公務(wù)接待管理制度及流程（模板19篇）

規(guī)章制度的執(zhí)行需要各個(gè)成員的共同努力，提高整體效能。小編為大家整理了一些規(guī)章制度的范例，希望能夠幫助大家制定和執(zhí)行規(guī)章制度。

公務(wù)接待管理制度及流程（模板19篇）篇一

為進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，確保公務(wù)活動(dòng)取得實(shí)效，特制定本制度。

（一）嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定，本著“統(tǒng)一管理、熱情周到、不失禮節(jié)、從簡(jiǎn)節(jié)約”的原則，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真搞好接待工作。

（二）接待中的迎送、會(huì)見、陪同、住宿、宴請(qǐng)等各項(xiàng)活動(dòng)，要體現(xiàn)禮儀、對(duì)等、對(duì)口的原則，并注意來客的民族風(fēng)俗和習(xí)慣，做到科學(xué)安排、文明接待、簡(jiǎn)樸大方、不鋪張浪費(fèi)。

（一）園林系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和檢查指導(dǎo)工作的人員；

（二）兄弟單位到我所進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的人員；

（三）系統(tǒng)外有關(guān)檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員；

（四）區(qū)園林綠化局委托我所接待的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員；

（五）其他公務(wù)活動(dòng)需要接待的人員。

（一）凡屬接待范圍內(nèi)的來客，辦公室接到信息后，要明確來客單位、人數(shù)、姓名、職務(wù)、民族、到達(dá)具體時(shí)間、來所目的及活動(dòng)內(nèi)容，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（二）辦公室根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)指示安排指定陪同人員，制定接待方案。

（一）上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作，接待費(fèi)用按實(shí)際列支。

（二）來所進(jìn)行政務(wù)活動(dòng)的兄弟單位及系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)就餐視情按每人每餐30～50元標(biāo)準(zhǔn)。

（三）區(qū)園林綠化局委托我所接待的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員接待標(biāo)準(zhǔn)原則上按機(jī)關(guān)要求標(biāo)準(zhǔn)確定。

（四）需要住宿的客人，由辦公室根據(jù)具體情況安排房間。

（一）公務(wù)接待要嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)，按財(cái)務(wù)制度辦理報(bào)銷手續(xù)，不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待。

（二）接待陪同人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的派餐單到食堂或指定的賓館、飯店安排食宿。

（三）接待過程中需要贈(zèng)送禮品、紀(jì)念品的，一律提前報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，由辦公室統(tǒng)一安排。

（四）在公務(wù)接待中自覺落實(shí)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，注意自己的言行、舉止，做到熱情周到、耐心細(xì)致、彬彬有禮、落落大方，出色完成接待任務(wù)。

公務(wù)接待管理制度及流程（模板19篇）篇二

認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、國務(wù)院和省、市關(guān)于接待工作的指示精神及廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，本著有利公務(wù)的原則，實(shí)行統(tǒng)籌安排，使接待工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

二、接待范圍。

1、國家、省檔案局和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及其他地市來我局視察、指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

2、與檔案事業(yè)發(fā)展有重要關(guān)系的市直部門、區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)。

3、經(jīng)局長同意確需接待的其他客人。

1、接待工作由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。各位局領(lǐng)導(dǎo)和各科室接到來客通知后，要及時(shí)與辦公室聯(lián)系，經(jīng)辦公室請(qǐng)示局長同意，確需接待的，由接待經(jīng)辦人如實(shí)填寫《接待批辦單》，寫明來客姓名、單位、職務(wù)、人數(shù)、來訪目的及活動(dòng)天數(shù)。

2、辦公室要根據(jù)來客情況，提出接待標(biāo)準(zhǔn)、陪餐人員等建議，經(jīng)局長同意后，由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)到指定賓館聯(lián)系辦理，按標(biāo)準(zhǔn)做好接待服務(wù)工作。

四、接待標(biāo)準(zhǔn)。

1、宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)：要本著節(jié)儉、突出特色的原則，做到不鋪張、不浪費(fèi)，既熱情周到，又讓客人滿意，就餐標(biāo)準(zhǔn)由陪餐人員按每個(gè)季節(jié)的一般就餐標(biāo)準(zhǔn)靈活掌握安排。同時(shí)，接待要實(shí)行對(duì)等、對(duì)口接待，其他局領(lǐng)導(dǎo)和科室人員不屬對(duì)口的，一般不參加接待。

2、陪餐人數(shù)：為壓縮開支，要盡量減少陪餐人數(shù)，不論是上級(jí)還是其他單位來人，都要嚴(yán)格控制一客多陪，具體陪客人員原則上由局領(lǐng)導(dǎo)指派，陪餐人數(shù)最多不超過3人。

3、住宿：地廳級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)一般安排套間，縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一般安排標(biāo)準(zhǔn)間，其他客人一般安排標(biāo)準(zhǔn)間或三人間。

五、接待要求。

1、對(duì)接待范圍內(nèi)的客人，要尊重其生活習(xí)慣，根據(jù)其需要和特點(diǎn)，提供適合客人口味的餐食，選料要鮮活、注意營養(yǎng)，確保安全衛(wèi)生，突出地方風(fēng)味，原則上只用本地茶水、酒和飲料。

2、辦公室在接待工作中，要妥善安排好接待任務(wù)，從大處著想，從小事著手，確保接待工作不出紕漏，接待人員要自覺遵守接待規(guī)定，嚴(yán)格控制接待范圍，執(zhí)行同城不吃請(qǐng)的規(guī)定，準(zhǔn)確把握接待規(guī)格。

3、符合接待規(guī)定的客人，原則上由辦公室安排在指定賓館食宿，市委、市政府另有接待標(biāo)準(zhǔn)的除外。接待結(jié)束后，接待經(jīng)辦人員要當(dāng)場(chǎng)核清餐單費(fèi)用并簽字，由辦公室定期與賓館結(jié)算。凡未經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)同意，在其他地方接待客人，無《接待批辦單》的費(fèi)用，一律不予結(jié)算。

接待經(jīng)費(fèi)由辦公室統(tǒng)一管理使用，單立科目，單獨(dú)記賬。財(cái)務(wù)人員將每季度向局長匯報(bào)一次;每半年向局黨組會(huì)匯報(bào)一次;年底向全體人員進(jìn)行通報(bào)。

公務(wù)接待管理制度及流程（模板19篇）篇三

第一條為了規(guī)范縣教育局機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理，厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定所稱公務(wù)，是指出席會(huì)議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)等公務(wù)活動(dòng)。

第三條加強(qiáng)公務(wù)外出計(jì)劃管理，科學(xué)安排和嚴(yán)格控制外出的時(shí)間、內(nèi)容、路線、頻率、人員數(shù)量，禁止沒有特別需要的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研，禁止重復(fù)性考察，禁止以各種名義和方式變相旅游，禁止違反規(guī)定到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會(huì)議和活動(dòng)。

公務(wù)外出，確需外地部門或單位接待的，應(yīng)向接待單位發(fā)出公函，告知內(nèi)容、行程和人員。

第四條公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則。

接待安排的活動(dòng)場(chǎng)所、活動(dòng)項(xiàng)目和活動(dòng)方式，應(yīng)當(dāng)有利于公務(wù)活動(dòng)開展。考察調(diào)研活動(dòng)應(yīng)當(dāng)深入學(xué)校、深入老師、深入學(xué)生或?qū)W生家庭，不得走過場(chǎng)、搞形式主義。

第五條公務(wù)接待活動(dòng)要輕車簡(jiǎn)從，不得跨邊界迎送，不得張貼懸掛標(biāo)語橫幅，不得鋪設(shè)迎賓地毯。嚴(yán)格控制陪同人數(shù)，不得層層多人陪同。

第六條公務(wù)活動(dòng)需要就餐時(shí)，參與接待的業(yè)務(wù)科室憑公函(通知)辦理審批手續(xù)，無公函的公務(wù)活動(dòng)和來訪人員一律不予接待。接待地點(diǎn)安排在定點(diǎn)的賓館、飯店或內(nèi)部食堂。接待費(fèi)用實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算或轉(zhuǎn)賬結(jié)算。

局辦公室對(duì)能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格控制公務(wù)接待范圍，不得用公款報(bào)銷或者支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。

第七條一般情況下，接待對(duì)象按照有關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)(差旅、會(huì)議、培訓(xùn)等伙食標(biāo)準(zhǔn))自行用餐，接待單位統(tǒng)一安排就餐時(shí)，應(yīng)向接待單位繳納伙食費(fèi)。確因工作需要，接待單位可以安排一次工作餐，就餐標(biāo)準(zhǔn)每天每人不高于100元。不得提供香煙和高檔酒水，不得使用私人會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場(chǎng)所。

第八條嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)，接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的，不得超過接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。

公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后，參與接待的主辦科室應(yīng)如實(shí)填寫接待清單，并由相關(guān)負(fù)責(zé)人審簽。接待清單包括接待對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間、場(chǎng)所、費(fèi)用等內(nèi)容。

第九條嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)的管理規(guī)定。接待對(duì)象一般在指定的接待場(chǎng)所安排住宿，住宿費(fèi)由接待對(duì)象支付。局機(jī)關(guān)工作人員因公出差，不得超標(biāo)準(zhǔn)住宿。住宿房間以標(biāo)準(zhǔn)間為主，接待省部級(jí)干部可以安排普通套間，不額外配發(fā)洗漱用品。

第十條公務(wù)接待的出行用車安排集體乘車，合理使用車型，嚴(yán)格控制隨行車輛。

第十二條實(shí)行公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)定期公開制度，定期向社會(huì)公布接待經(jīng)費(fèi)開支情況。公開內(nèi)容包括公務(wù)接待費(fèi)預(yù)算數(shù)、公務(wù)接待費(fèi)實(shí)際支出數(shù)和公務(wù)接待費(fèi)決算數(shù)。

第十三條加強(qiáng)對(duì)接待工作的管理，規(guī)范接待行為。嚴(yán)格接待程序，嚴(yán)禁將非公務(wù)活動(dòng)納入接待范圍;嚴(yán)格執(zhí)行禁酒令，嚴(yán)禁工作日中午飲酒;嚴(yán)禁用公款鋪張浪費(fèi)，超規(guī)格、超標(biāo)準(zhǔn)接待;嚴(yán)禁以招商引資等名義變相安排公務(wù)接待。對(duì)違反接待管理規(guī)定所產(chǎn)生的費(fèi)用，局計(jì)財(cái)科不予報(bào)銷。

公務(wù)接待管理制度及流程（模板19篇）篇四

為推進(jìn)教育系統(tǒng)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校公務(wù)接待工作，現(xiàn)根據(jù)區(qū)教育局公務(wù)接待工作管理辦法，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況制定本管理辦法。

1、公務(wù)接待堅(jiān)持有利公務(wù)、簡(jiǎn)化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉、杜絕浪費(fèi)的原則。

2、本辦法適用學(xué)校負(fù)責(zé)接待部門，一般為校長室、教導(dǎo)處、總務(wù)處。

3、學(xué)校公務(wù)接待，一般指來校進(jìn)行考察調(diào)研、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、工作研究等公務(wù)性活動(dòng)。

1、“一室兩處”是公務(wù)接待工作的主管部門，并全面負(fù)責(zé)學(xué)校層面的各項(xiàng)接待任務(wù)。

2、工會(huì)組織、學(xué)校隊(duì)部需要公務(wù)接待的，則由“一室兩處”決定負(fù)責(zé)部門落實(shí)接待任務(wù)。

學(xué)校公務(wù)接待選擇的地點(diǎn)，一般為周邊地區(qū)餐飲部門，確因工作需要而要另行安排的，必須報(bào)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并由學(xué)校指定部門負(fù)責(zé)辦理，如需住宿的根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。

1、公務(wù)接待審批。明確公務(wù)接待任務(wù)后，一般先行填寫“學(xué)校公務(wù)接待工作審批表”，注明接待對(duì)象信息、人數(shù)、事由、停留時(shí)間、出席領(lǐng)導(dǎo)等，如需用車、住宿、贈(zèng)送禮品的，應(yīng)附詳細(xì)接待方案。“審批表”經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，由校長審核接待標(biāo)準(zhǔn)后進(jìn)行備案。接待過程中如遇到特殊情況，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，可以先安排公務(wù)接待，然后補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。

2、落實(shí)接待任務(wù)。公務(wù)接待工作經(jīng)審批同意后，則由相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)安排接待，接待用餐地點(diǎn)、住宿預(yù)定、用車安排等具體事宜，一般由學(xué)校總務(wù)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)。

3、接待費(fèi)用結(jié)算。公務(wù)接待用餐、住宿、用車等費(fèi)用，由接待工作負(fù)責(zé)人簽單，報(bào)學(xué)校負(fù)責(zé)人簽收后，送財(cái)務(wù)部門進(jìn)行報(bào)銷。凡未辦手續(xù)或經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，而發(fā)生的費(fèi)用不予結(jié)算報(bào)銷。

4、學(xué)校公務(wù)接待工作實(shí)施定期匯報(bào)制度，接待情況由學(xué)校“兩處”負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，每學(xué)期向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次，并在學(xué)校一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示。

1、學(xué)校公務(wù)接待一般以工作餐為標(biāo)準(zhǔn)，每人每餐30元以內(nèi);學(xué)校黨政班子成員出面接待的，一般控制在每人每餐60元以內(nèi)(不含酒水飲料);學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)出面接待的，一般控制在每人每餐100元以內(nèi)(不含酒水飲料);由上級(jí)交辦的重要接待活動(dòng)，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后可酌情增加用餐標(biāo)準(zhǔn)。

2、對(duì)外省市有關(guān)單位派往學(xué)校學(xué)習(xí)考察的人員，其食宿費(fèi)、用車費(fèi)、通信費(fèi)、考察費(fèi)原則上由委派單位自理。國內(nèi)對(duì)口支援交流單位、上級(jí)有關(guān)部門下達(dá)的公務(wù)接待任務(wù)，可視實(shí)際情況，采取對(duì)等接待方式進(jìn)行辦理。

3、公務(wù)接待中不得超標(biāo)準(zhǔn)接待，不得借接待之名組織到營業(yè)性娛樂、健身場(chǎng)所活動(dòng)，不得擅自以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券和貴重禮品、紀(jì)念品，不得額外配發(fā)生活用品等。

公務(wù)接待工作納入學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作范圍。對(duì)違反本辦法規(guī)定之事項(xiàng)所產(chǎn)生的各種接待費(fèi)用，由接待者自行支付。本辦法由學(xué)校校務(wù)會(huì)議負(fù)責(zé)解釋。本管理辦法自發(fā)布開始試行。

公務(wù)接待管理制度及流程（模板19篇）篇五

為規(guī)范局機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理，厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》和《xx省黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》，制定本制度。

一、公務(wù)接待堅(jiān)持有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化禮儀、高效透明原則。

二、公務(wù)接待由局分管領(lǐng)導(dǎo)審批，辦公室負(fù)責(zé)安排，部分公務(wù)接待可由局辦公室委托對(duì)口業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)安排。

三、加強(qiáng)對(duì)公務(wù)接待的控制，接待須憑活動(dòng)通知、邀請(qǐng)書、工作聯(lián)系函等公函，嚴(yán)禁接待無公函的公務(wù)活動(dòng)和來訪人員。市區(qū)內(nèi)公務(wù)活動(dòng)一般不安排用餐和住宿，如活動(dòng)時(shí)跨中、晚餐的可安排工作餐。

四、公務(wù)接待一般安排在機(jī)關(guān)食堂或定點(diǎn)飯店，到學(xué)校調(diào)研時(shí)，安排在學(xué)校食堂，如食堂不具備接待條件的，可就近安排在農(nóng)家樂。形式為自助餐(人數(shù)在50人以上的)或桌餐。嚴(yán)禁使用私人和企業(yè)會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場(chǎng)所。

五、嚴(yán)格控制公務(wù)接待的餐費(fèi)和陪客人數(shù)。餐費(fèi)縣處級(jí)(含縣處級(jí))以下按人均145元(桌菜)、115元(自助餐)控制。如上級(jí)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的，不得超過接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。接待時(shí)，供應(yīng)家常菜，嚴(yán)禁提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴;省內(nèi)接待禁止提供各類煙酒。

六、接待的住宿和住宿費(fèi)按《xx省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)xx省機(jī)關(guān)工作人員差旅費(fèi)管理規(guī)定的通知》(浙財(cái)行〔x4〕10號(hào))的規(guī)定執(zhí)行，除局里邀請(qǐng)的人員和按上級(jí)通知要求由局里報(bào)銷住宿費(fèi)的以外，其他接待對(duì)象的住宿費(fèi)原則上回原單位報(bào)銷。

七、簡(jiǎn)化公務(wù)接待，除路況不熟悉的可派一車帶路外，一律不安排迎送，不張貼懸掛標(biāo)語橫幅，不打電子屏滾動(dòng)標(biāo)語，不鋪設(shè)紅地毯;調(diào)研座談時(shí)安排在局機(jī)關(guān)、學(xué)校的會(huì)議室，會(huì)場(chǎng)布置要簡(jiǎn)樸，不制作背景板，不擺放花草、香煙、水果，不安排茶歇，不發(fā)放材料袋、筆和記錄本;公務(wù)活動(dòng)車輛要根據(jù)人數(shù)合理安排，盡量減少隨行車輛。

八、規(guī)范公務(wù)接待結(jié)算，接待結(jié)束后，由辦公室會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)科室如實(shí)填寫接待清單，并由分管辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和主要負(fù)責(zé)人審簽。接待清單包括接待對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間、場(chǎng)所、費(fèi)用等內(nèi)容。

九、規(guī)范公務(wù)接待財(cái)務(wù)管理。公務(wù)接待實(shí)行預(yù)算管理，辦公室會(huì)同計(jì)財(cái)科根據(jù)預(yù)算總額合理安排公務(wù)接待。接待費(fèi)報(bào)銷憑證應(yīng)當(dāng)包括財(cái)務(wù)票據(jù)、派出單位公函和接待清單。接待費(fèi)資金支付應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國庫集中支付制度和公務(wù)卡管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，一般不得以現(xiàn)金方式支付。嚴(yán)禁在接待費(fèi)中列支應(yīng)當(dāng)由接待對(duì)象承擔(dān)的差旅、會(huì)議、培訓(xùn)等費(fèi)用;嚴(yán)禁以舉辦會(huì)議、培訓(xùn)為名列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費(fèi)開支;嚴(yán)禁向下屬學(xué)校、個(gè)人和轉(zhuǎn)嫁接待費(fèi)用;嚴(yán)禁借公務(wù)接待名義列支其他支出。

十、嚴(yán)肅公務(wù)接待紀(jì)律，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)接待;嚴(yán)禁組織旅游和與公務(wù)活動(dòng)無關(guān)的參觀，不安排接見合影;嚴(yán)禁組織到營業(yè)性娛樂、健身場(chǎng)所活動(dòng);嚴(yán)禁安排文藝演出;嚴(yán)禁以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等;嚴(yán)禁將休假、探親、旅游等活動(dòng)納入接待范圍;嚴(yán)禁用公款報(bào)銷或者支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。

十一、加強(qiáng)對(duì)公務(wù)接待的監(jiān)督和問責(zé)。實(shí)行公務(wù)接待費(fèi)月公示和季報(bào)制度，定期公布接待項(xiàng)目、接待場(chǎng)所、經(jīng)費(fèi)支出等有關(guān)情況，接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)于違反規(guī)定接待的，要嚴(yán)肅追究接待單位相關(guān)負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人的責(zé)任。

公務(wù)接待管理制度及流程（模板19篇）篇六

公務(wù)接待管理制度及流程（模板19篇）篇七

公務(wù)招待費(fèi)的范圍是指單位為執(zhí)行公務(wù)或開展業(yè)務(wù)活動(dòng)需要開支的接待費(fèi)用。包括在接待地發(fā)生的'交通費(fèi)、用餐費(fèi)和住宿費(fèi)。

（一）外省（區(qū)）、市人防辦領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員由辦公室接待，原則上只安排一次招待餐，其余為工作餐。

（二）區(qū)內(nèi)市辦主任、副主任（含隨員）由辦公室接待，其余人員由各業(yè)務(wù)科對(duì)口接待。

（三）公務(wù)接待陪同人員根據(jù)需要確定，原則上1到2人。

（一）工作餐：廳局級(jí)干部每人每天90元，處級(jí)以下（含處級(jí)）干部每人每天80元；提倡自助餐，一般不上酒水。

（二）招待餐（不含酒水）：廳局級(jí)干部及其隨員每人不高于130元；處級(jí)以下（含處級(jí)）干部每人不高于110元。酒水以本地產(chǎn)品為主。

（一）廳局級(jí)、區(qū)外人防系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員、區(qū)內(nèi)市辦主任、副主任（含隨員）的公務(wù)接待，在辦公室年初預(yù)算控制數(shù)內(nèi)開支。

（二）區(qū)內(nèi)市辦科以下人員的公務(wù)接待，在各業(yè)務(wù)科公務(wù)接待費(fèi)控制數(shù)內(nèi)開支，由各科領(lǐng)導(dǎo)審批。

（一）嚴(yán)格掌握公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，遵守有關(guān)規(guī)定，禁止借工作之名大吃大喝。不準(zhǔn)用公款支付營業(yè)性的歌舞廳、夜總會(huì)、桑拿浴等高消費(fèi)開支，不得贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券和貴重禮品，不得額外配發(fā)生活用品。

（二）公務(wù)接待費(fèi)的報(bào)銷手續(xù)要完備，財(cái)務(wù)人員要按規(guī)定嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合規(guī)定的一律不予辦理報(bào)銷手續(xù)。

公務(wù)接待管理制度及流程（模板19篇）篇八

為了規(guī)范黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理，厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》規(guī)定，制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于各級(jí)黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)，以及工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體和參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位的國內(nèi)公務(wù)接待行為。

本規(guī)定所稱國內(nèi)公務(wù)，是指出席會(huì)議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、請(qǐng)示匯報(bào)工作等公務(wù)活動(dòng)。

第三條。

國內(nèi)公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則。

第四條。

各級(jí)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，完善國內(nèi)公務(wù)接待管理制度，制定國內(nèi)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。

縣級(jí)以上黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門負(fù)責(zé)管理本級(jí)黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待工作，指導(dǎo)下級(jí)黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)國內(nèi)公務(wù)接待管理，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定和開支標(biāo)準(zhǔn)。

第五條。

各級(jí)黨政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)公務(wù)外出計(jì)劃管理，科學(xué)安排和嚴(yán)格控制外出的時(shí)間、內(nèi)容、路線、頻率、人員數(shù)量，禁止異地部門間沒有特別需要的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研，禁止重復(fù)性考察，禁止以各種名義和方式變相旅游，禁止違反規(guī)定到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會(huì)議和活動(dòng)。

公務(wù)外出確需接待的，派出單位應(yīng)當(dāng)向接待單位發(fā)出公函，告知內(nèi)容、行程和人員。

第六條。

接待單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制國內(nèi)公務(wù)接待范圍，不得用公款報(bào)銷或者支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。

國家工作人員不得要求將休假、探親、旅游等活動(dòng)納入國內(nèi)公務(wù)接待范圍。

第七條。

接待單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)定的接待范圍，嚴(yán)格接待審批控制，對(duì)能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排。無公函的公務(wù)活動(dòng)和來訪人員一律不予接待。

公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后，接待單位應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫接待清單，并由相關(guān)負(fù)責(zé)人審簽。接待清單包括接待對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間、場(chǎng)所、費(fèi)用等內(nèi)容。

第八條。

國內(nèi)公務(wù)接待不得在機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭和轄區(qū)邊界組織迎送活動(dòng)，不得跨地區(qū)迎送，不得張貼懸掛標(biāo)語橫幅，不得安排群眾迎送，不得鋪設(shè)迎賓地毯;地區(qū)、部門主要負(fù)責(zé)人不得參加迎送。嚴(yán)格控制陪同人數(shù)，不得層層多人陪同。

接待單位安排的活動(dòng)場(chǎng)所、活動(dòng)項(xiàng)目和活動(dòng)方式，應(yīng)當(dāng)有利于公務(wù)活動(dòng)開展。安排外出考察調(diào)研的，應(yīng)當(dāng)深入基層、深入群眾，不得走過場(chǎng)、搞形式主義。

第九條。

接待住宿應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行差旅、會(huì)議管理的有關(guān)規(guī)定，在定點(diǎn)飯店或者機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所安排，執(zhí)行協(xié)議價(jià)格。出差人員住宿費(fèi)應(yīng)當(dāng)回本單位憑據(jù)報(bào)銷，與會(huì)人員住宿費(fèi)按會(huì)議費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

住宿用房以標(biāo)準(zhǔn)間為主，接待省部級(jí)干部可以安排普通套間。接待單位不得超標(biāo)準(zhǔn)安排接待住房，不得額外配發(fā)洗漱用品。

第十條。

接待對(duì)象應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)自行用餐。確因工作需要，接待單位可以安排工作餐一次，并嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)。接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的，不得超過接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。

工作餐應(yīng)當(dāng)供應(yīng)家常菜，不得提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴，不得提供香煙和高檔酒水，不得使用私人會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場(chǎng)所。

第十一條。

國內(nèi)公務(wù)接待的出行活動(dòng)應(yīng)當(dāng)安排集中乘車，合理使用車型，嚴(yán)格控制隨行車輛。

接待單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定使用警車，不得違反規(guī)定實(shí)行交通管控。確因安全需要安排警衛(wèi)的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的警衛(wèi)界限、警衛(wèi)規(guī)格執(zhí)行，合理安排警力，盡可能縮小警戒范圍，不得清場(chǎng)閉館。

第十二條。

各級(jí)黨政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)國內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理，合理限定接待費(fèi)預(yù)算總額。公務(wù)接待費(fèi)用應(yīng)當(dāng)全部納入預(yù)算管理，單獨(dú)列示。

禁止在接待費(fèi)中列支應(yīng)當(dāng)由接待對(duì)象承擔(dān)的差旅、會(huì)議、培訓(xùn)等費(fèi)用，禁止以舉辦會(huì)議、培訓(xùn)為名列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費(fèi)開支;禁止向下級(jí)單位及其他單位、企業(yè)、個(gè)人轉(zhuǎn)嫁接待費(fèi)用，禁止在非稅收入中坐支接待費(fèi)用;禁止借公務(wù)接待名義列支其他支出。

第十三條。

縣級(jí)以上地方黨委、政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)價(jià)格等實(shí)際情況，按照當(dāng)?shù)貢?huì)議用餐標(biāo)準(zhǔn)制定本級(jí)國內(nèi)公務(wù)接待工作餐開支標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行調(diào)整。接待住宿應(yīng)當(dāng)按照差旅費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定，執(zhí)行接待對(duì)象在當(dāng)?shù)氐牟盥米∷拶M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。接待開支標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)報(bào)上一級(jí)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門、財(cái)政部門備案。

第十四條。

接待費(fèi)報(bào)銷憑證應(yīng)當(dāng)包括財(cái)務(wù)票據(jù)、派出單位公函和接待清單。

接待費(fèi)資金支付應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國庫集中支付制度和公務(wù)卡管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。具備條件的地方應(yīng)當(dāng)采用銀行轉(zhuǎn)賬或者公務(wù)卡方式結(jié)算，不得以現(xiàn)金方式支付。

第十五條。

機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)建立健全服務(wù)經(jīng)營機(jī)制，推行企業(yè)化管理，推進(jìn)勞動(dòng)、用工和分配制度與市場(chǎng)接軌，建立市場(chǎng)化的接待費(fèi)結(jié)算機(jī)制，降低服務(wù)經(jīng)營成本，提高資產(chǎn)使用效率，逐步實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧、自我發(fā)展。

各級(jí)黨政機(jī)關(guān)不得以任何名義新建、改建、擴(kuò)建內(nèi)部接待場(chǎng)所，不得對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所進(jìn)行超標(biāo)準(zhǔn)裝修或者裝飾、超標(biāo)準(zhǔn)配置家具和電器。推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所集中統(tǒng)一管理和利用，建立資源共享機(jī)制。

第十六條。

接待單位不得超標(biāo)準(zhǔn)接待，不得組織旅游和與公務(wù)活動(dòng)無關(guān)的參觀，不得組織到營業(yè)性娛樂、健身場(chǎng)所活動(dòng)，不得安排專場(chǎng)文藝演出，不得以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等。

第十七條。

縣級(jí)以上黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)本級(jí)黨政機(jī)關(guān)各部門和下級(jí)黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待工作的監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容包括：

黨政機(jī)關(guān)各部門應(yīng)當(dāng)定期匯總本部門國內(nèi)公務(wù)接待情況，報(bào)同級(jí)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門、財(cái)政部門、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)備案。

第十八條。

財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)對(duì)黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)開支和使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。審計(jì)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)進(jìn)行審計(jì)，并加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所的審計(jì)監(jiān)督。

第十九條。

縣級(jí)以上黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同財(cái)政部門按年度組織公開本級(jí)國內(nèi)公務(wù)接待制度規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)支出、接待場(chǎng)所、接待項(xiàng)目等有關(guān)情況，接受社會(huì)監(jiān)督。

第二十條。

各級(jí)黨政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將國內(nèi)公務(wù)接待工作納入問責(zé)范圍。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)國內(nèi)公務(wù)接待違規(guī)違紀(jì)行為的查處，嚴(yán)肅追究接待單位相關(guān)負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人的黨紀(jì)責(zé)任、行政責(zé)任并進(jìn)行通報(bào)，涉嫌犯罪的移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第二十一條。

積極推進(jìn)國內(nèi)公務(wù)接待服務(wù)社會(huì)化改革，有效利用社會(huì)資源為國內(nèi)公務(wù)接待提供住宿、用餐、用車等服務(wù)。推行接待用車定點(diǎn)服務(wù)制度。

第二十二條。

地方各級(jí)黨委、政府應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定制定本地區(qū)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法。

第二十三條。

地方各級(jí)政府因招商引資等工作需要，接待除國家工作人員以外的其他因公來訪人員，應(yīng)當(dāng)參照本規(guī)定實(shí)行單獨(dú)管理，明確標(biāo)準(zhǔn)，控制經(jīng)費(fèi)總額，注重實(shí)際效益，加強(qiáng)審批管理，強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督，杜絕奢侈浪費(fèi)。嚴(yán)禁擴(kuò)大接待范圍、增加接待項(xiàng)目，嚴(yán)禁以招商引資為名變相安排公務(wù)接待。

第二十四條。

國有企業(yè)、國有金融企業(yè)和不參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位參照本規(guī)定執(zhí)行。

第二十五條。

本規(guī)定由國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局會(huì)同有關(guān)部門負(fù)責(zé)解釋。

第二十六條。

本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。20xx年10月20日中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》同時(shí)廢止。

公務(wù)接待管理制度及流程（模板19篇）篇九

為了進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校接待管理，嚴(yán)格控制接待經(jīng)費(fèi)支出，提高經(jīng)費(fèi)使用效率，根據(jù)上級(jí)部門有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本制度：

1.學(xué)校要本著厲行節(jié)約、杜絕鋪張浪費(fèi)的原則，盡可能地壓縮支出。

2.嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁部門內(nèi)部或部門之間吃請(qǐng)，嚴(yán)禁超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)接待。

3.嚴(yán)格執(zhí)行接待審批制度，杜絕先接待后申請(qǐng)現(xiàn)象。

1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來校視察指導(dǎo)工作。

2、上級(jí)有關(guān)部門來校檢查工作。

3、聯(lián)辦單位及兄弟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來校聯(lián)系工作。

4、為了做好學(xué)校的某項(xiàng)工作，需要得到有關(guān)部門或有關(guān)人員的支持和幫助的。以上四種情況，確需接待時(shí)，可以接待。

1.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來校視察指導(dǎo)工作、上級(jí)有關(guān)部門來校檢查工作等涉及全校性工作、由學(xué)校統(tǒng)一負(fù)責(zé)接待。

2、接待標(biāo)準(zhǔn)：要本著厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的原則，從嚴(yán)控制。

3、其它：

(1)嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)口陪餐及對(duì)等級(jí)陪餐，嚴(yán)禁一賓多陪。

(2)每次接待完畢后應(yīng)及時(shí)到辦公室登記使用情況，以便及時(shí)匯總。

公務(wù)接待管理制度及流程（模板19篇）篇十

為貫徹落實(shí)國家、省、市黨委政府關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)厲行節(jié)約的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待管理，根據(jù)《xx市黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》(襄辦發(fā)[x4]9號(hào))，結(jié)合局機(jī)關(guān)工作實(shí)際，特制定本制度。

一、接待對(duì)象。

按照“三個(gè)不接待”的原則，即“同城不接待、非公務(wù)活動(dòng)不接待、無公函的公務(wù)活動(dòng)和來訪人員不接待”，嚴(yán)格規(guī)范接待行為，具體接待對(duì)象主要為四類：

(一)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)到我市檢查指導(dǎo)工作人員;。

(二)外地市教育部門來我市考察學(xué)習(xí)人員;。

(三)縣(市)區(qū)來我局聯(lián)系工作的黨政領(lǐng)導(dǎo);。

(四)縣(市)區(qū)教育(教體)局來我局匯報(bào)工作的科室及以上負(fù)責(zé)人。

二、用餐地點(diǎn)、招待標(biāo)準(zhǔn)及陪餐人數(shù)。

根據(jù)招待對(duì)象和實(shí)際情況，分招待餐、工作餐、會(huì)議用餐三種類型進(jìn)行安排。

(一)用餐地點(diǎn)：根據(jù)來客的遠(yuǎn)近、級(jí)次，確定不同的接待地點(diǎn)進(jìn)行定點(diǎn)接待。接待點(diǎn)要相對(duì)固定，同時(shí)考慮優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)原則。

(二)招待標(biāo)準(zhǔn)：按照市財(cái)政局規(guī)定的招待餐、工作餐、會(huì)議用餐統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。

(三)嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)：接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的，不得超過接待對(duì)象人數(shù)的1/3。

工作餐以本地家常菜為主，不得提供鮑魚、燕窩、魚翅等高檔菜肴和用野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴。所有接待餐一般安排本地中低檔酒水，不得提供香煙。中午接待一律不安排酒水。

公務(wù)接待實(shí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算審批制度，按照“科室申請(qǐng)，辦公室初審，分管領(lǐng)導(dǎo)審批”的程序，從嚴(yán)控制公務(wù)接待行為。

招待餐和工作餐報(bào)批程序：

(三)承辦科室持審批單到指定就餐地點(diǎn)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排。

會(huì)議用餐報(bào)批程序：

1.會(huì)議承辦科室寫出會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告(大型會(huì)議按市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行);。

2.局分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見;。

3.辦公室簽署意見;。

4.局分管機(jī)關(guān)及分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)依次簽署審批意見;。

5.辦公室負(fù)責(zé)安排會(huì)議就餐地點(diǎn)，承辦科室具體負(fù)責(zé)落實(shí)。

公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后，接待科室應(yīng)在一周內(nèi)如實(shí)填寫接待清單，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)、交辦公室審核后再按財(cái)務(wù)程序核報(bào)。接待清單包括接待對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間場(chǎng)所、費(fèi)用等內(nèi)容。

(一)公務(wù)招待管理采取統(tǒng)分結(jié)合的方式，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門、外地教育部門、縣(市)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及綜合性會(huì)議的招待工作由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)，對(duì)口科室參與;其它招待活動(dòng)由辦公室統(tǒng)籌安排，各科室對(duì)口具體承辦。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行審批地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)。承辦科室要嚴(yán)格按照審批地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)安排用餐。在審批地點(diǎn)外安排用餐的，費(fèi)用一律不予報(bào)銷;超出審批金額的部分，費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行管理制度。各科室應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待預(yù)算審批制度，嚴(yán)禁無單自行招待或先招待后補(bǔ)單的行為，凡未按程序?qū)徟恼写宦梢暈樗饺诵袨椋M(fèi)用由個(gè)人負(fù)擔(dān)。

(四)嚴(yán)格進(jìn)行考評(píng)。各科室招待費(fèi)開支必須比上一年度只減不增，納入局對(duì)各科室工作目標(biāo)考評(píng)。

招待費(fèi)支出由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)審核結(jié)算，財(cái)務(wù)科按程序負(fù)責(zé)審批報(bào)帳。辦公室要按照市統(tǒng)一要求，定期公布招待費(fèi)開支情況，接受監(jiān)督。

公務(wù)接待管理制度及流程（模板19篇）篇十一

各部門、科室：

為進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)接待工作的管理，厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，根據(jù)市政府有關(guān)規(guī)定和我局實(shí)際，制定本制度。

嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、省市十項(xiàng)規(guī)定和市政府相關(guān)要求，做到熱情、周到、節(jié)儉，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)。

1.城管局所有公務(wù)接待統(tǒng)一由局辦公室安排，其他部門、科室不得自行安排。

2.本市內(nèi)的公務(wù)接待，應(yīng)提前報(bào)局辦公室和分管局長批準(zhǔn)；外市來本市的公務(wù)活動(dòng)，必須提供公函，對(duì)無公函的公務(wù)活動(dòng)和來訪人員一律不予接待。

3.城管局公務(wù)接待不得以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、各類紀(jì)念品和土特產(chǎn)，不得組織到營業(yè)性娛樂、健身場(chǎng)所活動(dòng)。

4.城管局公務(wù)接待用餐一律不提供煙、酒，不提供高檔、名貴菜肴或用野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴，不得使用私人會(huì)所或高消費(fèi)場(chǎng)所，菜品以家常菜為主。

5.城管局公務(wù)接待用餐盡量安排在局機(jī)關(guān)食堂，參加陪餐的工作人員能少則少，陪餐完畢后，食堂出具就餐明細(xì)表，就餐領(lǐng)導(dǎo)核對(duì)后簽字認(rèn)可。

6.局領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)接待，由局辦公室負(fù)責(zé)安排在局機(jī)關(guān)食堂，因工作需要外出就餐的，向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后，由局辦公室安排。

7.城管局所有工作人員，在工作日午間一律不準(zhǔn)飲酒或飲用含有酒精的飲料；不得利用公款接待私人親屬、朋友；不準(zhǔn)接受有可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)。

8.城管局機(jī)關(guān)工作人員不得以工作名義在下屬單位就餐；各部門、科室不準(zhǔn)以開會(huì)、檢查、評(píng)比、考察、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、慶典、聯(lián)誼等各種名義，用公款宴請(qǐng)或相互宴請(qǐng)。

9.凡有副科級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)前來調(diào)研、視察、指導(dǎo)工作的，相關(guān)部門、科室需及時(shí)向局辦公室報(bào)備；有正科級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)前來時(shí)https:///，需提前向局辦公室報(bào)備，并請(qǐng)示局主要領(lǐng)導(dǎo)安排陪同領(lǐng)導(dǎo)及陪同人員。

10.接待對(duì)象人數(shù)在10人內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人；接待對(duì)象在10人以上的，陪餐人數(shù)不得超過接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。

1.局機(jī)關(guān)和局領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)接待發(fā)生的費(fèi)用，由局辦公室統(tǒng)一結(jié)賬。

2.各部門在局機(jī)關(guān)食堂的接待費(fèi)用由局辦公室結(jié)算，在局機(jī)關(guān)食堂之外接待發(fā)生的費(fèi)用自付。

3.公務(wù)接待費(fèi)用實(shí)行一月一結(jié)制，若當(dāng)月無法及時(shí)結(jié)清，原則上于每月10日前結(jié)清上月費(fèi)用。

4.公務(wù)接待費(fèi)票據(jù)必須由經(jīng)手人、局辦公室、分管局長簽字，報(bào)局主要領(lǐng)導(dǎo)審批后方可報(bào)銷。

5.各部門、科室未經(jīng)批準(zhǔn)自行在外安排公務(wù)接待的，一律不予報(bào)銷。

6.凡違反上述規(guī)定的單位或個(gè)人，視情節(jié)輕重，將給予相應(yīng)的處分，并取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。

7.局財(cái)務(wù)審計(jì)科、作風(fēng)效能督查組要做好對(duì)公務(wù)接待工作的監(jiān)督檢查，定期進(jìn)行通報(bào)，并接受職工監(jiān)督。

本制度自發(fā)文之日起施行，原公務(wù)接待管理制度中與本制度相違背的內(nèi)容，以本制度為準(zhǔn)。

公務(wù)接待管理制度及流程（模板19篇）篇十二

為規(guī)范局機(jī)關(guān)公務(wù)接待工作，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)接待，現(xiàn)根據(jù)自治區(qū)黨委辦公廳、政府辦公廳《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待有關(guān)事項(xiàng)的通知》和自治區(qū)黨委辦公廳、政府辦公廳《黨政機(jī)關(guān)區(qū)內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定本制度。

第一條公務(wù)接待嚴(yán)格執(zhí)行接待審批、餐票結(jié)算、接待報(bào)銷公示等制度，實(shí)行集中管理、對(duì)口接待、申報(bào)審批、厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的原則。

第二條加強(qiáng)公務(wù)外出計(jì)劃管理，科學(xué)安排和嚴(yán)格控制外出的時(shí)間、內(nèi)容、路線、人員數(shù)量，禁止沒有特別需要的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研，禁止以各種名義和方式變相旅游。公務(wù)外出，確需外地部門或單位接待的，應(yīng)向接待單位發(fā)出公函，告知內(nèi)容、行程和人員。

第三條公務(wù)接待活動(dòng)嚴(yán)格控制接待范圍，因公來我局的上級(jí)廳局領(lǐng)導(dǎo)及各處室工作人員、外省市對(duì)口業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員為接待范圍，被接待單位應(yīng)發(fā)公函，告知內(nèi)容、行程和人員。

第四條嚴(yán)格接待審批制度，凡需接待的，必須經(jīng)局長審批同意方可接待，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自安排接待。

第五條公務(wù)活動(dòng)需要就餐時(shí)，參與接待的業(yè)務(wù)科室憑公函(通知)辦理審批手續(xù)，無公函的公務(wù)活動(dòng)和來訪人員一律不予接待。局辦公室對(duì)能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格控制公務(wù)接待范圍，不得用公款報(bào)銷或者支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)用餐，不得超標(biāo)準(zhǔn)，不得提供香煙和酒水，不得使用私人會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場(chǎng)所。

第六條嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)，接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人；超過10人的，不得超過接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后，參與接待的主辦科室應(yīng)如實(shí)填寫接待清單，并由相關(guān)負(fù)責(zé)人審簽。

第七條嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)的管理規(guī)定。接待對(duì)象一般在指定的接待場(chǎng)所安排住宿，住宿費(fèi)由接待對(duì)象支付。局機(jī)關(guān)工作人員因公出差，不得超標(biāo)準(zhǔn)住宿。

第八條接待經(jīng)費(fèi)報(bào)銷憑據(jù)必須齊全，實(shí)行公務(wù)卡支付和實(shí)行“一票四單會(huì)簽”制度，憑正式發(fā)票、刷卡憑證、《公務(wù)接待審批單》、被接待對(duì)象單位公務(wù)活動(dòng)公函或電話通知單、接待費(fèi)用結(jié)算清單，經(jīng)經(jīng)辦人、證明人、審核人、分管領(lǐng)導(dǎo)和主要負(fù)責(zé)人簽字后方可報(bào)銷。審核人要嚴(yán)格把關(guān)，凡超出審批標(biāo)準(zhǔn)和接待范圍的接待費(fèi)一律不得報(bào)銷。

第九條本制度自發(fā)文之日起生效，局屬各單位公務(wù)接待參照此管理制度執(zhí)行。

公務(wù)接待管理制度及流程（模板19篇）篇十三

第一條為了規(guī)范縣教育局機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理，厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定所稱公務(wù)，是指出席會(huì)議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)等公務(wù)活動(dòng)。

第三條加強(qiáng)公務(wù)外出計(jì)劃管理，科學(xué)安排和嚴(yán)格控制外出的時(shí)間、內(nèi)容、路線、頻率、人員數(shù)量，禁止沒有特別需要的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研，禁止重復(fù)性考察，禁止以各種名義和方式變相旅游，禁止違反規(guī)定到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會(huì)議和活動(dòng)。

公務(wù)外出，確需外地部門或單位接待的，應(yīng)向接待單位發(fā)出公函，告知內(nèi)容、行程和人員。

第四條公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則。

接待安排的活動(dòng)場(chǎng)所、活動(dòng)項(xiàng)目和活動(dòng)方式，應(yīng)當(dāng)有利于公務(wù)活動(dòng)開展。考察調(diào)研活動(dòng)應(yīng)當(dāng)深入學(xué)校、深入老師、深入學(xué)生或?qū)W生家庭，不得走過場(chǎng)、搞形式主義。

第五條公務(wù)接待活動(dòng)要輕車簡(jiǎn)從，不得跨邊界迎送，不得張貼懸掛標(biāo)語橫幅，不得鋪設(shè)迎賓地毯。嚴(yán)格控制陪同人數(shù)，不得層層多人陪同。

第六條公務(wù)活動(dòng)需要就餐時(shí)，參與接待的業(yè)務(wù)科室憑公函(通知)辦理審批手續(xù)，無公函的公務(wù)活動(dòng)和來訪人員一律不予接待。接待地點(diǎn)安排在定點(diǎn)的賓館、飯店或內(nèi)部食堂。接待費(fèi)用實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算或轉(zhuǎn)賬結(jié)算。

局辦公室對(duì)能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格控制公務(wù)接待范圍，不得用公款報(bào)銷或者支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。

第七條一般情況下，接待對(duì)象按照有關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)(差旅、會(huì)議、培訓(xùn)等伙食標(biāo)準(zhǔn))自行用餐，接待單位統(tǒng)一安排就餐時(shí)，應(yīng)向接待單位繳納伙食費(fèi)。確因工作需要，接待單位可以安排一次工作餐，就餐標(biāo)準(zhǔn)每天每人不高于100元。不得提供香煙和高檔酒水，不得使用私人會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場(chǎng)所。

第八條嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)，接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的'，不得超過接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。

公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后，參與接待的主辦科室應(yīng)如實(shí)填寫接待清單，并由相關(guān)負(fù)責(zé)人審簽。接待清單包括接待對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間、場(chǎng)所、費(fèi)用等內(nèi)容。

第九條嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)的管理規(guī)定。接待對(duì)象一般在指定的接待場(chǎng)所安排住宿，住宿費(fèi)由接待對(duì)象支付。局機(jī)關(guān)工作人員因公出差，不得超標(biāo)準(zhǔn)住宿。住宿房間以標(biāo)準(zhǔn)間為主，接待省部級(jí)干部可以安排普通套間，不額外配發(fā)洗漱用品。

第十條公務(wù)接待的出行用車安排集體乘車，合理使用車型，嚴(yán)格控制隨行車輛。

第十二條實(shí)行公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)定期公開制度，定期向社會(huì)公布接待經(jīng)費(fèi)開支情況。公開內(nèi)容包括公務(wù)接待費(fèi)預(yù)算數(shù)、公務(wù)接待費(fèi)實(shí)際支出數(shù)和公務(wù)接待費(fèi)決算數(shù)。

第十三條加強(qiáng)對(duì)接待工作的管理，規(guī)范接待行為。嚴(yán)格接待程序，嚴(yán)禁將非公務(wù)活動(dòng)納入接待范圍;嚴(yán)格執(zhí)行禁酒令，嚴(yán)禁工作日中午飲酒;嚴(yán)禁用公款鋪張浪費(fèi)，超規(guī)格、超標(biāo)準(zhǔn)接待;嚴(yán)禁以招商引資等名義變相安排公務(wù)接待。對(duì)違反接待管理規(guī)定所產(chǎn)生的費(fèi)用，局計(jì)財(cái)科不予報(bào)銷。

公務(wù)接待管理制度及流程（模板19篇）篇十四

為熱情周到、有禮有節(jié)做好公務(wù)接待工作，進(jìn)一步完善管理制度，有效控制公務(wù)接待費(fèi)用，降低成本，減少支出，杜絕浪費(fèi)，特制訂本制度。

一、用餐規(guī)定：

(一)、村兩委成員來鎮(zhèn)辦事需要安排就餐的，由聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)安排在鎮(zhèn)食堂就餐，標(biāo)準(zhǔn)為：15元/人，陪同人員為聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)村干部。

(二)、縣級(jí)機(jī)關(guān)一般工作人員、兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般干部來鎮(zhèn)公務(wù)活動(dòng)需要就餐的，由對(duì)口辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)提出要求，統(tǒng)一由黨政辦安排在食堂就餐，標(biāo)準(zhǔn)：20元/人，陪同人員僅限對(duì)口辦公室相關(guān)人員。

(三)、縣級(jí)機(jī)關(guān)中層以上干部、兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員來鎮(zhèn)公務(wù)活動(dòng)需要就餐的，由分管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)诼?lián)系領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后在指定飯店安排就餐，標(biāo)準(zhǔn)為30-50元/人，陪同人員為對(duì)口領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)參加。

(四)同一時(shí)間，多個(gè)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員同時(shí)來鎮(zhèn)公務(wù)需要安排就餐的'，除按規(guī)定報(bào)告審批外，人員能并桌的盡量并桌，減少不必要的浪費(fèi)。

(五)雙休日、節(jié)假日值班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員一律在食堂就餐。如遇親戚朋友來訪，確需在飯店安排就餐的，必須及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)，征得同意后方可安排。

(六)、縣領(lǐng)導(dǎo)、縣級(jí)機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人及省、市有關(guān)人員來鎮(zhèn)指導(dǎo)工作的，具體接待事宜包括就餐由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自確定、親自安排。

(七)、所有接待及用餐，嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)控制陪同人員，除特殊需要，禁止香煙、高檔酒水上桌。

二、餐費(fèi)管理：黨政辦建立訂餐登記，每季度與食堂飯店進(jìn)行審核查對(duì)，不符合就餐規(guī)定或者不按規(guī)定簽單的一律不予結(jié)算;如發(fā)現(xiàn)飯店價(jià)格偏高或不配合本制度執(zhí)行的，除減少安排就餐外，年底部分餐費(fèi)暫緩結(jié)算。

三、其他規(guī)定：未經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，其他人員不準(zhǔn)違反規(guī)定擅自簽單，不準(zhǔn)在本鎮(zhèn)范圍外用公款招待，不準(zhǔn)以鎮(zhèn)政府名義到下屬企業(yè)拿要產(chǎn)品，否則一切費(fèi)用自理。

四、本規(guī)定自xxx年八月一日起施行，原有的公務(wù)接待有關(guān)制度同時(shí)廢止。

公務(wù)接待管理制度及流程（模板19篇）篇十五

1、公務(wù)接待用餐范圍：上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)來鄉(xiāng)視察、調(diào)研、檢查工作;兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)來鄉(xiāng)工作交流;鄉(xiāng)政府及部門會(huì)議;村級(jí)干部來鄉(xiāng)辦事;各部門因公需要就餐的。

2、公務(wù)接待原則上安排在鄉(xiāng)政府食堂用餐。在本鄉(xiāng)范圍內(nèi)就餐的，由辦公室負(fù)責(zé)安排，其他任何人無權(quán)安排就餐;確有需要安排在本鄉(xiāng)范圍外用餐，由對(duì)口接待分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示書記、鄉(xiāng)長同意后，方可安排，實(shí)行誰經(jīng)手誰負(fù)責(zé)制度。

3、鄉(xiāng)政府食堂接待用餐標(biāo)準(zhǔn)：市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及以上規(guī)格部門單位，接待標(biāo)準(zhǔn)為25元/人;本市科局級(jí)部門單位，接待標(biāo)準(zhǔn)為20元/人;村干部會(huì)議接待用餐標(biāo)準(zhǔn)為14元/人;盒飯標(biāo)準(zhǔn)為7元/人。接待用餐確有特殊情況需要提高標(biāo)準(zhǔn)的，要先報(bào)經(jīng)書記、鄉(xiāng)長批準(zhǔn)。

4、公務(wù)招待實(shí)行對(duì)口接待、對(duì)口陪餐。接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的，不得超過接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。特殊情況應(yīng)報(bào)請(qǐng)書記、鄉(xiāng)長批準(zhǔn)，不得擅自增加陪餐人員。

5、工作日期間中餐不得安排飲酒。

6、所有公務(wù)接待就餐的經(jīng)辦人員必須在就餐單上簽字，并注明接待事由，及陪餐人員數(shù)，否則，不予以認(rèn)可。

公務(wù)接待管理制度及流程（模板19篇）篇十六

為進(jìn)一步提高公司的接待管理水平，促進(jìn)接待工作的規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，高效化。恰當(dāng)、節(jié)儉地開展好公司對(duì)外接待和公共關(guān)系工作，更好地塑造企業(yè)形象，達(dá)到增進(jìn)友誼、交流信息、有效改善企業(yè)外部環(huán)境，樹立良好企業(yè)形象的目的，特制定本細(xì)則。

1、安排上級(jí)部門、合作單位、投資機(jī)構(gòu)等來公司人員的來訪及吃、住、行事務(wù)。

2、安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。

3、協(xié)助辦理公司大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

4、協(xié)助開展公共關(guān)系工作，協(xié)調(diào)好公司的外部環(huán)境。

1、堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則，強(qiáng)化公關(guān)意識(shí)，增強(qiáng)接待工作深度，宣傳企業(yè)形象，提高公司聲譽(yù)，并廣泛獲取信息。

2、接待工作要堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，符合禮儀要求，按制度和程序辦事，克服隨意性；既要嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，又要增加合作單位之間的感情，同時(shí)也要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)以及接待中不可預(yù)見的突發(fā)事件。

3、接待安排應(yīng)根據(jù)來賓的身份和任務(wù)，安排不同領(lǐng)導(dǎo)的接待，確定相應(yīng)人員的陪同；既要熱情周到、也要講節(jié)約，量力而出，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

4、堅(jiān)持辦公室歸口管理與對(duì)口部門配合相結(jié)合的原則。辦公室負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)一管理，辦理重要接待事務(wù)；對(duì)涉及較強(qiáng)業(yè)務(wù)性的接待事務(wù)，應(yīng)由辦公室安排有關(guān)項(xiàng)目部牽頭對(duì)口接待。

5、接待工作中應(yīng)自尊自重，本著尊敬來賓的原則，搞好服務(wù)，不允許發(fā)生有損公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

1、來賓級(jí)別分類：

1）、一類接待：主要來賓為副廳級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)，地方政府一把手、院士專家等。該類接待由辦公室負(fù)責(zé)編制活動(dòng)計(jì)劃和安排食宿，由公司董事長或總經(jīng)理陪同，并上報(bào)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)及學(xué)校辦公室。

2）、二類接待：重要合作伙伴、機(jī)床廠家的董事長、總經(jīng)理，該類接待由辦公室負(fù)責(zé)編制活動(dòng)計(jì)劃和安排食宿。涉及工作或業(yè)務(wù)的活動(dòng)內(nèi)容,由相關(guān)部門(中心)根據(jù)辦公室統(tǒng)籌安排負(fù)責(zé)接待并指定專人陪同,公司領(lǐng)導(dǎo)視情況參加相應(yīng)活動(dòng)。

3）、三類接待：地方相關(guān)部門正、副縣（處）級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。重要合作伙伴、機(jī)床廠家的副總經(jīng)理，該類接待辦公室負(fù)責(zé)編制活動(dòng)計(jì)劃和安排食宿,由各部門(中心)指派專人接待,公司領(lǐng)導(dǎo)視情況參加相應(yīng)活動(dòng)。

4）、四類接待：主要來賓合作公司各專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理或其他與公司有業(yè)務(wù)聯(lián)系的相關(guān)部門人員。該類接待由工作對(duì)口部門(中心)提出接待計(jì)劃經(jīng)辦公室審定后實(shí)施，相關(guān)部門陪同。

2、、來賓屬性分類。

1）、主要來賓為證券公司、投資機(jī)構(gòu)、董事、股東代表等與公司上市相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)，此類接待由董事會(huì)秘書安排接待工作，由辦公室負(fù)責(zé)安排食宿。

2）、主要來賓為重大專項(xiàng)組院士、專家等與重大專項(xiàng)工作相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)，該類接待辦公室負(fù)責(zé)編制活動(dòng)計(jì)劃和安排食宿，公司分管重大專項(xiàng)的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)接待。

3）、主要來賓為上級(jí)審計(jì)部門、稅務(wù)部門、財(cái)政部門等與公司財(cái)務(wù)工作相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)，此類接待由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)編制活動(dòng)計(jì)劃，由辦公室負(fù)責(zé)安排食宿。公司財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)接待。

1）、對(duì)照公司接待類別和標(biāo)準(zhǔn)，將接待住宿及就餐酒店進(jìn)行了相應(yīng)分級(jí)，接待時(shí)按照主要來賓級(jí)別確定接待類別后，在相應(yīng)級(jí)別的酒店安排就餐、住宿。

2）、對(duì)于來賓級(jí)別較低或非公職人員、但對(duì)公司非常重要的來賓，對(duì)口接待部門在審批時(shí)應(yīng)及時(shí)向辦公室說明情況，并經(jīng)主管副總以上領(lǐng)導(dǎo)同意后，可適當(dāng)提高接待標(biāo)準(zhǔn)。

3）、桌餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（含酒水消費(fèi)），來賓一般宴請(qǐng)一次：

（一）一類接待宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)原則為每人每次300元以內(nèi)。

（二）二類接待宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)原則為每人每次150元以內(nèi)。

（三）三類接待宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)原則為每人每次100以內(nèi)。

（四）四類接待宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每次50元以內(nèi)。

（五）五接待宴請(qǐng)之外工作餐由辦公室統(tǒng)一安排。

（六）市場(chǎng)銷售經(jīng)理宴請(qǐng)及招待，費(fèi)用由相關(guān)的片區(qū)承擔(dān)。

（七）副總以上領(lǐng)導(dǎo)招待費(fèi)使用的情況每季度向公司辦公會(huì)提交一次。

1、常規(guī)接待。

1、）接打電話時(shí)，要使用文明語言如"您好"、"請(qǐng)問貴姓"、"您找哪位"、"請(qǐng)稍候"、"謝謝"等等之類的禮貌用語。

2、）在打電話前要準(zhǔn)備好記錄用紙、筆或其它所需要的文件、資料，不能等電話接通后，去找所需要的東西而對(duì)方拿著聽筒等候。

3、）當(dāng)客人來訪時(shí)，應(yīng)熱情迎接。重要客人，在前臺(tái)登記后，前臺(tái)通知有關(guān)人員引客人到辦公室或接待室交談。一般客人，前臺(tái)通知有關(guān)人員后指引客人進(jìn)入大樓。忌讓客人長久等候無人過問。接待人員因接待任務(wù)離開辦公室時(shí)，應(yīng)將辦公桌上的文件、資料安放好，以免泄密或丟失。

4、）宴請(qǐng)客人時(shí)，應(yīng)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同，分為桌餐、工作餐；根據(jù)來賓的身份，確定不同的人坐陪，有必要時(shí)要準(zhǔn)備座席牌。

2、參觀線路接待。

1、）各部門必須高度重視參觀、接待工作的重要性，全力配合公司辦公室搞好接待工作，服從公司辦的安排和調(diào)配。

2、）各部門必須按照辦公室通知的參觀時(shí)間，在各自負(fù)責(zé)的區(qū)域提前準(zhǔn)備就位，特殊原因不能就位的必須及時(shí)通知部門經(jīng)理和公司辦公室。

3、）在沒有接到公司辦宣布參觀結(jié)束的通知以前，任何參與接待的部門和人員不得自行離開所在的負(fù)責(zé)接待區(qū)域。如有特殊原因需通知公司辦，并做好交接工作后方能離開。如遇參觀時(shí)間推遲或參觀線路的調(diào)整，導(dǎo)致與公司下班時(shí)間沖突，是否正常下班，以辦公室的通知為準(zhǔn)。自行打卡下班的員工按早退或礦工處理。

1、接待前的準(zhǔn)備工作。

1）、各部門應(yīng)及時(shí)書面報(bào)告公司辦公室，并填寫來訪登記表。

2）、制定和落實(shí)接待計(jì)劃。

3）、做好接待前的細(xì)節(jié)工作。

2、接待中的服務(wù)工作。

1）、安排專人迎接來賓。

2）、妥善安排來賓的生活。

3）、商訂活動(dòng)日程。

4）、安排公司領(lǐng)導(dǎo)看望來賓。

5）、精心組織好活動(dòng)。

6）、安排宴請(qǐng)和參觀。

7）、為客人訂購返程車船或飛機(jī)票。

3、接待后的工作。

1）誠懇地向來賓征求接待工作的意見，并詢問有什么需要接待人員辦理的事情。

2）把已經(jīng)訂好的返程車（船、機(jī)）票送到客人手中，并商量離開招待所或賓館的具體時(shí)間。

3）安排送客車輛，如有必要還應(yīng)安排公司領(lǐng)導(dǎo)為客人送行。

1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求，掌握接待工作的規(guī)律，做到目標(biāo)明確，思路清晰，計(jì)劃周密，主次分明，機(jī)動(dòng)靈活，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)細(xì)作風(fēng)，扎實(shí)做好工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度，在授權(quán)范圍以外個(gè)人不得擅自作任何決定和承諾。未經(jīng)同意私自安排的宴請(qǐng)等接待費(fèi)用，一律不予簽字報(bào)銷。

3、著裝整潔大方，舉止談吐文明禮貌，服務(wù)熱情、周到、耐心，保持良好的精神風(fēng)貌，從各方面體現(xiàn)公司的良好形象。

4、辦公室要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，熟悉接待服務(wù)管理知識(shí)，掌握公共禮儀規(guī)范，了解公司的基本情況以及本省的政治、經(jīng)濟(jì)、人文、地理、風(fēng)俗民情和風(fēng)景名勝的一般知識(shí)，并具備必需的應(yīng)變能力和語言表達(dá)能力。

公務(wù)接待管理制度及流程（模板19篇）篇十七

公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化禮儀、高效透明”的原則。

1、公務(wù)接待限制在出席會(huì)議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、請(qǐng)求報(bào)告等公務(wù)活動(dòng)的范圍。

2、接待對(duì)象主要包括省、市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員，上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，周邊縣市綜合行政執(zhí)法部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意接待的來賓。

3、本縣城機(jī)關(guān)單位之間的`公務(wù)活動(dòng)、無公函的公務(wù)活動(dòng)和來訪人員等不屬于公務(wù)接待的范圍，嚴(yán)禁各單位之間、上下級(jí)之間以任何名義用公款相互吃請(qǐng)。

1、公務(wù)接待工作由辦公室統(tǒng)一管理，各科室、分局有接待任務(wù)時(shí)，應(yīng)會(huì)同辦公室填報(bào)《接待審批單》和《接待清單》，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批。

2、事前來不及填報(bào)審批的，應(yīng)征得局領(lǐng)導(dǎo)同意，并在接待后2天內(nèi)補(bǔ)簽審批單。

1、嚴(yán)格限制迎送活動(dòng)，不搞形式主義；嚴(yán)控接待標(biāo)準(zhǔn)，厲行勤儉節(jié)約；集約、合理使用車型。

2、公務(wù)接待對(duì)象超過10人且具備自助餐條件的安排自助餐，接待對(duì)象在10人以內(nèi)及不具備自助餐條件的可安排桌餐。不得使用私人和企業(yè)會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場(chǎng)所等處接待用餐。

3、一般公務(wù)接待用餐標(biāo)準(zhǔn)每人每餐不超過60元，招商引資等工作需要的商務(wù)接待工作餐標(biāo)準(zhǔn)每人每餐不超過120元；接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人，接待對(duì)象超過10人的，陪餐人數(shù)不得超過接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。接待對(duì)象超過10人且具備自助餐條件的安排自助餐。

4、公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)供應(yīng)本縣家常菜，不得提供香煙和高檔菜肴。省內(nèi)接待，不準(zhǔn)供配各類煙酒；省外接待，中午不準(zhǔn)供配各類煙酒，晚上工作餐不準(zhǔn)供配香煙和高檔酒水。

5、接待住宿應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行差旅、會(huì)議管理的有關(guān)規(guī)定，由出差人員回本單位報(bào)銷；接待省部級(jí)干部可以安排普通套間，廳局級(jí)干部可以安排單間，其他人員安排標(biāo)準(zhǔn)間。

6、各類會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置要簡(jiǎn)樸、不制作背景板，不擺放花草、香煙、水果，不安排茶歇，不發(fā)放材料袋、筆和記錄本。嚴(yán)禁以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等。

接待費(fèi)用應(yīng)及時(shí)核報(bào)，接待費(fèi)報(bào)銷憑證應(yīng)當(dāng)包括規(guī)范的財(cái)務(wù)票據(jù)、消費(fèi)明細(xì)清單、派出單位公函、接待審批單和接待清單。由經(jīng)辦人填寫費(fèi)用報(bào)銷單，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核、局長審批。未經(jīng)審批或單據(jù)不全的費(fèi)用，財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒報(bào)。

本制度未盡之處，按照縣委辦〔〕59號(hào)等文件執(zhí)行。

公務(wù)接待管理制度及流程（模板19篇）篇十八

根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》《黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理規(guī)定》和《福州市公務(wù)接待管理實(shí)施細(xì)則》（榕委辦發(fā)[20xx]28號(hào)），進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待管理，結(jié)合我局實(shí)際，制定本制度。

公務(wù)接待實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)口接待，根據(jù)接待對(duì)象的身份和公務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容等，由相應(yīng)接待處室（或單位）將接待方案報(bào)局分管領(lǐng)導(dǎo)同意、局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。對(duì)能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排，按照“先審批、后接待”的管理程序，按照“三個(gè)不接待”的原則，即“同城不接待、非公務(wù)活動(dòng)不接待、無公函的公務(wù)活動(dòng)和來訪人員不接待”，嚴(yán)格規(guī)范接待行為，建立健全公務(wù)接待集中管理機(jī)制，由局辦公室對(duì)本級(jí)公務(wù)接待工作實(shí)行統(tǒng)一管理。

(一)公務(wù)招待管理采取統(tǒng)分結(jié)合的方式，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門、外地民政部門以及綜合性會(huì)議的接待工作由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)，對(duì)口處室參與；其它接待活動(dòng)由辦公室統(tǒng)籌安排，各處室對(duì)口具體承辦。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行接待審批地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)。承辦處室要嚴(yán)格按照審批地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)安排用餐。在審批地點(diǎn)外安排用餐的，費(fèi)用一律不予報(bào)銷，超出審批金額的部分，費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行接待預(yù)算制度。各處室應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待預(yù)算審批制度，嚴(yán)禁無單自行接待或先接待后補(bǔ)單的行為，凡未按程序?qū)徟慕哟宦梢暈樗饺诵袨椋M(fèi)用由個(gè)人負(fù)擔(dān)。

嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行公務(wù)接待支出總額和接待標(biāo)準(zhǔn)雙控制度。不得超標(biāo)準(zhǔn)接待，不得組織旅游和與公務(wù)活動(dòng)無關(guān)的參觀，不得組織到營業(yè)性娛樂、健身場(chǎng)所活動(dòng)，不得安排專場(chǎng)文藝演出，不得以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等。

(一)接待住宿：應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照財(cái)政部門制定的差旅住宿標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行協(xié)議價(jià)格。出差人員按照財(cái)政部門制定的接待地住宿費(fèi)限額標(biāo)準(zhǔn)支付住宿費(fèi)，回本單位憑據(jù)報(bào)銷。與會(huì)人員住宿費(fèi)按會(huì)議費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。接待單位不得超標(biāo)準(zhǔn)安排住房，不得額外配發(fā)洗漱用品。當(dāng)?shù)嘏阃肮ぷ魅藛T一般不安排住宿。

(二)接待出行：公務(wù)接待活動(dòng)應(yīng)當(dāng)安排集中乘車，合理使用車型，嚴(yán)格控制隨行車輛。

（三）接待用餐：根據(jù)來客的遠(yuǎn)近、級(jí)次，確定不同的接待地點(diǎn)進(jìn)行定點(diǎn)接待。接待點(diǎn)要相對(duì)固定，在定點(diǎn)飯店或者機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所安排，同時(shí)考慮優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)原則，接待標(biāo)準(zhǔn)每人原則上為70元。

接待對(duì)象應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)自行用餐，接待單位可協(xié)助安排。確因工作需要的，接待單位可以安排工作餐1次，并嚴(yán)格按規(guī)定控制陪餐人數(shù)：接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人；接待對(duì)象超過10人的，陪餐人數(shù)不得超過接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。

接待工作用餐以本地家常菜為主，不得提供鮑魚、燕窩、魚翅等高檔菜肴和用野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴。所有接待餐不得提供香煙和高檔酒水，不得使用私人會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場(chǎng)所。

公務(wù)接待實(shí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算審批制度，按照“申請(qǐng)，審核，主要領(lǐng)導(dǎo)審批”的程序，從嚴(yán)控制公務(wù)接待行為。

接待工作報(bào)批程序：

(二)各處室填好審批單后連同派出單位公函一并交局辦公室及計(jì)財(cái)處簽署意見；

（三）局分管領(lǐng)導(dǎo)及主要領(lǐng)導(dǎo)簽署審批意見。

（四）承辦處室持審批單到指定就餐地點(diǎn)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排。

公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后，接待處室應(yīng)在一周內(nèi)如實(shí)填寫接待結(jié)算清單及公示單，結(jié)算和公示清單包括接待對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間場(chǎng)所、費(fèi)用等內(nèi)容。經(jīng)處室負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)、交辦公室審核后再按財(cái)務(wù)程序核報(bào)。

局計(jì)財(cái)處按季度組織公開本級(jí)公務(wù)接待制度規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)支出、接待場(chǎng)所、接待項(xiàng)目等有關(guān)情況，并于每年3月底前匯總本部門上一年度公務(wù)接待情況，報(bào)同級(jí)公務(wù)接待管理部門、財(cái)政部門和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)備案，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

公務(wù)接待管理制度及流程（模板19篇）篇十九

(二)嚴(yán)禁用公款在部門之間相互宴請(qǐng);違反規(guī)定的一律由召集人自己買單;。

(三)嚴(yán)禁接受影響公正執(zhí)行督查公務(wù)的.宴請(qǐng);。

(四)嚴(yán)禁在參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)期間用公款相互宴請(qǐng)。

確因工作需要接待就餐的，由承辦者向分管主任提出申請(qǐng)，說明來客單位、人數(shù)和事由并填寫《公務(wù)接待派餐單》，經(jīng)審批同意后，按派餐單指定的地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)就餐。否則費(fèi)用一律自理。

上級(jí)部門檢查指導(dǎo)工作，外地同級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)洽淡工作嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)。

因公務(wù)接待需要陪客，原則上按科室對(duì)等進(jìn)行安排。

接待費(fèi)結(jié)算時(shí)，必須附有派餐單、原始菜單(經(jīng)辦人、審核人簽字認(rèn)可)和發(fā)票，否則財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。嚴(yán)禁報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的餐費(fèi)及違反本規(guī)定的餐費(fèi)。

提倡高效率的工作，鼓勵(lì)工作人員在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，對(duì)于因工作要求需加班就餐的，由綜合科統(tǒng)一安排，辦理以下手續(xù)：

1、事前向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，提出加班事由、人數(shù)。

2、經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，到綜合科填制加班派餐單，執(zhí)行午餐、晚餐每人次15元、早餐每人次5元的標(biāo)準(zhǔn)。

3、加班就餐票據(jù)(附有派餐單、原始菜單)，統(tǒng)一由綜合科審核后，每周一次交分管主任、主任簽批。