情況匯報還需要注重形式，適當運用圖表和圖片，提高信息傳達效果。在下面的實例中，我們可以看到一些成功的情況匯報的寫作要點和技巧。
銀行情況匯報（匯總13篇）篇一
?? 年初至8月末個人貸款發放收回情況：年初至8月末全行只發放x筆個人住房貸款（住房二手樓貸款）共x萬元。今年以來全行個人住房貸款共結清銷戶x戶x萬元。其中住房一手樓貸款結清銷戶x戶x萬元，住房二手樓貸款結清銷戶x戶x萬元，自建房貸款結清銷戶x戶x萬元。
?? ?? xx年8月末我行個人住房不良貸款余額為x萬元，不良占比為x，不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點，其中住房一手樓貸款不良余額為x萬元，不良占比為x，不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點；住房二手樓貸款不良余額為x萬元，不良占比為x%，不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點；自建房貸款不良余額為x萬元，不良占比為x%，不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初下降x個百分點。
?? 我行前8月新發生個人住房不良貸款共有x戶x萬元，其中住房一手樓貸款x戶x萬元，住房二手樓貸款x戶x萬元，自建房貸款x戶x萬元。
?? 由此可見，我行個人住房貸款中，住房一手樓貸款雖然貸款余額占比小，但住房一手樓貸款不良余額較大，不良占比較高，風險較大。相較而言，我行自建房貸款不良占比較小，且比年初有所下降，而住房一手樓貸款和住房二手樓貸款的不良占比均比年初有所上升。
?? 總體而言，我行xx年前8月在個人住房貸款不良余額比年初下降x萬元，（qq個性簽名網 http:///）個人住房貸款累計收回x萬元以及新發放個人住房貸款只有x萬元的情況下,不良占比比年初上升x個百分點。從貸款品種來看，全行現有三類個人住房貸款品種的不良占比均在x以上，住房一手樓貸款不良占比甚至高達x，均高于省農行規定的單個貸款品種不良占比不能超過x的比例。
?? ?? 1、收入證明存在虛假現象，且x地區社會經濟發展相對緩慢，第一還款來源風險明顯。為取得住房貸款，借款人千方百計取得所在單位的虛假收入證明，很多單位也應借款人的要求出具不實證明，導致銀行無法真正把握借款人的風險狀況，第一還款來缺失，形成信貸風險。
?? 2、信用環境、司法環境不盡人意，執行個人住房貸款抵押物往往遇到起訴清收難，抵押物處置損失大，第二還款來源風險現顯。對貸款抵押物起訴清收要經過受理、審理、判決、申請執行、執行、拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程，持續時間長，難度大。同時，由于執法環境不佳，往往“贏了官司輸了錢”。另外，由于部分房產評估中介機構為謀取利益出具不實房產價值評估書，個人住房貸款在發放時抵押物評估價就過高，導致抵押物拍賣價款不足以全額收回不良貸款本息，形成貸款損失。
?? 3、信貸人員對業務、操作流程不熟悉，形成操作風險，甚至涉嫌假按揭現象。業務操作風險，直接導致我行住房貸款風險，教訓十分深刻。
?? ?? 1、加強學習和培訓，嚴格執行個人住房貸款規章制度。去年末，省行對所有個貸品種進行整合，編印了《個人信貸產品操作手冊》，該手冊不僅是辦理個人住房貸款業務的規范性文件，更是個貸從業人員學習信貸規章制度的教科書。我行組織有關業務人員進行認真學習，熟悉個人住房貸款規章制度和房地產業務知識，了解相關行業信息，不斷提高業務能力和風險識別能力。
?? 2、強化對個人住房貸款的風險管理，加快不良貸款處置。
?? 充分利用人民銀行個人征信系統、信貸管理系統和綜合應用系統，采取在線監測和現場檢查相結合的方式，及時發現個人住房貸款的風險預警信號，在異常風險發生前后及時采取相應防范措施，并共享本行其他機構和其他商業銀行的信貸業務上的'失誤等信息，將風險控制的關口前移，保證我行信貸資金的安全。同時，還要加強同法院執行部門、拍賣機構的溝通協調，加大對存量個人住房不良貸款的處置力度。
?? 3、要積極探索住房信貸業務風險防范方法與措施，在風險可控的前提下與其他商業銀行展開良性競爭，適度發展我行的個人住房貸款業務。在二手樓業務方面，我們要切實利用我行實行的抵押物內部評估、取消公證等減輕借款人費用支出的優勢，努力拓展優質個人住房貸款客戶，重點支持以自用為目的的購房和與自身經濟能力相適應的購買行為。在適當時機，選擇優質房地產發展商發放房地產開發貸款，并配套發放一手樓按揭貸款，增強我行的市場競爭能力。
銀行情況匯報（匯總13篇）篇二
為支持地方經濟，面向單位客戶提供金融服務，我縣支行于11月4日，在縣支行一類網點正式開辦公司業務。該業務的開辦標志著我支行向全功能銀行轉型又邁出了新的一步。
截至底，在近2個月的時間里，我行公司業務共發展企事業開戶15戶，存款余額達到1468.42萬元（其中：基本戶4戶，存款余額20.42萬元；一般戶7戶，存款余額1330.23萬元；專戶2戶，存款余額112.77萬元；臨時戶2戶，存款余額5萬元）。此項業務的開辦，對提高郵儲銀行金融服務能力，為服務地方經濟，將起到積極的作用。
公司業務作為銀行傳統的核心業務，是以企業法人客戶為基本服務對象的銀行業務，是現代商業銀行的重要組成部分，同時也是郵政儲蓄銀行獲批后的自然準入業務，是郵政儲蓄向全功能銀行轉型的重要一步。我行公司業務開辦初期，業務范圍主要是對公結算和對公存款業務兩大類。我行開辦的對公存款業務主要是為單位開立基本存款賬戶、一般存款賬戶、臨時存款賬戶和專用存款賬戶，辦理資金收付結算服務；對公結算業務包括支票、匯兌、委托收款，提供行內匯劃、同城交換、大額實時、小額批量等結算渠道。
與其他商業銀行相比，我行的優勢在于資金結算是通過人總行大、小支付系統連接進行實時轉賬的優勢。因此，我行在公司業務發展上，積極宣傳了郵政儲蓄銀行的'網絡優勢，為客戶提供更加便捷的服務，促進我行公司業務發展。
我縣經濟主要以工業為主，有水泥廠,大唐發電廠，漢鋼集團下屬的鋼鐵廠等大型工業企業以及縣域內礦產企業。我行結合略陽實際情況將公司業務發展市場定位為，首先開發中小企業、個體經濟等中低端客戶，提高市場占有率，提高郵政儲蓄銀行知名度。其次逐步滲透財政事業、大型工礦企業等高端客戶提高企業經濟效益。
在公司業務市場發掘方面，由于我行公司業務起步較晚，要想在成熟的業務市場中分一杯羹，我行認為必須創新營銷方式。在實際營銷工作中將關系營銷與情感營銷、方案營銷有機結合。當得知縣公路段309省道將在開始修建的事宜后，行領導經多方托人與漢中市公路管理局聯系業務，并積極與縣公路段309省道項目部領導進行溝通。終于使該項目成功在我行開戶，309省道項目工程將在一季度招標后，該項目將會按工程進度劃撥專項資金。
在營銷財政專項資金項目上，行主要領導專程向縣政府縣長、主管縣長、財政局局長匯報我行公司業務開辦情況、服務水平、資金結算速度、支持地方經濟建設等方面情況，讓縣政府領導進一步了解郵儲銀行的網點、網絡和結算優勢。經過努力財政局在我行開設帳一戶，存款資金1015萬元，專戶一戶，存款資金110萬元。在營銷縣新華書店等企業對公帳戶時，支行領導多次上門拜訪書店領導和財務人員，最后才將縣新華書店在縣工行的帳戶轉開到郵儲銀行來。總之，在營銷對公款業務任務艱巨，困難重重。我行認為營銷對公業務，領導帶頭營銷是關鍵，窗口人員服務及日常客戶維護是保障。
我支行人員較少，沒有專業的對公客戶營銷、客戶維護隊伍，公司業務管理人員屬于兼職，東關支行有5名員工（負責人1人，大堂經理1人，營業人員3人）。僅有限的營業員不僅要辦理金融各項業務，還兼職辦理公司業務（1名屬專職辦理對公營業員，1名營業員兼職復核對公業務），造成了對公結算業務經辦人員辦理業務速度慢。同時，由于公司業務各崗位人員配備不到位，無法實時監督管理對公結算業務，存在辦理對公結算業務操作風險和管理風險。
1、財政客戶：
大量的專項資金都是省市部門直接指定某銀行為結算銀行。沒有省市政府、財政部門文件規定可將資金存放在郵政儲蓄銀行，如果我們將資金存放在郵儲銀行，無法通過審計部門監督檢查資金使用情況。因此，希望省、市郵儲銀行領導多與我們的直屬領導溝通，使郵儲銀行與其它國有商業銀行一樣有政府專項資金的存放、結算權。
2、政府領導：
郵政儲蓄銀行無法給縣域企業發放貸款，沒有能力向建行、工行、農行、農信社一樣支持我縣域經濟建設。建議你支行積極向上級反應，盡快爭取到企業貸款、地方建設貸款及商業貸款權力，為地方經濟建設提供全功能的服務，為政府領導提供支持郵儲銀行發展的理由。
3、鎮、鄉財政客戶：
目前郵儲銀行辦理對公結算業務僅僅有一個營業部，其它13各都不能辦理，我們希望在就近銀行辦理業務，現在郵儲銀行開公司帳戶，財務人員辦理業務時不方便。我們鄉鎮財政各項資金均在當地農信社開戶，盡管我們也想在郵儲銀行辦理業務，但是在感覺不方便。
4、企事業單位：
郵儲銀行各級人員發展業務積極性較高，大廳業務人員服務態度較好，但你們東關所營業員太少，辦理對公結算業務速度較慢，與工行、建行相比業務能力有待提高。另一方面，郵儲銀行目前對公結算帳戶和郵儲個人結算帳戶還不能互通，在貴行開立的對公結算帳戶不能向個人戶轉賬支付，使我們轉賬支付非常不便。希望郵儲銀行早日開通對公帳戶和個人帳戶對接功能，以方便我們今后辦理各項金融業務。
5、保險、電信、煙草：
我們資金結算帳戶，屬于上級部門規定必須在固定的工商銀行開戶，辦理資金歸集和劃撥。作為縣一級無法另行開立賬戶，希望你們省市分行能從我們行業的上一級單位開發營銷，以便于我們縣級公司操作。
在對我行現有的公司業務客戶所分布行業進行對比分析后發現，中小企業、個體經濟客戶仍有很大的發展空間，在保證對現有客戶的優質服務基礎上，繼續加大對公結算業務宣傳力度，進一步滲入中低端市場。對于財政事業和大型工業企業，我行也將繼續加大營銷力度，力爭進入高端市場，擴大我行公司業務的行業覆蓋面。同時，充分利用春節有力時機，繼續加大與縣委、縣政府，財政局及重點部門，重點企業領導的交流溝通，積極爭取地方政府和重點企業的支持，促進我支行公司業務的進一步發展。
xx年一月七日
銀行情況匯報（匯總13篇）篇三
加大駐村幫扶工作力度，認真做好調研，掌握第一手資料，為村幫扶工作做好參謀，精心實施脫貧規劃和計劃。加強幫扶干部管理和扶貧業務學習，在幫扶中增長才干，確保不出事，多干事，干好事，不辜負貧困和全村居民的熱切盼望。根據包保戶的具體情況，因戶施策，確保扶貧政策及時落實到位，如期實現脫貧目標。
二、積極推進產業扶貧發展。
大力推進綠豐源扶貧產業基地建設。20--年計劃再建一個存欄1萬只的種鴨場，建造一個出欄2萬只現代化蛋雞場，發展適度規模生豬、山羊、肉禽養殖場戶10個，修建2座橋涵，安裝路燈15盞，完善村文化廣場基礎設施設備。繼續協調農業發展銀行宿州市分行、靈璧縣支行，加大對黃家村產業發展貸款扶持力度。使村扶貧產業園能有序、健康、快速發展。通過“公司+貧困戶”等帶貧模式，增加貧困戶收入，壯大村級集體經濟，使貧困戶有一個穩定的收入來源，達到穩固脫貧。
三、大力加強基礎設施建設。
按照“三年工作計劃”，圍繞“兩不愁三保障一安全”開展幫扶工作，重點抓好村基礎設施建設。以完善農村居住條件和生產生活設施為抓手，打造農村設施完善、服務功能齊全、村容整潔、管理有序的鄉村基礎設施建設體系。20--年繼續推進村級道路、飲水、衛生、文化等工程建設，讓定點扶貧村群眾“走平坦路、喝干凈水、上衛生廁”，切實改善農村人居環境。重點做好以下工作。一是鞏固提升已脫貧戶和邊緣戶深入水平。充分發動群眾，做好廁所、垃圾、污水及村莊環境整治工作，改造廁所172個，清理村所有汪塘。二是安裝太陽能路燈50盞;三是確保3000平方米的農民文化活動廣場和400平方米村衛生室正常運轉;四是敬老院順利投入使用;五是新建橋涵2座，2新增節水灌溉工程500畝。
四、強化技術培訓與服務。
積極聯系農、林、畜牧業、科技等部門的專業技術人員到村開展培訓，送技術下鄉，舉辦種蛋雞飼養、豬病疫病防控、山羊養殖技術和肉牛快速育肥等養殖技術培訓班6期，培訓人。通過培訓，不斷提高貧困人口綜合素質，基本掌握1—2門實用技術，實現自主創業。幫助有條件的勞動力進行就業培訓、轉移外出務工，提供就業和維權服務。實現培訓一人，脫貧一家，培訓一方，致富一方。
五、扎實做好畜禽疫病防控。
認真做好口蹄疫、高致病性禽流感、藍耳病、豬瘟等重大動物疫病的強制免疫工作，做到應免全免。通過采樣進行免疫抗體監測，掌握強制免疫的相關動物疫病免疫抗體合格率是否達標，同時對規模養殖場開展相關疫病的常規流行病學調查工作，使之對動物疫病作出預警預報和做好防控措施制定提供科學依據，為保障畜禽養殖健康發展，促進貧困戶增收，促推脫貧攻堅工作注之綿薄之力。
銀行情況匯報（匯總13篇）篇四
2020年，是“十三五”圓滿收官年，“十四五”的開局之年，全面建成小康社會取得歷史性成就，脫貧攻堅取得決定性勝利。今天，我們站在“兩個一百年”的歷史交匯點，征途漫漫，惟有奮斗。
2020年，在總行黨委、紀委的正確領導下，緊緊圍繞省聯社、市辦工作要求，我認真貫徹落實黨建建設工作，努力突破各項業務計劃目標，堅持以科學發展觀為指導，制定正確合理的工作計劃，建立健全長效的考核機制，并將落實黨風廉政建設責任制工作作為基礎工程和系統工程來抓，著力在完善機制、強化措施、落實責任上下功夫。現將本人履職和黨風廉政建設情況匯報如下：
一、著力抓好黨建工作，引領業務發展。
第四季度以來本人主管xxxx部、xxxx部、xxxx部、xxxx部，分管xx支行、xx支行、xx支行、xx支行四個黨支部黨建工作。始終堅持以黨建引領業務發展的道路，發揚黨員表率和擔當精神。
（一）堅持以學習自警自勵，提高自身素質。自己認真學習中央及上級有關會議精神，堅持每天在學習強國平臺學習有關文件、時事政治，通過學習不斷豐富自己的知識面，拓寬自己的視野。進一步認識到黨員領導干部廉潔從政是黨的性質和宗旨的基本要求，是全面貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想的重要保障，也是正確行使權力、履行職責的重要基礎。并積極參加分包黨支部主題黨日和各類學習會議，認真聆聽專題黨課，觀看黨風廉政建設警示教育專題片，夯實了廉政思想道德防線。
（二）堅持用制度規范行為，加強自我約束。自己始終把廉政建設擺在突出位置，注重從思想上嚴格要求，行動上嚴格約束。以《黨章》要求約束自己，以《廉政準則》、《處分條例》、《監督條例》規范自己。按照工作權限和工作程序履行職責，不講無原則的話，不辦無原則的事。努力養成好的思想作風、工作作風、領導作風和生活作風。
召開廉政工作例會，開展自評、互評，堅持談心談話，進一步落實黨風廉政建設。
二、積極探索零售轉型，尋找業務新突破。
第四季度各項存款貸款進一步夯實基礎，貸款結構進一步優化。貸款投放方面，截至2020年年底，我行各項貸款余額xx億元（含貼現），較年初上升xxxx萬元，完成貸款任務目標計劃的116%，我行各項貸款增速為9.05%。普惠型（500萬元及以下個人經營和1000萬元及以下小微企業）涉農貸款余額xx萬元，較年初上升xx萬元，增速為9.99％，高于各項貸款增速0.94%。完成小微企業貸款“兩增兩控”目標。大額貸款增速放緩，大額抵質押貸款占比上升，大額貸款結構調整初見成效。組織資金方面，截至2020年12月末，全轄各項存款余額為xxxx萬元，較月初上升xx萬元，較年初上升xxxx萬元，完成我行12月份存款任務目標計劃的114%。各項存款增長率為14.96%，較去年同期上升5.43個百分比。成績的取得離不開正確思路方法的指引。
（一）嚴控大額風險，穩步實施大額壓降計劃。一是前中后臺部門密切配合，貸前貸中貸后全流程做好大額貸款管控。二是以客戶為中心，對大額貸款客戶實行一戶一策、一事一議、特事特議政策。三是大額貸款壓降講方法、講步驟、講時機，在嚴控風險的前提下保效益。
（二）加大科技對業務的支撐作用，為業務發展提供抓手。一是投入大量人力物力財力，對本行系統內數據進行清洗分析，為即將到來的開門紅營銷活動找出客戶、找出方向。二是加快網貸平臺建設，為一季度小貸業務大發展提供強大的科技支撐。
（三）科學制定任務目標，細化方案加強督導。
收集部門工作計劃，加強部門周計劃月計劃執行督導。一是制定周計劃月計劃及。
總結。
定期開展工作會議聽取部門工作開展情況了解員工工作狀態共同解決工作中的難題。二是按時召開月度工作推進會組織部門與基層單位共同參加解決任務推進過程中的問題和困難協調部門與基層之間業務協作問題暢通業務渠道。
（四）加強員工隊伍建設，提升創業干事氛圍。
一是選擇有一定從業經歷，有干勁、業績好的客戶經理組建內訓師隊伍，交流分享先進經驗，錘煉干部隊伍。二是樹立業務標桿，激勵先進鞭策后進，發揚“五比五創”精神，在全行掀起干事創業新高潮。
三、
下一步工作計劃。
一是深入學習貫徹省聯社、市辦、總行黨委會議精神，切實抓好領導干部作風建設，為全面貫徹穩健快速發展，構建結構優、業務強、實力強、份額大的xx農商銀行提供政策保障。二是堅持不懈地加強領導干部廉潔自律工作，增強帶頭嚴格執行黨紀法規和各項制度的自覺性。三是嚴格執行廉潔自律規定，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。堅持學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，通過加強理論學習，夯實自身的思想政治基礎，筑牢反腐拒變防線，不斷提高自身素質。工作中少琢磨單位上給了我什么，時刻想著我為單位和員工、客戶做了什么。正確看待自己的不足。四是堅持廉潔從政，自覺接受全體員工和客戶監督。更加堅定地與各種腐敗現象作堅決斗爭，虛心聽取黨員干部、員工和客戶的批評意見，自覺接受監督，始終保持共產黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，為xx農商銀行的發展貢獻自己的力量。
領導履職表態發言稿。
銀行情況匯報（匯總13篇）篇五
本頁是最新發布的《銀行客戶經理工作情況匯報》的詳細范文參考文章，感覺很有用處，為了方便大家的閱讀。
快樂有趣的活動已經告一段落了，這段經歷可以豐富我們的生活，不如讓我們總結經驗，展望未來。可是怎樣寫活動總結才能出彩呢?以下是小編為大家整理的銀行客戶經理工作情況匯報，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
時光如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，20__年就過去了，在擔任__支行這一年的客戶經理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現將20__年工作情況匯報如下：
一、工作收獲。
20__年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環境，在工作中，認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業務技能，到了新的工作環境，工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持，擴大自身客戶數量，在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性，搜集信息、尋求支持，成功營銷__貴族白酒交易中心、__電力實業公司、__中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發工資、ps商戶、通知存款等業務都有新的突破。
二、明確崗位的職責和使命。
擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。top100范文排行客戶經理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋梁，下到企業、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。20__年，累計發放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題。
在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發展動態，有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現有客戶資源，客戶優中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
手機版在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作__實際工作中遇到的種種困難。
20__年已經過去了，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。
其次，通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候，對公司業務和授信產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據客戶財務狀況、****狀況和業務特點，為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外，在熟悉業務產品的同時，我積極學習光大銀行信貸風險控制措施，作為唯一一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規征文中，我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后，在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，本站錦明白了客戶的需求，才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。
20__年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現授信額度的創利最大化。其次是，緊緊抓住海珠區域特色，開拓專業市場，做好中小企業授信營銷，力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算戶。第五是加強交叉營銷，與對私客戶經理一起，全方位服務客戶。
20__年已經來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀客戶經理。
全面的范文寫作網站第一季度轉瞬已成為歷史，思討自己第一季度所做的工作，感觸良多。今年隨著經營理念的轉變，公司部也改變營銷理念，對客戶進行分層，利用產品深層營銷。利用領導提出的“一個公式，兩個維度，三棵大樹，六大驅動力”來經營客戶，同時，也要加強零售轉型觀念。針對政策的改變，我也為自己制定了每日工作計劃，每天按照計劃安排工作，對每周工作進行后評估，總結經驗查找不足。第一季度完成了我人生中第一個流動資金貸款報告，在營銷我行pos機的同時也讓我發現了自身的不足，為了以后更好的工作，下面針對第一季度工作中出現的問題，作如下總結：
(一)工作效率低。主要是因為專業知識不足，在撰寫流動資金報告中使我充分認識到了掌握專業的業務知識對提高工作效率的重要性。
(二)營銷能力差。主要是對產品的不熟悉。
(三)業績增長緩慢。挖掘新客戶速度緩慢。
總體來講我第一季度的工作狀態不好，主要是因為專業知識不足。高效率是要有充足的專業知識作保證的，所以在以后的工作中，我一定要加強專業知識的學習，掌握各項業務流程，爭取在最短的時間內學到更多的知識。
針對第一季度工作中出現的問題，制定第二季度工作計劃：
(一)加強專業知識的學習，繼續學習各項業務流程，提高工作效率。
(二)對于領導安排的任務，有任何動向要及時反饋，出現的困難要想出解決辦法并及時與領導溝通，提高工作效率。
(三)加強營銷意識，快速增長業績。范文寫作爭取在第二季度增加3戶代發工資客戶，并完成代發;積極營銷我行產品。計劃在第二季度新增零售客戶150戶，有效客戶50戶，新增零售存款250萬。
在以后工作中要磨練自己的耐心、細心，我來到中信就想為中信創造價值，同時，也想實現自己的人生價值，我會向著這個目標努力，爭取早日成為一個合格的客戶經理。
時間飛逝，自入行至今已經快一年的時間。20__年對自己來說是幸運的一年，告別學生時代，自己的社會角色發生了變化，在各位領導的悉心培養下，在各位同事的熱情幫助下，我由一名不諳世事的學生，逐漸成長起來。作為一名客戶經理一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的、也是充實的。入職一年的時間并不算長，但足以給我留下深刻的記憶。
在這一年的時間里，在領導和同事們的幫助下，通過自己的努力工作，在公司業務知識方面有了進步，與客戶溝通、個人營銷能力也得到了提高。
在20__年的工作中，業績方面，新開立公司客戶10戶，其中完成公司有效戶9戶，公司日均存款1808萬，獲得兩筆授信批復，完成分行下達的小微任務等。在授信業務中，通過向領導和同事們學習、工作總結范文向總分行下發的文件中學習，初步掌握了我行的信貸業務知識。
作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，開發新客戶，維護存量客戶，經過一年的的鍛煉，加之日常走訪、電話微信溝通，增加與客戶的感情。經過一年的工作，當客戶坐在我的面前時我不再那么緊張，用從容的姿態和微笑去面對、服務客戶，客戶也積極的介紹其上下游公司來我行開戶，月末季末也積極往我行回款。
20__年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。截至現在，我完成新增存款任務2415萬元，完成計劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現3筆，金額460萬元，完成中間業務收入1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、全面的范文參考寫作網站******、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作，協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
一、客戶在第一，存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近2700萬元資金年初到帳，實現了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影。心得體會范文雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多。
二、客戶的需求就是我的工作。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路，勇于創新，創造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日激烈，在業務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發展，如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內循環，他從點滴做起，以優質的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯系，使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。入黨申請書另外今年七月份在市部門要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下，他積極的上門聯系，成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統公關模式，在工作中收到了非常好的效果。今年_月份，在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20__年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
《銀行客戶經理工作情況匯報》是篇好范文參考，主要描述客戶、工作、業務、經理、我行、營銷、自己、完成，覺得好就請（ctrl+d）收藏下。
銀行情況匯報（匯總13篇）篇六
總行將確定為“創新發展年”明確提出要將交通銀行打造成為創新活躍型銀行，**分行按總分行要求積極開展產品創新活動，現將活動情況匯報如下：
我行高度重視產品創新工作，采取以郵件的形式通知到每個員工，并采取部門領導負責制，扎實推進產品創新工作。我行員工以部門為單位采取座談會的方式集思廣益，每個員工都能暢談自己對工作流程或系統的意見和建議，又能對業務的.發展提出創新的想法。
二、xx分行開展創品創新動員會。
205月22日我行組織全體員工參加產品創新動員會，進一步學習并強化了產品創新的內容、創新的方式方法以及產品創新的方向。此次會議給員工分析了被總行采納的創意結構圖，以及各各條線的創意情況，增強了大家對產品創新的理解，明確了產品創新的戰略意義和工作目標。
三、相關部門的創新產品情況。
截止到5月23日，我行上報產品創新7例，營業部：優化個人客戶太平洋卡業務開立流程。營銷部：優化sems系統有關自然人客戶建立的操作。風險部：優化個貸管理系統操作，優化資產風險管理系統操作。辦公室：atm運營管理系統整合短信功能。營運部：開辦私人客戶協定存款業務，實習柜員使用實習柜員操作卡。
四、行內宣傳。
我行一方面在每周三例會上會通報產品創新完成情況，另一方面通過郵件發送產品創新優秀單位和落后單位，制定獎勵和懲罰措施，激勵員工積極參與創新。
銀行情況匯報（匯總13篇）篇七
一、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養，強烈的事業心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。
二、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業務操作上要謹慎負責。
三、業務方面。客戶經理要有系統、扎實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識，又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務。
另外，客戶經理還要具備法律知識、經濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營銷方面。客戶經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
銀行情況匯報（匯總13篇）篇八
在平平淡淡的日常中，需要用到匯報的地方越來越多，匯報通常是指向上級報告工作所完成的書面報告，不過，你會寫匯報嗎？以下是小編幫大家整理的銀行營商環境情況匯報，僅供參考，歡迎大家閱讀。
xx金融辦：
根據x縣人大常委會關于報送優化營商環境工作材料相關要求，我行高度重視。我行一直認真貫徹并落實支持小微企業金融服務的精神，強化小微企業金融服務質效，降低企業融資成本促進企業健康發展。現將相關工作開展情況匯報如下：
（一）企業信貸投放基本情況
截止20xx年8月末，我行企業貸款余額xx萬元，戶數xx戶。其中，線下貸款貸xx萬元，線上貸xx萬元。
（二）企業信貸相關工作開展情況
1、制定無還本續貸政策
我行根據銀監會《流動資金貸款管理辦法》、《個人貸款管理辦法》、《固定資產貸款管理辦法》、《項目融資業務指引》（簡稱“三辦法、一指引”），以及《中國銀監會關于進一步落實小微企業金融服務監管政策的通知》文件精神，結合本行制度和具體管理實踐，制定《xxx銀行股份有限公司接力通寶業務管理辦法》。無還本續貸政策使企業客戶只需結清利息無需還進貸款本金，即可辦理續貸，減輕企業使用外部過橋資金等費用支出，有效降低小微企業融資成本。
2、加強銀企合作，降低貸款利率
我行嚴格遵守人民銀行《人民幣利率管理規定》，并根據貸款風險程度，貸款形式等因素合理確定貸款利率，同時對重點扶持的小微企業適當調整貸款利率。
3、貸款服務收費情況
我行信貸客戶辦理貸款，抵押登記費用、不動產抵押評估費用、房產保險費用均由我行承擔支付，這在一定程度上減輕了貸款企業客戶的負擔。
（一）傳統的存貸款業務階比重較重，無法滿足小微企業多樣化的金融需求。目前我行傳統貸款業務占比較大，對企業的經營情況、擔保條件要求較高，企業融資方式較為單一，雖然今年來我行在產品種類、擔保條件等方面逐步根據企業情況進行變化，但仍然和股份制銀靈活多樣的信貸產品存在差距。
（二）新增線上產品需要進一步優化。目前新增線上產品業務，能夠在審批流程、審批時效、貸款利率等方面為企業提供良好的金融服務，但由于介入較晚在整個授信辦理過程中還存在一定的.缺點，例如，線上產品必須先開戶才能夠為企業試算授信額度，開戶完畢后兩個工作日才能為企業進行試算授信額度等，一定程度上影響企業融資過程中體驗感。
三
（一）合力增加中長期貸款和信用貸款支持。主要是對信用較好的小微企業可采用靈活的貸款方式，給予符合條件的貸款戶一定的授信額度，在較長時期內循環使用，貸款到期結清本金后在短時間內可完成再發放的工作。同時，對于信用較好、企業經營情況較好的企業發放信用貸款，讓更多的小微企業享受快捷、便利的金融服務。
（二）完善融資擔保體系建設。努力與省科技廳協商合作，立足本地實際，逐步增加財政資金在擔保體系中的投入，政府擔保助力小微企業融資，解決小微企業擔保難問題，為企業快速發展鋪路搭橋，科技金融是推動科技創新，加速企業科技成果轉化和產業化的有力工具。
（三）線上產品和產下產品相結合，滿足企業需求。面對激烈的同業競爭，可以細分客戶群體，深入了解調研客戶需要，線上產品和線下產品相結合，線上產品滿足企業的靈活、快速需求，線下產品滿足企業金額較大的需求，通過不同產品渠道不斷滿足企業客戶的需求。
（四）繼續通過借新還舊等無還本續貸的措施，積極盤活存量貸款，幫助小微企業解決資金周轉問題，讓小微企業順利渡過困難時期。
銀行情況匯報（匯總13篇）篇九
20**年，郵儲銀行支行在縣委、縣府的正確領導和大力支持下，認真落實國家宏觀經濟政策，嚴格執行“有保有壓”穩健的貨幣政策，緊緊圍繞《縣人民政府關于做好20**年金融工作的通知》(射府發〔20**〕22號)文件精神和縣人行、金融辦相關工作要求，立足郵政儲蓄銀行“服務三農，服務中小企業，關注民生”的市場定位，克服信貸額度緊縮與客戶融資需求的矛盾，服務和支持地方經濟建設，圓滿地完成了縣府下達的各項目標，現將有關工作情況匯報如下：
一、信貸投放結構均衡，規模平穩增長。
縣支行始終將服務“三農”作為發展主方向，大力發展農村小額信貸，設立農村小額貸款批發中心，創新小額貸款營銷服務模式，支持農村產業發展，為農戶提供便捷的金融服務。以支持中小企業發展為已任，積極向上級行申報爭取中、小企業貸款產品在我縣的投放，進一步支持縣域經濟的發展。同時以我縣“金融生態示范縣建設”授牌為契機，全力發展以“兩小”(個人小額貸款、小企業貸款)產品為重點，通過召開小企業貸款產品推介會、新老客戶座談會、媒體廣告等諸多形式深入宣傳我行貸款產品，截止20**年末，全行共投入各項貸款4.11億元，較20**年多投放1.11億元，增幅36.91%;各項貸款累計結余2.9億元,較20**年增長1.01億元，增幅54.1%。其中發放個人貸款2559筆3.6億元，較20**年增加265筆0.59億元，增幅19.68%，個人貸款結余2.4億元，增幅27.71%;發放小企業貸款20筆0.51元，結余0.49億元，增幅**0%。
二、主要工作措施。
(一)建立健全金融創新機制，完善郵政儲蓄制度，建立資金回流機制。發揮我行機構網點多、深入農村的優勢，按照商業原則引導儲蓄資金以適當形式回流農村，增強我行在農村地區的儲蓄、匯兌和支付服務等功能，增強對新農村建設的資金投入。加快推進農村金融產品創新，積極探索創新農村金融服務方式，推出了農戶聯保、農戶保證、小企業貸款款等多種新型金融產品，全面提升了涉農金融服務品質，擴大了農戶貸款覆蓋面。今年以來陸續發放貸款給急需資金的涉農企業及個人，如生態養殖公司、和泰牧業公司、赤誠三農種業公司、穗豐糧食物流公司、合縱生態養殖公司，金額2700余萬元。
(二)積極響應中央號召，支持社會主義新農村建設。支行秉承“進步，與您同步”的企業理念，一直把建設農村金融網點、為農民提供更加方便的金融服務作為戰略重點。進一步做好“三農”領域服務工作，加快我行金融服務支持地方“三農”經濟建設的步伐。同時，借創建“金融服務示范窗口”試點工作為契機，強化支付清算基礎設施，積極在縣域農村地區加大對atm、pos機具的布放力度，農村支付環境得到了一定的`改善;加大綠卡村鎮建設力度，增大農村地區客戶持卡數量，截至12月底共計開立個人結算賬戶33.76萬戶，其中農村客戶27萬戶，為農村外出務工人員和留守人員的資金提供了流轉需要的平臺;助推非現金支付的工具和方式在農村地區的發展，全行共計布放“商易通”**1部，其中農村地區67部;切實開展好銀行卡助農取款服務試點工作，構建“便農支付綠色通道”，增加了我行綠卡在農村地區的覆蓋面和使用率。著眼于農村農戶、城鄉小經營者、小企業主的融資需求，著力于小額貸款業務的服務開拓，對“三農”建設提供大力資金支持。我們開辦的小額貸款業務，不但進一步擴展了資金回流渠道，實現了資金最大限度地回流地方、支持地方經濟建設的目標，也是郵政儲蓄資金反哺農村、服務“三農”、支持社會主義新農村建設的具體體現。
(三)創新金融產品，提升服務地方經濟能力。
提供中小企業金融服務，多方位的滿足地方經濟發展需要。今年，我行積極參與縣人行中小企業金融培育工作，積極支持地方經濟的發展。同時組建了專業機構，健全了小企業貸款管理機制。成立了專門的小企業營銷中心，挑選了經驗豐富的信貸員作為專職的客戶經理，主動、積極上門開展營銷工作，了解企業生產經營狀況和資金需求情況，輔導企業建立健全財會制度,通過信息的收集和整理，對重點目標客戶有了初步的了解和掌握。20**年3月15日，縣支行在沱牌大酒店召開銀企對接會，邀請了縣內60余家中小企業參加，向與會企業交流了我行小企業貸款的主要特色和辦理流程，進一步詳細了解了客戶的各項資金需求。今年以來我行共培育小企業客戶32戶授信17戶，授信金額5405萬元,重點支持了科技包裝有限公司、木業有限公司、生態種養殖有限公司、建材有限公司、縣信誠貿易有限公司等一批縣域中小企業,從某種程度上緩解了中小企業融資難問題。
關注民生，扶持青年、婦女創業。20**年，我行與團縣委合作開展了青年創業貸款項目、與縣婦聯合作開展婦女創業貸款項目，銀、團組織建立了工作機制，為項目順利的實施提供了保證。今年我行共申報民生類貸款353萬元，累計向創業青年、婦女發放創業貸款589萬元;向就業局申報再就業貼息貸款89萬元、婦聯婦女創業貼息貸款48萬元。較好的滿足了廣大城鄉青年、創業婦女的融資需求，幫助和扶持了他們自主創業。
三、下一步工作措施。
(一)突出重點，優化貸款投向。
根據農村經濟發展變化的新形勢、新情況、新特點，樹立“三農”理念，積極加大對農業產業化、種養大戶、專業合作社、中小企業、中小商戶的支持力度，創新支農思維，找準著力點，在貸款投向上向涉農貸款要有所傾斜，確保涉農貸款與商戶貸款共同發展。為此，對村鎮和社區等批發中心的建設，要加強組織領導，明確營銷方式、目標，落實工作責任，提出工作要求，嚴格考核激勵措施，使貸款營銷得以有序推進。
(二)挖掘信貸資源，拓展信貸市場。
一是找準業務發展重點。以行業分析、市場調研、信用村鎮為突破口，提高對小額貸款發展規律與重要性的認識，促進小額貸款業務穩健增長。二是增加信息搜集渠道，提高信息的加工和處理能力。加強中小企業培育工作，努力拓展小企業貸款業務，發展的方向主要集中在在紡織業、制造業、建筑業、批發和零售業、商業服務等行業，我行計劃培育中小企業30戶，授信5000萬。
(三)繼續強化管理，嚴防風險。
一是強化內部管理，規范業務操作，二是要重視貸后檢查，防范逾期風險;三是加強催收管理，提高資產質量，同時，要加大與外部機構的合作力度，通過與法院、執行局、法律顧問的溝通聯系，用以解決催收難度大的逾期客戶。
(四)加快農村網點建設，增大自助設備的投放力度。
以“助農取款”和“銀行卡無障礙示范區”活動為契機，積極做好在縣城地區及農村網點新增對外營業網點的相關工作;加大對幾處離行式atm機的投放力度，以此提升我行的硬件服務水平，緩解營業網點柜面壓力;面向三農，發展pos結算業務，為農村地區銀行卡刷卡提供良好社會環境。
一元復始山河美，萬象更新錦繡春。在新的一年里，我們決心堅定地不移地貫徹執行中央經濟工作會議精神，緊緊圍繞縣委縣政府、金融辦、人民銀行的工作目標，著力調整信貸結構，加快新產品投放速度，再創新成績，再上新臺階，大力促進我行金融業務全面發展，為發展經濟做出更大的貢獻。
銀行情況匯報（匯總13篇）篇十
截止3月21日，全市郵政儲蓄余額為21.81億元,本月儲蓄余額下降為7916萬元，本年儲蓄余額增長2.18億元,本月下降幅度比較大的局有：營業局下降2331萬元、前旗局下降1789萬，中旗局下降為1336萬，占全市下降余額的比重為68.9%，對全市的儲蓄余額影響較大。
截止3月21日，我局僅完成首季竟賽目標的83%，到目前只有兩個局完成了首季竟賽目標，其中五原局完成首季目標的125%，杭后局完成103%，其余局均沒有完成首季竟賽目標，其中差距較大的局有磴口局，僅完成競賽目標的46%,其余局均完成首季目標的70%以上，需要在短期內采取有效措施確保競賽目標的完成。
截止3月21日全區郵政儲蓄余額為272.92億元，本月儲蓄余額下降1億元，本年純增23.05億元；我局儲蓄余額規模在全區排名第六位,本月下降7916萬元，占全區儲蓄余額的比重為9.45%,本月儲蓄余額下降絕對值在全區排名第十二位（最后一位）。我局完成全區首季開門紅儲蓄競賽的比例為92.%，完成比例在全區排第五位，與我局處同一競賽小組的通遼局和烏蘭察布局，已完成首季競賽的125.7%和105.4%。
進入3月份其他盟市局通過發展涉農資金及儲蓄項目的帶動，均保持了平穩的增長勢頭，而我局處于直線下降趨勢，主要原因在于我們的儲蓄余額增長方式單一，不能通過發展代發工資、商易通、pos、理財等基礎業務來帶動儲蓄余額的平穩增長，導致儲蓄余額出現大幅的波動。
4、各支局儲蓄余額增長情況。
截止3月21日，全市共有5個支局當年的儲蓄余額為負增長，較上期增加2個，其中營業局1個、磴口局2個、前旗局2個，主要下降的支局有臨河先鋒支局下降為522萬元，比上月又下降200萬，磴口的納林支局下降為166萬，前旗的西小廟支局下降為209萬元，這三個局要針對實際情況提出具體指導措施,積極尋找儲蓄余額的增長點。完成任務好的局要緊盯當地市場，要繼續尋找余額的增長點，保持余額的平穩增長；存在差距的局要深入支局，共同分析發展慢的原因，為首季余額的穩定增長提供有力的支撐。
截止3月21日各局單項業務發展都比較緩慢,各局沒有有效組織安排商易通和pos的布放,這嚴重影響了全市進度的完成和設備開通率的提高，也制約儲蓄余額的'發展。具體發展情況如下：
1、商易通。截止3月21日，我局共布放商易通685臺，臺均沉淀余額為2.03萬元，本年新增35臺。
2、代發工資。3月份的代發總額為萬元，全市只有營業局新增30戶代發工資，代發金額為7.62萬元。
3、pos機。截止3月21日我局通過銀聯網絡共布放pos機34臺，在部分局發展緩慢。
4、基金、國債、理財業務。本周只有營業局的建設路支局出售了元基金，其余局均沒有銷售，理財目前全市銷售為零。
5公司業務。截止3月21日，中旗局余額為76.68萬元，完成全年目標1500萬元的8.1%，五原局余額為1481.74萬元,完成全年目標1750萬元的92.26%。營業局、前旗局、杭后局的公司業務余額為零。
1、營業人員的主動服務意識不強，缺乏主動服務的動力。
2、對新業務重視不夠，沒有發揮新業務的作用，不能給用戶提供全面的服務，業務人員學習的不透徹領會的不全面，大部分人員沒有達到熟練辦理業務。
3、各局在首季發展業務時，只重視儲蓄余額的增長，不能全面地按照市局《關于發展儲蓄各項業務的安排》布置本局的工作，導致基礎業務發展緩慢，不能支出儲蓄余額的持續平穩增長。
1、各局要利用市局下發產品，主要用于儲蓄大客戶的維護和儲蓄大客戶的開發，能夠在短期內帶動儲蓄余額的增長。
2、各局要安排支局深入市場，走訪周邊人群，做好商易通、pos及理財業務的宣傳。同時要及時了解各行業市場的資金流動情況，促進擴大儲蓄余額規模，避免由于大客戶的流失，導致儲蓄余額的大幅波動。
現在要積極動員本局職工深挖客戶潛力，充分調動支局及全體職工的積極性，人人投身于儲蓄業務的發展中，加大儲蓄業務發展力度，并制定具體可執行的業務發展激勵辦法，確保首季競賽目標的完成。
3、各局要學習其他局的經驗做法，通過發展代發工資、征地拆遷補償款、布放金融機具、社區宣傳、儲蓄大客戶維護、農村農戶春耕信貸資金的回籠等多項措施，結合當地的具體情況，指導支局有計劃的開展營銷。
附件：1、全市首季開門紅競賽完成情況。
抄送：本局各局長，市場經營部、代理儲匯業務局。
銀行情況匯報（匯總13篇）篇十一
20x年8月，我們20x屆x行新員工正式開始了見習生涯，見習期一年。8月8日，簽訂勞動合同，8月9日，我將組織關系轉入x支行，同時被通知分配到x分理處。一年來，我經歷了新員工培訓、大堂經理、高柜柜員、客戶經理等崗位，現見習期滿，將我的見習總結交予組織，一方面希望通過總結，思考過去工作中的所學所得，并躬身自省;另一方面，希望組織對我工作中積極的部分給予肯定，并對我的不足給予批評和指導。
一、對工作的總結。
我到x分理處后，由于一段時間沒有柜員號，就被林主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作，覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張，動作也是極不熟練。好在師傅給力，客戶也予以理解，到新員工培訓前，已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、x行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容，平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月，時間雖然較短，但是經過這段時間，我對理論、技能和團隊協作能力都有了新的認識。
經過培訓，我回到網點后，首先擔任了x的大堂經理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的x行文化，我認識到大堂經理是農業銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經理的第一素質必須是責任心。因此責在一個“先”字。大堂經理需要最先發出問候，最先了解客戶需求，并且最先服務客戶，最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后，大堂經理需要協助柜臺人員準備資料，營銷產品。有時發生客戶大聲爭吵時，大堂經理需要最先反應，采取必要措施安撫客戶。大堂經理還需負責atm機器的維護，因此需要熟練的技能和耐心的服務。做好一個柜員需要至少三方面的能力：微笑服務能力，熟練技能，團隊協作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎，熟練技能是提升，團隊協作力是保障。
客戶經理崗位。我認為，客戶經理是x行的信貸員，是客戶的理財師，是網點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業務。信貸業務經營的是風險，要求信貸員有很強的風險意識。信貸業務又是x行經營利潤的一項最重要的來源，要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經理有扎實的信貸知識，靈通的理財信息，和對風險很強的控制意識。客戶經理又需要在網點主任的安排和支持下開展工作，以良好的能力促進網點業務的發展。
在x分理處，我身兼網點安全員職責，協助支行維護網點的各項安全事項。網點安全是各項。
工作的基礎，維護網點安全是對客戶負責，對員工負責，對自己負責，可謂職位小，職責重。可喜的是，我x分理處各項安全工作進展有序，正在努力創建“三化三達標”網點，爭創x行安全工作的先進。
銀行情況匯報（匯總13篇）篇十二
20xx年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作.現將半年來的述職報告如下:。
1、努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識.從支行成立至今,遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓.
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作.由于xx年總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷.半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業務的開展工作.
自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去.積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量.
我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案.第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會.第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位.
第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才可以得心應手,游刃有余.
第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和責任心,做出較好的業績回報招行.
第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作.
銀行情況匯報（匯總13篇）篇十三
（一）為確保打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作開展，我行成立打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作領導小組，由行長任組長，副行長、行長助理任副組長，各部室負責人為領導小組成員，負責統籌協調打擊治理電信網絡新型犯罪工作，主要職責包括：
負責牽頭組織執行領導小組的各項決議；
負責協調配合監管部門及總行相關部門做好通知落實工作；
負責組織展開自查；
其他涉及電信網絡詐騙的事項等。
（二）建立及完善賬戶管理相關制度。
一是我行認真核實，嚴格執行實名制管理規定。
根據《個人存款賬戶實名制規定》，我行在客戶開立銀行卡前做好在核心系統聯網核查工作，對于不能識別身份的要求客戶出具駕照、戶口本等輔助證件，杜絕為客戶開立假名、匿名賬戶。
二是在開卡數量方面，我行系統自動控制個人名下開卡數量不得超過3張。
對于同一代理人，要求其代理開卡不得超過3張。
目前為止，我行存量客戶中無客戶開卡超過3張。
（三）協助做好涉案賬戶的查詢工作，防止風險事件發生。我行積極配合公安機關做好涉案工作的及時查詢、緊急止付、快速凍結等查控工作。
（四）加強對柜員預防電信網絡新型違法犯罪的教育。
我行不定期在晨會、專題培訓會議中進行電信網絡詐騙案例分析，進一步提高柜員預防電信網絡新型違法犯罪的風險防范能力。
（五）加大宣傳力度，提高社會公眾防范電信詐騙的意識。我行以營業網點為宣傳陣地，在營業廳懸掛警示標語、張貼防范提示等方式，積極營造防范電信詐騙的氛圍。
在20xx年9月，我行開展了以“嚴厲打擊電信網絡新型犯罪，提高識騙防騙能力”為主題的系列宣傳活動，組織員工深入居民社區、廣場、超市，通過發放宣傳折頁、張貼宣傳海報及條幅等方式，積極主動向客戶及其周邊商戶、居民普及防范電信網絡新型違法犯罪知識，增強了公眾維護自身權益、遠離電信網絡犯罪的意識，贏得了一致稱贊與好評，也樹立了我行在社會的良好形象。
（六）建立健全考核獎懲和責任追究制度。
為有效打擊電信網絡新型違法犯罪，我行高度重視，嚴格落實職責分工，同時建立獎懲并舉的制度。截至目前，我行未發生需嚴肅查處及通報批評事件。
一是牢固樹立合規經營理念，嚴格落實問責制度。
我行將按照“有問必答、有訴必接、有案必查、調處高效、文明服務”的承諾主題，加強組織領導與溝通協調，切實維護好廣大群眾權益。
二是加強打擊治理電信網絡新型犯罪工作業務培訓，提高認識，將打擊治理電信網絡新型犯罪工作納入綜合目標考核范疇，與業務工作同布置、同檢查、同考核。
三是要加強社會金融消費者的金融宣傳，充分利用新聞媒體、網絡報刊等渠道廣泛宣傳金融知識，增進社會公眾對現代金融知識的了解程度和認知水平，幫助其全面、準確地理解國家的金融政策和改革措施，適時提示潛在的行業風險、操作風險、市場風險、信貸風險等，大力提高廣大群眾對金融違法違規行為的識別能力，指導其運用法律手段維護自身利益，切切實實保護群眾的合法權益。