企業(yè)公司接待方案（匯總17篇）

公司企業(yè)在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社會進(jìn)步等方面發(fā)揮著重要作用。接下來是一些公司企業(yè)發(fā)展過程中遇到的挑戰(zhàn)和解決方案。

企業(yè)公司接待方案（匯總17篇）篇一

軍訓(xùn)時間定為10天（可選）。在這10天的時間里，我們將從最基礎(chǔ)的軍姿訓(xùn)練開始，其間穿插團(tuán)隊協(xié)作拓展活動，一步一步提升員工的自我養(yǎng)成意識，規(guī)范一日生活秩序，將訓(xùn)練中所學(xué)所得能運(yùn)用到實(shí)際的工作和生活當(dāng)中。在訓(xùn)練中，我們要重點(diǎn)訓(xùn)練員工的團(tuán)隊意識、貫徹力和執(zhí)行力，使受訓(xùn)人員從思想上樹立正確的觀念，提高員工的集體榮譽(yù)感，相信通過這次軍訓(xùn)，我們的員工一定會實(shí)現(xiàn)從一個普通員工向一個高素質(zhì)員工的轉(zhuǎn)變，同時也會為公司全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理搭好一個平臺。

本次軍訓(xùn)將嚴(yán)格結(jié)合從正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化操作訓(xùn)練、儀容儀表訓(xùn)練、執(zhí)行力訓(xùn)練、紀(jì)律服從訓(xùn)練、吃苦耐勞訓(xùn)練、頑強(qiáng)毅力訓(xùn)練、集體意識訓(xùn)練、團(tuán)體合作訓(xùn)練設(shè)置課程項(xiàng)目，并嚴(yán)格要求教官施訓(xùn)。

1、所有受訓(xùn)人員不允許遲到、早退，要有嚴(yán)格的時間觀念。

2、按要求、統(tǒng)一穿著服裝。

3、軍訓(xùn)過程中每一個人都必須無條件服從教官命令，聽從指揮。

4、事假、病假必須經(jīng)教官批準(zhǔn)并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)同意。

5、軍訓(xùn)過程中，嚴(yán)禁在隊列中說話、打鬧、嬉笑。手機(jī)必須關(guān)機(jī)或調(diào)成靜音，訓(xùn)練其間一律禁止接、打電話，使用手機(jī)。

五、個人準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)：

1、所有受訓(xùn)人員的衣服都必須保持干凈整潔。

2、個人生活用品自備（拖鞋、毛巾、洗漱用具、換洗衣物）。

2、男士不能留長發(fā)、胡須；女士要將長發(fā)盤起來，不準(zhǔn)化妝，佩戴飾物。

3、軍訓(xùn)其間所有受訓(xùn)人員必須著統(tǒng)一服裝，禁止混搭，敞胸露懷、衣冠不整。

六、作訓(xùn)科目：

由軍訓(xùn)大隊根據(jù)企業(yè)要求，制定符合企業(yè)需求的軍訓(xùn)日程表。

七、軍訓(xùn)配合活動：

1、教唱軍營歌曲。

2、進(jìn)行法制教育。

3、觀看電影。

4、野外行軍。

5、拔河比賽、歌詠比賽、文藝匯演等活動。

企業(yè)公司接待方案（匯總17篇）篇二

上家屬區(qū)中門2門崗。

物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日主要服務(wù)內(nèi)容如下：

1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。

2、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收.表”的業(yè)主，填寫“業(yè)主、住戶信息收.表”，以便建立業(yè)主檔案。

3、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見、建議，填寫“物業(yè)服務(wù)意見建議登記表”。

4、需要報修的，請?zhí)顚憽拔飿I(yè)保修登記表”。

5、接受、解釋、轉(zhuǎn)告其他意見咨詢。

1、在上家屬區(qū)中門2停車處拉“后勤總公司物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日”橫幅，并擺放2幅宣傳kt板（服務(wù)內(nèi)容、宗旨及溫馨提示）。

2、在門崗內(nèi)設(shè)立接待處，提供茶水及取暖設(shè)備。

物業(yè)管理中心。

客戶服務(wù)部。

后勤總公司物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日。

服務(wù)內(nèi)容。

為了加強(qiáng)與家屬區(qū)客戶聯(lián)系溝通，收.客戶意見，了解客戶需求，不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，后勤總公司物業(yè)客戶部現(xiàn)實(shí)施服務(wù)聯(lián)系接待日活動，服務(wù)內(nèi)容如下：

一、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。

二、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收.表”的業(yè)主，填寫“業(yè)主、住戶信息收.表”，以便建立業(yè)主檔案。

三、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見、建議，填寫“物業(yè)服務(wù)意見建議登記表”。

四、接受、解釋、轉(zhuǎn)告其他意見咨詢。

后勤總公司物業(yè)客戶服務(wù)部。

20xx年十一月十八日。

后勤服務(wù)總公司物業(yè)管理中心。

服務(wù)理念：

您的滿意是我們的永恒追求。

服務(wù)承諾：

優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、誠信。

服務(wù)范圍：

教學(xué)區(qū)、家屬區(qū)物業(yè)。

服務(wù)宗旨：

敬業(yè)報校誠信服務(wù)保障有力追求卓越。

溫馨提示：

一、防止家用電器故障引起火災(zāi)。正確方的案,范.歡使用電源線，不私拉亂設(shè)電線，不違章使用各種電器設(shè)備，保證安全用電。

二、保持樓道暢通。請廣大居民不要將廢紙箱等雜物堆放在樓道內(nèi)，避免火災(zāi)發(fā)生并消防通道暢通。外出時關(guān)閉電源開關(guān)，燃?xì)忾y門，切斷各種火災(zāi)隱患，做好冬季防火、防盜、預(yù)防自然災(zāi)害等自防工作。

三、請保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，良好的居住環(huán)境靠大家一起來創(chuàng)造。

四、外出時管理好自己的寵物，防止發(fā)生寵物咬人事件。

五、請及時清.擺放在陽臺及室外空調(diào)臺上的物品，勿將任何物品拋出窗外，避免高空墜物事件造成人身財產(chǎn)損失。

六、停車時，請將貴重物品及現(xiàn)金隨身攜帶，關(guān)好車門窗，鎖好防盜鎖及報警器。

業(yè)主、住戶信息收.表。

尊敬的業(yè)主、住戶,您好!

為更好地.及您的家人提供及時、周到、.安全、有針對性的物業(yè)服務(wù),共同創(chuàng)建和諧社區(qū),人文居所,同時方便在緊急情況下及時取得點(diǎn)對點(diǎn)的聯(lián)系,我司需要建立全面準(zhǔn)確的業(yè)主檔的煩請您或您的家人提供本表所需信息，我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對收.的信息嚴(yán)格保密。

一、業(yè)主、住戶信息：

1、主要家庭成員。

姓名。

性別。

學(xué)歷。

聯(lián)系方式。

工作單位。

2、其它常住人員信息（指保姆、外來人員及租賃人員）。

姓名。

性別。

身份證號。

聯(lián)系方式。

備注。

3、緊急聯(lián)系方式。

如您的物業(yè)發(fā)生緊急事故或物業(yè)室內(nèi)出現(xiàn)緊急情況，而物業(yè)公司無法與您本人取得聯(lián)絡(luò)時，可聯(lián)絡(luò)下列人士：

注：聯(lián)系方式包括固定電話（家庭/辦公）、手機(jī)、電子郵箱、qq號等。

二、擁有車輛狀況。

如目前擁有私家車，請完善下列信息：

車牌號：停放區(qū)域和車位號：主要駕駛員：

謝謝您的合作!敬祝您及您的`家人:吉祥如意，幸福安康！

重慶交通大學(xué)后勤服務(wù)總公司。

20xx年十一月。

物業(yè)報修登記及意見統(tǒng)計表。

序號。

姓名。

聯(lián)系方式。

報修內(nèi)容。

意見及建議。

處理回訪。

1

2

3

4

5

6

7

8

企業(yè)公司接待方案（匯總17篇）篇三

為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng)，順利進(jìn)行談判工作，特制定以下接待方案：

20xx年10月27—29日。

接機(jī)地點(diǎn)：xx。

接待酒店：xx。

地址：xx。

參觀地點(diǎn)：xx。

xx公司談判代表以及陪同人員。

總負(fù)責(zé)：xx（負(fù)責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作）。

接待組：xx（翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員）。

秘書組：xx（負(fù)責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料）。

1·來回機(jī)票預(yù)定。

2·食宿安排。

3·迎接車輛安排。

5·會場整理及布置。

2·經(jīng)費(fèi)報銷。

3·總結(jié)及信息反饋。

雙程飛機(jī)票（22000）+酒店住宿費(fèi)（10000）+餐費(fèi)（8000）+租車費(fèi)用（650）+觀光費(fèi)用（2500）+會議雜務(wù)費(fèi)（1000）+后備費(fèi)用（5000）總計：63150元（人民幣）。

1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

企業(yè)公司接待方案（匯總17篇）篇四

1·與會議主辦方洽談，了解會議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。

2·提供會議所需要的機(jī)票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息，并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。

3·派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。

4·確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。

1·會議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場，車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

2·會前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關(guān)物品。

3·會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

4·會議住宿：房間樓層及房間號確認(rèn)，詢問是否有特殊要求。

5·會議餐飲：用餐時間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人（回民）的確認(rèn)。

6·會議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。

7·會議娛樂：娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。

8·會議服務(wù)：會議代表合影留念、為代表提供服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

1、結(jié)帳：提供會議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明，專人與客戶進(jìn)行核對并結(jié)帳。

2、資料：會議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

3、合影：會議期間參會人員集體合影，會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。

企業(yè)公司接待方案（匯總17篇）篇五

企業(yè)公司接待方案（匯總17篇）篇六

為樹立公司良好形象，擴(kuò)大公司對外聯(lián)系和交流，本著“|熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、對口接待、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理”的原則.

辦公室為公司接待工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)接待工作的安排和管理，擬定重要來賓的接待計劃，協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實(shí)接待任務(wù)，提供后勤保障，公司各部門在接到重要來訪預(yù)約后，可報辦公室，并協(xié)助擬定接待計劃，需公司領(lǐng)導(dǎo)出面、辦公室協(xié)調(diào)的重要接待，應(yīng)提前2天告之辦公室。

1、辦公室在接到公司領(lǐng)導(dǎo)通知或相關(guān)部門來訪預(yù)約時，對來賓接待，應(yīng)了解來賓基本情況：來賓職務(wù)、來訪具體時間、人數(shù)、本地逗留日期、目的和要求等。要這基礎(chǔ)上擬定接待計劃，排出日程安排表，酌情安排接待標(biāo)準(zhǔn)。

2、辦公室根據(jù)來賓情況按計劃通知參加會義的領(lǐng)導(dǎo)、陪同人員、落實(shí)會義時間及場所。

3、辦公室根據(jù)來賓情況提前按接待標(biāo)準(zhǔn)預(yù)定好宴請來賓的酒店，酌情安排酒水、香煙，用餐標(biāo)準(zhǔn)，提前按接待標(biāo)準(zhǔn)預(yù)約好來賓下榻酒店，酌情在房間內(nèi)準(zhǔn)備相關(guān)資料水果、香煙等。

4、辦公室根據(jù)情況計劃安排來賓游覽路線、購物商場、娛樂項(xiàng)目。

5、因特殊會議需要辦公室須準(zhǔn)備安排會場花卉、水果、煙茶、音響設(shè)備、投影設(shè)備、領(lǐng)導(dǎo)席簽、橫幅、制作歡迎牌、指示牌、安排禮議人員，并邀請新聞媒體和草擬新聞通稿，安排攝影像等。

6、辦公室根據(jù)情況安排接待所需車輛，保證車輛清潔，安全性能良好，司機(jī)車輛聽從辦公室主任和主接待人員協(xié)調(diào)安排，統(tǒng)一調(diào)度。

7、辦公室根據(jù)情況提前購買車票及機(jī)票。

一級接待標(biāo)準(zhǔn)：

陪同人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室主任。

1、歡迎：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室主任在高速路口、機(jī)場、車站迎接，注意把握迎候時間，提前等候于迎接地點(diǎn)，接待人員引見介紹主賓時，要注意順序（遵守介紹時的先后次序。正規(guī)的做法，是要先介紹身份較低的一方，然后再介紹身份較高的`一方。即先介紹主人后介紹客人；先介紹職務(wù)低者，后介紹職務(wù)高者；先介紹男士，后介紹女士；先介紹晚輩，后介紹長輩；先介紹個人，后介紹集體；在接待外國來訪者時，若賓主雙方皆不止一個，則為其雙方進(jìn)行介紹時，要先介紹主人一方，后介紹來賓一方，不過在介紹各方人士時，通常應(yīng)當(dāng)由尊而卑，按照其職務(wù)的高低，依次而行。來訪時主人先伸手表示歡迎。告辭時待客人先伸手后，主人再相握。握手的力度以不握疼對方的手為限度，初次見面時，時間一般控制在3秒內(nèi)，介紹時就把身份、地位你的一方介紹給相對而言身份，地位較為尊貴的一方。）2、參觀：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室主任陪同，由辦公室主任沿途介紹本市的基本情況以及到達(dá)項(xiàng)目地后詳細(xì)介紹地塊相關(guān)信息。

3、座談：公司人員確保公司環(huán)境、室內(nèi)、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適，將公司簡介或相關(guān)資料、紙筆、茶水杯、水果、香煙擺放于接待室。根據(jù)需要制作領(lǐng)導(dǎo)席簽、橫幅、歡迎牌、指示牌、調(diào)試好音響設(shè)備、攝影攝像設(shè)備。

4、用餐標(biāo)準(zhǔn)：辦公室根據(jù)情況預(yù)定酒店。

5、下塌賓館標(biāo)準(zhǔn)：辦公室根據(jù)情況預(yù)定酒店。、

6、辦公室根據(jù)情況、來賓意愿和興趣提前計劃參觀游覽路線。

7、辦公室根據(jù)情況購買禮節(jié)性禮品。

二級標(biāo)準(zhǔn)。

陪同人員：副總經(jīng)理、辦公室主任、相關(guān)部門經(jīng)理。

1、迎接：由辦公室人員到公司駐地門口迎接，引導(dǎo)來賓。

2、參觀：副總經(jīng)理、辦公室主任、相關(guān)部門經(jīng)理陪同，由辦公室主任沿途介紹市基本情況以及到達(dá)項(xiàng)目地后詳細(xì)介紹地塊相關(guān)信息。

3、座談：公司人員確保公司環(huán)境、室內(nèi)、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適，將公司簡介或相關(guān)資料、紙筆、茶水杯、水果、香煙擺放于接待室。

4、用餐標(biāo)準(zhǔn)：辦公室根據(jù)情況預(yù)定酒店。

5、辦公室根據(jù)情況購買禮節(jié)性禮品。

三級標(biāo)準(zhǔn)。

陪同人員：相關(guān)對口部門經(jīng)理及人員。

1、參觀：相關(guān)對口部門經(jīng)理及人員陪同，由相關(guān)人員沿途介紹本市基本情況以及到達(dá)項(xiàng)目地后詳細(xì)介紹地塊相關(guān)信息。

2、座談：公司人員確保公司環(huán)境、室內(nèi)、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適，將公司簡介或相關(guān)資料、紙筆、茶水杯擺放于接待室。

3、用餐標(biāo)準(zhǔn)：辦公室根據(jù)情況預(yù)定酒店。

1、儀表：面容清潔，衣著得體。

2、舉止：穩(wěn)重端莊，從容大方。

3、言語：語氣溫和，禮貎文雅。

4、態(tài)度：誠懇熱情，不卑不亢。

5、迎接來賓時：要注意把握迎候時間，提前等候與公司門口或車站機(jī)場，接持人員引見介紹主賓時，要注意順序。

6、接受名片時：要以恭敬的態(tài)度雙手接受，默讀一下后鄭重收入口袋中。

7、過走廊時：通常走在客人的右前方，不時左側(cè)回身，配合客人腳步，轉(zhuǎn)彎處伸右手示意，并說“這邊請”。

8、進(jìn)電梯時：要告訴客人上幾樓，讓客人先進(jìn)、先出。

9、座談時：客人落座后，要以雙手奉茶，先客人，后主人，先領(lǐng)導(dǎo)，后同事。

10、送客時：根據(jù)身份確定規(guī)格，若送至公司門口、汽車旁，招手待客人遠(yuǎn)去，方可離開。

接待中涉及機(jī)要事務(wù)、秘密文電、重要會議，要特別注意保密，接待中既要熟練介紹公司情況，又要內(nèi)外有別，嚴(yán)守本公司商業(yè)機(jī)密，對不宜攝影攝像的場合，應(yīng)向參觀人員說明。

接待人員應(yīng)及時撰寫重要來訪信息，將與來訪者交流中取得的信息匯總整理，提取其中對公司有價值的信息交由部門領(lǐng)導(dǎo)。

（一）、關(guān)于會議主席臺座次的安排。

1、主席臺必須排座次、放名簽，以便領(lǐng)導(dǎo)同志對號入座，避免上臺之后互相謙讓。

2、主席臺座次排列，領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時，主要領(lǐng)導(dǎo)居中，2號領(lǐng)導(dǎo)在1號領(lǐng)導(dǎo)左手位置，3號領(lǐng)導(dǎo)在1號領(lǐng)導(dǎo)右手位置；領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時，1、2號領(lǐng)導(dǎo)同時居中，2號領(lǐng)導(dǎo)依然在1號領(lǐng)導(dǎo)左手位置，3號領(lǐng)導(dǎo)依然在1號領(lǐng)導(dǎo)右手位置。

3、幾個機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人同時上主席臺，通常按機(jī)關(guān)排列次序排列，可靈活掌握，不生搬硬套。如對一些德高望重的老同志，也可適當(dāng)往前排，而對一些較年輕的領(lǐng)導(dǎo)同志，可適當(dāng)往后排。另外，對邀請的上級單位或兄弟單位的來賓，也不一定非得按職務(wù)高低來排，通常掌握的原則是：上級單位或同級單位的來賓，其實(shí)際職務(wù)略低于主人一方領(lǐng)導(dǎo)的，可安排在主席臺適當(dāng)?shù)奈恢镁妥＿@樣，既體現(xiàn)出對客人的尊重，有使主客都感到較為得體。

4、對上主席臺的領(lǐng)導(dǎo)同志能否屆時出席會議，在開會前務(wù)必逐一落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)同志到會場后，要安排在休息室稍候，再逐一核實(shí)，并告之上臺后所坐方位。如主席臺人數(shù)很多，還應(yīng)準(zhǔn)備座位圖。如有臨時變化，應(yīng)及時調(diào)整座次、名簽，防止主席臺上出現(xiàn)名簽差錯或領(lǐng)導(dǎo)空缺。還要注意認(rèn)真填寫名簽，謹(jǐn)防錯別字出現(xiàn)。

圖：主席臺人數(shù)為奇數(shù)時。

圖：主席臺人數(shù)為偶數(shù)時。

（二）、關(guān)于宴席座次的安排。

宴請客人，一般主陪在面對房門的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手，4號客人在副主陪的左手，其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場景有特殊因素，應(yīng)視情況而定。

圖：中餐桌。

圖：西餐桌。

（三）、儀式的座次安排。

簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。雙方其他人數(shù)一般對等，按主客左右排列。

（四）、關(guān)于乘車的座次安排。

小轎車1號座位在司機(jī)的右后邊，2號座位在司機(jī)的正后邊，3號座位在司機(jī)的旁邊。（如果后排乘坐三人，則3號座位在后排的中間）。中轎主座在司機(jī)后邊的第一排，1號座位在臨窗的位置。

圖：乘車座次安排。

（五）、合影座次安排與主席臺安排相同。

附：會議座位安排。

圖：長條桌。

圖：沙發(fā)室。

圖：與外賓會談。

圖：與上級領(lǐng)導(dǎo)座談。

企業(yè)公司接待方案（匯總17篇）篇七

公司前臺接待是一個單位的臉面和名片，所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀，這對于塑造單位形象有著非常重要的作用。下面是有公司接待方案，歡迎參閱。

二、主題：經(jīng)驗(yàn)交流促進(jìn)發(fā)展。

三、具體事項(xiàng)。

1、提前掌握來賓的具體情況。

(1)了解來賓總?cè)藬?shù)。

(2)來賓的職務(wù)、年齡、性別、風(fēng)俗習(xí)慣、身體狀況。

(3)來賓來訪的目的、抵達(dá)及離開的時間、交通工具和路線及其他的具體要求。

2、根據(jù)對來賓的情況了解做出相應(yīng)的食宿安排。

3、擬定日程表。

4、提前做好專家之前的到訪資料，準(zhǔn)備好本次接待相關(guān)的材料文件以發(fā)放給公司員工。

5、邀請媒體電視做本次專家來訪專題采訪。

6、做好安全措施工作，安排好相關(guān)人員。提前做好醫(yī)療儲備工作以防突發(fā)情況。

7、確保車輛供應(yīng)順暢保證能及時接送來賓。

8、預(yù)訂好來賓回國機(jī)票。

(二)確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品。

1、確定好來賓到達(dá)的時間，提前到達(dá)接待處(注意：不準(zhǔn)遲到)。

2、準(zhǔn)備好一塊迎接牌，用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整，字體醒目。

3、接到客人后，要主動上前打招呼問候，雙手遞上名片。屆時面帶微笑，熱情有禮。

(三)確定陪車人員及送行人員的安排。

1、準(zhǔn)備6份具有紀(jì)念性意義的禮物送給來賓。

2、提前把路線安排好，以防交通不方便。

(四)做好宴請人員的安排。

宴會上，比如在祝酒、敬酒時需要有人提議來干杯，可以是嘉賓或主方的人員。進(jìn)行干杯時注意應(yīng)起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象，說完祝酒話后，需一飲而盡。

一、全程服務(wù)項(xiàng)目。

1、展會策劃：各類展覽會、交易會、博覽會的策劃、組織及運(yùn)作。

2、承辦各型企事業(yè)機(jī)構(gòu)的專題會議、年會、禮儀、開業(yè)慶典、酒會、展示會等。

3、承辦在華的國際會議，包括行業(yè)、專業(yè)或?qū)＜視h等。

4、組織出國參加各類會議、預(yù)約會見、參觀、訪問等活動。

5、承辦各公司(廠礦)業(yè)務(wù)洽談會、訂貨會、新產(chǎn)品推廣會、集團(tuán)公司董事會、獎評會、客戶聯(lián)誼會等。

6、承辦各種類型商務(wù)考察會議。

7、培訓(xùn)類會議計劃實(shí)施。

8、承辦按照客戶自訂。

策劃方案。

舉辦的會議活動。

二、單項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。

1、會務(wù)服務(wù)：協(xié)助主辦單位選擇會議場所，為代表提供禮儀、公關(guān)、文秘服務(wù)，會議協(xié)調(diào)管理工作。

2、展覽展示：展臺搭建、會場布置、展具租賃、視頻音響設(shè)備租賃等。

3、會議接待：為參會代表提供接送站服務(wù)、會議代表簽到服務(wù)。

4、酒店預(yù)定：以優(yōu)惠價格提供國內(nèi)酒店預(yù)定服務(wù)，代訂各地優(yōu)惠客房。

5、用餐安排：以特惠價格安排特色的餐飲服務(wù)，優(yōu)價代購當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。

6、票務(wù)服務(wù)：為參會代表提供各地返乘飛機(jī)票、火車票、船票預(yù)訂服務(wù);會務(wù)展品的托運(yùn)代辦，會議代表考察旅游結(jié)束地的善后服務(wù)。

7、娛樂安排：為代表安排富有當(dāng)?shù)靥厣膴蕵贰⒒顒禹?xiàng)目。

8、會后參觀、訪問、旅游、考察等后勤服務(wù)。

1、心理準(zhǔn)備。

(1)“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。

(2)合作精神。看到同事在招待客人，要有主動協(xié)助的精神，不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。

(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關(guān)禮儀。

2、物質(zhì)準(zhǔn)備：物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備，主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。

(1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環(huán)境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。

(2)辦公用品準(zhǔn)備。例如：前廳，為客人準(zhǔn)備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。

3、業(yè)務(wù)知識和能力的準(zhǔn)備，即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料，如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系方式，本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負(fù)責(zé)。

4、了解來賓的基本情況，包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等，以確定接待規(guī)格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務(wù)部負(fù)責(zé)。

快速了解外賓的基本情況后，還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作：確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員;宴請的規(guī)格、地點(diǎn);住宿的賓館等級、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請時間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會見、會談時間、地點(diǎn)、參與人員。

為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動中的任務(wù)，提前安排好自時間，保證接待工作順利進(jìn)行，制定一份表格，內(nèi)容如下，印發(fā)各有關(guān)人員：

1.人員安排表：包括時間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。

2.日程安排：包括日期、時間、活動內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容，一般以表格的列出。

3.接待經(jīng)費(fèi)列支：包括(1)工作經(jīng)費(fèi)：租借會議室、打印資料等費(fèi)用;(2)住宿費(fèi);(3)餐飲費(fèi);(4)勞務(wù)費(fèi)：講課、演講、加班等費(fèi)用;(5)交通費(fèi);(6)參觀、游覽、娛樂費(fèi)用;(7)紀(jì)念品費(fèi);(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用;(9)其他費(fèi)用。

企業(yè)公司接待方案（匯總17篇）篇八

方案一：按照60元/人/天收取，含。

軍訓(xùn)。

費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、服裝租賃費(fèi)、文具一套、10寸合影留念照片1張、交通費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、保險費(fèi)等。

方案二：按照40元/人/天收取，含軍訓(xùn)費(fèi)、伙食費(fèi)、服裝租賃費(fèi)、文具一套、10寸合影留念照片1張、醫(yī)療費(fèi)、保險費(fèi)等。

方案三：按照20元/人/天收取，含軍訓(xùn)費(fèi)、服裝租賃費(fèi)、文具一套、10寸合影留念照片1張、醫(yī)療費(fèi)、保險費(fèi)等。

方案四：按照15元/人/天收取，含軍訓(xùn)費(fèi)、文具一套、10寸合影留念照片1張、醫(yī)療費(fèi)、保險費(fèi)等。

共

2

頁，當(dāng)前第。

2

頁

1

2

企業(yè)公司接待方案（匯總17篇）篇九

企業(yè)公司接待方案（匯總17篇）篇十

經(jīng)驗(yàn)交流促進(jìn)發(fā)展。

1、提前掌握來賓的具體情況。

(1)了解來賓總?cè)藬?shù)。

(2)來賓的職務(wù)、年齡、性別、風(fēng)俗習(xí)慣、身體狀況。

(3)來賓來訪的目的、抵達(dá)及離開的時間、交通工具和路線及其他的具體要求。

2、根據(jù)對來賓的情況了解做出相應(yīng)的食宿安排。

3、擬定日程表。

4、提前做好專家之前的到訪資料，準(zhǔn)備好本次接待相關(guān)的材料文件以發(fā)放給公司員工。

5、邀請媒體電視做本次專家來訪專題采訪。

6、做好安全措施工作，安排好相關(guān)人員。提前做好醫(yī)療儲備工作以防突發(fā)情況。

7、確保車輛供應(yīng)順暢保證能及時接送來賓。

8、預(yù)訂好來賓回國機(jī)票。

(二)確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品。

1、確定好來賓到達(dá)的時間，提前到達(dá)接待處(注意：不準(zhǔn)遲到)。

2、準(zhǔn)備好一塊迎接牌，用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整，字體醒目。

3、接到客人后，要主動上前打招呼問候，雙手遞上名片。屆時面帶微笑，熱情有禮。

(三)確定陪車人員及送行人員的安排。

1、準(zhǔn)備6份具有紀(jì)念性意義的禮物送給來賓。

2、提前把路線安排好，以防交通不方便。

(四)做好宴請人員的安排。

宴會上，比如在祝酒、敬酒時需要有人提議來干杯，可以是嘉賓或主方的人員。進(jìn)行干杯時注意應(yīng)起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象，說完祝酒話后，需一飲而盡。

企業(yè)公司接待方案（匯總17篇）篇十一

客戶接待：

簡介：以純服飾的品牌與服飾設(shè)計在服裝行業(yè)領(lǐng)域是比較出名的服裝公司之一，并且服裝設(shè)計走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長期的合作關(guān)系，此次來訪是為了更好的促進(jìn)雙方發(fā)展，加強(qiáng)服裝設(shè)計技術(shù)與創(chuàng)意的交流。

一、來訪人員基本情況：

略

二、接待小組人員：

我公司的劉總裁、張總經(jīng)理、羅秘書及其相關(guān)人員到成都機(jī)場去迎接所要來的相關(guān)貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝，陪同的接待人員要有氣質(zhì)、形象好、性格開朗、和藹可親、健談、做事認(rèn)真仔細(xì)、注意細(xì)節(jié)等。

三、接待日程安排：

表格略。

四、落實(shí)工作人員：

由總經(jīng)理及其秘書到機(jī)場接機(jī)，總裁在公司門口接待客人，并引領(lǐng)客人進(jìn)接待室。所需用品由后勤部負(fù)責(zé)購買，公關(guān)部配合;會場布臵由吳詩怡和張華負(fù)責(zé);會場所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)。

五、接待過程中的所用場所(會議場所)的設(shè)計與布臵：

1、環(huán)境布臵為暖色，會場入口擺放兩盆盆栽，會議桌中間擺放鮮花，每個座位前放臵一瓶礦泉水，每兩個座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中，并放臵在會議桌上。

2、布臵主席臺：會議桌上擺上桌簽、配臵話筒，背景天幕用深紅色的幕布，將會議的中英文會標(biāo)“——”掛在天幕上。

3、配齊投影儀、麥克風(fēng)，會前調(diào)試完好。

附件：

接待中具體禮儀：

1、握手禮儀：

(1)握手的順序：

握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長輩與晚輩、上級和下級之間，應(yīng)是前者先伸手;在男士與女士之間，應(yīng)是女士先伸手;在主賓之間，應(yīng)主人先伸手，客人再伸手相握。但客人辭行時，應(yīng)是客人先伸手，主人才能握手告別。在平輩朋友之間，誰先伸手，誰有禮;當(dāng)別人不按慣例已經(jīng)伸出手時，應(yīng)立即回握，拒絕握手是不禮貌的。

(2)握手的方法：

雙方在介紹之后，互致問候時，待走到約一步左右的距離，雙方自由伸出右手，手掌略向前下方伸直，拇指與手掌分開并前指，其余四指自然并攏，用手掌和五指與對方相握并上下?lián)u動。握手時應(yīng)注意上身略向前傾面帶微笑，正視對方眼睛以示尊重;左手應(yīng)當(dāng)空著，并貼著大腿外側(cè)自然下垂，以示專一，用力適當(dāng)不能過輕或過重;邊握手邊致意，比如：“您好!”“見到你很高興!”等等。握手的時間不宜過長，一般以3～5秒為宜;男性與女性握手時，男方只須輕握一下女方的四指即可。

2、遞物與接物禮儀：

(1)遞接名片：

一般情況下，是地位低的人先向地位高的人遞名片，男士先向女士遞名片。

遞送名片時，應(yīng)面帶微笑，正視對方，將名片的正面朝著對方，恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對方胸前。如果是坐著，應(yīng)起身或欠身遞送，遞送時應(yīng)說“我叫×××，這是我的名片，請多關(guān)照。”這類的客氣話。

接受他人名片時，應(yīng)起身或欠身，面帶微笑，恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角，并輕聲說“謝謝”，或“久仰大名”等，接過名片后，應(yīng)十分鄭重地把名片讀一遍，不懂之處可當(dāng)即請教，隨后將對方的名片放入自己的名片盒，千萬不能隨手一放。

(2)遞接其他物品：

遞交任何物品時應(yīng)恭恭敬敬地雙手遞上。若遞筆、剪刀之類尖的物品時，需將尖頭朝向自己，而不能指向?qū)Ψ健＝邮芪锲窌r，一般情況下，凡是對方雙手恭恭敬敬遞過來的物品，都要雙手接過，同時點(diǎn)頭致意或道謝。遞物與接物的訓(xùn)練在綜合訓(xùn)練中進(jìn)行。

3、奉茶禮儀：

(1)、奉茶的方法：

上茶應(yīng)在主客未正式交談前。要將茶盤放在臨近客人的茶幾上，然后右手拿著茶杯的中部，左手托著杯底，杯耳應(yīng)朝向客人，雙手將茶杯端起從客人的右后側(cè)奉上同時要說“您請用茶”。

(2)、奉茶的順序：

一般應(yīng)為先客后主;先女后男;先長后幼。如果來賓甚多，且其彼此之間差別不大時，可采取下列四種順序上茶：其一，以上茶者為起點(diǎn)，由近而遠(yuǎn)依次上茶;其二，以進(jìn)入客廳之門為起點(diǎn)，按順時針方向依次上茶;其三，在上茶時，以客人的先來后到為先后順序;其四，上茶時不講順序，或是由飲用者自己取用。

(3)、注意事項(xiàng)：

a、忌用不清潔或有破損的茶具。

b、盡量不要用一只手上茶，尤其不能用左手。

c、切勿讓手指碰到杯口。

d、為客人倒的第一杯茶，通常以七分滿以佳。

e、并把握好續(xù)水的時機(jī)，以不妨礙賓客交談為佳，喝了三分之一后即可續(xù)水。

4、引導(dǎo)禮儀：

a.與長輩、上司同行時，原則上應(yīng)在他們的左邊或后面走，有急事需超越時要先道歉。

b.與女性同行，男性必須遷就女性的步伐。在馬路上男性應(yīng)走在女性的左邊，上樓梯時男性應(yīng)走在后面，而下樓梯時男性則應(yīng)走在女性前面。

c.引導(dǎo)客人時，最好是走在客人的右前方或左前方，一般應(yīng)與客人保持二至三步的距離，一面交談一面配合客人的腳步。與客人大約是130度的角度，切忌獨(dú)自在前，臀部朝著客人。

d.賓主并排進(jìn)行，引導(dǎo)者應(yīng)走在外側(cè)后面或偏后一些的位臵上;如果三人并行，通常中間為上，內(nèi)側(cè)次之，外側(cè)再次之。

e.上樓梯時陪同人員應(yīng)在扶手的一邊，讓客人走在前，下樓時可走在客人的前面，萬一摔倒也不會沖倒后面的客人或上級。

f.乘電梯。與同級、同輩或不相識者同乘電梯，進(jìn)入時要講先來后到，出來時應(yīng)由外而里。如果與尊長、來賓乘梯，與客人或上級乘電梯時，也有個先后次序的講究。原則上客人和上級先進(jìn)先出。如果進(jìn)入無人管理的電梯，客人和上級人數(shù)較多，則宜自己首先進(jìn)入電梯按住電鈕以便客人或上級從容進(jìn)入電梯。

5、饋贈禮儀：

a.賀禮：企業(yè)開張、大廈落成等。

b.喜禮：朋友結(jié)婚、長輩生日等。

c.節(jié)慶：教師節(jié)、六一兒童節(jié)等。

d.探望病人：親友、同學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)等。

看情況而定，在不同的場合根據(jù)不同的情景選著不同的饋贈品。

企業(yè)公司接待方案（匯總17篇）篇十二

第一條為完善公司供應(yīng)商選擇制度和競價管理，加強(qiáng)工程施工安全和質(zhì)量管理，降低經(jīng)營成本，提高公司的經(jīng)營效益和社會效益，根據(jù)《廣東省長大公路工程有限公司供應(yīng)商管理規(guī)定》、《廣東省長大公路工程有限公司合同管理辦法》以及國家有關(guān)法律法規(guī)，制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定所稱“供應(yīng)商”是指在公司、公司下屬各二級單位承包工程項(xiàng)目的施工過程中，根據(jù)與公司、公司下屬各二級單位簽訂的合同進(jìn)行勞務(wù)分包、供應(yīng)材料及/或設(shè)備、提供技術(shù)服務(wù)及其他服務(wù)的勞務(wù)分包商、材料或設(shè)備供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商。

第三條公司各部門、各分公司/各項(xiàng)目部在進(jìn)行勞務(wù)分包、材料采購、租賃/采購設(shè)備時，對于市場比較成熟，選擇的空間比較大的項(xiàng)目，原則上都應(yīng)通過競價方式選擇供應(yīng)商，并與所選擇的供應(yīng)商簽訂合同。

公司、分公司/公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部在選擇供應(yīng)商時，若采購/分包項(xiàng)目已事先確定有相關(guān)工程結(jié)算單價和標(biāo)準(zhǔn)化合同文本時，主辦單位可按公司、分公司/公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部對供應(yīng)商考核評分高低順序依次進(jìn)行協(xié)商，實(shí)行同價、同一合同條件下，分高者得的原則來確定供應(yīng)商。采用此方法確定的供應(yīng)商需得到公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組的事先批準(zhǔn)。

第四條公司下屬各分公司及公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部的競價工作，由公司下屬各分公司及公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部的“供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織實(shí)施，不得委托其下屬現(xiàn)場項(xiàng)目部或部門進(jìn)行。有關(guān)的現(xiàn)場項(xiàng)目部和部門在選擇供應(yīng)商的競價過程中，應(yīng)負(fù)責(zé)向其所屬單位的“供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組”提供擬進(jìn)行分包項(xiàng)目的技術(shù)要求、設(shè)備、人員以及其他有關(guān)的具體要求，提供有關(guān)的造價信息資料，并協(xié)助或配合其所屬上級單位進(jìn)行供應(yīng)商的選擇和競價工作。

第五條本規(guī)定為公司內(nèi)部競價工作的指導(dǎo)性原則，公司各有關(guān)單位和部門均應(yīng)遵照執(zhí)行。

第二章競價管理機(jī)構(gòu)。

第六條公司、分公司/公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)分別組建供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)。

本單位供應(yīng)商的管理和內(nèi)部競價工作。

第七條公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組在內(nèi)部競價工作上的職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)對公司下屬各部門、各分公司和公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部供應(yīng)商的選擇工作以及有關(guān)競價工作進(jìn)行管理和監(jiān)督。

2、審核并決定是否批準(zhǔn)下屬各部門、各分公司及公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部的有關(guān)供應(yīng)商選擇的立項(xiàng)文件和競價文件。

3、對下屬各部門、各分公司及公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部選擇供應(yīng)商時進(jìn)行資格審查的結(jié)果以及最終競價結(jié)論進(jìn)行審核，并決定是否批準(zhǔn)。

4、負(fù)責(zé)公司下屬各部門、各分公司及公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部供應(yīng)商管理工作的日常考核和監(jiān)督。

5、對下屬各部門、各分公司及公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部供應(yīng)商管理工作中存在的問題提出改進(jìn)建議或整改意見。

第八條分公司及公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組在內(nèi)部競價工作上的職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)其管轄范圍內(nèi)供應(yīng)商的日常管理和考評工作。

2、負(fù)責(zé)其所需供應(yīng)商的選擇以及有關(guān)競價工作的具體實(shí)施和管理。

3、負(fù)責(zé)具體競價項(xiàng)目的立項(xiàng)、競價文件(包括資格預(yù)審或資格審查文件)及報價評審辦法的審定，負(fù)責(zé)標(biāo)底價的制定或?qū)彾ā?/p>

4、負(fù)責(zé)對供應(yīng)商資格預(yù)審或資格審查結(jié)論的審核和報批。

5、負(fù)責(zé)組織對供應(yīng)商報價方案進(jìn)行評審、做出書面評審結(jié)論，并報公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。

第九條各分公司及公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部在進(jìn)行具體項(xiàng)目競價時，還應(yīng)成立具體項(xiàng)目的競價工作小組和報價評審小組。

(一)競價工作小組的職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)具體競價項(xiàng)目的立項(xiàng)及報批工作。

2、負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目競價文件(包括資格預(yù)審或資格審查文件)和報價評審辦法的編制、報審、報批。

3、負(fù)責(zé)有關(guān)競價工作的具體實(shí)施和落實(shí)。

4、參與有關(guān)報價評審和有關(guān)組織工作。

5、負(fù)責(zé)在競價工作結(jié)束后寫出本次競價工作總結(jié)，報本單位供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定，并報公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

6、負(fù)責(zé)在競價工作結(jié)束后及時將有關(guān)競價文件整理歸檔。

7、領(lǐng)導(dǎo)小組安排的其他工作。

(二)報價評審小組的職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)按規(guī)定的評審辦法和標(biāo)準(zhǔn)，對潛在報價人遞交的資格預(yù)審文件進(jìn)行評審，并寫出評審結(jié)論報本單位勞務(wù)分包供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組。采用競價過程中一并進(jìn)行資格審查方式的，負(fù)責(zé)在報價評審過程中對潛在報價人的資格進(jìn)行審查，并寫出書面評價結(jié)論。

2、負(fù)責(zé)按照規(guī)定的報價評審辦法和競價工作進(jìn)度計劃，按期完成對潛在報價人報價文件的評審，并于評審工作結(jié)束后寫出書面評審結(jié)論，同時列明中標(biāo)候選人名單，報其本單位供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

第十條公司下屬各部門在選擇供應(yīng)商進(jìn)行競價時，由有關(guān)主辦部門按本細(xì)則規(guī)定牽頭組織實(shí)施。主辦部門應(yīng)牽頭成立競價工作小組和報價評審小組，報公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后，按第九條規(guī)定的職責(zé)開展工作。

第三章競價辦法。

第十一條競價方式。

(一)公司選擇供應(yīng)商的具體競價方式，可由競價主辦單位根據(jù)實(shí)際情況采用邀請集中競價方式;或采用議價方式，即邀請單獨(dú)報價、并分別議價的方式進(jìn)行。

(二)有關(guān)單位采用競價方式選擇供應(yīng)商時，應(yīng)當(dāng)采用邀請集中競價的競價方式。但擬分包工作量在30萬元以下、且能進(jìn)行合同總價包干的項(xiàng)目，以及個別專業(yè)性和壟斷性強(qiáng)或競爭性嚴(yán)重不足的項(xiàng)目，在報公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組書面批準(zhǔn)后，也可采用議價方式進(jìn)行。

(三)競價主辦單位采用邀請集中競價方式或采用議價方式選擇供應(yīng)商時，均應(yīng)事先制定詳細(xì)可行的競價方案，并按本準(zhǔn)則規(guī)定程序進(jìn)行立項(xiàng)和報批。

第十二條邀請集中競價。

(一)參加競價的潛在供應(yīng)商數(shù)量下限。

1、采用邀請集中競價方式選擇供應(yīng)商時，在遞交報價文件截止日，實(shí)際遞交報價。

文件參加競價的報價人不應(yīng)少于3家。當(dāng)實(shí)際遞交報價文件的報價人少于3家時，應(yīng)按無效競價處理，對所有競價文件不予集中開標(biāo)，并應(yīng)將理由當(dāng)面告知報價人。在征求報價人同意后，可按議價方式分別議價。如果報價人不同意的，可將報價文件退回報價人。

2、競價主辦單位在編制競價文件時，應(yīng)在競價文件的報價人須知部分明確告知報價人前款所述情況出現(xiàn)時的處理辦法，以及對因此產(chǎn)生的后果雙方互不承擔(dān)任何責(zé)任等事宜。

(二)標(biāo)底價及控制價。

1、采用邀請集中競價方式時，競價主辦單位應(yīng)根據(jù)當(dāng)時的市場價格情況事先制定標(biāo)底價。

2、根據(jù)實(shí)際情況不適宜事先制定標(biāo)底價的，可事先制定控制價，在開標(biāo)時以所有報價人商務(wù)報價的算術(shù)平均數(shù)和競價主辦單位的控制價加權(quán)平均后得出的價格作為標(biāo)底價。競價主辦單位的控制價以及所有報價人報價的算術(shù)平均數(shù)各自應(yīng)占的權(quán)重，由競價主辦單位在競價方案中根據(jù)具體情況規(guī)定。

3、對個別沒有市場價可供參照，無法事先制定標(biāo)底價或控制價的項(xiàng)目，也可以所有報價人商務(wù)報價的算術(shù)平均數(shù)作為標(biāo)底價。

4、競價主辦單位應(yīng)在競價方案中規(guī)定報價人商務(wù)報價偏離標(biāo)底價的上下限(下稱“報價控制范圍”)。開標(biāo)時對超出報價控制范圍上限的報價應(yīng)作為廢標(biāo)處理。對開標(biāo)時超出報價控制范圍下限的報價，可不作為廢標(biāo)處理，但在開標(biāo)后、發(fā)出中標(biāo)通知之前，應(yīng)要求報價人提供競價主辦單位滿意的、足以證明報價人有能力按此報價完成擬承包任務(wù)的證據(jù)，并應(yīng)同時提供相應(yīng)的承諾書。

5、采用邀請集中競價方式時，可采用最低價中標(biāo)法，即開標(biāo)時商務(wù)報價在競價主辦單位規(guī)定的報價控制范圍內(nèi)的最低報價中標(biāo)。

6、競價主辦單位在編制競價文件時，應(yīng)將本款前述競價方案在報價人須知部分明確告知報價人。

(三)采用邀請集中競價方式時，應(yīng)按照本準(zhǔn)則第四章第十三條的規(guī)定對潛在報價人進(jìn)行資格審查，可根據(jù)具體情況采用資格預(yù)審的辦法進(jìn)行，也可采用在競價過程中一并進(jìn)行資格審查的辦法。

第四章競價程序。

第十三條立項(xiàng)與報批。

(一)公司有關(guān)主辦部門、分公司及公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)具體工程項(xiàng)目施工的實(shí)際需要，擬采用競價方式選擇供應(yīng)商時，應(yīng)首先進(jìn)行立項(xiàng)并編制立項(xiàng)文件，在報公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批后組織實(shí)施。

(二)立項(xiàng)文件應(yīng)包括：擬進(jìn)行競價采購/分包的項(xiàng)目情況簡介;進(jìn)行競價采購/分包的原因;擬選擇供應(yīng)商的數(shù)量;擬競價采購/分包的專業(yè)種類和主要工作內(nèi)容;選擇供應(yīng)商的競價工作安排和競價工作進(jìn)度計劃、競價方案等內(nèi)容。

(三)在編制立項(xiàng)文件的同時，應(yīng)組織編制競價文件。競價文件應(yīng)包括資格預(yù)審文件、競價文件、評審辦法三個文件，但在競價過程中一并進(jìn)行資格審查的，可不單獨(dú)編制資格預(yù)審文件。競價文件應(yīng)連同立項(xiàng)文件一并上報公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批，也可單獨(dú)上報審批。

(四)公司有關(guān)主辦部門、分公司及公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部在其立項(xiàng)文件和競價文件被公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后，應(yīng)按本準(zhǔn)則規(guī)定的程序以及經(jīng)批準(zhǔn)的立項(xiàng)文件和競價文件，并根據(jù)立項(xiàng)文件中的競價工作安排及工作進(jìn)度計劃，按期完成供應(yīng)商的競價工作和報價評審工作。

第十四條資格審查。

(一)采用邀請競價方式進(jìn)行勞務(wù)分包時，在進(jìn)行競價之前應(yīng)對潛在報價人進(jìn)行資格預(yù)審。對個別工程項(xiàng)目，因工期緊張或其他特殊原因不宜采用資格預(yù)審方式進(jìn)行資格審查的，也可根據(jù)實(shí)際情況在競價過程中一并進(jìn)行資格審查。

(二)采用在競價過程中一并進(jìn)行資格審查的，只有其資格符合規(guī)定的資格評審辦法有關(guān)要求并給予合格通過的，才對其報價進(jìn)行評審。對資格審查沒能合格通過的報價不予進(jìn)行評審。

(三)對競價時已列入公司合格供應(yīng)商名單的原有勞務(wù)分包商，可不再進(jìn)行資格預(yù)審或資格審查，可直接邀請其參加競價。

(四)勞務(wù)分包商資格預(yù)審或資格審查的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照“公司新進(jìn)勞務(wù)分包商的準(zhǔn)入制度”執(zhí)行。

(五)采用資格預(yù)審辦法對潛在報價人進(jìn)行資格審查的，應(yīng)向擬邀請的潛在報價人發(fā)出資格預(yù)審?fù)ㄖㄖ谝?guī)定時間內(nèi)其前來領(lǐng)取資格預(yù)審文件，并可收取一定的工本費(fèi)用。

(六)資格預(yù)審文件格式中應(yīng)有資格預(yù)審須知，明確告知資格預(yù)審文件的編制要求，

包括要求潛在報價人提供有關(guān)人員、設(shè)備、資信、業(yè)績等證明材料，以及資格預(yù)審文件的遞交截止日期和具體時間等事宜，并應(yīng)在資格預(yù)審文件格式中附有相關(guān)文件格式或表格。

(七)從發(fā)出資格預(yù)審文件到遞交資格預(yù)審文件之間的時間安排，應(yīng)給潛在報價人編制資格預(yù)審文件的合理期限，一般不少于7個工作日，具體可根據(jù)競價工作進(jìn)度計劃的安排進(jìn)行具體規(guī)定。

(八)競價工作小組應(yīng)在規(guī)定的遞交資格預(yù)審文件截止日期和時間內(nèi)，在有關(guān)監(jiān)督人員在場的情況下，組織簽收潛在報價人遞交的資格預(yù)審文件，對逾期遞交的資格預(yù)審文件或密封格式不符合資格預(yù)審須知中要求格式(如果有)的資格預(yù)審文件，可拒絕簽收，并當(dāng)面告知當(dāng)事人拒收的理由。

(九)在簽收資格預(yù)審文件后，應(yīng)及時集中密封和移交專人保管。競價主辦單位供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時組織對潛在報價人遞交來的資格預(yù)審文件進(jìn)行集中評審，并按競價工作進(jìn)度計劃按期完成資格預(yù)審文件的評審工作。

(十)對潛在報價人進(jìn)行資格審查時，必要時還應(yīng)對其有關(guān)資格、資信、設(shè)備等情況進(jìn)行實(shí)地考察，以核實(shí)其所報有關(guān)信息的真?zhèn)巍?/p>

(十一)評審工作結(jié)束后，評審小組應(yīng)寫出評審結(jié)論并應(yīng)列明通過資格預(yù)審的潛在報價人名單，在報本單位供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，提交公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

第十五條發(fā)出資格預(yù)審結(jié)果通知和報價邀請書。

(一)在資格預(yù)審結(jié)果經(jīng)公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后，競價主辦單位應(yīng)按時向通過資格預(yù)審的潛在報價人發(fā)出通知，邀請其在規(guī)定時間內(nèi)前來購買或領(lǐng)取競價文件價。同時應(yīng)向沒能通過資格預(yù)審的潛在報價人發(fā)出資格預(yù)審不合格通知。

(二)競價主辦單位應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)，按時向通過資格預(yù)審的潛在報價人發(fā)售/發(fā)出競價文件。競價主辦單位在分發(fā)競價文件時，可收取一定的工本費(fèi)用。

(三)從發(fā)出競價文件到遞交競價文件截止日的時間安排，應(yīng)考慮給予報價人編制報價文件的合理期限，一般不少于14個工作日，具體應(yīng)根據(jù)競價工作進(jìn)度計劃的安排，在競價文件的報價人須知中做出規(guī)定。

第十六條遞交報價文件和集中開標(biāo)。

(一)報價文件的遞交和簽收。

1、競價主辦單位的供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在競價文件中規(guī)定的遞交報價文件截止日期和時間內(nèi)，組織簽收報價人遞交的報價文件，并在簽收報價文件后及時集中密封并移交專人保管。

2、對逾期遞交的報價文件或密封格式不符合報價人須知中要求格式(如果有)的報價文件，應(yīng)拒絕簽收，并當(dāng)面告知報價人拒收的理由。

(二)集中開標(biāo)。

1、競價主辦單位的供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在遞交報價文件截止日的當(dāng)天，組織對報價人遞交的報價文件集中開標(biāo)或競價。

2、開標(biāo)時，所有報價人及競價主辦單位的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)?shù)綀觥ｉ_標(biāo)現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置簽到表，所有參加開標(biāo)的報價人及競價主辦單位的參加者均應(yīng)在簽到表上簽名。

3、競價主辦單位事先制定有標(biāo)底價的，應(yīng)在開標(biāo)現(xiàn)場于開標(biāo)之前首先公布標(biāo)底價以及競價主辦單位的報價控制范圍，然后方可進(jìn)入開標(biāo)程序。

4、競價主辦單位事先不制定標(biāo)底價，而是按所有報價人商務(wù)報價的算術(shù)平均數(shù)和競價主辦單位事先制定的控制價加權(quán)平均后得出的價格作為標(biāo)底價;或以所有報價人商務(wù)報價的算術(shù)平均數(shù)作為標(biāo)底價的，應(yīng)在開標(biāo)前告知報價人競價主辦單位的報價控制范圍，然后進(jìn)入開標(biāo)程序。

5、開標(biāo)時，在對報價文件啟封之前，應(yīng)由開標(biāo)人當(dāng)場檢查報價文件的密封情況，并向監(jiān)標(biāo)人和所有報價人明示報價文件的密封狀況，在無異議后啟封。

6、在報價文件啟封后，應(yīng)首先檢查報價文件的完整性和形式符合性。經(jīng)檢查報價文件的完整性及形式符合性均符合競價文件中明確告知的有關(guān)要求后，移交唱標(biāo)人唱標(biāo)。對經(jīng)檢查其報價文價的完整性及形式符合性不符合有關(guān)要求的，可當(dāng)場宣布廢標(biāo)。

7、開標(biāo)人應(yīng)在監(jiān)標(biāo)人的監(jiān)督下逐一將報價文件啟封、移交唱標(biāo)人唱標(biāo)，同時記錄人員應(yīng)將報價人的報價當(dāng)場公示于事先設(shè)置的公示牌或電子屏幕上，并進(jìn)行書面記錄。

(三)報價人不少于3家。

在遞交報價文件截止日，如果實(shí)際遞交報價文件的報價人少于3家時，則不予開標(biāo)，并應(yīng)將所有報價文件集中封存保管。具體處理辦法按第三章第十二條第(一)款規(guī)定執(zhí)行。

(四)入圍的報價人。

1、如果競價文件中要求報價人將商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)在報價時同時遞交的，開標(biāo)時應(yīng)。

先開商務(wù)標(biāo)，并應(yīng)根據(jù)競價主辦單位事先制定的報價控制范圍，確定商務(wù)報價入圍的報價人。

2、技術(shù)標(biāo)開標(biāo)應(yīng)在商務(wù)標(biāo)開標(biāo)的當(dāng)天另擇時間進(jìn)行。技術(shù)標(biāo)開標(biāo)應(yīng)只對那些商務(wù)報價進(jìn)入競價主辦單位報價控制范圍的報價人進(jìn)行;對開標(biāo)后其商務(wù)報價沒能入圍的報價人的技術(shù)標(biāo)不予開標(biāo)。

(五)最低價中標(biāo)法。

1、競價主辦單位也可在資格預(yù)審階段，要求潛在的報價人將技術(shù)方案(技術(shù)標(biāo))單獨(dú)成冊編入資格預(yù)審文件，同時給予技術(shù)標(biāo)一定權(quán)重，在對資格預(yù)審文件評審時一同進(jìn)行評審。

2、在競價階段只進(jìn)行商務(wù)標(biāo)報價，并可按本準(zhǔn)則第三章第十二條第(二)款第5項(xiàng)規(guī)定的最低價中標(biāo)法競價，于開標(biāo)時當(dāng)場決定中標(biāo)單位。

3、采用最低價中標(biāo)法、并于開標(biāo)時當(dāng)場決定中標(biāo)單位的，可不再進(jìn)行商務(wù)標(biāo)評審。

(六)報價文件及原始記錄資料整理和保管。

開標(biāo)工作結(jié)束后，應(yīng)將所有報價文件、開標(biāo)記錄文件、簽到文件等文件和原始記錄資料收集、整理，并集中保管。

第十七條報價評審。

(一)評審。

1、開標(biāo)工作結(jié)束后，競價主辦單位的供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時組織報價評審小組對入圍的報價文件進(jìn)行評審。

2、報價評審小組應(yīng)根據(jù)其所屬單位供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組的安排和規(guī)定的報價評審辦法，并在競價工作進(jìn)度計劃規(guī)定的期限完成報價評審工作。

(二)報價評審辦法。

1、由競價主辦單位的供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組在立項(xiàng)階段，根據(jù)競價方案組織制定，并在立項(xiàng)報批時一同上報公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

2、采用技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)一同報價辦法時，評審辦法可采用打分法，總分按100分計。根據(jù)擬競價采購/分包項(xiàng)目的具體情況確定技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)在總分值中各自應(yīng)占的權(quán)重和分值，并根據(jù)項(xiàng)目對技術(shù)、工期、設(shè)備、人員等具體要求和特性，進(jìn)一步細(xì)劃和設(shè)置應(yīng)評價的各權(quán)重因子及各因子分值。

(三)評審結(jié)論與報批。

1、報價評審小組在完成報價文件的評審后，應(yīng)寫出報價評審結(jié)論，并列明中標(biāo)后選人名單，并報其所屬單位的供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，報公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。

2、報價評審時應(yīng)當(dāng)對各入圍報價人的清單報價進(jìn)行認(rèn)真分析，對存在的不平衡報價、錯誤、漏項(xiàng)等問題進(jìn)行澄清。

3、除技術(shù)標(biāo)在資格審查階段已經(jīng)作為報價資格的一個權(quán)重、并業(yè)已做作出評審結(jié)論外，在報價評審時還應(yīng)對報價人的技術(shù)標(biāo)進(jìn)行評審，并應(yīng)在評審結(jié)論中寫明技術(shù)標(biāo)各項(xiàng)權(quán)重的評審和得分情況。

4、采用在競價過程中一并進(jìn)行資格審查的，還應(yīng)單獨(dú)寫出對各入圍報價人的資格審查結(jié)論，并連同報價評審結(jié)論一同上報審批。

第十八條中標(biāo)通知、簽訂合同。

(一)中標(biāo)通知。

在報價評審結(jié)論經(jīng)公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后，競價主辦單位應(yīng)及時向中標(biāo)的報價人發(fā)出中標(biāo)通知書，通知其根據(jù)通知書中規(guī)定的日期和地點(diǎn)前來簽訂合同。

(二)簽訂合同。

1、合同的簽訂由公司授權(quán)給競價主辦單位以其本單位名義簽訂，并加蓋分公司或公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部的合同專用章。

2、在簽訂合同之前，競價主辦單位應(yīng)按照公司合同管理辦法的規(guī)定程序，對有關(guān)合同進(jìn)行評審和報批。

3、合同簽訂后，競價主辦單位應(yīng)及時將合同正本原件報備公司經(jīng)營部。

第十九條競價工作總結(jié)。

(一)在每次競價工作結(jié)束后，競價主辦單位應(yīng)對競價工作進(jìn)行書面總結(jié)，簡要介紹本次競價工作的實(shí)施過程，總結(jié)本次競價工作中的經(jīng)驗(yàn)、有待完善的問題以及有關(guān)建議。

(二)競價工作總結(jié)應(yīng)上報公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組備案。

企業(yè)公司接待方案（匯總17篇）篇十三

對自己來說，我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是“令必行，禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴(yán)明的紀(jì)律，自律的作風(fēng)。讓我意識到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點(diǎn)和兩點(diǎn)的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實(shí)生活中所謂的吃苦根本不算什么，應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。經(jīng)過七天的訓(xùn)練我微妙的感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化，變得越來越好。

我認(rèn)為，對于整個公司來說，這七天的培訓(xùn)不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識，更增加了公司的凝聚力和集體榮譽(yù)感。“生死電網(wǎng)”.“信任背摔”.“雷區(qū)取水”.“畢業(yè)墻”這幾個項(xiàng)目都是需要團(tuán)隊每一個成員集體參與獻(xiàn)智獻(xiàn)策協(xié)同努力才能完成的項(xiàng)目。這就要求我們每一個人必須有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，相互信任，團(tuán)結(jié)互助。這在無形中促進(jìn)了公司凝聚力的形成，為下一年完成任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

作為公司一名實(shí)習(xí)生，我覺得這七天的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個團(tuán)隊，這個大家庭。不論是訓(xùn)練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。老員工會耐心并且毫無保留的解答我們提出的問題，宿舍人的幽默，善良，以及晚會上大家的多才多藝，激情與熱心等等，都讓我體會到了前所未有的一種感覺!經(jīng)過與同事七天的相處，我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭友誼”，我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團(tuán)結(jié)一心，依托普萊柯強(qiáng)大的實(shí)力，我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利，普萊柯也一定會在2014年實(shí)現(xiàn)新的突破!

企業(yè)公司接待方案（匯總17篇）篇十四

(1)普通人員級別：適合人員：經(jīng)銷商業(yè)務(wù)類考察人員、技術(shù)人員、家裝公司設(shè)計師、廠家中層管理者、普通意向經(jīng)銷商等。

a：住宿標(biāo)準(zhǔn)按對方人員要求，公司不負(fù)擔(dān)住宿費(fèi)用;。

b：餐飲標(biāo)準(zhǔn)：午餐簡便消費(fèi)控制在300元以下，晚餐消費(fèi)控制在400元以下;。

c：接待陪同人員：公司基層業(yè)務(wù)員、某地域經(jīng)理;。

d：接待車輛：四驅(qū)車或的士。

e：以上標(biāo)準(zhǔn)是以二名客戶為基準(zhǔn)，如超過二名客戶，則餐飲另加50元/人標(biāo)準(zhǔn)計算;。

(2)高級人員級別：適合人員：工程采購、終端消費(fèi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、合作經(jīng)銷商、廠家高層管理人員、出口公司負(fù)責(zé)人等。

a：住宿標(biāo)準(zhǔn)按對方人員要求，公司不負(fù)擔(dān)住宿費(fèi)用;。

b：餐飲標(biāo)準(zhǔn)：午餐簡便消費(fèi)控制在500以下元，晚餐消費(fèi)控制在500元以下;。

c：接待陪同人員：某地域經(jīng)理、某場督導(dǎo);。

d：接待車輛：四驅(qū)車或商務(wù)車或的士;。

e：感情接待：此類人員，公司高層干部可安排做一次或兩次家中接待，接待人員陪同，以增加彼此間的感情;(視雙方合作情況而定)。

f：其他接待項(xiàng)目：公司安排帶客戶到本地主要景點(diǎn)游玩或晚上娛樂，費(fèi)用控制在700元以下;必要時，可于客戶臨行時贈送紀(jì)念品。(視雙方合作情況而定)。

(3)特級人員級別：適合人員：主要某場經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)(包括內(nèi)銷、出口)、主要某場政府人員、本地行業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、廠家特邀領(lǐng)導(dǎo)、公司特邀領(lǐng)導(dǎo)、其他特殊人員等。

b：餐飲標(biāo)準(zhǔn)：午餐簡便，消費(fèi)控制在1000元以下，晚餐消費(fèi)控制在1000元以下;。

c：接待陪同人員：某地域經(jīng)理、某場督導(dǎo)、營銷總經(jīng)理、股東;。

d：接待車輛：商務(wù)車或租用高級用車;。

f：其他接待項(xiàng)目：公司安排帶客戶到本地主要景點(diǎn)游玩或晚上娛樂，費(fèi)用控制在1200元以下;必要時，可于客戶臨行時贈送紀(jì)念品。(視雙方合作情況而定)。

g：以上標(biāo)準(zhǔn)是以二名客戶為基準(zhǔn)，如超過二名客戶，則另加100元/人標(biāo)準(zhǔn)計算;娛樂另加250元/人標(biāo)準(zhǔn)計算;3、聯(lián)系接待單位：行政員工根據(jù)接待申請要求，在客戶到達(dá)前應(yīng)作好相關(guān)的接待安排，及時與客戶聯(lián)系了解具體的到訪人數(shù)、是否需用車、訂房或其它要求，并及時落實(shí)。

4、安排接待人員：公司根據(jù)工作的需要安排接待人員，肩負(fù)接待任務(wù)的人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)整個接待過程。一般情況下，來訪人員沒有離開前，接待人員不宜隨意更改。

5、機(jī)場(車站)接車：接待人員在接到接待任務(wù)后，必須確認(rèn)來訪人員的班機(jī)(班車)何時到達(dá)，到達(dá)地點(diǎn)，航班號(車次)，來訪人員的姓名、特征。用車，先落實(shí)公司有無車輛之后進(jìn)行，如無法安排車輛的應(yīng)通知客戶并告之坐車方式，特別是飛機(jī)的，可通知其坐高速快運(yùn)到鴻運(yùn)車站或打的到車站后坐高速到機(jī)場。接到來訪人后，接待人員幫忙提行李上車，根據(jù)班次的時間或者來訪人員的需要安排住宿、餐飲的先后次序。

6、住宿安排：到達(dá)住宿地點(diǎn)后，接待人員要主動幫來訪人員提行李上房間，簡單講解房間內(nèi)設(shè)施的使用方法，留下自己的聯(lián)系電話。根據(jù)來訪人員是長途或者短途，安排來訪人員休息或者直接到營銷中心。并提前與內(nèi)務(wù)部聯(lián)系營銷中心的接待安排。

7、營銷中心參觀：營銷中心的接待主要是展廳參觀的接待，一般不安排辦公室參觀。接待人員陪同來訪人員到達(dá)展廳后，展廳助銷須主動上前，使用禮貌用語，安排來訪者就座，送上茶水。主要的介紹工作由接待人員進(jìn)行，展廳助銷配合。(如帶領(lǐng)、提上相關(guān)資料、營造氣氛等)介紹工作主要突出的重點(diǎn)在于：樣板、鋪貼效果、展廳的布局、新產(chǎn)品的講解、家具和音效的配合、工作人員的主要負(fù)責(zé)工作范圍、企業(yè)文化、企業(yè)的前景等等方面。詳細(xì)的講解，是各地經(jīng)銷商能否很好地復(fù)制營銷中心的關(guān)鍵。在沒有引見公司領(lǐng)導(dǎo)之前，接待人員在展廳可以提前和來訪人員探討商談合作的意見以及來訪的主要目的。

8、領(lǐng)導(dǎo)接見：接待人員在帶領(lǐng)來訪人員見領(lǐng)導(dǎo)之前，必須和公司領(lǐng)導(dǎo)溝通好，確認(rèn)接見時間、地點(diǎn)，然后帶領(lǐng)來訪人員與領(lǐng)導(dǎo)見面。見面時，接待人員先做介紹雙方的工作，然后粗略地講解來訪者的主要商談事項(xiàng)。(特別注意：介紹公司領(lǐng)導(dǎo)時，應(yīng)有意無意地對領(lǐng)導(dǎo)做抬高身份的贊揚(yáng)，增加商談的優(yōu)勢。)。

9、餐飲安排：行政辦可知會相關(guān)部門后進(jìn)行，一般的接待要求業(yè)務(wù)員工或某場部員工一起進(jìn)行，做一下標(biāo)準(zhǔn)后可由他們安排接待人員應(yīng)陪同來訪人員就餐，并且按照來客的習(xí)慣安排酒水，就餐過程中，接待人員可以適當(dāng)?shù)貛託夥眨龠M(jìn)雙方的感情交流。(注意事項(xiàng)：接待人員本人不要喝酒過度，結(jié)帳不要當(dāng)來客面，出外結(jié)帳)。

10、提出、收集合作事項(xiàng)：經(jīng)過以上的接待步驟，雙方的感情交流有了基礎(chǔ)，接待人員可安排雙方轉(zhuǎn)入到商務(wù)談判的階段。根據(jù)公司開展工作的實(shí)際情況和部門相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，提出合作事項(xiàng)的內(nèi)容，咨詢來訪人員提出的合作事項(xiàng)內(nèi)容并且做好筆錄。

11、處理、確定合作事項(xiàng)：本著雙贏的原則，接待人員在公司和來訪人員之間根據(jù)合作事項(xiàng)的內(nèi)容收集雙方的意見，進(jìn)行處理以至最后確定的工作，經(jīng)雙方確定后用文案交與雙方。

12、領(lǐng)導(dǎo)會談：雙方在合作事項(xiàng)達(dá)成一致后，雙方領(lǐng)導(dǎo)一般會進(jìn)行互相道賀的儀式，接待人員適時作相關(guān)的安排。

13、機(jī)場(車站)送車：來訪人員離開，由接待人員陪同送車，接待人員除了主動幫來訪人員提醒例外，如有公司贈送的紀(jì)念品，一定要提醒或者直接遞交到來訪人員手上。送車時，須等到來訪人員離開自己的視線范圍以后，才能離開。

14、電話回訪：接待人員按送來訪人員走的航班號(車次)，估計他們到達(dá)的時間，適時去電進(jìn)行咨詢接待工作的情況，了解客戶對公司的產(chǎn)品和企業(yè)形象等等方面的意見。及時做好報告上報公司，以便改進(jìn)。

無論來訪者以何種目的來訪，接待工作很多時候會直接影響到客戶對我們公司的選擇。只要我們的接待工作做好了，就會給來訪者留下一個良好的形象，從而增加瑪拉茲公司的行業(yè)競爭力。

企業(yè)公司接待方案（匯總17篇）篇十五

一、會議概況：

(一)會議時間：

(二)會議地點(diǎn)：

地址：

電話：

聯(lián)系人：

(三)參加會議人員：東北九城市公安局主管政治工作局長、政治部主任、政治部秘書處處長、干部處處長，特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與會，約50人。

二、活動日程(見日程安排表)。

三、工作分工。

成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：

副組長：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)人：，具體負(fù)責(zé)整個會議期間的各項(xiàng)工作。

成員單位：政治部各處、機(jī)關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領(lǐng)導(dǎo)各1人。

辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。

(一)材料組負(fù)責(zé)人：

成員：秘書處有關(guān)人員。

職責(zé)：

1、領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集。

2、代表報到、登記，制定花名冊、通訊錄。

3、會議須知、日程表。

4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表。

5、制做文件袋、配記事本、筆、相冊。

6、材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽。

7、乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛。

(二)會務(wù)組負(fù)責(zé)人：楊清林。

成員：交警支隊、巡警支隊、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機(jī)關(guān)黨委。

職責(zé)：具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項(xiàng)活動統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

1、車輛負(fù)責(zé)人：

(1)會議抽調(diào)政治部秘書處轎車3臺、干部處2臺、組織處2臺、老干部處2臺主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。

(2)會議抽調(diào)行政處、后保中心、巡警支隊豐田面包車各1臺，交警支隊前導(dǎo)車1臺。主要用于參觀、游覽。

(3)各單位抽調(diào)公務(wù)車于8月9日上午8：30分到名門飯店會務(wù)組報到，接受任務(wù);交警前導(dǎo)車、3輛中客8月10日11：30到名門飯店會務(wù)組報到。

(4)聯(lián)系交警支隊，確定具有長春特色參觀路線。游覽期間，沿線主要街路由交警安排勤務(wù)。

(5)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

(6)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

(7)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。

2、接站負(fù)責(zé)人：

8月9日，各代表團(tuán)報到當(dāng)天，由政治部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及政治部各處處長負(fù)責(zé)迎接。對坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表，派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。

具體分工：秘書處負(fù)責(zé)迎接沈陽、哈爾濱、佳木斯代表;干部處負(fù)責(zé)迎接鞍山、大連代表;組織處負(fù)責(zé)迎接吉林、撫順代表;老干部處負(fù)責(zé)迎接大慶、齊齊哈爾代表。

3、紀(jì)念品負(fù)責(zé)人：

(1)用于登長白山準(zhǔn)備雨衣60件，秘書處負(fù)責(zé)統(tǒng)計會議代表服裝號，于8月10日發(fā)到會議代表及工作人員手中。

(2)奧迪a6車模60輛，由秘書處購買并在會議代表入住時送到房間。

(3)準(zhǔn)備給白山市局紀(jì)念品10份，以表感謝。

4、住宿負(fù)責(zé)人：

(1)住宿。會議代表統(tǒng)一住名門飯店。各市局主管政工局長，黨委委員、政治部主任安排單獨(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間，其它代表2個人住一標(biāo)準(zhǔn)間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。

(2)宴請。9日各代表團(tuán)報到后，市局在名門飯店舉行歡迎晚宴，擬請座陪(擺牌)。

(3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標(biāo)，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

5、參觀、娛樂活動。

(1)游覽長白山及市區(qū)內(nèi)偽皇宮、一汽大眾公司。

責(zé)任人：。負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(凈月分局、錦程分局負(fù)責(zé)聯(lián)系和派出警衛(wèi)人員4人、并安排解說人員)。

要求：游覽長白山要確保安全，每輛車要配備350兆對講機(jī)i臺(共5臺)，前后呼應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系(聯(lián)系指揮部通訊處);鑒于路途較遠(yuǎn)及長白山西坡封閉的實(shí)際情況，要與白山市公安局溝通，協(xié)助做好保障工作;車輛進(jìn)入白山市界，要有白山交警前導(dǎo)車迎接并導(dǎo)，要請白山市局聯(lián)系3名導(dǎo)游，隨同代表一同上山沿途介紹長白山然風(fēng)光;負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從政治部內(nèi)挑選)。

(2)8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會。

負(fù)責(zé)人：。負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代表團(tuán)參與的.演出計劃(請與朝陽分局聯(lián)系)。

6、宣傳報道負(fù)責(zé)人：

(1)負(fù)責(zé)會議攝、錄像工作。

(2)派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(wù)(迎接、會議、游覽)。

(3)將代表的照片裝入相冊，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。

7、醫(yī)療保障負(fù)責(zé)人：

門診部派1名醫(yī)生全程保障。每天要定時到代表房間巡、問診，要分考慮到去長白山、路途遙遠(yuǎn)易暈車，高山缺氧、爬山困難的實(shí)際，備有關(guān)藥品和醫(yī)療器械。

東北九城市第xx屆公安政工年會活動日程安排。

時間。

內(nèi)容。

參加人員。

地點(diǎn)。

全天。

接站、代表報到。

與會代表、

市局工作人員。

名門飯店。

一樓大廳。

17：00。

市局領(lǐng)導(dǎo)到房間看望會議代表。

市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

名門飯店。

17：30。

市局舉行晚宴。

會議代表、

擬請參加。

名門飯店。

宴會廳。

20：00。

預(yù)備會。

(發(fā)材料，

安排會議日程，確定下屆年會承辦單位，征定返程車票)。

政治部副主任主持，各城市公安局政治部秘書處處長參加。

名門飯店。

7：30。

早餐。

會議代表參加。

名門飯店。

8：30。

開幕式，田市長致開幕詞、曲萬臣局長主持會議、于局長代表發(fā)言。

會議代表、

邀請參加。

名門飯店。

多功能廳。

9：00-9：30。

合影留念。

同上。

名門飯店門前。

會議交流。

與會代表、曲局長。

參加。

名門飯店。

多功能廳。

11：30。

午餐。

同上。

名門飯店。

12：30。

乘車去長白山。

會議代表、全程陪同。

長營高速、營白線、白撫線。

19：30。

晚餐。

同上。

扶松縣。

三江河賓館。

東北九城市第xx屆公安政工年會活動日程安排。

時間。

內(nèi)容。

參加人員。

地點(diǎn)。

6：00。

早餐。

同上。

三江河賓館。

游覽長白山。

同上。

長白山。

13：00。

午餐。

同上。

松江河生態(tài)園酒店。

14：00。

返長。

同上。

20：00。

晚餐。

同上。

吉隆坡酒店。

21：00。

聯(lián)歡晚會。

同上。

吉隆坡酒店。

7：30。

早餐。

會議代表、

陪同。

名門飯店。

8：00。

參觀偽皇宮。

同上。

偽皇宮。

9：30。

參觀一汽大眾公司。

同上。

一汽大眾公司。

11：10。

錦程分局指揮中心。

同上。

錦程分局。

11：30。

閉幕式。

同上。

分局第一會議室。

12：00。

歡送午宴。

同上。

一汽賓館外賓樓。

一.調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)：

馮乃林國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司司長。

胡英(女)國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司勞動處處長。

賈毓慧(女)國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司綜合處處長。

方志華省統(tǒng)計局副局長。

程龍干省統(tǒng)計局人口社會處處長。

何文泉省統(tǒng)計局人口社會處主任科員。

二.陪同領(lǐng)導(dǎo)。

鐘園市政府副市長。

黃應(yīng)松市政府副秘書長。

郭希勝市統(tǒng)計局局長。

趙毅市統(tǒng)計局副局長(正處調(diào)研員)。

陳社教裕安區(qū)區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長。

三.工作人員。

崔萍(女)市統(tǒng)計局辦公室主任(副處調(diào)研員)。

高玲(女)市統(tǒng)計局人口社會科技科科長。

陳遠(yuǎn)立區(qū)統(tǒng)計局局長。

李勇區(qū)統(tǒng)計局黨組副書記。

謝非省統(tǒng)計局駕駛員。

王勇省統(tǒng)計局駕駛員。

張克超市統(tǒng)計局駕駛員。

劉宜友市統(tǒng)計局駕駛員。

張懷松區(qū)統(tǒng)計局駕駛員。

四.宣傳報道。

區(qū)新聞中心。

五.行程安排。

11月1日上午：

8：10從皖西賓館出發(fā)，9：00到獨(dú)山鎮(zhèn)政府，聽取獨(dú)山鎮(zhèn)政府“三項(xiàng)”調(diào)查工作匯報。

9：30實(shí)地察看獨(dú)山鎮(zhèn)龍井村(國家點(diǎn))入戶調(diào)查登記。

10：30參觀獨(dú)山蘇維埃紀(jì)念館。

11：00從獨(dú)山出發(fā)，11：20到分路口鎮(zhèn)實(shí)地察看晏公村(省級點(diǎn))第6調(diào)查小區(qū)登記。

11：50從分路口鎮(zhèn)前往裕安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)宏源酒店用餐。

企業(yè)公司接待方案（匯總17篇）篇十六

為安排好xx公司代表來我公司洽談工作期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：

一，接待時間：20xx年6月3—6月5日。

二，接待地點(diǎn)：

接送機(jī)地點(diǎn)：牡丹江機(jī)場。

下榻酒店：金鼎大酒店。

參觀地點(diǎn)：

1，公司總部。

2，公司葡萄園基地。

3，某某大酒店宴會廳。

四，接待負(fù)責(zé)人員。

總負(fù)責(zé)：接待辦。

跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，秘書組張某某，行政組夏某，宣傳組陳某，保衛(wèi)組何某。

五，接待前期準(zhǔn)備工作。

1，制發(fā)邀請函，邀請外賓，協(xié)調(diào)時間。

2，來回機(jī)票預(yù)定，至少提前20天預(yù)定商務(wù)高等倉。

3，食宿安排，至少提前半個月預(yù)定。

4，迎接車輛安排，迎接外賓的車是市長級別(奧迪a6級別)。

總經(jīng)理自行開車。

5，迎賓(參觀人員到達(dá)前5-10分鐘，提醒相關(guān)人員做好迎賓工作)6，會場接待：

1)歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位經(jīng)理蒞臨我公司洽談工作”

2)確定接待場所并預(yù)約(根據(jù)客戶人數(shù)，級別確定接待場所預(yù)定在會議室)。

7，會場整理及布置。

1)提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序，空氣清新。

8，聯(lián)系陪同人員，講解員。

9，座談。

1)企業(yè)宣講(集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹ppt)。

2)技術(shù)交流(技術(shù)人員ppt講解，互動)。

4)拍照(依重要程度，進(jìn)行拍照留檔)。

5)。

10，葡萄園參觀會后整理(會場整理，如客戶需要資料，裝袋贈送)。

1)確定參觀時間，通知車間做好準(zhǔn)備。

2)實(shí)地參觀。

固定參觀路線統(tǒng)一解說詞：陪同講解，專家提問，盡量解答。

11，送客。

六，后期工作。

1，物資整理。

及時整理會場(除特殊情況外1小時內(nèi)完畢)物資到位。

2，滿意度調(diào)查。

通過分公司或客戶反饋，了解客戶對本次參觀的滿意度及改進(jìn)建議。

3，總結(jié)提升。

接待完畢，組織總結(jié)會(尤其重要或大型客戶接待)，以改善不足，提煉經(jīng)驗(yàn)。

4，宣傳報道。

重要客戶參觀(特級，高級級別)需在24小時之內(nèi)進(jìn)行宣傳報道。

5，匯款跟蹤。

九、培訓(xùn)事項(xiàng)：

1.禮儀小姐：要面帶微笑，能準(zhǔn)確有效答復(fù)貴賓提出的問題、訓(xùn)練歡迎語等的培訓(xùn)，負(fù)責(zé)迎賓以及做好前臺工作。

2.服務(wù)員：注意言行舉止，訓(xùn)練奉茶、宴請、陪車等有關(guān)服務(wù)工作。

3.保安：負(fù)責(zé)保安工作的培訓(xùn)，做好車輛及人身安全的保護(hù)工作。

要求：進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)。

十一、附件：接待時的禮儀規(guī)范及事項(xiàng)。

附件：接待時的禮儀規(guī)范及事項(xiàng)。

(1)迎接來賓要面帶笑容，熱情大方講究儀表和衣帽整潔，其面、手、衣履要潔凈。頭發(fā)、胡須不宜過長，要修剪整齊。接待到來賓時，要有專門的人員負(fù)責(zé)幫來賓提貴重的行李。

(3)介紹時，要稱呼得體，為他人介紹時，必須遵守“尊者優(yōu)先了解情況”的原則，在他人介紹前，先要確定雙方地位尊卑，然后先介紹位卑者，再介紹尊者。

(4)宴請時，要注重來賓的飲食愛好以及習(xí)慣，以本國禮儀為主，尊者來賓風(fēng)俗，切忌鋪張浪費(fèi)，給來賓留下不好印象。

企業(yè)公司接待方案（匯總17篇）篇十七