當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
公司上半年工作總結美篇 公司上半年工作總結會議紀要篇一
企業文化是企業競爭力的源泉、是企業基業長青的不竭動力。威遠公司快速發展的步伐,一樣離不開優秀的企業文化的支撐。2019年2月,公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業發展戰略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業文化建設。為打造企業精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業文化手冊,深刻解讀企業文化的內涵,并印制成冊,分發到每個保安員手中,認真學習領會。樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,努力用先進的企業文化推動企業的快速發展,提高企業的形象力、凝聚力和戰斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業文化、樹立理想信念,爭做優秀保安員的”演講比賽,展現保安員熱愛企業的樸素情感和奮發圖強的美好愿望,增強了企業的核心力量。
為切實增強保安員組織紀律觀念,提高全體人員的綜合素質,積極轉變保安服務工作作風,樹立良好的保安形象,形成爭先創優的競爭氛圍,2019年3月初開始,公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料,并帶頭學習,建立談心制度,要求各部門負責人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態。通過學習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質和修養得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關工作人員每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態。
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,了解保安員的思想和工作動態,根據客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現的問題,重新調整和編排八個崗勤中隊,進一步明確崗位職責,發揮崗位中隊長、班長職務的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制,并明確職務工資的作用。重新編排中隊,規范服裝標志佩戴、保安員編號等。通過此次整改,保證了基層管理人員的素質,極大地發揮了基層負責人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓學習方面的工作,各中隊長期堅持每周組織保安業務技能訓練不少于兩次,堅持文化業務知識學習每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質的目的,各中隊還根據自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動,中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀,增強了隊伍凝聚力,確保崗勤隊伍的穩定、安全、無事故發生。
為充分發揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設和社區警務戰略中,更好地為社會提供安保服務。今年2月份,將公司原服務中心并入技防服務中心,成立技防服務中心,開展報警平臺業務。迅速完善公司安保服務功能。技防中心基礎設施從2月末開始正式投入運營到現在有4個月時間,發展聯網報警戶30家,承接、安裝、改造了大小監控工程8處。并得到了社會的認可,前景看好。
公司督察大隊,在半年的督查工作中,總計行程二千多公里,全面檢查公司各崗位安保執勤情況16次,突擊檢查4次,有針對性督查7次。并對違紀人員加強教育、給予處罰。有力地保證了隊伍風貌。
公司特勤大隊這半年執行大型安保勤務任務11次,現場配合公安機關處理和控制各種違法違規事件23次,組織各種應及訓練和報警、出警演席演練10余次。科學合理的安排了特勤體能和軍事訓練科目,使特勤隊員體能和機動、處置能力有了大幅度提升,處理隊員違規、違紀、事件14起,在執勤中得到表揚和嘉獎的隊員10人次。另外,在配合公司聯網報警中心24小時特勤聯網報警出警任務中,做到了出警及時,保障有力,客戶目前無一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊對礦山進行了前期警衛、護衛任務。積極協助公安機關維護社會治安穩定,加強了公司對社會方面治安防范力度,積極創造了社會效益。
公司駐外市(縣)分支機構半年來,嚴格執行公司各項規章制度,拓展保安服務業務,在原有服務客戶單位的基礎上,又與9家客戶單位簽訂安保服務合同。同時、督查工作也相應跟緊,半年來全面檢查安保執勤崗位工作情況60余次,夜間行程千余公里查12余次。目前崗勤保安員達到近百人,并圓滿出色地完成各類安保勤務任務,受到客戶單位獎勵及當地政府和周邊群眾的贊許和認可。大力提升威遠保安在當地的良好聲譽
唯有強班子,才有凝聚力、執行力和創造力。2019年5月,為適應新形勢下保安市場經營戰略發展需要,為了進一步完善管理模式和體系,保障公司各項工作的順利開展。威遠公司新任命原公司副總經理+++擔任公司總經理,代表企業實施全面管理。并對中層管理部門和負責人進行了調整,提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。使得各職能部門,分工明晰、合理、責任也較之以前更為明確。
公司新的領導班子成立后,針對公司現狀,對原有的規章制度進行匯總,對不合理的規章制度進行了修訂,增加了督查獎懲制度的詳實內容,增加了大量實踐性強操作方便的規定。總經理以科學發展觀為指導,根據“抓管理、抓安全、抓效果、分清責任”的整體工作思路,強化隊伍管理,加強隊伍建設,對崗勤大隊的管理適時進行適應性戰略性舉措,推出了崗勤大隊層層簽訂崗位責任狀,強化公司管理,層層抓落實,調動全員的工作積極、創造性,強化全員的責任感、使命感、緊迫感,提高全員的工作效率和服務質量,促進公司又快又好的發展,提高隊員素質,做好市場服務。增強公司凝聚力和戰斗力,提升品牌和市場競爭力,有效推進企業的發展之路。同時提出開源節流,積極開拓業務。節約成本,提高保安派駐服務費用和派駐人數。制定了相應的制度和規定,同時在全公司開展“厲行節約、反對浪費”活動,把反對鋪張浪費,樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮斗、勤儉節約的良好風氣,作為打造企業先進文化的一項最樸實的內容。員工們工作的積極性、責任感和凝聚力得到了明顯增強。
今年4月,公司編制、印刷、發放到人手一冊《企業員工管制制度》既(企業淘汰機制),公司通過建立科學的、比較完善的合法的理性的企業淘汰機制作為評估體系和程序,在符合勞動合同法規定的前提下采用淘汰制來規范企業管理,以促進員工具有危機意識、競爭意識、糾正工作的偏差,提高自身素質,不斷提高執行能力,挖掘員工的潛能和干事創業的激情,從而最大限度地實現自身的價值,不斷推進企業健康快速發展。
公司堅持以人為本的管理理念,向全體保安員下發《保安員工資標準意見建議調查表》、《保安員工資標準與企業發展建議調查表》,充分解讀員工的建議。根據對員工“調查表”意見的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿,采納員工的合理化建議,今年對員工工資待遇進行兩次上調,合理地確定工資標準。工資普調按照高于國內同行業工資水平,并適度向崗勤一線保安員傾斜,調整范圍之大惠及公司及所屬公司每一個員工,保安員隊伍整體收入水平得以大幅提高,基本滿足大家的愿望,對穩定老員工,吸引新員工,穩定人力資源管理起到一定的積極的作用。
同時,公司工會積極發揮工會組織的橋梁紐帶作用,組織保安員做健康體檢,通過健康體檢,使大家了解了自己的身體狀況,及早發現疾病和預防疾病,對于穩定員工隊伍起到了很好的作用,并進一步增強了員工對公司的歸屬感和幸福感。切實關心員工在學習生活和工作上的實際困難,深入基層、走訪看望家庭困難的保安員家屬,同時還積極扶持社會弱勢群體,看望慰問困難百姓。
為深入貫徹《保安服務管理條例》,公司于今年四月成立了武裝部暨組建應急分隊,五月成立了威遠公司黨支部,在黨支部的領導下,公司在全體保安員中積極開展保安員基礎知識競賽活動,引導和幫助廣大員工深入學習保安員基礎知識,改善保安員綜合素質,強化保安教育、管理、培訓工作,加大企業文化宣傳貫徹力度,進一步激發企業員工愛崗敬業熱情和工作積極性,為公司規范化建設奠定良好的理論基礎。為適應現代社會知識快速更新和企業發展的需要,引導員工開拓進取,不斷提高自身素質和崗位競爭力,掀起一個“人人講學習,處處遵規范、事事保安全”的高潮,促使每一名員工,立足崗位,學好本領,并形成一種團結合作、積極進取、甘于奉獻、樂于助人的企業精神,達到“創建學習型組織、爭做知識型保安員”的要求,營造一種只爭朝夕、不進則退的學習氛圍,同時,檢驗保安員一年來在知識、技能和水平等方面進步的情況,鞭策員工不斷學習和進步。
公司堅持以人為本的管理理念,有效地激勵員工、調動員工積極性、為打造“平安建平、文明城市”更好地做出貢獻,半年來,公司收客戶單位表揚信9封、錦旗三面,協助公安部門抓獲違法犯罪嫌疑人3人,調解各類糾紛20起,防止災害事故2起。有效遏制重大惡性事件2起。無事故、無傷亡和重大刑事案件發生,保證了客戶單位工作穩定和諧的生產經營秩序,有力的維護了社會的穩定。保安員恪盡職守,積極工作,以優質服務,良好的形象認真履行保安職責,在平凡的保安崗位做出了積極貢獻,涌現出一批值得表揚和稱贊的事例。受到了客戶單位的高度評價和贊譽,為構建和諧社會,平安城市奠定基礎,為當地公安部門發生警情,出警減輕負擔,實現科技強警,加快電子化、信息化建設步伐,使我們這支隊伍在社會治安防控體系建設和社區警務戰略中充分地發揮輔警作用。
半年來,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現一些松懈現象,公司規章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊伍穩定方面還需進一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。
公司上半年工作總結美篇 公司上半年工作總結會議紀要篇二
按照年初簽訂的公司管理目標責任書,就總公司上半年工作對照管理目標責任書匯報。
在總公司的日常工作中,在_總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業務順利展開,穩步發展,現就公司上半年的工作情況小結:
一、規范管理,完善公司各項規章制度
為規范管理,總公司結合實際,對相關的規章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規定及調整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
二、加強業務技能培訓,提高職工素質
今年上半年,舉辦了_技能培訓班,領導非常重視,請經驗豐富的業務能手及專業人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就__等等對工作中出現的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了_比武,公司的_人員積極參加并取得了優異成績,通過這次培訓,提高了_技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業愛崗,掀起學業技、強技能的決心。
三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識
安全就是企業的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據公司有關制度的規定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對_進行檢查,對存在的隱患進行現場糾正,并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業的思想教育
加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作,協助公司領導配合_總支大力開展愛崗敬業、作風整頓教育活動。活動以效益為中心,以發展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。通過開展廉政教育、作風整頓活動,提高規章制度執行力,糾正工作作風,講奉獻,比業績;實踐_精神,深入開展廉政教育,作風整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發揮職工聰明才智,引導職工參與企業經營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現共產黨員先進性,爭做_式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業管理力度
年初,公司領導根據_下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰略措施和戰略方案,努力搶占市場份額,為全年產值總量的實現贏得了時間和機遇。加大企業管理力度,在管理模式上進一步創新創精,以多創市級以上優質工程為目標,全力實施品牌效應,以多創文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查,總體看來不管是現場管理還是軟件資料都比較規范,說明公司的管理已經向規模化發展。
另外,我公司財務管理制度,財務監控體系完善。堅持執行財務負責人把關制,分管經理審核制,現金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續以擴大產值總量為目標,繼續以拓市場,擴總量、重質量、樹形象為下半年的努力方向,進一步加強工程質量安全管理,財務管理,多創精品工程和優質工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務。
公司上半年工作總結美篇 公司上半年工作總結會議紀要篇三
光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經半年多了,回首過去的上半年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝企業給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我上半年的工作總結。
一、工作態度、思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度,在領導關心培養和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去,展望未來
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,上半年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為企業做出自己該有貢獻。半年來我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
轉眼間,20_年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結:
(一)知識管理
20_年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數據回顧:
(1)20_年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)20_年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)20_年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20_年,集團調整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(1)黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(km推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)現場管理
數據回顧:
1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;
20_年,通過與部門班組的溝通,發現很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20_年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規范班組現場管理,發揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續開展部門自查和班組自查;
按照20_年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)包裝有效工時
數據回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數據。
3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20_年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四)e—hr人事信息管理
e—hr人事信息管理為20_年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。
3、參加華南區域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時有發生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現場管理檢查力度不夠,常規性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)進一步完善審批流程。
(4)網上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現場管理
(1)持續開展旺季綜合檢查。
(2)部門6s專員培訓學習,加強檢查的能力。
(3)編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規范現場。
3、有效工時管理
(1)完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)規范員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e—hr人事信息管理
(1)員工照片維護;
(2)按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)學習薪酬管理模塊的操作。
公司上半年工作總結美篇 公司上半年工作總結會議紀要篇四
上半年,全市的就業工作在市委、市政府和市人社局黨委的正確領導下,在省市業務主管部門的精心指導下,通過全面貫徹落實黨的xx屆三中全會精神,認真開展黨的群眾路線教育實踐活動,用實際行動踐行黨的宗旨,全力服務民生,使就業工作取得可喜成果,促進了全市就業再就業工作進一步發展。現將半年來的工作情況總結如下。
一、各項工作任務指標完成情況
經過全市上下的共同努力,松原市就業服務局下達的各項指標任務均超額完成。截至目前,城鎮新增就業7491人,完成全年任務的87.1%;城鎮失業人員再就業1839人,完成全年任務的83.6%;就業困難人員就業687人,完成全年任務的85.9%;城鎮登記失業率3.06%;解決零就業家庭比率100%,“保持零就業家庭動態為零;全市農村勞動力轉移就業190212人,完成全年任務的110%,其中:就地就近轉移就業48969人,異地轉移就業140421人,境外輸出820人。全市勞務經濟收入9.5億元。小額擔保貸款發放1175萬元,完成全年任務的90%;農村勞動力技能培訓2480人,完成全年任務的62%。
二、就業再就業工作開展情況
半年來,積極開展了統籌城鄉就業工作。
(一)穩步推進農村就業制度綜合改革試點
扶余市做為吉林省人社廳確定的“吉林省第二批農村就業制度綜合改革試點縣”,從20xx年年初就開始具體運作,穩步推進試點工作。市委、市政府對綜合改革試點工作高度重視,根據省人社廳的具體要求,研究制定了《扶余市開展農村就業制度綜合改革試點實施方案》,并召集相關部門研究部署各項工作,各部門按照各自職能開展相關工作。
一是建立組織。市、鄉鎮、村三級建立了農村就業工作機構。三級政府專門成立農村就業工作領導組織,市、鄉鎮分管領導親自掛帥;行政村的組織,由村長具體負責。三級工作機構認真完善和制定農村勞動力轉移就業長遠規劃,并確保落實。市就業服務機構設立人力資源市場管理科、農村就業指導科2個從事農村就業工作科室。鄉鎮社會保障事務所按照規定配足人員,每個保障所配備2名工作人員。
二是新建村級市場。在所有鄉鎮建立服務功能齊全的人力資源市場基礎上,扶余工業集中區、弓棚子工業集中區、陶賴昭工業園區、蔡家溝工業園區、三井子雜糧市場所在地臨近的行政村和其他具體條件的60個村建立村級人力資源市場;村級人力資源市場配備2名工作人員。三級人力資源市場均制定了辦事指南、工作職責、業務流程及相關制度。勞動力資源及轉移就業分布情況上墻公示,制作信息宣傳長廊。落實了村級市場內電腦、打印機、電話、辦公桌椅、檔案柜等相關辦公設備。為了暢通信息網絡,村級人力資源市場確定一名信息員,并利用個人的網絡設備同市、鄉鎮人力資源市場聯網,確保空中信息溝通順暢,有關信息當日進村入戶。
三是完善基礎建設。三級人力資源市場的基礎數據庫、臺賬、資料基本完善。都建立了人力資源管理數據庫,各類基礎臺帳清晰。《人力資源調查名冊》《農村人口進入城區、街道情況調查表》《失地農村勞動力人員統計調查表》《返鄉創業情況調查表》《農村勞動力培訓人員名冊》《域外勞務輸出人員名冊》《就地就近就業人員名冊》《勞務經濟人聯絡名冊》《就業人員人員登記卡》均建立完備,如實規范填寫,并動態管理。培樹各類典型人物,總結典型事跡,及時宣傳。
(二)大力促進城鎮就業再就業工作
城鎮就業再就業工作是我們的一項重點工作,投入的精力也比較大。為了積極開發就業崗位,解決城鎮新增就業人員和失業人員及就業困難人員的就業再就業問題,采取了“開展系列活動,落實優惠政策,創建充分就業社區,提升創業市場吸納能力”等措施,確保了各項工作任務指標的超額完成。
一是開展“就業援助月活動”。活動月期間,市、鄉(社區)兩級就業服務平臺走訪就業困難人員和零就業家庭585戶,登記認定未就業困難人員521人,其中,殘疾就業困難人員38人;幫助486名就業困難人員實現就業,其中,殘疾就業困難人員就業16人;幫助89名就業困難人員享受政策,認定零就業家庭123戶,幫助零就業家庭至少一人實現就業119戶,幫助零就業家庭實現就業119人,轄區內招用就業困難人員并享受扶持政策的企業一戶,企業招用的登記認定的困難人員6人。通過企業吸納、轉移就業,幫助零就業家庭至少一人實現就業,保持零就業家庭動態為零。
二是開展“民營企業招聘周活動”。按照省人社廳《通知》要求,就業服務局、教育局、總工會、工商聯、多家民營企業參與了本次招聘周活動。招聘周活動期間,共舉辦辦招聘會2場,參加招聘周活動的民營企業56戶,提供崗位信息3155個,其中:適合高校畢業生就業崗位268個,簽訂就業意向性協議1558人,簽訂職業技能培訓意向75人,維權及法律援助8人次。印發就業政策等宣傳資料4000份。
三是進一步落實了就業優惠政策。上半年,共受理小額擔保貸款235筆,發放小額擔保貸款1175萬元,其中:為城鎮登記失業人員發放貸款940萬元;為農民工創業發放貸款235萬元。享受小額擔保貸款235人,帶動705人實現就業再就業。到期小額擔保貸款1262萬元,回收率100%。市財政到位擔保基金100萬元;財政貼息47.26萬元。為1414人認定身份,發放養老保險補貼325.8萬元;為366人認定身份,發放醫療保險補貼7萬元。為526人換發了《就業失業登記證》,累計為7509人換發了新證。審核失業金11人。開發公益性崗位39個,安置就業困難人員39人。同時開展了公益性崗位清理整頓工作,使公益性崗位管理工作進一步規范。
四是積極創建高質量充分就業社區。上半年,通過積極開展高質量充分就業社區創建工作,對社區就業工作全面實施網絡化管理,城鎮街道社區全部達到星級充分就業社區標準。其中,有3個社區建成省級高質量充分就業社區。
五是建立健全實名制并動態管理。城鎮就業工作中的實名制,包括:城鎮新增就業人員、登記失業人員、就業困難人員、下崗失業再就業人員、靈活就業人員等實名制全部建立健全,并實行動態管理,定期更新。這樣既能掌握真實情況,也能督促基層平臺積極開展實際工作。
六是積極開展創業成功項目推介宣傳。在對創業成功項目全面考察調研的基礎上,重點推介10個創業成功項目,上報松原市局,并在網站上大力宣傳。
上述實際工作措施,大力促進了城鎮就業再就業工作的開展,并取得了一定的成效。
(三)積極開展農村勞動力轉移就業工作
20xx年,農村勞動力轉移就業的工作重點放在了就地就近轉移就業工作上。采取擴大就地轉移規模,穩定對外勞務輸出規模的具體措施,確保全年轉移輸出總量有所增長。為此,上半年,努力把各項工作超前運作。
一是積極開展“春風行動”。20xx年的“春風行動”,本著“早、實、快、省、近、帶”的工作思路,動手早,重實效,行動快,節省人力財力,就地就近,發揮帶動作用,使“春風行動”取得可喜成果。活動期間,共組織召開各類招聘會洽談會22場,免費發放“春風卡”等宣傳材料6萬余份,為農民工等各類求職人員提供免費服務18500人;跨地區有組織的勞務輸出8259人;動員本地企業吸納農民工就業12356人;組織參加創業培訓357人,組織參加職業技能培訓1430人,免費提供勞動維權服務和法律咨詢服務87人。就業服務局組織大型轉移輸出活動4次,鄉鎮就業服務平臺開展有組織輸出活動26次。到3月中旬,農村勞動力轉移就業87959人,其中:省內轉移45736人(本市域內轉移就業13002人),省外轉移41812人,境外轉移411人。勞務經濟收入3.1億元。
二是人力資源市場認真做好基礎性工作。市人力資源市場對農村勞動力資源數據庫動態管理,每個季度按照鄉鎮村上報的實際數據進行一次更新。對各項基礎臺賬和所要求建立的實名制(特別是轉移就業實名制),經常深入基層平臺督促檢查,達到完備真實。每個月對統計報表人員上報的數據情況進行認真分析,詢問,以求提高真實度、可信度。
三是考察企業、幫助企業解決招工難題。人力資源市場派出工作人員到大連、北京、天津等地有關企業進行考察回訪。通過考察,儲存了大量轉移就業崗位,協調解決了工作時間長,參保和勞動保護等問題,為勞動力的轉移輸出開拓了新的更廣闊的空間。組織工作人員經常深入本地企業開展用工考察,有重點的為部分企業解決招工難問題。
四是搞好信息收集發布,召開用工洽談招聘會。積極開展用工信息的收集、梳理和傳播,通過空中職介網絡、信息彩頁、鄉鎮村信息版、qq群發達到全覆蓋,所有用工信息達到了當天就可進村入戶。半年來,發放用工信息20xx多條,網絡發布100多條,散發用工信息傳單20多萬份,為轉移就業人員提供了真實、選擇性強的用工信息。半年來,先后邀請了外地和域內30多家用工企業的招聘人員,來扶余舉辦現場用工洽談會、招聘會。組織企業人員深入鄉鎮村屯,讓企業同農民工面對面的洽談。還組織工業集中區多家企業深入到鄉鎮村屯召開多場農民工招聘會。
五是開展培訓活動,提升勞動力素質。年初開始,積極督促定點培訓機構開展農民工技能培訓,并要求各鄉鎮社會保障所積極組織集中或分散的培訓,協調相關企業和用工單位搞好崗前培訓,使整體培訓工作有序進行。這些培訓工作,有效地提升了農村勞動力的整體素質和轉移就業競爭力。上半年,農民工技能培訓2480人,其中,勞動預備制培訓588人,勞務輸出培訓1407人,技能提升培訓485 人,取得證書2281人,實現就業2232人。農民工培訓券發放到定點培訓機構31萬元,兌付人數351人,兌付金額30.9萬元。
六是認真做好“示范縣”監測工作。今年,我們作為全國勞務輸出示范縣,繼續開展對10個行政村的農村勞動力轉移就業情況的監測工作。按季度及時向省人社廳和人社部上報監測情況報表。同時,及時總結監測情況,報送有關變化情況。
上述措施的實施,確保了上半年全市農村勞動力轉移就業規模和勞務經濟收入,同比有所增長。
(四)積極開展創業帶動就業活動
“創業帶動就業”是就業工作的一個重要任務和主要增長點。今年,為了營造有利于創業帶動就業的環境,我們通過宣傳鼓動、典型促動、政策推動來激發勞動者敢于創業的激情。通過創業培訓、創業項目推介、創業基地孵化來提升創業者的創業技能。通過各級黨委、政府加強宏觀調控,財政部門把創業扶持資金納入財政預算,發揮小額擔保貸款的作用,工商、稅務部門落實減免政策,就業服務部門提供貼心服務來合力支持創業者成功創業。通過完善創業服務體系,提高創業服務實效,落實創業扶持政策,使創業服務的基礎不斷加強,范圍不斷擴大,質量不斷提升,效益不斷提高。截止目前,全市創業基地達到11個,創業2186人,直接帶動就業38896人。基地外創業89人,帶動就業976人。
三、存在的問題
一是結構性就業矛盾依然突出。勞動力整體素質與生產要求不相適應,一方面勞動力過剩,另一方面單位用人需求得不到滿足。隨著一大批企業在我市的興建和發展,具有一定技術的工人存量不足的結構性矛盾將更加突出。
二是職業技能培訓滯后。目前定點培訓機構數量有限,技能培訓單一。用人單位自主培訓能力差,部分農民對參與技能培訓的熱情不高。
三是就業服務機構隊伍素質有待進一步加強。個別鄉鎮(街道)保障所的工作人員主要工作精力難以到位,工作人員的素質和結構亟待進一步提高和加強。
四、下半年工作安排
回顧半年來的工作,全市的統籌城鄉就業工作雖然取得了一定成果,但下步工作任務更繁重。下半年,我們要重點做好以下幾方面具體工作。
一是搞好農村就業制度綜合改革試點。下半年,按照省里為改革試點工作制定的總體目標,到今年年底,要把健全農村公共就業服務體系、落實農村勞動力轉移就業規劃、拓寬農村勞動力轉移就業和增收渠道、普遍提升農村勞動力技能素質、城鎮積極的就業政策全部延伸到農村、逐步建立覆蓋城鄉、有序銜接的社會保障機制、逐步深化促進轉移就業的戶籍制度和土地政策改革等七項重點改革任務全面完成。
二是大力開發就業崗位。下半年,要拓寬崗位開發和安置工作的領域和渠道,爭取超額完成今年的崗位開發任務。一要在用人較多的民營企業中擴大安置。二要在社區開發就業崗位,變一人自謀職業為合伙或聯合就業。三要通過小額擔保貸款等政策的扶持,鼓勵創業帶動就業。四要掌握新上大項目的用工數量,及時跟進,開發崗位。
三是大力做好促進高校畢業生就業工作。認真落實“大學生創業引領計劃”一系列新政策,對促進高校畢業生就業工作做出具體安排,大力宣傳關于促進高校畢業生就業的扶持政策;加強大學生創業園建設;認真總結宣傳大學生創業典型。
四是做好就業困難人員的就業幫扶工作。摸清底數,確定幫扶目標,落實幫扶措施,力爭取得實效。通過政策扶持和資金支持的辦法,促進更多的就業困難人員創業就業。繼續搞好公益性崗位清理整頓工作,徹底解決管理使用等方面存在的問題。
五是進一步加強人力資源市場建設。加強人力資源市場軟硬件建設,全面做好人力資源數據庫建設,動態管理,及時更新。充分發揮市場在促進就業工作中的重要作用,以承諾服務為手段,定期舉辦人企對接會,通過聯動活動,搞活市場,為實現充分就業做好做實具體就業服務工作。
六是進一步搞好農村勞動力轉移就業工作。一要以明確工作任務為重點,超額完成全年任務。二要繼續實行工作目標責任管理,進一步完善考核體系和監督檢查制度。三要大力開展以專業技能為主的培訓,以簡單專業技能為重點,以輸定培。四要繼續做大提升勞務輸出品牌,擴大輸出規模。
七是進一步開展好創業帶動就業活動。一要開展征集適合失業人員、高校畢業生、返鄉農民工從事的有市場發展潛力和前景的創業項目,開展好促就業成功項目展示及推介活動。二要開展創業培訓,動員失業人員、高校畢業生、返鄉農民工行動起來,走創業帶動就業之路。三要開展成功項目評選推廣活動,評選出創業帶動就業再就業典型,發揮典型示范作用,推動創業帶動就業工作的全面開展。
下半年,我們決心加大各方面工作力度,出色完成全年的各項指標任務,使就業服務整體工作取得新成績,再上新臺階!
公司上半年工作總結美篇 公司上半年工作總結會議紀要篇五
我公司是一家鑄造、加工為一體的專業機械加工企業,現擁有總資產__萬元,職工__余人,主要生產各類型汽車底盤零部件,年產鑄件能力__噸。是__公司、陜西__公司、重慶__汽車公司、集團公司的主要供應商。多年來,公司在各級政府和職能部門領導的高度重視和大力支持下,緊緊圍繞以經濟建設為中心,狠抓社會治安綜合治理、創建安全文明單位工作,做到組織健全,措施得力,秩序良好,創造出良好的企業環境,促進了企業持續穩定快速發展,從而使企業內部發展取陽了良好的經濟和社會效益。20__年,企業實現產值__億元,利稅__萬元,今年上半年,在汽車制造零部件市場持續下滑形勢下,仍實現產值__萬元,利稅__萬元。我們主要抓了以下三個方面的工作:
一、領導重視,健全機制,確保綜治工作順利開展
在工作中,中心以領導責任制為龍頭、以目標管理為核心、以爭先進位為動力、以一票否決為保證,始終把把社會治安綜合治理擺在中心工作的首要位置來抓,明確規定了社會治安綜合治理工作實行目標管理,實行量化考核,將綜合治理與經營管理工作同部署、同檢查、同考核;確保了綜治工作的“四落實”(時間、內容、人員、效果)。并將綜治工作與經營管理工作有機結合,詳盡分解,進一步細化到每個中心環節,真正實現了中心工作不忘綜治,綜治工作服務中心,形成了整體上全面推進的發展態勢。
根據實際,中心建立和充實了“安全生產”、“三防”及綜治本資料權屬工作領導小組,正確處理好安全與生產、安全與效益、安全與發展的關系,積極開展創建綜治合格單位活動;綜合治理目標管理從領導拓展到科室、班組,全年自上而下層層簽訂責任狀,在中心上下形成一把手負總責,分管領導具體負責,員工在分工范圍內相應負責的責任體系,責任狀簽訂率達到了100%;日常管理做到每月一檢查、每季一例會研究和部署綜治安全工作,并針對存在問題采取有效措施防范整改,同時加大了綜合治理考核力度,嚴格考核,獎懲兌現,切實做到了“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”,有效地促進了綜治工作的開展,有力地維護了中心的穩定,
二、抓群防群治靠齊抓共管
社會治安綜合治理工作一項系統工程,涉及面廣,工作難度較大,需要較大的投入。我公司這幾年的規模發展和良好的治安環境靠邊的是強有力的領導班子和制度建設,靠抓綜合治理工作增效益。我們圍繞“群策群力,群防群治,綜合治理,長治久安“這16字方針做文章。我公司是__經濟發展的排頭兵,為__派出所的重點保護單位,所長___經常來廠辦公點。干警輪流值班,為企業保架護航。群眾自發參與,巡邏值勤形成風尚。所轄區域內,由于廣大干部職工充分發揮主人翁精神,十戶聯防堅持不懈,二十四小時有人值勤,通風報信,及時發現和化解了各種矛盾糾紛,通過實行舉報制度,打擊了各類違法犯罪現象,保護了一方平安。
三、落實責任,防患未然,確保綜治效果明顯增加
在綜治工作中,中心始終抓住“創安”這個載體,把住各個環節,堅持多管齊下,切實實行社會治安綜合治理。制度建設是工作的前提,制度落實是工作的保證,領導經常指導督促各科室做好綜治工作,大小會議上必講安全成為慣例,啟發大家警鐘長鳴。并落實好無人值守機房的定期巡檢工作,加強外場設備、電纜、光纜線路的巡查工作,進一步強化安全保衛措施,確保將不安全因素消除在萌芽狀態。
各科室人員平時根據各自的要害崗本資料權屬轉載網絡放上鼠標按照提示查看轉載網絡位,嚴格落實安全崗位目標責任制,從防火、防盜、防搶劫等方面嚴格制度,一絲不茍,加強對財務室、微機室、現金票證、密級資料的安全保衛管理,認真做好中心內部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作,全面落實人防、物防、技防、保密措施,并及時開展高密度、多層次、全方位、經常性的綜治安全檢查,切實消除“三違”現象,有效遏制各類案件和事故的發生,切實把綜治工作做到了最基層,做到了每一個人身上。
“無事常如有事時,提防才可以意外之變;有事如無事時,鎮定方可消局中之危“,以“積極預防、及時發現、快速反應、確保恢復”為原則,中心制定了各項應急處理預案,積極實行崗位練兵,今年3月、4月中心分別組織對__、__收費所進行了系統故障應急演練工作,提高對系統設備重大故障的應急處理能力,促進應急工作的規范化、制度化、保障__正常的營運工作。
認真貫徹執行《消防法》和《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》,全面落實各科室和各崗位消防安全責任制,強化日常的消防檢查和防范,確保中心區域的消防設施隨時保持完好狀態,預防和減少火災事故的發生。_月_日組織全體員工進行消防器材使用、高層建筑火災逃生、撲救火災常識的培訓,并按事先制定的方案進行了演練,使員工對應急疏散的程序、正確使用滅火器材的技能有了進一步的實際體驗和提高,在今后面對突發事件時能做到從容應對、將損失減少到最低程度,正確的處理好安全與生產、安全與效益、安全與發展的關系,為社會治安綜合治理奠定基層基礎。
聯合路政、巡查人員并與地方基層政府、派出所溝通協調并利用多種載體,加大宣傳力度,發動群眾進行護線活動;加強沿線設施日常維護、檢查,將此項工作作為管理制度加強考核;同時采取對手孔井進行填封、增設監控攝像機、給電纜溝加蓋、安裝傳感器等措施進一步加強對沿線電纜的保護,確保__營運的安全。
通過“精心組織、周密安排、落實責任、加強協調”,從完善各項制度到抓各項制度落實上,做到了既細又嚴,疏而不漏,確保了中心今年的生產安全、消防安全、保密安全、交通安全各階段的專項整治活動,將“創安”活動不斷引向深入,大大地提升了綜治的效果。
公司上半年工作總結美篇 公司上半年工作總結會議紀要篇六
在開發區管委會的正確領導下,我按照開發區管委會的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,樹立服務意識,以黨的精神為指導,刻苦勤奮、兢兢業業、認真努力做好各項會計工作,圓滿地完成了工作任務,取得良好成績。現將20xx年個人工作情況具體總結如下:
一、認真努力學習,提高自身綜合素質與業務技能
20xx年,我認真學習黨的精神,認真學習自治區黨委、市委和開發區管委會工作精神,認真學習國家財務法律法規,提高自身綜合素質與業務技能,在思想上、工作上、行動上與開發區管委會保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于開發區管委會,把開發區管委會利益放在各項工作的首位,時刻維護開發區管委會的利益,促進開發區管委會整體工作發展。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效,努力獲得開發區管委會領導和人民群眾的滿意。
二、盡心盡職工作,努力完成各項會計工作任務
我是開發區財政總預算會計,知道自己崗位的重要,知道自己的工作跟開發區的整體工作緊密相關。為此,我嚴格按照開發區管委會的工作精神和工作要求,認真努力做好各項會計工作,為開發區健康、持續、快速發展作貢獻。
1、認真細致編制20xx年開發區財政收支預算草案。按照《預算法》規定,結合開發區20xx年總體工作思路,根據市委、市政府對20xx年預算編制的總體要求,我認真細致編制了20xx年開發區財政收支預算草案。在財政收支預算草案編制過程中,我按照“量入為出,保障重點,統籌兼顧,留有余地”的財政預算編制原則,做到財政預算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,實現年度收支綜合平衡,保障開發區經濟社會建設發展的需要,該財政預算編制經市政府批準后在開發區執行。
2、協助領導抓好各項財政工作。我協助領導抓好財政收入管理,加強與各征收部門的配合,共同完成20xx年組織收入任務。將開發區財政收入向市財政局申請撥回,為開發區正常運轉和企業基礎配套資金返還提供資金保障。同時,每月將開發區經濟運行狀況和財政收入情況以書面分析的形式報送主管領導。我協助領導與國、地稅、土地等部門協調,認真完成20xx年稅收征管和基金收入工作,每月召開財稅分析會,研究收入執行情況,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入情況,掌握各征收部門征收動態,確保全年財政收入實現穩步增長。
3、努力完成非稅收入、城市配套費收繳等相關工作。我每月與開發區征收單位、金庫、市財政局國庫科進行對帳,保證非稅資金帳帳相符,并將預算內資金及時足額繳入國庫,做好非稅票據的領銷、登記、對帳工作,20xx年全年收入土地出讓金億元,城市配套費xx萬元,行政性收費xx萬元,一并上交國庫。與此同時,我積極做好以往年度企業欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作,20xx年共清理欠繳城市配套費x家共計xx萬元;清理欠繳土地出讓金x家共計xx萬元,清理欠款x筆共計xx萬元。我認真扎實做好企業享受財政補貼優惠政策兌現工作,20xx年共計執行稅收返還金額xx萬元,對企業土地出讓金收繳和政策返還實行限時辦結的全流程服務,20xx年返還x家企業土地出讓金共計xx萬元。
4、認真做好相關財政工作。一是按照契稅及交通運輸業征收管理辦法要求,增設契稅及交通運輸業征收點,配備標準化辦公設備和征收開票人員,提高開發區財政收入。二是積極為開發區和企業爭取各類專項資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280.06萬元,州財源建設專項資金500萬元,新型工業化產業示范基地1000萬元,有力促進了開發區基礎設施建設。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,全面提供開發區財政財務相關資料,認真答復審計相關問題,協助自治區審計組完成延伸審計工作,認真應對市財政會計誠信檢查,完成全部工作。四是按照自治區總工會的要求及時結轉工會經費,與金庫對賬,確認集中戶調出數據,補充并審核各個基層工會單位的資料,為工會工作發展提供經費保障。
5、大力強化會計基礎工作。我著力抓好各項會計法規、準則制度的貫徹落實,營造崇尚誠實守信、規范會計核算、強化內部管理的會計文化,按照財政部《會計基礎工作規范》的要求,進一步健全單位內部會計管理制度,全面提高會計信息質量。我按照總預算會計制度進行會計核算,審核和控制財政收支,登記有關收入、支出帳簿,辦理相關業務,按期編制開發區財政收支月報表,每月3號前完成財政資金的執行分析工作及預算分析情況,并報送管委會領導。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
三、積極參加活動,活躍開發區文化建設
我積極組織參加管委會迎新春文藝表演、開發區財政潤盛公司“愛與奉獻”徒步走園區等文體活動,獲得了良好的成績,既為單位爭得集體榮譽,又活躍了開發區文化建設,促進開發區社會主義精神文明發展。我積極推進非公黨組織建設,成功與華盛熱力結對共建,激發爭創活力,促進公黨組織健康、深入發展。
四、存在的不足問題和今后努力方向
20xx年,我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了各項工作任務,取得了良好成績,但還是存在一定的不足問題,一是學習還不夠抓緊,用學習指導實踐不夠,致使工作發展還不夠快。二是工作還不夠認真細致,有些工作沒有完全做到位,與規范化、精細化的要求存在一定差距。三是工作還不夠嚴謹,工作干勁還不夠大,在一定程度上影響了工作效率和工作質量。今后,我要認真對待存在的不足問題,加強自身學習,不斷提高綜合素質,加強工作的規范化和精細化,努力做好各項工作,力爭取得更大成績,促進開發區科學發展和快速發展。
20xx年,我們開發區將進入開拓創新,創造輝煌的新時期,我要把自己的工作崗位作為揮灑激情,成就夢想的廣闊舞臺,牢記自己的莊嚴使命,承擔自己的神圣職責,振奮精神,鼓足干勁,以全新的面貌、全新的姿態,全新的步伐,投入到各項工作中,在平凡的工作崗位上干出不平凡的業績,為助推開發區又好又快發展,奔向光輝燦爛的明天,作更大的貢獻。
看了公司20xx年上半年工作總結的人還看了
總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。今天第一范文網小編給大家為您整理了公司20xx年上半年工作總結,希望對大家有所幫助。
公司20xx年上半年工作總結范文一
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20xx年半年度工作總結大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調整變動頻繁,一度給公司經營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討,有句話說得好:大發展就會有大困難,小發展要面臨小困難,只有不發展才不會有困難,我們要做區域性的行業領頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結會很及時很重要,是一個反思總結和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結
首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數據。
a、直營門店全年任務及達成
前年同期我們在為月銷售突破萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經營規模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數據:
b、1-6月虧損門店情況
其中一區、洪西、湘江北尚店因為開業前期費用比較大,而現在經營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的,畢竟發展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發展做出了應有的貢獻,在這里要表揚月銷售業績達到10萬元以上的優質門店,要表揚帶領團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續3個月實現盈利,更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優秀門店店長,沒有他們帶領團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態和職業水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發現門店問題,傾聽員工心聲,制定優化方案,解決實際問題,為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發展后腿:
上半年發展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調不深入,作風不扎實,業務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發展形勢的要求:
該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術,做事沒有計劃性和預見性,習慣按經驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規劃該線的工作,導致頭痛醫頭、腳痛醫腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規劃
剛才劉總對下半年的工作做了個統籌規劃,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據劉總下達的業績任務,各門店店長要帶領團隊切實保障完成,各部門應全力為門店業績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理 提升聚客能力
大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環境,同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業形象識別系統中的視覺識別。企業可以通過門店形象vi設計實現視覺識別,對內征得員工的認同感、歸屬感,加強企業凝聚力;對外樹立企業的整體形象,資源整合,有效地將企業的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。
門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統重新做了一次調整和優化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設計到用材都必須人性化及環保化,比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關,聯系洽談固定材料供應商,簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單,選擇質量好的供應商洽談,保證品質。
b、修訂供銷合同,保證同質同價持續供應,并直接與公司結賬。
c、統一門店裝修標準。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務品質
裝修把關建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認同,關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業流程糾正工作隨意的壞習慣,培養員工的職業風范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習慣,并堅持做好。由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓并結合人資部考核,利用三個月時間將服務標準推廣普及持續練習并形成習慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎管理抓好了,品牌形象也就上來了。
當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質,我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實的專業功底,要讓顧客買得放心沒有商業欺詐,用得安心有質量保障,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業服務教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務品質的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
2、 完善商品體系 轉變盈利模式
(1)、大家都知道,這一次的行業整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進資深的采購職業經理,要到全國大型的藥品集散地考察學習,并與之建立廣泛的合作關系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結構,盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構,并且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長和進步作為公司發展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地熱愛公司,對公司產生依賴和信任,將公司當成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規定的時間內對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標準,比如電視、廚房用品等,將現有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店,以片區為單位集中租房,并按宿舍標準配置,解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關注員工的成長和進步
人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業成為員工的堅強后盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,保障員工學習和受教育的權利,根據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫,鼓勵員工參與學習和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業的神圣使命和責任。
4、建立全員績效考評系統
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復,董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評。現在楊部長在做方案,如果覺得內腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執行它。績效考評以結果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業修為,才能換來企業的高效運營和興旺發達。在企業真正實現“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學習再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現個人和企業同步發展。
同志們,和平、發展、共贏是當今社會的主旋律,行業正處在一個大變革、大發展、大洗牌的非常時期,我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰,爭做行業的強者。萬丈高樓平地起,宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現描繪而成,我們公司目前已擁有一支優秀的團隊,有良好的用人機制和管理體制,相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦干,永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力,一步一個腳印實現每一個年度目標,我們必將有一個更加美好的明天。
公司20xx年上半年工作總結范文二
20xx年以來,*煙草分公司在市公司及縣分公司黨組的正確領導下,認真貫徹落實全市煙草工作會議精神,根據市公司下達的工作重點和責任目標,結合我縣分公司工作實際,以科學發展觀和精神為指導,以行業內部改革為動力,解放思想、更新觀念,拉高標桿、真抓實干,不斷提高經濟運行的質量和效益,實現了卷煙銷售收入、利潤穩定增長的同時,卷煙營銷市場化運作模式和品牌培育等各項工作也取得了明顯成效,現將上半年目標完成情況及重點工作開展情況總結如下:
一、經營目標完成情況及營銷服務情況
(一)卷煙銷售質量穩步提升。20xx年,我縣分公司始終把確保卷煙銷量、提升銷售結構放在卷煙銷售工作的第一位,積極應對市場變化,加強市場分析研究,準確把握投放節奏,積極推薦替代品牌,實現了銷量平穩增長和銷售結構的提升。
截至今年6月21日,我縣分公司累計共銷售卷煙*箱,占年度目標*箱的*0%;累計銷售省內卷煙*箱,占銷量比重*%,省外卷煙*箱,占銷量比重*%;累計銷售一二類卷煙*箱,
銷售比重為*%。
(二)卷煙營銷市場化運作模式運行良好。6月份卷煙營銷市場化運作模式在臺前運行以來,我縣局分公司黨組高度重視,精心組織,認真部署,制定了《*煙草專賣局(分公司)卷煙營銷市場化運作模式試運行階段實施方案》,成立了卷煙營銷市場化運作模式工作領導小組,科學劃分客戶檔位,優化緊俏卷煙投放策略,認真組織客戶及客戶經理進行卷煙營銷市場化運作模式培訓,扎實開展商定總量工作,狠抓銷售進度,堅持邊運行邊總結邊整改的工作機制,確保卷煙營銷市場化運作模式良好運行。
(三)品牌培育態勢良好。圍繞“兩上兩深化”工作要求,堅持以品牌培育促進結構提升,將二類卷煙培育與卷煙營銷市場化運作模式相結合,制定《省產二類卷煙品牌培育考核辦法》,科學量化重點品牌培育目標,大力促進品牌培育工作上水平。20xx年上半年,預計銷售省產一二類卷煙*箱,省產百元價位預計銷售*箱。
(四)持續提升網絡運行水平和質量。大力推廣電子商務,強化提升電子結算率和資金在線劃撥率。截至6月18日,臺前煙草分公司電子結算率為100%,在線劃撥率及電子結算成功率均達到*%。
(五)持續加強規范經營管理。認真落實省、市公司對規范經營的各項工作要求,不斷增強規范經營的自覺性,從要我規范變成我要規范,切實維護了卷煙市場秩序。
(六)加強信息采集工作。制定信息采集考核辦法,加強對每天上報的信息采集表的監管,確保信息采集工作的扎實開展。
(七)持續加大“天價煙”市場的管理。做到條包有標簽、標簽有標價。同時要求客戶經理在日常實地拜訪中,向客戶宣傳國家局卷煙價格管理相關規定,指導零售客戶按照統一零售指導價銷售卷煙,不斷規范卷煙零售戶誠信銷售行為,切實做到明碼實價銷售。
二、下一步工作打算
(一)加強卷煙銷售,完成全年銷售目標。
(二)深入推行卷煙營銷市場化運作模式,堅持邊運行邊整改,確保新模式的良好運行。
(三)以省產二類煙為主,強力推進品牌培育工程,著力構建科學優化的品牌極為體系,促進卷煙結構的穩步提升。
(四)保持電子結算率在100%,在線劃撥率及電子結算成功率持續在99%以上。
(五)做好信息采集工作,確保市場信息采集系統平穩運行。
(六)嚴格規范經營,規范貨源供應政策,不斷增強貨源供應的公平公正性,提高客戶對貨源供應的滿意度。
公司20xx年上半年工作總結范文三
在開發區管委會的正確領導下,我按照開發區管委會的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,樹立服務意識,以黨的精神為指導,刻苦勤奮、兢兢業業、認真努力做好各項會計工作,圓滿地完成了工作任務,取得良好成績。現將20xx年個人工作情況具體總結如下:
一、認真努力學習,提高自身綜合素質與業務技能
20xx年,我認真學習黨的精神,認真學習自治區黨委、市委和開發區管委會工作精神,認真學習國家財務法律法規,提高自身綜合素質與業務技能,在思想上、工作上、行動上與開發區管委會保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于開發區管委會,把開發區管委會利益放在各項工作的首位,時刻維護開發區管委會的利益,促進開發區管委會整體工作發展。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效,努力獲得開發區管委會領導和人民群眾的滿意。
二、盡心盡職工作,努力完成各項會計工作任務
我是開發區財政總預算會計,知道自己崗位的重要,知道自己的工作跟開發區的整體工作緊密相關。為此,我嚴格按照開發區管委會的工作精神和工作要求,認真努力做好各項會計工作,為開發區健康、持續、快速發展作貢獻。
1、認真細致編制20xx年開發區財政收支預算草案。按照《預算法》規定,結合開發區20xx年總體工作思路,根據市委、市政府對20xx年預算編制的總體要求,我認真細致編制了20xx年開發區財政收支預算草案。在財政收支預算草案編制過程中,我按照“量入為出,保障重點,統籌兼顧,留有余地”的財政預算編制原則,做到財政預算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,實現年度收支綜合平衡,保障開發區經濟社會建設發展的需要,該財政預算編制經市政府批準后在開發區執行。
2、協助領導抓好各項財政工作。我協助領導抓好財政收入管理,加強與各征收部門的配合,共同完成20xx年組織收入任務。將開發區財政收入向市財政局申請撥回,為開發區正常運轉和企業基礎配套資金返還提供資金保障。同時,每月將開發區經濟運行狀況和財政收入情況以書面分析的形式報送主管領導。我協助領導與國、地稅、土地等部門協調,認真完成20xx年稅收征管和基金收入工作,每月召開財稅分析會,研究收入執行情況,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入情況,掌握各征收部門征收動態,確保全年財政收入實現穩步增長。
3、努力完成非稅收入、城市配套費收繳等相關工作。我每月與開發區征收單位、金庫、市財政局國庫科進行對帳,保證非稅資金帳帳相符,并將預算內資金及時足額繳入國庫,做好非稅票據的領銷、登記、對帳工作,20xx年全年收入土地出讓金億元,城市配套費xx萬元,行政性收費xx萬元,一并上交國庫。與此同時,我積極做好以往年度企業欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作,20xx年共清理欠繳城市配套費x家共計xx萬元;清理欠繳土地出讓金x家共計xx萬元,清理欠款x筆共計xx萬元。我認真扎實做好企業享受財政補貼優惠政策兌現工作,20xx年共計執行稅收返還金額xx萬元,對企業土地出讓金收繳和政策返還實行限時辦結的全流程服務,20xx年返還x家企業土地出讓金共計xx萬元。
4、認真做好相關財政工作。一是按照契稅及交通運輸業征收管理辦法要求,增設契稅及交通運輸業征收點,配備標準化辦公設備和征收開票人員,提高開發區財政收入。二是積極為開發區和企業爭取各類專項資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280.06萬元,州財源建設專項資金500萬元,新型工業化產業示范基地1000萬元,有力促進了開發區基礎設施建設。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,全面提供開發區財政財務相關資料,認真答復審計相關問題,協助自治區審計組完成延伸審計工作,認真應對市財政會計誠信檢查,完成全部工作。四是按照自治區總工會的要求及時結轉工會經費,與金庫對賬,確認集中戶調出數據,補充并審核各個基層工會單位的資料,為工會工作發展提供經費保障。
5、大力強化會計基礎工作。我著力抓好各項會計法規、準則制度的貫徹落實,營造崇尚誠實守信、規范會計核算、強化內部管理的會計文化,按照財政部《會計基礎工作規范》的要求,進一步健全單位內部會計管理制度,全面提高會計信息質量。我按照總預算會計制度進行會計核算,審核和控制財政收支,登記有關收入、支出帳簿,辦理相關業務,按期編制開發區財政收支月報表,每月3號前完成財政資金的執行分析工作及預算分析情況,并報送管委會領導。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
三、積極參加活動,活躍開發區文化建設
我積極組織參加管委會迎新春文藝表演、開發區財政潤盛公司“愛與奉獻”徒步走園區等文體活動,獲得了良好的成績,既為單位爭得集體榮譽,又活躍了開發區文化建設,促進開發區社會主義精神文明發展。我積極推進非公黨組織建設,成功與華盛熱力結對共建,激發爭創活力,促進公黨組織健康、深入發展。
四、存在的不足問題和今后努力方向
20xx年,我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了各項工作任務,取得了良好成績,但還是存在一定的不足問題,一是學習還不夠抓緊,用學習指導實踐不夠,致使工作發展還不夠快。二是工作還不夠認真細致,有些工作沒有完全做到位,與規范化、精細化的要求存在一定差距。三是工作還不夠嚴謹,工作干勁還不夠大,在一定程度上影響了工作效率和工作質量。今后,我要認真對待存在的不足問題,加強自身學習,不斷提高綜合素質,加強工作的規范化和精細化,努力做好各項工作,力爭取得更大成績,促進開發區科學發展和快速發展。
20xx年,我們開發區將進入開拓創新,創造輝煌的新時期,我要把自己的工作崗位作為揮灑激情,成就夢想的廣闊舞臺,牢記自己的莊嚴使命,承擔自己的神圣職責,振奮精神,鼓足干勁,以全新的面貌、全新的姿態,全新的步伐,投入到各項工作中,在平凡的工作崗位上干出不平凡的業績,為助推開發區又好又快發展,奔向光輝燦爛的明天,作更大的貢獻。
看了公司20xx年上半年工作總結的人還看了
總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。今天第一范文網小編給大家為您整理了公司20xx年上半年工作總結,希望對大家有所幫助。
公司20xx年上半年工作總結范文一
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20xx年半年度工作總結大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調整變動頻繁,一度給公司經營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討,有句話說得好:大發展就會有大困難,小發展要面臨小困難,只有不發展才不會有困難,我們要做區域性的行業領頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結會很及時很重要,是一個反思總結和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結
首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數據。
a、直營門店全年任務及達成
前年同期我們在為月銷售突破萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經營規模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數據:
b、1-6月虧損門店情況
其中一區、洪西、湘江北尚店因為開業前期費用比較大,而現在經營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的,畢竟發展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發展做出了應有的貢獻,在這里要表揚月銷售業績達到10萬元以上的優質門店,要表揚帶領團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續3個月實現盈利,更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優秀門店店長,沒有他們帶領團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態和職業水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發現門店問題,傾聽員工心聲,制定優化方案,解決實際問題,為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發展后腿:
上半年發展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調不深入,作風不扎實,業務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發展形勢的要求:
該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術,做事沒有計劃性和預見性,習慣按經驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規劃該線的工作,導致頭痛醫頭、腳痛醫腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規劃
剛才劉總對下半年的工作做了個統籌規劃,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據劉總下達的業績任務,各門店店長要帶領團隊切實保障完成,各部門應全力為門店業績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理 提升聚客能力
大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環境,同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業形象識別系統中的視覺識別。企業可以通過門店形象vi設計實現視覺識別,對內征得員工的認同感、歸屬感,加強企業凝聚力;對外樹立企業的整體形象,資源整合,有效地將企業的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。
門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統重新做了一次調整和優化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設計到用材都必須人性化及環保化,比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關,聯系洽談固定材料供應商,簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單,選擇質量好的供應商洽談,保證品質。
b、修訂供銷合同,保證同質同價持續供應,并直接與公司結賬。
c、統一門店裝修標準。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務品質
裝修把關建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認同,關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業流程糾正工作隨意的壞習慣,培養員工的職業風范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習慣,并堅持做好。由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓并結合人資部考核,利用三個月時間將服務標準推廣普及持續練習并形成習慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎管理抓好了,品牌形象也就上來了。
當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質,我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實的專業功底,要讓顧客買得放心沒有商業欺詐,用得安心有質量保障,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業服務教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務品質的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
2、 完善商品體系 轉變盈利模式
(1)、大家都知道,這一次的行業整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進資深的采購職業經理,要到全國大型的藥品集散地考察學習,并與之建立廣泛的合作關系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結構,盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構,并且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長和進步作為公司發展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地熱愛公司,對公司產生依賴和信任,將公司當成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規定的時間內對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標準,比如電視、廚房用品等,將現有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店,以片區為單位集中租房,并按宿舍標準配置,解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關注員工的成長和進步
人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業成為員工的堅強后盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,保障員工學習和受教育的權利,根據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫,鼓勵員工參與學習和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業的神圣使命和責任。
4、建立全員績效考評系統
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復,董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評。現在楊部長在做方案,如果覺得內腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執行它。績效考評以結果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業修為,才能換來企業的高效運營和興旺發達。在企業真正實現“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學習再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現個人和企業同步發展。
同志們,和平、發展、共贏是當今社會的主旋律,行業正處在一個大變革、大發展、大洗牌的非常時期,我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰,爭做行業的強者。萬丈高樓平地起,宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現描繪而成,我們公司目前已擁有一支優秀的團隊,有良好的用人機制和管理體制,相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦干,永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力,一步一個腳印實現每一個年度目標,我們必將有一個更加美好的明天。
公司20xx年上半年工作總結范文二
20xx年以來,*煙草分公司在市公司及縣分公司黨組的正確領導下,認真貫徹落實全市煙草工作會議精神,根據市公司下達的工作重點和責任目標,結合我縣分公司工作實際,以科學發展觀和精神為指導,以行業內部改革為動力,解放思想、更新觀念,拉高標桿、真抓實干,不斷提高經濟運行的質量和效益,實現了卷煙銷售收入、利潤穩定增長的同時,卷煙營銷市場化運作模式和品牌培育等各項工作也取得了明顯成效,現將上半年目標完成情況及重點工作開展情況總結如下:
一、經營目標完成情況及營銷服務情況
(一)卷煙銷售質量穩步提升。20xx年,我縣分公司始終把確保卷煙銷量、提升銷售結構放在卷煙銷售工作的第一位,積極應對市場變化,加強市場分析研究,準確把握投放節奏,積極推薦替代品牌,實現了銷量平穩增長和銷售結構的提升。
截至今年6月21日,我縣分公司累計共銷售卷煙*箱,占年度目標*箱的*0%;累計銷售省內卷煙*箱,占銷量比重*%,省外卷煙*箱,占銷量比重*%;累計銷售一二類卷煙*箱,
銷售比重為*%。
(二)卷煙營銷市場化運作模式運行良好。6月份卷煙營銷市場化運作模式在臺前運行以來,我縣局分公司黨組高度重視,精心組織,認真部署,制定了《*煙草專賣局(分公司)卷煙營銷市場化運作模式試運行階段實施方案》,成立了卷煙營銷市場化運作模式工作領導小組,科學劃分客戶檔位,優化緊俏卷煙投放策略,認真組織客戶及客戶經理進行卷煙營銷市場化運作模式培訓,扎實開展商定總量工作,狠抓銷售進度,堅持邊運行邊總結邊整改的工作機制,確保卷煙營銷市場化運作模式良好運行。
(三)品牌培育態勢良好。圍繞“兩上兩深化”工作要求,堅持以品牌培育促進結構提升,將二類卷煙培育與卷煙營銷市場化運作模式相結合,制定《省產二類卷煙品牌培育考核辦法》,科學量化重點品牌培育目標,大力促進品牌培育工作上水平。20xx年上半年,預計銷售省產一二類卷煙*箱,省產百元價位預計銷售*箱。
(四)持續提升網絡運行水平和質量。大力推廣電子商務,強化提升電子結算率和資金在線劃撥率。截至6月18日,臺前煙草分公司電子結算率為100%,在線劃撥率及電子結算成功率均達到*%。
(五)持續加強規范經營管理。認真落實省、市公司對規范經營的各項工作要求,不斷增強規范經營的自覺性,從要我規范變成我要規范,切實維護了卷煙市場秩序。
(六)加強信息采集工作。制定信息采集考核辦法,加強對每天上報的信息采集表的監管,確保信息采集工作的扎實開展。
(七)持續加大“天價煙”市場的管理。做到條包有標簽、標簽有標價。同時要求客戶經理在日常實地拜訪中,向客戶宣傳國家局卷煙價格管理相關規定,指導零售客戶按照統一零售指導價銷售卷煙,不斷規范卷煙零售戶誠信銷售行為,切實做到明碼實價銷售。
二、下一步工作打算
(一)加強卷煙銷售,完成全年銷售目標。
(二)深入推行卷煙營銷市場化運作模式,堅持邊運行邊整改,確保新模式的良好運行。
(三)以省產二類煙為主,強力推進品牌培育工程,著力構建科學優化的品牌極為體系,促進卷煙結構的穩步提升。
(四)保持電子結算率在100%,在線劃撥率及電子結算成功率持續在99%以上。
(五)做好信息采集工作,確保市場信息采集系統平穩運行。
(六)嚴格規范經營,規范貨源供應政策,不斷增強貨源供應的公平公正性,提高客戶對貨源供應的滿意度。
公司20xx年上半年工作總結范文三
在開發區管委會的正確領導下,我按照開發區管委會的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,樹立服務意識,以黨的精神為指導,刻苦勤奮、兢兢業業、認真努力做好各項會計工作,圓滿地完成了工作任務,取得良好成績。現將20xx年個人工作情況具體總結如下:
一、認真努力學習,提高自身綜合素質與業務技能
20xx年,我認真學習黨的精神,認真學習自治區黨委、市委和開發區管委會工作精神,認真學習國家財務法律法規,提高自身綜合素質與業務技能,在思想上、工作上、行動上與開發區管委會保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于開發區管委會,把開發區管委會利益放在各項工作的首位,時刻維護開發區管委會的利益,促進開發區管委會整體工作發展。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效,努力獲得開發區管委會領導和人民群眾的滿意。
二、盡心盡職工作,努力完成各項會計工作任務
我是開發區財政總預算會計,知道自己崗位的重要,知道自己的工作跟開發區的整體工作緊密相關。為此,我嚴格按照開發區管委會的工作精神和工作要求,認真努力做好各項會計工作,為開發區健康、持續、快速發展作貢獻。
1、認真細致編制20xx年開發區財政收支預算草案。按照《預算法》規定,結合開發區20xx年總體工作思路,根據市委、市政府對20xx年預算編制的總體要求,我認真細致編制了20xx年開發區財政收支預算草案。在財政收支預算草案編制過程中,我按照“量入為出,保障重點,統籌兼顧,留有余地”的財政預算編制原則,做到財政預算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,實現年度收支綜合平衡,保障開發區經濟社會建設發展的需要,該財政預算編制經市政府批準后在開發區執行。
2、協助領導抓好各項財政工作。我協助領導抓好財政收入管理,加強與各征收部門的配合,共同完成20xx年組織收入任務。將開發區財政收入向市財政局申請撥回,為開發區正常運轉和企業基礎配套資金返還提供資金保障。同時,每月將開發區經濟運行狀況和財政收入情況以書面分析的形式報送主管領導。我協助領導與國、地稅、土地等部門協調,認真完成20xx年稅收征管和基金收入工作,每月召開財稅分析會,研究收入執行情況,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入情況,掌握各征收部門征收動態,確保全年財政收入實現穩步增長。
3、努力完成非稅收入、城市配套費收繳等相關工作。我每月與開發區征收單位、金庫、市財政局國庫科進行對帳,保證非稅資金帳帳相符,并將預算內資金及時足額繳入國庫,做好非稅票據的領銷、登記、對帳工作,20xx年全年收入土地出讓金億元,城市配套費xx萬元,行政性收費xx萬元,一并上交國庫。與此同時,我積極做好以往年度企業欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作,20xx年共清理欠繳城市配套費x家共計xx萬元;清理欠繳土地出讓金x家共計xx萬元,清理欠款x筆共計xx萬元。我認真扎實做好企業享受財政補貼優惠政策兌現工作,20xx年共計執行稅收返還金額xx萬元,對企業土地出讓金收繳和政策返還實行限時辦結的全流程服務,20xx年返還x家企業土地出讓金共計xx萬元。
4、認真做好相關財政工作。一是按照契稅及交通運輸業征收管理辦法要求,增設契稅及交通運輸業征收點,配備標準化辦公設備和征收開票人員,提高開發區財政收入。二是積極為開發區和企業爭取各類專項資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280.06萬元,州財源建設專項資金500萬元,新型工業化產業示范基地1000萬元,有力促進了開發區基礎設施建設。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,全面提供開發區財政財務相關資料,認真答復審計相關問題,協助自治區審計組完成延伸審計工作,認真應對市財政會計誠信檢查,完成全部工作。四是按照自治區總工會的要求及時結轉工會經費,與金庫對賬,確認集中戶調出數據,補充并審核各個基層工會單位的資料,為工會工作發展提供經費保障。
5、大力強化會計基礎工作。我著力抓好各項會計法規、準則制度的貫徹落實,營造崇尚誠實守信、規范會計核算、強化內部管理的會計文化,按照財政部《會計基礎工作規范》的要求,進一步健全單位內部會計管理制度,全面提高會計信息質量。我按照總預算會計制度進行會計核算,審核和控制財政收支,登記有關收入、支出帳簿,辦理相關業務,按期編制開發區財政收支月報表,每月3號前完成財政資金的執行分析工作及預算分析情況,并報送管委會領導。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
三、積極參加活動,活躍開發區文化建設
我積極組織參加管委會迎新春文藝表演、開發區財政潤盛公司“愛與奉獻”徒步走園區等文體活動,獲得了良好的成績,既為單位爭得集體榮譽,又活躍了開發區文化建設,促進開發區社會主義精神文明發展。我積極推進非公黨組織建設,成功與華盛熱力結對共建,激發爭創活力,促進公黨組織健康、深入發展。
四、存在的不足問題和今后努力方向
20xx年,我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了各項工作任務,取得了良好成績,但還是存在一定的不足問題,一是學習還不夠抓緊,用學習指導實踐不夠,致使工作發展還不夠快。二是工作還不夠認真細致,有些工作沒有完全做到位,與規范化、精細化的要求存在一定差距。三是工作還不夠嚴謹,工作干勁還不夠大,在一定程度上影響了工作效率和工作質量。今后,我要認真對待存在的不足問題,加強自身學習,不斷提高綜合素質,加強工作的規范化和精細化,努力做好各項工作,力爭取得更大成績,促進開發區科學發展和快速發展。
20xx年,我們開發區將進入開拓創新,創造輝煌的新時期,我要把自己的工作崗位作為揮灑激情,成就夢想的廣闊舞臺,牢記自己的莊嚴使命,承擔自己的神圣職責,振奮精神,鼓足干勁,以全新的面貌、全新的姿態,全新的步伐,投入到各項工作中,在平凡的工作崗位上干出不平凡的業績,為助推開發區又好又快發展,奔向光輝燦爛的明天,作更大的貢獻。
公司上半年工作總結美篇 公司上半年工作總結會議紀要篇七
各位同事、各位戰友,各位精英、各位高管:
首先談公司方面所取的成績:
一、 公司逐漸制度化,由創業階段向發展階段擴展
20__年,公司首先是財務制度上的完善,規范了公司財務開支的程序,減小了因管理造成損失的風險,盡量規避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,制定了采購和月結算制度,合約部門,制定了統一的內部簽證、結算表格,勞務合同進行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結合的制度。
二、 新陳代謝、新老更替,公司在人才儲備上下大功夫。
20__年7月止,公司走了一批人,有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節奏及項目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的引進一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開始閃閃發光的,(無錫蔣工、蘇州馬工),大學生的引進是公司上半年來的亮點,這一方面是公司對社會的貢獻,另一方面說明人才儲備是公司的一個戰略,誠然,大學生是零起點,故需要我們公司擔當起培養和引導他們的責任。同時公司以后在人才選用上盡量專業負責人選用專業人才,專才專用,人人盡其用。
三、 勞務分包逐漸走專業化。
長風一號樓、無錫古運河項目的勞務改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
四、 公司文化開始形成
20__年公司開始對員工體檢、專業培訓等活動,這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
再次談20__年上半年所存在的問題:
1、材料部門:
材料是占項目成本的60-70%,深感其重要,但是材料部門在各項目材料采購價格上的透明性、比較性、信息性、采購商信息平臺不完善,迫切改善。項目管理上,計劃與使用脫節,現場控制力度不夠,收料程序需加強監控,勞務合同不明確;部分材料采購不及時,庫管制度上急需加強。
2、合約部門:
合同交底要及時及全面,勞務及分包簽證及結算不購及時。勞務合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
3、工程部門:
野蠻施工在有些項目尤為突出,施工時管理人員沒有預控性,加之責任心不購,留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長風項目存在過,龍湖項目出現了,成本意思比較差,重復施工、無用施工現象任然不少。去年的半年會上我講了其中一點是:端正心態、擺正位置;強化職業道德、追求職業精神,廉潔高效的工作,但是在某些項目還是存在很嚴重的問題,從上到下沒有責任心,工程進度是隨機和隨便的,沒有施工節點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度,在想當然中過和尚日子。根本控制和協調不了勞務和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說明的是承擔不起責任,沒有踏下心來把事情做好,同事們,公司把項目委托給各位,靠的是我們的責任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。我們沒有理由不管好啊,承擔起責任來,為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來自勞務有吃苦勤勞的精神,有經驗,但項目把四標段給你,你就要流汗水,表現出來,有些項目還有處處打小算盤,盤算勞務、分包,希望甚而要求他們請吃請送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發展、共謀進步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳。公司在為改善我們的生活而努力,同時也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經理,她的勤勞是大家所公認的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴以律己,以身作則,用發展的眼光規避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。
最后談談下半年的工作計劃:
1、8月份完善各項目的材料結算制度,采購200-300萬的周轉材料。召開20__年新近員工培訓會。對各項目安全檢查
2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓會。建立起材料采購信息平臺。
3、10月份召開項目負責人及部門高管培訓會
各位高管,我以上的講話,不是針對某個人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。謝謝大家。
公司上半年工作總結美篇 公司上半年工作總結會議紀要篇八
20xx年以來,檔案局在區直工委的正確領導下,堅持以黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神為指導,全面貫徹黨的,進一步夯實支部黨建基礎,加強服務型黨組織建設,不斷提高黨建工作水平。現將檔案局20xx年上半年黨建工作匯報如下:
檔案局黨支部共有直管黨員5名,其中男性黨員2名,女性黨員3名3。入黨積極分子1名。及時收繳黨費,一季度共繳納黨費488元。
1、提升黨員干部素質,濃厚學習氛圍。開展形式多樣的政治理論學習,一是利用每周一上午局務會的時間,集中學習黨的理論知識;二是利用局微信平臺,學習國務院《政府報告》 ;三是 利用“微黨課”活動,開展黨員講黨課學用結合。
2、提高服務群眾的本領,培養黨員的能力。保證每月走訪群眾一次。了解民情,為居民辦實事,解難事,及時化解群眾矛盾。一、二季度,共走訪居民100人、40戶,化解矛盾糾紛10起,為群眾解決難題6件。
3、認真落實“三會一課”制度。制定了黨員教育學習計劃,以學總書記重要講話精神、xx大、xx屆三中、四中全會精神為重點,按時召開了黨員大會,以《作風建設永遠在路上》為題上一次黨課。每月按時召開支部委員會,商討支部日常工作中遇到的難題與改進工作辦法。
1、積極開展結對共建活動。春節期間,支部黨員干部職工以志愿者身份到“聯創共建”活動對口的文源社區開展了“喜迎元宵——送湯圓”和“讓愛一起成長---手牽手”的志愿服務活動,為社區環衛、保潔人員和困難家庭送去節日的祝福。
2、改進機關作風,創建“廉潔支部”。嚴格遵守機關工作紀律,積極參加社區志愿活動。3月19日參加了城南路街道在賀龍南廣場組織開展的“鄰里守望.善福e家”志愿者愛心趕集活動,支部黨員干部們紛紛把自己家中可再利用的東西進行義賣,賣得200余元款項全部捐獻到愛心基金。
3、積極開展黨員拆違控違宣傳活動。支部黨員積極開展違章建筑自查活動,切實做到“四帶頭”即:帶頭擁護支持市委、市政府決策部署;帶頭自查自拆違法建筑;帶頭動員親屬主動拆除違法建筑;帶頭遵章守紀。
1、推進“聯創共建”活動。繼續協助跟進熙臺嶺社區辦公用房的建設事宜,做好白沙路碧水藍天停車場周邊居民群眾的溝通協調工作,爭取盡早落實動工。
2、全面推進惠民資金使用項目。針對居民群眾急需解決的問題做好全面摸底登記工作,支持社區開展為民辦實事項目,以最便捷的方式解決問題,真正做到惠民惠及萬家。
3、積極完成區直機關安排的“七一”活動。
公司上半年工作總結美篇 公司上半年工作總結會議紀要篇九
7月1日上午,鄭州市旅游局召開20__年半年工作總結會議。會議由局黨組書記、局長張杰鋒主持,局黨組班子成員,局機關和直屬機構全體干部職工參加了會議。
會議聽取了機關各處室,直屬各單位負責人半年工作情況匯報,分管領導對分管工作落實情況進行了逐一點評,并對下一步工作提出明確要求。會議還結合半年工作完成和推進情況,重點通報了上半年工作督查和效能監察情況。
局黨組書記、局長張杰鋒作總結講話。他指出,年初以來,全局上下緊緊圍繞中心任務,積極推進重點工作、加快推動項目建設,精心籌備組織重大活動,實現了時間任務雙過半的目標,旅游產業發展和單位自身建設取得新進步。但與面臨的新形勢和新任務、國家全域旅游示范區創建的要求、與多元化的旅游需求相比,還有較大差距。今天的總結會議,各部門能夠堅持問題導向,在梳理工作、總結經驗的同時,突出查漏補缺,整改提升工作,達到了預期效果。
他強調,今年是鄭州國家全域旅游示范區創建的起步之年,也是全市旅游公共服務項目非常集中的一年,任務異常繁重,影響深遠,做好上述工作,旅游局責無旁貸,每名同志都要主動擔責,集中精力,提高標準,加快進度,科學統籌,確保年度各項目標任務的圓滿完成。下半年重點抓好六項工作:一是高標準抓好教育和“作風紀律建設年”活動;二是全面推進全域旅游示范城市創建工作;三是扎實推進重點項目建設;四是切實抓好旅游惠民項目實施和旅游產業扶貧工作;五是創新開展旅游宣傳營銷活動;六是繼續抓好行業規范監管和執法體制創新。
他要求,各處室和各單位要結合年度目標任務,針對工作督查、效能監察和領導點評反映出的問題,進一步梳理工作,做到任務更加具體明確、工作標準要持續提升、推進措施切實可靠,確保各項目標任務順利推進。各職能部門要進一步強化跟進督導、效能監察和績效考核的力度,以工作督查和效能監察為載體,加大力度,體現深度、確保精度,通過每月一次的督查、監察、例會制度等手段,突出問題導向,強化過程督查,加大協調督促力度,嚴格落實定期績效考核制度,全力促進年度目標任務的圓滿完成。
會議還認真傳達學習了省市扶貧工作會議精神,并對局對口幫扶工作做出安排部署。
公司上半年工作總結美篇 公司上半年工作總結會議紀要篇十
再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,
(一)強化形象,提高自身素質。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是熱愛本職工作講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,主動維護公司的優良形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。工作中的不足與今后的努力方向主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主動適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方式,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的優良形象。
公司上半年工作總結美篇 公司上半年工作總結會議紀要篇十一
20xx年上半年,在工會的正確領導下,在公司行政的大力支持下,以黨的xx屆五中全會和全總xx大精神為指引,以科學發展觀為統領,認真落實我司工會年初工作計劃,緊緊圍繞企業經營生產為中心,以“兩個維護”為基本工作目標,結合實際,積極開展各項有利于構建企業和諧勞動關系、促進企業健康發展工作,現將上半年工作總結如下:
一、加強民主管理,落實各項制度,認真履行組織職能。
為實現工會廠務公開,會務公開工作的新突破和新進展,我司工會進一步明確了廠務公開工作的指導思想,規范和細化了《工會委員崗位責任制》、《工會會員代表大會制度》、《職工代表大會制度》及《x廠務公開制度》。上半年期間,工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體,以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業年度生產經營目標、降低成本目標、工資福利調整、工會工作計劃、工會年度預算、工會重大會議內容及決議等進行了全面的公開宣傳,自覺接受全體會員的監督,進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識,促進了我司工會會務、公務透明化、公開化、公平化管理。
二、完善工會組織架構,加強干部學習,提升工會工作水平。
提高工會工作水平,完善工會組織架構,一直是我司工會不斷推進的工作目標。20xx年3月,我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關政策規定及流程,有序的組織召開了第三屆會員代表大會,會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務報告以及工會經審工作報告等四項報告。并通過x名會員代表以無記名投票產生了第三屆工會委員會,完善了我司工會組織架構。
第三屆工會成立后,按照x市總工會、工會、工會工作要求,積極組織工會干部加強學習,第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業培訓和考試并取得了工會主席職業資格證書。為了提升工會干部隊伍的工作能力,我司工會上半年期間共組織了兩次學習培訓,并邀請到市總工會基層組織部x部長前來我司授課,通過學習培訓使我司工會干部增長了新知識,開闊了視野,明確了在新形勢下工會應做的工作和應發揮的作用。
三、認真貫徹“兩個維護”基本原則,落實職工勞動保護、作業環境改善工作。
20xx年,是規劃的起始之年,在社會經濟快速發展的背景下,和諧成為了企業發展的工作重心,在工會的指導下,20xx年4月,我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關于《進一步推進企業工資集體協商工作指導意見》文件精神,落實我司20xx年企業工資集體協商各項籌備工作。在工資協商推進過程中,我司工會嚴格按照《廣州市企業工資集體協商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關規定程序執行,通過四輪協商會議,雙方根據職工提出意見展開討論,并根據企業經營狀況、地區工資水平、物價消費指數等因素達成一致共識。6月24日,工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《x20xx年工資集體協商協議草案》,6月29日,職工首席代表工會和資方首席代表總經理在雙方協商代表的見證下簽署正式協議并提交至xx區社會勞動保障部門完成備案工作。
“安全高于一切”是我司始終堅持的基本原則,深入開展安全生產活動,加強職工勞動保護措施,大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間,我司工會積極與行政溝通,拓寬員工與公司的交流渠道,上半年收到潛在危險改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領導接待日13人次;構建企業勞資和諧關系促進企業健康發展座談會1次,通過多種形式聽取職工對企業經營生產、技術革新、環境改善及勞動保護設施改善等意見和建議,并按月定期組織工會勞動保護監督委員會成員進行現場環境改善、職工勞動保護檢查工作,發現問題及時反饋至行政,并督促盡快落實解決。
通過工會與行政積極溝通,上半年期間,公司出資84156元用于勞動保護用具的購買,并為一線現場購置了大功率空調4臺,加裝工業風扇7臺,增設特殊崗位移動式空調4臺,通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外,根據職工提出的問題,先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環境改善并增加了飲水機,還對制造二課修補區冷風口都得進行了技術改造降低了修補作業區的溫度,通過一系列的措施,職工的勞動保護及作業環境到了較明顯的改善。
公司上半年工作總結美篇 公司上半年工作總結會議紀要篇十二
本學期,財務科在-和主管領導的具體指導下,牢固樹立服務意識保障意識,始終以服務教學為中心。不斷加強財務管理,提高服務質量。在我科全體同志的共同努力下,圓滿完成了年初制定的工作任務。現把主要工作總結如下:
一、進一步建立健全財務報銷制度,維護好財經紀律。
1、開學初,財務科按規定進行了現金出納、收費員崗位輪換,重新分工,實行崗位責任制管理。會計人員分工明確,做到事事有人管,人人有專職,人人有責任。
2、繼續嚴格執行學院財務管理暫行規定,嚴格財務報銷審批程序,堅持實行“統一領導,集中管理”的財務管理體制。嚴格實行“一只筆”財務審批制度。對一切開支嚴格按財務制度辦理,確保每筆支出的合理合法性。保證了教學工作的順利開展,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
3、對學校預算的執行過程進行認真控制和監督。根據財政部們批復的預算及時報送用款計劃。各項收支嚴格按預算核定的支出方式分別支出,切實維護預算的嚴肅性。
二、加強學院預算外資金管理,堅持收支兩條線管理制度。
1、按財政局規定領取、核銷和使用行政事業性收費專用票據。依法組織收入,嚴格執行物價政策,按標準收費。
2、嚴格實行收支兩條線管理,各種事業性收費及時足額上繳財政專戶。上半年共完成事業性收費-萬元,全部足額上繳財政專戶。
3、按照市政府非稅收入“收支兩條線”專項檢查的要求,對-、-年兩年各項收入進行自查,及時上報了《市直部門和單位非稅收入“收支兩條線”自查情況表》。
三、制定出臺了《-技師學院固定資產管理實施辦法》
繼-年對學院固定資產進行了全面細致的清查之后,為便于學院固定資產的日常管理,有效使用,保證資產的安全和完整,防止國有資產流失,制定了本辦法。規范了學院固定資產管理。
四、積極做好學費收繳工作
1、-春季生春節期間已有陸續到校交費者,科里同志在學院沒有安排值班的情況下,能夠做到隨叫隨到,保證了收費工作的正常進行。截止到x月-日,新生交費人數為-人,無一人欠費。
2、緊緊依靠學生科、各專業、班主任,對-、-級春季欠費學生進行催繳,收繳率達到-%以上,完成了學院下達的收繳任務。
五、認真做好學院對外出租門面房的管理工作
x月初,經報請領導批準,財務科對所有租賃戶下發了租賃合同續簽通知和部分門面房提高租金的通知。并根據學院實際情況制定出了新的房屋租賃合同。歷時x個月,于x月中旬于各租賃戶續簽結束。新合同的簽訂,加強了學院對外租房的管理,增加了房租收入,保證了房租和水電費及時足額收繳。
六、認真做好教職工醫療保險和住房公積金管理服務工作
及時辦理退休教師和個別老師的住房公積金的領取支付工作,醫療保險的查詢、掛失等服務工作。
七、做好國家助學金發放工作
x月初,在這學期國家助學金沒有到帳的情況下,財務科積極籌措資金為在外實習回來的x個班級,-人發放了-年第一學期學生國家助學金-元。
八、配備會計軟件實行財會電算化
與財政局會計科,財會學校聯系,安裝了會計軟件,x月份開始試用。做好了會計電算化的前期準備工作。
九、完成了學生實習就業離校手續的辦理
及時完成兩批x個班學生實習離校第二年學費的收繳,超用書款、路費等收取工作。辦理了-機x、-機x班就業離校手續。
十、存在的主要問題
1、個別職工因公借款不能及時報銷,有拖欠現象。
2、有極個別學生欠費現象。
3、服務意識有待于進一步加強。
4、原始發票有不規范現象。
十一、今后努力方向
1、繼續嚴格執行學院預算管理制度,強化預算約束,嚴格現金和銀行結算制度。按規定辦理各項支出,科學合理安排學院資金,努力提高資金使用效益。
2、爭取下學期擺脫手工記賬,使用財會電算化,提高工作效率。
3、繼續樹立管理就是服務的理念,進一步增強服務意識,不斷提高服務質量,寓管理于各項服務中去。將我們實實在在的服務真正落實到各項工作中去。
公司上半年工作總結美篇 公司上半年工作總結會議紀要篇十三
各位同仁:上午好!
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20xx年半年度工作總結大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調整變動頻繁,一度給公司經營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討,有句話說得好:大發展就會有大困難,小發展要面臨小困難,只有不發展才不會有困難,我們要做區域性的行業領頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結會很及時很重要,是一個反思總結和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結
首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數據。
a、直營門店全年任務及達成
前年同期我們在為月銷售突破萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經營規模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數據:
b、1-6月虧損門店情況
其中一區、洪西、湘江北尚店因為開業前期費用比較大,而現在經營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的,畢竟發展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發展做出了應有的貢獻,在這里要表揚月銷售業績達到10萬元以上的優質門店,要表揚帶領團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續3個月實現盈利,更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優秀門店店長,沒有他們帶領團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態和職業水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發現門店問題,傾聽員工心聲,制定優化方案,解決實際問題,為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發展后腿:
上半年發展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調不深入,作風不扎實,業務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發展形勢的要求:
該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術,做事沒有計劃性和預見性,習慣按經驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規劃該線的工作,導致頭痛醫頭、腳痛醫腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規劃
剛才劉總對下半年的工作做了個統籌規劃,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據劉總下達的業績任務,各門店店長要帶領團隊切實保障完成,各部門應全力為門店業績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理提升聚客能力
大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環境,同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業形象識別系統中的視覺識別。企業可以通過門店形象vi設計實現視覺識別,對內征得員工的認同感、歸屬感,加強企業凝聚力;對外樹立企業的整體形象,資源整合,有效地將企業的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。
門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統重新做了一次調整和優化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設計到用材都必須人性化及環保化,比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關,聯系洽談固定材料供應商,簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單,選擇質量好的供應商洽談,保證品質。
b、修訂供銷合同,保證同質同價持續供應,并直接與公司結賬。
c、統一門店裝修標準。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務品質
裝修把關建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認同,關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業流程糾正工作隨意的壞習慣,培養員工的職業風范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習慣,并堅持做好。由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓并結合人資部考核,利用三個月時間將服務標準推廣普及持續練習并形成習慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎管理抓好了,品牌形象也就上來了。
當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質,我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益化,這就要求我們有扎實的專業功底,要讓顧客買得放心沒有商業欺詐,用得安心有質量保障,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業服務教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務品質的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
2、完善商品體系轉變盈利模式
(1)、大家都知道,這一次的行業整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進資深的采購職業經理,要到全國大型的藥品集散地考察學習,并與之建立廣泛的合作關系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結構,盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構,并且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長和進步作為公司發展的基石
(1)、改善員工工作生活條件要想員工對公司產生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地熱愛公司,對公司產生依賴和信任,將公司當成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規定的時間內對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標準,比如電視、廚房用品等,將現有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店,以片區為單位集中租房,并按宿舍標準配置,解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關注員工的成長和進步
人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業成為員工的堅強后盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,保障員工學習和受教育的權利,根據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫,鼓勵員工參與學習和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業的神圣使命和責任。
4、建立全員績效考評系統
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復,董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評。現在楊部長在做方案,如果覺得內腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執行它。績效考評以結果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業修為,才能換來企業的高效運營和興旺發達。在企業真正實現“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學習再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現個人和企業同步發展。
同志們,和平、發展、共贏是當今社會的主旋律,行業正處在一個大變革、大發展、大洗牌的非常時期,我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰,爭做行業的強者。萬丈高樓平地起,宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現描繪而成,我們公司目前已擁有一支優秀的團隊,有良好的用人機制和管理體制,相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦干,永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力,一步一個腳印實現每一個年度目標,我們必將有一個更加美好的明天。