總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
崗位月度總結 普通員工月度工作總結篇一
一、部門職能
在剛剛過去的五月份里，我處認真履行部門職責，切實地負責好學生會各種表格的制作、更新;證書、獎狀的購置;通知、文件的起草以及下發;負責整理、歸置學生會的材料、信息;負責學生會日常值班的安排、監督和公假條的發放;負責協調各專業、部門對于篤南的借用;負責完成辦公室和倉庫部分日常雜務及后勤等等。此外，我處還在各個活動上抽配人手，給予各兄弟部處力所能及的幫助。
二、院學術科技節活動
這段時間里，我部在院學術科技節框架內舉辦了不少較成功的活動。首先，和心理健康部一起舉辦的“第柒放映室”贏得了大家的一致好評，我處以后會把該活動作為一項特色活動傳承下去;在“母親節”時舉辦的三行親話活動受到廣泛響應，共收到各個年級作品幾十件;隨后進行的筆記評展大賽更是調動了同學們學習的熱情;最后，歡送畢業生活動，我們和調研部一起舉辦了“真情永駐，反哺母校”07畢業生寄語留言活動，學長學姐的肺腑之言深深打動了我們，感悟頗深，收益良多。今后，我處會繼續努力，舉辦更多的參與度高、受歡迎度大、同學們喜聞樂見的活動!
三、小結
然而任何一個組織總會有問題的，學生會作為一個學生組織也不例外，以我個人看法提出在我部或學生會整體上可能存在的一些問題：
1.隨著部處的增多，這學期以來，統籌協調難度加大，給我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感謝大家的包涵和見諒。
2.學生會在某些區間段內，對于工作的前瞻性不足，不能充分利用以往的工作經驗、沒有把握活動的開展規律、未能及時安排恰當的工作計劃表，在某些活動通知下發時、做階段性總結時措手不及，以至于草草收場，沒有達到預期目的。
3.與各基層團支部的交流還略顯不足，與之銜接的緊密程度還有提升空間。
以上就是我和我部成員在這個月的主要工作內容和發現的一些問題，我部在工作的具體實施中有時會遇到一些小困難，但我們在主席團及各部門的鼎力支持下排除了前進道路上的一個又一個障礙，盡所能完成了工作任務。同時也希望老師、其它部門、同學們繼續給予監督、協助、指導、批評，力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部會越來越好的，相信學生會會越來越好的，相信化院會越來越好的!
崗位月度總結 普通員工月度工作總結篇二
作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結前一個月的工作內容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內勤等：
1、行政工作：
在工作當中我熟悉了公司的規章制度，主持了一次公司的晨會，懂得了術業有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關于銷售部資料保管與協議的打印，與每一位員工相互熟悉。
2、人事招聘：
在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在經理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。
3、銷售內勤：
為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余，我協助新員工找到六十余家客戶資源。
存在的問題：
1、思考問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時候需要郝經理的幫助。
2、有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關系，完善自己的話術，擴充自己的行政知識面，為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作，做好工作計劃，有目標地工作，希望能為公司塑造一個好的工作環境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
崗位月度總結 普通員工月度工作總結篇三
__年工作總結我很榮幸加入這個大家庭，不知不覺已經在公司已經4個多月了，在領導和其他同事的熱心幫助下，我發現自己這幾個月來發生了巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，我將以全新的面貌來迎接新年的到來。
現對__年的工作總結如下：
1.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
2.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續。
3.執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜。
4.協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
5.幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動。
6.負責核算公司所有員工的工資，由于自己的粗心也有過錯誤，不過在領導的幫助下都能夠圓滿的解決。
7.可以自己獨立處理保險和工傷的事宜。
8.幫公司其他同事訂火車票機票，解決大家出行的后顧之憂。
不過我覺得自己還有不足：工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離，人力資源方面的知識還有所欠缺，在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向領導和同事學習，不斷提高自自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。
崗位月度總結 普通員工月度工作總結篇四
5月份本部門主要抓節能降耗工作(即將客房射燈更換成分體節能燈杯、餐廳吊燈的白熾燈泡更換成拉尾節能燈泡)。按全年例行檢修計劃的要求對尊悅酒店1-5樓墻面及家私油漆面檢查維修;商務酒店客房衛生間漏水維修及餐飲區設備設施的檢查維修，并相繼完成了先前擬定的5月份工作計劃。
一、管理方面
1、本月共召開4次部門主管級周例會，1次部門員工月工作總結會議。會議的主題是上一期工作總結和下一期工作安排，發揚民主精神，對工作中存在的技術難題進行探討和解析。通過這些會議，使部門工作井然有序。
2、本期中旬擬發了工程部員工工作職責，工程部主管工作職責，工程部經理工作職責，規范了工程部工作行為;擬定工程部人員日常工作分配明細及工程部人員檔案并交人力資源部備存。
二、節能降耗方面
1、4月13日開始到5月31日尊悅酒店更換射燈1302套(行政樓106套、主樓客房805套)、白熾燈391套(行政樓12套、主樓餐廳379套);
2、4月27日開始到5月19日商務酒店共計更換335只節能燈杯和68只拉尾節能燈泡;
3、為了搞好節能降耗工作，把“節能降耗”意識灌輸到每位員工腦海里，從“跑、冒、滴、漏”現象入手，將節約每一張紙、每一度電、每一滴油、每一滴水落到實處，使酒店的“節能降耗”工作步入良性循環。特制定節能降耗檢查記錄表，由工程部不定期對各部門進行檢查并做記錄，本月共檢查12次，查處人次4次。
三、維修改造方面
(一)本月日常維修工作完成各類維修申請單143張(其中尊悅103張、商務40張)，項目共計896個(其中尊悅541個、商務355個)
(二)尊悅酒店
1、5月7日配合市迎江區環衛處疏通主樓西邊主化糞池;
2、5月10日檢查各樓層各電箱安全和負荷分配情況并記錄;
3、5月上旬和下旬2次配合霓虹燈廠對門頭霓虹燈和16f霓虹燈進行檢修;
4、5月19日當天將5樓宴會廳20736只水晶燈吊珠全部拆除，杜絕了安全隱患;
5、5月23日配合康潔有害生物控制技術有限公司對酒店所有管道井等處投放滅蟲藥品;
6、5月25日配合外請施工單位對門頭鋼結構進行除銹防腐施工;
7、5月29日拆除4樓廚房吹鵝間分體柜機安裝一臺分體掛機;
(三)商務酒店
1、配合金海岸對7樓46間客房進行摸索性漏水維修，現已全部修好，目前正在觀察中;
2、清洗6樓餐廳包廂空調室內機回風口過濾網;
3、由于雜物電梯的增裝，需將餐廳洗碗間移至6樓平臺，原洗碗間的160主下水管道進行改向;廚房煙道改造。
4、6樓餐廳大門增裝一臺風幕機。
(四)5月份工程部跟蹤服務婚宴、會議音響調試共計23場;其中尊悅廳11場(平均每場用電量142.27度、空調費用223.75元)，凱悅廳和君悅廳共計6場，商務酒店6場。
四、能源方面
1、五月份整個酒店維修費用為10315.5元(不含固定資產投資費用，經核查實際是三月份采購的費用)，比上月減少4514.5元。
2、1)尊悅酒店
五月份總的能源消耗費用為162882元(其中水為4902度，即12302元;電106296度，即103374元;用煤氣23862度，即33407元;柴油2噸，即13800元)。
五月份總的能耗費用比上月增加33524元(其中電增加15775度，即增加24523元;水降低10度，即減少25.17元;柴油增加13800元;煤氣減少3409度，即減少4772元)。五月份總的能源費用比去年同期增加7744元(去年同期為155139元)。水下降13度，即54元;電降低6447度，即3381元;煤氣上升6128度，即8579元;柴油增加2600元。
五月份能源費用占主營業務收入的5.63%，比上月增加0.81%(上月為4.55%)，比去年同期減少0.47%(去年為5.83%)。
2)商務酒店
五月份總的能源消耗費用為32613.83元(其中水為654度，即1711.74元;電30656度，即26804.29元;用煤氣2927度，即4097.80元)。
五月份總的能耗費用比上月減少9573元(其中電減少10376度，即減少7989.07元;水降低176度，即減少462.67元;煤氣減少801度，即減少1121.4元)。
五月份能源費用占主營業務收入的5.14%，比上月減少1%(上月為6.14%)。
3)尊悅酒店和商務酒店1-5月份總能源費用占1-5月份總主營業務收入的6.31%。(其中尊悅酒店5.81%、商務酒店8.59%)
4)分析：尊悅酒店__年五月份與去年同期相比，用能面積比去年增加，如各營業點各設備功率的增多，總的能耗費比去年同期僅增加7744元，但主營業收入卻增加376232元，同比增長14%;柴油單價同比上升1300元/噸。但隨著氣溫的上升，預計下月開始，地下室中央空調主機的開啟，其用電量、用氣量將逐步上升。另外據了解7、8月份安慶港華燃氣公司天然氣的計劃可以置換到尊悅酒店，工程部的節能降耗工作將出現一個新的亮點。
五、合同方面
和廣東中山市帝鑫燈飾有限公司簽訂了宴會廳水晶燈水晶圈訂貨合同。
六、6月份工作計劃
1、組織工程人員進行業務技能和模塊機的操作程序培訓，月底對他們進行酒店應知應會知識的綜合考試。
2、按全年例行檢修安排，6月份工程部要對生活用水箱的衛生安全、生活水泵運行工況進行檢查，同時對熱水系統水箱、循環泵進行檢查。
3、尊悅酒店在完成日常工作的同時還要做好以下幾點工作：
(1)工程部和中餐廳一起計劃將5樓多功能廳64盞水晶燈共計20736只水晶燈吊珠更換(組織人員清洗水晶珠、穿水晶球和掛水晶圈)。
(2)4樓員工衛生間加裝一臺換氣軸流風扇有效改善員工的工作環境。
(3)聯系合肥康潔有害生物控制技術有限公司向他們介紹前兩次殺蟲除害效果，并計劃確定投放第3次藥物(煙熏蟑螂)。
(4)尊悅酒店油煙管道每半年一次的清洗工作計劃本月完成(聯系清洗單位、洽談和鑒訂清洗合同、組織和配合清洗施工)。
(5)聯系安慶市特種設備檢驗站及維保單位做好行政樓電梯年度檢驗工作。
4、商務酒店同樣也是在完成日常工作的同時，還要做好以下幾點安排：
(1)將空氣源控制面板移至工程部值班室，便于及時掌握空氣源運行狀況和生活熱水供應情況，還降低電子控制面板故障率。
(2)清洗客房部空調室內機回風口過濾網。
(3)維修6樓花房透明塑料瓦破損的位置。
5、跟蹤、配合、檢查金海岸裝飾公司對尊悅酒店、商務酒店的維修工作。
6、根據策劃部要求完成6.11-7.11足球世界杯的美陳布置和策劃宣傳工作。
7、做好中央空調運行情況記錄，并根據天氣情況和酒店接待量適時調整空調的設定溫度。
七、建議方面
建議在酒店日常運營中，請各部門節能降耗負責人對各自管轄區內根據經營需要進行相應的控制，杜絕長流水，長明燈等不良浪費現象。
八、部門配合情況
這次5樓宴會廳更換水晶燈水晶圈工作，非常感謝中餐廳等各部門大力支持和配合，使工程部超計劃完成此項艱巨任務。
崗位月度總結 普通員工月度工作總結篇五
一、十二月份工作完成情況
1、教學工作
本月我們托二班開展了主題活動《冬寶寶來啦》，在這個主題中融入了節日的教育。讓幼兒了解冬天的特征，知道初步的防寒保暖方法，同時也初步地了解圣誕節的意義，班級里布置了圣誕的環境，認識了圣誕樹，還通過圣誕節和家長一起參加游園活動，讓孩子們感受到節日的氛圍。平日里利用美術活動，讓幼兒練習搓彩紙球進行粘貼圣誕靴、圣誕手套等活動，提高幼兒的動手能力。
主題活動《冬寶寶來啦》，寶寶們能夠結合生活實際說出一些讓自己暖和的辦法，也初步了解了一些關于動物冬眠的知識。寶寶們都非常感興趣。
2、家長工作：
本次圣誕節活動，我們幼兒園在活動形式上進行了創新安排了親子游園活動。活動中雖然我們班安排的是下午2：00至4：00但家長們早早的就帶著孩子來到幼兒園，爸爸媽媽和孩子一起在各游藝室間來往穿梭，家長和孩子們臉上洋溢著快樂、幸福的笑容，幼兒園的門廳內幼兒小合唱團成員優美動聽的歌聲吸引了許多家長和孩子駐足觀看，孩子們在快樂的音樂氛圍中，唱呀跳呀!不僅讓孩子們感受到了節日里快樂的氛圍，也讓他們和爸爸媽媽一起感受著親情的溫暖。
3、網站資源：
校信通：將每周所學習的重點內容通過校信通和論壇的方式進行反饋，讓家長幫助寶寶復習。
網站：通過一些圖片、文字記錄的形式將寶寶在幼兒園參與的各項活動展示出來，讓家長們感受到活動的多樣性。雖然前段時間網絡有一些問題，但絲毫沒有影響到我們班家長參與到論壇的發帖回帖的熱情，雖然有的孩子生病沒能入園，但家長仍然能積極參與論壇發帖、回帖。
4、保健工作
⑴常規與安全：
雖然我們托二班開學至今還從沒發生過安全事故，但我們還是將安全第一牢牢記在心里!對于常規工作我們是常抓不懈，總體上來說我們托二班孩子的各項常規和自理能力發展還是比較好的。
⑵衛生與保健:
已經入冬了，溫度變化的很厲害，少數幼兒因感冒咳嗽而時常請假，但我班絕大多數的孩子出勤率還是比較好的，1/3的幼兒自開學以來還從未請過假，雖然天氣寒冷，孩子容易生病，特別是托班的孩子，但我們班三位老師齊心協力做好班級各項保教工作從而提高孩子的出勤。早晨晨間活動中我們加強孩子的晨間鍛煉，增強幼兒的體質，開空調時我們及時給孩子更換衣服，中午吃飯時鼓勵孩子大口吃飯，稍微加快速度，不然天氣冷了，吃了冷的食物對胃部不好，午睡時我們加強值班意識及時幫助幼兒蓋好被子，平日里還經常提醒尿多的孩子入廁以免尿濕褲子。針對一些體質弱請假多，不怎么會帶孩子家長及時和她們交流，用自己多年的工作經驗指導家長如何生活上更好的照顧孩子，如：冬季為孩子穿合適的衣服等，家長對我們的工作也非常滿意。
二、一月份工作安排
1、班級開展主題《新年快樂》
2、迎新年幼兒親子運動會。
3、成長冊的后期制作及評語的撰寫。
4、班級評估。
5、各項資料的'整理工作。
6、假期安全教育。
崗位月度總結 普通員工月度工作總結篇六
我于__年1月被組織部任命到招商局工作，工作以來，盡心盡力，盡職盡責，出色完成了領導交辦的各項工作任務。現將各項工作匯報如下：
一、加強學習，提高自身素質
一是深入學習理論知識。深入學習理論、重要思想、科學發展觀與黨的xx大、xx屆七中全會精神，理論水平進一步提高。
二是用心學習業務知識。用心學習英山整體狀況，區位優勢、資源稟賦狀況、招商引資優惠政策、工業企業狀況、招商引資禮儀、談判技巧等。盡快融入英山、融入主角。三是用心學習領導技巧。作為剛出家門即就校門再入機關門的"三門"副科級領導，經驗欠缺、資歷尚淺，務必擺正身份，擺正位置，向領導學習領導藝術。
二、愛崗敬業，做好本職工作
我認真做好辦公室工作，在工作中我用心思考，善于分析，工作潛力有了逐步提高。辦公室是一個單位的門面與窗口，是一個單位的中心與樞紐，作為綜合職能部門，其工作效率、服務質量與待人接物，不僅僅關系著全局工作的順利開展，還充分反映著局機關的對外形象。在局領導與同事們的指導與幫忙下，我對辦公室工作用心探索、努力創新，加強合作意識、保證工作質量、提高工作效率，我主要從事了以下幾方面的辦公室工作：
一是做好文秘工作。作為機關單位的的一個綜合部門與各類文件、信息的集散地，文秘工作的水平很大程度上影響著局機關整體工作的質量與效率。近一年來，我在日常工作與各種會議、各種招商活動以及上下溝通、左右協調、內外交流等方面做了超多認真細致高質量的文秘工作。我還負責所有文件的收發處理，對縣委、縣政府以及其他部門下發的各方面的文件、函電，都要經過逐個登記、辦公室閱批、局領導批示、有必要的還要送各個科室閱辦、督辦催辦等環節。有的文件還需要辦公室轉發，有的文件需幾個部門合作執行，辦公室還要協調。所有這些環節都要求認真細心，稍有不慎，就可能貽誤工作。經初步統計，近一年來，辦公室理解與處理的各類文件有上百件，基本上做到了件件有落實，為招商局各方面工作的順利開展帶給了良好的條件。
二是做好檔案管理工作。我主要是對檔案進行歸類整理，對招商局的檔案資料進行統一保管，并以電子稿形式也要進行保存，以便今后的查閱，從而確保了檔案管理質量。材料歸檔雖然一年一度，但材料收集卻貫穿于全年工作的整個過程中。平時要做個有心人，注意及時收集，及時的整理，有的材料是現成的，齊全的，但有些材料是殘缺的，這就要勤于思考，善于分析，發現材料要及時的收集，對散落在外的材料與領導拿出的材料及時的要回。透過辦公室的這些工作，我逐步養成了一個在生活上十分注重細節的人。此外我還負責辦公室的值班、排班以及管理，會議召集、通知、記錄工作等工作。我還負責了辦公室日用物品的發放與管理，早上的簽到管理，并制定了相關制度與監督手段，以持續辦公室衛生與工作秩序，保護辦公室的財產。
三、廉潔自律，樹立良好形象
我嚴格遵守招商局制定的各項規章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領導請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想，急別人之所急、人際關系與諧融洽，團結同志、與人為善，具有強烈的職責感與事業心，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名合格公務員的要求來規范自我的言行，毫不松懈地培養自我的綜合素質與潛力。在作風上，務真求實、樂觀上進，始終持續嚴謹認真的工作態度與一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，認真的完成自我的本職工作。在生活中，發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
在今后，我相信，在局領導與同事們的關心幫忙下，我在今后的日子里必須會做得更好、更出色。為"中國茶葉大縣、湖北山區特色經濟強縣、大別山溫泉生態旅游名縣"建設貢獻自我的一份力量。
崗位月度總結 普通員工月度工作總結篇七
北風凜冽，銀灰色的云塊在天空中奔騰馳騁，寒流滾滾，然而大家的工作熱情絲毫沒有降低，招新活動的完美落幕，協會又將迎來新的挑戰。現對十二月的活動和工作做以下總結：
一、第七屆“就業、創業之星”綜合素質大賽初賽：
第七屆“就業、創業之星”綜合素質大賽在十一月做好了宣傳的工作后，初賽于8號中午分別在212、210課室以演講的形式舉行。初賽期間，10干事積極配合，賽場紀律良好。
二、第七屆“就業、創業之星”綜合素質大賽復賽：
在初賽圓滿成功后，16支優秀參賽成功入圍。在15號與16號中午分兩天在212以小品的形式進行復賽。復賽期間，10干事工作熱情，對現場的大小事件處理的游刃有余。參賽人員表演精彩搞笑，現場氣氛活躍。
三、第七屆“就業、創業之星”綜合素質大賽決賽：
經過層層選拔，三支優秀的隊伍脫穎而出。在22號晚7時，儒學堂準時舉行。
決賽第一環節：街舞開場。現場氣氛活躍。
決賽第二環節：各隊參賽人員進行了自我介紹、ppt演示以及對自己的創業簡述書的詳細介紹。內容詳細而精彩。
決賽第三環節：魔術表演。現場氣氛到達高潮。
決賽第四環節:知識競賽。必答題環節，各隊參賽隊伍展現了各自的風采和長處。風險題環節，驚險萬分，觸動每一位觀眾以及嘉賓的心靈，隨著參賽隊伍的表現，心情高低起伏。現場氣氛達到第二個高潮。
決賽第五環節：歌唱表演。緩解每個人緊張的心情。
決賽第六環節：頒獎。
決賽期間各部長，副部長以及10干事積極配合，工作努力，10干事工作成績優異。
協會干事在十二月的活動中學到了很多，盡心盡力的投入到每一份工作中，也成長了很多，掌握了很多學習專業上所不能得到的知識，豐富了大學的生活。
崗位月度總結 普通員工月度工作總結篇八
半年時光轉瞬已經過去了，在領導的信任鼓勵下，我被調入招商部工作。新的環境我也就應有新的理想目標與新的工作熱情與奮斗姿態。在同事們的支持與幫忙下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自我崗位的各項職責，在那里將自我的思想、工作狀況簡要的總結如下：
加強業務學習，不斷提高業務素質，努力做出更大貢獻。
招商工作對于我來說是個新的挑戰，作為招商小組的一員，我不斷跟同事溝通學習，彌補自身不足，做到笨鳥先飛。回想在這半年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟與業務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
年初在雅楠姐的帶領下先后到煙臺各大裝飾材料市場進行考察學習，搜集客戶信息，成功完成前期的地板招商工作。隨著新任務的下達，我們又投入二手車交易市場的招商工作中。幸福二手車市場、福山汽配市場、港務局汽配城都留下了我們的足跡。對于業務水平尚不成熟的我來說，成功招入戶的業績是值得欣慰的，也是我自我鼓勵的動力。
在日常具體工作過程中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，重團結、講實效、不推諉。所以我做到用心參加市場組織的各種勞動，為二手車平場地、上房瓦、支拱門，不論大活小活臟活累活都主動參與。同時也要兼顧好司機副職，做到領導隨傳隨到。工作紛繁復雜，，這些都要求我要對現狀狀況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的應變與適應潛力。
下半年，在雅楠姐的帶領下，全力配合招商工作，繼續石材與二手車的招商工作以及物資城二樓與其他市場的空位補充招商。
克服重重困難，持之以恒與于輝合作把五金市場整體環境搞好在平日有需要勞動的地方也要用心主動，不抱怨，吃苦在前，享受在后，全心全意為市場出一份力。
我清楚自我還存在很多的不足與缺點，需要不斷的學習，要時刻以更高的標準衡量與要求自我的言行，注意加強修養，進一步提高自我認識。無論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對待自我的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自我的工作任務。重要的是自我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導信任與支持的結果!正因如此，我將更加珍視自我的崗位，也期望領導與同事們一如既往的給予我指導與幫忙，我也將加倍努力，爭取更大的進步!
在此對領導與同事們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作狀況的總結，不全面與不準確的地方，請領導與同志們批評、指正。
崗位月度總結 普通員工月度工作總結篇九
國電長源__發電有限公司安委會辦公室關于開展__年“__生產月”活動要求，連合我項目部實際環境，草擬下發____電廠項目部《關于開展__年“__生產月”活動的關照》，對我項目部__年__生產月活動舉行了具體擺設。現將本次__月活動總結如下：
一、領導器重，構造步伐到位。
為加強本次__月活動的構造領導，確保__月活動的有效落實，項目部主管__的副司理認真本次__月活動的構造實行。為進步管理層對__月活動的重識，在__例會上構造施工處的主管領導、__員學習、發動主題為“[b]遵章遵法、關愛生命”的專題發動會。
項目部司理在經濟上賜與__月活動大力大舉支持，先后多次撥款用于__月期間的宣傳用度，先后制作了主題橫幅標示三副(火線辦公室、化水辦公室、鋼筋廠;大型橫幅標語二副(翻車機室、化水辦公室)，小型標語多少，施工處各現場;警言警句__署名宣傳幅兩個，并決定以后每月拿出1000元舉行__活動紅旗優勝單位的評比。
二、開展情勢多樣的宣傳教誨活動。
活動期間我們開展了警言警句__署名，構造員工舉行__月全員教誨測驗、參加晉城煤業杯天下__生產普法知識比賽活動，評比__文明活動紅旗等情勢多樣的__宣傳教誨活動。針對火電施工的特點，我們網絡了高空作業、防觸電，防機器傷害，防現場風俗性違章等相干方面的__知識宣傳資料，發放到各作業隊，構造其學習。教誨員工“遵章遵法關愛生命”，進步員工自我防護本領。
通過宣傳__生產月活動，營造濃厚的文明施工氛圍，從而進步全體員工的__文明施工意識。
三、以__月為契機，實著實在辦理幾個題目
__月活動期間各部室、施工處、各級管理職員在__生產月活動中實著實在地辦理幾個題目，把__月落實到實處作為目標。__生產月活動期間，__環保部做了大量的工作，辦理了一大批題目。先后構造了兩項專項__查抄，查抄和整改了一批題目，消除傷害源。
有針對性的做好夏季防汛，防風，防雷事變，確保汛期施工__;在2#輸煤隧道d段南側由于雨水和動力負荷的影響，導致邊坡不穩，我們及時采取步伐，用漿砌石做了一個長17.5m，高5~7m的擋墻。
狠抓高空作業__管理。針對現場高空作業比力多，傷害性較大，我們重要做好三點：
一、網絡、發放相干高空作業資料給各施工隊，進步作業員工高空__知識;
二，__投入比例增大，在翻車機室等重點部位安裝了__網，防護護網;
三、加大對現場反風俗性違章監察力度。要加大風俗性違章的處罰和管理力度事變。
崗位月度總結 普通員工月度工作總結篇十
本學年的后勤工作在落實園務工作計劃有關精神要求時，進一步樹立服務思想，緊緊圍繞園整體工作安排，積極配合保教工作的開展，始終以優質的服務為目標，腳踏實地完成了各項后勤工作任務，全面提高了后勤服務質量。
一、指導思想
后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎所在，在上級領導的關心支持和教師們的積極配合下，認真貫徹《__》精神，抓好后勤工作，保障供給，做到責任明確，分工到人，切實做好幼兒安全、衛生保健、財務工作、食堂工作、門衛工作及園內環境管理工作等。
二、具體工作與措施
(一)做好財產、財務管理工作：
1、堅持勤儉辦園的方針，合理利用有限資金，盡量做好二次利用，為幼兒園辦實事，辦好事。
2、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監督工作，嚴格財務制度和財經制度。
3、嚴格財務制度，分工明確，一切財經支出都必須在園長的統一安排下進行，每張發票都必須由園長簽字，每學期對財務賬目審查一次。
4、會計堅持每月上報結算報表，使園長能掌握資金情況，合理安排資金。
(二)事務工作方面：
1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作，并根據本園的特點，做好各班的教學用品和環境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作，經常檢查海洋球室、幼兒超市和幼兒各種玩具。消除不安全因素，幼兒園的門窗、班級臥室、玻璃、自來水、電等及時維修。
3、做好幼兒園的衛生保健工作，對幼兒的玩具、被子和寢室經常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健醫生做好工作。
4、關心幼兒生活，辦好食堂。
(1)要經常深入食堂檢查工作，要求嚴格執行食堂工作制度和衛生制度，全心全意為全園師生服務。
(2)召開膳食委員會，接受家長委員提議，改進幼兒食譜。每天午餐做到熱菜熱飯，做到營養搭配，價廉物美，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心。
(三)搞好園舍建設，創設優美環境：
加強幼兒園的衛生環境管理。整個校園內外分工到人，生活教師負責，做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔干凈，窗明幾凈，室內外無紙屑、無痰跡、無雜物，各種用具擺放整齊，保潔區無雜物。
(四)加強后勤員工隊伍建設，努力規范化管理：
1、繼續加強員工的思想工作，引導他們牢固樹立以保教為中心、提高服務意識，樹立工作主人翁精神。
2、結合后勤各崗《崗位職責》及工作考核制度，每月評選服務之星獎優罰劣，激發后勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質量。
3、加強后勤人員業務學習，定期組織后勤人員學習幼兒園的規章制度及幼兒園出現的一些案例和防范措施;特別是幼兒園衛生消毒、食品安全、注重理論聯系實際，牢固樹立服務第一。
三、加強了衛生與安全管理，提高了操作規范化
1、層層簽訂責任書。明確各自的職責，貫徹一崗雙責的原則，做到職責明確。
2、繼續抓好環境衛生工作，堅持衛生保潔工作，確保幼兒園環境衛生整潔有序。
3、進一步加強對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導，保持廚房的清潔，刀、案板、盆、筐、抹布等廚房用具洗刷干凈并按要求消毒，同時把好進貨關，杜絕不潔食品進校園，預防食物中毒及腸道傳染病的發生。
4、進一步增強了門衛管理，把好接送制度關，提高安全責任意識。嚴格對外訪人員一律按照規定進行登記，嚴格要求家長配合入園、離園幼兒務必出示接送卡，并刷卡方能接送，對委托他人的須向老師說明事由，同時在接孩子時電話與家長確認后方可接送，杜絕幼兒亂接現象。
四、配合了幼兒園各項活動，做好了后勤工作
本年中，幼兒園開展了重陽節感恩、敬老活動;開展家長開放日，組織親子一日游活動;開展親自運動會;參加__技能比賽;我們后勤人員極力配合園里舉行各項活動，滿足活動的需求、相關事宜聯系等。
五、存在問題及今后努力改進的方向
本學年后勤本著務實、勤儉的工作態度，在園長的領導下，與老師們同心協力，認真、踏實地完成了各項工作，我們雖然取得一定成績，但是也還存在一些不足;以后還要加強學習，加強管理力度，不斷總結，進一步提升服務水平。
崗位月度總結 普通員工月度工作總結篇十一
時間仿佛白駒過隙，轉瞬間，十二月已經悄悄裝進記憶，也許我們還沒有做好迎接更好的一年，我們即將走進嶄新的一年。回首忙碌的十二月，我們的工作很有收獲，但同時也有不足之處。面對新的開始，我宣傳部全體成員將以全新的姿態投入到工作中去。在老師的關心和指導下，在同學們的支持和幫助下，我們把工作做的很出色。回望已過去的十二月，我們不會為取得的成績而沾沾自喜，我們將會更加努力做好__年度的各項工作，使我們對同學們的服務水平上一個新臺階。
新的計劃，新的起點，同時也是新的考驗。良好的工作總結則是再次工作順利、出色完成的基本前提。我部在十二月份的工作總結如下：
一、關于班會的板報的評比
班會的板報檢查工作可以說是是我們部的一項主要工作之一，每次班會的板報可以凸現每次班會的主題，加強班級的凝聚力，讓同學擁有一個展示的舞臺，加強班級里面同學之間的了解。我部將協助班委辦好每一次班會的板報，以協助好班級的班會的展開。我們也會好好做好班會板報的檢查，做好每一個班級的評比，堅持做到公正，公平，公開，并且鼓勵每個班下次都能做到更好，以更好的面貌來迎接新的一年。
二、明德修身活動的展板
明德修身活動可以說是每個同學的必修課，它能讓我們了解自身的修養程度，找出自己的不足，并在此基礎上對自身素質做進一步的修養，提高自身品位，是自己逐漸成為一位名副其實的大學生。我宣傳部還決定做有關明德修身的展板，讓同學們在活動中感受到明德修身的意義，體會到作為一名有素質的大學生的責任。另外，這次活動還可以讓同學之間有進一步了解，增進同學們之間的感情，加強凝聚力，使商學系達到空前的團結與統一。同時，還可以增強我宣傳部成員的責任心，提高其辦事效率和能力，以更好地為同學們服務打下堅實的基礎。
三、關于各種考試的通知
十二月份是大學生忙著期末考試的一個月，還有的是全國計算機等級考試，英語四、六級考試等重要考試。所以對待商學系各年級的考試通知，我部要求在第一時間傳達給各個年級，這樣才能更好使每位大學生來更好的調整自己的時間，來積極的準備自己的考試科目。對于在校的最后一個月，我們不能在這一個方面出現問題，我部的每一位成員都很認真的對待此類通知，以十分的熱情做好了各種考試通知。
四、全力協助其他部門
在認真完成我部門工作的同時，主動了解其他部門的需要，并及時給予協助，積極配合他們工作，力爭做到真誠、切實的服務。我部將努力配合各兄弟部門在各種活動中做好各項工作，服務于老師，服務于同學，與大家共同努力，讓我們商學系學生會發展得更好，為我系建設貢獻力量。
五、月底小結
我宣傳部在這個月中的工作很有條理性，抓住了工作的重點，每個部員都以自己最好的面貌來對待__年最后一個月的工作。在商學系學生會的最后工作結束來臨之際，每個成員依然能以更好的心態來做好最后的工作。我們會以更好的態度和最大的努力來彌補我們的不足，我們有足夠的信心相信我們能在接下來的__年，有更好的工作表現。嶄新的__年，我們歡迎你的到來!
崗位月度總結 普通員工月度工作總結篇十二
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的__年。回看__年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自__年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的進步，人力資源建設正在逐漸走向規范，職能作用也在逐步得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極其關心，這對人力資源部同事來講無疑是的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現對今年的工作總結以下：
1.對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
2.負責___工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
3.結合公司制度及國家規定___工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
4.執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
5.今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
6.進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發現固然制定了相應的管理制度，但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
7.協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。
8.幫助建立積極的員工關系，調和員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來講話。
崗位月度總結 普通員工月度工作總結篇十三
東管辦在東門街道黨工委的正確領導與全力支持下，圍繞區、街道兩級的中心工作，以配合開展創建步行街區工作為主線，積極發動步行街廣大商家參與街區管理，主動協助執法等職能部門開展工作,圓滿地完成了__第一季度的工作任務。
一、第一季度工作總結：
1.東管辦聯合交警、東門派出所、街道治理辦、街道平安建設部對步行街區為違禁單車進行整治共七次，抓扣單車并抄寫管理條例523份。
2.東管辦監控室共抓拍街區亂擺賣1650宗，超線擺賣233宗，共享單車亂停放60處，協助公安辦案52宗。
3.東管辦聯合派出所、執法隊對街區流浪漢人員進行勸離和登記共43人。
4.元旦春節期間為了確保街區安全及時應對突發性事件，對各商廈進行了安全大排檢并收集各管理處值班表，管理層雙值班，增加協管員235人，安全度過平安祥和的節日。
5.東管辦聯合派出所、執法隊、市監所、安監科、環保局、東門商業等單位對各商廈進行綜合考評。
6.環境提升及公共設施維護方面：協助道橋集團多次對街區破損路面進行維護，共修復大理石破損路面約180多平方米;協助智聯云等公司維護和檢修街區監控;協助深華勝廣告公司對廣場電子屏進行多次維修，確保電子屏正常運作;配合綠化處和水務局等相關部門對街區的綠化和排水管進行維護保養;配合、協助供電部門在街區檢查線路和平時保養維護工作;配合公安部門在街區安裝公安監控設備;協調路燈處在街區文化廣場周邊新增兩套公共照明設備;配合仁用電子系統有限公司維修應急廣播系統。
7.接待區、市、省級領導在步行街考察參觀共八次。
8.1月19日組織召開了“東門商會__迎春座談會”,羅湖區經濟促進局局長周建軍、東門街道黨工委書記、辦事處主任呂毅出席了會議。
9.2月16日組織召開了第十八屆大年初一敲鐘祈福喜迎新春活動。
10.元旦、春節期間步行街區懸掛國旗營造節日氣氛，發布街區節假日人流警示、溫馨提示等公益信息。
11.團委工會黨員活動：組織單位女職工參加街道婦聯“3·8”戶外拓展活動;參加街道婦代會換屆選舉工作;黨員學習活動共兩次;參加區委宣傳部在東街道召開的輿情信息座談會。
12.財務管理和后勤保障工作：完成單位的財務報帳，協助商會管理財務;完成辦公用具的購買和發放及辦公設備的維護工作;配合武警市支隊在街區巡邏的后勤保障工作。
13.完成各類行政事務性工作以及各類文件起草工作。
14.完成__年度事業單位法人年審,并做好網上審報、公示等工作。
15.完成__年第一季度編外人員績效考核制表并上報。
16.完成春節、清明節值班安排工作并上報街道辦。
崗位月度總結 普通員工月度工作總結篇十四
轉眼間，入司已經3年多了，對我來說雖然得失均有，但總體來說還是頗有收獲的，感悟最深的就是財務工作一定要認真仔細，而且財務工作是學無止境，要在工作中不斷向他人學習，且不可循規蹈矩，好的工作方法會得到事半功倍的效果。
個人工作總結如下：
1、結帳工作：每月及時準確結帳，并在工作中不斷學習先進的工作方法，從而提高工作效率和工作質量。
2、稅務事宜：a：準確核算并及時繳納應交稅金，在__年度未發生任何稅務罰款。
b：積極、謹慎配合國地稅查帳，保證所提供數據的合理、合法性。
3、內外審計：積極配合公司的內、外部審計，保證提供數字的準確性。
4、往來帳務：a：一般供應商帳務核對：小供應商的核對方法基本無問題，但大供應商的核對方法卻很被動，不能很好的保護公司的利益。
b：關聯企業帳務核對：雖然關聯企業內部往來業務多而雜，但我每月都能認真準確地對清帳務，及時發現商品未達及差異原因，并總結出比較高效準確的對帳方法。
5、庫管工作：對庫管商品(低值易耗品、營業用品、印刷品、服裝、促銷用品)進行全面盤點，完成庫管帳務的初始化工作，并對庫管工作進行跟蹤、指導，保證帳務記載的準確、連續性。
6、固定資產：7月末對固定資產帳實進行核對，出具固定資產盤點報告，并提出將dtu、路由器、打印機進行固定資產管理，保證財務計算口徑的統一性。
工作不足：
1、應付帳款出現負值的帳務未及時核對，這樣不能確保公司的利益。
2、對公司業務了解不夠透徹，不能保證每月及時審核憑證。
__年工作計劃：
1、克服困難，完成領導交給的一切任務。
2、在工作中要有所突破，尋找好的業務處理及工作方法。
3、三人行，必有吾師!要不斷其他同事學習，也要積極幫助他人工作，發揚團結作戰的工作作風。
已經過去，__年我要吸取以往教訓、總結經驗，不斷進步，爭取__年工作態度、工作方法、工作效率更上一層樓!
崗位月度總結 普通員工月度工作總結篇十五
一個月轉眼就要過去了，回顧這個月，總結如下：
一、本職工作
認真參加學校學習，認真打掃教室午睡室及包干區的衛生，對包干區的地板使用專門清潔的藥水清潔。對幼兒碰觸到的地方及時認真的給予消毒，本月參加了膳管會，在會上許多家長對學校的幼兒膳食，幼兒進食及一些列的過程聽取了寶貴的意見和建議也發表了一些看法。
二、護理幼兒
小班下班學習的幼兒園生活到來，雖然經過了一個寒假，但大部分孩子很快能適應學校的學習生活。除了個別的孩子在一個寒假里凡事都由家長操辦，所以重新學習起來。比如小陳寶寶，飯又不愿意吃了，衣服又不愿意自己穿了，需要老師喂才吃，衣服也是由老師幫忙穿。在這些方面，我發現了及時和家長溝通，家長也相當重視，經過每天的訓練和堅持，一個月了，情況已經有所好轉，以后相信會更好。孩子們每天按照一日生活有條理的學習，自己的事情能自己做就讓孩子獨立完成，培養他們的自理能力。
三、家園共育
在家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，一定要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體情況。讓家長正確了解幼兒保育方面的內容，了解孩子的一日生活，并向家長提供一些正確的保育方式信息，建立了和諧信任的家園關系。
崗位月度總結 普通員工月度工作總結篇十六
_月份，隨著緊鑼密鼓地開學工作的開展，我們課題組的各項工作也如期展開。我在這段時間做的不夠好，除了完成領導交辦的工作外，沒有主動去鉆研。先將個人工作總結如下，再談談我的感受。
1.主要完成的工作：
1)、根據領導的安排，起草印發了研究性學習教研組文件，做好教學工作計劃。
2)、在綜合實踐活動網上建立了自己的博客。
3)、準備并參加了開題會議。
4)、參與課題組其他工作。
2.參加課題工作感受
對課題組來說，_月份是個特殊月份，在黃校長的悉心布置下，開題會議如期、隆重地舉行。作為課題組的成員，我感到神圣與自豪，同時也感覺到身上的責任重大與壓力劇增。很多時候，我都很被動地和同志們一起參與課題研究工作。大多時候，是一時心血來潮，草草搞點東西以“交差”。很少有時候，能真正地靜下心來做點本該是屬于自己、有益自身的課題研究工作。
崗位月度總結 普通員工月度工作總結篇十七
在過去的一個月里，比任何一個月發生的事情都多，在工作生活當中有收獲也有一些遺憾，特別是7月份比上個月的送貨量少了5萬左右，這就是最大的問題，結果已經出來，任何的解釋都沒有價值了。
工作當中存在的問題以及解決方法：
1、員工的積極性很高，但是團結，凝聚力還有待于提高、處理：以后要多組織一些集體的活動，比如郊游，聚會等來提高凝聚力和向心力。
2、工作過程中雖然已經很努力了，但是很多事情做的還不夠細，因為接下來廣告要暫停，很多事情(主要是回訪)要做細做精，降低患者的流失率，提高患者的復購率。
處理：分工要細，檔案責任到人，不能只打容易溝通的顧客，回訪時間表
3、關于有送貨利益沖突的問題，是比較難解決的，關鍵是認識問題，這個只有給他們灌輸思想，是你的就是你的，同事之間的和平相處，同事之間的友愛。
4、理療中心：理療中心的問題就是認真負責地工作，說實話也是很累的，主要是三個方面：⑴多溝通，多從工作和價值觀方面溝通，讓他體會到自己存在的價值⑵物質方面，在效益比較好的情況下給予物質上的補助⑶多參加集體活動，讓他感到他是我們集體的一員，他的功勞我們記得，他的辛苦我們沒有忘記。
5、促銷員：也是比較頭疼的事情，就是一個態度問題，還有就是太看重的利益。做事情不認真而且理由一大堆，埋怨工資少了，不想干事就想拿高工資。最好每個顧客來了什么都不要說就開單買藥。
處理：加強培訓，溝通，以及有獎懲制度，該獎的獎，該罰的罰!促銷員被慣的。
6、送貨員：比較辛苦的工作，最怕的是辛苦結果沒有送出去。所以送貨人員要對產品的基本知識有所了解，怎么查詢，怎么樣辨別真偽，如在送貨過程中不要與顧客發生爭吵。還有就是到下面藥店的時候要跟營業員灌輸產品的知識以利于產品的銷售。
綜上所述總結起來就是兩個方面的問題：首先是態度問題也就是員工對待工作的態度，有沒有想著把工作做好，還是就只是在公司混工資而已。其次就是工作方法問題，在工作的過程中采取的方法不正確導致結果是可想而知的，自然不會有很好的結果和業績。這兩個問題都需要加強培訓(最好是比較系統的)。
培訓應該從以下幾個方面進行：
一、基本業務知識;
二、產品基礎知識;
三、相關病理知識;
四、業務技巧;
五、心態方面
這將是一個非常大的工程。不管有多大，從現在就開始準備吧!]
加油!努力!我相信經過學習后的同仁們會給我們更大的業績，再創高峰!
崗位月度總結 普通員工月度工作總結篇十八
今年上半年即將過去，回顧上半年的工作，感慨萬千，感謝公司領導及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預期的工作，具體工作總結如下：
一、建立健全各項規章制度，強化管理。
公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規范管理，建章立制，逐步規范人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關系，使公司人事各項工作有章可循。加強內部管理，提高執行力，通過完善員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度，有效提高了工作效率和管理水平;建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質。
在公司開業前期，為了確保公司如期開業，人員招聘是頭等大事，在總經理的指導下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業人員的供給。不斷提高員工的綜合素質和業務技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態的工作，展望公司的發展前景，解決員工的后顧之憂，穩定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考核。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練。
為增強公司從業人員的消防安全意識，按照總經理的指示，在工程部的大力支持下，公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、工作存在不足。
雖然通過了內部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。雖然我部開展了幾次培訓工作，但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導致管理視角不廣，使培訓達不到預期的效果。員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
下半年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。相信在總經理的正確領導下，人事部將克服上半年工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰!
崗位月度總結 普通員工月度工作總結篇十九
光陰如梭，匆匆而過。__年的十一月九日我正式加入了____公司，任職招商專員。經歷了兩次的面試，才進入公司的我，初入公司時心中難免有些忐忑，一個新的環境，還需要去適應。所幸___總監和___經理給了我很大的信任和幫助，讓我很快的融入到了工作中，促使我在近三個月的工作中取得了一些成績。下面我就對三個月的工作做一個總結，從中發現不足，提高自己。也對未來一年的工作進行規劃，爭取更上一層樓。
一、__年度工作總結
1、了解商業地產專業知識、“當你的才華還撐不起你的野心時，就應該靜下心去學習”。第一次接觸商業地產這樣的工作，所以對許多專業的知識所知甚少，進入公司后，在同事的幫助下，學習了許多專業名詞的解釋，學習了具體的招商流程及個流程開展方式，學習了許多品牌知識，學習了和意向客戶談判的方式與方法等等。
2、了解中聯壹城天元商業中心的項目資料、對一個項目的熟悉度和了解度是對一個項目進行招商最基礎的要求。本人在有了之前專業知識的積累后，再次看到項目圖紙時也知道了某棟樓的'進深是多少、有幾層、業態是什么。為日后和商戶的洽談及談判打下了一定的基礎。
3、進行招商工作的具體內容
①、對__地區以__路為主的兩邊區域進行服裝市調、進入項目沒有多久，我就被領導分配對服裝業態進行招商，而__地區的服裝行業主要集中在__路兩旁的區域內，所以對該區域市調必不可少。通過市調了解到了他們的生意狀況、店鋪租金、店鋪大小、聯系電話、對入駐___商業中心意向以及對__地區服裝行業前景的看法，讓我積累了客戶量的同時，更拓展了自己的社會閱歷。
②、對__地區金鷹、萬達、新亞及__街進行市調、__地區的服裝基本集中金鷹、萬達、新亞及__街兩側。對金鷹、萬達、新亞的市調讓我明白了那些是品牌，加強了對品牌的認知度;對__街的市調讓我知道了只有適合大多數群體的招商才是成功的招商。
③、對__地區進行市調、__作為靠近了__發展較快的地區，有很多本地沒有的服裝品牌，在__的市調過程，一共挖掘了近百家的服裝商戶資料電話。
④、網絡查詢進行推廣的服裝公司、通過網絡查詢正在推廣的服裝公司，收集他們的加盟電話，找到他們拓展部經理甚至老總，詢問他們對我們項目的意向。
⑤、電話聯系市調收集客戶、完成每日規定電話量的同時，定時做好意向客戶的電話回訪，時刻掌握他們對我們項目的具體看法。
⑥、完成公司布置的各項工作。
二、__年度工作計劃
1、繼續跟進已經確定意向的客戶，爭取能在新的年度里簽約。
2、繼續通過實地調查及網絡查詢，增加所積累的客戶量，并從中發現意向商戶(實地調查主要是__，__)。
3、根據可確定意向的數量決定是否需要對已市調過地區進行深度挖掘，從而填補__商業中心對服裝業態的需求。
4、拓展自己的知識面，學習cad制圖，了解跟多是專業知識，為全面發展和深度發展多好準備，爭取“擁有撐的起野心的才華”。
5、保質、保量、按時完成公司及領導布置的各項工作。
三、致謝
作為一個新進行業的人，能夠在這近三個月的時間里，工作的順利開心。我十分感謝____有限公司給我提供的這樣一個平臺，感謝___總監的賞識，感謝___經理的栽培指導，感謝同事們的幫主和照顧。在新的一年，我會更加努力的配合領導從而順利完成中__商業中心的招商工作。