月工作總結(jié)是在每個(gè)月結(jié)束時(shí)對(duì)工作內(nèi)容、工作成果以及存在的問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)進(jìn)行總結(jié)和概括的一種重要文檔,它對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。每個(gè)月都要進(jìn)行一次月工作總結(jié),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作方法和提高工作效率。請(qǐng)大家參考以下的優(yōu)秀月工作總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作有所啟示和幫助。
酒店保衛(wèi)部工作總結(jié)(精選14篇)篇一
在這個(gè)學(xué)期的工作中,我們保衛(wèi)部仍認(rèn)真的完成部門(mén)的任務(wù)并積極配合主席團(tuán)的工作,配合學(xué)院工作,完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高,關(guān)心社會(huì),豐富大學(xué)生生活。
第一:檢查學(xué)院的安全隱患,并向校衛(wèi)總隊(duì)進(jìn)行每周一次的安全反饋表。先通知各副班交安全反饋,并進(jìn)行歸納總結(jié),每周五交一次。注意事項(xiàng):定期提醒副班,并統(tǒng)計(jì)副班反應(yīng)的情況。
第二:聽(tīng)說(shuō)學(xué)生會(huì)安排,進(jìn)行辦公室值班工作。主要任務(wù)是幫助老師處理日常事務(wù),比如拿表格,復(fù)印文件,張貼公告等等。目的就是協(xié)助老師將事務(wù)處理到最佳。注意事項(xiàng)是:要對(duì)老師有禮貌,辦事謹(jǐn)慎,有條理。
第三:安全運(yùn)動(dòng)會(huì)。籌備工作:參與人員除了本部門(mén)人員還有大一到大三各班副班。首先通知副班開(kāi)會(huì),在會(huì)上將規(guī)則講清楚并確定參加各項(xiàng)活動(dòng)的具體名單,還有確定口號(hào),隊(duì)名,隊(duì)歌等等。參加比賽,組織各位隊(duì)員選擇并參與比賽的項(xiàng)目,認(rèn)真并全力去參加比賽。并取得第四名的良好成績(jī)。
第四:參與學(xué)雷鋒系列活動(dòng)中“誠(chéng)信購(gòu)物”的工作。這個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了將近兩個(gè)月的時(shí)間,活動(dòng)形式是在417前擺一張桌子,并在上面放一些水,紙巾,筆芯和作業(yè)紙。目的是為同學(xué)提供方便,值得注意的是錢(qián)的清點(diǎn)和貨物的購(gòu)買。
第五:雷鋒月系列活動(dòng)之圖片展,為了更好地開(kāi)展學(xué)習(xí)雷鋒活。
動(dòng),泉州師院數(shù)計(jì)學(xué)院在四月成功舉辦了一次“學(xué)習(xí)雷鋒”圖片展示活動(dòng)和“向雷鋒學(xué)習(xí)”師生簽名活動(dòng),在數(shù)計(jì)學(xué)生會(huì)保衛(wèi)部和團(tuán)宣等部門(mén)的合作下,把活動(dòng)需要的桌椅搬到三餐的對(duì)面,大家開(kāi)始布置現(xiàn)場(chǎng),把展板和圖片一一到位,向大家展示了此前雷鋒活動(dòng)月的成果。
第六,整理其他二級(jí)學(xué)院活動(dòng)的材料,把材料在宣傳欄上展出,并通知各班,注意:材料要盡快整理并展出,注意強(qiáng)調(diào)截止時(shí)間。
第七:配合主席團(tuán)的工作和其他的事物,比如搬桌椅,整理325,布置會(huì)場(chǎng),和其他活動(dòng)的值班等。
在上學(xué)期的工作中,保衛(wèi)部的工作算基本完成,但仍有很多不足,希望以后能夠盡量改進(jìn),并做的更好。
數(shù)計(jì)學(xué)院保衛(wèi)部2012年9月6日。
酒店保衛(wèi)部工作總結(jié)(精選14篇)篇二
新的一年來(lái)臨,總結(jié)20xx年我部以酒店全年的`工作為中心,結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,我部始終以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,堅(jiān)持群防群治,常備不懈,外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)管理,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
總的來(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門(mén)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下,我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
1、治安安全。
安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢?duì)安全工作非常重視,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無(wú)事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面,部門(mén)首先從車輛停放開(kāi)始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證車輛停車入位,有序進(jìn)出,為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度,對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作。
7月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來(lái)訪登記制度,要求對(duì)訪客進(jìn)行來(lái)訪登記,本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。
2、消防安全。
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。
在今年3月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)。
8月份接受消防大隊(duì)的檢查,在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見(jiàn),部門(mén)接到整改意見(jiàn)書(shū)后,針對(duì)意見(jiàn)書(shū)上所提出的問(wèn)題,立即整改,按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。同時(shí),部門(mén)以這次消防安全檢查為契機(jī),吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。
10月份開(kāi)始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做,并全部落實(shí)到位,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于12月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查,并獲得達(dá)標(biāo)證書(shū)。現(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。
11月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練,全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次。同時(shí),部門(mén)要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于的運(yùn)行狀態(tài),加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,及時(shí)處理垃圾房著火事件,將事故處置在萌芽狀態(tài),對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,為部門(mén)留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門(mén)學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,樹(shù)立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn),增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。保安員在車場(chǎng)巡查過(guò)程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)、車門(mén)未鎖的情況,車內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等,車場(chǎng)撿到錢(qián)包及時(shí)上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評(píng)!
作為酒店的一個(gè)職能部門(mén)在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),為賓客開(kāi)車門(mén)、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評(píng)。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多,全體保安人員能夠以酒店大局為重,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的精神,有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉(cāng),餐飲外賣搬桌椅等。
加強(qiáng)對(duì)成本的控制:本部一年來(lái)都嚴(yán)重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識(shí),減少水電資源的浪費(fèi),減少了物品的耗用等。
本年度停車場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車輛334273輛,產(chǎn)生費(fèi)用車輛146886輛,收免費(fèi)停車票:酒店37921張、百宴54076張、百合18699張、日本料理7497張、桑拿7434張、廢票475張,共收入停車費(fèi)757440元。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、安全教育力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。
2、少數(shù)員工防范意識(shí)差,還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,有麻痹思想,造成6月20日815房發(fā)生被盜事件,給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。
3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì)。
4、部門(mén)工作還缺乏一定的執(zhí)行力,要加強(qiáng)員工教育;部門(mén)工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力;部門(mén)管理水平有待提高,以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì)。
5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。
6、消防工作需要加大力度。
雖然,我部今年取得了一定的成績(jī),但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,在以后的工作中,我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,樹(shù)立酒店保安形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)。在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷完善。相信在酒店楊總領(lǐng)導(dǎo)下,在部門(mén)全體人員的努力下,在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī),以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。展望20xx年,我們充滿信心。一定會(huì)再接再厲,精益求精,努力把明年的安保工作做得更加細(xì)致,扎實(shí),為創(chuàng)造一個(gè)平安和諧酒店而努力奮斗。謝謝大家!
酒店保衛(wèi)部工作總結(jié)(精選14篇)篇三
在這一學(xué)期里,我系保衛(wèi)部在校保衛(wèi)處和系部老師的支持下,配合校部和系部完成了各項(xiàng)工作。同時(shí),我們部門(mén)也圍繞“安全”開(kāi)展了一系列的保衛(wèi)工作。
總結(jié)這一學(xué)期,我們保衛(wèi)部做的主要工作有以下幾個(gè)方面:
一、積極配合校部開(kāi)展各項(xiàng)工作。
一方面,領(lǐng)會(huì)學(xué)校對(duì)我系保衛(wèi)部工作的指導(dǎo)和要求,并將相關(guān)的精神傳到系部,為更好地開(kāi)展工作制造了前提;另一方面,及時(shí)具體地上報(bào)我們工作中所遇到的問(wèn)題,以探討的方式尋求解決問(wèn)題的方法。
同時(shí),我們部門(mén)也積極參加校部開(kāi)展的一系列活動(dòng)。在十一月的上旬校保衛(wèi)部組織我們到了市消防局參觀,讓我系的保衛(wèi)工作者了解到了我們工作的重要性。接著在中旬校部進(jìn)行了寢室溫馨提示語(yǔ)大賽,我系共有二十個(gè)寢室參加了此活動(dòng),有五個(gè)寢室獲獎(jiǎng)。在后期,校部進(jìn)行了優(yōu)秀保衛(wèi)工作者的評(píng)選,我系共有四人被評(píng)選為“優(yōu)秀保衛(wèi)工作者”。
二、配合系其它部門(mén)開(kāi)展工作。
在本學(xué)期,我們系部各部門(mén)開(kāi)展了一些列的活動(dòng)。我們部門(mén)積極地配合其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)。首先是在十月份的東來(lái)閣講壇,我部門(mén)干事積極配合主席團(tuán)工作,服從上級(jí)給我們的任務(wù)。然后就是在十一月份的校運(yùn)會(huì)上,我部門(mén)干事全程在場(chǎng)為場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員加油、鼓勁。最終,我系運(yùn)動(dòng)員取得優(yōu)異成績(jī)。同時(shí),其他兄弟部門(mén)也積極地配合我們部門(mén)開(kāi)展工作。在十一月的安全消防月中,宣傳部為我們部門(mén)出了不少海報(bào),青志會(huì)也為我們出了不少力。我們深信,在各個(gè)部門(mén)的相互努力配合下,我們保衛(wèi)部的工作也將開(kāi)展得有聲有色。
三、本部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)。
流”為主題的海報(bào)展。我們活動(dòng)新穎、有趣,取得了一定的成果。在甲流來(lái)襲之時(shí),我部積級(jí)下寢了解同學(xué)們的情況,提醒同學(xué)們一些甲流的注意事項(xiàng),同時(shí)也在平時(shí)宣傳甲流知識(shí)。
四、對(duì)部門(mén)的建設(shè)。
1、我們加強(qiáng)了部門(mén)自身的建設(shè),完善了部門(mén)管理體系,建立了部門(mén)制度。在每期期末對(duì)各班的保衛(wèi)委員進(jìn)行總結(jié)考查,評(píng)選優(yōu)秀保衛(wèi)工作者,調(diào)動(dòng)大家積極性!
2、加強(qiáng)對(duì)部門(mén)干事,保衛(wèi)委員的培養(yǎng)。我們從一開(kāi)始就把部分工作交給干事,保衛(wèi)部干事全權(quán)負(fù)責(zé),讓他們充分展示自己的才能,培養(yǎng)他們的能力。并發(fā)現(xiàn)他們?cè)诠ぷ髦杏胁蛔愕牡胤剑皶r(shí)指正,取得了很好的效果。各班保衛(wèi)委員對(duì)一周工作作總結(jié),并及時(shí)將同學(xué)在各方面的意見(jiàn)和建議,以及所需要解決的問(wèn)題反映上來(lái)。我部門(mén)將根據(jù)具體情況給同學(xué)予以解決,并做出相應(yīng)的答復(fù),對(duì)不能自行解決的上報(bào)上級(jí)相關(guān)部門(mén)處理,并給同學(xué)做出合理的解釋。這樣即能培養(yǎng)每個(gè)人的能力,又能更加深入的了解同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)以及他們所要解決的問(wèn)題。
3、加大查寢力度。查寢一直是我系保衛(wèi)部的基本工作,本學(xué)期我們做到每周查寢一次,加大安全宣傳工作的力度.對(duì)學(xué)生強(qiáng)調(diào)用電、防火、防盜的安全問(wèn)題,以及對(duì)同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)查等,給同學(xué)們的合理需求給予幫助。查寢工作每個(gè)學(xué)期也是保衛(wèi)部工作重點(diǎn),本學(xué)期是以檢查違規(guī)用電器為主,而本學(xué)期還關(guān)注同學(xué)們的生活細(xì)節(jié),加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)思想政治教育。并取得的一定的效果。這期我系被盜,被騙事件,安全事故的發(fā)生大大減少了,學(xué)生寢室中用熱得快等違規(guī)用品也大大減少了。
總的來(lái)說(shuō),我們系部本學(xué)期所完成的工作,雖有少許不足,但還是能做到事實(shí)求是,腳踏實(shí)地地做好每一件事,我們的工作成效還是十分樂(lè)觀的。我們相信,我們有能力,有決心會(huì)在總結(jié)以前工作不足的前提下,加以改進(jìn),定會(huì)將我們的工作提升到新的高度!
酒店保衛(wèi)部工作總結(jié)(精選14篇)篇四
新年將至,在過(guò)去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。
20xx年是大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門(mén)根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了95%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)40多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間,為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接,我部三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì),雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋,備件較差,但三名員工毫無(wú)怨言,放棄自己休息時(shí)間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會(huì)值班,為夜總會(huì)的順利開(kāi)張立下了汗馬功勞。
今年夏天我市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達(dá)到50度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門(mén)人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來(lái)了一定的難度,但我部人員,毫無(wú)怨言,仍然堅(jiān)守在第一線。在8月中旬,又遇一系列臺(tái)風(fēng),我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了23個(gè)小時(shí),直到臺(tái)風(fēng)過(guò)去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí),部門(mén)也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到40個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開(kāi)拉車門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
酒店保衛(wèi)部工作總結(jié)(精選14篇)篇五
20xx年是花園酒店制度改、產(chǎn)品重新定位的一年,結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。總的來(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)20xx年的工作做出以下工作總結(jié):
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
20xx年在酒店上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及全體員工的共同努力下,我部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故,達(dá)到了全年的安全率100%,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了80%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)40多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān),認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
二、治安管理工作。
1、全年按照安全管理工作方針及結(jié)合酒店實(shí)際情況安全管理工作出發(fā),制定了祥細(xì)的相關(guān)安全防范制度及措施,為全年安全工作打下了基礎(chǔ)。
2、查出了一起內(nèi)部人員嫌疑做案事件,對(duì)于此事件對(duì)當(dāng)事人做出了相應(yīng)的處罰及處理,并針對(duì)此事件立即做出了安全防范及相關(guān)措施,確保內(nèi)部再次出現(xiàn)類視事件。
3、內(nèi)外安全結(jié)合,內(nèi)部保障酒店安全,外部積極與物管保衛(wèi)科進(jìn)行配合。
二是保障在周邊安全,兩部積極配合共同完全了全年的安全保衛(wèi)工作。
在思想道德政治品質(zhì)方面,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。樹(shù)立了正確的人生觀與價(jià)值觀,能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。年底酒店積極響應(yīng)及支持省、市消防部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)消防安全從業(yè)人員的.綜合素質(zhì),再次派部門(mén)人員前往省消防培訓(xùn)支構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)地、專業(yè)的培訓(xùn)。
金券、日用房、凌晨特價(jià)房等促銷活動(dòng)。根據(jù)原來(lái)鐘點(diǎn)房入住率差的狀況,調(diào)整鐘點(diǎn)房?jī)r(jià)格,使鐘點(diǎn)房的入住率急速上升。同時(shí)依據(jù)入住情況將部分優(yōu)惠的權(quán)限下放到值班負(fù)責(zé)人、前臺(tái)接待員,因此入住率有所提高。根據(jù)20xx年5月起,公安部門(mén)聯(lián)合工商、文教針對(duì)住宿等行業(yè)嚴(yán)格管理:實(shí)名登記,一張身份證只登記一間房,多人入住多人登記,并及時(shí)上傳的規(guī)定對(duì)入住率大有阻礙的狀況,要求值班負(fù)責(zé)人、前臺(tái)接待員要靈活掌握,遇到麻煩及時(shí)的上報(bào)給我或者戚經(jīng)理,便于妥善安排,決不放走一個(gè)客人。同時(shí)也接受了公安部門(mén)的多次檢查,將檢查出的問(wèn)題控制在最小的狀態(tài)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,我部員工,堅(jiān)持以“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”及“服務(wù)是第一準(zhǔn)則”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好相關(guān)解釋工作,為客人解決問(wèn)題。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在市公安局、消防部門(mén)的指導(dǎo)下,我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”及“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。全年按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行各設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,先后更換了應(yīng)急照明燈及滅火器的年檢,檢查了各消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)及調(diào)試工作。
五、會(huì)議接待及電腦維護(hù)方面工作。
1、全年接待會(huì)議次數(shù):80多場(chǎng),其中包括市政府下屬機(jī)關(guān)數(shù)余場(chǎng),投訴率相對(duì)20xx年下降10個(gè)找總結(jié)點(diǎn),投訴率下降主要為服務(wù)上有所提升及會(huì)議室硬件改造。
2、電腦維護(hù)方面,上半年因停電及其它相關(guān)原因?qū)е码娔X出現(xiàn)故障較多,使之維護(hù)及替換設(shè)備,費(fèi)用有所上升。
六、存在問(wèn)題。
2、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全,還需再加強(qiáng)完善。
3、少數(shù)員工防范意識(shí)差,有麻痹思想。
酒店保衛(wèi)部工作總結(jié)(精選14篇)篇六
20xx年保安部在賓館各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門(mén)的配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了賓館各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作;以及部門(mén)所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作也取得了一定的成績(jī)。總體來(lái)說(shuō),保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼往開(kāi)來(lái)為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.治安安全。
賓館安全是賓館經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動(dòng)對(duì)于賓館重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無(wú)事故。為了確保賓館安全,部門(mén)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,這些安全應(yīng)急方案對(duì)于賓館安全工作起到很好的效果。我部對(duì)于員工明確職責(zé),從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,在xx分局的指導(dǎo)下,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份,我們與某分局緊密配合,嚴(yán)格按照既定方案摸排、檢查,并按照上級(jí)要求每周一向公安分局匯報(bào)一周安全情況,得到了上級(jí)好評(píng)。我們賓館處于黃金地段,又是知名企業(yè),加上餐飲、住宿、娛樂(lè)種類全所以每天人流量很大,賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手,本著無(wú)論什么原因,以客人總是對(duì)的為原則,再仔細(xì)詢問(wèn)情況,盡量滿足客人。另一方面我們與分局保持緊密聯(lián)系,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,對(duì)于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開(kāi),實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān),避免人員損傷,全年配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名,解救組織控制人員2名。
在維持賓館秩序方面,部門(mén)先從門(mén)口車輛停放開(kāi)始。利用每周一、三、五的學(xué)習(xí),觀看教學(xué)碟片,每周二、四外聘交警進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證了門(mén)前車輛停車入位,有序進(jìn)出,為賓館的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤(pán)問(wèn)跟蹤、清理,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,年度賓館無(wú)事故、未發(fā)生治安刑事案件,確保了賓館的正常經(jīng)營(yíng)。
2.消防安全。
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年3月份對(duì)全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),6—9月份對(duì)賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。東區(qū)改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,對(duì)于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置,并于今年十月份進(jìn)行了消防驗(yàn)收且通過(guò)了驗(yàn)收。
針對(duì)賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細(xì)可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)積極與xx消防隊(duì)聯(lián)系,6月份對(duì)我館進(jìn)行了消防滅火演練。全年共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn),四次消防滅火實(shí)戰(zhàn)演練,培訓(xùn)人員達(dá)到300余人次。今年11月中旬的一天,娛樂(lè)部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生,突然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃烈。因?yàn)槠綍r(shí)接受過(guò)培訓(xùn),本能反應(yīng)有問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)。工程部保安部配合立即對(duì)于該包間進(jìn)行檢查,最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點(diǎn),原來(lái)是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險(xiǎn)源找到了,隱患及時(shí)排除了,使一場(chǎng)災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細(xì)致防控工作,本年度賓館消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故。
3.食品安全。
食品安全也由我部門(mén)的監(jiān)管。一年來(lái),我部在賓館各部門(mén)的配合下,對(duì)于餐飲部后堂和冷庫(kù)原材料庫(kù)進(jìn)行了多次檢查,未發(fā)現(xiàn)存在三無(wú)產(chǎn)品、過(guò)期腐敗食品,賓館全年未發(fā)生食物造成人員傷害事故。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部做好對(duì)客服務(wù)。一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),通過(guò)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使祥龍企業(yè)文化深入人心。每周部門(mén)學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,樹(shù)立新形象。再通過(guò)多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個(gè)人思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,使員工融入我們祥龍團(tuán)隊(duì),員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是賓館與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),是賓館的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給賓館領(lǐng)導(dǎo)。
一年來(lái)保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),對(duì)賓客開(kāi)車門(mén)、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人表?yè)P(yáng)、賓館的通報(bào)表?yè)P(yáng)。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的主要內(nèi)容,部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造安全、溫馨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
作為賓館的一個(gè)職能部門(mén)在賓館我們還承擔(dān)著一些日常工作。
1.區(qū)域衛(wèi)生保持。
保安部承擔(dān)著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作,我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡(jiǎn)單的,記得有人說(shuō)過(guò)能把不簡(jiǎn)單的事情長(zhǎng)期的做下去就是不簡(jiǎn)單,我覺(jué)得我們的員工就是不簡(jiǎn)單,因?yàn)槲覀兙褪前押?jiǎn)單的事情長(zhǎng)期的在做。
2.地毯清洗。
保安部承擔(dān)著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰(shuí)清洗誰(shuí)受益”的原則,利用業(yè)余時(shí)間,及時(shí)高效的完成各部門(mén)地毯報(bào)洗工作。粗略計(jì)算全年共清洗地毯約6萬(wàn)平方米,使用地毯液56件,相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人員清洗費(fèi)用降低33%還要多。
3.花草養(yǎng)護(hù)。
賓館花草由保安部負(fù)責(zé)。我們每天都要對(duì)花草進(jìn)行檢查,及時(shí)保養(yǎng)、修剪、對(duì)于迎賓大廳的花草進(jìn)行噴水,以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開(kāi)業(yè),花草費(fèi)用增加,如何最大程度利用花草成了減低成本我們要解決的問(wèn)題,首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草去掉,減少花草數(shù),將一些年限長(zhǎng)的花草進(jìn)行自購(gòu),需要單擺的花草盡可能從內(nèi)部調(diào)整,用以降低費(fèi)用。同時(shí)制定了花草管理辦法,具體工作已經(jīng)開(kāi)始試行,到20xx年1月1日正式執(zhí)行此辦法。花草管理辦法中確定了區(qū)域責(zé)任人,可以降低花草的丟失和不必要的損耗。
4、除四害工作。
保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作,除四害工作主要由我們來(lái)做。自元月份以來(lái)到現(xiàn)在累計(jì)噴藥、放置鼠藥有一百余次,滅鼠40余只,有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲(chóng)。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化,取得了良好成效。對(duì)此我們將繼續(xù)努力做好此項(xiàng)工作。
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
賓館各部門(mén)除了餐飲后堂外,保安部男員工較多,無(wú)形中賓館的一些體力活就落在了我們身上,但是全體保安人員能夠以賓館大局為重,發(fā)揚(yáng)一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困難哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置會(huì)議室、掛橫幅。貴賓樓開(kāi)業(yè)前期,時(shí)間緊、勞動(dòng)強(qiáng)度大,保安人員隨叫隨到,連續(xù)幾天為貴賓樓開(kāi)業(yè)布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生人員少,遇到大型的宴會(huì),保安部人員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的力量。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)一年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì)。
2、部門(mén)工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育。
3、部門(mén)管理水平需要提高,以適應(yīng)社會(huì)之發(fā)展趨勢(shì)。
4、部門(mén)工作離賓館領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立賓館形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在賓館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門(mén)全體人員的努力下,在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī),以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。
酒店保衛(wèi)部工作總結(jié)(精選14篇)篇七
?新年將至,在過(guò)去的一年里,我部緊緊圍繞酒店全年的安全管理計(jì)劃為目標(biāo),切實(shí)做好各項(xiàng)安全防范、確保酒店各項(xiàng)安全工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常,全面地完成了全年的各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù),為我店再創(chuàng)一次無(wú)事故安全店。
2013年是花園酒店制度改、產(chǎn)品重新定位的一年,結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。總的來(lái)看,我們一年來(lái)的.工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)2013年的工作做出以下工作總結(jié):
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
2013年在酒店上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及全體員工的共同努力下,我部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故,達(dá)到了全年的安全率100%,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了80%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)40多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、治安管理工作:
(一)治安管理:
1、全年按照安全管理工作方針及結(jié)合酒店實(shí)際情況安全管理工作出發(fā),制定了祥細(xì)的相關(guān)安全防范制度及措施,為全年安全工作打下了基礎(chǔ)。
2、查出了一起內(nèi)部人員嫌疑做案事件,對(duì)于此事件對(duì)當(dāng)事人做出了相應(yīng)的處罰及處理,并針對(duì)此事件立即做出了安全防范及相關(guān)措施,確保內(nèi)部再次出現(xiàn)類視事件。
3、內(nèi)外安全結(jié)合,內(nèi)部保障酒店安全,外部積極與物管保衛(wèi)科進(jìn)行配合,一是在車輛停放方面取得了一定的成績(jī),全年未出現(xiàn)以往嚴(yán)重的旅行車輛及客人車輛刮花及相關(guān)安全事故,二是保障在周邊安全,兩部積極配合共同完全了全年的安全保衛(wèi)工作。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。年底酒店積極響應(yīng)及支持省、市消防部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)消防安全從業(yè)人員的綜合素質(zhì),再次派部門(mén)人員前往省消防培訓(xùn)支構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)地、專業(yè)的培訓(xùn)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,我部員工,堅(jiān)持以客人永遠(yuǎn)是對(duì)的及服務(wù)是第一準(zhǔn)則為宗旨,耐心仔細(xì)地做好相關(guān)解釋工作,為客人解決問(wèn)題。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在市公安局、消防部門(mén)的指導(dǎo)下,我部門(mén)堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主及預(yù)防為主,防消結(jié)合的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。全年按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行各設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,先后更換了應(yīng)急照明燈及滅火器的年檢,檢查了各消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)及調(diào)試工作。
五、會(huì)議接待及電腦維護(hù)方面工作:
1、全年接待會(huì)議次數(shù):80多場(chǎng),其中包括市政府下屬機(jī)關(guān)數(shù)余場(chǎng),投訴率相對(duì)10年下降10個(gè)百分點(diǎn),投訴率下降主要為服務(wù)上有所提升及會(huì)議室硬件改造。
2、電腦維護(hù)方面,上半年因停電及其它相關(guān)原因?qū)е码娔X出現(xiàn)故障較多,使之維護(hù)及替換設(shè)備,費(fèi)用有所上升。
六、存在問(wèn)題:
1、安全教育力度還不夠。
2、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全,還需再加強(qiáng)完善。
3、少數(shù)員工防范意識(shí)差,有麻痹思想。
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酒店保衛(wèi)部工作總結(jié)(精選14篇)篇八
我校安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹上級(jí)的有關(guān)指示精神,在xx的指導(dǎo)下,在校黨委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則。通過(guò)建章立制、責(zé)任到人,使學(xué)校的安全工作營(yíng)造出黨委、校長(zhǎng)全面抓,分管校長(zhǎng)督促抓,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)親自抓,保衛(wèi)部門(mén)重點(diǎn)抓,各班主任天天抓的良好氛圍,維護(hù)了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,保證了廣大師生及學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全。現(xiàn)將保衛(wèi)科上半年安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下:
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長(zhǎng)宋新光直接抓,分管副校長(zhǎng)李家意具體抓,學(xué)校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校黨總支書(shū)記、校長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書(shū)。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書(shū),明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng),嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開(kāi)展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的.密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門(mén)通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。
要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
1、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以"校園安全"為主題,在安全教育周期間,學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
2、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒,學(xué)校利用周前會(huì)議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間,小結(jié)上周安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過(guò)《加強(qiáng)節(jié)假日對(duì)子女監(jiān)護(hù)》的公開(kāi)信,增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)。通過(guò)教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),對(duì)學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行清查,嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無(wú)”(無(wú)剎車、無(wú)鈴、無(wú)牌照)自行車上學(xué)。
開(kāi)展常規(guī)檢查。每學(xué)期開(kāi)學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛前,學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí),積極配合市衛(wèi)生局對(duì)學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季,學(xué)校對(duì)電線和家屬區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
我們?cè)诎踩Pl(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng),但是安全保衛(wèi)工作的難度越來(lái)越大,學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。
1、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來(lái),在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)有關(guān)職能部門(mén)的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,社會(huì)上的不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響還比較大,試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會(huì)惡勢(shì)力和人員還存在,社會(huì)上的黃、賭、毒、非法出版的圖書(shū)、音像及網(wǎng)吧和游戲室對(duì)學(xué)生的影響還非常大,學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來(lái)越多,獨(dú)生子女在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體,多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
今后,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
酒店保衛(wèi)部工作總結(jié)(精選14篇)篇九
在學(xué)院學(xué)工處、學(xué)院保衛(wèi)處的正確指導(dǎo)和幫助下,我院學(xué)生會(huì)保衛(wèi)部積極響應(yīng)學(xué)院號(hào)召,強(qiáng)化我院安全工作,提高同學(xué)們的安全防范意識(shí)。現(xiàn)就本學(xué)期工作總結(jié)如下:
本學(xué)期通過(guò)每個(gè)禮拜的安全檢查工作,從中發(fā)現(xiàn)了在學(xué)生中存在的一些問(wèn)題,比如同學(xué)們使用熱得快、電熱壺、電熱杯等大功率電器,私拉電線,還有用電熱鍋燒煮東西,或者用電飯煲煮飯之類的現(xiàn)象都有,尤其到了冬天天氣冷的時(shí)候這些情況特別突出,所以在天氣比較冷的時(shí)候我們對(duì)安全檢查這方面的工作也特別的重視。這些問(wèn)題,在學(xué)院中都引起了重視,學(xué)生會(huì)保衛(wèi)部結(jié)合實(shí)際情況,大抓安全檢查工作,每星期對(duì)我學(xué)院42#43#44#學(xué)生公寓突擊檢查2—3次,有時(shí)候也會(huì)對(duì)宿舍進(jìn)行抽查。通過(guò)保衛(wèi)部對(duì)學(xué)院安全工作的宣傳和實(shí)際安全檢查工作,學(xué)生安全意識(shí)明顯提高,使用大功率的現(xiàn)象明顯減少,學(xué)院安全工作得到了一定的提高。
本學(xué)期保衛(wèi)部日常工作還有巡邏。由于最近出現(xiàn)了一些外界人員進(jìn)入學(xué)生公寓進(jìn)行偷盜,包括校內(nèi)學(xué)生的偷盜事件,還有推銷人員上門(mén)推銷等現(xiàn)象,保衛(wèi)部特意每天安排干事在我院學(xué)生公寓和主要地區(qū)巡邏。在巡邏的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了一些其他的問(wèn)題:比如,發(fā)現(xiàn)有人在樹(shù)林里抽煙,煙頭亂扔,還有清潔工在焚燒掃成堆的樹(shù)葉時(shí),沒(méi)有人在旁看守到樹(shù)葉燒完,刮大風(fēng)的時(shí)候,火星飛起,容易發(fā)生火災(zāi)等等,我們?cè)谘策壍倪^(guò)程中都及時(shí)處理了這些問(wèn)題。
本學(xué)期,在11月9日,保衛(wèi)部,邀請(qǐng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)處老師,開(kāi)展了11.9消防講座,通過(guò)演習(xí)加講座的形式對(duì)同學(xué)們安全教育。在11月29日,對(duì)全院學(xué)生進(jìn)行了一場(chǎng)學(xué)生安全知識(shí)競(jìng)賽。在我院19#教學(xué)樓隆重舉行,每個(gè)班派代表參加,通過(guò)比賽過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的答題,還有保衛(wèi)處老師對(duì)一些情況的細(xì)心講解,起到了強(qiáng)化學(xué)生安全防范意識(shí)的作用。通過(guò)消防講座和安全知識(shí)競(jìng)賽,讓同學(xué)們深刻了解了在遇到一些緊急安全問(wèn)題的做法,應(yīng)該怎么最快最好處理這些安全問(wèn)題,讓同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了自我保護(hù)意思。
在本學(xué)期后期工作中,學(xué)生會(huì)保衛(wèi)部與紀(jì)檢部,一同針對(duì)我院學(xué)生晚就寢、晚歸等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。由于每天晚上出去玩、吃飯的學(xué)生較多,導(dǎo)致晚歸、晚睡現(xiàn)象十分嚴(yán)重。另外,由于有的.學(xué)生愛(ài)出去通宵,因此,也有學(xué)生就寢熄燈后采取正當(dāng)或不正當(dāng)?shù)男袨槌鲂!Mㄟ^(guò)本次大檢查工作,使晚歸的學(xué)生進(jìn)行晚登記制,加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生宿舍的管理,同時(shí)也為樓管阿姨減輕了負(fù)擔(dān)。還有學(xué)生會(huì)其他部門(mén)舉辦活動(dòng)時(shí),我們部門(mén)人員都會(huì)去幫助維持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),比如心理劇大賽、主持人大賽等等。促進(jìn)了學(xué)生會(huì)部門(mén)之間的交流和合作!
針對(duì)學(xué)生防火和防盜的工作,禁止同學(xué)賭博和打架斗毆等安全性的行為。院學(xué)生會(huì)保衛(wèi)部,加強(qiáng)了巡邏,努力保障好同學(xué)們的生命和財(cái)產(chǎn)安全。結(jié)合實(shí)際,為同學(xué)們的安全問(wèn)題排憂解難。
在本學(xué)期的后階段的工作中,保衛(wèi)部增補(bǔ)了一名學(xué)生干事,她工作很積極,有著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,在日常管理工作中,與其他成員一同協(xié)作,同時(shí)也努力的做好自己的本職工作。
總的來(lái)說(shuō),本學(xué)期的安全工作比以往有所加強(qiáng),打架斗毆現(xiàn)象減少等。這些現(xiàn)象的減少,是我院推行“文明校園、從我做起”活動(dòng)、加強(qiáng)學(xué)生自我管理能力,受到了很大影響。
本學(xué)期里,保衛(wèi)部都表現(xiàn)出了為同學(xué)們服好務(wù)良好態(tài)度。學(xué)生保衛(wèi)部門(mén)的工作能力有所提高。我們希望,在以后的工作里,保衛(wèi)部繼續(xù)保持以往的工作作風(fēng),進(jìn)一步提高工作水平。
軌道交通學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)學(xué)生會(huì)保衛(wèi)部。
20xx年1月5日。
酒店保衛(wèi)部工作總結(jié)(精選14篇)篇十
然而我們的大多數(shù)活動(dòng)都是在這不解風(fēng)情的夜里悄然舉行,又是在那不解風(fēng)情的夜里偃旗息鼓。學(xué)院的活動(dòng)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各個(gè)職責(zé)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合下,在同學(xué)們的積極參與下有條不紊的進(jìn)行著,時(shí)至今日,所有活動(dòng)都已宣告結(jié)束,并取得圓滿成功,也可以說(shuō)有意想不到的收獲。因?yàn)槲覀兊淖非笠恢倍嘉丛淖儭獩](méi)有最好只有更好。活動(dòng)期間,裝飾人的心是熾熱的,每一位院學(xué)生會(huì)成員的心都是沸騰的,歲月在激情中燃燒,力量在團(tuán)結(jié)中彰顯,安全保障部在楊龍飛部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,以“我能”理念克服一切困難,全力以赴地將組織下達(dá)的任務(wù)完美的完成,并顯得游刃有余。
作為院學(xué)生會(huì)安全保障部的一員,我們有責(zé)任也有義務(wù)積極配合院其他部門(mén)出色的完成活動(dòng):“冰雪之星”模特大賽,院外聯(lián)部組織的關(guān)于二學(xué)歷的講座,院學(xué)習(xí)部組織的英語(yǔ)演講比賽,少數(shù)民族部組織的關(guān)于少數(shù)民族的知識(shí)競(jìng)賽,舍務(wù)部組織的寢室文化節(jié)視頻大賽,女生部組織的“diy”“我型我秀”手工制作大賽,生活部組織的教室“文化含蘊(yùn)”視頻評(píng)比大賽等其他活動(dòng)。
十月甲流裝飾肆虐,我們眾志成城;。
十一月活動(dòng)紛沓而至,我們同心協(xié)力;。
當(dāng)一切的意想不到和一切的意料之中接踵而至之時(shí),我們坦然面對(duì),從容中找不出半點(diǎn)蒼白,平淡中卻盡顯裝飾魅力。因?yàn)槲覀冎溃L(fēng)雨同舟路,驀然回首中,有你、有我、有我們。
盡管北風(fēng)蕭蕭,嚴(yán)冬瑟瑟,我部人員沒(méi)有因外界環(huán)境的惡劣而推卸自已的責(zé)任,只要有工作需要,我們都會(huì)沖鋒在前,及時(shí)有效的完成組織給我們的任務(wù)。我們始終如一:只要留的真情在,縱然成冰又何妨。一個(gè)月的活動(dòng)讓我們?cè)诓块T(mén)與部門(mén)的協(xié)調(diào)中考驗(yàn),在綜合能力鍛煉中得到提高。更重要的是,在面臨著諸多困難的同時(shí),我們沒(méi)有抱怨和牢騷,更沒(méi)有后退。在我們的字典里,我們承認(rèn)失敗,但不允許后退。我們學(xué)會(huì)了怎樣以積極的態(tài)度面對(duì)生活、面對(duì)人生、面對(duì)充滿變數(shù)的未來(lái)。
我們?cè)簩W(xué)生會(huì)安全保障部成立于今年十月份,是我院新成立的三個(gè)部門(mén)之一。我們工作的重心是協(xié)助學(xué)校校園保衛(wèi)處負(fù)責(zé)學(xué)校安全信息隊(duì)伍管理,負(fù)責(zé)學(xué)校各種集體活動(dòng)的安全警衛(wèi)工作,糾察學(xué)生打架等違紀(jì)行為,及時(shí)準(zhǔn)確提供信息,防止矛盾激化,造成事端,配合學(xué)校的各種檢查、安全監(jiān)督工作;維護(hù)校園安寧祥和的生活秩序和學(xué)習(xí)氣氛,保障學(xué)校的正常工作、學(xué)習(xí)秩序,保障學(xué)生的安全、排除各種隱患。由于年輕我們顯得稚嫩,可能會(huì)在工作中表現(xiàn)出一些不足,但我們不會(huì)永遠(yuǎn)是稚嫩的。我們會(huì)在工作中不斷的鍛煉自己、充實(shí)自己、完善自己。
很快這一學(xué)期即將告一段落,開(kāi)年三月將是換屆之時(shí),到那時(shí),安保部將灌注新的血液彰顯年輕的活力,我相信在安保部部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,90后將是一個(gè)有組織有紀(jì)律有能力的隊(duì)伍,他們的潛力將會(huì)在安保得到開(kāi)發(fā),他們的爆發(fā)力也將讓所有人瞠目結(jié)舌。而這最終的目的就是給學(xué)院創(chuàng)造一個(gè)安靜舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓裝飾成為教師的舞臺(tái),學(xué)子的晉升階梯。
酒店保衛(wèi)部工作總結(jié)(精選14篇)篇十一
xx年3月,按照廳黨組的安排,我在西北飯店擔(dān)任黨委書(shū)記兼副總經(jīng)理,主管黨委工作,協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)人事和安全保衛(wèi)工作。
20xx年,按照廳黨組的統(tǒng)一部署,黨委高度重視,精心準(zhǔn)備。一是做好思想準(zhǔn)備,把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到廳黨組的統(tǒng)一部署上來(lái)。二是做好組織準(zhǔn)備。為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),黨委成立了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的具體工作,明確黨委班子成員的聯(lián)系點(diǎn),按要求精心制定學(xué)習(xí)和討論實(shí)施方案,做到認(rèn)識(shí)到位、組織到位、措施到位。三是按照活動(dòng)方案的要求,各支部進(jìn)行實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀大討論,提高全飯店員工的思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)發(fā)展觀的自覺(jué)性。四是結(jié)合飯店的工作實(shí)際,廣泛征求各方面意見(jiàn),認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,確定飯店學(xué)習(xí)活動(dòng)的實(shí)踐載體和具體目標(biāo),促進(jìn)飯店的各項(xiàng)工作又快又好的發(fā)展。
20xx年,按照廳黨組“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的統(tǒng)一部署,按照廳“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排,飯店“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)主要在如何創(chuàng)、怎樣爭(zhēng)上下功夫。一是結(jié)合飯店的工作“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”。認(rèn)真解決各支部和黨員在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問(wèn)題。二是為解決問(wèn)題“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”。關(guān)心員工切身利益,堅(jiān)持面向員工,多為員工辦實(shí)事、解難事,讓廣大員工真切感受到“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)帶來(lái)的新變化,如員工的工作問(wèn)題、社會(huì)保障問(wèn)題、住房問(wèn)題等等。三是結(jié)合飯店黨建工作“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”。進(jìn)一步健全各支部組織體系,完善組織生活,在飯店的工作中發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,讓每個(gè)黨員都動(dòng)起來(lái),積極發(fā)揮先鋒模范作用。
在廳黨組和廳直機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合飯店工作實(shí)際,飯店黨委對(duì)黨建工作常抓不懈,主要從政治學(xué)習(xí)、黨性教育入手,不斷推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),發(fā)揮各支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,積極推動(dòng)飯店各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。一是完善組織保障體系,根據(jù)飯店工作的特點(diǎn),飯店黨委確立書(shū)記負(fù)總責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),各支部具體抓的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)體系,形成了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),上下聯(lián)動(dòng)的黨建工作格局。完善職工代表大會(huì)制度,健全工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)等組織機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)等組織機(jī)構(gòu)的作用,讓員工找到家的感覺(jué)。二是夯實(shí)黨建思想基礎(chǔ),特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,飯店黨委按照“全覆蓋、多渠道、求實(shí)效”的要求,做到“悉心謀劃、全心投入、精心組織”,全體黨員以高度的政治責(zé)任感和飽滿的政治熱情積極參加,開(kāi)展多種形式的思想建設(shè)活動(dòng),講黨課,大討論,演講,文藝晚會(huì),走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),讀書(shū)活動(dòng)等等。三是增強(qiáng)組織工作活力,開(kāi)展“我愛(ài)飯店”、“飯店是我家”、“態(tài)度決定一切”等主題活動(dòng)。堅(jiān)持民主生活會(huì)制度和民主評(píng)議黨員制度,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),各支部對(duì)民主評(píng)議工作進(jìn)行總結(jié),肯定成績(jī),找出差距。四是提高拒腐防變能力。黨委組織黨員干部進(jìn)行《廉政準(zhǔn)則》專題學(xué)習(xí)和討論,開(kāi)展廉政警示教育,組織黨員干部觀看《警鐘長(zhǎng)鳴》專題警示教育片,要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守《廉潔從政若干準(zhǔn)則》中的相關(guān)規(guī)定,自覺(jué)把“清正廉潔”四字牢記于心。五是為黨組織輸送新鮮血液。4年共發(fā)展黨員9名,入黨積極分子19名。
人事工作一是正確貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)人事、勞動(dòng)、福利等方面的.政策和規(guī)定,圍繞飯店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),處理飯店日常人事勞動(dòng)方面的工作。二是根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定,結(jié)合飯店實(shí)際,負(fù)責(zé)編制飯店的勞動(dòng)用工計(jì)劃,合理定編、定員,組織辦理人員選聘及錄用,安排面試、背景調(diào)查、考核上崗等各項(xiàng)工作。三是負(fù)責(zé)擬定飯店勞動(dòng)合同文本和實(shí)施細(xì)則,代表飯店與員工簽訂勞動(dòng)合同,負(fù)責(zé)合同期內(nèi)員工工作表現(xiàn)的考察工作,按期組織勞動(dòng)合同續(xù)簽,員工勞動(dòng)合同解除、終止的管理工作。四是負(fù)責(zé)員工等級(jí)評(píng)定的組織工作,加強(qiáng)員工考勤管理,審批員工各種休假。五是結(jié)合飯店效益情況,負(fù)責(zé)擬定飯店和各類人員工資標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)金分配辦法,做好員工因崗位職務(wù)變動(dòng)工資的調(diào)整和日常性定級(jí)審批工作。六是依據(jù)國(guó)家規(guī)定,負(fù)責(zé)制定和完善員工獎(jiǎng)罰辦法和檢查監(jiān)督執(zhí)行情況,對(duì)違紀(jì)員工作出處理意見(jiàn)。七是執(zhí)行國(guó)家相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)政策,負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的代扣代繳及日常管理工作,及時(shí)辦理員工調(diào)入、調(diào)出養(yǎng)老保險(xiǎn)的接轉(zhuǎn)手續(xù)。八是負(fù)責(zé)制訂各種形式的專業(yè)技能年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,結(jié)合員工職業(yè)道德、工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合素質(zhì)的評(píng)定考核并提出員工職務(wù)升降。
安全保衛(wèi)工作一是負(fù)責(zé)飯店的治安保衛(wèi)工作,嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)制度、巡防制度、消防工作制度,做好賓客、員工生命財(cái)產(chǎn)和飯店設(shè)備設(shè)施等財(cái)產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作。二是結(jié)合飯店實(shí)際,貫徹公安、安全部門(mén)和上級(jí)主管部門(mén)安全管理的方針、政策、法律、法規(guī),協(xié)助公安、安全機(jī)關(guān)查處違法犯罪案件與人員。三是協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展經(jīng)常性的法制教育和以“防火、防盜、防事故、防破壞”為內(nèi)容的“四防”宣傳教育,搞好群眾性的日常防范工作。四是做好飯店關(guān)鍵和要害部位的日常保衛(wèi)工作,結(jié)合飯店重要接待任務(wù)或重大節(jié)日,協(xié)同公安機(jī)關(guān)及有關(guān)部門(mén)臨時(shí)實(shí)施嚴(yán)密保衛(wèi)措施,確保安全。五是負(fù)責(zé)住店客人車輛的疏導(dǎo)、協(xié)調(diào)停放和看護(hù)工作。六是協(xié)助指導(dǎo)各部門(mén)制定和落實(shí)治安、安全、消防措施并經(jīng)常督促檢查。七是時(shí)刻警惕火災(zāi)的發(fā)生和防范,加強(qiáng)對(duì)消防器材設(shè)施和火災(zāi)報(bào)警控制中心的管護(hù)、檢查和維修,保持其完好及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。八是負(fù)責(zé)飯店員工崗前治安消防知識(shí)的培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)義務(wù)消防員。九是負(fù)責(zé)飯店戶籍管理(包括暫住人口),建立和保管安全保衛(wèi)檔案。
酒店保衛(wèi)部工作總結(jié)(精選14篇)篇十二
安全保衛(wèi)工作在公司的正確下,在各業(yè)務(wù)部門(mén)的大力幫助和支持下,以維護(hù)公司安全與穩(wěn)定為主要任務(wù),在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情況下,結(jié)合公司自身的特點(diǎn),加強(qiáng)綜合治理,強(qiáng)化人員安全防范意識(shí),大力開(kāi)展法制和安全教育,加大檢查監(jiān)督和處罰力度,及時(shí)消除不安全因素,保障了我公司的安全生產(chǎn),為公司的安全發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),按照要求圓滿完成了上半年公司交給的各項(xiàng)工作。
一、組織健全,制度完善,責(zé)任明確。
一年來(lái),公司需要加強(qiáng)安全防范的主要工作有春節(jié)長(zhǎng)假、五一長(zhǎng)假、辦公室搬遷以及公司擴(kuò)股增資等重要事項(xiàng),我們牢固樹(shù)立“安全才能發(fā)展、安全就是效益”的觀念,根據(jù)企業(yè)安全防范要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程序,并結(jié)合工作實(shí)際,不斷進(jìn)行總結(jié)和完善。年初,我們修訂了《*公司安全保衛(wèi)工作制度》和《*公司安全保衛(wèi)部處罰辦法》等相關(guān)制度與政策,完善了《出入登記制度》,把安全保衛(wèi)工作滲透到生產(chǎn)、人員、財(cái)產(chǎn)安全的各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)建立健全了安全保衛(wèi)工作小組,堅(jiān)持一把手親自抓,副職具體抓,業(yè)務(wù)骨干配合抓的工作格局,并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任狀,建立上級(jí)抓下級(jí),下級(jí)對(duì)上負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制,進(jìn)一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責(zé)。
二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)和管理,增強(qiáng)抵御和防范能力。
由于社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻,又遇天氣炎熱季節(jié),對(duì)安全防范工作提出了更高的要求,思想重視是基礎(chǔ),工作落實(shí)是保證,為了提高安全防范能力,我們本著安全第一的原則,舍得花小錢(qián),保大錢(qián)。對(duì)人員實(shí)行半軍事化管理,對(duì)酒庫(kù)的消防通道進(jìn)行了改造,對(duì)全公司的滅火器等消防設(shè)施進(jìn)行了安全檢測(cè),對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了定期的維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)排除安全隱患,使其穩(wěn)定工作,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
三、加強(qiáng)安全教育,提高員工的防范意識(shí)和能力。
在安全保衛(wèi)工作中,再完善的規(guī)章制度,再堅(jiān)固的防范設(shè)施,起決定作用的還是人,人防是所有事故隱患發(fā)生的根本保證,因此在日常工作中我們圍繞人這一因素,把思想工作放在首位,加強(qiáng)教育引導(dǎo)。一是采取多種形式對(duì)人員進(jìn)行新《消防法》的培訓(xùn),使全體人員了解新《消防法》的內(nèi)容,明確其重要性。根據(jù)公安局要求對(duì)人員進(jìn)行了企業(yè)生產(chǎn)安全防范知識(shí)培訓(xùn),收到了較好的效果。二是加強(qiáng)大型活動(dòng)和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)工作。特別是對(duì)春節(jié)、五一、忙假以及辦公室搬遷等制定了詳細(xì)的保衛(wèi)措施,實(shí)行主管、全員負(fù)責(zé)的指導(dǎo)思想,在此期間,沒(méi)有發(fā)生任何事故差錯(cuò)。三是每月都要召開(kāi)一次安全教育及工作總結(jié)會(huì)議,組織人員學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)工作制度,通報(bào)治安形勢(shì),分析典型案例,做到有內(nèi)容、有要求、有記錄、有部署、有檢查,提高了人員的安全防范意識(shí)。四是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位以及夜間的安全巡視,保障公司財(cái)產(chǎn)安全。五是加大對(duì)出入物品的檢查力度,上半年查處了兩起偷事件,一起偷事件,兩起外來(lái)車輛損壞公司設(shè)施事件,對(duì)當(dāng)事人及時(shí)進(jìn)行了物質(zhì)處罰和思想法制教育,不僅教育了當(dāng)事人,又警示了其他員工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜漸的作用,全公司上下員工都能做到遵紀(jì)守法、依法辦事。
盡管取得了一定成績(jī),但還是存在許多不足,主要表現(xiàn)為:少數(shù)對(duì)當(dāng)前公司的安全形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足,制度落實(shí)還不夠到位,存在麻痹思想和僥幸心理。今后,我們將繼續(xù)加強(qiáng)人員的法紀(jì)教育和安全防范意識(shí)教育,完善內(nèi)控制度,強(qiáng)化檢查督促,繼續(xù)開(kāi)展安全文明單位活動(dòng),為保障我公司的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下一年主要打算:一是認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示精神,大力加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。二是加強(qiáng)人員思想教育,認(rèn)真組織人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)。三是加大檢查監(jiān)督力度,及時(shí)排除安全隱患,保障公司人員財(cái)產(chǎn)安全穩(wěn)定。
酒店保衛(wèi)部工作總結(jié)(精選14篇)篇十三
半年來(lái)保衛(wèi)處按照學(xué)院保衛(wèi)工作任務(wù)要求,在學(xué)院黨委的重視下,在上級(jí)公安、綜治等業(yè)務(wù)職能部門(mén)的具體指導(dǎo)下,在學(xué)院各處室、年級(jí)、全體師生的支持下,我們緊緊圍繞學(xué)院的中心工作,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在校園管理,安全防范,法紀(jì)安全教育,維護(hù)學(xué)院穩(wěn)定和周邊整治等各方面做了大量的工作,確保了學(xué)院的穩(wěn)定和良好的校園治安秩序,保證了學(xué)院正常的.教學(xué)、工作、生活秩序和人員、財(cái)產(chǎn)的安全。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
首先是對(duì)各類進(jìn)入校園的車輛進(jìn)行科學(xué)分類,實(shí)行限制性通行,要求所有進(jìn)入校內(nèi)的車輛按指定位置有序停放。對(duì)教職工園區(qū)內(nèi)企業(yè)以及私家車發(fā)放通行證、對(duì)外來(lái)車輛嚴(yán)格登記,及時(shí)指揮疏導(dǎo)。此外我們還對(duì)自行車、摩托車等停放做出明確規(guī)定,在各教學(xué)樓、宿舍樓等公共場(chǎng)所畫(huà)定停車位,在校園內(nèi)規(guī)范了機(jī)動(dòng)車行駛路線并安排人員巡查,及時(shí)糾正,杜絕了亂停亂放現(xiàn)象。我們對(duì)校園交通進(jìn)行了管制,嚴(yán)格規(guī)定機(jī)動(dòng)行車車輛進(jìn)出校園的時(shí)間、行駛路線和停放地點(diǎn),確保了校園交通秩序的井然有序。
對(duì)門(mén)衛(wèi)男女寢室出入管理,認(rèn)真抓好學(xué)生寢室門(mén)衛(wèi)的管理工作,確保住校學(xué)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全。創(chuàng)造健康衛(wèi)生的休息生活環(huán)境。學(xué)生寢室在保衛(wèi)處的管理下,沒(méi)有發(fā)生人身安全事故和重大財(cái)產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室門(mén)衛(wèi)的作用,堅(jiān)持24小時(shí)值班,及時(shí)處理在校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理,大事不過(guò)夜。加強(qiáng)正門(mén)衛(wèi)管理,規(guī)范校門(mén)出入。對(duì)門(mén)衛(wèi)進(jìn)一步明確了工作職責(zé)和崗位要求,維持好外來(lái)車輛和人員的出入登記,盤(pán)查驗(yàn)證。對(duì)正門(mén)停放車輛進(jìn)行整治管理。
1、認(rèn)真落實(shí)《消防安全管理規(guī)定》為了切實(shí)做好校園消防安全工作,學(xué)院成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。補(bǔ)充和更新了消防隊(duì)伍,成立了應(yīng)急救援分隊(duì),充實(shí)了校園消防的工作力量。做到責(zé)任明確,制度落實(shí),獎(jiǎng)懲分明。經(jīng)常對(duì)全校消防狀況進(jìn)行調(diào)查摸底,定期檢查消防器材是否完好有效,是否有侵占、損壞、移動(dòng)、丟失消防器材的現(xiàn)象,特別是對(duì)學(xué)院的學(xué)生宿舍、食堂、圖書(shū)館、辦公樓,機(jī)房等重點(diǎn)部位的檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題登記整改,努力做到第一時(shí)間消防隱患。保衛(wèi)處同時(shí)對(duì)檢察人員在消防器材使用上進(jìn)行考核,做到第一時(shí)間熟練使用消防器材到現(xiàn)場(chǎng)撲滅火災(zāi),將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。
酒店保衛(wèi)部工作總結(jié)(精選14篇)篇十四
在過(guò)去的十一月里,我部驗(yàn)票房在各崗位和各領(lǐng)導(dǎo)的大力配合下,加班加點(diǎn)的和銷售部一道努力,為銷售存煤和指揮車輛的工作進(jìn)行了完美的對(duì)接。由于,各車輛的有序進(jìn)出和我部崗位值班的同志們有力的工作狀態(tài),使銷售部的存煤一天天的在減少,為公司這臺(tái)大機(jī)器行使了一顆螺絲釘?shù)闹匾饔谩?/p>
井口工作一直是我部工作崗位上的一個(gè)重點(diǎn),由于在人車和猴車的轉(zhuǎn)換期間,我部井口驗(yàn)身人員暫時(shí)沒(méi)有找準(zhǔn)驗(yàn)身的重點(diǎn)和應(yīng)在的位置,而致使在這個(gè)月里,井下和井口都出現(xiàn)了這樣那樣的不同程度的問(wèn)題,給我公司領(lǐng)導(dǎo)和我部工作運(yùn)行帶來(lái)了不少的阻力。在接下來(lái)的工作中,我部一定加大加強(qiáng)井口驗(yàn)身的工作力度,盡快的調(diào)整好崗位工作狀態(tài),為公司及我部的良好形象交上一份滿意的答卷。
由于主井口的施工漸漸進(jìn)入了尾聲,而冬季的到來(lái),使我公司職工們對(duì)取暖煤的急切需求下,導(dǎo)致了主井口和煤場(chǎng)的秩序有些混亂,我部煤場(chǎng)工作的同志們?cè)诓环謺円沟氖刈o(hù)下,情況也在一天天的好轉(zhuǎn),井口周圍的工作慢慢轉(zhuǎn)入了正常。撿職工煤的工人們也都聽(tīng)從了我部的有序指揮,使得煤場(chǎng)和井口周圍的秩序得到了有序的發(fā)展。
由于冬季的到來(lái),天氣一天天變涼,我公司的一些科室,都出現(xiàn)了不同程度上的使用電爐子、電暖氣等,嚴(yán)重危害安全的現(xiàn)象。我部為了響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)們“安全生產(chǎn)、安全為天”的口號(hào),不定時(shí)的'查處了幾起私用電爐子、電暖氣事件,給各科室消除了這一安全隱患。
冬季是一個(gè)事故多發(fā)的季節(jié),尤其是像一些特殊的工作場(chǎng)所及地點(diǎn),而我公司的炸藥庫(kù)就屬于這一范圍。十一月期間,我部幾乎是隔三差五的要上一趟炸藥庫(kù),有時(shí)是主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng),有時(shí)是我部自行巡查,而這樣的巡查同樣也給了炸藥庫(kù)工作的員工敲響了警鐘,同時(shí)我們也為炸藥庫(kù)指出和解決了許多的安全隱患,而像這樣的巡查我部還在繼續(xù)進(jìn)行著。門(mén)房自從有了我部自行設(shè)計(jì)制作的來(lái)客登記表后,在試用了一個(gè)月發(fā)現(xiàn),門(mén)房許多工作上的事情變得有序和正規(guī)了,給我部的門(mén)房和公司各領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了安定的工作環(huán)境,在有了這樣的基礎(chǔ)后,我部決定讓行政部門(mén)為我部專門(mén)打印制作一批來(lái)客登記表,從而使門(mén)房來(lái)客工作做到正規(guī)化。
在這個(gè)月里,我部同時(shí)還處理了兩次驗(yàn)票房門(mén)外的打架斗毆事件,為我公司運(yùn)輸車輛打造了一個(gè)安定良好的運(yùn)輸環(huán)境。
十一月過(guò)去了,在忙忙碌碌中過(guò)去了,在這個(gè)過(guò)去的十一月里,我部的工作有沒(méi)有做到位的,我部今后將努力。有表現(xiàn)出彩的,我部將繼續(xù)。但我部最終的目標(biāo),將是為了給公司做一個(gè)有力的基石而努力。