規(guī)章制度不僅僅是一紙空文,而是需要大家共同遵守和執(zhí)行的行動(dòng)準(zhǔn)則。下面是一些規(guī)章制度的具體實(shí)施方案和方法,供大家參考和借鑒。
工地網(wǎng)格化管理制度范文(18篇)篇一
為規(guī)范施工現(xiàn)場材料碼放,真正達(dá)到網(wǎng)格化,制定本制度。
1、項(xiàng)目總工結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況繪制總平面布置圖,總平圖盡量考慮周全(如:回填土前后場地布置,塔吊覆蓋范圍,天泵、地泵支設(shè)位置等)。
2、施工員嚴(yán)格按總平圖布置現(xiàn)場,各材料堆場間搭設(shè)鋼管圍擋以互相隔離并用ci標(biāo)示清楚。
3、材料進(jìn)場后必須嚴(yán)格按照現(xiàn)場所分區(qū)域碼放,嚴(yán)禁混淆。
4、配模階段:木工需在制定地點(diǎn)配模,嚴(yán)禁在制定地點(diǎn)外配模。
5、到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)層前,模板拆除后,材料須按工程部指定位置碼放整齊。
6、到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)層后,所有可退場材料第一時(shí)間清出樓內(nèi)并及時(shí)退場。
本制度自2015年8月30日起實(shí)施。
中建五局永清臺(tái)灣工業(yè)新城新新家園項(xiàng)目經(jīng)理部。
編制時(shí)間:2015年8月30日。
簽發(fā):_______________。
工地網(wǎng)格化管理制度范文(18篇)篇二
負(fù)責(zé)組織對(duì)網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的管理和考評(píng)。
在做好自身專職工作的同時(shí),認(rèn)真做好網(wǎng)格內(nèi)的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、民政、計(jì)生、社保、信息收集、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作,并負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)格員的日常管理,收集、督促網(wǎng)格員采集動(dòng)態(tài)信息,同時(shí)對(duì)信息進(jìn)行備案、梳理、分流以及信息的具體落實(shí),收集整理、共享反饋信息。
1、熟悉掌握本網(wǎng)格內(nèi)戶況基本信息。
2、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)動(dòng)態(tài)信息(包括住戶婚喪嫁娶、懷孕出生、人員流動(dòng)、?。ㄉ蹋舭徇w、市容環(huán)境、安全隱患、矛盾糾紛等)的收集、上報(bào)。
3、一般信息每周一、四主動(dòng)報(bào)網(wǎng)格長,特殊信息及時(shí)報(bào)送。
4、積極參與社區(qū)文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作。
5、網(wǎng)格員實(shí)行“專人專格專責(zé)”,嚴(yán)格保守本網(wǎng)格內(nèi)居民的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息。
工地網(wǎng)格化管理制度范文(18篇)篇三
1、例會(huì)時(shí)間:與學(xué)校工作例會(huì)合并召開。
2、參加人員:一、二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人。
3、例會(huì)內(nèi)容:通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點(diǎn)工作的部署和安排;以及對(duì)全校網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
4、具體要求:各部門會(huì)前要有準(zhǔn)備,要把貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來,認(rèn)真總結(jié)上周的工作情況,明確下周工作重點(diǎn)、工作措施,匯報(bào)要求簡明扼要,重點(diǎn)突出。
1、排查收集的各類信息與問題,必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責(zé)任上,由網(wǎng)格責(zé)任人處理;涉及校外的事務(wù),由學(xué)校安全主要負(fù)責(zé)人處理。
3、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超出學(xué)校職責(zé)范圍,應(yīng)報(bào)送相關(guān)職能部門,并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。
4、在處置反饋上,所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向教師、學(xué)生公示,接受監(jiān)督。
1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行考核,確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。
2、考核對(duì)象:各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人。
3、考核內(nèi)容:貫徹落實(shí)街道黨委、政府布置的各項(xiàng)工作;執(zhí)行街道網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等。
4、考核周期:實(shí)行一月排名,年度總評(píng)比,和教師量化掛鉤。
5、考核紀(jì)律:必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確??己私Y(jié)果的公信力。
1、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),切實(shí)做到學(xué)以致用。
2、網(wǎng)格管理責(zé)任人定期集中學(xué)習(xí)由學(xué)校安全管理辦公室組織實(shí)施,全體責(zé)任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),無特殊情況不得缺席。
3、建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度,由安全管理辦公室指定專人負(fù)責(zé)記錄,以便查閱。
5、建立補(bǔ)課制度,對(duì)因事請(qǐng)假未參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課,由安管辦指定專人負(fù)責(zé)。
工地網(wǎng)格化管理制度范文(18篇)篇四
1、會(huì)議制度。建立定期、不定期會(huì)議制度。網(wǎng)格管理中心實(shí)行每月兩次例會(huì)制度,村居(社區(qū))每月至少召開一次網(wǎng)格管理工作例會(huì),如因工作需要可隨時(shí)召開。
2、臺(tái)帳制度。村居(社區(qū))和網(wǎng)格要建立《網(wǎng)格化社會(huì)管理合帳》,由村居(社區(qū))進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理。
3、報(bào)告制度。網(wǎng)格長原則上每3天向中網(wǎng)格主任報(bào)告一次工作情況,由中網(wǎng)格登記存檔,中網(wǎng)格每周向管理中心報(bào)告一次工作情況,有特殊情況隨時(shí)上報(bào)。
4培訓(xùn)制度。管理中心適時(shí)組織對(duì)網(wǎng)格管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高工作能力。
5、排查制度。網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格信息員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫《街道網(wǎng)格化管理工作日記》,全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。網(wǎng)格信息員將排查收集的問題與信息,報(bào)網(wǎng)格長,網(wǎng)格長整理后報(bào)送網(wǎng)格專營員,網(wǎng)格專營員按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則,屬于職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送各業(yè)務(wù)責(zé)任人,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于職責(zé)范圍之外的上報(bào)街道網(wǎng)格管理中心。
6、限時(shí)辦結(jié)制度。辦事程序簡單,申報(bào)材料齊全,可當(dāng)場辦結(jié)的,要即收即辦;需經(jīng)審核、確認(rèn)等,不晚當(dāng)場辦結(jié),要根據(jù)辦理時(shí)限規(guī)定,在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié);不符合政策規(guī)定的,應(yīng)及時(shí)作好解釋工作。
7、處理反饋制度。在處置時(shí)效上,屬村居(社區(qū))職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決;屬街道職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決;如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)及時(shí)做好解釋工作。
8、監(jiān)督考核制度。管理中心每月對(duì)各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人執(zhí)行網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況和信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等內(nèi)容進(jìn)行督查。督查考核情況與村居(杜區(qū))工作目標(biāo)考核一并實(shí)施。督查必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則??陀^如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確??己私Y(jié)果的公信力。
工地網(wǎng)格化管理制度范文(18篇)篇五
1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行督辦考核,確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。
2、督辦考核機(jī)構(gòu):鎮(zhèn)綜治辦。督辦考核對(duì)象:各村網(wǎng)格責(zé)任人。
3、督辦考核內(nèi)容:貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項(xiàng)工作;執(zhí)行鎮(zhèn)村網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等。
4、督辦考核周期:實(shí)行一季一排名,年度總評(píng)比,年度評(píng)比考核與村工作目標(biāo)考核一并實(shí)施。
5、督辦考核形式:以《督辦報(bào)告》報(bào)送鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)。
6、督辦考核紀(jì)律:督辦必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確??己私Y(jié)果的公信力。督辦組必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,不得對(duì)外透露考核過程與結(jié)果。
7、被督辦的網(wǎng)格及責(zé)任人要主動(dòng)配合督辦工作,按規(guī)定要求如實(shí)提供相關(guān)情況;要高度重視督辦辦發(fā)現(xiàn)的問題,針對(duì)反饋意見并積極整改。
工地網(wǎng)格化管理制度范文(18篇)篇六
為更好的服務(wù)居民,做到準(zhǔn)確及時(shí)的將居民意見及建議收集、整理、跟蹤,以確保民情上傳,社區(qū)制定本制度:
1、每個(gè)網(wǎng)格格員都要準(zhǔn)確無誤的將居民反映的城管、計(jì)生、黨群、經(jīng)濟(jì)等信息填寫在民情日志上。
2、每天對(duì)收集上來的各類信息進(jìn)行認(rèn)真整理,對(duì)當(dāng)時(shí)結(jié)辦與限期協(xié)辦的信息分類,及時(shí)上報(bào)與辦事處或其它有關(guān)部門及負(fù)責(zé)人,并及時(shí)反饋處理意見。
3、網(wǎng)格格長負(fù)責(zé)每天收集上來的信息上傳到社區(qū)區(qū)域網(wǎng),并監(jiān)督和跟蹤限期協(xié)辦的事情。
1、每個(gè)網(wǎng)格格長必須認(rèn)真記錄來自各方面及各部門的投訴,每天匯總,及時(shí)處理當(dāng)天發(fā)生的事情。
2、每個(gè)網(wǎng)格格長必須記錄臨時(shí)反饋的(電話、文字、口頭)信息,每天格長組織檢查、匯總、落實(shí)。
3、每周各網(wǎng)格格長必須進(jìn)行一次匯總,了解需要什么,有些什么建議,并作記錄。
4、及時(shí)收集新的信息、新項(xiàng)目、新的動(dòng)態(tài),落實(shí)到位,及時(shí)解決。
5、逐步完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息化。
三、社區(qū)限時(shí)辦結(jié)制度。
1、本社區(qū)內(nèi)可處理的事件,一天內(nèi)完成;
2、本辦事處可處理的事件,兩天內(nèi)處理;
3、需其他單位協(xié)助處理的事件,三日內(nèi)完成。
4、如遇特殊情況,最遲不超過5個(gè)工作日完成,如完成不了,由該網(wǎng)格的格長負(fù)責(zé)催促監(jiān)督直至事件的消息反饋,并有責(zé)任將事件處理的過程分段及時(shí)的向反應(yīng)情況的居民反饋。(告知處理結(jié)果)。
5、凡居民群眾辦理的事項(xiàng),只要手續(xù)完備,符合政策,要立即辦結(jié)。
四、社區(qū)跟蹤問效制度。
為發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢,構(gòu)建權(quán)責(zé)明確,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的工作積極性,確保居民反映的問題有回應(yīng)。建立獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,責(zé)任到人,社區(qū)制定本制度:
1、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格首問責(zé)任制,對(duì)不能及時(shí)正確解答和處理問題的,有居民舉報(bào)的格長要加強(qiáng)培訓(xùn)教育,寫出培訓(xùn)筆記;對(duì)全年出現(xiàn)四次以上問題的格長,請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
2、網(wǎng)格長每日對(duì)收集上來的信息匯總、分類,對(duì)能當(dāng)時(shí)解答處理的問題要馬上給予處理;對(duì)需要其它部門協(xié)作處理的要在限定的期限內(nèi)給予準(zhǔn)確的答復(fù)及處理意見,并有責(zé)任跟蹤問詢。對(duì)群眾服務(wù)和處理意見反應(yīng)為不滿意的年累計(jì)四次以上的格長,請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
3、社區(qū)每半年對(duì)社區(qū)網(wǎng)格居民做網(wǎng)格服務(wù)滿意度調(diào)查。對(duì)于80分以下的網(wǎng)格長,給予社區(qū)批評(píng)教育,寫出書面檢查。全年兩次調(diào)查均為80分以下的網(wǎng)格長,請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
4、社區(qū)每周要對(duì)各網(wǎng)格的民情日志進(jìn)行檢查,對(duì)空崗的要對(duì)本網(wǎng)格進(jìn)行批評(píng)。每月對(duì)各網(wǎng)格收集的信息進(jìn)行綜合分析整理,對(duì)于社區(qū)共性問題應(yīng)找上級(jí)部門研究解決。杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。如產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,追究網(wǎng)格長的責(zé)任。
5、社區(qū)每年對(duì)社區(qū)專職工作者進(jìn)行一次年終百分制考核,對(duì)于總分70分以下的,要給予教育培訓(xùn),總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。
6、社區(qū)每季度對(duì)社區(qū)各網(wǎng)格的重點(diǎn)人群進(jìn)行不少于3家的入戶走訪,對(duì)服務(wù)不到位、居民不滿意的網(wǎng)格成員進(jìn)行社區(qū)內(nèi)批評(píng)教育,取消其年終評(píng)優(yōu)資格。
工地網(wǎng)格化管理制度范文(18篇)篇七
(一)定期入戶走訪:走訪支部委員及黨小組長,掌握黨組織活動(dòng)情況;走訪小區(qū)(樓院)業(yè)主委員會(huì),掌握小區(qū)(樓院)管理情況;走訪廣大社區(qū)村(居)民,做到對(duì)居民基本情況和需求。
(二)分類走訪。由基礎(chǔ)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)工作人員按村(社區(qū))黨工委制定的入戶調(diào)查表,入戶填寫網(wǎng)格調(diào)查表,全面掌握各類信息,調(diào)查表分成三類:
三類戶:工薪階層(機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在職人員)、私營業(yè)主、流動(dòng)戶及其他家庭每季度走訪2次以上。
對(duì)網(wǎng)格化工作情況組織入戶核實(shí),并對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)、片區(qū)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
片區(qū)網(wǎng)格工作人員:每季度入戶1次,核實(shí)信息并認(rèn)真填寫入戶核實(shí)表。對(duì)一類戶的核實(shí)率不少于50%,二類戶的核實(shí)率不少于30%,三類戶的核實(shí)率不少于20%。并且對(duì)責(zé)任區(qū)的工作做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
工作站工作人員:每季度入戶1次,核實(shí)信息,并認(rèn)真填寫入戶核實(shí)表;對(duì)一類戶的核實(shí)率不少于50%,二類戶的核實(shí)率不少于30%,三類戶的核實(shí)率不少于10%,并且對(duì)責(zé)任區(qū)工作作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
村(社區(qū))網(wǎng)格負(fù)責(zé)人員:制定本村(社區(qū))實(shí)行網(wǎng)格化管理實(shí)施方案,安排工作站、責(zé)任區(qū)的負(fù)責(zé)人,制定本村(社區(qū))的網(wǎng)絡(luò)平面圖、示意圖,負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)所有網(wǎng)格成員每人每年核實(shí)一次入戶信息,認(rèn)真填寫核實(shí)表;并且對(duì)工作站的工作作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
目錄:
1.責(zé)任區(qū)基本情況統(tǒng)計(jì)表。
2.社區(qū)綜合服務(wù)站服務(wù)范圍。
4.社區(qū)社情民意調(diào)查記錄表。
5.社區(qū)出租房屋商鋪登記表。
6.社區(qū)流動(dòng)人口登記表。
7.社區(qū)重點(diǎn)特殊人員基本信息登記表。
8.釋解教人員安置幫教情況記錄表。
9.社區(qū)矯正人員矯正幫扶情況記錄表。
10.社區(qū)戒毒人員服務(wù)管理情況記錄表。
11.特殊青少年幫扶教育情況記錄表。
12.社區(qū)矛盾糾紛不穩(wěn)定因素排查登記表。
13.社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解工作記錄表。
(一)《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊(cè)》記載要整潔、詳細(xì)。要盡量詳細(xì)地把問題所涉及到的人、事、物等基本情況反映清楚,要真實(shí)地反映社情民意,真實(shí)掌握輿情信息和動(dòng)態(tài)。
(二)《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊(cè)》記載要認(rèn)真、及時(shí)要做好每一篇的《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊(cè)》記錄工作。要實(shí)事求是記載當(dāng)天工作情況,做到情況在一線摸清,問題在一線發(fā)現(xiàn),矛盾在一線解決,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(三)《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊(cè)》記載要完整,能體現(xiàn)事件處理過程,工作手冊(cè)要體現(xiàn)處理問題的過程和結(jié)果。不僅要記錄問題和情況,還要記錄引發(fā)問題、情況的背景分析、起因、建議、設(shè)想和解決辦法以及最后處理結(jié)果。要求記載內(nèi)容能反映網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)解決群眾問題的主動(dòng)性、時(shí)效性及對(duì)群眾生活帶來的'實(shí)際意義和效果。
工地網(wǎng)格化管理制度范文(18篇)篇八
按照屬地管理的原則進(jìn)行網(wǎng)格劃分,以部門或區(qū)域單位為單位建立一個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格中設(shè)立2名網(wǎng)格管理人員,明確監(jiān)管責(zé)任和工作內(nèi)容,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),不斷提升管理效果。將工作任務(wù)、監(jiān)管責(zé)任由上而下具體落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人。網(wǎng)格責(zé)任人對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作包干,并對(duì)片區(qū)責(zé)任人、公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),做到工作包干、責(zé)任到人。
1工作方法
1.1網(wǎng)格專職工作人員必須開展經(jīng)常性巡查,巡查后要有工作記錄,及時(shí)收集、整理網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的基本情況,準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)的安全生產(chǎn)情況,努力解決存在的隱患、問題及職工思想動(dòng)向等情況。
1.2采取分類分層解決的方法進(jìn)行處理,一般性問題,自行解決,重大問題由公司進(jìn)行解決。
1.3網(wǎng)格管理人員實(shí)行“首問責(zé)任制”對(duì)職工反映的訴求和問題應(yīng)進(jìn)行及時(shí)反饋,對(duì)落實(shí)情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤,確保落實(shí)到位。
1.4建立定期匯報(bào)制度,將網(wǎng)格工作定期進(jìn)行匯報(bào),將難以解決或重大問題提交公司會(huì)議研究。
1.5強(qiáng)化職工自我管理意識(shí)。網(wǎng)格管理人員要通過培訓(xùn)教育、談心等方式,發(fā)動(dòng)職工的積極性,提高職工自我管理意識(shí),也有益于對(duì)網(wǎng)格化管理工作的支持監(jiān)督,更好的發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用。
2工作考核
2.1網(wǎng)格管理人員定期上報(bào)網(wǎng)格化工作開展情況,每缺1次,扣100元。
2.2及時(shí)解決網(wǎng)格內(nèi)存在的隱患,無重大問題存在。存在重大問題、隱患或解決不利的,每處扣500元。
工地網(wǎng)格化管理制度范文(18篇)篇九
為充分整合社區(qū)資源,發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用,形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度:
1、明確職責(zé),熟悉分管責(zé)任區(qū)、做到細(xì)化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。
2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效,準(zhǔn)確收集信息、及時(shí)反饋信息。
3、及時(shí)協(xié)調(diào)處理上報(bào)信息,辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落,了解和聽取居民的意見建議,并對(duì)基礎(chǔ)檔案進(jìn)行定期或即時(shí)完善。
5、定期包片、巡查,及時(shí)掌握跟蹤工作站、責(zé)任區(qū)情況,密切與居民群眾的關(guān)系,把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個(gè)角落,避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些小的矛盾和問題,對(duì)無法當(dāng)場處理的問題要及時(shí)向社區(qū)班子報(bào)告,說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,提供全程代辦服務(wù),落實(shí)社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項(xiàng)工作。
1、對(duì)于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問題,網(wǎng)格人員當(dāng)場對(duì)群眾進(jìn)行答復(fù)或解決,并做好政策宣傳工作。
2、對(duì)于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項(xiàng),及時(shí)向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組反映,落實(shí)后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行答復(fù)。
4、對(duì)于網(wǎng)格提交上來的問題,需要區(qū)、市屬相關(guān)部門解決的,協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)或解決。
5、對(duì)在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾,社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門,通過網(wǎng)格人員事先告知時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容,組織他們與專家開展互動(dòng)交流,為群眾釋疑解惑;對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、需要溝通交流來解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,則通過“民情懇談會(huì)”活動(dòng)進(jìn)行協(xié)商解決。
情況跟蹤反饋制度。
為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”情況跟蹤反饋管理,決定建立問題處理情況跟蹤反饋制度?,F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)提出如下意見:
1、群眾所反映問題辦理情況的反饋工作由社區(qū)工作站全面負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、社區(qū)工作總站通過“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”情況跟蹤反饋表的形式向責(zé)任區(qū)網(wǎng)格人員進(jìn)行反饋,責(zé)任區(qū)網(wǎng)格人員得到辦理結(jié)果后及時(shí)反饋給群眾。
3、社區(qū)工作站要負(fù)責(zé)群眾反映問題處理結(jié)果的登記、歸檔工作,詳細(xì)記錄群眾反映問題的處理單位、承辦人、辦結(jié)時(shí)間和處理情況。
4、情況跟蹤反饋實(shí)行限時(shí)制,其中咨詢類應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)反饋;一般問題在5個(gè)工作日內(nèi)反饋;情況復(fù)雜問題在10個(gè)工作日內(nèi)反饋;特別復(fù)雜問題可延長時(shí)間,但必須及時(shí)做出解釋。
為確?!熬W(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作深入有序開展,有效發(fā)揮服務(wù)群眾,改善民生,維護(hù)穩(wěn)定的作用,特制定工作例會(huì)制度。
一、工作例會(huì)每月定期召開一次,可以單獨(dú)召開,也可以與民情分析結(jié)合召開。
二、工作例會(huì)由社區(qū)全體網(wǎng)格工作人員參加,社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)召集。
三、內(nèi)容為在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作中存在的問題及群眾干部反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難題。
四、對(duì)例會(huì)反映的問題要及時(shí)匯總,完善,更新,補(bǔ)充。
五、例會(huì)全體網(wǎng)格人員必須按時(shí)參加,不得隨意缺席,如確實(shí)有緊急情況,必須請(qǐng)假。
六、每月按時(shí)總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”下階段工作。
民情日記規(guī)范制度。
為深入推進(jìn)社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作,進(jìn)一步完善“民情日記”記載工作,不斷拓展記載內(nèi)容,提高記載質(zhì)量,增強(qiáng)記辦實(shí)效,促使群眾信任度和滿意度不斷提高?,F(xiàn)就做好“民情日記”記載工作明確如下:
1、“民情日記”記載要整潔、詳細(xì)。
各網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員要整潔、詳細(xì)地做好“民情日志”記載工作?!懊袂槿沼洝庇涗浺袝r(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容。要盡量詳細(xì)地把問題所涉及到的人、事、物等基本情況反映清楚,要真實(shí)地反映社情民意,真正掌握輿情信息和動(dòng)態(tài)。各網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員要克服簡單化的做法和麻煩、厭倦、松懈等思想情緒,努力把工作做精、做細(xì)、做實(shí)、做好,使“民情日記”準(zhǔn)確、清楚地反映問題。
2、“民情日記”記載要認(rèn)真、及時(shí)。
網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員要做好每周一篇的“民情日記”記錄工作。根據(jù)工作崗位的要求,團(tuán)隊(duì)成員在深入走訪服務(wù)群眾的過程中,廣泛了解社情民意,把群眾的訴求和愿望,以及生產(chǎn)生活中遇到的突出問題和實(shí)際困難,認(rèn)真及時(shí)地記錄在“民情日記”上,要實(shí)事求是記載當(dāng)天工作情況,做到情況在一線摸清,問題在一線發(fā)現(xiàn),矛盾在一線解決,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3、“民情日記”記載能體現(xiàn)事件處理過程。
網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員要對(duì)所記載的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的思考和篩選,使之得以升華,深入總結(jié)走訪中遇到的問題和群眾的意見、建議。要記載走訪、聯(lián)系群眾的心得體會(huì),干部群眾解決困難的新經(jīng)驗(yàn)、新典型,以及幫助解決困難的典型事例,提出解決問題的建議和措施,使“民情日記”的內(nèi)容更加豐富,發(fā)揮更大、更全面的作用。
本項(xiàng)工作將作為每年“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。社區(qū)黨總支要及時(shí)掌握網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員的工作情況、思想動(dòng)態(tài),每月底要評(píng)選一批優(yōu)秀民情日志,入選者在年底的考核中可以加分。社區(qū)工作站要定期對(duì)所聯(lián)系的網(wǎng)格組成員的工作手冊(cè)進(jìn)行檢查,并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
為提高“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”團(tuán)隊(duì)成員的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用一致、講求實(shí)效的原則,結(jié)合東港街道實(shí)際,制定本制度。
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作由社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡稱網(wǎng)格辦)負(fù)責(zé)實(shí)施。
2、參與網(wǎng)格化學(xué)習(xí)培訓(xùn)的對(duì)象為所有參與“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”的團(tuán)隊(duì)成員、網(wǎng)格辦成員。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容為國家大政方針、各種惠民政策和法律法規(guī),社交禮儀、省委、市委、區(qū)委的一系列重要精神等相關(guān)知識(shí)。
4、學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月舉行一次,并做好點(diǎn)名和培訓(xùn)記錄等工作。
5、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作要堅(jiān)持“靈活多樣、注重實(shí)效、務(wù)求實(shí)用”的原則,重在提高網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員的思想政治素質(zhì)、工作水平和專業(yè)技能。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是為了做好“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作及針對(duì)解決群眾訴求所需的相關(guān)知識(shí)。
6、網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員除參加集體組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,還必須自我學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法律法規(guī)、工作程序方法、專業(yè)技能等知識(shí)。通過自我培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),提升為民服務(wù)的能力。
7、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義;授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出。
8、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)參加,認(rèn)真聽課,勤作筆記。
一、開展“三訪四清”活動(dòng)。
1、走訪支部委員及黨小組長,做到對(duì)黨組織活動(dòng)情況清;
2、走訪小區(qū)(樓院)業(yè)主委員會(huì),做到對(duì)小區(qū)(樓院)管理情況清;
3、走訪廣大社區(qū)居民,做到對(duì)居民基本情況和需求清。
二、定期入戶走訪。
三類戶:工薪階層(機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在職人員)、私營業(yè)主、流動(dòng)戶及其他家庭每季度走訪2次以上。
入戶評(píng)價(jià)制度。
責(zé)任區(qū)工作人員:按社區(qū)制定的網(wǎng)格入戶調(diào)查表,入戶填寫調(diào)查表,全面掌握各類信息;調(diào)查表分成三類,一類:老年群體(60歲以上):一般老年群體(身體健康,能參加社會(huì)活動(dòng)的老年人)每月走訪1次以上,特殊老年群體(空巢老人、孤寡老人等)每月走訪2次以上;二類:弱勢群體:一般弱勢群體(低保戶、殘疾家庭等)每月走訪2次以上,重點(diǎn)弱勢群體(重病、臥病在床等情況)每周走訪1次以上;三類:工薪階層(機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在職人員)、私營業(yè)主、流動(dòng)戶及其他家庭每季度走訪2次以上。
工作站工作人員:每季度進(jìn)行一次信息核查,對(duì)一類戶的核實(shí)率不少于50%,二類戶的核實(shí)率不少于30%,三類戶的核實(shí)率不少于10%,并且對(duì)責(zé)任區(qū)工作作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人員:制定社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理實(shí)施方案,安排工作站、責(zé)任區(qū)的負(fù)責(zé)人,制定本社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平面圖、示意圖,負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)所有網(wǎng)格成員每人每年核實(shí)一次入戶信息,認(rèn)真填寫核實(shí)表;并且對(duì)工作站的工作作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
為充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成民生工程任務(wù),特制定服務(wù)民生舉報(bào)監(jiān)督制度。
一、社區(qū)設(shè)立服務(wù)民生熱線電話,(2215883)負(fù)責(zé)受理群眾反映的本單位或本轄區(qū)民生工程中出現(xiàn)的問題。
二、社區(qū)服務(wù)民生電話號(hào)碼和監(jiān)督電話號(hào)碼要廣泛公布,受理問題要專人管理,單獨(dú)記錄,內(nèi)容要清楚詳細(xì),真實(shí)可靠,上報(bào)及時(shí),不得漏記、故意瞞報(bào)。
三、社區(qū)接到服務(wù)民生熱線電話后,要熱情問候,做好記錄,有問題及時(shí)解決,處理結(jié)果要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),下通群眾,取得群眾的諒解,達(dá)到群眾的滿意。
四、嚴(yán)禁打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)群眾。社區(qū)做好舉報(bào)群眾的保護(hù)保密工作,如發(fā)現(xiàn)打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)群眾現(xiàn)象,將嚴(yán)肅處理,決不姑息。
五、社區(qū)要加大熱線電話和監(jiān)督電話的宣傳力度,要充分利用墻報(bào)、板報(bào)公示欄、廣播電視等工具宣傳到位,做到人人皆知,讓每個(gè)群眾都成為民生工程的監(jiān)督員,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。
一、堅(jiān)持實(shí)行網(wǎng)格人員獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),做到賞罰分明,建立起富有生機(jī)與活力的激勵(lì)機(jī)制。
二、網(wǎng)格人員符合下列條件之一的,可給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
(一)忠于職守,積極工作,成績顯著者;
(二)遵守紀(jì)律,廉潔奉公,作風(fēng)正派,辦事公道,為民辦實(shí)事,起模范作用的;
(三)執(zhí)行重要或特殊任務(wù)有顯著功績的;
(四)愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),節(jié)約單位資財(cái)有突出成績的;
(五)有其他功績的;
三、社區(qū)工作人員有下列違法失職行為,尚未構(gòu)成犯罪的,應(yīng)該予以紀(jì)律處分。
(一)違反國家的政策、法律、法令和政府的決議、命令、規(guī)章、制度的;
(二)玩忽職守,貽誤工作的;
(三)弄虛作假,欺騙組織的;
(四)撥弄是非,破壞團(tuán)結(jié)的;
(五)其他違反國家紀(jì)律的。
四、網(wǎng)格人員的紀(jì)律處分:公職人員分為:警告、記過、開除。公益性崗位人員建議勞動(dòng)人事部門取消其優(yōu)惠政策。
五、網(wǎng)格人員獎(jiǎng)勵(lì)以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,社區(qū)將根據(jù)實(shí)際情況給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
網(wǎng)格長、信息員主要工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)格信息收集上報(bào)。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),熟悉各項(xiàng)政策和工作流程,定期和不定期走訪群眾,進(jìn)行群眾信息采集,全面掌握群眾的家庭住址、人口、經(jīng)濟(jì)狀況、技術(shù)特長、思想狀況及主要社會(huì)關(guān)系,及時(shí)了解群眾的所思、所需、所盼、所求,確保基本信息真實(shí)、準(zhǔn)確,做好工作筆記。網(wǎng)格長要督促網(wǎng)格信息員及時(shí)完成制定的入戶計(jì)劃,加強(qiáng)工作監(jiān)督檢查。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的安全穩(wěn)定。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)小的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行調(diào)處化解,化解不了的要及時(shí)上報(bào);組織網(wǎng)格內(nèi)的居戶做好防范工作,開展鄰里守望,積極協(xié)助社區(qū)民警維護(hù)轄區(qū)治安秩序,發(fā)現(xiàn)危害社會(huì)穩(wěn)定的行為要及時(shí)制止,做好勸告、引導(dǎo)教育工作。做好網(wǎng)格內(nèi)的機(jī)關(guān)、企業(yè)、單位、商業(yè)門店的安全工作,隨時(shí)排查、掌握安全隱患,做好督促整改工作,當(dāng)好社區(qū)工作的安全員。
3、負(fù)責(zé)政策法律宣傳。及時(shí)把上級(jí)制訂出臺(tái)的一些決策傳達(dá)到群眾中,宣傳好黨的方針政策;引導(dǎo)群眾開展移風(fēng)易俗,提倡積極健康的生活方式,開展好文明社區(qū)、五好家庭創(chuàng)建活動(dòng)。
包”的要求做好督促檢查,同時(shí)要對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的小廣告、非法標(biāo)語口號(hào)隨時(shí)清理,當(dāng)好環(huán)境衛(wèi)生整治的監(jiān)督員。
工地網(wǎng)格化管理制度范文(18篇)篇十
1、早例會(huì)制度。
例會(huì)由二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)組織,召集人為二級(jí)網(wǎng)格管理員(社區(qū)書記、主任),參會(huì)人員為二級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員(社區(qū)兩委副職暨三級(jí)網(wǎng)格管理員)、三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員。
時(shí)間為每天(節(jié)假日除外)上午8:30,由三級(jí)網(wǎng)格管理員匯報(bào)前一天工作并就當(dāng)天的工作進(jìn)行說明;二級(jí)網(wǎng)格管理員對(duì)三級(jí)網(wǎng)格工作進(jìn)行講評(píng)、布置當(dāng)天、近期工作。根據(jù)工作需要決定會(huì)議的長短,當(dāng)日值班員做好記錄。
2、周例會(huì)制度。
例會(huì)由二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)組織,召集人為二級(jí)網(wǎng)格管理員,參會(huì)人員為二級(jí)網(wǎng)格督導(dǎo)員(一級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員暨街道包片領(lǐng)導(dǎo))、二級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員、三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員、三級(jí)網(wǎng)格督導(dǎo)員(街道包片干部)。時(shí)間為每周一上午8:30,例會(huì)內(nèi)容:
(1)各三級(jí)網(wǎng)格管理員匯報(bào)上周工作情況和本周或下一階段工作計(jì)劃;
(2)研究分析二、三級(jí)網(wǎng)格各項(xiàng)工作進(jìn)展和落實(shí)情況;
(3)講評(píng)、布置近期工作任務(wù)。
參會(huì)人員要認(rèn)真準(zhǔn)備匯報(bào)材料,當(dāng)日值班員要做好會(huì)議記錄。
3、月總結(jié)會(huì)議制度。
會(huì)議由二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)組織,召集人為二級(jí)網(wǎng)格管理員,參會(huì)人員為二級(jí)網(wǎng)格督導(dǎo)員、二級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員、三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員、三級(jí)網(wǎng)格督導(dǎo)員。時(shí)間為每月最后一周的周五上午8:30,會(huì)議內(nèi)容:
(1)貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府和社區(qū)黨組織、居委會(huì)的決議、決定和工作部署。
(2)總結(jié)二、三級(jí)網(wǎng)格工作情況,統(tǒng)一思想,部署下一階段網(wǎng)格工作任務(wù)。
(3)研究處理網(wǎng)格工作中遇到的具體問題。
(4)討論研究其他有關(guān)事項(xiàng)。并進(jìn)行績效考評(píng)。
參會(huì)人員要認(rèn)真準(zhǔn)備匯報(bào)材料,當(dāng)日值班員要做好會(huì)議記錄。
是社區(qū)管理分片到戶。以社區(qū)為單位,將每個(gè)社區(qū)按200-300戶劃成若干個(gè)網(wǎng)格管理責(zé)任區(qū),各網(wǎng)格包含居民、轄區(qū)單位、樓棟等,確保每家每戶都處在管理網(wǎng)格之中。二是責(zé)任到人。將社區(qū)工作人員,包括社工、居委會(huì)主任、街道干部等,以每個(gè)網(wǎng)格配備1名的比例,分布到各個(gè)網(wǎng)格中,切實(shí)承擔(dān)該網(wǎng)格的各項(xiàng)社區(qū)職能。這打破了以往低保協(xié)理員、勞保協(xié)理員等職能的條口和專業(yè)分割,全面負(fù)責(zé)網(wǎng)格事物,確保公共服務(wù)首問負(fù)責(zé)。三是標(biāo)準(zhǔn)化管理。目前,全區(qū)8各街道64個(gè)社區(qū)已全面推廣網(wǎng)格管理,逐步推進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)的“5個(gè)統(tǒng)一”,即管理平臺(tái)、服務(wù)資源、服務(wù)技能、服務(wù)流程和社區(qū)內(nèi)部管理統(tǒng)一。
城關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé)制,各個(gè)層級(jí)網(wǎng)格責(zé)任工作職責(zé)如下:
1、鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格:城關(guān)鎮(zhèn)作為一級(jí)網(wǎng)格,負(fù)有統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)的責(zé)任。主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落實(shí)社會(huì)管理和公共服務(wù)的各項(xiàng)政策、措施。二是堅(jiān)持以社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)網(wǎng)格管理工作站為依托,高效率辦事,高質(zhì)量服務(wù),讓群眾滿意。三是合理劃分社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格,建立分類指導(dǎo)和科學(xué)考評(píng)的新機(jī)制。四是設(shè)立城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中心,搭建信息資源共享的平臺(tái)。五是推廣“民情日志”工作法,夯實(shí)社區(qū)管理和社區(qū)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。六是開展社區(qū)志愿者服務(wù),以活動(dòng)為載體,彰顯社區(qū)網(wǎng)格化管理的群眾性、公益性和人文性。七是加強(qiáng)鎮(zhèn)、社區(qū)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化績效考核。
2、社區(qū)級(jí)網(wǎng)格:鎮(zhèn)包片干部指導(dǎo)社區(qū)的管理與服務(wù)等綜合工作,主持召開社區(qū)的工作例會(huì);每周不少于2小時(shí)深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議;及時(shí)將社區(qū)各類動(dòng)態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門與責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;督導(dǎo)下級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人工作落實(shí)情況,檢查其網(wǎng)格工作記錄等。社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作,督促與協(xié)調(diào)三級(jí)網(wǎng)格的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、片區(qū)級(jí)網(wǎng)格:網(wǎng)格管理點(diǎn)主任負(fù)責(zé)指導(dǎo)、收集、整理責(zé)任區(qū)內(nèi)綜治、計(jì)生、信訪、安全生產(chǎn)等各類信息資源,建立網(wǎng)格化管理臺(tái)帳系統(tǒng);帶領(lǐng)工作人員深入網(wǎng)格點(diǎn),將責(zé)任區(qū)內(nèi)各類動(dòng)態(tài)情況反饋至社區(qū)相關(guān)責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;指導(dǎo)和動(dòng)員網(wǎng)格工作人員工作;認(rèn)真做好網(wǎng)格化工作記錄;網(wǎng)格劃分并確定責(zé)任人后,應(yīng)實(shí)行公示,接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。
1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況,負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等。
2、負(fù)責(zé)承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。
3、網(wǎng)格責(zé)任人每天上、下午到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查一次,及時(shí)了解和聽取群眾的意見建議,掌握居民情況動(dòng)態(tài)信息,并對(duì)自己所管轄責(zé)任區(qū)的檔案進(jìn)行即時(shí)和定期完善。
4、在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當(dāng)場處理,并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強(qiáng)的事務(wù),自己不能當(dāng)場解釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報(bào)社區(qū)網(wǎng)格管理工作站,涉及鎮(zhèn)有關(guān)單位的,應(yīng)緊急處理,并同時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室,網(wǎng)格責(zé)任人要現(xiàn)場跟蹤。
1、鎮(zhèn)直各單位應(yīng)結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際,將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至社區(qū),各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人須切實(shí)履行工作職責(zé),按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
2、網(wǎng)格管理站站長應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)建臺(tái)帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格管理點(diǎn)主任應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫《城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志》(《工作日志》),全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格管理點(diǎn)工作人員將排查收集的問題與信息,整理后按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則,屬于社區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格管理站主任,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于社區(qū)職責(zé)范圍之外的上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室與鎮(zhèn)直單位。
5、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室定期深入社區(qū),收集各管理站有效信息,切實(shí)做好社區(qū)內(nèi)信息動(dòng)態(tài)的登記,認(rèn)真記錄《城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志》。
1、城關(guān)鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理中建立信息臺(tái)帳系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化管理。
2、信息臺(tái)帳系統(tǒng)堅(jiān)持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺(tái)帳、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
3、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。
4、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行分類管理,以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟(jì)財(cái)政、綜治維穩(wěn)、社會(huì)事務(wù)、人口計(jì)生、勞動(dòng)保障、城市管理、文教體育等工作,以及若干小項(xiàng)。
5、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格,網(wǎng)格化管理辦公室負(fù)責(zé)鎮(zhèn)總臺(tái)帳的管理,各職能部門負(fù)責(zé)對(duì)口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺(tái)帳管理;在社區(qū)級(jí)網(wǎng)格,網(wǎng)格站長負(fù)責(zé)社區(qū)總臺(tái)帳的管理,網(wǎng)格主任負(fù)責(zé)對(duì)口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺(tái)帳以及網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的綜合臺(tái)帳管理。
6、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)做好信息臺(tái)帳系統(tǒng)的管理,堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改,無變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù),使信息臺(tái)帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。
1、例會(huì)時(shí)間:與城關(guān)鎮(zhèn)月工作例會(huì)合并召開。
2、參加人員:鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室成員、社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長,各責(zé)任片區(qū)網(wǎng)格主任。
3、例會(huì)內(nèi)容:通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點(diǎn)工作的部署和安排;以及對(duì)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
工地網(wǎng)格化管理制度范文(18篇)篇十一
1、在網(wǎng)格化管理中建立信息臺(tái)帳系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)村網(wǎng)格數(shù)字化管理。
2、信息臺(tái)帳系統(tǒng)堅(jiān)持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺(tái)帳、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
3、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。
4、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向管理。鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心負(fù)責(zé)鎮(zhèn)總臺(tái)帳的管理;村級(jí)網(wǎng)格站長負(fù)責(zé)村總臺(tái)帳的管理。
5、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各村網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)做好信息臺(tái)帳系統(tǒng)的管理,堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改,無變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù),使信息臺(tái)帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。
工地網(wǎng)格化管理制度范文(18篇)篇十二
鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé)制,各個(gè)層級(jí)網(wǎng)格責(zé)任工作職責(zé)如下:
1、鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)格:xx鄉(xiāng)作為一級(jí)網(wǎng)格,負(fù)有統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)的責(zé)任。主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落實(shí)社會(huì)管理和公共服務(wù)的各項(xiàng)政策、措施。二是堅(jiān)持以村(居)委會(huì)、村(居)網(wǎng)格管理工作站為依托,高效率辦事,高質(zhì)量服務(wù),讓群眾滿意。三是合理劃分村(居)責(zé)任網(wǎng)格,建立分類指導(dǎo)和科學(xué)考評(píng)的新機(jī)制。四是設(shè)立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理中心,搭建信息資源共享的平臺(tái)。五是推廣"民情日志"工作法,夯實(shí)村(居)管理和村(居)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。六是開展社區(qū)志愿者服務(wù),以活動(dòng)為載體,彰顯村(居)網(wǎng)格化管理的群眾性、公益性和人文性。七是加強(qiáng)鄉(xiāng)、村(居)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化績效考核。
2、村(居)級(jí)網(wǎng)格:鄉(xiāng)包片包村干部指導(dǎo)村(居)的管理與服務(wù)等綜合工作,主持召開村(居)的工作例會(huì);每周不少于2小時(shí)深入村(居)收集村(居)民的意見和建議;及時(shí)將村(居)各類動(dòng)態(tài)情況反饋至鄉(xiāng)相關(guān)部門與責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;督導(dǎo)下級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人工作落實(shí)情況,檢查其網(wǎng)格工作記錄等。村(居)網(wǎng)格管理工作站站長負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作,督促與協(xié)調(diào)三級(jí)網(wǎng)格的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、片區(qū)級(jí)網(wǎng)格:村(居)網(wǎng)格管理工作站站長負(fù)責(zé)指導(dǎo)、收集、整理責(zé)任區(qū)內(nèi)綜治、計(jì)生、信訪、安全生產(chǎn)等各類信息資源,建立網(wǎng)格化管理臺(tái)帳系統(tǒng);帶領(lǐng)工作人員深入網(wǎng)格點(diǎn),將責(zé)任區(qū)內(nèi)各類動(dòng)態(tài)情況反饋至村(居)相關(guān)責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;指導(dǎo)和動(dòng)員網(wǎng)格工作人員工作;認(rèn)真做好網(wǎng)格化工作記錄;網(wǎng)格劃分并確定責(zé)任人后,應(yīng)實(shí)行公示,接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。
1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況,負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等。
2、負(fù)責(zé)承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。
3、網(wǎng)格責(zé)任人每天上、下午到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查一次,及時(shí)了解和聽取群眾的意見建議,掌握居民情況動(dòng)態(tài)信息,并對(duì)自己所管轄責(zé)任區(qū)的檔案進(jìn)行即時(shí)和定期完善。
4、在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當(dāng)場處理,并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強(qiáng)的事務(wù),自己不能當(dāng)場解釋或解決的帶回村(居)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報(bào)村(居)網(wǎng)格管理工作站,涉及鄉(xiāng)有關(guān)單位的,應(yīng)緊急處理,并同時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)網(wǎng)格管理辦公室,網(wǎng)格責(zé)任人要現(xiàn)場跟蹤。
1、鄉(xiāng)直各單位應(yīng)結(jié)合村(居)工作實(shí)際,將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至村(居),各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人須切實(shí)履行工作職責(zé),按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
2、網(wǎng)格管理站站長應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)建臺(tái)帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格管理員為排查環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)人,網(wǎng)格管理員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫《xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作日志》《工(作日志》),全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格管理員將排查收集的問題與信息,整理后按"區(qū)分責(zé)任、分類處理"的原則,屬于村(居)職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格管理站主任,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于村(居)職責(zé)范圍之外的上報(bào)鄉(xiāng)網(wǎng)格管理辦公室與鄉(xiāng)直單位。
5、鄉(xiāng)網(wǎng)格管理辦公室定期深入村(居),收集各管理站有效信息,切實(shí)做好社區(qū)內(nèi)信息動(dòng)態(tài)的登記,認(rèn)真記錄《xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作日志》。
1、xx鄉(xiāng)在網(wǎng)格化管理中建立信息臺(tái)帳系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化管理。
2、信息臺(tái)帳系統(tǒng)堅(jiān)持以"一個(gè)網(wǎng)格一本臺(tái)帳、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)"為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
3、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。
4、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行分類管理,以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟(jì)財(cái)政、綜治維穩(wěn)、社會(huì)事務(wù)、人口計(jì)生、勞動(dòng)保障、城鎮(zhèn)管理、文教體育等工作,以及若干小項(xiàng)。
5、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)格,網(wǎng)格化管理辦公室負(fù)責(zé)鄉(xiāng)總臺(tái)帳的管理,各職能部門負(fù)責(zé)對(duì)口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺(tái)帳管理;在村(居)級(jí)網(wǎng)格,網(wǎng)格站長負(fù)責(zé)社區(qū)總臺(tái)帳的.管理,網(wǎng)格管理員負(fù)責(zé)對(duì)口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺(tái)帳以及網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的綜合臺(tái)帳管理。
6、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)做好信息臺(tái)帳系統(tǒng)的管理,堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改,無變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù),使信息臺(tái)帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。
為深入促進(jìn)"平安網(wǎng)格"創(chuàng)建,強(qiáng)化"網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)"工作格局,鞏固"平安鳳凰"創(chuàng)建工作成果,經(jīng)研究,特針對(duì)轄區(qū)所有網(wǎng)格長制定如下監(jiān)管制度:
鳳凰街道下轄11個(gè)社區(qū),3個(gè)村的網(wǎng)格管理人員。
1、"平安通"手機(jī)每日登錄情況;。
5、是否積極配合村社區(qū)、街道完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、自查。由各村社區(qū)對(duì)下轄各網(wǎng)格長的服務(wù)管理工作進(jìn)行自查。
2、每日檢查。主要檢查"平安通"手機(jī)登錄情況。
3、定期檢查。每季度檢查一次,檢查方式為聽取網(wǎng)格長匯報(bào),查閱民情日記。
4、不定期暗訪。街道"平安網(wǎng)格"創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組在全年內(nèi)開展不定期暗訪網(wǎng)格長對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基本情況是否熟練掌握。
5、建立隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員的"雙隨機(jī)"抽查機(jī)制。
1、通過平安建設(shè)信息系統(tǒng)平臺(tái)檢查。街道管理員每日登錄平安建設(shè)信息系統(tǒng),在"系統(tǒng)管理"版塊內(nèi)對(duì)所有網(wǎng)格長的"平安通"手機(jī)登錄情況進(jìn)行檢查。
2、電話抽查。隨機(jī)對(duì)網(wǎng)格長到崗到位情況進(jìn)行抽查;通過電話了解網(wǎng)格長對(duì)自己的身份、職責(zé)是否明了,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基本情況是否掌握,對(duì)平安創(chuàng)建工作是否具有基本的認(rèn)識(shí)。
3、實(shí)地走訪。街道"平安網(wǎng)格"創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過實(shí)地查閱工作臺(tái)賬、面對(duì)面問詢網(wǎng)格長等方式開展檢查。
期組織網(wǎng)格長業(yè)務(wù)能力集中培訓(xùn)。
2、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格長未堅(jiān)持每日登錄"平安通"手機(jī)的,提醒其按時(shí)登錄;經(jīng)3次提醒仍未登錄或長達(dá)一個(gè)月以上未登錄的,發(fā)文予以通報(bào)批評(píng);因長期未登錄被上級(jí)部門通報(bào)的,年終考核中扣分。
3、網(wǎng)格長因走訪工作不落實(shí)、工作不到位導(dǎo)致訴求處理不及時(shí),并引發(fā)嚴(yán)重后果的,將依法依紀(jì)進(jìn)行處理。
工地網(wǎng)格化管理制度范文(18篇)篇十三
1、排查收集的各類信息與問題,必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責(zé)任上,屬于村內(nèi)部事務(wù),原則上由村網(wǎng)格站長牽頭處理;涉及鎮(zhèn)職能部門的事務(wù),原則上由鎮(zhèn)職能部門牽頭處理。
3、在處置時(shí)效上,屬村工作站職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決,屬鎮(zhèn)職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決,如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)當(dāng)及時(shí)注明原因。
4、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超出鎮(zhèn)職責(zé)范圍,應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送市相關(guān)職能部門,并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。
5、在處置反饋上,所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向群眾公示,接受群眾監(jiān)督。
工地網(wǎng)格化管理制度范文(18篇)篇十四
為確?!熬W(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作深入有序開展,有效發(fā)揮在服務(wù)群眾,改善民生,維護(hù)穩(wěn)定的作用,特制訂工作例會(huì)制度。
一、工作例會(huì)每月定期召開一次,可以單獨(dú)召開,也可以與民情分析會(huì)結(jié)合召開。
二、工作例會(huì)由社區(qū)全體網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)參加,網(wǎng)格組織負(fù)責(zé)召集,()并請(qǐng)鎮(zhèn)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo)。
三、內(nèi)容為在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作中存在的問題及群眾干部反映強(qiáng)的熱點(diǎn)難題。
四、對(duì)例會(huì)反映的問題要及時(shí)總結(jié),完善,更新,補(bǔ)充。
五、例會(huì)全體網(wǎng)格成員必須按時(shí)參加,不得隨意缺席,如確實(shí)有緊急情況,必須請(qǐng)假。
六、每月按時(shí)總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”下階段工作。
工地網(wǎng)格化管理制度范文(18篇)篇十五
1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行考核,確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。
2、考核對(duì)象:各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人。
3、考核內(nèi)容:貫徹落實(shí)街道政府布置的各項(xiàng)工作;執(zhí)行街道網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等。
4、考核周期:實(shí)行一月排名,年度總評(píng)比,和教師量化掛鉤。
5、考核紀(jì)律:必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確保考核結(jié)果的公信力。
1、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),切實(shí)做到學(xué)以致用。
2、網(wǎng)格管理責(zé)任人定期集中學(xué)習(xí)由學(xué)校安全管理辦公室組織實(shí)施,全體責(zé)任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),無特殊情況不得缺席。
3、建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度,由安全管理辦公室指定專人負(fù)責(zé)記錄,以便查閱。
5、建立補(bǔ)課制度,對(duì)因事請(qǐng)假未參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課,由安管辦指定專人負(fù)責(zé)。
工地網(wǎng)格化管理制度范文(18篇)篇十六
1、會(huì)議制度。建立定期、不定期會(huì)議制度。網(wǎng)格管理中心實(shí)行每月兩次例會(huì)制度,村居(社區(qū))每月至少召開一次網(wǎng)格管理工作例會(huì),如因工作需要可隨時(shí)召開。
2、臺(tái)帳制度。村居(社區(qū))和網(wǎng)格要建立《網(wǎng)格化社會(huì)管理合帳》,由村居(社區(qū))進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理。
3、報(bào)告制度。網(wǎng)格長原則上每3天向中網(wǎng)格主任報(bào)告一次工作情況,由中網(wǎng)格登記存檔,中網(wǎng)格每周向管理中心報(bào)告一次工作情況,有特殊情況隨時(shí)上報(bào)。
4、培訓(xùn)制度。管理中心適時(shí)組織對(duì)網(wǎng)格管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高工作能力。
5、排查制度。網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格信息員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫《街道網(wǎng)格化管理工作日記》,全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。網(wǎng)格信息員將排查收集的問題與信息,報(bào)網(wǎng)格長,網(wǎng)格長整理后報(bào)送網(wǎng)格專營員,網(wǎng)格專營員按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則,屬于職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送各業(yè)務(wù)責(zé)任人,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于職責(zé)范圍之外的上報(bào)街道網(wǎng)格管理中心。
6、限時(shí)辦結(jié)制度。辦事程序簡單,申報(bào)材料齊全,可當(dāng)場辦結(jié)的,要即收即辦;需經(jīng)審核、確認(rèn)等,不晚當(dāng)場辦結(jié),要根據(jù)辦理時(shí)限規(guī)定,在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié);不符合政策規(guī)定的,應(yīng)及時(shí)作好解釋工作。
7、處理反饋制度。在處置時(shí)效上,屬村居(社區(qū))職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決;屬街道職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決;如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)及時(shí)做好解釋工作。
8、監(jiān)督考核制度。管理中心每月對(duì)各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人執(zhí)行網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況和信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等內(nèi)容進(jìn)行督查。督查考核情況與村居(杜區(qū))工作目標(biāo)考核一并實(shí)施。督查必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確保考核結(jié)果的公信力。
工地網(wǎng)格化管理制度范文(18篇)篇十七
為確?!熬W(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作深入有序開展,有效發(fā)揮在服務(wù)群眾,改善民生,維護(hù)穩(wěn)定的作用,現(xiàn)制定社區(qū)網(wǎng)格化管理工作制度如下:
按照“網(wǎng)格化”管理的要求,每個(gè)社區(qū)按500――1000戶居民建立一個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格中,按100―150戶居民設(shè)立1個(gè)樓棟長,每個(gè)網(wǎng)格安排1名專職社工和一名民警。
二、工作職責(zé)。
(一)以轄區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象,劃分區(qū)域,實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)居民的全覆蓋、全方位、全過程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),整合公共資源,提高管理和服務(wù)水平。
(二)規(guī)范業(yè)務(wù)流程和服務(wù)機(jī)制,夯實(shí)管理和服務(wù)隊(duì)伍,營造更加便民的轄區(qū)環(huán)境。
三、工作方法。
(一)網(wǎng)格專職工作人員必須開展經(jīng)常性走訪聯(lián)系,走訪前有日程安排,走訪后有工作記錄,及時(shí)收集、整理居民基礎(chǔ)信息,準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力解決居民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題等情況。
(二)以網(wǎng)格為單位,開展全方位服務(wù),通過整合人力資源,建立由片區(qū)民警、社區(qū)干部等工作人員組成的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),以團(tuán)隊(duì)成員的多元化,解決群眾需求的多樣化。
(三)采取分類分層解決的方法進(jìn)行處理,一般性問題,由社區(qū)網(wǎng)格辦公室自行解決,區(qū)域性問題由社區(qū)黨委進(jìn)行解決,全局性問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)辦事處黨工委,進(jìn)行解決。
(四)網(wǎng)格專職工作人員施行“首問負(fù)責(zé)制”對(duì)居民反映的訴求和問題進(jìn)行及時(shí)反饋,建立跟蹤服務(wù)機(jī)制。
(五)制定工作站例會(huì)制度,梳理走訪意見,匯報(bào)上月工作情況,提出合理化建議方案,分層分類提交班子會(huì)議。
四、工作要求。
(一)以網(wǎng)格為依托,采取主動(dòng)服務(wù)的方式,準(zhǔn)確搜集群眾數(shù)據(jù),掌握群眾動(dòng)態(tài)信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的精細(xì)化服務(wù)。
(二)引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的普遍需求。
工地網(wǎng)格化管理制度范文(18篇)篇十八
根據(jù)縣文件要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村、社區(qū)基層環(huán)保工作,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,結(jié)合我街道實(shí)際,經(jīng)研究,決定開展環(huán)保網(wǎng)格化管理,實(shí)施方案如下:
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹"預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理"原則。按照環(huán)境管理網(wǎng)格化、精細(xì)化要求,著力構(gòu)建屬地負(fù)責(zé)、監(jiān)管到位、服務(wù)到位、溝通到位的常態(tài)化環(huán)保監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)化解網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境投訴、環(huán)境糾紛和環(huán)境隱患問題,確保環(huán)境質(zhì)量安全,維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益。
按照"條塊結(jié)合、塊為主體、重心下沉、屬地管理"的原則,按環(huán)保監(jiān)管網(wǎng)格劃分為依據(jù),將我街道環(huán)保監(jiān)管網(wǎng)格劃分為二級(jí)網(wǎng)格。
一級(jí)網(wǎng)格:街道;。
二級(jí)網(wǎng)格:各社區(qū)、各單位。
(一)一級(jí)網(wǎng)格管理人員組成及職責(zé)。
1.一級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人及其職責(zé)。
一級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人由街道分管環(huán)保工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。
一級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)本區(qū)域的環(huán)保網(wǎng)格化管理工作,組織建設(shè)環(huán)保管理網(wǎng)格體系,落實(shí)二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人員,指導(dǎo)、檢查、督促網(wǎng)格環(huán)境保護(hù)工作落實(shí)。
2.一級(jí)網(wǎng)格監(jiān)管員及其職責(zé)。
一級(jí)網(wǎng)格監(jiān)管員由街道環(huán)保員擔(dān)任。
一級(jí)網(wǎng)格監(jiān)管員負(fù)責(zé)收集網(wǎng)格內(nèi)環(huán)境現(xiàn)狀信息,掌握網(wǎng)格內(nèi)水質(zhì)、大氣等污染情況,建立污染源檔案。開展對(duì)網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)污染物處理設(shè)施運(yùn)行、污水排放與廢氣排放、網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)工業(yè)固廢的處置和轉(zhuǎn)移、企業(yè)新建項(xiàng)目、畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染物排放治理等情況的日常巡查工作。負(fù)責(zé)查處二級(jí)網(wǎng)格管理員反映的環(huán)境污染問題、環(huán)境違法案件,對(duì)區(qū)域內(nèi)環(huán)境違法案件及時(shí)調(diào)查取證,及時(shí)處理xx糾紛,協(xié)助開展環(huán)境事故的應(yīng)急處置。
3.一級(jí)網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員及其職責(zé)。
一級(jí)網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員由街道環(huán)保員擔(dān)任。
一級(jí)網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)落實(shí)具體環(huán)保措施,指導(dǎo)、管理、督促二級(jí)網(wǎng)格管理人員開展環(huán)保網(wǎng)格化管理,構(gòu)建網(wǎng)格之間的.溝通平臺(tái),協(xié)調(diào)網(wǎng)格之間的相互工作交流。收集匯總本區(qū)域網(wǎng)格化管理信息,上報(bào)給縣環(huán)保局。
1.二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人及其職責(zé)。
二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由街道聯(lián)村(社區(qū))干部擔(dān)任。
二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人牽頭開展對(duì)本級(jí)環(huán)保網(wǎng)格內(nèi)污染源進(jìn)行日常巡查,收集本級(jí)網(wǎng)格內(nèi)污染信息,調(diào)處環(huán)境糾紛,帶領(lǐng)所屬網(wǎng)格人員落實(shí)環(huán)保網(wǎng)格化管理制度和要求,對(duì)本級(jí)環(huán)保網(wǎng)格化管理工作負(fù)責(zé)。
二級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員即社區(qū)環(huán)保員,由社區(qū)主任擔(dān)任。
二級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員負(fù)責(zé)協(xié)助本級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開展有關(guān)工作,收集當(dāng)?shù)厝罕姾推髽I(yè)環(huán)保輿情,準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)匚廴驹葱畔?。及時(shí)發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法問題,提出管理建議,現(xiàn)場配合做好解釋和疏導(dǎo)工作。向群眾和企業(yè)宣傳環(huán)保有關(guān)政策法規(guī),接受群眾和企業(yè)咨詢,指導(dǎo)企業(yè)做好污染治理與環(huán)境管理工作,幫助建立企業(yè)環(huán)境管理人員隊(duì)伍,引導(dǎo)和監(jiān)督本地的環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)。
(一)工作例會(huì)制度。
街道原則上每月召開工作例會(huì),分析形勢,掌握動(dòng)態(tài),通報(bào)情況,分析和研究部署環(huán)保工作。
(二)排查整治制度。
各社區(qū)每周要開展一次環(huán)境隱患排查。街道每月組織開展一次環(huán)境隱患排查。通過排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)環(huán)境隱患,及時(shí)落實(shí)措施切實(shí)加以整改。
(三)日常檢查制度。
一級(jí)網(wǎng)格監(jiān)管員巡查時(shí),對(duì)重點(diǎn)污染企業(yè)和環(huán)境敏感點(diǎn)檢查原則上每月不少于三次(其中夜間巡查一次以上),對(duì)違法行為采取當(dāng)場制止,視具體情況報(bào)告或處理;如遇突發(fā)環(huán)境事件,在立即向環(huán)保部門報(bào)告的同時(shí)可采取必要應(yīng)急措施,防止污染擴(kuò)大化。
二級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員每周到網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)和環(huán)境敏感點(diǎn)檢查不少于一次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的污染環(huán)境行為予以制止,視具體情況報(bào)告;對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境違法行為應(yīng)向二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人予以報(bào)告,并通報(bào)給一級(jí)網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員;對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境污染隱患,應(yīng)在第一時(shí)間予以報(bào)告和通報(bào)。
(四)信息交流制度。
各社區(qū)網(wǎng)格協(xié)管員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)當(dāng)月本網(wǎng)絡(luò)開展網(wǎng)格化監(jiān)管情況,以《網(wǎng)格化巡查情況匯總表》的形式,于每月25日前報(bào)街道環(huán)保員。
街道每季度開展一次督查,督查內(nèi)容包括:監(jiān)管員履行職責(zé)情況、對(duì)環(huán)境違法案件查處與整改情況、網(wǎng)格內(nèi)環(huán)保工作完成指標(biāo)情況、環(huán)保規(guī)范化管理與行風(fēng)建設(shè)情況、巡查記錄情況。
對(duì)巡查、檢查記錄和臺(tái)帳等相關(guān)資料由各村、社區(qū)收集后定期送街道存檔備查。
(一)人員培訓(xùn)。
網(wǎng)格員上崗前由區(qū)環(huán)保分局組織進(jìn)行崗位培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:講解環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化管理的重要性和必要性;明確各級(jí)網(wǎng)格員的職責(zé)義務(wù);講解網(wǎng)格員工作內(nèi)容;講解環(huán)境保護(hù)現(xiàn)狀;講解需上報(bào)縣環(huán)保局的情況等等。
每半年由縣環(huán)保局對(duì)其進(jìn)行一次繼續(xù)教育,提高其網(wǎng)格化監(jiān)管能力。
(二)人員調(diào)整備案。
網(wǎng)格管理員上崗時(shí)頒發(fā)上崗證,各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人、監(jiān)管員、聯(lián)絡(luò)員、協(xié)管員、管理員的基本情況需登記在冊(cè),整理歸檔。如有工作調(diào)整的,網(wǎng)格單位應(yīng)及時(shí)充實(shí)和調(diào)整,并報(bào)街道備案。
(一)明確工作職責(zé),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各社區(qū)要高度重視環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化管理工作,落實(shí)工作要求,全面做好檢查和監(jiān)管。要將網(wǎng)格化管理工作做到任務(wù)到人、責(zé)任到人,確保工作取得實(shí)效。
(二)注重信息收集,提高管理效能。各社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)格劃分情況,突出網(wǎng)格特點(diǎn)和重點(diǎn),加強(qiáng)精細(xì)化管理。進(jìn)一步摸清和準(zhǔn)確掌握排污單位的分布情況,及時(shí)收集群眾訴求和輿情信息。要配合縣環(huán)保局加大對(duì)環(huán)境違法案件的查處打擊力度,有效打擊取締各類非法污染加工點(diǎn),使各類環(huán)境投訴和污染隱患在基層得到及時(shí)有效解決。
(三)積極探索創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法。各單位要積極探索和創(chuàng)新,對(duì)于工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)梳理和反饋,確保網(wǎng)格化工作運(yùn)行順暢。要及時(shí)總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)做法,充分發(fā)揮環(huán)保網(wǎng)格化管理的功效,全面提升環(huán)境監(jiān)管能力和效能。