通過(guò)這個(gè)月的工作總結(jié),我將發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。以下是一些成功的月工作總結(jié)范文,希望能夠幫助大家更好地撰寫(xiě)自己的月工作總結(jié)。
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)篇一
回顧xx年,我在xx分 社工 作天,在營(yíng)業(yè)部工作天,這0天中,銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過(guò)億,付出超過(guò)千萬(wàn),沒(méi)有一張假幣能逃過(guò)我的法眼;接觸形形式式的客戶(hù),超個(gè)的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過(guò)海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛(ài)我崗位,開(kāi)心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價(jià)值的客戶(hù)有個(gè),一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛(ài)好干凈整潔,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來(lái)主動(dòng)親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動(dòng)承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶(hù)戶(hù)安全,對(duì)于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下,以防萬(wàn)不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛(ài)惜生命銀行柜員工作總結(jié),對(duì)于二道門(mén),我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐,( 會(huì)計(jì) 出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制專(zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶(hù)的使用.
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)篇二
【導(dǎo)語(yǔ)】總結(jié)是社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)。
我有幸于今年8月26日被借調(diào)到新區(qū)管委會(huì)辦公室工作。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)4個(gè)多月過(guò)去了,在這短暫的工作時(shí)間里讓我逐漸地適應(yīng)了工作,不斷的成長(zhǎng)和成熟。在這其中我要感謝組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事們的幫助。在辦公室這個(gè)大集體中耳濡目染的使我學(xué)會(huì)了顧全大局,團(tuán)結(jié)同志,合作共事;使我堅(jiān)定了政治信念,與黨同心,沒(méi)有雜音;使我懂得了工作要踏實(shí)細(xì)致,做人要廉潔自律;更使我解放了思想,放下了包袱以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚(yáng)的斗志參與到各項(xiàng)工作中去,取得了較好的工作成績(jī)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。我在新區(qū)管委會(huì)辦公室的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)辦公室部分材料的起草和整理,組織和協(xié)調(diào)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。具體工作情況如下:
一、業(yè)精于勤,在勤學(xué)中提高素質(zhì)。
二、未雨綢繆,在實(shí)踐中當(dāng)好參謀。
走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),聯(lián)系實(shí)際,深入調(diào)查,認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織起草了《管委會(huì)工作報(bào)告》中,積極調(diào)研,詳細(xì)分析了我我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展建設(shè)上的問(wèn)題和不足,詳實(shí)地提出了我個(gè)人的建議和措施,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一點(diǎn)有價(jià)值的素材。在重大活動(dòng)中積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,我縣開(kāi)展國(guó)際民間文化節(jié)期間,我和才主任負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)會(huì)議的邀請(qǐng)函、節(jié)目單、領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)、會(huì)晤安排和接送安排等。
三、恪盡操守,在工作中磨練品行。
作為一名辦公室的新成員,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力用辛苦和汗水證明自己的價(jià)值。剛來(lái)新區(qū),就感覺(jué)這里的材料多,而且突擊性任務(wù)很多。為了能夠準(zhǔn)確、及時(shí)第完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的材料和工作,自己經(jīng)常是加班加點(diǎn),忙上天一夜不休息的時(shí)候很多,有時(shí)候連飯都來(lái)不及吃。特別是在藝術(shù)節(jié)籌辦期間和年底收口階段,幾乎是天天在電腦前,有時(shí)候也感覺(jué)很頭疼,胸悶,但是想到自己的職責(zé)和工作,也就淡忘了許多。雖然來(lái)新區(qū)還不到5個(gè)月,但沒(méi)有耽誤一件領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,對(duì)于每一個(gè)任務(wù)我都盡職盡則地去完成,哪怕是自己不休息、不吃飯也一定要完成工作,這是我做人的原則和操守。
四、埋頭苦干,在服務(wù)中取信于民。
把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對(duì)群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細(xì)致,誠(chéng)懇待人,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),為百姓解難,使廣大群眾對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿(mǎn)意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
五、務(wù)實(shí)高效,在反思中轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
會(huì)提出的加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部建設(shè)的意見(jiàn)嚴(yán)格要求自己做到自醒、自警、自勵(lì)、自重,做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”,生活上從嚴(yán)要求自己,思想上自覺(jué)筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線(xiàn)。同時(shí),按照辦公室制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間和請(qǐng)銷(xiāo)假制度,嚴(yán)格遵守會(huì)議和活動(dòng)制度,嚴(yán)格遵守工作秩序,嚴(yán)格遵守“四條禁令”,嚴(yán)格遵守工作程序,堅(jiān)持每天反思自己工作,自我激勵(lì),自我鞭策,樹(shù)立了良好的政府辦工作人員形象。
半年來(lái),雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),但還存在著不少缺點(diǎn)。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的少,給領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)造成盲點(diǎn)。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞帧R陨喜蛔阒帲欢ㄔ谛碌囊荒昀镒⒁饪朔图m正,力求把工作做得更好。
轉(zhuǎn)眼間,從xxxx年9月份借調(diào)到鳳中已一年,經(jīng)過(guò)這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多。
這一年來(lái)我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),更新自己的教育觀念,樹(shù)立育人為本的思想,提高自身的思想覺(jué)悟,形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高依法從教的水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生,嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。
積極參加學(xué)校組織的各種各樣的活動(dòng),這對(duì)我很有幫助,無(wú)論在什么情況下,我都沒(méi)忘記“學(xué)為人師,行為世范”,并以品德至上來(lái)要求自己。平時(shí)我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),共同工作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。我很注意自身的品德行為,努力給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。
在如今信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快的年代,自身的學(xué)識(shí)相當(dāng)重要,一天不學(xué)習(xí),就會(huì)落后一截,所以一年來(lái),我仍然不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈。因此,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。不斷的增加知識(shí)的深度和廣度。這一年里,我努力擴(kuò)展自身的知識(shí)面,自感收獲很多。當(dāng)然,這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)海無(wú)涯,在以后的工作里,還有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。經(jīng)過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方。特別是我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還待提高,我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì)改善自己的不足,越做越好。
xx年即將過(guò)去。一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助下,我在自己的工作崗位上比較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),在思想政治覺(jué)悟、業(yè)務(wù)工作能力等方面取得了較大進(jìn)步,為今后的工作、學(xué)習(xí)、生活打下了良好基礎(chǔ)。
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
一年來(lái),我利用各種閑暇時(shí)間,主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),多讀書(shū)、多看報(bào)、多關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),及時(shí)了解黨和國(guó)家的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,始終用黨的最新理論成果武裝自己,始終與黨中央保持一致,不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟。一年來(lái),我充分利用各種機(jī)會(huì),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,尤其是黨的xx屆五中全會(huì)精神,同時(shí)還就城市管理、機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作與處理以及我們區(qū)發(fā)展面臨的新形勢(shì)和新思路等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又相對(duì)缺乏了解的方面進(jìn)行了必要的充電。通過(guò)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),堅(jiān)定了信仰,熟悉了xx的歷史和現(xiàn)實(shí),了解了xx的區(qū)情區(qū)貌,同時(shí),也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的差距,使自己更加清醒冷靜。
二、通過(guò)不同崗位鍛煉,工作經(jīng)驗(yàn)日益豐富。
過(guò)去的一年,是我人生旅程中具有重要意義的一年。今年2月1號(hào)我被借調(diào)至xx區(qū)xx,6月21號(hào)被借調(diào)至xx區(qū)xx。歷經(jīng)不同崗位、不同單位的鍛煉,使自己倍感壓力巨大、責(zé)任重大的同時(shí),自身素質(zhì)也得到提升,收獲頗豐、受益匪淺。
回顧一年來(lái)的工作,主要有:
xx區(qū)xx。
xx年11月17日,我被調(diào)入xx區(qū)xx。來(lái)到xx后,倍感自己才疏學(xué)淺,巨大的壓力、緊張的工作要求我必須盡快熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我實(shí)現(xiàn)了“較短時(shí)間熟悉業(yè)務(wù)、規(guī)定時(shí)間完成任務(wù)”的預(yù)定目標(biāo)。在xx實(shí)際工作的兩個(gè)多月里,我主要負(fù)責(zé)信息報(bào)送、文字材料綜合等工作。還記得去年寫(xiě)效能建設(shè)匯報(bào)稿的日子,由于當(dāng)時(shí)剛到xx,再加上業(yè)務(wù)不通,信心不足,內(nèi)心一直沒(méi)有底,唯恐因?yàn)樽约旱脑蚨狭舜蠹业暮笸龋谌珔^(qū)綜合效能考評(píng)中受到影響。最終,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,可以說(shuō)是數(shù)易其稿,終于完成任務(wù),當(dāng)時(shí)那種如釋重負(fù)的感覺(jué)是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的,x月x號(hào)效能考評(píng)大會(huì)結(jié)束后的那種成就感也是從未有過(guò)的,后來(lái)得知,我們單位再次受到表彰,內(nèi)心倍感欣慰,雖然這只是順利完成了一件份內(nèi)的事情。在xx的日子,由于自己經(jīng)驗(yàn)欠缺,雖盡心盡力,仍差強(qiáng)人意。
借調(diào)的時(shí)光。
今年,我被先后借調(diào)至xx區(qū)xx、xx區(qū)xx。在借調(diào)的時(shí)間里,我仍然盡量在力所能及范圍內(nèi),盡量為xx爭(zhēng)光,把自己的工作做的完美。借調(diào)期間,我仍然主要從事信息報(bào)送、文字綜合等工作,積極參與了xx區(qū)群團(tuán)組織工作會(huì)議、勞模推薦評(píng)選部署會(huì)、勞模代表座談會(huì)、勞模先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、第27屆“xx”職工文藝匯演、xx全會(huì)、教師節(jié)表彰大會(huì)等各種會(huì)議材料的準(zhǔn)備工作,豐富了閱歷,鍛煉了自我。借調(diào)期間的工作,雖不盡善盡美,卻也恪盡職守。
三、對(duì)工作的一點(diǎn)心得和體會(huì)。
xx年7月,經(jīng)過(guò)考試進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍。一年多來(lái),雖變動(dòng)了工作單位,但崗位性質(zhì)依舊,以文字做伴,與材料為伍。雖不是歷經(jīng)坎坷,更談不上飽經(jīng)風(fēng)霜,卻也對(duì)這份工作有些真知“拙”見(jiàn),概括起來(lái)就是:三“心”二“益”,即:用心、細(xì)心、熱心,開(kāi)卷有益、精益求精。
關(guān)鍵詞一:用心。
認(rèn)真只能合格,用心才會(huì)優(yōu)秀。很長(zhǎng)一段時(shí)間,我都是一個(gè)習(xí)慣馬虎的人,在上學(xué)時(shí)得到老師、同學(xué)最多的評(píng)價(jià)就是缺少認(rèn)真的精神、端正的態(tài)度,說(shuō)到底就是做事不用心,凡事喜歡率性而為。為此,我走了不少?gòu)澛罚灿龅綆谆卮煺郏诔赃^(guò)幾“塹”之后,終于長(zhǎng)了一“智”——用心做事。參加工作后,我一直在刻意保持這種作風(fēng),讓“用心”成為習(xí)慣、成為自然。
關(guān)鍵詞之二:細(xì)心。
“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,這句話(huà)精辟地指出了要想成就一番大的事業(yè),必須從最簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處著手。公文較之于其它文體,邏輯上講究環(huán)環(huán)相扣,語(yǔ)言上注重簡(jiǎn)明扼要,主旨上更為開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,文風(fēng)上傾向嚴(yán)肅莊重。撰寫(xiě)好這樣的文章,就要不厭其輕、不厭其小、不厭其煩,抱著如臨深淵、如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度,在行文時(shí)處處細(xì)心、字字留意,努力追求“零差錯(cuò)”,確保萬(wàn)無(wú)一失。
關(guān)鍵詞之三:熱心。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)亦文章。”身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門(mén),作為一名資歷淺、閱歷少的年紀(jì)人,同樣應(yīng)該將為人處世當(dāng)成一門(mén)大學(xué)問(wèn)認(rèn)真加以學(xué)習(xí)。在與同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至外單位人員交往中要時(shí)刻體現(xiàn)年輕人的朝氣與活力,熱心于內(nèi)務(wù)整理、跑腿送信等“苦活累活”,熱心于端茶倒水、充當(dāng)“服務(wù)員”,真誠(chéng)待人,與人為善。這樣,一方面通過(guò)周全的禮節(jié),在同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至外單位人員面前自覺(jué)維護(hù)和樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象;另一方面通過(guò)接觸,開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,有利于更加全面地了解本單位業(yè)務(wù),有利于更好地從事工作。
關(guān)鍵詞之四:開(kāi)卷有益。
翻書(shū)本,把讀書(shū)視為自己生活的一部分。
關(guān)鍵詞之五:精益求精。
“世上無(wú)難事,只要肯登攀。”要把每一件平凡的事情都做好就很不平凡。怎樣才能做到呢?需要的就是持之以恒,需要的就是對(duì)待每一件事情的精益求精。做事精益求精,不但可以使心情愉快、精神飽滿(mǎn),并且可以使才能迅速進(jìn)步、學(xué)識(shí)日漸充實(shí)。在長(zhǎng)期的寫(xiě)作實(shí)踐中,必須追求盡善盡美,做到精益求精,對(duì)每一個(gè)字、每一條詞、每一句話(huà)、每一篇文都要反復(fù)推敲、反復(fù)琢磨、反復(fù)修改、反復(fù)完善,盡量讓每一篇材料都成為典型、成為精品。
總之,上述文字算是我一年來(lái)的工作總結(jié)和心得。掩卷沉思,深知有些工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,有些想法還有待進(jìn)一步成熟完善,有些做法也尚待繼續(xù)身體力行。因此,作為公務(wù)員隊(duì)伍里的一名新兵,我應(yīng)該要做、必須要做的就是一步一個(gè)腳印,上下求索,堅(jiān)定前行。
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)篇三
尊敬的總行領(lǐng)導(dǎo):
7月16日,經(jīng)過(guò)分行領(lǐng)導(dǎo)與省行領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)商,我非常榮幸的獲得了從分行借調(diào)至總行的寶貴機(jī)會(huì),在這個(gè)新的集體里,我學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí),無(wú)論視野還是業(yè)務(wù)能力都得到了很大的提高。在這里我要感謝大家對(duì)我的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這樣的一個(gè)平臺(tái)。
二級(jí)分行與總行的業(yè)務(wù)既有聯(lián)系又有區(qū)別。銀行業(yè)務(wù)是一環(huán)扣一環(huán)的一個(gè)整體,雖然各部門(mén)具體分工不同,但仍然是聯(lián)系在一起的。作為一個(gè)從基層來(lái)的員工,通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我將原來(lái)與現(xiàn)在的工作內(nèi)容整合在一起,完整的理解了業(yè)務(wù)的整體流程,更好的理解了業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)。在處理與二級(jí)行的業(yè)務(wù)中,我能準(zhǔn)確的把握二級(jí)行的需求,及時(shí)的為他們提供服務(wù)。
記得當(dāng)我剛加入處室時(shí),發(fā)覺(jué)這里的工作內(nèi)容、工作環(huán)境都和以前單位大不相同,猶如剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣無(wú)所適從。在這里我要十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助,大家都十分耐心的指導(dǎo)我這個(gè)新人,我也從零開(kāi)始,熟悉各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程。漸漸的我對(duì)公司業(yè)務(wù)有了一定了解,發(fā)現(xiàn)這里的工作需要我們站的更高、看得更遠(yuǎn),我努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己能夠適應(yīng)這個(gè)新的平臺(tái)。
在總行的兩個(gè)月借調(diào)過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)全國(guó)經(jīng)營(yíng)性車(chē)輛按。
揭貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展與監(jiān)控。站在全國(guó)的角度上來(lái)看整個(gè)的發(fā)展情況,眼界與心態(tài)上都有了一定程度的提高,希望在以后的工作中,可以結(jié)合借調(diào)所吸取的經(jīng)驗(yàn),與實(shí)際的工作環(huán)境相結(jié)合,有一個(gè)質(zhì)的提高與飛躍。現(xiàn)將工作基本情況匯報(bào)如下:
一、所做工作和主要收獲。
1、認(rèn)清差距,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)地調(diào)研。經(jīng)營(yíng)性車(chē)輛按揭貸款是我行近期才開(kāi)辦的貸款新產(chǎn)品,遼寧分行敢為人先,開(kāi)辦業(yè)務(wù)較早,發(fā)展亦較快。這與分行人員的努力與總行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持是分不開(kāi)的。今年建筑業(yè)與工業(yè)行業(yè)大環(huán)境普遍較差,業(yè)務(wù)發(fā)展也受其影響,全國(guó)所有開(kāi)辦該業(yè)務(wù)分行或多或少都有所牽連。但是不能因?yàn)榇蟓h(huán)境差,就放松業(yè)務(wù)的發(fā)展,應(yīng)該另辟蹊徑,積極想出對(duì)策,確保該項(xiàng)目更快、更好、更優(yōu)質(zhì)的發(fā)展。
2、腳踏實(shí)地、加強(qiáng)調(diào)研力度與精細(xì)程度。把總行的制度要求、發(fā)展意圖與調(diào)研所在地的實(shí)際情況有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)研工作要認(rèn)真盡職的履行,不能走過(guò)場(chǎng),要確實(shí)把握風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與利潤(rùn)點(diǎn)。在自己本職工作權(quán)力和法律允許范圍內(nèi),給予客戶(hù)或者合作企業(yè)最大的幫助與支持,達(dá)到雙贏共利的最終目標(biāo)。
3、對(duì)于工作要求細(xì)致,對(duì)于已經(jīng)完成批復(fù)與準(zhǔn)入的業(yè)務(wù)工作,加快推進(jìn),抓住發(fā)展時(shí)機(jī),金九銀十的大環(huán)境下,要努力的開(kāi)展業(yè)務(wù),及時(shí)與合作方溝通,了解實(shí)際情況,如若有困難,要虛心于其討論,并拿出有效合理的解決辦法與手段。
4、積極的參與新產(chǎn)品的研發(fā)與提供意見(jiàn)。結(jié)合自身所在地的實(shí)際情況,要下到基層,真正的彎下腰去研究,去探索,不要只做表面工作,那樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又沒(méi)有多少實(shí)際效果,經(jīng)常是事倍功半的結(jié)果。
二、自身存在的問(wèn)題。
對(duì)照一名銀行信貸產(chǎn)品經(jīng)理最基本的標(biāo)準(zhǔn)要求,深感自己相差甚遠(yuǎn),盡管在半年的時(shí)間內(nèi)做了一些工作,得到了進(jìn)步和提高,但仍存在許多亟需解決的問(wèn)題。
1、業(yè)務(wù)能力不夠扎實(shí)。實(shí)際工作中,理解運(yùn)用政策法規(guī)開(kāi)展具體工作不夠好,對(duì)于一些大項(xiàng)工作尚未達(dá)到獨(dú)立操作的程度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴(lài)較多,尤其是在處理一些難點(diǎn)棘手問(wèn)題時(shí),缺乏獨(dú)立的研究思考,沒(méi)有形成系統(tǒng)的工作套路。
2、吃苦精神需要加強(qiáng)。有時(shí)鉆研不夠、付出不多,干工作浮面上、留在紙上,沒(méi)有真正入腦入心,工作水平停滯在完成事務(wù)性工作本身。
3、綜合素質(zhì)有待提高。理論底子較薄弱,對(duì)于各種新制度掌握不透徹;思維方式不夠開(kāi)闊,對(duì)工作的原則性和靈活性把握不準(zhǔn);在把握工作節(jié)奏、區(qū)分輕重緩急方面差距較大,工作有時(shí)出現(xiàn)忙亂現(xiàn)象。
三、下一步打算針對(duì)存在的差距和不足,我將用一名優(yōu)秀的信貸產(chǎn)品經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),勤奮鉆研,勇于實(shí)踐,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)幫助下,盡快提升能力素質(zhì),實(shí)現(xiàn)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
1、加大學(xué)習(xí)上的投入。利用一切可以利用的時(shí)間抓緊學(xué)習(xí),使頭腦更加豐富、思維更加完善、心理更加成熟。系統(tǒng)學(xué)習(xí)我行的信貸條線(xiàn)各種管理辦法和操作規(guī)程,提升自身的理論水平。
2、強(qiáng)化實(shí)踐中的積累。堅(jiān)持邊干邊學(xué)、邊學(xué)邊干,把完成每一項(xiàng)工作作為提高能力的階梯。養(yǎng)成記錄工作體會(huì)的習(xí)慣,定期整理分析,尋求干好工作的規(guī)律;主動(dòng)參與到信貸部門(mén)的各項(xiàng)工作中去,熟悉每一個(gè)工作領(lǐng)域,掌握每一項(xiàng)工作技巧,抓住干好工作的切入點(diǎn),對(duì)于各種條線(xiàn)之間的聯(lián)系有一個(gè)清晰的宏觀脈絡(luò),在發(fā)展業(yè)務(wù)中,不局限于一到兩個(gè)條線(xiàn),要站在全局的方面考慮,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加優(yōu)良的沃土。
3、注重能力上的提升。在不違背點(diǎn)滴養(yǎng)成、循序漸進(jìn)規(guī)律的前提下,盡可能縮短自己的“成熟期”,不斷豐富閱歷和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)一點(diǎn)一滴量的積累,力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升。必須把提高能力素質(zhì)作為立身之本,抓住每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),厚實(shí)理論功底,提升業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化辦事能力,逐步成為本職崗位的行家里手。
這次的借調(diào)工作經(jīng)歷讓我受益匪淺,在此我要再一次感謝行領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助,使我能夠圓滿(mǎn)完成借調(diào)期間的任務(wù)。我的工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,想法還比較粗淺,有不足的地方還望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予批評(píng)指正。
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)篇四
在xx銀行,我主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到x行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作,我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)銀行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教。在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶(hù)向大堂經(jīng)理咨詢(xún)時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著,然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保安人員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話(huà)說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),這樣下來(lái)不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加公司組織的體能訓(xùn)練,休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保安人員,只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮自身的價(jià)值。
自己的事自己辦。想,想在別人之前;做,做別人沒(méi)有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí)。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝像機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都能自己完成,減少供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用和帶來(lái)安全的隱患。
熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,但我愛(ài)我的家,愛(ài)x行,愛(ài)我的職業(yè),我愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為x行貢獻(xiàn)自己的一份力量!
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)篇五
*******年**月**日,我有幸借調(diào)至****機(jī)關(guān)工作,轉(zhuǎn)眼間,我在****機(jī)關(guān)已經(jīng)工作、生活了整整一年,在這段寶貴的時(shí)間里,我積極努力地融入到部門(mén)工作中去,不斷改進(jìn)自身不足,學(xué)習(xí)感悟到了很多有價(jià)值、有意義的工作方法、管理理念和工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),提高了能力。在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和培養(yǎng),感謝同志們對(duì)我的幫助和支持。
一、工作基本情況。
工作期間,我始終保持謙虛好學(xué)的態(tài)度,注意發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)****以及****相關(guān)工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教問(wèn)題,通過(guò)不斷自我加壓,督促自己盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入工作角色。二是加強(qiáng)自我充電學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)文件檔案資料,掌握行文特點(diǎn)規(guī)律,在欽慕之余認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)****等領(lǐng)導(dǎo)、前輩的公文寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)、方法,虛心接受指點(diǎn),及時(shí)消化吸收,不斷增強(qiáng)寫(xiě)作水平。三是服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,在辦事、辦會(huì)、協(xié)調(diào)工作中注意學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的處事經(jīng)驗(yàn),尤其是對(duì)細(xì)節(jié)上的把握和處理問(wèn)題的擺位。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,認(rèn)真的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
二、工作體會(huì)。
一年來(lái),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、同事的教導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)傳授,我感受至深,受益頗多,總結(jié)起來(lái)四個(gè)字,就是“高、嚴(yán)、實(shí)、切”。
一是站位高,****和其他領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谌粘9ぷ饕约皡f(xié)調(diào)處理問(wèn)題時(shí)始終與縣委、縣政府保持高度一致,從長(zhǎng)遠(yuǎn)大局角度出發(fā)處理具體事務(wù),協(xié)調(diào)化解矛盾糾紛。二是態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),上報(bào)、下發(fā)的文件材料,無(wú)論大小,領(lǐng)導(dǎo)、同志們都會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去認(rèn)真推敲修改,確保不出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。三是工作務(wù)實(shí),****、****、****等工作,都是為全縣保駕護(hù)航、為民謀利、維護(hù)全縣和諧穩(wěn)定的大事、實(shí)事。四是領(lǐng)導(dǎo)、同事關(guān)切,領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心同志,經(jīng)常關(guān)心過(guò)問(wèn)同志“工作、生活上是否有困難需要幫助”,同事們也互相幫助,單位內(nèi)部關(guān)系十分和諧。
三、工作不足。
一年來(lái),雖然在工作中取得了一定的進(jìn)步,但對(duì)照工作的要求、領(lǐng)導(dǎo)的期望、自己的定位仍有很大差距,存在很多不足,主要包括,一是行文能力不夠強(qiáng),今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升公文寫(xiě)作水平,做到獨(dú)當(dāng)一面。二是,工作方法不夠靈活,今后要不斷積累經(jīng)驗(yàn),掌握工作方法,做到讓領(lǐng)導(dǎo)少操心。三是專(zhuān)業(yè)知識(shí)匱乏,今后要加強(qiáng)法律法規(guī)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),做一個(gè)真正合格的政法機(jī)關(guān)工作人員。
回顧一年來(lái)的工作經(jīng)歷,用一句簡(jiǎn)單的話(huà)概括,就是“在忙碌中充實(shí)并快樂(lè)著”。我將在今后的工作中,繼續(xù)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們虛心學(xué)習(xí),扎實(shí)苦干,積累經(jīng)驗(yàn),以更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的關(guān)心與幫助。
2016年*月**日。
本人自2016年3月調(diào)入市發(fā)改委服務(wù)業(yè)局工作,至今已將近一年,在這一年里,在發(fā)改委各位領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在服務(wù)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
1、思想上重視。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。在過(guò)去的一年中,主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。在原有的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想,同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅(jiān)定了立場(chǎng),堅(jiān)定了信念,在大是大非問(wèn)題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
2、行動(dòng)上落實(shí)。在工作中,為了讓自己盡早的熟悉工作情況,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài),針對(duì)服務(wù)業(yè)局的工作性質(zhì),我進(jìn)行了系統(tǒng)化的自學(xué)。其間,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了工作相關(guān)的文件資料及相關(guān)政策規(guī)定。平時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)自身理論知識(shí)的強(qiáng)化和提高,不斷完善自身知識(shí)體系,使我很快找到工作方法。
3、實(shí)踐的指導(dǎo)。就是要能夠掌握并能夠熟悉運(yùn)用理論知識(shí),幫助自己在復(fù)雜多變的社會(huì)現(xiàn)象中,認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用,針對(duì)市服務(wù)業(yè)局是新成立的部門(mén),工作機(jī)制、政策、項(xiàng)目管理等都不完善,我在平時(shí)的工作實(shí)踐中摸索工作規(guī)律,并在發(fā)改委各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,完成一些基礎(chǔ)性的工作。通過(guò)不斷實(shí)踐對(duì)提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。
當(dāng)然,加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、積極開(kāi)展工作,力求更好的完成自己的本職工作。通過(guò)兩年來(lái)的工作實(shí)踐,有力的促成自己在實(shí)踐中樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,能夠正確面對(duì)挫折,辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開(kāi)展工作。特別是一年多來(lái)在市委辦的工作,促使我養(yǎng)成更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加細(xì)致的工作作風(fēng)。
自元月以來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我參加了市委第九屆黨代會(huì)的籌備工作及會(huì)議期間的籌備工作,并參與了黨代會(huì)報(bào)告的起草。通過(guò)這一系列的工作,使我對(duì)市委工作有了一個(gè)更加深入的了解。對(duì)于幫助我熟悉工作起到了很大的推動(dòng)作用。
目前已經(jīng)基本適應(yīng)了工作環(huán)境,基本熟悉了工作程序,并能夠獨(dú)立的處理部分日常工作事務(wù)。今后的工作中,還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日熟悉工作情況,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),能夠更好的配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作。
三、嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不該去的地方不去,不該看的東西不看,不該說(shuō)的東西不說(shuō),不該問(wèn)的東西不問(wèn),嚴(yán)格以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,管好自己的言行,管好自己的思想。注意將工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、休息有機(jī)的結(jié)合起來(lái),將8小時(shí)以外的時(shí)間合理的利用起來(lái),養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
當(dāng)然,在自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面還存在著許多的不足。
首先,在思想上,與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會(huì),并堅(jiān)持作到身體力行。以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,以更加積極的精神面貌,開(kāi)展工作;還需要進(jìn)一步加大對(duì)思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的思想理論水平。不斷加強(qiáng)對(duì)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造,早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。其次,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,使我深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。業(yè)務(wù)知識(shí)的不熟悉,將會(huì)直接影響工作的開(kāi)展。在今后的工作中還需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)早日成為一名精通業(yè)務(wù)工作的公務(wù)員,最大限度的為黨偉大的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的熱血和青春。
在今后的工作中,還需要進(jìn)一步的努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,早日熟悉本職工作,更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高,克服懶惰情緒,進(jìn)一步加強(qiáng)自己的政治理論修養(yǎng)。爭(zhēng)取早日加入光榮的黨組織。
我是2016年8月借調(diào)到工作的。在部、處領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)心幫助下,通過(guò)近半年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,使自己在理論功底、思維方式、文字水平、動(dòng)手能力等諸多方面得到較大提升,完成了由一名軍轉(zhuǎn)干部到組工干部的角色轉(zhuǎn)變,基本適應(yīng)了部機(jī)關(guān)的工作需要。現(xiàn)將自己的學(xué)習(xí)工作情況匯報(bào)如下:
一、所做工作和主要收獲。
作為一名軍轉(zhuǎn)干部,能夠被借調(diào)到組織部工作,我深切感到組織所給予的極大信任和關(guān)懷,近半年的工作中,我始終懷著不辜負(fù)組織期望的感恩之心去學(xué)習(xí)實(shí)踐,在完成工作任務(wù)的同時(shí),能力素質(zhì)也得到了鍛煉提升。
規(guī)定。我先后學(xué)習(xí)了《干部教育培訓(xùn)工作條例》等一系列關(guān)于干部教育和人才工作的法規(guī)性文件,強(qiáng)化了對(duì)政策的理解把握。三是鍛煉文字能力。始終堅(jiān)持多聽(tīng)、多看、多練,無(wú)論材料大小、重要與否,我都正確對(duì)待、全力投入。半年來(lái),不僅完成了請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)等日常公文的起草工作,還在處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與撰寫(xiě)了4篇講話(huà)、4篇信息稿件以及《關(guān)于選聘到村任職優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生管理培養(yǎng)的實(shí)踐與思考》的調(diào)研材料。
按照按照謀劃、準(zhǔn)備、實(shí)施的程序,在本子上記錄,在頭腦中“過(guò)電影”,以此加深印象,尤其是在籌備和辦理出國(guó)培訓(xùn)班的工作流程上,花了更多心思,下了更大功夫。
3.嚴(yán)格要求,狠抓作風(fēng)培養(yǎng)。16年的軍營(yíng)生活培養(yǎng)了自己嚴(yán)守紀(jì)律、令行禁止、甘于奉獻(xiàn)、敢于負(fù)責(zé)的品格作風(fēng)。轉(zhuǎn)業(yè)借調(diào)到組織部工作后,我始終按照“生活上要樸實(shí)、作風(fēng)上要?jiǎng)?wù)實(shí)、工作上要求實(shí)、干事上要扎實(shí)”的要求規(guī)范自己的言行。一是樹(shù)牢責(zé)任意識(shí)。對(duì)工作負(fù)責(zé)也就是對(duì)自己負(fù)責(zé),到部里工作以來(lái),我始終堅(jiān)持把本職崗位所賦予的職責(zé)履行好,把領(lǐng)導(dǎo)交待的工作完成好,做到了有始有終,未造成人為差錯(cuò)和不良影響。二是培養(yǎng)務(wù)實(shí)作風(fēng)。堅(jiān)持從小事著手、細(xì)節(jié)入手,實(shí)事求是、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極建言獻(xiàn)策,對(duì)一些問(wèn)題主動(dòng)開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法,及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)提出個(gè)人觀點(diǎn),一些意見(jiàn)建議被處領(lǐng)導(dǎo)采納,不僅促進(jìn)了工作的完成,也激發(fā)了自己干事謀事的積極性。三是嚴(yán)守組織紀(jì)律。堅(jiān)持把中組部關(guān)于組工干部的“十嚴(yán)謹(jǐn)”、部機(jī)關(guān)干部工作紀(jì)律“五不準(zhǔn)”作為立身做人的行動(dòng)指南,堅(jiān)持把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求作為履職盡責(zé)的最高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律,始終以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)和飽滿(mǎn)工作熱情投入到工作、學(xué)習(xí)和生活中去。
二、存在的問(wèn)題。
在許多亟需解決的問(wèn)題。
1.業(yè)務(wù)能力不夠扎實(shí)。實(shí)際工作中,理解運(yùn)用政策法規(guī)開(kāi)展具體工作不夠好,對(duì)于一些大項(xiàng)工作尚未達(dá)到獨(dú)立操作的程度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴(lài)較多,尤其是在處理一些難點(diǎn)棘手問(wèn)題時(shí),缺乏獨(dú)立的研究思考,沒(méi)有形成系統(tǒng)的工作套路。
2.吃苦精神需要加強(qiáng)。有時(shí)鉆研不夠、付出不多,干工作浮面上、留在紙上,沒(méi)有真正入腦入心,工作水平停滯在完成事務(wù)性工作本身,尤其是在提高文字寫(xiě)作能力方面,還缺乏危機(jī)感,功夫下的不多,提高不夠明顯。
3.綜合素質(zhì)有待提高。理論底子較薄弱,運(yùn)用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)具體工作不夠;對(duì)上級(jí)指示精神的理解不夠透徹,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖不夠準(zhǔn)確;思維方式不夠開(kāi)闊,對(duì)工作的原則性和靈活性把握不準(zhǔn);在把握工作節(jié)奏、區(qū)分輕重緩急方面差距較大,工作有時(shí)出現(xiàn)忙亂現(xiàn)象。
三、下一步打算。
針對(duì)存在的差距和不足,我將用一名組工干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),勤奮鉆研,勇于實(shí)踐,在部、處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)幫助下,盡快提升能力素質(zhì),實(shí)現(xiàn)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
絡(luò);學(xué)習(xí)其他同志先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握處理各種復(fù)雜問(wèn)題的方法程序。
2.強(qiáng)化實(shí)踐中的積累。堅(jiān)持邊干邊學(xué)、邊學(xué)邊干,把完成每一項(xiàng)工作作為提高能力的階梯。養(yǎng)成記錄工作體會(huì)的習(xí)慣,定期整理分析,尋求干好工作的規(guī)律;主動(dòng)參與到處室的各項(xiàng)工作中去,熟悉每一個(gè)工作領(lǐng)域,掌握每一項(xiàng)工作技巧,抓住干好工作的切入點(diǎn);廣泛收集各類(lèi)講話(huà)、工作報(bào)告、匯報(bào)材料,堅(jiān)持勤動(dòng)筆、多練習(xí),不斷強(qiáng)化文字寫(xiě)作能力。
3.注重能力上的提升。在不違背點(diǎn)滴養(yǎng)成、循序漸進(jìn)規(guī)律的前提下,盡可能縮短自己的“成熟期”,不斷豐富閱歷和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)一點(diǎn)一滴量的積累,力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升。必須把提高能力素質(zhì)作為立身之本,抓住每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),厚實(shí)理論功底,提升業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化辦事能力,逐步成為本職崗位的行家里手。
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)篇六
調(diào)入營(yíng)業(yè)部工作不知不覺(jué)已經(jīng)一年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下,自己的工作逐步從適應(yīng)階段走到能夠勝任的階段,一年來(lái),確實(shí)做了不少的工作,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
今年的一至五月份,我主要負(fù)責(zé)信貸方面的工作,具體包括貸款的手工及電子臺(tái)帳、貸款文本檔案的管理、貸款的五級(jí)分類(lèi)、貸款發(fā)放后的檢查、信貸報(bào)表的編制與上報(bào)、重要物品(抵質(zhì)押品)的登記與保管。從五月份開(kāi)始,負(fù)責(zé)全旗客戶(hù)授信額度的新建與修改。六月份,主任提出了柜員輪柜,我開(kāi)始做一名前臺(tái)一級(jí)柜員,在此期間,我一邊在工作中虛心請(qǐng)教、一邊在實(shí)踐中自我摸索。一個(gè)月下來(lái),盡管在業(yè)務(wù)技能上自己確實(shí)有了一定的提高,但在業(yè)務(wù)效率和服務(wù)效率方面與同事相差甚遠(yuǎn)。七月份在原有工作的基礎(chǔ)上我開(kāi)始負(fù)責(zé)傳票的裝訂工作。直至信貸管理系統(tǒng)上線(xiàn),因工作需要,分別與9月份、10月份不再負(fù)責(zé)裝訂傳票、記載貸款電子及手工臺(tái)帳。信貸管理系統(tǒng)上線(xiàn)后,我被設(shè)置為系統(tǒng)中的客戶(hù)經(jīng)理,負(fù)責(zé)客戶(hù)信息的錄入、客戶(hù)的授信及放款。該系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái),我新建客戶(hù)信息400條(無(wú)數(shù)據(jù)移植),發(fā)放貸款筆,現(xiàn)在在操作方面可以不謙虛的說(shuō)得心應(yīng)手。
一年來(lái),聯(lián)社曾多次組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),我都能積極參加,在培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,不論是在金融法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)還是在操作技能方面都較以往有了不同程度的提高,并在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的測(cè)試中取得良好成績(jī)。更重要的是在每次接受新知識(shí)的同時(shí),我更加深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,從而讓自己無(wú)形之中有一種“居安思危”的意識(shí),也增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
回顧這一年來(lái)的工作,感覺(jué)自己似乎什么都沒(méi)做時(shí)間就一晃而過(guò)了,但從每天要記貸款臺(tái)帳一次、每天要核對(duì)重要物品一次、每月要上報(bào)信貸報(bào)表一次、平均每月要對(duì)貸款貸后檢查約120筆、平均每季要對(duì)近650筆貸款進(jìn)行五級(jí)分類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)定一次的這些數(shù)據(jù)上來(lái)看,自己還是做了不少的工作,也取得了一定的成績(jī),但還存在著許多的不足和不盡如人意的地方:一是在組織存款方面自己還需要找方法、找渠道力爭(zhēng)完成社內(nèi)下達(dá)的任務(wù);二是在業(yè)務(wù)技能方面,還需要進(jìn)一步的提高,只有這樣才能在工作中更好的為廣大客戶(hù)提供方便快捷的服務(wù);三是在服務(wù)中,還有待于改進(jìn)態(tài)度及方式,從而塑造我社以及我營(yíng)業(yè)部良好的社會(huì)形象。
總之在20xx年的工作中,自己能?chē)?yán)格要求自己,也完成了社內(nèi)交辦的各項(xiàng)工作,在以后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,克服自己的短處,在工作中改變,在改變中提高。
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)篇七
很多的員工都會(huì)需要經(jīng)歷試用期轉(zhuǎn)正的過(guò)程,那銀行員工試用期轉(zhuǎn)正怎么做工作總結(jié)呢?下面是由小編為大家?guī)?lái)的“銀行員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2019”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
我思想積極上進(jìn),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。
我熱愛(ài)工行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)姜建清、黃明祥、李濤行長(zhǎng)的講話(huà),認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)xx銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹(shù)立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買(mǎi)賣(mài)、基金、保險(xiǎn)、銀行卡、理財(cái)金、國(guó)債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
我先后在xx支行分理處、xx分理處、儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜實(shí)習(xí),無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí),勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng)。
我遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樂(lè)于助人,有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報(bào)道”工作,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表。
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)篇八
我有幸于今年8月26日被借調(diào)到新區(qū)管委會(huì)辦公室工作。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)4個(gè)多月過(guò)去了,在這短暫的工作時(shí)間里讓我逐漸地適合了工作,持續(xù)的成長(zhǎng)和成熟。在這其中我要感謝組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事們的協(xié)助。在辦公室這個(gè)大集體中耳濡目染的使我學(xué)會(huì)了顧全大局,團(tuán)結(jié)同志,合作共事;使我堅(jiān)定了政治信念,與黨同心,沒(méi)有雜音;使我懂得了工作要踏實(shí)細(xì)致,做人要廉潔自律;更使我解放了思想,放下了包袱以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚(yáng)的斗志參與到各項(xiàng)工作中去,取得了較好的工作成績(jī)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。我在新區(qū)管委會(huì)辦公室的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)辦公室部分材料的起草和整理,組織和協(xié)調(diào)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。具體工作情況如下:
一、業(yè)精于勤,在勤學(xué)中提升素質(zhì)。
二、未雨綢繆,在實(shí)踐中當(dāng)好參謀。
走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),聯(lián)系實(shí)際,深入調(diào)查,認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織起草了《管委會(huì)工作報(bào)告》中,積極調(diào)研,詳細(xì)分析了我我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展建設(shè)上的問(wèn)題和不足,詳實(shí)地提出了我個(gè)人的建議和措施,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一點(diǎn)有價(jià)值的素材。在重大活動(dòng)中積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,我縣展開(kāi)國(guó)際民間文化節(jié)期間,我和才主任負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)會(huì)議的邀請(qǐng)函、節(jié)目單、領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)、會(huì)晤安排和接送安排等。
三、恪盡操守,在工作中磨練品行。
作為一名辦公室的新成員,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力用辛苦和汗水證明自己的價(jià)值。剛來(lái)新區(qū),就感覺(jué)這里的材料多,而且突擊性任務(wù)很多。為了能夠準(zhǔn)確、即時(shí)第完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的材料和工作,自己經(jīng)常是加班加點(diǎn),忙上天一夜不休息的時(shí)候很多,有時(shí)候連飯都來(lái)不及吃。特別是在藝術(shù)節(jié)籌辦期間和年底收口階段,幾乎是天天在電腦前,有時(shí)候也感覺(jué)很頭疼,胸悶,但是想到自己的職責(zé)和工作,也就淡忘了很多。雖然來(lái)新區(qū)還不到5個(gè)月,但沒(méi)有耽誤一件領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,對(duì)于每一個(gè)任務(wù)我都盡職盡則地去完成,哪怕是自己不休息、不吃飯也一定要完成工作,這是我做人的原則和操守。
四、埋頭苦干,在服務(wù)中取信于民。
把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對(duì)群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細(xì)致,誠(chéng)懇待人,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),為百姓解難,使廣大群眾對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿(mǎn)意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
五、務(wù)實(shí)高效,在反思中轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層的過(guò)程中切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升辦事效率,增強(qiáng)公仆意識(shí),勤政廉政務(wù)實(shí)。按照黨工委和管委會(huì)提出的增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部建設(shè)的意見(jiàn)嚴(yán)格要求自己做到自醒、自警、自勵(lì)、自重,做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”,生活上從嚴(yán)要求自己,思想上自覺(jué)筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線(xiàn)。同時(shí),按照辦公室制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間和請(qǐng)銷(xiāo)假制度,嚴(yán)格遵守會(huì)議和活動(dòng)制度,嚴(yán)格遵守工作秩序,嚴(yán)格遵守“四條禁令”,嚴(yán)格遵守工作程序,堅(jiān)持每天反思自己工作,自我激勵(lì),自我鞭策,樹(shù)立了良好的政府辦工作人員形象。
半年來(lái),雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),但還存有著很多缺點(diǎn)。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的少,給領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)造成盲點(diǎn)。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞帧R陨喜蛔阒帲欢ㄔ谛碌囊荒昀镒⒁饪朔图m正,力求把工作做得更好。
轉(zhuǎn)眼間,從xxxx年9月份借調(diào)到鳳中已一年,經(jīng)過(guò)這個(gè)年的努力工作和持續(xù)學(xué)習(xí),我獲益良多。
這個(gè)年來(lái)我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),持續(xù)提升自己的政治思想素質(zhì),增強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),更新自己的教育觀點(diǎn),樹(shù)立育人為本的思想,提升自身的思想覺(jué)悟,形成自身準(zhǔn)確的人生觀價(jià)值觀。增強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提升依法從教的水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生,嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。
積極參加學(xué)校組織的各種各樣的活動(dòng),這對(duì)我很有協(xié)助,無(wú)論在什么情況下,我都沒(méi)忘記“學(xué)為人師,行為世范”,并以品德至上來(lái)要求自己。平時(shí)我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),共同工作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。我很注意自身的品德行為,努力給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。
在如今信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快的年代,自身的學(xué)識(shí)相當(dāng)重要,一天不學(xué)習(xí),就會(huì)落后一截,所以一年來(lái),我仍然持續(xù)學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈。所以,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。持續(xù)的增加知識(shí)的深度和廣度。這個(gè)年里,我努力擴(kuò)展自身的知識(shí)面,自感收獲很多。當(dāng)然,這個(gè)些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)海無(wú)涯,在以后的工作里,還有更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。經(jīng)過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方。特別是我的教學(xué)設(shè)計(jì)水平還待提升,我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì)改善自己的不足,越做越好。
xx年即將過(guò)去。一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的協(xié)助下,我在自己的工作崗位上比較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),在思想政治覺(jué)悟、業(yè)務(wù)工作水平等方面取得了較大進(jìn)步,為今后的工作、學(xué)習(xí)、生活打下了良好基礎(chǔ)。
一、自覺(jué)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提升自身素質(zhì)。
一年來(lái),我利用各種閑暇時(shí)間,主動(dòng)增強(qiáng)政治學(xué)習(xí),多讀書(shū)、多看報(bào)、多注重社會(huì)熱點(diǎn),即時(shí)了解黨和國(guó)家的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,始終用黨的最新理論成果武裝自己,始終與黨中央保持一致,持續(xù)提升自己的思想政治覺(jué)悟。一年來(lái),我充分利用各種機(jī)會(huì),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,尤其是黨的xx屆五中全會(huì)精神,同時(shí)還就城市管理、機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作與處理以及我們區(qū)發(fā)展面臨的新形勢(shì)和新思路等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又相對(duì)缺乏了解的方面實(shí)行了必要的充電。通過(guò)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),堅(jiān)定了信仰,熟悉了xx的歷史和現(xiàn)實(shí),了解了xx的區(qū)情區(qū)貌,同時(shí),也進(jìn)一步理解到自己的差別,使自己更加清醒冷靜。
二、通過(guò)不同崗位鍛煉,工作經(jīng)驗(yàn)日益豐富。
過(guò)去的一年,是我人生旅程中具有重要意義的一年。今年2月1號(hào)我被借調(diào)至xx區(qū)xx,6月21號(hào)被借調(diào)至xx區(qū)xx。歷經(jīng)不同崗位、不同單位的鍛煉,使自己倍感壓力巨大、責(zé)任重大的同時(shí),自身素質(zhì)也得到提升,收獲頗豐、受益匪淺。
回顧一年來(lái)的工作,主要有:
(一)xx區(qū)xx。
xx年11月17日,我被調(diào)入xx區(qū)xx。來(lái)到xx后,倍感自己才疏學(xué)淺,巨大的壓力、緊張的工作要求我必須盡快熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的協(xié)助下,我實(shí)現(xiàn)了“較短時(shí)間熟悉業(yè)務(wù)、規(guī)定時(shí)間完成任務(wù)”的預(yù)定目標(biāo)。在xx實(shí)際工作的兩個(gè)多月里,我主要負(fù)責(zé)信息報(bào)送、文字材料綜合等工作。還記得去年寫(xiě)效能建設(shè)匯報(bào)稿的日子,因?yàn)楫?dāng)時(shí)剛到xx,再加上業(yè)務(wù)不通,信心不足,內(nèi)心一直沒(méi)有底,唯恐因?yàn)樽约旱脑蚨狭舜蠹业暮笸龋谌珔^(qū)綜合效能考評(píng)中受到影響。最終,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的協(xié)助下,能夠說(shuō)是數(shù)易其稿,終于完成任務(wù),當(dāng)時(shí)那種如釋重負(fù)的感覺(jué)是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的,x月x號(hào)效能考評(píng)大會(huì)結(jié)束后的那種成就感也是從未有過(guò)的,后來(lái)得知,我們單位再次受到表彰,內(nèi)心倍感欣慰,雖然這僅僅順利完成了一件份內(nèi)的事情。在xx的日子,因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)欠缺,雖盡心盡力,仍差強(qiáng)人意。
(二)借調(diào)的時(shí)光。
今年,我被先后借調(diào)至xx區(qū)xx、xx區(qū)xx。在借調(diào)的時(shí)間里,我仍然盡量在力所能及范圍內(nèi),盡量為xx爭(zhēng)光,把自己的工作做的完美。借調(diào)期間,我仍然主要從事信息報(bào)送、文字綜合等工作,積極參與了xx區(qū)群團(tuán)組織工作會(huì)議、勞模推薦評(píng)選部署會(huì)、勞模代表座談會(huì)、勞模先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、第27屆“xx”職工文藝匯演、xx全會(huì)、教師節(jié)表彰大會(huì)等各種會(huì)議材料的準(zhǔn)備工作,豐富了閱歷,鍛煉了自我。借調(diào)期間的工作,雖不盡善盡美,卻也恪盡職守。
三、對(duì)工作的一點(diǎn)心得和體會(huì)。
xx年7月,經(jīng)過(guò)考試進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍。一年多來(lái),雖變動(dòng)了工作單位,但崗位性質(zhì)依舊,以文字做伴,與材料為伍。雖不是歷經(jīng)坎坷,更談不上飽經(jīng)風(fēng)霜,卻也對(duì)這份工作有些真知“拙”見(jiàn),概括起來(lái)就是:三“心”二“益”,即:用心、細(xì)心、熱心,開(kāi)卷有益、精益求精。
關(guān)鍵詞一:用心。
認(rèn)真只能合格,用心才會(huì)優(yōu)秀。很長(zhǎng)一段時(shí)間,我都是一個(gè)習(xí)慣馬虎的人,在上學(xué)時(shí)得到老師、同學(xué)最多的評(píng)價(jià)就是缺少認(rèn)真的精神、端正的態(tài)度,說(shuō)到底就是做事不用心,凡事喜歡率性而為。為此,我走了很多彎路,也遇到幾回挫折,在吃過(guò)幾“塹”之后,終于長(zhǎng)了一“智”——用心做事。參加工作后,我一直在刻意保持這種作風(fēng),讓“用心”成為習(xí)慣、成為自然。
關(guān)鍵詞之二:細(xì)心。
“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,這句話(huà)精辟地指出了要想成就一番大的事業(yè),必須從最簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處著手。公文較之于其它文體,邏輯上講究環(huán)環(huán)相扣,語(yǔ)言上注重簡(jiǎn)明扼要,主旨上更為開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,文風(fēng)上傾向嚴(yán)肅莊重。撰寫(xiě)好這樣的文章,就要不厭其輕、不厭其小、不厭其煩,抱著如臨深淵、如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度,在行文時(shí)處處細(xì)心、字字留意,努力追求“零差錯(cuò)”,確保萬(wàn)無(wú)一失。
關(guān)鍵詞之三:熱心。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)亦文章。”身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門(mén),作為一名資歷淺、閱歷少的年紀(jì)人,同樣應(yīng)該將為人處世當(dāng)成一門(mén)大學(xué)問(wèn)認(rèn)真加以學(xué)習(xí)。在與同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至外單位人員交往中要時(shí)刻體現(xiàn)年輕人的朝氣與活力,熱心于內(nèi)務(wù)整理、跑腿送信等“苦活累活”,熱心于端茶倒水、充當(dāng)“服務(wù)員”,真誠(chéng)待人,與人為善。這樣,一方面通過(guò)周全的禮節(jié),在同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至外單位人員面前自覺(jué)維護(hù)和樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象;另一方面通過(guò)接觸,開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,有利于更加全面地了解本單位業(yè)務(wù),有利于更好地從事工作。
關(guān)鍵詞之四:開(kāi)卷有益。
“問(wèn)渠哪得清如許,惟有源頭活水來(lái)。”一名合格的文字工作者要做到撰寫(xiě)材料得心應(yīng)手、左右逢源,寫(xiě)出的文字思路清晰、表達(dá)準(zhǔn)確,就必須有較為深厚的知識(shí)儲(chǔ)備和相當(dāng)開(kāi)闊的理論視野,而這些都要靠平時(shí)的廣泛涉獵、勤學(xué)不倦。可能有些人會(huì)說(shuō):工作這么忙,哪有時(shí)間讀書(shū)?其實(shí)不然,不是因?yàn)闆](méi)有時(shí)間,而是人的惰性、大的環(huán)境等使得工作之后的我們很難再靜下心來(lái)伏案讀書(shū),往往在翻開(kāi)社會(huì)這部大書(shū)的同時(shí),不經(jīng)意間悄然合上了理論的書(shū)本。在這個(gè)問(wèn)題上,不妨學(xué)學(xué)圣人先賢的讀書(shū)態(tài)度。茶余飯后睡覺(jué)前,都能夠翻翻書(shū)本,把讀書(shū)視為自己生活的一部分。
關(guān)鍵詞之五:精益求精。
“世上無(wú)難事,只要肯登攀。”要把每一件平凡的事情都做好就很不平凡。怎樣才能做到呢?需要的就是持之以恒,需要的就是對(duì)待每一件事情的精益求精。做事精益求精,不但能夠使心情愉快、精神飽滿(mǎn),并且能夠使才能迅速進(jìn)步、學(xué)識(shí)日漸充實(shí)。在長(zhǎng)期的寫(xiě)作實(shí)踐中,必須追求盡善盡美,做到精益求精,對(duì)每一個(gè)字、每一條詞、每一句話(huà)、每一篇文都要反復(fù)推敲、反復(fù)琢磨、反復(fù)修改、反復(fù)完善,盡量讓每一篇材料都成為典型、成為精品。
總之,上述文字算是我一年來(lái)的工作總結(jié)和心得。掩卷沉思,深知有些工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差別,有些想法還有待進(jìn)一步成熟完善,有些做法也尚待繼續(xù)身體力行。所以,作為公務(wù)員隊(duì)伍里的一名新兵,我應(yīng)該要做、必須要做的就是一步一個(gè)腳印,上下求索,堅(jiān)定前行。
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)篇九
1、加快思維見(jiàn)解的變化 經(jīng)過(guò)議定200x年的崗?fù)ふ{(diào)整,我本人被聘用為“8級(jí)履行管帳師”,在新的崗?fù)っ媲澳拷瘢翌l頻告戒本身盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)榻灰资也辉试S有碌碌無(wú)為的人。卸掉結(jié)果部辦理方面的擔(dān)子,我把精神集結(jié)到抓前臺(tái)交易和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,特別是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相干新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),更是緊抓不敢松弛。進(jìn)入200x年,經(jīng)過(guò)議定當(dāng)真進(jìn)修理解我行的一系列職工大會(huì)、中層干部集會(huì)及我行的第一次“策劃分析集會(huì)”的集會(huì)精神,新一屆帶領(lǐng)班子超老例、跳躍式成長(zhǎng)的極新思路,既鼓勵(lì)了交易室全部人員的工作熱忱,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。“求糊口生涯”壓力變成了動(dòng)力.在工作比賽中以求糊口生涯、促成長(zhǎng)為主題,連續(xù)加大工作力度,在富裕開(kāi)掘各方面潛力的根本上,針對(duì)實(shí)際環(huán)境,站在急劇成長(zhǎng)的高度上,我和交易室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與別的行的差距,在管帳主管的教導(dǎo)下細(xì)致訂定了工作籌劃和方案,切當(dāng)遵循行黨總支建立的“大成長(zhǎng)、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路,在地皮補(bǔ)償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代發(fā)、收本資料權(quán)屬文秘資本網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲復(fù)落空的代發(fā)工錢(qián)陣地、集體企業(yè)工錢(qián)泉源上及來(lái)兗投資商找沖破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了交易室的客戶(hù)群體。交易室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的關(guān)鍵,是全行管帳核算的中間。要進(jìn)步我行的管帳辦理水溫和管帳核算質(zhì)量,必須從交易室的管帳根本工作抓起。根據(jù)內(nèi)部把握軌制的要求,經(jīng)過(guò)議定對(duì)交易室差別崗?fù)ぁ⒉顒e交易種類(lèi)進(jìn)行當(dāng)真分析,從頭訂定和細(xì)化了崗?fù)ぢ氊?zé),調(diào)整了輪崗軌制,嚴(yán)厲了操縱流程,訂定了錢(qián)箱現(xiàn)金辦理方法、錢(qián)箱單證辦理方法、證券交易辦理方法、憑據(jù)料理裝訂方法、管帳過(guò)錯(cuò)考核方法等一系列辦理法則。明了專(zhuān)人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)管帳科目及帳戶(hù)進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控,確保呈現(xiàn)題目,及時(shí)發(fā)覺(jué),及時(shí)辦理。同時(shí)經(jīng)過(guò)議定訂定二次分派方法,將交易室人員的績(jī)效工錢(qián)與交易量、存款任務(wù)結(jié)束、核算質(zhì)量、辦事質(zhì)量、工作規(guī)律等內(nèi)容相聯(lián)合,沖破了分派上的“小鍋飯”“小均勻”,增進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的結(jié)束和辦事質(zhì)量、核算質(zhì)量的進(jìn)步。 別的我本人自動(dòng)投入到吸存增儲(chǔ)的高潮中去,班上談存款、班下跑存款,以本身的舉動(dòng)開(kāi)導(dǎo)指導(dǎo)前臺(tái)柜員進(jìn)步存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶(hù)以辦事吸引,老客戶(hù)用感情鞏固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)20xx年存入交易室1000美圓的老年客戶(hù)暗碼健忘,我前后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶(hù)特別打動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到交易室來(lái)。為了進(jìn)步本身和交易室人員的交易本質(zhì),包管我行管帳核算質(zhì)量,我們訂定了細(xì)致的培訓(xùn)籌劃和文件傳閱進(jìn)修軌制,利用業(yè)余時(shí)候構(gòu)造交易室人員進(jìn)行管帳交易、管帳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)修和職業(yè)操行教誨,別的,我還自動(dòng)參加行里進(jìn)行的聯(lián)合交易培訓(xùn),進(jìn)修中,珍視實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使本身的交易知識(shí)趨勢(shì)周全,交易操縱更加諳練典范。
2、以身作則,竭力進(jìn)修內(nèi)把握度,進(jìn)步工作效果。 200x年本人和交易室主任在分擔(dān)行長(zhǎng)、管帳主管的要求及教導(dǎo)下嚴(yán)厲根據(jù)內(nèi)把握度的要求,探討差別交易量、差別交易種類(lèi)的崗?fù)づ渲煤凸ぷ髋浜鲜綐樱瑥念^訂定細(xì)化了管帳崗?fù)ぢ氊?zé),嚴(yán)厲了操縱流程,并根據(jù)差別的交易人員經(jīng)本資料權(quán)屬文秘資本網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲辦的交易權(quán)限,肯定響應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要乞降我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際環(huán)境,本年前后參加訂定了錢(qián)箱現(xiàn)金辦理方法、錢(qián)箱單證辦理方法、證券交易辦理方法及憑據(jù)裝訂辦理方法、管帳過(guò)錯(cuò)考核方法等一系列規(guī)章軌制,進(jìn)一步典范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加周到,交易辦理程序更加安定科學(xué),做到了彼此制約、職責(zé)明了。強(qiáng)化了內(nèi)部把握,進(jìn)步了工作效果。在平常工作中,經(jīng)過(guò)議定自動(dòng)查看和總結(jié),發(fā)覺(jué)題目和交易操縱中同等理的處所,都能及時(shí)給主任和主管報(bào)告請(qǐng)教,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示發(fā)起效用。
3、竭力進(jìn)步本身辦事和交易本質(zhì)。 優(yōu)良文明辦事是金融行業(yè)永久的話(huà)題,但如何落履舉動(dòng)上,完全變化我行社會(huì)形象,交易室全部人員實(shí)在動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠辦事博得客戶(hù),靠客戶(hù)吸取存款,靠存款保住飯碗。清除了思維上的松弛和不敷,完全更新了見(jiàn)解,以客戶(hù)如意為標(biāo)準(zhǔn),自發(fā)典范本身的行動(dòng),當(dāng)真落實(shí)我行各項(xiàng)辦事辦法。二是把交易技巧和諳練程度作為衡量辦事程度標(biāo)準(zhǔn),苦練根本功,加快交易辦理的速度,禁止失誤,把握質(zhì)量。固然我們交易室經(jīng)心盡力的搞辦事,可是,因各種身分,交易室的辦事質(zhì)量還是不盡人意。三是竭力進(jìn)修新交易知識(shí)大力大舉拓展交易交易室的交易范疇,創(chuàng)設(shè)精良的成長(zhǎng)環(huán)境。對(duì)付我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)辦事”。一是給客戶(hù)服好務(wù),因?yàn)槲揖o張任務(wù)是分擔(dān)前臺(tái),柜員幾乎每天都有欠好處理的交易和客戶(hù)介紹給我,本著“客戶(hù)便是上帝”的意識(shí),每次我都能美滿(mǎn)的讓客戶(hù)如意而歸,有一些較難處理的事變,我都是帶著禮品自動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶(hù)如意的笑臉。就如許,有的客戶(hù)乃至已經(jīng)和我交上了朋友,同樣成了建行的忠厚客戶(hù)。二是給本交易室的柜員服好務(wù),不論柜員交易、配置呈現(xiàn)了題目,我都能自動(dòng)辦理,柜員身材不適、家庭不稱(chēng)心,我都能自動(dòng)關(guān)心和救助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因交易室是全行交易的中間關(guān)鍵,我和各網(wǎng)點(diǎn)的交易關(guān)聯(lián)也較為頻頻,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因配置題目或交易題目找到我,我都能自動(dòng)為他們關(guān)聯(lián)大略親身上門(mén)想方設(shè)法的救助他們辦理。
4、做好新交易進(jìn)修和營(yíng)銷(xiāo)工作 本年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年,本年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品家常便飯,我本人也抓緊時(shí)候在最短的時(shí)候內(nèi)理解新交易,把握新技巧,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為本年的重點(diǎn),大力大舉宣揚(yáng)和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,同時(shí)教導(dǎo)、幫忙其他網(wǎng)點(diǎn)展開(kāi)新交易的推銷(xiāo)活動(dòng),竭力成長(zhǎng)中間交易。中斷到年底,由我主持辦理的基金交易有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代辦記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中壓服一切。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、call center系統(tǒng)、貸記卡交易、vip客戶(hù)等新交易進(jìn)行了屢次講課。
5、身先士卒,起到黨員的領(lǐng)先效用 200x年是構(gòu)筑銀行龐大改革的一年,在200x年中,我本人除當(dāng)真進(jìn)修與改革相干的文件精神,作盛情理籌辦外,還自動(dòng)自動(dòng)的和交易室的同志們談改革,探討改革的必要性本資料權(quán)屬文秘資本網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲和必定性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的決議信念,規(guī)矩同志們對(duì)改革的立場(chǎng)。平常工作中,本身身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,自動(dòng)關(guān)心救助他人,發(fā)覺(jué)題目及時(shí)報(bào)告請(qǐng)教,自動(dòng)辦理。盡最大的竭力表現(xiàn)出一個(gè)黨員、一此中層干部應(yīng)起到的領(lǐng)先效用。 200x年是忙碌而緊急的,我本人在管帳主管的教導(dǎo)下和同志們的救助下,各方面有了必定的進(jìn)步,但仍被很多弱點(diǎn)和不敷所束厄狹隘,如對(duì)一些題目上強(qiáng)調(diào)客觀堅(jiān)苦多,異國(guó)富裕闡揚(yáng)主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新題目的辦理,不能系統(tǒng)地思慮題目,對(duì)題目的明白和見(jiàn)解站的高度不敷等。這都是我本人急需辦理的弱點(diǎn)。 200x年是我行龐大變革、急劇成長(zhǎng)的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加猛烈的一年,機(jī)會(huì)和挑釁的共存將會(huì)進(jìn)一步鼓勵(lì)我和我們交易室全部人員的斗志和工作熱忱,我將一如既往的工作、聯(lián)合、奉獻(xiàn)。
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)篇十
x年上半年對(duì)我來(lái)說(shuō),是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的半年,這半年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù)。
其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑溃鳛閤x崗位一線(xiàn)員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗V挥胁煌块T(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿(mǎn)腔熱情所打動(dòng),招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶(hù)第一”的理念。在招行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了“以客戶(hù)為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶(hù)共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶(hù)輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶(hù)不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶(hù)為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶(hù)內(nèi)心世界中,真正把握客戶(hù)的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想,正確地理解客戶(hù)的需求,客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(zhǎng)期的理解和信任。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶(hù),要時(shí)刻把客戶(hù)放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶(hù)的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。不同的客戶(hù)需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶(hù)、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶(hù)形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶(hù)需求。
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)篇十一
伴隨著20x年即將到來(lái)的鐘聲,回望20x年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我不斷成長(zhǎng)、成熟、有過(guò)幸福和感動(dòng),有過(guò)淚水和鮮花,總結(jié)過(guò)去是為了更好地把我未來(lái)。因此現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、一年來(lái)工作的回顧和體會(huì)。
一年來(lái)在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類(lèi)印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過(guò)去一年,我深深地明白,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門(mén),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心。
以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理潛力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。
在即將過(guò)去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展。
酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費(fèi)管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作,禮貌建立資料的收集、臺(tái)賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅(jiān)定的從小處做起,對(duì)自己嚴(yán)格要求,在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己,用心努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)篇十二
理”的工作方針,認(rèn)真履行指導(dǎo)、教育、預(yù)防和懲處職能,充分發(fā)揮了稽核監(jiān)察工作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的保駕護(hù)航作用,有力地促進(jìn)了全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作合規(guī)、合法和穩(wěn)健運(yùn)行,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)信貸、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,保障業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合規(guī)合法,稽核監(jiān)察部始終把常規(guī)序時(shí)稽核工作放在首位來(lái)抓,做到了檢查全面、查處有力、糾改徹底,促進(jìn)了稽核監(jiān)察工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
一年來(lái),六名統(tǒng)管稽核人員按照合行對(duì)序時(shí)稽核工作安排,依據(jù)農(nóng)村金融方針、政策、法律、法規(guī)和___農(nóng)村合作銀行各項(xiàng)管理制度規(guī)定,分片包干對(duì)全縣8個(gè)支行、1個(gè)營(yíng)業(yè)部及43個(gè)分理處的會(huì)計(jì)計(jì)算機(jī)帳務(wù)、出納庫(kù)存、財(cái)務(wù)收支和信貸業(yè)務(wù)等進(jìn)行了全面系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)序時(shí)稽核。同時(shí)為切實(shí)杜絕各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的細(xì)微環(huán)節(jié)中違章違紀(jì)行為發(fā)生,全體稽核人員采取內(nèi)查與外核相結(jié)合的方法,深入到各支行轄內(nèi)的村、組、農(nóng)戶(hù)中對(duì)收存、收貸、清息及貸款利息結(jié)算保證金等業(yè)務(wù)進(jìn)行抽查外核,做到了稽核項(xiàng)目全面、稽核內(nèi)容詳細(xì)、稽核時(shí)間銜接,后續(xù)稽核復(fù)查和驗(yàn)收,及時(shí)加強(qiáng)了稽核員的履職責(zé)任。全年對(duì)各機(jī)構(gòu)的序時(shí)稽核達(dá)到四次,使全縣各機(jī)構(gòu)的稽核次數(shù)、稽核項(xiàng)目和工作面都達(dá)到了100。全年稽核工作量:共計(jì)審查會(huì)計(jì)門(mén)柜業(yè)務(wù)憑證(包括微機(jī)、手工業(yè)務(wù))2315994張,檢查出納庫(kù)存和安全272次,審查新放貸款7975筆,金額39221.26萬(wàn)元,對(duì)新放萬(wàn)元以上貸款基本做到逐筆審查,對(duì)小額放款視情抽查,全年審查貸款占年累放78,復(fù)核審查財(cái)務(wù)收支費(fèi)用19201筆,金額3928萬(wàn)元。為了達(dá)到規(guī)范管理要求,稽核工作底稿、各種登記表、報(bào)告表及總結(jié)等稽核工作資料齊全、手續(xù)完備、責(zé)任明確、有據(jù)可查,并對(duì)每個(gè)機(jī)構(gòu)稽核結(jié)束時(shí)舉行了座談會(huì),現(xiàn)場(chǎng)糾改了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范問(wèn)題,全年現(xiàn)場(chǎng)共提出了糾改措施和在經(jīng)營(yíng)管理中的合理化意見(jiàn)359條,序時(shí)稽核工作為全縣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展起了積極推動(dòng)作用。
從常規(guī)序時(shí)稽核情況看,全行絕大多數(shù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)及干部、職工業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng),所經(jīng)辦業(yè)務(wù)放心可靠,但也有部分會(huì)計(jì)出納、信貸人員在業(yè)務(wù)工作中,對(duì)農(nóng)村金融政策、國(guó)家法律、法規(guī)等方面的理解和貫徹執(zhí)行中還存在一些問(wèn)題,稽核人員本著維護(hù)農(nóng)村合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)合規(guī)合法,從貫徹會(huì)計(jì)、出納制度和信貸管理的基礎(chǔ)工作入手、從細(xì)微深處入手,從中查找不足,及時(shí)準(zhǔn)確地糾正錯(cuò)誤偏差,對(duì)發(fā)現(xiàn)一般性違規(guī)操作問(wèn)題,稽核人員在現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中邊輔導(dǎo),邊糾改,使問(wèn)題消化在基層。
在會(huì)計(jì)帳務(wù)方面:通過(guò)近幾年來(lái)全體稽核人員現(xiàn)場(chǎng)檢查精心輔導(dǎo)、耐心幫助,質(zhì)量逐年提高,今年全縣各機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)憑證合規(guī),要素齊全,帳務(wù)達(dá)到七相符,從憑證、記帳、會(huì)計(jì)核算,到會(huì)計(jì)檔案,都基本上達(dá)到了操作上的規(guī)范化,會(huì)計(jì)帳務(wù)與過(guò)去比較,今年上了一個(gè)臺(tái)階,但是稽核人員對(duì)會(huì)計(jì)工作用高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,“三鐵”聲譽(yù)對(duì)照,也發(fā)現(xiàn)了會(huì)計(jì)帳務(wù)、會(huì)計(jì)出納工作中仍有因小失大,違規(guī)操作不可忽視的問(wèn)題,一是發(fā)現(xiàn)有4個(gè)機(jī)構(gòu)的個(gè)別三收人員、信貸人員涂改存貸款利息憑證和遲交帳5人次,筆數(shù)不多,金額不大,且行為屬于違紀(jì)苗頭,針對(duì)問(wèn)題,稽核人員及時(shí)報(bào)告,問(wèn)題得到及時(shí)處理,將問(wèn)題苗頭消滅在萌芽狀態(tài);二是發(fā)現(xiàn)有5個(gè)機(jī)構(gòu)5筆存、貸會(huì)計(jì)憑證金額大小寫(xiě)不符,正確金額應(yīng)為3000元,差錯(cuò)金額12000元,由于發(fā)現(xiàn)糾正及時(shí),未造成后果;三是在會(huì)計(jì)帳務(wù)方面發(fā)現(xiàn)有4個(gè)機(jī)構(gòu)在未經(jīng)上級(jí)允許的情況下,擅自脫離手工分戶(hù)帳,序時(shí)稽核現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令建立補(bǔ)記,達(dá)到總分相符;四是個(gè)別機(jī)構(gòu)微機(jī)貸款分戶(hù)帳與借據(jù)關(guān)鍵要素不相符,具體是微機(jī)貸款分戶(hù)帳的借款人、起息日、到期日與借據(jù)上姓名、起息、到期日不相符,以及帳戶(hù)管理中個(gè)別機(jī)構(gòu)對(duì)原開(kāi)戶(hù)單位、村、組未全面清理上報(bào)審批,造成帳戶(hù)使用不合規(guī)、缺開(kāi)戶(hù)證、缺預(yù)留印鑒、單位存款支付個(gè)人結(jié)算帳戶(hù)缺單位出具證明,以及個(gè)人銀行結(jié)算帳戶(hù)與儲(chǔ)蓄存款戶(hù)界定不清等,這些問(wèn)題在序時(shí)稽核時(shí)已現(xiàn)場(chǎng)提出了限期糾改要求;五是對(duì)各機(jī)構(gòu)每次序時(shí)稽核都將往來(lái)資金進(jìn)行詳細(xì)核對(duì),同時(shí)在核對(duì)過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)糾正了二個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)外帳戶(hù)不符2筆,不符金額184233.09元,及時(shí)查找了未達(dá)原因,全部達(dá)到內(nèi)外相符,并且有效的防止往來(lái)資金差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在財(cái)務(wù)收支方面:一是審查復(fù)核存貸款計(jì)息共12173筆1466.1萬(wàn)
元,其中對(duì)計(jì)息差錯(cuò)在10元以上多收少付利息100筆10782.62元和少收多付利息106筆9312.55元,現(xiàn)場(chǎng)要求責(zé)任人進(jìn)行補(bǔ)付補(bǔ)收;二是糾正了個(gè)別支行費(fèi)用開(kāi)支發(fā)票無(wú)審批及開(kāi)支發(fā)票不合規(guī)6筆15200.05元。
4個(gè)機(jī)構(gòu)集體違規(guī)行為限期收回,否則將按“三違”貸款扣收風(fēng)險(xiǎn)金處理;五是現(xiàn)場(chǎng)糾正了擔(dān)保抵押不合規(guī)及合同資料要素不具備法律效力6個(gè)機(jī)構(gòu)7筆826000元;六是現(xiàn)場(chǎng)糾正了13個(gè)機(jī)構(gòu)71筆585640元缺集體研究記錄和記錄不規(guī)范等問(wèn)題;七是糾正了14個(gè)機(jī)構(gòu)貸新還舊貸款59筆464050元。在各項(xiàng)貸款檢查中,一是糾正了14個(gè)機(jī)構(gòu)未按時(shí)調(diào)整貸款形態(tài)91筆1948580元;二是糾正2個(gè)機(jī)構(gòu)未按規(guī)定建立信貸檔案105筆310250元;三是檢查出8個(gè)機(jī)構(gòu)的不良貸款中對(duì)借款人、擔(dān)保人未按時(shí)發(fā)送催收通知書(shū),致使206筆576757元喪失訴訟時(shí)效,對(duì)責(zé)任人責(zé)令限期補(bǔ)辦手續(xù),達(dá)到連續(xù)時(shí)效,否則將對(duì)其掛風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。
除對(duì)上述各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作全面細(xì)致稽核外,同時(shí)對(duì)要害崗位和易發(fā)案件的環(huán)節(jié)加大力度排查和監(jiān)督,首先是加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)門(mén)柜業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)稽核工作力度,從制度的貫徹執(zhí)行上進(jìn)行了監(jiān)督檢查,一是發(fā)現(xiàn)和糾正了少數(shù)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤人員臨時(shí)性休假,安排雙人臨柜而實(shí)際一人臨柜及未經(jīng)授權(quán)人員代班上機(jī)辦理業(yè)務(wù)微機(jī)管理不嚴(yán)密的問(wèn)題;二是糾正了部分機(jī)構(gòu)微機(jī)業(yè)務(wù)未做到當(dāng)場(chǎng)交叉復(fù)核,業(yè)務(wù)主管日終未對(duì)出納現(xiàn)金余額表進(jìn)行核對(duì),造成出納庫(kù)存余額表的收付發(fā)生額與微機(jī)現(xiàn)金收付登記簿發(fā)生額不一致的問(wèn)題;三是糾正了個(gè)別機(jī)構(gòu)通兌業(yè)務(wù)不按天清算及清算憑證手工填寫(xiě)的違規(guī)做法;四是糾正了微機(jī)資料打印不齊、印章不齊、抹帳原因登記不詳細(xì)、重空備份漏登記,對(duì)公存款按月對(duì)帳不全面的問(wèn)題。微機(jī)方面,通過(guò)稽核人員認(rèn)真細(xì)致檢查,糾正了管理上的薄弱環(huán)節(jié),有效的堵塞了管理中的漏洞和隱患。其次是加強(qiáng)了對(duì)重空憑證從購(gòu)進(jìn)、保管、領(lǐng)用、銷(xiāo)號(hào)到結(jié)存一整套全面檢查和逐張復(fù)核銷(xiāo)號(hào)的辦法,從中發(fā)現(xiàn)和糾正了登記不規(guī)范、微機(jī)、手工重空憑證漏銷(xiāo)號(hào)、漏登記、漏簽字,管理上不嚴(yán)密的問(wèn)題,從而有效地堵塞了引發(fā)案件的源頭。再次是對(duì)各機(jī)構(gòu)出納庫(kù)存現(xiàn)金、重空憑證、貸款抵(質(zhì))押物、有價(jià)單證及出納的安全保衛(wèi)工作稽核,在出納庫(kù)存現(xiàn)金檢查時(shí)現(xiàn)場(chǎng)糾正了少數(shù)機(jī)構(gòu)條據(jù)抵庫(kù)、庫(kù)存現(xiàn)金超高限問(wèn)題,在庫(kù)存的重空憑證、貸款抵(質(zhì))押帳、簿、物相符,對(duì)部分機(jī)構(gòu)的登記簿記載不規(guī)范及時(shí)得到糾改,在各機(jī)構(gòu)序時(shí)稽核期間通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)個(gè)別機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)出納,對(duì)帳、據(jù)、款、證等按規(guī)定出入庫(kù),并且出入庫(kù)未做到雙人同出同進(jìn)的現(xiàn)象已現(xiàn)場(chǎng)糾正。
925筆71.8萬(wàn)元,外核存款(結(jié)算保證金)584筆
438.5萬(wàn)元,外核貸款251筆498.8萬(wàn)元,通過(guò)外核,雖未發(fā)現(xiàn)重大的經(jīng)濟(jì)案件問(wèn)題,但也發(fā)現(xiàn)個(gè)別分理處管理松散,放任業(yè)務(wù)工作人員違規(guī)操作,一是糾正了存貸結(jié)合,為貸款清息、內(nèi)部先下帳,不下存折,長(zhǎng)期帳折不見(jiàn)面,貸款清息憑證第二聯(lián)長(zhǎng)期不交貸戶(hù)的問(wèn)題;二是發(fā)現(xiàn)個(gè)別機(jī)構(gòu)信貸人員涂改清息憑證日期,表面上做到交帳及時(shí),實(shí)際隱藏著遲交帳的問(wèn)題得到及時(shí)處理糾正。
為有效地防止各類(lèi)操作風(fēng)險(xiǎn),遏制違章違紀(jì)行為的發(fā)生,根據(jù)稽核人員檢查反饋的違規(guī)事實(shí),稽核監(jiān)察部認(rèn)真收集整理梳成辮子提交合行總部會(huì)議研究決定,在全縣進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰通報(bào)。一是會(huì)計(jì)工作方面:對(duì)5名責(zé)任人因重空憑證管理不嚴(yán)導(dǎo)致清息、收貸憑證丟失和短少問(wèn)題給予了一次性罰款600元,一個(gè)機(jī)構(gòu)超核定的庫(kù)存限額處以罰款200元,對(duì)一名會(huì)計(jì)人員因不堅(jiān)持按時(shí)記帳和核對(duì)科目導(dǎo)致帳、據(jù)不符,給予了一次性罰款300元;對(duì)4個(gè)機(jī)構(gòu)責(zé)任人因工作不認(rèn)真導(dǎo)致存單及借款合同金額大、小寫(xiě)不符問(wèn)題,給予了一次性罰款450元;對(duì)一名信貸員擅自篡改清息憑證收款日期給予處罰100元;對(duì)一個(gè)機(jī)構(gòu)利用會(huì)計(jì)帳、表搞弄虛作假虛增存款給予了一次性罰款300元;一個(gè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)檔案管理不規(guī)范給予了一次性罰款100元;對(duì)違反計(jì)算機(jī)門(mén)柜業(yè)務(wù)操作規(guī)程、違規(guī)操作的5個(gè)機(jī)構(gòu)給予了一次性罰款650元。二是信貸管理方面:對(duì)一名信貸員擅自更改借據(jù)及合同資料給予處罰200元,一名短少借款合同的處罰100元;對(duì)2個(gè)機(jī)構(gòu)化整為零和累大戶(hù)放款處罰200元;對(duì)4個(gè)機(jī)構(gòu)貸款抵押未評(píng)估,擔(dān)保無(wú)承諾和擔(dān)保不合規(guī)以及合同不具備法律效力的給予了一次性罰款820元;對(duì)3個(gè)機(jī)構(gòu)因貸款本息立據(jù)處罰1350元;2個(gè)機(jī)構(gòu)貸款立據(jù)墊息處罰600元;對(duì)8個(gè)機(jī)構(gòu)貸款利率執(zhí)行不正確及違規(guī)展期問(wèn)題給予了一次性罰款1200元。對(duì)以上問(wèn)題除經(jīng)濟(jì)處罰外,并都責(zé)令限期糾改,通過(guò)從抓制度落實(shí)和規(guī)范操作程序入手,采取輔導(dǎo)和處罰相結(jié)合的措施,既教育了職工,規(guī)范了業(yè)務(wù)操作,維護(hù)了規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,又有效地遏制和預(yù)防了大要案件的發(fā)生,把各類(lèi)事故苗頭和隱患都消滅在萌芽狀態(tài),確保了全縣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展。
今年以來(lái),按照合行整體工作安排部署,稽核監(jiān)察部組織實(shí)施了6個(gè)方面的專(zhuān)項(xiàng)稽核檢查工作。一是為了嚴(yán)肅認(rèn)真地規(guī)范合行財(cái)務(wù)核算行為,實(shí)事求是、全面真實(shí)、準(zhǔn)確地反映業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)成果,按照合行安排,元月份合行總部從機(jī)關(guān)抽調(diào)16名管理干部會(huì)同8名稽核人員,對(duì)全縣原來(lái)的12個(gè)獨(dú)立核算的信用社(部)20xx年度的會(huì)計(jì)決算工作組織實(shí)施了同步專(zhuān)項(xiàng)稽核,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)審核,糾正了提留計(jì)提不準(zhǔn),防止和杜絕了弄虛作假行為發(fā)生,確保了會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)準(zhǔn)確;二是按照合作銀行領(lǐng)導(dǎo)干部離崗審計(jì)有關(guān)規(guī)定,稽核監(jiān)察部組織8名稽核人員按照上級(jí)銀監(jiān)部門(mén)要求對(duì)原18名信用社主任、聯(lián)社正副科長(zhǎng)在職期間的崗責(zé)履行、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)收支和遵章守紀(jì)等方面進(jìn)行了離任審計(jì),在客觀公正評(píng)價(jià)任職期間工作的基礎(chǔ)上,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)提出了合理化意見(jiàn)。為上級(jí)銀監(jiān)部門(mén)對(duì)合作銀行高級(jí)管理人員資格審查提供了重要依據(jù)。同時(shí),對(duì)3名退養(yǎng)人員和6名離退休人員進(jìn)行了離崗審計(jì),對(duì)以上人員的離崗審計(jì)按照審計(jì)方案和內(nèi)容,本著實(shí)事求是、客觀公正的原則進(jìn)行,重點(diǎn)狠抓了離崗人員各種手續(xù)交接和“三違”貸款的稽核,對(duì)原豐東分理處信貸員李某批放的背皮等違規(guī)類(lèi)型放款5筆,金額106000元問(wèn)題,已提交合行總部有關(guān)會(huì)議研究,從退休工資中按月扣收貸款風(fēng)險(xiǎn)金的處理;三是組織6名稽核人員結(jié)合序時(shí)稽核工作對(duì)各季度職工收回“兩呆”貸款,依法收貸和“三收”人員的手續(xù)費(fèi)報(bào)批進(jìn)行了復(fù)查審核,截止年底,全轄機(jī)構(gòu)共申報(bào)手續(xù)費(fèi)56.2萬(wàn)元,經(jīng)復(fù)查后,實(shí)際審批手續(xù)費(fèi)50.9萬(wàn)元,通過(guò)復(fù)查把關(guān)糾正了部分機(jī)構(gòu)因錯(cuò)報(bào)超計(jì)付比例標(biāo)準(zhǔn),超范圍列支手續(xù)費(fèi)5.3萬(wàn)元,杜絕了財(cái)務(wù)支出中的跑、冒、滴、漏等問(wèn)題;四是為了掌握貸款抵(質(zhì))押物品的真實(shí)、合法、有效性,防止貸款抵(質(zhì))押物品帳、簿、物不符以及擅自退押、換押、空押等違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生,稽核部組織6名稽核人員對(duì)全縣42個(gè)機(jī)構(gòu)的貸款抵(質(zhì))押物進(jìn)行了一次全面清理,現(xiàn)場(chǎng)糾正了部分機(jī)構(gòu)帳、簿、物長(zhǎng)期不符和登記不規(guī)范等問(wèn)題;五是按照中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)下發(fā)的《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力度辦法》和銀監(jiān)辦發(fā)[20xx]77號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)〈商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案〉的通知》等文件精神,為切實(shí)加強(qiáng)合行經(jīng)營(yíng)管理,有效地預(yù)防和遏制各類(lèi)案件事故的發(fā)生,結(jié)合本行實(shí)際,特制定了重點(diǎn)突出、內(nèi)容全面的專(zhuān)項(xiàng)治理檢查工作方案,在各支行認(rèn)真開(kāi)展自查的基礎(chǔ)上,合行總部從機(jī)關(guān)和各支行抽調(diào)管理干部及業(yè)務(wù)骨干44人,組成9個(gè)工作組,對(duì)全行52個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)、出納制度貫徹和計(jì)算機(jī)綜合門(mén)柜業(yè)務(wù)以及信貸、財(cái)務(wù)管理等方面細(xì)化了36個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)治理檢查,突出了薄弱環(huán)節(jié)、重要崗位和關(guān)鍵人員以及主要業(yè)務(wù),并堅(jiān)持檢查與糾改相結(jié)合,采取“邊檢查、邊落實(shí)、邊糾正”的方法,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的一般性問(wèn)題做到現(xiàn)場(chǎng)糾正,就地解決,對(duì)發(fā)現(xiàn)部分機(jī)構(gòu)的“三違”放款和違章操作的人和事按照違規(guī)類(lèi)型認(rèn)真進(jìn)行梳理歸類(lèi),在全縣進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),并責(zé)令限期糾改。通過(guò)開(kāi)展查漏補(bǔ)缺,現(xiàn)場(chǎng)糾正問(wèn)題,及時(shí)堵塞管理環(huán)節(jié)中的`漏洞,達(dá)到了教育職工,規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)發(fā)展的目的;六是為了檢驗(yàn)稽核人員工作職責(zé)履行,任務(wù)完成和被稽核單位問(wèn)題糾改情況等內(nèi)容的后續(xù)稽核,稽核部堅(jiān)持每個(gè)季度開(kāi)展3個(gè)支行營(yíng)業(yè)部和6個(gè)分理處的再稽核,全年對(duì)9個(gè)支行和24個(gè)分理處進(jìn)行了36次的檢查,通過(guò)此項(xiàng)工作開(kāi)展使查出問(wèn)題都進(jìn)一步得到全面落實(shí)。
為有效地堵絕和預(yù)防各類(lèi)經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生,我行堅(jiān)持以思想教育為主,不斷加強(qiáng)員工的政治、法紀(jì)、制度和職業(yè)道德教育,以增強(qiáng)干部、職工的政策、法紀(jì)觀念。首先是通過(guò)各種方法和有效途徑,組織和引導(dǎo)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)合作銀行和銀監(jiān)部門(mén)案件專(zhuān)項(xiàng)治理及防范操作風(fēng)險(xiǎn)等一系列文件精神來(lái)增強(qiáng)員工案件防范必要性和重要性的認(rèn)識(shí),采取邊學(xué)習(xí),邊討論,邊落實(shí)的方法,并結(jié)合崗位工作實(shí)際要求每個(gè)員工對(duì)照自己,自我檢查和剖析,從中查找存在問(wèn)題根源,做到警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸;其次是為了不斷增強(qiáng)員工的法律意識(shí),將省聯(lián)社和銀監(jiān)部門(mén)印發(fā)的案件處理通報(bào)等一系違紀(jì)違法案例及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各機(jī)構(gòu),在職工隊(duì)伍中開(kāi)展警示教育,使廣大干部職工深刻認(rèn)識(shí)案件的產(chǎn)生及其危害,同時(shí)在全行上下認(rèn)真開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),并要求廣大黨員干部和全體職工對(duì)照反面典型,檢查自己的行為,查找出思想、作風(fēng)、紀(jì)律和制度觀念等方面存在的問(wèn)題和不足,并提出改進(jìn)的措施和辦法,真正從中吸取教訓(xùn),不斷增強(qiáng)遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。通過(guò)對(duì)廣大黨員干部、職工進(jìn)行了一次生動(dòng)的黨性黨紀(jì)和法制教育,從而強(qiáng)化了宗旨意識(shí)和廉潔奉公、勤政為民意識(shí),為合行系統(tǒng)案件治理和防范構(gòu)筑了一道堅(jiān)固的思想首先長(zhǎng)堤。
為了堵絕和預(yù)防各類(lèi)案件事故的發(fā)生,我行堅(jiān)持了分層次管理和預(yù)防,全方位考核、多角度監(jiān)督的辦法。首先是狠抓了層層落實(shí)預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件責(zé)任,合作銀行在每年初,董事長(zhǎng)都與基層支行簽訂了《___農(nóng)村合作銀行干部職工保持清正廉潔和預(yù)防違法違紀(jì)經(jīng)濟(jì)案件責(zé)任書(shū)》,稽核監(jiān)察部組織各支行行長(zhǎng)與分理處主任簽訂了《干部職工保持清正廉潔和預(yù)防違法違紀(jì)經(jīng)濟(jì)案件責(zé)任書(shū)》,并督促各支行與職工家屬簽訂了《職工監(jiān)督教育協(xié)議書(shū)》,建立了一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,調(diào)動(dòng)了一切可以利用的監(jiān)督防范力量,增強(qiáng)了案件防范責(zé)任意識(shí);其次是為了改進(jìn)服務(wù),塑造良好的農(nóng)金企業(yè)形象,從解決和治理個(gè)別機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí)差,嚴(yán)厲打擊違章違紀(jì)行為入手,在全縣26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了群眾監(jiān)督舉報(bào)站,由稽核監(jiān)察人員負(fù)責(zé)定期收集群眾舉報(bào)信件,并堅(jiān)持做到對(duì)不論來(lái)自何方的舉報(bào),內(nèi)容真實(shí)與否都堅(jiān)持有案必查,有力地打擊了歪風(fēng)邪氣,弘揚(yáng)了正氣,保證了合作銀行正常工作秩序和行業(yè)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。
為把防范案件工作落到實(shí)處,我行加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)落實(shí)管理職責(zé),合行總部成立了組織機(jī)構(gòu),各支行行長(zhǎng)為案件防范治理第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本轄區(qū)專(zhuān)項(xiàng)治理排查工作,重點(diǎn)對(duì)關(guān)鍵人員、重要崗位、主要業(yè)務(wù)和薄弱環(huán)節(jié)的排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不良傾向,采取有效措施及時(shí)進(jìn)行制止,同時(shí)為了推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),合行總部成立了嚴(yán)禁賭博違法犯罪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,在全行上下安排部署了嚴(yán)禁賭博專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),要求對(duì)已發(fā)現(xiàn)的有經(jīng)商辦企業(yè)、從事第二職業(yè)、賭博人員、不正常交友等問(wèn)題和現(xiàn)象的員工要密切進(jìn)行關(guān)注,并明確規(guī)定對(duì)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)合行干部職工參與賭博活動(dòng),嚴(yán)格按照“三個(gè)一律”進(jìn)行處理,加強(qiáng)監(jiān)督管理,實(shí)行了五級(jí)聯(lián)防負(fù)責(zé)制,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的管理辦法,有效地遏制了違法犯罪行為的發(fā)生。
今年以來(lái),合行稽核部共收到信訪(fǎng)舉報(bào)2件,并及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查處理,元月份收到縣信訪(fǎng)局批轉(zhuǎn)一村民代某的來(lái)信,反映一分理處主任“利用權(quán)利多次向他要1200元利息變相詐騙利息”的問(wèn)題,稽核部深入基層調(diào)查得知,該代反映的情況與會(huì)計(jì)帳務(wù)實(shí)際不符,其主要原因是該代在原分社所辦的貸款清息、轉(zhuǎn)據(jù)業(yè)務(wù)收據(jù)丟失,無(wú)法幫他記憶,導(dǎo)致情況不清、記憶模糊,反映的問(wèn)題失真,在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上,找到舉報(bào)人清楚的說(shuō)明了貸款從前到后歸還情況,消除了誤會(huì),他本人表示贊同,并承諾積極歸還結(jié)欠貸款本息。3月份收到縣信訪(fǎng)局批轉(zhuǎn)一村民李某的來(lái)信,信中請(qǐng)求“為其發(fā)放貸款購(gòu)買(mǎi)住宅用地”的反映,及時(shí)深入該支行了解情況,并同信貸員到該戶(hù)調(diào)查,根據(jù)他家的實(shí)際,在落實(shí)好擔(dān)保抵押手續(xù)的基礎(chǔ)上,為該李發(fā)放了1.3萬(wàn)元建房款,該李對(duì)合行為老百姓辦事、對(duì)群眾來(lái)信的高度重視表示感謝;三是從嚴(yán)查處違章違紀(jì)行為,四月份接到一支行反映一分理處信貸員利用工作之便自批自貸和收貸收息不按時(shí)交帳等問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查處理,對(duì)責(zé)任人給予了一次性罰款900元,對(duì)該分理處主任因放松管理給予了一次性罰款600元,對(duì)原會(huì)計(jì)人員給予一次性罰款500元的處罰,并在全縣進(jìn)行了通報(bào)。總之我們本著實(shí)事求是,重證據(jù),重調(diào)查的原則,堅(jiān)持有案(信)必查,做到熱情接待、不怕麻煩,查清問(wèn)題按律懲處,保證了合行正常工作秩序和行業(yè)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。
為了加強(qiáng)稽核隊(duì)伍建設(shè),首先堅(jiān)持把政治、業(yè)務(wù)、法紀(jì)和專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不放松,稽核部在每個(gè)季度召開(kāi)的工作總結(jié)和稽核例會(huì)上采取以會(huì)代訓(xùn)方式,組織稽核人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六屆三中、四中全會(huì)”精神和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),并要求每位稽核人員談?wù)J識(shí)、寫(xiě)心得,結(jié)合本職崗位制定工作計(jì)劃和奮斗目標(biāo)。同時(shí)加強(qiáng)了稽核監(jiān)察、業(yè)務(wù)知識(shí)、黨風(fēng)廉政等方面的政策制度和新出臺(tái)的法律法規(guī)以及微機(jī)電腦業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),除定期組織學(xué)習(xí)外,還要求稽核人員堅(jiān)持自學(xué),通過(guò)學(xué)習(xí)拓寬了知識(shí)領(lǐng)域、提高了稽核人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,豐富了專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。其次,是加強(qiáng)對(duì)稽核人員保持良好的職業(yè)道德和遵紀(jì)守法及自律意識(shí)教育,使他們能夠做到嚴(yán)以律己、兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,在思想上牢固地樹(shù)立起高尚的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、奉行正確的利益觀。從而提高了稽核人員的職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中表現(xiàn)出愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)和不怕吃苦的精神。
總之,回顧一年來(lái)的工作,___農(nóng)村合作銀行稽核監(jiān)察工作在合行總部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在各部室和支行行長(zhǎng)的積極幫助配合下,經(jīng)過(guò)全體稽核監(jiān)察人員的艱苦努力,深入細(xì)致地開(kāi)展查訪(fǎng)堵漏、查錯(cuò)糾偏工作,使___農(nóng)村合作銀行近年來(lái)的違章操作和違法犯罪行為得到有效遏制,職工遵章守紀(jì)意識(shí)有了明顯增強(qiáng),違規(guī)違紀(jì)人員有明顯減少。但隨著計(jì)算機(jī)門(mén)柜業(yè)務(wù)和上線(xiàn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)等,稽核監(jiān)察工作將面臨一些新問(wèn)題,工作將會(huì)更加艱巨,我們只有加強(qiáng)計(jì)算機(jī)等新業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),熟練掌握各種新知識(shí)和技能,在來(lái)年的工作中乘著農(nóng)信社改革的春風(fēng),不驕不躁,取長(zhǎng)補(bǔ)短,扎實(shí)工作,為_(kāi)__合行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)篇十三
范文。
轉(zhuǎn)眼間,從xxxx年9月份借調(diào)到鳳中已一年,經(jīng)過(guò)這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多。
這一年來(lái)我堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),更新自己的教育觀念,樹(shù)立育人為本的思想,提高自身的思想覺(jué)悟,形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高依法從教的水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生,嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。
積極參加學(xué)校組織的各種各樣的活動(dòng),這對(duì)我很有幫助,無(wú)論在什么情況下,我都沒(méi)忘記“學(xué)為人師,行為世范”,并以品德至上來(lái)要求自己。平時(shí)我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),共同工作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。我很注意自身的品德行為,努力給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。
在如今信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快的年代,自身的學(xué)識(shí)相當(dāng)重要,一天不學(xué)習(xí),就會(huì)落后一截,所以一年來(lái),我仍然不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈。因此,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。不斷的增加知識(shí)的深度和廣度。這一年里,我努力擴(kuò)展自身的知識(shí)面,自感收獲很多。當(dāng)然,這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)海無(wú)涯,在以后的工作里,還有更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。經(jīng)過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方。特別是我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還待提高,我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì)改善自己的不足,越做越好。
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)篇十四
如皋工行營(yíng)業(yè)部二0__年工作小結(jié)二0__年,營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動(dòng)力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿(mǎn)完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)萬(wàn)元,比年初凈增萬(wàn)元,日均存款萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元。現(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié):
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍思想是行動(dòng)的指南。
人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以?xún)€養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn),只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上,實(shí)行公開(kāi)化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。
營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口活動(dòng)中,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶(hù)當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪(fǎng)中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂(yōu)患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員,客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén),同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶(hù)經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)20__萬(wàn),取得了萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫(kù)房人員服務(wù)水平,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)“發(fā)展才是硬道理”。
沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶(hù)為中心的精神,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)單位狀況建立大戶(hù)臺(tái)帳,定期走訪(fǎng)。現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶(hù)推行個(gè)性化服務(wù),對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶(hù)繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶(hù)。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶(hù)。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知__商人___等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),用真誠(chéng)贏得南天人的信任。8月8日決定來(lái)我部開(kāi)戶(hù),并打入注冊(cè)資金20__萬(wàn)。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專(zhuān)攻市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬(wàn)。
4、積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月,江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。我部積極配合,并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬(wàn)。
四、結(jié)合“掃雷工程”、強(qiáng)化內(nèi)控管理今年支行將營(yíng)業(yè)部確定為“雷區(qū)”,對(duì)我們營(yíng)業(yè)部來(lái)說(shuō)是壞事,更是好事。
這充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)營(yíng)業(yè)部工作重視和關(guān)心。營(yíng)業(yè)部以此為契機(jī),對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面梳理,強(qiáng)化內(nèi)部管理。
1、思想重視加強(qiáng)管理主任室一班人以身作則,身體力行。熟話(huà)“打鐵還須自身硬”。主任室一班人帶頭學(xué)制度,學(xué)操作流程。做執(zhí)行制度的模范,為員工樹(shù)榜樣。內(nèi)勤主任何君對(duì)于需要授權(quán)業(yè)務(wù)從不馬虎,總是認(rèn)真核實(shí)授權(quán)。
2、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育首先是將“掃雷、上等級(jí)”活動(dòng)的內(nèi)容原原本本地傳達(dá)到每一位員工,做到人人知曉。其次是消除思想顧慮引導(dǎo)員工主動(dòng)配合自查自糾、排除隱患。
3、檢查監(jiān)督到位認(rèn)真對(duì)照“掃雷、上等級(jí)”要求,總會(huì)計(jì)和內(nèi)勤主任按制度檢查一次不落,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題限定及時(shí)整改。做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”,促進(jìn)員工按制度規(guī)范化操作。今年?duì)I業(yè)部人員變動(dòng)比較頻繁,但檢查監(jiān)督交接都能及時(shí)跟上確保了安全過(guò)渡。
4、重視安全防范工作“三防一保”工作常抓不懈,逢會(huì)必講,堅(jiān)持“超前防范,確保安全”的指導(dǎo)思想,加大銀企對(duì)賬的力度,對(duì)賬單回收率達(dá)86%。通過(guò)一系列措施和工作的開(kāi)展,營(yíng)業(yè)部核算質(zhì)量大幅提高,出現(xiàn)了連續(xù)三個(gè)月全營(yíng)業(yè)部無(wú)差錯(cuò)的好情況,全年無(wú)經(jīng)濟(jì)案件安全事故。經(jīng)過(guò)一年努力,目前在營(yíng)業(yè)部已形成了上下一股繩,全體人員一盤(pán)棋、團(tuán)結(jié)協(xié)作好情景,干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲。我深信,營(yíng)業(yè)部在行黨委、行長(zhǎng)室的關(guān)心和支持下,經(jīng)全體員工共同努力,營(yíng)業(yè)部會(huì)向著一個(gè)更光輝燦爛的明天前進(jìn)!
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)篇十五
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過(guò)去的____年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過(guò)努力,我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款____多萬(wàn)增加到現(xiàn)在的____多萬(wàn),凈增____多萬(wàn),已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過(guò)拆遷公司,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶(hù)名單。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪(fǎng),拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過(guò)這種方式,我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)個(gè)人客戶(hù),幫助客戶(hù)理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶(hù),吸引了大筆新的存款。
三、忠誠(chéng)執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)。
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂(yōu),他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,還是體諒家人的感受,說(shuō)實(shí)話(huà)我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛(ài),自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對(duì)挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。
明年,我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)____元。我會(huì)不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長(zhǎng)的同時(shí),為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)篇十六
銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿(mǎn)腔熱情所打動(dòng),招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶(hù)第一”的理念。在招行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了“以客戶(hù)為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶(hù)共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶(hù)輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶(hù)不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶(hù)為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶(hù)內(nèi)心世界中,真正把握客戶(hù)的需求,而不是僅做表面文章。
我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想,正確地理解客戶(hù)的需求,客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(zhǎng)期的理解和信任。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”
一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶(hù),要時(shí)刻把客戶(hù)放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶(hù)的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。不同的客戶(hù)需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。
我們要區(qū)分客戶(hù)、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶(hù)形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶(hù)需求。
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)篇十七
尊敬的總行領(lǐng)導(dǎo):7月16日,經(jīng)過(guò)分行領(lǐng)導(dǎo)與省行領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)商,我非常榮幸的獲得了從分行借調(diào)至總行的寶貴機(jī)會(huì),在這個(gè)新的集體里,我學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí),無(wú)論視野還是業(yè)務(wù)能力都得到了很大的提高。在這里我要感謝大家對(duì)我的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這樣的一個(gè)平臺(tái)。
二級(jí)分行與總行的業(yè)務(wù)既有聯(lián)系又有區(qū)別。銀行業(yè)務(wù)是一環(huán)扣一環(huán)的一個(gè)整體,雖然各部門(mén)具體分工不同,但仍然是聯(lián)系在一起的。作為一個(gè)從基層來(lái)的員工,通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我將原來(lái)與現(xiàn)在的工作內(nèi)容整合在一起,完整的理解了業(yè)務(wù)的整體流程,更好的理解了業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)。在處理與二級(jí)行的業(yè)務(wù)中,我能準(zhǔn)確的把握二級(jí)行的需求,及時(shí)的為他們提供服務(wù)。
記得當(dāng)我剛加入處室時(shí),發(fā)覺(jué)這里的工作內(nèi)容、工作環(huán)境都和以前單位大不相同,猶如剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣無(wú)所適從。在這里我要十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助,大家都十分耐心的指導(dǎo)我這個(gè)新人,我也從零開(kāi)始,熟悉各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程。漸漸的我對(duì)公司業(yè)務(wù)有了一定了解,發(fā)現(xiàn)這里的工作需要我們站的更高、看得更遠(yuǎn),我努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己能夠適應(yīng)這個(gè)新的平臺(tái)。
在總行的兩個(gè)月借調(diào)過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)全國(guó)經(jīng)營(yíng)性車(chē)輛按。
揭貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展與監(jiān)控。站在全國(guó)的角度上來(lái)看整個(gè)的發(fā)展情況,眼界與心態(tài)上都有了一定程度的提高,希望在以后的工作中,可以結(jié)合借調(diào)所吸取的經(jīng)驗(yàn),與實(shí)際的工作環(huán)境相結(jié)合,有一個(gè)質(zhì)的提高與飛躍。現(xiàn)將工作基本情況匯報(bào)如下:
一、所做工作和主要收獲。
1、認(rèn)清差距,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)地調(diào)研。經(jīng)營(yíng)性車(chē)輛按揭貸款是我行近期才開(kāi)辦的貸款新產(chǎn)品,遼寧分行敢為人先,開(kāi)辦業(yè)務(wù)較早,發(fā)展亦較快。這與分行人員的努力與總行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持是分不開(kāi)的。今年建筑業(yè)與工業(yè)行業(yè)大環(huán)境普遍較差,業(yè)務(wù)發(fā)展也受其影響,全國(guó)所有開(kāi)辦該業(yè)務(wù)分行或多或少都有所牽連。但是不能因?yàn)榇蟓h(huán)境差,就放松業(yè)務(wù)的發(fā)展,應(yīng)該另辟蹊徑,積極想出對(duì)策,確保該項(xiàng)目更快、更好、更優(yōu)質(zhì)的發(fā)展。
2、腳踏實(shí)地、加強(qiáng)調(diào)研力度與精細(xì)程度。把總行的制度要求、發(fā)展意圖與調(diào)研所在地的實(shí)際情況有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)研工作要認(rèn)真盡職的履行,不能走過(guò)場(chǎng),要確實(shí)把握風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與利潤(rùn)點(diǎn)。在自己本職工作權(quán)力和法律允許范圍內(nèi),給予客戶(hù)或者合作企業(yè)最大的幫助與支持,達(dá)到雙贏共利的最終目標(biāo)。
3、對(duì)于工作要求細(xì)致,對(duì)于已經(jīng)完成批復(fù)與準(zhǔn)入的業(yè)務(wù)工作,加快推進(jìn),抓住發(fā)展時(shí)機(jī),金九銀十的大環(huán)境下,要努力的開(kāi)展業(yè)務(wù),及時(shí)與合作方溝通,了解實(shí)際情況,如若有困難,要虛心于其討論,并拿出有效合理的解決辦法與手段。
4、積極的參與新產(chǎn)品的研發(fā)與提供意見(jiàn)。結(jié)合自身所在地的實(shí)際情況,要下到基層,真正的彎下腰去研究,去探索,不要只做表面工作,那樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又沒(méi)有多少實(shí)際效果,經(jīng)常是事倍功半的結(jié)果。
二、自身存在的問(wèn)題。
對(duì)照一名銀行信貸產(chǎn)品經(jīng)理最基本的標(biāo)準(zhǔn)要求,深感自己相差甚遠(yuǎn),盡管在半年的時(shí)間內(nèi)做了一些工作,得到了進(jìn)步和提高,但仍存在許多亟需解決的問(wèn)題。
1、業(yè)務(wù)能力不夠扎實(shí)。實(shí)際工作中,理解運(yùn)用政策法規(guī)開(kāi)展具體工作不夠好,對(duì)于一些大項(xiàng)工作尚未達(dá)到獨(dú)立操作的程度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴(lài)較多,尤其是在處理一些難點(diǎn)棘手問(wèn)題時(shí),缺乏獨(dú)立的研究思考,沒(méi)有形成系統(tǒng)的工作套路。
2、吃苦精神需要加強(qiáng)。有時(shí)鉆研不夠、付出不多,干工作浮面上、留在紙上,沒(méi)有真正入腦入心,工作水平停滯在完成事務(wù)性工作本身。
3、綜合素質(zhì)有待提高。理論底子較薄弱,對(duì)于各種新制度掌握不透徹;思維方式不夠開(kāi)闊,對(duì)工作的原則性和靈活性把握不準(zhǔn);在把握工作節(jié)奏、區(qū)分輕重緩急方面差距較大,工作有時(shí)出現(xiàn)忙亂現(xiàn)象。
三、
下一步打算針對(duì)存在的差距和不足,我將用一名優(yōu)秀的信貸產(chǎn)品經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),勤奮鉆研,勇于實(shí)踐,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)幫助下,盡快提升能力素質(zhì),實(shí)現(xiàn)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
1、加大學(xué)習(xí)上的投入。利用一切可以利用的時(shí)間抓緊學(xué)習(xí),使頭腦更加豐富、思維更加完善、心理更加成熟。系統(tǒng)學(xué)習(xí)我行的信貸條線(xiàn)各種管理辦法和操作規(guī)程,提升自身的理論水平。
2、強(qiáng)化實(shí)踐中的積累。堅(jiān)持邊干邊學(xué)、邊學(xué)邊干,把完成每一項(xiàng)工作作為提高能力的階梯。養(yǎng)成記錄工作體會(huì)的習(xí)慣,定期整理分析,尋求干好工作的規(guī)律;主動(dòng)參與到信貸部門(mén)的各項(xiàng)工作中去,熟悉每一個(gè)工作領(lǐng)域,掌握每一項(xiàng)工作技巧,抓住干好工作的切入點(diǎn),對(duì)于各種條線(xiàn)之間的聯(lián)系有一個(gè)清晰的宏觀脈絡(luò),在發(fā)展業(yè)務(wù)中,不局限于一到兩個(gè)條線(xiàn),要站在全局的方面考慮,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加優(yōu)良的沃土。
借調(diào)人員工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,從xxxx年9月份借調(diào)到鳳中已一年,經(jīng)過(guò)這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多。
這一年來(lái)我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),更新自己的教育觀念,樹(shù)立育人為本的思想,提高自身的思想覺(jué)悟,形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高依法從教的水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生,嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。
積極參加學(xué)校組織的各種各樣的活動(dòng),這對(duì)我很有幫助,無(wú)論在什么情況下,我都沒(méi)忘記“學(xué)為人師,行為世范”,并以品德至上來(lái)要求自己。平時(shí)我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)。
教學(xué)。
經(jīng)驗(yàn),共同工作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。我很注意自身的品德行為,努力給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。
光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)參加工作一年了,回顧這一年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,逐步完成了從校園到政府機(jī)關(guān)、從學(xué)生到工作人員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作做如下總結(jié):
我是去年8月份在xx鎮(zhèn)參加工作,在過(guò)去的一年里,為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,盡量在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉本職工作,提高工作能力,使自己能夠順利的開(kāi)展并圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
回顧近年來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí),作為信息技術(shù)與電子銀行部的技術(shù)人員,能牢記自身崗位職責(zé),認(rèn)真及時(shí)地完成了行里要求的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地為基層網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),工作能力有了較大提升,取得了一定的成績(jī),也存在著差距和不足,具體的可以概括為如下七個(gè)方面:
一、規(guī)范操作、保障安全。
銀行信息技術(shù)工作中,安全為首要任務(wù),信息技術(shù)工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,我認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,使信息技術(shù)工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是信息技術(shù)工作的命脈,作為軟件維護(hù)人員,我除及時(shí)排除故障外,平時(shí)還注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),且注重以各種形式加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)及常見(jiàn)故障的處理,下發(fā)培訓(xùn)資料,規(guī)范計(jì)算機(jī)操作等等。
二、及時(shí)進(jìn)行各信息系統(tǒng)的升級(jí)、維護(hù)2003年后,本人負(fù)責(zé)歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會(huì)計(jì)稽核掃描系統(tǒng)、ocrm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級(jí)、維護(hù)工作。為保障升級(jí)工作的順利實(shí)施,每次升級(jí)前,我都先認(rèn)真閱讀升級(jí)文檔,考慮好升級(jí)工作中可能會(huì)遇到的問(wèn)題,認(rèn)真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級(jí)后及時(shí)跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行情況,做好升級(jí)文件的保存、記錄工作。
三、積極參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
2004年為滿(mǎn)足淮北行信息交流的需要,接受了開(kāi)發(fā)信息網(wǎng)站的任務(wù)。當(dāng)時(shí)對(duì)信息網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)技術(shù)并不熟悉,本著迎接挑戰(zhàn)、服務(wù)行內(nèi)員工的精神,自學(xué)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù),加班加點(diǎn)完成了網(wǎng)站的開(kāi)發(fā),投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)。2005年應(yīng)總行要求,使用總行模板重新設(shè)計(jì)了信息網(wǎng)站并兼任維護(hù)工作。2006年總行借調(diào),參與了為期三個(gè)月的總行信息網(wǎng)站軟件測(cè)試,期間為測(cè)試工作的圓滿(mǎn)完成,加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),并結(jié)合自身信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),多次提出合理化建議,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),考核結(jié)果評(píng)為優(yōu)秀。2006-2007年參與淮礦集團(tuán)公積金項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),負(fù)責(zé)單位管理模塊及網(wǎng)上查詢(xún)模塊的代碼編寫(xiě)。
四、熱心本行業(yè)務(wù)發(fā)展2008-2009年,為拓展電子銀行業(yè)務(wù),我部門(mén)接手了代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人,我進(jìn)行了代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)項(xiàng)目的聯(lián)系、申請(qǐng)、測(cè)試,項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的制定、操作手冊(cè)的修改、培訓(xùn)幻燈片的制作、教師的培訓(xùn),相關(guān)數(shù)據(jù)、信息技術(shù)的聯(lián)系、協(xié)助等。在我不懈的努力及相關(guān)部門(mén)及網(wǎng)點(diǎn)的配合下,迄今為止,已有淮北局中、三實(shí)小、二中、海宮中學(xué)四所學(xué)校成功使用了建行代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng),龍卡發(fā)卡量急劇上升,個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)量大幅提升,簽約客戶(hù)數(shù)穩(wěn)居全省前列。
五、多次進(jìn)行行內(nèi)員工的計(jì)算機(jī)及電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。
為提高計(jì)算機(jī)維護(hù)的效率,我曾多次以各種形式對(duì)行內(nèi)員工進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、常見(jiàn)故障處理等的培訓(xùn)并曾編冊(cè)下發(fā),減少了不少維護(hù)工作量;在電子銀行業(yè)務(wù)方面,隨著電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,使用電子銀行產(chǎn)品的客戶(hù)也急劇增多,個(gè)人力量已無(wú)法滿(mǎn)足維護(hù)的需要。為適應(yīng)這一形勢(shì),我一方面采取及時(shí)下發(fā)郵件、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等方式對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),另一方面在與客戶(hù)的接觸過(guò)程中盡可能詳細(xì)告知其操作細(xì)節(jié)、安裝使用的注意事項(xiàng)。
六、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展、維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)及風(fēng)險(xiǎn)防范。
為解決銀行柜面壓力,拓展銀行業(yè)務(wù),我行電子銀行業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。我負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的企業(yè)及個(gè)人網(wǎng)銀的管理、客戶(hù)服務(wù)、電子銀行的營(yíng)銷(xiāo)、宣傳、推動(dòng)、資料發(fā)放、無(wú)線(xiàn)e動(dòng)終端的推廣、使用等。為做好這些工作,我首先嚴(yán)格按照操作規(guī)程,審核網(wǎng)點(diǎn)提交的資料,規(guī)范操作,其次加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)安全檢查,對(duì)檢查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出,限期整改。
七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足。
經(jīng)過(guò)近幾年的工作,取得了一定的成績(jī),使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
2、網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);
3、大型項(xiàng)目開(kāi)發(fā)參與不夠。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。近年來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī)。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點(diǎn):
3、進(jìn)一步發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)教。
育,最大限度規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);
4、自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及同事間合作交流,努力使個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)更加全面,信息技術(shù)更進(jìn)一層,銀行業(yè)務(wù)更加熟練,自己的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
二〇〇九年十一月二十日篇五:借調(diào)期間個(gè)人工作情況和小結(jié)。
個(gè)人工作情況和小結(jié)2015年8月17日,我有幸借調(diào)至安徽省國(guó)有資金投資建筑工程項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)治理工作聯(lián)席會(huì)議辦公室工作,至今已將近5個(gè)月,在這段寶貴的時(shí)間里,我努力地融入到新的工作環(huán)境和內(nèi)容,不斷改進(jìn)自身不足,學(xué)習(xí)感悟到了很多有價(jià)值、有意義的工作的方式、工作的態(tài)度和工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),提高了能力。在此,我要感謝xx主任和其他各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和信任,感謝同事們對(duì)我的幫助和支持,感謝xxx和公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次特別的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷。
一、工作基本情況工作期間,我保持著謙虛好學(xué)的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)省國(guó)有資金投資建筑工程項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)治理工作相關(guān)文件,注意發(fā)現(xiàn)身邊領(lǐng)導(dǎo)、同事的工作方法和經(jīng)驗(yàn),促使自己快速的進(jìn)入工作。在工作上主要是服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,期間所涉及的主要工作如下:1.工作文件、函。負(fù)責(zé)起草了《關(guān)于全省國(guó)有資金投資建筑工程結(jié)算價(jià)超中標(biāo)價(jià)項(xiàng)目公示有關(guān)要求的通知》和《關(guān)于報(bào)送國(guó)有資金投資建筑工程項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)治理工作制度建設(shè)情況的通知》。
2.工作簡(jiǎn)報(bào)和大事記。自10月25日接手簡(jiǎn)報(bào)和大事記。
工作,期間編印簡(jiǎn)報(bào)一期(住房城鄉(xiāng)建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)第三十二期),大事記從70條更新至99條。
督導(dǎo)工作中典型案例的分析,做好材料的準(zhǔn)備和討論記錄,最后擬定了《加強(qiáng)建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)管指導(dǎo)意見(jiàn)》。10.擬定遞交給省委巡視辦工作報(bào)告。從專(zhuān)項(xiàng)治理辦公室工作開(kāi)展情況、各市縣專(zhuān)項(xiàng)治理工作基本情況、分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因、建立長(zhǎng)效機(jī)制的建議四個(gè)方面起草擬定了《關(guān)于全省國(guó)有資金投資建筑工程項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)治理工作情況匯報(bào)》。
們借調(diào)過(guò)來(lái)的人員,給我安排了方便舒適住所,吃飯也給了一些補(bǔ)助。母親患病期間,感謝領(lǐng)導(dǎo)的理解和同事們?cè)诠ぷ魃系膸兔Γ屛以谶@段時(shí)間盡了一份子女的責(zé)任,大家都時(shí)常關(guān)問(wèn)我母親的現(xiàn)狀,這讓我感到很溫暖。
三、自我認(rèn)識(shí)和工作的不足。
幾個(gè)月來(lái),雖然在工作中取得了一定的進(jìn)步,但對(duì)照工作的要求、領(lǐng)導(dǎo)的期望、自己的定位仍有很大的差距,存在很多不足。一是行文能力不夠強(qiáng),今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升公文的寫(xiě)作水平,為以后工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是工作經(jīng)驗(yàn)不足,大多數(shù)的工作都是等領(lǐng)導(dǎo)安排才知道如何去做,今后要不斷積累經(jīng)驗(yàn),掌握工作方法,做到讓領(lǐng)導(dǎo)少操心。三是專(zhuān)業(yè)知識(shí)匱乏,對(duì)建設(shè)程序和規(guī)范了解甚淺,今后要加強(qiáng)建筑工程等專(zhuān)業(yè)的知識(shí)學(xué)習(xí),做一個(gè)高水平的建筑行業(yè)從業(yè)人員。
回顧這階段的工作經(jīng)歷,雖然工作不是很忙碌,但學(xué)到了許多工作的經(jīng)驗(yàn)、工作的態(tài)度以及對(duì)工作的執(zhí)著,之前以為機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)有多么忙,到這里才發(fā)現(xiàn)越是級(jí)別高的領(lǐng)導(dǎo)越忙,這讓我覺(jué)得我們年輕人不能過(guò)的太清閑,我將在今后的工作中,繼續(xù)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)們的工作精神,積累工作經(jīng)驗(yàn),改掉身上懶散的毛病,把每一份工作都做好、做細(xì),我將用更加優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)給與我?guī)椭㈥P(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)篇十八
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫忙中,透過(guò)自我的努力工作,取得了必須的工作業(yè)績(jī),銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)潛力也得到極大提高。
首先,工作業(yè)績(jī)方面,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公客戶(hù),成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù),截至20xx年末,實(shí)現(xiàn)總授信額度5。
5億元,帶動(dòng)對(duì)公存款8000多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù)。
整理。
利息收入160多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù)。
整理。
中間業(yè)務(wù)收入29。
55萬(wàn)元。
個(gè)人管戶(hù)企業(yè)xx成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶(hù),并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)用心營(yíng)銷(xiāo)一批xx下游企業(yè)。
在小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面,也成功營(yíng)銷(xiāo)了一家xx企業(yè),利用交叉營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù)。
整理。
年末新增對(duì)私存款160萬(wàn)元。
在對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,我的成績(jī)排在全分行前5位。
其次,透過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí),我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。
一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶(hù)經(jīng)理的時(shí)候,對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,透過(guò)一年的學(xué)習(xí),我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠透過(guò)跟客戶(hù)交流,根據(jù)客戶(hù)財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶(hù)設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我用心學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,作為唯一一名客戶(hù)經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利透過(guò)。
在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫(xiě)《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。
最后,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)潛力。
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶(hù),一方面要熟悉自我的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶(hù)要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶(hù)的需求,才能去創(chuàng)造條件滿(mǎn)足。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)潛力'方案范文。
庫(kù)。
整理~的提升很大程度在于了解客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)。
因此,在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶(hù)的愛(ài)好,興趣,特長(zhǎng),力爭(zhēng)講客戶(hù)感興趣的話(huà)題,解決客戶(hù)急需解決的問(wèn)題。
過(guò)去的一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年,是進(jìn)步的一年,同時(shí),這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開(kāi)的。
當(dāng)然,在過(guò)去一年里,我也犯過(guò)錯(cuò)誤,有些不足,尤其是在維護(hù)存量客戶(hù),挖掘客戶(hù)資源方面,我做的還不足,這也正是我將來(lái)需要努力的。
20xx年在工作上的計(jì)劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶(hù),用好資源,做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。
其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開(kāi)拓專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷(xiāo),力爭(zhēng)取得成績(jī)。
第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶(hù)的潛力,營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公存款,方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門(mén)服務(wù)力度。
第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶(hù)。
第五是加強(qiáng)交叉營(yíng)銷(xiāo),與對(duì)私客戶(hù)經(jīng)理一齊,全方位服務(wù)客戶(hù)。
20xx年已經(jīng)來(lái)臨,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。
xxx年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自我,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。
在我的努力下,xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次職責(zé)事故。
完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)xxx萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)基金xxx萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)國(guó)債xxx萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)x萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)外匯理財(cái)產(chǎn)品--匯財(cái)通xx萬(wàn)元。
營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)金帳戶(hù)xx個(gè)。
在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
個(gè)性是之后到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶(hù)經(jīng)理后,多問(wèn)、多學(xué)、多練,透過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶(hù)識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
如:xx月xx日,王先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶(hù),每一天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見(jiàn),同時(shí)還推薦他開(kāi)理財(cái)金帳戶(hù),能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù),他很高興的理解了我的推薦,并留下了聯(lián)系電話(huà)。
我查詢(xún)了他的存款在xx萬(wàn)元左右。
過(guò)了幾天我打電話(huà)約他來(lái)我行開(kāi)了理財(cái)金帳戶(hù)。
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。
xx月我做為客戶(hù)對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等x家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪(fǎng),看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。
從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了推薦把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶(hù)又起到好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶(hù)經(jīng)理等不一樣的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。
在做客戶(hù)經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息記錄表xx多份。
做為客戶(hù)經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。
所以,我對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心為客戶(hù)著想,向客戶(hù)宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自我所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。
營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。
在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不一樣看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的'為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。
臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫(xiě)。
當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自我工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。
當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。
對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)。
想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。
從朋友那里得知,王先生是大客戶(hù),但公司帳戶(hù)卻開(kāi)在建行,明白我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶(hù)專(zhuān)享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶(hù),說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶(hù),以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。
為搞好營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大宣傳力度,我透過(guò)電話(huà)發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶(hù),介紹我行的新產(chǎn)品,并上門(mén)送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。
收到了好的效果。
xx月x號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢(xún)問(wèn)匯財(cái)通利率狀況,有個(gè)客戶(hù)來(lái)我行購(gòu)買(mǎi)了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),做為客戶(hù)經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自我,提高自我的整體素質(zhì)。
一、道德方面。
做為客戶(hù)經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛(ài)。
二、心理方面。
客戶(hù)經(jīng)理心理要成熟、健康。
經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。
還要有用心主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。
同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通潛力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。
在性格上要熱情開(kāi)朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面。
客戶(hù)經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。
既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶(hù)經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),個(gè)性是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶(hù)帶給多種可供選取的投資理財(cái)方案的潛力。
四、營(yíng)銷(xiāo)方面。
客戶(hù)經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能手。
要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,用心參與實(shí)踐。
掌握推銷(xiāo)自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶(hù)溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
我于****年**月接到省分行的調(diào)令,調(diào)任xxx支行客戶(hù)經(jīng)理。
在xxx支行8個(gè)月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。
現(xiàn)將我本人在2010年三個(gè)季度的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
****年二季度我在xxx支行行長(zhǎng)和各條線(xiàn)同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。
在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
****年*月至*月,我參加了北京金融培訓(xùn)中心舉辦的afp(金融理財(cái)師)資格認(rèn)證培訓(xùn),取得參加afp認(rèn)證考試資格,并于****年**月順利透過(guò)了afp認(rèn)證考試。
透過(guò)這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
在工作中,我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶(hù)所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問(wèn)題,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
到了新的崗位,自我的工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能和其他的客戶(hù)經(jīng)理相比有必須的差距。
且到了新的工作環(huán)境,對(duì)行內(nèi)業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶(hù)都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶(hù)已劃分到其他客戶(hù)經(jīng)理名下。
要開(kāi)展工作,就務(wù)必先增加客戶(hù)群體。
到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶(hù)群體。
在較短的時(shí)間內(nèi),我透過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)性,成功營(yíng)銷(xiāo)了支行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提高了客戶(hù)對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。
擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)。
客戶(hù)經(jīng)理是我們xx銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。
我深知客戶(hù)經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)?shù)母摺?/p>
從我第一天到任新崗位,從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到此刻的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
剛開(kāi)始時(shí),我覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理工作很累、很煩鎖,職責(zé)相比較較重大。
但是,慢慢的,我變得成熟起來(lái),我開(kāi)始明白這就是工作。
每一天對(duì)不一樣的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作,為客戶(hù)制訂理財(cái)計(jì)劃和讓客戶(hù)的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。
當(dāng)客戶(hù)坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)能夠用十分簡(jiǎn)單的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容應(yīng)對(duì)。
如今客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。
同時(shí),在和不一樣客戶(hù)的接觸中,也使我自身的溝通潛力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高。
存在的主要問(wèn)題:
一、金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、針對(duì)不一樣的客戶(hù),還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要持續(xù)清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌; ?個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿景:
由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專(zhuān)業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,務(wù)必經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。
我期望在***年能爭(zhēng)取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。
夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。
總結(jié)過(guò)去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。
展望來(lái)年,我將會(huì)更有信心、更加努力、用心進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭(zhēng)為我行來(lái)年個(gè)金條線(xiàn)的發(fā)展做出自我更大的貢獻(xiàn)。
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)篇十九
根據(jù)xxxx號(hào)文件及《關(guān)于加強(qiáng)帳戶(hù)管理等結(jié)算工作的通知》要求,我支行首先將公告張貼于各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯著位置,并安排會(huì)計(jì)人員及相關(guān)人員做好提示和解釋工作,對(duì)期間前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的`客戶(hù),當(dāng)面告知并說(shuō)明利害關(guān)系,使其理解并主動(dòng)配合我行的帳戶(hù)管理工作;對(duì)此期間未來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),責(zé)成專(zhuān)人電話(huà)通知,并做好相關(guān)記錄,即時(shí)跟蹤落實(shí),以加快此項(xiàng)工作的進(jìn)度。
截至目前,我支行有疑義信息的客戶(hù)共計(jì)136戶(hù),通過(guò)各種方式核實(shí)未真實(shí)的帳戶(hù)共計(jì)61戶(hù),無(wú)法核實(shí)的帳戶(hù)共計(jì)75戶(hù)。其中無(wú)法聯(lián)系存款人的23戶(hù),已聯(lián)系存款人但尚未提供有效證件的42戶(hù)(明細(xì)附后)。我支行將對(duì)未核實(shí)部分落實(shí)到人,加大外勤力量,爭(zhēng)取結(jié)轉(zhuǎn)前進(jìn)一步取得更多的證實(shí)性相關(guān)證件。
銀行借調(diào)人員工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)篇二十
時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了好處非凡的。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
一、主要工作資料及職責(zé)。
本人于6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢(qián)信息補(bǔ)錄等。看似簡(jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專(zhuān)注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶(hù)填寫(xiě)規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長(zhǎng)。
我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行,成為其中的一員,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員就應(yīng)懂得自己該做什么,什么不能做,有主見(jiàn)有膽識(shí);另外,客戶(hù)是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶(hù)是我們的職責(zé),研究客戶(hù),透過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而到達(dá)了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意,透過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù);當(dāng)然,透過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí),還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶(hù)帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類(lèi)培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。透過(guò)一段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素,它能夠是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,如果因?yàn)榇中拇笠猓挥眯南耄┑粢粋€(gè)沒(méi)有做到,都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口,是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制,更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。