總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
年終工作總結個人篇一
本人自20xx年x月份加入營運二部,融入這個集體的一份子以后,本著對工作的熱情,抱著積極認真的學習的態度,用心做好每一件事,干好這個現場管理工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協調能力,回顧歷程,收獲和感受頗多,主要有一下幾方面:
1、公平公正處理每一個導購出現的問題。商場是一個人員很復雜的交際地點,導購員現場勞紀就是我需要管理的一部分,要求每位員工做到在賣場不準帶食物吃東西,玩手機,串柜聊天,擅自離崗等等。導購違紀處理要一視同仁,做到公平公正,有理有據,要讓導購員知道自己的錯誤,改正自己的錯誤。如果不能公平對待,對以后工作開展,任務下發就會很難自行下去。
2、作為一個賣場管理員,要學會調整自己的心態,保持良好的工作狀態。曾經有段時間導購違紀過多,感覺壓力好大,工作不知道了從何下手抓起,懷疑自己能力不夠,甚至有過退縮的念頭,不過非常感謝經理、主管、同事對我的開導,在他們的幫助下以及外出拓展訓練放松心情,我從那段迷茫的日子中走了出來,一點點的抓起,慢慢的好起來并且一直堅信以后會越來越好的。現場管理工作是一項雜而亂的工作,我們一定要保持良好狀態,理清工作思路,才能使賣場有一個良好的經營秩序。
3、堅持工作原則,工作要緊抓落實。管理現場要按照公司的規章制度去要求,一些原則性的東西絕對要堅持,例如:私收銀私打折、超范圍、私自調班請假等問題,發現問題就要處理一起。維護商場及廠家商戶的利益。導購人員較亂,這就要求我們在通知下去工作任務時要及時跟定落實,保證工作按時完成。
4、團隊意識觀念的加強。樓層四十一專柜,我們要樹立一個團隊觀念,如果每個人以自我以專柜為中心,那么樓層就會亂,管理起來會非常吃力,如果每個人都能以團隊意識,有團隊榮辱觀,大家同心協力,我相信不管是什么事情都會又快又好的完成。所以我在日常的工作當中經常會給導購灌輸團隊意識。
在剛到二樓時的忐忑不安,再到后來各項工作輕松展開,在二樓的這段時間,自己更多的是思考怎么樣去管理,更多的是傾聽、虛心的學習,這使我管理經驗得到了豐富,管理方法更多樣化。我堅信對我以后的工作都會有很大的幫助。
對于營運四部這個大家庭。我沒有感覺到陌生,因為這是我以前工作過的樓層,一些基本的情況我還是比較熟悉的。20xx年x月份匆匆的調到自己以前的老部門,也許正是自己對樓層的熟悉,我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當中,很快進入到了自己的工作狀態。在張經理的帶領下,在現場兩名管理人員的配合下,基本上按時順利的完成了樓層的調整工作,在接下來的幾個月,我們積極配合商場活動,部門主動策劃區域活動,大家頂住壓力,克苦攻堅、分秒必爭,終于順利超額完成公司下達的年終任務。
擔任四樓主管已經有四個多月了,在這幾個月,我感覺自己學到了很多,又接觸到了很多新東西,學到了很多東西,但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處,主要有以下幾個方面:
1、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面,想的太少,把問題簡單化了,未能統籌全局的安排處理一些事情。
2、業務洽談能力不足。現在與商戶、廠家接觸聯系的越來越多,但是在淺談技巧方面感覺很欠缺,例如談一些活動往往談不下去需要經理出面解決。
3、現場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉換,思維還停留在現場管理層面,一方面對于現場管理人員未能嚴格把控,安排下去的事情落實不下去。
1、增強自己的全局意識。在接下來的工作當中,解決任何問題。要多考慮一些因素,不能盲目的處理,多聽各方面意見,逐步提升自己解決問題的能力。
2、深入現場,了解專柜的方方面面,多去分析總結專柜的問題,在與商戶、廠家洽談東西時,增加一些說服性的問題;虛心向同事領導請教學習,提升自己的洽談能力。
3、緊抓現場管理人員,制定制度,跟盯落實,爭取把公司領導下達的事情按時順利完成。
4、配合好經理做好業務上的事情,在現場管理人員的協助下提升樓層服務,爭取樓層業績更上一步。
總的來說,自己雖然在這段時間學到了很多,但是我覺得不足之處更多,我想通過這一年多多向別人虛心學習,多給自己充充點爭取彌補自己的不足,在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好,業績更突出。!
年終工作總結個人篇二
轉眼步入參加供應工作的第3個年頭,日子如沙似水于忙忙碌碌中不經意間度過。年末歲尾感慨良多,入行若半路出家外加投師不明、悟性不高,一路走來坎坎坷坷,唯以勤勉補拙。慶幸回首20xx年仍在兢兢業業,點滴進取中平穩度過。尚記去年末全憑一腔熱情結算工作挑燈夜戰十數通宵方得以圓滿,進歲首而猶不知,反觀今歲早日著手數日競成。期間有進步也尚存不足。顧往追昔涂畫幾點心得,查找幾處不足,以期20xx年工作少走彎路更上層樓。
1、20xx年度經手供應商發票51批,7280萬。結算內銷發票金額9159萬元。經手發票每筆均做到掛賬及時,賬清目明,較好完成了發票的接轉和結算工作。
2、每月10日前,分物資類別和供應商名稱打印代存代銷結算單向供應商傳真,沙石、水泥、鋼材等大額代存代銷物資月底20日時追加一次爭取早日掛賬結算,降低當月暫估額度。
3、每月末及時準確的完成了對礦結算。并在次月初核準各類數據后轉報給統計員。
4、根據實際情況繼續給倉庫保管員設計與完善了各類自動生成數據的電子表格,減省了人工錄入,既提高了工作效率,也杜絕了人為失誤。同時統一了表格格式和供應商簡稱,規范了日常操作。
5、針對工作中不斷遇到的新問題,主要是代存代銷結算模式方面,隨時采取了些零星措施保障了工作有序進行。
1、針對結算暫估額增加的控制,仍缺乏有力措施。暫估額度由年初408萬到年終757萬,既有隨著礦井生產建設深入,每月領用額度翻倍的客觀現實,也存在細節制度的執行上要求不嚴,以后同事感情和工作職責要分清界限,杜絕工作上的老好人思想。每月按時要求傳遞系統入庫的需結算。
2、作為年末重頭戲的維簡設備及大宗預進材料結算,因存在不出頭不爭權思想,沒有勇于擔責統籌掌握,工作作風不夠硬朗缺乏力度,導致起了個大早,趕了個晚集。最后還是在經銷部領導的大力協調下才爭取了公司對新河礦列入20xx年維簡費用設備及大宗物資的全部內銷開票。
3、工作尚需細心再細心,重要工作不是太急的不能放在晚上精力不集中的時候做。例如10月份打印代存代銷結算單時誤把淄博天強紅綠指示燈10個打印成15個,所幸金額不大,發現問題及時向領導匯報后采取了補救措施。
結算崗位一言蔽之:“收供應商或公司發票,發票分揀,轉送公司或對礦結算”,三字囊括:“收,分,轉”,無怪乎同事笑言似快遞公司中轉站。其實工作就是在統籌上化繁為簡,在執行時再化簡為繁。
(一)加強供應商發票管理
20xx年已根據隨時出現的新情況出臺零星規定。20xx年度工作一上手擬就3種結算模式(山能安排、集中供應和代存代銷)、隨票附件、開票自檢三方面匯集成結算說明向供應商發放。
為杜絕供應商發票到站后漏轉或超期,擬采取兩項措施一是嚴格執行發票交接簽字制度和回執單制度。設立格式統一的兩本賬:供應商發票簽收回執單賬本和經銷部內發票接轉本。原則上供應商發票先集中到結算員處,由結算員審核合格后給供應商開具發票回執,并及時登記建檔,根據保管員業務分工向其傳遞,(保管員收到后入倉庫臺賬,補齊編碼,在到貨驗收單上鉛筆寫明領出情況每日班后會時與發票傳遞本一并交回結算員。)結算員和保管員之間以及保管員之間發票轉接需在雙方發票交接本上相互簽字。結算員休班期間交接好兩本賬由科室統計員或業務員代收供應商發票。二是實行發票預警機制,結算員在經銷部內部發票接轉電子臺賬上,根據當前日期和開票日期設立90天,180天預警機制。凡保管員接手超過3天,距離開票超90天未轉回結算員,予以通報;超180天造成經濟損失由壓票人員自付。平時提醒供應商至少每季度一次與公司對發票,發現問題及時處理。
(二)狠抓日常月度結算
20xx年要下狠功夫降低材料暫估額度。在材料領用額度逐步增大的客觀實際面前,降低暫估額度只有一種方法那就是加快結轉流程,具體包含兩重意思一是爭取將循環流程控制在當月發生,即當月送貨當月領用當月開票當月掛賬當月內銷結算。二是對進入暫估的盡早結算,這需要從兩方面著手,一方面要催供應商早日開票,保管員根據分管物資對供應商進入暫估的跨季度未結算物資做出情況分析匯報結算員由結算員催供應商辦理,另一方面要加緊催辦保管員對物資公司入庫物資月初盤點后及早出結算明細以出庫(爭取每月4日報結算員處,結算員審核無誤后最晚在每月10日公司開內銷發票之前向公司傳真,以防重復結算),月末保管員核實入庫大額物資可領出的與公司總部對口業務人員協商確定一個基準日期后可以再做一批系統結算單以進一步降低系統庫存和領料暫估。
(三)早日著手做好年末結算等階段性工作
每季度末的內銷發票必須掛票,半年度和年終盤點,以及年末結算都屬于周期性強的階段性工作。尤其年末結算20xx年要提前在10月份就向機電科要來調整后的維簡計劃,做到對未到貨設備和大宗物資心中有數。同時對于材料及配件暫估繼續在10月份時給供應商下通知盡量在11份開來掛賬。爭取12月初內銷沖暫估。
作為集團公司的后勤供應保障部門員工,我視供應商為上帝,視礦領用單位為衣食父母。在此承諾嚴格遵守公司各項規章制度,不向供應商吃、拿、卡、要,不刁難客戶,對客戶熱情接待、真誠服務,為客戶提供一個和諧、公平的業務環境。
20xx年將面臨山能進一步加大集中統管業務,年初全面啟用sap系統,下一步公司還將在目前實驗的基礎上推廣條形碼。全新的形勢全新的購銷方式需要我們盡早破除舊思維、扭轉舊觀念、早著手早探索多動腦筋解決工作中出現的新問題,以較快適應新模式。
年終工作總結個人篇三
20xx年在區教育局的領導和關心下,本人能夠認真學習黨和國家方針政策,遵紀守法,愛業敬崗,依靠廣大教職員工,共同努力、團結拼搏、臥薪嘗膽、自加壓力、不斷進取,全面推行素質教育,學校20xx年中考打了一個翻身仗,各項工作取得一定成績。現將本年度的主要工作成績總結如下:組織教職工開展政治業務學習,提高教師素質無論教師會還是行政會都安排一定的時間學習教育的有關法律法規及教育教研文章,同時不定期的組織黨員、團員及教師開展理論學習并檢查學習筆記。
在經費相當緊缺的情況下,優先考慮并大力支持教師參加各學科新課程知識培訓,鼓勵教師繼續參加各種形式的學習以拓寬自己的知識視野,全面提高教師的政治水平和業務素質,強化教師育人的責任感。
領導學校德育小組,由校團委具體負責班級和學生檢查和管理工作,使德育工作得以落到實處,學校校風、學風已步入良性循環軌道。繼續加強班主任管理工作,定期召開工作例會,研討各班教與學的情況,交流各班管理經驗,探討學生的思想動態,總結本周各班成績及存在的不足。同時要求各班經常對學生進行《日常行為規范》的養成教育,通過不懈的努力,學生的良好日常行為習慣和良好的思想品德得以培養和養成。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強對學生進行愛國主義和集體主義教育,每周一早晨升國旗后,都安排學生代表和校領導進行國旗下講話。充分利用校廣播站、櫥窗、黑板報等宣傳媒體,引導學生勤奮學習,介紹學習方法和經驗,報道各種好人好事及文學稿件,為師生免費點歌祝愿等,使學生每天都在輕松、愉快的環境中度過。
注意把家長作為學校教學工作管理的有力助手,讓關心教育、熱愛教育事業的家長參與學校教育管理工作,成立家長委員會,定期召集他們來校指導檢查工作。他們的參與對教育、教學的管理起到監督作用,受到社會的一致好評。
教學工作是學校的中心工作,教學質量是學校工作的生命線。我們把教育教學質量作為衡量教師工作的重要標準,作為各類評優表模的.主要依據,已經形成質量興校,以教學質量論英雄的良好局面。
抓教學質量首先從常規教學抓起,我們堅持周抽查教案,每月集體檢查教案的作法,倡導集體備課,堅持提前一周備課,要求做到“五定,五備,四統一”。即定教研活動時間,定(備)教研活動內容,定中心發言人,定時檢查,定期公布成果。同年級同學科教師在集體備課時,備教學內容,備學生實際,備教法,備學法,備習題。在教學上,統一目標,統一重點,統一進度,統一檢測。
我們在課堂教學上進行大膽的創新和探索,把以培養創新和思維能力為主的教學方法,貫穿于教學過程的各個環節中。把“備”的重點放在對學生的了解和教材的分析上;把“教”的重點放在學生的學法指導上,把“改”的重點放在分層要求、分類提高上,把“導”的重點放在學生的心理、思維的疏通上;把“考”的重點放在學生自學能力和創新能力的培養上,因材施教,經常鼓勵學生,讓每個學生都充滿信心,并對每個學生的實際問題,對癥下藥,讓每個學生都能愉快學到知識,都健康成長。
我們一直要求老師對學生作業全批全改,一月一檢查一公布,對不認真負責的教師在全體教師會上通報批評。對期中期末考試,嚴格采用中考要求進行,考室人數最多不得超過4xxxx,實行交叉監考,交叉評閱試卷,嚴肅考風考紀,促進良好學風的形成。
抓教研促教改,培養創新意識,全面提高教學質量學校每個教研組每周堅持開展教研日活動,每個教研組都有一個行政領導蹲點,督促并參加教研教改活動的實施和落實。本年度,學校安排一名副校長主抓教研工作,各教研組都承擔有不同層次的課題研究。教學實踐中要求注重教法改革和學法指導。每學期都讓教師撰寫教學體會和教研教改論文,特別是40歲以下教師,每學期有否教研教改成績作為年終評選和年度考核的必備條件。為此,學校初步實現了教師由“教書型”向“研究型”的轉變,教研教改成果顯著。
推行素質教育,開展豐富多彩的課外活動,充分調動學生的學習積極性一年來,我們克服教師不配套的困難開齊了所有小科,基本保證了各科課時。在此基礎上學校開展了一系列的活動,“美術活動小組”、“音樂興趣小組”、“體育興趣小組”等興趣小組和“文學社”開展的活動為學校培養了一大批有特長的學生。各班還根據自身實際情況開展了各種社會調查活動和社會實踐活動,學校還舉辦了學生讀書筆記展,舉辦了廣播體操、田徑、趣味等多種形式的運動會球類比賽等,豐富了學生校園生活,把學生多余的精力引導到有意義的事情上來,培養了學生良好的情趣。
增收節支,確保教學一線的需要,嚴防群治,創建文明、凈美的校園一年來,我校堅持對后勤工作人員進行政策、理論、法規、業務學習,強化了后勤工作人員服務第一線的意識。學校加強了財務“雙簽”,使學校經費正常收支,財務工作無違紀現象發生。同時,我校嚴格執行了一次性收費標準,規范了校產校物的管理,確保了學校各項工作的正常進行。
學校采取調整房租等多種方式留住原住戶,吸納新住戶并鼓勵富余教師勤工儉學,校內商店實行公開競標等措施,一定程度上緩解了學校資金緊張的矛盾,為教學條件的改善,職工福利的改善創造了條件。
根據上級有關要求,我們狠抓了綜合治理和衛生工作,學校對校園的衛生劃塊承包到各個教學班,定時對教室及校園各衛生區進行檢查,一月一匯總,評出好、中、差等次,對優勝班級頒發流動紅旗。在安全防范上,學校加強了門衛的管理,加強了住校學生進出校園管理,學校領導、團委、專職管理員二十四小時值班。我們重視開展創“三無”學校,多次請法制副校長對學生進行法律法規教育,并與司法部門建立了經常性的聯系,有效地扼制了不良分子對學校的干擾,確保了學校工作的正常進行,把創安全文明校園辦人民滿意學校工作落到實處。
我們在資金較為緊張的情況下,本年度油漆了部分教室的窗戶,維修了教師家屬樓部分公共設施,校園新植了草坪,教師和學生生活學習環境有了大的改觀。
以校黨支部為中心,充分發揮工會特殊作用,增強集體凝聚力緊緊依靠黨支部和全體黨員,這是做好學校各項工作的根本,一年來,學校支部多次召開全體黨員學習會、生活會,肯定成績,找出努力的方向,使每一位黨員真正成為教育教學方面的“領頭羊”。
工會工作是學校工作的重要組成部分。一年來,我們鼓勵全體教師參政、議政,凡是學校重大舉措必須先廣泛征求教師意見,再交由教代會討論,通過則實施,沒通過則重新醞釀、修改。同時學校工會還經常性了解教師的疾苦,主動為老師辦實事,辦好事,我校工會工作真正起到了教職工與學校間的橋梁和紐帶的作用。
本年度經過全體師生的共同努力,我校各項工作取得一定的成績,學校被評為區綜合治理先進單位、區級最佳文明單位、區教育教學先進單位,多位老師獲優質課、優秀論獎,并在各級報刊雜志發表多篇文章,學生xxxx獲國家級競賽三等獎,xxxx獲省級競賽一等獎,多人獲市區級競賽獎。學生作文多篇在《語文教學與研究》、《襄樊晚報》等報刊雜志上發表。多位教師獲區及區以上各類榮譽稱號。
本年度我們在中考上很下功夫,取得了較好的成績,10xxxx參加中考總分580以上有xxxx,上四五中分數線xxxx,和去年相比,成績有較大的突破。
一年來個人及學校工作雖取得了不少成績,但也還有很多不足,如:個人素質還有待提高,領導班子作風建設還有待進一步加強;在德育工作上,過程不是十分具體,檢查流于形式,對少部分教師對德育工作有片面認識、落實不夠,班級管理不到位,教師師德建設未能適應加強青少年思想道德的需要等管理教育不夠;在教學工作上,常規管理有些細節待加強,教研專題研究不夠,部分教師缺乏教改意識,有些教師不愿走出去“展示”自己,學校在襄城區乃至全大市叫得響的“名師”相對缺乏;學校教師學科不配套、部分教師敬業精神不強,部分學科教學質量離學校和上級要求相差甚遠;教育人事制度改革未能真正促動部分教師內心;學校正常辦學經費難于得到補充、辦學條件亟待改善等等。
在今后的工作中,要進一步提高自身素質,加強師德建設,教育老師以良好的教師形象帶動未成年思想道德建設走上一個新臺階,加強班風、學風建設,深入組織開展教育教學改革,積極探討人事改革、激勵機制改革新思路,努力提高教育教學質量,加強校園安全衛生工作,辦人民滿意的教育,以更好的成績回報家長,回報社會,回報上級領導,為襄城教育發展貢獻自己的一份力量。
年終工作總結個人篇四
本人自04年6月參加工作以來,認真工作,對自己的崗位一直盡忠職守,鍛煉吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的專業知識和操作的能力,在各位前輩和師傅們的指導和幫忙下,已成長為一個具有較強業務能力的技術人員,以下是本人的一點心得:
搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業,日曬雨淋,屬室外作業者,而對著焰熱的夏
日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈地工作,我們曾被稱為高檔農民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中帶細,所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不成的,雖說景觀和綠化談不上搞科研,但是也要仔細推敲圖紙,測量和定好搞綠化區域,屬話說“差之毫厘,失之千里。”
園林工作屬于一種“確、細、精”的工作,要明確自己的工作區域,景觀和綠化要搞得細致,精湛。要做到這些,首先要從審圖開始,開工之前就要做這一步的工作,要了解圖紙上顯示的綠化區域與現場有沒有一致,種植的植物品種是否存在習性上的問題,如把陰生植物設計在陽光較強的地方,或者相反,還有要注意設計的苗木規格在市場是否能找到,或者有些設計的漏洞,種種圖紙上顯示的問題要及時反映解決,這樣工作起來才得心應手,再次可以參照別的施工圖紙,例如,種大樹時,可以參照園建的標高圖,這樣有利于種樹的完成標高和日后的相符,也就可以控制種大樹的深淺,還有平整場地的造坡,可以參照給排水的排水井分布圖,要根據排水井的分布來決定土坡的排水方向,有利于綠化地日后的排水通暢,所有的每一步都非常關鍵,所以我們要把“小心推敲,認真求證”。的工作態度時時刻刻放在心上。
在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習,進取,總結經驗,總結出屬于自己的經驗,
在工作的三年多以來,我除了在工作中不斷進取,學習,創新,不斷地提高本職業的,知識和操作技巧外,還參加了各種各樣的培訓班,學習班,如:
(1)、04年11月參加了市風景園林協會組織的考察團到東莞市,深圳園博園參觀。
(2)、05年6月參加了市風景園林協會組織的考察團到華東八市(包括上海、江蘇、蘇州、杭州、寧波、無錫、紹興等)考察園林工程。
(3)、05年11月參加了珠海市建設局舉辦的“建筑系列專業技術人員—安全、質量員的培訓。
(4)、06年3月參加了廣東省風景協會舉辦的“項目負責人培訓班”
隨著社會的進步,時代的發展,我們要不斷升值自己,讓自己在這個競爭的社會處于不倒地位,與時俱進,施工工藝的不斷創新和施工方法的日新月異的變化,我們只有適應、征服,創造才能不會被社會所淘汰。
年終工作總結個人篇五
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能,并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現工作總結如下:
以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。
在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,
二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
年終工作總結個人篇六
我是xx廠員工xxx,從事起重作業二十余年,在平凡的崗位上,敬業愛崗、任勞任怨,以一個起到模范和表率的行為把起重吊裝作業做到盡職盡責,不斷追求奮進,提高自己的起重作業技能水平。自從被公司評為起重技師以來,更能以高在標準、嚴要求對待自己,刻苦鉆研本職業務技能,在本職崗位上深受領導和員工的一致好評。
20xx年xx廠承擔的制作工程項目很多,我注意參與的項目有:xxxxxx等項目。我所在的重鋼裝配一區主要承擔制作裝配和焊接工作,這對起重作業來說是在安全。質量和進度方面都起著關鍵的作用,整套工序從h型鋼結構校正配料、端頭切割、整體翻身、起重作業,任務量相當多,由于工作場地環境小,作業場所人員多,還有設備等不利因素限制,給起重安全作業帶來很多不便,為了確保起重作業安全可靠,我總是嚴格要求自己,以最佳的吊點位置,吊運方法指揮作業,確保構件吊運平穩不擺動,做到標準化指揮作業,達到穩、準、快的良好效果。同時安全工作對起重作業事關重大,鋼構多起事故的發生全是因起重傷害造成的,針對這以特點,我在工作中時刻注重自身保護和周圍人員安全情況,牢記起重安全“十不吊”,并經常在群眾中交流起重安全的注意事項,探討預防事故發生的有效措施,提高大家的安全意識,勤動手檢查吊具、繩索的安全可靠性,把事故和事故苗頭消滅在萌芽狀態。由于自己一貫對工作的盡職盡責,也影響到班組及同行們對起重指揮標準化的廣泛推進,在我周圍的起重作業安全方面從工作出發。未出現安全事故。
起重作業在質量和進度方面也關系重大,特別是大型構件裝配,更需要高素質,強責任性的起重指揮人員配合,鉚工和焊工聯合作業,起重吊點位置要適當,指揮員和行車工的密切配合,對人員和設備的安全都是很大的關系,只有認識到安全質量都關系到企業生存和發展。同時也關系到個人的切身利益,因此我在工作中總是把安全放在首位,講究質量追求進度,寧可多點麻煩,工作勤快一點,做細一點,也要把安全質量和進度搞上去,這種精神一直深受大家的好評。
平時我在工作中能夠認真學習新技術和新工藝,熱愛本職工作,積極配合班組搞好施工生產任務及安全,攻克了工種技術難關,對自己的工作能力有了明顯的提高。
主要工作業績要點:有良好的職業素質和職業道德,工作中講究責任性,安全性和積極主動相結合較好的進行安全建設。特別是制作xxxx屋架工程中,此屋架長達50余米,全部是管式結構,并且是整體裝配,由于場地有限,整體制約兩個班組的施工任務,此屋架一組裝好,要整體吊開,然后進行下道工序,在整體移動由于屋架“寬又長”,這給起重工來講難度相當大,整體吊裝要選的合理。繩索準備得當,多機臺吊要整體化一。不然有可能會使屋架扭曲變形,一擔變形,全部是管式結構校正起來難度就大了,為了不讓構件變形,我想了很多辦法,并且把行車工叫到一起進行溝通,車速快的要等車速慢的,要聽從專人指揮,統一起吊,由于準備得當,此次大型構件整體翻身移位,即平穩又安全,受到大家的一致好評。
在傳、幫、帶技術方面帶徒兩人(xxx、xxx),在工作中做到嚴格要求認真傳授,有問必答,把自己所懂所會的毫無保留教給他們,使他們在技術上有了很大的提高。
遵循職業道德,發揮技師作用,做到愛崗敬業,能夠及時總結經驗,鉆研技術,認真學習新技術新工藝,做到傳幫帶,從、從而取得了較好的成績,在班組工作中能夠服從分配積極帶頭,配合好班組長工作,并保質保量的完成任務,起到一名技師的帶頭作用。
年終工作總結個人篇七
在過去的一年中很有幸加入到xxx公司來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結:
具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一是重點學習了產品知識;
二是學習了與電子商務部門相關的規章制度;
三是在前輩指導下聯系實際學習電子商務的工作技巧,注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽,汲取養分,收獲頗豐;
四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這一年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
我的主要工作內容是客戶服務,完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用,收集商品網絡信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環節,是我們產品信息輸出的直接窗口,在這一年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態度,在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優秀的實例和經驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程,現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關的生產、銷售等各環節明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流,強于協助協調,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。
3、精于專業技能,勤于觀察總結,盡量將工作總結規范化、數據化、直觀化。
1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發展和電商部規模的擴大,可預見更多的產品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產品知識的更新、學習,客服經驗的總結、完善,是需要始終堅持的過程。對于新產品的網絡推廣,結合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀,加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關,客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責崗位有所了解,加強溝通,互相進步。
3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加,許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重并總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓,預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加游刃有余。
一年時間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與xxx共同成長!
年終工作總結個人篇八
認真學習黨的路線、方針和政策,積極參加學校的政治學習,提高思想覺悟,熱愛黨的教育事業。
教書育人是教師的天職而教學工作是各項工作的核心。本學期我主要擔任***和***等專業課的教學工作。教書育人和員工培訓是兩碼事。首次接觸教師工作,隨著培養對象的不同,需要花費更多的時間去研究學生的心理。除了傳授實用知識外還要教他們學會做人。通過半年來的努力總結如下:
首先,做好本職工作:
1、備課深入細致:平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對大學生特點,以理論結合實踐教學為主,不搞滿堂灌,注意案例的分析。
3、積極參加校內外教學科研活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽老教師的公開課已經成為我的習慣,取長補短,以便更快的進入教師角色。這個習慣我會一直堅持下去。
其次,熱愛學生:
1、尊重學生,熱愛學生,平等對待學生,了解現在大學生的心理壓力,經常與他們談心。特別是畢業班的同學就業壓力非常大,他們經常會問一些就業問題,我總是盡我所能充分給予他們幫助。有時候想想教師的成就感也許只有寄托在我的學生身上,希望他們能夠取得成功后還依然會記起他們的老師。
2、在教學中尊重學生的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,使他們形成自己不同的風格,這是個個性時代。要發展個性不等于放縱他們,要讓他們在學習知識的同時學會做人。
臨近年終,回顧過去,總結經驗,吸取教訓,爭取在新的一年里有個好的開端,為學院的建設,貢獻自己的一份力量。
年終工作總結個人篇九
即將過去的20xx年,在公司領導的正確管理下,作為公司的
一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下:
1、服從上級領
導。作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業務水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優異的成績,從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業務水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承
認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。