通過規劃計劃,我們可以更清晰地了解自己的優勢和不足,從而制定出更合理的目標和計劃。小編搜集了一些優秀的規劃計劃案例,讓大家從中受益,得到啟發。
終端銷售規劃(優秀13篇)篇一
主要職責:貨物上架,營銷優化(熱銷跟蹤,新品更新,滯銷產品優化,店鋪更新優化,產品美工優化,產品對比優化),時刻關注競爭對手動態,及時作出相應調整,時刻謹記:貨物上僅僅只是工作的開始!
規劃目標:增加店鋪瀏覽量和訪客數量,留住新老顧客,以增長產品銷量,以及店鋪知名度。
總體規劃:君偉通訊是一家3皇冠的c店,而本公司有3家淘寶商城店鋪,兩種店鋪都有。
自己的優勢與劣勢,c店所銷售產品具有銷售成本低的特點,商城銷售成本較高,但有淘寶部分政策的傾斜,淘寶的未來走勢主要依靠商城提高自身品位,而c店在近幾年的發展,在國內消費者心目中留下了不好的印象(價低,質劣)。故本店隨為c店,但作為一家以手機3g及平板電腦周邊數碼配件為主打產品的3皇冠店,我們定位跟進淘寶趨勢,主打熱銷產品與自主品牌,提升自主品牌價值,努力更改消費者心中不良印象,在地成本的同時,注重產品的規范化,標準化,服務上乘化,盡自己最大力量在同行中做到和而不同,作出自己的特色。
近期規劃:近期隨著小米第四輪發售,小米手機相關配件將作為近期營銷策劃的主要內容。
本店將通過包郵,套裝搭配,限時折扣等活動進行營銷優化,在小米火爆的同時,做到帶動自主品牌的上位,柯優作為本公司的自主品牌,屬于新品牌,主要依賴知名度高的產品推動自身品牌的曝光度。
在增長的瀏覽量和銷量的帶動下能夠在眾多品牌中脫穎而出,不僅僅只能依賴這一種手段,可以在百度中建立柯優品牌的百度詞條,在各大論壇上發布帖子,增加品牌曝光量,同時注重產品的質量與售后服務,能做到實時跟進,實時改進,作出自己的態度,專業的精神,優質的服務,讓顧客認可我們的品牌。對于小米手機配件,我們可以利用小米手機軟件方面坐出吸引顧客眼球的優化,比如建立qq交流群,建立公司yy頻道,在各大論壇建立公司論壇專版或者發表廣告帖,增大店鋪的曝光率。運用群聚效應,進行合理優化,達到最終的吸引顧客,留住顧客的目的。
終端銷售規劃(優秀13篇)篇二
甲、乙雙方在平等互利、真誠合作的基礎上,根據《中華人民共和國民法典》及有關法律、法規的規定,經過友好協商,就乙方零售甲方產品事宜達成本協議條款,本協議有效期為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
一、年度銷售目標及費用投入;。
1.1銷售目標。
乙方在本零售藥店內銷售甲方產品_____年度銷量目標為__________萬元,甲方提供費用支持按年度銷售目標的_____%計算,低于年度銷量目標_____%,甲方不再支付第二次費用。
1.3費用支付方式:甲方于每月與乙方進行溝通,按實際購進進度及合作項目執行情況確認實際費用支付,并于年內通過領用同等價值甲方產品方式向乙方支付費用。乙方須提供相關銷售單據供甲方作報銷憑證。低于年度銷量目標_____%,甲方不再支付第二次費用。陳列費用共計元,甲方分次支付。具體如下:
1.4購進渠道。雙方約定乙方進貨渠道為_______________,合作期內,乙方不得從其它渠道進貨,一經發現,甲方有權扣除所有支持費用。
1.5雙方現有合作產品及價格體系:
作為合作伙伴,乙方須遵守甲方約定的最低零售價(包括會員價),如果低于約定零售價,則甲方有權扣除所有支持費用。
二、門店擺放約定:
2.1基礎擺放:在乙方門店內,應將與甲方合作產品擺放在該產品所屬品類貨架的第1-2層以上(自上而下),每個產品須達到橫向_____個擺放面。主要產品庫存不少_____袋/包,并切實有效執行到位。
2.2特殊擺放:乙方在下屬門店內向甲方提供以下特殊擺放:
甲方可根據每季度廣告計劃、消費者活動等需要調整擺放的產品和確定擺放的門店。
2.3乙方允許甲方在貨架上放置__________,__________等__________物品進行終端生動化布置。
2.4乙方于每月_____號之前向甲方提供上月甲方產品真實有效的購進單據,否則甲方有權不予支付當月的支持費用并追究乙方責任。
三、違約責任:
3.1.陳列期間,甲方根據乙方提供的門店,進行不定期的檢查,若任意一個季度內乙方違反上述條款達兩次者,甲方有權扣除第二次費用的30%,三次以上者甲方有權終止協議,并扣除所有未付款項。
四、其它約定事項:配合甲方公司新品上市活動和所有市場促銷活動。
五、特別約定:
1.本有效期為__________年_______月_______號至_____年_______月_______號止。
2.所有費用支付后,乙方須提供蓋有效章的收據或者發票。
3.保密原則:甲、乙雙方必需對本協議所發生的內容嚴格保密,若有一方未遵守協議保密規定,擅自將本協議條款內容泄露到第三方,或一方相關人員異動而導致本協議內容外泄,對方有權起訴泄露方,并保留追究對方責任的權利。
4.甲、乙雙方本著平等互利,__________合作的原則,達成以上共識,未盡事宜,雙方另行協商解決。如發生糾紛,在甲方所在地法院起訴。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,協議自雙方簽字蓋章之后生效。
甲方:______________公司乙方:__________。
代表:__________代表:__________。
日期:__________日期:__________
終端銷售規劃(優秀13篇)篇三
當前的常規種子行業還未形成寡頭壟斷市場,在今后幾年內仍將是一個廠商眾多,市場上沒有主導品牌的局面。在這種情況下,一個好的客戶就顯得尤為重要,在某種程度上,可以說一個客戶決定了當地的市場。所以,我們在選擇客戶的時候應該慎重,多花些時間選擇一個好客戶,遠比花幾年時間培養一個不好的客戶強的多。
(一)新客戶開發流程。
1、市場調查。通過相關的市場調查,熟悉并掌握所轄區域的資源狀況,包括人。
口、各種農作物種植面積、現有客戶的動態銷售信息及相應各品種的市場份額、主要競爭對手及競品的市場份額等。
2、確實市場目標。根據以上市場調查結果,初步確定各品種在當地市場的銷量。
目標。
3、走訪客戶,調整市場目標。通過進一步走訪客戶,了解我公司在當地的形象。
及經銷商對我公司和產品的認識情況,綜合市場各方面狀況,確定一個可行的市場銷量目標。
4、擇優選擇客戶。帶著我們的市場銷量目標進行客戶拜訪,列出各方面條件均。
滿足要求幾個的客戶。
5、確定客戶。通過進一步溝通,確定當地市場的經銷商。其他幾位優質備用客。
戶,做好記錄,并保持適當的聯系,以備增加客戶或更換客戶之用。
6、幫助客戶,達成目標。把市場銷量目標轉化為經銷商的壓力,通過幫助客戶。
促銷、渠道優化等方式完成目標銷量。
(二)選擇目標客戶的原則。
1、選擇經銷商的總體思路:選擇合適的經銷商。
許多業務員在市場拓展過程中,對于經銷商的選擇,常常會產生很多問題和困惑。例如,找當地規模最大的經銷商往往是“剃頭挑子一頭熱”,對方不感興趣,或者要求條件很高,合作過程中溝通難度非常大,不能很好地執行公司的營銷策略。
戶,一般女性在經營時相對保守,往往跟不上我公司飛速發展的要求。
2、選擇新客戶應該考查的因素。
(1)、銷量目標的認可。客戶認可我們的銷量目標,在一定程度上反應了該客戶對我們公司的興趣,如果一個客戶否認否認了我們的目標,那么無論他實力有多強,都不建議與他合作。
(2)、合作意愿。經銷商是否對廠家的產品、品牌有強烈的認同,是否對市場前景有信心。如果一個客戶對我們的到來非常冷淡,則表示合作意愿不強;如果一個客戶對我們的到來很熱情,則表示合作意愿較強。沒有合作意愿的經銷商不會對這個產品積極投入,我們選擇的是合作意愿較強的客戶。
(3)、資金狀況。作為新客戶要想了解他的資金是否充足,可從這幾個方面入手。一是看看他是否代理了大品牌的農資產品,二是看他的門市有多少人在工作,三是看客戶所開的車,四是與客戶溝通時客戶有無大的業務往來。只要留心,客戶的資金狀況還是大致可以判斷。如果開發客戶當時正趕上公司收預付款的時候,可以讓客戶多打預付款,通過其反應判斷其資金實力。
(4)、渠道網絡。通過在鄉鎮走訪,看鄉鎮上有沒有客戶所經銷的產品,看其產品終端店在鄉鎮上同行的地位。
(5)、經銷商的市場地位和我公司產品匹配。我們要尋找的是當地一流的經銷商。力爭做到我們選擇的客戶是當地種子行業的前三名。
(6)、經營思路。
(7)、主要相關經營產品。
(8)、背景。
(9)、經驗。
(10)、運輸和倉儲條件。
(11)、經營規模。
(三)尋找客戶的幾種有效方式。
1、客戶介紹。通過相鄰市場較優質的老客戶介紹客戶。通過客戶介紹可降低市。
場開發難度,并容易取得新客戶的信任,成功率較高,也較容易找到優質客戶。但應該是讓優秀的老客戶介紹客戶。
2、自下而上的尋找。通過鄉鎮經銷商的走訪,可以了解到縣級經銷商哪個做較。
好,哪個口碑較好,哪個實力較強,哪個思路較新。通過鄉鎮經銷商可以較客觀的確定較優秀的準客戶。再通過有目的的拜訪,確定當地客戶。
3、根椐競品選擇客戶。競品一方面給我們帶來了競爭,另一方面也為我們選擇。
客戶提供了捷徑。競品在市場定位及客戶選擇方面和我們有較大的相似性,所以應當關注一下競品的客戶。
4、根據同業大品牌經銷商選擇客戶。同業大品牌的經銷商(尤其是玉米種子),一般在行銷意識資金實力網絡等有較強的優勢。這也是我們要重點拜訪的客戶。
5、種子交易會。種子交易會可通過展示公司的形象獲得一部分意向客戶。對于。
該意向客戶應該及時溝通,進一步確認合作意向,前去或邀請客戶來公司考查確立合作關系。
二、提升單個經銷商的銷量。
我們的目標就是要把我們的品牌在當地做大做強,這個過程自然是以當地經銷商為主體,我們的任務就是幫助他把當地市場開發好。
1、市場規劃。通過與客戶溝通,確定當地的重點市場,對重點市場布好局,做。
好目標,同時制定一個2-3年的長期規劃。幫助客戶做好目標管理。
2、幫助客戶進行渠道梳理、優化。綜合考慮二級經銷商的實力、積極性、忠誠。
度、業績及市場等因素,對二級經銷商確定合理的客戶管理方案(扶持還是更換)。
3、幫助客戶進行促銷。
終端銷售規劃(優秀13篇)篇四
法定代表人:__________。
聯系電話:__________。
傳真號碼:__________。
乙方:________________________________。
辦公地址:__________。
法定代表人:__________。
聯系電話:__________。
傳真電話:_________。
雙方經過友好協商,就甲方向乙方采購信付通終端及附屬產品的價格及服務且乙方協助甲方辦理光大銀行陽光商旅白金卡及樂惠金卡服務,經雙方共同確認,簽訂本合同。
第一條合同產品、金額及付款方式。
1.產品及金額。
"pos終端"是指收單機構放置在特約商戶處的,能夠接受銀聯卡信息,具有通信功能,并接受柜員的指令而完成金融交易信息和有關信息交換的設備。乙方向甲方的供貨價格如表一(終端報價表)。
終端通訊費:__________元。
3.服務費:_________元。
4.付款方式:__________銀行匯款,匯到甲方指定賬號,或到公司交款。
第二條質量保證和售后服務。
1.乙方收到貨款后,由業務員將pos終端送貨上門,安裝調試。
終端保修期自甲方收到產品并簽收之日起開始計算,產品保修期為一年,甲乙雙方負責登記合同項下產品的終端序列號,并以此為據對產品保修時間進行確認。首年按照國家三包政策實行"三包",即包修、包退、包換(人為損壞除外)。
3.乙方接到用戶的維修申請后,通知用戶將維護終端集中到終端廠商就近的維修網點處理,廠商承諾在收到需維修的終端后的3-5個工作日內將維修終端修理完畢。不能在網點維修的終端,廠商需提供備用終端供用戶使用。
4.廠商承諾產品的質量保證及保修范圍涵蓋合同內產品的全部零部件,故障維護費用包含全部配件費、維修該設備的人工費用。
5.保修條件限于正常使用條件下發生的產品故障,因產品的保管不善、由人為或不可抗力造成的毀損不在保修范圍內。
6.超出產品保修范圍和保修期的終端故障維護,生產廠商將按統一的維修收費標準提供有償維修服務。
第三條保密條款。
1.為本合同的"專有信息"是指在雙方合作過程中一方從另一方(披露權方)得到的披露權方開發、創造、發現的或為披露權方所知的、或轉移至該披露權方的、對該披露權方有商業價值的信息。"專有信息"包括但不限于有關商業秘密,電腦程序、設計技術、方案、專有技術、工藝、數據、業務與產品開發計劃等,與該披露權方業務有關的客戶信息及其他信息,或該披露權方從他方收到的保密信息。雙方理解,信息披露權方擁有并將擁有"專有信息",而這些"專有信息"對該披露權方是非常重要的;本合同項下的合作關系產生了甲、乙雙方的與"專有信息"有關的信任關系。
4.上述保密義務不因本合同無效而終止。本合同終止后十年內仍然有效。
第四條違約責任。
1.若因甲方違反雙方簽署的《特殊商戶受理銀聯卡協議書》,導致該協議終止執行或者業務終止,甲方承諾對本銷售合同中涉及的已購終端不作任何退貨要求。
2.如若甲方不能成功申辦上述銀行卡,乙方返還甲方1200元;甲方如若因此而不安裝pos終端,乙方可全額退款收回終端設備,若終端設備壞損折價退款。
第五條合同糾紛的解決。
因本合同所產生的任何爭議,雙方應通過友好協商予以解決。如協商不能解決的,任何一方均有權將爭議提交乙方所在地人民法院解決。
第六條其他事宜。
1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.本合同之未盡事宜雙方可另行協商解決,必要時可簽訂補充合同對本合同中的有關問題作出補充規定,本合同的補充合同為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。
3.本合同一式貮份,甲乙雙方各持壹份,具有同等法律效力。
(以下無正文)。
甲方:__________(蓋章)。
授權代表:__________。
日期:__________
乙方:_____________(蓋章)。
授權代表:__________。
日期:__________
終端銷售規劃(優秀13篇)篇五
甲方:_________________(以下簡稱甲方)。
乙方:_________________(以下簡稱乙方)。
乙方店鋪名稱:_________________乙方店面地址:_________________甲方授權乙方為“__________”品牌產品在其店內進行銷售。
二、商品價格。
執行全區統一供貨價格,根據極特殊情況甲方有權微調供貨價格。
三、公司政策優惠。
1、為了更好的促進雙方合作,在本合同簽訂之日起每年向合作點贈送件貨品。
四、貨款結算:_________________。
乙方結款方式:_________________現金結算。
五、乙方義務。
1、自覺維護甲方品牌形象,在甲方指導下使甲方產品進行亮化成列。
2、銷售保證:_________________乙方按照合同約定區域銷售,不竄貨、不跨區域銷售,保證按照甲方的建議批發價格銷售。不壓價、不砸價、不沖貨、不變賣促銷獎品及其他違反甲方要求的銷售,如有違反乙方愿意接受甲方處罰。
六、甲方義務。
1、向乙方提供合格產品及乙方所需的相關資料。
2、與乙方密切配合制定營銷方案,協助乙方進行廣告宣傳開展促銷活動。
七、甲方權利。
1、核定地區銷售價格指導的權利。
2、處置乙方違反甲方規定行為的權利。
八、違約責任。
1、因甲方供貨不足造成乙方未完成銷售任務,甲方有權及時調整。
2、乙方違反本合同約定事項,甲方有權中止合同,一切責任由乙方負責。
十、其它事宜。
1、本合同有效期自簽訂日期起至年月日。
2、本合同未盡事宜,雙方另行簽訂補充協議。
本合同一式倆份,甲方執兩份乙方執一份,法律效力等同。
甲方:_________________乙方:_________________。
電話:_________________電話:_________________。
_____年_____月____日_____年_____月____日。
終端銷售規劃(優秀13篇)篇六
甲方:
辦公地址。
法定代表人:
聯系電話:
傳真號碼:
辦公地址:
法定代表人:
聯系電話:
傳真電話:
雙方經過友好協商,就甲方向乙方采購信付通終端及附屬產品的價格及服務且乙方協助甲方辦理xx銀行陽光商旅白金卡及樂惠金卡服務,經雙方共同確認,簽訂本合同。
第一條合同產品、金額及付款方式。
1.產品及金額。
"pos終端"是指收單機構放置在特約商戶處的,能夠接受銀聯卡信息,具有通信功能,并接受柜員的指令而完成金融交易信息和有關信息交換的設備。乙方向甲方的供貨價格如表一(終端報價表)。
3.服務費:1200元。
4.付款方式:銀行匯款,匯到甲方指定賬號,或到公司交款。
第二條質量保證和售后服務。
1.乙方收到貨款后,由業務員將pos終端送貨上門,安裝調試。
終端保修期自甲方收到產品并簽收之日起開始計算,產品保修期為一年,甲乙雙方負責登記合同項下產品的終端序列號,并以此為據對產品保修時間進行確認。首年按照國家三包政策實行"三包",即包修、包退、包換(人為損壞除外)。
3.乙方接到用戶的維修申請后,通知用戶將維護終端集中到終端廠商就近的維修網點處理,廠商承諾在收到需維修的終端后的3-5個工作日內將維修終端修理完畢。不能在網點維修的終端,廠商需提供備用終端供用戶使用。
4.廠商承諾產品的質量保證及保修范圍涵蓋合同內產品的全部零部件,故障維護費用包含全部配件費、維修該設備的人工費用。
5.保修條件限于正常使用條件下發生的產品故障,因產品的保管不善、由人為或不可抗力造成的毀損不在保修范圍內。
6.超出產品保修范圍和保修期的終端故障維護,生產廠商將按統一的維修收費標準提供有償維修服務。
第三條保密條款。
1.為本合同的"專有信息"是指在雙方合作過程中一方從另一方(披露權方)得到的披露權方開發、創造、發現的或為披露權方所知的、或轉移至該披露權方的、對該披露權方有商業價值的信息。"專有信息"包括但不限于有關商業秘密,電腦程序、設計技術、方案、專有技術、工藝、數據、業務與產品開發計劃等,與該披露權方業務有關的客戶信息及其他信息,或該披露權方從他方收到的保密信息。雙方理解,信息披露權方擁有并將擁有"專有信息",而這些"專有信息"對該披露權方是非常重要的;本合同項下的合作關系產生了甲、乙雙方的與"專有信息"有關的信任關系。
4.上述保密義務不因本合同無效而終止。本合同終止后十年內仍然有效。
第四條違約責任。
1.若因甲方違反雙方簽署的《特殊商戶受理銀聯卡協議書》,導致該協議終止執行或者業務終止,甲方承諾對本銷售合同中涉及的已購終端不作任何退貨要求。
2.如若甲方不能成功申辦上述銀行卡,乙方返還甲方1200元;甲方如若因此而不安裝pos終端,乙方可全額退款收回終端設備,若終端設備壞損折價退款。
第五條合同糾紛的解決。
因本合同所產生的任何爭議,雙方應通過友好協商予以解決。如協商不能解決的,任何一方均有權將爭議提交乙方所在地人民法院解決。
第六條其他事宜。
1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.本合同之未盡事宜雙方可另行協商解決,必要時可簽訂補充合同對本合同中的有關問題作出補充規定,本合同的補充合同為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。
3.本合同一式貮份,甲乙雙方各持壹份,具有同等法律效力。
甲方:
(蓋章)。
授權代表:
日期:
(蓋章)。
授權代表:
日期:
終端銷售規劃(優秀13篇)篇七
1)先對事后對人,明確責任,事事有人負責。人的管理是最難的,尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團隊管理的目的是做好事情,達成公司的目標,也就是說管理好事情,讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊管理的目的。所以包括銷售目標在內的所有目標必須分解到責任人,人人對自己的目標負責。通過對事的管理來達到管人的目的。
2)以結果為導向,量化管理。銷售目標進行月度分解到門店為基本單位,各級銷售人員對自己的目標負責。導購負責所促銷的門店,業務代表負責自己管理的片區,城市經理負責整個城市,省級經理負責全省,大區對整個大區銷量負責,銷售總監則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學,可執行性強。可以通過設立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力,進行目標完成率排名考核,處罰下游,鼓勵中游,獎勵上游。就像學生考試,試題很難,對每個學生是一樣的,也同樣能根據分數的高低排出名次。另外一種是設立較低的目標,大多數人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進行完成率排名。總之不管考試題的難易,最終優勝者是排名靠前的。一定要考試,不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數字化的目標考核。銷售團隊的管理就以結果為導向,對自己的銷售目標負責。
3)銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團隊的業績。對人員管理的大忌就是不公平,如果銷售目標設置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩定,比如說2導購的門店基礎不同,而目標任務設置一樣,就造成基礎較差門店導購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比,比的是進步的速度,落后就要挨打了。整體平均增長300%,為什么你的區域只有30%呢?針對這種市場就要分析原因,對癥下藥了。
4)對特殊需要整改的市場,可單獨設立目標考核。往往需要大力調整的市場,參加一刀切的考核時雪上加霜,更不利于市場的培育和調整,只能造成進一步惡化和業務隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。
5)以門店管理為基礎,所有的管理考核落腳點在終端門店。解決了終端門店的問題,銷售就形成了良性的循環。終端門店的銷量提升分解點有:單品分銷條碼執行、零售價格管理、陳列執行、導購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執行等,每項管理進行細化,設立“神秘人”檢查,反饋到總部在下發到當地整改,再檢查,再反饋,再整改,如此循環。公司的稽核部可下設一個終端門店稽核小組,“神秘人”可聘請當地的在校大學生,費用基本為10元/店,以顧客的身份檢查,同時可以檢查所有項目。該神秘人的設置能有效規避當地經理弄虛作假,加強對終端門店的管控力度,對經銷商也能發揮監督作用。
6)對導購的管理可設置費用銷量占比的形式考核當地各級銷售人員。快速消費品行業導購人數基數大,工資成本很大,加上促銷員管理費每月支出很高,如果管理失控,對公司損失很大。比方我們設置8%的費用比例,導購工資占銷售的8%以內,作為一項硬性指標考核當地經理。能有效規避亂上導購和虛報的現象發生。同時用“神秘人”來檢查門店有無導購虛報十分有效,抽查幾次就能發揮很好的威懾作用。
7)建立導購培訓及認證的體系,打造一支專業、高效、穩定的終端鐵軍。對導購以銷售能力的提高為核心,總部加強促銷話術的開發,高效傳遞到一線導購,力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰化。安排“神秘人”以顧客身份檢查導購話術的執行情況。對導購實行初中高三級認證,讓導購有提升空間,給予不同的物質精神雙獎勵。
8)每月安排全國性主題終端營銷活動。主題性營銷活動的好處是全國一盤棋,相互造勢,提升終端勢能,也能比較各地的執行效果,進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續關注,避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度,活動形式多樣化,嚴禁同一單品持續特價活動。通過對主題性活動的執行和管理,特別是效果的評估,能有效的管理銷售團隊。
9)銷售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。打造一支士氣高漲的團隊是一個系統工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇于挑戰、積極進取的員工。二則樹立典型和樣板,激發銷售團隊的潛能,別人能做到的你一定能做到。三則選好團隊的領導,領導都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓,培養一種贏文化。五則做好激勵和處罰,表揚先進,鞭策后進,整體提升。
終端銷售規劃(優秀13篇)篇八
首先,我們要記牢不是所有人都是去做醫院的醫藥代表的,還有的是做終端代表——做零售藥店,在零售行業里做。當然其所要求的基礎是比醫院代表的低,但銷量是關鍵。此次,拜訪將放在零售行業。
產品介紹:前列康天保寧。
場景設置:拜訪店長與店員交流。
主要過程:確定計劃—準備—拜訪開始—目檢—店內交流—拜訪結束—根進。
主要人物:終端代表—張三(新手)店長—李四店員(甲)店員(乙)顧客(甲)顧客(乙)。
場景一:海王星辰連鎖藥店(分店)。
此時藥店很忙,店員們和在向顧客接受藥品,也有顧客自己挑選。
人物:終端代表—張三終端代表—張三店員(甲)店員(甲)店員(乙)店員(乙)顧客(甲)顧客(甲)顧客(乙)。
(張三經過了一天的準備后,進行第一次的拜訪活動)。
終端代表—張三:(走進店內,向鄰近的店員(甲)到招呼。店員(甲)在站在一個顧客后面準備介紹)您好,我是康恩貝的(給名片),今天來看看我們的產品怎么樣。
店員(甲):(沒好氣)哎呀,出去出去,沒看見我們都有事啊,店長也不在,別來搗亂!
終端代表—張三:哦,好的您先忙著,我自己先看看,待會兒再向您了解了解!
(店員(甲)沒有理終端代表—張三,終端代表—張三就自己在店里轉悠,看看藥品的陳列情況,發現自己的產品放在柜臺的最下方,而且只有三盒陳列)。
(顧客(乙)進入藥店,直奔柜臺)。
顧客(乙):你們這里有前列康沒有啊?
店員(乙):有(指著柜臺的最下方)。
顧客(乙):經常看到電視高明的廣告,這個到底好不好啊?
店員(乙):(微笑)還好吧,沒人說不好啊。當然要是我就推薦你另外的同類產品(從柜臺重拿出藥品),這個事貴州信邦的普樂安片,東西其實是一樣的價格便宜多了!
顧客(乙):好吧,那給我這個吧!
店員(乙):(給他)慢走啊!
(收銀過程省去,終端代表—張三走向店員(乙)向其搭訕)。
終端代表—張三:您好,我是康恩貝的,我想了解下你對我們公司產品的了解!
店員(乙):啊,你下午來吧,現在很忙沒時間!
終端代表—張三:好的!那請問下午店長在不在啊!
店員(乙):不知道,你下午來了再說吧!
終端代表—張三:那謝謝啊!再見啊!
場景二:海王星辰連鎖藥店(分店)此時店內比較空閑,店長也在!
終端代表—張三店員(甲)店員(乙)顧客(甲)顧客(乙)顧客(乙)店長—李四。
(張三發現上午走完其他店,來此!)。
終端代表—張三:(見到上午沒見的的人)您好,我是康恩貝的(給名片),來看看是否有需要我的幫助。
店長—李四:哦,你看你們這個前列康實在沒什么利潤啊,其他同類產品的價格又低,為了吸引顧客只能降價了。
終端代表—張三:(發覺不對,馬上笑道)呵呵,這個價格也不是我解決的了的,是公司定的,沒辦法!最好嗎大家談談,怎么不降價也能賣出去。
店長—李四:(輕視)不降價,怎么賣啊!好笑了!
終端代表—張三:(想下)要不我讓負責的大姐多了解下我們的產品,這樣也方便啊!店長—李四:怎么了解啊!她們可沒時間聽你講課!
終端代表—張三:(笑)很簡單的,只要填一份表格就行了!
店長—李四:好吧!你就跟他們說吧!
(終端代表—張三找到店員(乙),給了她一張調查表)。
終端代表—張三:加入你能把答案都寫對,就給你一個小禮物。
(店員(乙)高興的接過調查表,認真的做了起來。店員(乙)的表情好像不是很舒服)店員(乙):這個好像不想說明書一樣啊。什么治脫發、增強免疫能力啊,沒有的事啊!終端代表—張三:(微笑)說明書上是沒有這樣的東西,但經過我們的研究調查發現,廣大用戶就是反映了這樣那樣的好處。當然這和我們的產品的原料、制作工藝以及各方面的檢測標準分不開的!前列康補腎固本。本品為花粉制劑,我們的花粉是來自青海高原上的油菜花粉,無污染、晝夜溫差大。運輸途中更是執行嚴格的tmt標準——限時、限溫、限*。只有這樣的花粉才是質量最好的。大家知道花粉是我們傳統中醫藥學的養生好品,最常見的有松花粉啊等等!其中含有的各種物質都是有益身體的未知數!所以大家應該多往我們的優勢推啊,不是價格就行的啊!還有大多數男同志前列腺問題是兩個炎癥和增生,前列康兼備當然面對急性問題時建議合用化藥必坦啊等。記住康恩貝是做現代植物藥的第一人!
店員(乙):說了這么多有沒有獎啊!
終端代表—張三:當然,只要你記住了,獎品會有的,錢也是會有的!哈哈……。
場景二:海王星辰連鎖藥店(分店)與店長交談,了解銷售信息。
終端代表—張三終店長—李四店員(甲)店員(乙)顧客(甲)顧客(乙)(店員與顧客聊天,買賣藥品時,終端代表進入)。
終端代表—張三:您好啊,李店長,上次的培訓效果還滿意吧,我們的產品銷量上去了嗎!
店長—李四:你是哪個公司的啊?買什么產品啊?
終端代表—張三:(再次遞上名片及公司藥品相關價格單價)我是康恩貝的,主推前列康在,這明年準備推天保寧!
店長—李四:哦,有印象!你今天來干啥子么?
終端代表—張三:呵呵,我啊看看大家的情況啊,來拜訪您,大家聊聊天,拉近拉近距離啊!
店長—李四:好吧,你就呆著吧,我們反正剛好也沒什么事啊!有什么事你就再培訓培訓。
終端代表—張三:嘿嘿,前列康嗎,差不多培訓好了,我想大家都接受的差不多了。當然最要緊的上是將前列康的主治功能——前列腺炎幾增生,講清爽,再加點康恩貝公司的優勢,也就行了!哦,對了,前列康要換新包裝更加有特點,以后可以侃侃!
店長—李四:那你說說天保寧吧啊!我也想聽聽。
終端代表—張三:哈哈,謝謝,店長!天保寧店員(甲)0終端代表—張三終端代表—張三年是主推,不過劑型換成了膠囊,規格也有所變化。最重要的是其中的有效成分銀杏內脂增加了,比原有的片劑的店長—李四.0%增加一倍,達到終端代表—張三店員(甲).0%,再有包裝更換了以金色銀杏葉作為標志物—這是唯一的啊。還有我們在山東郯城有gap認證的原料基地。所以我們內部稱其為金天保寧。當然,主治功能沒有變化——活血化瘀通絡。用于瘀血阻絡引起的胸痹、心痛、中風、半身不遂、舌強語蹇;冠心病穩定型心絞痛、腦梗塞見上述證候者。這樣的產品是我們下重金打造的,一些山寨的是沒有的,品牌是保證!
店長—李四:哇,這么多好處啊,看來我要幫幫你啊!
終端代表—張三:謝謝店長!以后我們的藥暢銷有你一份功啊,到時我向公司申請資源,幫你把店做好!哎,人也多了,你們先忙吧!明天我再來!
店長—李四:好,那你先走吧!
終端代表—張三:再見啊!
場景三:(兩天后)海王星辰連鎖藥店(分店)安放生動化物料。
終端代表—張三店員(甲)店員(乙)顧客(甲)顧客(乙)。
終端代表—張三:你們好,我叫張三。康恩貝的,還記得嗎!
店員(甲):你誰啊,不要進來。
店員(乙):(對店員(甲)說)哎,讓他近來吧,這人我認識,上次還有獎品給我呢!(轉過頭對終端代表—張三說)你今天來干什么啊!
終端代表—張三:上次我看咱們藥店裝潢上缺點什么東西,所以今天帶了點過來!侃侃能放哪里,增加點氣氛!
店員(甲):哎呀,小伙子還蠻會說的嗎,打廣告還說氣氛啊!
終端代表—張三:哪里哪里,大家看了心理舒服不是嗎!
店員(乙):算了,算了讓他自己搞吧!我們上班吧!
終端代表—張三:謝謝大姐!我自己弄,大家忙啊!(麻利的掏出各種東西,搞了起來,結束后向大家告別)。
終端代表—張三:大家忙啊,我先走了,明天再來!
店員(甲)、店員(乙):走好啊!
場景四:(第二天早上)海王星辰連鎖藥店(分店)價格、陳列維護。
終端代表—張三店長—李四店員(甲)店員(乙)顧客(甲)。
顧客(甲):不要太油膩清淡點的都行。
顧客(甲):我啊,買天保寧膠囊。
終端代表—張三:價格質量好嗎?
顧客(甲):康恩貝的品牌當然好啊!
終端代表—張三:那價格怎么樣啊?
顧客(甲):能接受,我查過的。就是放哪兒不知道,你幫我找找!
終端代表—張三:哦,在這兒!
顧客(甲):謝謝,你也不用幫我買早點了,我買了要回去自己買!
終端代表—張三:大娘慢走啊!
店長—李四:你個家伙還幫我們做生意啊!
店員(甲)、店員(乙):是啊,來幫忙站會兒!
終端代表—張三:(轉回頭對店長說)店長,你看有這么多人買天保寧,要不咱把地方移移!
店長—李四:好,我看的起你!放第二層吧!
終端代表—張三:謝謝店長!那我就不打擾大家了!再見!
場景五:房間里,床上接電話。
人物:終端代表—張三。
終端代表—張三:喂,經理。什么時候發錢,我的業績怎么樣啊!……好好,我繼續努。
力干,保證下個月繼續超額完成,謝謝經理!經理再見!(哈哈——發自內心)。
終端銷售規劃(優秀13篇)篇九
在店鋪實習共計一個半月,學習導購最基本的銷售技巧用時一個月,學習店長事宜用時半個月,這對我來說是一段新的跨越。
導購事宜:1.提前半個小時上班,換工服,打掃衛生,整理貨架。
2.點貨(先內倉后外場)。
3.進入銷售狀態。
6.按要求填寫各種表格與單據。
7.收集顧客提出的意見與建議。
8.協助處理顧客投訴及工作范圍內的特別要求。
9.交接班時要將當班時發生的事情交代清楚,并清點貨品。
10.交接清楚后下班。
步認識了導購的基本工作內容,可以說剛剛對它有一個初步的認識。想要變得專業,這得需要一段漫長的鍛煉過程。
3.將每日工作目標傳達給店員,掌握每日、每周、每月累計的目標達。
成情況,帶領店員完成公司下達得銷售目標,依照業績情況達成對。
策
6.定期對員工進行培訓教育指導。
7.員工考勤情況監督8.編排班表,根據實際情況調整并確保店員準時上班。
9.向公司提出合理的獎懲。
10.培訓員工銷售技巧及其他工作知識。
11.有效地處理顧客投訴。
12.建立顧客聯系檔案,以便更好地服務顧客。
14.監管收貨、退貨、調貨工作。
店長作為一個門店的管理者,必須做好全方面的工作,包括管理店員、管理貨品、協助商場等。在這半個月里,我也學著去承擔店長應該做的工作,感受到從未有過的壓力,作為表率,一定要自我要求,只有自己先做好才有資格管理店員,不管遇到怎樣的意外事件都得及時想好解決方案,在店內業績不佳時要及時想出對策,調動員工的工作積極性,首當其沖地做好本職工作。在我看來能不能做店長關鍵看能力,有了能力才能有底氣有把握去管理別人、管理店鋪,而這個能力顯然不是天生的,做好一個店長的前提是能夠做一個專業的導購,就像建造房屋一樣,奠基打好了即使建得再高也不會怕動搖。
在店鋪的營運狀態下,公司可以給店鋪提供充足的后備資源,店鋪不能解決的公司會及時給出相應的解決方案,這就可以讓一線的工作人員毫無后顧之憂的工作,在員工有進步時也能夠適當地給予獎勵,這又進一步提高了員工的工作積極性,但是店鋪的工作還是不可避免地存在一些問題,比如各門店之間協作存在問題,對于個人業績過分看重導致惡性競爭,影響團隊合作,各區域配貨不科學等,在公司未來的發展中,我希望這些問題可以得到進一步完善。
經歷了這段時間的實習,我最大的收獲就是學會做一個有目標的人,我很清楚的知道自己應該做什么,我不會去逃避我需要做的工作,我一直都保持著積極地工作態度,認真學習,虛心請教,我學會從小事做起,注重細節,學會沉淀自己,丟棄從學校里帶出來的浮躁,我希望未來的階段里自己可以成長的更多。
終端銷售規劃(優秀13篇)篇十
“心隨耳動”英語聽力大賽。
培養同學們聽說讀寫中聽的能力,鍛煉對英語的`辨別能力,增強英語運用的綜合素質。
臨沂師范學院外國語學院團委。
語苑學社。
由本社團發放試卷,播放聽力內容,由參賽者做答。
個人獎:一等獎1名班級獎:一等獎。
二等獎3名二等獎。
三等獎5名三等獎。
有意者向本班宣傳者報名。
終端銷售規劃(優秀13篇)篇十一
姓名:劉龍左班級:市場營銷時間:
1218班2014年9月--12月。
這一學期有一科很特別的課,“終端銷售”講課時不是老師、學習時沒有書本,他們都是來自當地非常有名的企業里的干部領導,用他們企業里最核心的思想、企業理念、企業文化和最精華的銷售技巧,使我們受益匪淺。
一、何為終端銷售?
所謂終端,即產品銷售通路(渠道)的末端,就是產品直接到達消費者(或使用者)手中的環節,是產品到達消費者完成交易的最終端口,是商品與消費者面對面的展示和交易的場所。終端是“從商品到貨幣的驚心一跳”的跳板,是唯一實現“不是庫存轉移、而是真正銷售”的場所。終端擔負著承上啟下的重任,所謂承上——就是上聯廠家、批發商;所謂啟下——就是下聯消費者。通過這一端口和場所,廠家、商家將產品賣給消費者,完成最終的交易,進入實質性消費;通過這一端口,消費者買到自己需要的產品。
二、銷售類型有哪些?
渠道銷售:產品從生產廠家生產出后,各大批發商去廠家進貨的為渠道銷售終端銷售:最終消費購買使用的購買群體。
三、學習體會。
每個人都是從一點一滴做起的,沒有任何一個人一生下來就懂得銷售。我是品牌電腦行業的一位銷售員,經過我長時間以來的銷售經歷,我總結出了一下的一些經驗和技巧,此文章應該對每一位做銷售的人來說都應該多多少少有一些幫助吧。對于銷售來說其實是一種樂趣,也是一次又一次的游戲。動力源于銷售內心的激情,在我們生活當中作為一名銷售人員,在擁有一定好的產品的時候,同時這種產品會給我們以優越的性能,這種性能可以作為銷售人員的一種自信心,來帶動銷售人員促使客戶消費。當這種消費達成一定的共識,那么這種激情也即將誘發。做一個好的銷售員關鍵要樹立一個自己的信念與一定放正自己的心態。我的信念就是“在我的字典里沒有輸,只有贏”,而我的心態是“我所銷售的產品是最好的產品”。
1、信念的樹立對我起了很大的幫助,因為我在每一次失敗的銷售后總會對自己銷售中的缺點、不足之處進行了總結。為什么顧客沒有購買我的產品而選擇了其它的品牌?在銷售的過程中我是疏忽了哪一點沒有說到位、做到位?當總結后發現了許許多多的問題所在,總結后對自己在以后的銷售過程中有了很大的幫助。
2、放正自己的心態是自然的也是必須要做到的,因為這是一個銷售員最基本的要求。銷售人員首先要對產品有信心,更要對自己有信心,還要有能征服客戶的一種決心,讓客戶隨之于我們的帶動而消費。如果對自己所售的品牌、價位、售后產生了疑問,這就說明自己的心態沒有放正,當你在銷售的過程中就會出現許許多多的問題,因為你心理沒底,正是因為這樣卻眼睜睜看著一個可以進行購買顧客從你身邊這樣就走了。四、一個好的銷售員須做到的幾個要求。
1、專業知識熟悉以及最新產品的認識。
五、終端銷售時銷售員應掌握的技巧。(顧客親和力)。
1、給顧客的第一印象。
每一位銷售員來說給顧客的第一印象是最重要的。我首先來說一下服務的禮儀用語,“來有迎聲,去有送聲”想必這句話大家都知道吧。所謂“來有迎聲”這就說明了,當顧客到你身邊時不要不理睬(所有來到你身邊的顧客都是有潛意識購買的用戶),應馬上及時的上前接待(“您好,歡迎光臨xxx,有什么可以幫助的嗎?”)說出類似的迎賓語句。這促使顧客加深了對你的第一印象。所謂“去有送聲”這就說明了,當顧客要走的時候很有禮貌的說上一句(“請您慢走,歡迎再來。”)這樣的語句。顧客聽了必然會感覺到一種很舒服的感覺,所以說服務禮儀也是非常重要的。在接待顧客時又有句話叫“接一待二照顧三”,這個沒必要解釋了,想必大家都明白含義。哪怕盡管顧客當時沒有進行購買,當以后顧客有購買欲望的時候也會再次光臨的。另外的一點就是上面所提到的賣場布置了,可以給顧客釀造一種整齊、清潔、新鮮良好的購物環境。
2、對顧客的購買欲望進行合理的分析。
俗話說:“知己知彼,方可百戰百勝”,這句話一點也沒有錯。想將所售的商品銷售給顧客,腦子里必須要有一個概念。用提問的方式來詢問顧客,首先要知道顧客需求有多少、有多大,購買的承受能力可以到一個什么位置。腦子里馬上進行一個分析,分析競爭對手與我們的差別之處,我們的優勢在于何處。這樣馬上就可以找出一個我們有優勢的商品,對顧客進行一個合適的推薦。
3、與顧客的交談及銷售關鍵。
與顧客的交談時應注意的2個事項:(1)與顧客的交談一定要有個度。這句話很明白的說明了,在我們的銷售過程中所承諾到的必須要做到,信譽是最重要的。如果出現了問題所造成的影響以及損失將不堪設想。2)與顧客交談的語氣和語句。
一般的顧客都比較和諧,但難免在介紹過程中產生沖突。每一位顧客想購買此類產品之前,肯定會對此商品進行了相關的了解。我們在介紹過程中,就更應該注意我們的言行。顧客一般都是比較喜歡被夸獎、被認可、被關心的,我們做到這幾點就可以了。盡管顧客所說的話有所不對之處,也沒有必要太認真的去對待,另外就是在我們介紹的過程中記得千萬不要太專業了。如果你要是說的很專業的話,顧客會感覺到你把他當成了一個什么都不知道的傻瓜。
在銷售員與顧客的銷售中,最主要的3個方面:(1)顧客所選商品的售后服務企業的發展文化。
每一個公司都有不同的服務和企業文化。大家根據本公司的資料對顧客進行講解就可以了,想銷售商品必須要獲得顧客的信任度。其售后是最重要的,銷售員要在售后方面對顧客重復講解進行思想貫穿,肯定你這個品牌。
(2)顧客所選商品的性能及所使用的價值。商品的性能及所使用的價值,每一位銷售員都會在公司的培訓中或者所學的專業知識中所知道的。畢竟顧客所選擇的是商品,所以我們不要怕麻煩。要對顧客進行一系列的講解,說一遍顧客認識不到就再說一遍加以強調,使顧客真正認識到我們所推薦的產品,給顧客帶來的切身利益、物有所值。本人推薦在講解的過程中,最好叫顧客去親身體驗和嘗試此商品帶來的好處。3)顧客所選商品成交金額及贈品。
到最后了,這是最關鍵的一個環節,如果在這方面出現了問題我們前面所做的工作,也就算白忙活了一場了。
先說一下贈品吧。在與顧客介紹到最后肯定會介紹到一些贈品,本人建議贈品隨處見隨處拿。每個人都有一種同樣的心理,當你把贈品給顧客以后,再從顧客那里拿回來的時候,顧客總是戀戀不舍的盯著那些贈品。這個做銷售時間長的銷售員都可以發現的到。給予再拿回,這無非也是促進銷售的一個很好的方式。也有不喜歡贈品非要我們把贈品折錢的顧客,只要我們堅持一個白給誰不要的信念堅持下去,顧客應該會要的。做銷售的都知道,有的贈品是可以直降的有的卻是隨即捆綁過來的,要是實在不行的話也只可以與上級進行協商后再進行降價,以免公司造成沒必要的損失。
六、銷售不等于銷售商品,而是在推銷自己。
畢竟我們是做銷售的,銷售人員想從客戶手中得到的利潤與客戶的切身利益相沖突。在交談過程中,你可以與顧客拉進距離使顧客信任你這個人,這個才是最重要的。當顧客你與顧客交談的時候你發現顧客沒有把你當做一個銷售員,而是在把你當做朋友來交談的時候,這就證明完全認可了你,隨之顧客也就認可了你這個商品。這樣以來顧客就十分信任了你,哪怕就算顧客當時沒有購買,這也為你今后的銷售打下了基礎,日后肯定會進行購買。再考慮一下如果這個顧客的朋友,也想買同樣商品的話。他沒有理由不將你推薦給他的朋友啊,這又影響了多少銷售呢?這是個巨大的未知數。但你只要記住與客戶之間的交談切勿像菜市上純粹的討價還價,只是光賣價格、賣新奇、賣產品本身,而是通過產品的特點和功能來告知他這個產品給他帶來的利益和好處,這就是我領悟到的營銷之道。
終端銷售規劃(優秀13篇)篇十二
1.該同志綜合素質好,業務能力強,學習能力強。能比較全面地掌握________知識和我單位主要職能和重點工作,有較強的溝通能力,能夠勝任自身的本職工作。
2.良好的個人形象和素養,專業技能或業務水平優秀,為公司業務創造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業好評,為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,業務知識扎實,業務水平優秀,能帶動東區的給為同事積極工作,勝任東區大區經理工作;工作出色,業務熟悉,為我們成立起榜樣。
3.工作認真刻苦,服務態度非常好,使經理在____的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領導能力,專業技能業務水平優秀,業務水平也在不斷提高,關心每一位合鑫人,是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業業,銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
4.該員工作為經理特別助理,工作態度認真負責,能認真完成經理交代的各項任務,并。
5.能應對各種突發狀況,其工作得到了領導的認可,值得各位同事學習。
6.(因此,我部門一致推薦小田同志為優秀員工,希望能夠樹立新人典范。
7.(【人名】同志在工作上勤勤懇懇,在思想上也是嚴格要求自己,他認真學習遵守公司的各項規定,團結同事,樂觀上進,始終保持著嚴謹認真的工作態度,用他自己的話說:要時刻牢記順泰文員工的責任和義務,在任何時候都把集體的利益放在第一位。______被評選為________年度優秀員工,是公司企業文化精神的熏染,也是他自己努力的結果。這不僅是他個人的榮譽,同時也是整個綜合部的光榮。希望【人名】同志在新的一年里發揚成績,隨著順泰文的不斷發展而提高自己,更加勤奮的工作,爭取更大的進步。
8.(這是一個拼搏進取、你追我趕,比拼干勁、激發斗志、努力超越、追求卓越的團隊。在激烈競爭的市場中獨步天下,在對手的市場中天馬行空,一路遙遙領先,穩步登上了公司回款和增量的最高舞臺。他們善于抓住市場脈搏、勇于開拓創新,大力開發升級了粵禽、雛鷹、三高、日日紅、開封正大等十幾個大型養殖場,大大鞏固了公司產品在當地的行業龍頭地位。
9.(作為員工,你們時刻心系公司的憂患,與公司同風雨、共命運,用不懈的努力為公司的發展做著自己的貢獻。你們用實際行動證明了在平凡的崗位上也能做出不平凡的貢獻,是大家學習的榜樣和楷模。感謝你們,正是因為你們的付出,公司的今天才能夠如此絢麗;正是因為有你們的努力,也為公司明天的發展奠定了堅實的基礎。大家再次把掌聲獻給他們!
10.(積極完成黨委、政府安排的其他工作。總之,該同志為人正直,謙虛謹慎,堅持原則,嚴格依法辦事,不計個人得失,經常主動加班,一年來,能較好完成各項工作任務,是一個優秀的鄉鎮干部。
11.(面臨這樣的惡劣競爭環境,大家目標一致,齊心協力,共同分擔任務。在此期間,小田同志負責起跟各地客戶的銷售公關工作,還將產品優勢做成宣傳冊進行宣傳,同時還抓緊時間培訓剛加入團隊的兩位新員工,表現出不怕挫折,迎難而上的可貴品質和良好的團隊合作精神。
12.(回顧________年,我們做出了非凡的成績,這些成績的取得離不開全體員工的共同努力,尤其是離不開今天參加表彰的優秀員工們,我謹代表公司衷心感謝你們,你們為公司發展作出了貢獻,你們辛苦了,謝謝你們!
13.好的個人形象和素養,專業技能或業務水平優秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業業,銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創造出較好的企業效益或社會效益。
14.對本職工作兢兢業業,銳意進取,起到帶頭作用。
15.勤懇務實,善于學習,對本職工作兢兢業業,注重個人成長;工作成績進步大,業績發展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業務區域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態,不斷反思自己,注重個人成長;能在業余時間精專業務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。
終端銷售規劃(優秀13篇)篇十三
銷售終端是指產品銷售渠道的最末端,是產品到達消費者完成交易的最終端口,是商品與消費者面對面的展示和交易的場所。通過這一端口和場所,廠家、商家將產品賣給消費者,完成最終的交易,進入實質性消費;通過這一端口,消費者買到自己需要并喜歡的產品。終端是競爭最激烈的具有決定性的環節,在終端柜臺貨架各種品牌在這里短兵相接,如何吸引消費者的眼光和影響消費者的購買心理是終端工作關鍵所在。
所謂終端的確定性,指目標顧客在購買終端面臨購買決策時所受到的干擾程度。
終端的確定性包括四個具體內容:
第一是終端的穩定性,即所進入的終端不能經常更換,如果經常更換,將導致消費者對該品牌產生銷售不好的感覺。
第二是中間渠道的穩定性,如果中間渠道產生混亂,將導致終端價格的混亂,使消費者因擔心價格的真實性而無法確定購買。
第三是導購的誠實性,人們總是相信眼見為實,但在選擇現場面對商品需要做出最終選擇決策時,由于面臨著付出金錢,則總是存在一個猶豫期,對自己做出的選擇決策是否正確表示懷疑。在這個時機,如果終端導購人員表現出確定性的幫助,就可以堅定顧客的選擇,如果終端導購人員表現出了冷漠或提供了使消費者更加疑惑的信息,則仍然功虧一簣。因此,終端導購人員給出的確定性越高,消費者的選擇成本就越低。這就是為什么很多商品,缺乏上述的5個品牌要素即利益的單一性、需求的敏感性、商標的單義性、記憶的持久性、傳播的可信性,但是擺在商場后,如果配置一個好的導購人員,照樣能夠銷售的很好。原因就在于導購員的個人品牌取代了商品品牌,是該導購員個人取得了消費者的信任,提供給了消費者確定性。第四是促銷的正當性,任何形式的促銷都是直接或間接的降低價格,人們愿意接受降價,但不愿意讓別人意味自己購買的是便宜貨。因此,促銷活動必須具有正當的理由,比如長虹在1995年3月28日發動的降價活動,其崇高的理由是“振興民族工業”。再如腦白金在終端上采取的是與其他類型禮品類產品擺放在一起,更加堅定了腦白金的禮品定位。
銷售終端類型。
當前,銷售終端主要有以下四種形式:
多環節終端——或曰“普通終端”,指各類零售店;
消費地終端——或曰“即時消費終端”,如餐廳、酒吧(包括在餐廳銷售飲品之類);
零距離終端——或曰“客戶終端”,如直銷及一些大宗設備或原料銷售;起點式終端——或曰“虛擬終端”,指網上銷售。
銷售終端突圍的四種方法。
1、區分終端,創新渠道。
(1)、如何細分終端:
所有的終端我們沒有能力也沒有必要都自己去做,那么如何做好終端,首先要弄清終端的實質性情況,將終端進行分類。我們可以將終端分為:贏利終端、非贏利終端、廣告終端、競爭終端等,還可以將終端分為:明終端和暗終端。明終端即是我們日常生活動中可以見到的,如超市、商店、街頭、小攤店,這其中的一部分可以通過業務員和跑單員將其控制住,如超市、人流集中的商場、攤店。暗終端即是平時我們較少接觸的地方和特殊場所,如餐飲、娛樂和鄉村小店以及偏僻地區。如何做好市場,其實是如何做好終端,通過怎樣的方式去操作和控制終端,我們除了自己能夠控制或必須控制的一部分終端之外,其它終端應該通過渠道去控制和服務。
(2)、與終端相配套的渠道:
事實上終端無法跨越和躲避,而如何認識和操作與控制好終端,是我們長期而艱苦細致的工作。目前面對不同的終端,需要尋找和開發不同的渠道,因此,市場的精耕細作,應理解為終端的細分,然后尋找和開發相應的渠道與之對應。渠道的源頭即為經銷商,因此,目前找經銷商必須區分開來設立,相同的渠道沒有必要多設,而不同渠道的經銷商應該多開發,有利于市場的發展和終端鋪貨率的提高,最終提高銷量。如常規的飲料經銷商是做大渠道批發為主的,如果新開發一些做娛樂場所、網吧、浴室、歌廳、餐館的經銷商就可以在這些場所大大提高見貨率。
(3)、渠道和終端互補性:
強勢的開拓終端固然重要,但開拓以后維護保養更為重要,俗話說:“攻城易,守城難”,如何才能保護好開拓出來的終端,是我們日常業務中的重要工作。明的終端我們可以自己不斷的鋪貨跟進,而暗的終端,我們只有通過渠道和經銷商去維護、滲透和跟進,這其實是如何開發和步好網絡通路的問題,通過強大的渠道網絡,將貨及時的壓向終端。終端和渠道實際上是互補的,互相依托,共同發展的,終端做好了,渠道上的貨就容易進入,銷量會增大,渠道上的貨源充足后,有利于給終端及時補充貨源,相輔相成,共同發展。
2、走出終端天更藍。
在終端競爭過于激烈“千軍萬馬爭過獨木橋”的時候,某公司另辟蹊徑,“你走你的陽光道,我走我的獨木橋”,不與他人直接、單一地硬拚終端,通過建立一種適合本公司產品的多元化銷售的方式,成功地走出了終端。
首先,我們認為產品缺乏個性是廠家不得不拼命做終端的原因,因此我們以產品的個性尋求賣點,讓產品自己賣自己;其次,我們尋求建立自己專有或共享的銷售渠道,如集團消費、權力消費、個性化消費等;第三,我們把終端銷售作為整體營銷的一個有機組成部分,該做終端就做終端,終端任務完成就放棄終端,對終端銷售采取不依賴不放棄的策略;第四,在其他廠家都去擠熱門終端時,我們選擇大家不注意的終端,以較小的代價啟動終端;第五,我們引導比廠家更善于做終端的商家開展終端銷售。
終端雖然重要,但終端銷售不一定非要廠家親自去做,我們認為誰有終端優勢就應該讓誰做。廠家做終端沒有優勢,首先,他不符合廠商分工的原則,廠家做了有限的幾個終端,但得罪了經銷商就喪失了整個營銷網絡;其次,經銷商做終端有區域市場的人際關系優勢、營銷網絡優勢、低成本的分銷優勢,因此某公司采用“借殼做終端”的策略,即利用經銷商的優勢,引導經銷商做終端們幫助經銷商做終端。某公司雖然沒有親自做終端,卻能有效的控制終端。
誰做終端,就找誰做經銷商;誰有優勢做終端,就讓誰去做;廠家不追求親自做終端,只追求產品在終端的競爭力;廠家可以遠離終端,只要能有效控制終端。
3、跨越終端直做社區。
如何從終端陷阱中突圍?跨越終端直做社區銷售!
例、國內最大的防盜門企業美心集團,把目光從專業市場和大商場的普通終端,轉移到了更接近消費者的社區。每當新樓盤落成,業主即將入住時,即在新樓盤附近臨時搭建一個美心門專賣店,在業主眼皮底下展示美心系列產品,為業主提供選擇、購買、搬運的方便,這是一種比任何宣傳和促銷更有效的社區銷售方式。終端并非渠道的終點,在終端競爭日趨激烈、終端門檻越來越高的情況下,有些企業為了進一步尋求競爭優勢,跨越終端直接做社區銷售,成為當前營銷的一大亮點。
4、傳統物流加上高科技手段――如虎添翼的渠道創新。
在中國經濟快速發展的今天,分銷渠道的經營模式雖說正在不斷的改進和完善之中,但是渠道的滯后性已經十分明確。以上海富爾網絡銷售公司為代表的將科技網絡與傳統渠道結合對渠道進行創新,已經出現了曙光。
大新聞之一。當業界人士普遍認為,分散型經營的煙雜店小終端不具備發展潛力,盡早要被連鎖便利店取代。但是,上海富爾網絡銷售公司卻獨辟蹊徑,充分利用了煙雜店貼近消費大眾、傳播信息快捷、顧客購買便利的特點。依托“易購365”電子商務交易平臺,發揮富爾公司在商品采購、物流配送、服務管理等方面的整體優勢,推出“比便利店還便利”的“易購超便利”加盟連鎖體系,整合社會煙雜零售網店,這同時緩解了煙雜店小終端的競爭壓力。整合的“超便利”帶來了多贏,煙雜店營業額明顯提高,特別是糖酒商品增長較快,總體營業額增長35%以上,由于統一采購和供貨有力地遏制了“假冒偽劣”貨的沖擊。
富爾公司于2000年建立了先進的呼叫中心系統,并申請了特服號碼。與許多將交易重點放在網上的電子商務企業的銷售方式不同,富爾公司85%的訂單來自于電話。這種網上交易與電話營銷有機結合的方式,使富爾的運作模式更為務實。富爾公司用呼叫中心的主動呼出替代業務員的上門推銷、商品報價、督促定單、客情維護等工作,由經過培訓的呼出員在計算機系統提供的客戶資料數據庫及自動撥號系統的支持下,有的放矢地對煙雜店小終端實施電話呼出營銷,傳遞最新的產品和價格信息。這種方式受到煙雜店的普遍認可,電話營銷結合業務員工作,不但極大改善了工作效率、工作條件和人工成本,而且大幅提高了訂單成效筆數,并杜絕了因業務員流失帶來的客戶資源損失。
銷售終端突破策略的四步曲。
渠道上端的經銷商十分關心廠家的廣告投入力度,更在意廠家在終端上的投入——例如進場費啊,堆頭費、訂貨會折扣啊、開瓶費啊等等。其實,廣告與促銷僅僅是提供了終端突破的第一步——傳播誘惑和利益誘惑,而終端突破的第二步資源整合,第三步分銷跟進以及第四步系統維護才是廠家和經銷商突破終端的核心策略。
1.第一步:傳播誘惑和利益誘惑。
傳播誘惑就是廣告宣傳的力度。在區域市場實踐中,單一地電視廣告傳播或其他單一媒體傳播已經很難實現品牌信息的全面覆蓋。因此,對于傳播誘惑,應該在科學分析區域市場的各種媒體、分析區域市場競爭品牌的傳播策略的基礎上,聯系廠家,制訂出一套實用、高效的傳播策略,以實現傳播的誘惑,以提高終端和消費者對產品的認知度。
利益誘惑就是在區域市場設計合理的價差體系,為各個級別的分銷成員提供不同層次的利益誘惑。也就是,你的產品能夠為經銷商帶來怎樣的利益?利潤的提高是基本要求,經營時間、價格保持時間的長短也很重要,最好你的產品還必須給分銷者帶來額外的利益,包括商業地位,獨家銷售權以及其他的利益需求。在傳播誘惑和利益誘惑下,區域市場的分銷成員加入到經銷商的網絡當中來,開始了產品的經營和品牌平臺的建立,這時候,廠商可以實施終端突破策略第二步。
2.第二步:資源整合在區域市場的終端中,許多不同的渠道表面上看起來很封閉,其實他們是相互連通,互相依賴的。例如去市場的餐飲渠道,銷售的產品好像都是中、高端產品;而批發、零售渠道銷售的確實中低端產品——商場、超市則融合了餐飲、批發零售的精華,銷售的是集產品之大成的產品系列。從分銷策略的角度來分析,單一品牌單一渠道的分銷,從資源分配與運用的角度上來講,是一種浪費,從企業經營的角度上來講,不利于提高競爭的能力;因此,區域市場的經銷商應該在做產品組合設計初期,就必須對渠道的互補;渠道的互利以及渠道之間的沖突做全盤考慮。這樣經過資源整合,各種渠道與優勢互補,一方面提高了分銷成功的機會,同時也拓寬了分銷渠道,節省了資源,提高了分銷效率,實現最大限度的銷售。
3.第三步:分銷跟進。
分銷跟進是廠商終端突破策略的重點。分銷跟進包括分銷網絡庫存處理、拜訪頻率和拜訪深度、物流配送的效率、終端理貨和終端生動化管理等具體、細致的項目。區域市場要根據自身企業的銷售人員,完成對網絡成員服務的全過程——必須強調的是,分銷跟進既是一個全程服務,同時也是全程掌握市場信息、競爭信息的一個過程。在分銷跟進中,網絡得到加強,銷量得到鞏固,信息得到反饋,銷售系統在分銷跟進中得到健康發展。
4.第四步:系統維護。
系統維護除了規范的分銷跟進工作外,重要的是客情關系的維護以及投訴、異議或者問題的處理。對于網絡成員的意見反饋,不管大小,不論對錯,及時處理是十分重要的,這是系統維護的基礎。終端系統十分復雜,不同渠道的銷售模式、促銷方式也不盡相同,尤其是餐飲渠道、零售批發渠道和商場、大超市渠道之間存在著不可協調的矛盾(例如價格差異——同樣的城市,同樣的產品,不同的銷售渠道和售價是不同的),因此,做好維護工作就顯得更加重要了。
通過四步策略,廠商在控制終端的基礎上,完成了對終端的突破,建立起相對穩固的銷售終端,形成相對穩定的銷售網絡。
銷售終端突圍的基本原則:渠道創新。
如何進行渠道創新?企業應該從兩個方面下功夫:第一個方面是改造傳統渠道,推進經銷商進步。主要方式有:
1)廠商合作由松散型變成緊密型的戰略伙伴。
2)區域行業內壟斷經銷商初步形成。
3)由渠道領袖牽頭形成緊密性的渠道聯盟組織或經銷商聯誼會。
4)由簡單的契約型變成管理型、合作型、公司型。
5)將原來較長、混亂的渠道網絡變成扁平、垂直的渠道網絡形態。
6)具體的組織形式是:由多方人員組成并參與經營管理的營銷物流配送中心和各級配送分部。
7)較緊密的連鎖或特許加盟、專賣連鎖等垂直網絡關系。
8)新型的物流配送中心具有在區域內對產品的鋪市、補貨、陳列、門店宣傳、售后服務、品牌提升和維護等多種功能。
第二個方面是調整渠道策略,推進渠道多元化,建立多元化流通渠道。主要方式是:通過深入的市場調研,去尋找、建立細分的能更好的控制服務零售終端的新渠道,可分為:渠道細分、渠道專業、渠道創新等。
例1:江南某些村莊只通水路,交通工具只能是船只,沒有別的通途和交通方式。很顯然,這里最好的二批商正是船老大,只要找到船老大,與他達成商業的貿易協議,就控制了產品銷售終端。因為通過船老大,能夠把產品送到各個村莊,而且成本最低、最快捷,服務也最優良,不管是從人脈關系還是從運輸途徑都能達到最佳效果。
例2:娃哈哈成都市場在終端運作上由于銷售人員的力量不足(16人)和二批網絡的建設不夠完善,一直處于被動局面,成都郵政不僅具有良好的品牌優勢,還有人員優勢,400多名員工,成天出沒于大街小巷中,有著較強的客情關系和網絡優勢,但是400多名送報員人力過剩,成本過高。作者參與了合作的談判,成都郵政局與娃哈哈合形成了強強合作,一夜之間達到了橫掃千軍的實力,任何對手也無法與之抗衡,而且真正可以達到雙贏的目的.娃哈哈可利用成都郵政局的優勢進行渠道創新,深度分銷,增長銷量,提升品牌。而成都郵政局則可以利用娃哈哈的著名品牌和強勢的產品結構拓展業務、增長利潤、降低單人成本。通過郵政的物流配送及185信息平臺,可使終端零售店和消費者購物更便利,讓“娃哈哈”這個民族品牌通過中國特有的綠色通道——成都郵政傳遞,將產品和溫暖送達千家萬戶。
面對終端陷阱這個復雜的難題,企業只要參照本商理的法則再結合企業自身實際情況,因地制宜地進行渠道創新,就一定能夠從終端陷阱中成功地突圍!