心得體會的寫作可以提高我們的思維能力和表達能力,讓我們更加清晰地表達自己的觀點和體會。下面是一些經典的心得體會范文,希望能夠給大家提供一些靈感和借鑒。
最新參觀網點心得體會(匯總16篇)篇一
在遠離城市的偏遠地區或鬧市中心,總能看見一些醒目的標志——大型銀行的網點。與網上銀行相比,這些實體網點在金融服務行業中仍然扮演著重要的角色。最近,我有幸參觀了一家銀行的網點,得到了一些寶貴的體驗和感悟。在這篇文章中我將分享我的參觀心得體會。
第二段:第一次參觀銀行網點。
我曾經在銀行辦理過一些業務,但卻從未真正參觀過一家銀行的網點。進入銀行,我立刻被大廳的寬敞、明亮和整潔所吸引。我看到了許多人在前臺辦理業務,有些人在ATM機旁邊。高大的保安人員保護著人們。我不能幫助自己往各個角落看。在這里,我感受到了銀行安全,高效和規范的運行。
第三段:銀行網點的優點。
當我進一步了解銀行網點的服務時,我發現它們真正的優點在于它們能夠為人們提供面對面的互動。與機器相比,這種互動更加簡單,更具人性化。在銀行網點,你可以見到銀行工作人員,他們可以回答你所有的問題,并給你關于你需求的專業意見。這種面對面的互動可以使人們更加自信地辦理業務,而不會因為其他因素而感到緊張或琢磨不透。
第四段:辦理銀行業務的體驗。
在參觀的過程中,我通過一個銀行工作人員協助了解了一項銀行業務。這名工作人員非常耐心,為我詳細講解了辦理該業務的步驟、所需材料以及注意事項。在交易過程中,她還幫我檢查了我的資料并幫我完成了所有必要的手續。在這個過程中,我感覺到銀行工作人員的專業性和細致性,也體驗到了銀行工作人員為顧客提供優質服務的決心。
第五段:總結。
總結來說,我的銀行網點參觀之旅讓我更好地了解了銀行網點的優點,毫無疑問,實體銀行的未來也是非常樂觀的。在當今數字時代,銀行網點依然是擁有巨大優勢的,這是因為人們仍然需要親身體驗銀行的服務。銀行網點不僅讓我們更加放心和便利地管理自己的財務問題,而且也充滿著人情味。銀行在大多數人生活中扮演著重要的角色,它為我們提供安全、高效和專業的金融服務。同時,當你面對金融問題時,你并不必覺得孤獨。銀行網點是你的財務顧問、安全保衛員和信息中心。我在參觀中了解到了這些事實,也希望大家也像我一樣去參觀銀行網點,感觸到其中的魅力和意義。
最新參觀網點心得體會(匯總16篇)篇二
在我們日常生活的各個方面,銀行已經成為了我們不可或缺的一部分。在銀行的日常運營中,網點是銀行的重要組成部分。它是銀行與客戶之間的橋梁,為客戶提供各類金融服務。在這一次的參觀中,我深入了解了銀行網點的日常運營和管理,對這一重要的機構有了更加全面的認識與了解。
第一段:參觀背景。
本次參觀是由我們學校組織的,目的是為了讓我們對銀行網點的管理和運營有更深入的了解。參觀時間是一個工作日上午,在我們到達后,銀行工作人員熱情地接待了我們。
第二段:網點管理。
首先,工作人員對我們解釋了網點的管理方式。銀行利用現代信息技術管理網點,實現網點之間的信息共享與資源共享。網點利用電子化設備,實現快速反應和準確的記賬和核算。銀行還通過不斷完善管理方法和規則,提高管理效率和客戶服務水平。
第三段:客戶服務。
其次,我們重點了解了網點的客戶服務。工作人員向我們介紹了網點怎樣給客戶提供高效的服務,利用了視頻會議、短信提醒和電話等方式建立與客戶的溝通渠道,提供24小時不間斷服務。工作人員對我們詳細介紹了信用卡、儲蓄卡、網銀等服務的使用和實現方式,讓我們更好地了解網點服務的具體操作。
第四段:風險控制。
另外,我們了解了銀行網點的風險控制和防范機制,讓我們在參觀的過程中更深入地了解了銀行風險管理的具體細節。銀行通過不斷改進風險監控體系,建立多層次的防范措施,確保客戶的資金安全,防范各類風險,為客戶提供安全、便捷的服務。
第五段:參觀感想。
參觀完畢,我深刻體會到銀行網點日常運營所涉及的方方面面,銀行的管理、客戶服務和風險控制等環節在服務中發揮的重要作用。參觀讓我更加認識到了銀行在現代社會中的重要地位,也讓我更加感受到銀行服務的價值和特點,銀行的服務更好地滿足了市場需求。
最新參觀網點心得體會(匯總16篇)篇三
標桿網點參觀,不僅是一次實地考察,更是一次全方位的學習和體驗。通過親身參觀,我對標桿網點的經營模式和管理方法有了更深刻的認識。這次參觀給我留下了深刻的印象,讓我對未來的職業發展有了更清晰的思路。
首先,標桿網點以追求顧客滿意度為核心。參觀中,我發現標桿網點的服務非常細致入微,將顧客的需求放在首位。他們幫助顧客解決各種問題,不僅是一家簡單的服務機構,更像是顧客需求解決中心。這種服務理念對我影響很大,讓我對于未來的職業發展有了更具體的目標。
其次,標桿網點注重員工培訓和發展。參觀中,我看到員工們都非常專業和熱情,不斷自我進修和提升。標桿網點提供各種培訓機會,不僅讓員工在技術方面得到提高,還鼓勵員工參與各種培訓活動,提升溝通和團隊合作能力。這讓我明白到,只有不斷學習和提升自己,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
同時,標桿網點重視社會責任和可持續發展。參觀中,我了解到標桿網點積極參與各種社會公益活動,關注環境保護和社會問題。他們注重企業的可持續發展,積極履行自己的社會責任。這種社會責任意識讓我深受觸動,讓我明白到作為一名職場人士,不能只關注自己的利益,也要承擔起社會的責任。
此外,在標桿網點參觀中,我還對他們的管理方法有了更深刻的認識。他們注重團隊合作和協作,通過合理的分工和協調,保證了網點的高效運作。管理層注重激勵和激勵機制,提高員工的積極性和工作熱情。他們注重數據分析和管理工具的應用,不斷追求創新和改進。這讓我了解到管理的重要性和方法,為將來的職業發展提供了很多啟示。
通過這次標桿網點參觀,我不僅讓我對職業發展有了更清晰的認知,也讓我明白到在職場中,只有不斷學習和提升自己,才能保持競爭力。標桿網點的追求顧客滿意度,注重員工培訓和發展,重視社會責任和可持續發展的理念給我留下了深刻的印象。我將會努力學習和實踐,投入更多的時間和精力,提升自己的能力和競爭力,為實現自己的職業目標奮斗。
最新參觀網點心得體會(匯總16篇)篇四
隨著銀行競爭的加劇和客戶需求的變化(詳見《銀行業客戶消費需求變化》一文),金融業銷售化轉型,從一個以服務為主的金融管理型機構向一個以服務為基礎的銷售型組織轉變,已經成為國際金融業發展的必然趨勢,在這個轉型過程中,與普通客戶聯系最緊密的營業網點無疑成為重中之重。
國外銀行的營業網點轉型從上世紀90年代就已經開始,英國的巴克萊銀行率先在同行中啟動了營業網點的大規模轉型,開始放棄了以傳統封閉式高柜為中心的服務型網點建設架構,轉變為開放式銷售低柜為中心的銷售型網點建設架構,這種轉型的背后是對營業網點在銀行業銷售體系中定位的變化。
國內銀行業的網點轉型從20002年開始就已經有銀行進行了局部的嘗試,筆者在某外企工作期間,主要負責銀行業銷售化轉型的顧問工作,曾輔導國內多家銀行進行過這方面的嘗試,積累了國內最早的銀行網點銷售化轉型的經驗。
在近幾年為銀行提供專業化營銷咨詢服務的過程中,全程規劃主持了若干同類的項目,并成功地輔導了某全國性股份制銀行的營業網點銷售化轉型,現將一些成功的心得總結出來,供同行參考。
網點一直以來是銀行為客戶提供交易服務的場所,“速度快、服務好、少出錯”是其管理的目標。基于這個定位,網點的建設規劃重點在于安全高效。
在資本市場火爆的2007和2008年,各家銀行的網點人滿為患,極大地挑戰了銀行網點的服務能力,各家銀行為了提高網點的服務質量和服務速度,大多采取加大人員投入、增設營業網點等措施,甚至部分銀行為了減輕網點的壓力,提出了“趕”走低端客戶的計劃。
客戶太多成了銀行網點的麻煩!而且這幾乎成了銀行同業的公認!
可從市場原理來講,客戶自然是越多越好,為什么好事在銀行卻成了麻煩呢?麻煩就出在銀行管理者對這種現象的認識和處理,出在銀行對營業網點的錯誤定位!
當網點作為服務處理的窗口時,在服務資源有限的前提下,自然是希望來的客戶越少越好!而且服務是被動投入,網點投入越多,成本越高,客戶的需求和銀行的投入成為一對矛盾!
發生了很大的變化,甚至將其當作銀行經營的負擔,事實上,隨著電子技術的發展,傳統網點的作用不但不能弱化,還需要大力度的強化。
ibm公司前不久在電子技術最發達的美國進行大規模調查發現,仍有超過85%的銀行客戶希望通過傳統網點獲得服務和購買產品!
銷售型銀行中營業網點設計的六項基本原則。
現有的銀行網點如何轉型為銷售型網點,需要從人員的理念、銷售型組織管理、人員技能、銷售模式等若干方面進行轉型(詳見《銀行業銷售化轉型的六個關鍵》一文),而營業廳的轉變無疑是其中一個重要的環節。
由于我現仍擔任某銀行的營銷顧問,因涉及商業機密,還不能將最新的銷售型網點的設計規劃模型在這做太多的講解,但一些銷售型網點設計規劃的原則卻是共通的,整理出來供正在考慮網點銷售化轉型的銀行管理人員和設計人員參考。
下面的原則從市場營銷原理入手,充分考慮銀行業務消費者的內在需求分析、行為學分析和消費心理分析,并結合了中國銀行業的現狀。我和我的專家團隊近幾年調查分析了國內20多個城市的500多個營業網點,并在全國30多個城市進行了樣板網點的跟蹤測試,總結出以下銷售型網點規劃設計的基本原則。
規則一:網點氛圍溫馨化。
很多銀行的網點為了強化銷售,在產品展示方面花了大量的心思,設計了很多吸引眼球的產品展架、易拉寶、pop廣告等,這些措施的采取無非是想加大對客戶的刺激,創造銷售機會。這種刺激類的營銷方法往往只有在客戶存在即刻需求才真正有效,如在2007年資本市場火爆時,只在網點門口拉一個銷售基金的橫幅就能吸引客戶購買。
但在正常的市場形勢下,營銷者應該做的不應只是激發客戶的購買行為,而要更多關注影響客戶購買行為發生的內在心態。
調查發現當客戶在消費帶有風險性的理財類產品時,其感受到的安全性將發生巨大的作用。當客戶感受到所處的銀行網點太多充滿侵略性的產品展示,網點的燈光、顏色、布局形成的氛圍對其產生很大壓力時,客戶可能產生不安感,這種不安感將會直接其購買行為。只有當客戶處在安全的溫馨氛圍中時,才會更容易地接受外界的各種形式的“推薦”(包括人員介紹、廣告、產品展架等)。
網點在裝修設計時,溫馨氛圍的營造是最基本也是最重要的原則。
規則二:總體布局流程化。
網點也很容易獲得服務。
銷售型的網點在充分考慮到安全和便捷性的前提下,更關注客戶需求的激發和產品銷售。而客戶來網點主要是辦理交易的,并沒有多少浮出水面的即刻需求,需要營業廳人員進行多層次激發,有效地挖掘客戶的潛在需求,這就需要網點在設計建設時,結合銷售的原理,根據“客戶分流、交易處理、需求激發、銷售實施”等層次設計規劃,將客戶的需求激發和產品銷售流程在網點建設中固化下來。
銷售型網點一般從入口處往里,一般逐層分布以下區域:
1、引導臺。
根據客戶的需求和等級將客戶引向相應的區域,在該區域設立引導員,由引導員根據網點各區域資源的忙閑程度將客戶向各區域分流。
2、自助服務區和網銀體驗區。
根據調查發現,來營業辦理交易業務的客戶,超過70%的交易可以通過設備完成。為了有效發揮人員的銷售作用,在網點入口處附近設立自助服務區和網銀體驗區,可以有效地分流客戶的小額現金交易和查詢、轉帳和簡單理財產品購買等交易。
3、交易柜臺(建議分為快速交易柜和綜合交易柜)。
將傳統柜面服務根據客戶對業務響應速度的不同分為快速業務和普通業務。在高柜中專門設立1-2節快速業務柜,滿足部分客戶對響應要求較高的交易需求,如2-5萬存取款、轉帳、信用卡還款等。
4、等候區。
客戶辦理業務的等候區域。與服務型網點不同,銷售型網點的客戶等候區將增設刺激客戶購買欲的產品宣傳等措施。并在座椅空間上也進行適當調整,以便于大堂服務銷售人員與客戶交流。
5、低柜理財區。
這是銀行大堂專業的理財銷售區,是大堂銷售的實施者。
6、貴賓服務區。
高端客戶的專屬服務區域,也是銀行高端服務的展示區域。該區域位置設計合理,可以起到吸引大堂客戶自我提升的欲望。
規則三:功能分區個性化。
網點的功能分區除了根據上述流程化要求由網點入口向內由交易向銷售、由低端向。
高端層次化規劃設計外,更重要的是網點功能分區的資源配置及風格規劃設計應堅持客戶導向,即根據本網點的存量客戶結構和網點有效覆蓋半徑內的商圈調查和客戶群消費特征進行規劃設計。
1、分區資源配置客戶化。各功能區的資源配置應根據對網點未來可能的業務(量)分布進行規劃。根據網點的客戶群結構分析,大致可以將網點分為交易型、理財型和綜合型等三種類型。交易型網點的客戶群以流動類人口為主,以提供傳統交易為主要特征,此類網點的自助銀行和高柜為資源配置重點;理財型網點的客戶群以社會中上階層為主,以提供理財服務為主要特征,此類網點的貴賓區(客戶經理)和理財低柜區(理財經理)為資源配置重點;綜合型則兼顧上二類網點的特征,資源配置相對均衡。
2、網點分區規劃應針對網點主打客戶群進行個性化設計。如在高校附近的網點應體現年青客戶群的時尚訴求、高檔社區附近的網點應體現高中高端客戶群的休閑訪求等。
規則四:服務細節人性化。
與傳統交易型網點強調安全、服務速度不同,銷售型網點在保證安全高效地前提下,還特別重視客戶體驗。在現代服務業中,客戶體驗直接影響到客戶的歸屬感和忠誠度,進而影響客戶的消費欲。
網點設計規劃中應充分考慮到各類可能影響客戶體驗的服務細節。如嬰兒車、老花鏡等便民措施,如兒童娛樂區、客戶愉悅區等。
規則五:引導標識明確化。
如何讓客戶一進入網點,就能清楚知道辦什么業務應該去哪個區域?
1、功能區域標識明確化。網點各區域應有明確的引導標識,讓客戶可以輕松區分各區的功能分工。
2、標識入口可視性。各功能區的標識應能做到客戶站在網點入口就能看得見,標識的位置、懸掛方式和懸掛方向都要精心設計。
規則六:設計風格品質化。
網點裝修不一定非要采用高檔材料,關鍵在于設計風格的品質感,設計風格要做到。
簡潔大方。品質的裝修風格會直接影響網點廳堂的氛圍營造,進而影響到營業廳中服務人員和客戶的心態、行為。
網點,作為銀行服務客戶的主要渠道,也是為客戶提供交易服務的主要場合,更是創造銷售機會的主陣地,網點的規劃設計至關重要!
以上只是筆者在指導網點規劃設計時的一些粗淺體會,僅供讀者參考。
最新參觀網點心得體會(匯總16篇)篇五
網絡在現代社會已經成為了不可或缺的一部分,無論是大型企業,還是小型個體店鋪的運營都需要一個高效的網絡系統。而為了進一步了解網絡服務提供商的運營和服務質量,以及了解網絡行業的運營機制以及未來的走向,我參觀了一家網絡服務提供商的網點,并在其中獲得了相應的體驗和收獲。
首先,參觀網點之前,我并沒有太多的了解和預期,只知道它是一個網絡服務提供商,但當我進入網點內,我對于它的規模和服務質量上的投入以及整體的運營流程都感到非常驚訝。一間整齊有序的辦公室,井井有條的辦公人員,全方位的商業網絡解決方案,這一切都為我展示了這家網絡服務商雄厚實力和強大的運營模式。
其次,在這個網點參觀的過程中,我發現了它所提供的服務的質量非常高。這家網絡服務商的技術極其專業,整個網絡服務器都處于高可用、安全穩定的狀態,這樣客戶在使用網絡服務時可以更加放心,也更加信任這家企業的品質和服務標準。
第三,參觀此網點并與部分工作人員溝通交流后,我對于網絡運營的機制和未來前景有了更深入地了解。網絡服務提供商必須不斷地更新并升級自己的技術,以滿足客戶不斷變化的需求,從而促進公司的固步自封和停滯不前,進而推動公司競爭力的提高,增強自身的價值。未來的網絡服務行業,需要不斷地致力于技術革新和功能升級,以更完美的方案來滿足客戶的需求,這樣才能在市場競爭中獲得更多的機會。
第四,參觀網點后,我對于網絡服務提供商所能發揮的重要作用有了更加深刻的認識。無論是商業、政府、還是其他組織,都需要網絡管理和維護等技術支持,因此網絡服務提供商的重要性不言而喻。它們提供的技術支持,對于數據共享、信息交流和公司運營都起到了至關重要的作用,這個行業的未來前景也越來越明確,并且將為企業社會提供更加豐富和全面的技術服務。
最后,在網絡服務提供商網點的參觀中,我領悟到了獨立思考和溝通的重要性。獨立思考是發展的必需品,因為面對不同的問題,需要充分發揮個人的知識儲備和分析能力,以便能夠做出最明智的決策。在此過程中,良好的溝通能力也是不可或缺的因素。通過與網絡服務商的工作人員溝通交流,我略微理解了他們的工作的難度和重要性,并也從中學到了如何合理、順暢地與人交流這一重要的技巧。
總之,參觀這家網絡服務提供商的網點,使我受到了很多啟發和收獲。和這家企業的工作人員溝通交流,了解網絡行業的發展現狀和未來的趨勢,強化了我對這個領域的興趣和專業知識,使我更加堅定地選擇這個領域作為我的職業規劃方向。
最新參觀網點心得體會(匯總16篇)篇六
近年來,隨著互聯網的普及,傳統的銀行業務漸漸向互聯網銀行轉型,但銀行網點依然是重要的營銷渠道。作為消費者,我們有沒有去過銀行網點,去了解銀行的業務和服務呢?今天我來分享一下我在參觀銀行網點時的心得體會。
第二段:感受服務。
我首先到的是比較大型的銀行網點,一進門就有熱情的柜員服務我,并主動問我需要什么業務辦理。在這家銀行,工作人員專為我介紹了新的數字化服務,如掃碼取號、自助開戶等,讓我感受到了銀行為顧客提供一站式服務的用心。
第三段:了解產品。
接著我又去了一家小型網點,雖然空間不大,但銀行的產品一樣齊備,工作人員也很熱情地為我介紹各類理財和信用卡產品,還耐心的解答我提出的疑問。這家銀行的工作人員不但了解產品,也能夠根據我的需求提供精準的產品推薦和定制服務。
第四段:感受信任。
在另一家銀行網點,我感受到的是服務的信任感。銀行工作人員向我介紹了他們的基金產品,不但解釋了風險和收益,還為我提供了實時跟蹤基金走勢的應用軟件,讓我放心購買并信任銀行對我的投資進行管理和監督。
第五段:總結體會。
參觀銀行網點,讓我感受到銀行的服務可貴之處。在競爭激烈的金融服務市場,銀行要想贏得顧客的青睞,就必須有良好的品牌形象、優質的產品、專業的服務和創新的技術支持。只有這樣,在機遇和挑戰并存的市場環境中,銀行業才能不斷發展和前進。
以上就是我在參觀銀行網點時的心得體會,銀行網點是銀行營銷渠道的重要組成部分,也是銀行服務的重要載體,希望我所分享的體驗能夠給讀者提供一些參考和幫助。
最新參觀網點心得體會(匯總16篇)篇七
第一段:介紹參觀的網點和目的(200字)。
最近,我參觀了一家知名的電子商務公司的網點,目的是了解他們的運營模式和先進的技術應用。這是一家行業中的佼佼者,以其高效的物流系統和全面的服務體驗而著稱。我期待著通過這次參觀能夠更全面地了解他們的成功之道。
第二段:網點參觀過程和觀察(300字)。
進入網點后,我被它的現代化設施所震撼。高大的倉庫樓房,整潔的運輸車輛,以及繁忙的員工們給我留下了深刻的印象。在參觀中,我發現他們采用了先進的物流管理系統,每個貨物都有一個獨立的編碼,以便系統可以實時追蹤位置和狀態。此外,他們的包裝流程也很精細,使用一些最新的技術來確保產品的安全和完整。
第三段:對網點的運營方式的反思(300字)。
通過這次參觀,我深刻地意識到了一家成功電商的運營方式與普通商業模式有著明顯的不同。他們將技術與人員配合得恰到好處。在倉庫中,機器人和人工智能承擔了大部分勞動密集型的工作,大大提高了效率。而在客戶服務方面,他們仍然以人為核心,注重與客戶的互動和溝通。這樣的結合為客戶提供了全方位的服務體驗,并取得了巨大的商業成功。
第四段:對參觀的啟發和體會(300字)。
在參觀網點的過程中,我受到了許多啟發。首先,成功的電商企業要有現代化的設施和高效的物流系統。這有助于提高運輸和配送的速度,提升顧客的滿意度。其次,先進的技術應用是電商企業成功的關鍵。通過引入人工智能和機器人等技術,能夠大幅度提高效率和降低成本。最后,對顧客的關注和良好的服務體驗是電商企業贏得市場的關鍵。通過與顧客的互動和溝通,能夠更好地理解他們的需求,并提供個性化的服務。
第五段:總結和展望(200字)。
通過參觀這家電子商務公司的網點,我對電商行業運營模式有了更深入的了解和認識。我深刻體會到了現代科技對電商業務的重要性,以及與顧客保持良好關系的重要性。我相信在未來,隨著技術的不斷進步,電商行業將繼續發展壯大,并為我們的生活帶來更多便利。作為一個消費者,我也更加愿意在電商平臺上進行購物,因為我知道他們能夠提供更好的服務和更高的效率。
最新參觀網點心得體會(匯總16篇)篇八
參觀是一種非常重要的學習方法,通過實地參觀可以更加深刻地了解某個領域或者地方的現狀和發展歷程。在大學時代,參觀也是一種非常重要的學習手段,可以幫助我們更加深入地了解各類領域和專業。本文就是作者參觀某個地方之后的心得體會。
第二段:目的和背景。
本次參觀的目的是為了了解某個地區的社會情況和發展現狀。在參觀的過程中,作者對于這個地方的文化、自然風光、歷史背景和社會現狀進行了全面的了解和研究。
通過本次參觀,作者對于這個地方的文化和歷史有了非常深入的了解。在參觀的過程中,作者深入到了當地居民生活的細節中,不僅親自參與了這些民俗活動,還與當地人交流,深入了解他們的生產、生活和文化習慣。同時,作者也對于這個地方的經濟現狀進行了了解,了解到了這個地方的產業結構、發展戰略、企業文化等方面,并且與當地的企業家進行了交流,對于這個地方的經濟發展和未來前景有了一個比較全面的了解。
第四段:體會和思考。
通過本次參觀,作者深刻地認識到了實地參觀的重要性。通過身臨其境的方法,可以更加全面地了解某個地區或者某個領域的發展現狀和未來前景。同時,作者也認為在參觀的過程中,要注重與當地人的溝通和交流,了解他們的文化習慣和生活方式,這樣才能更加深入地了解一個地區的人文特色和社會情況。最后,作者也認為,參觀不僅要了解現狀,更要考慮未來,才能更好地把握未來發展的機遇。
第五段:總結。
本次參觀讓作者深刻地認識到了實地參觀的重要性,以及參觀過程中與當地人的溝通和交流的重要性。同時,也讓作者更加感受到了這個地方的人文特色和社會情況,并對于這個地方的未來前景有了一定的了解。希望未來有更多的機會可以繼續深入地參觀和了解各地的社會、人文和經濟發展現狀,從而幫助自己更好地把握未來的機遇。
最新參觀網點心得體會(匯總16篇)篇九
作為一種開闊眼界、增長知識、豐富生活、促進交流的活動,參觀既能夠擴大眼界,又能夠增長見識,是一種非常有意義的體驗。我曾多次參觀各種各樣的場所,例如博物館、科技館、工廠、企業等,在這些地方不僅見到了許多新穎、有趣且充滿想象力的事物,而且也體會到了許多先進、高科技和高效率的技術和管理方式。這些參觀之所以給我帶來了不同尋常的收獲和體驗,不僅在于我積極投入進去,而且也因為我在參觀中保持著一種開放的態度,秉持著一種探索的精神。在這里,我想分享我參觀的一些心得和體會。
博物館是一種讓人開闊眼界、拓展知識的好地方,也是一種讓人安靜思考、感悟生活的好時光。我曾去參觀過國家博物館、文化博物館、自然博物館、科技博物館等。在這些博物館之中,我領略到了許多不同的文化、歷史、自然和科技的精髓。例如,在國家博物館中,我感受到了中華文化博大精深的博大精深的藝術魅力和文化底蘊;在自然博物館中,我了解到了不同生物、植物以及自然界中的宏觀和微觀世界的奧秘。這些知識的學習不僅讓我增長了許多見識,也讓我覺得生活更加豐富有趣。
工廠是生產企業的重要組成部分,也是生產管理的重要實踐場所。我曾參觀過幾家大型的工廠,包括汽車廠、電子廠以及化工廠等。在這些工廠之中,我一方面領略到了工業技術的發展歷程和生產現代化的進程,另一方面也深刻體會到了生產管理的精細化和智能化改革。這些工廠的精益生產、自動化生產以及智能化管理方式,不僅提高了生產效率,也提高了產品品質,讓我受益匪淺。
企業是社會經濟發展的重要力量,也是企業家精神和市場競爭的充分展現。我曾參觀過一些大型企業,包括制造企業、服務企業以及文化企業等。在這些企業之中,我學到了許多高效的管理和優質的服務理念,也領略了許多令人鼓舞和激情澎湃的企業文化和商業氛圍。例如,在以客戶為中心的服務企業中,我深刻體會到了“顧客至上、服務第一”的經營理念,同時也感受到了人性化服務和智慧經營的巨大魅力。這些企業的精益求精、自主創新和市場導向,讓我受益匪淺。
科技館是一種讓人開拓視野、增強科技素質和培養創新能力的好場所。我曾參觀過幾家大型的科技館,包括科技博物館、機艙館和創意館等。在這些科技館之中,我了解到了許多高端技術的原理和應用,也掌握了許多科技前沿的信息和趨勢。例如,在機電學科館中,我了解到了機械運動的原理和機電系統的構成形式,也學習了一些機電維修和操作的技能。這些科技館的交互式體驗、模擬演示和虛擬現實,不僅增強了我的科技素養,也開拓了我的創新思維。
參觀是一種讓人體驗不同文化、不同歷史、不同技術和不同思想的好方式。它不僅可以擴大眼界、增長知識、提高素質,而且也可以促進相互了解、增進友誼、深化交流。在參觀之中,我們需要保持一種開放和求知的心態,也需要樹立一種審美和觀察的眼光。只有這樣才能獲得最大的收益和體驗。因此,我們應該多多參觀、廣泛涉獵、踏實學習、勇于創新,讓我們的人生更加有意義和精彩。
最新參觀網點心得體會(匯總16篇)篇十
這次參觀學習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的開展情況,充分認識到了自身存在的缺乏之處,為我院的進一步開展提供了參考,激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。xxxx年8月5日,我院整體搬遷一事終于立項了,為了把新院建得更加標準合理,我們決定去湖北省xx市人民醫院參觀,xx市人民醫院是20xx年3月開工建立,20xx年9月整體搬遷的,其建立規模、建筑面積、床位設置等與我們醫院的目標相似,我們參觀的目的,就是了解xx市人民醫院的整體規劃和布局,了解普通病房、icu、手術室等科室的布局和配置情況和建立中應該注意的問題。9日,在衛生局吳書記的帶著下,我們一行9人出發了,經過近12人小時的行程,我們于當日19點30分到達了xx市。10日上午8時30分,我們坐在了xx市人民醫院門診樓會議室,受到了衛生局裴局長、xx市人民醫院曹院長等領導的熱烈歡送。xx市人民醫院新院是20xx年3月正式破土開工的,總投資約8000萬元,并于20xx年9月19日完成整體搬遷。新醫院占地90畝,建筑面積30000m2,設置床位450張,設有12個病區36個科室。分門診醫技樓、住院樓、后勤總務樓、傳染病區,病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空調等效勞設施,整體規劃科學,布局、流程合理,建筑樣式新穎,年門診接待量可達15萬人次,住院2萬人次。
就xx市人民醫院建立中的缺陷,曹院長等領導總結了以下幾點:
1、建立規模太小了,醫院剛建完,就感覺病房不夠用了,雖然設計規模不小,但廣闊人民群眾的安康需求提高了,加上新農合政策的優惠,就出現建立面積缺乏的問題。醫院建立應充分考慮未來5-10年人民群眾的安康需求。
2、醫院環境、硬件設施、效勞水平、效勞價格、醫療質量決定了病人對醫院的選擇,所以建筑設計、檔次要高,要做到便捷、明亮,門診1-2樓建議用自動扶梯,能有效緩解就診頂峰時段的擁擠問題。
3、各種通道的建立要標準,設立單獨通道,如急診通道、病人通道、醫務人員通道等。
4、外部環境要解決停車問題,車流、人流要分開,這是個大問題。
5、建立一步到位,內部房間不能太矮,各種電源插座要布局合理,具體到電腦、電視等位置要固定,不能出現用時再重新安裝插座的`情況。
6、各種排水管道要粗一些,檢查井要多一些,因為面對的是廣闊的農村病人,衛生意識相對較差,衛生習慣不好,各種垃圾太多,太大,隨手就仍,隨手就倒,常常發生管道堵塞的問題。
7、中央空調、水暖、制冷要放在地下,效果較好。
8、各個樓層電源要分開,生活用電、照明用電、設備用電要分開,便于維修和本錢核算,功率不能太小,要考慮未來用電增加的情況。
9、病房內墻瓷磚要高一些,樓道內瓷磚要高,容易擦洗。
10、特殊科室設計要科學合理,如口腔科、化驗室、血庫、手術室通過此次xx市人民醫院的參觀,感覺醫院的搬遷是件大事,在寧陽縣史上醫院整體搬遷也是前所未有的,所有人員抱著對黨和人民高度負責的精神,認認真真、腳踏實地把工作做好,各種設計要具體、要有前瞻性,至少要保持10年左右縣內領先的優勢。設計一定標準、各種流程要合理,要考慮實用性,要注意防止xx市人民醫院建立中問題。在具體問題是可以向千佛山醫院、泰安市中心醫院相關專家進一步咨詢,也要征求我院科室相關人員,更應該結合各種標準來建立。預計投資1個億,我們相信在縣委縣府的大力支持下,在上級主管部門的指導下,在醫院領導班子和全院干部職工的共同努力下,20xx年一座現代化的綜合二級醫院就會矗立在我們面前。我院明天一定會更好。
最新參觀網點心得體會(匯總16篇)篇十一
終于放假了,我的心已經飛到了上海。
七月六號,我和家家坐上開往上海的動車,一路風馳電掣,看著窗外一閃而過的景色,我心情澎湃。
黃昏時分,我們到達上海,到處人山人海,車水馬龍,霓虹閃爍,一派繁華景象!可我對這些都無視,我心馳神往的是瑪雅水上樂園……。
終于在一個大太陽上午,媽媽帶我來到瑪雅水上公園,哇水上公園好大啊!有好多怪模怪樣的圖騰,像游戲中的一樣,有很多的游玩項目,先玩什么呢?媽媽帶我來到加勒比海灘,據說是全球最大人工造浪池,水域面積近2萬平米,可制造3.5米——世界上最高的人造海浪,置身于這浪潮起伏的廣闊造浪池,可以讓巨浪沖刷掉夏日的炎熱,享受清涼!我迫不及待的換上泳衣,噗通一下就跳進水里,哎呀!我還不會游泳,天哪……,救……命……啊!咦!腳探著底了,幸虧水不深,看來玩水一定要注意安全啊!我還是穿上救生衣吧!一陣巨浪打來,劈頭蓋臉,人仰馬翻,到處一遍驚叫聲,好刺激啊!我眼睛鼻子耳朵里全進水了,有點受不了,還是玩玩其他項目吧!這時媽媽拿來了雙人游泳圈,我們爬上去,來到懶人河,懶人河有人工的水浪,坐在上面飄著挺舒服的,水深只有1米深,即使不小心落水也沒有關系,我們一口氣飄了好幾圈。穿過狹窄的山谷,迎面而來的又是另一番熱鬧景象,宏偉的瑪雅水寨,滑道、噴泉、沖淋……真是水域中的“桃花源”啊!遠處傳來陣陣尖叫聲,原來是大章魚滑道——從17.6米的高塔上俯沖直下,加速沖入底部的水池,濺起巨大的水花,真是刺激,我可不敢玩,唉!心臟不夠強大啊!
還有許多其他的游玩項目,如:羽蛇神環——多次滑行帶來的失重感,太陽迷漩,超級大喇叭——扭轉、螺旋、震動,深海巨蟒——超快速滑行,大章魚滑道——風馳電掣的加速感,等等,因為我還小,不敢玩,等我大些時再來玩吧!
玩了一上午,意猶未盡,瑪雅水上公園……我還會再來的。
最新參觀網點心得體會(匯總16篇)篇十二
20xx年4月14日至20日,在西秀區教育局的精心組織安排下,我們一行12人從安順出發奔赴全國教育名市——山東省青島市市北區進行了為期一周的學習。根據市北區教育局的安排,我有幸安排在市北區北仲路第一小學進行參觀學習。在這短短的幾天時間里,觀摩了語文、數學、英語、美術等課堂教學并與授課教師交流互動。由于,我們不僅是一線的骨干教師,同時也是負責教導處工作中的一員,隨后我們向分管教育教育學的學校領導、教導主任等進行了專題采訪。每天學習結束后,我們12位學員還在一起相互交流體會,真是受益匪淺。榮幸的是,在交流學習的最后一天,西秀區教育局熊杰局長等四位領導前往青島看望了我們這一行學員,對我們進行了逐一交流,在了解其學習情況和生活情況后,對我們提出了期望:希望我們能把學到的先進經驗,移植到西秀區的教育中去,并且要能移活。這一舉動,使我們深受鼓舞。下面主要談談我在北仲路第一小學參觀學習后的幾點感受:
北仲路第一小學深入推進素質教育,體育、藝術、科技是他們學校的三大特色支柱,成績斐然,在國家、省、市級獲獎就達一百多項。他們提出了以“課堂教學”為核心,以“幸福成長”為基點,以“師生共同發展”為目標的教育理念。
具體表現在四個方面:
一是體育教學采用分散和集中緊密結合。課間操上,他們做的是“三操”(國家規定的廣播操、當地教育局指定的韻律操和學校自創的街舞),不僅是學生在做,跟操教師也在認真的做著,“三操”均做得是那么的嫻熟自然、整齊,卻沒有人在刻意的指揮。更有特色的是,全校學生每人均配備有一個籃球,無論高、中、低年級,人人都會打籃球。在做課間操時,特長生暫不做操,由專職體育教師組織訓練,體現了學生的個性發展。
二是科技方面的教學,其科研模型和素材展示琳瑯滿目,很有新意。例如,“折飛機-—研究怎么讓紙飛機在空中飛得時間最長”就是由教導副主任王劍老師帶領學生利用課余時間在校園一角完成,并不加重老師們的教學負擔。
三是藝術方面的教學,想盡一切辦法請外援進校園,讓藝術一流的老師到校授課,不僅要求教會學生,還要在兩年內教會學校里有天賦的藝術老師。四是課堂教學的轉變。北仲路第一小學的總體教學模式是教師以導為主,讓學生成為學習的主人。教學中變被動接受為主動探究,避免了教師把答案和結論直接告訴學生或者是與好學生一問一答的教學格局。這種教學模式,不僅解放了學生的頭腦,解放了學生的雙手,解放了學生的眼睛,解放了學生的嘴巴,更解放了學生的空間和時間。
學習小組的建立,既使學習主體細致化(每組4-6人,根據學習能力的差異分為a、b、c三個等級),既有利于老師對學生學習情況的更細致的了解掌握,也有利于老師針對不同層次的學生開展層次教學,同時學習小組還能充分發揮學生學習的主動性、積極性、自律性,學生自主管理的優勢也能得到充分地展現。讓我們感覺震驚的是,在這幾天的課堂觀摩學習中,無論是高年級的學生,還是低年級學生,并不因為我們的存在,而導致小組探究、合作的遜色。整個教學中,師生的密切配合是那么的自然、體貼。
北仲路第一小學根據五、六年級語文學科的教學特點和學生的學齡特點,改變以往的“逐課教學”教學模式。立足于一個單元,根據教材內容的共性和編寫特點重新整合,按“整體感知”“精讀感悟”“領悟表達”“習作練筆”“拓展閱讀”“整理復習”等六個模塊組織教育教學。
聽課結束后,我們認真拜讀了他們的教學案例和欣賞了他們的課件資源。案例中所涉及的探究問題能真正體現課堂教學過程。知識點挖掘細致,每一節課都體現了教學中學習的層次性,學生的主體性,真正實現了有效的課堂教學。通過和各年級組長的傾心交流,從這些老師的言語中可以透漏出教師的集體備課效率很高。所謂的效率高可以從教案的編寫中充分體現出來:教案上不僅有編制者、審核者,還有審批者和日期,編制和審核均是不同的人,執教人有的也不是教案的編制者,說明這是集體化的教案。我個人認為,集體化的教案不僅是有效資源的整合,更是大家智慧的結晶,同時還縮短了教師重復備課的時間,更有利于開展有效的課堂教學。
教師首先是勤奮的讀書人,在每個學期學校都要求每一名教師至少閱讀十本不同類別的書籍并寫出一定數量的讀書筆記;其次讓學生暢游書海,每名學生在每個學期要閱讀一定數量的書籍,并做好名言警句和美文語段的摘抄。每個年級每周都安排了閱讀課,從而使學生的閱讀成為了一種習慣;再次是每個年級在每個學期組織一定量的閱讀活動,以此來促進學生閱讀的積極性和高效性。閱讀不僅為學生的語文學習打下堅實基礎,而且能為學生的人生增添色彩。
主題鮮明的`走廊文化、溫馨和諧的辦公室文化、各具特色的班級文化及科學規范的專用處室文化等和諧共生,營造了集美觀、實用、育人于一身的校園文化氛圍。從操場到教室,從走廊到廁所,從班級到小組,讓學生成為校園的主人,讓學生的名言、作品和榮譽成為激勵學生學習、轉變學生行為的準則。學校充分利用校園環境教育學生并激發學生的自信心和學習積極性,利用教室走廊墻壁,隨時給學生提供學習的知識,實現“幸福成長,師生共同發展”的目標,這些方面非常值得我們好好借鑒。
俗話說的好,“思路決定出路,理念決定態度,細節決定成敗”。北仲路第一小學采取無縫隙管理,每項工作都做得非常細致,開創了人人都是校園主人的局面。搞特色化的教育,無疑是加重了老師們的工作負擔,學校教師隊伍較為年青化,平均年齡在35歲左右,可每一位老師都在兢兢業業的工作著,無私的奉獻著,這是怎么做到的呢?北仲路第一小學何偉琳校長在與西秀區教育局熊杰局長的談話中提到:工作的順利開展,關鍵是一個理念問題,關鍵是我們老師的自我要求和自我加壓。我想,學校完善的獎懲制度也是主因吧,尤其是對一線教師和備課組的評價,能充分調動一線教師和備課組長的積極性,因此才能搞好集體備課,拉動各位教師的成長。盡管學校在下午四點鐘不到就放學了,但有很多老師仍能工作到五點左右,這可能就是完善的獎懲制度所帶來的結果吧。
20xx年4月21日。
最新參觀網點心得體會(匯總16篇)篇十三
南京xx市場由南京xx實業有限公司于1992年籌建而成,是江蘇大型日用工業品批發市場。它融商流、物流、信息流為一體,配套設施齊全,實力雄厚,享譽全國。
南京xx市場于1999年開始空調招標,2000年開始籌備空調工程。整體工程面積達7萬多平米,設備總造價達1000多萬元,選有機組為特靈的605冷噸的離心機共計3臺,選用的是單一制冷機,只用于夏季制冷,所以對于制冷要求也很高。整個設備系統貫穿于整個建筑工程之中,主機設備的總面積達300平米左右。
南京xx市場空調工程是以公開招標的形式進行采購的,由南京xx實業有限公司全權負責招標事宜。當時參與招標的品牌很多,除約克、特靈之外,還有很多的國內品牌。
在最初的招標過程中,南京xx實業有限公司基于對約克中央空調的熟悉以及性價比的考慮而選擇了約克,最終因為約克在預定時間內無法供貨而放棄約克,繼而通過多方考慮和比較,最終選擇了特靈中央空調。
特靈是來自美國的品牌,離心機技術相當高,離心機是美國80年代的產品,引進到中國之后經過了一系列的改進,成為了中國中央空調市場的新技術,中國的制冷技術在當時還是相當落后,引進美國的離心機技術后,根據自身市場的發展現狀,進行了改進,加入了很多新的技術,如電腦技術等。
工程安裝最終選擇了南京當地的安裝單位,有很強的安裝資質,及其特靈技術方面的指導,安裝過程很順利,沒有出現任何意外的情況。
南京xx市場的空調系統的主要設備位于地下一層,冷卻塔和膨脹水箱位于樓頂,布置合理結構緊湊。
也了解了特靈這個品牌。在參觀訪問中知道了我們知識的欠缺和不足,使我們以后的學習更具方向性!
最新參觀網點心得體會(匯總16篇)篇十四
人的眼睛是窗戶,可以看到世界的真實面貌。今天,我有幸參觀了一次關于歷史文化的展覽,并深受啟發。在這次參觀當中,我不僅看到了許多珍貴的歷史文化物品,更感受到了歷史傳承的重要性。在這里,我想分享我的一些心得體會。
第一段:參觀過程的感受。
這次參觀讓我感到非常震撼。在參觀的過程當中,我看到了很多具有代表意義的文物,如一線天文戒指、古書畫、戰爭文物、非物質文化遺產等。這些文物不僅展現了中華民族的歷史文化底蘊,也為人們提供了研究歷史、認識文化的重要資料。除此之外,我還看到了其他的展品,如方寸之間、時光印象、鳥瞰歷史等,這些展品更直觀地向人們展現了歷史的發展變遷。
第二段:歷史的厚重感。
這次參觀最令我感觸深刻的是歷史的厚重感。在前往展廳的時候,我聽到了導游介紹一些文物的背后故事,如上官文苑師徒宣德年間聯句碑、虔州明代鐘樓及鉞、詩禮樂書法碑、明代青瓷花灑等等。這些文物和歷史故事令我感到神秘,也讓我深深感受到中國文化的博大精深。通過這次參觀,我更加意識到了歷史的重要性,也更加珍惜身處現代社會的環境和機遇。
第三段:文化的跨度與傳承。
這場展覽中涉及了許多不同的文化,如漢文化、宋文化、明文化、清文化等。這些文化在歷史中形成、流傳并有所發展。為了傳承這些文化,人們付出了很多心力。例如,為了讓文化跨越時空的限制,許多博物館將數百萬的文物圖像數字化存儲以便展覽、研究和分享。這些努力的背后是人們認識到,只有通過傳承文化,我們才能更好地與世界聯系并更好地體會歷史的重要性。這無論對從事文化事業的人還是普通老百姓來說都是至關重要的。
第四段:文化的傳遞與發展。
受到本次展覽的啟發,我開始思考文化的傳遞與發展。雖然文化是源遠流長的,但是文化的傳遞并不是單向的,它是相互的。這就意味著文化的傳遞不僅僅是傳承,還是發展的過程。在這個過程中,新的文化元素可以與已有元素相融合,新的思想可以讓人們意識到文化的重要性。由此可見,文化的傳遞與發展既充滿挑戰又充滿機會。傳承文化不僅僅是為了傳承,還需要不斷地發展,這樣我們才能不斷推動文化的發展。
第五段:小小感悟,大大改變。
這次參觀讓我受益匪淺。我感覺到,一個人的素質不僅僅在于知道了多少知識,還在于對歷史文化的認識。歷史是珍貴的財富,跨越時代并傳世的歷史文化更是我們應該珍惜的寶藏。在今天這個信息爆炸的年代,人類社會正經歷新的發展變革,我們更需要走進歷史殿堂中去學習、思考,掌握文化的脈搏,才能有所啟迪。這些啟迪并不僅僅是在說話中體現的,更應該付諸于行動中,哪怕是身體力行,只有這樣,我們才能從根本上保護文化,從而讓它在新的時代里持續發展。
最新參觀網點心得體會(匯總16篇)篇十五
參觀是一種富有教育意義的活動,它可以讓我們親身體驗到不同的文化和歷史,拓寬我們的眼界和視野。近日,我有幸參觀了一次博物館,并從中獲得了很多收獲和體會。
首先,參觀博物館讓我對歷史有了更深的認識。博物館里陳列著各種各樣的歷史文物,如古代的器物、書法、繪畫等,這些文物見證著不同時期的社會演變和人類的進步。例如,我在陶瓷展區看到了陶瓷的發展歷程,從最早的陶器到精美的瓷器,我了解到了人類制陶技術的發展及其對人類生活的重要影響。通過親自觀看和了解這些文物,我對歷史有了更加直觀的認識,也更加珍視現在的生活。
其次,參觀博物館可以培養我們的藝術欣賞能力。博物館里展示了大量的繪畫、雕塑等藝術品,給我們提供了一個欣賞藝術的機會。例如,在繪畫展區,我看到了很多名家的作品,如《清明上河圖》、《蒙娜麗莎》等,這些作品無論在構圖、色彩還是畫法上都給人以深深的震撼。通過觀看這些作品,我學會了欣賞藝術,懂得了藝術的美和價值。
除此之外,參觀博物館還可以增長我們的知識面。博物館里陳列的展品通常都是經過精心挑選和研究的,它們代表了最新的科學研究成果和學術觀點。通過參觀博物館,我了解到了很多新的知識,如動物的進化歷程、地球的形成等。這些知識不僅豐富了我的學識,還幫助我更好地理解自然界和人類社會。
此外,參觀博物館還可以培養我們的觀察力和思考能力。博物館里的展品都需要仔細觀察和思考才能理解它們的含義和價值。例如,在古代文物展區,我看到了很多文字、圖案等,通過仔細觀察和思考,我逐漸理解了這些文字和圖案所代表的意義。這種觀察和思考的過程,讓我不斷鍛煉自己的思維能力和表達能力。
總之,參觀博物館是一種富有教育意義的活動,它可以讓我們對歷史有更深的認識,提高我們的藝術欣賞能力,增長我們的知識面,并培養我們的觀察力和思考能力。因此,我強烈推薦大家盡可能多地參觀博物館,親身感受其中的樂趣和收獲。同時,我們也應該在參觀時保持良好的素質,好好珍惜和保護展品,共同營造一個文明參觀的氛圍。通過參觀博物館,我們將不斷充實自己,發現自己的人生更多的可能性。
最新參觀網點心得體會(匯總16篇)篇十六
通過本次參觀,學習到了很多新的東西,見識很多新設備,學習了先進班組的管理工作經驗,對于提高自己的日常工作有很好的促進作用,主要有:
1、是一個本局電壓等級最高變電站,其班組成員有很強的技術和高度責任心;
3、熟悉站設備的基本情況,如主變使用自耦變壓器及使用電抗器進行調壓等。
4、站內設備結構與我們站內有所不相同,如母線為單相pt線路為三相pt與我們站內相反,使我們見識了新知識新設備。
1、個人業務知識有待提高,需加強自學和吸收新的知識,跟上知識更新發展;
2、要向學習先進管理經驗及高度責任心;提高個人的責任心和工作能力;
3、日常工作容易忽略細節,做事不能做到十全十美。安全工作無小事,在以后工作更需加強安全意識,力求做到把每一件事情都做好,不留隱患。
1、班組人員責任心不夠強,凝聚力不夠;
2、在班組人員過少,雜七雜八的工作太多的情況下,要合理分工提高班員的積極性,使每個班員都認認真真地工作。
3、加強人員知識培訓,平衡每個班員專業知識。