服務(wù)月的舉辦可以推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的共建共享,形成良好的服務(wù)氛圍。以下是小編整理的一些服務(wù)月活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和心得分享,希望對(duì)大家有所幫助和啟示。
供應(yīng)商承諾書服務(wù)(匯總20篇)篇一
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以“互惠、互利、誠(chéng)信發(fā)展”為宗旨,通過建立強(qiáng)大的技術(shù)支持與專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍,幫助用戶正確的選擇和使用我公司產(chǎn)品,及時(shí)做好產(chǎn)品安裝使用過程中的各種服務(wù),廣泛收集產(chǎn)品使用意見,不斷改進(jìn)和提高我們的設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)適用的產(chǎn)品和完善的服務(wù)贏得廣大用戶的’信賴。
1、公司保證提供的產(chǎn)品是全新未使用過的,經(jīng)過嚴(yán)格的試驗(yàn)和質(zhì)量檢測(cè),技術(shù)先進(jìn)成熟,并滿足合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。保證提供的產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝、操作和保養(yǎng),運(yùn)行安全可靠。
2、質(zhì)量保證期內(nèi),我公司對(duì)由于設(shè)計(jì)、制造、材料、外購(gòu)配套零部件的缺陷而造成所供產(chǎn)品的任何缺陷和故障,我公司免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的產(chǎn)品,以達(dá)到技術(shù)條件規(guī)定的要求。質(zhì)量保證期外,有義務(wù)對(duì)本公司產(chǎn)品提供有償終身維護(hù)。
3、我公司保證在接到用戶投訴的36小時(shí)內(nèi)響應(yīng)用戶的維護(hù)需要,保證在合同規(guī)定的'時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除產(chǎn)品故障。
4、售后服務(wù)處除了收集、處理和跟蹤用戶投訴外,還制定用戶回訪計(jì)劃,主動(dòng)定期征詢用戶意見,如召開聯(lián)絡(luò)會(huì),走訪用戶和發(fā)放等。同時(shí)建立了用戶檔案,記錄產(chǎn)品運(yùn)行情況,以示更好的為用戶服務(wù)。
7、為用戶更好地了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用和維護(hù),延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命,我改善將安排用戶進(jìn)行專職培訓(xùn):我公司工程技術(shù)人員從產(chǎn)品安使用開始,給現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),主要是安裝、使用及維護(hù)方面的知識(shí),讓現(xiàn)場(chǎng)操作人員能夠正確操作產(chǎn)品的日常保養(yǎng)與常見故障的排除。
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xx年xx月xx日。
供應(yīng)商承諾書服務(wù)(匯總20篇)篇二
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員、儲(chǔ)運(yùn)、出廠檢驗(yàn)、包裝、進(jìn)貨驗(yàn)收等各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴(yán)格控制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設(shè)備無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對(duì)產(chǎn)品無污染。
五、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,不冒用qs標(biāo)志(僅指國(guó)家規(guī)定的實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當(dāng)出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí),能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
承諾單位(蓋章):
單位負(fù)責(zé)人(簽名):
日期:
供應(yīng)商承諾書服務(wù)(匯總20篇)篇三
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我公司承諾在20xx年廈門市機(jī)關(guān)事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備和辦公輔助設(shè)備及相關(guān)服務(wù)的約定供貨期間,嚴(yán)格遵守以下承諾:
1、我公司保證所有投標(biāo)產(chǎn)品均為符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的全新、原裝、未使用、正品,并承諾不以假冒偽劣產(chǎn)品替代;出現(xiàn)上述質(zhì)量問題,買方有權(quán)退貨;如有直接經(jīng)濟(jì)損失,買方可向我公司索賠。我公司提供的投標(biāo)產(chǎn)品(包括所有零部件)均為原廠生產(chǎn)的全新產(chǎn)品,否則由此產(chǎn)生的一切后果由我公司承擔(dān)。
3、我公司承諾不拆解、更換或攔截產(chǎn)品零件;不要以少充多,不要以新充舊,不要以優(yōu)充劣,不要以假充真;不要提供產(chǎn)品等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)降低或有缺陷的產(chǎn)品。
4、我公司承諾免費(fèi)為投標(biāo)產(chǎn)品提供安裝、調(diào)試和簡(jiǎn)單培訓(xùn)服務(wù)。同時(shí),嚴(yán)格按照《微機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》執(zhí)行“三包”服務(wù),做出更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、比國(guó)家三包更嚴(yán)格的服務(wù)承諾。
5、我公司保證廠商隨機(jī)安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件是正版軟件。并根據(jù)購(gòu)買者的要求免費(fèi)預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。如果客戶要求在產(chǎn)品上添加配件,如升級(jí)內(nèi)存,他們會(huì)在這些配件上貼上我們公司的特殊標(biāo)簽,以確保產(chǎn)品質(zhì)量。
6、我公司保證所提供的投標(biāo)產(chǎn)品的.技術(shù)性能和綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性;確保所提供的投標(biāo)產(chǎn)品符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)、環(huán)保、安全、節(jié)能和保密的法律、法規(guī)和政策,以及商檢標(biāo)準(zhǔn)和電氣標(biāo)準(zhǔn)的要求。
7、我公司承諾提供貨物制造商的出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證和原產(chǎn)地證明。
8、本承諾在協(xié)議有效期內(nèi)有效。
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日期:xxxx年xx月xx日
供應(yīng)商承諾書服務(wù)(匯總20篇)篇四
安徽東冠器械設(shè)備有限公司就此次對(duì)投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目三標(biāo)包第11項(xiàng)名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號(hào):ldzx-50kbs,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
一、服務(wù)方式。
1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現(xiàn)場(chǎng)支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析原因,制定方案,排除故障。
1、服務(wù)響應(yīng)及時(shí);2、解決問題有效;3、服務(wù)過程規(guī)范;4、服務(wù)內(nèi)容全面。
對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)解決問題,如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用,詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、每次服務(wù)完畢后,都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。
3、服務(wù)計(jì)劃:詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
4、備品備件:詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式:詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
6、安裝調(diào)試:免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。.
7、資料:安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。
四、優(yōu)惠條件。
設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時(shí)間(節(jié)假日)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查,及時(shí)解決間題,免費(fèi)客戶后顧之憂。
投標(biāo)單位公章:
供應(yīng)商承諾書服務(wù)(匯總20篇)篇五
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我公司作為貴公司貨物的供應(yīng)商,為保證我司所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
我方承諾向貴公司提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證等必要證件。
1、我公司所有供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的.相關(guān)規(guī)定;并保證所有證件真實(shí)、合法、有效。
2、我公司所有供應(yīng)貨物如經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,對(duì)涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標(biāo)的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會(huì)在更換之前至少提前20個(gè)工作日書面告知貴司。
3、如因我方供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題或不良影響,我方自愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款賠償,并承擔(dān)由此所造成的所有損失及法律責(zé)任。
5、我公司對(duì)未通過驗(yàn)收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
6、我公司對(duì)通過驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
為共同確保質(zhì)量安全,我公司特向貴司作出上述承諾,并愿意遵照?qǐng)?zhí)行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內(nèi)有效。
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日期:xxxx年xx月xx日
供應(yīng)商承諾書服務(wù)(匯總20篇)篇六
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我公司作為貴公司工程材料的供應(yīng)商,為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的承諾。
我公司承諾向貴公司提供合法有效的`營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及必要證件。
(2)嚴(yán)格按照合同、訂單要求供貨、補(bǔ)貨,商品價(jià)格上調(diào)需提前上交調(diào)價(jià)單,商品下調(diào)或做特價(jià)時(shí)與貴公司聯(lián)系小調(diào)方案。
(3)我公司嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商應(yīng)盡義務(wù),做到供貨及時(shí),貨物質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),貨物裝箱整齊方便運(yùn)輸。
(4)我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。
(5)我公司認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度和倉庫保存條件,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
(6)我公司對(duì)未通過驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的損失。
在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
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日期:xxxx年xx月xx日
供應(yīng)商承諾書服務(wù)(匯總20篇)篇七
做生意,最講究的就是誠(chéng)信,各位,我們看看下面小編準(zhǔn)備的電商售后服務(wù)承諾書,歡迎大家閱讀!
尊敬的用戶:
感謝您在本公司購(gòu)買相關(guān)商品,為了使您對(duì)我們的服務(wù)更加滿意,在您購(gòu)買本公司相關(guān)商品后,本公司向您承諾以下幾點(diǎn):
1、商品品質(zhì):電腦公司所售商品絕無假貨。
2、硬件質(zhì)保:電腦公司向您承諾,凡在本公司購(gòu)買的組裝電腦,均享受國(guó)家電子類產(chǎn)品三包服務(wù)。
3、組裝:電腦公司嚴(yán)格按照組裝程序及流程進(jìn)行操作,以保電腦的裝機(jī)質(zhì)量。
4、誠(chéng)實(shí)守信:電腦公司堅(jiān)持“以誠(chéng)信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務(wù)過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,顧客可以直接對(duì)其進(jìn)行投訴,保*給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、技術(shù)支持:凡是在本公司購(gòu)買組裝電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術(shù)問題,本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。
a、市區(qū)內(nèi):硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務(wù)。
b、市區(qū)外(含郊區(qū)):硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務(wù),只收取來回車費(fèi)。
供應(yīng)商承諾書服務(wù)(匯總20篇)篇八
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我公司本著“保質(zhì)量,出精品”的生產(chǎn)方針,保證工程的`順利移交和商業(yè)運(yùn)行。特作出如下承諾:
一、任何施工工序出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將迎合業(yè)主認(rèn)真對(duì)待,24小時(shí)內(nèi)妥善解決存在的問題,直至業(yè)主滿意。
二、工程竣工后,我公司將積極配合設(shè)備制造商、業(yè)主及有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行工程的運(yùn)行驗(yàn)收,積極響應(yīng)業(yè)主提出的改進(jìn)方案。
三、在工程缺陷責(zé)任期內(nèi),我公司將派專門人員隨時(shí)掌握工程的運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題后立即會(huì)同業(yè)主和設(shè)備制造商進(jìn)行可行性研究,再由公司派遣人員進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn)。(問題解決時(shí)間視情況而定,一般不超過18小時(shí))。
四、在工程投入商業(yè)運(yùn)行后,若因施工安裝問題而引起故障,我公司將在接到電話后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并妥善解決存在的問題。
五、若設(shè)備質(zhì)量出現(xiàn)問題,根據(jù)業(yè)主要求,我方將積極聯(lián)系協(xié)調(diào)設(shè)備生產(chǎn)廠家,按廠家售后服務(wù)承諾書上進(jìn)行檢修或進(jìn)行設(shè)備更換。
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xx年xx月xx日。
供應(yīng)商承諾書服務(wù)(匯總20篇)篇九
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我公司作為工程材料的供應(yīng)商,為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
我公司承諾向貴公司提供合法有效的`營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及必要證件及供貨質(zhì)量保證承諾書。
1、我公司承諾所供之商品質(zhì)量,數(shù)量不假冒、不短少,并隨時(shí)按貴公司要求提供各種質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書,如發(fā)生與之相關(guān)的客戶投訴賠償,待材料/產(chǎn)品質(zhì)量查明之后一概由本供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格按照合同、訂單要求供貨、補(bǔ)貨,商品價(jià)格上調(diào)需提前上交調(diào)價(jià)單,商品下調(diào)或做特價(jià)時(shí)與貴公司聯(lián)系下調(diào)方案。
3、我公司嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商應(yīng)盡義務(wù),做到送貨及時(shí),貨物質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),貨物裝箱整齊方便運(yùn)輸。
4、我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。
5、我公司認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度和倉庫保存條件,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
6、我公司對(duì)未通過驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
7、我公司對(duì)通過驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全,品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
1、保證提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),投訴處理1小時(shí)內(nèi)答復(fù),24小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)解決。
2、無條件配合貴公司進(jìn)行相關(guān)檢測(cè)和驗(yàn)收工作。
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日期:xxxx年xx月xx日
供應(yīng)商承諾書服務(wù)(匯總20篇)篇十
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本供應(yīng)商作為超市長(zhǎng)久合作伙伴,為誠(chéng)實(shí)守信,互惠互贏,現(xiàn)鄭重承諾:
1、嚴(yán)格遵守《食品安全法》等相關(guān)法律,堅(jiān)守誠(chéng)信原則,恪守職業(yè)道德。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),堅(jiān)決抵制假冒偽劣商品,對(duì)經(jīng)銷的商品進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量自查,同時(shí)從源頭上把好商品出貨關(guān),杜絕有質(zhì)量問題的商品上架銷售。
2、保證供應(yīng)商品的質(zhì)量和數(shù)量,絕不假冒,短少,并隨時(shí)按超市要求提供三證,檢驗(yàn)報(bào)告或其他商品質(zhì)量報(bào)告、證明,如發(fā)生與之相關(guān)的客訴賠償一概由本供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
3、嚴(yán)守商業(yè)秘密,不將超市商業(yè)信息泄露給有競(jìng)爭(zhēng)的.第三方。
4、嚴(yán)格按照訂單要求供貨、補(bǔ)貨;商品價(jià)格上調(diào)和下調(diào)需提前通知并出具調(diào)價(jià)單。
5、保證供應(yīng)商品的安全,堅(jiān)決不售過期、變質(zhì)等不合格的食品,對(duì)保質(zhì)期處于臨界期的食品,按規(guī)定下架退市處理;其他商品存在質(zhì)量問題的,愿承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任。
6、確保公平交易,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。杜絕價(jià)格欺詐和虛假宣傳廣告,保證商品、服務(wù)信息的真實(shí)性,不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。
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日期:xxxx年xx月xx日
供應(yīng)商承諾書服務(wù)(匯總20篇)篇十一
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一、我公司保證對(duì)在合同(協(xié)議)履行期間的行為(銷售、結(jié)算、服務(wù)等)負(fù)責(zé),如發(fā)現(xiàn)我公司因自身原因違反采購(gòu)合同或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾,接受貴公司根據(jù)采購(gòu)合同罰則對(duì)我公司進(jìn)行處罰,直至停止我公司或我公司各級(jí)供應(yīng)商采購(gòu)合同供貨項(xiàng)目供應(yīng)商成員資格,情節(jié)嚴(yán)重的,列入貴公司采購(gòu)不良供應(yīng)商名單。
二、我公司保證根據(jù)采購(gòu)合同要求承諾,按采購(gòu)合同要求提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),且不在《采購(gòu)合同》內(nèi)容之外,提出任何附加條款。
三、我公司保證采購(gòu)合同中所供貨物是符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或制造廠家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定(iso9000體系認(rèn)證等),符合國(guó)家環(huán)境認(rèn)證(3c認(rèn)證等)的產(chǎn)品。
四、我公司保證在合同(協(xié)議)有效期內(nèi),始終以本次合同樣品確定的供貨價(jià)格作為貴公司購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格。不以市場(chǎng)價(jià)格變化等理由擅自提高價(jià)格。
五、我公司保證在合同(協(xié)議)期間,免費(fèi)送貨上門。確定合同總協(xié)調(diào)人,專門負(fù)責(zé)貴公司采購(gòu)事宜。
六、我公司保證在供貨時(shí)按合同文本規(guī)定內(nèi)容接受貴公司的采購(gòu)訂單,妥善保管該訂單并按月報(bào)送至貴公司采購(gòu)部門(中心),并保證按照采購(gòu)合同的規(guī)定,向采購(gòu)部門(中心)定期與貴公司核對(duì)我公司當(dāng)月在本合同項(xiàng)目下的`銷售記錄統(tǒng)計(jì)表;遵守貴公司貨款對(duì)賬、開票結(jié)算、貨款支付管理流程。
七、我公司同意貴方為實(shí)施采購(gòu)工作的需要及時(shí)向貴公司公布(通報(bào))我方采購(gòu)合同中相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、優(yōu)惠率以及相關(guān)的信息。
八、我公司知道我們對(duì)貴公司的供貨資格只限于提供我公司在本采購(gòu)合同目下的供貨產(chǎn)品。
九、貴方?jīng)Q定延長(zhǎng)合同(協(xié)議)供貨有效期,須通過書面或郵件的形式通知我公司,我公司若在七日內(nèi)沒有提出書面異議,即為接受貴方的要求。我公司承諾不修改原采購(gòu)合同文件的其他實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。
本承諾書自我公司簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
文檔為doc格式。
供應(yīng)商承諾書服務(wù)(匯總20篇)篇十二
我公司在此向社會(huì)及用戶鄭重承諾:
本公司生產(chǎn)的多媒體產(chǎn)品均符合行業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或按需方合同規(guī)定的技術(shù)規(guī)范。本公司多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量保證期,自多媒體交貨驗(yàn)收之日起一年。質(zhì)保期內(nèi),多媒體在正常運(yùn)行條件下發(fā)生的質(zhì)量問題時(shí),經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質(zhì)量問題,本公司實(shí)行包、“一保”制度(包退、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務(wù));在安裝過程中,用戶按安裝規(guī)程進(jìn)行安裝而出現(xiàn)的屬于多媒體產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,本公司將無償?shù)亍⒓皶r(shí)地予以解決。
我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù),按時(shí)交貨。為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在用戶正常使用的情況下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司保證在接到用戶信息后(主城區(qū)6小時(shí),郊區(qū)12小時(shí)內(nèi),省外72小時(shí)內(nèi)),派出技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)處理,若屬質(zhì)量問題,我方將及時(shí)免費(fèi)維修和更換,除不可抗力和使用方責(zé)任外,費(fèi)用全部由我方承擔(dān),并做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
公司全稱(蓋章):__。
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:__。
聯(lián)系方式:__。
供應(yīng)商承諾書服務(wù)(匯總20篇)篇十三
(制造商名稱)是-?(貨物名稱和/或描述)的生產(chǎn)廠家。針對(duì)-?(招標(biāo)項(xiàng)目名稱)中由我公司生產(chǎn)制造的貨物,我公司鄭重承諾:
1、我方保證所供貨物是全新,未使用過的。????。
承諾方:?????????????????????????。
(公章)?????????????????????????。
日期:
供應(yīng)商承諾書服務(wù)(匯總20篇)篇十四
我公司作為工程材料的供應(yīng)商,為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
我公司承諾向貴公司提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及必要證件及供貨質(zhì)量保證承諾書。
1、我公司承諾所供之商品質(zhì)量,數(shù)量不假冒、不短少,并隨時(shí)按貴公司要求提供各種質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書,如發(fā)生與之相關(guān)的客戶投訴賠償,待材料/產(chǎn)品質(zhì)量查明之后一概由本供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格按照合同、訂單要求供貨、補(bǔ)貨,商品價(jià)格上調(diào)需提前上交調(diào)價(jià)單,商品下調(diào)或做特價(jià)時(shí)與貴公司聯(lián)系下調(diào)方案。
3、我公司嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商應(yīng)盡義務(wù),做到送貨及時(shí),貨物質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),貨物裝箱整齊方便運(yùn)輸。
4、我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。
5、我公司認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度和倉庫保存條件,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
6、我公司對(duì)未通過驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
7、我公司對(duì)通過驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全,品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
1、保證提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),投訴處理1小時(shí)內(nèi)答復(fù),24小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)解決。
2、無條件配合貴公司進(jìn)行相關(guān)檢測(cè)和驗(yàn)收工作。
承諾單位:____單位地址:____
法人代表或委托人:____聯(lián)系方式:____
日期:____
供應(yīng)商承諾書服務(wù)(匯總20篇)篇十五
11為規(guī)范公司采購(gòu)人員行為,實(shí)現(xiàn)很好的采購(gòu)質(zhì)量、合理的市場(chǎng)價(jià)格,確保物資采購(gòu)工作始終保持廉潔高效、準(zhǔn)確及時(shí)、服務(wù)周到、行為規(guī)范的良好狀態(tài),樹立公司及采購(gòu)人員良好的公眾形象,促進(jìn)采購(gòu)業(yè)務(wù)健康有序進(jìn)行,在嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定的同時(shí),結(jié)合采購(gòu)工作實(shí)際,制定本規(guī)范。
12規(guī)范公司采購(gòu)業(yè)務(wù)的良好風(fēng)紀(jì),預(yù)防違規(guī)和杜絕商業(yè)賄賂行為,維護(hù)公司利益,做到物資采購(gòu)健康有序進(jìn)行。
2范圍。
21公司物資采購(gòu)部管理人員和采購(gòu)的業(yè)務(wù)人員。
3職責(zé)。
31采購(gòu)部采購(gòu)業(yè)務(wù)人員對(duì)自身的廉潔自律負(fù)責(zé)。
32采購(gòu)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門采購(gòu)業(yè)務(wù)人員的廉潔自律進(jìn)行監(jiān)督管理。
33財(cái)務(wù)部/采購(gòu)主管負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)人員的廉潔自律實(shí)施監(jiān)督管理。
34公司全體員工對(duì)采購(gòu)人員廉潔自律實(shí)施監(jiān)督職能。
4內(nèi)容。
4、1禁止行為規(guī)范。
4,1,1禁止參加供應(yīng)商及潛在供應(yīng)商的宴請(qǐng)和娛樂等消費(fèi)活動(dòng)。
4,1,2禁止向供應(yīng)商及潛在供應(yīng)商索取各種禮品、現(xiàn)金、有價(jià)證券、中介費(fèi)、好處費(fèi)和供應(yīng)商的各種福利待遇。
4,1,3禁止接受供應(yīng)商和潛在供應(yīng)商給予的回扣等。
4,1,4禁止在供方單位和當(dāng)事人報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的任何費(fèi)用。
4,1,5禁止向供應(yīng)商提出與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的要求。
4,1,6禁止在開標(biāo)前泄露招標(biāo)相關(guān)信息和采購(gòu)過程中需保密的事項(xiàng)。
4,1,7禁止利用職權(quán)向供應(yīng)商壓價(jià)購(gòu)買私用商品和賒欠貨款。
4,1,8ban截留、挪用、私分和擅自處理采購(gòu)資金。
4,1,9禁止利用職權(quán)向供應(yīng)商借錢和無償占用其財(cái)物。
4,1,10禁止私自經(jīng)商,禁止業(yè)務(wù)員與其直系親屬有采購(gòu)關(guān)系,在各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體中兼職,在供應(yīng)商單位入股分紅。
4.,1,11禁止與供應(yīng)商惡意串通牟取不正當(dāng)利益。
4,1.,12禁止任何損害公司利益的采購(gòu)行為。
4、2罰則。
4.2.1違反本責(zé)任行為的,一經(jīng)查實(shí),依據(jù)公司管理制度規(guī)定給予辭退處理;涉嫌犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任;給單位造成損失的,應(yīng)按規(guī)定負(fù)擔(dān)全部賠償責(zé)任。
承諾人:身份證:日期:
供應(yīng)商承諾書服務(wù)(匯總20篇)篇十六
白銀新世紀(jì)路業(yè)公司:
根據(jù)g109線養(yǎng)護(hù)維修工程第一合同段水泥采購(gòu)合同要求,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、我公司保證對(duì)在合同(協(xié)議)履行期間的行為(銷售、結(jié)算、服務(wù)等)負(fù)責(zé),如發(fā)現(xiàn)我公司因自身原因違反采購(gòu)合同或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾,接受貴公司根據(jù)采購(gòu)合同罰則對(duì)我公司進(jìn)行處罰,直至停止我公司或我公司各級(jí)供應(yīng)商采購(gòu)合同供貨項(xiàng)目供應(yīng)商成員資格,情節(jié)嚴(yán)重的,列入貴公司采購(gòu)不良供應(yīng)商名單。我公司保證根據(jù)采購(gòu)合同要求承諾,按采購(gòu)合同要求提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),且不在《采購(gòu)合同》內(nèi)容之外,提出任何附加條款。
二、我公司保證在供貨時(shí)按合同文本規(guī)定內(nèi)容接受貴公司的采購(gòu)訂單,妥善保管該訂單并按月報(bào)送至貴公司采購(gòu)部門(中心),并保證按照采購(gòu)合同的規(guī)定,向采購(gòu)部門定期與貴公司核對(duì)我公司當(dāng)月在本合同項(xiàng)目下的銷售記錄統(tǒng)計(jì)表;遵守貴公司貨款對(duì)賬、開票結(jié)算、貨款支付管理流程。
三、我公司保證采購(gòu)合同中所供貨物是符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或制造廠家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定(gb175-20xx通用硅酸鹽水泥),符合國(guó)家環(huán)境認(rèn)證(3c認(rèn)證等)的產(chǎn)品。
四、我公司確保供應(yīng)數(shù)量。
本承諾書自我公司簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效。
承諾單位:(蓋章)。
全權(quán)代表:(簽字)。
日期:
供應(yīng)商承諾書服務(wù)(匯總20篇)篇十七
尊敬的用戶:
一、我方所提供的設(shè)備質(zhì)量?jī)?yōu)良,已通過出廠質(zhì)量檢驗(yàn)。我方對(duì)所提供的設(shè)備負(fù)責(zé)直至系統(tǒng)正常運(yùn)行。.
二、金壇市億通電子產(chǎn)品驗(yàn)收:
(1)在收到儀器,二十日內(nèi),必須嚴(yán)格遵循說明書中的要求,對(duì)儀器驗(yàn)收。
(2)儀器因運(yùn)輸或者其它自然災(zāi)害造成的損壞,責(zé)任由廠家承擔(dān)。
(3)提出異議的時(shí)間為20天。
(1)售后服務(wù)的對(duì)象:廠家所提供的產(chǎn)品。
(2)我們保證為貨物提供為期1年的保修,保修時(shí)間從驗(yàn)收簽字起起計(jì)算。在質(zhì)保期內(nèi)我方將嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律和法規(guī)對(duì)貨物提供“三包”等售后服務(wù),除非合同另行規(guī)定。
(3)質(zhì)量保證內(nèi)容:質(zhì)保期內(nèi),因設(shè)計(jì)、制造,造成產(chǎn)品不能正常使用,廠家無償維修或更換,因解決故障所發(fā)生的所有費(fèi)用由廠家承擔(dān)。
(4)產(chǎn)品在使用過程中遇到問題,廠家在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
(5)質(zhì)量保證期過后,廠家提供終身服務(wù)和維修配件,所發(fā)生的所有費(fèi)用按實(shí)際情況協(xié)商收取。
_______________公司。
________年____月_____日。
供應(yīng)商承諾書服務(wù)(匯總20篇)篇十八
為了確保公司供應(yīng)商、分包商和分供商懂得社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求,并逐步改善其社會(huì)責(zé)任表現(xiàn),特制定本程序。
2.0適用范圍。
2.0本程序適用于公司所有供應(yīng)商、分包商和分供商。
3.0職責(zé)。
3.1采購(gòu)部在管理者代表的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)管理供應(yīng)商,并采取行動(dòng)要求和協(xié)助供應(yīng)商和分包商對(duì)分供商的社會(huì)責(zé)任管理。
4.0工作程序。
4.1采購(gòu)部應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)挑選供應(yīng)商、分包商,選擇表現(xiàn)良好的供應(yīng)商、分包商,淘汰表現(xiàn)不好的供應(yīng)商、分包商,從而鼓勵(lì)所有供應(yīng)商采取措施改善其社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。
4.2采購(gòu)部應(yīng)建立供應(yīng)商、分億商社會(huì)責(zé)任檔案,保持供應(yīng)商、分包商評(píng)估結(jié)果和改善措施的證據(jù)和記錄。
4.3所有供應(yīng)商、分包商在得到訂單或合同前都應(yīng)簽署社會(huì)責(zé)任承諾書,承諾遵守當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)和sa8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),并接受公司要求的現(xiàn)場(chǎng)審核。
4.4采購(gòu)部應(yīng)每年至少安排一次供應(yīng)商、分包商現(xiàn)場(chǎng)審核,評(píng)估供應(yīng)商、分包商的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn),跟進(jìn)改善措施。
4.5發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商、分包商故意使用童工、強(qiáng)迫勞動(dòng)或其他嚴(yán)重違反勞動(dòng)法規(guī)的現(xiàn)象,應(yīng)立即停止合作關(guān)系。
4.6公司還應(yīng)了解供應(yīng)商和分包商與其分供商的商業(yè)關(guān)系,防止其分供商嚴(yán)重違反sa8000標(biāo)準(zhǔn),如使用童工、監(jiān)獄勞工和其他強(qiáng)迫勞動(dòng)等。
供應(yīng)商承諾書服務(wù)(匯總20篇)篇十九
xx市公共資源交易中心:
本公司自愿與洛陽市公共資源交易中心(以下簡(jiǎn)稱:貴公司)長(zhǎng)久合作,互惠共贏。為規(guī)范采購(gòu)活動(dòng)及合同履行,確保采購(gòu)活動(dòng)的公開、公正、公平,從源頭上預(yù)防和遏制違紀(jì)違法問題的發(fā)生,特承諾如下:
一、在與貴公司業(yè)務(wù)往來合作過程中,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)自律規(guī)定,堅(jiān)持公平、公正、公開、誠(chéng)實(shí)信用的原則,絕不做損害雙方企業(yè)利益的事。
二、在與貴公司合作期間,不以任何理由向貴公司人員及其親屬行賄,包括但不限于送錢、物、購(gòu)物卡、有價(jià)證券、免費(fèi)提供勞務(wù)、支付應(yīng)由個(gè)人支付的各種費(fèi)用。
三、不同貴公司人員及其親屬?gòu)氖潞献黜?xiàng)目相關(guān)的物資買賣及中介活動(dòng)。
四、不與其他競(jìng)賣人相互串標(biāo),不采取任何手段排擠其他競(jìng)賣人參與公平競(jìng)爭(zhēng)和損害貴公司利益。
五、不私下接觸貴公司人員,不以弄虛作假的方式參加競(jìng)賣。
六、積極配合貴公司信訪調(diào)查、檢查、調(diào)研等工作,及時(shí)提供相關(guān)資料和客觀信息。
七、若有貴公司人員提出違紀(jì)要求或有其它違紀(jì)違法問題,向貴公司紀(jì)檢監(jiān)察部門舉報(bào)。
八、若違反上述條款,貴公司有權(quán)立即終止與我司合作,并列入貴公司的黑名單,永久取消供應(yīng)商資格。
20xx年3月06日。
供應(yīng)商承諾書服務(wù)(匯總20篇)篇二十
尊敬的各位合作商伙伴:
大家好!在此,先感謝各位合作商長(zhǎng)期以來對(duì)給予的大力支持和配合表示衷心的感謝!
供應(yīng)商是企業(yè)重要的外部資源,是企業(yè)成本控制的主要源頭和風(fēng)險(xiǎn)控制的重要源頭。企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的緊密程度和供應(yīng)商的實(shí)力在很大程度上決定了我們的成本競(jìng)爭(zhēng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。來我們始終秉承著誠(chéng)信、雙贏的合作理念,在你們承諾按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨的同時(shí),我們也兌現(xiàn)了在指定時(shí)期內(nèi)按時(shí)完成支付貨款,且不出現(xiàn)拖欠的狀況。公司發(fā)展壯大之路是一條用誠(chéng)信鋪成之路,溝通是創(chuàng)造雙贏合作局面的一個(gè)必不可少的方法,只有多溝通,才能使公司與公司之間多了解多交流,以實(shí)現(xiàn)互濟(jì)余缺,互通有無的雙贏合作局面。今天,我們召開這個(gè)供應(yīng)商答謝會(huì),為我們大家提供一個(gè)溝通平臺(tái),目的就是增進(jìn)友誼,增進(jìn)了解,加強(qiáng)合作,為以后更好的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、如供應(yīng)商做到準(zhǔn)時(shí)交貨且按質(zhì)、按量的,可以在公司規(guī)定付款時(shí)期內(nèi)按時(shí)支付供應(yīng)商貨款,絕不拖欠。
2、在做到公平、公正、守信前提下,我們絕不更換供應(yīng)商。
3、如供應(yīng)商有確切證據(jù)證明我方員工通過不良手段刻意致使供應(yīng)商賄賂行為的,并成功舉報(bào)我方人員的,我司將沒收此員工工資獎(jiǎng)勵(lì)給供應(yīng)商。
同時(shí)我們也要求供應(yīng)商承諾如下四點(diǎn):
一、交貨做到按時(shí)、按質(zhì)、按量。
二、誠(chéng)信:說到做到,價(jià)格應(yīng)按當(dāng)月市場(chǎng)最低批發(fā)價(jià)報(bào)價(jià)交貨。
三、做到和諧、友善,發(fā)現(xiàn)貨物問題能及時(shí)溝通并解決,不用惡劣的態(tài)度對(duì)待。
四、行為規(guī)范:公平、公正、廉潔自律;如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商向采購(gòu)部、出品部(廚房)、倉庫和營(yíng)業(yè)部等部門贈(zèng)送現(xiàn)金、禮券或各種禮品等賄賂行為,將沒收此供應(yīng)商全部貨款,并喪失我方供應(yīng)商資格;如我司人員搜集到供應(yīng)商賄賂或變相賄賂行為的確切證據(jù),經(jīng)核實(shí)后并成功舉報(bào)的,將扣罰貨款金額的30%獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者。
最后,我們期望大家共同努力,建立一個(gè)健康的、講道德、高水平的合作伙伴關(guān)系。我們相信,只要大家共同努力,抱團(tuán)取勝,我們一定能經(jīng)受考驗(yàn)。
謝謝大家!
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