通過撰寫心得體會，我們可以更好地了解自己在學(xué)習(xí)或工作中的優(yōu)點和劣勢。以下是小編為大家找到的一些心得體會范文，推薦給大家閱讀，希望能夠給大家寫作帶來一些啟示和思考。
溝通實訓(xùn)心得體會大全（15篇）篇一
在管理和溝通實訓(xùn)中，我遇到了各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。首先是團隊成員之間的溝通問題。每個人都有自己的思考方式和表達習(xí)慣，導(dǎo)致我們在討論問題時經(jīng)常出現(xiàn)理解不一致的情況。其次是協(xié)調(diào)時間和任務(wù)分配的困難。每個人的時間安排不盡相同，很容易造成任務(wù)進度的滯后。此外，我們還遇到了一些技術(shù)難題，需要學(xué)習(xí)新的管理和溝通工具。這些困難和挑戰(zhàn)對我們的實訓(xùn)成果產(chǎn)生了一定的影響，但也鍛煉了我們的團隊合作和解決問題的能力。
二、發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程。
在實訓(xùn)過程中，我們通過多次討論和反思，逐漸發(fā)現(xiàn)并解決了一些問題。首先，我們意識到溝通問題的重要性，并積極采取措施改善溝通效果。我們安排了固定的討論時間，通過面對面交流來理順思路。我們還學(xué)習(xí)了一些溝通技巧，如傾聽和提問的藝術(shù)，以提高溝通的效果。其次，我們采取了靈活的時間安排和任務(wù)分配方式，以應(yīng)對團隊成員之間的時間差異和任務(wù)緊迫度不同的問題。我們采取了任務(wù)分解和協(xié)同工具，如Trello和GoogleDocs，以便更好地進行任務(wù)的跟進和協(xié)同工作。最后，我們積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用新的管理和溝通工具，如團隊協(xié)作軟件和在線會議工具，以提高工作效率和協(xié)作效果。
三、實訓(xùn)中的收獲和成長。
通過管理和溝通實訓(xùn)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和成長。首先，我學(xué)會了更好地與他人合作和溝通。在團隊合作中，我學(xué)會了傾聽他人的意見，尊重不同的觀點，與他人保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。其次，我提高了組織和協(xié)調(diào)能力。在實訓(xùn)中，我需要合理安排時間和任務(wù)，并與團隊成員共同協(xié)作，以確保任務(wù)按時完成。最后，我學(xué)會了靈活應(yīng)對和解決問題。在實訓(xùn)中，團隊經(jīng)常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，我學(xué)會了主動尋找解決方案，與團隊協(xié)商并共同應(yīng)對問題。
四、實訓(xùn)對未來職業(yè)發(fā)展的影響。
管理和溝通實訓(xùn)對我的未來職業(yè)發(fā)展有著深遠的影響。首先，溝通和協(xié)調(diào)能力是我未來職業(yè)發(fā)展中必不可少的素質(zhì)。無論是與同事合作，還是與客戶溝通，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力都能夠提高工作效率和合作效果。其次，我在實訓(xùn)中學(xué)會了解決問題的能力，這對我未來職業(yè)發(fā)展中的創(chuàng)新和解決困難非常重要。最后，通過實訓(xùn)，我了解了一些新的管理和溝通工具，這為我未來職業(yè)發(fā)展中的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了很好的基礎(chǔ)。
通過管理和溝通實訓(xùn)，我深刻體會到了良好的溝通和協(xié)作對于團隊工作的重要性。團隊成員之間的良好溝通能夠提高工作效率，減少誤解和沖突。而良好的協(xié)作能夠使團隊成員相互配合，共同完成任務(wù)。在實訓(xùn)過程中，我遇到了各種困難和挑戰(zhàn)，但通過努力和堅持，我們最終取得了不錯的成績。通過這次實訓(xùn)，我不僅提高了自己的管理和溝通能力，也更加深入地了解了團隊合作和問題解決的重要性。我相信，這些經(jīng)驗和收獲將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
溝通實訓(xùn)心得體會大全（15篇）篇二
溝通與禮儀對于每一個人都是非常重要的。無論是在現(xiàn)實生活中還是在職場中，溝通與禮儀都能夠讓人與人之間的關(guān)系更加和諧。因此，我參加了溝通與禮儀實訓(xùn)，希望能夠?qū)W到更多的知識和技巧，不僅能夠在生活中獲得更多的好處，也能在工作中取得更大的成就。
在溝通實訓(xùn)中，我們學(xué)到了很多溝通技巧。其中，最讓我受益的是“積極傾聽”。在以往的實踐中，我發(fā)現(xiàn)很多時候我只是在聽別人說話，卻沒有真正理解他們想表達的意思。這使得我與他人之間的交流并不順暢。然而，在實訓(xùn)中，我了解到“積極傾聽”并不是簡單地聽對方說話，而是通過明確自己的目標，設(shè)法理解對方的意圖，通過提出問題和總結(jié)確認，以確保達到共同的理解。這樣的實踐讓我更加有效地與他人進行溝通，并解決了以往溝通中遇到的困惑。
在禮儀實訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了不同場合下的禮儀行為。例如在商務(wù)場合中的服裝、言行舉止等。這些規(guī)則并不是純粹的形式，而是通過這種方式來表達對對方的尊重和關(guān)懷。在實訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)如果按照這些規(guī)則行事，能夠更加順利地與他人交流，避免一些可能的誤解和沖突。此外，禮儀禮貌也是一個人修養(yǎng)的一部分，通過學(xué)習(xí)禮儀，我不僅感覺自己更加自信，也能更好地處理與他人的關(guān)系。
總體上，溝通與禮儀是一個人非常重要的能力。當我們與他人交流時，溝通技能的體現(xiàn)能夠讓我們與對方建立更加密切的關(guān)系，增強彼此之間的了解和信任。而對于禮儀，遵循禮儀規(guī)則意味著我們尊重他人，也會得到他們的尊重，使得我們在社交場合中更加得體得體，建立更好的個人形象。
第五段：結(jié)論。
在短暫的實訓(xùn)課程中，我了解到溝通與禮儀在我們生活中的重要性，學(xué)到了很多寶貴的技能和知識。這些能力不僅在生活中有益，而且在職場中同樣適用。通過這段實訓(xùn)，我相信自己能夠在今后的生活中更好地運用所學(xué)知識和技能，與他人進行更加順暢的交流。
溝通實訓(xùn)心得體會大全（15篇）篇三
商務(wù)溝通是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分，良好的商務(wù)溝通能力可以幫助一個人在職場中取得成功。為了提升自己的商務(wù)溝通能力，我參加了一次商務(wù)溝通禮儀實訓(xùn)。在這次實訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)溝通的重要技巧和禮儀，下面我將分享我的實訓(xùn)心得體會。
在實訓(xùn)的第一天，我們首先討論了商務(wù)溝通禮儀的重要性。商務(wù)溝通禮儀是指在商務(wù)環(huán)境中合適的行為和禮儀規(guī)范。它能夠幫助我們樹立自己的形象、傳達信任并建立良好的人際關(guān)系。比如，正確的打招呼、禮貌待人、避免中斷他人講話等都是商務(wù)溝通禮儀的重要方面。在實訓(xùn)中，我們通過模擬場景練習(xí)這些禮儀規(guī)范，使自己更加熟悉，并能在實際工作中靈活運用。
第三段：學(xué)習(xí)有效的溝通技巧。
在實訓(xùn)的第二天，我們學(xué)習(xí)了一些關(guān)于商務(wù)溝通的技巧。其中最重要的是傾聽和發(fā)問的技巧。傾聽是良好溝通的基礎(chǔ)，通過有效的傾聽，我們能夠更好地理解對方的意思，并有效地解決問題。而善于提問則能幫助我們更深入地了解對方的需求和意圖。通過實踐和角色扮演，我們逐漸掌握了這些技巧，并在實際場景中應(yīng)用。
第四段：意識到自己的不足并尋找解決方案。
在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)自己在某些情況下還存在一些不足之處。比如，在與上級交流時，我們可能會感到緊張并無法準確傳達自己的觀點；又比如，在與客戶溝通時，我們可能會因為語言表達不當而導(dǎo)致誤解。然而，實訓(xùn)中的導(dǎo)師們及時發(fā)現(xiàn)了我們的問題，并給予了針對性的建議和指導(dǎo)。在他們的幫助下，我們逐漸找到了解決問題的方法，并不斷改善自己的溝通能力。
第五段：總結(jié)并展望。
通過這次商務(wù)溝通禮儀實訓(xùn)，我深刻認識到了商務(wù)溝通的重要性以及有效溝通的關(guān)鍵技巧。我意識到，在現(xiàn)代職場中，不僅要具備專業(yè)知識和技能，還要具備良好的溝通能力和商務(wù)禮儀。這次實訓(xùn)不僅幫助我提升了自己的溝通能力，還讓我認識到了自己的不足并尋找解決方案。我相信，在今后的職業(yè)發(fā)展中，這些學(xué)到的知識和經(jīng)驗將讓我更加自信和成功。
總之，商務(wù)溝通禮儀實訓(xùn)讓我有機會親自體驗和學(xué)習(xí)商務(wù)溝通的重要性和技巧。通過參與實踐和反思，我逐步改善了自己的溝通能力，并獲得了更多關(guān)于溝通的洞察。我相信這次實訓(xùn)將對我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響，使我在工作中更加出色和成功。
溝通實訓(xùn)心得體會大全（15篇）篇四
職場溝通禮儀是每個職場人士都應(yīng)該具備的重要素質(zhì)，它關(guān)系到一個人在職場中的形象和立場。為了提高自己的溝通能力和職場禮儀，在實訓(xùn)課程的指導(dǎo)下，我參加了職場溝通禮儀的實訓(xùn)，并獲得了一些寶貴的體會和心得。
首先，通過實訓(xùn)，我了解到了職場溝通禮儀的重要性。在職場中，一個人的所有言行舉止都會給他人留下印象，因此，我們要時刻注意自己的言行舉止是否符合職場溝通禮儀的要求。例如，無論是對上級、同事還是下屬，我們都要保持禮貌和尊重，用恰當?shù)恼Z言和方式來表達自己的意見和看法。在與人溝通時，我常常以“以人為本”的態(tài)度，關(guān)注對方的需求，并盡力解決問題。這樣不僅能增進人際關(guān)系，還能提高工作效率。
其次，實訓(xùn)中鍛煉了我的溝通能力。在職場溝通實訓(xùn)中，我們進行了許多模擬溝通的練習(xí)，如面試模擬、團隊協(xié)作模擬等。通過這些練習(xí)，我學(xué)會了如何在有限的時間內(nèi)，用簡練明了的語言向?qū)Ψ角逦乇磉_自己的意思。我也學(xué)會了傾聽的藝術(shù)，學(xué)會了在聽取他人意見時保持冷靜并給予合理的回應(yīng)。通過不斷的實踐鍛煉，我的溝通能力得到了很大的提升，我也更加自信地與他人進行溝通交流。
再次，實訓(xùn)改變了我的形象和態(tài)度。在實訓(xùn)中，我了解到職場溝通禮儀與形象的緊密聯(lián)系。一個人的儀表、著裝、談吐、談話內(nèi)容等，都會影響他人對他的印象。因此，我更加注重了自己的外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)。我學(xué)會了穿著得體、言行大方、舉止優(yōu)雅，增添了自己的職場氣質(zhì)。此外，我在實訓(xùn)過程中也深感態(tài)度的重要性。一個良好的態(tài)度能夠使溝通更加順暢和融洽，而消極的態(tài)度則會給他人帶來負面影響。因此，我時刻保持樂觀積極的心態(tài)，帶著誠摯的態(tài)度去面對他人和工作。
最后，實訓(xùn)讓我明白了溝通中的技巧和方法。在職場溝通中，有些技巧和方法可以幫助我們更好地與他人溝通。比如，我學(xué)會了適當運用肢體語言和眼神交流，用微笑和握手來增進彼此之間的親近感。我還學(xué)會了正確的語速和音量，盡量使用簡明扼要的語言，使得對方更容易理解和接受。此外，我也學(xué)會了如何進行有效的反饋和說“不”。這些技巧和方法的靈活運用，使得我的溝通更加有效和高效。
通過職場溝通禮儀實訓(xùn)，我不僅獲得了溝通能力的提升，也對職場溝通的規(guī)范有了更深的認識。我明白了職場溝通禮儀的重要性，鍛煉了我的溝通能力，改善了我的形象和態(tài)度，并學(xué)習(xí)了許多溝通技巧和方法。這些寶貴的體會和心得將伴隨我在職場中不斷地發(fā)展和成長，讓我能夠更好地與他人協(xié)作，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
溝通實訓(xùn)心得體會大全（15篇）篇五
第一段：引言（100字）。
沙盤課是一種集合了沙盤游戲和心理咨詢技術(shù)的教學(xué)方法，通過參與者操控沙盤中的各種元素，表達自己內(nèi)心的情感和困惑。在這個過程中，溝通技巧起到了重要的作用。在最近參與的一次沙盤課溝通實訓(xùn)中，我深刻體會到了沙盤課對于溝通能力的培養(yǎng)與提高。
第二段：認識到自身的問題（300字）。
在沙盤課溝通實訓(xùn)中，我通過觀察他人的表現(xiàn)和傾聽他人的發(fā)言，漸漸認識到了自身的問題。我發(fā)現(xiàn)自己在表達自己的觀點和理解他人觀點時，常常缺乏明確的語言和邏輯的思維方式，導(dǎo)致溝通的效果不盡如人意。我也發(fā)現(xiàn)自己在傾聽他人時，常常只關(guān)注于表面的內(nèi)容，而忽略了背后的情感和需求。我意識到，溝通不只是簡單的傳遞信息，更是一種理解和連接的過程。
第三段：改善溝通技巧的努力（400字）。
為了改善自己的溝通技巧，我積極主動地參與課堂活動，主動與他人進行交流。我采用了多種方法來提升自己的溝通技巧。首先，我學(xué)會了主動傾聽他人的意見和需求，而不是僅僅傳達自己的觀點。我發(fā)現(xiàn)當我真正傾聽并理解他人的內(nèi)心需求時，他們與我之間的溝通聯(lián)系變得更加緊密和深入。其次，我開始注重語言的表達，盡量用簡潔明了的語言和邏輯的思維方式來表達自己的觀點。這不僅使我的觀點更加清晰明了，也幫助他人更好地理解我。最后，我還積極參與團隊活動，學(xué)會了如何與他人合作，并更好地與他人建立信任和共享愿景。
第四段：收獲與成長（300字）。
通過這次沙盤課溝通實訓(xùn)，我獲得了很多收獲與成長。首先，我意識到溝通是一個雙向的過程，不僅僅是傳遞信息，還包含了理解和連接的重要因素。我學(xué)會了通過傾聽和觀察，更深入地理解他人，并在交流中注重對方的需求和感受。其次，我鍛煉了自己的表達能力，學(xué)會了更清晰明了地表達自己的思想和觀點。我也意識到語言的表達不僅僅是為了自己，更是為了與他人建立有效的溝通。最后，通過團隊合作和互動，我學(xué)會了如何與他人建立信任和共享愿景，與他人共同實現(xiàn)目標和成長。
第五段：總結(jié)與展望（100字）。
總的來說，沙盤課溝通實訓(xùn)是一種鍛煉和培養(yǎng)溝通能力的有效方式。通過這次實訓(xùn)，我不僅意識到了自身在溝通上存在的問題，也學(xué)會了通過主動傾聽、明確表達和合作互動來改善自己的溝通技巧。我相信這些技能將對我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的溝通能力，使其成為我成功的助力。
溝通實訓(xùn)心得體會大全（15篇）篇六
交流與溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)，無論是在日常生活中還是在職場中，良好的交流與溝通能力都能夠幫助我們更好地與他人溝通、協(xié)作和解決問題。在進行交流與溝通的實訓(xùn)課程中，我深刻體會到了交流與溝通的重要性，并得到了很多寶貴的心得體會。
首先，在交流與溝通的實訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)有效的交流與溝通離不開良好的溝通技巧。在與他人進行溝通時，我們需要更加關(guān)注對方的情感和需求，靈活運用非語言溝通，比如姿態(tài)、面部表情和眼神等，以便更好地傳達自己的意思和理解對方的意圖。此外，善于傾聽對方，讓對方感受到被尊重和被理解，也是有效溝通的關(guān)鍵。通過實踐，我意識到通過運用這些溝通技巧，能夠使聆聽者更加主動參與對話，消除誤解，增進彼此間的理解和信任。
其次，在實訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)大部分交流難題都源于信息傳遞不清晰。因此，掌握清晰明了的表達能力是非常必要的。在撰寫溝通資料和發(fā)言時，我們要注意使用簡潔明了的語言，盡量避免生僻詞匯和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。此外，還需注重語音語調(diào)和口頭表達的技巧，以便更好地將自己的觀點和意圖傳遞給他人。通過不斷地練習(xí)和實踐，我意識到提高自己的表達能力，不僅可以使自己的觀點更加清晰明了，也可以使溝通的效果更加明顯。
再次，在實訓(xùn)中，我深刻認識到有效的交流與溝通離不開團隊合作和協(xié)調(diào)。團隊成員之間的良好協(xié)作和默契，能夠使信息的傳播更加順暢，達成共識的效果更加明顯。在實訓(xùn)過程中，我們常常需要與團隊成員一起制定溝通策略，進行角色扮演和模擬情景練習(xí)。通過不斷地與團隊成員進行討論和合作，我深刻認識到一個團隊中的每個成員都是至關(guān)重要的，并且相互之間的交流和協(xié)作能力都與整個團隊的效能息息相關(guān)。
此外，在實訓(xùn)中，我還學(xué)會了如何處理沖突和解決問題。在日常生活和職場中，難免會遇到各種各樣的沖突和問題。良好的交流與溝通能力可以使我們更好地解決這些問題。通過實訓(xùn)，我學(xué)會了在沖突解決中保持冷靜和客觀的態(tài)度，并運用積極的語言和理性的思維與對方進行互動，以促進問題的解決。通過尋找共同利益和雙贏的解決方案，我們可以盡量避免陷入僵局和無休止的爭論。
最后，在整個交流與溝通的實訓(xùn)過程中，我認識到交流與溝通能力的提高需要時間、堅持和不斷的實踐。只有在實踐中不斷地反思、總結(jié)和調(diào)整，我們才能夠不斷提高我們的交流與溝通技巧。在不同的情景中，我們可以不斷嘗試不同的溝通策略和方法，通過觀察和傾聽他人的反饋，不斷調(diào)整和改進我們的交流方式。只有通過長期的實踐和不斷地反思，我們才能夠更好地適應(yīng)不同的交流和溝通需求，并在實際生活和職場中發(fā)揮出更好的表現(xiàn)。
綜上所述，交流與溝通的實訓(xùn)給我提供了一個寶貴的鍛煉機會。通過實踐，我明白了良好的交流與溝通技巧對于我們在日常生活和職場中的重要性，并得到了很多寶貴的心得體會。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的交流與溝通能力，為個人發(fā)展和團隊合作做出更加積極的貢獻。
溝通實訓(xùn)心得體會大全（15篇）篇七
在人類的生存活動與社會活動中，“溝通”是一項不可缺少的內(nèi)容。我們只要多留心周圍的事物，便會發(fā)現(xiàn)，任何情侶、家庭、親屬、鄰里之間以及商業(yè)、社交、公務(wù)、管理活動都離不開與人溝通。
溝通是人與人之間叫我的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前，我總以為有了“禮貌、真誠”的態(tài)度，就可以與人們進行很好的溝通。直到學(xué)校給我們安排了《溝通技巧》這門課程，我才了解到溝通并非那么簡單。
實訓(xùn)的第一天，老師給我們安排了任務(wù)。首先分為八個小組，我有幸成為第四組的成員，我組成員有：丁艷飛，陳婷婷，王星星，臧子祥，李明。然后通過抽簽的方式，決定每個小組所要演示的案例。我組抽到情景八模擬的案例，主題是“同級之間的溝通”。因為給的內(nèi)容，情節(jié)少，我組商議分為正、反面來展現(xiàn)老趙如何處理公司里同事之間的評優(yōu)案例。設(shè)想了相關(guān)情節(jié)，臺詞。我們小組成員分頭上網(wǎng)查找了一些關(guān)于同事溝通技巧中，如何正確溝通的方式，注意事項以及注意問題等資料。通過討論，做了ppt，決定在ppt上面總結(jié)一些關(guān)于同級之間溝通的注意點。通過一上午的時間，每組成員做了充足的準備。下午就是我們演示的時間，總體說案例演示的不錯。但是我們組的比較呆板，作為反面小李演示的我，沒有做好，在開始時候有點忘記。不過，我們都在繼續(xù)努力。
由于放假耽擱了一天，在第三天的實訓(xùn)中，老師繼續(xù)安排我們實訓(xùn)內(nèi)容。關(guān)于辯論賽，要求八個小組商議擬定辯論主題。最終討論得出“順境有利于成長，還是逆境有利于成長”的辯論主題，為了讓每組都有機會參加，就每組派出一位辯手，評委。由此組成八位辯手，八位評委。我組正方辯手(李明)，評委(王星星)。隨后每組成員開始上網(wǎng)查找關(guān)于此辯論題的相關(guān)資料，看了一些辯論賽的視頻，了解了辯論賽的評分規(guī)則，也給辯手準備了辯詞。還找了兩位記分員計時。下午是實訓(xùn)課規(guī)定的休息，但是我們組還是上網(wǎng)看了關(guān)于此辯論賽的辯詞。第四天上午8：30辯論賽正式開始了，同學(xué)們早早就來到教室準備了相關(guān)的事情。在兩位主持人介紹比賽規(guī)則之后，緊張的辯論賽就展開了。正方的一辯、二辯很出色，不僅口才好，邏輯思維很連貫。緊緊抓住他們的正方觀點進行辯論。反方的一辯、二辯、三辯也不錯，在前半部分表現(xiàn)的沒有正方精彩。到了自由辯論的時候，可能也是熱烈的部分吧。每位辯手都熱情的為自己方進行辯論，有點忘記了比賽規(guī)則(不能同時站出來進行辯論)。那辯論就像口水戰(zhàn)，絕對精彩，讓觀眾感受到那辯論賽的緊張，激烈。雙方四辯總結(jié)很好，就自方觀點闡釋了相關(guān)理由和原因。觀眾提問時間也很精彩，提出的問題比較犀利，由于比賽規(guī)則，四辯沒有能和觀眾進行更多的互動。就這樣，一上午的時間過去了，比賽也結(jié)束了。反方獲勝。老師也做了總結(jié)。很現(xiàn)實很生動。
溝通實訓(xùn)心得體會大全（15篇）篇八
護患溝通是醫(yī)護人員在與患者交流中不可或缺的一環(huán)。為了提高溝通效果和質(zhì)量，我參加了一次護患溝通實訓(xùn)。通過這次實訓(xùn)，我深刻體會到了護患溝通的重要性，學(xué)到了一些有效的溝通技巧，也意識到了自身在溝通中存在的問題和不足。在今后的工作中，我會更加注重護患溝通，努力改進自己的溝通技巧，為患者提供更好的護理服務(wù)。
首先，護患溝通的重要性不能被忽視。患者在住院期間往往身心疲憊，情緒低落，需要醫(yī)護人員的關(guān)心和安慰。通過和患者進行有效的溝通，我們可以了解他們的真實需求和想法，提供個性化的護理服務(wù)。同時，及時有效地溝通也有利于聽取患者的反饋和意見，及時調(diào)整護理措施，進一步提高治療和護理效果，增加患者的滿意度。
其次，實訓(xùn)中學(xué)到的一些有效的溝通技巧讓我受益匪淺。例如，我學(xué)會了認真傾聽和理解患者的意見和需求。在與患者交流時，我能夠主動關(guān)注他們的言語和非言語表達，表現(xiàn)出真誠的關(guān)心和關(guān)注。我也學(xué)會了使用簡潔明了的語言，避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語和專業(yè)術(shù)語，讓患者易于理解和接受。此外，我還學(xué)會了根據(jù)患者的個性特點和情緒狀態(tài)采用不同的溝通方式，以達到更好的溝通效果。
然而，我也發(fā)現(xiàn)了自己在護患溝通中存在的問題和不足。首先，我經(jīng)常過于追求效率，忽視了溝通的過程和細節(jié)。有時候，我會在忙碌中匆匆與患者交流，未能充分花時間傾聽他們的問題和擔(dān)憂。這樣的做法不僅無助于建立起有效的溝通關(guān)系，還可能給患者帶來不安和不滿。其次，我在面對情緒激動或焦慮的患者時，缺乏應(yīng)對策略和情緒調(diào)節(jié)的能力。有時候，我會感到困惑和無能為力，導(dǎo)致與患者的溝通陷入僵局。
為了改進自身的護患溝通問題，我決定在今后的工作中努力提高自己的溝通技巧。首先，我會合理安排時間，給予患者足夠的關(guān)注和傾聽。不管工作再忙，我都要通過耐心傾聽患者的問題和訴求，表現(xiàn)出對他們的真實關(guān)心和關(guān)注。其次，我會積極尋求學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的機會，提高自己的溝通能力。我會學(xué)習(xí)更多的溝通技巧和心理學(xué)知識，提高自己的情緒調(diào)控能力，以更好地面對各種患者的需求和情緒反應(yīng)。
總之，護患溝通是醫(yī)護工作中不可或缺的一環(huán)。通過護患溝通實訓(xùn)，我深刻體會到了護患溝通的重要性，學(xué)習(xí)到了一些有效的溝通技巧。我也認識到了自身在溝通中存在的問題和不足。在今后的工作中，我會更加注重護患溝通，努力改進自己的溝通技巧，為患者提供更好的護理服務(wù)。通過有效的護患溝通，我們可以為患者提供更人性化的護理服務(wù)，增加他們的滿意度和治愈率。
溝通實訓(xùn)心得體會大全（15篇）篇九
通過這次的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，回想自己的經(jīng)歷，我對師生之間如何進行有效溝通有了點滴心得：
傳統(tǒng)的觀念中，學(xué)生必須尊敬教師，唯師是從，使學(xué)生對教師產(chǎn)生了畏懼感，學(xué)生害怕與教師進行溝通，導(dǎo)致師生之間關(guān)系的不和諧。其實，師生之間要進行有效溝通，不僅學(xué)生要尊敬教師，教師也要尊重學(xué)生。尤其是在處理學(xué)生問題的`時候，教師當眾教育學(xué)生會使學(xué)生的自尊心受到傷害，會使事情變得更加糟糕。因此教師可以選擇單獨與其進行交流，在與學(xué)生溝通時，教師一定放下架子，讓學(xué)生對你不再具有畏懼感，能夠敞開心扉與你進行交流，這樣教師就可以及時了解學(xué)生的想法及問題產(chǎn)生的原因。只有在互相尊重與理解的基礎(chǔ)上，師生之間才能夠平等、融洽地進行溝通。
在師生溝通中，我覺得教師要做到三“xin”：用心，用欣，用新。用心交流，是指教師在與學(xué)生溝通時，一定要用心，比如教師要與問題學(xué)生進行交流前，要事先做好充分的準備工作，了解他的家庭環(huán)境，興趣愛好，朋友圈子等，如果教師了解了他的興趣愛好，那么交流時談一些學(xué)生的興趣愛好可以使談話的氛圍變得輕松，讓學(xué)生敞開心扉與你進行交流。用欣交流，一是指教師要用欣賞的眼光去看待學(xué)生，去發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點，多用鼓勵性的語言表揚學(xué)生，提高學(xué)生的自信心。二是指教師在與學(xué)生交流時，態(tài)度要好，面對學(xué)生的錯誤時，不管你心中多么的生氣，也不能立刻發(fā)火，要面帶微笑地向?qū)W生了解事情的經(jīng)過，因為有時候事情并非你所想象的那樣。用新交流，是指教師要用新穎的方式與學(xué)生進行交流。當今的社會是信息社會，學(xué)生都非常喜歡用qq、飛信等通訊方式因此，教師在課余時間，可以用qq等聊天工具和學(xué)生聊天，問一下學(xué)生最近心情好不好，有什么需要教師幫忙的等等。這種并非面對面的交流方式可以消除學(xué)生內(nèi)心的約束感，使學(xué)生更加能夠敞開心扉，說出心里話，讓教師了解到更多真實的情況。
溝通實訓(xùn)心得體會大全（15篇）篇十
交流與溝通是人類社會的基石，也是人際關(guān)系中不可或缺的一部分。然而，在現(xiàn)代社會中，溝通的方式千差萬別，而在其中尋找到更有效的交流方式，是我們每個人需要面對的挑戰(zhàn)。因此，毫無疑問，關(guān)于交流與溝通的實訓(xùn)課程對于我們的成長與發(fā)展非常重要。在本文中，我將分享我的交流與溝通實訓(xùn)心得體會，探討我所學(xué)到的一些關(guān)鍵技巧以及它們在我日常生活中的應(yīng)用。
第二段：探討我所學(xué)到的交流技巧。
在交流與溝通實訓(xùn)課程中，我學(xué)習(xí)到了很多交流技巧，例如身體語言、口頭表達、聽取別人的觀點、提出問題等。我覺得這些技巧非常實用，可以用在各種不同的場合中。例如，在社交場合中使用身體語言來表達自己的態(tài)度和情感可以讓你更受歡迎；在商業(yè)談判中，提出問題可以讓你更好地了解對方的需求和意圖，并做出更合適的決策。總體而言，我認為，掌握這些技巧不僅可以提高交流的效果，還可以讓我們更好地與他人建立溝通關(guān)系。
第三段：分享我在實際應(yīng)用中的經(jīng)驗。
在日常生活中，我發(fā)現(xiàn)掌握這些交流技巧可以幫助我更好地與他人交流。例如，在我的工作中，身體語言和口頭表達都是非常重要的技巧。當我在開會或者演講的時候，我會注意自己的姿態(tài)、手勢和表情，這可以讓我更加自信并且引起聽眾的興趣。此外，在與同事交流和溝通時，我也會使用這些技巧，以確保我的意圖和需求能夠得到正確的表達和理解。
第四段：總結(jié)這些技巧在我生活中所帶來的益處。
總的來說，我認為我在交流與溝通實訓(xùn)課程中所學(xué)到的技巧不僅對我個人的發(fā)展有很大的幫助，而且也可以在我的工作與人際關(guān)系中起到重要的作用。通過有效地交流與溝通，我可以更好地理解他人的需求與期望，更好地處理瑣碎的問題，并在工作中得到更好的表現(xiàn)。同時，我也可以更好地處理個別關(guān)系，包括家庭和朋友之間的交流。把這些技巧應(yīng)用于我的生活中，使我成為一個更有信心、更強大、更有影響力的個人。
第五段：總結(jié)和結(jié)論。
在本文中，我嘗試分享我在交流與溝通實訓(xùn)課程中所學(xué)到的一些最重要的技巧。要掌握這些技巧，需要深入了解自己及他人的需求，以及在每種情況下掌握的溝通技巧。通過這些技巧的運用，可以提高個人的表達能力、增強自信，幫助我們更好地理解他人，并在生活、工作中更好地表現(xiàn)我們的實力。總之，學(xué)習(xí)交流與溝通實訓(xùn)不僅可以提高我們的技能，而且可以讓我們建立更好的人際關(guān)系，并成為更優(yōu)秀、更成功的人。
溝通實訓(xùn)心得體會大全（15篇）篇十一
溝通，每個人都會。因為我們生活在人際網(wǎng)絡(luò)之中，我們時刻都處于溝通的環(huán)境之中。
溝通，很多人都不會。因為我們所面臨的是一個錯綜復(fù)雜的交際網(wǎng)，一步走錯，滿盤皆輸。
很有幸在這個學(xué)期上聆聽許愛玉老師主講的溝通課，受益頗深。
原以為溝通嘛，就是教你怎樣去和比人交流，教你如何去面對這個社會。沒想到，這門課的第一講卻是“自我溝通”。所謂自我溝通，就是與自己潛意識的溝通，通過自己的意識與潛意識的對話，取得相互認同、協(xié)調(diào)和共識，從而增強潛意識的能量。自我溝通的品質(zhì)決定了整個溝通的品質(zhì)，從而決定一個人的生活品質(zhì)。可見自我溝通是多么重要。
第一講教我們?nèi)绾稳廴恕奂海约耙恍┱{(diào)節(jié)心情，贏得別人尊重，增強自信心的方法，教我們培養(yǎng)個性魅力。我認為良好的自我溝通，就是要培養(yǎng)自己正確的人生觀、世界觀和價值觀，因為這三者決定了我們對世事的看法與態(tài)度。我相信人生觀正確的人必定是充滿陽光的與自信的；擁有正確世界觀的人，將擁有美好而堅定的信念；正確的價值觀會使人擁有一顆熱忱之心。
第二講是服飾溝通，簡單地說就是如何穿衣打扮。老師還給我們一一指點評價。特別是女生，真的是非常重視，在課后就去改發(fā)型、買衣服、變形象！俗話說佛靠金裝人靠衣裝，穿衣服對一個人的形象影響可見一斑。從色彩到風(fēng)格，從量感到類型，在什么場合穿什么衣服？穿衣打扮居然也有著這么多的講究，令我們大開眼界。
第三講是體態(tài)溝通，就是表情、儀態(tài)方面的溝通。在交際信息的全部效果中，有聲語言占45%而體態(tài)語言占55%，因此我們不僅僅要關(guān)注“言”更要注意“行”。這一講教我們?nèi)绾瓮ㄟ^眼神交流，眼睛是心靈的窗戶，它能真切地表達一個人內(nèi)心的想法；還有一點就是微笑，因為沒有人會拒絕一個朝你微笑的人。體態(tài)溝通，當然不會少了姿態(tài)上的講解，一個人的儀態(tài)能夠折射他的內(nèi)在品質(zhì)。一個人有無修養(yǎng)，不用聞其言，觀察他的舉止便可。所以我們要注意生活中的點滴，注重自身的內(nèi)在修養(yǎng)，散發(fā)自己的身體魅力。
第四講是語言溝通，也就是口才。說話大家都會，但很多人不知道什么時候該說，什么時候不該說，該說哪些不該說哪些。這也就是我們需要學(xué)習(xí)需要提升的。有時，即使我們說話的出發(fā)點是良善的、是好意的，但假如講話的口氣太強勢、太不注重到對方的感受，則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒適。所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆。每個人都希望被肯定、被贊美、被認同、被附和，而不喜歡被否定、被輕視，所以，即使雙方意見不同，但必須做到異中求同、圓融溝通，有話照說，但口氣可以委婉許多。
中國人造字很有意思，想想『我』這個字，是『手』和『戈』的組合。「我」字，竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」，所以每個人都常做「自我防衛(wèi)」，來保護自己。但是，在溝通時，人除了防衛(wèi)自己之外，也要站在別人的立場來想。要善用「同理心」，也要學(xué)習(xí)控制自己的『舌頭』，『在適當?shù)臅r候，說出一句漂亮的話；也在必要的時候，及時打住一句不該說的話』。因此，我們必須學(xué)習(xí)。
緒忍受力』和『挫折容忍力』，因為，『脾氣來了，福氣就沒有了』。在我們碰到棘手的問題時，必須先靜下來、勿沖動行事，也學(xué)習(xí)『先處理心情、再處理事情』，免得事情愈弄愈糟糕。有句話說：『生命的長度是上帝所給予的，但生命的寬度卻把握在我們自己的手中』我們都可以在工作中，學(xué)習(xí)做更好的溝通，使人際關(guān)系更圓融，也使生命過得更漂亮、更有意義，不是嗎？ 最后講的是愛情溝通，要提升自己的情感魅力。其實在大學(xué)校園里，隨處可見一對對的小情人，可是他們的感情質(zhì)量沒人可以保證。據(jù)我所知他們最后能走在一起的少之甚少。記得許老師講的一句話，有另一半的人祝賀你，因為你很優(yōu)秀，已經(jīng)有人愛慕你了；沒有另一半的也祝賀你，因為你太優(yōu)秀以至于愛慕你的人還在提升自己。也就是鼓勵我們在情感上要保持自信。還有一點重要的就是，把有限的資源花在愛你的人身上，不能在一棵對你無意的樹上吊死。其實愛情的炫麗只是短暫的，她不會總是洋溢著激情，因為真正的愛是一種責(zé)任，她會從愛情轉(zhuǎn)變?yōu)橛H情。
讀完《魅力來自溝通》你會發(fā)現(xiàn)，這是一本從各個角度來講解如何提升自我修養(yǎng)的一本書。書中的一句話與我對人生的看法不謀而合，原話找不到了，大致是：人的一生是不斷自我完善的一生。人生是一種經(jīng)歷，是從無到有的一個過程，在這個過程中我們需要不斷地審視自己，完善自己。而一個人的內(nèi)在品質(zhì)才是人生精華之所在，我相信一個有內(nèi)涵的人，一個會不斷自我晚上的人便是充滿魅力懂得溝通之人。
溝通實訓(xùn)心得體會大全（15篇）篇十二
交流與溝通是人際關(guān)系中最為重要的一環(huán)，它能夠促進各方之間的理解和合作，解決矛盾和沖突。在大學(xué)生活中，我深刻感受到了交流與溝通的重要性。在參加實訓(xùn)后，我不僅加深了對個人交流溝通能力的理解，還更加深刻地認識到人與人之間交流的難點和技巧，獲益良多。
第二段：實訓(xùn)收獲。
在參加交流與溝通實訓(xùn)的過程中，我學(xué)習(xí)了很多實用的交流技巧。例如如何進行有效的聽取對方的觀點，如何高效地表述自己的想法，如何在商務(wù)談判中進行話語回應(yīng)，等等。在實踐中，我不斷地嘗試，不斷地改進，深刻體會到這些技巧的實用性和有效性。
第三段：交流挑戰(zhàn)。
然而在實踐中，我也遇到了一些交流的挑戰(zhàn)。例如，有時候聽取他人的意見時，我會分心或者自以為是，影響到雙方交流的質(zhì)量。還有某些難于啟齒的話題，需要有意識地開啟對話或者提高溝通的效率。這些困難讓我更加深刻地認識到交流與溝通的難點和技巧，鼓勵我尋求更加創(chuàng)新的方法和技巧。
在實踐中，我深刻體會到，交流不僅僅是技巧，而是一種態(tài)度，一種對自己和他人的尊重和認可。我們需要始終以平等、真誠、傾聽的態(tài)度去交流，理解并接納他人的觀點和想法，同時準確表達自己的設(shè)想和期望。仔細和全心全意地交流，能夠讓我們得到更多的認可和信任，為實現(xiàn)我們自己的目標和生活奠定堅實的基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)。
通過交流與溝通實訓(xùn)，我更加深入地理解了交流與溝通的重要性和難點，掌握了一些實用的交流技巧，進一步豐富了自己的交際能力。在未來的學(xué)習(xí)和社交中，我將進一步發(fā)揚自身交流溝通能力，有效地進行人際交往，不斷拓展自我，并更好地融入社會大家庭。
溝通實訓(xùn)心得體會大全（15篇）篇十三
通過了為期一個星期的實訓(xùn)，我不但從中懂得了很多溝通的技巧，也懂得了很多做人的道理，真的是聽君一席話，甚讀十年書啊。
與人交流要求我們巧妙地運用聽和說，而不是無所顧忌地談話。交流技巧再高的人也是一點一點磨練出來的，以前只是學(xué)習(xí)書面知識的我，對溝通不是非常的了解，但上了許老師的溝通技巧實訓(xùn)課，我有了很大的收獲。
第一堂課老師教我們學(xué)習(xí)能力，它包括書本學(xué)習(xí)的能力、向別人學(xué)習(xí)的能力與自我學(xué)習(xí)的能力。目前，我只具備了基本的學(xué)習(xí)能力，還需通過各項努力來提高自己的各項能力。這樣才能成為更好的溝通者。
這個社會是一個以貌取人的社會，愛美之心，人皆有之！對于大多數(shù)女性來說，在當今的經(jīng)濟時代，美麗的外表常常是工作的籌碼。美好的外表和良好的氣質(zhì)能夠提升我們的魅力，它能幫助我們更好地找到工作。穿衣服不僅為了漂亮，而且也是為了自己的人生和事業(yè)。在當今這個以貌取人的社會，我們只能用這樣的形式來創(chuàng)造自己的未來。許老師在課堂上講了每個人都有其自身所匹配的著裝風(fēng)格，我的著裝風(fēng)格是古典型和自然型，所以在以后的工作場合中，應(yīng)該穿比較端莊、高貴、經(jīng)典和自然的服飾。
不過有了這些還是不夠的，更重要的是，我們需要良好的溝通能力。良好的溝通能力能夠提升我們個人的競爭力，獲得生活和事業(yè)的雙豐收。溝通是無處不在的。
人與人之間要經(jīng)常溝通才會有感情、友情，甚至親情也需要經(jīng)常溝通，不然的話日子久了，漸漸地會產(chǎn)生一點生疏的感覺，心理上覺得好像有些事不方便講，不好意思講等。就把這份本來可以維系并發(fā)展下去的友情給淡化了。在職場上，我們通常看到一些管理者恃才自傲，在與別的部門有工作上的交涉時一概文字化，規(guī)范化，文件來往，文字冷戰(zhàn)。各部門之間也談不上配合。好像在他們的管理理念中處理事情根本不需要溝通與協(xié)調(diào)，于是便造成各部門之間各司其政，各部門間處理工作上的事務(wù)的時候各有心事，層層關(guān)系如履薄冰。如果一個人不與人溝通，在整個團隊進程中，會顯得勢單力薄，俗話說：一個好漢三個幫，經(jīng)常不與人家溝通，別人很少會主動湊過來，時間長了會自然而然地被淘汰出局，成為孤家寡人了。沒有溝通的團隊，是不會有長足的進步的，因為他們不與人交流，不借鑒別人的好的經(jīng)驗，學(xué)不到新的方法、新的知識，無法實現(xiàn)現(xiàn)實生活、工作中所需要的知識技術(shù)等方面的知識的更新，固步自封，久而久之，漸漸地落后，漸漸地被淘汰。所以我們要學(xué)習(xí)溝通課，通過溝通課我們能夠得到更多的關(guān)于溝通的知識和技能，更好的幫助我們學(xué)習(xí)與工作。
人的一生中，從小時候起，就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩，等到上學(xué)，有老師的教育之恩，還有朋友的幫助之情。他們都是我們一生中最重要的人。在課堂上，同學(xué)們都講了自己或身邊的親情、友情和愛情。很多的故事都很感人，同學(xué)們聽了之后都流眼淚了，真的是超感人的。
溝通實訓(xùn)心得體會大全（15篇）篇十四
交流與溝通是人與人之間最基本的交往手段，它能夠促進人際關(guān)系的發(fā)展，加強合作，促進共同目標的實現(xiàn)。然而，在現(xiàn)實生活中，許多人都存在著交流溝通不暢的問題，這不僅影響到人際關(guān)系的發(fā)展，也會對工作和學(xué)習(xí)帶來不良影響。因此，學(xué)習(xí)和實踐交流溝通技巧至關(guān)重要。在進行交流與溝通實訓(xùn)的過程中，我有一些心得體會，想要和大家分享。
在進行交流與溝通實訓(xùn)的過程中，我們認識到了交流與溝通的重要性。一個人只有將自己的思想、感情、經(jīng)驗和知識與別人進行交流，才能讓別人了解自己，獲得別人的信任與支持。只有充分尊重別人的意愿，表達自己的觀點與想法，才能夠讓彼此之間建立起良好的關(guān)系。
第三段：良好的交流應(yīng)具備的條件。
在實訓(xùn)過程中，我們認識到進行良好的交流應(yīng)具備以下幾個條件：首先，要有耐心和恒心。交流需要時間，需要我們細心傾聽和表達；其次，要有尊重和理解。尊重并不是簡單的附和或抬高別人地位，而是在不同的意見和觀點中，認真傾聽，理解對方所處的立場和思考方式，尊重并接受對方的意見，向?qū)Ψ絺鬟_我們的觀點；最后，要有開放和坦誠。開放和坦誠的態(tài)度將為雙方搭建起真誠溝通的橋梁，讓彼此之間得以真實的表達和接納。
第四段：自我提升與技巧。
交流與溝通是一門藝術(shù)，需要通過實踐和學(xué)習(xí)來逐漸提升。在實訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了許多交流與溝通技巧，例如傾聽技巧、表達技巧、情感傳遞技巧等。這些技巧還需要在日常生活中不斷地練習(xí)和改進，才能讓我們真正做到良好的交流和溝通。另外，自我表達力的提升也是非常必要的，我們可以從一些公眾演講、故事分享中，借鑒一些言語的技巧和表情肢體語言的運用進行提升。
第五段：總結(jié)。
通過交流與溝通實訓(xùn)，我們不僅學(xué)到了許多交流溝通的技巧和理論知識，更重要的是培養(yǎng)了我們的團隊合作意識和培養(yǎng)了自己的自信和勇氣。在以后的生活和工作中，我們會更加認真地對待與人溝通，將它視為一項長期的學(xué)習(xí)和實踐的過程，相信我們的交流和溝通能力一定會得到持續(xù)提升。
溝通實訓(xùn)心得體會大全（15篇）篇十五
通過了為期一個星期的實訓(xùn)，我不但從中懂得了很多溝通的技巧，也懂得了很多做人的道理。真的是聽君一席話，甚讀十年書啊。
與人交流要求我們巧妙地運用聽和說，而不是無所顧忌地談話。交流技巧再高的人也是一點一點磨練出來的，以前只是學(xué)習(xí)書面知識的我，對溝通不是非常的了解，但上了許老師的溝通技巧實訓(xùn)課，我有了很大的收獲。
第一堂課老師教我們學(xué)習(xí)能力，它包括書本學(xué)習(xí)的能力、向別人學(xué)習(xí)的能力與自我學(xué)習(xí)的能力。目前，我只具備了基本的學(xué)習(xí)能力，還需通過各項努力來提高自己的各項能力。這樣才能成為更好的溝通者。
這個社會是一個以貌取人的社會，愛美之心，人皆有之！對于大多數(shù)女性來說，在當今的經(jīng)濟時代，美麗的外表常常是工作的籌碼。美好的外表和良好的氣質(zhì)能夠提升我們的魅力，它能幫助我們更好地找到工作。穿衣服不僅為了漂亮，而且也是為了自己的人生和事業(yè)。在當今這個以貌取人的社會，我們只能用這樣的形式來創(chuàng)造自己的未來。許老師在課堂上講了每個人都有其自身所匹配的著裝風(fēng)格，我的著裝風(fēng)格是古典型和自然型，所以在以后的工作場合中，應(yīng)該穿比較端莊、高貴、經(jīng)典和自然的服飾。
不過有了這些還是不夠的，更重要的是，我們需要良好的溝通能力。良好的溝通能力能夠提升我們個人的競爭力，獲得生活和事業(yè)的雙豐收。溝通是無處不在的。
人與人之間要經(jīng)常溝通才會有感情、友情，甚至親情也需要經(jīng)常溝通，不然的話日子久了，漸漸地會產(chǎn)生一點生疏的感覺，心理上覺得好像有些事不方便講，不好意思講等。就把這份本來可以維系并發(fā)展下去的友情給淡化了。在職場上，我們通常看到一些管理者恃才自傲，在與別的部門有工作上的交涉時一概文字化，規(guī)范化，文件來往，文字冷戰(zhàn)。各部門之間也談不上配合。好像在他們的管理理念中處理事情根本不需要溝通與協(xié)調(diào)，于是便造成各部門之間各司其政，各部門間處理工作上的事務(wù)的時候各有心事，層層關(guān)系如履薄冰。如果一個人不與人溝通，在整個團隊進程中，會顯得勢單力薄，俗話說：一個好漢三個幫，經(jīng)常不與人家溝通，別人很少會主動湊過來，時間長了會自然而然地被淘汰出局，成為孤家寡人了。沒有溝通的團隊，是不會有長足的進步的，因為他們不與人交流，不借鑒別人的好的經(jīng)驗，學(xué)不到新的方法、新的知識，無法實現(xiàn)現(xiàn)實生活、工作中所需要的知識技術(shù)等方面的知識的更新，固步自封，久而久之，漸漸地落后，漸漸地被淘汰。所以我們要學(xué)習(xí)溝通課，通過溝通課我們能夠得到更多的關(guān)于溝通的知識和技能，更好的幫助我們學(xué)習(xí)與工作。
老師教我們內(nèi)在與外在的形象，與人溝通之外，還教我們要有一顆“感恩”的心。感恩之心，就是對世間所有人所有事物給予自己的幫助表示感激，銘記在心。感恩之心是一種美好的感情，沒有一顆感恩的心，我們這樣的孩子永遠不能真正懂得孝敬父母、理解幫助他的人，更不會主動地幫助別人。人的一生中，從小時候起，就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩，等到上學(xué)，有老師的教育之恩，還有朋友的幫助之情。他們都是我們一生中最重要的人。在課堂上，同學(xué)們都講了自己或身邊的親情、友情和愛情。很多的故事都很感人，同學(xué)們聽了之后都流眼淚了，真的是超感人的。
總而言之，是許老師讓我重新認識了很多事物，非常感謝！