為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
品牌策劃方案篇一
1.服裝網(wǎng)絡(luò)營銷
近幾年,我國電子商務(wù)的發(fā)展迅猛,相對于傳統(tǒng)服裝營銷模式,服裝網(wǎng)絡(luò)營銷具有更加不可比擬的優(yōu)勢:降低銷售過程的費(fèi)用、使客戶變?yōu)橹鲃印⒓皶r傳達(dá)最新流行、提供無限延伸的空間等。正就是這些優(yōu)勢使其快速發(fā)展起來,對傳統(tǒng)服裝銷售體系造成很大的影響和沖擊,人們的消費(fèi)觀念也隨之改變。同時,隨著消費(fèi)觀念的逐漸變化,人們在消費(fèi)時更加注重品牌。
2.品牌競爭力
品牌就是一種精神象征、一種識別標(biāo)志、一種價值理念,也就是品質(zhì)優(yōu)良的核心體現(xiàn)。只有在不斷創(chuàng)新過程中培育和創(chuàng)造品牌,企業(yè)才能在激烈的競爭中勝出。要想在消費(fèi)者的心中提高品牌地位,必須使品牌的旗下商品有強(qiáng)大的商品力,創(chuàng)造屬于企業(yè)自己的品牌文化,以有助于強(qiáng)化品牌個性,讓品牌更廣泛地被人們知曉。在當(dāng)前品牌競爭白熱化的時代,企業(yè)要想提高品牌競爭力,則需要不斷提高品牌的品牌力。孫茜指出,要想了解品牌力的維度和測量,需要通過服裝網(wǎng)絡(luò)營銷對品牌力影響作深入探討研究,為進(jìn)一步完善品牌力研究選準(zhǔn)方向。從營銷實務(wù)方面講,服裝網(wǎng)絡(luò)營銷對品牌力的影響就是多方面的,如企業(yè)營銷渠道的選擇、提高品牌的知名度和競爭力等。[2]
互聯(lián)網(wǎng)用戶日益增多,極大地推動了我國電子商務(wù)發(fā)展。企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,并通過各種方式進(jìn)行宣傳,提高企業(yè)的品牌競爭力。[3]特別就是服裝行業(yè),最初只就是靠線下的廣告牌、商場活動進(jìn)行營銷,有了網(wǎng)絡(luò)營銷渠道后,服裝行業(yè)的品牌競爭有了極大的改變。
1.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,打破了服裝品牌宣傳的時空限制
結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和計算機(jī)技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的品牌營銷,主要在電子空間進(jìn)行,打破了傳統(tǒng)的依托廣告牌、商場等實體的宣傳空間,這種隨時、隨地、廣泛的宣傳,可使更多人了解服裝品牌,從而獲得更大的品牌競爭力。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,使得消費(fèi)者只要通過一臺聯(lián)網(wǎng)的電腦,就可隨時查看全世界所有品牌的服裝,并結(jié)合自己的具體需求,對服裝的樣式、價位、材質(zhì)、質(zhì)量等進(jìn)行比較,最終選擇一個合適的服裝品牌。這種消費(fèi)模式,一方面,擴(kuò)大了消費(fèi)者可能選擇的品牌數(shù)量,提高所有品牌的競爭力;另一方面,通過網(wǎng)絡(luò)渠道,使得品牌之間可忽視地點(diǎn)、空間,一切以企業(yè)自身產(chǎn)品來進(jìn)行公平競爭。可以說,通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,可有效提高服裝品牌的競爭力,打破了服裝品牌宣傳的時空限制,使消費(fèi)者更喜歡在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購物,提高營業(yè)額。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,可以使服裝品牌的宣傳范圍更廣
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)的方式相比,最大的特色就就是依托于互聯(lián)網(wǎng)。只要能夠上網(wǎng)的消費(fèi)者,都可以通過網(wǎng)絡(luò)接收到服裝品牌的營銷廣告。因此,服裝企業(yè)就可利用互聯(lián)網(wǎng)的直觀性、便捷性、滲透性等特征,通過購物網(wǎng)站、微博、微信、電子郵件等熱門網(wǎng)絡(luò)平臺,采取營銷博客、微信營銷、口碑傳播、活動營銷等方式,并通過這些方式迅速將服裝品牌植入全球的網(wǎng)絡(luò)用戶心理。與傳統(tǒng)營銷方式相比,網(wǎng)絡(luò)營銷成本更低、傳播的面更廣、時效性更好,服裝企業(yè)可通過該營銷手段,迅速向全球或目標(biāo)用戶宣傳品牌及產(chǎn)品。與此同時,服裝企業(yè)還可通過網(wǎng)絡(luò)讓明星錄制視頻或通過網(wǎng)絡(luò)博客等公共平臺,向“粉絲”宣傳品牌,讓品牌迅速在用戶中傳播。由此可見,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道就是服裝企業(yè)的一種新型的營銷渠道,有成本低、時效快、成效高的優(yōu)勢,而且可使品牌傳播范圍更廣、覆蓋面積更大,可有效提高服裝品牌的競爭力。[4]
3.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,方便服裝企業(yè)進(jìn)行信息共享,宣傳品牌形象
(1)服裝企業(yè)的信息可隨時向網(wǎng)絡(luò)用戶開放,用戶可隨時查看網(wǎng)絡(luò)上服裝企業(yè)的信息及產(chǎn)品。其中包括兩個角度:一就是服裝企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)向用戶傳達(dá)品牌信息,使用戶對品牌更加了解,挖掘潛在用戶;二就是用戶可通過新聞、網(wǎng)頁等信息,充分了解企業(yè)的品牌形象,以此決定就是否進(jìn)行消費(fèi)。可以說,網(wǎng)絡(luò)營銷可拉近消費(fèi)者與服裝企業(yè)之間的距離,使服裝品牌變得親民,也能獲得更多的潛在用戶。(2)由于網(wǎng)絡(luò)就是一個透明、公開的平臺,因此大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)交易網(wǎng)站都設(shè)置了用戶評分和評論功能,潛在用戶通過查看這些信息,可迅速了解該品牌產(chǎn)品與品牌形象的真實情況,以便作出最終的選擇。在這種情況下,服裝企業(yè)想要通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道獲得更好的品牌競爭力,首先要樹立良好的品牌形象,然后通過網(wǎng)絡(luò)形象吸引更多的消費(fèi)者,提高品牌的競爭力。否則,如果品牌形象不好,就算做再多的網(wǎng)絡(luò)營銷,消費(fèi)者只要對品牌進(jìn)行查詢,就能發(fā)現(xiàn)真實情況,使得品牌競爭力更弱,最終被市場淘汰。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,可以降低服裝品牌營銷成本,提高品牌的價格優(yōu)勢
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道依托的就是互聯(lián)網(wǎng),就是一個虛擬的電子空間,從廣告投入、網(wǎng)站宣傳、明星代言等都就是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的,與傳統(tǒng)營銷相比,成本更低。(1)通過網(wǎng)絡(luò)營銷,服裝企業(yè)可降低在實體店進(jìn)行宣傳時投入的大量人力、物力和時間,只要有數(shù)個人負(fù)責(zé)進(jìn)行策劃,就可在全國各地,甚至全球進(jìn)行宣傳營銷,而不用一個城市一個城市地進(jìn)行宣傳、張貼海報等。(2)傳統(tǒng)的營銷方式,宣傳時間長、成果也不突出,但利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷可在同一時間通過各大網(wǎng)站、明星博客進(jìn)行宣傳,極大地提高了宣傳效率。因此,通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道下的服裝品牌,營銷成本較低,與傳統(tǒng)營銷渠道下的服裝品牌相比,擁有更高的品牌價格優(yōu)勢。[5]
5.通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,使品牌競爭更加激烈
網(wǎng)絡(luò)營銷下的服裝品牌,不僅能有更多機(jī)會讓消費(fèi)者了解,也使消費(fèi)者能有更多的品牌選擇。這使服裝品牌之間的競爭變得公平,但也就是競爭變得更加激烈。(1)消除了時空限制的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,使服裝企業(yè)的覆蓋面更廣、潛在的消費(fèi)者更多,也使一些有地域保護(hù)的服裝企業(yè)失去了保護(hù)罩,并與其他同類型的企業(yè)進(jìn)行競爭,使得不同服裝品牌之間的市場競爭變得更加激烈,品牌競爭力的提高也變得尤為重要。(2)通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,可有效降低營銷成本,使得服裝企業(yè)的總體成本降低,也使得入行的門檻變低。于就是又有更多的服裝企業(yè)選擇了通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌營銷,使得企業(yè)的競爭者更多。(3)網(wǎng)絡(luò)營銷使用戶可更加方便地查閱品牌信息,因此,只要服裝企業(yè)品牌的形象出現(xiàn)問題,那么該企業(yè)的品牌競爭力將無限降低,沒有發(fā)展前景,使得各服裝企業(yè)在品牌形象上也進(jìn)行競爭,力圖成為消費(fèi)者心中該行業(yè)最優(yōu)秀的品牌。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越多,許多服裝企業(yè)開始重視通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌營銷和在線交易,服裝類產(chǎn)品占據(jù)著網(wǎng)絡(luò)銷售的極大份額,由此可見,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道對服裝企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,一就是服裝企業(yè)的營銷范圍更廣、潛在的消費(fèi)者更多;二就是服裝企業(yè)打破了時空的限制,使企業(yè)不再有傳統(tǒng)的地域保護(hù)優(yōu)勢,市場競爭更加困難;三就是服裝企業(yè)的營銷成本降低,使得入行門檻變低,有更多的服裝企業(yè)涌入市場,競爭者更多;四就是服裝企業(yè)的信息更加開放,可通過網(wǎng)絡(luò)有效宣傳品牌形象,提高品牌競爭力。
品牌策劃方案篇二
一、童裝市場調(diào)查:
隨著國內(nèi)消費(fèi)水平的提高,低檔童裝的市場變得非常有限,中高檔童裝逐漸深受歡迎;主要體現(xiàn)在名牌童裝占據(jù)市場大量份額,同時消費(fèi)者在選購?fù)b時也越來越注重名牌。
童裝生意經(jīng)濟(jì)效益較高,面對的人群也是一些較高素質(zhì)人群,經(jīng)營難度及強(qiáng)度較小;同時童裝經(jīng)營者較多,童裝品牌也是魚龍混雜,經(jīng)營競爭較為激烈,因此要做好充分的準(zhǔn)備,迎接不一樣的挑戰(zhàn)…
競爭環(huán)境介紹:因為進(jìn)入門檻較低,經(jīng)營童裝店者較多,但大多數(shù)生意都很普通,只有極少數(shù)的商家能成為頂尖代表,并不是資金情況限制,而是經(jīng)營服裝進(jìn)貨特別需要有判斷力,需要商家對款式、顏色、價格、消費(fèi)心理、有一個準(zhǔn)確的洞察力,同時還需要有很好的促銷能力。
二、童裝市場研究:
首先做童裝市場分析:童裝是必需品,同時也是重復(fù)性消費(fèi)比較高的商品。一是寶寶長得快,需要不斷更換;二是親朋好友送禮品時經(jīng)常會選擇衣服;三是逢年過節(jié)時衣服更是不可少的物品;四是童裝款式多樣,容易激起媽媽們的購物欲望。
其次要了解童裝行情。一般情況下童裝利潤比較高,一般4、5折進(jìn)貨,8折銷售也還有近40%的利潤,還有就是童裝品種多,消費(fèi)
者無法做明顯的價格對比,商家容易掌握主動權(quán)。 再次就是了解童裝市場的購買力。童裝銷售初步估計生日一套、六一節(jié)一套、春節(jié)兩套、平時兩套,一年下來至少也要6套衣服,以一套衣服零售價格平均100元計算,人平均消費(fèi)高達(dá)600元,隨著對質(zhì)量和服裝品牌的要求越來越高,這個數(shù)據(jù)也將一定會越來越高。
最后就是經(jīng)營之道。這個應(yīng)該在平時多注意學(xué)習(xí),也可以在不斷的經(jīng)營中學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí)多積累。
三、店鋪裝修:
首先,店名要起個有特色而且好記的,讓買家清晰了解你是賣什么的。其次設(shè)計個美觀的logo是不可少的,要凸顯個性與時尚,緊密結(jié)合服裝的特色。店鋪的裝修風(fēng)格也要與商品風(fēng)格一致,可以找淘寶上做得比較好的一些童裝店鋪作為參考。區(qū)域的分配要合理,對于新品要擺在吸引眼球的位臵,特價區(qū)實現(xiàn)每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設(shè)臵要有吸引力,可以向同類目品牌店鋪學(xué)習(xí)。商品描述周圍最好有其他相關(guān)商品的鏈接,吸引買家關(guān)注。服裝的圖片最好找與風(fēng)格一致的童裝模特拍攝,照片力求清晰,美觀,可以在拍后進(jìn)行ps以達(dá)到引起買家購買欲望。
四、營銷策略
1.商品策略
既然顧客主要是80后和90后,那么商品主要特點(diǎn)就是時尚,商
品種類要豐富。針對不同群體,將商品進(jìn)行分類,系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每天保證有商品上架,與廠家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述,選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝。
2.價格策略
初期做網(wǎng)店,賺的是信譽(yù)和客流量,所以,要在同類型服裝保證質(zhì)量的前提下在價位上做到比別家稍低,這樣才容易吸引顧客的注意。
3.店鋪推廣策略
店鋪裝修完成之后,為了吸引買家注意,迅速提高信譽(yù)度,可以搞一些產(chǎn)品秒殺活動。達(dá)到一定信譽(yù)度可以通過淘寶直通車和鉆石展位引流,參加一些淘寶官方活動。可以經(jīng)常在論壇中參與討論以及經(jīng)驗分享;和其他賣家交換友情鏈接;在遇到節(jié)日的時候要實現(xiàn)準(zhǔn)備好做節(jié)日活動的貨品,爭取做到每個活動都不要放過;還有根據(jù)情況搶購社區(qū)廣告位。
4.促銷策略
開辟一塊特價區(qū),定期對一些衣物進(jìn)行折扣價出售,節(jié)日期間實行兩件包郵等政策來促進(jìn)銷售;對于有些衣服進(jìn)行搭配減價出售;給已經(jīng)購物的買家贈送小禮品;經(jīng)常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個適當(dāng)?shù)膬r格,運(yùn)費(fèi)承包;實行限時購買策略,對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間吸引購買。
五、業(yè)務(wù)管理
1.進(jìn)貨渠道
既然要保證服裝的低價位,在進(jìn)貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場。同時要保證服裝質(zhì)量和銷量,應(yīng)當(dāng)選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠家直接取貨,保持長期供貨的合作關(guān)系,最好可以實現(xiàn)按銷量對產(chǎn)品進(jìn)行多退少補(bǔ)的協(xié)議。保證商品的供應(yīng),每周一次的供貨是必要的。
2.物流管理
在商家自己產(chǎn)品得到保證的情況下,物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務(wù)態(tài)度,物流價格。因此選擇一家服務(wù)滿意周到,網(wǎng)點(diǎn)廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,目前在服務(wù)方面都有待提高。同時,店面的發(fā)貨人員也要做到及時有效。
3.服務(wù)管理
(1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線,及時接收買家詢問信息。
(2)客服人員要做到態(tài)度和藹,有耐心,細(xì)心解答問題,只有好的態(tài)度才會使買家對該店鋪存好感。
(3)對于售出商品也要做到售后服務(wù),只要是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任都要及時去解決,幫助買家減少不必要的麻煩才有機(jī)會獲得認(rèn)可和好評。
六、支付方式
在淘寶平臺,使用支付寶交易方式。
品牌策劃方案篇三
1、xx公司簡介
xx技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司,于1987年由任正非創(chuàng)建于中國深圳,是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。xx的主要營業(yè)范圍是交換,傳輸,無線,數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域為世界各地的客戶提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)、解決方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中國民營500強(qiáng)企業(yè)榜單中,xx技術(shù)有限公司名列第一。同時xx也是世界500強(qiáng)中唯一一家沒有上市的公司,也是全球第六大手機(jī)廠商。
我們看到xx的logo就能體現(xiàn)出xx堅持以客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值的核心理念,將繼續(xù)以積極進(jìn)取的心態(tài),持續(xù)圍繞客戶需求進(jìn)行創(chuàng)新,為 客戶提供有競爭力的產(chǎn)品與解決方案,共同面對未來的機(jī)遇與挑戰(zhàn);xx將堅持開放合作,構(gòu)建和諧商業(yè)環(huán)境,實現(xiàn)自身健康成長。該公司以技術(shù)研發(fā)為核心,希望為廣大顧客帶來持續(xù)價值。 xx公司科技力量雄厚,擁有87000名員工中的43%從事研發(fā)工作,截至20xx年12月底,xx累計申請專利42,543件。 在3gpp 基礎(chǔ)專利中,xx占7%,居全球第五。xx數(shù)據(jù)通信認(rèn)證提供從數(shù)據(jù)通信工程師到數(shù)據(jù)通信專家的三級通用認(rèn)證體系。hcda(xx認(rèn)證數(shù)據(jù)通信工程師)、hcdp(xx認(rèn)證數(shù)據(jù)通信資深工程師)、hcde,xx認(rèn)證數(shù)據(jù)通信專家
其企業(yè)文化總結(jié)為“狼性文化”。此處狼性并非貶義,而是說目標(biāo)明確,確定目標(biāo)后,不計代價達(dá)到目標(biāo)。 對于狼性文化,xx總裁任正非曾有過詳細(xì)解釋,他認(rèn)為更全面準(zhǔn)確的說法是“狼狽組織計劃”,狼有敏銳的嗅覺、團(tuán)隊合作的精神,以及不屈不撓的堅持,而狽不能獨(dú)立作戰(zhàn),但很有策劃能力,很細(xì)心。 也正是憑借這種精神,xx戰(zhàn)勝了許多危機(jī),最終取得了今天的成就。 2、xx手機(jī)簡介
就本身而言xx具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力,并有一支銷售能力很強(qiáng)的銷售隊伍,但是手機(jī)畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術(shù)含量高、運(yùn)行穩(wěn)定性好就可以滿足顧客的需求,另外,通訊系統(tǒng)、增值服務(wù)的推廣和銷售面對的大多是重點(diǎn)大客戶,而手機(jī)的銷售卻要面對為數(shù)眾多、千差萬別的消費(fèi)者。進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域并不久的xx,如果試圖進(jìn)入所有可能進(jìn)入的消費(fèi)者市場,直面來自全方位的競爭,必然要承擔(dān)較大的風(fēng)險。所以我認(rèn)為xx面臨目前的中國手機(jī)市場,較適宜采取重點(diǎn)以培育xx手機(jī)中端品牌形象為根本,著眼于未來3g發(fā)展機(jī)遇,采取集中化策略,服務(wù)于較為狹窄的細(xì)分市場。就消費(fèi)群而言,東部區(qū)域高等教育水平較高,在校大學(xué)生人數(shù)眾多,而且相對集中于各個省會等大中城市。一般來說,受教育的程度高,收入水平也就相對偏高,那么現(xiàn)在在校的大學(xué)生一旦走上社會參加工作,他們將是社會中高收入階層的大多數(shù)。所以,現(xiàn)在關(guān)注他們,實際上在很大程度上關(guān)注了未來。而且,xx在中國大學(xué)生中已經(jīng)有了一定的知名度,這就為xx手機(jī)打開大學(xué)生市場奠定了良好得基礎(chǔ)。
針對于xx現(xiàn)在的狀況,應(yīng)該采用無差異營銷戰(zhàn)略,集中研發(fā)中端產(chǎn)品。為此xx公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3g手機(jī),并表示20xx年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3g智能手機(jī)”;中國聯(lián)通副總裁李剛也表示,中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3g智能手機(jī);而中國移動董事長王建宙也認(rèn)為,中國移動推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3g手機(jī)將是大勢所趨。在此背景下,終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。xx推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,而采取滿意定價時,這勢必將對一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會產(chǎn)生較大的吸引力。
(一)xx的優(yōu)勢
1、規(guī)模優(yōu)勢
xx是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,也是全球第六大手機(jī)廠商,有87000名員工中,xx累計申請專利42,543
2、低成本優(yōu)勢
勞動生產(chǎn)效率高,規(guī)模大,科技含量高。協(xié)作化程度高。
3、先發(fā)優(yōu)勢
xx是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,科技力量雄厚,在全球是領(lǐng)先地位。
4、國際市場優(yōu)勢
國際市場份額大,價格低。xx的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個國家,服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口
5、國內(nèi)市場優(yōu)勢
國內(nèi)市場份額大,價格極具競爭力。
(二)xx的劣勢
1、營銷網(wǎng)絡(luò)的劣勢
xx銷售渠道較窄,大多與運(yùn)營商合作,定制手機(jī)較多,分銷網(wǎng)絡(luò)和營銷終端基本依賴外部力量,對市場控制力度弱。
2、 產(chǎn)品檔次組合劣勢
產(chǎn)品線窄,沒有形成結(jié)構(gòu)合理的等級產(chǎn)品,中檔,高檔產(chǎn)品較少,梯度力分配不明顯
3、品牌劣勢
xx的知名度不高,相對于名牌手機(jī),xx手機(jī)的名氣較低,中高檔手機(jī)較少,市場認(rèn)可度不高
(三)xx面臨的機(jī)會
1、我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人民收入越來越高,國內(nèi)手機(jī)潛力市場巨大
2、國際市場廣闊,歐洲,非洲等國家市場巨大
3、可以利用銷售網(wǎng)絡(luò)終端的時候,附帶銷售手機(jī),提高手機(jī)的市場占有率。
4、利用xx雄厚的科技研發(fā)力量,加大科技研發(fā),制造高檔,優(yōu)秀手機(jī),大力提高品牌形象和價值
5、現(xiàn)在正處于手機(jī)市場更替時期,智能手機(jī)迅速占領(lǐng)市場,諾基亞等老牌實力的手機(jī)品牌竟然毫無招架之力,xx應(yīng)該趁此機(jī)會大力開拓,占領(lǐng)市場。
(四)xx面臨的威脅
1 國內(nèi)競爭對手多
(1) 中興和xx的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相似,不論是手機(jī)產(chǎn)業(yè)還是終端都是
強(qiáng)勁的對手
(2) 老牌國產(chǎn)廠商多:酷派,金立等老牌廠商都有強(qiáng)勁的實力
(3) 新興品牌不斷崛起:魅族,小米,oppo 等迅速發(fā)展,知名度提升較快,產(chǎn)品優(yōu)勢明顯,深的青年,中年顧客的喜愛
2 國際競爭對手實力強(qiáng)勁
(1)國際手機(jī)品牌像諾基亞,三星,lg htc 等品牌他們手機(jī)優(yōu)勢明顯,品牌知名度較高,深的國人的喜愛。
(2) 手機(jī)專利大部分都被國外手機(jī)廠商占有,國內(nèi)手機(jī)廠商必須付 高昂的專利費(fèi)
(3)手機(jī)核心技術(shù)和關(guān)鍵部件,大都被外國手機(jī)廠商和零件供應(yīng)商掌握,價格較高,討價還價能力小
根據(jù)以上分析,我們可以看出xx手機(jī)在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個企業(yè)來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終
目標(biāo),所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標(biāo),暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。
銷售目標(biāo)主要是為xx手機(jī)拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造利潤。 品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳xx手機(jī)的各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。
所以我們要具體實現(xiàn):
1、20xx年出貨量5000萬步
2、市場占有率提升5%
3、利潤增加8%
4、在宣傳xx手機(jī)的同時,將xx的企業(yè)文化傳遞給顧客
5、提高品牌定位,開發(fā)高端產(chǎn)品市場
(一)、定位與價格策略:
產(chǎn)品定位為高性價比的放心手機(jī),核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體,以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件 。xx手機(jī)向來以質(zhì)量著稱,高品質(zhì)的手機(jī)質(zhì)量造就了xx手機(jī)的品牌和口碑,嚴(yán)格的工業(yè)制造程序,精準(zhǔn)的市場手機(jī)定位,公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3g手機(jī),并表示20xx年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3g智能手機(jī)”;中國聯(lián)通副總裁李剛也表示,中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3g智能手機(jī);而中國移動董事長王建宙也認(rèn)為,中國移動推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3g手機(jī)將是大勢所趨。在此背景下,終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。xx推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,而采取滿意定價時,這勢必將對一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會產(chǎn)生較大的吸引力。
(二)、銷售渠道
以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行b2c電子商務(wù)銷售方式。此銷售方式優(yōu)點(diǎn):為企業(yè)提供銷售渠道同時具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該考慮到的因素:1完善的配送中心:與大型配送企業(yè)如凡客合作,完全采用凡客、如風(fēng)達(dá)配送資源2網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的流暢性:建立一個完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費(fèi)用節(jié)約成本
網(wǎng)上商城:和大型網(wǎng)上商城合作,利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)。積分促銷手段,通過購物獲得積分,顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠
(三)、促銷策略
1、口碑營銷(病毒式營銷)
xx手機(jī)需要一個環(huán)境:即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有xx這個手機(jī)。利用國人看熱鬧的特點(diǎn),制造“緋聞”如某某某看好xx手機(jī)(名人效應(yīng));xxpkiphone5(品牌效應(yīng))等消費(fèi)者愛看的事情提高關(guān)注度和品牌層次。并且就xx的售后服務(wù)方面進(jìn)行個性宣傳,一次區(qū)別并獨(dú)立出普通售后服務(wù),給人以安全的感覺。
2、事件營銷
召開發(fā)布會利用xx手機(jī)高配低價吸引媒體關(guān)注
3、饑餓營銷
成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后,不能一下子滿足消費(fèi)者需求,從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時間段,給消費(fèi)者以想象的空間
(四)、廣告策略
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。
標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。htc公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,通過發(fā)布一些促銷信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶。
品牌策劃方案篇四
剛剛開始從事家居建材行業(yè)的經(jīng)銷商一定會注意到,這是一個促銷活動不斷的行業(yè)。所謂活動期間熙熙攘攘,周六周日人來人往,平時則門可羅雀。當(dāng)促銷活動成為這個行業(yè)的常態(tài),怎樣才能做一場攪動市場,抓住消費(fèi)者心理的活動呢?以下方方面面都考慮到了,你的活動就成功了一半。另外一半,當(dāng)然就是執(zhí)行。
對市場現(xiàn)狀及活動目的進(jìn)行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
活動針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動主題
2、包裝活動主題
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費(fèi)者,更能打動消費(fèi)者。
這一部分是促銷活動方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和排他性。
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點(diǎn)考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
促銷活動的時間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會事半功倍,選擇不當(dāng)則會費(fèi)力不討好。在時間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
前期準(zhǔn)備分三塊:1、人員安排;2、物資準(zhǔn)備;3、試驗方案
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點(diǎn),也無交叉點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰負(fù)責(zé)文案寫作?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面,要事無巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點(diǎn),確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。
尤為重要的是,由于活動方案是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時,在實施方案過程中,應(yīng)及時對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
要對促銷活動的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多vcd的“陽光行動b計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點(diǎn)子是不夠的。
每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準(zhǔn)備。
預(yù)測這次活動會達(dá)到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
品牌策劃方案篇五
服務(wù)品牌基本構(gòu)成
1、服務(wù)質(zhì)量
就服務(wù)內(nèi)容而言,包括服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式、服務(wù)承諾等諸多方面,共同構(gòu)成了服務(wù)質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)。不過有一點(diǎn),這些評價標(biāo)準(zhǔn)必須以客戶為中心,而不是以企業(yè)為中心。服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成了服務(wù)品牌的核心,正如產(chǎn)品質(zhì)量對于產(chǎn)品品牌的意義一樣,因此必須通過把服務(wù)具體化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,以獲得穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量。
2、服務(wù)模式
服務(wù)模式包括經(jīng)營模式(如外包、特許、自主等服務(wù)擴(kuò)張模式)、管理模式等方面,服務(wù)模式與服務(wù)反應(yīng)速度、服務(wù)規(guī)模共同構(gòu)成服務(wù)的三大核心競爭點(diǎn)。通過服務(wù)模式可以穩(wěn)定服務(wù)運(yùn)營質(zhì)量(包括服務(wù)質(zhì)量、抗風(fēng)險能力、持續(xù)經(jīng)營能力等)方面的穩(wěn)定性,使企業(yè)不會因組織機(jī)構(gòu)變革、服務(wù)人員崗位調(diào)整、流失等因素而影響到服務(wù)運(yùn)營,尤其是服務(wù)質(zhì)量,而品牌就是標(biāo)志一種優(yōu)質(zhì)的、穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量。同時,也有利于保證服務(wù)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
3、服務(wù)技術(shù)
服務(wù)的技術(shù)含量是決定服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵要素之一,同時通過不斷創(chuàng)新服務(wù)技術(shù)可使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。“ibm就是服務(wù)”,為什么ibm服務(wù)為全世界所稱道?就是因為其擁有獨(dú)異的服務(wù)技術(shù),ibm全球服務(wù)部不僅可為客戶提供基于軟硬件維護(hù)和零配件更換的售后服務(wù),更重要的還能提供諸如獨(dú)立咨詢顧問、業(yè)務(wù)流程與技術(shù)流程整合服務(wù)、專業(yè)系統(tǒng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)集成、人力培訓(xùn)、運(yùn)維服務(wù)等信息技術(shù)和管理咨詢服務(wù),從而滿足客戶日益復(fù)雜和個性化的需求,然而這是很多企業(yè)都不具備的.技術(shù)能力。
4、服務(wù)價格
服務(wù)亦有成本,如果為無限制地提升服務(wù)質(zhì)量而不計服務(wù)成本,這對于企業(yè)經(jīng)營無益。同時,也會導(dǎo)致為客戶提供服務(wù)的價格攀升,亦難令客戶滿意,結(jié)果與預(yù)期背道而馳。因此,企業(yè)必須在立足于服務(wù)定位的基礎(chǔ)上,保證服務(wù)價格的公平、合理,為客戶所接受,才有利服務(wù)品牌營造。諸如一些企業(yè)推出的“7×24×4”服務(wù),承諾每周7天,每天24小時,并且在4小時內(nèi)到達(dá),為用戶提供上門服務(wù),完全數(shù)字
化,很具體很生動,可執(zhí)行起來卻發(fā)現(xiàn)成本很高,并且難度也很大。
5、服務(wù)文化
服務(wù)文化是服務(wù)品牌內(nèi)涵的“構(gòu)件”之一,服務(wù)文化立足于對企業(yè)傳統(tǒng)文化(企業(yè)品牌文化、產(chǎn)品品牌文化)的繼承,以及對市場消費(fèi)文化的融合,服務(wù)文化必須是建立在客戶導(dǎo)向的品牌文化,并且這種文化必須隨著企業(yè)發(fā)展、社會環(huán)境、市場環(huán)境等因素變化,不斷揚(yáng)棄與創(chuàng)新。
6、服務(wù)信譽(yù)
誠信是品牌不容缺失的關(guān)鍵因素之一,然而我國很多企業(yè)服務(wù)都缺乏誠信。一些企業(yè)在服務(wù)上做了承諾,卻不去落實,“說了不算,算了不說”,其實這是一個短期行為。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到這樣一點(diǎn),客戶的不滿始于產(chǎn)品而可能止于服務(wù),如果在服務(wù)上再缺乏誠信,那么這家企業(yè)可能無藥可救了,更不要提打造服務(wù)品牌。
服務(wù)品牌打造的四大工作內(nèi)容:
1、 提煉服務(wù)品牌理念:服務(wù)品牌理念是服務(wù)品牌的靈魂,是制定服務(wù)品牌行為標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計服務(wù)品牌形象的主要依據(jù)。主要包括服務(wù)品牌名稱、定位、理念、主張等內(nèi)容。
2、 設(shè)計服務(wù)品牌行為標(biāo)準(zhǔn):管理“服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)”,重視“消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)”,提供極致服務(wù),引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。主要包括服務(wù)流程關(guān)鍵點(diǎn)控制、員工行為規(guī)范、消費(fèi)者需求反饋等。
3、 設(shè)計服務(wù)品牌形象:設(shè)計個性vi,理念融合創(chuàng)意,傳遞服務(wù)品牌的個性與內(nèi)涵。包括logo、輔助圖形、vi體系、宣傳海報、宣傳片等。
4、 策劃服務(wù)品牌傳播:“好酒也怕巷子深”,服務(wù)品牌只有通過有效地傳播才能在旅客心智中占據(jù)一個獨(dú)特位置。包括內(nèi)部傳播和外部傳播兩大內(nèi)容,內(nèi)部傳播:培訓(xùn)、內(nèi)刊、網(wǎng)站、慶典、會議、文化活動、評優(yōu)評先等;外部傳播:報紙、雜志、電視、戶外廣告、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)布會、征文比賽、廣播等。