工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作總結個人 工作總結最新完整版篇一
20xx年對于我來說是一個充滿挑戰的一年。特別是在7月份,我被任命為部門副經理工作,負責行政、人事、后勤等。雖然只是副經理,但對于我來說意味著領導對我的支持和信任。同時,我還是董事長秘書,負責董事長日常的一些工作,我認真去做董事長安排的每一項任務,并都能圓滿完成。以前以為行政和后勤工作是非常不起眼的,但真正做起來才發現,其實是非常不容易的。
后勤工作,復雜繁冗,對于我來說,充滿著挑戰,同時也深感其中的責任重大。短信統計、人員變動等的統計工作是在新的一年中增加的,根據總部的期刊及時調整我們子公司期刊,解決投稿不足的困境。我們還申請了企業郵箱,提高員工思想交流和共享,同時也便利工作的進行。增加了新員工的入職培訓,提高員工專業素質和能力,以便能快速高質量的投入工作。加強了入職人員的背景調查工作,原公司回訪以及周邊人力資源走訪等工作,做到了解每一位員工,掌握他們的優缺點,做到人力資源的優化和合理分配。
(一)20xx年工作中的進步
在20xx年的一年工作中,我的工作主要集中在行政和后勤工作。工作崗位的改變也改變著我的工作和生活。首先,行政工作和后勤工作涉及的方面多元化鍛煉了我的耐心、細心和責任心。其次,在新位置上工作使得在工作中和學習上有了更大的動力。領導對我的工作給予的肯定使我我在工作中受到了巨大的鼓勵,雖然工作更累、更繁瑣、更細致,但是對于我能力的提高創造了更好的平臺,對工作的發揮創造了更大的空間。再次,部門副經理的職位讓我學會了一個部門
內人員調配,學會了一個部門應該團結一切可以團結的人員和資源,發揮出最高的團隊能量。
(二)20xx年工作存在的不足
雖然在這一年里我在工作中有了很大的進步,但是在進步的同時我也發現了我在工作中存在的不足。首先,工作經驗不足。很多突發事件對于領導來說其實是很簡單的事情,但是對于我這個80后來說還是有些復雜,不能做到高效率的處理問題。其次,在工作中沒有做到發散思維。在現在的工作中還是不會換個角度來看問題,看問題時沒有多角度的找方法來解決。再次,看問題時沒有長遠性。有些問題應該看到第三步、第四步,但我只看到了第一步、第二步。
20xx年公司給了我新的機遇和一個新的平臺,部門副經理和董事長秘書對我而言既是機遇也是挑戰,因此在新的一年我要不斷的提高自己,從而實現各方面的進步和成長。
發揮自己中層管理者的作用,協調好上下級的關系,調動員工工作的積極性,從而創造出公司最高的利潤。
做好董事長的秘書工作,做足做細董事長安排的每一件事,努力為董事長排憂解難,從而協助公司有一個高效、優質的工作環境。
(一)強化員工之間的協調能力增強主人翁精神
在現實工作中,一項工作多家負責的現象非常普遍,你中有我、我中有你、職權交錯的問題往往會導致部門之間相互推諉的不負責任現象,這種推諉也使得工作效率嚴重低下。
公司秉承“誠信、務實、高效、創新”的理念,讓員工增強自己的主人翁精神,發揮每個人的所長從而加強隊伍的穩定性建設,使員工意識到彼此是工作上的合作者而不是被動的打工者。在這種情況下,增強員工之間的和諧,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。作為部門副經理,應學會使公司員工與領導者之間和諧發展,從而在全局利益上達到協調統一。
過去一年我們在這方面也做了一些工作,20xx年我們計劃繼續做一些促進員工協調發展的工作:一月份開一場公司的年會,五月份開展一次領導與員工的交流會,九月份的舉辦一次公司內部的高爾夫球比賽。這些都是要求公司上下全員參與,努力為全體員工創造“公司是我家”的和諧氛圍。
(二)加強學習,拓寬知識面
作為公司的中層領導需要學習的東西只會更多。在行政工作中的各個方面都需要學習才能做得更細致,學習固定資產的賬目管理;學習公司收入支出統計等;作為公司的中層領導需要不斷拓寬自己的知識面,尤其是與我公司有關的知識。因此,加強培訓工作是必不可少的。
總的來說,20xx年對我來說既是充滿挑戰的一年又是充滿希望的一年,職位的晉升是領導的信任,但是在新的工作崗位上也存在著不足。我會在以后的工作中正視自己的不足使自己不斷進步,認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高的工作熱情、更敬業的工作態度和更高效的工作效率投入到20xx年的各項工作中。
工作總結個人 工作總結最新完整版篇二
當新年的鐘聲敲響,的工作也劃上了圓滿的句號:xx正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長的正確領導、每位的員工共同努力。幾多辛勞,幾多汗水,幾多收獲。回想自己這幾個月的工作,雖說微不足道,但我想它也起到了應有的作用。特別是在公司領導的指導下,同事的支持下,人事部的工作有了一個好的開端。現將入司以來的工作情況作一總結。
1、在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負責貫徹實施。
2、在員工的招收與辭退方面:制定了《用工制度》,并在日常操作中嚴格按照程序進行員工的招收錄用:制定了《辭退通知單》、《離職結算單》,完善了員工離職手續。
3、在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,對員工考勤情況進行了統計,組織開展了試用員工轉正考核及全司員工年終考核工作。
1、在短時間內便熟悉掌握了公司員工工資的構成和工資的申報、發放程序。
2、每月底定時核定員工工資,造表上報審批。確保每月xx日將工資發到員工個人帳戶。
3、在公司推行薪酬保密制度,避免了一些勞資問題。
1、編制了《部門、崗位設置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養老保險名冊》等一系列檔冊。
2、建立了《員工培訓檔案》、《員工獎懲檔案》。
3、給已簽訂《勞動合同》的管理人員建立了人事檔案。
擬定了《實行勞動合同制暫行規定》、《勞動合同書》,并上報審批通過,合同的簽定已于11月底完成。
1、根據董事長的布置及公司發展需要,擬定招聘計劃并據此面向社會廣納人才,招聘生產、技術、管理人才近20名。
2、按照《用工制度》的規定進行工人的招錄工作,經考試、考核錄用工人80多名,滿足了生產的需要。
1、負責公司員工傷保險的申報及理培工作。
2、辦理員工養老保險異動、代扣員工個人應繳養老保險金。
1、組織管理人員參加公司組織的各項培訓并作好培訓記錄。
2、開展工人崗位培訓工作。
3、組織開展新工人培訓及考試工作。
4、擬定《操作培訓作業指導書》。
綜上所述,本人自7月來到xx,至今已半年多,通過同事的協助及自己的努力,但我深深知道自己還有許多不足,仍需不斷學習、請教來完善。我堅信在領導的帶領下,同事的幫助下,會做得更好。
工作總結個人 工作總結最新完整版篇三
一轉眼,成為xx公司這個大家庭的一員已經x個月了,在領導的支持、指導以及同事們的幫忙下,使我順利度過了從審計人員到財務人員的主角轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環境,熟悉了財務部各項工作的流程。根據崗位職責,領導分配我主要從事四方面的工作:公司現xx的管理工作。xx公司的財務工作。國資、財政月度快報和年度報表的編制工作。每季填寫上交所信息披露標準化報送系統并復核等。下頭總結一下這x個月的工作情景以及在工作中的收獲、提高和不足。
現xx業務是我們公司今年新開展的業務,也是公司今年的重點工作。我在以前審計工作中雖然也曾接觸過結算中心、財務公司等相類似業務,但現xx還是第一次接觸。我在接手現xx工作后,經過向同事請教、網絡搜索現xx相關資料,盡快了解了它的業務原理和操作流程,并起草了公司《現xx管理和操作辦法》。進取與工行聯絡溝通,查找部分子公司賬戶未掛靠上公司主賬戶的原因,及時補簽授權協議,目前xx家單位順利掛靠。同時辦理了現xx專用賬戶開設的工作,基本解決了現xx主業務與其他業務在一個賬戶中核算導致現xx收支余核算不便的問題。此外及時做好現xx臺賬,保證每周一次以電子郵件形式發到子公司進行核對。
財務工作最基本是做賬,這也是一個財務人員最基本的技能。以前在審計工作中雖然也操作過同類型軟件,但那時僅僅使用查詢功能,操作比較簡單,此刻是真刀實槍要實際操作了,我不禁也心里沒底,一怕操作失誤,影響財務數據庫數據的正確性。二怕操作不熟練手腳慢,影響整個部門工作進度。
但部門領導和同事給予的真摯幫忙和耐心指導,使我完全打消了這些顧慮,以較快的速度熟悉和掌握了這些軟件。異常是出三季度報告過程中,在領導的有效帶領下,大家齊心協力、加班加點,在要求的時間內順利完成。經過這次的實戰演練,我也清楚認識到財務部好比是個產品裝配車間,財務報告就是我們的產成品,每個人雖然承擔的工序不一樣,但僅有每道工序都保證質量,才能保證最終成品的品質,這絕不是一個人的工作,而是整個團隊合作的成果,需要財務部每個人都盡心盡力,盡職盡責。
此外,我還擔任了部分工會經費審計工作,審計是我的老本行,但做工會經費審計還是第一次,我經過查閱以前經費審計檔案、熟悉工會相關財務會計制、與區總工會相關領導進取聯系、向工會財務請教等方式盡快融入了工作,并順利完成區總工會對公司本級工會的經費審計工作,得到了審計小組同志的肯定。
在部門領導的支持下,我還擔任部分管理工作,例如主持召開部門每周例會,協助部門領導制定部門工作計劃等,使我的管理本事有了必須提高。
經過這x個月,我對財務工作有了必須的認識,體會到財務工作與以前從事的審計工作的區別。審計的基本職能是監督,重在查錯糾弊。而會計的基本職能是反映,旨在客觀公正真實地反映企業的經濟狀況和成果。因為基本職能的不一樣,工作方法自然也不一樣。原先工作中一般都抓大放小,小金額的問題一般都忽略不計。財務工作就不一樣了,每一分錢都要算得清清楚楚,不能有分毫差錯。我要求自我做到“四心”,即熱心、耐心、細心和職責心。財務工作比較繁瑣,需要有愛崗敬業的精神,持之以恒,不急躁,不厭煩。工作中嚴肅認真,一絲不茍。要抱著對自我負責、對公司負責、對股民負責的工作態度。
回顧這x個月的工作,有收獲也有不足。首先,工作還不夠細心,在求速度的同時還要保證高質量。其次,工作還不夠大膽主動。此外,解決問題、處理問題的本事和管理本事還有待提高。財務工作和審計工作一樣,需要不斷學習,要學會在學中思,在思中學,努力提高自我的業務水平。
這x個月以來,公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動,使我深深感受到了公司的勃勃生機和活力,體會到了公司團結和諧的氛圍,看到了公司的迅速發展的潛力,我為能成為一名xx公司員工感到驕傲和自豪,也期望能和xx一齊奮斗、一齊發展。今后我會繼續以飽滿的工作熱情和勤懇的工作態度做好本職工作,為公司創造價值,為公司更輝煌的明天而奮斗。
工作總結個人 工作總結最新完整版篇四
我于20xx年7月8日來到長沙軌道交通1號線1標項目部報到,正式成為中鐵五局城通分公司的一員。根據項目部安排,我現在在測量辦公室參與本項目的測量、監測工作。過去的一個月,通過閱讀圖紙和相關技術交底資料、操作各種測量儀器和觀察現場施工情況,通過向領導、師傅請教以及與同事們交流,我已基本熟悉了自己的工作內容。現將過去一個月的工作總結如下:
1、北國風光水準點高程的測量;
2、福元路導墻中心線及分幅線的放樣工作;
3、福元路站導墻頂標高測量;
4、福元路站導墻尺寸控制;
5、汽車北站站臨建設施的基礎放線及基礎的標高控制;
6、汽車北站水準點和監測點的布設以及高程測量;
7、汽車北站站泥漿池及洗車槽的放樣;8、參與福元路站西面圍擋工作;
9、福元路管線改移線路和地鐵車站出入口的放樣;
10、完成導墻中線施工測量放樣報驗單(w01~w35)和導墻頂高程測量報表(w01~w28);
11、完成地下連續墻施工交底單(w01-w28)。
正式開展工作的一個月里,對工作內容逐漸熟悉,已逐漸可以獨立完成基本的測量任務,通過幫帶老師的指導,每天工作后及時總結、消化工作中出現的問題和得到的教訓,工作也逐漸變得順利。在接下來的工作中,我需要更多的熟悉現場,不局限于測量作業,多主動學習各種工作技能,期待更快地成長起來。
工作總結個人 工作總結最新完整版篇五
1、缺陷:
1.1缺陷統計:熱控專業20xx年1月1日至11月30日共接收各類缺陷477條,消除4條,未消1條,未消缺陷為中水油區東南角攝像頭朝向天空,無法操作,攝像頭云臺壞,備件已訂購,到后更換;缺陷消率為99.8%,相比去年同期792條缺陷下降39.8%。全年未發生缺陷確認及消缺延期現象。1.2缺陷分析:
1.2.1從發生缺陷系統分析熱控專業477條缺陷中,其中除灰除渣系統60條,占12.6%,缺陷主要集中在發送罐料位(12條)、氣動圓頂閥門(12條)、布袋除塵電動閥門及取樣壓力(共12條)方面;
脫硫系統114條,占23.9%,缺陷主要集中在cems(18條)、二期脫硫蘭陵電動閥門(30條)主要為閥門質量引起、密度計(13條)方面;
化學系統179條37.5%,缺陷主要集中于在線儀表(88條),液位計(26條)方面;中水系統63條,占13.2%,缺陷主要集中于監控系統(13條)由于施工及設備質量引起、在線儀表(12條)由于余氯選型不匹配引起,現已將原水及清水余氯表取消、流量及液位(共16條)由于#1、#2澄清池入口流量計安裝位置及系統原因引起,現已在原水泵出口母管上安裝超聲波流量計。;
汽機系統41條,占8.6%缺陷主要集中于氫氣系統(12條)、發電機內冷水ph、導電度表(13條)、輔機循環水液位(10條)主要為水位太高淹沒測量天線引起,現已改為壓力式液位計;
輸煤系統20條,占4.2%缺陷主要是程控方面。
1.2.2從發生缺陷時間上分析,發生在夜間、中午、下午值班期間缺陷占80%。通過以上分析在明年缺陷方面我們要做好幾方面工作:
a、對設備安裝及設計方面問題及質量差故障較高的設備,及時與電廠專工聯系進行技術改造及設備更換。
b、加強巡檢力度,每天認真巡檢及時處理巡檢時發現的缺陷陷患,將缺陷消除在萌芽狀態。c、加強員工技術培訓,提高員工分析處理缺陷能力,對發生缺陷深層次分析,徹底處理,不要為消缺而消缺,避免重復缺陷發生。
d、加強值班及夜班處理缺陷力度,對當天白班出現的設備問題及時徹底處理,盡量不要將問題留到夜間及次日處理。
e、按時做好設備定期檢查試驗工作、通過機組檢修對設備陷患進行徹底處理。專責人對專責區域內備品備件情況做到心中有數,做好統計及申報工作,及時更新設備臺帳,避免因無備件沒有造成缺陷長時間不能處理。2、工作票方面
2.1工作票統計:熱控專業20xx年1月1日至11月30日共辦理熱控工作票302張,產生廢票26張,已全部執行,辦理二級動火工作票6張,已全部執行。工作票合格率為92%,相比去年同期288張工作票增加7.2%,廢票減少3張。
2.2工作票分析:在302張熱控工作票中,其中#1機辦理17張,#2機辦理7張,#3機辦理25張,#4機辦理17張,安正達中水辦理18張,化學運行辦理72張,脫硫除灰運行辦理144張,物業公司1張,輸煤運行1張。6張二級動火工作票中,#3機辦理2張,#4機辦理1張,化學運行辦理1張。26張廢票產生原因主要為工作未執行或發現工作票存在錯誤無法對工作票進行修改需重新辦理。因已執行工作票存在錯誤考核170元。
2.3工作票中存在主要問題:工作票中存在錯別字、語句不通、工作負責人工作結束后未簽字、工作班成員代簽現象,工作票格式不符,最主要是工作票危險點分析及預控措施不全面,對工作起不到安全保護作用。
2.1定期工作監督情況:專業人員能認真執行專業制定的各項定期工作,但在月度定期工作記錄上不能及時記錄及記錄不詳細情況。在定期工作項目上做的不細今年未制定重要盤柜及設備的衛生清理工作,存在重要設備及盤柜由于積灰存在安全隱患。在明年的定期工作中要進行完善。
2.2設備巡檢監督情況:專業人員每天能夠按時進行設備巡檢,存在問題是部分巡檢人員對巡檢時發現的問題及處理后的結果未在巡檢卡上進行記錄,另外對設備重要參數歷史曲線巡檢力度不夠。部分重要設備巡檢卡中設備正常參數范圍未標清,需在今后的巡檢中對巡檢卡逐步優化,提高巡檢質量及效率。管理人員對巡檢質量檢查力度不夠,
3.1機組機修方面:今年共完成機組各類檢修8次,共計完成檢修項目143項。檢修后設備各項指標都能達到預期目標,設備運行狀況良好。
3.2技術改造方面:今年共計完成各類技改項目18項,主要技術改造內容為:3.2.1二期#3、#4爐增壓風機溫度測點增加、液壓油站就地壓力表更改壓力變送器3.2.2一二期脫硫系統環保新增上傳環保測點3.2.3二期脫硫系統濾液水池變頻泵改造
3.2.4一二期脫硫系統入口cems數據傳輸至省環保監測平臺3.2.5空冷噴淋泵出口新增超聲波流量計電源引接
3.2.6一二期綜合水泵房排水泵及中水排水泵液位計增回聲光報警信號3.2.7一二期汽水取樣間爐水增加氫電導儀表四套
3.2.8一期脫硫灰至水泥廠新增氣動四個閥門就地及遠方控制系統3.2.9一期反滲透增加還原劑泵控制系統3.2.10一期入口cems增加皮托管流量計
3.2.11制冷站冷熱水泵,反滲透高壓泵變頻柜溫度高存在安全隱患,柜內排風扇改造3.2.12中水原水泵出口增加超聲波流量計
3.2.13#1、#3、#4機精處理8350ph在線儀表更改為8362ph表
3.2.14中水燃油變頻柜接觸器觸點后故障率高,將接觸器拆除,對控制回路改造3.2.15濕磨a、b旋流器電動推桿原行程開關故障率高,更改為接近開關3.2.16制冷加熱站蒸汽管路疏水手動閥更改為電動閥
3.2.17#3、#4爐布袋除塵器#3反吹風機入口電動閥門位置改造3.2.18#1、#2爐斗提機斷鏈報警接近開關位置改造
4.1績效分配方面八月份按員工技能水平程度對員工績效系統數進行了合理調整并通過專業內部分配績效在生產管理中起到了積極作用,有助于管理人員對員工的管理。4.2技術培訓方面今年開展理論技術培訓次數不少,收到了一定的成效,但是沒有達到理想效果,特別是在程控系統、監控系統、在線儀表系統方面與現場設備維護方面銜接不上,各自只對自已專責了解,員工普扁沒有主動學習技能意識,獨自分析處理能力差,不能達到一專多能,在明年在這方面加大力度,建立起培訓獎懲機制。
隊伍結構、人員狀況方面通過上半年對班組進行優化分配對班組人員技能水平起到了一定效果。存在問題是專業內技術員、安全員、資料員一人兼做沒有起到應有的效果,形同虛設,哪個方面工作也沒有做好,20xx年繼續對班組人員優化,實行優勝劣汰,能者上,庸者下,將相關責任合理分配,真正做到責任到人。
20xx年熱控專業通過全體員工共同努力,取得較好的成績,但也存在很多不足的地方,為在明年生產工作中全體熱控專業人員能安全高效優質搞好設備維護及機組各項檢修工作,確保機組安全穩定運行,要做好以下幾方面工作:6.1在程控(plc、dcs)系統及現場監控系統維護上,技術力量比較薄弱,要加大這兩方面培訓力度,使現場設備維護人員都能滲透進來,多了解這些方面內容,通過一年的學習至少要有一半人員達到能夠看懂簡單程序及能修改簡單程序和表計量程,對監控系統故障處理能得心應手。
6.2利用機組檢修及各類技術改造契機讓新人員及技術相對較差人員多進行參與學習,多動手操作,了解系統,再加上理論培訓使員工在技術水平上有更進一步的提高。
6.3對本專業內兩個班組人員在不影響機組運行維護基礎上定期進行專責區域調換,使班組人員能夠對各系統能都有了解,達到一專多能。
6.4在明年機組檢修及技術改造項目上實行“承包制”培養員工在工作計劃組織協調溝通等方面能力,增加員工責任心。
6.5加強管理臺帳及資料方面管理,設立專人管理,主管及技術員做好監督檢查。
工作總結個人 工作總結最新完整版篇六
今年我擔任初三語文教學和七年級政治教學工作。
在今年的教學實踐中,我繼續堅持抓基礎,重實踐,從學期開始就將學生的層次劃分開,給不同層次的學生制定不同的`努力方向,在這個前提下布置課外作業:堅持每天要求學生寫讀書筆記,針對初三作業比較多的特點,要求讀書筆記可以寫成日記或摘抄,目的就是讓學生在繁忙的學習中不忘積累,在潛移默化中提高作文水平;堅持每天記憶三個字音、三個字形,每周利用周日晚自習集中提問聽寫,目的是讓學生掌握基礎,夯實基礎,強化記憶。
在提高能力方面,堅持讓程度較好的學生每天坐一篇閱讀理解,堅持批改,堅持講解,總結不同題型的做題方法,讓學生為中考提前做好準備。
在培優補差方面,在學生不忙的中午,給基礎比較差的王威、侯電雷、胡藝碩等提問早讀內容,在課堂提問上也偏重提問他們。給基礎好的學生布置閱讀理解,要求他們兩兩合作,在空閑時間溫習學過的知識點和做題的方法。
臨近期末,我甄選了三套中考模擬試卷,針對九年級上冊考試內容,加以修改,讓學生抽出專門時間做,然后認真批改,掌握全班做題情況,上課時有針對性講解。
今年由于學校參加國培人員很多,所以代課時間較長,我是在期中考試后才接手。七年級的政治課注重的是常識性的理解意識的提高,所以我在平時教學中,注意收集案例,結合自己的實踐,給學生一個有趣、生動的課堂。通過給老師畫像、給班級設計班徽等有創意性的課堂活動,讓學生們在輕松愉悅的氛圍中掌握知識。政治課是開卷考試,為了不使學是呢個過分依賴書本和練習冊,不重視記憶和理解,在復習階段,我要求學生多讀書,多做題,多思考,在考試中不能題體都翻書。
本期我校語文教研組積極參加伊濱區的經典誦讀活動,全校語文教師利用上下午第四節和晚上時間,加緊訓練學生。在出場次序不利的情況下,在校領導的關心下,在全校語文教師和學生的努力下,還是取得了不錯的成績。
在新課改的大背景下,語文組也積極投身課改,堅持聽評課,給每個老師提出寶貴的意見,結合語文學科特點和太古模式特點,研究語文高校課堂的上法。王麗君老師講授“二十四字”教學模式實踐課,與老師們共同解讀“二十四字”模式內涵,鉆研課改實踐,效果明顯。
本期我在教學實踐中用了許多以前沒有嘗試的做法,比如給學生分層制定目標,布置作業等,效果不是太明顯,尤其是基礎較差的學生,堅持不下去,因為各科作業較多,我落實也不是太到位,在下一期的工作中我會做適度調整,不斷完善。讀書筆記的質量不是很高,有的學生一直摘抄文段,不思考,不記憶,在寫作中不會運用。初三作業多,任務重,學生根本沒有時間讀書,所以讀書筆記是否堅持寫,寫什么,怎樣應用時我下一期需要考慮和解決的問題。
在和學生的相處方面,我本期堅持做學生的朋友,定期交流心里話,利用日記和學生溝通,所以和學生的關系很不錯,但是隨之而來的是學生對于語文課外作業的不夠重視,以為解釋原因就可以不受懲罰,導致有些學生語文成績上升較慢。
20xx年已經翻過,回首是為了更好向前,在20xx年我會一如既往努力工作,在自己的工崗位上兢兢業業,為一中做出我應有的貢獻。
工作總結個人 工作總結最新完整版篇七
時間如白駒過隙。轉眼間我到公司已有半年了。今年6月份,我通過公司內部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名剛畢業的大學生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領導的關心和同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業務,進入了工作角色,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,現將半年來我的工作情況作簡要匯報。
面對新的工作崗位和新的工作環境,我認為只有具備良好的政治素質和業務水平才是做好本職工作的前提。半年來,通過不斷的學習公司的各項規范和制度,在實際工作中和生活中,堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,另一方面利用工作和業余時間認真學習了《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識,從而對辦公室整體業務和自己所從事的文秘工作都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養,加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經辦的文字材料的質量,我具體做了以下幾個方面:
一、認真對待主任分配的每一項任務,其中有6個月周例會的會議紀要,公司集體活動的初稿,分發文件46份。建立60人的人事檔案,每接到一項工作,我都認真分析,仔細斟酌,不明白的地方多請教主任,對主任指出的問題不斷修改,再反復琢磨,總結經驗。
二、樹立信心,積極主動。遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。
三、加強修養,時刻注意自我約束和自身形象。辦公室作為整個公司上情下達,下情上報、對內協調、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養,樹立辦公室工作人員的良好形象,發揮好服務職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務態度。再就是經常打掃衛生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環境,是一種工作效率的體現。用心向領導學習。
四、勤奮工作,盡快回報領導和同事的關愛。我從事秘書工作以來,領導和各位同事對我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負領導對我的期望,把握好自己人生歷程的轉折點,我倍加珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境。近半年來,對主任安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,最后讓主任把關,減少出錯幾率,保證文件質量和及時發放。
五、盡心履職,牢固樹立服務意識和時間觀念。在平時的工作中,我時刻提醒自己牢固樹立服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做一名稱職的秘書。在草擬工作報告、下達通知時,仔細校對、認真核實。嚴守機密,工作中堅持做到嚴謹、細致,努力保質保量按時做好每一項領導交辦的工作。對自己份內的工作也積極對待,認真完成,對自己拿捏不準或超越自己權限的,主動請示主任,爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。作為一名秘書人員,要樹立嚴格的時間觀念,每一項工作在什么時候開始,到什么時候完成,一定要規劃好,絕不能因為自己的工作不到位而影響了領導的安排,給公司造成不利的影響。
六、存在的不足總結半年來的工作,深感存在很多不足之處,具體表現在以下幾個方面:一是寫作能力欠缺。對主任交辦的工作不能一步到位,總是幾易其稿。二是處理一些工作關系時顯得束手無策。今后我一定努力在工作實踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。三是不習慣于思考問題。寫作的時候容易跟著別人的思路走,沒有形成自己獨立的思考習慣,四是信息量掌握不夠,尤其對事關施工的。雖然經常參加每周例會,但對有些名詞還是比較生疏,不能在第一時間內快速的將信息捕捉到。
七、下一步工作打算
針對以上不足,結合半年來的工作經歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點。一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,共同把辦公室的工作做好。三是進一步強化服務意識,積極協助主任做好對內、對外的溝通、協調工作,發揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領導學習工作的方式方法,努力提高自己處理問題的能力,當好領導的助手。
工作總結個人 工作總結最新完整版篇八
今年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,胸外口腔全體護理人員在院領導及科主任的領導下,本著“尊重生命,患者至上”的核心價值觀和“熱愛護理、嚴謹細致、醫護協作、奉獻愛心”的護士職業價值觀,我科較好的完成了院領導布置的各項護理工作,使90%以上的上半年年護理計劃得到落實,現將20xx年上半年工作總結如下:
1、嚴格執行各項護理核心制度,基本確保護理工作質量及患者的安全。
2、了解科室發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,每月兩次,強化三基訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要。
3、每月組織護理查房兩次,包括護理業務查房一次,行政查房一次,并作詳細記錄。
4、每月組織一次工休座談會,聆聽患者的心聲,拉近與患者的距離,給予患者最大程度的滿足,并作記錄。
5、每月由科室發放住院患者護理服務滿意度調查表,對護理工作及時改進,評選當月的護理明星。
6、上半年共上報一起不良事件,無重大不良事件,無投訴。7、因護理人力資源少,病人總數多,護理工作量大,優質護理工作未能得到更進一步的深化。
8、自口腔科遷入后,多次組織全科護士學習口腔科的專科護理技術,邀請口腔科醫生對我們進行專科知識的培訓,半年多以來已取得顯著成效,每名護士均能完成口腔科常見疾病病人的護理工作,可以較好配合醫生的治療方案,使患者獲得科學的診治與優質的護理。
9、上半年胸外口腔科共收治住院患者10078人,手術室開展手術486臺,輸液量50420瓶,輸血量76袋。
10、對今年4月份新進兩名護士進行針對性的培訓,現已基本掌握兩個科室常見病種的護理技術,已較好的融入到護理團隊中。
11、“5.12”護士節表彰大會我科有3名護士獲得表彰,被授予“優秀護士”與“技術明星”的榮譽稱號。
12、急救物品完好率達100%,消毒隔離合格率達95%以上,病區質量合格率達95%以上,體溫單合格率達95%以上,執行規章制度及核心制度掌握達96分以上。
認真反思上半年工作的所得所失,在大家的共同努力下,收獲了可喜的成績,不過尚存在一些不足之處,個別護士的責任心還不夠強,優質護理服務得不到進一步的推進,沒有論文發表,病區環境總有不盡人意的地方。下半年我將繼續提升自己的管理水平,加強管理力度,讓護理工作更細化,更貼心,更專業,提升護理團隊的整體素質,從而進一步提升患者的滿意度。
胸外口腔科史鳳琴
工作總結個人 工作總結最新完整版篇九
20xx年上半年,按照公司年度既定計劃部署,招聘工作有序開展,現將半年度招聘工作總結如下。
上半年,人力資源部組織參加現場招聘80余次,參加校園招聘9場,收集各類簡歷信息3000余條,組織集團面試11場,共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實報到72人,簽訂勞動合同(參保)29人。基本完成了上半年的用工需求計劃,滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面,人力資源部積極協助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,通過網絡、報紙、勞務市場等多種渠道,積極招聘保潔員,到4月28日輕軌項目正式接管后,保潔員已基本滿足項目運行。
為規范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進入試運行和征求意見階段,后續將組織相關人員進行學習并貫徹執行。
20xx年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎上,進一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常規人才市場進行招聘的同時,積極關注價位更為低廉或免費的勞務市場,比如舊學前人才市場、平江區職業介紹所等,這類勞務市場定位于學歷低、年齡偏大、就業面窄的低端勞動力,能1
更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進一步拓展校園招聘。在維護xxxxxxxx服務外包職業學院等既有的校園招聘渠道以外,今年積極拓展并參加了蘇州農業職業技術學院、工業園區職業技術學院的校園招聘,另外與蘇大應用技術學院和蘇州衛生職業技術學院進行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了與xxxx校新一年度的校企合作協議,并邀請負責學生就業的老師來公司實地參觀;6月份,與職業學院簽訂了“xxxx班”的定向培養三方協議書,在去年簽訂的校企合作協議的基礎上,進一步明確了學校、公司和學生的權利與義務。
4、充分利用xxxxxx網等免費的信息網站發布招聘信息,必要時通過置頂服務,吸引求職者關注公司,獲取有用的簡歷信息和人力資源。
上半年共發生招聘費用55940元,費用明細如下表:
從現場招聘發生的費用來說,數額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高,另一方面則是因為今年參加的現場招聘絕大部分是園區、市區、xxxx區和xxxx的常規收費場次,而一些免費或收費較少的場次參加較少。
1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項目一線人員需求比較緊急。下半年工作中,要進一步加大一線人員的招聘力度,加強與各分部的協作配合。針對現場招聘一線人員效果不好的情況,積極探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊伍建設尚不完善,流程環節的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識,加強對招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情況,性價比優良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強的面試考核方式,向結構化、專業化的面試考核方式轉變,在崗位分析的基礎上,提取每個崗位的關鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20xx年上半年的招聘工作,有一定的階段性成果,也有很多問題和不足,在今后的工作中,我要繼續投入飽滿的熱情,發揮優勢,改進不足,進一步做好公司招聘工作,為各單位及時輸送合適的人力資源。
工作總結個人 工作總結最新完整版篇十
時間很快,20xx年眼看著就要已往了。20xx年保安部在大成各級領導的大力支持與眷注指導下,在其它部門的共同下,經過全體員工的起勁,連合協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛工作;部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已慢慢邁向正規化,成長趨勢杰出,但在工作中還存在一些不足之處,現將這一年的工作做以總結,以便揚長避短,承上啟下為來年工作打下堅實的基礎。
1.提高隊員素質,做好培訓工作。
為了建設一支高素質的保安步隊,共同各部做好對客服務。部門開展了一系列的培訓進修和思惟教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規范的進修,使企業文化深入人心。讓保安員知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發生改變,樹立新形象。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟,樹立正確的人生價值觀,使保安員融入我們的團隊,員工的素質和專業技能都有了一定的提高。
因為安保工作的特性,保安就是物業與業主的第一個接觸點,是物業的第一道靚麗風光線,保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動接洽,不讓業主再多跑路。對業主的意見及時反饋給領導。保安部在執行職責同時,對業主主動服務如:給業主搬家等,多次受到人客表揚。我們把服務做為對客工作中的首要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,使保安員明白服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協作,通力合作,為營建安全、溫馨的工作環境和提高服務質量起了重要作用。
2.全面完善小區內及停車場監控點和巡更系統的安裝調試工作,并投入正常使用。
3. 完成施工現場管理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起治安、冒煙事件。
4.保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證1000人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區的管控工作。
5.本年度特別事件記錄共18起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門的協調工作。
1.本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備190具,保證了小區內所有滅火器材均處在良好狀態。
2.完成小區消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條190張。
3.保安部完成了本年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衛值守工作。
4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。
1.為了應對緊急事件的發生,外保在9~11月份進行了緊急集合訓練,確保在5分鐘內全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應能力。
2.本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄,達到了表格化、標準化、規范化。
3.本年度完成外保宿舍入住工作,并規范了宿舍內務標準,做到了鋪平被整,每天打掃衛生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內的干凈整潔。
4.本年度外保完成各類訓練工作任務,每日堅持訓練軍姿和進行崗位技能培訓,現經過考核均達到要求。
5.本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區內的安全。
1.確保了小區上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。
2.季節性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分準備,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。
3.積極跟進車輛收費的前期準備工作。
4.在做好本職工作的同時,努力發揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,報各部門進行整改,并跟進整改情況.
同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水,到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全管理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
5.管理制度的調整和修改完善。
為適應管理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。
6.加強對重點部位和重點施工單位的管理。比如因裝修材料占用公共區域,堵塞消防通道,及時進行予以清理,對小區裝修單位的動火進行嚴密監管,共辦理動火證30張。有效地保證了重點部位的消防安全。結合小區的實際情況,先后對小區40家裝修單元進行二裝檢查,并根據相關情況,向其下發整改通知書,并予以跟蹤復查。
7.依據裝修管理規定,本季度對小區無證施工人員的清理就幾十人次,每天進行二裝檢查,效果很是明顯。
8.本班次共計借出鑰匙370把,已經全部收回,辦理施工證35張。對保安員禮儀禮貌、對講機的使用規范、保安員規范用語等進行培訓,取得明顯效果。
9.對于夜間施工的人員證件及房間進行重點檢查,并告知夜間施工的相關規定,有動火的房間檢查是否具備動火的手續和有沒有做好相關的保護工作,以及施工現場的滅火器數量是否足夠,并做好簡單的消防知識培訓。施工人員離開時,須通知保安部,保安主管到施工現場檢查是否存在安全隱患。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,起勁改正。總結一年來工作有以下幾點不足:
1.隊員形象素質需要進一步提高,以適應物業之成長趨勢。
2.部門工作執行力不強,要加強員工教育。
3.部門管理水平需要提高,以適應社會之成長趨勢。
4.部門工作離物業領導要求另有一定距離,需要進一步起勁。
5.工作當中,沒有預見性。工作當中,沒有預見性,許多總是都是發生了才發現,甚至發不了,對工作水平的提高是個制約。因此在開展工作時一定要未雨綢繆。保安工作頭緒多,事務雜,假如沒有預見性,不能夠提前做好應對工作,很可能會讓自己的工作處處處于被動的境地,造成不必要麻煩。勤于學習是增強工作預見性的前提,所以在以后的工作中會積極學習相關的專業知識,努力提高工作水平。
1.新的一年里,大成郡保安部在公司領導的指引下,團結全體隊員以安全防備為重點,規范服務理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的疑問 ,加以整改和成功體會的推行,保持團隊積極向上的凝聚力,克服改良工作所存在的疑問。對于咱們保安部門提高服務形象,用更專業的工作技能,急業主所急,想業主所想,對待業主像對待親人一樣,細心、貼心的敬業態度,使業主中意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進一步完備和提高自身。安全防備、優質服務、建立訓練有素的綜合服務團隊是咱們永無止境的追求。
以下是保安部今后工作中所需完成及執行的:
1.提高私人綜合思想素質,以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。
2.增強各類培訓,在維護中體現服務的親情及溫馨氛圍。
3.增強全體隊員的工作作風及紀律的把關,端正不良心態,使全體隊員達到工作共識。
4.增強各崗位工作責任心,把各項安全防備工作列入新年度的重點,增強對各區域的巡查力度,維護良好的公共秩序。
5.增強小區各類公共裝備、設施的監管,使之保持良好的運作狀態。
6.增強各現場的維護 ,確保無盜竊、無損壞事件的發生。
7.增強二次裝修人員施工現場、材料運送的維護 ,維護小區內各區域設施的完整,防止破壞,全力完成公司下達和各種任務。
8.增強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出入的檢驗制度落實,控制流動閑雜人員進入小區。
9.增強車場車輛的停放維護 ,維護現場秩序,檢驗停放車輛的車況記錄,做好出入檢驗 ,預防車輛被盜事件發生,協助公司做好車輛停泊收費工作。
10.增強消防裝備的監管與維護。使全體隊員會操作運用消防器材。進一步完備消防應急方案,做好小區的消防防火安全教育宣傳。 保安部還存在一些問題,在人員、紀律、語言表達和處理突發事件上還有待于繼續完善和規范,員工整體素質和責任心較好,團隊的協作非常融洽。在新的一年里,保安部將會更加努力、團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,同時做好對客服務和對外宣傳以及外聯工作。堅持落實好各項治安、防火工作,使大成郡物業管理處保安部各項工作更加扎實,同時也請公司領導和管理處各部門給予指正和幫助。
工作總結個人 工作總結最新完整版篇十一
1、銷售支持方面
(1)《分公司調研匯報及建議(草案)》、《總公司團險銷售支持、產品管理體系規劃(草案)》
從實習期開始本人積極的和各機構聯系,了解機構業務開展情況,聽取內勤員工的意見和建議,通過這次調研基本上摸清了各機構的發展狀況,結合自身經驗完成了《分公司調研匯報及建議(草案)》提交給領導作為參考。同時為了細化崗位職責,切實推動團險業務銷售支持工作的開展,本人擬寫了《總公司團險銷售支持、產品管理體系規劃(草案)》作為工作的具體規劃和目標。
(2)團險計劃書模板及封套
為了提升民生團險的銷售水平和專業化形象,在領導的指導下本人借鑒同業經驗并結合公司團險的實際情況制作了團險計劃書模板,模板包括公司介紹、需求分析、方案示例、客戶服務等內容,機構內勤可以根據模板及目標客戶情況靈活使用部分或全部內容,并就模板內容做成修訂以滿足需求,促成業務。
另外設計印刷了團險計劃書封套,精美的包裝可以提升計劃書的檔次,增加客戶對公司的好感和信任,成為展業的有力工具。
(3)團險月刊《團險視野》
根據對分公司的調研,發現存在著分公司對總公司工作不了解、分公司之間不了解、銷售單位對市場政策不了解、我司各機構對同業不了解的一系列問題,為了解決這一問題,由本人主要負責編撰了包括總公司動態、分公司信息、市場政策、同業動態等內容的團險月刊《團險視野》,目前已完成2期的制作。
(4)年終行銷品的制定
元旦、春節來臨之際,為了做好團險業務人員拜訪、答謝客戶的工作,由本人主要負責制定、采購年終行銷禮品的工作,在采購工作開始前先通過征求意見函了解了分公司的需求,根據需求最終確定了制作開工利是包、水墨掛歷兩樣禮品,目前已完成了采購報價工作,預計在12月中旬將會運抵各分公司。
(5)團險卡單承保系統的開發建議
根據團險業務實際情況及同業的做法,提出了開發團險卡單承保系統的建議并擬定工作聯系函交信息技術部、業務管理部、客戶服務部等部門會簽意見,為后續的系統開發奠定了基礎。
(6)貸款無憂保險宣傳彩頁的制作
由于貸款無憂保險主要面向個人進行銷售,良好的宣傳材料使必不可少的,為了配合保險的上市銷售,目前已經設計了宣傳三折頁的文字樣本。
(7)具體機構業務的支持
為遼寧分公司設計了團險套餐產品,幫助河北分公司制定母嬰安康保險銷售流程,為四川分公司計劃開展計劃生意保險提供大量參考資料等等。
2、產品開發方面
(1)平安行交通工具保險上市發文
(2)參與、協助精算部團險產品大調整
為了提升我司團險產品競爭力,配合核保崗共同向精算部提交了對團險產品進行調整的意見,并在后期的溝通中對具體修改提出了有針對性的意見。
(3)不斷跟蹤貸款無憂保險、康福醫療基金保險的開發進度,協助做好督促提醒工作。為了使財務部能盡快給出康福醫療基金保險的帳號管理辦法,擬寫了致財務部的聯系函進行催促。
(4)20xx年新產品開發計劃
為了推動團險業務更好、更快的發展提升產品競爭力,與銷售督導崗配合向市場部提交了20xx年團險新產品開發計劃。
3、培訓方面
(1)很好的完成團險外勤培訓的組織工作
10月初在長沙保險學院舉辦了團險系列的第一次外勤培訓,本人很好的完成了這次培訓的組織、協調工作,培訓取得了良好的效果。在培訓結束后本人將全程錄像刻成光盤郵寄到各分公司,供未參加培訓的同仁學習。
(2)為12月中旬的全系統團險內勤培訓準備有關產品的培訓材料
(1)、總公司的思維方式理解還不是很透徹,有時考慮問題不是很周全;例如團險業務手冊給個別分公司數量過多,沒有留出足夠的富余,以致于總公司出現短缺。
(2)有時候辦事還不夠細致,缺乏前瞻性;例如在年終行銷品印刷簽報中,由于原中介渠道不在訂購但簽報時未考慮單價的變化導致預算不足,隨經協調解決,但還是造成時間有所延長。三、對于問題的反思和解決措施
對于出現的問題我覺得最主要的問題還是總部思維模式還沒有完全建立,在今后的工作里會繼續加強這方面的意識,高標準要求自己,相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些不足,爭取在各方面取得更大的進步。
工作總結個人 工作總結最新完整版篇十二
通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發,咱們的產品也經歷了一次考驗,在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發芽,在這期間里,開發了三家意向客戶,如下:
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列led燈具產品,此客戶首要是以家裝及工程為主,并且在長沙商場也有有必要的知名度,一起也有自己的出售團隊,對我司的產品也比較認同;
第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的出售團隊,老板對led燈具商場也是非常看好,此客戶對產品的質量及廠家支撐也比較看重,由于此客戶沒有做過led燈具,正在了解商場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占據了整個衡陽led燈具商場。
第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經營理念,只做質量有保證的產品,價格不是很看重,現在此客戶出售的led產品有長方、富迪,但此客戶對他們的產品質量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現出售的led產品做比較,如咱們的產品質量過硬,后期此客戶會把led燈具的一切系列全上,包含吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:咱們的產品在商場上的前景是非常好的,我本人對這個商場,對產品都很看好,咱們的產品質量好,將作為翻開商場的一個重要砝碼。
對商場而言,咱們的價格比同類的產品要略高,但產品價格并不是咱們的出售瓶頸,許多客戶以為他們要協作首先思考的就是你的產品質量;再就是廠家的實力,因為客戶以為只要與有實力的廠家協作,他們的生意才會有保證,才會走的更遠,產品價格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以咱們的產品質量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護作業,減小其出售難度,這樣一來,絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數產品。
對于這次個人的成果來說,對部分地級商場都有了具體的造訪和了解,了解到了客戶的需求,在區域商場中開宣布部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預期想要抵達的一個效果,分析原因首要有前期準備作業非常不到位,最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題;
對于我造訪過的客戶,他們現在都期望此時能有一款價格合理,質量滿意的產品進入商場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明,這幾個點來說,咱們的產品競賽優勢很大,透過這幾天對內地商場的造訪,個人以為,此時是進入內地搶占商場最好時機,許多led廠家都在爭搶內地led燈具商場,反之,許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取led的第一桶金;咱們的商場切入點就在于咱們給予客戶質量好的產品、贏利空間、商場支撐等等,這樣會充分調動經銷商和批發商的用心性。
商場上整體來講,對于一個新品牌,要想打入這個商場,搶占商場份額,按現在的價格來看,只能說是具有有必要的競賽優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產品,還有部分客戶是無法了解品牌的價格,只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產品自身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在出售進程中會添加一部分難度,但我以為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開端呢,價格永久沒有可比性。
針對現在商場上參差不齊的產品、參差不一的低價位,因此有許多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,已然客戶用這種方法來選取協作的品牌,那咱們的產品就就應保留其現有的利益,產品的定位就要以高品質為基準線,做到新的產品系列及時跟進。
包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,已然產品做到高品質,那么包裝更要突顯咱們的產品的高品質!
在那里我要提出一點推薦,現在咱們的產品開發力度跟不上,許多客戶假如要協作就會一切的led燈系列悉數都上,產品畫冊一拖在拖,現在內地商場是開發最好時機,而咱們的出售團隊組成也不到位,這些問題將嚴峻制約商場開發進度及丟掉內地有質量的客戶。
現在,我司出售支撐政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占據商場,無論透過任何形式,任何方法,都就應勇于測驗,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
個人以為現在咱們的品牌只是一個孩子,商場剛剛起步,知道咱們品牌的渠道客戶不行,商場認可度非常低,,我覺得就應投入一些宣傳到重點城市,可以有選取性的去挑一些優質客戶,培育起來,會很簡單引發鄰省市的連鎖反映,比及客戶穩定,地級商場精耕細作之后,再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案,我個人以為開發內地商場迫在眉睫,內地商場如此時不加大力度去開發將來咱們所面對的商場開發難度將更大。內地客戶,特性是有實力的客戶正在考察尋覓有實力的led廠家協作,這些客戶對led燈具的前景也非常有信心,此時咱們要加大力度把內地城市逐一擊破,鞏固客戶資源,多了解經營情況,先得到經銷商及終端客戶的認可,然后才開發合適咱們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問題就是咱們的前期準備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經銷商喜愛的是廠家有實力,產品系列全、贏利空間大,便于商場控制,質量過得去的產品。現在,要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產品去習慣這個商場,而不是讓用戶習慣咱們。
經過歷時兩個多月的出差,咱們拓寬部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發,搜集商場的重要信息。從中咱們在山西和遼寧兩個區域展開了冬天的訂購招商會,從招商會的展開情況及各個商場開發過程中咱們各有不同的收成也從中了解到作業中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個商場總結以下幾點:
1、從總體商場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店肆費用的不斷提升所形成的費用壓力、物價上漲所形成的通貨壓力等等的一些要素形成大多數的客戶對出資決心下降,所咱們對商場開發的壓力隨之增大。
2、跟著商場的不斷發展如今在商場上的店肆資原也滿意不了現狀,就好以這次咱們出差的幾個省下面比較好的區域的店肆資原都十分的有限。呈現一店難求的情況。
3、有某些區域客戶對咱們的品牌的價位和產品之關的差距不太能理解,比如說他們會拿一些群眾休閑品牌作比較,當然咱們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,咱們的品牌的優勢在哪里,有什么好的政策然后引導他走進咱們的品牌,用心去了解咱們的品牌。
1、作業安排的合理性及有效性,就好以這次咱們所展開的冬天訂購招商會在山西站咱們的作業就安排得很不到位導致招商會的作用遠遠達不到理想的方針,所以作業合理安排也是一個成功的關鍵。
2、作業方案與實行性不強,做好作業方案咱們之后的作業就是按照方案展開作業在要修正時對方案進行調整修正,但很多時候就會把方案省略掉。這樣作業就沒有了方案性和意圖性,后期就很難把作業做好也難以得到理想的作用。
3、作業中團隊之關的合理交流,作為一個團隊咱們就應彼此間進行有意圖交流,從交流中彼此吸收對方的長處然后提升自我的作業效率。咱們團隊在作業中就少了這種彼此間交流學習,咱們有時分組在不同的商場作業會撞到不同的問題,咱們在交流中就能夠彼此了解不同商場的情況及學習不同的作業方式。
1、加強學習型安排的樹立,做從好團隊安排的假設。結合實際作業的經歷,不斷學習進步,充實完善自己,促進各業務人員素質的進步。和大家一道盡力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大商場開發力度。進一步開拓商場,做細商場。消滅空白商場,構建一個立體商場出售網絡。抓好大客戶,抓好渠道建造,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
工作總結個人 工作總結最新完整版篇十三
時光流逝,轉眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的xx年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統的、全面地檢查、研究,以發現自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績,以待來年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產、擁有4600多員工,現涉足汽油機、柴油機、發電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產、金融投資等產業這些都給我的工作創造了很好的平臺,公司給我們創造了如此優越的辦公、生活環境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
進星月公司兩年了,隨著市場導向的變化,集團公司的決策也在變化,從03、xx年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業知識隨著轉變,不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產品,技術含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內掌握;然而在今年的產品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產品時,經常有客人問的專業方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產品,而自己卻對產品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?
在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業,幾次下來,大多的產品方面的問題都已了解,這對我以后的產品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產品的時候就已經把客人經常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產品和優質的服務,客人才會下單。經驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經驗。
今年的業績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想xx年又是個大豐收的一年。
xx年即將過去,以上是我個人的一點總結和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
工作總結個人 工作總結最新完整版篇十四
回顧這一學期,本人能夠努力工作,認真學習,從多方面進行計算機教學和管理工作。現總結為如下幾方面。
本人熱愛教育事業,熱愛本職工作,加強自我修養,做到學高為師,身正為范,熱愛學生,真誠對待學生,受到學生的好評。特別是在此期間,我努力地學習業務理論,積極參加學院組織的一系列活動,按時參加系部的教研例會,將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。
我在本學期的教學工作中不僅努力提高自己的專業知識水平,探索新的教育思想及經驗,而且精心備課、認真上好每一節課,并在傳授知識的過程中培養學生的觀察能力、抽象思維能力、自主學習能力及創造能力,確保順利而圓滿地完成本學期的教學任務。
開學初,根據大綱、教材、課時數確定本學期的教學目的,定出單元教學進度,制定切實可行的學期教學計劃,為學期教學任務的完成打好基礎。
平時做到周前備課。在課時備課中,仔細分析教材內容,并根據學生不同年齡段的思維特點確定每節的教學目的、重點、難點及教學方法。
上課時運用教學原則,創造性地使用教學方法,教師精講學生多練,使學生當堂理解并掌握所學知識與操作方法,同時注意調動學生的積極性和主動性,創造和諧的氣氛,讓學生輕松、愉快的學習。課后及時做課后記,找出不足。
在教學過程中針對教學內容適時地進行思想品德地指導,如講解作為計算機程序員應具備的基本素質等從而使之樹立科學的世界觀及人生觀。
組織本系學生積極參加參加《晉中職院科技節大賽》,以豐富學生的業余生活,并培養他們正確設計網絡配置,真正達到學以致用的水平。除了專業知識的競賽,我還指導學生參加《大學生職業生涯規劃大賽》,使他們策劃好自己將來的職業生涯,為畢業找好合適的工作奠定扎實的基礎。
計算機專業知識更新很快,新知識、新產品、新術語幾乎天天出現。作為計算機專業教師,只有不斷地更新自己的知識,不斷地提高自身的素質,不斷地自我加壓,才能將信息知識更流暢地、輕松地、完整地講授給學生,才能讓學生始終走在計算機專業知識的前端,跟上不斷發展的時代步伐。我積極認真地學習各種理論知識,比如java語言、網絡知識等,以提高自己的教學業務水平,認真、主動地向其它有經驗的老師學習,以便在工作中能以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。
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1.加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生職業能力的培養,知識上做到職業性更強。
2.對后進生多些關愛和耐心,使他們在對計算機專業知識的學習產生興趣,有更大進步。
3.對學生進行道德教育,使他們具備良好職業道德與職業素養。總而言之,本學期的教學工作圓滿地完成了并取得了一定的成績,同時我自己從能力上也得到了一定的提高,我將再接再厲,不斷提高自己的各項業務能力。