銷售工作總結是對自己工作成果的梳理和檢驗,有助于我們發現問題和改進方法。以下是一些銷售工作總結的范文,供大家分享和學習,希望對大家有所幫助和啟發。
公司銷售部半年個人工作總結報告(優秀19篇)篇一
回顧這半年來的,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職。,全國公務員公同的天地通過半年來的學習與,模式上有了新的突破,方式有了較大的改變,現將半年來的情況如下:
。辦公室對我來說是一個全新的領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項朝著既定目標前進的中心。辦公室的千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性,自我強化意識,注意加快節奏,提高效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷的進展,并在此基礎上進一步安排交付。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,/xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的`租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字。草擬綜合性文件和報告等文字,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排。落實好各種會議的會前準備、會議資料等。
,提高業務水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室經驗,能夠比較從容地處理日常中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項的正常運行,能夠以正確的態度對待各項任務,熱愛本職,認真努力貫徹到實際中去。積極提高自身各項業務素質,爭取的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高效率和質量。
進一步提高;第二,有些還不夠過細,一些協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業務、水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的作風建設,加強管理,團結一致,勤奮,形成良好的部門氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的成績。
進一步提高;第二,有些還不夠過細,一些協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業務、水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的作風建設,加強管理,團結一致,勤奮,形成良好的部門氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的成績。
公司銷售部半年個人工作總結報告(優秀19篇)篇二
20_年下半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫忙下,較好地完成了下半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習。
法律知識。
愛崗敬業。
具有強烈的職責感和事業心。進取主動學習專業知識工作態度端正認真負責地對待每一項工作。
二、工作本事和具體業務方面。
我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每一天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情景;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統計港口操作部每一天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統計情景:能及時從代理部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情景:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到此刻可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,此刻對于發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。此刻空車過磅,就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情景,都會出現職責不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而此刻,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸職責。
公司銷售部半年個人工作總結報告(優秀19篇)篇三
陽光傾斜燦爛的七月,我們又相聚在一起。看著每一位同事的笑臉,我的心久久不能平靜。端午已過,農田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地搖擺美麗的身姿,像多情的少女抵擋不住微風的甜言蜜語。公司里;緊張而又團結的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進,猶如八仙過海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽光,體驗到了夏日的激情,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無窮。今年上半年已悄悄過去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結以往的失敗。
經驗。
吸取教訓不再犯同樣的錯誤與客溝通的技巧逐漸成熟起來在領導英明的帶領下心態也比以前好多了由衷的感謝呂總、任經理。在下半年爭取能做出更好的成績。
在表揚自己的過程中同時也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結出以下幾點:
一、學習勤奮度不夠;具體表現在,看書不認真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績不理想。考試——思考——考試,確實考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰,缺乏創新,專業方面的知識仍然欠缺,所以加強學習是關鍵。
二、跟單不及時,不仔細,不勇敢;原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取,灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠之,漠不關心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強烈,結果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰,損失慘重!
三、感性,固執,不熱誠;憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個家庭那也算幸運的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人,也是一個明白人,這性格要說改一時半會兒還真改不了,因為我嘗試過n遍了,結果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以說是缺點,都是對工作發展極為不利的因素,可這方面我總是知錯改錯但不認錯。
摔跤。
的幾率自然減少。任經理曾對我說:“工作只要善始善終的去做,必有回報。”我一直很懊悔今天的我,這也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進,我也想說:只要用心,必能大勝。
五、溝通從“心”開始;“溝通從心開始”是中國移動公司的。
廣告。
宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中,我希望更多的得到呂總、任經理的指導與點撥,并且謹遵教誨;有幾點不知當講否?1,如果我犯了錯希望任經理當面對我直說無妨,多批評,因為現在壓力很重,不能為任經理撐起半壁江山,我心里極度難受,食不下,睡不眠。2.來嘉合已經兩個月了,沒做出成績,也沒做好表率,但是我不甘落后,望領導多支持。3.我相信一時運氣差不代表永遠都這樣,,我也相信我一定能夠做的更好,,我的成績離不開公司的大力支持,在這里感謝我的上級領導,深深的鞠一躬.相信公司發展明天更美好!
說這些不是為了壯大士氣,我現在還算不上一介匹夫,正因為我們的團隊年輕,還不具備做戰的能力,也因為我們正年輕,年輕無極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應該奮斗。而我們最多現在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務還差一大截,我們力爭有市場的地方,就有___!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標。___——不停為你打氣!__加油!總結的不好望領導提出批評,多多見涼。
公司銷售部半年個人工作總結報告(優秀19篇)篇四
從畢業走出校園的那一刻起,我就帶著對保險的激情和熱愛,以及對保險的理論理解,進入了xx保險公司xx分公司。通過上半年的工作和學習,我進一步接觸了保險和社會,將理論知識付諸實踐,挑戰了我的工作能力和學習能力。在此,我要感謝公司領導的悉心教導和同事們的及時幫助,使我通過不懈的努力獲得了豐富的社會經驗和很多在校園課堂上學不到的知識。概括起來,有以下幾個方面:。
作為公司的出納,我在收款、付款、反映、監督三個方面盡到了我應盡的職責。我真的做到了每一次理賠無差錯,為客戶提供了最好的服務,維護了公司的形象。堅持財務程序,嚴格審核計算,不支付不符合程序的發票。轉崗為公司會計后,積極聯系銀行相關部門,有序完成公司收付款項的及時存取。梳理歷史未付款明細,并積極咨詢分行相關部門,在他們的積極幫助和指導下,共同完成了未結清賬款的清理工作。積極配合領導,及時核對當日財務憑證,做好日結和月結銀行對賬工作,并及時送相關主管部門。
堅持政治經濟學習,不斷提高自己的思想理論素養。關注工作生活中相關的政治經濟政策,注意學習與工作相關的各種經濟法律法規,關注保險行業經濟環境的走勢。我在假期里努力學習,不斷提高自己的。政治素質、業務素質和工作能力。認真做好本專業的工作,熱情、積極、認真地完成每一項任務,嚴格遵守公司的規章制度,認真履行崗位職責,自覺遵守規則,在日常生活中團結同事,不斷提高自己的團隊合作精神。
通過日常工作的積累,我發現了自己的不足,并利用業余時間學習了公司的條款,從而增強了對保險的意義和作用的理解,尤其是對公司海上保險業務和建筑安裝工程保險業務的理解。向業務人員和出單人員學習,掌握保險、核保、理賠的一般流程,以及一般單據的收集和使用。
學無止境,時代發展日新月異,各學科知識日新月異。我會堅持不懈地學習各種保險知識,并用它來指導實際工作。在今后的工作中,我們將繼續學習業務知識,通過多讀書、多學習、多實踐,不斷提高業務技能。不斷鍛煉自己的勇氣和毅力,提高自己解決實際問題的能力,慢慢克服工作過程中的急躁情緒,積極熱情細致地對待每一項工作。多做業務,提高自己的業務能力,為公司業務發展多做貢獻。積極參加公司組織的每一次活動,提高自己的溝通能力,希望參加公司組織的每一次培訓。
公司銷售部半年個人工作總結報告(優秀19篇)篇五
20_年在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
公司銷售部半年個人工作總結報告(優秀19篇)篇六
光陰如梭,時光荏苒。_年就要成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,汽機已陪伴我走過了人生很重要的十幾年,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向工程處領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我在汽機的發展更上一個臺階。在工作上,圍繞隊里的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。
即將過去的這一年,在隊領導的正確領導與協助下,我們的工作著重于安全、工作和學習目標上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的汽機新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。
要想帶好一個團隊,除了熟悉技能外,還需要負責具體的安全工作及生產任務的安排,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作責任。在作風上,我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來,我嚴于律已,努力使自己的政治思想覺悟進一步提高。始終堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛汽機工程處,熱愛汽機檢修,擁護領導的管理思想,堅信在工程處領導的正確指導下,汽機隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快汽機隊的發展認真做好本職工作。
管理知識。
和計算機知識。在。
學習。
方法。
上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在理論技術、管理知識和計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。
一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認真收集班組工作要求信息,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在日常工作中,認真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時,對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。
在領導與同事們的關心、支持和幫助下,_年取得了工作圓滿的完成任務的好成績,得到部門、班組領導的肯定。
一年來,我能認真領會公司、部門有關文件精神,深思熟慮,擬定一套切合我們汽機隊檢修、維護的工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把公司精神與實際工作結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每周二主持召開一次安全日活動,聽取各組工作情況匯報,研究當周工作安排計劃,加強管理,督促內控制度的落實。在協調工作中,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
在組長任用工作中,認真對員工理論技術水平、工作能力、勤正務實進行考評,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動汽機隊用人機制的改革,并逐步走向規范化的軌道。
教育。
員工自覺執行隊里的各項規章制度,樹立愛隊如家、愛崗敬業的良好風尚。
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公司銷售部半年個人工作總結報告(優秀19篇)篇七
20_上半年年是關鍵之年,保持旅游業持續較快發展,對實現旅游業“十二五”規劃目標,具有重要意義。半年來,我局在省委、省政府、省小浪底管委會和省旅游局的正確領導下,緊緊圍繞科學發展主題和轉變經濟發展方式主線,按照穩中求進的工作總基調,著力擴大旅游消費,著力轉變發展方式,著力提高發展質量,著力提升服務水平,大力推進旅游項目建設、旅游市場開發和旅游服務提升等工作,較好地完成了各項重點工作。上半年,共接待游客__萬人次,旅游收入____萬元,同比分別增長10.1%、9.8%,實現社會綜合效益___億元。
一、主要工作。
(一)加強旅游基礎建設,景區發展環境不斷優化。
其次,旅游安全進一步加強。今年3月份專門下發文件并在下旬召開會議,專項檢查。景區堅持值班制度和安全零報告制度,完善安全記錄和臺賬,完善了旅游安全協作機制和應急處理機制。上半年整個景區,尤其是今年“觀瀑節”安全運營無安全事故發生。節假日期間,景區進行大排查大整治活動,重點檢查景區安全宣傳、安全防護設施、電力、急救設施等方面是否存在隱患,共查處景區道路、險坡、彎道、滑道、防護設施等隱患20余處,查處飯店食品衛生不合格6起,消防安全設施不完善9處,下達安全隱患整改通知書30余份;同時景區還與各旅游企業簽訂安全工作目標管理責任書,確保景區旅游安全無事故。景區繳納了游客人身意外保險,對旅游突發事件善后處置發揮了有效作用。加強旅游安全培訓,購置了旅游安全管理培訓系列叢書和旅游突發事件應對手冊,游客安全意識和旅游業應急處置能力明星增強。
(二)堅持標本兼治,景區旅游服務質量穩步提升。
一是,執法整治力度加大。旅游、公安、安監、質監、衛生、工商等部門聯合對旅游景區、星級賓館、家庭賓館、旅行社進行綜合整治檢查,排查隱患,把隱患消除在萌芽狀態。制訂110聯動服務工作制度,關注網民反映的問題,景區受理3起,均在規定時限采取有效措施予以回復解決。景區圍繞解決旅游市場中的低價消費、掛靠承包經營、強迫或變相強迫消費等突出問題,全面開展旅游專項整治。建立健全旅游監管與旅游監察互動聯動機制,完善重大違法違規案件督辦制度,景區處罰旅行社1家、飯店3家、購物點5家等,處罰旅游從業人員2人。群眾反映強烈、損害游客合法權益的違法違規行為有所遏制。
二是,標準化工作全面推進。充分發揮標準化引領行業、規范服務、提升質量的積極作用,加大旅游標準制定實施力度,景區成立旅游標準化建設辦公室,制定了《景區開展旅游標準化工作實施方案》,景區標準化工作會議即將召開。
三是,軟環境建設得到加強。景區完善以游客評價為主體的旅游目的地評價機制,推動景區切實加強旅游環境建設,寓旅游管理和服務于其它管理之中,上半年游客總體滿意度達95%。采取多種方式,引導廣大游客理性消費、文明旅游。實施旅游服務警示制度,完善了旅游投訴和導游員監督信息通報制度,社會監督渠道不斷拓寬。
(三)擴大旅游消費,景區旅游業持續平穩較快發展。
消費熱點不斷增加。景區以舉辦“觀瀑節“杏花節”“野玫瑰節”、“桃花節”等為契機,開展旅游惠民活動,提升了社會旅游意識,激發了群眾旅游熱情。景區圍繞“大黃河文明之旅、大黃河紅色之旅、大黃河風光之旅,組織了各類特色鮮明、群眾參與的文化旅游活動,促進了旅游市場繁榮。鄉村旅游蓬勃發展,成為居民旅游消費的重要領域,實施“百千萬旅游富民工程”,引導廣大群眾合理發展鄉村旅游,并從事“農家樂”和旅游產品加工銷售。以黃金周、小長假和寒暑假為主體的假日旅游持續增長,高峰時段前伸后延,消費區域縱深拓展。景區建設進一步促進了旅游休閑、大黃河紅色之旅的全面發展。龍潭大峽谷、小浪底大壩旅游持續火爆,黃河三峽、黃河丹峽等景區點旅游成為新熱點。沿黃河小浪底一線旅游熱點紛呈。
宣傳推廣持續加強。一是電視宣傳。繼續在中央電視臺投放“黛眉奇觀、魅力新安”及小浪底景區、龍潭峽旅游廣告宣傳片。企業經營整體向好。景區加強政策扶持和業務指導,旅游企業的融資能力和抗風險能力得到提升,營業收入繼續增加,旅行社接待游客人數不斷增加,旅游企業整體經營實力和經濟效益穩步提高,旅游市場平穩較快增長,旅游就業人數不斷上升。最后,我局積極配合省局人事處、機關服務中心做好今年年初全局領導干部“小浪底封閉培訓”后勤服務工作。
二、存在問題。
一是體制機制不順,亟待解決;二是旅游規模化、集約化開發建設不夠,旅游市場主體實力不強;三是旅游區產品結構不合理,發展的質量和效益不高;四是轉型升級速度慢,休閑度假和新業態產品嚴重缺乏;五是宣傳營銷主體品牌形象不統一、效果不佳。
公司銷售部半年個人工作總結報告(優秀19篇)篇八
二目標完成過程中經驗總結。
根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員分工,并根據市場供求關系,進行針對性市場的銷售任務。在上半年我部門業務人員也制定了自己目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性和創造性,順利完成各自預計的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。近幾年私營加工企業越來越多越來越大經營模式靈活多變生產出來的質量遠勝于我們,這直接影響了老客戶對我們的信任和忠誠度。競爭也越來越白熱化,同行的價格要比我們價格低很多,在品牌價值凸顯不強的情況下以至形成懸殊的對比差。
1銷售目標。
下半年我們銷售部銷售計劃是。
2未來工作再過去的經驗上主要需要改善之處。
1)質量改善。
在銷售工作開展之前,對產品質量嚴格把關,在銷售中把質量優勢盡可能的凸顯出來,爭取客戶對我公司大米更多的信任和更大的購買力。
2)價格方面。
根據市場環境的形式和對市場競爭做科學合理的分析,以調整價格適應市場,緊跟市場走。可以選擇時機做一些宣傳活動能讓老百姓熟知我們的產品有個良好的口碑。
3)加大資金回籠力度回避企業風險。
在資金回籠方面我部門要形成共識,將該項工作擺在重要位置。實行具有約束力購銷合同,吸取以往的經驗教訓,從一開始就加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想辦法處理以降低風險。
4)時刻關注競爭對手動態掌握更多市場信息。
5)提高銷售人員自身素質。
上半年雖然讓我們吃了不少苦頭,我們也體會到了這一過程帶來的快樂,今天我們又開始站在了一個起點上,面對我們未來更嚴峻的挑戰,我們僅僅依靠上級信任和指導團結一致整裝待發。未來的路也許充滿曲折艱辛,甚至比過去所承受的壓力還大,但我們相信這條路注定充滿機遇和希望的。
公司銷售部半年個人工作總結報告(優秀19篇)篇九
20xx年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫10年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優秀的銷售工作總結范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報材料。
由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃材料,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人2xx-x年上半年工作總結,不足之處,請領導指正。
公司銷售部半年個人工作總結報告(優秀19篇)篇十
忙碌中,匆匆迎來了2019,回首過去的一年,我覺得自己又成長了許多。只要我們始終相信一點,學會創新,學會發現問題,并努力一點一點解決,一切就會越來越好。下面就針對這一年的主要工作做出如下匯報:
一、銷售業績。
略
二、產品方面。
具體銷售明細及數量見報表。在銷售人員有傾向性推廣以及整個市場的需求趨向來看,平板高清占據20xx年銷售主導。
其他內容略。
三、信息方面。
1.關于企業推廣信息搜集,感覺越發嚴峻,百度費用明顯增高,競爭越發激烈。今年也采取了一些積極措施,略。
2.關于信息管理:比較嚴謹,銷售人員完全做到按月及時上報,對于重點跟進項目及時與部門負責人及總經理溝通匯報,基本沒有疏漏。
四、其他部門給予的支持和配合。
公司主管領導針對人性化,家庭式管理方面做得非常到位,周期性的聚餐,多次大型出游活動,節假日的福利發放等,給大家帶來了實實在在的溫暖,增進了大家的歸屬感。
以徐總為首對工作認真負責的工作作風,吳經理管后勤如管家的精神,都帶動著大家團結一心,共同努力。
五、企業形象、企業文化方面。
下半年增添的奧迪車,在客戶接待企業形象方面有了一定提高,不定期的組織學習,給大家提供了一個成長空間。
展廳軟包進行更新,活動展示等企業文化帶給客戶及員工積極向上,有明天,有未來的發展狀態。
六、部門人員管理。
銷售部嚴格執行業績考核制度,在核心力量上保持基本穩定,略。
人員定期工作報告、總結等基本考核方面,具備執行力,完全服從管理,保證逐級上報工作的`順利進行。
七、部門其他人員反應上來的問題。
1.我作為部門經理檢討:略。
2.銷售部整體人員自我檢討方面:略(我相信,年輕人,只要“正”,我們都應該給機會去成長、成熟)。
3.大家對公司企業文化:整體非常滿意!
4.余款回收方面:全年收款情況把握比較好,本年產生的極個別惡性拖欠基本收繳完畢。
八、大事件。
略。
九、綜合部門工作報告整體反應意見和建議。
略
一年下來,整體自我感覺良好,最為感謝的,就是領導及其他部門同事對我們銷售部工作的信任和支持。我會攜手部門其他人員,在新的一年里,繼續努力工作,回報公司。
成長中的我們,會常常犯錯,也會在這里奉獻我們的青春與收獲,感謝公司的寬容、理解和支持!我們愿和其他同事團結一致,共同服務我們的客戶,這才是我們生存發展的源泉,我們作為直面客戶的企業代表,更有責任將公司好的形象,好的產品展示出來,讓鷹搏藍天的明天更加美好。
銷售部。
公司銷售部半年個人工作總結報告(優秀19篇)篇十一
銷售是一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程,而從事銷售工作的人,則從這個交換的過程中得到適度的報酬。今天本站小編給大家為您整理了銷售部半年個人總結報告,希望對大家有所幫助。
我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師-父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結:
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質。
在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師-父學,作為一名業務人員,師-父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師-父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養敬業愛崗精神。
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作。
作為業務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業的良好形象,講團結講協調,我們在外不是孤立的,從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。
(四)存在問題。
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快兩個月了,從剛剛進來什么人都不認識,到轉眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了。作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業務運作,現在我對自己的工作進行總結,內容主要有以下幾項:
一、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績和貢獻。
在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成工作達到預期的效果同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創了工作的新局面為公司及部門工作做出了應有的貢獻。(雖然在工作中有很多的不足)。
三、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十一月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由于現在我們公司新產品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學習新產品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優秀表現,也從他們那邊學到了一些專業知識,從而在這個領域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負責自己辦公桌及周邊的衛生,讓自己和他人的工作環境不受影響。
2、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會,讓我學習到了好多。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在未來一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,同時我要切實做好以下工作:
一、切實做好自己工作。
細節的工作特別能考驗一個人,工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
二、加強統籌和管理。
銷售助理工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環節,把點的工作提升到面上來,做到全局的統籌和管理。
三、加強工作反饋。
工作是一個閉環,工作有安排,有過程控制,也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄。
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強部門內部人員協調。
內勤工作崗位需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達到協調工作的目的,而且這也是我需要關注的地方,在工作中經常溝通和交流,發現問題、解決問題。
六、加強與公司內部其他人員的協調。
工作中,在與業務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的幫助和支持。
七、自我。
工作總結。
審查。
經常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
八、加強自我學習,提高自己。
學習是一個人成長的動力,沒有學習一個人不會有進步,所以我要加強自身的學習,拓展知識面,努力提高自己我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優秀、卓越的員工。
我于x年x月份任職于*公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將這一年的工作總結如下:
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期。
買賣合同。
的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。
作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
三、今后努力的方向。
入職到現在,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,用戶回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
1、情況概述。
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。
比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。
2、簡要分析。
針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明。
若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃。
1、要全面。
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。
2、要到位。
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現實。
3、要有突破和亮點。
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發,一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
在200x年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
200x年的計劃如下:.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
公司銷售部半年個人工作總結報告(優秀19篇)篇十二
20__年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值在這樣的大背景下,外貿在x20__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。
一、回憶過去。
1。對新銷售區域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養了3個新客戶,到x20__年底止,總計銷售金額為28萬美金。從x20__年1月起,一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關系。
2。注重品牌意識。
一個企業的發展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。x20__年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3。對老客戶的優質服務。
重點為烏克蘭客戶__和意大利客戶yy的跟蹤和服務。__在x20__年銷售金額總計為32萬美金,面對x20__年歐洲對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現也得到了解決。
二、總結現在。
1。產品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者,新產品的開發周期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。
2。跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產周期,一般為30—35天。以x20__年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來。
海外市場的開拓沒有終點,x20__年對于x20__年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,x20__年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果x20__年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將某某品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協采購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己某某品牌專業制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最后,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
公司銷售部半年個人工作總結報告(優秀19篇)篇十三
20____年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20____年上半年的物流行業工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下:
20____個人半年工作總結第一部分強化形象,提高自身素質。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
20____個人半年工作總結第二部分嚴于律已,不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
20____個人半年工作總結第三部分強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領導的正確領導下,繼續以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶提供優質高效的服務,為我們公司的發展做出自己的貢獻。
我們做物流公司員工個人半年工作總結的時候,不僅僅要應付上級領導的安排,應該切實的做好個人的總結,畢竟物流行業是一個缺乏專業人才的行業,時刻進行總結,才可以成為物流行業當中的高端管理人才。
公司銷售部半年個人工作總結報告(優秀19篇)篇十四
202x年的工作順利結束了,我在公司的海外銷售部工作,一年來工作也算是勤勤懇懇,將自己的工作完全的做好了,公司的海外銷售在金融危機的影響下,沒有出現像往年一樣的全面發展的情況,這也不完全是公司的問題,經濟危機的形勢使很多人的購買力和欲望降到了最低點。不過202x年的工作還是有很多地方值得總結的。
1.每個業務員要每月提供一個要開發的產品的建議。如被采用,或一定金額的獎勵,與此刺激業務員多與客戶溝通,積極獲取產品開發的信息。
2.獨立開發,多與產品設計公司合作,開發系列產品。
3.對模仿的產品的開發,一定要避開專利才能開發。
4.對產品包裝要統一風格,建立統一標識,建立品脾,這對外銷合內銷都有好處。
2.出口的環境惡劣,更要做好客戶的服務和維護工作。客戶的服務和維護,這是202x年出口部要重點培訓的內容。
3.要降低贈品訂單和oem/odm的比例過大,要大力開發適合-,-,-,-的產品,只有這些公司會給我們提供持久穩定的訂單,贈品的訂單是可遇不可求的。旱澇不均,對工廠來說,不是好事。
4.列出重點客戶,對這些客戶執行vip客戶待遇,在產品的開發,訂單貨期,禮品的派送的都優先出來。
5.建立定期與買手通電話的制度,要求業務要積極和買手溝通,了解客戶的真實意圖和他們的計劃,以配合他們,擴大營業額。
1.加強對新人的培訓,讓他們有良好的銷售技巧和有敬業精神,如果真的容不進這個團隊,要堅決辭退。
2.在搬出x后,要招一名會日文的業務。
3.多舉辦業務間的交流會,讓他們交流經驗,縮小參差的水平。
4.定期單獨對每個業務進行溝通,了解其的心態,穩定團隊。
5.鼓勵業務在業余時間進修,包括日文,銷售技巧等,公司能給他們一定比例的報銷。
6.參加一些拓展活動,讓他們更有團隊精神。
1.對工廠的指示要清楚,讓工廠嚴格按照銷售部的指示生產,打樣。
2.多和工廠的主管溝通,讓他們了解銷售的工作,樂意配合銷售部的工作。
3.為配合工廠的生產進度,我部要設立一個客戶資料提供和確認表,內容包括包裝物料的確認,麥頭,設計稿等。
4.延長交貨期,工廠有充足的生產世間。(促銷單除外)。
1.未能提供有效的產品開發的方向給工廠。
2.現行的產品開發是在市場看到好的產品,買回來模仿/抄襲,對該產品專利不理解,這樣的風險大,有可能開發的產品,沒客戶敢買賣。
3.現行的產品包裝較差,設計風格不統一,無法突出我們的品牌特點。
4.客戶的地域劃分較雜,也無法針對特定的單一市場作一個市場的產品開發,也無法一款產品適合所有市場。
1.總的來說,出口部的銷售業績比去年會減少,主要體現在年初一二月份的開局和年中的6月份不好,訂單數量不足。訂單量的不穩定,嚴重影響全年的銷售業績。
2.外部的政策和政治環境對銷售業績影響重大,如人民幣在20-年已累計升值7%,出口退稅由x%改為x%,工人的工資也大幅升了,這都影響了產品的定價,做成我們的價格體系不穩定,直接影響客戶的下單意愿。按零售的定價規例,x價的x到x倍,當產品fobx單價升x%,零售價要升x%到x%,這樣大的升幅,對產品的銷量是影響巨大的。
事件也對客戶對中國制造有戒心加上所有的塑料產品要提供sgs證,不論對客戶或工廠都是一種負擔。短期內下單的意愿減少。但事后證明,這是利好,客戶不敢壓價太甚,他們也會找規模大的規范的工廠合作,賺安全的錢。
4.贈品的訂單比例過大,常規訂單的比例越來越小,oem/odm的訂單比例過大,自主開發的產品比例越來越小,模仿/抄襲的產品多,遇到專利的問題也多,對銷售的區域有限制,影響銷售量。
作為我老業務,她的離開對我們有一定的影響,具體的影響要在明年初才能體現。
2.目前人員配置是夠用的,只是有點青黃不接的感覺,老的業務負荷過重,新的上手慢,幫不了太多忙。還有新的人性格和老的業務差異太大,較難平衡。
3.新人的敬業精神不足。
4.業務員的業務水平參差不平,整體影響團隊的業績。
5.日本做為我廠的最重要市場,我們欠缺一名日語業務。
6.我們有開周會,提供了業務之間的交流平臺,對新的業務也提供培訓,但總體效果不理想。
1.總體是勉強可以,細致的地方不夠。如與工廠各部門的溝通不到位,技巧欠缺,引起誤會。
2.客戶品質的要求和產品的生產工藝的詳細情況不了解,做成不良品多,有單沒利潤的現象多。
3.工廠對樣板的重視不夠,做成對客戶失信時,業務情緒不穩定。
4.模具的模期未能按時完成,客戶投訴頻繁,影響業務的積極性。
公司銷售部半年個人工作總結報告(優秀19篇)篇十五
銷售,它是改善生活品質的一面鏡子。無論是高是矮,是胖是瘦,盡顯其中。今天本站小編給大家為您整理了銷售部。
報告,希望對大家有所幫助。
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是20xx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
市場分析。
我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川。
國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優勢了。
從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20xx年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度,充實錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
xx年工作中存在的問題。
1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;。
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;。
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*因為前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目。
2、收集星云娛樂城的數據,為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
公司銷售部半年個人工作總結報告(優秀19篇)篇十六
鎮開發區公司上半年工作總結和下半年安排xx年上半年,我們開發區公司在鎮黨委政府的正確領導下,以“一切為了地方經濟、一切為了投資者、一切為了我們開發區的明天”,的總體思路,大力發展新企業注冊落戶、嚴格督促企業依法納稅、全面強化企業管理服務,切實加強隊伍建設。全公司人員不懈努力、克服難點、困難,不僅實現了各項任務超xx年同期,稅收更是創歷史最好成績。現將xx年上半年工作總結如下:
一、各項工作完成情況。
xx年1-6月總稅累計完成11562萬元,比去年同期7267萬元增長59.1%,增收4295萬元。我們開發區管轄部分累計完成7480萬元,比去年同期5162萬元增長45%,增收2318萬元。地方稅累計完成1675萬元,比去年同期1143萬元增長47%,增收532萬元,完成xx年全年任務2871萬元的58%(除去劃歸商貿投資公司管理的162戶鋼材市場企業對稅收的影響同比增長應在49%)。完成新企業登記注冊84戶,比去年同期的62戶增長35%,增加了22戶。完成工商年檢企業1405戶,實際在冊企業(去除xx年歇業、注銷、遷移)1515戶,完成年檢率92%,已收取企業管理費482萬元,完成目標數490萬元的95%,新增代理記帳企業26戶,收取代理記帳費45萬元。新增納稅戶76戶。“二金征收”專項工作共收取317萬元。
二、夯實基礎、強化服務。
1、隊伍建設是基礎。
xx年上半年我們能取得這樣的成績,離不開鎮黨委政府的正確領導,工商稅務部門的支持。我們還有一個扎實的基礎,那就是一支政治過硬,業務熟練,作風優良,敢打硬仗,善打硬仗的隊伍。年初我們統一了員工工作時的著裝,橫向拜訪了在我們這個行業中趨于前列的兄弟單位,比較了他們的工作方法、制度等,再按照自己的情況,修訂了工作制度,重申了勞動紀律,首先著手改變我們這支隊伍的精神面貌。其次要求員工積極學習理論知識,以提高隊伍的整體素質;以“一切為了投資者”的宗旨端正服務態度。這些舉措在實際工作中都發揮了良好的作用。xx年1-6月我們所取得的成績,就是對這些舉措一個很好證明。
2、發展壯大靠服務。
我們對落戶企業的管理層層分解,落實到人。公司實行專管員制度,緊抓分戶管理不放松。年初公司各科室分別深入相關企業調查走訪、座談,掌握第一手資料,認真分析稅源增減變動情況及稅收收入總的形勢,做到心中有數,早打算,早安排,根據調查掌握的稅源狀況,并與稅務部門協商、溝通,科學地安排,實現了第一季度稅收的開門紅。同時也要求每位員工對所分管的企業時常聯系、走訪,掌握動態情況,對稅收突然大幅下降或增長的企業及時匯總,工商年檢、稅務年檢各類工作及時通知,企業落戶、稅源引進等各類信息及時溝通,牢牢把握主動權。今年我們還推出了與工作業績掛鉤的獎罰考核制度,對在招商工作上有所作為的員工進行獎勵,對超額完成代理記帳任務的員工進行獎勵、對完成任務較差的員工進行處罰,明確職責,提高員工積極性,獎罰并舉,獎優罰劣,從而使全體人員工作有壓力,行動上有動力。服務提升了,企業滿意了,稅收增長了,我們開發區也發展壯大了。
三、存在的問題。
回顧xx年,總稅接近1.7億元比xx年增長了16%,然而企業所得稅一項增長了將近54%,這么大的增長主要原因是因為,xx年起將原先核定征收的企業所得稅的稅率作了上調,特別是貿易型企業從原先的`0.5%,上調至從1.26%到1.89%最高2.31%的三檔。xx年比xx年企業所得稅增加1947萬元,很大一部分是這種調整所帶來的。
而從xx年1月起核定征收企業的企業所得稅不分檔次,如貿易型企業都按1.75%計算,6月核定征收企業所得稅率再次下調,其中貿易型企業下調到1%,從原來每月申報改為每季度申報一次,且從xx年1月起全年統算的方式征收,例,某一企業1-6月已按原1.75%上交所得稅1萬元,但按現在的稅率1%計算只需交5714.29元,多交的部分在當年以后企業上交所得稅時作為預交數抵扣。這次的調整對xx年的企業所得稅收入將產生極大的影響,有可能使得xx年企業所得稅大幅下降,且對我們開發區管轄部分的影響更大。xx年1-6月已征收企業所得稅3146萬元,我們開發區管轄部分為1894萬元,xx年度企業所得稅總計為5580萬元,我們開發區管轄部分為3993萬元。
所有納稅企業中一部分是按查帳征收來上交企業所得稅的,這次調整對于這些企業并無影響,這些企業的分部大多在鋼材市(商投公司管轄)及工業區的生產型企業(工發公司管轄),然而我們開發區公司管轄的大多是分布在全市各地區的貿易型企業,也就是這次稅率下調的主要對象,xx年我們開發區管轄部分企業所得稅對比xx年會有大幅下降,而且很可能減少的數額將是千萬以上。
公司銷售部半年個人工作總結報告(優秀19篇)篇十七
20__年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領導的帶領下取得了一些小的成績,個人能力得到了實質性的提升。20__年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經驗,又也有了許多不一樣的感悟。現就過去一年的主要工作業績、獲得的成長、呈現出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。
在這一年里,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務。在人力資源崗位工作上,對各類人員申報工作進行了完善、完成了人事代理轉正定級工作;協助部門領導完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。同時,每個季度定期向總公司提交季報,也完成了統計網季報年報和建筑網季報年報等各類工作報表的上報工作。從8月底到10月除這段時間,進入建筑工地協助提供相關指導工作,極大地提高了自己處理施工現場問題的能力。最后,不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領導交付的工作任務,同時在崗位工作之余也負責撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇,極大的提高了自己的文字處理能力。
這些充實的工作內容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現的問題時更樂于去鉆研業務知識,努力提高自己的職業素養。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些公司的文件,期望從中得到啟發。另外,我也會樂于去向領導或者老員工請教自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學到他們的閃光點。我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當然,在這一年的工作里,我也表現出了許多不足的地方,比如:對一些公司細致到點的流程需要進一步熟悉、溝通協調能力需要進一步提高、自主學習的能力需要更一進加強等等。認識到自己的不足,也會讓我在20__年的工作中,更加注重這些方面,從而調整好自己的狀態,更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。
正如開篇提到的那樣,20__年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于已經開始的20__年的工作,我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調整,提前做好工作計劃。同時,在與外界的接觸中不斷主動學習新知識、新經驗,使自己的工作能力步入一個新的臺階。在實際工作中,不斷修煉本領,強化自己的職能,做好人力資源服務工作,這將是20__年工作的主線。最后,在20__年的工作中,我會更加堅定的完成領導交付的任務,與同事們一起進步。最后,我希望把缺點和不足留在20__年,把優點和成長帶到20__年。領導及行政經理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的潛力要求等。
二、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
三、工作質量、成績、效益和貢獻。
總結一個月的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
公司銷售部半年個人工作總結報告(優秀19篇)篇十八
在我國,國有獨資公司是目前國有企業的一種重要組織形式,是國有企業進行公司化變革后的一種制度創新,在國有經濟中發揮著舉足輕重的作用。今天本站小編給大家整理了公司。
希望對大家有所幫助。
xx年,電器有限公司黨支部在日常工作中,把“四個有利于”(引領企業發展方向,推進企業科學發展,營造生動活潑、健康向上、催人奮進的良好氛圍,調動全體員工積極性、創造性和工作熱情,實現文明和諧、幸福目標)和“四個解決”(員工日常工作生活中的思想問題,生產經營過程中的棘手問題,影響安全生產、產品質量和節約增效中的瓶頸問題,制約企業發展的環境問題)作為黨建工作的出發點和落腳點,收到了明顯效果,得到了各級黨委,組織部門和公司董事會及員工的認可。
一、生產經營指標超額完成。黨支部把黨建工作貫穿于企業生產經營全過程,把思想政治工作落實到各部門、車間、班組和每個員工,充分調動了全體員工的積極性和工作熱情,為完成生產任務奠定了堅實的工作和思想基礎。黨支部組織帶領全體員工圍繞公司年度生產經營目標任務認認真真、扎扎實實、吃苦耐勞、忘我工作。通過大家齊心協力、攻堅克難,苦干實干,保證了xx年度各項目標任務的實現。
xx年度完成工業總產值,銷售收入和稅收分別比xx年度增長x%,x%和x%,人均為國家創造財富x萬元。公司總經理賈永康在xx年。
中指出,“xx公司取得近幾年最好業績,黨支部工作和黨員作用功不可沒”。
二、安全質量無大事故。黨支部根據公司生產經營這個中心,緊緊抓住安全生產和產品質量這兩個關鍵點,做到工作主動、關口前移、預防為主,協助相關部門建立健全和充實完善各項制度,加大監督檢查力度,把安全生產和產品質量工作做實、做細,使安全、質量四個字成為每個管理者和員工的“緊箍咒”。由于普遍重視、措施有力、整改到位,全年沒有發生大的安全質量事故,安全小事故比xx年下降x%,產品質量三包索賠率比xx年降低x%。
三、創建黨建文化品牌——現代企業、紅色傳承。黨支部始終把傳承黨的優良傳統和作風作為黨建工作之魂,并將信念堅定、勤奮好學、身先士卒、求真務實、學習雷鋒、精誠團結和倡導幸福等內容運用到日常工作中和灌輸到員工頭腦中,使公司黨建氛圍日益濃厚,黨員黨性修養日益提高,黨建工作引領企業發展的作用發揮日益凸顯。企業先進的生存理念、自覺的創造意識和無私奉獻精神得到有效提高和發揚。
黨建文化品牌——現代企業,紅色傳承對黨員先進性作用發揮和員工素質整體提升起到重要作用。現代企業、紅色傳承黨建文化品牌被溫州市委組織部評為優秀品牌建設單位。
四、豐富企業務實文化品牌內涵。黨支部把實際、實用、實效作為企業務實文化的主要內容,使每一名員工明事理、增干勁、享快樂,讓每一位員工有責任心。幸福感、理想夢,保證每個黨員有人生出彩的機會,每個員工都有實現自己夢想的希望,是企業務實文化的核心和精髓。由于務實文化緊貼社會現實,緊連企業實際和緊關員工思想,受到全體員工的普遍認同和歡迎,起到了凝心聚力、促進文明、推進發展的效果。
五、達到5a級標準化黨組織要求。黨支部把創建5a級黨組織作為提高黨建工作科學化水平的契機、標準化自我提升的平臺,按照溫州市委組織部創建5a級標準化黨組織總要求,對照自身建設好、工作保障好、作用發揮好、企業發展好和社會評價好的標準,科學制定創建方案,認真落實創建內容,全力達到5a標準。通過扎實有效的工作,黨支部順利通過溫州市委組織部的驗收,成為5a級標準化黨組織。
xx年就要過去了,這是我們飽嘗辛酸的一年,在經歷了金融危機的沖擊后,許多企業停產歇業,我們公司在在各級領導的帶領下,經受住了金融危機的沖擊,機器設備的增加;人員的穩定,產量、質量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強。現將工作總結如下:
一、產量方面。
短短三四個月,產量翻了一倍多,這組數據正說明了在李總、徐工的正確帶領下,在所有員工的共同努力下,才會創造出某某公司制造部產量有史以來最高、最好水平。
二、質量方面。
1.各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高,直通率由10月份83.1%到12月份達到84.5%,提高了1.4%,直通率也創下了某某公司制造部產量有史以來最高、最好水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強控制。
3.未發生重大質量事故。
三、人員管理方面。
針對內外操崗位人員協調能力差,職責不明確的情況,通過日常灌輸,手把手教,逐漸明白內操指揮外操,外操及時回饋,班長統管全局,值班長提醒及對外協調的關系。遇事做到了忙而不亂,確保了工藝操作的安全平穩有序。持續開展技能教育,創建文明和諧生產氛圍。培訓作為車間的一項長期任務,在新經濟背景下,是市場競爭、生存和發展的需要,每位員工必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創新型的員工隊伍是企業發展的重要途徑。
四、物耗方面。
1.主要原材料。
車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,但少量員工因技能、機器設備不穩定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2.主要輔材料。
銀絲和手指套控制不是太好,有待于在xx年中加強管制。
五、數據報表方面。
產量日報表、周報表、月報表、個人產量等都能準確無誤、及時的統計好,隨著iso9000質量體系試行的推動下,產品批量卡等數據報表也能準確的統計好,方便于車間進行查找、跟蹤及總結影響產量、質量的原因。
六、工藝方面。
1.為了確保產品的品質的穩定性,人工上架在10月底對操作工藝進行了修改,由原來的兩點膠規定為三點膠,在張總的指點及班組的監控下,人工上架的員工現已熟練的按更改后的工藝進行操作。
2.在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實的質量保證,公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理。
在iso9000質量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時為了準時交產量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面。
在沒有任何安全設施防護的情況下,這四個月中沒有發生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。
如果說xx年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段,那我更希望我們繼續努力,爭取在xx年中我們能飛得更遠、更廣,擁有一片更廣闊的天地!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會,我在此向大家致以最真誠的問候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發!
回顧到公司以來的日子,風風雨雨與公司經歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領略了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發展。首先,我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結。如果總結得不好,還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其它部門的協調與溝通,使行政部基礎治理工作實現了規范化,為公司各項工作的開展創造了良好的條件。
一是建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓計劃、培訓流程和培訓檔案等,出臺了《員工手冊》、《新員工。
培訓方案。
》、《各崗位人員職責》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實處,但在某些方面還是沒能做到為領導和員工創造一個良好的工作環境。
這幾個月以來收發文件20幾件,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;及時完成各類報表及總結;辦公用品領用與辦公用品采購堅持精打細算的原則,辦公用品領用從節省出發,減少公司不必要的開支;組織和協助組織召開各種會議20多場,做到會前有準備,會中有記錄,會后有總結;組織全體員工戶外活動1次,做到活動前有方案,活動后有總結。
二是健全了人事資料,各類報表及總結。三是完善了部門組織職能,入職、請假、離職、領料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規范;對返貨監督實行人人監督,獎懲分明。當然,之所以取得這些好的成績,主要得益于孫總和劉總的有力領導和大家對我工作的支持。在此,我以無限的真誠向大家說聲:“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時,行政工作還存在著諸多問題:一是在公司原有的企業文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時出不窮,甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執行到位,不能發揮各部門職能作用,導致工作起來沒有層次感,沒有執行力度,沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題,行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領導溝通,協調好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問題。把行政部職能工作發揮到更大、更強!
公司銷售部半年個人工作總結報告(優秀19篇)篇十九
元(已完成投資5.6億元),其中調整變更募股資金投資3項,調整變更的投資金額1.5億元。每一個項目的調整過程都是重新篩選論證投資項目的過程、都是落實xx公司投資發展戰略和經營發展戰略的過程、都是籌劃夯實公司主導產業的過程,xx公司為搞好項目投資和項目變更做了大量堅苦細致的工作。4、通過改變公司主營業務——標準工業廠房開發建設的經營模式(變以售為主為以租為主),通過改變建口企業的開發模式和主營業務(變以建設和承攬工程任務為主為自主開發建設為主),培育公司持續穩定的獲利能力和主營業務收入的穩步增長能力,夯實公司的主導產業基礎。截止目前,xx公司已經初步具備了持續穩定的獲利能力,20xx年公司穩定的利潤收入(包括廠房租金和金融投資收益)已達3500余萬元(其中工業廠房租金形成的凈利潤逾3000萬元),占公司凈利潤總額的70%。產業基礎的夯實,使xx公司已經初步形成了既有持續穩定的經營收入和投資收益為基礎、又有業務快速增長的高科技企業為支撐的企業經營框架和產業格局,形成了公司的四大投資領域(工業房地產開發建設、數訊電子、新材料和金融證券期貨)和三大主導產業(以工業房地產開發建設為主導的基礎設施產業,以軟件開發、網絡增值服務、網絡設備開發生產為主導的數字電子產業,以磁性材料和有色金屬材料生產為主導的材料產業),且xx公司的三大主導產業在天津市乃至全國的同業中已經牢牢地占據了一席之地、市場份額正在持續快速地增長。樹立開發區高科技產業園區開發商形象,努力為營造開發區招商引資環境做貢獻。三年來,xx公司貼近開發區社會和經濟發展需求,積極致力于開發區投資硬環境的建設,充分利用公司融資優勢、資源優勢和技術優勢,在重點工程投資和主業培育方面都給予積極傾斜。三年公司直接投資開發區基礎設施建設的資金達億元;占xx公司投資總額的%,其中獨立投資承建天大科技園項目,投資額2.4億元;投資xx高科技園一期、二期、愛克林廠房、老年公寓等重點工程,總開工面積達到18萬平方米,總竣工面積達到-------萬平方米,近期又擬建天大科技園二期廠房100000平方米,傾注人力、物力、財力,著手開發區金融服務區260000平方米高檔金融建筑、寫字樓及高檔住宅公寓的投資建設預計總投資額逾10億元人民幣,為完善開發區的投資環境、促進開發區的招商引資做出了重要貢獻。通過在二級市場融資----投資開發區基礎設施和新興產業---獲得政府支持----再融資的運作模式,達到政府與企業互利互惠的雙贏格局。公司的工業房地產開發建設在天津開發區已居領頭地位。兩年間,xx公司先后開發建設了天大科技園工程、愛克林工程、雅都公寓工程、高科技園工程等重點工程,總開工面積19.42萬平米,總竣工面積15.28萬平米,為完善開發區的投資環境、促進開發區的招商引資做出了自己的貢獻。重點工程的開發建設,錘煉了xx公司的項目開發和組織管理能力,培育了xx公司良好的企業品牌,也為xx公司在同業中樹立了敢打大仗、能打大仗的高智密、智能化大規模科技園綜合開發商形象。公司的數訊電子產業在行業經營普遍不景氣的情況下,實現了高起步和超常規發展,在同業中所占的市場份額也穩步增長。該行業的數字電子公司實現了當年投資,當年投產,當年贏利。xx年實現主營業務收入3000萬元,凈利潤100余萬元。20xx年實現主營業務收入6500余萬元,凈利潤370余萬元,分別增長了1.24倍和2.64倍。公司的新材料產業已在全國同業中取得了明顯的競爭優勢和行業領頭羊地位。燒結式釹鐵硼磁材的生產能力已達到年產500噸,居全國第五位;粘結式釹鐵硼磁材的設計生產能力居全國首位。
對資產部、金融部、工程部等職能部門進行了事業部改造,強化了企業監督、管理和贏利能力,截至目前,公司共有5個職能部門,3個經營事業部,15個分公司及參控股企業。在建立健全公司管理體系的同時,公司還建立健全了完善的規章制度,尤其是企業的投資、工程以及費用支出的內控制度。為公司實施科學化、規范化、制度化管理奠定了堅實的基礎。3、黨團工會建設和企業文化建設。為了樹立良好的xx品牌,公司成立伊始就十分注重企業形象的設計工作,專門進行了ci策劃和設計,初步形成了公司統一的視覺形象體系。公司推出嶄新的企業文化理念,提出了“公司即我,我即公司”的核心理念和“事業留人,感情留人,待遇留人”的人本經營管理思想。這一經營管理理念目前已深入人心,成為增強企業凝聚力和競爭力的思想基礎。為了發揮黨組織在企業中的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用,20xx年公司成立了黨總支部,并組建成立了5個行業聯合黨支部,公司還成立了青年團組織,為保障職工的切身利益和民主權利,公司組建了工會組織發展了工會會員,開展了豐富多彩的文體活動。(四)夯實人才基礎。人才是企業決勝之本,是企業發展之源,是企業創新的核心和關鍵。夯實人才基礎是企業實現可持續發展的基本條件,兩年間,xx公司從以下兩方面夯實人才基礎。1、廣攬賢才。xx公司從事業發展和產業需求出發,利用上市公司的體制優勢和發展優勢,堅持按高標準招聘所需人才,截至目前,xx公司各主導產業已聚集了大批專業技術人才和管理人才。在公司現有的管理人員中,擁有大專學歷的占21%,擁有大本學歷的占35%,擁有碩士以上學歷的占44%。
過人員的合理配置,形成人才的互補效應,最大限度地減少冗員。建立考核制度,實行末崗淘汰制。在公開、公平的條件下,重點考核管理人員的辦事能力、決策分析能力、業務素質和敬業精神,并結合公司人才發展的特點,不斷加以完善。2、深化分配制度改革。重點是工資、獎金、福利分配制度的改革,調整工資結構,拉大工資級差,減少剛性工資,加大績效工資比例。通過分配制度的改革,將經營者的個人利益和企業整體利益結合起來,把員工的個人利益與企業利益緊密結合起來,把員工所得與崗位職責、貢獻大小、能力高低緊密結合起來,真正建立起科學有效和健康的激勵機制,實現科學意義上的“員工福利最大化”。3、深化經營管理體制改革。三年來,xx公司認真處理好管理和發展的關系,以管理求發展,以發展促改革,公司著重從以下幾方面強化管理體制改革:(1)、強化參、控股企業的經營管理體制改革。首先是對控股企業實行嚴格的股權控制,按照法人治理結構的要求,強化經營責任制度和對經營責任者的考核任免制度,嚴肅經營責任。其次,積極推行項目經理負責制,xx公司授權項目經理行使出資者權益,從源頭抓起,對項目可研、實施和后續管理實行系統監控。通過強化上述各項管理,樹立公司的管理權威和公司上下一盤棋思想,切實提高工作效率、提高經營效益。(2)、根據公司三大產業重組的要求和企業實際情況,對控股企業實行靈活的經營機制(出租、委托、承包經營等管理模式),根據公司的發展需要和經營管理工作的實際需要,深化管理體制的創新和各項管理制度的改革,建立和完善各項規章制度,使xx公司的管理提高到一個新水平。4、加強產權制度改革。按照公司的產業政策和企業的實際情況,對控股企業的股權進行合理調整,做好資產的“進、退、并、撤”這篇大文章,改變以往單一絕對控股的投資和管理模式,根據行業特點和市場需求狀況,采取股權轉讓、引入戰略投資者等靈活的經營方式,縮小持股比例,減少絕對控股企業的數量。通過減持股權,達到以少量的投資運作盡可能多的資產,增強公司的資本控制力和運營能力。按照“抓大放小、有所為有所不為”的原則,引入“退出機制”,對不符合公司主業、市場份額小、競爭能力弱、管理無優勢的經營領域,公司以“壯士斷臂”的氣魄,不惜成本、不惜代價,采取轉讓股權、出售資等諸多有效措施,堅決退出劣勢領域,目前已經出售了世紀賓館和山西華泰磁材廠等不良資產達7000余萬元,以確保主業健康成熟發展。公司未來展望跨入新世紀,xx公司將充分利用濱海新區建設加速的有利時機和優越的區域環境,搶抓機遇、揚長避短,通過戰略性投資和戰略性資產重組、資產整合形成更加合理的產業布局,實現跨越式發展;將進一步確立和培育壯大公司的三大主導產業,即:以軟件開發、網絡增值服務以及網絡設備開發生產為主導的信息電子產業,以高性能磁性材料和有色金屬材料生產為主導的材料產業和以工業房地產開發為主導的基礎設施產業;將繼續投資于四大領域,即:工業房地產開發、數訊電子產業、新材料產業以及金融證券領域;將努力構造既有持續穩定的經營收入和投資收益為基礎、又有業務快速增長的高科技產業為支撐的企業經營架構和產業格局,努力培育1——2個主導產業、骨干企業和拳頭產品,力爭在全國同行業中搶占排頭兵地位;將通過增配新股,進一步擴展企業的融資能力、資產規模及經營實力,力爭在2——3年內,在集團內部選擇1——2個科技含量高、業務增長快的企業分拆上市,進而,把xx公司培育成為濱海新區項目建設的重要融資載體、投資主體和綜合化、實業化、科技化、國際化的大型企業集團,立足天xx海新區、爭雄國內國際市場。