辦公室工作總結是一個提升自身職業素養和能力的機會,每一次總結都是一個重要的成長過程。下面是小編為大家整理的一些辦公室工作總結范文,供大家參考,希望可以對大家的寫作有所指導和幫助。
辦公室個人年終工作總結(實用16篇)篇一
作為一名剛踏入社會的大學畢業生,我清醒地看到人生舞臺已發生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉長的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能,業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
二是認真學習法律知識。作為文書負責辦一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯系駐村干部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續,樹立好政府窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,一年來完成各種報告70余篇,包括20xx年政府工作總結、20xx年上半年政府工作總結等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強,準備的各種資料很多,如在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。作為一名公務員、黨員。我面對“中國夢”更是熱血沸騰、激情四射,為我的夢努力,讓成功更澎湃,為“中國夢”閃耀世界舞臺而加油!在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。
辦公室個人年終工作總結(實用16篇)篇二
在這一年中,我秉持“協同合作,勇擔使命”的工作態度,取得了不小的成績,為公司創造了更大的價值。
1.在市場調研中,我認真分析市場需求,助力公司制定營銷策略,為公司贏得了別樣的`市場競爭優勢。
2.在服務質量控制方面,我始終站在客戶角度,推行高效的服務標準,提升了客戶的忠誠度和滿意度。
3.在業務拓展中,我積極開展新的業務,拓展新的客戶資源,并簽訂了一些大客戶合作協議。
在新的一年里,我將全力以赴,加強溝通和合作,繼續提高自己的工作質量和受歡迎程度,共創美好明天。
辦公室個人年終工作總結(實用16篇)篇三
一年來,在局領導的關懷下,在同事們的幫助和積極配合下,我恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好自己的工作職責,學習到很多新的知識,積累了很多經驗,使自己對職責更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。現將一年以來的工作、學習情況匯報如下:
一、加強學習,提高理論和業務素養。
辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須用理論武裝頭腦,提高自己的業務能力。一年來積極參加深入學習實踐科學發展觀活動,認真學習xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神,自覺參加局里的各種政治學習活動,貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質和個人修養。不斷加強了《公務員法》、《新版黨政機關公文寫作格式》等和衛生法律法規方面的學習,增強自身依法行政的意識和能力,工作水平有了進一步提高。在新的形勢下,增強了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領導和同事請教,認真學習文秘知識,使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
二、認真學習工作業務知識,努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我嚴格遵守局機關的工作紀律,切實做到按時上班、無事不請假、不曠工。工作中,我隨時提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做好為領導、群眾的服務工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,對自己所接的來文、來電,爭取在第一時間內向領導匯報,使領導及時掌握最新情況。對自己所承擔的收發員工作,嚴格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。20xx年共登記收文3500余件,并及時傳閱、按領導批示交各科室辦理。完成了縣區、市直單位上報的\信息、工作總結、工作計劃、節前安全檢查報告等材料的收集和登記工作。嚴格按照公文格式和領導要求認真制發文件和撰寫材料,及時認真的辦理各級的來文來電,沒有因工作失誤出現不按照文件和領導要求漏辦、遲辦等發生。在辦文方面,認真完成領導交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時協助領導完成我局制發公文的分發,全年共上報信息40余期,省、市均有采用。
三、工作中存在的不足和今后努力的方向。
一年以來,在領導、同事的關心和幫助下,我在工作中取得一些成績,但仍然存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,離領導期望和要求還有一定差距。二是服務質量不夠高,存在粗枝大葉現象,主要是自覺服務的意識不夠,細節上做的不周到。三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。五是對突發事件的應變能力需要提高。在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個機關工作人員的位置,以國家公務員的標準嚴格要求自己。工作中還要不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務意識,力求把工作做得更好,樹立辦公室良好形象。
辦公室個人年終工作總結(實用16篇)篇四
光陰如梭,時間荏苒,轉瞬又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領導的帶著下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作效勞公司等工作要點,充分發揮好辦公室承上啟下聯系左右協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,詳細總結如下:
辦公室對我來說是個全新的工作領域,作為辦公室的工作人員,自己醒悟的相識到辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉批、會議支配、客戶接待等,另外目前公司開展的特別性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確、適度、幸免疏漏和過失,至今根本做到了事事有著落。現將20xx年的工作狀況總結如下:
1、日常工作。
1)行政統籌工作的關鍵事務限制和內部的管理。行政事務性工作的內局部工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、資料的安排整及客戶的效勞工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。遵照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的選購、調配和實物管理工作,聯系辦公設備的修理保養合作單位,與飲用水公司洽談實惠條件及贈品,比照辦公室用品等的選購渠道,找尋商性價比供給商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“慎重”“律己”的看法開展每項工作,謹慎的履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以“溝通協調”作為開展工作的切入點,在做好辦文辦會的工作同時,更注意與個部門的協調協作。
5)謹慎做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,謹慎做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作,剛好傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監視工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫療保險等手續。
7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤效勞工作。落實各類會議的會前打算、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、參加局部銷售管理工作。
從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶,辦理好預報證234戶,預抵證227戶,銀行按揭款資金回籠4657萬元,并在11月份到省廳將企業暫定資質延期辦理好。
3、加強自身學習,提高業務水平。
作為行政辦公室人員,自身素養和工作實力是確定辦公室是否能夠正常運轉的根底,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四房”作用的關鍵,對推動各項工作起著確定性因素。
隨著公司大開展和新形勢的須要,更加感到自己身上的擔子很重,而自己的`學識、實力和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有必須的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習,向書本學習、向領導及其他部門人員學習、向四周的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了必須的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比擬沉著地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理實力、綜合分析實力、協調辦事實力等方面都有了必須程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的看法對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。踴躍提高自身各項業務素養,爭取工作的主動性。
回憶這一年的工作,雖然取得了一些成果但也同樣的存在問題和缺乏,主要表此時此刻:
1、面對全新的環境,我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法,很多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作協調不是非常到位,在往后的工作中,考慮問題應當更周到詳盡。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有必須的距離。對本部門的管理不夠細致詳細、對其他部門公司的監視工作力度不夠缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平,同時更多對下屬的造就和管理上的進一步加強。
辦公室個人年終工作總結(實用16篇)篇五
回顧xx年,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,完成工作的各項目標,在自己平凡而一般的工作崗位上,努力做好且喜愛自己本職工作。
這一年來,和綜合部、市場部各位同事共同努力完成了各展會大量資料的錄入約77410條、修改約78424條、標簽打印約241899條,同比去年增長了約為:31.60%、10.62%、41.71%,也處理了大量的退信約7700封,不僅做到不隨便刪除資料,并且對退信緣由進行整理與分析,以便削減信件所產生的費用。日常工作中遇到工作任務緊急時,也主動加班,并且組織兼職人員,對其進行培訓、輔導、管理,使他們能高效、精確地錄入資料。在抽查、審核錄入的資料過程中,發覺錯誤的資料進行修改,并具體告知每個人錯誤的地方,以便他們改進削減出錯率,最終統計出每人每天錄入正確資料的數量,進行列表匯總并計算出各人費用。兼職人員聘請的優先原則是做過且嫻熟而又較負責任的人員,這樣不僅降低了錯誤率,削減培訓所花的時間,還提高了資料錄入的質量與速度。關于導出數據方面的工作,在資料庫管理員的授權下嚴格依照《廣東科展數據平安管理規定保密守則》導出展會資料,并告知管理員所導出資料的內容和數量,由管理員辦理手續后通知才發放給各部門。
因公司的資料量大且任務緊,本人仔細收集各項信息數據,全面、精確地了解和把握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作閱歷,準時向領導匯報,讓領導盡量能全面、精確地了解和把握最近工作的實際狀況,為解決問題做出科學的、正確的決策,并且能按期完成工作任務,在日常工作中也幫助部門經理完成部門內部其他的工作。雖然每天做的工作都很枯燥、繁瑣,但是我覺得自己應當在日常枯燥的工作跳出來,站在另一個角度來看待自己的工作,多對自己的工作進行總結,這不僅是對自己力量的一種熬煉,也是為日后的工作供應珍貴的`閱歷。許多人認為資料庫的錄入工作是機械性的,但是我認為由于有了多年來錄入大量資料的閱歷,對其能夠深化的了解,才能為資料的管理奠定了基礎。今年公司更換了觀眾管理系統,在使用昆倉億發觀眾管理系統中,自己提出了多項建議:
2、補齊單位信息的各項內容;
3、增加導出單位信息的功能,并對導出數據各列項的補齊;
5、單條錄入功能的完善等。昆倉億發觀眾管理系統在各位同事經過一年的使用中提出了多項修改,已使其功能得到完善并基本上達到公司目前所需要的管理與分析。
回首10年,感謝公司賜予我蛻變成長的沃壤,讓我看到自己在工作方面溝通力量還存在不足,對于參與公司組織各項活動的態度也不夠樂觀,這都是我在20xx年將要努力改進的方面。但我堅信,只要我勇于邁出第一步,就能做出一個精彩的我。新的一年新的面貌,我將以飽滿的精神狀態迎接20xx年新的挑戰,與公司一起成長,共同奮斗!
辦公室個人年終工作總結(實用16篇)篇六
無論學校放不放假,總有行政二組的人員在崗,無論白天還是黑夜,總有行政二組的人員當班,我們注定是學校最苦最累的群體。干的是最平凡的活,如同夜空中毫不起眼的星星,卻始終盡心竭力閃耀著微弱的光線,始終奉獻著自己的熱忱,始終在書寫著自己質樸的人生。我們靜默地用行動告知大家,雖然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,為學校的穩定和開展獻出自己一份綿薄的力氣。
開學初的師德學習會的探討會上,行政二組的群體人員就本學期的工作進展了廣泛而深化的探討,大家相同認為,我們的工作盡管瑣細,卻是學校工作不行或缺的局部,白天,四千多名學生有三百多名教職工在管;夜晚,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導在管。深感責任重大,壓力繁多。為此,同志們紛紛表示,必須要增加為師生效勞的意識,專心管理,恪盡職守,為學校的穩定和開展盡自己全部的心思和力氣。
每月定期召開一次全組人員工作會議,回憶前期工作,分析工作的得與失,部署下個月的工作思路,在探討中找尋對策,在工作中不斷完善。
自暑假起先,就支配好門衛室人員和寢室管理員的聘請工作,人員一招進來,即先行進展培訓,剛好上崗。
上學期期末即統計好各班級的住宿生人數,暑假即調整寢室,確保暑假高三、初三補課和新高一、新初一夏令營的有序開展。并將寢室的修繕清單列出交給總務處,在假期里協作完成修理工作。
高一、初一新生軍訓前,要落實好住宿生和全校自行車的停放的打算。由于分班工作的困難和滯后,年年都導致住宿支配吃緊,生活指導教師須要連夜加班,才能確保其次天學生能住進來。加上本學期插班生中住宿生超過預期,不得不臨時調整局部教師休息室作為學生的寢室。自行車的停放支配工作超前打算,由于郭森陽教師的離開,給門衛室帶來巨大的壓力,好在門衛室六位同志同心協力,分工明確,使自行車停放打算在學生到來之時即知道停在哪里。
門衛室幾位同志工作兢兢業業,把好平安大門,還協作學校的行為標準檢查和防控h1n1流感工作,堅持外來人員進出的詢問和登記工作,記好臺帳。盡管自行車管理工作新接手,但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校內的巡查工作和節假日的重點保衛工作。一學期來,沒有發生一起失竊事務,值得確定。
醫務室三位校醫恪盡職守,熱心效勞。除日常的工作外,搞好衛生防病學問的傳播,剛好為學校提出的諸多卓有成效的建議。本學期重點之重的三件大事:學生體檢、防控甲型h1n1流感、三次疫苗接種,將三位校醫搞得身心疲倦,但他們卻樂此不疲,靜默地為師生奉獻著自己的光和熱。從早上六點半到晚上九點半,從校醫室到門衛室,從周日十二點半到周六下午五點半,都能望見校醫勞碌的身影。每件大事從打算到聯系,從組織到實施,從整理到反應,都有序運作。諸多的繁復工作,他們三位都毅然決然地擔當下來,毫無怨言地做細做實,誠哉感人。用筆缺乏以概括他們工作的全部,用筆難以以抒寫他們內心的酸楚和師生的感動。
政教員的每天有做不完的事,新生校牌的辦理,日常資料的打印整理、每日的反應、學生校牌的補辦、課間操的檢查等,把何密同志忙得團團轉。好在她業務嫻熟,思索在前,踴躍主動,在忙中得到了充溢,在充溢中感受到樂趣,這其實也是種平凡人的人生境界。
生活區的管理苦又累,十三位生活指導教師,五位樓長名司其職,恪盡職守。做好學生的就寢紀律、衛生、內務和寢室文化建立工作,加強值班管理,重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,工作細致踏實。一學期來,有序就是勝利,平安就是圓滿。解決了學校的.后顧之憂,讓我們向靜默奉獻的十三位生活指導表示由衷的敬意。
一個人只要有責任心,就會在自己的工作職責內多思索,想點子,增加工作的預見性,并且能把工作做細做深化。
門衛室的同志能預先了解學校的放假信息,思在前,部署在前,確保學生回家的平安和通暢。留意視察校門口的動態,剛好匯報,所以能剛好發覺和限制多起可能發生的打架事務,將問題殲滅在萌芽狀態。
校醫室的三位校醫能剛好捕獲防病信息,預先傳播和建議才能取得防控h1n1甲型流感攻堅戰的初步成功,確保校內平安和穩定。
政教員工作能預先支配,才能做到工作有條不紊。比方初一、高一新生的校牌制作,能預先聯系照相館人員在軍訓期間拍照,才能保證開學后校牌剛好發放到學生發手中,不拖行為標準落實的后退。
生活區工作有預見性、主動性,確保宿舍區一開學即進入自動化運作的狀態。下寢室檢查人數,剛好通知班主任,才能了解學生的動態。平常深化學生,親近學生,效勞學生才能有效提高管理的效果。牟永強教師想出循環紅旗的點子,將班級管理的舉措移用到寢室管理,收到極佳的效果。實施生活區衛生和內務互檢制度,讓大家在看、查的過程中找差距、學經歷,最終到達共同提高的目的,就是因為大家都有責任心,都有把工作做好的愿望,才能正視自己的缺乏,尋求更好的措施和方法。
責任心是做好一切事情的前提。應當說,行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤,但不行否認,他們每一位都是富有責任心的人,我們理應為擁有這樣一支管理團隊而慶幸、而驕傲。
辦公室個人年終工作總結(實用16篇)篇七
時間匆匆,剛剛來到公司的時候覺得還遙遠,結果眨眼就已經到了20xx年。在這一年中,借助領導和同事的悉心指導和幫助,以及自身的不懈努力,我已經基本融入到公司的氛圍中,并初步了解了公司的組織架構和運作模式。
我的工作分為兩個部分,一是文員職責,二是財務會計。我的主要工作包括辦公室文件和資料的收集整理,協助辦公室主任日常工作,以及監督公司的財務工作。
作為經理直接領導下的綜合管理機構,辦公室是承上啟下、協調溝通的中心,它是推動公司各個方面朝著既定目標前進的樞紐。由于辦公室工作內容繁雜,因此我每天都要有一個整體性的思考,分清主次、合理安排,確保每項工作都周全、準確、避免疏漏和差錯。
業務部門負責整理各種銷售、賬務和員工的績效考核數據,這些數據的準確性對公司的決策和運營至關重要。因此,我對每份數據都認真對待,多次核查、盤點、避免出現任何疏漏和差錯。
業務部門與公司其他部門有著緊密的聯系,是公司信息的`樞紐。因此,我十分重視加強與其他部門的溝通協調,分清職責,保證各項工作順暢進行,不影響其他部門的正常運作。同時,我也協調督促公司經理和營銷管理部門安排各項工作的進度,及時傳達領導的信息和反饋各種需要的信息,保證部門間的政令暢通。
由于辦公室的工作涉及多種類型,我在公司的工作時間相對較短,對各項工作和數據的熟悉度還有欠缺。因此,我始終沒有掉以輕心,而是不斷學習。我向書本、領導和同事學習,并通過持續的學習和積累,已經具有業務職員的工作經驗。我能夠比較從容地處理日常工作中出現的各種問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力以及文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高。我保證本崗位的各項工作正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務。我熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性。我具備較強的專業心和責任心,努力提高工作效率和工作質量。
在這一年的工作中,我有很多收獲,同時也從遇到的各種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正,并從中吸取經驗教訓。我將認真工作,并嚴格要求自己。
1、做好領導服務:及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力和助手。
2、做好各種數據匯總:加強與各業務人員的溝通,系統而快速地匯總各種數據,保證各種數據及時準確地傳遞。
3、做好文書工作:及時完成公司領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的工作總結和工作計劃,請領導提出寶貴意見。
辦公室個人年終工作總結(實用16篇)篇八
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,教育局辦公室在領導班子的正確領導下,緊緊圍繞我局黨委和教育局xx年中心工作,內練內功,外樹形象,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言,全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計劃的實現發揮了作用,現將辦公室工作總結如下:
辦公室個人年終工作總結(實用16篇)篇九
我想我能在來年能更好的為領導分憂解難,對會議開展要能有很好的掌控,并且我要加強自己的個人思考能力,對會議的結果,然后結合公司目前的情況,做出自己的建議,給領導作為參考意見。致力成為領導的左膀右臂,當然這不是一朝一夕就能做到的,這需要很長時間的工作經驗累積,我希望我能在來年做到以上幾點設想。
辦公室個人年終工作總結(實用16篇)篇十
轉眼又到了年終歲末,我們辦公室的工作也告一段落,是時候去寫好這個。
一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況總結如下:
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務發文9個。今年規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。
3、完成2019年行政。
工作計劃。
總結人大匯報材料以及年鑒大事記的編寫和上報工作。
4、完成2019年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協助有關單位完成了豐臺區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
1、完成2019年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發學習材料,開展"是與非"答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成2019年度重點發展對象的函調工作。
3、制定廉政執法。
責任書。
計劃生育責任書,完成領導和科室監督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結報告及時上報。
5、協助支部完成對13名中層干部、4名重點發展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及2019年新年聯誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放,有計劃地做好計劃生育藥具的發放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創新檔案等,完善了支部基礎檔案。
2019年我被評為豐臺區衛生局優秀團干部,團支部獲得"2019年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分肯定。
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽"獲得優勝獎,
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區的團代會,受益匪淺。
協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作,合理調配人員。
1、在中華衛生與監督雜志上發表論文《豐臺區2019年食品衛生投訴舉報現狀分析及對策》,并協助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發表工作。
2、積極參與突發事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習,通過鍛煉使我的業務能力得到了進一步的提高。
3、整理規范了創衛工作基礎檔案。
我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了"三個代表"重要思想和xx屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學習材料搜集打印下來發給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯系人,積極與入黨積極分子聯系談話7人次。
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
1、"沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認真實踐"三個代表"重要理論,牢記"兩個務必",與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室的核心。在一定程度上說,服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。
近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務文章,取得了較好的成效。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞,辦公室工作的核心就是服務。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習、健全制度等措施,使全辦上下自覺認識到:
服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務水平。
服務是方向。隨著政府職能的轉變,打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協調左右的綜合部門,理應順時應勢,把優化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優質服務的理念,努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。
服務是形象。辦公室是人民群眾的“紐帶”,是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,通過優良的服務創樹良好的形象。
辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求,致力創新服務理念,積極創新服務方法,大力推行“三個轉變”,實現了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務服務向服務大局轉變。發展是第一要務,也是辦公室服務的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務發展大局上,放在為領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協調解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領導的充分肯定。
二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領導的要求,充分發揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發展趨勢,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權,逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。
三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務虛多、務實少的工作方式,少蹲機關、多下基層,少開會、多調研,少發文、多抓落實,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創造性地開展工作。
辦公室是綜合部門,工作紛繁復雜。要提高服務水平,必須抓住關鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。
一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發展服務上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業政策上,對外延伸到搜集發達地區的先進上,對下涵蓋到的縣域發展、穩定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。
二是健全機制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,為依托,縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架,基層信息員為基礎,構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網絡。近三年,我辦信息工作連續穩居全市先進行列。××××年,我辦上報信息××××多條,被國、省、市、辦采用×××余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。
三是深入挖掘。在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規律性的東西,經驗及時推廣。
第二,高效辦事kickover,當好“管家”。近年來,我們按照規范化、制度化、科學化的要求,在辦文中狠抓收發、閱辦、歸檔三個環節,確保公文快速有序地流轉;在發文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質量,有效地杜絕了不規范文件,精簡了文件數量,提高了文件質量。
在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協調力度,提高了會務服務質量。
在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
調研報告。
講評等形式,規定每個辦公室工作人員每年必須撰寫×篇以上的調研文章,在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中開展的調研課題在××個以上,被上級報刊雜志采用的調研文章在××篇以上,每年都有××個以上調研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實,當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權威”的“三有”目標,我們創造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。
一是樹立督查權威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領導環節和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領導重視的基礎上,每年由督查室牽頭,組織政府領導帶隊開展幾次高規格的督查活動,形成了領導抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權威。
二是突出督查重點。在范圍上,適應經濟發展的需要,把督查重心放在優化經濟、為企業排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上,我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業等督查,都取得了較好地效果。在內容上,突出抓了《政府。
工作報告。
》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。
三是創新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來,把催辦轉辦與直督直查結合起來,把日常督查與明察暗訪結合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
為此,必須把隊伍建設擺在突出位置,通過全面提升素質,激發全員活力,為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在中勵煉成長;在環境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本,領導上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關照,充分體現辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實際,進一步完善了目標考核制度,按照因事設崗、因崗訂責的原則,將全辦工作分解到×個工作崗位,并將指標細化量化到崗到人,年末組織個人,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優評先、提拔任用掛鉤。
辦公室個人年終工作總結(實用16篇)篇十一
一年來,在各級領導的支持和培育下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的狀況,現將我本年度的思想、工作總結如下:
時代是在不斷進展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅決的信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
辦公室是一個工作特別繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責。一年來,我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。通過自己能夠找到的一切資料,使自己能夠做好工作。
仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿足。對領導交辦的事項,仔細對待,準時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的.事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。留意形象。無論是接個電話還是迎來送往,我時刻留意自己的言談舉止,不由于自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來,在各位領導的關懷關心下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,仔細做好工作。聽從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽擱過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、虛心、樸實的生活作風,擺正自己的位置,敬重領導,團結同志,公平相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多不足,了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當;由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就肯定能夠做好。
辦公室個人年終工作總結(實用16篇)篇十二
時間一晃而過,20xx年已接近尾聲。回憶過去的這一年我在集團公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作,后經領導對我工作的信任,轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學習了解,對工作中的缺乏,不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今后的開展獻出一份微薄之力。
過去的一年在領導和同事的悉心關心和指導下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多缺乏。回憶這一年,現將我所負責的工作總結如下:
(一)前臺接待工作。
(1)來客的接待、引見工作;
(2)總裁辦公室及大廳的日常衛生工作;
(3)打印機的打印督察;
(4)來文、的接收和發放;
(5)考勤管理與統計工作并報送財務;
(6)酒店和餐飲用餐的預定;
(7)集團物業費、電費的及時繳納。
(二)檔案管理工作。
集團公司檔案的主要內容:
(1)集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件;
(2)建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及復印件;
(4)集團公司相關的榮譽證書;
(5)集團公司的局部合同。
檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便于集團公司與下屬企業的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)辦公用品的管理。
工作主要負責集團公司的辦公用品的、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,并將所剩物品的數量與金額統計入冊。
(四)固定資產管理。
主要負責集團公司中固定資產的統計、登記和管理工作,內容主要將公司的固定資產進行編號,便于集團公司固定資產的進、出管理。并對固定資產進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產進行盤點,查清數量。
(五)其他工作。
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
3、集團公司日常客人的接待,以及水果和鮮花的購置;
4、集團公司衛生的維護;
5、局部辦公物品的采購工作;
7、與下屬公司的業務溝通。
20xx這一年,我工作的各個方面都取得了顯著的進步,對集團公司的業務也有了更加直接的接觸,并對集團公司的日常工作做出一定的奉獻,但工作中我還存在很多的.缺乏,細分如下:
2、工作中態度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有方案性的安排,有時造成工作的效率不高;其二,工作有些松散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。
鑒于以上兩點,對于以后的工作做出以下的要求。首先,對于工作應該認真、細化,使工作做的更加細致。并且對于明天的工作,前天就應有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強工作中對自己的要求,工作作風一定要嚴謹,態度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,不管從工作態度還是工作效率上,能夠為公司的開展盡自己的綿薄之力!
辦公室個人年終工作總結(實用16篇)篇十三
1、工作中要學會開動腦筋,主動思考。
2、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報。
3、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷。
4、努力節約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網絡來發送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,做好20xx年工作計劃,緊緊圍繞辦公室業務工作,以創新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創造性。
辦公室個人年終工作總結(實用16篇)篇十四
現在,20xx年的時間將要過去,作為xxx公司辦公室的一員,我也要好好的總結自己在這一年的工作情況,總結自己,反省自己,讓自己能在下一年的工作中更加的出色!為此,我的工作總結如下:
身為辦公室的人員,我也兼任前臺的工作。在這一年里,我邊做好自己前臺的接待工作,也一邊處理辦公室的一些事物。
作為前臺時,我負責在前臺的崗位上接待來訪的人員,并引導他們去正確的地點,做好接待的事宜。同時也需要處理好對公司的來電,拒絕一些無意義的廣告推銷等。
而作為辦公室的成員,我要管理好公司的各項資料。尤其是對員工們的資料的墊子檔案,針對應聘的新員工、辭職的員工,以及一些信息上的記錄,我都要做好及時的統計和更新。保證人人都有檔案,并保證這些檔案都能收集整齊。我還要統計如考勤、請教、調休等各項數據,保證公司能在僅僅有條的情況下穩定運作。
其次,作為辦公室的文員,我也要準備好會議時的準備工作,為領導和參加會議的人員準備好座位和資料,也要確保好會議所用儀器都能正常運轉。說道儀器,自己在這一年里,學會了許多辦公器械的保養方法,也弄清楚了打印機的`加墨和維護,讓工作變得更加順利。
作為辦公室的一員,在工作中我嚴格遵守著公司的思想,通過會議記錄公司的近期路線,并及時的通知到員工,通過工作調節各部門之間的協作,讓公司各部門合作的工作能更加的順暢。
一年的工作中,難免會犯下一些錯誤。我認識到了自己的錯誤,并接受了它。在嚴格的對自己的問題和習慣分析反省之后,我也好好的改變了自己,讓自己能改正自己的問題。
工作中,我還有太多的不足,多數是自己在工作中的經驗不足導致的。在這一年終,我要更加加強自己的工作水平,提高自己的工作能力。讓自己能在下一年更好的在工作中為公司做出貢獻。
辦公室個人年終工作總結(實用16篇)篇十五
今年以來,我在部門主任的正確領導下,認真按照市分行黨委提出的“上總量、求質量、調結構、創機制、強管理、增效益,把發展作為硬道理”的工作思路,緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內部管理要規范”重點工作,不斷適應新形勢、新任務的要求,牢固樹立為領導服務、為機關服務、為基層服務的思想,進一步轉變工作作風,協助部門領導及時完成了各類材料的起草、公文的審核,并在辦公室主任的指導下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達,下情上報的作用,為全行業務經營的發展作出了自己應有的貢獻。
現將一年來個人的思想、學習及工作情況匯報如下。
一、堅持學習制度,政治、業務素質不斷提高。
1、政治學習方面。
我能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識,深刻領會黨的十六屆五中全會精神,不斷加強自己的黨性修養,在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己,實事求是,光明磊落,堅持原則,遵紀守法,尊重領導、團結同志,沒有出現違紀違規行為。
2、認真參加了“保持共產黨員先進性教育活動”,通過三個階段的學習,我共撰寫2000字以上的個人心得體會文章3篇,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,制訂了改進措施,對同志們提出的宣傳不夠、業務知識功底不深等問題及進行了糾改。
3、業務理論學習方面。
能按照《隴南市分行機關基本管理制度》嚴格要求自己,自覺參加市分行機關的例會學習和全行性的業務培訓學習,全年共參加計算機培訓3期,金融理論新知識、新產品推廣培訓5期,參加內部規章制度方面的學習20余次,通過多方面的學習培訓使自己的理論和業務知識不斷提高,并在“xxxxxxxx”、“xxxxxxxx”等網站、報刊發表較高質量理論性文章6篇。
積極參加自學考試,不斷提高文秘工作水平。
通過學習今年我獲得了“計算機一級ms等級證書”使自己利用文秘現代化辦公的技術和文秘工作效率不斷提高。
二、認真履行職責,較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務。
1、認真履行職責,努力提高了文秘質量。
嚴格按照公文規范要求,積極協助辦公室主任嚴把公文出口關,確保了我行公文運轉準確、及時、有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作,發揮了參謀助手作用。
積極協助辦公室領導,認真做好辦會辦文工作,及時傳達領導指示,及時向部門領導反聵情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領導正確決策提供了準確的信息。
3、積極協助辦公室主任起草文書、文件。
一年來,按照部門領導要求,認真完成了各類文書、文件的起草,累計協助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬余字、起草全行性工作總結2份達萬余字,在保持共產黨員先進性教育活動,協助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。
4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。
配合全行各階段重點工作,及時發現全行經營亮點,并充分利用信息對先進性經驗加以總結推廣,促進了全行業務經營工作的開展。
2005年共協助辦公室主任編發情況周報35期,編發簡報23期,其中被省分行“兩日情況”采用27條,“甘肅省分行信息”采用3期,“甘肅省分行簡報”采用2期,報送配合先進性教育活動辦公室報送“隴南分行保持先進性教育活動簡報”28期,被省分行采用4期,信息采用率排名全省農行前5位。
做好對外宣傳工作,為樹產農業銀行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。
2005年共采寫宣傳隴南農行新聞稿件18篇,其中《隴南報》采用6篇,《甘肅農民報》采用1篇,《中國城鄉金融報》采用4篇,《中國城鄉金融網》采用5篇,點擊率達到千人以上,突破了隴南農行在網絡宣傳上的0紀錄,對外稿件采用率達到了89%。
其中,采寫的反映隴南農行支持全市花椒基地建設的紀實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農民報》采用后,還被評為甘肅好新聞三等獎,并獲得了三等獎證書。
5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。
協助主任起草了《市分行機關基本管理制度》,為市分行機關日常事務和規范管理做出了一定的貢獻。
積極協助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯系工作,做到了各類事項按排合理有序,為保持市分行機關正常工作,盡到了自己的責任。
6、服從組織安排,認真搞好各類檢查工作。
今年,在辦公室人員少、任務緊的'情況下,我自覺服從辦公室領導安排,先后參加了“全國農行風險操作大檢查”、“全省農行檔管管理大檢查”,并圓滿地完成了各檢查工作組給予的檢查總結等工作任務,受到檢查工作組的好評。
三、存在問題和20xx年工作打算
自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績,但真正與辦公室領導和市分行領導要求還有很大差距,突出地表現在三個方面:一是理論功底不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。
二是對現代金融業務知識學習不夠,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解內涵,使起草的公文質量不高,不深不透,達不到對公文主題突出,言簡意賅的要求。
三是深入基層較少,掌握情況不多,對外宣傳有待加強。
20xx年是我行全面實施三年規劃的關健一年,我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,搶抓機遇抓營銷,下苦功夫抓清收,創收節支抓利潤,扎實認真抓管理等重點工作要求,不斷加強自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學習,加強對現代金融業務知識的學習,服從組織安排和分配,認真完成部門領導交辦的各項工作任務,嚴把公文質量關,積極協助主任做好日常性事務工作,充分利用業余時間,積極撰寫宣傳稿件,努力為樹立農業銀行新形象做出貢獻。
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。
每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。
但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。
在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。
部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。
以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。
待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。
做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。
公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。
同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。
辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。
抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰.
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。
今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。
各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。
一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。
因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。
有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室個人年終工作總結(實用16篇)篇十六
20xx年是我公司夯實根底、加快開展、接著深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,公司辦公室全體同志在公司領導的正確指導和其他處室的大力協作支持下,遵循“團結、誠信、務實、創新”的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制,謹慎分析公司整體開展形勢,注意細致的調查探究與探討,結合公司實際,在協作好公司領導各項重要工作事項的根底上,加大公司內部管理力度,團結進取,勇于創新,較好地完成了本年度的各項工作任務。現予以簡要總結。
為確保公司年度經營目標的順當實現,每月初對各處室下達工作打算,月中會同財務處檢查工作進展落實狀況,月末匯總考核。月對沒有落實或沒有完成的,遵照公司綜合考核方法,每項扣負責人和責任人各2分。并堅決進展懲罰。通過考核結果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作踴躍性,增加了員工的工作熱忱,表達了“獎優罰劣”的新機制,促進全體員工漸漸養成追求向上、工作謹慎負責、不甘落后的優良工作作風。
文檔工作是辦公室的根底工作。以前這項工作由于種種緣由,有薄弱之處,今年以來,辦公室努力加強這項工作。在文件收發上,加強了對內部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,標準了公文辦理程序,提高了辦文效率。全年處理收文件,發文件,對各類來文謹慎登記,剛好傳遞,無一喪失和過失。在復印工作上嚴把登記關,落實專人負責,做好所屬單位復印結算,節約公司本錢支出。
公司車輛的運用和管理始終比擬麻煩。為了加強車輛管理,我辦嚴格遵照有關規定,標準在派車、用車、管車上的程序。對車輛的耗油及小型修理按車實行了包干,三名司機同志都疼惜車輛,愛崗敬業,剛好駕馭了解車況,發覺問題,剛好修理,為各部門供應了較好的效勞。剛好辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車輛管理暫行方法,重視駕駛員的平安教育,保證了全年無事故發生。
為了不斷優化辦公室的管理、效勞、參謀、綜合協調等效勞職能,逐步造就創立標準化、高效率辦公室和適應現代化辦公須要的人才,我們在努力搞好內務管理的同時,依據辦公室每個崗位的須要,以多種方式,開展培訓和造就工作。選派相關崗位人員參與培訓班,使其能盡快獨立完成崗位工作。通過開展經常性的`談心和溝通活動,教育和引導員工增加學習的緊迫感,促使其養成自覺學習的習慣。
注意幫帶作用,讓老同志協助新來的同志,力爭在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,廣泛開展內部溝通,相互爭辯探討,力爭在探討中共同促進、提高。目前,全體員工抓業務學習的勁頭進一步高漲,而且獨立完成工作任務的實力逐步增加,工作質量和標準有了明顯的進步和提高。