活動方案還可以起到預防和解決問題的作用，通過提前思考和準備，避免活動中出現的各種困難和挑戰。小編精心搜集了一些活動方案范文，希望可以給大家提供一些寫作思路和靈感。
便民利民活動方案（模板18篇）篇一
為提升我區社區建設水平，健全社區功能，更好地為社區居民服務，便利社區居民特別是社區居民中的弱勢群體生活，結合我區實際，制定本方案。
第一章總則。
一、為了促進我區社區便民服務網點工作的順利開展，規范對社區便民服務網點的管理，結合我區實際，制定本實施方案。
二、社區便民服務網點是為更好的完善社區功能，不斷滿足居民需求，特別是對社區居民中的弱勢群體提供更多的生活便利，讓更多的人享受到我區發展成果，進一步提升社區建設質量，按照我區實施“社區建設質量提高年”要求設立的，各有關部門要根據方案要求制定本部門落實意見，不折不扣地予以貫徹落實。
三、區社區建設辦公室對社區便民服務網點進行統一管理。
第二章設立范圍。
一、社區便民服務網點作為在政府監督下的經營性營利單位，必須以便民利民為根本原則。在網點經營過程中必須充分考慮到居民的需求，通過經營達到便利居民生活的目的。具體設立類型：主要是中介組織、日用百貨、電器維修、社區衛生服務站、家政服務等便民利民的服務行業。
區便民服務網點的數量。原則為每500人設立一個社區便民服務網點(確實需要的，可根據實際情況增設，但不能超過總人口的)，在本社區范圍內，原則上只批準設立相同服務類型的社區便民服務網點1—2個。
第三章申報審批程序。
一、社區便民服務網點按照下列程序申報審批：
(一)網點負責人申請;。
(二)社區調查核實;。
(三)街道審核;。
(四)報區社區建設辦公室，由區社區建設辦公室進行復核、審批、辦理、發放《社區便民服務網點許可證》，并以正式文件形式抄送有關部門。
二、現有社區服務網點申請改為社區便民服務網點時，由網點負責人填寫《社區便民服務網點申請表》，并提供本人戶口薄、身份證及復印件各1份，近期1寸免冠照片3張，交區社區建設辦公室。
申請成立新的社區便民服務網點時，先按照上述程序申報，審批后可持《社區便民服務網點許可證》向工商、稅務等部門辦理其它手續。
三、社區在收到申請人申請之日起，根據申請人所提供的資料進行調查核實，對申請人所提供服務類型及范圍進行核實。核實后簽署意見報街道審核。
四、街道自收到社區報送材料之日起，要盡快完成對材料的審核工作，對符合條件的簽署意見報區社區建設辦公室。
五、區社區建設辦公室自收到街道報送材料之日起，要根據所報材料盡快完成復核審批工作。對符合條件的發放《社區便民服務網點許可證》，并將網點審批情況以正式文件形式抄送有關部門。
六、區社區建設辦公室與網點簽訂《社區便民服務網點職責責任書》，根據網點具體情況規定其應履行的具體職責。
第四章社區服務網點的職責。
一、社區便民服務網點要本著“服務群眾、便民利民、樂于奉獻、熱情周到”的原則開展經營活動，把服務群眾、方便生活作為經營的根本目的。
二、商品經營性社區便民服務網點的商品，在保證質量的前提下，價格不能高于轄區市場同類商品的最低價格，商品經營的種類應當盡量滿足居民的需求。對與居民生活息息相關，利潤空間比較小的商品，如果居民有需求，則不應該拒絕提供。
三、建立社區居民服務檔案，對服務區域內居民中的特殊服務對象建立定期服務制度。特殊服務對象主要是弱勢群體優撫對象,如60歲以上的老人、殘疾人、長期患病人員，行動有困難的人員，對他們要進行上門服務、定期服務并做記錄，服務紀錄由被服務人員簽字認可方能有效，否則將視為沒有服務。
四、社區便民服務網點視其規模按比例安排服務區域內的下崗。
職工。就業人員以5人為單位，按1/5的比例安排下崗職工，不足5人可自主安排，不強制執行。要保證被安排人員的勞動安全和待遇平等。
五、社區便民服務網點必須在其經營場所明顯位置使用區社區建設辦公室統一發放的“社區便民服務網點”專門標志，注明服務區域以及對服務區域內居民的優惠措施，標明網點的服務項目，并明確標出網點聯系方式，在保證聯系方式暢通的前提下，提供快捷的上門服務。
六、非商品經營類服務網點要建立社區弱勢群體定期上門服務和咨詢制度，定期對他們進行服務咨詢，如果需要上門服務，則有無條件上門服務的義務。
第五章優惠政策。
一、工商行政部門對憑《社區便民服務網點許可證》申辦個體工商戶和私營企業的，要優先受理、優先發照、免收登記費用，并從發照之日起2年內免收各項工商管理費用。
對正在經營的個體工商戶和私營企業，從取得《社區便民服務網點許可證》之日起2年內，可享受免交各項工商管理費用。
二、稅務部門對憑《社區便民服務網點許可證》申辦個體工商戶和私營企業稅務登記證的，要優先受理、優先發照，免收登記費用，從發照之日起2年內所交各種稅金實行財政全部返還。
內，所交各種稅金財政全部返還。
四、衛生部門對憑《社區便民服務網點許可證》申辦《衛生許可證》及健康證的，要優先受理、優先發照，免收登記費用，從發照之日起2年內免收各種衛生管理費用。
對正在經營的個體工商戶和私營企業，從取得《社區便民服務網點許可證》之日起2年內，可享受免交各種衛生管理費用。
五、公安、建設、勞動等有關部門均不得收取持《社區便民服務網點許可證》便民網點的有關費用。
六、對居民反映服務好、信譽好、誠信度高的網點，區政府除進行名譽獎勵外，還要拿出專項資金對網點進行獎勵。對在經營過程中，對弱勢群體服務頻繁、數量大的網點，區政府將結合實際服務情況，對網點進行資金補助，促使網點業務的正常開展。
七、根據網點經營要求，網點可以向社區、街道、區社區建設辦公室提出要求，社區、街道、區社區建設辦公室根據要求負責免費向網點提供經營中需要的社區基本情況數據，社區調查結果報告和其他相關的數據資料。
第六章社區便民服務網點的管理。
一、《社區便民服務網點許可證》僅限持證網點使用，任何單位或個人不得轉借、轉讓、出租、涂改、偽造、冒領等。
務、財政、工商、衛生、物業管理等有關部門兌現優惠政策時，應當將其享受優惠政策的情況登記備案。
三、《社區便民服務網點許可證》實行動態管理，由區社區建設辦公室每年第一季度審驗一次，未經審驗視同無效。各街道和社區工委負責網點經營的監督管理，要將其服務情況進行登記，掌握社區便民服務網點享受的優惠政策，了解社區居民對社區便民服務網點的服務滿意程度等及時上報區社區建設辦公室，區社區建設辦公室對有關部門未按規定給予網點優惠政策，將進行協調處理;對予不按要求為居民提供服務的，區社區建設辦公室調查核實后對未履行其職責的網點取消資格。
四、網點經營質量管理。對社區便民服務網點區社區建設辦公室不定期進行核查，核查主要采用如何為社區居民服務進行調查的方式，對通過核查評比評出的優秀網點授予“優質社區便民服務網點”榮譽稱號，連續三年獲此榮譽的將授予“社區便民服務示范網點”榮譽稱號，區政府將進行扶持獎勵，對服務不合格的網點將撤銷社區服務網點資格。
五、區社區建設辦公室負責印制和發放《社區便民服務網點許可證》、申報網點所需要資料及《衛東區社區便民服務網點》標志。
第七章附則。
一、對開展此項工作所需工作經費由區政府專項撥付，區社區建設辦公室統一管理使用。
二、本實施方案由區社區建設辦公室負責解釋。
三、本實施方案自發布之日起施行。
便民利民活動方案（模板18篇）篇二
1、提供急需人員身份證明服務，對急需登機、乘火車、住旅館而忘帶居民身份證的人員，具備全國人口信息查詢條件的機場、火車站派出所和旅館轄區派出所可根據實際需要為其開具臨時證明，用于當次乘機、乘火車和入住旅館。
2、為新生兒取名提供重名查詢服務。對群眾為新生兒取名的，派出所根據群眾需要，免費提供本市、縣范圍內重姓名人數查詢服務。
3、提供節假日戶籍受理服務。大中城市城區派出所戶籍窗口節假日照常受理戶籍事項，城鎮和農村派出所戶籍窗口節假日實行預約受理。對行動不便的孤寡老人、殘疾人，提供上門辦理戶口、居民身份證等服務。
二、河北省公安廳簡化戶口落戶手續完善便民利民措施七項規定(10月)。
1、對有穩定工作并自購房屋的，憑書面申請、務工(經商)證明、房屋產權證明(購房證明，包括購房協議和付款證明)、戶口本和身份證，申請登記常住戶口。有隨遷人員的，提交隨遷人員戶口本和身份證、申請人與隨遷人員的親屬關系證明。
2、對有穩定工作并租房居住的，憑書面申請、務工(經商)證明、租賃房屋證明、戶口本和身份證，申請登記常住戶口。有隨遷人員的，提交隨遷人員戶口本和身份證，申請人與隨遷人員的親屬關系證明。
3、對有穩定工作并居住在單位集體宿舍的，憑書面申請、單位出具的務工和居住證明、戶口本和身份證，申請登記常住戶口。有隨遷人員的，提交隨遷人員戶口本和身份證、申請人與隨遷人員的親屬關系證明。
4、對夫妻投靠的，憑書面申請、結婚證明、夫妻雙方戶口本和身份證，申請登記住戶口。
5、對父母、子女投靠的，憑書面申請、申請人及遷入人戶口本和身份證、親屬關系證明，申請登記常住戶口。
6、對與人才交流中心簽訂代理協議的畢業未滿三年的大專以上學歷高校畢業生，憑書面申請、畢業證、戶口遷移證、身份證，申請登記常住戶口。
7、對與用人單位簽訂勞動合同的具有國家中級以上職業資格證書或具有國家承認的大專以上學歷的人員，憑書面申請、職業資格證書或學歷證明、戶口本和身份證，申請登記常住戶口。
便民利民活動方案（模板18篇）篇三
為認真貫徹落實中央河南省委關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部署要求，進一步改進工作作風，密切聯系群眾，更好地服務和保障民生，全面提升公安機關的服務效能，省公安廳依據相關法規，研究制定了22條便民利民措施：
1、推進窗口服務規范化建設。規范窗口部門建設，統一服務標準，規范接待用語，文明、熱情服務。實行一次性告知和現場指導服務制度，對群眾咨詢審批業務的，一次性告知辦理的條件、程序、時限、應提交的資料。當事人申報材料不全或需要更正的，受理人員應當現場指導當事人進行補充、更正后予以受理。完善窗口部門便民服務設施建設，采用“低臺敞開式”方式辦公，設置警民聯系薄、便民服務條，備有坐椅、茶水、老花鏡、便民服務卡等，有條件的地方可設置排號機、觸摸式顯示屏，為群眾提供方便。實行群眾滿意度當場評價制度，安裝電子評價器，自覺接受群眾評價和監督。
2、實行派出所首問負責制。公安派出所接受公民、法人或其它組織的報警、報案、求助、咨詢或辦理相關事項時，首位接待或處理的民警必須熱情接待，認真辦理，負責答復、解釋、說明和處理。對屬于自己承辦的事項應立即接辦。屬于公安機關承辦但不屬于自己承辦的事項，應將辦事人員引導至承辦部門或承辦人，或將有關事項轉交承辦部門或承辦人。對不屬于公安機關職責范圍內的事項，應當向辦事人員說明理由、告知該事項的具體負責部門，并盡可能給予指導和協助。
3、實行辦理戶籍業務首接責任制。對公民到派出所辦理戶籍業務的，實行首接負責制。公安機關內部的審批手續由派出所首接責任人依程序呈報，并及時將辦理情況反饋當事人。戶籍民警要嚴格按照有關規定辦理戶籍業務，耐心解答群眾咨詢。凡手續齊全的、符合當場辦理規定的，應當場辦理完畢;手續不全的，要向群眾解釋清楚，并發給辦理須知和警民聯系卡。
4、實行警務室辦理暫(居)住證制度。城市區公安派出所警務室開展暫(居)住證和租賃房屋登記備案辦理工作。流動人口和出租房屋業主憑相關手續，到轄區警務室申請辦理暫(居)住證和租賃房屋登記備案，社區民警要及時受理，符合條件的，3日內辦結。
5、提供急需人員身份證明服務。對急需登機、乘火車、住旅館而忘帶居民身份證的人員，具備全國人口信息查詢條件的機場、火車站派出所和旅館轄區派出所可根據實際需要為其開具臨時證明，用于當次乘機、乘火車和入住旅館。
6、為新生兒取名提供重名查詢服務。對群眾為新生兒取名的，派出所根據群眾需要，免費提供本市、縣范圍內重姓名人數查詢服務。
7、提供節假日戶籍受理服務。大中城市城區派出所戶籍窗口節假日照常受理戶籍事項，城鎮和農村派出所戶籍窗口節假日實行預約受理。對行動不便的孤寡老人、殘疾人，提供上門辦理戶口、居民身份證等服務。
40日。科目二、科目三申請補考的預約時間由原來的20日縮短到10日。駕駛證科目三考試結束后做到當日發證。
9、取消“禁行路線通行證工本費”。對行駛城市禁行路線的貨車不再收取“禁行路線通行證工本費”。
10、推行駕駛證審驗和機動車檢驗屬地化服務管理。在異地從事營運的駕駛人和貨車，向營運地車輛管理所備案登記一年后，可直接辦理駕駛證審驗和機動車安全技術檢驗，不必回原登記地辦理。
11、建立高速公路交通事故快速處理工作機制。對可適用簡易程序處理的交通事故，最先到達現場的民警立即拍照取證，迅速將車輛移至不妨礙交通的地點，盡快恢復交通，嚴防次生事故。當事人對事故成因無爭議的，民警當場出具《道路交通事故認定書》。
12、建立“河南高速公路公安便民服務站”。在京港澳高速公路冀豫站、鄭東新區站建立“河南高速公路公安便民服務站”，向過往司乘人員提供省公安廳直管高速公路路段交通違法查詢、交通違法處理、銀行自助繳納罰款等“一站式”便民服務。
13、提高消防行政審批效率。縮短審批時限，消防設計審核、驗收和備案抽查項目的辦理時限由規定的20個工作日縮短為10個工作日;需要組織專家評審的工程，由規定的55個工作日縮短為30個工作日。開辟重點工程綠色通道，對重點工程項目提前介入，主動提供技術服務;對尚未取得建設工程規劃許可證明文件的，在其他申報材料齊全的情況下，可依據發改委的立項批準文件或縣級以上人民政府的會議紀要受理和辦理相關審批手續。
14、實行消防執法建議制度。消防執法人員在檢查中發現火災隱患和違法行為，在送達責令改正通知書的同時附送《火災隱患整改建議書》，將整改要求、方法和標準書面告知當事人。對消防設計審核、驗收不合格的項目，以及重大火災隱患單位，由主辦人員負責指導單位制定整改方案。
15、實施消防安全不良行為公布制度。依托河南消防信息網“消防安全不良行為信息公布欄”，對建設工程違法建設、設計、施工、監理和消防技術服務機構違法從事中介服務，以及其他消防違法行為進行公布，引導群眾對違法單位進行監督。開通“消防產業信息網”，公布消防產品品牌和生產、銷售企業，曝光不合格產品和企業信息，方便單位和群眾選擇使用合格產品。
16、開通消防監督舉報電話。消防部門在河南消防信息網上建立網上舉報和咨詢受理平臺，設立舉報監督電話：0371-65923119，各市消防部門全部開通“96119”熱線電話，24小時接受社會群眾對消防業務的咨詢和對消防違法行為的舉報投訴。
17、構建出入境證件網上申請系統。構建互聯網出入境服務網站，申請人可通過出入境服務網站完成初步信息錄入，并打印帶有申請編號的申請表。申請人持該申請表到出入境受理大廳交驗戶口本及身份證，并現場采集照片，即可完成申請。
18、推廣出入境業務電子受理設施。根據各地出入境業務需要，在全省各級出入境接待大廳逐步推廣出入境證件一體發證機、港澳通行證簽注自助受理等電子輔助受理和發證設施，方便群眾辦理。
崗”，維護校園周邊治安、道路交通秩序，保護學生兒童上下學安全。
20、提供安全防范信息發布預警服務。及時就涉及群眾切身利益、群眾密切關注的突出治安動向和道路交通安全信息等向社會單位和公眾進行發布預警。主動加強與轄區內企業聯系，針對企業生產經營等重要領域中常見易發的違法犯罪問題，提供預警服務和防范指導，服務企業經營發展。
21、建立預約會見在押人員制度。對于符合會見看守所在押人員規定的，通過看守所網上預約平臺，通過網上預約、電話預約等方式，提前安排在押人員家屬、律師到看守所會見在押人員，減少等候時間。
22、加大信訪事項解決力度。深化領導接訪，采取直接接訪、帶案下訪、重點約訪等形式，信訪接待深入基層，依法妥善解決群眾反映的問題。
便民利民活動方案（模板18篇）篇四
社區便民服務是社區建設的重要內容之一,其在社區建設中也正發揮著重要的作用。下面是本站小編為大家整理的便民利民實施方案，供大家分享。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實，全面落實科學發展觀，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，把反腐倡廉工作融入全鎮經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和黨的建設之中，以經濟建設為中心，加強廉政建設，不斷把黨風廉政建設和反腐敗工作引向深入，為我鎮經濟繁榮、社會穩定提供堅強的政治保證。
二、組織領導、機構設置及其職責范圍。
(一)組織領導和具體實施。
室，由村委會主任擔任便民服務室主任，村財經委員擔任便民服務代理員。
(二)機構設置及其職責范圍。
酒店鎮便民服務中心為鎮政府的綜合性服務機構，設主任一名，在進駐單位和部門的工作人員中產生。便民服務中心的工作職責是：按照政府授權，面向全鎮農民朋友提供優質高效的服務，受理行政審批事項、行政事業性收費事項及各種證照申領的咨詢、釋疑、信息發布、資料發放事項，同時也承擔信訪接待、法律援助、政策咨詢工作，是一個集行政審批、信訪接待、法律援助、政策咨詢和“三農”服務為一體，為廣大群眾提供全方位、多層次的綜合性服務平臺。
三、進駐單位和部門及相關工作任務。
(一)進駐部門和單位：社管辦、計生辦、財政所、農業站、維穩辦、供電所、信用聯社。
(二)各進駐部門和單位任務：
1、選配工作人員。各進駐單位要按照“素質高、能力強、業務熟、服務優”的總體要求，選配進駐中心的工作人員。
供的資料、收費標準、承諾時限)，對涉及本單位的行政審批項目和審批依據、收費項目及收費依據加蓋公章后上報鎮紀委，由鎮紀委集中審定。
3、公開服務項目及收費依據。服務、收費等項目經鎮紀委收集審定后向社會張榜公布并編印成冊。
四、方法步驟。
(一)宣傳發動階段(20xx年3月12日—3月31日)要通過會議、廣播、標語等多種形式，加大對建立便民服務中心工作的宣傳力度，使全鎮干部進一步解放思想，更新觀念，切實增強全心全意為人民服務的宗旨觀念。
(二)《便民服務指南》申報階段(4月1日—4月15日)各進駐單位要對本單位所有服務項目和行政事業性收費項目進行清理規范，于3月31日前把涉及本單位的服務項目、辦事程序、收費項目及收費依據、承諾時限上報鎮紀委。
(三)《便民服務指南》審定階段(4月16日—4月30日)。鎮紀委對各進駐單位上報的服務項目進行核準，確定進駐中心的部門和服務項目，編制《便民服務指南》。
(四)工作人員培訓階段(5月4日—5月16日)。
各進駐單位要將選配的便民服務中心工作人員名單于4月20日前上報鎮紀委審核把關，由鎮紀委牽頭，集中進行相關業務培訓。
(五)中心試運行階段(5月19日—5月30日)。安排工作人員進駐中心并試運行，從6月份開始正式運行。
五、工作要求。
(一)建立便民服務中心是我鎮轉變干部作風、改變服務方式，提高辦事效率，提高為民服務水平的有效載體，是加強效能建設、優化發展環境的一項重要內容。各進駐部門和單位必須高度重視，從加強廉政建設、構建和諧社會的大局出發，積極配合便民服務中心工作，保證便民服務中心高效有序運轉。
(二)便民服務中心要實行“一站式審批”、“窗口式辦公”、“一條龍服務”。要建立首問責任制，公開辦事事項，公開辦事結果，拓寬服務領域。要自覺接受服務對象和社會各界的監督，最大限度地為廣大人民群眾提供便捷、高效的服務。
(三)被抽調到便民服務中心工作的人員要牢固樹立“高效、廉潔、勤政、為民”的服務宗旨，認真履行職責，嚴格遵守中心各項。
規章制度。
努力實現管理一流、服務一流的工作目標。
(四)鎮紀委要對便民服務中心建設和運行情況進行督促檢查。對消極應付、落實不力甚至拖著不辦的進駐單位，要嚴肅追究有關單位負責人和相關人員的責任。
為進一步推進政府職能轉變，拓展行政服務領域，轉變工作作風，提升行政服務水平，更好地服務基層和服務群眾，大力深化行政管理體制改革，強化鄉公共服務和社會管理職能，打造陽光政府、廉潔政府、透明政府，鎮黨委、政府決定建立鎮便民服務中心，現制定如下實施方案。
一、指導思想。
堅持以黨的xx大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，按照廉潔高效、務實為民、轉變作風、提高效率的總體要求，圍繞發展第一要務，建立行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，按照“為民、便民、利民、富民”的要求，建立高標準、規范化的鎮便民服務中心，打造服務型政府、效益型政府、透明型政府。
二、工作原則。
(一)堅持便民利民原則。以方便群眾辦事為目的，簡化辦事程序，減少辦事環節，科學設置服務窗口、篩選服務項目、確定工作流程，實行“一個窗口受理、一次性告知、一條龍服務、一次性收費”，為群眾提供優質、便捷的服務。
慢作為行為，嚴禁吃、拿、卡、要及以權謀私現象的發生。
(三)堅持因地制宜原則。從實際出發，整合現有人力、物力、財力資源，集約利用。要創新方式，深化內涵，夯實基礎，創出品牌，打造亮點。
(四)堅持公開透明原則。通過服務指南、辦事須知，公開服務事項、辦事程序、申報材料、辦結時限、收費依據和收費標準等事項，增強工作的透明度，方便群眾監督。
三、機構設置及其職責范圍。
便民中心隸屬所在鄉政府管理，業務上接受縣行政服務中心指導。便民中心主要承擔本級政府職權范圍內的行政審批、證照辦理、委托受理各類申請、項目全程代理、信息咨詢、非涉密文件查詢等便民服務。便民服務中心應具有以下功能：
1、便民辦事功能。各站所通過在大廳設立服務窗口，為群眾提供方便、快捷、高效的辦證、辦事和咨詢等服務。
2、幫民致富功能。各站所積極為群眾提供信息咨詢、農技指導等服務，幫助解決群眾生產生活中的困難和問題。
3、促進和諧功能。通過群眾訴求中心平臺，實行開門接訪，及時了解和化解各種矛盾，促進農村和諧穩定。
四、進駐單位及任務。
業站等10家單位。
各進駐單位任務：
1、選配工作人員。各進駐單位要按照“素質高、能力強、業務熟、服務優”的總體要求，選配進駐中心的工作人員。
2、清理整頓審批、收費項目。各進駐單位要對本單位所有行政審批項目和行政事業性收費項目進行清理規范，并上報鄉紀委。
3、公開行政審批、收費項目。行政審批項目和行政事業性收費項目經鄉紀委收集審定后，要編印成冊，并向社會張榜公布。
六、工作要求。
1、建立鄉便民服務中心是我鄉進一步轉變干部作風、優化經濟發展環境的一項重要內容。各有關部門必須高度重視，從加強廉政建設、保持社會穩定、促進經濟發展、提高工作效能的大局出發，積極組織籌建工作，努力把中心建成貫徹上級決議、指示的服務平臺，保證“中心”高效有序運轉。
季度滾動性向群眾公開(4)對未能當場辦理的事項要主動、及時地向服務對象給付辦事回執，承諾辦結時限，主動、自覺接受服務對象和社會各界的監督，最大限度地為企業、群眾提供便捷、高效的服務。
3、“便民服務中心”工作人員要認真實踐“三個代表”重要思想，全心全意為人民服務，牢固樹立“高效廉潔、勤政為民”的服務宗旨，按照“進一家門辦成，蓋一次章辦好，交規定費辦完，按承諾日辦結”的要求，對符合規定的行政審批事項和應收的行政事業性規費，由便民服務中心統一受理、統一核算、委托代理、全程服務，增強審批、收費透明度，努力實現管理一流、服務一流的工作目標。
為提升我區社區建設水平，健全社區功能，更好地為社區居民服務，便利社區居民特別是社區居民中的弱勢群體生活，結合我區實際，制定本方案。
第一章總則。
一、為了促進我區社區便民服務網點工作的順利開展，規范對社區便民服務網點的管理，結合我區實際，制定本實施方案。
二、社區便民服務網點是為更好的完善社區功能，不斷滿足居民需求，特別是對社區居民中的弱勢群體提供更多的生活便利，讓更多的人享受到我區發展成果，進一步提升社區建設質量，按照我區實施“社區建設質量提高年”要求設立的，各有關部門要根據方案要求制定本部門落實意見，不折不扣地予以貫徹落實。
三、區社區建設辦公室對社區便民服務網點進行統一管理。
第二章設立范圍。
一、社區便民服務網點作為在政府監督下的經營性營利單位，必須以便民利民為根本原則。在網點經營過程中必須充分考慮到居民的需求，通過經營達到便利居民生活的目的。具體設立類型：主要是中介組織、日用百貨、電器維修、社區衛生服務站、家政服務等便民利民的服務行業。
區便民服務網點的數量。原則為每500人設立一個社區便民服務網點(確實需要的，可根據實際情況增設，但不能超過總人口的)，在本社區范圍內，原則上只批準設立相同服務類型的社區便民服務網點1—2個。
第三章申報審批程序。
一、社區便民服務網點按照下列程序申報審批：
(一)網點負責人申請;。
(二)社區調查核實;。
(三)街道審核;。
(四)報區社區建設辦公室，由區社區建設辦公室進行復核、審批、辦理、發放《社區便民服務網點許可證》，并以正式文件形式抄送有關部門。
二、現有社區服務網點申請改為社區便民服務網點時，由網點負責人填寫《社區便民服務網點申請表》，并提供本人戶口薄、身份證及復印件各1份，近期1寸免冠照片3張，交區社區建設辦公室。
申請成立新的社區便民服務網點時，先按照上述程序申報，審批后可持《社區便民服務網點許可證》向工商、稅務等部門辦理其它手續。
三、社區在收到申請人申請之日起，根據申請人所提供的資料進行調查核實，對申請人所提供服務類型及范圍進行核實。核實后簽署意見報街道審核。
四、街道自收到社區報送材料之日起，要盡快完成對材料的審核工作，對符合條件的簽署意見報區社區建設辦公室。
五、區社區建設辦公室自收到街道報送材料之日起，要根據所報材料盡快完成復核審批工作。對符合條件的發放《社區便民服務網點許可證》，并將網點審批情況以正式文件形式抄送有關部門。
六、區社區建設辦公室與網點簽訂《社區便民服務網點職責。
責任書。
》，根據網點具體情況規定其應履行的具體職責。
第四章社區服務網點的職責。
一、社區便民服務網點要本著“服務群眾、便民利民、樂于奉獻、熱情周到”的原則開展經營活動，把服務群眾、方便生活作為經營的根本目的。
二、商品經營性社區便民服務網點的商品，在保證質量的前提下，價格不能高于轄區市場同類商品的最低價格，商品經營的種類應當盡量滿足居民的需求。對與居民生活息息相關，利潤空間比較小的商品，如果居民有需求，則不應該拒絕提供。
三、建立社區居民服務檔案，對服務區域內居民中的特殊服務對象建立定期服務制度。特殊服務對象主要是弱勢群體優撫對象,如60歲以上的老人、殘疾人、長期患病人員，行動有困難的人員，對他們要進行上門服務、定期服務并做記錄，服務紀錄由被服務人員簽字認可方能有效，否則將視為沒有服務。
四、社區便民服務網點視其規模按比例安排服務區域內的下崗。
職工。就業人員以5人為單位，按1/5的比例安排下崗職工，不足5人可自主安排，不強制執行。要保證被安排人員的勞動安全和待遇平等。
五、社區便民服務網點必須在其經營場所明顯位置使用區社區建設辦公室統一發放的“社區便民服務網點”專門標志，注明服務區域以及對服務區域內居民的優惠措施，標明網點的服務項目，并明確標出網點聯系方式，在保證聯系方式暢通的前提下，提供快捷的上門服務。
六、非商品經營類服務網點要建立社區弱勢群體定期上門服務和咨詢制度，定期對他們進行服務咨詢，如果需要上門服務，則有無條件上門服務的義務。
第五章優惠政策。
一、工商行政部門對憑《社區便民服務網點許可證》申辦個體工商戶和私營企業的，要優先受理、優先發照、免收登記費用，并從發照之日起2年內免收各項工商管理費用。
對正在經營的個體工商戶和私營企業，從取得《社區便民服務網點許可證》之日起2年內，可享受免交各項工商管理費用。
二、稅務部門對憑《社區便民服務網點許可證》申辦個體工商戶和私營企業稅務登記證的，要優先受理、優先發照，免收登記費用，從發照之日起2年內所交各種稅金實行財政全部返還。
內，所交各種稅金財政全部返還。
四、衛生部門對憑《社區便民服務網點許可證》申辦《衛生許可證》及健康證的，要優先受理、優先發照，免收登記費用，從發照之日起2年內免收各種衛生管理費用。
對正在經營的個體工商戶和私營企業，從取得《社區便民服務網點許可證》之日起2年內，可享受免交各種衛生管理費用。
五、公安、建設、勞動等有關部門均不得收取持《社區便民服務網點許可證》便民網點的有關費用。
六、對居民反映服務好、信譽好、誠信度高的網點，區政府除進行名譽獎勵外，還要拿出專項資金對網點進行獎勵。對在經營過程中，對弱勢群體服務頻繁、數量大的網點，區政府將結合實際服務情況，對網點進行資金補助，促使網點業務的正常開展。
七、根據網點經營要求，網點可以向社區、街道、區社區建設辦公室提出要求，社區、街道、區社區建設辦公室根據要求負責免費向網點提供經營中需要的社區基本情況數據，社區調查結果報告和其他相關的數據資料。
第六章社區便民服務網點的管理。
一、《社區便民服務網點許可證》僅限持證網點使用，任何單位或個人不得轉借、轉讓、出租、涂改、偽造、冒領等。
務、財政、工商、衛生、物業管理等有關部門兌現優惠政策時，應當將其享受優惠政策的情況登記備案。
三、《社區便民服務網點許可證》實行動態管理，由區社區建設辦公室每年第一季度審驗一次，未經審驗視同無效。各街道和社區工委負責網點經營的監督管理，要將其服務情況進行登記，掌握社區便民服務網點享受的優惠政策，了解社區居民對社區便民服務網點的服務滿意程度等及時上報區社區建設辦公室，區社區建設辦公室對有關部門未按規定給予網點優惠政策，將進行協調處理;對予不按要求為居民提供服務的，區社區建設辦公室調查核實后對未履行其職責的網點取消資格。
四、網點經營質量管理。對社區便民服務網點區社區建設辦公室不定期進行核查，核查主要采用如何為社區居民服務進行調查的方式，對通過核查評比評出的優秀網點授予“優質社區便民服務網點”榮譽稱號，連續三年獲此榮譽的將授予“社區便民服務示范網點”榮譽稱號，區政府將進行扶持獎勵，對服務不合格的網點將撤銷社區服務網點資格。
五、區社區建設辦公室負責印制和發放《社區便民服務網點許可證》、申報網點所需要資料及《衛東區社區便民服務網點》標志。
第七章附則。
一、對開展此項工作所需工作經費由區政府專項撥付，區社區建設辦公室統一管理使用。
二、本實施方案由區社區建設辦公室負責解釋。
三、本實施方案自發布之日起施行。
便民利民活動方案（模板18篇）篇五
為進一步轉變政府職能，提高行政效率，更好地實行政務公開，推行便民服務，優化服務態度，提升服務水平，現根據我村實際，制定如下實施方案。
一、指導思想。
以黨的xx大精神和科學發展觀為指引，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入貫徹落實科學發展觀，按照廉潔高效、務實為民、轉變作風、提高效率和“為民、便民、利民、富民”的總體要求，建立高標準、規范化的便民服務體制，努力打造服務型政府、高效性政府、陽光型政府。
二、組織領導。
為加強對便民服務建設的組織領導，村成立便民服務中心領導小組。領導小組負責村級便民服務室建立工作的組織、領導、協調、督辦，領導小組辦公室負責確定辦公場所，配備辦公用品，確保正常運行。
三、機構設置及工作職責。
(一)機構設置：便民服務中心實行每周都辦公。
(二)工作職責：村便民服務室根據政府授權，面向全村人民群眾提供優質高效的服務，受理行政審批事項、行政事業性收費事項及各種證照申領的咨詢、釋疑、信息發布、資料發放事項，同時也承擔信訪接待、法律援助、政策咨詢工作，是一個集行政審批、信訪接待、法律援助、政策咨詢和“三農”服務為一體，為廣大人民群眾提供全方位、多層次綜合性服務的窗口和平臺。
四、方法步驟。
(一)健全機構、制定方案階段(20xx年1月5日——1月15日)。
(二)宣傳發動階段(20xx年2月15日——2月25日)。
通過會議、廣播、標語等多種形式，加大對便民服務建設工作的宣傳力度，使全村廣大干部進一步解放思想，更新觀念，切實增強全心全意為人民服務的宗旨觀念。要將便民服務工作的相關政策、措施宣傳到每家每戶，做到家喻戶曉。
(三)組織籌備階段(3月25日——3月10日)。
落實便民服務室人員、制度和辦公場所，確定的便民服務代理員名單和便民服務室建設情況6月5日前上報鎮便民服務中心領導小組辦公室。
(四)運行階段(6月11日——6月16日)。
安排工作人員進駐中心開展便民服務。
五、工作要求。
(一)加強便民服務建設是我村轉變干部作風、加強效能建設，優化經濟發展環境、構建和諧社會的一項重要內容。必須高度重視，從加強廉政建設、構建和諧社會的大局出發，積極配合籌建工作，保證便民服務中心高效有序運轉。要將便民服務室建設納入當前工作的重點，落實人員、制度和辦公場所，完善“村代理員——村理事長——村民”三位一體的便民服務網絡。便民服務室建設及運作情況作為年度目標考核的重要依據。
(二)便民服務中心要實行“一站式審批”、“。窗口式辦公”、“一條龍服務”。要建立首問責任制，公開辦事事項，公開辦事結果，拓寬服務領域。要自覺接受服務對象和社會各界的監督，最大限度地為廣大人民群眾提供便捷、高效的服務。
便民利民活動方案（模板18篇）篇六
以科學發展觀為指導，著眼于新形勢下社區職能和工作重心的轉變，密切黨和政府與人民群眾的聯系，堅持立黨為公、執政便民、以人為本，積極主動為居民提供各類政務服務和生活服務，更加有效地解決居民在生活、工作中遇到的實際困難和問題。
(二)服務宗旨：便民、為民、公平、公正。
二、服務范圍。
站式”服務。
服務內容：分公共服務和矛盾糾紛兩大類。公共服務類包括計生服務、社會救助，就業保障、政策咨詢、戶籍遷移、醫務診療、訂餐、家政服務、家電維修、專業配鎖、管道疏通、志愿者服務等多項服務，采取“辦理加代理”的服務方式，能辦理的及時給予辦理;屬于上級主管部門審批辦理的事項，代為辦理，限時辦結。矛盾糾紛類包括有關鄰舍關系等與居民生活密切相關的各種矛盾糾紛類問題，給予協調解決、處理答復或法律援助等。
社區便民服務窗口開通“”專線電話，提供咨詢、預約等服務。
三、工作制度。
5、零目標投訴，責任追究制，對服務窗口工作人員實行一月一考評，一年一考核。
便民服務窗口每天保證至少1名社區領導干部在便民服務窗口帶班。對可當場辦理的申請事項即受即辦;對需上報審批或當場不能辦結的事項，實行首接責任制，由受理人向申辦人承諾辦結時間，在辦結時限內辦結并回復申辦人。
四、工作流程。
社區便民服務窗口按照受理登記、交辦、承辦(代辦)、反饋、批示、辦結回復、備案的工作程序為群眾提供服務。對群眾因特殊原因沒有時間或因年邁及行動不便的，由社區派遣服務人員登門受理需辦事項。
1、登記。凡到便民服務窗口申辦事項的，均需在服務窗口登記;。
2、交辦。窗口根據居民申辦事項內容立即交辦至相關工作人員;。
6、歸檔。窗口同意辦結的事項轉辦結、歸檔，以便查閱。
五、組織領導。
為加強對該項工作的組織領導，**社區成立便民服務工作領導小組，使便民服務窗口成為為人民群眾辦實事、解難事的陣地，成為誠信便民、真情服務的平臺。
該項工作實行開放式的辦理方式，公開接受群眾監督。**社區便民服務窗口設立監督電話：。定期從中抽取部分群眾進行評議，評議結果作為對社區便民服務工作考核的重要依據，同時，社區根據評議情況及時改進工作。
**社區居委會。
二〇一二年二月二十二日。
便民利民活動方案（模板18篇）篇七
為做好社區文明創建工作，堅持以人為本，服務居民生活，滿足大眾需求為宗旨，不斷優化社區服務，完善居民自治組織便民服務設施，拓展社區服務廣度、深度，使社區便民服務工作得到強化，全面提升社區服務水平，真正實現“進入一家門，連系千家事，解除萬家難”;共建文化和諧、利益人際和諧，創造安居樂業、環境優美的新型社區。根據武康街道辦總體工作方案，同時結合上柏社區實際，特制定上柏社區《便民服務站》建設工作計劃。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”行政工作計劃重要思想為指導，深入貫徹落實黨的xx大精神及武康街道辦總體工作方案為依據;按照鎮黨委所提出：主動服務，超前服務，創新服務，優質服務，質量服務的要求，開展社區服務居民生活，滿足大眾需求的新理念，加強社區居民自治組織建設，發揮社區居民各種資源的作用;以密切聯系群眾、服務社區居民為立足點與工作切入點，開展便民服務站主題活動。
創建社區服務新形式，創建社區特色服務，已成為有關部門的共識，今年我們要繼續擴大便民服務網絡，不斷提高社區服務功能，服務質量和管理水平，使武康街道社區的便民服務工作更上一層樓。
二、上柏社區《便民服務站》工作機構及內容設置：
上柏社區《便民服務站》，就是以社區居民自治組織為主體，以便民服務為手段，通過建立《便民服務站》的形式開展便民服務工作，力所能及地為社區居民做些實事。堅持社區人員自覺、居民資源自愿、貼近需求實際;服務簡便易行、方法靈活設置、內容因人而宜;社區《便民服務站》與街道《便民服務中心》的半年工作總結權利義務相統一的原則。
做好上柏社區《便民服務站》工作機構及內容設置：
一是加強組織領導，成立上柏社區《便民服務站》建設領導小組，
由組長擔任第一責任人，由副組長負責具體工作的推進，各組員職責明確，責任到人。
a、辦事指南：主要公布工作人員崗位職責、姓名、電話。
b.計劃生育、戶籍管理、勞動保障、社保醫療三項內容，主要公布政策法規、辦證程序等。
c、家政服務：結合社區居民資源確定服務項目內容，聯系方式。
d.求職招聘：公布求職指南，鏈接到縣勞就業網站。e.商店學校：社區周邊主要商業服務網點，學校名稱電話等。
f.出行交通：公布途徑社區主干線交通情況及運用時刻等。
1.4月上旬，根據武康街道辦《便民服務中心(站)》工作方案，
完成《便民服務站》人員配置及。
2.做好各項服務內容文字資料準備工作，整理途徑轄區內公共交通線路時刻信息資料，修改社區網頁中有關內容信息資料，如工作人員調整，崗位變更，商店學校資料不完整等現象。
3.了解社區周邊環境，如了解“武康鎮高新技術經濟開發區”，做好社區便民服務工作。
4.根據上柏社區老年社區實際，做好社區老年人、青少年、婦女等的便民服務，開展法律、健康、環保等的知識講座，開展文體活動，共建活動，做好文明創建宣傳，全方面做好便民服務工作。
便民利民活動方案（模板18篇）篇八
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實，全面落實科學發展觀，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，把反腐倡廉工作融入全鎮經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和黨的建設之中，以經濟建設為中心，加強廉政建設，不斷把黨風廉政建設和反腐敗工作引向深入，為我鎮經濟繁榮、社會穩定提供堅強的政治保證。
二、組織領導、機構設置及其職責范圍。
(一)組織領導和具體實施。
室，由村委會主任擔任便民服務室主任，村財經委員擔任便民服務代理員。
(二)機構設置及其職責范圍。
酒店鎮便民服務中心為鎮政府的綜合性服務機構，設主任一名，在進駐單位和部門的工作人員中產生。便民服務中心的工作職責是：按照政府授權，面向全鎮農民朋友提供優質高效的服務，受理行政審批事項、行政事業性收費事項及各種證照申領的咨詢、釋疑、信息發布、資料發放事項，同時也承擔信訪接待、法律援助、政策咨詢工作，是一個集行政審批、信訪接待、法律援助、政策咨詢和“三農”服務為一體，為廣大群眾提供全方位、多層次的綜合性服務平臺。
三、進駐單位和部門及相關工作任務。
(一)進駐部門和單位：社管辦、計生辦、財政所、農業站、維穩辦、供電所、信用聯社。
(二)各進駐部門和單位任務：
1、選配工作人員。各進駐單位要按照“素質高、能力強、業務熟、服務優”的總體要求，選配進駐中心的工作人員。
供的資料、收費標準、承諾時限)，對涉及本單位的行政審批項目和審批依據、收費項目及收費依據加蓋公章后上報鎮紀委，由鎮紀委集中審定。
3、公開服務項目及收費依據。服務、收費等項目經鎮紀委收集審定后向社會張榜公布并編印成冊。
四、方法步驟。
(一)宣傳發動階段(20xx年3月12日—3月31日)要通過會議、廣播、標語等多種形式，加大對建立便民服務中心工作的宣傳力度，使全鎮干部進一步解放思想，更新觀念，切實增強全心全意為人民服務的宗旨觀念。
(二)《便民服務指南》申報階段(4月1日—4月15日)各進駐單位要對本單位所有服務項目和行政事業性收費項目進行清理規范，于3月31日前把涉及本單位的服務項目、辦事程序、收費項目及收費依據、承諾時限上報鎮紀委。
(三)《便民服務指南》審定階段(4月16日—4月30日)。鎮紀委對各進駐單位上報的服務項目進行核準，確定進駐中心的部門和服務項目，編制《便民服務指南》。
(四)工作人員培訓階段(5月4日—5月16日)。
各進駐單位要將選配的便民服務中心工作人員名單于4月20日前上報鎮紀委審核把關，由鎮紀委牽頭，集中進行相關業務培訓。
(五)中心試運行階段(5月19日—5月30日)。安排工作人員進駐中心并試運行，從6月份開始正式運行。
五、工作要求。
(一)建立便民服務中心是我鎮轉變干部作風、改變服務方式，提高辦事效率，提高為民服務水平的有效載體，是加強效能建設、優化發展環境的一項重要內容。各進駐部門和單位必須高度重視，從加強廉政建設、構建和諧社會的大局出發，積極配合便民服務中心工作，保證便民服務中心高效有序運轉。
(二)便民服務中心要實行“一站式審批”、“窗口式辦公”、“一條龍服務”。要建立首問責任制，公開辦事事項，公開辦事結果，拓寬服務領域。要自覺接受服務對象和社會各界的監督，最大限度地為廣大人民群眾提供便捷、高效的服務。
(三)被抽調到便民服務中心工作的人員要牢固樹立“高效、廉潔、勤政、為民”的服務宗旨，認真履行職責，嚴格遵守中心各項規章制度，努力實現管理一流、服務一流的工作目標。
(四)鎮紀委要對便民服務中心建設和運行情況進行督促檢查。對消極應付、落實不力甚至拖著不辦的進駐單位，要嚴肅追究有關單位負責人和相關人員的責任。
便民利民活動方案（模板18篇）篇九
社區始終堅持“以人為本，服務居民”為宗旨，努力提高社區為民服務水平，積極開展社區便民利民惠民工作，有力地促進了社區各項工作健康、有序發展。志愿者現對轄區居民承諾。
一、開展青年志愿者拓展社區服務領域活動。建立以便民服務站、便民服務網點為主要內容的服務體系，進一步提高服務群眾的水平和質量。社區黨總支一方面建立便民服務站，另一方面積極整合轄區衛生。建立健全信息征求意見平臺，廣泛征求社會各界的意見和建議，為民辦實事、同時，積極為轄區困難群眾、老年人、低收入邊緣人群等群體提供專業的社會服務，全面推廣“零距離”就業模式，積極幫助失業黨員群眾再就業。
二、開展黨員志愿者為群眾辦實事、好事活動。社區黨組織結合黨的基層組織建設年活動的深入開展，緊緊圍繞群眾關注的熱點難點問題，認真組織開展“攜手共建美好家園”環境綜合整治行動，以清臟治亂、美化轄區環境為重點。徹底治理轄區環境衛生臟、亂、差狀況。加強志愿者隊伍建設，充分發揮黨員先鋒模范作用，積極組織由社區黨員志愿者為主體，經常性義務活動，為群眾營造衛生、祥和、安全的'生活環境。
三、開展平安志愿者創建平安社區活動。社區針對轄區治安問題，進一步健全轄區群防群治體系，充分發揮社區平安建設志愿者在轄區樓院進行治安巡邏作用，積極開展經常性的法律宣傳、法律咨詢、法律援助工作，及時排除各種不穩定因素。有效增強了廣大居民對社區的認同感和歸屬感。
四、強化監督與投訴工作。
對便民服務中心的工作與窗口人員的違紀違規行為，均及時予以受理，并在三個工作日內予以答復。
以上承諾自公布之日起正式實施。
便民利民活動方案（模板18篇）篇十
為進一步推進政府職能轉變，拓展行政服務領域，轉變工作作風，提升行政服務水平，更好地服務基層和服務群眾，大力深化行政管理體制改革，強化鄉公共服務和社會管理職能，打造陽光政府、廉潔政府、透明政府，鎮黨委、政府決定建立鎮便民服務中心，現制定如下實施方案。
一、指導思想。
堅持以黨的xx大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，按照廉潔高效、務實為民、轉變作風、提高效率的總體要求，圍繞發展第一要務，建立行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，按照“為民、便民、利民、富民”的要求，建立高標準、規范化的鎮便民服務中心，打造服務型政府、效益型政府、透明型政府。
二、工作原則。
(一)堅持便民利民原則。以方便群眾辦事為目的，簡化辦事程序，減少辦事環節，科學設置服務窗口、篩選服務項目、確定工作流程，實行“一個窗口受理、一次性告知、一條龍服務、一次性收費”，為群眾提供優質、便捷的服務。
慢作為行為，嚴禁吃、拿、卡、要及以權謀私現象的發生。
(三)堅持因地制宜原則。從實際出發，整合現有人力、物力、財力資源，集約利用。要創新方式，深化內涵，夯實基礎，創出品牌，打造亮點。
(四)堅持公開透明原則。通過服務指南、辦事須知，公開服務事項、辦事程序、申報材料、辦結時限、收費依據和收費標準等事項，增強工作的透明度，方便群眾監督。
三、機構設置及其職責范圍。
便民中心隸屬所在鄉政府管理，業務上接受縣行政服務中心指導。便民中心主要承擔本級政府職權范圍內的行政審批、證照辦理、委托受理各類申請、項目全程代理、信息咨詢、非涉密文件查詢等便民服務。便民服務中心應具有以下功能：
1、便民辦事功能。各站所通過在大廳設立服務窗口，為群眾提供方便、快捷、高效的辦證、辦事和咨詢等服務。
2、幫民致富功能。各站所積極為群眾提供信息咨詢、農技指導等服務，幫助解決群眾生產生活中的困難和問題。
3、促進和諧功能。通過群眾訴求中心平臺，實行開門接訪，及時了解和化解各種矛盾，促進農村和諧穩定。
四、進駐單位及任務。
業站等10家單位。
各進駐單位任務：
1、選配工作人員。各進駐單位要按照“素質高、能力強、業務熟、服務優”的總體要求，選配進駐中心的工作人員。
2、清理整頓審批、收費項目。各進駐單位要對本單位所有行政審批項目和行政事業性收費項目進行清理規范，并上報鄉紀委。
3、公開行政審批、收費項目。行政審批項目和行政事業性收費項目經鄉紀委收集審定后，要編印成冊，并向社會張榜公布。
六、工作要求。
1、建立鄉便民服務中心是我鄉進一步轉變干部作風、優化經濟發展環境的一項重要內容。各有關部門必須高度重視，從加強廉政建設、保持社會穩定、促進經濟發展、提高工作效能的大局出發，積極組織籌建工作，努力把中心建成貫徹上級決議、指示的服務平臺，保證“中心”高效有序運轉。
季度滾動性向群眾公開(4)對未能當場辦理的事項要主動、及時地向服務對象給付辦事回執，承諾辦結時限，主動、自覺接受服務對象和社會各界的監督，最大限度地為企業、群眾提供便捷、高效的服務。
3、“便民服務中心”工作人員要認真實踐“三個代表”重要思想，全心全意為人民服務，牢固樹立“高效廉潔、勤政為民”的服務宗旨，按照“進一家門辦成，蓋一次章辦好，交規定費辦完，按承諾日辦結”的要求，對符合規定的行政審批事項和應收的行政事業性規費，由便民服務中心統一受理、統一核算、委托代理、全程服務，增強審批、收費透明度，努力實現管理一流、服務一流的工作目標。
便民利民活動方案（模板18篇）篇十一
為了深入開展第二批黨的路線教育實踐活動，進一步轉變職能，全面落實“三個三”主題落地要求，扎實推進稅收現代化建設，按照市局在全國稅務系統開展“便民辦稅春風”（以下簡稱“春風”）的總體要求和省稅務局“春風”的具體部署，制定實施方案如下：
“春風”的總體目標是：確保縣國稅局第二批路線教育實踐活動有效開展，切實解決當前稅收管理和服務工作中存在的突出問題，方便納稅人繳明白稅、便利稅、稅，提升納稅人滿意度和稅法遵從度，樹立國稅良好社會形象。
“春風”將以審批、辦事效率、服務意識、辦稅負擔、納稅、規范等方面為著力點，陸續推出公開審批清單、提高辦稅服務效率、全面推行首問責任制、減輕納稅人辦稅負擔、促進納稅、公開權力清單等系列內容，從20xx年2月份開始啟動，以“組合拳、遞進式”的`方式分批進行，從措施推出、細化方案、落地、明察暗訪、績效考核、責任追究到制度完善實施閉環管理，建立環環相扣的持續改進長效機制。
（一）公開審批清單。
1.時間安排。
20xx年2月下旬起分批推出。
2.任務分工。
牽頭單位：政策法規科。
參與單位：辦公室、政策法規科、收入核算科、納稅服務科、征收管理科、監察室、信息中心、辦稅服務廳、稽查局、分局、王官莊分局、分局。
3.內容。
嚴格按照《稅務總局關于公開審批事項等相關工作的公告》的規定，摸清審批“底數”，公開審批目錄，實行審批清單制度，不得在公開的清單外實施其他審批，堅決杜絕隨意新設、邊減邊增、明減暗增、明放暗收等現象。對國務院和稅務總局此前決定取消和下放的審批事項要落實到位，不得對已經取消和下放的審批項目以其他名目搞變相審批。
1.時間安排。
20xx年2月下旬起分批推出。
2.任務分工。
牽頭單位：納稅服務科。
參與單位：辦公室、政策法規科、征收管理科、辦稅服務廳、信息中心、稽查局、分局、王官莊分局、分局。
3.內容。
提速政策服務，對政策制定進行事先評估和事后調研分析，稅收政策制定實行同步制定、同步解讀、同步發布，納稅實行即時答復和限時答復；提速登記，實現設立、變更、停復業稅務登記事項即時辦結，個體雙定戶和無涉稅疑點小規模納稅人注銷稅務登記已結清稅款、繳銷票證的即時辦結；提速領用，修訂普通管理規定，規范印制管理，簡化領用手續，實行增量和票種變更事項即時辦結，簡化普通程序，放寬普通限額，擴大網絡推廣范圍；提速多元辦稅，開發網上辦稅服務廳，加強國地稅協作，擴大全市通辦業務范圍，深化移動辦稅服務，繼續推廣“移動版納稅服務平臺”建設；提速涉稅審批，擴大即辦事項范圍，試行先批后核，學習借鑒市國稅局優化涉稅審批經驗；提速處理，制定處理快速響應機制，拓寬渠道，試行受理及處理納稅人同步參與互動。
（三）推行首問責任制。
1.時間安排。
20xx年3月中旬起推出。
2.任務分工。
牽頭單位：納稅服務科。
參與單位：辦公室、政策法規科、征收管理科、人事教育科、黨辦室、監察室、辦稅服務廳、稽查局、分局、王官莊分局、分局。
3.內容。
全面落實首問責任制度，對稅務分局、辦稅服務廳等接待納稅人或納稅人事項、尋求幫助的部門和人員，明確首問責任人、程序、標準、崗位職責、處理方式、溝通協調、支撐和責任追究等內容。不定期開展明察暗訪，督促首問責任制有效落實，促進為稅清廉。
（四）減輕納稅人辦稅負擔。
1.時間安排。
20xx年3月下旬起分批推出。
2.任務分工。
牽頭單位：納稅服務科、征收管理科。
參與單位：辦公室、政策法規科、監察室、信息中心、辦稅服務廳、稽查局、分局、王官莊分局、分局。
3.內容。
減輕報送負擔，積極擴大納稅人涉稅的電子管理，實行納稅人提供一次報送、信息共享，取消網上申報納稅人報送的紙質申報。減輕表單填寫負擔，完善免填單軟件，實現納稅人網上辦稅服務廳預填單。減輕稅務檢查負擔，市縣統籌發布納稅評估任務，規范進戶，原則上一年內不對同一納稅人重復稅務檢查。
（五）公開納稅人信用狀況清單。
1.時間安排。
20xx年4月中旬起分批推出。
2.任務分工。
牽頭單位：納稅服務科、稽查局、分局、王官莊分局、分局。
參與單位：辦公室、政策法規科、辦稅服務廳、征收管理科、信息中心。
3.內容。
落實有關激勵措施，對納稅信用等級高的納稅人落實好綠色通道、購票增量等待遇。試行納稅信用黑制度，及時向社會發布重大稅收案件信息公告，對嚴重失信納稅人實施重點。將納稅信用等級評果通過向社會公布，實現納稅信用信息的社會共享與廣泛認可。
（六）公開權力清單。
1.時間安排。
20xx年4月下旬起分批推出。
2.任務分工。
牽頭單位：政策法規科。
參與單位：辦公室、政策法規科、收入核算科、納稅服務科、辦稅服務廳、征收管理科、監察室、信息中心、稽查局、分局、王官莊分局、分局。
3.內容。
清理稅收權力事項，編制稅收權力運行流程圖，公開稅收權力目錄。
便民利民活動方案（模板18篇）篇十二
根據上級文件精神，為認真學習宣傳貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神和_給“本禹志愿服務隊”的回信精神，傳承雷鋒精神，弘揚志愿者精神，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，不斷提升廣大青少年思想道德素質，推動社會治理體制創新。我校在區教育局團委的指導下，決定在3月5日前后集中開展“三?五”學雷鋒志愿服務系列活動。以下為系列活動之“志愿服務行動月”主題教育的具體方案。
一、活動時間。
_年3月5日8:00。
二、主題口號。
志愿青春愛我職校。
三、活動開展。
1、形式：義務清掃學校校內和周邊衛生死角。
2、對象：校團委、學生會和各班團支書。
四、活動步驟。
1、3月3日之前進行“志愿服務行動月”的宣傳和動員工作，明確活動的意義;。
2、做好待清掃區域的位置劃分，確定學生干部名單、落實任務分工;。
3、3月5日7:50到學校操場集合，按組分發勞動工具、組織義務清掃行動;。
4、強調校外周邊清掃時的安全問題;。
5、做好過程的記錄工作，活動結束后認真撰寫總結，向局團委上傳活動簡訊。
共青團_職校委員會。
便民利民活動方案（模板18篇）篇十三
為了讓學生了解“綠色平安文明”的深刻內涵，并自覺踐行其內在要求，并深刻領會其精神實質，進一步促進學生綜合素質的提高，讓青年學生在受教育、學知識、長身體的同時，學會如何從自己做起，從身邊小事做起，營造積極、健康、文明，向上、和諧的綠色環境，使學生在頭腦中孕育現代發展思想萌芽，從關心學校環境與提高自身的文明到關心周圍、關心社會、關心國家、關心世界，為走向社會步入職業生涯打下堅實的思想基礎，我學院開展以“爭做平安使者，共創文明校園”為主題的金牌服務系列活動之公益廣告設計大賽。
展現當代大學生熱愛校園，樂觀開朗，積極向上的精神風貌。展示大學生對理想、文化、道德、素質的追求，積極構建文明校園。豐富廣大同學的校園文化生活，展示大學生的風采，提高同學們的綜合素質。
培養廣大同學安全意識，建設和諧校園，促進校園精神文明建設。拓展廣大同學團隊協作能力，激發大學生的主人翁意識和社會責任感，提高大學生綜合素質。
xxxx。
xxxxx。
x年x月x日。
xxxx。
大一、大二、大三年段全體同學。
1、每班至少有一支隊伍參賽。
2、可自由組合參賽。
x月x日之前發送隊名+組長姓名(聯系方式)+隊員姓名(不得多余10人)至x作品上交截止日為x月x日，發至如上郵箱。
展現當代大學生熱愛校園，樂觀開朗，積極向上的精神風貌，展示大學生對理想、文化、道德、素質的追求，積極構建文明校園。同時鼓勵各種創新形式的dv短片。
1、時間長度：3—5分鐘(包括片頭，請嚴格控制時間，過長則酌情扣分。)另外，在作品的片尾附加2分鐘的花絮材料。
2、在作品展示結束之后，各參賽團隊代表需作2—3分鐘的作品創意簡要介紹，該環節的表現作為評分項目之一。
3、內容主要與校園平安、精神文明建設相關。題材不限，人物類、記錄類、專題類、自由創意類等皆可。
4、以漢語(方言請搭配中文字幕)為主要配音語言。
5、用dv，數碼相機等設備拍攝的dv短片作品。dv短片的`格式為：mpeg，rm，rmb，avi，wmv。
6、作品務必原創。
(一)前期準備：
1、宣傳工作：
a.海報宣傳——由宣傳部協助制作活動海報，張貼于男女生宿舍樓宣傳欄。
b.微博宣傳---擴大活動影響范圍，及時跟進活動過程。
c.各年級、班級負責人宣傳----將活動策劃發至各年級段長處，鼓勵同學多多參與。
d.qq宣傳---在空間和群上由負責人進行宣傳。
e.找出代表性公益廣告下發至各班級群，擴大活動影響力。
2、邀請嘉賓。
3、申請教室：
申請一個足以容納300人的大教室(公共教室)。
4、活動物品準備：
(1)制作評委的打分牌，大眾評委的打分牌(“哭臉”、“笑臉”)。
(2)加油棒，黑色簽字筆，抽簽條，水。
(3)評委的評分細則(保證評委人手一份)。
(4)獎品準備：獎狀若干張。
5、由各班選派代表進行抽簽，決定出場順序。
便民利民活動方案（模板18篇）篇十四
為積極培育和踐行社會主義核心價值觀，大力弘揚雷鋒精神，傳播志愿理念，進一步推動學雷鋒志愿服務制度化常態化，團省委聯合省明辦、省民政廳、省保護母親河領導小組及省志愿者協會在全省組織開展“青春建功新時代，七彩志愿社區行”志愿服務主題月活動，并于月4日下午開展“三五”青年志愿者主題日活動。現將有關事項通知如下：
一、活動主題。
青春建功新時代，七彩志愿社區行。
二、活動口號。
志愿的'青春最美麗。
三、活動內容。
在開展七彩志愿服務（包括：關愛青少年（赤）、為老服務（橙）、陽光助殘（黃）、節能環保（綠）、權益保護（青）、衛生醫療（藍）、化藝術（紫）七個類別）的基礎上，重點圍繞節能環保（綠）開展志愿服務。
四、主辦單位。
團省委、省明辦、省民政廳、省環保廳、省水利廳、省保護母親河領導小組、省志愿者協會。
五、活動時間。
月4日下午1:00前到場準備，14:00正式開始。
六、地點。
xx。
七、有關要求。
1請各單位積極組織所屬志愿者團隊按后期通知要求準時到場參加活動，按現場要求列隊。需攜帶志愿者團隊旗幟，穿著具有標識性的志愿者服飾、馬甲。
2各單位可另組織團隊參加現場志愿服務展示，請在參與回執（附2）中標注，現場將提供一桌兩椅（如有電或增加桌椅的需求可以備注），團隊可攜帶易拉寶、宣傳折頁等化產品現場展示。請負責人做好現場展示志愿者組織工作。
啟動儀式結束后，參加方陣列隊的青年志愿者分赴各自前期對接好的社區參加志愿服務活動，并通過今日頭條等媒體上傳現場照片、視頻，參加“志愿e風采”活動，進行網絡展示宣傳。
4到場志愿者由本單位負責人統一指揮，負責人根據工作人員要求做好人員調度工作。根據現場具體安排，跟隨本校旗幟一同行動，避免出現混亂擁擠。
請填寫參與回執（附2），于2月27日上午發至團省委社會聯絡部（志工部）郵箱xx。
便民利民活動方案（模板18篇）篇十五
一、指導思想：
以_理論和“三個代表”行政工作計劃重要思想為指導，深入貫徹落實黨的_精神及武康街道辦總體工作方案為依據;按照鎮黨委所提出：主動服務，超前服務，創新服務，優質服務，質量服務的要求，開展社區服務居民生活，滿足大眾需求的新理念，加強社區居民自治組織建設，發揮社區居民各種資源的作用;以密切聯系群眾、服務社區居民為立足點與工作切入點，開展便民服務站主題活動。
二、上柏社區《便民服務站》工作機構及內容設置：
上柏社區《便民服務站》，就是以社區居民自治組織為主體，以便民服務為手段，通過建立《便民服務站》的形式開展便民服務工作，力所能及地為社區居民做些實事。堅持社區人員自覺、居民資源自愿、貼近需求實際;服務簡便易行、方法靈活設置、內容因人而宜;社區《便民服務站》與街道《便民服務中心》的半年工作總結權利義務相統一的原則。
做好上柏社區《便民服務站》工作機構及內容設置：
一是加強組織領導，成立上柏社區《便民服務站》建設領導小組，
由組長擔任第一責任人，由副組長負責具體工作的推進，各組員職責明確，責任到人。
二是社區《便民服務站》內容設置：
a、辦事指南：主要公布工作人員崗位職責、姓名、電話。
b、計劃生育、戶籍管理、勞動保障、社保醫療三項內容，主要公布政策法規、-程序等。
c、家政服務：結合社區居民資源確定服務項目內容，聯系方式。
便民利民活動方案（模板18篇）篇十六
以科學發展觀和黨的十八大精神為指導，大力弘揚社會主義核心價值體系，堅持以人為本、全員參與、和諧創建、共同享有的創建原則，在全鎮范圍內開展網絡文明傳播活動，通過這項活動提升干部群眾整體文明素質，為創建文明鄉鎮打下良好的基礎。
二、組織領導。
為深入推進我鎮網絡文明傳播活動，特成立_鎮網絡文明傳播活動領導小組，由黨委副書記、宣傳委員雷_任組長，文明辦主任劉_任辦公室主任，辦公室設在鎮文明辦。領導小組成員名單如下：
組長：雷_黨委副書記、宣傳委員。
副組長：劉_文明辦主任。
成員：繆_鎮團委書記。
左_鎮宣傳干事。
三、活動陣地。
1、充分利用我鎮門戶網站進行網絡文明傳播活動;。
2、建立網絡文明傳播活動qq群，群號為：1637_x;。
4、鼓勵文明傳播志愿者小組成員開通博客、微博、qq群等開展文明宣傳活動。
四、活動步驟。
第一階段宣傳發動階段(1月15日——1月31日)。
領導小組負責組織全鎮宣傳工作，志愿者小組成員負責做好本單位(本村)的宣傳工作，為我鎮網絡文明傳播活動營造良好的氛圍。同時，網絡文明傳播活動領導小組要組織文明傳播志愿者學習文明傳播知識，交流傳播經驗。
第二階段實施階段(2月1日——10月31日)。
1、積極組織參加各級組織開展的文明素質教育活動;。
2、根據本單位特點積極組織實施我鎮網絡文明傳播活動方案;。
5、及時搜集涉及本單位、本村(社區)的網絡信息，做好風險評估，對容易引發社會問題的消息及時發現、及時上報、及時處理。
第三階段總結提高階段(11月1日——11月30日)。
網絡文明傳播活動領導小組做好我鎮網絡文明傳播活動調查研究，對該項活動的開展情況進行分析，對發現的問題及時整改，并對各志愿者工作進行考核。
五、保障措施。
1、加強組織領導。為搞好這次活動。鎮網絡文明傳播活動領導小組要以高度的政治責任感，嚴明的組織紀律，按照鎮黨委部署，把活動要求落到實處。
2、嚴格督促檢查。活動領導小組將定期對活動任務進行督促檢查，促進活動健康、有序、深入開展。對工作落實不到位，工作中出現失誤的志愿者進行誡勉約談。
3、落實經費。對宣傳稿件，按照刊登國家、省、市等各級媒體，年終進行稿費結算，對于組稿、投稿突出的單位和網絡文明傳播志愿者予以表彰和獎勵。
4、講求活動實效。通過此項活動的開展，切實起到弘揚愛國主義、集體主義、社會主義思想作用，增強誠信意識，加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設。有力的促進和夯實我鎮文明鄉鎮創建工作。
便民利民活動方案（模板18篇）篇十七
堅持以黨的_精神、_理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，按照廉潔高效、務實為民、轉變作風、提高效率的總體要求和“為民、便民、利民、富民”的原則，圍繞發展第一要務，大力實施“陽光工程”打造行政服務平臺，建立行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，建立高標準、規范化的鄉鎮便民服務中心，打造服務型政府、效益型政府、透明型政府。
二、工作原則。
(一)堅持便民利民原則。以方便群眾辦事為目的，簡化辦事程序，減少辦事環節，科學設置服務窗口、篩選服務項目、確定工作流程，實行“一個窗口受理、一次性告知、-服務、一次性收費”，為群眾提供優質、便捷的服務。
(二)堅持依法行政原則。嚴格依照法律法規辦理審批服務事項，規范工作程序和辦事行為。創新工作思路、科學編制流程，杜絕違規收費、搭車收費，防止不作為、亂作為、慢作為行為，嚴禁吃、拿、卡、要及以權謀私現象的發生。
(三)堅持因地制宜原則。從實際出發，整合現有人力、物力、財力資源，集約利用。要創新方式，深化內涵，夯實基礎，創出品牌，打造亮點。
(四)堅持公開透明原則。開展“一套業務告知單、一套申報材料范文本、一套政策法規文件依據、一張辦公流程圖”公示文本活動，并通過服務指南、辦事須知，公開服務事項、辦事程序、申報材料、辦結時限、收費依據和收費標準等事項，增強工作的透明度，方便群眾監督。
三、機構設置及其職責范圍。
纏溪鎮便民服務中心為鎮政府的綜合性服務機構，設在鎮財政所。中心設主任一名，由常務副鎮長冉飛鴻同志兼任，設具體負責人一名，由鎮黨政辦主任涂顯玉擔任，設專職管理員一名，由冉航擔任。便民服務中心的工作職責是：
1、組織協調有關部門和各基層站所依法辦理進中心的審批服務事項;。
2、負責制定各項規章制度、管理辦法并組織實施;。
3、負責對服務窗口和窗口工作人員進行管理考核;。
4、負責處理對窗口工作人員違規違紀行為的投訴;。
5、對需上報上級行政審批服務中心辦理的審批事項，提供咨詢代辦服務。
四、進駐單位及任務。
根據崗位職能與職責，鎮政府將各職能單位全部納入便民服務中心，實行集中為民服務，實現“只進一扇門、只找一個人”就可以辦好相關服務。具體包括以下部門：派出所、勞保所、計生辦、工商所、合管站、國土所、畜牧站、民政辦、林業站、司法所、財政所等11家單位。
便民利民活動方案（模板18篇）篇十八
律師股堅持以_理論、“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，深入貫徹落實省、市會議精神，積極開展“便民利民”活動，現將此次活動總結如下：
法律服務人員先后走訪企業或服務單位80余家，向企業發送“聯系卡”1000張。為社區開辦法律知識講座23次，辦理涉及農村、城市居民醫療、養老和其他社區保障政策落實法律事務45件。為法律服務對象減免費用涉及金額11萬余元。
訴查處機制，暢通渠道，健全制度，保證對每一件投訴都認真處理，并及時向投訴人反饋。重點加強了對律師事務所服務質量的檢查，以有效推動便民利民活動的開展。
三、組織便民利民公益活動，努力樹立律師的良好社會形象。一是組織律師設立、發放獎學金回報社會活動。二是開展未成年人保護工作，開展青少年權益維護法律咨詢服務，切實解決青少年成長中出現的權益維護問題。三是組織律師開展法律咨詢活動，組織律師開展“學習雷鋒好榜樣活動”、“黨員律師為民服務活動”，通過現場提供法律咨詢服務，涉及婚姻、繼承、房屋買賣、拆遷安置、股權轉讓、戶口遷移等方面，受到群眾的稱贊。四是通過此次活動加強了老年人（離退休人員）、下崗職工的法律宣傳教育，增強了他們對法律的了解。此次活動充分利用了老年人（離退休人員）、下崗職工的特點，宣傳與他們密切相關的法律法規，號召他們依法抵制迷信、_等非法活動。
組織了律師為他們提供法律咨詢、辦理法律事務，解決后顧之憂，依法維護老年人（離退休人員）、下崗職工的合法權益。
活動總結1。
北岸明珠社區便民利民活動總結根據《便民利民服務日活動通知》的要求，今年7月1日，是中國_成立90周年紀念日，為了謳歌黨的豐功偉績，更好地繼承和發揚黨的優良傳統，增強黨支部的凝聚力和戰斗力，充分調動地區發展計劃委員會黨員干部在推進經濟工作實踐中的積極性和參與構建和諧松北的工作熱情，在6月19日便民利民活動日w社區開展了多種形式紀念“七·一”便民利民活動，現將活動情況總結如下：