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病區護士長述職述廉報告(熱門15篇)篇一
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項的述職報告如下:
一年來,在護理部與科主任的領導下,從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其就是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院與科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦與矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、與諧的病區住院環境。
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的就是:中醫科的xx名護士,僅有一名就是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“??谱o士”培訓不斷深入發展,??谱o士特點與優勢越來越明顯的這天,中醫科護士沒有特定的專業知識與發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性與隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課與業務查房相結合的方式,發動科主任與醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識與常用技能系統培訓,甚至對一些普外科與骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果證明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識與了解,這不僅僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,最后打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
在多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為雖然重要,但更重要的就是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理——護理工作質量提高”的`良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育與護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定與贊揚。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時光有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等。這種口頭與書面相結合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節省了護士超多時光,因此深受大家歡迎。
俗話說的好,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文x篇,在我院院刊上發表詩歌x篇,散文兩篇。
應對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,對于自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進與發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚與無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;。
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
病區護士長述職述廉報告(熱門15篇)篇二
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年?,F將20__年的工作匯報如下:
在這20_年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨醫學,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
科室增光添彩。
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學,成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的'滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
得了“雙贏”的佳績??剖医洕杖朊星懊?,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新醫學,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。
我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
病區護士長述職述廉報告(熱門15篇)篇三
(一)作為一名護士長,我根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;最大限度的發揮每個人的特長,使他們都能夠在自己的崗位上得到最大的發揮。
(二)定期查看和清理藥品,并對科室的基礎設施進行合理的調整和完善,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;使醫院工作能夠正常進行,隨時以最好的狀態去對待每個生命。
(三)針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到個人,使工作能夠有條不紊的進行下午,杜絕發生問題之后的推諉拖拉行為。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績取得的前提。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。要求每一位在崗人員能夠以病人為先,密切關注病情,關心病人生理、心理的一切變化,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
加強護患溝通,定期組織召開員工休座談會,聽取患者及家屬的建議改進護理工作上的不足。
(六)護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,雖然提倡節儉,但是每一筆必須要的支出也絕不節省,把每筆錢發揮出它最大的作用,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業務水平和政治素質,不斷提高自己,不固步自封,一直不斷的吸收,才能發揮出最大最好的能量。
(一)責任心強,一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現象更是沒有發生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯系,及時掌握科室發展的第一手資料。把工作放在第一位,把個人和工作關系處理的很好。
(二)思維靈活,為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設者,怎樣能發揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。今年以來,本人在科室發展中,積極協調、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當中去,起到了較好的紐帶作用。在以后的日子里,我將繼續保持這樣的思想,讓上級一直能夠聽到最基層的最真實的聲音。
(三)工作標準高,樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個,那就是最好。即使現在不是最好,我們也要前進在向第一進發的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長遠發展打下堅實的基礎。讓科室的發展良性發展,關注科室的每一名員工,大家一起努力把科室的氛圍和水平做好最好。
(四)嚴格管理,關心部署。我堅持嚴在格內,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。工作上一絲不茍,工作外和大家打成一片,讓大家深刻體會到我們的工作的神圣,更加熱愛這個行業。
(一)個別護士的專業素質還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業務標準要求低。所以以后我將會更加嚴厲的去落實每一個人的專業素養。
(二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規范、衛生部到位等現象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來,是我下步主要應該思考的問題。
(一)繼續學習專業素質,明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍,以自身的素質帶動部署,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱著為單位負責,為自己負責的態度,積極向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護理事業的研究。爭取在論文發表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好。在今后的工作中更加平衡工作與生活的關系。不只一心工作,也不松怠工作,我堅信只有把自己的小家過好,才能更好的為醫院服務。
病區護士長述職述廉報告(熱門15篇)篇四
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環。
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“??谱o士”培訓不斷深入發展,??谱o士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
文檔為doc格式。
病區護士長述職述廉報告(熱門15篇)篇五
20xx年,在醫院和護理部的領導下,認真履行崗位職責,強化“以病人為中心,以質量為核心”的'服務理念,緊緊圍繞醫院創“三甲”工作,加強科室管理,規范護理行為,把持續改進護理質量,不斷提升護理水平作為工作重點,全年無護理投訴,全面履行了護士長職責。現就本年度述職述廉工作總結如下:
認真執行黨的路線方針政策,工作中,堅持勤奮、務實、高效的工作作風,踏實做好自身工作。保持生活節儉,尊重領導,團結同志,以誠待人。勤奮學習,不斷學習新業務、新技能,熟練掌握本科室專業知識和技能,努力提升護理管理水平。
認真組織科室護理人員學習“三甲”相關內容,對照標準,逐條落實,制定各項制度,完善急診綠色通道流程、重點病種管理、院前急救與院內無縫隙銜接、患者身份識別及危急值登記,不斷改進。
2.完善護理風險防范措施,保證患者護理安全。
加強高危環節(節假日、夜間、中午),高危人群(危重癥患者、三無患者、低年資護士)管理,充分發揮護理組長的管理職能,實現全程、全方位管理。提高全科護士對護理安全管理重要性的認識和護理風險的識別能力,認真執行護理不良事件上報制度。加強搶救室管理,確保搶救儀器設備處于功能狀態,搶救急、危重病人時,各項護理措施到位。
3.加強院前急救管理,嚴格執行“120”各項制度和要求,做好院前日常急救工作。認真完成“120”各項指令性工作,繼續做好急救知識進社區活動。
4.加強急救技能和“三基”“三嚴”培訓。
5.加強物價政策和收費項目培訓,嚴格執行物價收費政策,杜絕亂收費現象。
6.做好各項醫院感染管理工作,加強一次性醫療廢物的管理。
7.做好實習生的管理和臨床帶教。
工作中,保持廉潔自律,加強自我約束和科室護士管理,在醫療服務中,嚴格遵守《醫療機構從業人員行為規范》、《九不準》要求不以權謀私,積極工作,未發生不廉潔行為。
病區護士長述職述廉報告(熱門15篇)篇六
在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,作為護士長,我們要怎么寫自己的述職述廉報告呢?以下是小編收集整理的護士長述職述廉報告,歡迎大家前來閱讀。
20__年,在保健院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務。
一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂于奉獻,堅持以科室為家,每一天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自我的本職工作,進取組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對新生兒科患兒特點,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實際工作中應用,發揮了進取作用,牢固樹立宗旨意識和服務意識,在護理工作中創造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒供給安全、優質、滿意的護理服務,科室全年沒有出現一次工作上的失誤,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自我滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本到達100%??剖夜ぷ鞫啻问艿奖=≡侯I導班子的好評,我自我也多次因為工作表現出色受到保健院領導班子的表彰。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自我首先做到,要求同志們不做的自我首先不做,堅持每一天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時堅持通訊工具暢通,不論是節假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,隨時堅持聯絡,及時耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情景下,保證隨叫隨到。一年來,已經記不清犧牲了多少個休息天和節假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自我的親人,始終讓患兒在那里花最少的錢享受最優質的服務,并且發揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,進取主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內,給予降低收費或者減免部分醫療費用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
三、堅持經常不斷的業務知識學習,手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶。
一年來,我在認真做好自我值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。
成績的取得,來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續堅持和發揚。同時也應當看到:成績面前還存在必須的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,有時候自我的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作,創新精神和爭先意識不夠。
四、下一步工作打算。
1、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。
2、進一步加大科室管理力度,和科室主任一齊狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,為爭創保健院先進科室做好準備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以保健院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒供給優質的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地為患者服務,為保健院的正規化建設做出自我新的貢獻。
20__年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們__醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!
我從__年進入__醫院工作以來,有了同事的幫助,加上自已的努力,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
由于我的努力工作,加上院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由于我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
20__年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;不斷提高自身素質,并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
自20__年11月負責科室護理教學工作以來,在醫院和護理部的領導下,在科護士長的支持下,通過全體同事及學生共同努力,圓滿完成了本年度教學任務。
一、計劃教學。
根據各學校教學計劃要求及護理部制定的相關教學計劃,結合本科室的具體情況,制定了詳細的教學計劃、入科培訓計劃、出科理論及護理操作考試并嚴格按計劃進行考核。對新入科的實習生詳細介紹本科特點及病房管理制度。按照教學計劃要求安排好護生的實習,嚴格遵照護理本、專、中專學生實習大綱安排臨床教學。每月組織護理講課1~2次,使其了解本科常見病種護理常規及圍手術期護理,健康宣教;每月組織護生參加護理查房至少一次,教學查房1—2次,并組織疑難護理討論會,讀書報告會等教學活動,實習結束前,對護生基礎護理,基礎技能操作,專科護理以及基礎理論進行考核,根據考核結果,實習表現等,對護生的政治思想、服務態度、工作能力、業務技術水平等作出評價,及時填入實習手冊中,最后由護士長審查簽名。督促各帶教老師定期完成護理帶教記錄本。
由于骨二區是一個高風險科室,所以在認真執行已制定的教學計劃同時還新加入了有關醫療安全的相關內容如加強查對制度,消毒隔離制度,職業暴露及其標準預防原則等內容的學習。11月,還專門邀請icu主任孟啟勇對全科在職護士及實習護士進行cpr配合及除顫儀使用的培訓。
二、嚴格學生管理,防范護理差錯。
嚴格落實實習護士管理規定,負責學生的考勤,經常了解實習學生在本科室的實習情況,如有違紀、差錯或其他特殊情況發生,及時向護長匯報,對學生進行規范、系統的管理。全年實習生未有醫療問題出現,未出現違反紀律情況。嚴格做好實習生的考核。本年度共對實習護士進行理論考核50人次,合格率100%;操作考核合格率100%。
三、選擇合適帶教老師,因材施教。
選擇帶教認真、負責、有豐富臨床理論和實踐經驗、善于表達和與人溝通的帶教老師進行帶教。因臨床護士素質參差不齊,對于帶教老師的培訓,在這一年度做得不夠好。本人認為,在帶教工作開始之前,科室應培訓帶教老師,統一教學標準,加強老師自身的專業和教學水平。所以,對帶教老師的培訓,是來年帶教工作的重點之一。本科室相對固定帶教老師帶教。在帶教中以各種形式,結合醫院特點,帶思想、帶作風、帶技術,使護生能運用所學知識指導實踐,盡快掌握基本工作和基本操作。帶教過程中要求帶教老師做到放手不放眼,鼓勵護生細心、大膽。重視培養護生的自身調節能力,在保證外在表現良好的情況下,重視自身情緒和其他狀況的調節,自我疏導,自我學習,授人以漁。
要做好骨二區的護理帶教工作,首先要對帶教老師嚴格要求,其次切身從帶教工作出發,根據護生的特點,人性化的實施帶教方法,教導其增強法律意識、職業素養、專業素養、內外兼修等。嚴格的要求、專業的`培訓最終使護理事業得以發展和壯大。
隨著合作醫療的全面發展,我又認真地度過了一年。在這一年里,我始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱情和真誠對待每一位病人,把搶救生命、搶救傷病員的工作作風融入護理工作的全過程。
第一,意識形態方面。
加強政治理論學習,提高政治思想覺悟。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅定共產主義理想信念和社會主義信念,以基本理論為行動指南,自覺加強思想改造,努力改造自己的主觀世界,真正領會我們黨全心全意為人民服務的宗旨,樹立腳踏實地為人民服務的思想。
具體到工作落實上,要為患者提供熱情的服務,直面患者的恐慌,通過微笑和提供一流的護理服務來緩解;面對患者的各種情況,盡量用耐心去影響他們。
第二,工作。
堅持以病人為中心、以質量為中心的護理服務理念,適應衛生改革和社會發展新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民、貢獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。在日常護理工作中爭創一流,時刻牢記“以患者為中心”的服務宗旨,設身處地為患者著想,做每一件事都要想到“如果我是患者”。
接待好每一位患者,做好每一項工作,關愛好每一位患者,做好各種安撫工作,加強與患者的溝通,減少患者對陌生環境的恐懼,增強患者治療的信心。關注患者提出的意見和建議,及時解決。加強護患溝通是一切護理工作的前提和必要條件。我主動觀察病情,增加護患溝通??s短護患距離,對護理工作起到良好的促進作用。
隨著醫學的發展、社會的需要和人們觀念的改變,對護士的綜合素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅要熟練敏捷,還要有同情心。我深刻認識到全面提高護理人員綜合素質的必要性。
我利用業余時間學習和提高護理專業的理論和技術操作水平。而且,為了將自己的文化水平提升到更高的水平,我在百忙之中積極報名各種學習和考試。因為我知道,只有不斷提高護士的文化素質、職業道德和專業技能,才能更好地服務和貢獻社會。
成就,如秋天豐碩的成果,固然美好,但都已悄然隕落。在品味的同時,我也應該清楚地看到自己的不足?;颊叩男枨笫俏覀兎盏姆秶颊叩臐M意是我們服務的標準,患者的情感是我們追求的目標,優質的服務永無止境。我會不斷總結經驗,努力學習,讓服務更有情感、更人性化,為提升服務水平、樹立醫院良好形象而不懈努力。
作為一名醫院護士長,我學踐_,用發展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現將20__年護士長工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的及的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
一、嚴于律己,重視自身素質的提高。
1、自覺遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程,抵制行業不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2、認真學習專業及管理知識,經過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,經過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自我的急診專業和管理水平,重視與區內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責。
1、進取配合科主任做好科室病區的管理工作,嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發生。
2、進取完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實。
如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無??圃\室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等等,并能將在執行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執行這流程后,加強了護士的職責心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發現急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實行科內層級管理,職責區護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協助護士長進行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。
4、嚴格執行醫療護理隱患報告制度,能及時將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關的部門,并能采取進取的應對措施。本年度無醫療護理糾紛發生。
5、重視每一次檢查,在“百姓放心醫院檢查”“醫療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。
6、節假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發事件人員的安排,保證了節假日期間工作有序進行。
7、在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8、重視與相關部門的溝通與協調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。
三、強化護理人員服務意識,提升護理服務質量。
1、配合醫院開展窗口單位禮貌用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士禮貌用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。
2、堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。
3、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業務上的指導,及時發現護理或醫療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。
四、加強急診??谱o士培養,提高護理隊伍的整體素質。
1、每月能按計劃完成業務學習及護理查房,全年共完成16次業務學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。
2、分層次對護士進行??评碚摽荚?,每月進行基本、專科急救技能的培訓及考核,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3、進取參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫忙年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經驗的積累起了很大的作用。
4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉ccu、picu、重癥病房等相關的科室。
5、加強了護士應對各種突發事件本事的培訓,完成了甲型h1n1病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經驗教訓,提高應對突發事件的本事。
6、選送了2名優秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士進取參加醫院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5·12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
五、抓好護理帶教工作,培養護生的實際操作本事。
1、全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產4人,接收2名進修生,理解8名護理骨干的輪轉,完成教學講課18次,教學查房18次。
2、重視實習生溝通技巧及急救應急本事的培養,安排了體現急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。
六、存在的不足和今后努力的方向。
一年來,在醫院和護理部的領導下,在全科醫護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:科研意識及本事有待提高;年輕護士的急救本事有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人供給快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救本事培訓及考核。
在新年度的工作中,我將進一步明確自我的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
(一)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(二)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基矗。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能務必全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行狀況。
(三)更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可透過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)年初舉辦一期院內護士長管理__主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的潛力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(二)更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可透過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
病區護士長述職述廉報告(熱門15篇)篇七
我被任命為病房護士長至今已有一年,現在我將這期間得工作作個匯報,懇請大家對我得工作多多提出寶貴得意見和建議。
20xx年,是可喜得一年、收獲得一年、彰顯朝氣得一年!我們xx醫院在院領導得正確領導下,通過全體醫護人員得共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上得良好發展態勢!
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動得工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班得早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己得行動改變著人們對護理工作得看法,詮釋著白衣天使得真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通得藝術,我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大得就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位得,沒有時間和節假日得概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意得眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經常碰到不知所措得人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找得科室,或是耐心地解答他們得問題,我不認為這是多此一舉,我們付出得只是自己得一份熱情,而收獲得是患者對我們得信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要得,我曾經有過做患者得經歷,所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康,珍惜自己得工作,尊重所有病痛得人,沒有什么比擁有健康得身體更重要得,生活中得不如意,工作中得不順心,我就會想,我比那些病痛得人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己得快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好得美容,對于男人是一種最好得武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們得患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資得美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點得,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療得關系,倡導正確得生活方式,科學得飲食,是預防疾病得重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔得一項重任,每次有了新得病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己得疾病有一個充分得認識,對他周圍得人也是一種好得影響,沒有病得可以預防,有病得患者可以及時就醫,在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病得簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病得人及時就醫,這樣讓我們得業務水平不斷地提高,也擴大了我們得社會影響力。
在病室中,根據我們科得特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解得住院環境、就餐、醫護介紹,總之患者得需要就是我們得工作,為患者提供更人性化得服務,是患者得需要,也是社會得需要,我們科得護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們得優點,及時給予表揚,工作中出現得疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中得不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們得自尊心,也克服了工作中得各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己最大得潛能,更好地為患者服務。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支持我,及時得為我更正自己身上得缺點找出不足,把護理工作干得更好。
病區護士長述職述廉報告(熱門15篇)篇八
2014年,內科黨支部在院黨委的正確領導下,認真按照院黨委年初制訂的工作計劃和工作目標,制訂了本支部的工作計劃和工作目標,加強和改善思想、組織和作風建設,提高黨的威信和支部的凝聚力,較好地發揮了黨員的模范和表率作用,為實現年終目標帶給了保證?,F將我支部內科護士年終總結具體工作匯報如下:
一,年初召集全體黨員和極積分子召開支部擴大會,學習了院黨委制訂的工作計劃和工作目標,大家經討論制訂了我支部的學習計劃,并為每名黨員買了學習筆記,要求除了院黨委和支部組織的學習外,以小組為單位組織黨員按時學習,記好學習筆記,并按時召開支委擴大會,了解黨員的學習狀況。每個科室均發放學習計劃,以約束黨員的行為,使每位黨員都能認識到黨員的身份不同于老百姓,要處處起到模范帶頭作用,在會上大家學習了院里制訂的“行業作風若干規定”及“補充規定”資料,由支部書記分條講解,說明了制訂該規定的目的和好處,大家要按要求去作,努力提高自身修養和素質。一年來,內科支部圓滿完成了全年工作計劃,無一名黨員受到投訴,無一名黨員出現差錯事故,在各自的崗位上均起到了模范帶頭作用。
二,加強理論學習,提高黨員的思想認識。
20__年,院黨委組織的學習,每次都要求黨員全部參加,實行簽到請假制度,不參加的請假說明狀況并遞交假條,一年來,黨員學習(支部及黨小組組織)12次并有筆記。七一前夕,組織用心分子進行黨課學習,由支部書記講解了黨的基礎知識和入黨程序,并明確了用心分子的培養人,建立了內科黨員花名冊。大家透過學習,對黨有了新的認識,同時提高了支部的凝聚力。
三,加強黨組織自身建設,提高黨員素質。
內科支部兩名老支委是年資很高的老主任:李主任和劉主任,四名黨小組長都是比較上進的年輕主任和護士長。支部定期召開支委會和支委擴大會,及時發現黨員干部的不良思想傾向,作為支部書記,首先讓他們把想法傾訴出來,然后肯定他們的說法確是當今社會的不良現象,但是任何一個國家與社會都存在這樣那樣的問題,做為一名黨員干部要多看到用心向上的方面,多查找自身的不足,打造陽光心態,引領普通職工構建和諧醫院。同時對他們憂國憂民的表現給予理解,從某種角度看應是用心的,但反過來講,如果我們每一天看到的都是這些不好的一面就會影響我們工作的用心性,既然能看到“那樣的現象是不好的”,就說明同志們有期望這個社會變的越來越好的完美愿望,想一想我們的溫家寶總理在抗震救災中的表現是多么令人感動,大到我們的國家小到我們的醫院都是有期望的,與同志們談了以后,他們情緒好了許多,很支持我這個年輕支部書記的工作。兩位老支委和血液病房于主任每會必到,總結寫的很真誠,為年輕黨員起到了表率作用。四位黨小組長工作用心,黨費收取的及時準確,支部分配的任務從不推諉,內部建設得到了鞏固和提高,提高了支部的凝聚力。
今年對黨員發展問題嚴格把關,對大家反映比較大的用心分子停止擬發展計劃,繼續進行培養,促進其進步;對用心分子的要求提高,今年內科支部確定的用心分子均為全日制本科畢業,護士長兩名,預備黨員五名:高級三名,其中科主任一名,其余兩名護師均為全日制五年本科畢業生,工作用心,思想進步,科室的業務骨干,內科支部黨員隊伍日益壯大,人數已達40人。
四,用心參加院里組織的各項活動。
2014年,我院的黨務工作確實上了一個新的臺階,活動多了,黨員的素質提高了,以院為家的理念也強了,表此刻:
4)“七一”院黨委組織的到棋盤上找寶、入黨宣誓等活動內科支部的黨員都能用心參加,感嘆說已有很多年沒有開展這樣的活動了,期望以后多開展。
7)在突發事件面前,我們的黨員干部聽從召喚,“甲流”病房成立后,派出的醫生均為內科醫生,黨員干部不在少數,無論環境多么艱苦,沒有講條件的!后方的醫護人員,應對病人多,人員少的困難,加班加點的工作,許多人帶病堅持工作,白衣天使的人格和風采,總是在災難面前得以體現!
另外黨員干部經常坐到一齊,用心開展批評與自我批語,總結經驗、吸取教訓、共同提高,增強了支部的凝聚力和戰斗力。
五,學習法律知識,提高法律意識,樹立科學發展觀。
二00八年的商業賄賂案,給很多人的心靈蒙上了陰影,為了不使大家再次迷失方向,黨支部及時將有關文件傳到達各科室,對認識不夠的人各別談話,說明利害,強調“君子愛財取之有道”,這樣一個理念,不義之財不可得,教訓是慘痛的。要求各科室嚴格按院里規定控制好醫藥比例,醫院是業務性質十分強的單位,大家要從提高業務水平、改善服務態度入手,不要總想歪門邪道,必須要踏踏實實做事;老老實實做人。一年來,無一例違紀事件發生。
回憶過去的一年,是值得欣慰的,與二00九年寫總結時的情緒截然不同,對于內科支部來講,這是平安、祥和的一年,圓滿完成了年初的工作計劃,在突發事件面前黨員都起到了模范帶頭作用,但也有一些不足:年輕黨員及用心分子對黨的認識不夠,理論知識饋乏,用心的比較盲目,明年我們內科支部將把對年輕同志的培養教育做為工作重點;再有就是由于經費問題,黨員外出活動很少,在這一方面就應有所改善,以進一步增強黨支部的凝聚力和戰斗力。
病區護士長述職述廉報告(熱門15篇)篇九
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領導和大力支持下,我們緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現匯報工作如下:
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗,直至出院,保證患者的清潔無污染。
(一)轉變服務理念。
在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結構。
今年x月開始在科內實行責任制護理,將病區分為xx兩個責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是:xx,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式。
在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的??浦R水平。今年外出培訓產科??谱o士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱。
(一)嚴格床頭交換。
堅持每日由夜班對全部住院患者的`診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間x更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。
(二)完善護理查對制度。
針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象。
如xx操作比賽及知識競賽,我科xx等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士xx被評為”優秀護士”!
我科根據??铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。
為了增強我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在。如:
(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉。
(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水。
(三)設計并縫制了產婦病員裙。
(四)產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦qq群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。
(五)特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪x人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
嚴格按照醫院重點部門管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的??朴盟?,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產房工作質量檢查標準。
定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和??谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。
病區護士長述職述廉報告(熱門15篇)篇十
護士長。
怎么寫以下是xx為大家提供的,淺談怎么樣做好護士長。供大家參考!
認真學習、深刻領會十七屆六中全會精神,不斷提高思想認識和政治理論水平,牢固樹立科學發展觀,思想上積極向黨組織靠攏,已成為中共預備黨員,以一名共產黨員和護士長的標準嚴格要求自己,以身作則,帶領全體護理人員,為病人提供更好更優質的護理服務,積極參加醫院組織的員工素質教育及安全醫療教育,并落實到平時的工作中。積極加入二院的社會工作者隊伍,努力為社會盡一份力量。認真學習醫院的各項規章制度并組織落實,自覺遵守醫務人員的職業道德,干凈干事,廉潔奉公,自覺樹立醫務工作者的良好形象。愛崗敬業,勤勉工作,踏實認真,勇于擔當。
xx。
到醫院大門口,解決病人的不方便的擔憂,真正做到醫德好、技術好、質量好、病人滿意。平時,把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來,善于統籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點,又顧全大局,使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。
二、工作實績。
1、落實要求,抓好護理質量管理。重視病房管理,科內實行護士長、責任組長、護理質控員三級管理,成立科室質量管理小組,經常下病房進行指導與檢查各項制度的落實情況,發現問題,及時在護士會上進行討論分析,提出整改措施,使病房工作實行規范化管理。
xx。
注重質量改進,把科室內存在的問題通過持續質量改進,順利達到預期目標,建立健全質量監控,加強質量監督,實施標準化質量管理,每月對八項護理質量進行檢查、量化、反饋、整改,建立質量管理的長效機制。按照三甲醫院的標準,學制度,抓落實,學應知、應會,抓考核,使每位護士在護理部織織的理論、操作考核中人人過關,每位護士學分達標。
安全護理會議,不斷強化安全意識,認真學習十三項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。
增強法律意識,對住院的高危病人及時進行跌倒、壓瘡的評估、報告及認定,有效防止了護理事件發生。積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,落實到每一個操作過程,使手術病人的切口感染發生率降到最低,也避免了交叉感染的發生。
xx。
3、真心關愛,提高護理服務的滿意度。開展優質護理工作以來,護士們轉變了思想觀念,整合基礎護理,用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作,使責任護士對所包干的患者提供連續、全程和全人的護理服務。加強護患溝通,每月組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的意見與建議。
真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次下病房,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對護理人員的意見,使我們在工作中不斷改進,近幾個月來,護理服務滿意度連續達100分。同時,做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。
4、堅持不懈,全面實施健康教育。針對骨科不同的病種,制訂針對性的健康宣教處方,并打印后發放至每位病人,做到人手一份,宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次,對不同疾病的病人進行培訓,使他們及時了解一些常見的健康衛生保健知識。針對骨科病人臥床不起,集中宣教不方便,今年下半年開展了質量改進,提高骨科病人個性化視頻健康教育,對腰突癥、髖關節置換及圍手術期的知識,制成圖片及幻燈片,到每個病人身旁進行宣教,受到了病人的歡迎。
xx。
5、開源節流,提高經濟效益。加強經濟核算,努力降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,要求全體醫護人員、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。特別注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養,確保正常運行,為科室創造最大的經濟效益。做好每日清單的發放,使患者得到明明白白消費、實實在在治療。了解熟知各項收費標準,用活、用足收費政策,應收則收、應收不漏。每月電費經常得到獎勵,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免逃費現象。
作熱情,使大家身心愉快、滿腔熱情地投入工作,以博得病人的燦爛笑容。使六病區形成了一個團結、和諧、奮發、進取的團隊。
xx。
7、開展培訓,提升整體素質。制訂培訓計劃,定期組織護理人員進行培訓,強化三基訓練,經常學習新知識、新技術、新業務,努力提高每一位護理人員的業務水平,以適應科室新技術、新項目的開展,適應時代發展的需要。每周進行一次三級查房,每月進行一次個案護理查房,每季一次操作培訓并組織考核,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃,認真做好實習生和新護士及進修生的帶教及培訓工作,使他們在年終護士床邊綜合考核中人人過關。
三、
學習科研。
利用業余時間,查找相關的理論知識,積極參加省、市護理學習班,訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》,不斷吸收先進經驗以充實、提升自我,使我們的護理知識能滿足不斷發展的學科,使我們六病區的工作邁上一個新的臺階。
xx。
四、廉潔自律。
通過醫院組織的警示教育及治理商業賄賂專項學習,樹。
立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想,廉潔行醫,不以醫謀私,維護病人、集體和同志利益,不利用職務謀取不正當利益。干凈干事,防微杜漸,堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧。
“行百里者半九十”。我清醒地認識到在取得較大成績的同時,也存在工作經驗、創新、科研等方面的不足。我決心在成績面前不驕傲,在不足面前不氣餒,繼續保持謙虛謹慎、求真務實的作風,力爭在以后的工作中,加強學習,勇于實踐,團結協作,與時俱進,努力使我們優質護理病房的工作不斷邁上新的臺階。
xx。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
20xx年已悄然走過,回首一年,在各位領導和同事的指導關懷下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。
自從選擇了“護士”這個職業,從某種意義上來講,就是選擇了“奉獻”。醫務工作者從事的是治病救人的職業,曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。我是輸液室的一名普通護士,患者活動量大,再加上患者家屬的對護士的要求高,所以我們時刻不能放松精神,要用我們的愛心,耐心,仔細和責任心消除病人的病痛。
1、我覺得護理工作沒有震天動地的偉業,但我們卻可以以自己的實際行動踐行了一位護士的天職。在這一年多的工作中,我始終堅持“一切以病人為中心”原則,實行“六心”服務,真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認認真真,對本職工作都能夠出色地完成,對領導部署的指令性任務也能夠完成,并能夠主動協助護士長弄好病房的管理工作。在工作中碰到困難,會及時與同事溝通,確保工作的順利進行。平時能尊重老同道,主動向她們請教,學習她們的優點、優點。
xx。
2、工作中的我也是一個有“心”的護士,我以為當護士首先要具有和病人溝通的技能,一個簡單的微笑,一句簡單的問候,看我們看了可能沒有甚么,但在醫護職員和患者之間,這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務,微笑了,病人材能感受你的態度、你的親近,否則,護患之間就會構成隔閡,很難和諧起來。工作中的我面帶笑臉,不管進病房,也不論是醫治時,還是平日閑暇,只要面對病人,我都是以笑相迎,認真詢問,耐心解答,并且做到百問不厭,百答不煩。
xx。
4、固然我也還有些不足,例如工作中還不夠仔細,臉部表情不夠,不能完全做到全心全意為病人服務。
5針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
a、一如既往的抓好政治理論學習,始終保持政治上純潔性、堅定性。
b、重視加強專業技術理論學習與寫作能力的進步,切實寫出有較高質量的文章。
c、進一步增強主人翁思想,把醫院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,把握工作的規律與方法,努力進步工作中預感性。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
xxx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!
我們xxx醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!
xx。
病區護士長述職述廉報告(熱門15篇)篇十一
20__年,在縣委、政府和衛生局的正確領導下,我院牢牢圍繞全縣衛生工作重點,以創建二級甲等中醫醫院為總目標,以服務病人為中心,以進步醫療服務質量和保證醫療安全為重點,院領導班子團結帶領全院干部職工,與時俱進,開辟創新,主動承當政府、社會的健康職能和職責,真正做到了全面貫徹落實黨和政府的各項方針政策,全面落實醫療衛生行業的各項法律法規和醫院的各項規章制度和崗位責任,全面完成了年初計劃任務?,F將一年來的工作匯報以下:
一、加強學習,重視政治素質和業務能力進步。
一年來,黨政領導班子成員堅持自覺學習政治理論,學習業務知識,不斷進步自己政治素質和管理現代醫院的能力。堅持學習黨的基本知識和法律法規,把握好黨和人民給予的義務和權利。結合上級布署展開的“創先爭優”和“陽光效能建設”等活動,認真學習上級文件并寫和學習體會,并聯系實際工作,進步自己分析、研究和解決工作實際題目能力。同時組織和帶領全院職工加強政治思想和職業道(20__最新中層干部述職述廉報告)德建設,加強醫患溝通,主動接受群眾的批評和監視,進步職工服務意識和醫院良好信譽;一年來醫院沒有發生一例醫療事故和醫療糾紛,醫德醫風得到明顯的改善,患者和群眾對醫院和醫務職員的滿意度達95%以上。
二、強化醫院管理,進步服務質量。
堅持在全院深進展開“以病人為中心,發揮中醫藥特點上風為主題”的醫院管理年活動,深化醫院各項改革;完善醫院管理各項規章制度,依法從醫,依法管理,從制度執行中規范醫院各項工作及職工行為,從嚴格管理及靈活實施方案中進步醫院工作效力及經濟效益和社會效益,全面推動醫院各項工作的展開,在年內,順利通過國家級“醫院管理年”活動的評審和驗收;特別是經過全院職工多年的艱苦努力和年初的最后沖剌,醫院終究順利通過自治區等級醫院評審,成為國家二級甲等中醫醫院20__年醫院領導班子述職述廉報告工作報告。
三、加能人材培養,突出醫院的中醫特點。
醫院的發展,首先要加能人材隊伍的建設,充實和培養業務骨干。一年來,醫院新增醫務職員二十余人;選派業務骨干到上級醫院臨床進修十余人,并有多人外出參加各種業務培訓和學習,進步醫務職員的業務技術水平;擴大和加強中醫特點??平ㄔO,加大在人材和科室設備的投進,中醫骨傷科、針灸理療科、甲亢科、肛腸科及精神病科作為我院的特點專科,在職員、范圍和業務范圍等各方面都得到較大的擴大,服務水平和經濟效益都得到進步;繼續在技術上擴大橫向聯系和協作,加強與上級醫院的技術協作,在上級醫院的指導幫助下,展開了多項診療新技術項目,邀請上級專家定期或不定期到我院進行臨床指導及學術講座,進步了醫院職工的醫療技術水平和醫院的醫療質量。
四、加大醫院建設投進,進步綜合服務能力。
在醫院底子薄、負債重、資金困難的情況下,院領導班子成員同一思想,精心籌劃,克服諸多困難,多渠道張羅資金,加強醫院基礎設施建設,改善醫院的醫療環境,添置必要的醫療設備。年內爭取得到國家和自治區多個專項資金項目共__多萬元(主要為同一招標下撥設備),得以加強和改善我院的特點??频沫h境和設施設備;自籌資金五十多萬元擴建__科住院病房,增加住院床位__張,暫時減緩精神病人住院治療康復的困難;投進共__萬元,添置和更新醫院各臨床科室急需的各種醫療設備和中醫文化建設;并規劃實施了醫院新的精神病科業務樓建設的前期工作和投進,和醫院職工值班留守住宅樓的前期工作等,這些工作和投進,進步了我院的診療技術水平,為創建“二甲”醫院和今后的延續發展打下堅實的硬件基礎,使我院成為一個服務功能較為齊全的醫療業務體系,大大提升中醫院的綜合服務能力;同時也產生明顯的社會效益和經濟效益。
五、加強廉潔自律,自覺抵制不正之風。
院領導班子成員堅持學習法律法規,進一步進步本身知法、懂法、執法的意識,堅持“立黨為公,執政為民”的準則,加強世界觀、人生觀的改造,嚴格遵守黨紀國法;在醫院的基建、藥品及醫療器械的采購等工作中,嚴格遵守國家的有關法律法規,認真執行公然集中招標規定及采購中標的藥品、器械,掌控好自己的行政行醫道德規范,從沒有違反藥品和醫療器械采購的有關規定,也沒有收受過任何建筑商和供給商的銷售回扣“紅包”等違法違紀錢款。而作為醫院的主要領導,不斷加強對職工的行業道德教育,結合在全區展開的醫藥購銷領域治理貿易賄賂專項活動、醫院管理年活動,完善各項管理和監視制度,利用召開晨會、周會、科領導會議、全體職工大會等時間,在全院干部職工中深進展開學習法律法規、職業道德、正面典型及反面案例警示教育,增強職工嚴遵法紀、廉潔行醫的責任性和自覺性,并采取確切有效的措施,有效地預防和杜盡醫務職員亂收費、收受“紅包”、“回扣”等違法違紀現象的出現,使我院干部職工的綜合素質和醫德醫風意識得到很好的提升。
六、工作成效明顯,成績較為突出。
七、存在不足和題目。
在取得進步和成績的同時,領導班子成員也熟悉到,在思想上和工作中還存在很多的不足的地方,主要有以下幾點:一是在醫院的改革發展方面的措施力度不夠大;二是醫院面臨人材嚴重缺少和流失題目。因多年來沒有增加編制,聘請的醫務職員沒能解決后顧之憂,骨干人材留不住,而作為醫院的主要領導,在人材建設方面考慮不周,使醫院的發展遭到制約。
我院領導班子是團結協作、努力拼搏、以身作則的班子,為全院黨員干部職工建立了一個較好的榜樣。固然我們取得了一些成績,也存在一些困難和不足,但我們有縣委、縣政府和上級部分的指導和支持,有全院干部職工的同心協力,艱苦奮斗,我們便可以克服前進中的困難,為醫院的發展、為廣大人民群眾健康作出更大的貢獻。
病區護士長述職述廉報告(熱門15篇)篇十二
每個護士都要認真接待患者的各種投訴,縮短護患之間的距離。護士在醫院中有舉足輕重的地位,作為一名護士工作者,和我們分享你的護士工作報告。你是否在找正準備撰寫“2022年護士長述職述廉報告”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
尊敬的醫院領導:
我來到____工作已有__年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
20__年,本人在醫院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務?,F將20__年的工作匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素質的提高。
1.自覺遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程,抵制行業不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2.認真學習專業及管理知識,經過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業和管理水平,重視與區內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責。
1.積極配合科主任做好科室病區的管理工作,嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發生。
2.積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無??圃\室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等等,并能將在執行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發現急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實行科內層級管理,責任區護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協助護士長進行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。
4.嚴格執行醫療護理隱患報告制度,能及時將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關的部門,并能采取積極的應對措施。本年度無醫療護理糾紛發生。
5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫院檢查”“醫療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。
6.節假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發事件人員的安排,保證了節假日期間工作有序進行。
7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關部門的溝通與協調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。
二、強化護理人員服務意識,提升護理服務質量1.配合醫院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。
3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業務上的指導,及時發現護理或醫療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。
三、加強急診??谱o士培養,提高護理隊伍的整體素質1.每月能按計劃完成業務學習及護理查房,全年共完成16次業務學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。
2.分層次對護士進行專科理論考試,每月進行基本、??萍本燃寄艿呐嘤柤翱己耍旯策M行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉ccu、picu、重癥病房等相關的科室。
5.加強了護士應對各種突發事件能力的培訓,完成了甲型h1n1病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經驗教訓,提高應對突發事件的能力。
6.選送了2名優秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
四、抓好護理帶教工作,培養護生的實際操作能力3。
1.全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產4人,接收2名進修生,接受8名護理骨干的輪轉,完成教學講課18次,教學查房18次。
2.重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養,安排了體現急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向。
一年來,在醫院和護理部的領導下,在全科醫護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創社會滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
積極響應醫院打造醫院文化,樹立團隊精神的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛生下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規劃的一對一全程服務,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%.
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和基理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的匯演、才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為縣優秀護士我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了雙贏的佳績??剖医洕杖朊星懊?,護理質量管理多次獲得全院第一。成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
我叫___,現年__歲,大專文化,主管護師。19__年7月___衛校畢業,分配到縣人民醫院從事護理工作,19__年廣西醫科大學函授高護班畢業,同年晉升為主管護師,先后在內科、外科、兒科、傳染科從事臨床護理工作。19__年走上護士長崗位,分別在兒科、傳染科、外二科擔任護士長。
我竟聘護士長有以下幾方面的優勢:
1、熱愛護理工作,愛崗敬業,具有為護理事業獻身的崇高思想和較高的政治素質。
2、有21年臨床護理和近10年的護理管理經驗,在配合醫生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經驗,具有較高的護理業務水平和靈活的管理方法。
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強的組織、協調、指揮能力,善于處理醫護、護護、護患及兄弟科室之間的關系。
任期目標:
1、以病人為中心,提高病人的滿意度。
2、加強護理管理,提高護理質量。
3、增收節支,提高經濟效益。
主要措施和方法:
讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使滿意的病人成為醫院的忠誠顧客,醫院擁有忠誠顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫院形象,擴大醫院的知名度,影響其它病人,隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高,醫院的市場份額才能穩定。怎樣提高病人的滿意度?關鍵在于能否提供高超的醫療技術和優質的服務。
首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。
再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,醫院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
提高護理質量關鍵是人力資源的管理和護理質量的控制。
1、落實各種規章制度,明確各班職責。善于用制度和標準管人,做到常督促、勤落實。
2、建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準,用數據說話。通過考評可以了解護理中存在的薄弱環節,掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關知識和技能培訓,做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發揮護理人員的作用,全面提高護理人員的整體素質。
3“以人為本”關心、愛護、尊重、理解護士,以誠相待,激發護士的工作熱情,讓護士心身愉快地投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
增收節支,提高經濟效益。
增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。
節支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造最大的經濟效益。
過去,我的工作態度和能力大家有目共睹,擔任護士長期間,科室經濟效益明顯增長,病人滿意率大于90%,無醫療事故和病人因護理方面的問題投訴。如果領導信任我,假如大家給我機會,我一定會做一個優秀的護士長。
述職人:___。
____年__月__日。
病區護士長述職述廉報告(熱門15篇)篇十三
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項的述職報告如下:
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“??谱o士”培訓不斷深入發展,??谱o士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
病區護士長述職述廉報告(熱門15篇)篇十四
你們好!
我是外四區的護士長—小蓉,被任命為病區護士長至今已將近3年,時間過得真快,說句實話,剛接管外四區的管理工作時,我感到肩上的擔子非常沉重,心中產生了從未有過的壓力,因為我沒有參與過護理管理工作,缺乏管理的實踐經驗。值得慶幸的是,我在院長、護理部、各位主任及護長等領導的支持和幫助下化壓力為動力,穩扎穩打、一步一個腳印地走了過來,在這個崗位上我得到了很好的鍛煉和充分的發揮。現在我將這期間的工作作個匯報,請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
作為一名護士長,精湛的專業技術水平是必備的條件,在未任護士長之前,我就是外四區的護理骨干,熟練掌握??萍夹g及危重患者的搶救配合,自任護士長以來,在原有扎實的理論基礎上,注重專業知識的學習和提高,精益求精,刻苦鉆研,熟練掌握心肺復蘇、氣管插管的配合等急救技術,參加并指導危重病人的搶救工作,主持護理會診、疑難病例的討論,解決護理疑難問題,指導護士制定護理計劃,保證護理措施準確、及時、有效地落實。對于呼吸機、高頻通氣機、多功能心電監護儀、各種注射泵、輸液泵等儀器,我都能熟練操作,還可以簡單維修,因此,當遇到這方面問題時,護士都知道找“護士長”,無論是白天還是黑夜,無論是上班還是休息,我總是隨叫隨到。并在工作中不斷總結經驗,我撰寫的多篇護理論文在《現代護理》、《廣東醫學院學報》、等核心期刊發表。現在又在攻讀護理本科,不斷的學習使我的專業知識更扎實,在下屬中樹立威望,成為科室學科的帶頭人。
在護理的管理工作中,護士長起著承上啟下、溝通左右的作用,對科室建設舉足輕重。因此,我必須要當好帶頭人,在工作中嚴格要求自己,處處以身作則,走在前、干在前、吃苦在前,不計個人得失。嚴格地遵守各項規章制度,要求護士做到的,自己也要做到,不怕困難,不怕艱苦,還善于聽取不同意見,開展批評與自我批評,努力從各個方面完善自己,作好自身建設,在護士中間起到表率作用,最終得到大家的信任和愛戴。
為了要把好環節質量和終末質量關,我從基礎抓起,實行分項、分片、分段的嚴防細管,職責明確,并在全院率先實行apn連續性排班,減少頻繁交班次數,落實環節質量控制措施,危重患者、特殊患者要進行床頭交接班。了解當班護士對患者病情是否全面掌握,病情觀察是否重點突出,護理問題及護理措施的落實情況。真正從源頭上堵住漏洞,把好關口,同時也加強護理服務活動過程的最終結果的監控。定期進行質量反饋,每月召開1次全區護士會,反饋護理部、督導組、病房指控小組檢查情況、護士長行政查房中患者反映的問題及好人好事,充分肯定成績,表揚優秀,對存在的問題進行分析,提出整改措施,達到質量持續改進,全面提高護理質量,自任護士長3年以來,外四區沒有出現任何醫療護理差錯事故、糾紛及護理投訴事件,在每次的護理質量檢查中都名列前茅,獲得20xx—20xx年度靜脈輸液管理單項獎,在20xx年、20xx年醫院管理年護理組的檢查中,都取得很好的成績,得到專家的好評。
在護理服務方面,我們給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。我們堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益獲得了雙豐收,業務明顯增長,20xx年全年住院收入比20xx年增加了47萬元,全年基礎護理合格率達到97%;健康教育覆蓋率達到99%;消毒隔離達到100%;搶救儀器、物品完好率達到100%,病房管理96%;病人滿意度調查達95.7%,3年來我們把真誠的微笑送給患者,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。
實際情況設立了早會提問,在全科護士中形成了善于觀察、善于思考、善于總結的學習習慣;同時我院每年承擔了大量的來自各地的護理進修人員和大中專院校實習護生的培訓任務,我安排優秀護理骨干一對一帶教進修護士和實習護生,時刻強調臨床業務能力訓練。在注重業務訓練的同時,鼓勵大家在業余時間加強學習,想盡一切方法為大家創造學習條件。在我的示范與帶領下,科室形成了比、學、趕、幫、超的良好學習氛圍,現在科室大專學歷的護士占90%以上,每年有多位護士在省級期刊發表論文。
(一)加強科研意識,如申報課題、開展新技術、國家級論文發表等。
(二)提高臨床帶教檔次,如多媒體課件等。
在醫院領導、護理部、各位主任及護長的幫助與支持下,我的工作逐漸顯露出了成效,得到了患者及家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可,多次被評為先進工作者、優秀護士長、優秀黨員,并榮獲“20xx年湛江市優秀護士長”稱號。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,我堅信只要通過不懈的努力,只要把滿腔的熱情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把病房的工作開展得更好!
謝謝!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
病區護士長述職述廉報告(熱門15篇)篇十五
我于20__年7月擔任院護理部主任,任期一年。首先感謝醫院領導對我工作支持理解和信任,感謝各位護士長對我工作的大力支持和幫助。大家都知道,“以病人為中心、提高醫療服務質量”是醫院永恒的主題,醫院都是圍繞管理年活動的“質量、安全、服務、費用”八字方針的要求開展工作。醫院的核心工作就是醫療質量,而護理業務技術的質量和水平,直接影響醫療效果。作為護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素質參差不齊,要管理好一個團隊,與個人的素質、能力與質量密切相關,所以我在工作中不斷加強業務能力的學習,注意提高個人的素質與修養,也結合自己學過的醫院管理知識,在護理管理中注重人文,團隊、和諧等因素,平時注意加強與科主任、護士長的溝通,互相尊重和協作,希望以良好的職業素養和人格魅力,在護士心目中樹立較高的威信,增強凝聚力、感召力和團隊合作力?,F將自己一年來的工作情況報告如下:
一、完善護理管理體系,建立科學有效的護理質量管理和評價制度。
理的軌道。進一步完善和規范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結,以強調護士長在基礎管理、質量控制中充分發揮質控領導小組成員的作用,也體現護士長科室護理管理的全過程。
2、重視執行兩個《規范》。貫徹落實河北省《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》,護理部制訂落實各項核心制度,加強對核心制度執行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規范護理行政查房、工作制度及會議制度。
3、本院護士構成現狀是年青、工作年限短、經驗少、專業水平低,急是沒有用的,護理工作者是在實踐中成長起來的,當務之急是把人員的思想統一起來,提高對護理工作的認識和工作的熱情,因此,在護士節之際,舉辦了知識搶答與演講比賽,充分調動廣大護士的熱情和積極性,把全院護理人員緊緊團結起來,形成一個有戰斗力的團隊,為護理工作的順利進行保駕護航。
二、病人安全管理及臨床護理質量持續改進。
1、改變護理質控模式,落實護理二級質控,采取護理部督導,護士長互檢,對督導過程中經常發生的突出問題進行分析,及時強調落實各項整改工作。
2、認真落實交接班制度,規范護理行政查房制度,把檢查發現的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質量持續改進。
3、建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時做好調查、分析工作,吸取經驗教訓,提出防范與改進措。
4、消毒供應是醫院的重點部門,按規范要求為了更好的規范消毒供應室的建設和管理,保證了無菌物品質量和醫院感染預防與控制水平,經常深入到供應室,督導檢查。
三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續教育。
1、根據本院護士年青、工作時間短、沒有工作經驗、專業水平低等特點,注重護理人員專業培訓及人員綜合素質培養,為強化“三基三嚴”訓練,全面提高護理人員業務知識、技術水平和工作能力。到目前為止,全院護士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無菌技術操作、導尿、留置針穿刺、口腔護理、吸氧等技術操作?;炯寄苓_標率達90%以上。
2、制定護理查房制度,護理部帶領全體護士長對全院各科室進行了查房示范。
四、深化“以病人為中心”的服務理念,提高病人滿意度20__年全國開展了優質護理示范病房工程,我院順利完成達標任務,取得了較好的成績。制定優質護理示范病房活動方案,按上級要求建全了各項規章制度,對全院護理人員進行優質護理示范工程活動的培訓。使護理人員提高認識,達成共識后,在內外婦3個科室立即開始。幫助科室制定了責任護士工作職責,工作流程,實行彈性排班。
五、努力作好醫院感染管理工作。
我院沒設感染科,領導把醫院感染工作交給護理部,根據工作要求,對院內感染、醫療廢物管理制定了各項工作制度,實施方案,并組織落實。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測記錄,開展院內細菌培養及藥敏試驗。下發院內感染發病率調查表,降低了醫原性感染。
護理部將繼續帶領全院護理人員,認真貫徹實施《護理事業發展規劃》、《護士條例》的各項規定,以《河北省護理管理規范》為準則、以《臨床技術規范》為指導,不斷規范護理管理,加強護士隊伍建設,強化“三基三嚴”訓練,樹立以“病人為中心”的服務理念,以改善服務態度,提高護理質量,保證護理安全為目的,為醫院護理服務水平和護理質量登上新臺階而不懈努力。