教學工作總結是對自己在教學過程中的教學思路、方法和效果進行回顧和總結的一種方式。在這里分享一些成功教師的教學工作總結,或許可以給您帶來一些新的思考。
教學個人工作總結內容(實用19篇)篇一
歲月如梭,我已在十三化建工作了五年。在這五年的摸索中,我由滿臉稚氣的學生蛻變為有著一定專業技術和管理經驗的項目技術管理人員。下面我對自己的成長歷程和工作心得做一簡要的總結,以求取得更大進步,為公司服務。
我叫**,是一名電氣技術管理人員,2008年被公司評為助理工程師,2009年取得全國造價員資格證書,通過了全國二級建造師資格考試,現工作于陜西奧維乾元3052工程項目部下屬的工程部門。
2005年8月我應聘到中國化學工程第十三建設有限公司。施工五年間我參與了寧波煙臺萬華聚氨酯項目、大連大化拆遷項目、內蒙吉蘭泰pvc項目、江蘇靈谷大化肥項目、沈陽石蠟化工檢修項目以及現在的陜西奧維乾元3052項目,共計6個項目。
參加工作伊始,在六公司電儀隊學習。三個月的挖電纜溝、放電纜的實習日子磨練了我的意志,培養了我任勞任怨的工作態度;配電柜接線、設備調試等工作的親歷親為,使我養成了精益求精的工作習慣。時任寧波煙臺萬華聚氨酯項目的經理***、總工***對我們剛參加工作的學生給予關懷和幫助,使我明白“勤能補拙是良訓,一分辛苦一分才”的道理,我利用業余時間學習已竣工圖紙,向工人師傅請教問題,讓我在工作中得到了鍛煉和提高。
之后的三個項目我有幸在***經理,***經理、***總工的領導下工作,他們都是公司資深的項目管理人員,有著多年的項目實戰經驗。在他們的關懷指導下,我的專業技能有了更大的進步并學到了一些項目管理的知識。他們的管理理念是我今后勝任更大工作任務的巨大財富。
以下是結合幾年來的工作經驗,總結我對電氣技術管理工作的心得:
一、電氣專業工作流程。
1、電氣施工準備階段:
(1)審查施工圖紙,為圖紙會審做前期準備。審圖要注意電氣與土建、安裝等專業存在接口方面的問題。如電氣接地、照明預埋位置是否與土建結構及現場實物相沖突,電纜橋架是否與安裝管道位置相碰,電氣盤柜尺寸與土建預留是否相一致等。(2)根據圖紙提報材料計劃。可分兩次提報。一次可按圖紙實際用量提報,為現場施工提供保障,另一次可根據現場變更或設計變更提報,并根據情況和經驗增加余量。提報時要注意電氣設備的主要參數是否正確,一些材料的接口也要和電氣設備接口一致。
2、電氣材料的到場驗收管理:
電氣設備材料多種多樣,很可能與設計不一致,但驗收時要保證設備的電氣參數和功能與設計一致(如設備的電壓等級、絕緣等級、防腐防塵防爆等級、額定電流、功率等)。驗收合格后簽字確認,重要設備由監理、業主、施工三方共同驗收。電氣材料的存放場地要防雨通風,避免電氣材料雨淋、受潮,最好采用原包裝保存。
3、施工過程管理:
現場達到施工條件可進行施工,一般順序為(1)電氣接地、照明施工;(2)電纜橋架敷設、動力管敷設;(3)配電盤柜、電氣設備安裝;(4)電纜敷設接線;(5)電氣設備交接實驗、調試;(6)單機試車、試運行。電氣接地及照明要隨時了解土建進度,及時根據現場情況進行接地預埋、照明管暗配預埋。照明的接線施工完畢要用萬用表進行必要的絕緣電阻測試后,方可送電試亮。照明施工完畢要注意成品保護。動力電纜的敷設要根據電纜敷設方案進行,保證電纜橋架內電纜整齊、有序。敷設時要注意電纜的彎曲半徑,并不得受到外力損傷,同時保證電纜預留的長度。主要配電設備或機組一般由業主確定電氣生產廠家,按照圖紙進行生產制作。這些設備或機組在進行通電前,施工單位除要進行必要的實驗(配電柜內斷路器、高壓開關、避雷器的相關實驗)外,還要在電氣設備的生產廠家技術人員的配合下進行通電前的調試。調試過程中對于電氣設備或設備內的開關、綜合控制器等部件要根據自有的說明書進行操作和設計參數。調試的控制保護值及整定值達不到設計的功能不準送電。
4、施工過程中的技術資料控制:
資料控制必須與現場施工同步。資料采用哪個部門標準應有監理單位下發的正規文件確認。做資料要多與監理溝通,避免資料形成后與監理意見不統一造成資料返工。電氣施工主要控制的技術資料有圖紙會審、技術交底等管理資料,也包括隱蔽工程(如接地、照明暗配、動力管暗配)、電氣設備和電纜的試驗、調試、試運行資料,其參數要在進行試驗、調試、試車過程中真實記錄。需要記錄的參數由技術資料表格中需要填寫的項確定(可在試驗、調試、試車前準備好相關表格)。技術資料形成按表格簽字欄進行簽字確認。
5.1交流電機的主要試驗項目:(10kv及以上)。
1)繞組的絕緣電阻及吸收比測量。
2)繞組的直流電阻測量。
3)定子繞組的直流耐壓試驗和泄露電流測量。
4)定子繞組的的交流耐壓試驗。
5)電動機空載轉動檢查和空載電流測量。
5.2電力變壓器的試驗項目(根據電壓和容量確定試驗項目)1)測量繞組連同套管的直流電阻。
2)檢查所有分接頭的變壓比。
3)檢查變壓器的三相接線組別和單項變壓器的引出線的極性。
4)測量繞組連同套管的絕緣電阻和吸收比。
5)測量繞組連同套管的介質損耗角。
6)測量繞組的直流泄露電流。
7)交流耐壓實驗。
8)絕緣油實驗。
9)額定電壓下的沖擊合閘試驗。
5.3斷路器的試驗項目(10kv及以上)。
1)測量導電回路的絕緣電阻。
2)交流耐壓試驗。
3)斷路器的分合閘時間測定。
4)測量斷路器主觸頭分合閘周期性。
5.4電力電纜的試驗項目:
1)測量各相之間及對地的絕緣電阻。
2)直流耐壓試驗及泄漏電流測量。(10kv及以上)。
3)交流耐壓試驗。(10kv及以上)。
4)充油電纜的絕緣油試驗。
6、電氣施工中的主要施工方案:
1)電氣工程施工方案(整體施工)2)電氣電纜敷設施工方案(敷設量大的工程)。
3)電氣設備交接試驗方案。
4)變電所/配電室的受、送電調試方案。
5)電氣設備單機試運行方案。
二、合格電氣技術管理人員應具備的素質:
作為一個電氣技術管理人員應有高度的責任心,充分應用自己的專業知識,深入、細致地搞好電氣工程的技術、質量、簽證、進度、安全等管理工作。
全面的國家級規范和標準。我們要及時跟上現代電氣施工的發展,掌握各系統的技術狀況。電氣施工是一項綜合的、系統的工程,而且在技術和應用上發展很快,投資比例不斷提高。有些系統的技術已經比較成熟,但電氣設備、材料及元件種類繁多,并且還在不斷改進、更新換代,要想全面掌握各種電氣產品的性能,不經過一定的努力、沒有一定的經驗積累是很難做到的。我們必須不斷地更新知識以充實自己,深入了解和掌握各種電氣設備和產品的技術性能,只有這樣才能跟上時代的發展,與時俱進。
電氣工程師還必須具有綜合能力,如工程概預算、招投標、工序銜接及工種配合、各種關系的協調等等。
望不足之處,敬請批評指正。
本人xxx畢業于xxxx建筑電氣工程技術專業,xxx年x月至xxx年x月在xxx公司xxxx部工作。在這近三年的工作中,一直從事電氣專業技術工作及技術管理工作。在工作中,我始終堅持理論與實踐相結合,積極、主動地深入工程施工第一線,堅持謙虛、踏實、勤奮的工作準則,積累了較豐富的實踐經驗,取得了一定的工作成績,得到了廣大職工、單位領導及建設單位的認可。在此期間,我參加了xxx樓、xxx樓、xxx等工程得施工,完成了多類高層民用住宅及辦公樓的電氣安裝工作,編寫了大量的施工組織設計、施工方案,對施工、安裝過程中的技術管理、生產管理有了較全面、系統的了解。三年在施工一線的辛勤工作,從廣度和深度上很大地拓展了自己的專業技術知識、提高了實踐能力。
我從以下幾個方面進行了總結:
一、工程圖紙審核及技術交底。
在接到工程圖紙時就要對圖紙進行審核,對圖紙內容,強。
方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行簽證。
二、現場施工管理與質量的嚴控。
為了提高施工班組的質量意識,對施工中常出現的質量、預留、切槽、配電箱安裝和防雷焊接等缺陷,給班組長提出相應的預防措施,同時經常在施工現場為他們糾正錯誤,對其進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質量進行嚴格要求,對各樓出現的質量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體工程進度對本工程影響到總體工程進度的工序及時到現場解決。嚴格要求班組養成良好的工作習慣,做到人走場地清杜絕給其他班組帶來不便。在施工質量上我們要求班組在追求滿足質量的情況下要追求美觀整潔。
三、原材料控制與資料歸檔。
隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產品隨時都能進入現場,為了保證工程質量對進入現場的所有電氣材料進行嚴格檢查。我們充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我們下定決心要把這項工作做好,在杜絕不合格材料進入施工現場。為了避免工程材料浪費或流失,我們對各施工班組簽發了原材料清理和原材料利用通知,同時對施工圖紙在沒有改變設計意圖的情況下對電氣施工圖紙線路現場進行二次設計,并且在施工中起到了一定的效果。
材料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、硬幣。
工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔,保證了施工資料的真實性,完整性和有效性。
四、安全文明施工。
根據項目部安全指示精神,每周一對施工現場臨時水電、文明。
施工進行檢查,發現安全隱患及時處理,減少了施工過程中的用電安全事故的發生,為總體工程的順利施工創造有利條件。
三年的工作時間使我學會了很多東西,尤其在工程質量控制和。
原材料浪費等方面得到了很好的提高,并在施工現場實際問題處理的應變能力上也得到了加強。也在施工的過程中認識到了自己的不足,沒能嚴格的要求各班組進行安全文明施工,在施工班組長的管理方面也缺少力度。我相信在通過以后的努力學習后,我會更見完善自己,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
我在今年**月份,來到了**供電公司電力工程部進行實習工作,轉眼間我在電力工程部的實習就要結束了,四周的時間對剛剛加入供電公司的我來說是短暫的,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗,同時,我也對電力系統的施工部門有了初步的了解。
電力工程部是主要承擔武漢電網建設、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設施工和鐵塔加工制造任務。工程部的工作辛苦,對技術性要求較強,而且是武漢供電公司電力專業覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統里輸送技術人才的搖籃。短短的四周時間里,在工程部領導的教育和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班實習。作為一名剛參加工作的新員工,面對新工作、新環境都是充滿好奇和熱情的,同時內心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手,對變電運行方面的專業知識幾乎一無所知。但是,在班長和班里師傅們的悉心指導下,我還是受益頗多。通過在天河機場變電站、江夏東一園變電站施工現場的觀摩學習,我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構造、變電站建設的基本過程以及各種設備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實際工作經驗。在被調到總經理工作部幫忙的幾天時間里,我也認真做好領導交給我的每一項任務,得到了大家的好評。在實習期間,我時刻嚴格要求自己,自覺遵守工程部的各項規章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領導交辦的工作同時,積極主動地協助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。
實習期間不僅是我積累工作經驗的重要階段,也是我努力學習的寶貴時間。“三人行,必有我師”。工程部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認真完成各項工作任務的同時,我也找來了相關的資料努力學習電力專業知識,尤其是變電運作和繼電保護方面的知識,虛心向班里的師傅們學習業務技術,以便為今后的工作打下基礎。作為新人,目前我所能做的就是認真工作、努力學習,在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。
在變電二次班實習的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵,常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家,顧大家,憑借團結拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠打造責任團隊,用執行書寫絢麗華章。這些奮戰在電力建設第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
此外,在工作中我還充分認識到了安全生產的重要性。從進電力工程部的第一天起,我們就開始進行安全教育。通過學習安全規程和安全事故通報,知道了有很多事故發生的主要原因是作業人員未認真執行安全操作規程,不按章作業,工作責任人現場查勘不到位。通過學習,強化了我的安全生產意識。在后來的實習過程中,我嚴格遵守在施工現場穿工作服、戴安全帽的規定,把“安全第一,預防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
教學個人工作總結內容(實用19篇)篇二
一學期來,我們認真落實新來的林校長的工作精神,結合中心校教導處的工作計劃,立足我校實際,全面深化教育教學,以育人為根本任務,全面提高我校教育教學質量為主要目標,積極推進課程改革,充分發揮村完小“協調、組織、檢查、管理”等功能,深化課堂教學改革,切實加強各學科的教學研究和業務上的指導與檢查,努力提高課堂教學效益,使我校的教學水平有了一定的提高。同時發揮教導處的教育教研作用,將我校的教研推向一個新的臺階。
一、加強理論學習,以新課程理念指導教學改革。
本學期中,我校教導處多次組織全體教師集體備課,就教學中的問題共同商討,并學習新課標理念,潛移默化轉變教師的教學觀念。并逐步落實到了教育教學實踐中去,改變了因循守舊、經驗式的教學方法和模式,以新課程標準來指導和規范我們的工作,為我校教育教學水平的提高打下了扎實的基礎。
二、加強教學工作的月查,規范教學過程。
認真工作是衡量一位教師的工作態度、工作能力最基本的尺度,更是對學生是否負責最直接的體現。我校教導處和各班主任加強聯系,密切配合,經常性地對部分教師進行檢查,并及時反饋信息和填寫工作月查表。在教學管理環節中主要抓好備課和上課兩個環節,努力引導教師把功夫下在備課上,本事顯在課堂里。
1、備課:平時做到教師互相交流,共同研究集體備課,杜絕了不備課進課堂的現象,并根據每位教師的實際情況確定如何有效的備課。本學期進行了備課改革,將備課的中心轉移到備學生上去,加強備課的針對性。期中考試后進行一次全面檢查,從檢查情況看,各科目的備課情況較好。在期中工作分析匯報會上,教導處能起到導航作用,指出了在閱卷、作文批閱中的不足,表揚了一批在教學業務上有創新的教師,業務認真的教師,交流了他們的工作方法和業務特色。2、上課:一方面,在各位老師認真備課的基礎上,很抓質量,向40分鐘要效益,做到精講多練,改變以往重視知識傳授,忽視能力培養的做法,使學生積極主動地學習,從整體上看效果明顯,各學科教學質量都有了大面積的提高。教導處盡量每周親臨教室聽課,及時了解和掌握每位教師的課堂教學,并能有針對性地進行指導和幫助。另一方面,積極組織開展多種形式的公開課,每周一次“同課異構”,給教師展示的平臺,給全校教師指引課改的方向,并組織有成效的評課,不斷提高教師的教學水平。
3、抓好作業的布置和批改工作:通過隨機柚查和召開學生座談會,了解學生的作業情況,及時總結,反饋給任課教師,真正掌握等一手材料,在期中時組織部分學生進行教育訪談,了解學生的作業負擔。積極開展聽課評課活動,要求教師聽課10節以上。
4、注重學生的素質培養,開學初進行了全校學生的“交通安全”作文競賽,“元旦”舉行了朗讀比賽。全面開展閱讀計劃,開學初將閱讀書目發到每個班級。注重落實“幾個一”的實施,有方案,有計劃,有考查。
5、做好期中段測和期末檢測的各項工作,及時進行成績統計和分析,并做到每位老師寫出失分原因,以此來調整教學方法,促進學生成績得到提高。
三、加強隊伍建設,提高整體水平和教學能力。1、加強教研組織建設,組織教師學習各學科教育叢書和新教材調整意見,積極探索各種教學模式,開展各項活動,使全體教師的業務水平不斷提到提高。
2、做好老教師的思想工作,督促他們盡自己最大的能力去完成教學任務。
3、加強對骨干教師的培養,讓他們多去參加教研培訓和聽課活動,使他們迅速成長,取得了較好的效果。
四、加強教學管理,深化素質教育。
我校教導處認真安排課表、管好課表,認真執行課程計劃,開齊上足各類學科,特別加強對一些小學科的課程執行的管理,使課程執行計劃得到了保證。
總之,在過去的一學期中,我校教導處的工作取得了一定的成績,但也存在著種種不足,我們將以學校創優精神為動力,進一步樹立信心,理清思路,突出重點,勤奮工作,講究實效,努力開創西徐村完小的新局面!
一學期以來,教導處在上級教育部門和學校領支持、關心下,按照學期初制定的各項工作計劃,牢固樹立教育教學是中心,教學質量是生命的觀念,扎實開展教育教學工作,發揮教導處對學校教學的研究、指導、服務的功能,注重教學過程檢查與監督,提高教研組工作的實效性。現對本學期教導處工作作如下總結:
1、做好了開學的各項準備工作,任課教師的安排,課表的編排,課本的發放,學生分班等。
2、召開了六年級教師會議。對20xx屆六年級畢業班合格驗收考試成績進行了總結,肯定了成績,指出了不足,提出了要求。
3、完善教學常規管理制度,規范了教師的教學行為。本學期加強了對上課、作業、檢測等教學環節的管理力度。
(1)教師上課實行候堂制,值周教師、領導及教導處對課堂進行巡查,對老師們的教學行為進行監督。
(2)規定老師上課不能坐教,不能體罰或變相體罰學生。
(3)不能向學生宣傳訂購教輔資料。(4)禁止對學生進行有償家教。
(5)教導處對新進教師進行聽課,并全程參與語文、數學、綜合組進行聽評課活動。
(6)強調了寫字課教學的要求。4、開展學生讀書活動。
充分利用班級讀書柜、學校圖書室、閱覽室,開展學生讀書活動。教導處制定了相關表格,由圖書管理員如實記錄,及時反饋班級的閱讀情況。5、抓好寫字教學。
利用每天中午20分鐘和周三的寫字課進行寫字教學和輔導,并進行寫字比賽,推進了我校“書法特色學校創建”。
三個教研組每個月對教師的常規工作進行檢查,從備教輔改考評等方面進行檢查、量化,對老師們的《教師成長記錄手冊》、學生作業、寫字本等進行檢查,做到有記載,有總結,有通報。
三、教科研工作。
1、校本研修活動常態化。
10月是我校的教研月。語文、數學、綜合教研組進行聽評課活動,分別確定了教學教研主題:語文組“經典誦讀”;數學組“復習引導的策略”;英語組“如何激發學生的興趣”。活動做到有方案,有過程,有總結,開展得扎實有序。2、網絡研修與校本研修相整合。
全體老師參與了網絡研修,并把網絡研修中學到的運用到校本教研中。從報名、加入qq群、分組,進行線上研修,線下作業,老師們都按照要求完成了研修任務。我校負責全鎮小學教師的研修活動,分管領導、輔導教師、信息技術骨干教師在武漢進行培訓,研修組長在沙洋進行培訓;輔導教師徐行琴、蔡勇對老師們進行了《課堂觀察技術的運用》的講解和培訓工作;汪克專老師對全鎮老師分批對網絡研修中遇到的實際操作問題、word的編輯做了示范和講解;老師們觀看了專家對網絡研修解答問題視頻會。網絡研修開闊教師的眼界,提供了學習和展示的機會,提升了教師素養,為教師成長起到促進作用。3、參加學校協作體活動。
本學期參加了兩次b組協作體活動(xx小學、xx小學),幾所學校的老師就低年級識字教學和課堂觀察做了觀課和交流,為我校教師提供了學習的機會,推動了我校的教研活動。
4、進行送教下鄉活動。
教導處組織了兩次送教下鄉活動,學校分別是殷集小學和季廟小學,語文2節,英語1節,數學1節,實現“資源共享,共同成長”,在教學方面起到了示范和帶頭作用。5、組織教師進行課題研究。我校大小教研課題共5個,省德育課題2個(生態德育、五項專題),省課題“傳統文化導讀”,語數兩個小課題。10月生態德育課題“主體參與主動體驗自主感悟”德育研究模式在沙洋實驗中學做了匯報;語數小課題接受專家組檢查,順利結題。
6、組織教師撰寫。
組織教師進行學科、教學設計大賽,我校有五位教師獲獎:一位一等獎,兩位二等獎,三位三等獎。有個別教師的發表。
四、做好對青年教師的培養。
對青年教師提出培養計劃,提供到縣、市、省各地學習的機會,進行聽評課活動,老教師對他們的教育教學工作進行指導,進行“傳幫帶”,鼓勵他們進行參賽,以利于他們更快地成長。
五、積極組織學生和教師參賽。
1、組織學生參加網絡作文大賽、“經典詩文”書寫大賽、口算大賽、小學生英語運用能力大賽。
2、教師參加普通話大賽。雷艷老師獲得市級二等獎。
組織學生和教師參加比賽,讓他們得以個性化發展,給他們提供了展示的機會和平臺。
今年9月10日,我校楊萬秉、王清華兩位教師被評為“沙洋縣優秀教師”,王會子老師被評為“教壇新秀”。
六、教學工作中的不足1、教學常規工作檢查對教學工作的實際推動效果不甚理想。
從檢查的情況看,《教師的成長記錄手冊》有的寫得很簡單,聽課次數不夠,單元測試和課程進度不符,作業批改不細致等,需要老師們平時把教學工作落到實處,教導處和教研組在平時要不定期抽查,起到監督作用。2、網絡研修實效性不大。
老師們對網絡研修的情緒不是很高,認為作用不是很大,加重了老師們的負擔。從老師們的網絡研修作業來看,老師們有的完成的質量不高,對于后期的磨課,還需要老師們扎實開展線下活動,才能在活動中學有所獲,促進教師專業發展。
一個學期又在忙忙碌碌中悄然而過,本學期教導處在校領導班子的正確指導下,圍繞聚焦課堂,關注質量,規范管理,促進發展教學工作重點,以校本教研為載體,以教研組特色建設為抓手,以提高課堂教學有效性為核心,以促進教師群體專業化水平的提高為目標,深入教學一線,為教師和學生服務。圓滿地完成了本學期的教務任務,取得了預期的工作目標和可喜的成績.下面就教導處本學年度的工作做一回顧:
一、做好學校領導做好各方面的工作,保證學校工作穩步推進。
在平時的工作中,教導處緊緊圍繞學校各項工作展開,本學期,我們首先抓好了學校的開學工作大檢查,教導處認真做好了各項教學準備工作,從而為我校開學工作在教育局的大檢查中打下了基礎。本期11月底,教務處還配合學校其他部門通過了市合格學校的驗收。
二、細化教學常規過程化管理,努力提高教學質量1、課程管理嚴落實。
本學年我校重點抓課堂教學管理,擬通過嚴格的教學管理求得良好的教學質量。一是學校教導處加強日常教學監控,發現問題,及時分析研究解決辦法;二是不斷創新質量監控方式方法,加強課堂教學效果檢測,進一步鞏固和提高質量;三是召開學生、家長座談會,交流反饋教學情況;搜集、整理、研究學情;四是加強作業、輔導、檢測管理力度,避免大量重復性作業,向課堂40分鐘要質量;五是扎扎實實地做好“培優補差”工作,從而全面提高學生的總體成績。
三、加強校本培訓力度,全面提高教師理論與操作水平。
本學期我校在往年校本培訓的基礎上,加強了校本培訓的管理力度,在校本培訓內容、人員、場地、形式作統一的規定,確保校本培訓正常、順利、有效開展。[蓮山課件]保證每周兩小時的校本培訓時間(分語文、數學、綜合三組開展)。本學期,在我校何會英校長的親自主持下,我校語文組教師編寫了校本課程《國學經典》,并且規定了每周一、三、五中午讀報時間為國學誦讀時間。
四、認真開展公開課教學研討,促進教師專業成長。
從第十三周開始,我校開展了公開課教學評比活動,截止第十四周全部結束。并對公開課教學進行量化打分,在實際教學中相互借鑒,取長補短,促進教師課堂教學能力的提高。除此之外,認真做好評課研討活動,不徇私情,不敷衍了事,做到實事求是、公正、客觀,本著互相促進、肝膽相照的原則,真正將公開課的作用發揮出來,進一步提高教師的教學能力和水平。另外,還要做好教研記錄,如實記錄各教師的評課過程和優缺點。同時,12月份,我們還要求語文組、數學組、綜合組推出了優質示范課。
教學個人工作總結內容(實用19篇)篇三
我熱愛心理健康教育工作,一直以來以“你的快樂就是我的快樂,你的成長就是我的成功”為宗旨,主動熱情地投入到心理健康教育工作中去。我分別從以下幾個方面開展我的工作:
一、廣泛宣傳。
利用學校“心理之窗”、黑板報、心理健康知識宣傳單以及心理小報設計等多種途徑宣傳心理健康知識。從實際出發,自己選材,自行設計整理,貼近學生成長需要,激發他們對心理健康知識的興趣;另一方面,在準備過程中,自我學習,自我提高。
二、上好心理健康教育課。
針對我校學生實際情況,開展課程教學,分別設計新生環境適應、人際關系處理、情緒調節、學習心理調試這幾個部分,通過集中的課堂教育讓學生接觸了解心理知識,讓學生理解自身的心理狀態,并學會一些自我調試的方法。
三、開展心理講座。
利用班會課的時間,針對學生共有的心理困擾,指導學生正確認識自身存在的一些困惑,鼓勵學生采用合適的方式排解內心的困惑。
四、開展心理訪談工作。
心理訪談工作是心理健康教育重要的組成部分。隨著學生學習壓力的增大,競爭的激烈,青春期的躁動以及一系列青少年常見的心理問題,他們迫切的需要心理輔導以擺脫不良的情緒困擾。我校心理訪談工作充分發揮其職能作用,相應開設了電話訪談、信件訪談、學生個體或團體訪談、家長訪談。
從訪談的內容看,學生的心理困惑主要涉及新生適應(學習、生活),人際關系處理、家庭關系等問題,針對學生在學習與生活中遇到的各類心理困惑,從心理專業角度為他們解釋、建議,幫助他們順利度過心理困惑期。一般情況下,學生主動預約心理訪談,并在約定好的時間來陽光心苑訪談室,如有必要,也會主動聯系個別學生,了解學生的心理狀況。
五、做好教科研工作。
教科研工作是教師自我提高,對專業知識深度認識的過程。是理論指導實踐,實踐總結理論的過程。在對教學、訪談過程中,遇到的案例及時做好記錄,加強教學反思,保持專業成長。
我校這一年來的心理健康教育工作已經步入日常化。但同時,在做自我總結的過程中,不難看出我作為學校心理老師,自身存在的一些不足,比如,由于剛才加工作不久,很多能力還在積累的過程中,暫時沒有能夠做到面對工作得心應手,還需要多多學習。在參加工作以來,我也積極參加一些觀摩、培訓,去宜賓三中學習。
總之,成績屬于過去,在未來的心理健康教育工作之路上,我仍需要繼續努力。
教學個人工作總結內容(實用19篇)篇四
開學一周,全體教師都進入工作的良性循環狀態,順利完成本周的教學工作。
1、3月1日,進修學校一行8人到我校視導,各位任課教師都能認真準備,上好第一天的課程。視導共聽課8節,語文4節,有趙榮嶸、劉波、李平、柳娜;數學2節,朱麗、劉濤;英語2節,王淑波、張樹巍。得到進修聽課領導的好評,看到了我校在嘗試課堂教學改革,老師有意識的在引導學生自主學習。
2、年組教研活動及時,初見成效。本學期,我們教導處在葉校長的主抓下,對年組備課加大力度。為了確保教研的時效性,我們對于備課及時檢查。定主備人,定時間,定內容。尤其是四年組團結合作,協調有序,行動快,效果好。并把年組主題教研與年組教研有機結合。四年組教師對于課堂教學模式也開始大膽的嘗試與探究,張校長也盡量抽出時間聽了德老師和盧老師的兩節數學課;在課后年組教師積極反思,重建,下周曾老師再上研討課。語文教學中組長德老師也是率先垂范,一節《桂林山水》將閱讀與習作緊密結合,在讀中感悟理解文章的寫作手法。二年組在組長劉波的帶領下,年輕教師迅速成長。視導時,劉波的語文識字課就得到進修領導的贊譽。姜輝老師今天講的《筍芽兒》這課,又進行識字寫字教學的深入研討,這樣是他們本學期的主題研討的內容。
3、活動課的籌備。校隊的所有指導教師,深入班級選人,得到班主任的大力支持。希望老師們要督促本班學生及時參加,保證活動人數,提出要求。我們學校在社團組織中還成立了”小書蟲讀書社“地點在閱覽室。3-5年級每個班級4個名額;六年2人。活動課時間就到閱覽室讀書,可以帶著讀書筆記這是我們學校嘗試對學生開放的閱覽室的第一步工作。以后,針對于班級學生讀書的興趣、愛好,還可以采用輪換制隨時調換人選,讓更多的孩子去讀書。我們將制定特制的和平讀書卡,激勵孩子們。
教學建議:
1、備課的時效性。首先,由主備人充分利用網上資源,認真仔細篩選教學設計(2-3份),還要最優化出最佳方案。其次,就是個體備課,要深入,在年組集體教研時,有個人的見解。然后,就是在周三的集中備課時,主備人主講,大家一同議課、商課,達成共識。最后,每次教學設計教導處要逐一把關。力求達到我們的備課環節與課堂教學相輔相成,真正落實備課這一環節而提高教學質量。
2、規范教學管理。課前學生準備活動,打造我校的聲音文化。課前要歌聲優美、書生瑯瑯。班級安排好學生負責一節課前唱歌、下一節課前就誦讀古詩文內容。教導處檢查。
提示:
整理假期作業,下周五之前,我們到辦公室查閱。并針對于作。
業情況進行評比展示。
科任周會事宜。
1、加強學科教研力度,做到細致備課,高效上課。教導處繼續深入一線課堂聽課,共同學習。
3、常規管理:希望老師們上課到崗要及時,保證授課40分鐘時間。下課要安排好授課班級學生有序下課。表揚胡月梅老師,責任新強,一邊指導學生做眼操,一邊等待班主任回班。
4、活動課的準備和籌備工作在本周順利進行,各個校隊的指導教師也將開始大量的工作,包括制定方案、研究活動內容,很辛苦。沒有活動隊的教師,也很辛苦,在滿工作量16節課在工作。大家各負其責,而且還互相幫助,體現了和平人團結向上的精神。
教學個人工作總結內容(實用19篇)篇五
自20xx年x月以來我很榮幸來到x從事x工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況總結如下:
1.工作方面
從剛到x對于x的比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對x等有了較為深刻的認識,對其他單位的x等工作內容有了大概的了解。我已能夠獨立辦理x,學會了x。
2.學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名事業單位工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的`宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。
一是對政策的掌握還不夠熟練、透徹,政策尺度的把握還有所欠缺。
二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。
三是工作的靈活性還不夠,創造性相對缺乏。
四是學習的深度和廣度還不夠,對問題實質的把握尚欠準確。
在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。
教學個人工作總結內容(實用19篇)篇六
一個學期以來,我能認真地做好自己的本職工作,積極投入新一輪課程改革試驗中,將提高教學水平與思想理論水平結合起來,從而不斷的完善自己,教師教育教學工作個人總結。同時,熱愛學生,努力為學生的發展提供契機。在教書育人中,從各方面嚴格要求自己,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。現對本學期教學工作進行回顧與思考,以促進今后的工作更上一層樓。
首先在思想方面,我忠誠黨的領導,熱愛黨的教育事業,發揚奉獻精神,嚴格執行教育方針,盡職盡責,教書育人;同時面向全體學生,熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。同時處處以《教師職業道德規范》來約束自己的言行,認真的參加政治學習,不斷的提高自身的政治素質。加強學習,不斷更新教學理念.。作為新課程試驗的教師,我深知學習的重要性。所以,在實踐中,我努力學習《課程標準》等教學理論,從而豐富更新自己的頭腦。緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構件新理念有機的結合起來。將理論聯系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念.。確立了一切為了人的發展的教學理念。樹立以人為本,育人為本的思想。
其次,本人能夠嚴格執行學校的作息時間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課,給學生做了極好的表率。
第三,在教育教學工作中,本人積極認真學習新大綱、新教材,將教材、教法、學法進可能完美的結合,積極、認真備好每一個教案,上好每一節課,充分發揮課堂45分鐘的作用,盡可能減輕學生的課業負擔,同時積極學習鉆研名師、專家的教育、教學理論,探索適合班級的教育方法、教育模式。與此同時,向身邊的有經驗的教師學習,積極參加聽課、評課活動,努力提高自己的教育理論水平;同時在業務上精益求精,積極探索多媒體、網絡教學,拓寬教學新思路;與此同時,采用靈活多變的方法,例如演講朗誦會、讀書活動等活動,調動學生學習積極性,提高學生的學習成績。具體做法如下:1、深入鉆研教材,備好每一堂課。能根據教材內容及學生的實際,擬定教學方法,創造性地使用教材,編寫比較實用性的教案,教案中體現學法的指導。
2、努力改變教學方式,提高教學質量。在課堂上,大膽改革傳統的教學方法,把自主學習、合作學習引入課堂,注意調動學生的積極性,加強師生互動,充分體現學生的主動性,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快。同時,在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
3、精心設計練習,認真批改作業。力求每一次練習都有針對性,有層次性。同時對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題做出分類總結,進行講評,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。同時根據教學內容布置實踐性的作,如,設計手抄報等,4、做好學科培優轉差工作,全面提高教學質量。對于學習能力相對好的學生注重他們在更深層次上的學習和探究;對于學習能力相對困難的學生,從基礎知識方面著手對其進行再一次針對性的教育教學,促使他們可以逐漸跟上其他同學的腳步。
一學期即將過去,可以說緊張忙碌而收獲多多。總體看,全體數學教師認真執行學校教育教學工作計劃,轉變思想,積極探索,改革教學,在繼續推進我校自主創新課堂教學模式的同時,把新課程標準的新思想、新理念和數學課堂教學的新思路、新設想結合起來,轉變思想,積極探索,改革教學,收到很好的效果。
一、課程標準走進教師的心,進入課堂。
我們怎樣教數學,《國家數學課程標準》對數學的教學內容,教學方式,教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位數學教師身置其中去迎接這種挑戰,是我們每位教師必須重新思考的問題。開學初組織攻關教師和教研組長參加處組織的新課程標準及新教材培訓學習,并參加處研究性學習培訓。在各年級組織認真學習的基礎上全體數學教師集中由黃麗娜陳艷紅兩位教師二次分學段培訓,鮮明的理念,全新的框架,明晰的目標,有效的學習對新課程標準的基本理念,設計思路,課程目標,內容標準及課程實施建議有更深的了解,本學期各年級在新課程標準的指導教育教學改革躍上了一個新的臺階。二、課堂教學,師生之間學生之間交往互動,共同發展。
本學期我們每位數學教師都是課堂教學的實踐者,為保證新課程標準的落實,我們把課堂教學作為有利于學生主動探索的數學學習環境,把學生在獲得知識和技能的同時,在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想,把數學教學看成是師生之間學生之間交往互動,共同發展的過程,組織了第六屆同組共研一課活動,在教研組長的帶領下,緊扣新課程標準,和我校自主創新的教學模式。在有限的時間吃透教材,分工撰寫教案,以組討論定搞,每個人根據本班學生情況說課、主講、自評;積極利用各種教學資源,創造性地使用教材公開輪講,反復聽評,從研、講、聽、評中推敲完善出精彩的案例。五年級教研組《循環小數》一課成功的展示,收到良好的效果得到領導和老師的肯定。實踐表明,這種分合協作的備課方式,既照顧到各班實際情況,又有利于教師之間的優勢互補,從而整體提高備課水平,課前精心備課,撰寫教案,實施以后趁記憶猶新,回顧、反思寫下自己執教時的切身體會或疏漏,記下學生學習中的閃光點或困惑,是教師最寶貴的第一手資料,教學經驗的積累和教訓的吸取,對今后改進課堂教學和提高教師的教學水評是十分有用。近三年的改革收獲?多,課前準備不流于形式,變成一種實實在在的研究,教師的群體智慧得到充分發揮,課后的反思為以后的教學積累了許多有益的經驗與啟示,十一月中旬我們舉辦了為期一周第六屆教學節,七位教師分別代表各組講了課,三節評為優質課,這次公開教學,呈現開放性,突破原有學科教學的封閉狀態,把學生置于一種開放、主動、多元的學習環境和學習態勢中。六年紀《圓的周長》的設計給學生提供自主探索的契機,學生通過量、饒、滾找出周長和直徑的倍數關系,用計數器把測量的周長和直徑的倍數關系算出,填寫報告單,觀察數據發現倍數關系,由是也是還是總是最后概括為圓的周長總是直徑的三倍多一些。較強的數學思想方法得于滲透。學生在觀察、操作、討論、交流、猜測、歸納、分析和整理的過程中,周長公式的形成、獲得、應用了然于心。提倡自主性學生是教學活動的主體,教師成為教學活動的組織者、指導者、與參與者。這一觀念的確立,灌輸的市場就大大削弱。四年紀《乘法的簡算》一組連乘計算題計算,學生發現了交換因數的位置,積不變的規律,然后觀察數字特征,變序、加括號達到簡算。設計無論是問題的提出,還是已有數據處理、數學結論的獲得等環節,都體現學生自主探索、研究。突出過程性,注重學習結果,更注重學習過程以及學生在學習過程中的感受和體驗。五年紀《相遇應用題》以研究兩個物體的運動情況,老師導演,學生表演,設計了從相距縮短交叉相背兩物體之間的距離變化情況,感受相向運動中,隨著時間的推移,路程逐漸縮短的規律。得出兩物體相向運動中的速度、時間和路程之間的數量關系。一段小小的表演,猶如吃了一盆八寶菜,各種營養成分都有了。使學生的智慧、能力、情感、信念水乳交融,心度受到震撼,心理得到滿足,學生成了學習的主人,學習成了他們的需求,學中有發現,學中有樂趣,學中有收獲,這說明:設計學生主動探究的過程是探究性學習的新的空間、載體和途徑。常思考,常研究,常總結,以科研促課改,以創新求發展,進一步轉變教育觀念,堅持以人為本,促進學生全面發展,打好基礎,培養學生創新能力,以自主創新課堂教學模式的研究與運用為重點,努力實現教學高質量,課堂高效率。
三、
創新評價,激勵促進學生全面發展。
我們把評價作為全面考察學生的學習狀況,激勵學生的學習熱情,促進學生全面發展的手段,也作為教師反思和改進教學的有力手段。
對學生的學習評價,既關注學生知識與技能的理解和掌握,更關注他們情感與態度的形成和發展;既關注學生數學學習的結果,更關注他們在學習過程中的變化和發展。抓基礎知識的掌握,抓課堂作業的堂堂清,采用定性與定量相結合,定量采用等級制,定性采用評語的形式,更多地關注學生已經掌握了什么,獲得了那些進步,具備了什么能力。使評價結果有利于樹立學生學習數學的自信心,提高學生學習數學的興趣,促進學生的發展。引一個三年級評語例子:這幾天我們學習了較大的長度單位《千米的認識》,石晨杰通過自己的努力,能收集、記錄較遠的路程,知道如何推測、估計較遠的距離,在這方面是班里最好的。但在語言表達方面有一定的困難,希繼續努力。等級評定,優。這個以定性為主的評語,是學生與老師的一次情感交流,學生獲得了成功的體驗,樹立了學好數學的自信心,也知道了哪些方面應該繼續努力。
堅持以教學為中心,強化管理,進一步規范教學行為,并力求常規與創新的有機結合,促進教師嚴謹、扎實、高效、科學的良好教風及學生嚴肅、勤奮、求真、善問的良好學風的形成。五環節的考評主要形式有以下四個:
1、自檢管理上,努力體現以人為本的思想。要求每位教師對照有關制度,檢查自己所有的職業表現是否規范、得體。
2、互觀由組長牽頭,組員間互觀交流,取長補短,加強隨機教研。3、校查a隨機查:管理人員進課堂(通知聽課、推門聽課、跟蹤聽課),聽課、看教案、查作業、查學生學習習慣、態度、效果等一條龍式的檢查。b集中查:每月對不同年級、不同常規項目集中抽查。
堅持每月一次的大教研組活動,矯正疏漏,拋磚引玉,反饋考核情況,并將常規五環節量化在校園網,增大考核透明度,把常規工作抓嚴、抓細、抓實,促進教學管理的良性循環。
與此同時,我們統籌安排學生在校一日活動,課外興趣活動有組織、有計劃,時間、內容、老師、場地均得到落實,各興趣活動期中組織匯報表示,12月底結合迎新組織展示。學生在多樣的興趣活動中不僅鞏固、運用了所學的知識,也為今后構建新的知識結構,提高實踐、應用能力,具備創新精神打下了基礎,真正做到第一課堂打基礎,第二課堂發展特長。
一份耕耘,一份收獲。教學工作苦樂相伴。我們將本著勤學、善思、實干的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
體育活動是豐富多彩的,但是體育課要有計劃、有目的地去進行,興趣特點決定了體育教學中應注重教與玩的結合,讓學生們在玩中學,玩中練,這樣既能增強學生參加體育活動的興趣,又能在娛樂游戲中體現體育教學內容,達到體育教學目的。更重要的能促進身心和諧發展來達到體育課以及體育鍛煉目標,讓學生感到上體育課的樂趣。
二、讓多媒體走進課堂。
由于舊教學理念的影響,把體育理論知識全部忽略,認為體育課只要學生把老師所教的每個動作學會就夠了,甚至一個學期從來不上一節理論知識課,在很多人的意識里,體育課就單調的,枯燥無味的,重復的練習來鍛煉身體就可以了,在這里我要對大家說,那是不對的。體育課不但要練好每個動作,更要豐富的理論知識。所以體育可以不這樣上,讓多媒體走進課堂,效果更為理想。
三、體育游戲化。
根據人的生理特點和心理特點,玩是人的天性,游戲才是人們的樂園。體育課上教與玩的程度,體育教師把握得很好的情況下,這堂課就是一堂成功的課,也達到了學中玩、玩中練的最終目的。這時,學生也提高了體育課的興趣,也使課堂變得生動多姿。學生的勁頭更足,動起來也會生龍活虎。這樣不會讓學生感到體育課枯燥乏味而又令人厭煩了,體育課也不為是大家認為就是什么跑啊!跳啊!讓學生機械的反復練習了。
四、師生共同參與活動。
體育課不像其他課,體育課的活動范圍、場地、空間比其他課要大的多,體育教師掌握好教學方向、進度和內容,經常和學生一起活動,這樣效果非常理想。體育課上,教師不參與活動,認為體育課上只有命令和服從,這種傳統的教學理念會影響師生之間和諧平等的關系,這樣學生對體育課毫無興趣,那么,以后的體育課也毫無生機。
五、不斷提高自身的業務水平。
學生怕上體育課,體育老師也怕上體育課,我想這個問題就體現了體育教師教學上出了問題,一個體育教師不能只要上完一節體育課,就可以說教學到位了,一節體育課雖然上完了,學生是否覺得這堂體育課有樂趣呢?是否每堂體育課都有新的感受呢?是否以后喜歡上體育課呢?這些問題都值得我們體育教師去思考。社會在進步,我們體育教師在教學上也有創新,每節課依舊是那些知識和方法學生久了就會感到疲倦、厭煩。所以只有不斷提高教師的業務水平,才能促進教學的發展,才能使體育課正真快樂起來。
教學個人工作總結內容(實用19篇)篇七
社區是整個社會的基礎,是聯系政府和群眾的紐帶。社區工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者,應對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有好處,也更重要。
首先,我們就應把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都就應熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
其次,要多下小區,深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區每一位居民的生活狀況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本,就業和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關,也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障,社會才會和諧穩定的發展。就業、社會保障、和諧勞動關系事關人民群眾的“三最”問題。在這方面,在報告明確提出要實現“社會就業更加充分,覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本構成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中,勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門,任務更加艱巨,職責也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的職責也越來越重。
此刻我國的勞動保障體系框架基本完成,社會保險的覆蓋范圍不斷擴大,但是,目前的勞動行業還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠,沒有實現真正的公開,一般只有在居民辦理相關業務時,我們辦理人員才會告知相關的法律法規,對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲,我覺得就應進一步完善政策法規,同時加強監督保險政策的落實狀況,加大對社會勞動保障力度。
作為一名社區勞動保障工作者,我更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,用心對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質,提高工作潛力和辦事效率,只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務于人民。我們還就應虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我用心加強與辦公室工作人員互相協作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,透過不斷地學習和積累,提高自己的工作潛力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著社區共同成長。
教學個人工作總結內容(實用19篇)篇八
在過去的三個月里,通過銷售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷售技巧、公司產品的核心競爭優勢以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》,為各種媒體廣告建言獻策,提出了“做什么都不擔心,做什么都在世界上”的核心主張,使我公司的產品知名度逐漸得到__市場客戶的認可。部門全體員工整理黃頁5000余份,發出公司宣傳資料3000余份,在高新區稅務大廳和各種寫字樓進行了奇怪的走訪,為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎。在團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,并對銷售部門的運營體系、工作流程和團隊文化進行了探討。這是我認為我們做得很好的一個方面,但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。
從銷售部門的銷售業績來看,我們的工作做得不好,可以說是銷售上的失敗。
雖然存在一些客觀因素,但工作中的一些其他做法也存在很大問題,主要是目前。
1)對銷售中最基礎的客戶拜訪太少。銷售部于今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條,無記錄的有230條。在一個月的時間內,計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數。從以上數字來看,我們拜訪客戶的基礎工作做得并不好。
2)溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過程中,無法清晰地向客戶傳達我公司產品的狀況,了解客戶的真實想法和意圖;無法快速響應客戶的建議。在傳達產品信息時,我們不知道客戶對我們的產品了解多少,了解多少,被拒絕后不再次跟進,是致命的錯誤。
3)工作沒有明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,導致銷售工作沒有統一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)新業務發展不夠,業務增長小,個別業務員工作責任心和工作規劃不強,業務潛力有待提升。
市場分析。
目前__消費卡市場有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我們。
公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在__市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在__消費卡市場能夠用這一句話來概括,在技術發展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
20__年工作計劃。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:。
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,業務潛力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20__年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的思考公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以到達一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。
教學個人工作總結內容(實用19篇)篇九
為期一天的集團公司20x-20xx年新員工入職培訓會議在xx大酒店會議廳舉行。通過此次培訓,力爭使新員工更進一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關工作的業務流程及規章制度,樹立正確理念和良好職業道德觀,盡快融入公司企業文化,實現角色的轉換。正如上午公司安全質管部閔部長說到:“培訓就是學習的過程,更是鞏固學習、再學習的過程”。
能夠進入xx,真的很幸運,我非常珍惜和重視這份工作。結束完分公司級和車間級的入廠教育,根據安排我便來到化肥分公司合三車間4班實習,看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無知,第一班下來一直處于暈暈的狀態。很感激班組同事從前到后耐心的指導和關心,讓我對工作慢慢有點概念。集團公司安排的這次培訓,讓我聆聽了公司各位領導的點睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經驗之談,“勝讀十年書”。感受頗深:
昨天的xx,前身x氮肥廠,1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時候的'xx,底子薄,基礎差,是一家縣級小氮肥廠。
今天的xx,經過30多年的發展,從一家縣級小氮肥廠起家,從眾多的小氮肥企業中脫穎而出,到今天,公司各項經濟技術指標和綜合實力保持國內同行業水平,達到了“生產規模、技術裝備、管理水平、經濟效益”四個國內一流,目前已經擁有百萬噸尿素的生產規模,成為中國十大尿素生產經營企業之一,年盈利上億元的氮肥類績優上市公司。
明天的xx,在“肥”字上求發展、在“農”字上做文章,將從單一肥,走向復合肥,承接公司又一次產業轉型,產品升級。將著力塑造成為“人文的、有自主知識產權的,在中國氮肥行業有重大影響的大型企業集團”,力爭實現“雙百xx”——百年xx、百億xx。
在大學,我們感受的是大學校園文化;在軍營,我們感受的是綠色軍營文化;到了公司,我們感受到的就說企業文化。其實,當我們選擇了一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。
上午,公司安全質管部部長閔曉松同志作了關于公司安全、環保方面的主題交流培訓,閔部長通過引用實例,圖文并茂的講解,從“認識安全”到“xx安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的xx企業文化理念,使安全、環保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識轉變,公司貫徹“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理、改善環境、保護健康、科學管理、持續發展”,執行qhse管理體制,公司長期致力于追求安全、環境、健康與經濟的`協調發展,發展循環經濟,開展清潔生產,確保安全環保。
下午,公司黨委副書記、工會陳主席作了關于企業文化的精彩演講,陳主席從“什么是文化”、“什么是企業文化”、“什么是xx企業文化”、“什么是有文化的xx人”四個方面詮釋公司的企業文化。公司企業文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發展。聽了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結合公司企業文化理念以及自身發展經歷,總結交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,對我們新入職員工上了生動的一課,鼓勵我們新進員工要“有志、有識、有為”,“立德、立行,先立志”。
作為xx的新進員工,雖然進入公司只有不到一個月時間,但是我深深的感受到公司良好的企業文化氛圍。
面對與學校完全不同的環境,面對完全陌生的化肥生產領域,面對錯綜復雜的社會,很擔心自己一時無法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通過這次培訓,我發現公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的,犯錯是難免的,我們不能因為會犯錯而退縮,勇于嘗試,不斷改進。做事得敢想敢做,要充分發揮自己的思維和能力。
踏出校園,走向了更廣闊的人生舞臺,是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過今天的培訓,使我更堅信了自己的信念,自己當初的選擇是正確的。在這里,在xx,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,xx已經為我們將舞臺搭建好,就看我們怎么在臺上起舞!
教學個人工作總結內容(實用19篇)篇十
這期間,我經歷了磨礪,從剛來到社區的躊躇滿志到如今的踏實進取,我的思想悄然間發生了轉變。來到社區我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說,學習老同志的工作方法,年輕的我需要鍛煉,我的工作目標是,謙虛謹慎,甘于奉獻的服務者。現在我將一年的工作和思想匯報一下,如有不妥請各位領導、社區代表批評指正,我一定虛心接受。
一、深入了解社區基本情況學習社區工作方法。
在社區書記、主任的關懷和其他同事的幫助下,我全面了解了社區的基本情況。利用工作間隙,我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖,了解社區居住群眾的情況。遇到社區志愿者時我主動和他們打招呼,介紹自己,希望可以更快的融入這個集體。
二、努力做好本職工作,不辜負領導的信任。
我到社區后先后負責過民政、殘聯、武裝等工作。
1.民政工作主要有:辦理老年證__個,老年優待卡__個。安裝“一按鈴”_戶,申請限價房、經濟適用房入戶調查__戶,幫助一家申請大病醫療救助,為_名困難老人辦理了慈善醫療卡等。組織社區居民為__災區捐款。民政工作政策性強,手續相對有些繁瑣,遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作,并分析利弊,我要求自己努力將本職工作做好,做精,做細。
2.殘聯工作:為___辦理了殘疾證。為__名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區殘聯組織的無障礙行走檢查。和殘聯協管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加__地區殘疾人運動會。
3.武裝工作:每年一度的冬季征兵工作是武裝部門的重點工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重,在正式體檢前,我們利用板報、條幅、海報等多種形式,做宣傳工作。20__年,社區共有_名適齡青年上站體檢。最終,同志通過層層選拔通過各項考核,符合征兵條件,現已在__武警入伍。
1、堅定信念,做出成績。剛到社區基層工作,面對陌生的工作環境,我感到擔子重,壓力大,我保持一個堅定的信念,相信上級組織和本級政府的正確領導。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績。
2、認清形勢,增強責任感。社區群體較為復雜,我應當認清現狀,認清社區的形勢,切實加強責任感,在政府的正確領導下,在廣大群眾的支持下,全心全意用知識、青春和熱情服務一方水土,造福一方百姓,為社區的和諧發展做出應有的貢獻。
3、不怕苦,不怕難,不怕累。到基層任職,工作環境相對較差,更需要我們大學生社區工作者到基層發揮作用,改變面貌,樹立不怕苦的精神,以飽滿的熱情投入到工作中去。
四、工作中的不足。
1.對許多突發事件,經驗不足,需要向老同志多請教,多學習。
2.需要迅速努力提高業務能力,遇到不懂得問題多請教。對社區居民還要增加耐心,克制年輕人性子急的缺點。
最后,感謝鄉政府的關懷,感謝社區居民的寬容,感謝同事們的幫助,在今后的工作學習中,在座的都是我的前輩老師,年輕的我一定努力為大家服好務。
教學個人工作總結內容(實用19篇)篇十一
20xx年,學校工會組織在黨支部、校長室的領導下,堅持以科學發展觀為指導,圍繞學校辦學目標,以全面提升教育教學質量,辦人民滿意學校為中心開展工作,調動和發揮教職工的工作積極性和創造性,帶領教職工積極投身教育教學改革;切實履行工會的基本職責,推進學校民主管理和民主監督,關心教職工的工作與生活,團結和動員全校教職工為學校的發展作出新貢獻。現將近一年來的工會工作小結如下:
一、加強教師隊伍建設,配合黨政做好教育教學工作。
緊密配合學校黨政領導,發揮工會的特色和優勢,認真組織全體會員深入學習“科學發展觀”,學習貫徹《教育法》《教師法》《中小學職業道德規范》,不斷提高教職員工的思想政治覺悟和理論水平,在全體教職工中大力開展“依法治教”、“以德治教”、“注重禮儀,建樹形象”等活動,弘揚高尚師德,促使他們牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,敬業愛崗,樂于奉獻,為教育事業多做貢獻。不斷提高教職員工的業務素質,讓全體教職員工堅定正確的政治方向,熱愛教育事業,熱愛溱小,熱愛學生,勤勉務實地工作。與時俱進,開展讀書活動,努力學習新理論、新知識,學習、運用現代教育科學技術,不斷提高教育教學效益。密切配合學校黨政工作,努力為教職工不斷提高業務素質創造優良的條件。
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二、加強工會自身建設,增強新形勢下教育工會工作的緊迫感和責任感。
加強思想作風建設,提高理論水平,把學習宣傳貫徹《工會法》作為一項重要工作抓緊抓好,統一思想,采取措施,把它與依法治教緊密結合起來,使廣大教職員工進一步增強法律意識,強化法律觀念、民主觀念、權益觀念。
三、積極推進學校民主管理,充分發揮以教代會為基本形式的民主管理和民主監督制度。
認真貫徹江蘇省教代會條例,認真依照工會章程,按規定行使教代會的審議權、評議權、建議權或決定權,使教職員工參與學校重大問題的決策和日常事務的管理,增強主人翁責任感。認真組織民主評議學校領導班子成員活動。把教工代表評議校領導班子成員做為行政管理和民主管理、民主監督的一項常規活動抓好。傾聽群眾的呼聲,了解他們的意見,改進工作作風,改進學校的管理工作,提高管理效能。
四、深入推行校務公開,對校務公開中規定的有關項目予以公布。
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財務帳目審查人員,對學校所有的收費項目、票據、收入、支出情況進行審核,讓老師心中有一本明白帳,讓全體教職工共同管好學校這個“家”。
五、開展“創、樹”活動,樹時代教師形象,展時代教師風采。
我校工會積極響應局黨委和教育工會的號召,在全體教職工中組織開展“勤勉創新,爭做六有好教師”立功競賽活動,以競賽為載體,推進“建功十二五,創新促發展”、“兩爭一樹“等活動的開展,讓老師熱愛自己的崗位,在平凡的工作中讓人生放光結彩。組織教師進行讀書活動,讓老師不斷充實自己,不斷提高自己;配合學校做好“青藍工程”工作,新老教師結隊,互學共長,使青年教師快速成長成才,在教學一線挑大梁,為學校的發展注入新的活力。
六、營造和諧工作氛圍,關注教師幸福健康。
學校黨政領導工會組織無時無刻都把老師們的事情放在心上,經常了解他們的需求,把教師的身心健康、幸福生活作為大事來抓,把黨政領導的關心和愛護送給每位教師。一年來,為老師們做了較多的工作。
校青年教師何玲玲不幸患上白血病,學校發出倡議,組織全校師生踴躍捐款近十萬元;前不久,學校還組織教師進行了體檢,真摯的關懷為廣大教職工解除了后顧之憂,使他們得以全身心地投入到教育教學工作中,為學校的發展作貢獻。
廣泛開展校園文化體育活動,不斷增強教職工體質,陶冶情操,20xx年,我校工會“三八”婦女節組織全體女教師去到市醫院進行體檢,還組織了老教師觀光座談,陶冶了情操,營造了一個寬松和諧快樂的氛圍。今年元旦期間,我校還組織全體教師參與的教師文體活動,通過活動,全體教師積極進取的精神得到提升,加強了教師之間的凝聚力。取得了前所未有的好成績,充分展示城西人良好的精神風貌。
領導的重視是我們搞好工作的前提,職工的支持是我們圓滿完成任務的基礎。我校工會在黨支部、校長室的領導下,在全體老師的大力支持下,將不斷探索和改進工作方法,提高創新能力,努力開拓工會工作的新局面。
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教學個人工作總結內容(實用19篇)篇十二
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監督表格沒執行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠。
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
教學個人工作總結內容(實用19篇)篇十三
__年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
一、日常接待工作。
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。
二、信息發布工作。
本年度,我部共計向客戶發放各類書面通知約__次。運用短信群發器發送通知累計__條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、地下室透水事故處理工作。
__年_月_日地下室透水事故共造成__戶業主財產損失。在公司領導的指揮下,我客服部第一時間聯系業主并為業主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業主談判,并發放置換物品及折抵補償金。
四、入戶服務意見調查工作。
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區物業管理的服務質量及服務水平。
五、建立健全業主檔案工作。
已完善及更新業主檔案__份,并持續補充整理業主電子檔案。
六、協助政府部門完成的工作。
協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。
七、培訓學習工作。
在物業公司楊經理的多次親自現場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下:
2、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;。
3、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;。
4、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高;。
6、對小區的精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
綜上所述,__年,我部門工作在公司領導的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業管理水平標準還有一段距離,我們今后一定加強學習,在物業公司經理的直接領導下,依據國家、市政府有關物業管理的政策、法規及__小區《臨時管理規約》為業主提供規范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業主創造優美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業的服務品質。
文檔為doc格式。
教學個人工作總結內容(實用19篇)篇十四
鴻英律師事務所于__年5月份成立營業,至__年12月底,共8個月的時間,受理各案件460起,簽訂顧問單位十一家。在律師所成立后的這段時間里,主要作了以下工作:
第一、以宣傳開路。為擴大宣傳推廣力度,在今年九月份,我和林桂玲去北京與納稅人報、今日中國論壇、中國律師雜志社等媒體建立合作關系。回來后又簽約大慶晚報。現在納稅人報和大慶晚報都建立了自己的專欄,一方面提高律師事務所的社會影響,彰顯了鴻英律師事務所的強大實力,另一方面通過向報社供稿和咨詢,這樣同時鍛練了律師的思維方式,提高了寫作能力和辦案水平;大慶不差錢網是繼大慶油田論壇之后的第二大網站,我所在此開設了法律論壇,廣泛進行法律宣傳;建立了自己的網站,并與百度聯手,網站在__年元旦開通。我們將指定了專人負責網站的維護。大慶電視臺開辦的百湖律師團節目中,我參加了兩期節目,取得了很好的效果。另外還積參加了絕對現場、大慶廣播電臺等欄目。近期又與天地人廣告公司合作,以dm廣告形式進行宣傳。相信通過我們不斷地努力,鴻英所及各位律師的知名度會越來越高,業績也會越來越好。
第二、鴻英所立足長遠發展,加強律師間的合作、我們著力打造律師聯盟,現在已經同北京、天津、哈爾濱的三家知名律師事務所建立了律師聯盟,并已經初見成效。隨著社會經濟的發展,律師的業務范圍的擴大,這種聯盟的作用將會越來越重要。我們會選擇一個適當的機會,將大家派出去學習和培訓,讓大家發揮更大的潛力,積累更大的能量,以便于能夠為當事人提供更優質的服務,最終實現律師事務所的發展和壯大。
第三、經過對社會的調查研究,通過對律師業潮流的細致觀察與深刻思考,認為律師業的下一步發展應當是精細化、專業化,為此,我們單位適應律師業發展的潮流,對律師業務進行了專業化分工,組成了不同的律師業務部門,并由精通相關業務的資深律師擔任業務部門的負責人。通過實踐,加強學習和研究,以提高律師的業務水平。
第四、我所重視律師的輸入和培訓,通過人員的引進和篩選,我所現在已有律師和實習律師十多名,基本上能滿足業務發展的需要。
律師引進后,我們非常重視律師的培訓和幫帶,通過每周的例會學習和劉亞麗、王方等資深律師的幫帶,使得很多的實習律師能夠在較短的時間內基本具備律師執業所應具備的理論知識和業務技能,以便于他們執業后能夠盡快適應律師發展的要求,作出更大的成就。所有來鴻英所的律師我都會告訴他,“只要你夠勤奮,鴻英一定會給你一個很好的發展平臺。”事實證明了我的承諾,林桂玲律師今年第一年正式執業。三月份在給我做助手一起去內蒙古阿榮旗法院開庭時,還不敢講話;在五月份代理一起無民事行為能力離婚案件中,在法庭面對對方大慶知名律師聯合新聞媒體的強大壓力,竟然從容不迫,語驚四座,得到了法官、當事人及旁聽人員的高度贊揚。旁聽群眾紛紛索要名片,并為此成功接了另外一起離婚案件。11月份她代理的一起法律援助案件,再一次得到了當事人的認可,送來了感謝信和錦旗,鴻英律師事務所第一次接受媒體采訪就是源于此案。侯學光律師,今年是實習律師。從一開始的寫訴狀、解答咨詢、取證、立案等輔助事務到現在獨立承辦案件,以其高度責任感和良好的職業道德贏得了當事人廣泛認同。連松也是與小侯一起來的實習律師,在所的成立初期,事務瑣碎,不成章法,但也能在壓力中奮斗,認真工作,為律師事務的成立和發展都做出了很大貢獻。
我們還積極為每個律師創造和諧的人脈關系。與公檢法政府、企業、主管部門和新聞媒體都建立了良好的合作關系。同時,在所里舉辦大型活動和招待時,力爭讓廣大律師參加,以建立和擴大律師個人的人脈關系。
教學個人工作總結內容(實用19篇)篇十五
本學年,在學校領導的安排下,我擔任兩個班的英語教學工作,在這個學年的教學工作中,感慨萬千,這其中有苦有樂,有辛酸也有喜悅,我覺得自己是過得緊張又忙碌,愉快又充實。現對一學年以來在教學工作中的各個方面作一個總結:
一、做到認真備課,授課。
在備課時,我力爭將教材目標和學生的實際結合,認真思考最適合學生的教學方法和手段。學生的英語聽、說的能力相對較弱,在授課時我盡量使抽象問題具體化和枯燥問題趣味化,盡力去提高學生學習英語的興趣,在培養興趣的基礎上訓練學生認真讀單詞的能力,在保持興趣的基礎上學習新知識,加大聽寫單詞的力度。在教學實踐中大膽嘗試分層次教學以滿足不同層次學生的需要,學生在學習中會不可避免的出現兩極分化現象,差生面擴大,會嚴重影響班內的學習風氣,為此,我制定了具體的計劃和目標,作業進行分層布置,并且利用業余時間對這部分同學進行有計劃的輔導。
二、虛心請教其他老師。
在教學上,有疑必問。在各個單元的學習上都積極與其他老師商討,學習他們的方法,同時,多聽其他老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足。
三、認真批改作業。
布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題做出分類總結,進行透徹的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,而且做到親自督查每位學生的默寫、背誦課文。
四、在這一學年的教學工作中,除了對學生進行興趣的`培養外,還培養他們自學的能力,鼓勵他們自己找閱讀的材料,從而提高閱讀能力,為下年級打下良好的基礎。
經過一個學期的努力,期末考試是一種考驗,但這并不是最重要的,重要的是在下個學年如何自我提高,如何共同提高所教年級的英語水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續努力,多問,多想,多向前輩學習,爭取進步。
以上是小編為大家整理好的范文,希望對大家有所幫助。
教學個人工作總結內容(實用19篇)篇十六
今年以來,在區委、區政府的正確領導下,圍繞“濕地游、**海島游、新興工業游”,通過旅游系統全體共同努力,旅游工作在宣傳推介、行業管理、景區運營等方面取得新成果。按照通知要求,現將工作開展情況及工作謀劃情況匯報如下:
一是促進旅游規劃體系進一步完善。啟動區旅游發展總體規劃編制、xxx濕地旅游聚集區規劃評審工作,配合省市級五個上位專項規劃編制并納入,協助園區場鎮旅游規劃編制,完成省級旅游資源普查。
二是一體化發展推出品牌化線路。完成政務講解接待,開展景區及周邊線路聯合提升,推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游,吸引到大批游客。引導開發葡萄采摘、釣蟹特色旅游產品并引入客源。
三是強化宣傳提升xxx旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場的'景區整合營銷,設置高速廣告牌,通過旅游衛視、**電視臺、人民網、報刊雜志等多渠道廣泛宣傳,榮獲最美生態景區金旅獎等品牌榮譽。
四是強化推介開拓xxx市場。與xxx百家旅行社及自駕中介機構對接,吸引xxx大批游客。
五是打造基地培育特色產品體系。成功組織了自行車穿越、全地形車表演賽、攀巖露營等戶外運動,景區成為中國旅游車船協**事單位。
六是開展節慶文化活動聚集人氣。策劃組織承辦xx運動節、第二屆xx節,活動期間,并吸引大批游客、戶外愛好者到景區參觀游覽,體驗濕地風情。
七是聯動推進招商引資工作,引導場鎮園區涉旅項目發展,引進億元戶外拓展基地項目一個,與xx集團、xx傳媒集團、影視教育基地項目負責人接洽,引導服務項目落地,爭取到國家、省級專項資金。
八是強化行業監管服務促進健康快步發展,xx大酒店獲得市十佳酒店;起草優惠政策納入區文件出臺實施;引導天妃宮創建國家a級景區,農業園創建農業旅游示范點,4家旅行社(營業部)注冊,引導幫助金鼎創建國家四星級標準酒店。xx農業園成為我區首家農業旅游示范點。
二、20工作謀劃。
年,將深入貫徹落實《旅游法》及上級旅游工作會議、文件精神,以區委、區政府工作報告為指導,加快推進全區旅游業發展步伐。
一是推動旅游規劃編制,加大項目招商工作力度。啟動《xxx區旅游發展規劃》編制工作。完成《xxx濕地旅游聚集區總體規劃》評審。引導加快編制xxx濕地、海**島、新興工業、現代農業、城鎮旅游板塊的旅游功能區總體規劃、控制性詳細規劃、功能性專項規劃。以規劃為指導,依托龍島旅游度假區、濕地文化旅游度假區,有關場鎮等平臺,通過網絡、上門、以商招商等方式,推介我區招商優惠獎勵政策,吸引更多的投資者來我區投資旅游產業。
二是促進旅游宣傳推介,擴大旅游品牌知名度。整合提升xxx區旅游線路產品,納入省市重點旅游線路參與重點面向京津**的整合營銷。加強與宣傳、文化、新聞、外事等部門合作,提升xxx的旅游形象。按照國家省市旅游部門安排部署,有選擇的參加旅游交易會以及旅游洽談會。以xxx為主要客源市場,利用報刊、電視、廣播、網絡等宣傳媒體,有效、廣泛地推介旅游產品。與xxxxxxxxx等地旅游產品批發商、旅行社以及自駕游協會、戶外運動等民間涉旅組織,建立長期的合作關系。繼續舉辦中國。xxx**濕地戶外運動節、漁樂節等活動,帶動xxx的旅游發展。
三是推進旅游產業發展,擴大產業鏈條延展度。依托濕地資源,按照規劃要求,引導其在旅游景觀、產品開發、項目建設、設施配套、服務質量等方面進行完善提升,打造生態、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞“鋼鐵是怎樣煉成的”、海水淡化等亮點,打造首鋼京唐鋼鐵公司工業旅游示范點。對xxx工業區置業大廈規劃展館、xxx國際生態城規劃展示中心進行標準化提升,打造工業旅游參觀點。在xxx港口、碼頭合理設置旅游參觀場所,科學設計專門時段、線路開展港口、碼頭參觀旅游。xxx工業區為主,推出園區參觀旅游模式化旅游產品,規劃設計線路,推出具有現代產業氣息的新興工業旅游產品。重點扶持發展鑫海湖、綠港現代農業產業園、尚原葡萄采摘園、益發生態園、霖豐農業園、**漁村等休閑農業、鄉村旅游示范點建設。
四是推進發展環境優化,提升行業發展規范度。積極落實省、市、區優惠獎勵政策,鼓勵景區景點創建、工農業旅游示范點創建、星級酒店及鄉村旅游酒店建設、旅行社發展和鄉村旅游、現代農業旅游發展。完善旅游標識引導系統,促進自助游發展。加強旅游行業及旅游安全監管。()引導柳贊鎮天妃宮創建國家aa級景區,組織爭創星級旅行社、星級酒店。按照省旅游局要求,引導xxx濕地國家4a級旅游景區完成整改提升任務。挖掘和推出旅游紀念品,開發大米、河蟹、葦畫等特色旅游商品。引導發展旅游購物點和餐飲定點單位。加強行業培訓,籌建區旅游協會,借鑒先進理念、模式為我所用,促進我區旅游業快速發展。
三、對下步工作的幾點建議。
深入貫徹落實《中華人民共和國旅游法》,建議加大區政府對旅游業發展的引導扶持力度。
一是明確旅游發展工作領導小組,協調全區旅游發展工作。由領導小組啟動編制xxx區旅游發展規劃,并分年度組織實施。
二是借鑒先進地區經驗,設立旅游發展專項資金,出臺旅游業發展優惠政策。以政策為引導,發展提升景區景點、工農業旅游示范點,完善旅游設施。
三是出臺旅游業發展的年度實施方案,加強對旅游工作的考核力度。圍繞既定目標,細化責任分工,促進各場鎮、園區、部門承擔的旅游發展年度工作措施落實到位。
四是進一步完善旅游行政管理機構,組建xxx區旅游執法大隊、咨詢服務中心、集散中心、景區管理中心,發揮其規范行業服務行為、提升地接服務水平的功能。
教學個人工作總結內容(實用19篇)篇十七
光陰任苒,緊張忙碌的20**上半年年即將結束。回顧20**上半年的工作,我司在集團領導的高度重視和正確領導下,在集團公司各個職能部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹執行集團有關規定和決策,堅持提高自身業務素質,促進部門內務管理規范化,全力配合公司導向決策,積極拓展各項工作,取得了一定成效。
一:完成公司的任務的指標。
在本年年初,汽修廠制定了本年度的經營方案,并提出了明確的年度經營任務目標。為實現年度目標,公司全體員工緊密合作,一月份至六月份累計收入約為207萬元。同時,一月份至六月份累計凈利潤約為11萬。我公司將進一步調整作業計劃,繼續奮進努力,爭取在下半年沖刺,實現最終目標。
二:上半年經營工作中的經驗、教訓。
我們公司整體競爭力不強,而且優勢不夠突出。現在,汽車維修保養行業各單位之間的競爭越來越集中在技術實力與服務態度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發展前景。我司在這兩項上與先進企業和名牌4s店有差距。
公司通過多年的建設和經營,我們經營各方面的功能不斷完善,經濟承載能力不斷提高,但總的看,現有的基礎設施配套和經營環境不能適應公司快速發展的需要。我們必須緊緊抓住技術實力和服務態度這兩個方面不放松,進一步加大經營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
我們經營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環境、提高人民群眾生活質量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務業是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經營取得一定成績,得到了部分客戶的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足大客戶的要求,如售后服務缺乏主動、服務態度缺乏熱情的問題,維修質量不高、經營運作不夠規范的問題等。
保險業務受周邊三類維修店,或小型快修店影響,數目顯著下滑。其中,我司17點的稅費是導致業務下降的一個原因,在此也希望集團公司財務部能夠幫助解決高稅費問題,爭取更多保險業務,提高保險業務量,增加收入。
三:下一步的工作打算、更好的完成全年的經營計劃指標。
1、建立健全安全生產目標責任制管理責任制,完善安全生產管理制度,實行安全績效管理,制定安全管理崗位工作標準、完善應急救援預案,加強安全生產責任制度考核落實,實現安全管理模式,明確安全責任,把安全責任覆蓋到每一位員工,落實到每個經營管理環節,切實把安全管理工作落實到崗到人,確保安全措施與執行到位,安全宣傳與制度到位,安全責任與獎罰到位,盡可能消除安全管理和制度制約存在肓點現象。
2、加強安全生產源頭管理,強化安全生產監管職能,嚴格控制維修人員資質關,所有維修人員都必須符合總公司資質要求,做到持證上崗。
3、嚴格車輛檢測、維修管理制度,切實履行安全生產服務保障職能,要認真落實車輛一、二級維護制度,嚴格執行車輛一、二級維護工藝,加大廠部安全生產的考核力度。
4、提高全員素質、緊扣教育培訓環節。維修行業是服務行業,但有較高的技術含量,一線工人文化低、知識舊、工種單一是目前現狀,這大大制約技術發展,從而也影響發展效益,為改變這一現狀,采取新的辦法,邀請上級公司技術人員進廠援課;組織技術尖子與工人交流,開辦講座;組織工人參與各項技能培訓:程度上提高了工人的技術水平,同時也出現了全員學習的新景象。四:結束語:
汽修廠走過了多年的風風雨雨,建立了完善的管理體系,具有一批優秀人才,形成了特有的企業文化,擁有了一批忠實客戶群體,享有穩定的市場和良好的發展趨勢。在今后的發展道路上,也會面臨著潛在的、難以防范的風險。
經過上半年的努力和奮斗,我們在不同的程度上都有了相應的提高,我們在工作中顯現出來的問題,也都在具體的操作過程中得以改進和提高。對于的工作我們滿懷希望,我們在下半年里,將繼續秉承公司的優良作風,艱苦奮斗,干事創業,爭取在下半年里有新的提高,新的收獲。
教學個人工作總結內容(實用19篇)篇十八
不知不覺又過了--學年,這一年我放下名利、擺正心態,堅持自己定下教書“行、思、閱、寫”原則。腳踏實地,實實在在,過了一種幸福完整的教育生活。總之,這一年,少做了一些虛事、假事,多做了一些實事、真事。下面是我這一學年“四字”述職報告。
一、行。陶行知先生有句名言,行是知之始,知是行之成。知識來自于實踐,這一年本人重視教學實踐,用實際行動開展教學教育工作。認真備課,堅持課前備課,課后反思,按自己的思路設計課堂教學,不再象以前一樣抄寫教案,等到學期結束時為了檢查而補教案。課堂上親近學生,上課有激情,有新意,充分調動學生學習積極性。作業按時批改,及時訂正,重視學生實際掌握程度,關鍵在于落實,每一章結束后,落實基礎知識檢查,實行了每章一次聽寫原則。平時常與學生談心聊天,走近學生,了解學生思想動態,培養融洽和諧的師生關系,意在進一步提高學生學業成績。積極主動完成學校各項布置任務。本人還負責學校團委工作,開展了一些有意義的團隊活動,負責學校計生工作,完成了學校藝術節、科技節、學生競賽、新聞上報等一系列工作。
二、思。事情在于做,做后要常反思,只有常思考,事情才能越做越好。這一學年,本人堅持寫課后反思,把教學上得失及時進行反思,對教育教學中存在的問題,有自己的一些想法,從而形成了具有個人特點教育理念。
三、閱。知識更新快的年代,作為教師,要常吸收新鮮血液,更新自己的知識,以適應現代復雜多變的學生,只有這樣,你的教學才一年一個樣,有所創意,有所提高。這一學年本人也閱讀了一些教育書籍。比如《蘇霍姆林斯基選集》、《第56號教室》、《前方是什么》《愛彌爾》《科學課程發展史》等一系列專著,常在教育網站、教育教學方面論壇讀貼,跟貼,廣泛閱讀,開拓視野。通過閱讀,發展自己的專業水平,“閱讀是站在巨人的肩上發展自己;寫作是站在自己的肩上發展自己。”其實一個人的閱讀史就是這個人的精神發育史,我會繼續閱讀下去,做一位學者型教師而努力!
四、寫。生命是有限的,只有文字是永恒的。作為教師,只有把自己的教學經驗、教學心得以文字方式寫出來,這樣后人才能吸取你的成功經驗,你的一生也會更加有意義。這一學年,我堅持寫教育隨筆,寫教育博客,通過寫作提高了自己,也取得了一定的成績。讀書征文比賽榮獲縣二等獎;論文《農村教師培訓存在著問題及其培訓對策研究》榮獲縣二等獎;論文《從語文、數學角度思考初中科學“功”的教學》在省級期刊《新課程》雜志已發表。
這一年我實實在在地在教書,平易近人地與學生交往,我將繼續潛伏在農村研究教育,厚積薄發,尋找一條適合我本人發展之路。
教學個人工作總結內容(實用19篇)篇十九
個人年終工作總結例文。
為了順應時代的潮流,緊跟公司前進的步伐,為了在新的一年里更好的完成自己的本職工作,現對過去一年的工作如下總結:
一、緊密團結。
在以_總為核心的公司領導層的周圍,堅決服從上級領導,個人利益服從公司利益,堅決執行上級的命令,牢記要一切行動聽指揮。
二、嚴格遵守公司的各項規章制度。
按時上下班,團結同事,處處以身作則走在員工的前面起到模范帶頭的作用,能及時把公司的通知評比,文件會議精神等傳達給員工,對員工提出的意見問題等認真做好記錄,及時上報,起到上傳下達的作用。
三、忠于公司,兢兢業業,務實干好自己的本職工作。
1、負責每天洗車房的日常工作,做好班前五大檢查,洗車機日常保養檢查,氣泵、水栓、吸塵器等等保養檢查,并認真填寫相關表格,發現問題及時上報,維修人員確保機器正常運轉。
2、每天做好員工的摘星評分,月底做好員工的考勤,月會總結每月必報等工作,如實記錄,按時上傳人事部、財務部便于工資的核算。
四、立刻整改,直到整改合格為止。
4、由于洗車房人員流動性大,新人較多這一年來不間斷不定期地對員工進行一系列的培訓,如員工的儀容儀表培訓,毛巾的使用與擺放工具的使用與歸位,如何與顧客交流等,重點培訓洗車房擦車工作流程,讓員工嚴格按工作流程操作,把好擦車質量關,真實的為顧客服務,力爭讓顧客放心、滿意。
5、對于工作中出現的一些事情或投訴,及時上報上級領導,不瞞報,不退縮,不逃避,親身參于出面處理問題,分清責任,把損失盡量減到最少,讓顧客消費在月福滿意在月福,讓員工相信公司相信領導。
五、嚴格管理,賞罰分明。
要求洗車房每一個員工都遵守規章制度,忠于職守,不串崗,不脫崗,不扎堆,隨時隨地注意自己的言行舉止,對于表現良好者和違紀人員,嚴格按員工處罰條例進行獎罰,讓當事者心服口服。當然在過去一年的工作中也有一些不中之處如:
1、對員工思想工作做的還不夠細致,沒能解決一些員工的切實困難,導致這些員工流失,結果九月、十月份洗車房一度出現人員緊缺現狀。
2、對設備維修知識學得少。
3、對其它部門(如營業廳、工程部)業務知識欠缺,今后本人一定揚長避短,不斷學習不斷提高自己的業務水平,努力工作,爭取做一個合格稱職的主管。
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___汽車美容裝飾中心是一家以汽車裝潢、美容業務為主的汽車專業服務中心,服務范圍主要包括:汽車裝飾服務,銷售汽車美容配套用品,還包括汽車清洗、貼太陽膜等專業的汽車美容服務。目前,有員工__余人。因為地理位臵優越,所經營的汽車裝飾用品品種繁多,種類齊全,加上服務口碑良好,經過不懈的努力,逐漸在晉城業界打響了“車之秀”品牌,贏得了廣大車友的一致好評。一年來,我們的工作主要有以下幾方面:
一、誠信服務車友滿意。
“客戶至上,服務為本,誠信經營,開拓市場”是我們孜孜以求的工作目標,并融入到了為客戶提供服務的每一個環節當中。
我中心汽車配套用品琳瑯滿目物美價廉。為了保證貨源質量,我中心經常組織專人到全國各地參加有影響力的汽車裝飾用品展覽會,為客戶精挑細選產品。并嚴格進貨渠道、降低銷售價格,使客戶感到既價格公道,又放心質量。特別是需求量大的如座墊、太陽膜、衛星導航、車載音響等,我們的產品質量要明顯高于其它服務企業。客戶對我中心的信任指數、滿意指數居高不下,從而使我們的銷售渠道進一步擴寬,無論是供貨商還是客戶都能得到較為滿意的回報。
三、洗車服務方便快捷。
作為一家專業性汽車美容中心,我們自開店之日就一直秉持“客戶第一,服務至上”的理念,以客戶滿意為唯一宗旨,為此,我們始終將服務作為立足之本、發展之根、贏利之源。由于我店所處地理位臵優越,所以就以洗車服務為突破口,延伸服務鏈。再有比較完善、快捷的洗車服務方式,很快就占領了周邊甚至更遠區域內的洗車市場。每天等待洗車的車輛經常排起長隊。也就是通過客戶間的口碑相傳,大家才知道了車之秀。也就是以洗車為開端,使很多顧客開始進一步接觸車之秀,為進一步提供更多的配套服務打下了基礎。
四、愛車服務贏得市場。
我們的服務人員在滿足你汽車美容服務的同時,還會對每一名客戶講解一些汽車輪胎氣壓、車輛漆面護理等日常護車小常識,貼心到位的附加在平時的服務點滴當中,讓客戶在服務人員的感染下,也逐漸樹立了“汽車美容護理、細心呵護愛車”的理念。在此基礎上,我們的服務人員還會根據客戶車輛的詳細狀況,提供有針對性汽車美容保養建議,比如貼太陽膜、補充防凍液、車體拋光等服務,促進顧客進一步消費,挖掘更大的潛在市場。通過這些有效手段,真正達到了與客戶互動交流、合作共贏的有利局面。同時,我們在日常工作中還特別注意節約用水用電、減少服務過程中給附近居民造成的噪聲污染等,與周圍店鋪和居民共建和諧文明的服務環境。
在今后的工作中,我們將繼續保持一貫的服務理念和工作作風,完善服務種類,強化經營管理,提升服務品質,力求得到廣大車友的更多滿意,也將以更高的服務質量和追求回報客戶、回報社會。
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個人年終工作總結例文【篇三】。
20__年是我樹立價值投資理念非常重要的一年,這一年經歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區域時,敢于在別人恐懼時抓住這次重大機會以6倍市盈率逐步建倉銀行股,完成了建倉工作。現將今年的投資工作回顧如下:
一、無知。
20__年10月20__買入海普瑞,44倍市盈率,據公司年報顯示三年年均利潤增幅196%,肝素鈉原料藥行業龍頭國內占比51%,公司具有fda認證、獨創的生產工藝、產品質量優勢、行業龍頭和壟斷性等護城河特征,具有很強的贏利能力和充裕的現金流,公司正在擴大產能、拉長產業鏈向國際化的制藥企業發展具有高成長性,長遠看是個有發展前途的好企業。
這么好的企業當時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票,在20__年4月19日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔心,在持股過程中不斷對海的原料供應情況進行跟蹤,但對企業的產品銷售價格及生產形勢的變化無法了解,對企業的利潤變化無法預估。20__年4月18日的一季報公布利潤同比陡降39%,超乎尋常的高增長必然帶來噩夢,業績的快速變臉導致高成長泡沬的破裂,市場給予強烈反映連續三個跌停板,在第三個打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業為什么還會賠錢呢?我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領域的無知付出了沉重的代價。
二、學習。
在至元的介紹下我開始關注我是股東價值投資博文,從此接觸了價值投資理念,后來我又系統學習了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。
三、投資理念。
我的投資理念:在安全邊際為中心思想指導下,在能力圈范圍內選擇3~5只財務穩健的優秀公司,長期專注等待機會;在便宜的時候分批買進,建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結所感染,長期持股耐心等待;當價格高估時分批賣掉,根據大盤的市盈率歷史波動區間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股,堅持低市盈率買入法安全投資。
1、能力圈:把自己的投資目標限定在自己能力所及的領域內,對企業的經營環境及生產形勢的變化能隨時了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所選企業的財力穩健,資本支出少,自由現金流充足。
3、所選行業具有明顯的競爭優勢和發展潛力,所選企業是行業龍頭,
4、企業具有護城河特征,是壟斷性企業;。
6、企業管理層優秀、理性,具有戰略性發展規劃,值得依賴。
7、參照大盤及個股的歷史市盈率運行區間,確定買賣時機。在大盤pe15時,市場處于熊市底部區間,市場先生情結低落,市場極度低迷,利空消息滿天飛,優秀企業內在價值嚴重低估,到了貪婪的時候,是以便宜的價格買入暫時失寵的龍頭公司的股票的好時機。在pe45市場情緒高漲,是分批賣出的時候。做到人取我舍,人舍我取。
四、失敗原因。
根據投資理念的十個方面分析hpr:公司財務穩健,現金流充足;國內第一家fda認證競爭力強是行業龍頭;國內產量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業贏利能力確實很強;是私營企業管理層也很優秀。總體企業是個好企業賠錢不是企業的錯,錯在我的投資理念不成熟,主要表現在以下方面。
1、超出了能力圈:醫藥行業的經營形勢及發展趨勢我無法了解和判斷,其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應情況更是無法深入了解,所有對基本面的研究都是靠企業的年報資料無法對企業未來的經營進行客觀的評價,基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買入法:以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個非常高的價格是導致風險的根本原因。不管一只股票有多么優秀,買入時市盈率都必須小于15倍,這樣能確保是在底部區域內買入,保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯誤的,任何企業內部問題、產品質量問題、經濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導致業績出現大幅波動,從而帶來嚴重損失,投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則:hpr是個剛上市不足一年的新股公司現有的和未來的優勢都被券商挖掘炒作發行市盈率很高,當時醫藥板塊很熱門,導致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產都會讓它的擁有者窮困潦倒,堅決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點20__年的十大財富絞肉機一部分是發行市盈率高達50、60倍的中小板新股(hpr),一部分是題材股(如20__年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業績變臉股(金風科技)或者是高市盈率加業績變臉股(漢王科技)。
總之主要錯誤是出價過高和過度集中,再好的企業如果出價過高,也很難有好的收益,必要的分散是對企業經營環境突變的一種風險控制策略。
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時光荏苒,__年很快就過去了。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人到教體局工作的第四年。在一年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績。本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將__年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養。
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新,以積極熱情的心態去完成股室安排的各項工作。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
三是努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。本人今年繼續擔任局機關會計工作。因機關資金多,任務重,加之對機關財務的不熟悉,就直接導致了我工作的難度有所增加。但在領導和同事們的關心和幫助下,我漸漸克服了困難,工作也慢慢走上了正軌。除了完成幾所學校的會計工作,本人還同時兼顧了中心的票據管理以及文體中心建設、特教學校建設、中小學營養餐等方面的資金核算及帳務處理及其他業務工作。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。圓滿的完成了本年度財務工作和其他各項工作任務。
2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據單位的工作安排,本人增加了對局機關的財務核算工作。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了機關業務,與全員同志一起做好財務審核和監督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務核算及賬務處理工作。在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬審核工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了單位會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了前來報帳同志的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。本人作為教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業務知識,提高財務會計工作能力。為了能夠適應建設現代化會計電算化的目標,本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,語氣不夠友好。
2、在本職工作上,由于經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我將繼續不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質,以適應社會和財務工作的需要,為梓潼教育貢獻出自己的一份力量。
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回顧過去的一年,財務科在礦領導的正確指導和各部門的通力合作及各位同事的全力支持下,在圓滿完成財務科各項工作的同時,很好地滿足了上級部門和全礦各個部門對財務工作的需求。在如何做好資金調配,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行收付款等方面也取得了一定成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面將我礦20__年的財務工作總結如下:
一、會計核算工作。
眾所周知,會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業務的不斷擴張,如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性,成為我們財務工作的新課題。為努力實現這一目標,財務部主要開展了以下工作:
1、建立會計核算標準規范,實現會計核算的標準化管理。財務部根據路橋工程項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要,設立會計科目,制定了詳細的二級和多級明細,并且對各個科目的核算范圍進行了明確規定。
具體有以下幾點:
(1)、規范記賬、算賬、報賬等日常會計處理工作,做到手續完備、數字準確、賬目清晰,按月編制會計報表、會計分析報告。
(2)、定期與項目部會計核對現金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫、領用、報廢。
(3)、準確及時登記各種賬簿,并做到賬賬相符。及時準確提供各方所需數據,嚴格按照財務管理制度工作流程進行工作。
2、引入用友網絡版財務軟件,全面實施會計電算化。經過前期加班加點數據初始化,終于將財務數據系統建立起來。財務部各個崗位基本掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。大大地提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
3、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候報賬、出什么表、提供哪些單據,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現象減少了,財務報告的及時性得到了有效地保障。
4、加強各業務單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或親自上門清理核對帳目,使得我公司與上下游往來賬目清晰準確。同時加強應收工程款的追討,如省路橋公司、環安公司和新疆、宿州的款項。
財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的服務,基本上滿足了各部門對財務的要求。公司資金流量一直很大,尤其是在年底春節前,在回收工程款和結算支付材料、工程款、工資等工作中,現金流量巨大,財務部本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己的努力。
二、內控管理。
1、建立了出納通核算系統,各項目部會計在經濟業務發生當日及時登賬,真正做到日清日結,便于公司統一控制,為公司統一籌劃資金和控制費用提供了最快捷有效的第一手資料。
2、建立了材料核算系統,各項目部在當天材料出入庫時,及時將出庫材料和入庫材料登入系統,便于總部動態掌握各項目部的材料使用情況及庫存數,做到周轉快,庫存少,盡量少占用資金。
3、財務部全體人員通過學習公司財務流程及支付管理辦法,大大地增長了業務知識,有效地改善了前期支付勞務、租賃、工程款手續有時不齊全也付款的情況,以便條代票,以單代賬,財務只是被動付款等等不規范行為。同時實現了收支同步、債權債務關系及時反映并能分項目及時正確核算成本費用,同步做出報表上報公司領導。
4、開展有多部門參與的資產清查工作,與資產管理部門密切配合,將財務賬面資產與現有資產核對開展實地清查。使公司資產利用率得到提高,有效地盤活了資產,并合理地做出折舊方案,合理地計算經營成本。在內控方面,財務部相繼提出了關于財產管理、合同簽訂、費用控制等方面的合理建議。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
三、稅務籌劃與融資。
1、財務部除了負責處理公司內部財務關系外,為達成公司的目標任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。____年度我們相繼和多家擔保公司合作,建立了良好的合作伙伴關系。與徽行、中行、招行、杭州銀行等實力雄厚的單位也都建立了優良的銀企關系。
2、與稅務部門建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對稅務、銀行、統計局、街道、建委等相關部門所需資料的申報。
3、在日常資金管理上,財務部重點加強了以下工作:與各家銀行開通了網上銀行業務,幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況,為公司領導進行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行余額調節表,保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現金進行盤點;在付款流程上增加了對出納填制的付款單據的復核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準確性及安全性大大提高,使財務部在資金管理的規范化方面上了一個新的臺階。
四、財務部存在的問題及解決方法。
1、有關制度和規定執行力度不夠,比如我們在資金支付和費用報銷方面要真正發揮財務的監督職能,對于不符合規定的堅決不予支付。
2、固定資產賬務系統未建立起來,要充分利用現有固定資產模塊建立明細賬,便于公司對固定資產的日常核算管理。
3、財務人員來自各行各業,需加強財務人員內訓,通過學習、培訓、交流來逐步提高自我,促進內部溝通,更好地做到上傳下達。
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