總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
工商局個人總結工商個人工作總結篇一
一、加強領導,健全機構,確保綜治維穩工作扎實有效推進
1.加強對綜治工作的領導。一直以來,我局黨組高度重視綜治維穩工作,定期召開會議進行研究,并從人員、經費上給予保障。我局社會治安綜合治理工作領導小組堅持由黨組書記、局長任組長,領導班子其他成員任副組長,各股(室)、分局、工商所負責人為成員。領導小組辦公室設在縣局辦公室,并指定專人負責社會治安綜合治理日常工作。通過健全工作機構,形成了領導重視、責任明確、工作落實的綜治維穩工作機制,確保了此項工作的有序開展。
2.完善責任考核,明確工作職責。根據縣政治委和市工商局的要求,領導小組研究制定了我局xx年社會治安綜合治理和創建平安市場、平安單位工作方案,縣局與各分局、工商所和機關各股室簽訂了社會治安綜合治理責任書,明確了今年社會治安綜合治理和平安市場創建工作的目標、任務和措施,切實做到年初有計劃,日常有督查,半年有小結,年終有考核。
二、加強教育,強化管理,維護安定團結的內部工作環境
1.加強學習教育。在日常工作中,我局嚴格按照“管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事”的要求,對全局干部職工(包括退休老干部)及家屬進行經常性的法制和社會治安綜合治理教育。機關每周都按時組織政治理論學習,基層每月至少組織學習一次,重點組織學習了全縣政法、禁毒工作會議精神、縣綜治維穩委《關于xx年××縣綜治維穩工作要點的通知》等內容。學習過程中結合當前綜合治理的形勢,有針對性地開展正反教育,深入開展普法工作,組織全局干部法律培訓8次、普法及理論考試6次,參考率和合格率均達到100。緊緊圍繞當前正在開展的深入學習實踐科學發展觀活動,認真查找綜治維穩工作中存在的薄弱環節,從思想認識、制度保障、方法措施等方面予以整改。同時強調了四點要求:一是切實抓好安全教育,強化安全意識,積極做好防范。要不斷提高對綜治維穩工作重要性、必要性和緊迫性的認識,嚴守工作紀律,嚴守規章制度,維護安定團結。二是認真排查安全隱患,杜絕安全事故。三是嚴格車輛管理,控制出車頻率。四是認真做好消費者申訴舉報、市場監督管理等工作,積極應對全球經濟危機大背景下各類社會矛盾碰頭疊加、社會風險因素增多、社會治安壓力增大、敵對勢力聯合發難的嚴峻形勢,盡最大努力避免和化解社會矛盾。
2.加大制度執行和督查力度。在綜合治理工作方面,我局有一套完善的規章制度,包括車輛管理制度、值班制度等等。機關、職工宿舍均配備門衛,縣局機關和各分局、工商所實行24小時值班和領導帶班。車輛管理實行定人定責,每一部公車都有具體的責任人。搞好流動人員登記管理,以及單位出租房和臨時工的管理,健全了臨時工臺帳,按照《勞動合同法》的規定,規范了用工行為,為臨時工辦理了養老保險。進一步健全了突發事件應急機制,年內新制定了《××縣工商局應對緬甸邊境動亂市場監管應急預案》。進一步加強了督查工作,全面實行每周工作匯報制和工作效能督查制,確保上級和本局的各項工作落到實處。結合季度和年終考核,檢查基層綜治維穩工作落實情況,今年來共開展綜治維穩工作考核2次、工作督查1次。同時,進一步加強了社會主義精神文明建設,積極開展“文明單位”和“青年文明號”創建活動,組織開展了2個省級文明單位、8個市級文明單位、5個青年文明號的復查工作和來鳳分局“青少年維權崗”的申報工作。在第十二批省級文明單位的申報中,縣局和滇灘工商所順利通過了考評。在履行好工作職責的基礎上,我局積極組織開展各類健康向上的文體娛樂活動和爭先創優活動。此外,我局堅持把職工與家屬、辦公場所與職工宿舍及廣大管理服務對象的經營場所等結合起來一起納入管理范疇。通過教育,不僅提高了干部職工的綜治自覺性,而且職工家屬子女也有了明顯的綜治維穩意識,為推動全縣綜治維穩工作營造了良好的輿論氛圍。
工商局個人總結工商個人工作總結篇二
我所以縣局作風整頓和黨風廉政建設為契機,堅持“無對工商干部舉報”的標準落實工商所的每個人,認真部署隊伍建設的各項工作,通過宣傳、寫心得體會、自學、縣局“一月一法一考”政策法律法規學習,促進學習到位、提升業務技能,以適應履行工商職能全面到位的需要;實施方案明細,從公開承諾、規范管理、強化督查三方面入手:通過黨員、所長公開承諾,特別對執法質量、服務態度進行公開承諾;進一步落實績效考評制,做到“定崗位、定職責、定獎懲”;進一步推行廉政風險防范,嚴肅風紀,端正風貌,提升干部職工的形象工程。進而在行為規范、公正透明、勤政高效、清正廉潔等方面得到加強,全面提高行政效率、提升工商所工作效能。
二、把行政指導貫穿監管執法服務業務工作,深入開展法制工作,構建和諧監管平臺逐步形成。
進一步提升執法水平,構建和諧監管平臺,為提高市場監管效率,提高工商形象。我所把行政指導深入到注冊登記、商標廣告、12315消費投訴、食品安全監管和紅盾護農及行政執法辦案等各個環節,充分發揮其在行政管理中的輔導與促進、預防與抑制等方面的積極作用。今年行政指導5次,每次都得到了業主的滿意。與此同時在辦案中,嚴格執行縣局執法辦案相關規定,在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量情況,制定相對一致、相對適當的行政處罰,啟用說理式文書。同時,開展案件研討,有效地推進案件規范化,今年辦案4起,罰沒款達20500元。案件證據確鑿、定性準確,被處罰對象反饋滿意度100%,無一復議訴訟案件。
三、分層分類監管,窗口服務助推經濟戶口增長發揮了重要作用
我所現有市場主體資格經營戶526戶,其中個體工商戶452戶,新辦42戶,企業75戶,原有70戶,新辦5戶。
在去年的基礎上結合今年的現場巡查,完善了企業、個體戶有關資料上電腦系統,扎實搞好個體、企業年檢驗照辦照工作,堅持為辦事群眾提供高效率、常態化的服務。
1、我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務新舉措,積極打造優質服務的文明窗口形象,做到“資料齊全當場結、資料不齊的酌情辦、重點項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對于優質企業的落戶,提前介入,主動上門跟蹤服務。縮短辦事時間,手續齊全符合規定的一般個體戶即時或當天辦結,涉及前置許可的三天之內辦結。
2、結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作 ,搞好個體戶微機檔案的管理,建好臺賬,做到“底子清,情況明”;實施個體工商戶分層分類監管工作,有前置審批的行業進行上門實地考查,上門年檢服務,做好有關報表的報送。
3、大力清理整頓無照經營,堅持處罰與教育相結合的原則查處取締經營2戶,共罰款一萬元。引導幫助個體私營經濟辦照28戶。今年下半年,市局對經濟戶口檔案、兩協工作督查,市局楊局長給予了高度的贊揚,后縣局組織各所到我所學習,在全局推廣。
四、堅持完善食品安全制度,切實監管食品安全,開創良好消費市場新局面
按照“以防為主、打防結合”的原則,制定了食品經營戶自律制度,嚴格審核發放食品流通許可證。堅持督促和指導轄區內73戶食品經營戶建立索證索票和進貨臺帳,改進進貨臺帳方式,指導土橋恒興商行建立了電子進貨臺帳,解決了原有進銷貨臺帳工作量大、人力投入多、難度高的問題。開展了節假日食品安全和打擊非法添加劑整治等專項行動,河北省五種不合格葡萄酒、人造假豆腐、瘦肉精、省質監局通報的不合格食品等專項清理整治活動。檢查食品經營戶273戶次,查處過期食品20公斤,“三無”食品12公斤。食品經營者的自律意識和法律意識明顯增強、經營行為大大規范,食品消費環境得到了明顯改善,確保了轄區內的食品安全穩定。為有效地保護人民群眾的身體健康發揮著越來越大的作用。
五、開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動取得新進展
根據上級《打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動方案的通知》專項行動的部署安排,我所積極開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動。采取集中整治與日常規范相結合、整改與建立健全長效監管機制相結合、經營者自律與加強檢查督促相結合。堅持整體推進、突出重點、打防結合、務求實效。重點加大集貿市場等場所的巡查力度、嚴厲打擊制假售假行為、加強商標的保護、暢通12315消費舉報渠道、抓好專項行動案件查處力度,期間立案查處1起虛假宣傳公平交易案件,罰款16000元。
六、農資市場整治服務體系逐步完善,農民的合法權益得到保護
加強農資市場監管,嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為,采取規范源頭,加大監管,重點對轄區20家農資經營主體規范與進銷貨情況進行時時監管,要求農資企業要按照《農業生產資料市場監督管理辦法》的規定,建立產品“兩帳”“兩票”“一書一卡”制度和種子留樣備查制度,確保上市農資商品質量。轄區各經營戶都持照營業,通過20xx年度年檢。通過嚴格規范文明執法,疏導引導規范經營,維護了轄區農民的經濟利益,期間成功調解1起農藥使用糾紛案,為農民追償損失1200元。保護了農民群眾的切身利益。
七、消費維權工作贏得了新的贊譽
我所圍繞今年“消費與民生”的主題,采取多種形式,切實加強消費教育與宣傳,發放消費維權宣傳資料200份,粘貼消費者投訴舉報排12塊,每月定期在宣傳欄上發布消費警示,搜索各部門查處公布的不合格商品名單,特別是食品、農資,結合轄區實際情況有選擇地制成土 橋工商所消費警示單,警示消費者拒絕購買。努力提高消費者和經營者和諧維權意識,指導2戶設立了消費投訴不出門店試點的超市,處理消費糾紛2起。認真受理消費者的投訴舉報,做到有訴必接、有接必辦,做到件件有結果,事事有回音。我所共接受咨詢20余人次,接受投訴2件,成功調解2件,處結率100%,為消費者挽回經濟損失2800元,保護了消費者的合法權益。
工商局個人總結工商個人工作總結篇三
一、全方位工作進展情況
(一)企業注冊登記工作
在主體登記準入方面,我局始終以支持全民創業、服務招商引資、發展地方經濟為目標,依法規范登記行為,努力優化服務水平。
一是進一步完善登記窗口制度,推行“授權核準”和“一審一核”制。實行服務大廳窗口直接發照和委托工商所直接辦理個體登記相結合的形式。
二是以辦公自動化和主體登記信息資源共享為基礎,完善網絡服務平臺,提供工商登記辦事指南、各類企業登記制式表格以及收費標準等,進一步方便群眾辦事。
三是開辟政務服務“綠色通道”,對招商引資企業提供“定期上門、隨時預約和全程跟蹤”三項優質幫辦服務;在個私登記中,只要資料齊備、符合法定條件,實行當日申請、當日審核、當日登記、當日發照。
目前全縣共登記注冊各類企業1781戶,其中:法人企業721戶,營業單位、分支機構469戶;個人獨資企業322戶,合伙企業37戶,農民專業合作社232戶。
xx年元月1日至xx年11月11日共新登記各類企業349戶,其中:內資企業18戶,私營企業178戶,合伙企業9戶,個人獨資企業68戶,農民專業合作社68戶。共辦理各類企業變更514戶。辦理各類企業注銷登記58戶。
截止xx年11月11日,全縣共有個體工商戶13289戶,其中xx年新登記個體工商戶3128戶。共辦理一人公司注冊登記28戶。辦理注冊資本分期到位的公司43戶。
(二)企業個私監管工作
在主體資格驗證方面,采取集中年檢、上門年檢、網上年檢、代理年檢等多種便民措施,實行書面審查和實地檢查相結合,最大程度提供優質服務,確保年檢實效。全縣應驗照個體工商戶10193戶,實際通過驗照10144戶,查無下落 49戶,驗照率99.5 %。;應檢企業1579戶,已檢企業1335戶,其中通過網上年檢282戶(網上年檢率21%),年檢期間辦理注銷46戶,吊銷營業執照198戶,年檢率 100%。
在主體行為監管方面,對10098戶個體工商戶實行信用分類監管,其中a級10006戶、b級86戶,c級6戶;已建立企業信用分類檔案850戶,微機信用評定850戶(a級620戶,b級11戶,d級219戶)進一步實現監管行為科學化、信息化和規范化。
在專項監管工作方面,一是認真開展查處取締無照經營、“黑網吧”專項整治工作。全年開展無照經營專項清理行動4次,清理無照經營812戶(其中“黑網吧”11戶),查扣電腦8臺;補辦執照668戶,取締無照經營29戶;二是加強安全生產監管,加大安全隱患排查力度,制定安全應急預案,完善長效監管機制,積極配合相關部門做好非煤礦山、煙花爆竹、危險化學品等高危行業的監管。聯合執法50人/次, 出動檢查人員396人/次, 檢查經營戶561人,查處違法經營戶47戶, 取締無照經營58戶, 查辦案件19件;三是開展了專項整治黃沙開采、廢舊金屬收購站點行動,清理取締無照黃沙開采點44戶、無照經營廢舊金屬收購站點4戶;四是開展粉塵污染企業清理整頓,通過排查摸底,共清理出轄區涉及粉塵污染的企業42戶,其中水泥生產企業3戶,石膏開采企業6戶,石料開采企業5戶,石灰窯加工企業2戶,磚、瓦制造企業22戶,糧食加工業4戶。
在開展服務幫扶工作方面,一是制訂出30條具體幫扶措施,大力扶持個私經濟發展,支持各類農民專業合作社做大做強,并對農民自產自銷農副產品和農村流動商販免予辦照登記。同時切實落實優惠政策,做好就業再就業服務。全年辦理再就業個體執照48份,免收登記費0.096萬元,引導、幫助農民工返鄉創業 96人;二是做好“861”項目的跟蹤服務。成立了由局長掛帥的幫扶工作領導小組,對列入省“861”行動計劃的14個項目,提出幫扶計劃,按照“分戶到單位、責任到人、定期聯系、分級服務”的運行方式。全方位地開展聯系服務工作,真正實現服務措施到位,服務效果明顯的運行機制;三是積極開展創建證照規范示范街活動,全縣共創建示范街11條,經營戶1200戶。
在外資企業監管服務方面,我們積極開展各類優惠幫辦服務。對新辦企業進行初訪,16戶外資企業中目前已有10戶參加了年檢,對6戶未參加年檢的外資企業按市局的要求進行調查,并將調查情況及時上報市局,對欠繳注冊資本的6戶外資企業進行了催資工作。
在流動人口計劃生育工作中,我局制訂了相關工作制度和督察辦法,層層簽訂責任狀,認真履行登記核查職能,協助地方政府強化流動人口計劃生育管理,全年共按時通報計生信息10次,累計173人次。
(三)公平交易執法工作
xx年,全局共依法查處各類違法違章案件202件,其中大要案8件,搗毀制假、售假窩點9處,取締非法經營行為43戶,開展商品質量抽檢120 組,不合格59組,不合格率49%。同時,卓有成效地開展了流通領域商品質量監管、反不正當競爭、打擊非法傳銷,以及各類市場專項整治行動,查處了一大批影響較大的典型案件,維護了良好的市場秩序。
1、抓好各類市場專項整治和打擊制售假冒偽劣商品違法行為,全力營造繁榮有序、穩定發展的市場環境。一抓巡查;二抓集中整治;三抓消費者投訴處理;四抓主動監管與企業自律相結合。同時,通過公布投訴舉報電話、設立舉報箱等發動群眾主動維權。全年共檢查各類市場主體3620余(戶)次,取締無照經營 43戶,查扣注水豬、牛、羊肉80公斤,未檢驗白板豬肉150公斤,病死豬肉400公斤,假冒和不合格白酒1.8萬瓶,非b瓶及過期啤酒1.5萬瓶,各類不合格肥料110噸,不合格汽油2噸,不合格鋼材21噸,假冒肥料11.8噸,假冒食用醋1800瓶,假冒種子(玉米、雜交稻)70公斤,三無食品980 袋,假劣食品及兒童食品1.2萬余盒(袋)、飲料0.6萬余杯(袋),查處食用油350公斤、大米200公斤、面粉400公斤,假冒皇明太陽能7臺,虛假標注包裝袋1.5萬條(個),查扣帶有政治性色彩文化衫6件,并移送當地公安機關處理。違法總案值600余萬元。
2、以“紅盾護農”行動為拳頭,抓好農資市場專項整治,全力維護本縣農業生產安全,服務新農村建設。今年來共立案查處農資違法案件40件,結案38件,其中萬元以上大案6件。在查處農資違法案件中,有無照經營、超范圍經營案件15件,其它各類農資質量案件25件。查扣主要物品有:涉嫌包裝虛假劣質稻種150公斤,不合格肥料110噸,不合格農藥(除草劑)592瓶。其中,較有影響的案件有永康工商所查處的假冒“司爾特”復合肥案等。
3、加強流通領域食品安全監管,切實維護廣大人民群眾的身體健康和生命安全。一是努力構建食品安全執法長效機制,全面落實領導包保督辦責任制、所長屬地監管責任制和工商所工作人員分片包干責任制 “三大責任制”,實行《食品市場準入制度》、《食品市場巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》、《食品安全責任制度》等;二是加強市場主體自律,引導督促食品經營戶落實購銷臺帳、索證索票、質量安全檔案等商品質量自律管理制度,建立電子經濟戶口,進行信用分類監管。我縣目前共有食品批發戶15戶,大型食品經營商場、超市13戶,食雜店1260余戶,掛牌經營已有375戶;三是采取“所村掛鉤”、嚴把市場主體準入、地毯式摸底排查、駐店式嚴防死守等手段,24小時受理和處理有關食品安全的咨詢、申訴和舉報,確保流通領域食品安全。
4、認真開展“掃黃打非”,推進精神文明建設。一是封堵和查繳政治性非法出版物;二是打擊各類盜版侵權行為;三是掃除有害出版物;四是清理非法網絡經營和計算機軟件制品經營活動。查扣非法書刊120本(其中盜版教材及書刊40本、書刊6本、其它盜版書刊114本)、音像制品300多張(其中盜版音像制品275張、音像制品25 張)。依法查扣帶有“89”字樣香港老爺車文化衫6件,并移交當地公安機關處理。
5、嚴厲打擊傳銷和治理商業賄賂,維護社會穩定大局。我們加強與相關部門協作,充分發揮12315申訴舉報職能,積極發動社會各界投訴、舉報傳銷和商業賄賂違法行為。于3月4日查處傳銷案件1件,搗毀傳銷窩點1處,抓獲傳銷組織b級頭目杜某,驅散、遣返參與傳銷人員60余人。
6、增強辦案能力,提高執法水平。定期組織開展對全系統執法人員進行培訓,全面提高全員執法水平和查辦案件能力。在執法程序上,始終堅持“三審一定一把關”的制度模式,強力推進執法辦案零過錯,維護工商執法權威形象。
(四)市場監管工作
1、充分履行監管職能,全面凈化市場環境。
圍繞社會關注的市場焦點和熱點問題,加大市場商品質量監管,加大商品質量抽檢力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣、不合格商品的行為;加大市場行為監管,嚴厲打擊欺行霸市、強買強賣、克斤扣兩、虛假宣傳等違章違規經營行為。
一是深入開展了節日市場整治、豬肉市場整治、食品添加劑專項整治、農村家電市場專項整治、散裝白酒市場專項整治等項執法行動。二是開展了塑料購物袋專項整治,檢查各類經營門點 638戶次,立案查處涉嫌違法經營不合格塑料購物袋案件4起、取締無照經營2戶,查扣不合格塑料袋16300余條。三是開展了針對甲型n1h1流感疫情防控的市場專項檢查行動,制定了《防控豬流感病毒市場管理工作方案》開展了廣泛宣傳,加強了肉類市場監管,并與檢疫部門配合,對全縣養豬場、定點屠宰廠的衛生和防疫情況進行了一次全面的檢查。
2、創新工作機制,規范長效監管。
一是繼續推行市場巡查“三查一督辦”機制,定崗定責,堅持市場巡查密度和廣度。同時加強集貿市場安全監管,做好全縣市場消防安全和綜合治理工作,及時消除市場安全隱患。二是積極完善商品交易市場信用分類監管機制建設。及時組織基層市管和微機操作人員開展商品交易市場信用分類監管系統數據采集和微機錄入等上線操作業務培訓,在購物中心市場試點后,全縣11個市場推行實施商品交易市場信用分類監管機制。各工商所都實行了所領導駐場指導制,指定專門人員駐場指導市場開辦單位開展工作。在農資、食品、藥品等重要商品經營戶中建立了書式和電子經營信用檔案;在全縣規模食品批發戶、商場、超市和食雜店逐步推廣“誠信通”重要商品電子監管備案查詢系統。
3、抓好文明創建,強化市場整治。
一是重點加強了節日、會議、重大活動、高考期間的市場創建力度,保障了特殊時期市場秩序的穩定;二是積極參加當地縣、鄉政府及其職能部門組織的環境創建執法行動,如合蚌路綜合改造、迎賓路攤位整治、池河黃沙市場專項整治等,得到地方領導的充分肯定;三是開展了校園周邊環境治理活動,清理取締大量校園周邊店和攤位;四是在縣城及全縣各中心集鎮開展創建文明誠信經營街區活動,和500家經營戶簽訂文明經營責任書和懸掛承諾公示牌;五是配合廣電、公安等有關部門,開展了整治非法衛星地面接收設施專項行動,共檢查經營戶9戶次,查獲非法衛星地面接收設施4臺;六是發揮好工商派出所職能,嚴厲打擊欺行霸市、騙買騙賣、強買強賣等擾亂社會經濟秩序違法行為。
(五)合同監管工作
我局以打擊合同欺詐、查處合同違法行為,整治和改善經濟發展環境為主線,積極推進誠信體系建設,深化合同幫扶,探索開展“七進”活動,對合同行為進行全面有效的監管。
一是把“七進”活動內容具體化、任務責任化,扎實有效全面推開,受到省、市局領導的肯定,市局于5月5日在我縣召開現場會,全面推廣我局經驗做法。二是認真開展房地產、電信、醫療等重點領域企業合同專項執法檢查,嚴厲查處利用合同進行的違法行為和合同欺詐行為。三是圍繞“五擴大一提高”在全縣農村廣泛開展合同幫扶工作,努力培育發展龍頭企業和涉農示范戶,扶助“訂單農業”發展。四是抓好業務技能培訓和法律法規宣傳,筑牢依法監管合同的基礎。
xx年共檢查各類合同17000份,金額達7700萬元,查處合同案件立案30件,結案20件,違法總值達75萬元,罰款0.939 萬元;辦理抵押物登記9件,抵押金額1411萬元;行政調解各類合同糾紛8件,爭議金額0.78萬元;備案拍賣會和現場監拍7次,拍賣成交金額626萬元;備案格式條款合同企業8 家,涉及6個種類,備案合同樣件16份,幫扶企業28家,培育龍頭企業3戶,發展守合同重信用企業25戶,其中:國家級1戶,省級5戶,市級8戶,縣級 11戶。
(六)商標監管工作
一是認真開展“一所多標”活動。制訂了實施意見和發展計劃,認真進行商標幫扶工作,積極開拓商標注冊新路子,支持扶助當地企業積極參與爭創省著名商標和市知名商標活動。全年注冊商標57件,其中農副產品商標37件,農民專業合作社注冊16件。扶持申報著名商標4件,知名商標5件。
二是大力保護商標專用權。開展了重點商品商標專項整治等一系列商標執法行動,推行商標經營授權制度,查處商標侵權假冒案件22件,其中大要案3件,罰款17萬元。
三是認真開展法律法規培訓宣傳。結合“一所多標”活動,先后開展了全系統商標監管執法人員培訓和“4.26知識產權宣傳日”等活動。我局在4.26活動期間,共張貼懸掛標語12條,設立咨詢臺10張,召開座談會3次,現場接受社會咨詢450人次,發放宣傳材料1100余份,在全縣范圍內營造了濃厚的宣傳范圍。
(七)廣告監管工作
1、服務廣告企業,培訓執法人員。
對全縣11家廣告經營單位進行了經營資格年度檢查和廣告企業普查,召開了廣告經營單位負責人和廣告審查員培訓會議,提高其法律意識,規范其經營行為。還對全局廣告執法人員進行了培訓,有效提高了我局廣告監管水平。
2、強化廣告監管,營造良好廣告秩序。
一是牽頭組織縣衛生局、廣電局、糾風辦等單位,齊抓共管,成立整治虛假違法廣告聯席會議制度。二是做好工商所巡查執法督察,強化廣告市場巡查力度。三是對媒體廣告采取電腦跟蹤監測,進行全程監管,備案縣電視臺送審廣告六大類42份,發布媒體監測簡報10期。四是大力開展廣告專項整治,先后開展了涉農廣告專項整治、互聯網和手機低速之風專項整治等廣告執法行動,查處違法廣告案件30件,已結案28件,罰沒款3.5余萬元。
(八) 12315消保維權及消協工作
xx年來我局已受理各類消費咨詢1150次、申訴舉報354件,調解消費糾紛326件,申訴登記達100%,處理達98%,總案值140.5萬元,受理舉報26件,調查處理100%,查處各類侵害消費者權益違法行為11起,罰款4.6萬元,為消費者挽回經濟損失42.1萬元。
一是緊扣“消費與發展”年主題,隆重開展3.15紀念活動。在縣委、縣政府重視支持下,于“3.15”期間召集各消協理事成員單位和相關新聞媒體舉辦新聞發布會,在縣電視臺開辟“3.15維權”專欄,在縣政府廣場和全縣重點鄉鎮設置了咨詢點和投訴臺,出動宣傳車26臺輛,懸掛宣傳條幅28條,建彩虹門4個,散發宣傳材料1萬余份,現場接待消費者咨詢62人次,受理解決申訴5起,解決5起,集中焚毀假冒偽劣物品貨值約百萬元。
二是完善維權網絡,構筑遍布城鄉、及時、便民的消費維權網絡。3.15中心聯合定城、曲陽、城郊三所對城區42個聯絡站進行了整頓、回訪,取消了2個工作不積極、名存實亡的聯絡站,發展了4個經營面積超200平方的大賣場及學校為新聯絡站,使我縣聯絡站達到44個,且全部達到5個1標準,維權工作全面展開。同時,全縣282個行政村(社區)已全部建立“所村(社區)掛鉤”站點,其中所村掛鉤249個站點,所區掛鉤33個站點。
三是定期發布消費警示,繼續加大法規宣傳力度,將維權工作由事后調解維權上升為事先提醒防范,引導科學合理消費。
四是積極開展市場整治,充分發揮社會監督作用。先后進行解決公共服務行業損害消費者權益不正之風專項整治和美容美發行業專項執法行動、挑戰消費領域潛規則行動,開展了消費維權市場實地調查活動、誠信承諾企業聯盟建設以及“消費與發展”知識競賽活動等。
(九)法制工作
1、完善執法程序,強化執法監督。
一是完善立銷案管理制度。為規范行政執法行為等,加強案件核審及監督,實行執法上線、案件網上核審,規范執法程序和執法標準,提高辦案效率。一年來,我局共辦理案源登記208件、立案登記197件、不予立案1件、銷案2件,對不能及時結案的19件案件予以催辦,并采取了相應的補救措施,從而推動了我局執法辦案,進一步規范了行政執法行為。
二是全面推行說理式辦案,制作說理式處罰決定書。截至目前制作說理式行政處罰決定書180件,通過說理式辦案,達到處罰與教育相結合的目的。
三是完善執法公示制,全面實行自由裁量權說明制度,一年來,我局對同一辦案機關同性質、處罰幅度不同的8件案件予以退回辦案機構重新處理,從而杜絕了行政處罰的隨意性。
四是建立扣押沒收物品管理制度,根據省市局有關規定,我們結合本地實際,制定了《xx縣工商行政管理局扣押、沒收物品管理制度》,對xx年的案件進行了一次清理,涉及罰沒物資案件共35件,對其中的24件票據使用不規范、物品處理記錄不全的案件,發出了限期整改建議。
工商局個人總結工商個人工作總結篇四
一、20xx年工作情況。
(一)突出重點,服務發展效能進一步提升。
服務市場主體健康發展有新作為。全市工商部門通過強化政策服務、效率服務、職能服務,促進了各類市場主體穩定健康發展,營造了公平有序的發展環境。
服務區域經濟發展有新提升。出臺了《吉安市工商系統支持贛南等原中央蘇區振興發展二十九條》意見,從市場準入、簡化辦事程序、構建現代產業體系三個方面全力推動吉安經濟發展。發揮職能作用服務吉泰走廊建設,為吉泰走廊上升為國家和省發展戰略作出了新貢獻。全力支持全民創業,為全民創業搭建更為寬松、便利的環境。對重點項目建設,實行“一對一”掛鉤服務。針對文化體制改革單位,提前介入、跟蹤辦理,獲得了黨委政府及有關部門好評。
(二)加強監管,維護市場秩序效能進一步提升。
食品安全專項整治效果明顯。一年來,各地強化食品安全宣傳教育,培訓經營戶1000人次,監管人員200人次。嚴把食品經營主體準入關,依法核發食品經營許可證16500余戶。加大食品檢測力度,組織快檢8300批次,抽檢580余批次。開展了“地溝油”、“人造豬耳”、 違法添加非食用物質和濫用食品添加劑等專項整治行動。全年查處食品安全案177起,搗毀窩點3處。
打擊傳銷規范直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規范直銷工作實施方案》。對“3.21”傳銷案件進行了徹底摸排,對萬家購物、西部開發等網絡傳銷進行了立案調查,共立案傳銷案件6起。加強宣傳教育力度,在電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳,在全市集中發布防范傳銷公益短信2萬余條,向社區、學校、鄉村、街道等地發放警示教育宣傳單5000份。20xx年,“無傳銷社區)”創建達到98%的目標。
反不正當競爭執法加強。抓住重點領域,繼續開展治理行動。查處金融單位限制競爭案3起,石化企業壟斷案1起。規范了供電、電信、移動、聯通、交通運輸行業的競爭行為,下達改正通知書5起。對零售企業向供應商收費現象進行了檢查,查處商業賄 賂 違法案件19起。開展了打假保名優工作,查處“傍名牌”案23起,虛假宣傳案45起。
促進廣告市場秩序持續好轉。嚴格做好廣告經營資格審查,通過考試對249人頒發了廣告審查員培訓合格證。通過對廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場的重點監測管理,有效阻斷了虛假違法廣告的發布途徑。強化對電視、廣播發布的違法藥品、保健食品等醫療廣告的查處,共查處廣告案件,其中縣局查辦電視臺發布違法廣告案10起。
合同監管工作有序進行。積極實施《**省合同格式條款監督辦法》、《合同違法行為監督處理辦法》。受理備案合同8類81份,責令修改8件,責令改正13件。組織開展了“守合同重信用”單位認定工作,推薦3a守重單位45戶、2a守重單位52戶。辦理企業動產抵押登記76 件,抵押物價值5.98億元,抵押貸款2.56億元。嚴厲查處合同違法違章行為,共查處合同違法案18件,案值23萬元。
商標行政保護取得新進展。重點開展了打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動,對“九牧王”、“鱷魚”等注冊商標專用權開展了保護工作。全年共查處各類商標侵權案105件。
網絡監管工作扎實推進。開展了網絡商品交易經濟戶口普查,目前全市共有經營性網站724個。規范了網絡巡查行為,加大了網絡市場巡查力度,實地檢查網站經營者312個,刪除違法商品信息50條,立案查處網絡違法案7件,凈化了網絡商品交易市場秩序。
各類市場監管工作有序推進。開展了“誠信市場”建設,評選了9個市級誠信市場,推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場。開展了“瘦肉精”整治,收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤,立案12件。“限塑”整治有成效,查繳不合格塑料袋3.15萬個,立案12起。汽車市場經營秩序進一步規范,立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油經營案21件。
(三)依法維權,支持民生工程效能進一步提升。
消費維權工作效能得到提升。積極推行消費維權行政指導,共開展行政指導102次,取得良好效果。大力提升12315窗口標準化、規范化、現代化水平,市局及13個縣(市、區)局12315窗口改造工程全面完成。有力推動“一會兩站”、12315“五進”工作,全市建立了114個消協分會、1090個消費者投訴站和12315聯絡站、180個消費維權服務站。積極踐行12315服務承諾,一年來受理消費者申訴舉報2561件,為群眾挽回經濟損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案,得到市委、分管副市長的充分肯定。
商品服務消費環境得到優化。全年組織商品質量抽查452 批次,立案查處案件115起。對問題商品,采取網上公示、掛牌督辦、及時下架等措施,有效控制住了危害范圍。繼續開展“家電下鄉”市場專項整治,組織開展了汽車輪胎等商品質量專項執法檢查,查處銷售假冒偽劣商品案358件。對服務領域消費維權工作機制進行了探索。
(四)規范執法,行政效能進一步提升。
執法規范化建設穩步推進。把加強執法監督檢查作為規范行政執法行為的重要手段,堅持每季度的執法監督檢查。強化案件核審,組織了優秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動。加強案卷網絡管理,做到網上立案、書式審查、網上審批。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導工作,共開展行政指導件。全面推行說理式處罰,執法環境得到改善。
探索了行政調解工作新模式。按照“屬地管理、分級負責”的原則,在全市工商系統設立調解機構139個,遴選了246名優秀人員進入調解員人才庫。建立統一的行政調解臺賬。積極探索行政調解工作機制,取得較好成效。
(五)創先爭優,隊伍建設效能進一步提升。
以學雷鋒活動為載體,扎實開展創先爭優活動。全系統進一步鞏固和深化創先爭優活動成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚雷鋒精神開展志愿服務”活動。開展了黨員義工服務和志愿者進社區活動。開展了新一輪支部、黨員公開承諾活動。挖掘和樹立創先爭優活動先進典型,市局機關黨委被評為全市黨建工作先進單位,第一支部被授予先進基層黨組織,2名同志授予優秀共產黨員,1名同志授予優秀黨務工作者。市局機關申報了第十三屆江西省文明單位,目前已通過驗收。各類活動豐富多彩,和諧機關建設深入推進。
以培訓考核為抓手,著力提升干部隊伍素質。市局舉辦干部教育各類培訓班20余期,培訓400余人次。共安排45名基層分局長參加省局組織的分局長培訓班、24人參加省局組織的科級領導干部革命傳統教育培訓、54人參加國家總局組織的業務專題網絡培訓。實施了科級職位競爭上崗、根據工作需要對市局機關部分科室負責人及部分縣(市、區)局主要領導和班子成員進行了調整、推薦選拔了一批德才兼備的干部走上領導崗位。加大了人、財、物的投入和傾斜,基層改造和規范化建設有了新的進展。精心做好推進運用信息化技術開展公務員績效考核的準備工作,為今年全面推行此項工作奠定堅實基礎。
以作風整治年活動為契機,繼續加強作風建設和推進反腐倡廉。全面完成了懲防體系建設**年底前的工作任務,黨風廉政建設和反腐 敗各項工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風整治活動為契機,深入開展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續落實基層行政執法人員向監管服務對象述職述廉工作。加強了對全系統干部的廉政教育,組織學習了《工商機關廉潔從政及行政執法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業道德規范學習讀本》。加大明查暗訪力度,對3名違反效能建設規定的工作人員進行了誡勉談話和經濟處罰。市局辦理群眾來信10件,均得到落實。
在充分肯定成績的同時,我們應當清醒地看到存在的不足:如隊伍中進取創新意識不足;基層干部思想穩定工作仍需加強;少數干部中仍有不良作風等。這些問題,加之將面臨的繁重工作任務,務必引起我們的高度重視,在新的一年中須認真加以解決。
工商局個人總結工商個人工作總結篇五
在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己,不斷的提高自己的各項素質。
一、加強自身的品德修養,注重思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑒別力。
這一年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發展觀的重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大和xx大精神,提高自己的黨性認識,保持黨員的先進性。講政治、顧大局,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐,加強創新意識、發展意識和服務意識,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、努力提高自身的實際工作能力,把學習的成果運用到實際工作中去,通過實踐指導學習,循序漸進的提高自身的工作能力。
經過今年的工作,我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領導的言傳身教、精心培養和同事的支持幫助、密切配合下,我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大,對工作的認識也不斷加深,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規范、規章制度,以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學習,工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,在基層學好真本領,練好真功夫。
三、勤勉盡責,愛崗敬業,立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項面廣點多的工作,針對這一情況,我積極的研究學習各類有關工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等,并有針對的在實際工作中結合老同志們的工作方法加以學習比較,努力的探求市場監管、打假維權等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己,認真遵守縣局制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,服務群眾,做好工作,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,認認真真的履行好自己的職責,不怕吃苦受累,勇于接受各種復雜局面的挑戰,努力的解決工作中遇到的新情況和新問題,通過努力不斷的提高自身的監管水平、執法水平和服務水平,不斷在工作中開創新業績創造新輝煌。
四、在生活作風方面,我勤儉節約,牢記“兩個務必”。
帶頭反對鋪張浪費和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級趣味,模范遵守社會公德、職業道德、家庭美德,堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸,廉潔自律,長思貪欲之害,常懷律己之心。
平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己,使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執法為民,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
當然,我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務員。
工商局個人總結工商個人工作總結篇六
一、基本情況
20__年我市全市個體工商戶15943戶,新開業3752戶,注銷1482戶,從業人員達到了2__62人;注冊資金16008萬元;全市私企17__戶,從業人員20406人,注冊資金188061萬元,本期新開業301戶。個人獨資企業715戶,從業人員5276人,注冊資金9456萬元,合伙企業98戶,從業人員1246人,注冊資金1974萬元;有限責任公司977戶,從業人員13884人,注冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶,實檢12989戶,年檢率超過95%。
根據省委省政府《關于進一步加快民營經濟發展的決定》和《四川省人民政府關于進一步促進非公有制經濟發展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關于進一步促進民營企業發展的實施意見》文件精神和要求,按照__市局的安排部署,結合工商職能,我局成立了以局長為組長,各相關股室參與的的促進民營經濟發展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發展工作實施方案》、《關于進一步加強和改進行政服務中心工商窗口工作的實施意見》,安排了開展服務企業活動月。同時,認真開展了對貫徹《農村專業合作社法》宣傳,并主動與政府農口的部門積極聯系,積極支持農民專業合作社的發展。
一是發揮職能,全力支持企業自主創新。堅持“民營興工,工業強市”戰略,采取有力措施,狠抓工作落實,為企業體制創新開辟綠色準入通道,實施跨行業、跨區域、跨所有制聯合,對企業綠色準入實施全程指導服務;為企業機制創新充分發揮職能作用,達到機制靈活、運轉高效的目的;為企業拓展中小企業融資提供政策支持,1-7月,全市實現工業總產值23、6億元,增長14、4%;其中考核范圍工業總產值完成7、8億元,增長52%,增加值2、1億元,增長62、3%,增幅位居__市第一,全省第二。
二是選準發展重點,做強優勢企業。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優勢擴張型企業,實行分類指導、政策服務、動態管理,對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優勢產品實施重點開發、規模發展、提升檔次逐步,打造市域工業支柱,推動了工業經濟快速健康發展。
三是運用職能,著力推助企業品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區企業實施商標戰略,鼓勵企業做大做強。要強化商標意識,開展“爭創名優商標、帶動一方產業”的活動,為企業進一步發展再加油;要創新工作思路,主動深入企業幫助指導制定商標發展規劃,積極開展品牌建設年活動。20__年8月27日,簡陽市四川國光農化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”,實現了簡陽市“中國馳名商標”零的突破,也是__市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外,目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標,現階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標。我市目前累計注冊商標412件,其中農副產品商標40件,占注冊商標總數的10%,名列__前茅。培育省商標、市知名商標,實現涉農企業商標注冊50件,全面提升我市企業的市場競爭力。
四是立足資源優勢,發展加工產業。充分利用市內豐富的農副產品資源,通過優惠政策引導工商企業投資興辦加工業,堅決把該類企業納入工業發展總體規劃統一扶持。目前,永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子,拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場,企業發展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能,積極參與加快園區建設,對工業園區實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業園區,實行全程配套服務,主動為園區企業解決人才、信息、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協助企業多方籌集資金,加快市級工業經濟園區及養馬、石盤、賈家個私經濟園區建設。加強領導管理,完善配套設施,增強承載和“孵化”能力。以園區為載體,以企業為主體,健全跟蹤服務機制,推進強強聯合和跨區域合作。今年,已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業落戶簡陽,到位資金達1、94億元。
七是立足職能,盡力營造良好發展環境。努力強化企業信用體系建設,營造誠信發展環境;堅持上門服務,簡化程序,低限收費,降低了企業擴張成本;整頓規范市場經濟秩序,營造公平競爭環境,要加大行政執法力度,把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點,積極發揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農民專業合作社法》。圍繞我市優勢產業和特色產業,積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養殖、枇杷等行業協會,把在農村中有銷售、經營經驗、市場信息靈通的廣大經紀人吸收到行業協會中來,組建專業隊伍,搞好農產品流通,促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯系,積極支持農民專業合作社的發展。三季度我市已發展農民專業合作社29戶。
三、按時完成20__年度個體工商戶驗照、私營企業年檢工作,依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作,由于我局領導重視,精心安排、組織,在工作中注重宣傳,方法靈活多樣,嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本,改變工作作風,從實際出發,本著為民、便民、利民的原則,真心實意為群眾著想,制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃,提出今年的驗照改革方案,要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照,改為主動上門驗照。
1月至3月,我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務,扎實細致的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務,為他們排憂解難。對距離較遠的個體工商戶采取上門驗照,通過上門驗照,即方便了個體工商戶,又不影響他們的正常生產經營活動,同時又加快了驗照進程,得到了各轄區個體工商戶的贊譽,贏得了個體工商戶的一致好評,樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說,以往去工商所驗照,因為所帶手續不全等,都要跑好幾趟,今年工商干部上門驗照,不用我們跑趟子了,既節省了時間不耽誤我們的生意,又節約了路費,省下的時間還能多掙點錢,真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、墻報16期,印發宣傳資料1萬余份,利用廣播、電視宣傳100余次,出動宣傳車18輛/次,召開大小會議32次,基本上做到了戶戶明白,盡人皆知,并把年檢、驗照與查處無照及不亮照經營結合起來,建立電子檔案和注冊登記基本情況;實地登記監管與原地登記監管;清理過期前置條件;工商法律、法規宣傳;促進下崗再就業等方面工作相結合,推動了各項監督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下,整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶,截至三月三十一日,實驗照9647戶、歇業2107余戶,驗照率為96%;私營企業581戶,年檢556戶,年檢率96%,其中個人獨資應檢176戶,實檢168戶,合伙企業應檢56戶,實檢53戶,有限公司應檢349戶,實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶,私營企業實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續312戶。在驗照的同時,各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業的經濟戶口。
(一)合理下放_中心工商窗口的事權,進一步縮短審批時間
我局高度重視窗口服務工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組,將企業登記的審查核準業務以及戶外廣告發表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度,將個體登記授權各工商所辦理,企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時,在各工商所建立服務大廳,把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理,方便了群眾就近辦照。創造市場主體多元化的準入環境,鼓勵、支持符合規定條件的各類人員自主創業。通過這些措施,培育了一大批民營經濟組織;二是對企業登記窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權窗口審簽,同時制訂配套規范管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現窗口服務制度化、規范化、標準化。并在承諾期限內辦結發照。獨立完成從受理到發照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續齊全、形式合法的多數申請人,都可以在現場領到《營業執照》。大大方便了前來辦事的群眾,降低了企業辦照成本,深得廣大群眾歡迎。為此,我局在__市縣級工商系統,成為首個實現在登記大廳完成大部份企業登記程序,現場發照的工商局。
我局高度重視窗口服務工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,全面實行“一審一核”制度,將企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權窗口審簽,當場發照。同時制訂配套規范管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現窗口服務制度化、規范化、標準化。
(二)創新服務機制,打造滿意窗口。
1、創新“三三”理念,實施三項便民措施。即堅持“三辦”:好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”:上門服務無距離、群眾利益無小事、服務項目無大小;“三寬”:放寬市場準入,簡化審批手續;放寬注冊資本限制;放寬企業經營范圍和經營方式,支持企業跨行業交叉經營和靈活經營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”:表格一次性發清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清,不讓企業辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南,供當事人對照填寫,防止錯填漏填。2、建立“綠色通道”。進入中心以來,我局逐步加大對窗口建設的資金投入,加強基礎硬件設施和網絡設施建設,設立并精心打造了企業注冊登記的“綠色通道”,把企業法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業名稱預先核準的期限由10天壓縮至當天辦結。對于綠色通道中的部分特殊項目,還可以再提速50%,縮短了辦事期限,提高了工作效率。3、延伸服務領域。對各類企業尤其是政府招商引資企業,我局不是僅僅局限于在“窗口”內提供服務,而是積極將服務向“窗口”外延伸,主動上門為企業服務,實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務,如我局實行的聯系卡制度,企業只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務;再如,為方便企業,我局帶企業到省工商局核定企業名稱,變企業跑工商,為工商跑企業。
為此,我局中心窗口獲得前來辦事群眾和當地黨政的好評。但我們也深知服務永遠沒有,只有更好。
五、認真落實分層分類登記管理,加強基層臺帳細化建立,堅持登記與監管的動靜結合,發揮登記龍頭作用。
我局結合經濟戶口管理和市場巡查,對本轄區個體工商戶進行分類監管,將個體工商戶信用分類監管和企業信用建設與我省工商行政管理系統計算機網絡化建設有機結合起來,同步推進,逐步建立起全市統一的個體工商戶和企業信用監管體系。為此,我局制定了《簡陽工商局企業(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業信用建設和個體分層登記、分類監管辦法,嚴格按照市局統一的標準,加強基礎臺帳細化建立,按照分層登記、分類監管的原則,認真落實責任制。各工商所和全局各業務相關單位,本著“誰登記,誰錄入;誰檢查,誰錄入;誰處罰,誰錄入;誰錄入,誰負責”的原則,積極開展了企業及個體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅持動靜結合,提高監管效能,增強服務能力,企業信用建設和個體分層登記、分類監管工作開展有序。
為此,__市局于2020__年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議,對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定,并給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉工程”,上半年共發展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶,減免登記費4600余元。
2、積極發揮個_務職能作用,努力做好下崗人員再就業工作。我局積極幫促下崗再就業人員,努力為下崗再就業職工就業牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業道路。
七、個體、私營企業發展目標的完成情況
__年我局共新開業個體工商戶3752戶,占全年個體發展目標數1600戶的234%;私營企業新開業301戶,占全年私企發展目標數160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經營,為民營經濟發展,創造良好的公平競爭環境
按照__市局“從今年四月起,每年的四月都將作為無照經營查處取締月”的安排,我局于__年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經營專項整治行動。
(一)完善和調整了以局長__為組長,分管登記的副局長__為副組長的查處取締無照經營領導小組,推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股(室),一是積極爭取當地黨委、政府的領導和相關部門的配合,綜合治理,形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責,依法實施行政許可,完善經濟戶口管理制度,嚴查處無照經營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式,廣泛宣傳《無照經營查處取締辦法》,揭露無照經營行為的危害性,形成強大的輿論聲勢。其間共發放宣傳資料__余份,有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區各場鎮進行劃片包干,明確責任,落實責任人,進一步提高了干部職工的思想認識。
(四)發揮12315網絡作用,建立了舉報制度,設立了舉報箱,公布了舉報電話,鼓勵群眾舉報無照經營,對通過各種途徑發現的無照經營線索,進行了認真核實處理。做到了“早發現、嚴監管”,嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。