調研報告需要準確的數據和事實支持,以便為決策者提供可靠的依據。下面是一些具有代表性的調研報告范文,供大家參考和借鑒。
機關食堂調研報告(模板18篇)篇一
黨的“十八大”以來,全國上下更加重視黨風廉政建設,反腐敗工作取得了明顯成效,中央既打老虎又打蒼蠅的反腐舉措,讓一大批腐敗高官落馬,腐敗現象進一步得到遏制。對于我們基層一級如何加強黨風廉政建設,全面完成好黨和政府賦予的使命尤為重要,現我就供銷合作系統黨風廉政建設的體會,形成如下思考與認識:
一、搞好廉政文化建設,從思想上筑牢“不想貪”的防線。
廉政文化作為中華民族先進文化的一個組成部分,是黨和政府圍繞正確行使公共權力,在公職人員中倡導推行的一系列廉政文化教育活動和從政行為。廉政文化建設要在思想上抓住三個關鍵。
首先,要堅持理想信念不動搖。崇高的理想、堅定的信念,是推動黨和人民事業前進的力量源泉,背棄理想信念,思想就會蛻化變質。一些黨員干部違紀違法犯罪,從根本上看是喪失了理想和信念,所以說理想的滑坡是最致命的滑坡,信念的動搖是最危險的動搖,尤其是我國已進入改革發展的關鍵時期,經濟體制深刻變革、社會結構深刻變動、利益結局深刻調整、思想觀念深刻變化,各種社會矛盾凸顯,體制機制還不完善,越是改革開放,越是發展社會主義市場經濟,越需要堅定共產主義理想和走中國特色社會主義道路的信念,立足本職,愛崗敬業,全身心投入到供銷合作事業發展中去。
其次,要樹立正確的世界觀,人生觀、價值觀和權力觀。樹立正確世界觀、人生觀、價值觀、權力觀,既是黨員干部加強黨性修養、鍛造政治品質、提升道德情操的具體表現,也是加強黨的先進性建設的必要。簡單地講,就是怎樣做人、做官的問題。我們要把個人的前途、命運與黨和國家、民族的前途、命運緊密聯系在一起;要把我們個人的成功與單位和集體的成功緊密聯系在一起;把權力的動用與人民群眾的感情利益緊密聯系在一起。這樣,我們就能成為群眾擁護、組織認可的好干部,實現自己完美人生。
再次,要建立正確的'榮辱觀。所謂榮辱觀就是人們對光榮與恥辱的根本觀點和態度。在我們供銷社系統講榮辱觀重點要抓住三個方面:一是艱苦奮斗。艱苦奮斗是中華民族的傳統美德,是我們黨的優良傳統,是我們民族振興的強大精神力量,對我們供銷人來說,講艱苦奮斗永不過時,而且尤顯重要。過去我們供銷合作社起家靠的就是“背簍精神”、“扁擔精神”.在新的環境下,我們供銷人仍要繼承和發揚艱苦創業的精神,立足供銷事業,腳踏實地、埋頭苦干、勇于開拓、奮發進取,做勤奮敬業的楷模。二是團結互助。我們講團結互助就是以損人利已為恥。團結互助對我們來說更有現實意義。三是誠實守信。誠信是中華民族優秀的歷史文化遺產,也是我們每個黨員干部應有的政治本色。在市場經濟條件下,我們要帶頭信守承諾,嚴格執行協議。誠信不僅是關系到我們的聲譽和形象,而且關系到企業的生存和發展,因此,我們無論在順境或逆境,都要堅持誠信。
二、加強廉政制度建設,從行為上扎緊“不能貪”的籬笆。
制度建設在反腐倡廉建設中具有長效作用和治本功能。加強反腐倡廉制度建設,目的正在于努力形成一整套用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制,最大限度減少體制障礙和制度漏洞,提高反腐倡廉建設制度化、規范化水平。抓廉政制度建設應著重抓好以下三個環節。
第一個環節是建章立制。一是要全面系統,做到事事有章可循。這并非搞繁文縟節,而是要大家養成習慣,如果每一件事我們都按制度辦理,反而省去很多不必要的麻煩,避免出現漏洞。二是要抓住關鍵,做到重點突出。供銷合作社系統制度建設的重點是人、財、事。人、就是干部人事勞資,對機關干部的選拔作用,要按照《黨政領導干部選拔任用條例》規定的標準和程序進行;對直屬單位干部的選拔招聘任用,要按單位規定的標準和程序進行;對直屬企業的人事任用,要按現代企業制度規定的標準和程序進行。財,就是社有資產、“三公”經費、項目資金等。供銷合作社理事會履行出資人的權力和義務,擁有對企業重大經營、投資活動的審批權,對社有資產投資決策和項目法人約束機制,實行重大投資項目論證制、公示制和重大投資決策失誤追究制。加強財務內控管理,建立健全責任制,嚴格控制“三公”經費開支,對財政資金、預算外資金的使用要嚴格控制;項目資金的申報、運行要嚴格按《湖南省供銷合作總社關于財政專項資金支持項目監督管理辦法》落實。事,就是重大事項的決策,一定要防止決策“三拍”(拍腦袋算帳、拍胸脯表態、拍屁股走人)現象的發生;三是科學可行,做到可操作性強。建章立制要從單位實際出發,注重實效,克服形式主義。對于一些沒用的、虛設的制度就不要搞。
第二個環節是要嚴格程序。程序的規定對權力約束具有保障性。正如法律中有實體法和程序法一樣,在廉政制度建設中程序的規定具有十分重要的作用和意義。
第三個環節是加強執行。一是“一把手”要帶頭執行制度,不得搞“一言堂”、搞特殊化。二是領導班子成員要自覺維護和遵守制度,任何人都不允許凌駕于組織之上。三是要加強督促檢查落實。督促檢查的辦法:辦公室、紀檢、監察、審計都可督促檢查,重大問題一把手要親自督促檢查抓落實。
三、強化監督,從環境上營造“難得貪”的氛圍。
一是增強監督意識。現在我們不大習慣接受監督,我們常要捫心自問,我們還有聞過則喜的胸襟嗎?所以說領導干部監督,關鍵在與自覺,在于接受監督和意識內化的自覺行動。在陽光下用權,在監督中履職。
二是要有敢于開展監督的勇氣。領導干部不僅要自覺接受監督,還要履行監督別人的職責。一個單位要有敢于開展批評的勇氣,監督才會真正的落實到實處。勇于監督就是堅持原則,堅持原遇是講政治的本質體現。原則就是責任,在原則問題上絕不讓步,不能拿原則作交易,搞一團和氣其實是在搞一種無原則的交易。我以為,平時多講有利于及時糾正錯誤,防微杜漸。忠言逆耳,良藥苦口,諍友更難能可貴。
三是注重監督的方式方法。我們開展監督,要堅持摒棄過去搞“無限上綱,殘酷斗爭,無情打擊”那一套,而是要與人為善,注意方法。根據實際情況,區別不同的對象、問題、時間、場合進行監督,做到既對組織負責、又對同志負責,力求達到最好效果。
四、嚴肅查辦,從心理上強化“不敢貪”的敬畏。
胡錦濤指出:“堅定不移地懲治腐敗,是我們黨有力量的表現,也是全黨同志和廣大人民群眾的共同愿望。”廉政文化、廉政制度、廉政監督三者都是廉政建設不可或缺的重要內容,但如果少了嚴肅查辦,就會顯得蒼白無力。查辦的盡管是極少數、極個別的,但它的存在就是震懾。所謂“殺一儆百”就是這個道理。只有保持懲治腐敗和查辦案件的高壓態勢,只有嚴肅查辦,才能充分彰顯“以廉為榮”的文化力量,才能確保制度不落為虛設的形式,才能防止監督成為“狼來了”的兒戲,懲治的震懾力才能真正凸顯,“不敢貪”的心理就會成為常態。
機關食堂調研報告(模板18篇)篇二
為進一步調查摸清機關黨建工作基本情況、總結提煉近年來加強機關黨建工作科學化建設的成功經驗和做法,按照《中共宜賓市直機關工委關于開展機關黨建工作大調研的通知》,黨總支對全辦近3年黨建工作進行了調研,現將調研情況報告如下。
一、基本情況。
(一)機關黨員干部隊伍基本情況。機關黨員28名,占干部職工人數的67%,其中在職黨員17名,離退休黨員11名。黨員領導干部5名,其中享受副廳級生活待遇1名,正縣級2名,副縣級2名,正科級2名。
(二)、機關基層黨組織設置及運行情況。機關黨總支直屬市直機關工委,下設黨支部2個:機關黨支部和離退休黨支部,目前運行良好。
(三)、機關專兼職黨務干部隊伍建設情況。市機關各級黨組織黨務干部全部為兼職,黨務干部共計8名,其中:黨總支委員3名:書記1名,副書記1名(兼任退休支部委員),支委成員1名。機關支部委員3名:書記1名,委員2名。離退休支部委員3名:書記1名,委員2名。
(四)、機關黨建工作保障機制建設情況。一是嚴格落實黨建責任制。按照黨組書記為第一責任人、分管領導為第二責任人、其他黨員領導干部落實一崗雙責主動抓好黨建工作的要求落實。二是黨建經費保障有力。嚴格按照宜工委發[20__]10號“各單位在預算中按工作人員年工資總額的1.5%,安排作為各單位機關黨建專項經費。”的要求落實,保障黨報黨刊和資料訂閱、組織開展各項黨的活動、表彰先進基層黨組織及黨員和黨務工作者、開展黨內關愛等開支。三是基層組織活動陣地建設。離退休支部配置有功能較為配套的固定活動陣地,機關在職支部與單位合用會議室作為活動陣地。四是激勵關愛情況。黨總支和各支部每年七〃一、春節開展表彰先進黨組織、優秀共產黨員和優秀黨務工作者活動。每年春節、七〃一、重陽節等節日開展關愛優秀黨員、生活困難黨員、離退休老同志、對口扶貧村活動,累計慰問慰問27人次,發放慰問金11700元。
(一)突出抓好創先爭優活動,構建機關創先爭優長效機制。突出抓好“督諾”、“評諾”,在機關黨員干部中開展“四個一”承諾活動(即明確一個奮斗目標,打造一項精品工作,提升一項業務技能,結對幫扶一名困難群眾)。各支部根據每名黨員的承諾書,認真開展“督諾”活動,每半年督促其兌現承諾一次。每年末,各支部結合民主評議黨員活動,對每名黨員履行承諾進行一次評定,使公開承諾活動得到較好的落實。二是突出抓好典型示范引路。____年6月,辦黨總支擬制了《評選示范科室(中心)、示范崗位和明星窗口活動方案》并在全辦在職職工中組織實施,挖掘、發現、樹立一批在促進事業發展的工作中充分發揮比、學、趕、幫、超精神的先進基層黨組織和優秀共產黨員,采取用身邊的人、身邊的事來教育引導黨員,在全辦掀起學習先進、爭當先進、趕超先進的熱潮。三是突出抓好領導點評。每年末,辦黨總支結合年度黨建工作考核對兩個支部開展創先爭優活動進行了點評。各支部結合民主評議黨員活動對所屬黨員開展了創先爭優點評,確保了創先爭優活動的質量。四是加強創先爭優長效機制建設,特別是建立健全保持黨員干部隊伍的純潔性和先進性、機關黨組織和黨員干部聯系基層、服務群眾等方面的工作機制,使創先爭優活動常態化、長效化。
(二)認真開展“掛包幫”活動,提高黨員干部工作作風。緊扣“服務群眾、服務基層和轉變作風、鍛煉干部”根本要求,切實深化、拓展“掛包幫”活動內涵,推動幫扶模式從訪貧問苦的輸血式向長遠規劃、系統幫扶、可持續發展的造血式轉型升級。一是加強調研,細化規劃。深入新發鄉新農村和鴨池鄉保護村,進一步摸清村情和組情,幫助聯系村理清發展思路、制定發展規劃,完善我辦對聯系村的幫扶思路、措施和辦法。二是強化責任,落實幫扶。建立健全幫扶工作機制,加強領導,落實責任。建立辦主要領導負總責,分管領導具體負責,駐村干部和聯絡員負責日常工作的機制,將工作落實到具體人頭,納入全辦目標考核。組織全辦黨員深入貧困戶查實情、解民意、問需求,實行“一對一”或“多對一”幫扶。三是落實項目或資金。將對口幫扶工作與協助屏山縣疏散基地建設相結合,因地制宜幫助對口幫扶村搞好基礎設施建設、發展特色農業、特色種養殖業。近年我辦將疏散基地建設與新農村建設相結合,為屏山縣新發鄉新農村提供幫扶資金20000余元,為屏山縣鴨池鄉保護村提供扶貧資金25000余元。四是捐款捐物、奉獻愛心。春節前夕,及時組織全辦職工開展送溫暖獻愛心捐款捐物活動,共捐款捐物80000余元。____年9月,在辦黨組成員、紀律檢查組組長劉楓同志帶領下,組織機關黨總支、支部和部分黨員群眾到屏山縣鴨池鄉保護村開展抗旱幫扶活動,為受災特困戶及時送去了飲用水,同時出資修建供村民飲用水的儲水池,解決保護村的生活飲水困難。20__年上半年,市政府辦黨組成員、主任雷經緯同志為屏山縣鴨池鄉保護村協調村級公路建設項目2.6公里,解決村民出行難。
(三)深化城鄉環境綜合治理活動,優化機關辦公人文環境。按照市委、市政府確定的“城鄉環境綜合治理工作全面深化年”基本思路,堅持不懈、繼續深化、構筑機制、保障常態。積極參加工委組織的“市級機關環境優美單位”、“市級機關環境風貌整治先進單位”評選活動,深入開展城鄉環境綜合治理“進機關”活動,使市級機關環境達到“綠化、美化、凈化、亮化”標準。按照機關工委和街道的要求,投資15余萬元資金,對口部西郊職工宿舍樓進行了裝修和亮化、美化處理,同時多次對所屬的工程環境進行檢查,及時處理影響環境的問題,____年被機關工委評為城鄉環境綜合治理先進單位。
(四)以黨建服務中心工作,發揮戰斗堡壘和先鋒模范作用。圍繞中心、服務大局,是機關黨建工作的根本目的,是我辦做好機關黨建工作的出發點和落腳點。近來,辦黨總支要求支部和黨員緊緊圍繞我辦人民防空工作這一中心,服務于這一中心,將服務指揮所建設、工程建設、工程維修改造、安全工作、應急指揮系統建設、鳴放防空警報等重要業務作為黨建工作的重要內容,充分發揮支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,確保工作按計劃有序推進,促進事業又好又快發展。近年來,在對大觀樓、文星街、西郊等3次工程搶險中,機關支部和黨員充分發揮戰斗堡壘和先鋒模范作用,黨員干部沖鋒在前,不怕苦不怕累,為國家挽回了經濟損失的同時確保了人民生命財產安全。在行政審批工作中,行政審批科黨員干部按照黨員示范崗和黨員示范窗口的要求嚴格把關、認真負責、周到服務,共辦理服務和審批160余件,接受咨詢190余人次,體現了黨組織和黨員的戰斗堡壘和先鋒模范作用。
(五)大力開展黨風廉政建設,營造風清氣正和機關環境。大力落實黨風廉政責任制,制作了廉政責任制任務分解公示欄,確保責任制落到實處。開展以觀看《滑向深淵》等警示教育片5次。大力加強廉政風險防控機制建設,緊緊圍繞行政審批、行政執法、工程建設項目及“三重一大”事項,共清理事權53項、查找出風險點141個、形成單位、科室、崗位三個層次風險防控表20個、權力業務流程圖及風險防控圖13個,制定防范措施150個。加強對行政審批工作的督查,行政審批窗口和人員繼續3年保持優秀。進一步加強重點工程項目建設、工程維修、物資采購等事項的監督,無違規違紀事件發生。完善行政審批流程,對窗口實施效能監督,行政審批工作保持100%的辦結率,宜賓行政審批窗口和人員連續3年被評優秀,3年共審查行政審批收到易地建設費近1億元,無一違紀違規。
(六)強化學習和宣傳,搞好自身建設。要充分發揮好黨組織和黨員的作用,首先要強化自身建設。近年,我辦以建設學習型黨政機關為載體,切實加強思想政治建設和業務能力建設。一是開展了黨的知識學習。在保證“三會一課”正常學習教育的同時,我辦組織開展黨史知識、黨風廉政知識競賽3次,參觀學習3次,唱紅歌1次。二是搞好黨建宣傳。結合七〃一和其他專題活動,我辦制作了黨史知識、創先爭優、城鄉環境綜合治理和黨風廉政責任制宣傳展板其計4塊,在辦公區懸掛廉政警示語。我辦還進一步拓展黨建工作的宣傳平臺,開展黨務公開工作,同時編制了黨務公開的目錄,通過政務內網和政務外網的網絡平臺公開我辦黨務工作動態,全年公開的黨務信息達50余條。三是抓好黨建工作部署和考核。每年,辦黨總支擬制和下發了年度黨建工作意見,及時組織召開黨建工作會議,總結前一年黨建工作,部署當年的黨建工作。各支部根據辦黨總支的意見和會議精神,制定了本支部的計劃。每年末,辦黨總支對年度考核工作進行部署,各支部按照要求,開展民主評議黨員、目標考核、上報表彰優秀、清理上繳黨費和工作總結。
三、存在的不足。
(一)黨的組織機構有待明確。____年,因政府序列機構改革,由獨立議事協調機構掛靠市政府辦,不再單設黨組,黨總支得以暫時保留,黨建工作領導體制方面有待明確。
(二)黨的干部隊伍建設力度不夠。我辦黨總支已按有關文件成立,下屬2個支部,黨員共計28名。雖有組織,但未按市委“專職黨務工作人員在機關總編制數內按機關工作人員總數的1-2%配備”的要求落實配備專職黨務干部,導致兼職黨務干部工作積極性不高,開展黨建工作的力度有待加強。
(三)黨員的主體意識不夠強。主要表現在:一是履行義務不到位,個別黨員在交納黨費時不積極主動。二是不正確行使黨員權利,對某些問題和意見,會上不說,會下同群眾一道不負責任亂議論。三是黨內民主監督機制不健全,多數停留在自上而下的監督機制上,黨員的監督意識不強。
四、對策建議。
(一)加強組織建設。一是加強向市直機關工委和市政府辦請示報告,申請繼續保留機關黨總支,并直屬市直機關工委。二是增設基層黨組織1個。由于我辦在職黨員人數已達17名,經請示市直機關工委,擬將機關黨支部分為2個支部,以行政科室和下屬機構工作相近劃分,便于黨組織活動的開展。
(二)加強基層黨務干部隊伍建設。一是建立健全黨員激勵約束機制。搞好基層黨務干部教育、培養和使用方面的機制建設。及時向市直機關工委和市編委請示,請機關工委協調配備總支專職副書記。二是要有計劃地安排黨務工作人員與行政、業務工作人員之間的雙向交流,挑選有培養前途的青年業務骨干到黨務工作崗位進行鍛煉,以提高他們的政治素質和“兩手抓”能力。三是加強機關兼職黨務干部的思想教育和業務能力的培養,使之想干事、能干事、干好事。
(三)選好黨建載體。一是將特色活動納入常態運行軌道。將春節、三八節、七一黨的生日、八一建軍節、國慶節等重大節日、紀念日開展的活動,納入黨建活動的常態運行軌道,通過豐富多彩的文化,不同角度、不同程度地充分挖掘各方面人才,充分發揮他們的特長,增強黨組織的生機和活力。二是開展“創先爭優”、“三分類、三升級”、“四強一優”、“四帶頭四爭先”、“掛包幫”等專題活動,創建機關黨建工作品牌,豐富黨建工作的人文內涵,增強黨組織的凝聚力和感召力。
機關食堂調研報告(模板18篇)篇三
11月上旬,根據市直機關工委文件精神的要求,我們對機關各黨支部黨建工作情況進行了調研。調研采取與各支部黨員座談,個別訪談等方式,認真聽取廣大黨員對進一步加強和改進機關黨建工作的意見和建議。現將調研情況報告如下:
一、黨建工作基本情況。
市工商局機關現有黨員101名(含離退休黨員28名),下轄7個黨支部。近幾年來,機關黨建工作在省局機關黨委和市直機關工委的領導下,以科學發展觀為統領,扎實開展思想建設、組織建設、作風建設和創先爭優活動,取得了較好的成效。
(一)以創建學習型黨組織為依托,切實加強黨員思想建設,提高黨員干部素質。今年年初制定了機關學習計劃和黨員干部學習計劃,每兩周組織機關黨員集中學習一次,各黨支部。。。把深入學習貫徹黨的十八屆五中全會和同志在建黨九十周年上的重要講話精神,作為機關黨組織學習活動的一項重要內容。機關黨委組織黨員干部重溫中共黨史和紅色斗爭史,通過回顧中國共產黨建立及發展的歷程,增強了廣大黨員和職工熱愛黨、擁護黨、跟黨走的堅定信心。同時堅持“三會一課”制度。黨總支每年都制定“三會一課”活動計劃,對全年學習活動進行具體詳細的安排,還根據不同時期的形勢要求,及時充實學習內容,組織開展活動。
(二)以建黨九十周年為契機,創先爭優為主線,開展好弘揚井岡精神、堅定理想信念、爭創一流業績主題教育活動。
(三)強化黨員干部廉潔從政教育,打造“廉政、勤政、務實、高效”的工商管理隊伍。
目前,全市工商系統的工作運行模式,是黨組領導下的行政制度管理模式,機關黨建工作很大程度上融化在工商業務工作當中,機關黨建工作特色不明顯。
(一)黨建工作認識存在模糊。有的支部領導及部分黨員,對機關黨建存在認識上的誤區,認為抓機關黨建是局黨組的事,與黨員、支部無關,抓黨建就是抓學習,搞活動。有些支部沒有落實黨建工作責任制,對執行黨建工作責任制缺少明確、具體的制約措施,機關黨建等同于機關建設。
(二)黨建工作制度形同虛設。本單位制定了一系列的黨內組織生活制度,但各支部真正落實到位的很少,缺少硬性約束條件,重業務輕黨務現象普遍存在,將黨建工作和業務工作剝離開,認為中心任務、主要業務工作是務實,黨建工作是務虛,“三會一課”制度、黨員民主評議制度流于形式,不能定期召開支部大會、支部委員會及黨小組會,黨支部的力量削弱,戰斗力發揮不出來,凝聚力和吸引力減弱。
(三)黨建工作關系有待理順。按照現行的基層黨組織屬地管理的工作要求,各項黨建活動歸地方機關工委領導,機關黨建抓得好與壞、在當地黨委的位次如何和省局、市局的整體工作部署、工作目標管理沒有關聯,工作脫節,機關黨建工作縱向不成線,造成很多工作上的被動。
四、對策建議。
針對機關黨建工作中存在的主要問題,主要采取以下措施:
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將黨建工作責任制分解落實到每位黨員身上,把黨員的自身主體意識情況、民主權利維護情況、參與黨內組織生活情況作為評價的內容,通過民主評議黨員等方式,扎實推進對黨員主體地位的評價,形成黨建工作人人有責的工作局面。三是建立黨組織和黨員激勵機制,宣傳和表彰先進基層黨組織和優秀黨員,建立起包括精神鼓勵、物質獎勵、政治獎勵為主要內容的激勵機制,調動基層黨組織的工作積極性。
(二)黨建工作應在載體上做文章。機關黨組織不能單就為了黨建而抓黨建,必須尋找黨建與中心工作的最佳結合點,以黨建工作推動中心工作。一是在機關黨建中開展創建學習型機關、創新型機關、服務型機關、責任型機關、和諧型機關的“五型機關”活動。“五型機關”活動緊密貼近工商工作的實際,通過活動的開展有重點、有目的、有計劃地部署機關黨建工作,力求達到抓好黨建促中心,圍繞中心抓黨建的工作格局。二是將特色活動納入常態運行軌道。將春節、三八節、七一黨的生日、八一建軍節、國慶節等重大節日、紀念日開展的活動,納入黨建活動的常態運行軌道,通過豐富多彩的文化,不同角度、不同程度地充分挖掘各方面人才,充分發揮他們的特長,增強黨組織的生機和活力。三是開展。。。。活動,創建機關黨建工作品牌,豐富黨建工作的人文內涵,增強黨組織的凝聚力和感召力。
(三)黨建工作應在培訓上求突破。將機關黨建內容作為工商行政管理業務知識的一部分,納入到干部教育培訓工作中,通過培訓,使領導干部和黨務工作人員認識到機關黨建和業務工作的內在統一性,更好地找出與工商工作互相融合、互相促進的切入點,在完成工商業務工作的同時,體現機關黨建的特色,更好地發揮機關黨建在服務中心、隊伍建設上的促進保障作用。
機關食堂調研報告(模板18篇)篇四
據我局年度工作安排,3月29日—30日,由局里組織21人分四路,對12個縣(區、市)機關事務管理局工作進行了調查研究。通過調查對縣級機關事務管理局的基本情況、工作實績及改革成果有了初步了解。
一、縣級機關事務工作現狀。
根據我局年度工作安排,3月29日—30日,由局里組織21人分四路,對12個縣(區、市)機關事務管理局工作進行了調查研究。通過調查對縣級機關事務管理局的基本情況、工作實績及改革成果有了初步了解。
二、基本情況。
1、機構名稱:10個縣稱機關事務管理局,靈石縣、開發區稱機關后勤服務中心。
2、職能配置:在職能配置上,以現有工作分類設置,有的縣股室設置的多,有的縣股室設置的少,名稱各不相同,但履行的職能基本相同,差別不大。差別最大的是壽陽縣管理局,設置有6個股室,現有3個股室職能到位,其余職能空缺。除此之外,都承擔著縣委縣政府機關大院的安全保衛、衛生綠化、會務保障、公寓管理、車輛管理等后勤保障服務工作。
3、人員結構:12個縣(區、市)機關事務管理局在編干部職工547人,臨時工456人,臨時工占很大的比例,且年輕在職干部較少,趨于老化,辦公自動化操作人員缺乏。
三、近年來主要工作實績。
1、機關基礎設施建設成效明顯。各縣近年來加大了辦公大樓及配套設施的建設改造力度。除壽陽縣、和順縣辦公大樓在建外,榆次區、開發區、祁縣、昔陽縣、左權縣、榆社縣等6個縣相繼建設了新辦公大樓及相應的配套設施,靈石縣、介休市、平遙縣、太谷縣等4個縣(市)也分別對辦公大樓等服務設施進行了改造。在新建及改造上考慮的周到細致,功能比較齊全,布局比較合理,敞開式的機關大院體現了便民、為民的人性化理念,既合理利用了資源,又方便了干部職工的工作和全縣群眾的生活休閑。以改造硬件設施為途徑,為廣大干部職工營造了舒適的工作環境,為群眾提供了優美的'休閑環境。同時,在基礎設施建設和改造過程中,各縣局在工程項目時間緊、任務重的情況下,克服重重困難,加班加點,為工程的順利建設改造傾注了主要精力,抓好了各項工作的落實,確保了工程的進度和質量。從建設、搬遷、入駐到采取新的管理手段、制定新的管理制度,對干部職工隊伍是一次很好考驗,磨練了思想,鍛煉了隊伍,為提高管理水平和服務能力奠定了基礎。
機關食堂調研報告(模板18篇)篇五
(二)著力轉變機關作風,不斷加強行政文化建設。機關作風的養成離不開機關文化的潛移默化。,工委下發了《關于開展嚴肅辦公紀律改進機關作風專題教育的通知》,要求通過采取思想動員、制定整改措施和注重長效機制建設等多種措施,嚴肅辦公紀律,改進機關作風。,明確以“轉變作風‘四服務’、落實責任‘四評議’”為實踐載體,把加強機關作風建設作為創先爭優活動的重點,充分發揮區縣機關黨支部書記、紀委書記和市級機關處級黨外人士三支評議員隊伍的監督作用,深化基層評議機關作風活動,共收集意見建議274條。各單位深入排查機關作風方面存在的突出問題并抓好落實整改,把改進機關作風與深化創先爭優、推進制度建設和機關文化建設相結合,形成示范引領、制度約束和人文關懷的合力。許多單位通過年輕干部掛職鍛煉,以及黨員到居住地報到并帶頭發揮作用等形式,促進黨員干部增強公仆意識、服務意識,密切黨同人民群眾的血肉聯系。
四、堅持以開展群眾性文化活動為載體,著力滿足機關干部職工日益增長的精神文化需求。
各單位堅持把機關干部的文化參與和文化認同結合起來,積極開展豐富多彩、健康向上的各類群眾性文化體育活動,傳播新精神,宣傳新思想,吸收新文化,不斷滿足機關干部職工日益增長的精神文化需求。
(一)廣泛開展機關文化活動,豐富干部職工精神文化生活。豐富多彩的機關文化活動,不僅是機關精神文明建設的有效載體,更是塑造機關干部職工良好形象的有力措施。各單位經常征詢對本單位文化建設的意見和建議,注重提供及時有效的文化服務,通過舉辦文化藝術節、機關文化日,組織體育運動會、各類比賽等文體活動,推進工間操、帶薪休假、年度體檢等制度的落實,倡導健康生活方式,努力營造具有機關特點的文化氛圍。市婦聯每年定期開展“春之韻”聯歡會、“夏之魅”學禮儀、“秋之慧”讀書節、“冬之躍”運動會四大主題活動等,豐富干部職工精神文化生活。20,工委舉辦的“黨旗頌、先鋒贊”――市級機關系統慶祝建黨90周年晚會獲得第五屆上海市“五一文化獎”第一名;,工委舉辦“展女性風采、建機關文化”――市級機關迎“三八”職工工間操展演活動,得到干部職工的普遍好評。
(二)重視職工文化團隊建設,滿足干部職工精神文化需求。加強職工文化團隊建設是弘揚社會主義先進文化、滿足干部職工精神文化需求的必然要求。各單位堅持以群眾性文化為基礎,根據黨員干部的興趣愛好,抓好合唱團、書畫、攝影、歌詠、京劇、乒乓球、羽毛球、網球等群眾性文體團隊建設,培育機關文化建設特色品牌、創新項目,增強群眾文化活動的吸引力。市委黨校先后組建了14個文藝團隊,做到有章程、有保障,使不同群體既有融合交流的機會,又有契合個人興趣、促進個性發展的平臺。20,市人大機關文化團隊創作并演出的《踢踏舞》,榮獲上海第七屆國際藝術節優秀貢獻獎和優秀組織獎。
(三)積極發揮群眾組織作用,有效整合機關文化建設力量。群眾組織是黨開展群眾工作的有力抓手,也是推進機關文化建設的重要力量。市級機關工會工委積極參與職工素質工程建設,通過舉辦各種培訓班、知識講座、知識競賽等活動,對干部職工進行職業道德和業務素質教育,三年共培訓10000多人。各單位工青婦組織積極參與“誠信在我心、文明伴我行”職工職業道德宣傳周、“輝煌90年、祝福獻給黨”祝福短信創作活動等,并通過舉辦“以身邊事教育身邊人”小品匯演活動等形式,生動詮釋機關干部職工的理想、信念和追求,引導大家樹立正確的事業觀、人生觀、價值觀。許多單位工青婦組織建立干部職工思想動態收集分析報告制度,配合黨政有針對性地做好思想政治工作,加強人文關懷和心理疏導,進一步營造了和諧機關氛圍。
五、堅持以提高機關文化建設科學化水平為目標,著力構建推進機關文化建設工作機制。
堅持把機關文化建設有效融入機關黨建的各項工作,統籌機關文化建設與機關中心工作、機關黨組織建設和黨員隊伍建設的關系,建立健全推進機關文化建設工作機制,不斷提高機關黨建的科學化水平。
(一)加強組織領導,落實機關文化建設的責任。有力的組織領導是機關文化建設順利開展的關鍵。各單位黨組(黨委)十分重視機關文化建設,切實加強組織領導,列入重要議事日程,與其他工作同部署、同推進、同考核,增強抓好機關文化建設的自覺性,切實擔負起機關文化建設的政治責任。市政協機關、市財政局、市稅務局、市質監局、市檢察院等許多單位,及時解決機關文化建設中存在的問題,確保機關文化建設工作有序推進,領導干部帶頭參與,機關黨組織認真組織實施,工青婦等群團組織注重發揮作用,結合各自工作特點,努力形成黨政群團齊抓共管、機關人員全員參與的工作格局。
(二)理清發展思路,提出機關文化建設的目標。加強機關文化建設,必須堅持正確的發展方向。年,工委在對上海黨政機關文化建設的基本現狀進行調查研究的基礎上,制定了《關于學習貫徹黨的十七屆六中全會精神,全面加強市級機關文化建設的指導意見》,提出以高度的文化自覺和文化自信走前頭、作表率,著力構建起以政治文化、行政文化、學習文化、廉政文化、創新文化為重點的“五位一體”機關文化建設新格局。20,工委舉辦了機關文化建設專題研討班,幫助廣大黨務干部進一步理清機關文化建設發展思路,提高抓機關文化建設的能力和水平。各單位把機關文化建設作為一項長期任務,開展專題研究,總結經驗,查找問題,理清思路。市公安局制定了《上海公安文化發展“十二五”規劃》,上海出入境檢驗檢疫局制定《上海出入境檢驗檢疫局文化建設實施意見》、《上海出入境檢驗檢疫局文化建設三年發展綱要》,明確了機關文化建設的方向。
(三)完善保障機制,明確機關文化建設的措施。健全的保障機制是機關文化建設有序推進的根本保證。許多單位積極爭取財政支持,逐步加大經費投入,明確具體保障措施,為機關文化建設提供有力的物質保障。不少單位積極抓好圖書館、網絡學習室、運動場地等機關文化基礎設施建設,整合利用社會文化教育資源,為開展機關文化活動創造條件,營造工作學習的良好環境。市二中院新建的“法院文化長廊”,通過照片、實物和多媒體等多種手段,充分反映了二中院干警蓬勃向上的精神風貌。上海海關逐步建立了關史榮譽室、圖書室、健身房等基本文化設施,按照年人均500元的標準設立文化建設活動基金,為開展機關文化活動提供有力的保障。
機關食堂調研報告(模板18篇)篇六
xxx年,區紀委機關支部精神文明建設工作要認真學習貫徹黨的十八屆中全會精神,以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀、《八項規定》和開展創先爭優活動,圍繞保持黨的先進性和純潔性,深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動,根據全區精神文明建設的工作意見,堅持把以人為本、執政為民為核心,以勤政廉政建設為主要內容,以社會公德、職業道德、家庭美德為著力點,以培養適應新形勢、新任務的高素質的機關工作人員為目標,團結協作,開拓創新,與時俱進地推進機關精神文明建設工作向前發展。
一、學習宣傳貫徹黨的十八屆中全會精神,始終堅持用黨的理論創新成果武裝頭腦。
要按照區委的部署和要求,繼續深入學習貫徹黨的十八屆中全會精神,把學習十八屆中全會精神和科學發展觀重要思想作為精神文明建設工作的首要任務來抓。要通過輔導報告會、專題講座等形式,組織本單位黨員、干部、職工認真學習貫徹黨的十八屆中全會精神、中紀委十八屆次全會、省紀委屆次全會、市紀委屆次全會以及區委屆次全會精神,要通過對黨的十八大精神和科學發展觀重要思想的學習,使本單位干部、職工對精神文明建設工作重要性的認識有一個新的飛躍,對堅持兩手抓,兩手都要硬的自覺性有一個新的提高。
二、進一步加強行風建設,不斷提升行業形象。
一要堅決杜絕損害群眾利益的不正之風。堅決杜絕吃、拿、卡、要、領導干部利用職權和職務影響為配偶、子女和身邊工作人員謀取非法利益、借婚喪斂財、借慶典活動收受禮金等影響和諧水利建設的不和諧音。二要進一步加強機關效能建設。建立行政效能投訴機制,對辦事效率不高、扯皮推諉、行政不作為等行為,要采取措施堅決整治。三要加強對行政審批服務大廳等窗口單位的監督管理,切實增強機關的執行力和公信力。
三、繼續貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,大力弘揚民族精神。
思想道德建設是有中國特色社會主義文化建設的核心內容。我們要堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,用愛國主義、集體主義、社會主義思想作為凝聚和團結人民的堅強精神支柱,大力提倡以為人民服務為核心,以集體主義為原則的社會主義思想道德。積極開展愛國主義、集體主義、社會主義教育和社會公德、職業道德、家庭美德教育。要繼續貫徹落實《公民道德建設實施綱要》及《愛國主義教育實施綱要》,大力倡導愛國守法、明禮誠信、團結友善、敬業奉獻的基本道德規范,開展學雷鋒樹新風等活動,提高本單位黨員、干部、職工的思想素質,推動本單位精神文明建設上新水平。
四、要加強思想政治教育,狠抓機關文明單位創建工作。
要把改革開放和社會主義現代化建設的偉大成就和建設小康社會的宏偉目標、中國近現代史、中國共產黨史和基本國情、中華民族優秀傳統和革命傳統、民族團結和國家統一、國防、安全知識的教育,作為新時期思想政治教育的主要內容。要廣泛宣傳馬克思主義唯物論和無神論,大力普及與機關干部職工日常生產、工作和生活密切相關的科技知識,引導干部職工樹立科學思想,弘揚科學精神,掌握科學方法。進一步搞好機關環境的綠化、美化、凈化工作,為干部職工營造一個優美舒適的工作環境。積極開展精神文明共建和群眾性精神文明創建活動,使機關文明單位創建活動經常化、制度化、規范化。
五、健全工作制度,強化紀檢監察隊伍自身建設。
本單位干部職工要形成共識,從思想上充分認識到精神文明建設的重要性,克服個別干部存在的.精神文明建設可有可無、抓和不抓一個樣的錯誤思想。要在黨支部的領導下,按照區委的要求抓好本單位精神文明建設各項工作。要進一步健全各項規章制度,完善工作規范,抓好機關創建文明單位各項制度的落實。同時,要堅持崗位練兵,重視職業培訓,不斷提高紀檢監察干部自身的政治素質和業務素質。要加強機關作風建設、效能建設,努力推進機關的精神文明建設上新的水平。
機關食堂調研報告(模板18篇)篇七
為不斷提高機關黨建工作的科學化和制度化水平,努力提高機關黨建工作的針對性和實效性,為“加速發展、加快轉型、推動跨越”提供良好的政務環境。根據州直工委《關于在基層組織建設年中開展機關黨建專題工作調研的通知》要求,貞豐縣直屬機關黨委組織調研組于4月中旬深入到所屬基層黨組織,通過聽取匯報、座談交流、查閱材料和實地查看等方式,對縣直機關黨建工作現狀、重點、難點及創新機關黨建的途徑,特別是“服務中心、建設隊伍”的途徑進行了專題調研。
一、基本情況。
貞豐縣直屬機關黨委所屬部門機關黨委26個,黨支部49個;黨總支2個,黨支部9個;直屬黨支部40個。截止____年12月30日,縣直機關共有中共黨員1701名,其中:男1356人,女345人;在職黨員1295名,離退休黨員406名。
二、縣直機關黨建工作現狀。
近年來,在縣委的領導下,在州直工委的指導下,貞豐縣直機關黨建工作堅持服務中心、建設隊伍、創新方式、促進發展的思路,實現了機關黨建工作、業務工作、中心工作相融互動,相得益彰的新局面。特別是“深入踐行科學發展觀活動”、“三個建設年活動”、“四幫四促、干部下基層活動”和黨的基層組織建設年活動開展以來,縣直機關各級黨組織較好地發揮了黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圍繞縣委的各項方針政策,落實提高黨員綜合素質等工作重點,努力加強思想建設、組織建設、制度建設、作風建設和廉政建設,機關黨建工作呈現出較好的局面,取得了一定的成績,為保證全縣各項工作順利完成奠定了堅實基礎。
從全局來看,縣直機關黨建工作主要圍繞“三個抓”(即:抓活動、抓服務、抓創新),有力地提升了機關黨建工作水平,為全縣經濟社會又好又快發展提供了堅強的組織保證。
1、抓活動,突出實踐特色,為機關黨建注入新活力。
1)以開展“學習實踐活動”為載體,樹形象、抓發展,推進機關黨建上水平。縣直機關各級黨組織緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總要求,堅持“規定動作不走樣,自選動作有創新”,確定活動主題和找準活動載體,突出實踐特色,緊密結合本部門本單位的工作實際,采取靈活有效的方式組織學習、深入調研、解放思想大討論,并集中民智、廣納民意,形成了高質量的分析檢查報告和制定了《整改落實方案》。通過開展活動,深化了機關黨員干部對科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求的理解,增強了落實科學發展觀自覺性和堅定性,轉變了機關作風,提升了機關服務水平和服務質量,實現了“兩不誤、雙促進”。
2)以開展“基層組織建設年活動”為載體,抓基層、打基礎,推進機關黨建工作全覆蓋。20__年開展“黨的基層組織建設年”活動以來,一是在縣直機關全面落實黨建工作責任制。制定《貞豐縣直屬機關黨支部(總支)書記履行基層黨建工作述職制度》,開展了縣直機關黨委(黨組、總支、支部)書記述職活動。二是強化了縣直機關黨支部(總支)書記抓基層黨建工作的意識和責任,切實落實書記“第一責任人”抓基層黨建工作的責任,有力推進縣直機關黨組織的先進性建設,機關黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力不斷得到提高。三是注重示范帶動。把工作條件好,黨組織班子團結協作、領導有力、運轉有序的15個黨支部(黨總支)作為機關黨建工作示范點,建立黨建工作聯系會議制度,定期聽取黨建工作匯報,交流機關黨建工作心得,充分發揮示范、帶動和輻射作用,帶動縣直機關黨建工作。如,指導縣財政局支部建立“黨員示范崗”,引導縣直機關(單位)黨組織以財政局支部為標準開展建設年活動并收到較好效果。四是認真落實黨的基層組織年活動“十大工程、百項任務”,充公發揮基層黨組織的凝聚力和激發黨員干部的內在動力,不斷推進發展型黨組織建設。五是健全完善了《黨員黨性定期分析評議制度》、黨員發展公示制、預審制,加強了黨員的經常性教育管理,嚴格黨內組織生活,不斷提高黨員的思想政治素質,始終保持先進性。
3)以開展“創先爭優”、“宗旨教育”和“三個建設年”活動為載體,推進基層黨組織和黨員作用發揮。一是圍繞“組織創先進、黨員爭優秀、群眾得實惠”的總體目標,在各基層黨組織中開展爭創“五個好”基層黨組織,在黨員中開展爭當“五個表率”優秀共產黨員活動。二是把“創先爭優”活動與抗旱救災、干部下基層等中心工作有機結合起來,體現先進性。如,在今春的重度旱災中,財政局機關黨委組織黨員組成工作隊,深入聯系點長田鄉隴塔村和珉谷鎮戈岜村了解旱情,指導找水源、建人畜飲水工程等;縣直屬機關黨委支部深入珉谷鎮坡旗村這旗組、坡爛組幫助群眾尋找水源,指導打井和構筑井臺;縣委組織部積極為聯系點者相鎮冬妹村爭取溝渠、人畜飲水基礎設施建設項目……讓受災農戶感受到了黨和政府的關心和溫暖,密切了黨群干群關系。三是將“踐行宗旨教育”和“三個建設年”活動與落實學習實踐科學發展觀活動整改項目相結合。縣直各單位(部門)黨組織在活動中結合抓好學習實踐活動提出的整改項目、惠及民生的項目等方面上進展順利、成效明顯。如住建局、金誠公司結合南環路建設同步推進道路綠化、亮華工程,改變了原來臟亂的現狀;縣政府黨組在學習實踐活動提出建設縣城生態廣場,目前已基本完成,有效地提升了貞豐城市形象。
4)以“四幫四促、干部下基層”活動為載體,推進機關干部作風轉變。一是按部門實際,重新制定了縣直機關“四幫四促”聯系點,保證全縣156個行政村每村至少有一名縣直機關干部駐村開展工作。二是根據縣委的安排,組織部門對駐村干部是黨員的,明確了村支部副支書;是非黨員干部的,明確了村主任助理。三是統一印制干部下基層日記本、表冊、臺帳本下發給駐村干部和部門。四是黨建辦、縣委督查室和直委不定期對干部下基層情況進行督促檢查,保證了到崗到位。縣直機關(部門)和干部在“四幫四促、干部下基層”活動動真情,出實招,真正達到了干部轉變作風,群眾得到實惠。
5)以開展“創建學習型黨組織”活動為載體,推進學習型機關建設。一是要求縣直各級黨組織建立健全學習制度、堅持用馬克思主義中國化最新成果武裝黨員干部頭腦。二是組織縣直機關黨員領導干部參加每月一天的《當代貴州大講堂—對話貞豐》干部培訓課程,聽取省內外專家講授,幫助黨員干部提高各方面理論和實踐水平。三是加強黨務干部培訓、輪訓工作及入黨積極分子培訓工作。四是認真完成上級黨委、組織部門干部調訓任務,提高參訓干部理論和業務水平。
2、抓服務,打造機關形象,推進服務型黨組織建設。
按照黨的提出的建設“服務型黨組織”的要求,我們將機關黨建的著力點放在提高機關黨組織、黨員的服務意識和服務水平,為基層作表率。
1)堅持便民利民,打開窗口為民服務。縣直機關窗口部門普遍設立辦事服務大廳,公開辦事流程,簡化辦事程序,方便群眾辦事。如,為方便返鄉農民工回家鄉能盡快自主創業,縣工商局各工商所辦證大廳專門設立返鄉農民工辦證窗口,并實行“三通”:材料齊備,符合法定形式,即時暢通;要件具備,不違反法律法規,而又可以補證的,適時變通;材料不具備,不符合法定形式,及時溝通。20__年以來,共免費為下崗失業人員辦理個體工商戶登記236戶,辦理私營企業登記2戶,個體工商戶共吸納下崗失業人員就業的有95人;私營企業吸納下崗失業人員就業的有213人。縣地稅局、縣財政局、民政局、國稅局、涉農各部門、政法各部門、計生局、縣人力資源和社會保障局等普遍在單位顯著位臵公示了辦事工作流程及辦事指導,極大地方便了群眾辦事,機關黨組織的凝聚力和戰斗力得到進一步加強,黨組織在群眾中的威信得到進一步提高。
2)踐行宗旨,沉入基層上門服務。縣直機關窗口部門普遍開展了送服務上門工作,黨群、干群關系得到進一步融和。如,縣工商局實行上門為企業年檢服務制度。對全縣重點企業實行上門年檢,企業手續齊全的,當場予以辦結。同時對分支機構較多的金融、通信企業實行電話預約年檢,采用郵寄的方式將年檢報告書、年檢通知書送達企業。20__年以來共為12戶企業提供了上門年檢服務,預約年檢企業15戶,走訪企業53戶;縣計生局黨支部建立幫助鄉鎮服務站開展婦檢制度,定期深入各鄉鎮支持婦檢工作;縣財政局邀請省州財政部門專家為全縣財務人員講解財政業務和進行辦公軟件業務培訓,不斷提高財務人員業務素質和水平。
工商所,不但提高了行政許可工作效率,也使企業和個體工商戶少跑路程,減少辦事時間。
3、抓創新,發揮機關優勢,搭建機關黨建新平臺。
為推進貧困鄉鎮的扶貧開發進程,搭建機關黨建與農村黨建的新平臺,20__年以來,全縣各機關在全省一類扶貧鄉鎮魯容鄉開展了“部門聯系村、機關支部聯系村支部、科級干部聯系貧困戶”為主要內容的“三聯三幫”活動。____年根據省委開展“四幫四促”的指示精神,我縣在“三聯三幫”的基礎上,結合“四幫四促”的內容,把幫聯范圍擴大到全縣所有行政村和社區(居委會),縣直機關幫聯的形式和內涵都有了極大的增加。
3)科級領導干部聯系貧困戶,幫助脫貧致富。每位科級領導干部分別結對聯系1-2戶貧困戶,幫助結對貧困戶脫貧致富。幫扶干部立足結對貧困戶實際,發揮自身在信息、技術、關系協調等方面的優勢,力所能及接濟貧困農戶,解決生活生產上的實際困難。如,縣計生局6名副科級干部每年拿出幾百元資金,對幫扶對象進行幫扶,活動開展以來,已對15戶計生貧困戶每戶安排了700元的生產物資,對其中5戶送去了3噸肥料,另10戶購買了10只豬仔,并發動全局黨員干部職工捐款共1450元,用以解決該村部分適齡學生的生活困難。衛生系統17名副科級干部與納翁村村17戶貧困戶結成對子,每人出資300元為貧困戶購買一頭仔豬,并力所能及地為貧困戶提供花生等良種,幫助他們早日脫貧致富。財政局支部領導班子每名黨員對口幫扶2戶貧困戶,并多渠道爭取資金幫助聯系村進行通組公路、飲用水源、黨員活動室建設和校園改造等。
三、存在的主要問題。
1、思想認識程度不一,缺乏積極性和主動性。從調研的情況來看,有的單位重視黨組織在行政工作中的作用,有效地促進了機關各項工作任務完成;有的則認為抓黨建工作影響單位業務工作,讓黨組織活動給行政事務讓路,習慣于用單純行政手段管理機關;有的把黨建工作作為“軟指標”,做做樣子,理論學習與實際工作脫離,黨的工作無生氣;一些黨務干部認為做黨務工作無前途,缺乏搞好機關黨建工作的激情和責任,機關黨組織的管理、監督職能沒有充分發揮出來。
2、不能結合實際開展工作,缺乏實效性和針對性。有的機關黨組織對基層黨建工作缺乏認識,領導班子也很少專題研究黨建工作,對機關黨建工作的現狀、存在的問題心中無數,思路不清;有的單位黨組織理論學習不深入,沒有結合實際制定規劃和措施,學習考勤考核等相關制度堅持和落實乏力,運用理論指導實踐、推動工作效果不明顯。
3、工作制度建設落后,缺乏規范性。有的單位黨組織在制度建立上,缺乏量化、細化的指標要求,可操作性不強;在制度落實上自覺性不高,工作運行有章不循,執行隨意性較大;在考核獎懲上,不少單位黨組織沒有具體的黨建工作考核辦法,一些單位黨組織沒有把考評結果與干部任用、獎懲、評先選優等真正聯系起來。
4、活動內容、方式陳舊,組織生活松懈。相當一部分機關黨組織活動形式“單一”,僅滿足于政治說教、催交黨費而已。在工作中,繼承不夠,創新不多,黨員的主體地位沒有體現出來,致使部分黨員干部黨性不強,宗旨意識淡化,作風不實。
5、黨費交納較為“隨意”。按期、足額交納黨費本是每個黨員應有的自覺行動。但調研中發現,縣直機關在職黨員絕大多數能夠按標準繳納黨費,但相當部分單位的黨員是一個季度、半年甚至一年繳納一次;相當一部分離退休黨員不僅不按時交納,其標準更不一致:
5元、10元、20元不等。
四、對策與建議。
面對新的形勢和任務,如何才能更切實有效開展新時期縣直機關的黨建工作,建議從如下三個方面下功夫:
1、加強學習,增強素質,在提升能力上下功夫。
1)提高組織理論學習的能力。加強學習的針對性,注重實效性。一要突出學習重點。要注意區分不同年齡層次、不同學歷層次、不同類別黨員的特點,分類指導、因人施教。對黨員領導干部,著重加強科學發展觀和正確的政績觀、群眾觀的教育;對普通黨員,著重加強理想信念、宗旨觀念和專業技能的教育培訓;對離退休黨員,著重加強回顧革命歷史、永葆革命精神、積極參與地方社會經濟發展的教育;對流動黨員,著重加強黨員意識、紀律觀念教育。二要創新學習形式。針對機關黨員干部文化層次較高,標準要求高的情況,采取專家講座、專題研討、參觀考察、考學促學、電化教學等形式,解決好機關黨員思想上的“信仰危機”、價值取向多元化的問題。三要完善學習制度。各單位要健全完善實踐證明是行之有效的學習制度,確保黨員的參學率和學習效果。
2)提高服務經濟工作,協助行政負責人完成任務的能力。一要提高服務的素質和本領。經常開展經濟形勢的宣傳教育,使機關黨員干部及時了解經濟建設動態,不斷提高服務經濟建設、做好本職工作的素質和本領,同時加強科技、法律、本職業務的學習,比如旅游、招商、發改等與經濟工作關系密切的部門的黨員干部更要成為“專家型”的人才。二要轉變機關作風,提高機關工作效能。通過開展創建活動,努力建設學習型、服務型、效能型、廉潔型、節約型、創新型的機關。三是組織機關黨員干部直接投身經濟建設主戰場。支持和鼓勵機關黨員干部在各種經濟活動中主動投入、積極參與,建功立業。
3)提高對黨員進行管理和監督的能力。要切實加強對機關黨員干部的有效管理、監督和教育,督促機關黨員干部認真履行義務,遵守黨紀國法,自覺執行黨的路線、方針、政策。
4)提高做好群眾工作的能力。機關黨組織要了解、反映群眾的意見,維護群眾的正當權益,幫助群眾解決實際困難,對此,要繼續開展好“四幫四促,干部下基層”活動,一方面通過建立和完善黨員領導干部聯系點制度,達到聯系一個點,抓好一條線,促進一個面的效果。另一方面通過建立和完善黨員聯系群眾制度,開展一些主題實踐活動來增進與人民群眾的深厚感情。第三方面要通過建立健全服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、工作督辦制等制度,督促引導機關各部門進一步轉變作風,提高工作效率和服務水平。第四方面要通過經常開展機關黨組織思想政治工作。有針對性地研究和解決黨員、干部、職工存在的突出問題,達到統一思想、化解矛盾、增進團結、促進工作的效果。
2、深化創新,在強化活力上下功夫。
1)層層建立責任制,實行目標管理,對黨務干部進行經常性教育、培訓,增強做好黨務工作的能力。形成有人抓、有人管、有人組織實施的格局,不斷開辟黨建工作陣地,把黨建工作納入業務工作共同部署,讓黨建工作落實在實際業務實踐中。
2)創新黨建工作的方式方法。經濟部門由于業務工作量大、任務重,在學習方式上,倡導自學、多搞“規定動作”,如必須撰寫筆記、必須按時交心得體會、必須堅持補課制度等。在活動方式上,注重靈活多樣,抓一些看得見、摸得著,黨員、群眾喜聞樂見且愿意參加、熱情參與的活動。比如演講比賽、參觀愛國主義教育基地、觀看文藝演出,從而使黨建工作豐富多彩,既可使大家受到教育,又能陶冶情操、振奮精神,化作促進經濟業務工作的動力。在工作載體上,圍繞隊伍、作風、思想、制度建設,開展形式多樣的主題實踐活動。
3、與時俱進地加強隊伍建設。
1)著重抓好三支隊伍(機關黨務干部隊伍、黨員隊伍、機關入黨積極分子隊伍),主要應抓好三個環節:一是著力改善“三支隊伍”的年齡結構。把優秀的年輕黨員干部選配到機關黨務工作崗位上來,強化黨員發展工作,優化機關入黨積極分子隊伍。二是著力優化“三支隊伍”的知識結構。制訂培訓規劃,通過崗前培訓、在職培訓、考察學習等形式,不斷充實“三支隊伍”的黨務和業務知識,開闊其工作視野,提高其工作水平。三是著力加強機關“三支隊伍”的思想作風建設。
2)積極倡導“政治堅定,服從組織,恪守紀律;勤奮敬業,嚴謹細致,務實創新;公道正派,謙虛好學,熱情服務;胸懷大局,團結協作,相互關愛”的作風,增強大局、服務、表率、自律意識,發揚敬業奉獻、進取創新、挑戰自我的精神。
4、多措并舉,在激發活力上下功夫。
1)激發干事創業的勇氣。用我們每個部門日益發展的業務工作、突出的工作業績,激發、激勵黨員干部職工保持昂揚向上的工作干勁,為改革創新做出新貢獻。
2)激發工作熱情。工作熱情的發揮,來源于樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。機關黨建工作不僅要鼓勵每位黨員干部為本單位、本部門的發展盡心盡職盡力,還要導向本部門本單位的發展為干部職工帶來利益的變化,從而使大家心中有坐標、工作有目標、更有利益的風向標。
3)激發創造力。在“創先爭優”活動中積極引導黨組織開展爭創“五個好”基層黨組織、黨員爭創“五個表率”共產黨員。在服務行業和窗口部門,特別要發揮基層黨組織和黨員的戰斗堡壘作用和先鋒模范作用。
機關食堂調研報告(模板18篇)篇八
為進一步推動我委系統三個文明建設,加強機關和委屬單位的管理,切實改進工作作風,提高工作效率,增強服務意識,按照《市文明單位管理辦法》和《市直文明機關(處室)管理辦法》的要求,今年,將在我委系統大力開展創建文明單位活動。為扎實有效地開展好此項活動,現結合工作實際,制訂本實施方案。
一、指導思想。
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,貫徹落實黨的大和屆中全會精神,認真踐行科學發展觀,以創一流業績,建一流隊伍為目標,以創建文明單位和文明處室活動為載體,組織和引導廣大黨員干部圍繞中心,服務中心,積極開展自我教育、自我服務、自我管理、自我提高,不斷提高我委整體文明程度,努力建立一支廉潔、高效、務實、文明的干部職工隊伍,為圓滿完成市委、市政府下達的各項任務提出有力的思想和組織保障。
二、創建目標。
以構建學習型、服務型、落實型、創新型、和諧型機關為目標,在提高我委系統干部職工文明意識、健全完善各項制度上有新進步,在全委形成人人是窗口、個個是形象的文明創建氛圍;以綠、潔、美為目標,重點抓好環境衛生治理工作,創造整潔優美的工作環境;創建工作要堅持突出重點,整體推進,上下互動,搞好結合,在鞏固中提高,在求實中創新,大力提高精神文明創建工作整體水平。今年,委機關力爭通過市級文明機關復審;1個處室力爭被命名為市直文明處室;在全委各處室進一步深化文明處室創建活動。委局各室也要結合實際,積極開展創建文明單位(科室)活動。
三、創建重點。
1、深入開展創建五個好領導班子活動。要以提高素質,改進作風和增強團結為重點,積極爭創五好(學習好、團結好、紀律好、作風好、政績好)領導班子,通過召開民主生活會、中心組學習等多種有效形式,把領導班子建設成為堅持貫徹科學發展觀的堅強領導集體;建設成為勤奮學習、善于思考的模范,解放思想、與時俱進的模范;建設成為勇于實踐、銳意創新的模范;建設成為堅持三個文明建設一起抓,重視精神文明建設投入,扎實開展創建活動的模范;建設成為團結協作,廉潔勤政,作風民主,聯系群眾,全心全意為人民服務的模范。不斷提高領導班子的科學判斷形勢的能力、駕馭市場經濟的能力、應對復雜局面的能力、依法執政的能力、總攬全局的能力。
2、加強干部職工隊伍的思想政治教育。以創建學習型黨組織和學習型干部為抓手,深入進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領和三個代表重要思想、科學發展觀的理論時政教育,鼓勵和提倡干部職工積極學習現代科技、市場經濟、法律法規等知識,使干部職工樹立起有中國特色社會主義的共同理想,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到政治合格,思想敏銳,為人正派,能力過硬,道德高尚,勝任本職工作。
3、加大社會主義核心價值體系教育力度。認真貫徹公民道德建設實施綱要,弘揚愛國主義精神,以為人民服務為核心,以集體主義為原則,以誠實守信為重點,以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求,加強社會公德、職業道德、家庭美德教育,引導干部職工在遵守基本行為準則的基礎上,追求更高的思想道德目標。大力倡導以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法為主要內容的社會公德,鼓勵干部職工在社會上做一個好公民;大力倡導以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容的職業道德,鼓勵干部職工在工作中做一個好公仆;大力倡導以尊老愛幼、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結為主要內容的家庭美德,鼓勵干部職工在家庭里做一個好成員;深入進行愛國主義、集體主義、社會主義教育,把優秀文化、優良傳統、革命傳統同時代精神結合起來,教育培養干部職工樹立起解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新的精神;樹立起顧全大局、團結協作、一方有難、八方支援的精神;樹立起艱苦奮斗、自強不息、愛崗敬業、無私奉獻的精神,樹立起扶危濟困、見義勇為、尊老愛幼、鄰里互助的精神,把偉大的民族精神轉化為激勵廣大干部職工群眾奮發進取、扎實工作、創一流業績的強大精神力量。
4、加強黨風廉政和機關作風建設。通過組織黨員干部認真學習《黨內監督條例》、《紀律處分條例》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政準則》,制作廉政宣傳欄、組織廉政教育專題輔導、觀看廉政教育錄像、影片等,扎實推進機關廉政文化建設活動,增強廉政教育的滲透力,提高廉政教育的有效性。認真落實黨風廉政建設責任制,通過簽訂廉政建設目標責任書,抓好《建立健全懲治和預防腐朽體系年工作規劃》和反腐倡廉各項制度的落實,加強制度執行情況的監督檢查。廣泛開展調查研究,促進機關作風不斷適應貫徹落實科學發展觀的要求。積極營造講追求,執著進取;樹正氣,嚴于律己;謀發展,一心一意;干事業,務實創新;創一流,爭先恐后的氛圍,不斷增強黨員干部服務大局、服務經濟、服務企業的意識,努力塑造科學、務實、創新、高效的機關良好形象。
5、加強機關環境建設。重視對機關辦公環境秩序治理,努力改善辦公條件,實現機關辦公環境管理優化、環境優美、秩序優良、服務優質,凈化、綠化、亮化、美化。做好機關維穩和安全、節能等工作,建設節約型機關,實現無重大責任事故。
四、方法與步驟。
精神文明創建活動貫穿全年各項工作之中,與業務工作同布置、同檢查、同考核,納入我委年度綜合目標責任考評工作之中。主要分為三個階段。一是動員部署階段。年初召開文明創建動員會議,制訂文明創建工作計劃;二是組織實施階段。對照《市文明單位管理辦法》和《市市直文明機關(處室)管理辦法》,組織實施創建文明單位、文明處室活動,及時整改自查中存在的問題。三是總結報評階段。按照上級的要求,在委內檢查考核、總結表彰的基礎上,向市直機關工委報送參評材料,參加評選。
創建的載體與形式:一是通過舉辦培訓班、報告會、心得體會交流會、座談會及電化教育等形式,對干部職工積極進行愛國主義、集體主義、社會主義、民主與法制、公民道德、形勢政策、科學技術、專業知識的教育培訓,提高干部職工的思想及科學文化素質。黨組織活動及其集中學習活動每月至少各舉行一次。二是利用重要節日、紀念日、黨和國家政治生活中的重要大事,組織知識競賽、文藝演出、外出參觀等活動,進行生動活潑的思想、道德、法制、紀律宣傳教育。三是在機關制作、懸掛宣傳普及社會公德、職業道德和文明創建活動的宣傳欄,使文明創建活動深入人心。四是積極組織開展文體活動,如球類、登山等活動,營造一種有利于提高文化素養和精神境界的氛圍。五是修訂完善機關的各項規章制度,促進機關各項工作的制度化、規范化。六是開展扶貧濟困送溫暖獻愛心活動。
五、組織領導。
為加強對精神文明創建活動的領導,紀委成立文明創建工作領導小組,同志任組長,、同志為副組長,委領導和各處室負責人為領導小組成員。由辦公室、組織人事處、機關黨委負責創建活動的具體實施工作。
六、工作要求。
1、統一思想,提高認識。精神文明創建活動是提高行政效能工作健康發展的一項基礎性工作,是改進工作作風、提高工作效率的有力抓手。全為上下都要高度重視此項工作,從具體工作做起,從小處做起,常抓不懈。
2、精心組織,層層落實。委局各室要將創建工作與業務工作結合起來,與機關(單位)建設結合起來,將創建工作擺到重要位置。各級黨組織、工會組織、團組織要充分發揮各自在精神文明創建活動中的積極作用。
3、突出重點,講求實效。委局各室要結合自身實際,有計劃、有步驟的開展創建活動,把重點放在改進工作作風,增強服務意識,提高工作效能上。通過扎實有效的創建工作,建設學習型、服務型、落實型、創新型、和諧型機關。
機關食堂調研報告(模板18篇)篇九
為進一步推進社區建設,完善社區治理模式,提升社區服務水平,根據區人大常委會工作要點安排,3月中旬,區人大常委會副主任矯安本帶領部分區人大常委會委員、社會建設與民生專業代表組代表,對我區社區建設工作情況進行了調研。聽取了區政府工作情況匯報,進行了座談和交流,實地查看了合肥路街道同德路社區“互聯社區”信息平臺運行情況、阜新路街道海泊橋社區社會組織工作開展情況、鎮江路街道東仲社區辦公用房建設情況,全面了解了全區社區建設工作情況。現將有關情況報告如下:
一、基本情況。
區政府及其職能部門高度重視社區建設工作,針對轄區實際,不斷出臺新政策,實踐新機制,推行“四社”聯動,創建“互聯社區”,圓滿完成了社區居委會換屆選舉工作,社區的基層基礎建設不斷增強,為社區建設健康發展搭建了良好平臺,先后榮獲全國和諧社區建設示范城區、全國社會組織建設創新示范區等榮譽稱號。
(一)加大財政投入,社區建設服務體系基本形成。區劃調整后,區政府先后投入1億多元,用于改善社區辦公服務用房。目前,全區135個社區,平均每個社區各類用房面積達到1000余平方米,每個街道至少有一處平方米的社區服務中心,社區辦公服務用房面積均超過了“十二五”規劃中規定的600平方米標準,社區辦公服務環境有了很大改善。同時,依托社區服務中心,不斷整合社區資源,擴大社區服務領域,提高社區服務功能,建立了敬老大食堂、日間照料中心、社區衛生服務中心、社區文化活動中心等各類服務機構和項目,初步形成了集醫療衛生、社區養老、餐飲購物、休閑娛樂、生活服務為一體的便民利民服務體系,社區建設呈現出良好的發展態勢。
(二)創新工作思路,社區建設服務水平明顯提升。區政府出資近300萬打造了社會組織創意工場,為公益性社會組織提供了成長支持的服務平臺,為社區居民提供了比較專業化和個性化的社會服務。利用網站、手機軟件、熱線電話等方式,在同德路、敦化路等6個社區試點建立了“互聯社區”信息平臺,向社區居民提供公益便民菜、助老大食堂、二手市場、保姆保潔、投下水等多種便民服務,滿足了小區居民的多元化服務需求。在此基礎上,探索建立了社區、社會組織、社會工作專業人員、社區志愿者互聯互動、協調發展的“四社聯動”社區治理模式,健全完善了各項服務體制和工作機制,為“全國社區治理和服務創新實驗區”的創建奠定了良好基礎。
(三)加強隊伍建設,社區工作人員結構不斷優化。區政府及相關部門利用社區換屆和社區規模調整的契機,選拔了一批學歷高、能力強、素質好的年輕優秀人才到社區工作。本屆社區干部中,大專以上學歷的超過300人,占社區干部總數的74.1%;社區居委會成員平均年齡約44歲,社區班子成員年齡結構進一步優化,社區干部隊伍已經向年輕化、高素質轉變,“老中青”班子結構初步形成。進一步加強社區工作者隊伍建設,面向社會公開招聘專職社區工作者,提高工資待遇,激發其工作的積極性。通過崗前培訓、專業培訓和鼓勵促進學歷進修等形式,不斷提高社區工作者的整體綜合素質。建立了“社工+志愿者”聯動模式,開展社區志愿服務活動,在實踐中提高了社區工作者和志愿者的服務水平。
二、存在的問題。
區政府在社區建設中做了大量工作,取得了一定的成績,但也要清醒地認識到,社區建設在推進過程中,還存在一些亟需解決的困難和問題。
(一)社區建設管理機制還沒有完全理順,工作合力有待加強。社區建設是一項系統的民生工程,涉及到生活服務、社區環境、醫療衛生、文化教育、計生科普、綜合治理、精神文明等多個方面,相關部門都是社區建設的協調單位,但在實際工作中,一些部門對社區建設的認識還不到位,把社區當作自己的行政下屬機構,布置任務多,協調解決問題少,作用發揮不夠,還沒有真正形成一個分工明確,運轉靈活的運行機制,社區建設僅僅依靠民政部門、街道和社區向前推進,還存在許多難以克服的問題。
(二)社區建設規劃有些還不夠合理,基礎設施利用率較低。盡管近年來區政府加大了財政投入,改擴建了一批社區辦公服務用房,但全區135個社區現有548處辦公用房,政府產權的僅有50處,租賃和臨時建筑的有322處,占社區用房的58.8%。選址隨意性較大,空間布局不夠合理,還不能完全滿足社區管理和服務的需求。社區為民服務資源使用人群的覆蓋面不夠廣泛,參與活動的多數是老年人,功能尚需進一步利用。有的社區基礎設施管理缺位,部分服務用房被閑置、擠占甚至挪作它用,沒有發揮應有的作用。
(三)社會組織規模普遍偏小,可持續發展的實力較弱。大多數社會組織正處于初級階段,起點較低,組織結構不完善,想的是在社區搶灘登陸,普遍存在活動經費缺乏、活動場地缺乏、隊伍不穩定和服務水平不高等問題,提供的服務項目有限,在項目運作上僅停留在公益活動中,還不具備自我造血功能,參與社會管理和服務的經驗手段單一,項目運作能力薄弱,缺乏專業性和自主性,沒有形成特色,影響力不大,轄區居民急需的社會公益類、服務類組織總量不足,尚不能夠滿足社區居民日益增長的服務需求。
(四)社區自治意識有待加強,居民參與度不高。由于社區職能的行政化,很多居民對社區存在模糊認識,對社區的認同感、歸屬感不夠強,社區意識比較淡薄,參與社區建設的積極性不夠高,沒有形成良好的主人翁意識。社區志愿者隊伍建設不規范,駐社區單位對社區建設的重要意義認識不夠,參與社區建設的途徑和方式不了解,“駐于社區、關心社區、建設社區”的良好氛圍還沒有形成。社區和物業公司、業主委員會在日常管理中存在不同程度的矛盾,社區凝聚力有待加強,自治功能較為薄弱。
三、幾點建議。
針對我區社區建設方面存在的問題,提出以下建議:
(一)理順社區建設管理機制,增強部門工作合力。一是要切實加強社區建設的領導。充分發揮社區建設指導委員會統籌協調的作用,建立和完善區委、區政府全面領導,民政部門組織牽頭、相關職能部門配合、街道和社區直接管理、社會力量支持、群眾廣泛參與的.社區建設領導體制和運行機制。要不斷創新社區建設管理機制,制定出臺一系列指導性文件和配套政策,加強頂層設計,推動社區治理和服務依法推進,實現社區管理有序化。二是要加強部門分工協作,形成社區建設整體合力,通過扎實有效的工作,認真做好“全國社區治理和服務創新實驗區”的創建工作,努力提升社區工作水平。
機關食堂調研報告(模板18篇)篇十
學校食堂飯菜的價格和質量等綜合情況。
了解學校食堂飯菜的口味,服務質量,價格,衛生狀況以及學生的滿意度及對食堂的意見和建議。保證學生的飲食衛生,安全,健康,避免食物中毒事件發生,幫助學生樹立正確的消費觀念,發揚艱苦奮斗,勤儉節約的精神,建設節約型社會。
我們設計了相應的市場調查問卷,采取抽樣方式對大二、大三不同系別不同專業的100多名學生進行調查.同時還對學校的衛生狀況進行了檢查,還對食堂就餐的同學進行了隨機的實際采訪。
我們此次發放調查問卷120份,回收有效問卷108份,調查結果如下:
1、你是否每天在學校食堂就餐:
a、是52%b、不是48%。
2、你在食堂吃飯的原因是:
a、價格28%b、方便58%c、味道12%d、其他12%。
3、你最關心食堂哪一方面:
a、衛生環境58%b、口味48%c、服務態度32%d、價格22%。
4、你目前對食堂提供的食物是否滿意:。
a、非常滿意14%b、滿意16%c、一般36%d、不滿34%。
5、你是否有在固定窗口用餐的習慣:
a、有25%b、沒有70%。
6、你感覺食堂衛生狀況如何:
a、非常差10%b、較差30%c、一般56%d、好4%。
7、你是否經常吃到不新鮮的飯菜:
a、經常14%b、偶爾34%c、很少50%d、沒有2%。
8、你認為學校食堂的飯菜價格怎么樣:
a、非常貴2%b、比較貴40%c、一般54%d、便宜4%。
a、非常好4%b、比較好14%c、一般64%d、差18%。
a、很好2%b、好18%c、一般60%d、差20%。
11、你認為學校食堂在哪方面需要改善:
a、飯菜68%b、價格48%c、餐具50%d、服務態度44%。
調查過程中,從同學們得口頭反應來看,普遍都覺得價格有所上漲,并且漲價方式多種多樣。
來自工管系的11級的一位同學反應到:“有些窗口在菜單上并未標明漲價,但在刷飯卡的時候卻多扣了我們的錢,等你反應過來詢問的時候才告訴你飯菜已漲價。”
從以上數據看來,大部分同學都能夠到食堂正常用餐,但同學們大多對食堂環境,餐具,服務態度,尤其是飯菜價格很不滿意。對此我深有體會:食堂里的有些餐具都沒有清洗干凈,筷子散發這難聞的異味,勺子上面竟然會有“殘羹剩飯”,每次用餐具都要仔細“挑選”;食堂里的工作人員,大多表現良好,但是仍然會有極個別人員服務態度惡劣,在別人還未用餐完畢的情況下就開始收拾餐桌,我認為這是十分不禮貌的行為,還有一些工作人員在打卡的時候會平白無故多扣錢,這些情況已是屢見不鮮;至于食堂飯菜價格我認為過高,現在的大學生一般生活費都是固定的,沒有收入,學校食堂的價格不在學生承受的范圍之內,很多學生只能是每天食用素菜的方式度日。學校食堂是學生關注最多的問題,它關系到的不僅僅是學生吃飯的問題,更多的關系到學生的日常生活,進而影響到整個學校的正常運行。
眾所周知,學校周邊有無數販賣盒飯的攤點,由于價格便宜量也足,深受學生歡迎,以至于有些同學一個學期的伙食都以盒飯解決。然而,外面盒飯攤點的原料或許沒有經過動物檢疫,或許使用“潲水油”,這對同學們的身體健康存在極大的威脅。
盡管校外食品健康存在極大問題,但從問卷調查反應來看,學校的食堂也存在諸多食品衛生和安全的隱患:
(1)食堂出售的奶制品過期情況嚴重。我校諸多食堂不僅為廣大師生提供飯菜的同時,也出售飲品。但是,同學們經常發現已經過期的酸奶卻還在出售。
(2)食堂的飯碗不干凈,清洗不到位。不只有殘渣剩余,有時甚至還有洗潔精的泡沫附著。
(3)曾多次在飯菜中驚現小動物的尸體。例如:一樓北面的粥有蚊子、二樓西面的餐廳的菜中出現過蒼蠅、甚至在包子里吃出膠水蓋子等。
(4)飯菜不新鮮。特別是拼菜窗口,經常在晚上打飯時發現還有中午遺留下來的剩菜,一般以兩種形式出現:一是直接作為一道菜再次抬出,二是加入其它菜混炒后出現(這點極為惡心)。
在商店里,顧客就是上帝,在餐廳亦是如此,美味服務人員對待消費者的態度應當再柔和一些,大學生的食堂在餐飲界并非處于壟斷地位,為了進一步吸引學生,擴大市場占有份額,食堂應加大對“服務”這一理念的進一步認識。不求做到顧客就是上帝,但也應做到和顏悅色。
從調查結果可以看出,食堂問題在現代大學中具有重要的地位,它關系到的不僅僅是學生吃飯的問題,還關系到學生的日常生活。從各方面的數據分析可以看出,學生基本上都會去學校食堂就餐,只有一小部分同學選擇其他就餐方式,而且從食堂飯菜口味分量方面可以看出,多數同學對于飯菜口味及分量并不滿意,甚至會覺得偏少不夠吃,現在雖然物價上漲,而且食堂飯菜價格也跟著市場提升,既然漲價就不要在分量上尋找平衡。大學生也算是一個弱勢群體沒有經濟能力,基本上都是靠家庭支撐,也希望食堂方面可以體諒。學校食堂的價格上漲應慎重,價格回調在一定程度上也反映了這一點,但本校食堂的價格下降幅度和下降的種類還很少,一是應加大降價幅度和種類;二是應適當增加飯菜分量,適當的讓利于學生;三是學校還應建立一定的價格監管體系,應公布市場上的大米、蔬菜、肉類的價格;四是應恢復經濟套餐的存在。對學校采取的補貼措施大部分是不知道的,但還是值得期待的,只要能夠讓學生省錢,得到真的實惠。
現針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進有所幫助。
(1)以關愛大學生、關愛學生為動力,徹底做好食堂內部和外部衛生,創造良好的就餐環境。
(2)制定完善的激勵機制,加大對食堂工作人員的培訓。對于工作中表現較好的工作人員給予獎勵,表現較差的給予處罰,直至開除。
(3)食堂應購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛生。并由專人負責驗收。
(4)根據學生的需求,適時調整相應的菜品價格和種類。
(5)取消充卡最低限制,為方便學生就餐,對非人為因素造成的卡消磁,應免費更換。
就這次調查可以反映出學生對食堂的意見,也道出了學校食堂的不足之處,值得我們去深思。而學生的意見也為食堂的改進提供了寶貴的方向,從而使食堂做出正確的變革。這是有利于建設和諧校園的,有利于千千萬萬學生身體健康的,有利于學校校風的,有利于消除不滿之聲,還校園朗朗讀書聲。
我們希望學校不僅僅能一個提供一所食堂所需的場地,更能夠聽到我們的呼聲保護我們作為一個在校大學生,作為一個純消費者群體的利益。
機關食堂調研報告(模板18篇)篇十一
為切實保障公司員工的飲食安全,加大對公司食堂的督查力度,改善公司食堂安全及衛生條件,行政部按集團公司綜合辦通知要求,于20xx年8月1日上午10:30對公司食堂進行了安全自查。
行政部本次自查主要檢查以下幾個區域,具體為食堂就餐區、操作間及材料儲藏室的衛生狀況。在自查過程中,行政部察看了每一個易被忽視的角落,并仔細查看了原料儲存間、切配間、操作間、主副食品加工間,詢問了食品的采購渠道、監督辦法,了解了餐具、用具的消毒和食品衛生安全采取的措施,以及食堂飯菜的供應量、品種、衛生狀況等。我們認為:食堂的衛生狀況總體良好,管理人員認真負責,全體員工恪盡職守,各項管理措施基本符合衛生安全規范。先就具體檢查結果匯報如下:
一、食品來源。
糧油、肉類、蔬菜等各種食品均統一標準采購,供應商相應營業執照及衛生許可證均齊全,禽類產品均從冷凍禽類產品檢疫合格的廠家購買。
二、食品存放。
食堂對食品的儲存衛生工作做得十分到位,在檢查中,我們發現食堂在食品儲存工作中有以下幾個突出點:
1、米、面、油有專門的存儲架。各種食品離墻、離地,前后左右都留有空間,保證了通風透氣,避免變質。
2、庫房主食與調料均保持新鮮,肉類統一存放在生食儲存冷藏柜中,無過期、變質物品。
3、蔬菜分類經過初步加工后均至于儲存架上,保證了通風性。
4、雜品存放整齊,有架上架,無架合理存放,主、副食生熟分開,成品與半成品分開,保持先進先出,防止變質。
三、食品加工。
在自查過程中,食堂的食品加工所用工具都干凈且擺放整齊,食堂專門設有食品加工間,負責食品清洗和加工,加工好的菜才可以送入廚房。在加工過程中實行的是肉食和蔬菜分開加工,且烹調時食品確保煮熟煮透。公司領導對食品衛生高度重視,經常強調食品衛生安全,行政部也要求食堂工作人員狠抓食堂衛生建設,每天在員工的就餐之前、之后,食堂全體員工都會對食堂做全面的清掃,并做好消毒工作,力爭為公司員工創造一個良好放心的就餐環境。
四、餐具。
食堂專門配有洗碗池、餐具儲藏柜及消毒柜,員工自備餐具,用后在洗碗池中用洗潔精漂洗,定期送入消毒柜經高溫、紫外線消毒。
五、公司小餐廳。
公司有時根據需要在小餐廳招待客人,為保障餐廳及餐具衛生,食堂工作人員定期打掃衛生及清洗、更換臺布,餐具也不定期放入消毒柜消毒。
六、其他。
2、食堂的所有從業人員均持有效的健康證。
3、食堂均按照食品管理規定對每天食品進行留樣。
4、食堂從業人員在工作中均佩戴口罩和手套,非從業人員禁止進入食品加工區。
5、食堂通道都鋪有防滑墊,保證了食堂后勤工作人員的人身安全。
六、問題及整改。
目前公司衛生許可證正在辦理變更,部分設備已經老化,如蒸飯爐點火器老化,目前有3個不能使用,儲物間空間少,存放物品多,空氣流動不好,食堂工作人員洗手盆下水管滲漏,裝菜保溫設備保溫效果不好。針對上述問題,行政部立即責成食堂管理員更換點蒸飯爐火器,維修洗手盆下水管及保溫設施。通過這次自查,食堂也發現一些問題,但總體評價較高,行政部將繼續加大管理力度,保障食品安全衛生。
機關食堂調研報告(模板18篇)篇十二
鐵東區教育局下屬共有中小學校36所,其中小學23所,中學13所,共有學校食堂36所,調研發現,近年來由于各級領導的重視,區教育局對學校食堂投入的不斷增加,以及多次開展的食物安全整頓和學校食堂專項整治工作,使得鐵東區的絕大多數學校食堂食物安全狀況得到持續好轉,無論是從硬件設施方面,還是從軟件管理方面均比幾年前有較大幅度的提高。但是由于資金有限,以及其它多種因素,使得學校食堂不能全部得到改善,還有部分學校食堂基礎衛生設施建設還比較薄弱,食堂面積不足,布局及工藝流程不合理;還有個別食堂,由于管理不規范、不科學,人員素質較差等等,致使學校食堂食物安全狀況仍存在一定的安全隱患,需進一步改進。
2.1食堂基礎設施不完善,食物安全狀況仍存在一定的安全隱患。
經過調研發現,鐵東區的中小學校食堂建設雖然已取得一定進展,但仍存在一些不容忽視、亟待解決的問題。主要是衛生設施硬件不“硬”,基礎設施不全,除部分學校食堂配有學生餐廳外,絕大多數學生食堂均沒有餐廳,學生需要在教室用餐,這樣又增加了飯菜在運送過程中保溫、存貯不當而受到污染的安全隱患;另外還有很多學校食堂,雖然各功能間比較齊全,但由于食堂的總面積不足(人均約0.8平),致使各功能間的面積均較小,根本不能滿足正常的加工操作的需要,這樣就不得不違規操作,經常有各功能間之間混用的現象,這樣又增加了食物受到污染的安全隱患;還有的學校食堂,由于建設比較早,多來年一直沒有再投入使得食堂的布局及工藝流程不合理,衛生設施設備陳舊或數量不足,不能充分發揮其作用,這也是不可忽視的食物安全隱患。
2.2食堂管理制度不健全,食物安全隱患大。
調研中發現,有個別學校食堂管理制度不健全,也有部分學校雖然建立了管理制度,但形同虛設,根本沒有按照管理制度去很好地執行。具體表現為購銷臺賬不完善,不能及時、全面對購進及銷售的食物進行登記;食物原料的索證索票不齊全,雖然目前鐵東區中小學校食堂的食物原料采購,全部是由區教育局統一招標配送,但由于供貨商不愿積極配合,有些管理人員也不太重視索證索票工作,使得食堂的索證索票工作一直做得不好;食物留樣工作也欠規范,有的數量不足,有的時留時不留;學生使用的餐具也不能完全達到消毒的效果;日常的加工操作不規范,不能完全按照《餐飲服務食物安全管理辦法》去做,這些情況均表明學校食堂的管理仍存在一定的漏洞。
2.3從業人員衛生安全意識不高,專業知識匱乏。
調研中發現,許多學校食堂的從業人員沒有得到很好的培訓,衛生意識較差,專業知識匱乏,在日常的操作過程中不能完全按照操作規范去做,怎么方便怎么干,沒有養成良好的.衛生習慣;還有一些從業人員對食物安全知識知知甚少,這主要是由于食堂從業人員的流動性大,經常是來了一批新人,沒干幾個月,還沒等養成良好習慣,就又換了一批新人,致使從業人員素質較低;還有極個別的人員,崗前沒有參加健康體檢,存在先上車后補票現象。也有的從業人員雖然參加過培訓,但對他們自身來說,都是流于形式,培訓結束一切照舊,因此從業人員的食物安全意識亟待提高。
2.4監管力量不足,工作中存在一定困難。
多年來,由于衛生監督執法人員少,只有2-3人,要承擔全區所有中小學校及托幼機構的食物、公共場所、飲用水、學校和傳染病防治衛生監督管理工作,以及各種大型會議、活動、重要接待等,同時還要代管高新區的相關工作,工作量很大,加之近幾年全國食物安全問題較多,專項整治工作難度大,從不同層面和層次上說,衛生監督力量比較薄弱,有待進一步加強。
學校食堂食物安全,關系到廣大學生身體健康和飲食安全,關系到社會的和諧穩定。因此加強學校食物安全管理,預防和控制食物安全事故的發生,保障師生身體健康和生命安全,是堅持以人為本、構建和諧社會的必然要求,是保障學校教育教學工作的客觀要求。為了加強學校食堂食物安全監管,進一步消除食物安全隱患,有效預防和控制群體性食物中毒事件發生,保障廣大師生身體健康和生命安全,針對鐵東區學校食堂的基本情況和存在的問題,提出如下建議。
3.1加強領導,提高認識,逐步完善學校食堂基礎設施。
各級政府要充分認識學校食物安全的重要性和緊迫性,將學校食堂建設作為學校教育教學不可分割的系統工作,加大對學校食堂硬件設施設備的投入,確保學校食堂功能齊備、設施完善,從根本上改變學校食堂基礎設施落后的狀況;建立健全學校食堂食物安全責任機制,依法加強督促檢查,嚴格獎懲。學校負責人不僅要講教學,還要從思想和行動上重視學校食堂食物安全工作。
3.2健全機制,完善管理,全面提升學校食堂管理水平。
建立以學校主要領導為第一責任人制度,嚴格落實食物安全工作責任制。加強學校食堂內部管理,特別是在采購、儲存、加工、制作、消毒、保潔、留樣等環節必須按工藝流程管理到位,避免食物(原料)的交叉污染、腐敗變質,防止食物中毒的發生。同時,在聘用人員時,學校應盡量保持從業人員的相對穩定。要加強業務知識、業務技能、食物安全常識和食物中毒預防及應急處理知識的培訓,進一步提升從業人員素質,完善從業人員健康檔案,嚴把從食物原料采購、加工制作到餐桌等環節的各個關口。嚴格執行索證索票制度,做到逆向可追溯。大力推動學校食堂食物安全主體責任落實,監督其落實索證索票、人員培訓、健康管理、設備維護、餐具清洗消毒等制度,強化對重點時段、重點品種和重點環節的管理。督促學校食堂定期認真開展食物安全自查工作,發現問題,及時解決。
3.3明確職責,加強監管,確保食堂衛生監管落到實處。
學校要建立完善、科學的食堂食物安全管理制度和各項考核、獎懲辦法,強化學校食堂管理。食物安全各成員單位要通力協作,履行好各自職責,充實衛生監督隊伍力量,政府加大工作經費投入,配備必要的食物監測設備,加強對學校食堂的日常監管,強化對學校食堂食物衛生監督量化分級管理制度落實,確保廣大師生的飲食衛生安全。
3.4加大宣傳,強化培訓,打造全社會關注學校食堂食物衛生工作的良好局面。
相關部門要提高認識、相互配合,進一步加大宣傳和培訓工作力度,采取集中培訓和開展講座相結合的方式宣傳普及食物安全相關法律法規,進一步提升從業人員的食物安全意識。在學生及家長中定期開展食物安全知識講座,學習食物安全基本常識,使學生養成衛生、科學、健康、安全的膳食習慣,進一步提高學生食物安全防范意識,增強辨別假冒偽劣食物的自我保護能力,監督部門加大監管力度,為全區廣大師生營造一個安全放心的進餐環境。
機關食堂調研報告(模板18篇)篇十三
從20xx年9月我校進入新校舍以來,學生中午在校就餐人數800余人,而學生食堂就餐面積只有300平方米,且沒有學生就餐的桌凳,學生每天中午只能自己拿著飯盒到食堂就餐,通過四年多的運行情況來看,發現以下問題:
1、每天中午一放學,學生爭先恐后跑出教室,以很快的速度沖向食堂,在這個過程中,學生很容易發生摔倒和踩踏事故。
3、學生打到飯以后,邊走邊吃不安全。很多時候學生不小心,將飯菜倒在過道、走廊和教室周圍,其它同學從上面走過將飯菜帶到四處,污染到很寬的面積。
5、學生將飯菜打到以后,發現里面有不適合味口、肥肉等的隨意亂扔,不僅破壞了校園環境,還對行為習慣造成了很大的影響。
6、由于教師的監管不到位,學生吃飯時缺少大人的監管,想吃多少就吃多少,不想吃的就隨手倒掉,這樣下去,學生吃好沒有、吃飽沒有,無從知曉。學生正處在長身體的時候,常時下去,學生的身體健康根本得不到保障。
7、學生在飯后,有沒有及時進行對飯盒的清洗,同樣缺少的監管,如果是晚上回家或明天吃飯時才清洗,這樣會造成大量的細菌感染,會對學生的身體造成極大的傷害。
8、由于師生沒有同質同價同餐,學生和學生之間、學生和老師之間會造成一定的隔閡和誤解(特別是有很多同學在吃教師餐)。
9、部分同學沒有記住帶上飯盒,當天就可能只不飯。
10、每天學生的浪費太多,幾個地方加起來,學生倒掉的飯菜應為方便學生就餐,規范管理,落實監管責任,讓學生養成良好的就餐習慣,同時也為了讓潔美校園、潔美班級的管理落到實處,讓學生和家長滿意。我們及時召開學校行政會、后勤管理員工作會、教師會家長代表會,廣泛征求對食堂管理的意見,通過大家的的認真商討,實施意見為:
學校統一購置學生餐盤,所有學生均在教室里面就餐。1—2年級學生由食堂工作人員將飯菜分好送到教室門前,由值日老師組織好學生在教室門前排好隊列,食堂工作人員將飯菜舀好到餐盤,學生到座位上進行就餐,3—6年級由學生代表到食堂將已經分好的飯菜抬到教室門口,值周老師組織好學生,分好飯菜,學生到座位上進行就餐。學生吃完飯后,將剩菜統一倒在一個塑料倒中,將餐盤一并放入餐具箱中,送到食堂。
2、這樣做的目的:
(1)進行加強對學生午餐的監管,學生在值周老師的監管下,吃得飽、不浪費,能有效保障學生在校的就餐,切實做到讓家長放心,社會滿意。
(2)學生的行為習慣得到進一步加強,在值周老師的監管下,學生不挑食、不會想吃多少吃多少,同學之間相互監督,有效保障了對糧食的浪費現象。同時學生下課到食堂不會沖跑,學生的安全事故減少發生。
(3)對我們創建的潔美校園、潔美班級活動提供了有力的保障,校園里面不再有剩飯、剩菜和油污,班級的保潔更加輕松。
(4)師生同餐,對學生的監管工作更加到位,值周老師在教室里面和學生起吃飯,隨時對學生的情況進行了解和督促,年級組長參加每個年級的午餐管理,值周教師每天的情況納入學月考核。
機關食堂調研報告(模板18篇)篇十四
觀察學生進入玉蘭苑的行為和現象,為玉蘭苑商家提供真實、客觀、有效的學生就餐的資料統計,并根據觀察統計的資料為玉蘭苑的經營和調整提出具體、有效的建議。
1.2調研內容1.2.1調研時間我是在12月16日到22日每天的12:00——12:30、16:30——17:00進行的觀察。
1.2.2調研地點所有觀察都在上海師范大學玉蘭苑食堂進行。
1.2.3調研對象我們的觀察對象是去我們學校的玉蘭苑食堂就餐的同學們,是我們全體大學生。
1.2.4調查要點。
1.2.4.1觀察期一周,注意每天觀察的時間地點的統一性;、
1.2.4.3按計劃實行觀察,作好詳細記錄,最后整理、分析、概括觀察結果,作出結論。
1.3研究的方法:觀察法。
1.4執行結果上海師范大學玉蘭苑食堂目前的經營狀況還是很不錯的,對于學生的一些基本需求還是給予了一定的滿足,但是在菜式分類和窗口布置上還是有一定的不足,需要加以完善;另外,從同學吃飯席間的談話以及筆者自身的感受來說,玉蘭苑食堂是上師大奉賢校區三個食堂中性價比較高的。
2.正文。
2.1在上海師范大學奉賢校區有三個食堂,分別是紫藤苑食堂、玉蘭苑食堂和金桂園食堂,另外上海師范大學奉賢校區的東門還有各式各樣的餐飲店,如何在眾多競爭中脫穎而出,滿足學生的需求,按照學生的習慣提高服務水平是大學食堂需要改進的一個重要方面。除了觀察法本身就具有對觀察的結果難以進行精確的分析、可能受到主觀因素影響、難以做到完全客觀公正等缺點,本次觀察調研還存在時間短、季節性差異因素沒考慮全面等不足。對此,一方面本文將會對其指出并對以觀察法調研提出改進建議,另一方面也希望閱讀者能提出批評改進建議。
2.2.2非參與觀察法,從觀察員的視角對在玉蘭苑食堂進行就餐的同學進行觀察分析;。
2.2.3現場觀察法,全部信息來源于筆者在食堂進行現場觀察和記錄。
2.3結果分析。
2.3.1觀察步驟。
2.3.1.1記錄調查時間段內玉蘭食堂座位的空曠程度;。
2.3.1.3記錄上一步驟被觀察者購買的食物的價格情況和份數等。(觀察記錄表見附件)。
2.3.2統計結果在觀察的十四個樣本中,有9個女生,5個男生,這是給予上海師范大學的基本男女比例而言產生的差距;基本上來食堂吃飯的同學都會有人陪同,平均陪同人數是近2人;大部分同學在打菜的時候都會猶豫,猶豫率是71.43%;觀察的14位同學中只有一個同學將南瓜作為主食沒有買米飯,其他的同學都是吃米飯的.;平均每位同學打兩份菜,且午飯和晚飯的分量差不多;在被觀察的同學中只有一個女生選擇了打包,其他同學還是選擇的在食堂吃。
2.3.3結果分析。
3起派個代表去打飯;。
2.3.3.4由于玉蘭食堂的菜式擺放沒有規律,也沒有分類,每天也沒有任何形式對于菜式的通知,所以吃飯的同學在打菜的時候都會猶豫,一般是將所有窗口都看過一遍后才進行了最終決定,這也大大減緩了食堂人流的速度。
2.4局限性。
3.4.3觀察時間短、少,只觀察了一周,并沒有進行多次觀察;。
3.4.4統計軟件的單一性,只運用了excel軟件。
3.結論。
3.6上海師范大學同學的菜式基本上是兩菜一份米飯的模式;一般女生剩的米飯比較多;3.7上海師范大學的同學基本上沒有在食堂打包回寢室的習慣。
機關食堂調研報告(模板18篇)篇十五
了解學校食堂飯菜的口味,服務質量,價格,衛生狀況以及學生的滿意度及對食堂的意見和建議。保證學生的飲食衛生,安全,健康,避免食物中毒事件發生,幫助學生樹立正確的消費觀念,發揚艱苦奮斗,勤儉節約的精神,建設節約型社會。
我們設計了相應的市場調查問卷,采取抽樣方式對大二、大三不同系別不同專業的100多名學生進行調查.同時還對學校的衛生狀況進行了檢查,還對食堂就餐的同學進行了隨機的實際采訪。
我們此次發放調查問卷120份,回收有效問卷108份,調查結果如下:
1、你是否每天在學校食堂就餐:
a、是52%b、不是48%。
2、你在食堂吃飯的原因是:
a、價格28%b、方便58%c、味道12%d、其他12%。
3、你最關心食堂哪一方面:
a、衛生環境58%b、口味48%c、服務態度32%d、價格22%。
4、你目前對食堂提供的食物是否滿意:。
a、非常滿意14%b、滿意16%c、一般36%d、不滿34%。
5、你是否有在固定窗口用餐的習慣:
a、有25%b、沒有70%。
6、你感覺食堂衛生狀況如何:
a、非常差10%b、較差30%c、一般56%d、好4%。
7、你是否經常吃到不新鮮的飯菜:
a、經常14%b、偶爾34%c、很少50%d、沒有2%。
a、非常貴2%b、比較貴40%c、一般54%d、便宜4%。
a、非常好4%b、比較好14%c、一般64%d、差18%。
a、很好2%b、好18%c、一般60%d、差20%。
11、你認為學校食堂在哪方面需要改善:
a、飯菜68%b、價格48%c、餐具50%d、服務態度44%。
調查過程中,從同學們得口頭反應來看,普遍都覺得價格有所上漲,并且漲價方式多種多樣。
來自工管系的11級的一位同學反應到:“有些窗口在菜單上并未標明漲價,但在刷飯卡的時候卻多扣了我們的錢,等你反應過來詢問的時候才告訴你飯菜已漲價。”
來自信工系12級的同學談到:“有些窗口并未漲價,但是相應的飯菜的分量卻少了很多。”同樣,類似于此類的變相漲價還有很多:2兩的米飯很明顯只有1兩多一點,在菜里面找肉像淘金一樣。
從以上數據看來,大部分同學都能夠到食堂正常用餐,但同學們大多對食堂環境,餐具,服務態度,尤其是飯菜價格很不滿意。對此我深有體會:食堂里的有些餐具都沒有清洗干凈,筷子散發這難聞的異味,勺子上面竟然會有“殘羹剩飯”,每次用餐具都要仔細“挑選”;食堂里的工作人員,大多表現良好,但是仍然會有極個別人員服務態度惡劣,在別人還未用餐完畢的情況下就開始收拾餐桌,我認為這是十分不禮貌的行為,還有一些工作人員在打卡的時候會平白無故多扣錢,這些情況已是屢見不鮮;至于食堂飯菜價格我認為過高,現在的大學生一般生活費都是固定的,沒有收入,學校食堂的價格不在學生承受的范圍之內,很多學生只能是每天食用素菜的方式度日。學校食堂是學生關注最多的問題,它關系到的不僅僅是學生吃飯的問題,更多的關系到學生的日常生活,進而影響到整個學校的正常運行。
眾所周知,學校周邊有無數販賣盒飯的攤點,由于價格便宜量也足,深受學生歡迎,以至于有些同學一個學期的伙食都以盒飯解決。然而,外面盒飯攤點的原料或許沒有經過動物檢疫,或許使用“潲水油”,這對同學們的身體健康存在極大的威脅。
盡管校外食品健康存在極大問題,但從問卷調查反應來看,學校的食堂也存在諸多食品衛生和安全的隱患:
(1)食堂出售的奶制品過期情況嚴重。我校諸多食堂不僅為廣大師生提供飯菜的同時,也出售飲品。但是,同學們經常發現已經過期的酸奶卻還在出售。
(2)食堂的飯碗不干凈,清洗不到位。不只有殘渣剩余,有時甚至還有洗潔精的泡沫附著。
(3)曾多次在飯菜中驚現小動物的尸體。例如:一樓北面的粥有蚊子、二樓西面的餐廳的菜中出現過蒼蠅、甚至在包子里吃出膠水蓋子等。
(4)飯菜不新鮮。特別是拼菜窗口,經常在晚上打飯時發現還有中午遺留下來的剩菜,一般以兩種形式出現:一是直接作為一道菜再次抬出,二是加入其它菜混炒后出現(這點極為惡心)。
在商店里,顧客就是上帝,在餐廳亦是如此,美味服務人員對待消費者的態度應當再柔和一些,大學生的食堂在餐飲界并非處于壟斷地位,為了進一步吸引學生,擴大市場占有份額,食堂應加大對“服務”這一理念的進一步認識。不求做到顧客就是上帝,但也應做到和顏悅色。
從調查結果可以看出,食堂問題在現代大學中具有重要的地位,它關系到的不僅僅是學生吃飯的問題,還關系到學生的日常生活。從各方面的數據分析可以看出,學生基本上都會去學校食堂就餐,只有一小部分同學選擇其他就餐方式,而且從食堂飯菜口味分量方面可以看出,多數同學對于飯菜口味及分量并不滿意,甚至會覺得偏少不夠吃,現在雖然物價上漲,而且食堂飯菜價格也跟著市場提升,既然漲價就不要在分量上尋找平衡。大學生也算是一個弱勢群體沒有經濟能力,基本上都是靠家庭支撐,也希望食堂方面可以體諒。學校食堂的價格上漲應慎重,價格回調在一定程度上也反映了這一點,但本校食堂的價格下降幅度和下降的種類還很少,一是應加大降價幅度和種類;二是應適當增加飯菜分量,適當的讓利于學生;三是學校還應建立一定的價格監管體系,應公布市場上的大米、蔬菜、肉類的價格;四是應恢復經濟套餐的存在。對學校采取的補貼措施大部分是不知道的,但還是值得期待的,只要能夠讓學生省錢,得到真的實惠。
現針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進有所幫助。
(1)以關愛大學生、關愛學生為動力,徹底做好食堂內部和外部衛生,創造良好的就餐環境。
(2)制定完善的激勵機制,加大對食堂工作人員的培訓。對于工作中表現較好的工作人員給予獎勵,表現較差的給予處罰,直至開除。
(3)食堂應購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛生。并由專人負責驗收。
(4)根據學生的需求,適時調整相應的菜品價格和種類。
(5)取消充卡最低限制,為方便學生就餐,對非人為因素造成的卡消磁,應免費更換。
就這次調查可以反映出學生對食堂的意見,也道出了學校食堂的不足之處,值得我們去深思。而學生的意見也為食堂的改進提供了寶貴的方向,從而使食堂做出正確的變革。這是有利于建設和諧校園的,有利于千千萬萬學生身體健康的,有利于學校校風的,有利于消除不滿之聲,還校園朗朗讀書聲。
我們希望學校不僅僅能一個提供一所食堂所需的場地,更能夠聽到我們的呼聲保護我們作為一個在校大學生,作為一個純消費者群體的利益。
機關食堂調研報告(模板18篇)篇十六
我們進行調查的時間為xx年10月11日到11月5日共計兩周時間。調查采用了問卷調查、實地觀察、口頭訪問的形式,調查的主要對象是在校各年級的大學生,各個年級的同學所占比例基本持平,為25%左右。調查問卷發放主要是在10月二11日到28日期間,其中大部分問卷是我組組員在學校各個食堂發放,有一小部分問卷是在上課教室發放,總共發放五十份問卷,回收四十八份問卷,有效問卷四十八份。我們小組在10月28日到11月5日一周還進行了20位同學的攔截了訪問調查以及三天的實地觀察調查。
通過對調查結果的認真分析,我們發現同學對學校食堂大體上還是基本滿意的,但認為我校食堂管理存在細節缺失;同學們比較關心一些實質性問題的還沒有得到很好解決,例如擁擠等。我學校食堂的基本情況如下:
(一)對我校食堂基本滿意
在與同類院校食堂比較后,我校同學對我校食堂基本滿意。從調查問卷和攔截了訪問中對食堂滿意度的調查得出的結論,50%的同學對我校食堂持中間態度,選擇不滿意為30%,選擇滿意為20%。從整體上看絕大多數同學都持中間及以上態度。這是對我校食堂的一種肯定。
(二)對食堂各種問題都有提到,并且不滿意居多
1.對食堂的飯菜不滿意,占到總調查人數的76.3%。不滿意原因有:有時吃到變質食物,有5.1%;飯菜不熱,有15.4%;飯菜不好吃,有18.7%,飯菜價格比較貴,有10.4%;飯菜量給的少,有7.4%;菜式更新慢,有12.5%;其他原因,有6.8%。
2.對食堂的衛生不滿意。根據調查有同學提到賣飯人員不戴口罩,口沫四濺等。有四分之三的同學反映桌上餐具堆放過多,塑料袋亂扔在桌面,回收餐具速度較慢。有81.6%認為餐具(餐盤、筷子)洗得不干凈。一半以上的同學認為食堂油煙氣太重,特別是公寓食堂。還有就是認為桌椅擺放不整齊、地面衛生得不到及時的清掃等。
3.認為學校食堂吃飯比較擁擠,午餐最擁擠,其次是早餐。
4.對食堂的工作人員、管理人員服務態度的不滿。45.3%的受訪者對打飯工作人員的態度不滿意。20%的受訪者認為打飯速度比較慢。另外36.1%的受訪者認為食堂管理不到位,缺乏有效監管。
根據對調查結果的整理和認真分析,我們小組針對上述問題提出以下幾點建議:
(一)大學生要提高自身修養,養成良好的衛生習慣
大學生要養成良好的衛生習慣,打飯自覺排隊,自覺使用一卡通,主動放回用后的餐具。排隊是我們學校學生一直以來都沒有自覺遵守的,有的同學在高中就讀時有自覺主動的排隊習慣,但是到大學每個人都不排隊也就慢慢放棄排隊這一良好的習慣了。我們建議學校學生組織(例如學生會、學管會、志協等)在食堂提示一兩周同學排隊,送回用完后的餐盤,同學們也會自覺主動的形成排隊的習慣。只要大家養成排隊打飯的習慣,不僅食堂吃飯有秩序了,也可以緩解吃飯擁擠的問題。
(二)食堂的服務人員要嚴格遵守衛生標準,進一步提高食堂飯菜的衛生和質量
建議如下:第一,食堂飯菜的選料要好,無變質食品。第二,米、菜一定要洗干凈。第三,豐富菜品品種,努力讓不同口味的同學有不同的選擇。我校學生來自全國各地,各地方的口味、飲食習慣都不一樣,我們建議學校食堂可以區分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重與南方偏好清淡、辣的與不辣的、面食與米飯等。第四,要加強對工作人員的服務態度培訓。評選出每周服務明星,以資獎勵。
(三)加強對食堂的統一管理
這樣既可以控制食堂衛生又可以培養學生一日三餐正常的飲食習慣。打飯付費統一使用一卡通,一卡通的使用一方面很好的節省了服務員找錢的時間,緩解了擁擠問題;另一方面也有效地避免了服務員接收錢款后觸摸食物造成的衛生問題,從而一定程度上加強了衛生保障。同時完善一卡通的管理,增加一卡通的充值網點、簡化補辦手續、擴展一卡通使用范圍,為普及一卡通的使用創造有利的環境。統一安排食堂清潔衛生,分工明確,責任到位。統一餐具的使用,嚴禁塑料袋、一次性筷子的使用。餐具的統一使用不僅能更快更好回收餐具,也方便餐具的清潔消毒。
(四)學校要加強監管,建立獎罰機制
我們建議學校對食堂進行定時或不定時的檢查、抽查,設立投訴信箱,狠抓衛生。學校對不符合要求的承包者及衛生服務人員給予嚴厲懲罰,對先進者給予表揚和激勵。
(五)培養學生良好的飲食習慣,在學生當中提倡健康按時飲食
調查了解到很多同學有經常不吃早餐毛病,其實在一晚的睡眠后不吃早餐會只是我處于低血糖狀態下,這樣會影響我們一天精神狀態,長期不吃早餐會影響我們胃的健康、智力的發展。一些女同學為了減肥,平時有能少吃一頓就少吃一頓想法,不按時吃飯是不利于大學生的身體健康。為了學生有更好更健康的身體,為了同學們德智體全面的發展,學校要加強健康飲食的宣傳,提高學生的飲食素質。
食堂是學生集中就餐的地方。食堂飯菜質量衛生的好壞直接關系到學生的身體健康。良好的就餐環境有助于愉快地飲食,更好地學習。我們熱切希望學校有關監管部門加強對食堂工作的監管,也希望同學們積極配合食堂工作人員的工作。我們相信在全校師生及食堂工作人員的共同努力下,一個飯菜價格公道合理,衛生質量符合要求,就餐環境輕松愉快的新食堂將展現在大家面前!
機關食堂調研報告(模板18篇)篇十七
關于xx大學食堂中的飲食問題在全校范圍內做了深入調查。飲食問題是在校大學生生活的重要組成部分,吃飯問題是同學們最為關心的問題之一,對同學們的學習、生活有很大的影響。俗話說“人是鐵飯是鋼,一頓不吃餓得慌”。我們希望能通過這次調研獲悉同學們對食堂的建議和意見,了解食堂問題的具體情況。各項數據表明,我們的食堂確實存在一些問題,并且這些問題已經在學生當中造成了一定的負面影響。
本次調查采用抽樣調查的方法,按照輔導員提供的詳細學生資料,有針對性的在遵循隨機原則的基礎上發放問卷。共發出問卷214份,回收214份,有效問卷210份,回收率100%,有效回收率98.13%。為保證調查對象有代表性,我們采用分層抽樣組織方式對全校各系、各專業人群都加以調查。通過調查,我們認為校食堂問題主要表現在以下幾個方面:
一、衛生問題。
衛生問題是同學們最為關心的問題之一,對此我們進行了詳細的調查。通過調查結果,我們發現,對于飯菜的衛生狀況,有72%的同學回答為“一般”,13.4%個認為“差”,只有5.6%個同學認為好;同樣的結果也出現在餐具的衛生狀況上。以上結果表明,食堂的衛生狀況并非盡如人意。首先應該注意的是同學在飯菜中吃到異物的問題已經屢見不鮮,希望能夠引起有關部門的重視。其次餐具的衛生狀況也是屢屢出現問題,清洗后的餐具上常常可以發現明顯的油污殘留甚至是一些殘菜葉。另外,在環境衛生方面出現的問題雖然較少,但有時會有桌面或地面上的垃圾未能及時地清理。
二、質量問題。
質量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富、食物是否新鮮等多個方面進行了深入調查。
對于“菜種是否豐富的問題”,同學們也提出了不同的意見,沒有人選擇“豐富”,82個選擇“不豐富”,69個選擇一般,由此可以看出絕大多數同學認為食物品種并不豐富。
三、價格問題。
統計調查結果可以發現,大多數同學的就食堂價格問題在214份回收問卷中,共有35人認為“較貴”,136人認為“一般”。上述結果表明,食堂價格定位基本可以使同學接受,也說明學校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關部門能繼續保持。
四、服務問題。
通過這次調查,我們可以通過師傅們的服務態度及打飯速度方面看出食堂服務的優劣。
根據問卷我們可以清楚地看出來服務方面問題較少,師傅們基本可以做到服務態度良好,有41%的同學對師傅們的服務態度給出了“滿意”的評價。由此可見,食堂在此方面的工作還是比較令人滿意的。
五、秩序問題。
在我們的問卷中,我們分別就是否擁擠的問題及是否滿意打飯秩序的問題提出了相應的問題。調研結果表明,66.2%的人認為“十分擁擠”,16.3%的人覺得“還能接受”,選擇“不擁擠”只占8.5%,人數較少。而大多數同學比較滿意打飯的秩序。這就從另一個側面說明了打飯窗口較少是造成擁擠的重要原因。
根據調查結果我們給出相對應的意見與建議如下:
1、衛生方面。
1)蔬菜清洗干凈。
從反映情況來看,部分同學認為飯菜特別是蔬菜清洗不夠干凈。這不僅有害同學們的身體健康還會大大降低學生食欲,造成就餐乃至學習生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意。
2)桌子擦干凈。
經同學們反映,就餐時桌子不干凈,有時清潔工阿姨擦過后,同學們再拿紙巾擦還是不干凈。這讓人覺得心里很不舒服,建議阿姨們勤洗抹布,使同學們擁有一個良好的就餐環境。
3)工作人員應帶口罩、手套,常換洗衣服。
據同學們反映,食堂經常有工作人員打飯時講話,或將手指放入飯菜內,這些現象影響了同學們的食欲。因而建議工作人員盡量避免在工作時過多的交談或玩手機并且佩戴口罩、手套,保證良好的食堂就餐環境。
4)清洗、消毒餐具。
多數同學反映,餐盤或筷子上多有明顯的油污,因而懷疑餐具是否經過清洗消毒,擔心因此而感染某些傳染病,危害健康。希望食堂方面可以在今后加強,同時在餐具車旁有放置臟污餐具地方,可以防治同學在挑到干凈餐具后,有餐具掉落后,將那些臟污餐具放回造成的二次污染。
2、質量方面。
1)時常更新菜品。
同學們需要在大學度過幾年時光,過于單一的食品種類讓同學們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種,甚至是中餐西餐兼備,定能吸引同學們前去就餐,增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長的完善時間,不過希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。
2)保證食品的新鮮。
經同學們反映,就餐時常發現飯菜是涼的,特別是米飯,可能是有部分上次剩下的米飯混在其中,有些菜品也是如此。建議食堂也加強管理監督與審查,使同學們吃上新鮮的飯菜。
3、價格方面。
1)增加飯菜品種,降低飯菜價格。
2)明碼標價,童叟無欺從我們的調查結果來看,同學們對有些飯菜不明碼標價的現象感到不解,他們希望可以對自己的食品消費有清楚的了解,希望食堂及有關部門予以重視。
3)分量要足.經同學們反映,由于最近物價飛漲,飯菜的分量與從前相比明顯減少,許多同學感覺現在吃飯與原來花同樣的錢,根本吃不飽,不實在了。
4)希望可以將飯菜分大分、中份、小份,以免造成不必要的浪費和損失。
4、服務方面。
1)多開幾個早餐窗口。
早上我們經常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學竟因此放棄了早餐。有同學在調查問卷中寫道,早餐是一天當中最重要的一餐,學校應該確保早餐的供應量,保證學生的身體健康。因此,我們建議能多開設早餐窗口,使同學們都能吃到健康的早餐。
2)提供食物紙袋。
在平時的生活中,我們經常會看到同學在食堂尋找座位的現象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,而不是塑料袋,應該能使這一現象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應食品袋,而且最好是紙袋,更容易達到衛生、環保要求。
機關食堂調研報告(模板18篇)篇十八
常言道,王者以民為天,而民以食為天,我司作為國內領軍的獨立潤滑油企業,擁有員工上千人,產品及服務在市場上享譽盛名,而食堂在公司的作用雖看似微小,卻的的確確與員工情緒、工作態度所緊密相連,甚至關乎我司能否為客戶提供更為優良的產品,是否能夠順利實現經營目標。本次調研報告深入梳理了我司食堂的經營管理模式、所存在的問題,并提出切合實際的整改措施,以助力我司食堂經營運轉效率更上一臺階,員工能夠享受更為美味、健康、價廉的工作餐,因而有著極為重要的現實意義。
在本次調研過程中,本人利用長期調查食堂本部、定期咨詢外部供應商及匯總分析我司財務報表等調研手段,搜集關于食堂運轉的具體信息,并結合工作實踐提出具體的改進意見。
我司食堂主要服務對象為內部員工,同時也向審計部、采購部、總經辦、渠道部等公司部門提供客戶餐,可基本滿足我司內部餐飲需求。xx年1月—6月,我司食堂收入總額為496307.8元,支出總額為484625.5元,盈利11628.3元,毛利率為2.4%,每月盈虧幅度在千元以內,總體盈利水平較低,可以保障餐廳作為公司“公共服務”機構存在。
我司目前已建立較為完善的食堂管理制度、材料購進制度、庫存盤點制度,現金收支管理制度,材料采購的記錄、檢驗、付款審批等程序都比較健全,除部分細節,制度總體落實狀況較佳。至于食堂經營運作最重要的采購環節,主要包括四種模式,即調味料小金額采購、主食材定點采購、設備比議價采購以及生鮮蔬菜隨機采購,相對較為合理。
雖我司食堂管理制度總體落實較佳,但在細節之處仍存在不可忽視的問題,包括供應商資質審查不嚴、食材驗收程序缺失、食堂菜品相對單一、以次充好現象嚴重以及缺乏消耗量統計標準:
1、供應商資質審查不嚴
在調研過程中,本人發現食堂采購人員對供應商的資質審查不嚴,部分調味品、凍品缺乏有效的安全資質報告,甚至是無生產日期、無生產廠址、無生產衛生許可證的“三無產品”。例如食堂目前所采購的“騰飛麻油”,經調查取證證明為是通過麻油香精勾兌制造的。產品,不僅風味口感相對欠缺,其內部過量的化學添加劑更有可能對員工身體造成損傷,有著嚴重的食品安全風險。其它食材原料正在進一步核查之中,有較大幾率發現更多供應商方面問題。
2、食材驗收程序缺失
通過對食材采購流程的剖析,本人發現我司食堂食材驗收執行有所缺失。依照公司食堂相關管理條例,食材驗收時供應商、采購方以及食堂需各派一名代表,三方合理溝通協商,共同對食材進行檢查驗收。但在實踐中,肩負重要崗位職責的采購方卻基本不參加食材驗收過程,而只是由食堂單方面簽字確認。采購方決定了食堂的供應商及采購量,具備較高話語權,對供應商有著較強的約束作用,因此食堂即使在驗收時發現食材“質、量”存在問題,也無力對供應商采取相應懲罰性措施,難以有效把控食材質量。
3、食堂菜品相對單一
我司食堂菜品相對單一的問題較為嚴重,具體表現在菜品長期一成不變,食堂廚師缺乏動力去創作創新菜品,使員工食譜嚴重單調化。即便市面上出現價格更為低廉、風味更佳的當季新鮮果蔬,食堂也不愿針對季節動態調整菜譜,而更傾向選擇一年四季常有的“冷庫菜、冷凍肉”。菜品單一無疑很難滿足我司員工的餐飲多元化需求,更使得在食堂就餐成為一種應付肚皮的草率之舉,極大損傷我司員工的工作愉悅感,降低員工生產效率。
4、以次充好現象嚴重
從公司角度而言,食堂最為理想的經營狀態便是既不虧錢,又可盡可能的為員工提供高質量的餐飲服務,這就給采購部門帶來了較大的成本壓力。調研過程中發現,我司采購人員為控制成本,對供應商報價打壓過于嚴重,這雖客觀上壓縮了食堂的采購成本,但也“迫使”供應商在食材上以次充好。通常劣質食材中霉變、腐爛的比例較高,且口感風味較差,更有可能因細菌、添加劑超標引發群體性食物中毒事件。
5、缺乏消耗量統計標準
目前我司食堂并未建立完善的食材消耗量統計體系,各類食材的采購并無確切標準及依據,更多依照采購人員的工作經驗進行。但人力有時而窮,僅靠員工工作經驗進行采購難免發生疏漏,食堂經常發生部分食材積壓時間過長致使腐爛變質,又或是部分食材消耗過快需要緊急補充的狀況。這顯然不利于我司食堂的采購成本控制,更不利于食堂服務質量的提升。
針對調研過程中發現的我司食堂經營運轉所存在問題,本人設想利用以下手段進行完善:
1、制定統一采購標準
為解決我司食堂采購對供應商資質審查不嚴的問題,可通過制定統一采購標準予以解決。具體而言,對于不同包裝,如真空、成袋、散裝,不同類別,如主食、肉食、蔬菜、調料等食品,食堂管理者均應加快明確相應的采購標準,并編纂成冊,將其印發至采購人員進行執行。從而選購符合農產品檢驗檢疫標準,生產日期、生產廠址、生產衛生許可證齊全的優質食材。
2、強化管理制度落實
限制采購方必須出現在食材驗收現場,需要強化我司食堂管理制度落實,額外增加一道采購方現場簽字環節。在供應商將食材運至食堂,且經食堂代表、采購負責人檢驗完畢之后,便可由雙方共同簽訂驗收記錄表。為防止采購方事后補簽的情況,還需現場拍攝并保存驗收環節照片,以備后期食堂監督管理小組查驗。
3、完善考評激勵體系
食堂菜品相對單一的主要原因,在于缺乏有效的考評激勵手段,食堂方缺乏動力求新求變。本人設想可將菜品變動比率及員工滿意度作為食堂業績考核的關鍵指標,并將其與食堂職工的工資獎金掛鉤,這樣便可有效驅使食堂人員積極開發新菜品,解決食譜過于單一的問題,使之更好地為我司職工服務。
4、設置采購價格閾值
食堂采購時過分打壓食材價格無疑是不合理的,需設置采購價格合理閾值,在食材采購價格及品質之間尋求平衡。采購方需綜合農貿網站報價、農貿市場參考價及供應商報價,加權計算合理采購價格區間,并參考此區間進行“討價還價”。我司財務部也應將食堂略微虧損列為可接受范圍以內,而不應給食堂過大的采購成本壓力。
5、建立健全統計手段
缺乏食材消耗量統計標準使得部分食材存在積壓乃至變質的情況,因此,建立健全統計手段有著十足的必要性。食堂財務人員可定期整理搜集食材采購量、食材消耗量、食材庫存量、食材損耗量等相關數據,利用統計學手段,如最優訂貨模型、大數定律,計算得出食材的最優采購批次、采購量,并以之指導食堂采購實踐,降低采購成本耗費。