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    最新地鐵保潔工作計劃(13篇)

    時間:2025-06-04 作者:儲xy
    簡介:百分文庫小編為你整理了這篇《最新地鐵保潔工作計劃(13篇)》及擴展資料,但愿對你工作學習有幫助,當然你在百分文庫還可以找到更多《最新地鐵保潔工作計劃(13篇)》。

    做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

    地鐵保潔工作計劃篇一

    按照城區(qū)建設規(guī)劃的總體要求,以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨,全面開展小區(qū)環(huán)境綜合整治工作,進一步提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

    這次庭院小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標是:

    1。達到環(huán)境整潔,環(huán)境實行標準化管理。樓道干凈,秩序良好。

    2。要做到責任區(qū)劃分明確。小區(qū)內(nèi)全天候有人保潔。

    3。擦洗干凈,院區(qū)內(nèi)設置的果皮箱要及時清掏。擺放整齊。

    4。對陳舊立面粉刷整修,保持建筑物容貌整潔。清除和樓道張貼噴涂的廣告。

    5。根據(jù)季節(jié)變化和管理要求,環(huán)境保持日常整潔干凈。及時清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的堆積物,消除衛(wèi)生死角。

    6。無果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無散袋垃圾。冬季及時清掃路面積雪,清掃保潔達到七凈四無”標準。即:樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行方便。

    7。無凹陷破損。內(nèi)道路保持平整完好。

    城區(qū)10個社區(qū)全面開展小區(qū)綜合整治工作。以城區(qū)機關(guān)單位和居民為重點。

    (一)街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責任單位,小區(qū)整潔工程

    (二)內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費用、問題整改費用,本著管理誰受益誰管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民小區(qū)承擔,并按照整改時限要求予以解決。

    (三)深入到各小區(qū),環(huán)境綜合整治領(lǐng)導小組采取每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查,并通報各社區(qū)管理整治情況,檢查結(jié)果作為對各社區(qū)庭院管理考評的依據(jù)。

    (四)按照考評標準,管理實行百分制考核。實行優(yōu)秀、達標、不達標考核評定(優(yōu)秀90分以上;達標7090分;不達標70分以下)逐月打分,考評結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報。對季度性評比確定的.庭院管理優(yōu)秀社區(qū),區(qū)政府將給予獎勵。

    區(qū)政府專門成立領(lǐng)導小組,為保證此項工作順利開展。具體負責全區(qū)小區(qū)環(huán)境綜合整治的推進和落實工作。

    組長:xx;副組長:xx;成員:xx。

    辦公室設在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局,領(lǐng)導小組下設辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長擔任,成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室采取集中辦公、聯(lián)合檢查的方式,具體負責全區(qū)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排、督辦、檢查工作。

    地鐵保潔工作計劃篇二

    隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,物業(yè)公司的規(guī)模逐漸擴大,而一些大型的物業(yè)公司就會將保潔給托管出現(xiàn),那么,小區(qū)物業(yè)保潔該怎么樣做呢?下面,主要針對小區(qū)物業(yè)保潔方案進行闡述,描述保潔的服務項目、工具等內(nèi)容。

    小區(qū)物業(yè)保潔方案一般包括的項目有住宅清潔、小區(qū)公共區(qū)域、地下車庫以及其他場合等。

    根據(jù)物業(yè)公司的要求,提供系統(tǒng)完整的小區(qū)物業(yè)保潔方案,雙方經(jīng)過一致的認可后,簽訂協(xié)議,承接保潔外包公司根據(jù)物業(yè)公司要求建立管理制度,具體如下:

    1.管理制度

    1.1人員招聘工作

    招收一名稱職的保潔員,是做好保潔工作的先決條件。

    1.2保潔員上崗前接受必要的培訓

    在新保潔員上崗前,進行禮儀禮貌、儀容儀表等方面,以及簡單的工作常識的培訓,確保到崗后能很快地進入工作角色。

    1.3保潔員工作技巧和素質(zhì)的培訓

    在工具的使用、常規(guī)操作流程、面客服務等各方面,強化對保潔員培訓管理,爭取在較短的時間內(nèi),使之達到合格保潔員的技術(shù)要求,順利地完成保潔工作。

    1.4建立合理、有效的獎懲機制

    制訂了一套有效的獎懲機制,能充分調(diào)動保潔員的工作熱情和積極性,保證小區(qū)物業(yè)保潔服務的'質(zhì)量和效率。

    2.崗前培訓

    2.1公司規(guī)章制度正確理解公司各項規(guī)章制度,以嚴格的制度規(guī)范管理;

    2.2日常工作行為規(guī)范使受訓人熟練掌握并嚴格執(zhí)行各項規(guī)范標準;

    2.3日常工作操作規(guī)范使員工熟悉掌握工作執(zhí)行步驟及完成標準;

    2.4日常工作溝通技巧包括與客戶的溝通,工作程序中和其他部門的溝通,部門內(nèi)部的溝通,與上級領(lǐng)導的溝通,溝通目的、形式、注意事項等,提高溝通效果,達到溝通目的;

    2.5投訴處理流程及基本技巧熟練掌握投訴處理流程及基本技巧;

    2.6相關(guān)工作的具體實施細則部門內(nèi)部針對項目特點,制定出具體操作標準,使每一個受訓人能夠規(guī)范進行操作;

    2.7服務意識與工作責任感提高服務意識,增強工作責任感,使每一項基礎工作都有效完成;

    2.8突發(fā)事件的應急處理反復進行緊急、突發(fā)事件敏感培訓,使全體員工熟練掌握處理流程,及緊急情況下的自救、救助方法;

    2.9其他培訓內(nèi)容根據(jù)管理處階段性工作安排確定。

    1)配合物業(yè)管理處,全面負責小區(qū)清潔衛(wèi)生工作的安排和檢查監(jiān)督,具有全面的保潔業(yè)務技能;

    2)負責對保潔領(lǐng)班和保潔員的工作進行安排、跟進、檢查、監(jiān)督,及時處理有關(guān)保潔服務方面的投訴,負責每日對員工的出勤、儀容儀表及勞動紀律等情況進行檢查,抓好服務意識建設,努力提高工作質(zhì)量和工作效率;

    3)組織保潔領(lǐng)班保潔員認真執(zhí)行公司和物業(yè)管理處的指示和交付的任務,模范帶頭,以身作則,積極帶領(lǐng)員工完成上級交給的各項任務;

    4)負責申領(lǐng)清潔用品和工具,控制物料消耗;

    5)做好每周工作檢查記錄,每周堅持班前后會、總結(jié)、安排、落實工作并及時向公司匯報;

    6)精益求精,不斷學習業(yè)務技能和管理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務和保潔計劃,了解保潔的操作規(guī)程及標準;

    7)抓好環(huán)保意識建設,關(guān)注環(huán)境影響,落實具體節(jié)約能源,防止污染措施;

    8)堅持每日對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生巡查,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為;

    9)依據(jù)小區(qū)衛(wèi)生清潔情況和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實施;

    10)完成公司和物業(yè)管理處交辦的其他任務。

    1)在公司和物業(yè)管理處的直接領(lǐng)導下,全面負責貫徹實施大廈的清潔衛(wèi)生工作;

    2)整個小區(qū)清潔衛(wèi)生管理質(zhì)量按保潔服務工作檢驗標準和辦法進行評分達到90分以上;

    3)本部門無環(huán)境因素失控事件發(fā)生。

    地鐵保潔工作計劃篇三

    一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務,得到了公司及同事們的認可。

    保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當,它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時也給業(yè)主、顧客在使用視覺感觀上留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳,這就是人們審視衛(wèi)生狀況一慣的心理常態(tài)。在新的一年中,我們將根據(jù)公司的管理制度繼續(xù)完善各項工作內(nèi)容。

    在去年的基礎上,再細化工作內(nèi)容,嚴格考評打分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

    1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際情況,實行班會講理論,在崗做做示范的方法進行培訓。班長于把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能,調(diào)動熟練工的積極性。這樣受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受訓者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到位,人走物 清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

    2、按標準去做,責任到人,簽定崗位責任書,讓員工心中有標 準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。

    3、按標準去查,在檢查工作中,不走過場,杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題及時提出。持之以恒的日常檢查,是保潔標準化不可缺少的措 施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,商業(yè)街的衛(wèi)生也才能 贏得業(yè)主和廣人顧客的滿意。

    1、基礎設施的管理。平時仔細檢查設施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修;

    2、物資物料的'管理。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴格執(zhí)行審批制度, 絕不浪費一分錢物料;

    3、工作方法。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀 態(tài);

    4、工作環(huán)境、環(huán)保措施和環(huán)境衛(wèi)生。確保符合行業(yè)標準,接受公司和全體員工的檢查,對不合格地方進行整改;

    5、職業(yè)健康安全管理。對保潔各崗位存在的潛在風險進行識別, 針對危險源制定措施,并對員工進行工作過程中的自我保護教育, 確保安全服務。如保潔高空洗玻璃,有腐蝕性化學藥品的貯存和使用。

    l、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員 工自我學習和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

    2、保潔員工的管理必須再度加強。

    地鐵保潔工作計劃篇四

    一、總體目標和要求:

    20xx年的總體目標和要求是:在20xx年環(huán)衛(wèi)管理工作的基礎上,鞏固和發(fā)展新環(huán)衛(wèi)建設成果,在新的、更高的起點上爭創(chuàng)“三個一流”即:一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的服務,進一步推進我市的綠、亮、新城建工程。

    二、主要工作任務

    (一)充分發(fā)揮道路保潔員的力量,全面提高道路清掃保潔質(zhì)量水平

    各村道路保潔員,要對服務范圍內(nèi)的所有主干道都必須堅持每天清掃,要高標準、高質(zhì)量的完成道路保潔工作任務,時刻做到“一掃、兩保、四凈、四無”。一掃:每天早上八點以前對責任區(qū)范圍內(nèi)清掃一遍;兩保:做到上午,下午兩次保潔;四凈、四無:道路清掃干凈(無拋灑雜物)、路肩清理干凈(無雜物、無雜草)、路坡清理干凈、路溝清理暢通(無建筑材料、無柴草、無生活垃圾)、綠化帶整潔有序干凈(無有色垃圾袋、樹枝、石塊等)、岔路口50米以內(nèi)清潔干凈。確保我中心所有通道都干凈、整潔、暢通無阻。

    (二)充分調(diào)動社區(qū)保潔員隊伍,改善居民的.生活環(huán)境。

    人們的生活水平不斷提高,對自己的生活環(huán)境質(zhì)量的要求也在不斷提升,為了讓村民能有一個健康、舒適的工作、生活、生產(chǎn)環(huán)境,這就要求我們的環(huán)衛(wèi)隊伍付出艱辛。社區(qū)保潔員一定要做到“一掃、兩保、五凈、五無”。一掃:每天早上八點以前對責任區(qū)范圍內(nèi)清掃一遍;兩保:做到上午、下午兩次保潔;五凈:主街巷道(含綠化帶)凈,房前屋后凈,公共場所凈,沿村周圍凈,鄉(xiāng)村道路凈;五無:做到無雜草物、無果皮紙屑、無生活垃圾、無亂堆亂倒、無污水(積雪)。

    (三)招聘專職清運工,做好垃圾清運工作

    根據(jù)居民日益增長的對環(huán)境的要求,加強垃圾清運、整理工作,尤為重要,積極向上級領(lǐng)導匯報爭取今年新招聘數(shù)名專職垃圾清運員,并要求做好垃圾池的防臭、防蠅工作,要求專職清運人,每天定時清運池內(nèi)垃圾,決不存留陳年垃圾,并將池內(nèi)垃圾清運至指定垃圾場,進行黃土掩埋,進行無害化處理。

    (四)增強硬化設施建設

    我路段去年原有垃圾池個,由于我中心地處山區(qū),居民居住較分散,如按照300―500人建一垃圾池,不能滿足群眾的需求,造成垃圾亂堆亂倒,嚴重影響居民生活環(huán)境,針對此現(xiàn)狀,積極爭取新建4個垃圾池,以此來滿足人們的需求;另外將重新購置和填充一些環(huán)衛(wèi)工具,以便于環(huán)衛(wèi)工作有序開展;還將對橫水街主街道及休閑廣場周圍增設垃圾箱,讓村民們養(yǎng)成講究衛(wèi)生的良好習慣。

    (五)以節(jié)約和安全為重點目標,實現(xiàn)管理工作的精細化

    以勞動定額為重點,規(guī)范用工制度,避免工力浪費,合理開發(fā)利用人力資源。我中心決定今年面對全境內(nèi)新招聘一批保潔員,重新簽訂保潔協(xié)議,并要求新聘保潔員寫出保證書,并對新聘保潔員加強安全教育和落實責任制,在強化預防措施的基礎上細化安全管理,建設平安環(huán)衛(wèi)。

    三、主要保障措施

    (一)加強學習與培訓

    根據(jù)保潔隊伍結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化,分層次,有重點地組織學習,開展培訓,進一步提高隊伍素質(zhì)和創(chuàng)新發(fā)展能力。堅持和完善年底年初對職工進行一次集中輪訓的培訓制度,開展工作目標,責任任務,規(guī)章制度等方面內(nèi)容的綜合培訓。

    (二)繼續(xù)廣泛深入地開展創(chuàng)新活動

    學習與創(chuàng)新是環(huán)衛(wèi)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉,唯有創(chuàng)新,才能發(fā)展進步。要鞏固和完善已經(jīng)取得的創(chuàng)新成果,認真總結(jié)經(jīng)驗,圍繞提高工作效率,減輕勞動程度,改進管理方式等方面積極探索,大膽創(chuàng)新,建立鼓勵創(chuàng)新的激勵機制。

    (三)堅持以人為本,充分調(diào)動環(huán)衛(wèi)人員的積極性

    進一步完善環(huán)衛(wèi)體系,進一步弘揚環(huán)衛(wèi)人員吃苦耐勞的奉獻精神,確立環(huán)衛(wèi)的核心價值觀,增強隊伍的向心力,凝聚力和戰(zhàn)斗力。貫徹落實全心全意為人民服務的理念,加強民主管理和民主監(jiān)督,增強環(huán)衛(wèi)工人的責任感,發(fā)揮主力軍作用。

    總之,我將和同事們一道同心同德,開拓進取,奮勇爭先,促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)又好又快的發(fā)展,在新的更高的起點上,以“三個一流”的優(yōu)異成績?yōu)槲沂械沫h(huán)衛(wèi)事業(yè)做出應有的貢獻。

    地鐵保潔工作計劃篇五

    20xx年對于xx物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。伴隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務質(zhì)量、服務要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業(yè)主至上,服務第一”的服務理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務技能水平和管理水平。現(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:

    20xx年,我們將會在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,進一步強化對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的.措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。

    隨著如今住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充,將是日常工作任務保質(zhì)保量完成的基礎。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對工作務實,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。

    對保潔部員工要進行要根據(jù)公司制定的各項規(guī)章制度的培訓和保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓計劃不低于10次。

    每天對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標識清晰,地面干凈整潔。

    保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。

    定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。

    在做好日常保潔的基礎之上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準備。對于公司領(lǐng)導臨時性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

    加強物料及保潔工具的管理,做到誰領(lǐng)用,誰負責,保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進行修補,為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開支達到最好的事效。

    地鐵保潔工作計劃篇六

    保潔服務已經(jīng)越來越被大家接受和需要,并已經(jīng)進入了千家萬戶的生活中。是人們提升現(xiàn)代生活質(zhì)量的一個里程碑。下面是小編為大家整理的關(guān)于辦公室保潔的工作計劃,歡迎大家的閱讀。

    我自20xx年5月份進入****公司,到現(xiàn)在已有*年的時間,主要負責商場賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓,溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學起。在公司領(lǐng)導的精心指導和大力幫助領(lǐng)導下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場之家當我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務工作, 在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。

    1、以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池無污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。

    2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對于工作中,只要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監(jiān)督,做到嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環(huán)。

    3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業(yè)做貢獻,維護好公司形象。

    4、親力親為,注重團隊合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務態(tài)度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。

    5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負擔。對于工作8年的'企業(yè),早已經(jīng)有當家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達標。在20xx的一年中具體有以下實例。例:從20xx年初購買了10個線拖把(主要賣場用),經(jīng)過1年的使用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買11個,才用5個,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個,各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細微中為企業(yè)減輕負擔,我深感高興。

    還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節(jié)約責任區(qū)的水電,及時關(guān)燈,關(guān)水,從一點一滴的小事做起。

    1、提高自我意識,加強學習能力。在以后的工作中,通過“學、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點,積極主動學習同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗,不斷提高自身專業(yè)知識技能,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用

    2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動,使工作時間得到合理利用,進一步提高保潔員的業(yè)務技能,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

    不斷節(jié)能減材,嚴格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。

    3、加強人文關(guān)懷,提高團隊績效。不斷學習人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。 八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績,克服缺點,在公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。

    地鐵保潔工作計劃篇七

    清潔工作是學校德育工作的重要組成部分,是學校校園環(huán)境得以凈化、美化的主要保障;是向社會展示學校良好形象的主要途徑。通過開展“清潔校園”系列活動,能有效培養(yǎng)學生感受美和創(chuàng)造美的能力,對豐富學生精神生活、陶冶學生情操、提高學生思想素養(yǎng)、培養(yǎng)學生良好生活習慣、促進青少年身心健康發(fā)展有著獨特作用。因此,增強全校師生衛(wèi)生意識,凈化、美化校園環(huán)境是落實以人為本、構(gòu)建和諧校園的重要體現(xiàn)。為了把20xx年度學校衛(wèi)生清潔工作落到實處、抓出實效,特制定本年度學校清潔建設計劃。

    以師生健康為首位,以培養(yǎng)學生的環(huán)保意識為切入點,以凈化人生、凈化心靈、凈化校園為宗旨,以“強意識、重習慣、凈環(huán)境、展新顏、常教育、保康健”為主線,全民參與,全面開展“清潔校園”系列活動。

    1、實施衛(wèi)校共建,開展衛(wèi)生知識系列教育活動,建立師生體質(zhì)健康檔案,確保全校身心健康安全;

    2、加強學校食品衛(wèi)生管理,確保學校食品衛(wèi)生安全;

    3、強化衛(wèi)生意識、注重衛(wèi)生習慣的培養(yǎng),預防為主,杜絕流行病、傳染病在學校發(fā)生;

    4、創(chuàng)設干凈整潔的學習、生活、工作環(huán)境,樹立學校良好的社會形象;

    1、健全機構(gòu),責任到位

    學校在年初建立健全了以校長任組長的衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組,并作好了明確分工:

    組 長:樊浩波負責學校衛(wèi)生工作的領(lǐng)導、統(tǒng)籌安排 副組長:羅紹孝負責學校衛(wèi)生工作的監(jiān)察、督促

    組 員:尹美華負責衛(wèi)生制度的建立、完善

    負責環(huán)境衛(wèi)生的宣傳、檢查評比

    2、強化管理 制度到位

    為提高師生衛(wèi)生、環(huán)保意識,養(yǎng)成良好的'衛(wèi)生習慣,學校加強了對衛(wèi)生工作的管理力度,完善了《清潔衛(wèi)生檢查評比制度》,進一步明確清潔責

    任區(qū)域,并落實到行政人員、班主任及責任心強的教師人頭,分工負責,督促、指導學生按時進行衛(wèi)生打掃。

    3 注重教育,活動到位

    加強對學生進行衛(wèi)生知識的宣傳教育工作:通過板報、櫥窗、廣播站、環(huán)保征文、主題隊會等對學生進行衛(wèi)生知識的宣傳教育;開展好植樹護樹活動。

    地鐵保潔工作計劃篇八

    天富麗華商務會所已經(jīng)走入正軌,正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位,緊密配合部門工作,讓我們的工總給顧客帶來干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。

    1、首先從管理方面:現(xiàn)場管理者,屬于兵頭將尾。現(xiàn)場管理 者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務而必須做好的各項管理活動。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動能動性和工作積極性。團結(jié)協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實現(xiàn)按質(zhì)、按量,如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項工作任務。

    2、工作方面:我們要把各區(qū)域的`日常保潔工作做到位,大堂地面推塵查擦飾,包間吸塵,客房部公共區(qū)域吸塵,刮玻璃及擦飾工作及每天進行,隨叫隨到。室內(nèi)外大玻璃每月一次,根據(jù)情況隨時處理。墻面壁畫每周擦飾一次,池邊玻璃隨時擦飾,高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時擦飾衛(wèi)生間墻壁周次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。大堂包間地毯三月清洗一次。客房部公共區(qū)域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命)。根據(jù)具體情況酌情處理。

    3、儀容儀表:全體員工遵守員工守則,注意形象,保持個人衛(wèi)生,工服干凈整齊,工作現(xiàn)場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論領(lǐng)導或客人都要問候您好:遵守勞動紀律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規(guī)章制度。

    4、員工培訓:對使用藥劑,機械設備中,要隨時培訓,講解:不懂就問,不會就學,工作前首先備好工具、清潔劑。愛護機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內(nèi)。

    5、降低成本:節(jié)約能源:為更好的節(jié)約能源,我們首先把物料盡量節(jié)約,控制到最低限度,但要保持衛(wèi)生質(zhì)量,勤沖勤刷。

    6、防止工傷和重大事故的發(fā)生。有了安全不一定有了一切,但沒 有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞,發(fā) 現(xiàn)損壞急時向有關(guān)部門匯報,及時解決、避免人身及財產(chǎn)受到損 壞,注意保護好自身安全,公司財產(chǎn)等安全,排除一切不安全隱患。 最后:為了更好的把工作做好,做到大家滿意而之努力。

    地鐵保潔工作計劃篇九

    一、春節(jié)期間人員安排,工作安排。

    二、全年的人員招聘工作,動員全體員工獎勵帶人,廣告招聘形式,通過網(wǎng)絡招聘,做好人員流動的準備工作。

    三、培訓將計劃:

    1、提高員工服務素質(zhì),行為規(guī)范、儀容儀表、禮貌用語、工作紀律要求。

    2、做好崗位衛(wèi)生要求,大廳工作流程、衛(wèi)生間工作流程、樣板間工作流程、內(nèi)外圍工作流程、早晚班工作流程、消殺操作流程、安全注意事項、消防知識。

    3、機械的使用:洗地機的.使用方法、吸塵器的使用方法、吸水機的使用方法。

    四、工作計劃:

    1、用洗地機對外圍路面全面清洗1次,用水沖洗3次

    2、對銷售大廳、樣板間消殺8次

    3、對外圍垃圾桶內(nèi)壁清潔消毒4次

    4、對銷售大廳、樣板間、外圍消殺12次

    5、對銷售大廳外側(cè)天井玻璃刮洗8次,

    6、疊拼1至4戶天井玻璃刮洗4次

    7、對售樓處的酒柜全面清洗4次

    8、對售樓處的1f2f內(nèi)外側(cè)玻璃清刮4次

    9、對售樓處外側(cè)的頂燈、吊燈、風口清潔1次

    10、對聯(lián)一、二樣板間全面清潔4次

    11、對外圍雨水溝整體清掏2次

    12、對樣板間區(qū)域1f所有鐵藝、壁燈、雨水管、戶門、地面清潔

    13、對水系、噴泉清潔4次

    14、對新車場地面沖洗1次 8次

    15、對售樓處地面全面清潔1次

    16、對售樓處周圍投放鼠藥1次

    17、對售樓處內(nèi)高處風口、吊燈撣塵1次

    18、對場地路燈內(nèi)擦拭。

    地鐵保潔工作計劃篇十

    現(xiàn)在大型商場越來越多,人們對購物環(huán)境的要求也越來越高。保潔工作是商場管理的重要環(huán)節(jié)之一。商場衛(wèi)生狀況如何,直接影響著購物環(huán)境,影響著商場的社會效益和經(jīng)濟效益。

    1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡回保潔;

    2、垃圾筒的清倒擦拭;

    3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門;

    4、墻角、櫥窗角、柜臺角等的擦拭;

    5、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭;

    6、商場內(nèi)其它擺設的擦拭;

    7、商戶包裝箱及垃圾的收集清運;

    8、注意事項

    (1)作業(yè)安排要根椐實際情況靈活掌握。當顧客較少時,抓緊拖擦地面;當顧客擁擠時,進行邊角擦拭。

    (2)商場客流量大,作業(yè)時要十分注意掃帚塵推等工具不能碰到顧客,不要影響顧客購物,

    不要引起顧客反感。

    第二節(jié)保潔工作職責

    1、負責商場所有公共區(qū)域清掃、保潔、整理等工作。

    2、根據(jù)公司安排協(xié)助商戶進行清潔工作。

    3、負責商場所有衛(wèi)生間清潔與維護。

    4、協(xié)助整理商場綠化植物管理維護。

    5、定期清潔商場外墻裝飾及廣告面畫。

    6、定期清潔通道玻璃墻面及門頭。

    7、協(xié)助維護商場各類公共設施、發(fā)現(xiàn)商場安全隱患,及時上報發(fā)現(xiàn)的問題。

    8、遵守商場各項行政制度,并開展培訓、考核工作。

    9、完成上級下達的其他各項工作。

    1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導,承擔檢查、指導保潔部對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理等責任。

    2、制定每月保潔管理的工作計劃,并負責落實人員調(diào)配,合理安排好員工的排班與工作任務。

    3、每天巡視所轄商場,抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設施,并登記在《清潔巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進行整理或報修。

    4、做好員工的組織和培訓工作,不斷提高員工整體水平,加強對清潔人員的日常工作考核。

    5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設施及用品的使用方法,提高自身業(yè)務水平。

    6、加強員工安全教育,保潔設備和保潔知識的學習,消除事故隱患。

    7、做好保潔組人員的團結(jié)合作,完成上級交辦的其它任務。

    8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔組物品領(lǐng)用管理及其它綜合事物的管理。

    9、自覺遵守部門的各項規(guī)章制度,并督促員工遵守執(zhí)行,關(guān)心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。

    10、對公司管理及制度提出合理化建議,促進公司制度化管理工作。

    1、對保潔主管負責,并接受保潔主管的業(yè)務指導,協(xié)助主管對本部門的管理。

    2、協(xié)助主管制定星期工作計劃,并協(xié)調(diào)同事間工作關(guān)系。

    3、在日常保潔工作中,督促員工注意安全,消除事故隱患,愛護公物。幫助、指導保潔員正確使用保潔工具并按規(guī)定操作,防止保潔物體的損壞。

    4、掌握各種環(huán)衛(wèi)設施和保潔用品的使用方法,提高自身的業(yè)務水平。

    5、對員工的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務技術(shù)負有培訓和提高的責任。

    6、定期檢查保潔設備有無損壞,如有損壞及時報修,并做好維修保養(yǎng)記錄。

    7、對員工在公共區(qū)域拾到的物品,當天上交主管,并填寫《遺失物品登記表》。

    8、每天進行不定期地對樓層保潔工作進行檢查,根據(jù)衛(wèi)生檢查項目及標準嚴格的執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題責令員工及時整改,并主動向主管匯報。

    9、配合協(xié)調(diào)好各區(qū)域的工作,搞好員工之間的團結(jié),完成上級交辦的其它任務。

    1、嚴格遵守各項規(guī)章制度,實行工作規(guī)范化運作,提高工作效率,堅持文明禮貌用語。

    2、按工作流程完成分管區(qū)域范圍的保潔任務,達到衛(wèi)生質(zhì)量標準。注意節(jié)約原材料,

    降低成本。

    3、維護公司利益,不挪用、私分清潔用品及用具。清理垃圾時若發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品

    應及時上交班長或主管。

    4、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設施及正確使用清潔設備、用具,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班匯報。

    5、發(fā)揮工作主動性,服從工作安排,搞好部門員工之間的團結(jié),積極參加培訓,提高業(yè)務能力。

    6、執(zhí)行公司保潔巡場制度,及時清理區(qū)域內(nèi)垃圾、雜物。

    7、完成上級交辦的其它任務

    1、目的

    規(guī)范保潔組工具管理工作,確保工具完整及各項性能完好。

    2、適用范圍

    適用于物業(yè)部保潔組的工具管理。

    3、職責

    3.1保潔主管負責檢查工具管理工作的實施情況并審核工具的申購。

    3.2保潔領(lǐng)班具體負責工具管理。

    3.3保潔領(lǐng)班負責工具的領(lǐng)用及歸回工作。

    4、程序要點

    4.1《保潔工具/設備年度采購計劃表》的制定

    4.1.1每年的12月15日之前,由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具

    /設備年度采購計劃表》并上報物業(yè)部經(jīng)理審批。

    4.1.2 《保潔工具/設備年度采購計劃表》應包括如下內(nèi)容:

    a)所需工具、耗材及設備的名稱、型號及規(guī)格、數(shù)量、品牌;

    b)預計http:///費用;

    c)購買時間;

    d)用途;

    4.2保潔組的'工具分成三類:一類是工具,一類是耗材,一類是設備。班組工具/耗材

    領(lǐng)用必須由領(lǐng)班填寫《物品領(lǐng)用單》經(jīng)主管批準后,到倉管員處領(lǐng)取。班組使用工具、耗材、設備由領(lǐng)班領(lǐng)用并負責保管。領(lǐng)班對每個保潔員每天所有領(lǐng)用和放回倉庫的工具記錄在《保潔工具收/發(fā)登記表》內(nèi)。

    4.3勞保用品管理

    4.3.1保潔員正式上崗時,由領(lǐng)班代為填寫《物品領(lǐng)用單》,經(jīng)主管批準后,到倉庫領(lǐng)取

    勞保用品。領(lǐng)班應對所領(lǐng)用品統(tǒng)一發(fā)給保潔員,并登記在《保潔勞保用品領(lǐng)用登記表》內(nèi)。

    4.3.2個人勞保用品使用注意事項;

    a)定期進行清洗;

    b)個人勞保用品每季度領(lǐng)用一次;

    c)如未到領(lǐng)用時間丟失或損壞,由保潔員個人補上;

    4.4工具管理

    4.4.1保潔工具屬公司財產(chǎn),嚴禁用作私人用途。

    4.4.2保潔工具丟失或人為損壞,則應由員工個人立即補上同規(guī)格同品質(zhì)的;如屬正常使用損壞則可以經(jīng)保潔主管批準后在倉管員處以舊換新。

    4.4.3保潔主管每月23號檢查每個保潔員的工具,對于丟失或人為損壞的工具將責令其立即補齊。

    4.5保潔員公用工具管理

    4.5.1借用工具都應由主管或領(lǐng)班經(jīng)辦借用;領(lǐng)班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。

    4.5.2公用工具使用注意事項:

    a)便攜式(小件的)公用工具使用注意事項按

    b)大型公用工具應每個月進行一次保養(yǎng):

    ――對各轉(zhuǎn)動部位加注潤滑油;

    ――調(diào)整皮帶,對于磨損嚴重的皮帶應更換;

    ――檢查、調(diào)整碳刷,如碳刷磨損超過新裝時的1/2則應更換;

    ――檢http:///查啟動電容,如變形、膨脹或開裂則應更換;

    ――檢查或整修接線頭;

    ――調(diào)整機械間隙至合理位置;

    ――清潔外表,必要時涂上防銹油;

    ――擰緊所有緊固螺栓。

    4.5.3公用工具屬公司財產(chǎn),嚴禁用作私人用途。

    4.5.4公用工具如丟失或人為損壞,則應由借用人負責照價賠償。公用工具如屬正常使用損壞,對于小型的(100元以下)經(jīng)保潔主管確認,物業(yè)經(jīng)理批準后可以以舊換新。對于100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫《報廢工具登記表》經(jīng)物業(yè)經(jīng)理審核后上報公司審批。

    4.5.5物業(yè)經(jīng)理每月25號對公用工具進行檢查,對于缺少的或人為損壞的,將責令保潔主管負責盡快補齊。

    4.5.6對于換下來的公用工具每半年由主管進行一次盤點并登記在《報廢工具登記表》內(nèi),物業(yè)部經(jīng)理審核后上報公司審批。審批后由領(lǐng)班負責報廢處理。

    4.7領(lǐng)班每月23號應將所保管的工具進行一次盤點并登記在《保潔工具庫存登記表》上,對于需要補充的工具應建議保潔主管盡快申購。

    4.8保潔主管每月25號之前根據(jù)領(lǐng)班的建議及《保潔組工具/設備年度采購計劃表》填寫工具申購單并上報公司。對于計劃中未列出的工具,保潔主管應盡快補充至計劃中并上報公司審批。

    5、記錄

    5.1《保潔工具收/發(fā)登記表》

    5.2《保潔勞保用品領(lǐng)用登記表》

    5.3《保潔工具領(lǐng)用登記表》

    5.4《保潔工具借用登記表》

    5.5《物品領(lǐng)用單》

    5.6《報廢工具登記表》

    5.7《保潔組工具/設備年度采購計劃表》

    5.8《保潔清潔用品領(lǐng)用登記表》

    地鐵保潔工作計劃篇十一

    由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),對保潔的服務質(zhì)量、服務要求必然要達到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。

    20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。

    實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導日常習慣等等,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的`為業(yè)主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負責”,對所出現(xiàn)的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗,將我們的服務水平帶上一個新的高度。

    充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。

    為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認識,加強員工的責任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對自己的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

    從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設施設備完好性,同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設施設備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙,也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認可度。

    隨著酒店及集團的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務是不是難忘?

    部門將重點培訓員工如何根據(jù)集團領(lǐng)導的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質(zhì)量的提高。

    1、鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團領(lǐng)導表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務。

    2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。

    3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質(zhì)量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。

    4、培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。

    以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20xx年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。

    地鐵保潔工作計劃篇十二

    20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務質(zhì)量、服務要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業(yè)主至上,服務第一”的服務理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務技能水平與管理水平。現(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:

    20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。

    隨著住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充,將是日常工作任務保質(zhì)保量完成的`基礎。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對工作務實,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。

    對保潔部員工要進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓與保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓同時結(jié)合理論與實踐相結(jié)合,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓計劃不低于10次。

    每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標識清晰,地面干凈整潔。

    保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。

    定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠與蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。

    在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準備。對于公司領(lǐng)導臨時性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

    加強物料及保潔工具的管理,做到誰領(lǐng)用,誰負責,保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進行修補,為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開支達到最好的事效。

    地鐵保潔工作計劃篇十三

    1、跟進年底各家供應商合約到期續(xù)簽事宜。

    2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。

    完成3、跟進大廈室內(nèi)外花卉更換事宜。

    完成4、落實保潔公司員工培訓計劃。

    完成5、計劃11月份大廈外墻清洗工作。

    完成6、購置3號門防滑地墊事宜及現(xiàn)有商場地墊的修復工作。

    完成7、跟進10、1節(jié)日期間各項工作安排的落實工作。

    完成8、督促蟲害控制公司做好秋季防蟲害工作的落實。

    完成11月份工作計劃

    1、跟進年底各家供應商合約到期續(xù)簽事宜。

    跟進2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。

    完成3、計劃更換外圍冬季草坪及花卉。

    完成4、跟進本月外墻清洗工作。

    完成5、計劃餐飲租戶集體電網(wǎng)滅鼠工作。

    完成12月份工作計劃

    1、繼續(xù)跟進年底各家供應商合約到期續(xù)簽事宜。

    好美合約還在續(xù)訂中

    2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。

    完成3、落實保潔公司員工培訓計劃。

    完成4、督促蟲害控制公做好辦公樓鼠患控制工作的'落實。

    完成5、跟進商場節(jié)前各項裝飾布置工作。

    完成6、對現(xiàn)有供應商召開20xx年工作情況總結(jié)計劃20xx年工作計劃會議。

    完成20xx年1月工作計劃

    1、繼續(xù)跟進好美合約續(xù)簽工作。

    2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。

    3、落實保潔公司員工培訓計劃。

    4、督促蟲害控制公司對辦公樓做好投藥后的復查工作。

    5、跟進商場節(jié)前各項裝飾布置工作。

    6、擬定20xx年工作總目標框架。

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    為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?接下
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    演講稿具有宣傳,鼓動,教育和欣賞等作用,它可以把演講者的觀點,主張與思想感情傳達給聽眾以及讀者,使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。演講稿對于我們是非常有幫助的,
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    范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集
    作為一位不辭辛勞的人民教師,常常要根據(jù)教學需要編寫教案,教案有利于教學水平的提高,有助于教研活動的開展。優(yōu)秀的教案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編
    光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧
    光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?下面是小
    演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在現(xiàn)在的社會生活中,用到演講稿的地方越來越多。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺?/div>
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    總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中
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    在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一
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