最新大學生人力資源社會實踐報告 人力資源管理專業大學生實踐報告(優秀五篇)

在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態，報告具有成文事后性的特點。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

大學生人力資源社會實踐報告 人力資源管理專業大學生實踐報告篇一

職業生涯規劃的階段可以分為職業前期，職業中期和職業晚期。

在職業前期，我們要學會自己做事，被同時認可，獲得成功和失敗的經驗，正確認識自我。這個階段的任務是工作的挑戰性，在某個領域形成技能，開發創造力和革新精神。這就要求我們要學會面對失敗，處理混亂和競爭，處理工作和家庭的沖突，學習自助，準確的自我定位。

職業中期，一般是在30~50歲之間，個人及小可能提高也可能不變或者降低。這階段的任務是技術更新，培訓和指導的能力，轉入需要新技能的新工作，開發更廣闊的工作視野。要求我們表達中年的感受，重新思考自我與工作，家庭，社會的關系，減少陶醉。

在每個人職業生涯中，公司扮演了一個很重要的角色，公司提供信息和制度，信息方面包括工作職業說明書，人才需求狀況（開放職位）內訓師的選拔。制度方面，規定不同職位的培訓制度，內訓師制度。開放崗位競爭制度，公司轉崗制度，公司績效考核制度。公司還為員工創造環境和效率，大量的培訓機會，有助于個人能力的擴展。公平的競爭機制是能者上，庸者下。雙向調動，部門內部崗位輪調。

現在的企業需要的是職業化的員工：

1責任為中心

2結果為導向

3工作為首選

4理性為基礎

5服務為靈魂

6品質為保障

而員工也需要職業化的前程：即，最小成本，最大效益；以此為生，精于此道；細微之處，做的專業；勤勉太多，竭力付出；核心能力；難以取代。

最后老師給我們每個人一個忠告，做事要先做人。

永遠自信的人——執著成就未來

必不可少的人——展現你的價值

有影響力的人——改變從我開始

值得信賴的人——堅持誠信為先

受人尊重的人——自尊緣于贊美

青春常駐的人——奉行終生學習

敢于擔當的人——責任賦予使命

一生幸福的人——態度決定一生

大學生人力資源社會實踐報告 人力資源管理專業大學生實踐報告篇二

在大學結業之際，結業實習是極為重要的實踐性學習環節，經過階段性時刻的實習，為咱們之后走向社會從事人力資源處理作業奠定杰出的作業根底。在大學里，咱們學習的專業課程首要是人力資源處理專業的六大板塊方面的理論常識，只要經過實實在在的實習，才干發現咱們本身存在的缺乏，才干愈加深化的了解人力資源的作業內容及性質，在實踐中結合理論加深對專業的知道和總結，將專業常識與實踐接軌，逐步知道領會，然后更好地將所學的理論常識運用到作業中去，為往后結業走上作業崗位打下必定的根底。20xx年x月x日至x月x日

xx科技股份有限公司行政人事部

xxxxxx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研制、制造、出售和技術服務為一體的新式高新技術企業，是國內太陽能xx發電產品制造商和出售商。公司出產的高性能太陽能電池和組件，技術水平坐落國內同職業前列。公司首要觸及的商場范疇是太陽能電池、組件和xx發電體系等，產品可廣泛應用到通訊、交通、照明、廣電、國防、海事等許多范疇。

當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上作業生計的路途，關于應屆生的我來說，還沒有滿意的社會閱歷，經過了這幾個月我學到了許多，感悟了許多；特別是在公司領導和搭檔的關懷和輔導下，認真完結領導交給的作業，和公司搭檔之間可以通力合作，聯系共處和諧而友善，合作各部分擔任人成功地完結各項作業；活躍學習新常識、技術，注重本身開展和前進，我學會了許多技術，添加了相關的閱歷。現將這幾個月的作業和學習狀況總結如下：榜首、選用，樹立職工檔案。

1、給職工辦妥入職手續，新職工剛入公司，首要要經過正常的途徑使其成為公司的一名職工，這包含千載一時保密協議、擔保書、勞作合同等等，辦作業證等等；

2、完結職工的試用期轉正作業，審閱請求書、述職陳述等等。

第二、考勤處理，完結每月考勤記載，并依據考勤狀況進行薪資核算與發放。這是適當重要的一塊內容，核算薪資需求慎重的情緒和仔細的作業狀況以及高度的職責感。盡管僅僅簡略的核算，公司現在具有480名左右的職工，并在持續擴展，人員量的添加也加大了必定的難度。

第三、作業物資請求、發放、處理。作業物資的領用、發放、處理也是作業室處理的一項內容，要做到合理運用、規范運用，而且要及時滿意各部分的需求。

第四、離任。給職工處理離任手續，職工離任也需求經過告知使命，保證出產正常進行，而且要免除勞作合同協議。

第五、處理職工社保。針對社會呈現的幾種危險，社會穩妥設置了養老穩妥、醫療穩妥、殘疾穩妥、工傷穩妥、生育穩妥、賦閑或破產穩妥7個項目。因此公司要及時地給職工處理相關穩妥，我所做的作業是要及時計算新進職工，處理社保，并每隔一段時刻到社保中心處理醫保卡。別的，當遇到職工的工傷、生育等穩妥更是需求依照必定的程序處理。

作業的進程便是一個不斷學習的進程，我是活躍的做，但仍是走了些彎路，我獲得的點滴前進都或多或少的支付很大價值。干事的辦法辦法及處理日常日子中小事的技巧是我現在和將來學習的一部分。作業才干的加強是我盡力的方向。關于往后的作業，我有才干、有決心做的更好。

當然，在經過三個月的任職人事專員之后，我以我自己所學的專業常識結合淺陋的作業閱歷對該公司現在的狀況提出以下幾個方面的個人觀點和主張。

事例一：現在公司的行政人事部首要成員為2位，一位是行政部司理，別的一位便是人事專員，而公司現在的總人數到達530多人，公司為了避免組織臃腫，盡量少組織人，所以整個部分就2個人，部分司理全面擔任上下的和諧處理，包含行程車輛的組織，也即包含后勤的處理，而人事專員則全面擔任公司人員的選用、離任，處理社會穩妥，結算薪資，發放獎金，處理作業物品等，也就說都是一些小事，作業量很大，一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內容，顯得有些冗雜，然后降低了作業效率。別的，由于人員不行，所以將人事部應有的職責下放到各部分，盡管看似減輕了人事部作業，但現實并不如此，許多作業當一開端沒有經過人事部，權利渙散，職責彼此推脫，到后來就很難處理。

剖析：公司處理結構組織尚不完善。企業處理可以劃為幾個分支：人力資源處理、財務處理、出產處理、收購處理、營銷處理等。一般的公司會依照這些

事例二：公司擬定了嚴厲的薪資處理準則，薪資構成為根本薪酬和技術薪酬，職工的薪資是按時計薪的，績效考核評比是以獎金來發放的，這對職工來說是比較合理的。可是，薪資的改變很小，即許多職工進公司一年多仍是沒有調薪，這在必定程度上降低了職工的作業活躍性，其次，由于公司是自發的私人企業，公司董事長重出產輕處理的思維使得薪資待遇對作業室人員及其不合理，從現在的薪資狀況來看，作業室人員的薪資不如出產線的職工，長時刻下來，這會形成作業室人員作業*下降，作業慢待，影響正常的出產進行，這對公司的丟失是巨大的。剖析：公司的薪資結構不行完善。現在公司的薪資規則在操作上還需改進，在公平性和鼓勵性上需多加注重。當原本設定的新的薪資處理機制經過不斷的溝通與簽合同往后，行善積德職工有等待薪資處理逐步步上正軌的心思，也便是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。可是經過幾回前進不調薪，即外部薪資競爭力僅在新進職工薪資核定上反響后，職工逐步對新的薪資處理機制失掉決心。

從踏入公司的那一天起，我知道到我的肩上開端扛著職責，凡事得慎重當心，不然對不住關懷自己的人們。實踐是查驗真理的規范從學校到社會的大環境的改變，身邊觸摸的人也徹底換了人物，教師變成領導，從前同學變成搭檔，共處之道徹底不同。在這巨大的改變中，咱們或許徘徊，蒼茫，無法立刻習慣新的環境。咱們或許看不慣人與人之間的明爭暗斗，無法忍受搭檔之間漠不關懷的盈利和言語。許多時分覺得自己沒有遭到領導重用，所干的僅僅一些無關重要的雜活，自己的提議或作業不能得到領導的必定。做不出成果時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色搭檔的嘲諷。丟失時的無法想找人訴說是卻發現沒有人可以傾吐。而在學校，有同學教師的關懷和支撐，每日僅僅上上課，很輕松。諺語有云：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。兩個月的實習時刻盡管不長，可是我從中學到了許多常識，關于做人，干事，做學識。在實習進程中發現，理論與實踐是有很大距離的。或許咱們在大學里學的常識底子就很難運用到作業中來，或許底子行不通！一起，走到社會中去，五花八門的人都有，有些比較坦白，有些心胸很深，有些資格很深，因此關于不同類型的人用同一種辦法去溝通是很難行得通的！所以，在與他人言談舉止方面都要不斷前進自己，抱著空杯的狀況去學習，不要覺得自己的學歷很高就很了不得，只要拿得出實實在在的成績，才干壓服他人！

世界上沒有馬馬虎虎的成功，只要盡力支付了才會有報答！我深知自己的作業之路還很長，所以在往后的作業和學習中，我會進一步嚴厲要求自己，虛心向其他領導、搭檔學習，我信任憑著自己高度的職責心和自決心，必定可以揚長避短，爭奪在各方面獲得更大的前進。來到這兒作業，不論在敬業精神、思維境界，仍是在業務本質、作業才干上都得到了很大的前進與前進，也鼓勵我在作業中不斷前進與完善。在往后的作業中我將愈加盡力前進。大學生人力資源社會實踐報告 人力資源管理專業大學生實踐報告篇三

脫離學校，步入社會。咱們現已不再是日子在象牙塔里的人了。當今，到了咱們依托自己而盡力的時分了。

1、結業生實習是為了完結學校規則的教育使命。

2、訓練自己著手才干，了解企業中人力資源處理的運作體系和處理流程，將所學的理論常識運用于實踐傍邊，加深了解并穩固所學專業常識。

3、了解企業需求，加深對企業的知道，習慣企業作業環境，為往后作業打下根底。

4、前進自己知道問題、剖析問題、處理問題的才干，為往后走向社會做好思維預備和業務預備。

20xx年x月x日至20xx年x月x日

xx有限公司

作業地址：

xx省xx市xx東路56號

xx穩妥設備有限公司于19xx年6月23日在xx省xx市共和東路56號注冊摘抄，公司摘抄之初首要運營穩妥柜檔案柜，公司規劃比較小，注冊職工人數只要30人，注冊資本258萬元人民幣。經過多年的開展，公司有了必定的改進，產品出售杰出，在當地已是眾所周知。公司本著誠信運營的主旨，持續為社會服務。

我的實習首要分為三個階段：

榜首階段：從x月x日至x月x日，我首要是處理了相關的入職手續，接受了公司為期三天的訓練，對作業做了簡略的學習和知道。

剛到xx穩妥設備有限公司，公司文明、準則作業內容什么都不了解，公司主管和她的助理分別對我進行了體系的訓練，其間首要講到公司的產品、公司的準則、成績、作業內容及人力資源處理用到的一些東西、注意事項和穩妥知道等內容。訓練內容豐富，進展較快；教學內容廣泛而靈敏，這讓我能更快的習慣接下來的作業。

第二階段：從x月x日至x月x日，首要是在人力資源部主管的領導下學習日常人事處理，像職工打卡、計算職工薪酬、日常作業室表格的制造、公司招聘、新職工入職、老職工離任、培育新人等業務。在公司平常沒什么特別難的事要做，我的職責首要擔任檢查職工打卡記載。首要是看職工是否正常上下班，有沒有早退或遲到的現象，由于公司還在開展階段，許多東西還很不規范，還需求有人；告訴一下上層領導告知的使命和指示。公司上層領導告知的使命和指示一般是發給主管的，她平常很忙，我在她手下干事，一般狀況便是我幫她傳達下去的，除非特別重要的使命，她才會親身去傳達；公司職工薪酬的計算和發放。主管榜首次交給我這個使命的時分，我還很茫然，一方面公司有管帳處，應該由他們去做，另一方面我也不知道怎么去完結。但當主管說僅僅為了能讓我學到更多的東西、訓練一下我、讓我放心大膽的去做時，我才鼓起勇氣去做。我耐性詳盡的搜集能構成職工薪酬的材料，像根本薪酬、加班薪酬、全勤獎和績效獎金等，然后制成表格，交給主管批閱，最終由我交給管帳處去發放；新職工入職手續的處理和老職工離任手續的處理。xx穩妥設備有限公司職工活動比較大，常常有新職工進入或老職工離任的作業產生，而我作為學過人力資源處理專業，又是公司人事部的，天然要幫他們處理一些手續。其實我覺得人資這一塊仍是比較好做的，首要是拿一些根本材料給他們填，在他們不明白的時分再點撥一下他們，填好后拿給主管批閱，之后就沒我什么事了。制造作業室表格。主管在不忙或許我當前作業急需用到表格的時分，會交我制造一些作業室表格，其實我在學校也學過一些表格的制造，像excel、ppt等，但在作業中發現許多不適用，現在想想自己在學校學到的也只不過是一種辦法算了。主管就會耐性、詳盡的交我一些有用的作業室表格制造辦法，好讓我能運用它們去處理一些觸及到表格的問題。第三個階段：從x月x至完畢，我離任進程及培育我的告知人。

由于自己實習快完畢了，所以要培育出一個新人來沖擊我的這個位子，我作為當事人，也有必要承當起這份職責。后來公司找來個儲藏人才，但不是人力資處理專業的。我對他進行了3天的訓練，讓他跟著我身邊學習，好讓他更快的習慣人力資源處理這份作業。

首要，感謝學校對這次實習的大力倡議和支撐，感謝xx穩妥設備有限公司給我的這次實習時機，感謝xx穩妥設備有限公司人力資源部的行善積德搭檔在這段時刻里給我的協助和輔導，也感謝行善積德對我的實習作業支撐的公司其他部分的搭檔。這段時刻的實習，我感觸頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經過實踐的，實踐才是查驗真理的規范。

經過這一個多月的實習，對xx有限公司有了必定的了解，在人力資源處理準則的現狀方面也有了比較全面的知道。

1、自主學習。作業后不再象在學校里學習那樣，有準則束縛著，而是行善積德要自己自動去學去做。有時分尋求他人的協助是必要的，但靠人終歸是要靠自己，他人不或許協助自己行善積德、一輩子，所以自己經過學習他人的作業閱歷，處事辦法，多去考慮，才是正確的。

2、活躍進取的作業情緒。自己要充沛知道到：在作業中，不只為公司發明了效益，一起也前進了自己，象我這樣沒有作業閱歷的新人，更需求經過多干作業來堆集閱歷。特別是現在實習作業并不象正式職工那樣有清晰的作業范圍，假如作業情緒不行活躍就或許就沒有作業做，所以平常就更需求自動爭奪多干事，這樣才干多堆集多前進。

3、干事應該結壯、仔細。行善積德的領導都喜愛干事仔細、結壯的職工，關于咱們實習生而言，更應該仔仔細細的作業，究竟咱們又沒有作業閱歷，現在有時機了就要從各方面訓練自己。4、樹立有用溝通，與搭檔、領導之間樹立杰出的人際聯系。溝通是門學識，是人跟人的共處，原本沒那么困難，都是咱們這文明和氣氛里邊常常歪曲了許多作業，弄的如同覺的人跟人溝通很困難，其實不困難，是不正常的歪曲，把咱們的主意弄彎了，咱們都這樣想溝通就簡略了。咱們在公司里作業，與部分內人員、與領導、與其他部分的搭檔之間都應該樹立有用溝通，與他們樹立杰出的人際聯系，只要這樣，咱們才干以一個杰出的心思狀況投入到作業中去。5、對作業充溢熱心和決心。不論在哪個職業，熱心和決心都是不可或缺的。

熱心讓咱們對作業充溢熱心，愿意為一起的方針斗爭；耐性又讓咱們詳盡的對待作業，力求做好每個細節，精雕細鏤。熱心與耐性互補促進，才干碰撞出最美麗的火花，作業才一能做到。剛開端進入一個范疇，觸摸一份新的作業，都要有熱心和決心，一起也要懂得自動出擊，只要這樣才干更好的與搭檔了解，更好的進入狀況，融入作業。

6、學會獨立考慮問題，獨立處理問題。在學校，有一個在各方面都很挨近的集體，許多問題都比較簡單溝通、較簡單了解和能得到較好的處理。初涉社會，咱們要面臨各式各樣的人，要面臨五花八門的事，孤單無助時有必要要發揮本身的主觀能動性想辦法，尋求行善積德或許的途徑處理問題。

7、加強專業常識的學習。把握專業常識很重要，這聯系到在作業中的決心和處理難題的才干問題，自己有必要加強專業方面的常識堆集，拓展常識面，讓自己能更好的習慣作業要求，盡量少犯錯。

實習便是一個開掘問題、查驗常識、訓練才干的進程，關鍵是能找到問題的關鍵和處理辦法，不斷在過錯中生長。這段時刻的訓練，使我懂得了企業人力資源處理運作的根本流程，對招聘作業也有了必定的了解，訓練了實踐操作才干，對往后的學習和作業都有很大的協助，很感謝xx穩妥設備有限公司給予的這次名貴的實習時機。盡管，這次時刻短的實習完畢了，但對我來說這僅僅一個開端。我深信這段可貴的實習閱歷將是我往后事業成功的奠基石。

大學生人力資源社會實踐報告 人力資源管理專業大學生實踐報告篇四

為了使我能夠提升社會實踐能力水平，能夠更好的把理論與實踐相結合起來，為我今后的工作和學習打好基礎。并體驗角色的轉變，親身感受由一個學生到一個社會職業人的轉變過程。我來到__公司進行人力資源專業的畢業實習，本次實習經歷對我的畢業論文設計和實習報告的完成有著很重要的作用。

20__年x月x日

__市__路__號__大廈五層

__人才市場的人事檔案管理中心

崗位：信息員助理

1、掃描人事檔案材料，把紙質材料轉變為電子材料，以方便人事檔案的查閱和流轉，主要掃描人事檔案中的各學歷畢業生登記表、各學歷學習成績單、各學歷學生學籍、高中會考成績證明、高招報名表、外語口試記錄表等比較重要的材料。

2、登記和整理退檔的人事檔案材料。

時間過得真快，一轉眼，我在__人才市場人事檔案管理中心的實習已經一個月了。現在回頭看看，就好像昨天剛發生的事情的。記得第一天來單位報到的時候，覺得自己很生疏，心里沒有著落，幸好單位領導很熱情，使我感覺像回到家一樣舒暢，于是我開始了在這里的實習工作。回眸這段時間以來，我不僅擴寬了視野，增長了見識，而且豐富了自己的社會經驗，收獲頗多，受益匪淺。總之，我在這段時間來的實習生活過得很充實，讓我體驗到實習生活中的樂趣和見聞，讓我真正親身感受到從一個學生到一個社會職業人的轉變過程。

實習生活是每個畢業生都要經歷過的一段人生經歷，它是畢業生實現人生角色轉變過程的過渡階段。實習生活讓我從一個涉世未深、缺乏工作經驗的大學生角色開始接觸真正社會這個大熔爐，從而實現為一個社會職業人角色的轉變過程。雖然大學也是一個小社會，但畢竟不是真正的社會，我們所接觸到的除了老師就是同學，大多數是同齡人，同學之間有著共同的語言，大家也比較單純，還沒有涉及太多的社會人生磨練。而且大學里沒有利益之爭，同學之間懂得互相禮讓。而現時社會就不一樣，處處充滿利益關系，處處充滿變數和誘惑，不是我們當初那種幼稚的想法了，學生意氣早已經不適合現實社會，我們要開始轉變自己的觀念，樹立和堅定自己正確的世界觀、人生觀、價值觀。

所以我們作為一名畢業生要盡快實現角色的轉變，盡快適應現實世界，盡快融入到真正的社會生活當中來，在新的人生征程中煅造和磨練自己，在社會職場中找準自己的位置，以便在新的崗位上發光發熱，貢獻自己的智慧和力量，實現和提升自己的人生價值。同時，社會生活不同于校園生活，我們要懂得維護自己的合法權益，在受到侵害時懂得應用法律武器來維護自己的合法權益，以免給自己造成傷害。

社會是一個大染缸，充滿各種各樣的誘惑，我們要提高自己的鑒別能力，分辨好與壞，堅持原則，堅守信念，增強人生修養，克制欲望，學會抵御各種誘惑，這一點很重要。而且社會中充滿各種困難和挫折，很多剛畢業的大學生還不太懂，涉世未深，很容易陷入失敗感之中，迷失自己的方向，增加自己的心理負擔，所以我們要懂得增強自信心，相信自己，學會與各種不同類型的人打交道，積累好人脈關系，為自己將來能夠更好的工作和事業的更好發展積蓄力量，我們的道路也會越走越寬敞。

學會給自己釋放來自各方面工作的壓力，保持積極向上的工作熱情和態度，我們不要為了生活而工作，是要為了工作而生活，把工作當成是一種事業，這樣我們就能夠保持工作激情和熱忱，這樣就不會覺得工作是我們的一種負擔，這才是樂觀的工作觀;學會勇敢面對現實，天有不測風雨，人有旦夕禍福，我們都無法預測工作的下一刻會給我們帶來什么樣的結果，但我們要增強自己內心的抵抗力和承受力，勇敢面對一切結果，勇敢面對各種突如其來的厄運，戰勝困難和挫折，挑戰自我，使自己得到更好的飛越。

同時，我們要增強責任感和使命感，勇敢承擔起自己工作范圍內的任何義務和責任，挑起擔子，勇往直前。我們要永遠堅信“我的未來不是夢!”永遠堅信“陽光總在風雨后，不經歷風雨怎么能見到彩虹!”永遠堅信“我們的付出總會有回報，我們的明天會更加的美好!”所以畢業實習生活給予我們一個鍛煉的機會，讓我們能夠真正的適應這個現實社會，為我們今天的工作奠定良好的基礎。

我們在校園生活中的主要任務是學習，接觸到的社會實踐不多，有的話也是很少的。雖然我們的校園里有社會兼職和社會志愿服務活動，但這些都不及我們到現實社會這個大練場中來歷練，所以畢業實習給了我們一次不錯的機會，對于我們這些職場新手，畢業實習就是一場實戰演練，我們要把它看成是一種機遇和挑戰，好好把握機會，磨練自己，提升自己，使自己盡快成長起來。

大學生人力資源社會實踐報告 人力資源管理專業大學生實踐報告篇五

學習外企人力資源管理部門的運作體系和管理流程，掌握招聘技巧及日常人事變動事務，并在工作中學習人力資源管理知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的職業發展方向。

f*深圳分公司

（一）招聘

1.簡歷篩選

f*公司的招聘工作量比較大，一般通過前程無憂、智聯招聘以及中國人*熱線三大網站發布職位。通過網站的發布的職位是普通-中高級的職位，更高級別的職位需要通過獵頭的方式來需找合適人選。而簡歷篩選的標準則與職位說明書緊緊相扣，例如工作經驗、行業、專業等一些關鍵的要求，初步篩選出比較符合要求的簡歷，再進行下一步的甑選。

2.電話面試

在提交了經過初步篩選的簡歷后，由hr經理選出更為合適的簡歷后進行電話面試。電話面試時，應提前設計和問題。必須要了解換工作或者離職的原因，并且深入了解，以及英語水平，現在和期望的薪資水平。當出現期望薪資遠超出該職位所能支付/求職者的經驗不符合期望時，可以直接談判，若求職者無法降低期望值則無需進行下一步的聯系。中間可以穿插一些其他的問題更好的了解求職者是否合適該職位，以一個工業成本工程師職位為例：①選擇一份工作最優先考慮的因素②目前工作涉哪些產品③新產品導入，生產線布局各占工作內容的比例④標準工時的制定采用哪些方法，更傾向哪種方法⑤有沒有成本管理的經驗，具體到是人力，設備，物料那一部分？⑥主要成就有哪些⑦遇到過最棘手的問題是什么怎么解決等。電話面試盡量控制在10分鐘左右，若果該求職者態度很好并且也比較符合職位要求可以問他有什么問題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結束后寫下評論反饋到hr經理處，并記錄在excel表格當中。

3.面試安排

評論反饋到hr經理處后,經理從中選擇更為合適的人選進行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點的時候會有電話面試即可，并在outlook里設置日程表提醒經理。若為面談，先確定面試官是哪些人，以及面試地點，與面試官溝通確定面試時間后與求職者聯系邀請參與面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結合。郵件中包括具體的面試時間地點，面試官的姓名與職稱。當面試的地點在非深圳地區時則附上乘車路線。

4.面試支持

有關大學生人力資源實習報告

面試的地點為所在的辦公樓時，前臺電話告知后接待求職者到會議室，告知茶水間安排茶水并要求求職者用40分鐘填寫iq測試題以及英語測試題。打印求職者的簡歷并在測試題時間結束時通知面試官前往會議室。

5.面試

對于hr實習生的職位參與正式面試，主要了解求職者的性格、英語、靈活度等。采用結構化面試與情景面試相結合。注意問題的提問不與電話面試重復，否則易給人不專業的印象。

（二）日常人事變動的手續辦理

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、外包轉正、合同續簽、請假等。在f*實習期間接觸到了大部分的人事變動事務，可總結為下列內容:

1.入職

（1）入職資料收集：新晉員工辦理入職前，人力資源部門事先準備好的資料有：兩份職位說明書，勞動合同，一份聘用意向書，人力申請表，求職申請表，hirs 表格，簡歷，以及簽收確認書。員工入職當天自備資料有：身份證復印件，戶口本復印件學位證書復印件，離職證明，工資單，體檢報告，非深戶彩照2張，深戶彩照3張。（原件查看后即可歸還）

（2）入職指導：分別對公司概況、工作時間、付薪日、入職培訓、試用期（一般為6個月）以及勞動合同結束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請、公積金和商業保險以及常見問題做出概述。并發放《員工手冊》和《商業保險福利手冊》，并對《員工手冊》中的一些細節進行解釋。指導結束后簽署《簽收確認書》。

（3）文件簽署：聘用意向書需由高級hr經理以及員工本人的簽名，職位說明書需由員工本人的簽名，勞動合同在蓋f*公章及員工本人簽名后正式生效。職位說明書以及勞動合同均hr部門一份，員工自留一份。

2.離職

（1）提前申請：主動離職一般需要提前1個月提交申請，試用期不過則無需提前申請，在出現喪親等突發情況可以馬上受理。

（2）離職流程：當天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》，確認全部簽名完整后即可正式離職，并發放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經理簽名、部門經理簽名、以及bhr簽名，在電腦及其配件還給后it部門簽名，門卡以及停車卡歸后行政部門簽名，查清無提前預支工資等財務事項后財務部門簽名，個人電話文具等設備歸還后用人部門簽名，最后檢查無誤后hr部門簽名確認。《辭職信》需要說明離職原因并且有本人及直屬經理的簽名。若由于直屬經理當天不在深圳等原因無法簽名，可在有本人簽名的基礎上掃描發給直屬經理簽名確認即可。《離職問卷卷》是選擇性的，可填可不填，一般情況下要求填寫，在緊急情況下可不填寫。以上資料確認后可開出離職證明并由bhr蓋章生效。

3.喪假

（1）喪假長短：若屬于直屬親屬則為3天，非直屬親屬則為1天。

有關大學生人力資源實習報告(2)

（2）申請流程：一般的年假可由員工自行在網站上操作完成，喪假則通過填寫表格的方式提交。填寫喪假申請表并且提交親人死亡證明以及親屬關系證明后由bhr簽名批準后移交hr部門簽名即可。

4.勞動合同續簽

一般勞動合同在到期前1個月與用人部門和員工溝通是否續簽事項，若續簽則收集勞動合同以及意見資訊表后在到期當月簽署新的勞動合同。若無指定期限一般簽署無指定期限勞動合同，若有指定期限一般為3年、5年。

（三）培訓

1.新晉職員工培訓支持

新晉員工培訓每3個月舉行一次，通過有獎問答的方式介紹f*的概況；以設計并演講的方式讓員工提出如何提高工作積極度的意見；表演的方式進行一些情景的模擬。該培訓支持主要是前期的準備，包括餐飲的預定、文具的預定、投影儀等工作的預借、會議室預定、培訓會通知。培訓當天的支持則作為講師助手，在會議室里進行日常的簡歷篩選工作的同時提供攝像以及發放道具。

2.新實習生培訓

新晉實習生的培訓則由我全權負責。指導新晉實習生熟悉工作環境，學習使用復印機以及掃描機，學習使用outlook的系統已經三大招聘網站。介紹f*三大事業部以及人力資源部門的服務對象，詳細介紹深圳地區的狀況。把工作流程作成一份word文檔并一一說明注意要點。包括：篩選簡歷的技巧、電話面試提問的要求、問題設置、面試安排的要點、使用系統的一些注意事項。

（一）優勢

1.招聘渠道

招聘渠道以網站為主、內部推薦和獵頭的方式相結合。網站的的簡歷投遞數量非常大，深圳的職位均可由網站的簡歷中找到較多合適的候選人。內部推薦機制作用于不同的職位有不同的獎金，該機制有效的激發內部員工的推薦綜合素質更好的候選人，并且獎金的發放在試用期結束并通過后，有效的保障了員工的質量水平。獵頭方式對于高端人才非常適用。三者相結合的招聘方式有效的滿足高強度的招聘量。

2.員工自助系統

員工自助系統一般是年假的申請和查看，工資發放記錄等事項可以自行網站操作，有利于減輕人力資源部門的工作，同時方便其他員工。

（二）問題

1.人才庫的建立

由于只有前程無憂網站具有導出記號的功能，可以明顯的了解到該簡歷已被下載。而智聯招聘和中國人*熱線僅僅能顯示該簡歷是否打開過而無法顯示是否下載。故容易發生簡歷重復下載，甚至重復電話面試等一系列浪費時間的重復工作。雖然人力資源部開始整合全部簡歷以及評論，但僅僅是把資料匯總在一起是不夠的，更需要的是建立一個資源共享系統，統一的可以把所下載的簡歷以及評論以及進度都上傳到一個系統，方便人力資源部門所有人可以直接在共享系統中的指定職位確認是否已有電話面試的記錄。這樣的一個系統會大大的提高工作的效率。

2.人力資源部門對于用人部門的影響力

有關大學生人力資源實習報告(3)

可以肯定的是人力資源部門的工作效率和態度都是沒得說的，但是用人部門的效率有時卻讓人惱火。部分用人部門缺人的反饋速度太慢，在終面后1個月內都沒給出答復，最終在決定發放聘用意向書時求職者已經收到新的offer，這樣子的情況是非常可惜而且新一輪的招聘工作又要啟動。即增加了人力資源部門的工作量又讓用人部門該職位空缺的情況更加緊急。親和力對于hr來說當然非常重要，但是也應該增加自己的影響力，左右用人部門的考慮時間，給用人部門也施加壓力，更好的標準化招聘的時間計劃。

首先非常感謝f*給我的這次為期三個月的實習機會，感謝直屬上司和人力資源部門其他同事對我的指導。

f*的工作量不少，有時候感覺不是在辦公室工作卻是在戰場打戰似的，自己卻很迷戀這種忙碌的狀態，有時候工作量突然減少時反而感到不自在。直屬上司給我創造了許多的機會，讓我不僅是參與到電話面試當中，甚至是正式面試，以及入職離職、培訓的工作。在工作中，她提倡更多的是邊做邊學，并且及時給予的反饋和表揚，這種指導方式推動我不斷的進步。在推選出去的簡歷得到電話面試的機會，在電話面試后接到面試安排，在面試過后收到聘用意向，這每一個階段的反饋都給予我一整天工作的激情。成就感一點點的累積起來，也鼓勵我不斷的學習人力資源管理的知識，變得更高效和細心，更專業。意識到自己雖然是實習生，但是hr部門代表了一個公司形象，對自己的要求也越來越高。努力從剛開始實習不知道如何回答問題，戰戰兢兢的參與電話面試，到現在從容的應對求職者的各種問題，能夠獨立自信的擔當面試官。

在這里學習了資深hr們的做事風格，選人用人標準，讓我對hr行業更感興趣，也堅定了我未來的職業方向。這三個月對我的影響想必是終生的，希望未來通過自己的努力，能夠回到f*，成為f*hr部門正式的一員。