月工作總結是一個非常重要的環節，通過總結過去一個月的工作，我們可以對自己的工作情況有一個更加全面和深入的了解。下面是小編為大家準備的一些優秀的月工作總結樣本，希望能對大家的寫作有所啟發。
通信行業年度工作總結（優質17篇）篇一
當前，中國通信行業在巨大的市場拉力和強勁的技術推力作用之下，新的業務和應用越來越多，通信業務市場開放的范圍越來越大。今天本站小編給大家整理了通信行業。
希望對大家有所幫助。
20xx年全年以來，秦皇島設備監理部在公司的正確領導下、各部門主任、主管的指導下，在甲方的大力支持和扶持下，深入學習貫徹和落實公司20xx年總監會議精神，探索和開拓設備監理部發展的新思路、擴大監理項目范圍。秦皇島設備監理部全體監理工程師進一步提高自己的監理水平，以科學、公正、守法、誠信為準則，以監理服務質量為保證，以提高監理部效益為目標，不斷加強和甲方的相處關系，不斷優化內部管理和運作模式，秦皇島監理部方方面面的工作都有了新的進展。在秦皇島設備監理部全體人員的共同努力下，完成了20xx年度的秦皇島網通公司的各項工程監理工作，同時在工作中學到了豐富的工作經驗，為全面提高秦皇島設備全體人員的工作水平奠定了良好的基礎。現將一年來的工作總結如下：
在20xx年的各項監理工作中：我們認真的落實監理公司總監會議精神和領導講話要求，以及各期間所發的文件與通知，加強日常工作管理，嚴格執行各種。
規章制度。
和考勤制度，落實總監現場檢查工作制度和每月月報、周報(個別工程根據甲方要求施行日報進度)、監理日志填寫，同時兼現場監理工作。作為秦皇島設備總監，經常保持與計劃建設部主任、各工程主管聯系與溝通，征求意見密切配合、服務于甲方。按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求，監理規范、技術驗收規范標準、設計文件，在全體人員的勤奮努力工作下，完成了秦皇島網通公司20xx年全年26項工程監理工作。其中：五項工程為xx年轉資到20xx年工程項目中，完成20xx年全年21項工程，共完成工程總投資70588331.43元，工程監理費401664.88元。
一、xx年全年度完成工程概況：
秦皇島設備監理部共完成立項工程26項分別為：
20xx年中國網通河北省秦皇島光進銅退(第一期)新建工程、20xx年中國網通河北省秦皇島光進銅退(第一期)置換工程、20xx年中國網通河北省秦皇島光進銅退(第二期)新建工程、20xx年中國網通河北省秦皇島光進銅退(第二期)置換工程、20xx年中國網通河北省內傳輸網第二平面新建工程、20xx年中國網通河北秦皇島本地網傳輸擴建(第一期)工程、20xx年中國網通河北秦皇島本地網傳輸擴建(第二期)工程、20xx年中國網通河北省秦皇島大客戶接入段改造工程、20xx年中國網通河北省秦皇島寬帶綜合接入網一期工程、20xx年中國網通河北省秦皇島寬帶綜合接入網擴建三期工程、20xx年中國網通河北省秦皇島農村黨員干部現代遠程教育網擴容工程、20xx年中國網通河北秦皇島奧運視頻項目工程、20xx年中國網通河北秦皇島奧運vip專網工程項目、20xx年秦皇島考試學院巡考系統新建工程、20xx年中國網通河北秦皇島昌黎寬視界第一期工程、20xx年中國網通河北秦皇島ip城域網擴建一期工程、20xx年中國網通河北秦皇島骨干網擴建一期工程(秦皇島部分)、20xx年秦皇島開發區城管監控工程、20xx年中國網通秦皇島市it奧運安全保障系統新建工程、20xx年中國網通河北省秦皇島市g網二期配套傳輸設備(第一期)工程、20xx年中國網通河北省秦皇島市本地網波分新建(第一期)工程以及xx年轉資到20xx年的五項工程20xx年中國網通河北省秦皇島xdsl擴建五期工程;20xx年中國網通河北秦皇島“寬視界(第一期)工程;20xx年中國網通河北秦皇島市分公司軟交換接入網項目;20xx年中國網通河北秦皇島市分公司軟交換主設備工程;20xx年中國網通河北省秦皇島農村黨員干部現代遠程教育網工程、等26項工程。同去年相比增加了8項工程項目，工程監理費同去年相比增加85%。在全體人員的共同努力下，進一步嚴格各項工作流程和標準，規范、細化每一個工作步驟，強化監督和溝通。一是從工程工藝源頭出發，提高工程質量;二是為通信安全作保障，精心打造優質、一次性驗收合格工程，對甲方交辦的各項工作任務，做到了監理到位、溝通到位、質量保證，服務到位。圓滿完成了各項工程的驗收工作，受到了甲方主任、各位主管的一致好評。
二、全年完成的具體幾項工作：
1、監理工作。
按照監理公司的總體安排意見和計劃建設部要求、工程建設項目、施工具體情況：在工程建設高峰期以及個別工程(如光進銅退撤纜工程)采用和監理部人員共享方式，合理對人員進行安排，本著以人員技術素質、根據工程情況、技術對口按照轄區管理、做到一監多項、多點多面、同類似的工程進行巡視或專項重點工程巡視、旁站，人員適當夠用、工程監理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進行科學安排，根據工程情況及時增減和調整。如：秦皇島光進銅退工程在撤纜工作中，根據甲方要求，在撤纜中必須四方在場進行施工，監理必須在場方可進行撤纜工作。同時根據工程進度要求，在撤纜高峰期最多安排6個施工撤纜隊伍同時在全區進行撤纜，為了不影響其他監理工作的開展，通過和監理部魏主任周密協商決定人員共享并安排專人負責本工程(工程由我進行日報統計和當天工作安排以及每周向省公司進行周報進展上報工作)，同時和甲方采用日報方式進行上報溝通，保證了工程順利開展。在20xx年寬視界項目監理中，建設部副主任了解到監理多次對此類工程施工監理，熟悉各項工程工序。要求監理起帶頭作用對此工程進行施工監理，同時負責工程相關方的溝通、協調工作以及工程下一步的進展安排工作，經過多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監理工作中贏得了建設部主任、主管、各縣區局主任的好評，樹立了監理的良好形象開拓了市場。做為總監在多項工程同時開展時，本人多次兼現場監理，完成工程監理工作。同時對人員安排要做到統籌兼顧、區域合理、任務飽滿、責任明確，時常保持與建設單位的聯系工作。
一年來做為設備總監每周不少于三次到計劃建設部、根據工程情況及時到縣區分公司和主任、工程主管同志聯系、溝通、征求對監理工作的意見同時協商下一步工程監理工作，加深工作印象融洽了工作關系。各為監理工程師分別與相應的各縣區主任、工程主管同志匯報聯系工程進展情況。并根據設備監理部具體要求：即監理工程師在現場發現的一些施工中的主要問題要及時的向相關主任或主管進行匯報，并向總監匯報工程進展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監理人員工作責任心和對工程在監的重要性，發現問題及時溝通，做到預警預控。由于我們擺正與建設單位的工作關系，再加上每位同志的熟練技術和工作責任心、工作態度，甲方對我們一年來所完成的工程監理給予充分肯定，和滿意的態度，希望和我們長期共同發展下去，互利共贏。
從20xx年8月11日榮幸進入xx公司，讓我慢慢的愛上了通信這一行業，也讓我第一次感覺在自己喜歡的工作崗位上工作的喜悅。進入本公司擔任xx區基站維護隊員之一，在短短的兩個多月中了解了基站的位置并對基站實施了發電和一般的維護，在隊長的指導和幫助下讓我自身在通信技術提高了很多，下面是我20xx年的工作總結和20xx年的。
工作計劃。
進入公司在阮隊長的帶領下，逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產清查、貼標簽等專項工作。在此基礎上對所有基站的維護工作之一——巡檢，從巡檢表到實踐，慢慢地能按照隊長的指導完成各種基站搶修。在隊長的指導和幫助下了解了基站的基本構造和工作原理，在發電流程和一般維護以及自身對通信的理解。期間成功完成了cqt測試工作，使得我認識到團隊的力量、交流技巧、向上級反饋及時的必要性。我能做到平時認真學習，不懂就問，虛心請教，在隊長的帶領下認真完成上級下達的各項任務。尊重領導，團結同事，保質保量地完成了20xx年的各項工作任務。
在新的一年中我會更加地虛心請教，不懂就問，考代維級證從理論基礎上先提高自己的技術，認真地做好工作計劃，安排完成好上級下達的各項任務和基本維護工作。新的一年，我將讓自己在技術上和行動上有更進一步的提高，認真地配合隊長，團結同事，尊重領導，搞好電信和各兄弟公司關系、與基站物業的溝通，讓維護工作在新的一年里做得更好。
以上是我20xx年的工作總結和20xx年的工作計劃，我會從小事做起，提高自身技術，完成好各項維護工作。如有不對和不足之處望各級領導批評指正，我將接受并認真改正。
xx年7月份，我本科畢業后，便進入了真正意義上的工作。我從事的是通信方面的行業，主要做的傳輸工程測試及維護工作。xx年8月中旬經上級考核被正式聘用為傳輸工程調測員。到現在，我已經在調測員職務已有一年多的時間，且其他條件已經符合評審助力工程師的資格。
一、努力學習，未雨綢繆。
在學校期間，我便很重視通信專業的學習，未雨綢繆是必須的。xx年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為ma5100多業務接入設備、華為optix155/622光傳輸系統通信設備、華為c&c08數字程控交換系統通信設備三套設備的培訓，并且取得相關的培訓證。xx年11月我便在東莞電信電信集團公司虎門分公司實習，再此期間我學到了關于電信的的運營操作，以及接入用戶端業務開通方法，熟悉了公用電話，ip電話，電話超市的運作流程及安裝流程。
二、工作井然，腳踏實地。
xx年7月在一家通信公司工作，并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現，xx年8月中旬經上級領導考核被正式聘用為傳輸工程部成員。xx年8月至xx年3月份在由公司安排在肇慶地區，公司為肇慶移動公司傳輸工程施工。在此期間我負責設備施工測試及部分維護，并協助負責傳輸工程施工。期間我學到并掌握了一些傳輸設備測試儀器儀表的使用方法，例如sdh測試儀，光功率計，波分復用測試儀，光纜測試儀等。學習了傳輸工程的整個硬件施工過程，包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝，2m線、尾纖布放，及光纜熔接等，并且可以簡單的硬件施工。在不斷學習和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能，在xx年10月份的時候我基本上能單獨負責傳輸工程施工管理、測試和維護。在管理、測試和維護工作中，始終堅持“理論聯系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業維護技能。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔。一年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發揮了有效的指導作用。
三、不畏艱辛，勇挑重擔。
xx年4月份肇慶地區xx年傳輸工程施工基本已經收尾完成，應公司安排從4月份就被調到云浮市協助該地區的項目施工管理、設備調測和維護工作。在后面的工作實踐里我主要方向是把技能強化，把專業知識強化。在工作之余我不斷的學習理論知識，了解最新通信發展，通信行業是一個更新速度飛快的行業，沒有學習就永遠跟不上前沿的通信技術，沒有前沿技術，你就會被社會淘汰。有了這種緊張的備戰狀態才可以更好更快的掌握最新的通信技術。努力終會出成績，xx年8月份在公司領導一致肯定下，我被調入公司市場部。該部門是從宏觀上協調和管理整個通信施工項目，在后面的實踐工作中我加倍努力，已經很熟練的掌握了市場部門的工作技能。在實踐過程中充分認識到工作的重要性，于是我更加細心工作，腳踏實地。我相信在今后的工作中一定會越來越好。
五、提升素質，展望未來。
在整個個人工作中，我充分發現學習的重要性，沒有學習就沒有進步。堅持以理論為指導，以實踐出真知，理論聯系實際才能更好的作好每件工作。在不斷的學習實踐中努力提升自己的專業素質和個人綜合素質，我相信我會在今后的工作中取得更好的成績，為通信行業做出的貢獻。
通信行業年度工作總結（優質17篇）篇二
回憶這一年多的工作，本人深刻地熟悉到設計工作不僅很詳細，而且很嚴謹，在每一個細小環節上消失任何微小的過失都可能對單位及個人帶來嚴峻后果。我們要有“設計工作無小事”的觀念。做處處大事不糊涂，處小事不疏忽，處急事不忙亂，處慢事不拖拉。對業務精益求精，對工作一絲不茍，要擅長從小事著眼，從細處入手，對工作中不起眼的小事、不經意的細節，想到、想深、想細，以“零過失”為目標處理好每一件事，確保高質量地完成各項工作任務?，F將一年來的工作狀況總結如下：
1、更進一步熟識了解公司各項規章制度。
我于20xx年xx月進入公司，通過這x年半的時間，對公司的各項規章制度進展了全面的了解，更加深刻地熟識了公司的企業文化—“上善若水，水，水善利萬物而不爭”的精神。通過了解和熟識，我為能進入公司這個團隊感到驕傲，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的狀況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟識工程流程，工程狀況。
作為公司一員，熟識和了解工程流程及狀況對開展工作是相當有利的。
為了能更好地進展工作，表達自我的人生價值，一年來參與多個工程設計工作，外出實地勘察，對各個工程的進展做更深層次的了解。在把握第一手資料之后，查閱相關技術文件，對工程狀況進展探究，對以后工程的重難點進展分析，對工程的根底形式進展分析，通過討論和分析，我對工程的實際狀況做較為客觀的猜測，為下一步工程的進展完成供應了牢靠的設計依據。
3、與各相關職能部門的溝通和協調。
工程工程的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參加和努力，在公司領導的大力支持和關懷下，自己積極主動與各相關部門溝通協調，使工程能按時，按量完成。與甲方的溝通，與同事間的協作，與施工方、監理方的溝通也是工作中必不行少的一局部。
4、20xx年主要工作內容：
1）幫助工程負責人完成xx年ftth平移改造工程；
2）完成移動20xx年寬帶建立規劃的設計工作；
3）幫助工程負責人完成20xx年xx月epon配套光纜單項工程；
20xx年將近完畢，回想本年度在公司，雖然工作量比擬大，但閃光點并不多，很多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的缺乏主要有以下幾點：
1、缺乏規劃性：在工作過程中，特殊是工程開展的`初期階段，由于缺乏規劃性，工作目的不夠明確，主次沖突不清。在以后的工作過程中，我要仔細制訂工作規劃，做事加強目的熟悉，分清主次沖突，爭取能到達事半功倍的效果。
2、加強自身學習：隨著工作時間越長，學到的東西越多，就越感到自己的缺乏，所以我們要做的就是不斷進取，不斷學習，不斷完善，多吃苦，多思索，努力提高工作效率，增加憂患意識，競爭意識，加強自身業務力量和溝通力量的培育，“正所謂生于憂患而死于安樂”。同時加強與公司內部各設計人員間的團結合作，保持平和的心態，多溝通，多協作，充分發揮團隊精神。總之，成績屬于過去，過錯已化為閱歷，將來有無限可能。在以后的工作和生活中，伴隨著公司的不斷拓展和業務量增長，我們照舊會面臨巨大的挑戰和壓力。
為了公司工程的順當開展，也為了提高工作效率性，盼望公司領導適當增加相應的設計工具和加派設計人員，合理安排工作，在以后的工作中，作為工程的一份子，我將仔細執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新閱歷，擅長總結，也盼望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為工程的開展奉獻自己的力氣。
通信行業年度工作總結（優質17篇）篇三
2015年我營業網格認真貫徹落實分公司工作部署,按照分公司在年初工作會上提出的工作要點，扎實開展深入學習實踐科學發展觀活動，緊緊圍繞分公司下達的各項目標任務，明確工作思路，找準企業定位，攻堅克難、開拓創新，在分公司的正確領導和關心支持下，經過我網格員工的共同努力，各項工作穩步推進，較好的完成了全年任務目標。2015年是比較特殊的一年，工作任務繁重，工作量大，很多小區新開通光仟接入，這就要求我們既要做好裝維工作，同時也要做好營銷工作，最大限度的保證公司營維工作協調發展，保證公司的利益。隨著我網格業務穩步增長，市場份額也在穩中有升，業務在從原單一的維護工作向更廣泛的營維業務滲透，營造全業務發展態勢，有利于公司業務收入多樣化，同時也使我廣電品牌給客戶留下了良好的感知度。保持了與電信等運營商的競爭力。
在過去的一年我們在工作也存在很多不足，由于市場狹窄，目前我們經營活動嚴重依賴于過去存量用戶，隨著電信等競爭對手對異網用戶的攔截、滲透和全光網建設等措施的實施，在新的一年我們將面臨更大的壓力。15年我們在市場開發上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。只有及時解決市場營銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務，掌握市場的主動權。為此我網格將從以下幾點出發對新的一年進行工作安排。
（一）探索專業化經營的道路。對公司目前經營的主要專業業務進行分析。
針對盈利的業務提出標準、精細管理，不斷提高盈利水平，支撐公司和自身專業的正常發展思路。
針對不盈利的業務提出減少虧損或盈虧持平的思路，尋求新的經營思路。
針對政企業務，采取多種方式的思路，探索新的業務方向和增長點。
（二）緊盯全年的目標計劃，加強經營分析工作，確保全年目標任務的實現。
（三）繼續完善各種管理辦法和業務流程，推行全面標準化建設工作。
（四）優化人力資源配置，規范各類用工，加大管理和技術人員培訓力度，建立人才儲備庫。
（五）大力開展企業文化宣傳推介，樹立公司職工良好形象。繼續推進企業文化核心內容在職工中的宣傳、推介，繼續創新企業文化傳播形式，通過開展各種活動來表達、傳播企業文化，努力促進職工對企業文化內涵的深刻理解，從而培育出具有東壩營業部特色的職工隊伍，樹立起東壩營業部職工的良好形象。
通信行業年度工作總結（優質17篇）篇四
8月份由公司安排入調市場二部，這將意味著從一個技術崗位到治理的轉變，全新的工作方式意味著從頭開頭學習。由于交接時間短，僅僅一個星期時間，工作學習任務重，從工程投標到合同簽訂，從保函、保證金到工程立項，從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務，層面學習與細節優化都要進展學習。在同事的幫忙和自身的努力下，我很快的了解并熟識了工作任務。
經過短短一周學習，就必需快速融入工作。在領導和同事們的支持幫忙下，慢慢融入了新的工作中。最開頭做的就是工程的立項，根據公司內部結算方法立項給各地區。漸漸的開頭學習簽署合同相關事宜。最終學習開票，在領導的指導下很快學會了開票的流程并且能單獨開出各種票據。經過短短的一個月，在工作上已經有了很好的熟悉，各項工作能夠完成，這些都離不開領導的支持和同事們的幫忙。
長期的'工作使我熟悉到工作需要專業化。工作持續進展，然而發覺的問題就越來越多，例如通信新新技術的消失，新的通信建立工日計算標準，現這將影響工程的熟悉，這將帶了一些列的連鎖反響，對投標文件制作、工程立項計算的考驗等，如此都需要更加專業化水準。在努力的工作中，我的各項力量都有了很大的提高，辦公軟件等使用更加嫻熟，固然與專業水準還存在很大的距離，這就要求我更加的努力學習，在工作中去加以任用。
通信行業年度工作總結（優質17篇）篇五
回顧這1年多的工作，本人深刻地認識到設計工作不僅很具體，而且很嚴謹，在每一個細小環節上出現任何微小的差錯都可能對單位及個人帶來嚴重后果。我們要有“設計工作無小事”的觀念。做到處大事不糊涂，處小事不疏忽，處急事不忙亂，處慢事不拖拉。對業務精益求精，對工作一絲不茍，要善于從小事著眼，從細處入手，對工作中不起眼的小事、不經意的細節，想到、想深、想細，以“零差錯”為目標處理好每一件事，確保高質量地完成各項工作任務。現將1年來的工作情況總結如下：
一、20xx年度工作情況：
1、更進一步熟悉了解公司各項規章制度。
我于20xx年5月進入公司，通過這1年半的時間，對公司的各項規章制度進行了全面的了解，更加深刻地熟悉了公司的企業文化-“上善若水，水，水善利萬物而不爭”的精神。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目流程，項目狀況。
作為公司一員，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，體現自我的人生價值，1年來參加多個項目設計工作，外出實地勘察，對各個項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關技術文件，對項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的設計依據。
3、與各相關職能部門的溝通和協調。
工程項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在公司領導的大力支持和關心下，自己積極主動與各相關部門溝通協調，使項目能按時，按量完成。與甲方的溝通，與同事間的配合，與施工方、監理方的交流也是工作中必不可少的一部分。
4、20xx年主要工作內容：
1）協助項目負責人完成x年ftth平移改造工程；
2）完成移動20xx年寬帶建設計劃的設計工作；
3）協助項目負責人完成20xx年x月epon配套光纜單項工程；
20xx年將近結束，回想本年度在公司，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏計劃性：在工作過程中，特別是項目開展的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
2、加強自身學習：隨著工作時間越長，學到的東西越多，就越感到自己的不足，所以我們要做的就是不斷進取，不斷學習，不斷完善，多吃苦，多思考，努力提高工作效率，增強憂患意識，競爭意識，加強自身業務能力和溝通能力的培養，“正所謂生于憂患而死于安樂”。同時加強與公司內部各設計人員間的團結合作，保持平和的心態，多溝通，多配合，充分發揮團隊精神?？傊?，成績屬于過去，過錯已化為經驗，未來有無限可能。在以后的工作和生活中，伴隨著公司的不斷拓展和業務量增長，我們依舊會面臨巨大的挑戰和壓力。
三、合理化建議。
為了公司項目的順利開展，也為了提高工作效率性，希望公司領導適當增加相應的設計工具和加派設計人員，合理分配工作，在以后的工作中，作為項目的一份子，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
通信行業年度工作總結（優質17篇）篇六
我來xx已經兩個月的時間了，經過兩個月的學習與工作，我對自己的工作仔細思索并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查并賜予同意我的轉正申請。
首先感謝公司人力資源部認可、聘請我進入xx，并對我全方面的培訓，賜予我在公司進展的時機。感謝公司領導和同事賜予我無時不在的培訓、教育與幫忙，使我在短短的兩個月時間里能學到最多的學問和信息，并得以提高。當我進入xx的第一天開頭，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統學問的把握。
1、仔細學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我xx有了更深刻和完整的熟悉。xx深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氣氛、科學的治理制度增加了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根進展、努力發揮的信念，信任隨著公司的進展，自己也肯定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體狀況，嫻熟把握了公司的'核心業務等等狀況，能系統明白的向客戶講解、溝通清晰，為今后業務工作的開展而奠定堅實的根底。對公司介紹的學習過程中，深挖掘我公司與別的公司的區分與優勢，自己組織語言，將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。
3、在短時間內把握更多的行業學問，并且在后期的工作中隨時學習補充行業學問的學習。不僅在學習期間努力學習行業學問，為自己盡快進入工作角色而預備，并且要想將業務工作做的更加精彩突出，融入到這個行業中來，在工作過程中努力廣交朋友，學習行業學問，在業務工作中，互通信息，相互學習，為在這個行業中長期進展而努力。
在xx我應聘的職位是市場部門，作為市場部門的一名銷售人員和之前單位的銷售還是有許多不同，和客戶溝通的方式方法也不盡一樣。前公司有自己的產品，和運營商溝通主要就是介紹產品，引導運營商承受我們的產品，熟悉到使用該產品能帶來很大的經濟效益。主導部門就會主動的推動，但是其它部門還不能盡快的推動該產品上線，作為浩大的國企運營商，還需要努力使得運營商內部各部門都來推動該產品，假如有部門不積極，就需要說服用戶，使得該部門認可，這樣就會更快推動該產品，給公司快速帶來效益。
在xx我們主要推動的還是工程效勞，自己并沒有核心的產品，所以我認為擔當銷售就會和前公司在和運營商接觸時，方式方法就會有很大的不同。現在和運營商溝通根本就是網建部，介紹我們公司之前的業績，并和兄弟公司比照，表達出公司的效勞質量和兄弟公司的差異，使得運營商認可我們。還需要提前得到招標的信息，引導運營商在招標的時候表達出對公司有利的局部。在進展投標時，盡力做好標書，不僅要在等分點，全部得分，也還要完善豐富其它局部，給用戶留下非常好的印象。
全面衡量自己的工作，自身的優缺點表現在以下幾個方面：
優點：
1、擅長總結。工作閱歷和學問的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補，所以要想成長，必需進展總結。
2、心細仔細。工作閱歷的積存熬煉成了心細仔細的性格，對于業務工作來說，心細仔細能夠準時學習到別人的優點，擅長發覺業務工作中關鍵所在。工作仔細是任何工作成功的根本素養。
缺點：
投標過程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書時，根據招標要求制作，但是字眼討論的不透側，許多都沒有認真看，造成了很大的誤差等等。
總之在xx我要更好的表達出自己的價值，為公司做出奉獻。
通信行業年度工作總結（優質17篇）篇七
我從**學校光纖專業畢業后，于**年**月開始在＊＊縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于**年**月**日，經上級考核，我被聘任為交換維護專業的技術員。到現在，我被授予技術員職務已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現將近幾年的工作總結如下，請市公司領導審核評定。
我于**年**月份至**年**月份在**擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，**的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我師焉”。因此，在實際工作中，我力轉載自百分網，請保留此標記誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的.障礙，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作；對sdh設備的性能有了進一步的了解；對電源設備的工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。
**年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。
通信行業年度工作總結（優質17篇）篇八
我從**學校**專業畢業后，于**年**月開始在＊＊市/縣(電信/聯通/移動)分公司工作。我從事的是***工作。于**年**月**日，經上級考核，我被聘任為交換維護專業的技術員。到現在，我被授予技術員職務已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現將近幾年的工作總結如下，請市公司領導審核評定。
一、認真學習技術業務，掌握設備維護技能。
我于**年**月份至**年**月份在**擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，**的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業維護技能。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我師焉”。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作；對sdh設備的性能有了進一步的了解；對電源設備的工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取，努力向技術管理復合型方向發展。
**年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規劃時間，統籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節上下功夫，與建設維護部門相互協作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結并及時完成了整改。
通信行業年度工作總結（優質17篇）篇九
時光飛逝，xx年即將過去，一年來，作為阿爾山市分公司的一名客戶經理，我始終堅持以本職工作為中心，腳踏實地不斷學習，較好地完成了公司下達的各項指標任務，為更好的做好客戶經理工作打下堅實基礎。現將我這一年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質。
在業務學習方面，我不斷的總結經驗，積極與身邊的同事交流溝通，使自己能盡快進入角色，擔負起自己的職責。同時，我還自覺學習客戶經理培訓教材等業務書籍，并通過網絡來吸取自己所需要的知識，達到不斷積累自己的業務知識儲備。
二、腳踏實地，努力完成好各項業務工作。
從今年一月份開始我擔任個人客戶經理職務，通過對客戶的一一回訪溝通，了解每位客戶的真實基本信息，讓客戶加深對我的印象。主動了解客戶的需求、建議、意見或投訴，及時解決客戶困難，并建立客戶記錄檔案，以便為今后的更好溝通打下基礎;認真的服務個人客戶，做好個人客戶感情維系工作。在節慶日期間、客戶過生日時為其發送短信送去溫馨的節日祝福，讓客戶感覺有專門的人員為他一個人服務，以提高客戶的感知度;上門走訪調查，了解客戶的通信需求。定期對個人客戶進行上門走訪，通過與客戶面對面的交流真正從客戶的利益出發，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務以及使用移動業務所遇到的問題，盡心盡力為客戶做到最好，并根據走訪調查表內客戶需求有針對性地為客戶提供專項服務;特色服務，有針對性的為不同的客戶發送溫馨提示短信，讓客戶針對其感興趣的增值業務進行主動訂購，針對操作步驟進行一對一宣傳;整理客戶檔案，客戶資料是了解客戶第一手段，在每次走訪后都會將客戶資料表裝訂成冊，錄入歸檔。通過以上的方方面面，并結合“服務與業務領先”的戰略目標，不斷增強自我的危機感、緊迫感、使命感、責任感從而全面提高為客戶服務的質量。
在今年的個人客戶管理與服務中，還有很多自身工作不足之處，今后一定會在不斷的學習與業務積累中不斷改進，推陳出新。
2、中高端客戶保有。
在當前激烈的市場競爭中，中高端客戶已經成為通信行業爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優質服務，不斷提高的業務技術的水平才能被眾多中高端客戶所信賴。今年拍照中高端客戶的保有率由1月份的79.31%至10月份的86.78%，已經超出區公司要求的85%以上考核標準，達到了穩固保佑。
今年下半年開始，著重對中高端用戶進行保有，通過電訪完善中高端用戶資料的基本信息錄入、有針對性的定期對中高端用戶進行短信關懷、賬務預銷戶號碼二次放號等方式不斷提高中高端用戶的感知度，提升中高端客戶的保有率。
3、按時完成市委、市政府、興安分公司的公文處理工作。
從今年年初正式開始接管政府公文處理工作，今年共完成了學習宣傳貫徹黨的xx大精神、奧運會期間突發事件、創建全國文明風景旅游區活動、精神文明建設、黨風廉正建設、民主評議行風工作、青年文明號、環境營造工程、肅風整紀工程、綜合治理、xx普法、維護社會穩定工作等十二項上報相關材料。很好的完成了盟公司需要報送的文件。通過這一年的鉆研和摸索對公文寫作與處理有了全新的認識，加深了對公文特點、作用、種類等的了解，雖然公文處理不是重中之中，但我會盡我所能圓滿的完成各項工作任務，并通過不斷努力學習，使我在公文處理工作方面能有較大的提高，從而完善工作中的不足。
4、圖片新聞、分公司新聞量質并重。
為進一步做好公司內部信息報送工作，提高信息報送的數量和質量，充分發揮信息工作的指導性作用，3月份我有幸擔任阿爾山市分公司的信息報送員，負責我分公司的信息報送工作。信息采集報送工作是能全面反映阿爾山市分公司在工作中出現的新動向、新亮點，使各分公司能及時、準確地了解我分公司的經營發展情況?，F將報送情況統計如下：3月份圖片新聞2片、分公司新聞3篇;4月份由于本人做手術請假未報送;5月份圖片新聞5片、分公司新聞3篇;6月份圖片新聞1篇、分公司新聞3篇;7月份圖片新聞6片、分公司新聞2篇;8月份圖片新聞5片、分公司新聞2篇;9月份圖片新聞4片、分公司新聞1篇;10月份圖片新聞3片、分公司新聞1篇，共46篇?；仡欉@一年來信息報送工作情況，雖然與興安盟分公司要求還存在一定的差距，與各盟市分公司相比還存在欠缺之處，但我堅信我會在不斷充實自我、完善自我的同時力爭使我分公司的信息報送工作做的更好。
5、企業文化建設推進活動有效落地。
今年九月我有幸成為企業文化建設推進活動的宣貫員，在整個活動的開展實施中，認真的做好宣貫工作。一方面嚴格按照活動的流程開展各階段活動，并對各階段進行總結整理;另一方面召集員工積極創新開展了晨操晨練、業務學習、工作日勉、團隊上墻等創新舉措活動。通過此次活動的開展使我在自我責任和自我提升方面得到了提高，并為今后能在工作不斷創新打下基礎。
三、xx年存在的問題和xx年努力方向。
總的來說xx年我過得非常充實，并能敬業愛崗、認真開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題與不足，主要表現在：第一，個人客戶經理對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，許多方面還需要自我不斷提高，才能更好的適應這份工作;第二，有些工作流程還不是很順暢，細節上處理不夠，工作協調方面的不是十分到位;第三，自己的理論知識和業務知識水平還有待提高，只有不斷學習才能符合今后工作的各項要求。
在xx年，我決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關業務常識。加強對移動客戶發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境同企業發展的了解、學習，對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的參謀助手;第三，加強自我管理，團結進取，勤奮工作，不斷改進自身的業務能力、服務水平。第四，通過企業文化建設推進活動為有利抓手，形成團隊凝聚力，在今后的工作中不斷從服務、客戶維系、市場的把控上不斷涌現出好的創新點子，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
通信行業年度工作總結（優質17篇）篇十
首先謹代表**公司全體干部員工向長期以來關心、支持、幫助**公司發展的各級領導和各位服務對象表示衷心的感謝!
開展民主評議行風工作，是全面貫徹黨的xx大精神，是改善和優化通信服務環境、提升客戶服務質量，建設和諧重要舉措。近年來，在各位領導和廣大客戶的關心支持下，**公司按照以“一切為了客戶滿意”的服務總之，認真對照行風建設的具體要求，用心聽取廣大客戶的意見，緊緊圍繞通信服務的熱點和難點，堅持將客戶利益放在首位，認真進行自查自糾，深入有序的開展行風建設活動。下面，我將**公司的行風建設工作報告如下，請予審議。
一、**公司基本情況。
二、行風建設工作情況。
20xx年是電信改革重組的第一年，3g到來的第一年，在新形勢下，分公司全體員工團結一致、真抓實干，積極響應**區行評辦關于《**市**區20xx-20xx年度民主評議行風工作實施意見》的總體部署和要求，全面落實推進行風建設工作，主要做了以下工作：
(一)統一思想，組織到位。
1、自今年7月份貫徹落實區行評辦1號文件精神以來，我公司共組織召開行風評議全員動員大會3次，傳達行風評議工作要求，部署行風建設工作。
2、成立了行風評議工作領導小組，公司總經理擔任組長、副總經理任副組長，領導小組下設行風建設工作辦公室，負責日常事務，定期召開行風建設工作分析會，協調、督促執行與效果檢查，確保行風建設工作落到實處。
(二)規范標準，培訓到位。
(1)嚴格執行通信行業標準，按照《**公司營業服務規范》、《用戶投訴處理流程》、《移動業務代理商管理規范》、《營業廳管理規范》、《客戶資料管理規范》等統一服務行為標準。
(2)開展綜合培訓，增強服務能力。為了提升公司窗口人。
員服務素質，我公司開展了服務知識、服務禮儀、溝通技巧、團隊精神、自我激勵等全方位的專業知識講座，使公司員工的素質得到整體提升，窗口人員的專業水平明顯提高。我們在進行專業理論知識培訓的同時，日常培訓常年不斷，我們針對窗口服務中出現的新問題和客戶提出的新的要求，制定培訓計劃，定期進行培訓，使得窗口的服務水平和服務質量能夠做到與時俱進，長期穩定在較高的服務水平上。
(三)苦練內功，提升服務。
通信行業年度工作總結（優質17篇）篇十一
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的20xx年已經過去，在這一年里，我學到了很多。首先，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的一年，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。通過這一年來的學習和工作，使我在工作模式上有了新的突破，管理經驗得到進一步提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點：
20xx年華為項目部自組建以來，井然有序的開展工作，保質保量的完成華為公司的委托工程。宿遷聯通、xx聯通20xx年一期工程圓滿完工并驗收。移動高鐵項目同樣在順利實施。在這一年里華為項目全年安全無事故發生，而且得到客戶的好評和表揚，本人所在的xx聯通項目組今年還被xx分公司評為“優秀合作單位”。
在思想上，我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的`信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業是能做好工作的關鍵，愛崗敬業就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器，從我做起，從小事做起，從現在做起。
在工作和學習上，我作風扎實，關心下屬，團結同事，注重細節，追求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。作為一名專業的通信技術人員除了專業的知識和技能外，細心和細節的注重都是非常重要的，細節差之毫厘，結果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細節決定成敗，精益求精才能爭創佳績。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，我能夠以正確態度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，生活中我也經常和同事談心，了解各自內心的想法，相互出主意、想辦法。有一些同事，因為工作技術經驗不足不但影響了他本身的工作效率，同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動引導他們，和他們講解工作中的各方面注意事項，讓他們對日常的工作有新的認識和理解，能夠很好地獨立完成各項工作任務，不斷提高工作效率。
20xx已成為過去，在20xx這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。
通信行業年度工作總結（優質17篇）篇十二
從7月初到現在，我已經在公司工作六個月了。這段時間我收獲了很多，對于我從學生到一個合格職業人的轉變具有重要意義。
作為一個應屆畢業生初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的，而且和我的專業知識相差也比較大。但是這六個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了從學生到職員的轉變，在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了項目交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對六個月的工作和生活做一下總結，可從中發現自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
七月八日，我正式成為浪潮xx屆新員工，參加了集團組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了浪潮集團的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度，學習如何成為一個優秀的職業人。通過這一個月的培訓，我們感受到集團對每個員工的關懷，感謝集團領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
八月份，我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關業務的培訓和工作技能培訓。培訓期間，我積極主動地和老同事交流，希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環境。培訓結束后，我被安排到山東聯通項目組。剛到項目時，項目經理周工和我的指導老師王工給我推薦了大量的相關資料和文檔，并指導我盡快地適應項目的工作。
從九月份開始，我開始接觸山東聯通c網的性能維護模塊，以后的時間里項目根
據我的實際情況，合理的給我安排了任務，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。
接下來的十月，我開始獨立負責c網的維護工作，并開始了解g網的業務與數據庫結構。學習同事以前編寫的腳本程序，全力準備下個月開始的聯通公司性能新指標體系的改造工作。
得到了肯定。
在這六個月的'工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高；對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多；需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
在工作經驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
同時感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術培訓。由于我們是個it公司，我清楚地了解良好的業務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓對新員工來說很有幫助，我們可以根據自己的實際情況選擇培訓課程，提高學習效率。
在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！
工 作 總 結
我來xxx已經兩個月的時間了，經過兩個月的學習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查并給予同意我的轉正申請。
工作成績與收獲 ：
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xx，并對我全方面的培訓，給予我在公司發展的機會。感謝公司領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助，使我在短短的兩個月時間里能學到最多的知識和信息，并得以提高。當我進入xx的第一天開始，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我xx有了更深刻和完整的認識。xx深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發展、努力發揮的信念，相信隨著公司的發展，自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體情況，熟練掌握了公司的核心業務等等情況，能系統明了的向客戶講解、交流清楚，為今后業務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中，深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢，自己組織語言，將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。
3、在短時間內掌握更多的行業知識，并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識，為自己盡快進入工作角色而準備，并且要想將業務工作做的更加出色突出，融入到這個行業中來，在工作過程中努力廣交朋友，學習行業知識，在業務工作中，互通信息，互相學習，為在這個行業中長期發展而努力。
崗位認識：
1、在xx我應聘的職位是市場部門，作為市場部門的一名銷售人員和之前單位的銷售還是有很多不同，和客戶交流的方式方法也不盡相同。前公司有自己的產品，和運營商交流主要就是介紹產品，引導運營商接受我們的產品，認識到使用該產品能帶來很大的經濟效益。主導部門就會主動的推動，但是其它部門還不能盡快的推動該產品上線，作為龐大的國企運營商，還需要努力使得運營商內部各部門都來推動該產品，如果有部門不積極，就需要說服用戶，使得該部門認可，這樣就會更快推動該產品，給公司快速帶來效益。
在xx我們主要推動的還是工程服務，自己并沒有核心的產品，所以我認為擔任銷售就會和前公司在和運營商接觸時，方式方法就會有很大的不同?，F在和運營商交流基本就是網建部，介紹我們公司之前的業績，并和兄弟公司對比，體現出公司的服務質量和兄弟公司的差異，使得運營商認可我們。還需要提前得到招標的信息，引導運營商在招標的時候體現出對公司有利的部分。在進行投標時，盡力做好標書，不僅要在等分點，全部得分，也還要完善豐富其它部分，給用戶留下十分好的印象。
優點與缺點：
全面衡量自己的工作，自身的優缺點表現在以下幾個方面：
優點：
1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補，所以要想成長，必須進行總結。
功的基本素質。
缺點：
1、投標過程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書時，按照招標要求制作，但是字眼研究的不透側，很多都沒有仔細看，造成了很大的誤差等等。
總之在xx我要更好的體現出自己的價值，為公司做出貢獻。
總結人：xx
工作總結
轉眼間，在公司工作已經六個月，就在此時需要回頭總結的時候從心底感到日子的匆匆。原先的大學生活讓我感到漸漸遠去，現在的工作已經漸漸變得順其自然了，回顧這些日子來的點點滴滴，覺得自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的這個機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，進入公司后的幾個月時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我半年來的思想、工作、學習情況作簡要的總結匯報。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬，我走入了通信實業分公司市區基站組。我是一名基站維護員，剛進公司時，對基站維護全然陌生，雖然以前的學習中接觸過，但這次才是真正的近距離接觸，雖然每天都會有很多自己不懂的東西，但從進公司開始，就有一種很神奇的感覺，一種找到了自我的感覺。每做成一件事情，每學到一點新的知識，都會特別新奇有趣，我感覺到已經找到了自己的方向，能感到自己是真正用心去工作，而不是為了單純完成任務而敷衍了事。
許多人認為基站維護只是簡單的發電、打掃機房衛生等，但只有用心去做了的人才會知道：作為有高度責任心的維護員來說，要保證基站的安全穩定運行，僅僅做好以上工作是遠遠不夠的;要保證基站的安全穩定，就是做好日常巡檢，發現問題及時解決，使隱患消滅在萌芽狀態。使基站通信隨時保持暢通，這便是我們不變的追求。
在維護工作的這半年里，我深深的感覺到工作是多么的辛苦，我們有過凌晨出動基站搶修，有過通宵發電，有過半夜抓賊，還有處理故障連戰十幾個小時的激情。但是我沒有抱怨，為了用戶一個電話能接通，我覺得這些付出都是有意義的。雖然辛苦，可同事們做事都很積極認真，有種眾人劃槳開大船的感覺，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。有時候情況緊急，領導和我們一起上陣，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在基站組的工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
在工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。 經過六個月的工作，我基本熟練了基站維護的各項工作。對線路維護、鐵塔空調維護以及傳輸、網優和監控的工作有了全面的了解，使得我對移動通信的運作和維護有了更深入的認識。
從11月底我被暫調到技術組工作，主要做光端機備用電源控制器的項目，從設計電路到做pcb，再到調測生產，一步一步，最后圓滿完成任務，現在正在往需要的基站安裝。其次，我協助馬工調測原來研制的自動跳纖設備。最后，根據領導的指示我在公司原來網站的基礎上加入了訪客訪問權限，不僅可以使公司網站起到對外宣傳的作用，也不會使重要資料外泄。并在網站上開通了公司的技術交流論壇，使員工有一個互相交流的平臺。正在做一個在線考試系統，可以組織員工進行在線考試，達到技術學習的目的。做了這些我更覺得有成就感，感謝領導給我這個機會。
二、學習情況
我發現走出校門才是更加需要努力學習的階段，“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到基站組的時候，對站內的一切都感到新奇。因為學校學的理論知識偏多，所以對設備運行維護知識知道的也有限，但是在組長的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業余時間找來了相關的資料進行學習，理論結合實踐讓我對基站的設備有了真正的認識，這為今后的工作打下了良好的基礎。
不僅要學習做事，也得學習做人。在這里我接觸了很多同事，就在接觸他們的同時，我才慢慢步入社會這個大人事圈，無論在哪里為人處事都是一門高深的學問。初出茅廬的我還得好好學習。在做人做事方面我認為應該“低頭做事，抬頭做人”。
在這半年里，我參加了一次華為組織的bss基本知識培訓。系統的學習了bsc和bts的基本構成和功能，使得對移動通信系統有了更進一層的認識，給以后的工作做好了鋪墊。
從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，所以我要抓住每一個學習的機會，使自己更加充實，更好的完成每一項工作。
三、思想情況
為企業美好的明天盡一份力。我相信通過公司全體員工的努力公司的明天會更輝煌。
總之，在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，加強理論知識和業務知識方面的學習，力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才。力求把工作做得更好，不辜負公司領導對我的期望與栽培。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會盡最大的努力，滿腔熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起，一步一步扎扎實實地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優秀，直至卓越的移動人而努力奮斗!
通信行業年度工作總結（優質17篇）篇十三
我從xx學校光纖專業畢業后，于xx年xx月開始在＊＊縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于xx年xx月xx日，經上級考核，我被聘任為交換維護專業的技術員。到現在，我被授予技術員職務已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現將近幾年的工作總結如下，請市公司領導審核評定。
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，xx的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我師焉”。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的.時間中，我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作；對sdh設備的性能有了進一步的了解；對電源設備的工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。
xx年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規劃時間，統籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節上下功夫，與建設維護部門相互協作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結并及時完成了整改。
通信行業年度工作總結（優質17篇）篇十四
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的2011年已經過去，在這一年里，我學到了很多。首先，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的一年，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。通過這一年來的學習和工作，使我在工作模式上有了新的突破，管理經驗得到進一步提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點：
一、具有良好的工作業績。
2011年華為項目部自組建以來，井然有序的開展工作，保質保量的完成華為公司的委托工程。宿遷聯通、xx聯通2011年一期工程圓滿完工并驗收。移動高鐵項目同樣在順利實施。在這一年里華為項目全年安全無事故發生，而且得到客戶的好評和表揚，本人所在的xx聯通項目組今年還被xx分公司評為“優秀合作單位”。
二、具有正確的工作態度。
在思想上，我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業是能做好工作的關鍵，愛崗敬業就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器，從我做起，從小事做起，從現在做起。
三、具有良好地工作作風。
在工作和學習上，我作風扎實，關心下屬，團結同事，注重細節，追求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。作為一名專業的通信技術人員除了專業的知識和技能外，細心和細節的注重都是非常重要的，細節差之毫厘，結果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細節決定成敗，精益求精才能爭創佳績。
四、具有較強的工作能力及積極主動的工作意識。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，我能夠以正確態度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
五、具有良好的團隊合作精神。
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術經驗不足不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動引導他們，和他們講解工作中的各方面注意事項，讓他們對日常的工作有新的認識和理解，能夠很好地獨立完成各項工作任務，不斷提高工作效率。
2011已成為過去，在2012這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。
通信行業年度工作總結（優質17篇）篇十五
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，xx的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我師焉”。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作；對sdh設備的性能有了進一步的了解；對電源設備的工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設備及維護積累了一定的經驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。
xx年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規劃時間，統籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節上下功夫，與建設維護部門相互協作，取得了良好效果。在歷次檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大，感覺到不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學習了關系工作各方面的知識，隨著知識與經驗的積累，處理起工作來可以游刃有余了。
但是，這距離多面手的要求來說，還有很大的`差距。但是，我相信持續的努力總會有成效的。
現在，全國掀起了學習“三個代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業繼往開來，與時俱進的舉措。因此，我們每一個人要從中國特色社會主義事業長遠發展的高度，從中華民族偉大復興的高度，充分認識興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大現實意義和歷史意義，要將學習“三個代表”重要思想作為當前首要的政治任務來抓。
前面的路還很漫長，也很曲折，但是只要勇敢的堅持下去，就一定能走好。
通信行業年度工作總結（優質17篇）篇十六
1、檔案管理工作（1）中心內部檔案管理。
在中心內部實施檔案管理工作。分為紙質留存檔案及電子留存檔案。
紙質檔案主要涉及社會營銷渠道代理協議，分、分縣公司按照6s管理要求進行歸檔，并建立合同臺帳。
電子留存資料主要涉及文字資料、圖片資料及圖表資料。各類資料每周進行更新，并在渠道內部oa公共文件柜內進行共享。有需要者可隨時提取使用。
（2）各縣公司渠道檔案管理。
依據公司檔案管理規定，結合縣公司與渠道工作實際情況，制定了《渠道資料歸檔留存規范》，并為縣公司統一配備文件柜做渠道資料專項歸檔用，要求縣公司對于渠道三大類資料進行統一管理，統一歸檔留存。渠道管理中心收集了各縣公司的歸檔圖片。并抽查了5個縣公司執行情況。總體情況較好，有個別細節問題沒有落實到位，有待提高。
2、組織中心人員學習。
由于年初，公司各部門對各類管理辦法進行了修訂，組織中心人員學習公司各類文件精神并宣貫了薩班斯各控制點。
3、建立中心題庫將平時工作中收集的各類渠道方面的資料及傳閱文件中的要點組成中心題庫。作為平時對中心人員及縣公司渠道人員考試用，以提高渠道人員素質。
4、中心內部薩班斯自查工作。
每月底對渠道管理中心的各控制點做自測并生成自測報告?？梢允顾_班斯控制點在日常工作中常態化。
二、當前面臨形勢以及存在的主要問題。
1、根據近期薩班斯自查發現的問題，我認為目前卡類的領取與發放流程存在與薩班斯控制點不完全相符的情況，需要根據控制點進行流程優化。
2、我中心的創新方面的工作仍然僅限于某個人或者某個組，我認為這是整個中心的事情，應當全員參與。
3、由于新的中心考核辦法未通過討論，因此，中心內部考試制度沒有完全落實。
三、下半年工作思路和措施。
1、梳理社會營銷渠道代辦協議，與秦法富、趙明軍配合使協議與建庫一一對應，嚴格把控。
2、落實中心開發系統等項目的相關零購費用報賬問題。
3、按照人力資源部下發的培訓計劃組織培訓。
4、做好中心預算上報及監控。
通信行業年度工作總結（優質17篇）篇十七
我被安排到南通通州辦事處，監理辦的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。
在通州監理辦事處，我任通信管道工程現場監理員。我的第一個監理工程是《通州經一路緯二路通信管道工程》。在現場監理工程師岳劉超的領導下開展監理工作。我主要負責《通州經一路緯二路通信管道工程》的旁站監理及曰常巡視；對此工程施工中存在問題及時匯報給各相關專業監理工程師；工程照片的采集；完成專業監理工程師交派的其它工作。在這個工程施工的過程中，由于工程位置、環境的特殊性，分段驗收項目比較多，為確保工程質量，達到精品工程的標準。我按照監理工程師的吩咐，對工程中的每一個環節進行嚴格的驗收。在這項工程中我認為我受益匪淺，不僅從通州地區總負責人楊磊那里學到了工作雷厲風行、專業素質過硬、良好的組織協調能力，也從監理工程師岳劉超那里學到了監理行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
20xx年5月8曰，我服從組織調動，負責《通州劉橋鎮的通信管道工程》監理；由于。
此項工程在郊區鎮上，要求全程監理，每天都要早起做一個多小時的公交車到工程地上，進展情況在下午7：００之前，以曰報形式報到辦事處負責人那，一周要做一次《監理周報》，且曰報、周報中要求體現的項目多及細化、數據量較大；同時，每天回來要寫《監理日記》記錄施工時個各方面存在的問題，以及如何妥善處理的。工程進展過程中還涉及到大量的統計工作和技術要求，如：加強現場定位放線及溝槽開挖高程、深度等技術復核；控制各種原材料計量、配比、試塊取樣、送檢等；加強隱蔽工程報驗制度，上道工序不合格不得進入下道工序施工；現場澆筑混泥土進行旁站跟蹤檢查。加強混泥土覆蓋養護監督工作；對于回填土進行旁站監督，保證每層均能夯實到位。但我在管線監理工程師楊磊的帶領與指導下，積極工作、不斷學習任勞任怨，出色的完成了本職工作，及時的落實領導交代的各項任務。受到建設單位領導、承建單位的一致表揚。我認為在這項應急工程中，我的監理素質有了從量變到質變的飛躍。同時，我又作為一名通信工程監理員，感到十分榮幸。我從這些工作中體會到我們通信建設工程監理工作的重要性，要具有技術管理、經濟管理、合同管理、組織管理和工程協調等多項業務職能。這樣才可以協助建設單位進行工程可行性研究，優選設計方案、設計單位和承包單位，審查設計文件，控制工程質量、造價和工期，監督、管理通信建設工程合同的履行，以及協調建設單位與通信工程建設有關各方的工作關系等。解決了建設單位在通信建設中缺乏懂技術、懂工程管理人才等困難，避免了工程建設中的各種浪費現象，保證了工程質量進度和效益，制約了腐敗現象的產生。
在這幾個月的工作當中我有兩點體會：我學習到監理行業是為建設單位提供高智能的服務行業，工程的地理環境、人文環境、工程項目的特性和解決方法千變萬化，完全用學校中的理論、理想的模式去約束施工單位，將使其寸步難行。同時監理人員只有理論聯系實際的工作作風，用實事求是的工作態度去處理施工中出現的種種問題，才能有效地開展工作，與施工單位搞好工作配合，滿足建設單位的要求，為業主提供優質的服務。
公司的發展靠的是人才，現在全球都在搞“經濟戰”，實質上是“人才戰”。建議公司要對現有員工進行定期的培訓，招聘一些有職業資格證書又能獨當一面開展工作的人員，即“高分高能”人才。監理辦人員要進行合理配置，形成“老、中、青”結合，這樣一個群賢畢至的大家庭，方能促進公司的可持續、快速發展。四個目標：要不斷學習各方面監理知識，相信沒有最好的，但有更好的；及時改正自己的各方面不足之處；努力學習并拓寬監理的知識面，向更深的層次發展；善于總結問題，使自己更完善。
總的來講，在工作的方方面面要學習的地方很多，只有不斷努力，才有可能做好工作。比如在我們的職業素養、工作態度、工作技巧等各方面上，都要提高、學習，嚴格的來要求自己。同時在生活上也很重要，處理好個人衛生及自身安全的同時，更要更好的把所在的辦事處的衛生和安全搞好。我相信有一個良好的環境，才能做好工作。一切為了工作。我會為做好身邊的每一點細節而努力。