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企業績效管理方案制定(通用14篇)篇一
為進一步推行政府績效管理制度,推動政府績效管理工作上新水平,根據縣政府的部署要求,結合我鎮實際,制定高唐鎮20__年度政府績效管理工作實施方案。
一、指導思想。
政府績效管理工作要圍繞深化行政管理體制改革目標,積極推進政府及其部門績效管理,牢固樹立績效意識,運用績效評估機制,促進管理方式轉變,努力提升工作實效,不斷提高政府履職力、執行力和公信力,推動高唐在海西建設中實現又好又快發展。
二、工作范圍。
12個村,與縣對鎮績效考評指標密切相關的鎮直部門單位,鎮直其他部門單位參照執行。
三、工作內容。
20__年,政府績效管理繼續以貫徹落實中央、省、市、縣、鎮黨委政府重大決策部署的情況、本年度工作任務完成情況、維護群眾切身利益情況、政府及其部門自身建設情況為主要內容,從政府績效目標設定、分解和責任落實、實施與推進、監控與分析、實現程度評估、改進與提升等方面,著力構建科學、規范、可行的政府績效管理機制和制度框架。績效管理考核指標共設置:可持續發展、和諧社會構建、勤政廉政等3個一級指標和23個二級指標。
四、工作步驟。
(一)制定評估方案。制定本年度績效管理工作方案。突出體現各項指標的預期實現目標、任務分解后的責任職能單位和細化落實各項管理制度的具體措施。
(二)抓好工作落實。各村、各有關單位要根據工作方案,按照工作程序和基本要求,明確工作目標,確定責任部門和責任人,切實把績效管理工作的本質要求貫穿于發揮職能、履行職責、推動工作、促進發展的全過程,認真抓好各項指標任務的落實,推動各項工作有效開展。
(三)開展公眾評議。主要采取入戶與電話調查相結合的方式進行。
(四)組織察訪核驗。由鎮效能辦牽頭,組織對服務窗口辦事效率、機關作風等開展明查暗訪,同時對各項指標任務運行情況及有關指標數據進行抽查和現場核實,確保數據真實有效、工作扎實推進。
(五)進行績效分析。各村、鎮直有關單位要加強績效管理工作,組織績效分析點評活動,推動工作落實。對照鎮里組織的評估評議反饋情況,進行深度分析,查找薄弱環節,制定整改措施,進一步提升本部門單位及各村績效工作水平。
五、工作制度。
(一)信息報送制度。信息報送主要內容:績效管理和評估工作的部署、推進和落實情況,績效管理和評估指標落實情況等,各村每年報送信息不少于5條,鎮直部門單位每年報送信息不少于6條。
(二)分析通報制度。績效管理和評估分析通報工作由鎮效能辦負責。分析通報內容:主要包括鎮政府當年績效指標完成情況,指標數據在全縣所處的位置,縣對鎮政府績效公眾評議情況、明察暗訪情況,下一步完成鎮政府績效指標的具體措施等。
(三)公眾評議制度。根據績效評估公眾評議的總體要求,針對不同調查對象,要加大對政府工作成效和政策的宣傳力度,增強政策的透明度,增強調查對象對本級政府績效工作的滿意度。
(四)績效督查制度。鎮效能辦負責年初對納入績效管理和評估單位報送績效評估方案情況進行督查,每季度對績效管理信息報送、情況分析、制度落實情況進行督查,每半年進行一次績效評估察訪核驗和明察暗訪工作,年終對各單位指標落實情況進行核對督查。
(五)責任分工制度。績效考評實行“統一組織、分別實施”的方式,全鎮績效管理和評估工作由黨政辦牽頭,鎮效能辦負責鎮政府績效指標運行的組織協調、匯總、上報績效管理考核結果等日常工作和績效管理察訪核驗工作。
六、考核獎懲辦法。
(一)考核辦法。
20__年的績效管理考評采取指標考核、公眾評議和察訪核驗三種方法進行。
1.指標考核,根據鎮效能辦采集的指標結合年終核查確定。
2.公眾評議,采取入戶與電話調查相結合的方式進行,抽取樣本涵蓋人大代表、企業經營者、城鎮居民、農村居民等。內容主要是當地開展“四百活動”的情況,具體包括海西建設和經濟發展、新農村建設、文化教育、醫療衛生、社會保障、促進就業、環境保護、社會治安、安全生產、廉潔從政、行政效率,以及領導班子整體形象等內容。
3.察訪核驗,采取不定期的方式進行,實行倒扣分制。
(二)獎懲辦法。
1.實行指標考核獎勵。在鎮對鎮直各單位及各村績效管理單項一級指標考核位居全鎮前三位的,對責任單位予以獎勵。
2.實行責任追究。對鎮直各單位及各村績效考評單項一級指標考核結果位居倒三位的,追究責任單位主要領導責任。
七、幾點要求。
(一)進一步發揮績效評估指標體系的導向作用。各村、鎮直有關單位要把績效管理作為推動經濟社會發展,改善民生,構建和諧社會和加強自身建設的有效抓手,以績效評估指標體系作為工作目標導向,注重全面持續協調發展,推動發展和工作績效上新水平,以優異的發展成果和工作成效為績效評估奠定扎實基礎。
(二)進一步完善績效管理工作機制。各村、鎮直有關單位要進一步強化績效管理的主體意識和責任意識,主要領導作為落實績效管理、開展績效評估的第一責任人,對本部門績效管理工作和評估結果負總責,并指定績效管理責任單位和責任人,明確責任分工,確保工作落實。
(三)進一步加強績效管理宣傳教育工作。各村、鎮直有關單位要采取各種形式,廣泛宣傳政府績效管理、政府績效評估的重要意義,宣傳我鎮經濟社會發展成就和政府績效狀況,宣傳公眾評議的主要內容,提高各級領導干部著力推行政府績效管理的自覺性、主動性和積極性,確保提高公眾參與面和評議滿意度。
(四)進一步強化績效評估結果運用。各村、鎮直有關單位不僅要把績效評估的結果作為檢驗政府績效優劣的依據和評價工作的尺度,更要把它作為檢驗發展水平、發展質量的標準,作為推動工作的動力。
(五)進一步加強機關作風建設。各村、鎮直有關單位要以開展“四百活動”的活動為契機,進一步加強機關作風建設,營造文明、優質、高效、廉潔的服務氛圍,為提高政府績效水平、促進經濟社會發展提供堅強有力的保障。要加強機關作風明查暗訪力度,對不遵守機關工作紀律、作風渙散、影響經濟發展的單位和個人,要按有關規定,嚴肅處理,決不能姑息遷就。
企業績效管理方案制定(通用14篇)篇二
為加強公司對全體員工的.績效管理和績效考核工作,客觀公正地考核評價員工的工作業績,規范和約束員工行為,持續改進提高員工績效,激勵員工奮發向上,確保員工工作目標與公司目標保持一致,特制定本制度。
1、考察員工的工作績效;
2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據;
3、了解、評估員工工作態度和能力;
4、作為員工培訓與發展的參考;
5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
本制度適用于公司全體計時員工,不含勞務派遣工。
1、業績導向原則:堅持樹立積極正確的績效考核導向,突出效益和貢獻,兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開績效考核檔次,避免考核等級的平均化。
2、崗職考核原則:以目標管理為重點,針對各級管理人員和各類員工各自的崗位、職責,抓住關鍵績效指標和工作目標進行考核。
3、公開公平原則:以充分調動每一名員工的積極性為目的,切實做到考核辦法的制定、考核過程對員工公開,確保考核結果公平、公正。
4、持續改進原則:考核目的在于監督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門/崗位目標的有效貫徹與實現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價。
1、公司成立績效考核領導小組,負責全局績效考核工作。公司總經理任考核領導小組組長,公司副總經理/總監為考核領導小組成員。
總經理負責:批準公司級績效考核總體方案;批準各部門第一負責人(包括主管副總經理、各部室經理,下同)的績效考核實施方案;負責考評范圍內的績效考核評價及結果審定。
副總經理負責:負責審批直接下級部門的績效考核方案;負責對直接下級部門第一負責人進行考核、評分;負責指導和督促下級部門各項績效管理工作。
2、公司績效考核領導小組下設工作組,綜合辦主任任組長,各部門負責人為成員,負責考核工作的具體業務指導和督促檢查工作。
綜合辦負責:制訂有關績效管理政策和總體方案;負責指導、督促、檢查和考核各部門對績效考核工作開展情況;員工考核資料的管理;員工各項正負激勵的統計。
各部門負責人職責:負責本部門績效考核與評價方案的設計與實施;負責對本部門員工進行考核、評分;負責批準直接下級的評價結果及對評價的公正性進行檢查監督;負責對直接下級的績效面談,并監督直接下級對其下屬的績效管理。
1、績效管理和績效考核是全公司上下各級管理者不可推卸的責任,綜合辦負責指導、監督和提供技術方面的支持。
2、各級管理者必須強化對績效管理和績效考核的認識,牢固樹立績效管理與績效考核的意識,不斷改善和提高下屬的職業能力和工作業績。
績效管理和績效考核是一個不斷循環往復的過程,其基本程序為:制定績效指標和目標值——績效形成過程指導——績效考核——績效面談——制定績效改進計劃。
1、績效指標和目標值確定的一般規則是:每年初根據公司年度戰略規劃制定或修訂各部門負責人的績效指標及目標值,再由各部門負責分解細化本部門各崗位的績效指標及目標值。
部門內各崗位的月度考核指標不是一成不變的,各部門經理應根據部門月度工作計劃、工作重心和崗位職責做調整,使之符合部門工作績效提升的實際需要。
2、考核指標設立的原則。
(1)可控性:指標能夠測量或具有明確的評價標準,必須為被考核人所能影響;
(2)當期可測量性:指標能夠測量的最短周期應與考核期一致;
(4)一致性:各層次目標應保持一致,下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準。
3、部門內各崗位的考核內容包括:量化目標(工作成果)考核、追加目標和任務(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時考核項目可在考評表的“其他加減分”欄目做相應的加分和扣分。
各部門分解制定部門內各崗位的績效指標時,應根據員工具體崗位職責,在上述考核內容中選取組合相適應的員工個人考核內容。
4、如考核期內總體戰略規劃和經營管理目標有重大調整,則績效指標和指標值可以隨之調整修訂。
各級管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,并把下屬在業績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現等如實記錄,以便為實施和改進績效管理積累客觀依據。
各級管理人員在考核評分時,必須依據客觀事實進行評價,避免主觀誤差和個人偏見,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。
績效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
年度考核根據公司績效管理工作的推進情況和公司經營管理需要另行擬定實施方案細則。
五、月度考核結果運用。
1、員工月度績效工資=績效工資基數x績效系數x績效考核得分率。
2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績效考評表和得分統計表,由綜合辦負責各部門月度績效考核結果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計算員工績效工資,按規定程序審批后發放。
1、在6個月內,員工累計三次績效考核得分低于80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓對象進行崗位業務培訓,并報綜合辦備案。
培訓對象經培訓考核合格的重新上崗。培訓期1-3個月,培訓期間績效工資按80%發放,即:培訓期績效工資=績效工資基數x績效系數x績效考核得分率x80%。
培訓期滿仍不能達到原崗位要求的,列入轉崗對象,調離原崗位處理,由各部門負責人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執行。
員工不同意轉崗或轉崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
2、在全年度內,員工累計五次績效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱職,列入轉崗對象,調離原崗位處理,由各部門負責人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執行。
員工不同意轉崗或轉崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
3、因獲得批準的請假而被扣減績效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
被考核者有權了解自己的考核結果。各部門管理人員進行績效考核時,應與被考核者面談。因出差無法進行面談的,應予以電話溝通,并做好相應記錄。面談的主要目的在于:
1、分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作的優、缺點,幫助考核者發揮強項、改進弱點。
2、討論被考核者產生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點。
3、反映被考核者現階段的工作表現,對被考核者提出期望,共同制定績效改進計劃(如:自我努力,進行培訓,調動工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見。
績效管理制度作為企業核心制度具有一定剛性,不能經常進行調整,但是當公司發生重大變化時,可進行相應調整。
(1)當本制度的依據和條件發生重大改變時,綜合辦應及時組織對制度的適宜性、符合性進行評價并對需改進的條款進行修訂,按規定的程序審核和審批后執行。
(2)當公司組織機構發生重大變化時,綜合辦應組織對各中層管理崗位的月度績效考評表作適當的調整。
員工績效管理和績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎性材料,必須嚴格管理,一經考核結束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個人和考核者只能保留復印件。
考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料,將嚴格保密,考核結果只對被考核者本人、被考核者所在部門負責人、人事和公司領導公開,對其他人一律保密。
被考核者如對績效考核結果有異議,均可在一周內提出申訴。被考核者首先應與考核者或所在部門負責人溝通來解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個工作日內,對申訴者的申訴給予答復。
(一)本制度由綜合辦制定并解釋,并組織實施。
(二)本制度自xx年4月21日起執行。
企業績效管理方案制定(通用14篇)篇三
為規范局屬事業單位工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學的考核激勵機制,調動局屬單位干部職工的工作積極性,根據縣人社局、財政局《關于其他事業單位績效工資實施辦法的通知》(舒政辦[2012]51號)的通知精神,結合我局實際,特制定本方案。
一、指導思想。
以___為指導,按照縣有關績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權。實行科學考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合本系統工作特點的激勵分配機制,通過規范收入分配秩序,統籌在職人員和離退休人員的分配關系,進一步擴大單位內部分配自主權,增強競爭意識,充分調動單位工作人員的積極性和主動性,提高服務質量和效率,促進文化事業全面健康發展。
二、分配原則。
(一)堅持“多勞多得、不勞不得、優績優酬、責益相符”的原則。
(二)堅持“公正、公平、公開”的原則。
(三)堅持“效率優先、兼顧公平、科學合理”的原則。
三、實施范圍和時間。
實施范圍:按國家規定執行事業單位崗位績效工資制度的局屬單位在編在崗正式工作人員。
實施時間:從20__年1月1日起執行。其中20__年執行《關于在其他事業單位預發工資(生活)性補貼的通知》(皖人社發[20__]61號),補發20__年1—6月份的工資(生活)性補貼。
四、績效工資的構成、發放方法。
績效工資的構成為基礎性績效工資和獎勵性績效工資。
基礎性績效工資主要體現經濟發展、物價水平、單位類別、崗位職責和經費來源等因素,占績效工資總量的70%,按月發放。
獎勵性績效工資主要體現工作紀律、工作態度、工作量和實際貢獻等因素,占績效工資總量的30%,具體項目、標準、考核和發放方式由局屬各事業單位確定,并報局審定、縣有關部門批準后施行。
五、績效工資總量核定。
財政全額供給事業單位,績效工資應按事業單位績效工資基本水平核定。
合理確定單位主要領導績效工資水平與本單位工作人員平均績效工資水平的比例關系,但應控制在本單位工作人員獎勵性績效工資平均水平的1.3倍的幅度內。
對于管理崗位、專業技術崗位、工勤崗位的人員,其基礎性績效工資按基礎工資的職級標準執行。
六、績效工資考核內容及分配辦法。
績效工資主要考核職工的德、能、勤、績、廉等方面,具體內容包括:對職工工作作風、工作紀律、工作態度、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規定的工作任務情況進行全面考核,重點考核工作實績。
基礎性績效工資按月全額發放。
獎勵性績效工資實行百分制考核,結合平時考核和年度考核一并進行,主要考核職工的德、能、勤、績、廉五個方面。
(一)有下列情況之一的人員,不得享受當年獎勵性績效工資:
1.因違法違紀行為受到處理或其他有關規定停發工資的;。
2.在工作中每年有3次以上不服從工作安排,推諉扯皮,貽誤工作的;。
3.工作中不負責任,發生責任事故,造成嚴重后果的;。
4.年度考核為不合格或未參加考核的;。
5.一年內無故曠工累計5個(含5個)工作日以上、事假累計超過30天(含30天)或病假超過3個月的(政策規定的法定休假,婚假、喪假、產假時限和工傷治療期間除外)。
(二)借調出工作人員,由借用單位考核,考核合格及以上的,按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數發放。
(三)經批準長期病休的按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數發放。
扣發人員的獎勵性績效工資和經考核兌現后積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統籌安排。
七、相關政策和要求。
(一)在實施績效工資的同時,對單位離退休人員發放生活補貼,績效工資不作為計發離退休費的基數。工作人員從退休的下月起停發績效工資,改按退休人員生活補貼標準執行。離退休人員生活補貼標準與單位同等條件人員同步實施。
(二)實施績效工資后,局屬各單位只能執行國家規定的事業單位崗位績效工資制度,不得突破核定的績效工資總量,不得違反規定的程序和辦法進行分配,不得在績效工資之外擅自發放任何津貼補貼和獎金。
(三)實施績效工資考核的全過程要公開透明,分配辦法由單位領導班子集體研究,隨時接受干部職工的監督。各單位的分配辦法和年度考核量化分數等情況上報局黨組,經研究后對分配辦法和考核結果進行公示,公示期限不得少于7天,公示期滿后,干部職工無異議,按標準兌現獎勵性績效工資。
(四)獎勵性績效工資由各單位考核組確定,報局領導組審定批準后組織實施。考核領導小組必須嚴格執行考核規定和程序,實事求是地進行考核。對在考核中有徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假等情況的,將依照相關規定給予處理。
(五)各單位要把績效工資實施工作作為當前的重要工作任務,精心組織,扎實推進,確保平穩順利實施;要正確理解績效工資的各項政策,及時研究實施過程中遇到的新情況、新問題,統籌兼顧,妥善處理好各種關系,關注各方面的反映和動態,確保單位穩定。
企業績效管理方案制定(通用14篇)篇四
這是一個重要的步驟,必須根據每個崗位的特點提煉出關鍵業績指標(也就是kpi指標),編制規范的考核基準書,作為考核的契約。
設計績效考核的流程,對考核的程序進行明確規定,同時要對考核結果的應用做出合理的安排,主要要體現與績效獎金的掛鉤,同時應用于工作改進、教育訓練與職業規劃。
2.崗位關鍵指標和權重。
3.考核周期及管理考核或跨部門考核。
4.指標數據化量化設計。
5.績效考核表單設計。
6.績效管理組織設計、績效分析評估改善流程設計。
企業績效管理方案制定(通用14篇)篇五
為加強公司對全體員工的績效管理和績效考核工作,客觀公正地考核評價員工的工作業績,規范和約束員工行為,持續改進提高員工績效,激勵員工奮發向上,確保員工工作目標與公司目標保持一致,特制定本制度。
1、考察員工的工作績效;
2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據;
3、了解、評估員工工作態度和能力;
4、作為員工培訓與發展的參考;
5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
(二)適用范圍。
本制度適用于公司全體計時員工,不含勞務派遣工。
(三)考核原則。
1、業績導向原則:堅持樹立積極正確的績效考核導向,突出效益和貢獻,兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開績效考核檔次。
2、崗職考核原則:以目標管理為重點,針對各級管理人員和各類員工各自的崗位、職責,抓住關鍵績效指標和工作目標進行考核。
3、公開公平原則:以充分調動每一名員工的積極性為目的,切實做到考核辦法的.制定、考核過程對員工公開,確保考核結果公平、公正。
4、持續改進原則:考核目的在于監督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門/崗位目標的有效貫徹與實現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價。
二、考核組織與責任。
(一)組織保證和權責。
1、公司成立績效考核領導小組,負責全局績效考核工作。公司總經理任考核領導小組組長,公司副總經理/總監為考核領導小組成員。
總經理負責:批準公司級績效考核總體方案;批準各部門第一負責人(包括主管副總經理、各部室經理,下同)的績效考核實施方案;負責考評范圍內的績效考核評價及結果審定。
副總經理負責:負責審批直接下級部門的績效考核方案;負責對直接下級部門第一負責人進行考核、評分;負責指導和督促下級部門各項績效管理工作。
2、公司績效考核領導小組下設工作組,綜合辦主任任組長,各部門負責人為成員,負責考核工作的具體業務指導和督促檢查工作。
綜合辦負責:制訂有關績效管理政策和總體方案;負責指導、督促、檢查和考核各部門對績效考核工作開展情況;員工考核資料的管理;員工各項正負激勵的統計。
各部門負責人職責:負責本部門績效考核與評價方案的設計與實施;負責對本部門員工進行考核、評分;負責批準直接下級的評價結果及對評價的公正性進行檢查監督;負責對直接下級的績效面談,并監督直接下級對其下屬的績效管理。
1、績效管理和績效考核是全公司上下各級管理者不可推卸的責任,綜合辦負責指導、監督和提供技術方面的支持。
2、各級管理者必須強化對績效管理和績效考核的認識,牢固樹立績效管理與績效考核的意識,不斷改善和提高下屬的職業能力和工作業績。
績效管理和績效考核是一個不斷循環往復的過程,其基本程序為:制定績效指標和目標值——績效形成過程指導——績效考核——績效面談——制定績效改進計劃。
(一)制定績效指標和目標值。
1、績效指標和目標值確定的一般規則是:每年初根據公司年度戰略規劃制定或修訂各部門負責人的績效指標及目標值,再由各部門負責分解細化本部門各崗位的績效指標及目標值。
部門內各崗位的月度考核指標不是一成不變的,各部門經理應根據部門月度工作計劃、工作重心和崗位職責做調整,使之符合部門工作績效提升的實際需要。
2、考核指標設立的原則。
(1)可控性:指標能夠測量或具有明確的評價標準,必須為被考核人所能影響;
(2)當期可測量性:指標能夠測量的最短周期應與考核期一致;
(4)一致性:各層次目標應保持一致,下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準。
3、部門內各崗位的考核內容包括:量化目標(工作成果)考核、追加目標和任務(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時考核項目可在考評表的“其他加減分”欄目做相應的加分和扣分。
各部門分解制定部門內各崗位的績效指標時,應根據員工具體崗位職責,在上述考核內容中選取組合相適應的員工個人考核內容。
4、如考核期內總體戰略規劃和經營管理目標有重大調整,則績效指標和指標值可以隨之調整修訂。
(二)績效形成過程指導。
各級管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,并把下屬在業績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現等如實記錄,以便為實施和改進績效管理積累客觀依據。
(三)績效考核。
各級管理人員在考核評分時,必須依據客觀事實進行評價,避免主觀誤差和個人偏見,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。
四、考核評定。
(一)考核周期。
績效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
年度考核根據公司績效管理工作的推進情況和公司經營管理需要另行擬定實施方案細則。
(二)主管及主管以下人員月度考核流程。
五、月度考核結果運用。
(一)月度績效考核得分與月度績效工資掛鉤。
1、員工月度績效工資=績效工資基數__績效系數__績效考核得分率。
2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績效考評表和得分統計表,由綜合辦負責各部門月度績效考核結果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計算員工績效工資,按規定程序審批后發放。
(二)月度績效考核得分與員工不稱職認定及其處理掛鉤。
1、在6個月內,員工累計三次績效考核得分低于80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓對象進行崗位業務培訓,并報綜合辦備案。
培訓對象經培訓考核合格的重新上崗。培訓期1-3個月,培訓期間績效工資按80%發放,即:培訓期績效工資=績效工資基數__績效系數__績效考核得分率__80%。
培訓期滿仍不能達到原崗位要求的,列入轉崗對象,調離原崗位處理,由各部門負責人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執行。
員工不同意轉崗或轉崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
2、在全年度內,員工累計五次績效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱職,列入轉崗對象,調離原崗位處理,由各部門負責人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執行。
員工不同意轉崗或轉崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
3、因獲得批準的請假而被扣減績效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
(一)考核結果反饋及溝通。
被考核者有權了解自己的考核結果。各部門管理人員進行績效考核時,應與被考核者面談。因出差無法進行面談的,應予以電話溝通,并做好相應記錄。面談的主要目的在于:
1、分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作的優、缺點,幫助考核者發揮強項、改進弱點。
2、討論被考核者產生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點。
3、反映被考核者現階段的工作表現,對被考核者提出期望,共同制定績效改進計劃(如:自我努力,進行培訓,調動工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見。
(二)考核指標和結果的修正。
績效管理制度作為企業核心制度具有一定剛性,不能經常進行調整,但是當公司發生重大變化時,可進行相應調整。
(1)當本制度的依據和條件發生重大改變時,綜合辦應及時組織對制度的適宜性、符合性進行評價并對需改進的條款進行修訂,按規定的程序審核和審批后執行。
(2)當公司組織機構發生重大變化時,綜合辦應組織對各中層管理崗位的月度績效考評表作適當的調整。
(三)考核結果歸檔。
員工績效管理和績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎性材料,必須嚴格管理,一經考核結束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個人和考核者只能保留復印件。
考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料,將嚴格保密,考核結果只對被考核者本人、被考核者所在部門負責人、人事和公司領導公開,對其他人一律保密。
(四)考核申訴。
被考核者如對績效考核結果有異議,均可在一周內提出申訴。被考核者首先應與考核者或所在部門負責人溝通來解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個工作日內,對申訴者的申訴給予答復。
七、附則。
(一)本制度由綜合辦制定并解釋,并組織實施。
(二)本制度自____年4月21日起執行。
企業績效管理方案制定(通用14篇)篇六
績效管理工作要以正確的政績觀為基礎,以加強黨和政府執政能力建設,提高人民政府及其相關部門管理能力和服務水平為目標,發展第一要務,進一步轉變職能,改進機關作風,降低行政成本,逐步建立起客觀真實反映發展、履行職責的工作實績和成效的管理機制,推進我鄉各項社會、經濟事業的跨越發展。
(一)量化評估部分。
經濟發展水平、和諧社會構建進程、城鄉進度、自身建設。
(二)社會評估部分。
貫徹落實上級黨委、政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩妥處理分割群眾利益問題以及自身建設情況。
績效管理是一項創新性的工作,在推進的過程中,要堅持以下原則:一要堅持實事求是原則,力求客觀真實地反映政府及其部門的工作實績;二要堅持公開、公平、公正原則,增強評估的透明度和民主性;三要堅持定性主體與定量評估相結合的原則,努力以實績說話;四要堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相結合的原則,做到切實可行。
四、工作步驟。
(一)健全組織機構。
參照縣政府績效管理工作體系,建立相應的領導機構和工作機構,研究制定符合本鄉的政府績效管理實施辦法和指標體系,完善工作制度。
(二)全面組織實施。
將績效主評估內容分解細化,落實到具體責任人,對照評估內容和標準,開展好自查自評。
為認真開展好政府績效管理工作,成立楊河鄉績效管理工作領導小組:
(一)提高認識。
要充分認識績效管理工作的重要性和必要性,要根據上級主管部門和鄉黨委、政府年初下達的年度工作計劃,研究制定落實的措施和辦法,以高度的責任感,積極主動地做好各項工作。
(二)明確責任。
績效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關部門負責人要按照分工工作范圍,各司其職,通力合作,形成整體合力。鄉績效管理辦要切實負起牽頭責任,主動督促各(室)中心相關部門做好工作落實,做好資料采集,數據分析工作,適時召開專題會議,匯報工作進展情況,分析存在問題,提出解決措施。
(三)落實獎懲。
要把績效管理工作與干部年度考核掛鉤,對責任范圍內績效管理內容落實得好的,要進行獎勵,意圖營造爭先創優、勇爭上游,積極進取的良好氛圍。
企業績效管理方案制定(通用14篇)篇七
為確保公司戰略目標的順利實施,透過利用績效考核手段到達激發員工工作激情,最終實現企業與員工雙贏的目的,特制定本方案。
2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據;。
3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結果的意見,對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。
6、結果導向原則:突出業績,強調以績效結果為依據,同時兼顧潛力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。
1、集團公司本部部門經理、副經理及員工;。
2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工;。
3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員;。
4、參控股企業外派人員。
1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務的完成狀況,根據年初確定的目標職責及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。
2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權將考核時間順延。
成立億利資源集團公司考評委員會。
主任:執行總裁。
副主任:運營總監。
秘書長:人力資源部經理。
成員:副總裁、總監、各部門經理。
各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會。
(一)中層以上人員。
為全方位考核企業經理的綜合業績,考核資料由五部分組成。分別。
為:經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質(管理潛力、執行潛力、改革創新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、經營指標。
以年初職責書簽訂指標為考核資料(硬指標):(主要生產加工企。
業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據;非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成狀況為考核依據;流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據;其它企業按協議規定執行)安全工作一票否決。
權重占總考核的80%。
考核主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標。
考核周期:月度督察、半年考核。
考核主體:自評結合直接上級的辦法進行;權重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
3、員工隊伍建設。
員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質。
的提升程度;權重占總考核的5%。
考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評。
定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%。
考核周期:月度督察、半年考核。
4、綜合素質。
考核周期:年度考核。
5、上級臨時交辦任務。
上級臨時交辦任務是指未列目標職責書內的工作資料;權重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
部門經理。
為全方位考核中層以上人員的綜合業績,考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成狀況、工作業績、職能系統內的業務規劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、客戶滿意度)上級臨時交辦任務的完成狀況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團公司總體經營指標完成狀況。
主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據。經理考核權重占40%,副經理考核權重占30%。
考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定。
考核周期:月度督察、半年考核。
2、工作業績。
以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料。經理考核權重占30%,副經理考核權重占35%。
考核主體:自評與考評委員會相結合的辦法;權重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
3、職能系統內的業務規劃及實施方略。
職能系統的業務規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司。
戰略規劃的高度上提出職能系統的業務規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%。
考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權重分別為10%、60%、
30%。
考核周期:月度督察、半年考核。
4、直接管轄范圍的員工隊伍建設。
考核周期:半年考核。
5、綜合素質。
客戶滿意度由與被考核者有直接業務來往的人員評定。
考核周期:年度考核。
6、上級臨時交辦任務。
上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作資料;權重占總。
考核分數的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務資料不能超出被考核者的業務和職能范圍。
考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進行;權重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
企業績效管理方案制定(通用14篇)篇八
制造企業如何有效地實施績效考核,是企業管理中一個難解的話題。不對員工的生產進行績效考核,員工實際就是在吃大鍋飯。對員工的生產績效進行考核,如果操作不好,不僅會挫傷員工的工作熱情,使管理人員與生產工人之間產生分歧、矛盾,而且還有可能使企業各部門之間造成隔閡和矛盾。
我們大家都知道,績效考核的原則是:
1)公平、公正、公開的原則;
2)責、權、利相結合的原則;
3)公司、部門、班組三級考核的原則;
4)考核結果與員工薪酬、與獎懲掛鉤的原則;
6)考核促進企業效益提高原則;
實施考核后,使企業管理得到改善,使生產經營業績得到顯著提升。
一個優秀的績效考核方案應滿足下列要求:
1、目標一致:企業經營目標與考核目標一致、清晰,企業希望員工做什么,就考核員工什么。
2、標準量化:標準要客觀、量化,很多企業的績效考核不能推行到位,流于形式,都是因為標準模糊。
3、心態良好:企業必須具備相應的文化底蘊,要求員工具備一定的職業化的素質。
4、與利益、晉升掛鉤:績效考核與利益、與薪酬掛鉤才能夠引起企業由上至下的重視和認真對待。
5、“三重一輕”原則:
1)重積累:平時的點點滴滴,正是考核的基礎;
2)重成果:讓數據說話、注重成果,讓員工看到進步,才有前進的動力;
3)重時效:按周、按月、按季度考核績效,兌現獎懲。發揮考核的激勵作用;
4)輕便易行:指標不宜過多,要便于操作。
6、績效考核方案制度流程簡單、清晰、明確,易于理解,易于操作,易于執行,易于控制。
目前在制造業企業在實施生產績效考核方面,普遍存在下列10個問題:
5、績效考核存在盲區:生產工人沒活干也拿原工資,一旦加班卻要支付加班工資的問題;
10、如何解決老工人不愿意帶徒弟,不愿意傳授生產技術的問題;
如何解決這些問題,初步歸納、總結出一套比較切合企業實際的操作方案。這套方案將包括下列內容:生產績效考核培訓課程大綱;企業部門職能與崗位職責手冊;生產工人計件工資實施方案;管理人員計時工資實施方案;績效考核管理與員工獎懲制度;績效考核操作方案;績效考核運作表單體系等。
在企業實施績效考核的過程中,實現企業老板與管理層的有效溝通,在績效考核的目的'、方法、制度方面達成共識是績效考核能否有效貫徹,能否成功運作的關鍵,績效考核工作也必將是一個不斷摸索、不斷學習、不斷完善的過程。
全員績效管理體系可遵循如下步驟去開展。績效動員(明確核心目的,解決障礙(思想,決心,能力,機制))——制定企業發展的目標體系——完善企業的執行體系——建立績效檢查系統——完善績效改善系統——落實績效激勵方案——執行、改正、完善——循環往復。
企業要通過科學的方法,客觀的分析問題的根源,并根據企業的實際情況采用科學的解決方法,才能充分發揮績效管理在提升企業核心競爭力的巨大作用,促進企業健康、可持續的發展。
企業績效管理方案制定(通用14篇)篇九
在現代社會的發展中,社會經濟取得了前所未有的發展。企業作為社會經濟發展的重要載體,對整個社會經濟體的發展具有重要的維護和促進作用。尤其是在當下市場經濟全球化進程不斷加快的情況下,現代企業為了適應市場發展的趨勢,就需要在企業的管理中重視經濟的管理。只有良好的經濟管理才能為企業的發展起到促進作用。然而在當前的社會發展中,企業的經濟管理還存在很多的不足繼續解決,基于此,基于此本文主要通過對于企業經濟管理存在的問題進行探究,提出一些有解決的措施。
現代企業;經濟管理;問題;解決方案
(一)管理制度不夠健全
眾所周知,完善的管理制度可以提升管理的效率和水平,促進管理具體行為的落實。然而當前的企業經濟管理制度與企業自身的發展情況存在不符的情況。首先,很多企業都具有經濟管理的理念與制度,但是在具體的管理過程中無法落實,不僅無法實現管理的目的,還會對企業的發展造成桎梏。另外,很多企業的管理取法適應企業的發展情況,企業的發展速度過快,而管理的水平尚且無法跟隨企業的發展。
(二)經濟管理理念落后
現代化的經濟的發展促進了經濟市場的不斷發展與完善,因此,市場的競爭越發激烈,對現代企業也提出了更高的要求,但是在當前的市場中,許多企業由于落后的經濟管理理念影響只注重自身獲取的經濟利益,對行業和市場的健康發展并不重視,從而造成市場中各企業間的不良競爭,也阻礙了企業的健康發展。
(三)組織結構落后
對現代的企業經濟管理而言,管理的組織結構也是影響管理水平的重要因素,目前的管理中,存在組織結構不合理的問題。這種組織結構的建立無法對現有的市場發展情況和企業的新裝進行綜合性的分析,只是在企業中盲目地建立組織結構,導致管理的形式主義嚴重,無法想成對管理的有效幫助,使得企業的發展中缺少活力。
(四)企業管理人員的水平有待于提高
(一)管理理念的創新
對企業而言,先進的管理理念可以有效地指導管理工作的落實,達到事半功倍的效果。而就當前來說,只有先進的,具有科學發展觀的管理理念才能對企業的經濟管理起到指導的作用。另外,以人為本是現代企業發展過程中不可忽視的重要管理因素,樹立牢固的人本理念可以提高員工的工作積極性,使之主動地融入到經濟管理工作中來。要樹立尊重員工的意識,企業需要維護員工的合法權益,做到對員工的理解和對企業消費者訴求的理解,從而提高服務意識與水平,建立以管理和服務質量為先的工作理念,強化質量與服務質量。
(二)健全現代企業管理制度
良好的管理制度可以為企業的經濟管理工作提供完善的支持與保障,有哪次,企業需要以自身的實際發展情況和經濟管理的現狀為依據制定完善的經濟管理制度,來規范管理中的具體行為,為管理的落實奠定基礎。另外,經濟管理可以約束企業的具體經濟行為,并且可以使企業在管理的過程中不斷根據企業自身情況的變化來改變管理的具體措施。在這個過程中,在管理制度的建立之后,就需要將具體的管理責任具體落實到個人,樹立管理人員的責任意識,在管理的過程中還可以通過監督制度的落實來嚴格地監控企業的經濟行為以及管理人員的具體行為,從而避免企業內部的矛盾與問題,為企業經濟管理效果的落實奠定基礎。
(三)創新企業的經濟管理體系
在企業的經濟管理過程中,選擇的管理模式是對管理效果具有重要影響的因素。因此為了提高管理的效果,有效規范企業的具體經濟行為,提高企業的市場競爭力可以從管理的模式也即體系方面進行優化。首先。可以通過對企業內部的經濟管理體系的評價出發,從企業經濟管理中的人力資源管理、經濟管理的體系以及企業的內部控制方面的不足進行分析,從這些不足的方面出發,不斷優化管理的系統,通過現代化的設備和技術對企業進行全方位的管理水平與效率。
(四)建立新型企業經濟管理方式
首先需要從宏觀方面掌控企業的經濟發展方向,合理地制定企業的發展規劃與計劃,在這個過程中要注意強化企業發展規劃的時效性和可行性,充分利用現代化的信息技術對市場中的信息進行收集。另外最重要的就是要加強企業內部的發展深度,不斷進行技術方面的創新,與國際市場向結合,進行符合時代發展的技術創新,為企業的經濟管理提供提供條件。
(五)加強專業人才的培養
對企業而言,工作人員的專業技能和綜合素養會影響企業的的發展。經濟管理工作也不例外,因此要加強對相關工作人員的培訓,從專業技能方面來培訓,引進先進的管理理論與知識,另外要強化他們的責任意識,還要強化對專業人才的引進,企業應當采取有效的激勵措施來激勵經濟管理人員,不斷激發他們的工作責任心和主動性,從而更好地開展經濟管理工。總而言之,在市場環境下,企業的發展與其自身的經濟管理工作有著直接的關聯,隨著社會的進步與發展,企業經濟活動也在不斷擴大,而企業要想穩定的發展下去,就必須強化經濟管理工作,要健全相關管理制度,要轉變經濟管理理念,要重視人才的培養,從而更好地開展經濟管理工作,為企業帶來好的經濟效益。
[1]梁鐘元.現代企業經濟管理存在的問題和解決方法[j].企業研究,20xx,22:56.
[3]王國宇.淺談現代企業經濟管理存在的問題和解決方法[j].財經界(學術版),20xx,24:50.
[4]黃梅仙.現代企業經濟管理存在的問題和解決方法探討[j].時代金融,20xx,14:185.
企業績效管理方案制定(通用14篇)篇十
動員大會是企業知識管理必須優先考慮的一環,涉及到大家對知識管理的認識、認可程度,以及對參與知識管理的積極程度。
(1)知識管理部門在公司網站發布企業將進行知識管理的明文信息。
(2)知識管理專家與各部門經理召開小組會議。溝通知識管理建設的戰略規劃,講解知識管理的理念、構思,并征求大家的意見。
(3)各部門經理選擇各部門中的積極分子,即平時比較活躍并且易于接受新事物的人員,組成知識管理的動員小組。部門經理將知識管理的核心理念傳遞給這個小組成員。
(4)動員小組成員設計自己的動員方案,首先在自己部門執行一周,并且向上級匯報行動結果,統計大家的反饋情況。如利用相應的調查問卷調查大家對知識管理的了解程度,選擇反饋結果最好的那組動員方案。這樣做就是調動大家的興趣,好奇心,營造氛圍,讓員工做好思想準備,從而對他們產生潛移默化的影響。
(5)召開動員大會,由知識管理專家主持大會,講解知識管理核心思想、理念以及員工需要注意的事項等,構建知識管理建設的框架。
文化建設是知識管理理念建設的重要一個環節。文化包括顯性文化和隱形文化建設。顯性文化需要實質的文化元素來體現,隱性文化依托長時間的溝通滲透來完成。企業顯性文化的建設方面需要企業加大宣傳自己的價值觀、文化氣息的塑造。例如:
(1)將文化符號,如企業的logo粘貼在企業醒目的位置,包括桌角,墻面,門窗等。在公司大門口張貼企業的宣傳語。
(2)在餐廳和大廳安裝led屏幕,定時播放企業的歷史發展資料,企業已經建成的項目、企業愿景、價值觀等內容,加強員工對企業的文化的認識。
(3)制定相應的規章制度、行為準則。有獎征集組織宣傳口號的設計。
識別企業需要的知識,本次設計按照崗位來采集信息。分層次進行信息采集與信息需求分析。包括行業信息、企業信息、部門信息、工作崗位信息。企業主要分析行業前兩名企業的信息,進行標桿研究。安排專門人員標桿企業的運營、戰略、技術等方面的信息進行收集,輸入到企業的信息系統中。企業的技術、人員、資源等信息都是企業需要整理的信息。部門經理負責對部門知識進行統籌。根據企業已有的崗位職責說明書結合現有環境的變化,對崗位職責說明書進行修改。員工將個人從就職以來學到的專業知識,工作可以取得成功的關鍵因素,工作遇到的問題進行整理。將以上信息進行逐級上報,由上級直接審核,審核通過后再向更上一級提交,最終集合到知識管理部門,進行最終的整合。知識管理中心將統計好的知識按重要程度和使用頻率進行整理后,篩選出經常使用的和重要的信息,輸入網站,并印成方便攜帶的小冊子,分發給員工。
1.網站的維護
即使大部分企業都建立了自己的網站,但是只涉及一些表面的企業概況,員工數量等基本的信息。企業網站是其他人認識企業的一個重要窗口,完善的網站是一個實力公司所必須的。需要加入的內容包括實時熱點、國家政策方針、尤其涉及奔行業的信息,項目展示等。
2.知識交互平臺
在分析企業現有知識以及企業需要的信息的基礎上,聘請技術公司為企業打造分享平臺,打通企業的溝通網絡。包括設計訪問各種知識模塊。
(1)建立知識分享世界。目的是對知識進行收集,交流。員工自己開發的知識經由知識專家審核,通過后在知識世界共享。該知識世界將各種新知識進行實時推送。知識是不斷積累,往復循環的動態過程,不斷有知識的輸入,輸出。知識世界還包括正能量新聞,消息的傳遞,促進員工心靈的建設。
(2)知識查找。企業只有對知識有效的利用,才可以持續經營。所以為了便于員工進行知識查找,按專業、崗位對信息進行分類。同時設計一套專門的檢索程序,每個員工花費給一定時間學習就可以學會。每個員工都有自己的賬號,注冊后就可以進行知識的免費下載。
(3)發型公司內部刊物,每季度發行一期,匯總公司經營動態,整合公司信息,包括企業的經營狀況、財務狀況、階段性目標等信息,并且包括本季度重要的已經在網站上發布的信息。這樣讓員工實時掌握自己企業總體的營運狀況,增強員工的主人翁意識,也增強自己的責任感。
(4)建立健全公司會議系統。使公司各種信息能以最快的速度到達每一層級。通過周會、月會、調度會等快速地交流傳遞信息,使每個人完成目標成為可能。
(5)專家遠程課程。除了進行專業知識信息的傳遞,交流以外,對員工心靈進行建設是很必要的。每月邀請心理專家給公司員工上幕課一次。即通過錄像形式將課程錄制下來,進行保存,需要的員工可以在進行學習,該課程非強制。
3.個人知識管理
(1)微課形式每周兩節微課學習。員工、需要登錄自己的賬號進行學習。一周組成一個專題的學習。一節微課3-5分鐘,然后需要員工提交滿意度信息(非常滿意滿意不滿意),由知識管理人員按周進行數據分析,了解員工的工作狀態,進行相應的知識補充以及心靈建設。按崗位組成知識題庫,每月月底需要員工進行測試,提交測試成績。這項成績將與最終的考核直接掛鉤。
(2)印象筆記印象筆記專門用于員工記錄自己的工作事項,并且接受外部信息,并且可以搜集需要的信息。這款軟件直接安裝在員工手機上,作為以工作為導向的信息搜集工具,也是時間管理的有效工具。
(3)目標管理根據企業的目標,逐級進行分解,具體到各個員工的目標,員工自己制定計劃,并根據以前經驗,不斷調整自己的計劃。這樣有利于落實員工責任。建立導師制度,導師制度屬于最直接的知識傳播,有利于知識的直接傳播,減小知識傳遞的距離,提高效率。對導師的考核形式是看他帶的學員的能力提升速度,這樣可以保障導師將自己掌握的知識傳遞給學員。
4.考核激勵機制
隨著部門職能在不斷的強化,另一方面新業務對職員的專業技能的要求也越來越高。根據這種特點,人力資源的管理工作希望對員工采取一種動態的評價標準,即定期對標準進行修正,全體員工共同參與標準的修訂工作。部門將不是唯一的組織維度與考核單位。使用360評價方法,員工、同事、部門主管、客戶均需對員工按照一定比例進行考核。通過一系列的指標來衡量員工的績效。如技術貢獻率,目標達成率,知識貢獻,創新貢獻率等指標。完善考核體系在公司內確定和鼓勵創新行為。開展創新獎勵計劃,并將其作為公司的核心考核策略,營造互動式開放創新氛圍。設置定期的考核與評獎,根據員工提供的知識的有效利用率進行獎勵。對有突出知識貢獻與創新貢獻的人員/團隊進行獎勵。本文在各學者對知識管理研究的理論基礎上,從微觀層面對知識管理方案進行詳細設計,具有很高的實踐與可操作意義。相信以上知識管理方案會給企業知識管理建設帶來啟示。不過企業知識管理方案設計要根據企業的實際環境進行合理的操作,所以本方案仍可以進一步進行優化。
企業績效管理方案制定(通用14篇)篇十一
績效管理難做,不受歡迎,不被認可,這是事實。
無疑,這已經成為許多hr經理的一塊心病。畢竟,績效管理是人力資源管理的核心,畢竟,企業對hr經理在績效管理方面的表現抱有很大期望,希望他們能在這方面有所突破,有一番作為。
為挽回這種被動的局面,hr經理要做的就是一條:制定計劃并快速行動。湯姆彼得斯說:制定計劃并快速行動是青年人的修養。我想,這也應該是hr經理比較重要的一項修養。
下面,就來談談hr經理在績效管理方面是“如何制定計劃并快速行動”的。
文檔為doc格式。
企業績效管理方案制定(通用14篇)篇十二
從系統的角度看待績效與績效管理,可以看到績效管理分為兩個層次:即組織層面的績效管理和員工層面的績效管理。員工績效管理是管理者用來確保員工的工作行為和工作成果與組織目標保持一致的過程。然而員工績效管理現狀的并不理想,雖然企業有績效考核制度,部門也有相應的績效考核細則,但在執行中,可能大部分人都覺得考核工作有問題,但對如何解決問題卻不知從何做起。本文的擬就員工績效管理與大家交流。
1. 績效的含義是非常廣泛的,不同的時期、不同發展階段、不同的對象,績效有它不同的含義。從下表可以對比:
績效含義
適應的對象
適應的企業或階段
1.完成了工作任務
體力勞動者
事務性或例行性工作的人員
2.結果或產出
高層管理者
銷售、售后服務等可量化工作性質的人員
高速發展的成長型企業
強調快速反應、注重靈活、創新的企業
3.行為
基層員工
發展相對緩慢的成熟型企業
強調流程、規范、注重規則的企業
4.結果+過程(行為/素質)
普遍適用各類人員
5.做了什么(實際收益)+能做什么(預期收益)
知識工作者,如研發人員
2.要明確績效管理與績效考核的區別。績效考核只是績效管理中的一個程序。績效考核之前以及考核之后要做的各種工作,是為了充分發揮績效考核的作用,從而達到“管理”的目的.。
(一)傳統考核流程的弊端:“變、亂、難、和”
考核內容易變。考核目標設定脫離實際,有上級下達指令式的,有為追求業績拍腦瓜得來的,再加上企業內外經營 環境 的變化,給設定上層目標帶來偏差。差之毫厘,謬以千里。各級目標免不了在執行中多次修正,變化多于計劃,員工習以為常后也樂得這樣,為日后考核增添還價的砝碼。
考核制度混亂。一是無法可依,有空可鉆,尤其是牽扯到個人利益的關節,設立制度就好像給孫悟空戴金剛圈,會遭多人反對,萬萬不能觸及;二是政出多門,各自為政,每個部門都插手考核,以示重要,增加權限;三是標準不一,難以公平,造成多得不一定多勞,升遷不一定有能力。四是內容模糊,難以掌握。為免受約束,制度條款往往留有余地,使數量化和具體化程度都較低,缺乏科學的考量工具。
難以考核。考核中摻入的多種因素使考核人員頭疼發愁,無所適從。如對制度的多樣化解釋,考核指標的變更,人為造成的政策傾斜,對寬嚴程度的攀比,定額標準的討價還價,強調客觀理由,考慮勞苦、疲勞及穩定大局,擔心考核結果影響人際關系等,這些也使考核 成本 急劇增大。
平衡考核結果。亂哄哄的考核過后,在“兼顧公平”的原則下人為地捏合考核結果,有的干脆用倒退法,先設計結果再找考核由依據。“齊不齊,一把泥”,運用高超的“和稀泥”手段,多種激勵調和方法來解決平衡。大家碗里或多或少都能分到肉,但對考核都有意見:“端起碗吃肉,放下碗罵娘”。
此種考核的弊端雖一目了然,卻仍然或多或少地存在于一些企業中。
為何難以改變?
不愿做。
沒有認識到科學管理的作用和績效考核的重要性,認為不需要要那么多條條框框的約束,一個字——“干”,干出成效,只要以身作則,盡心盡力,就能取得成功,考核反而會使員工缺乏信任感,影響員工積極性。或安于目前狀況,缺乏戰略規劃,不能做到居安思危。
害怕做。
1、怕損害了現有利益,怕考核改進帶動晉升、薪酬等機制的改變,挑戰原有的權威、地位、人際關系等個人優勢。濫竽充數者怕暴露真相;渾水摸魚者怕喪失了既得利益,堵塞了方便之門;平庸者怕失去現有優勢,安于現狀,不愿進取。
2、怕自身素質不適應考核機制。對自身能力、智力、體力和承受力沒有自信,怕在考核中被淘汰。
3、怕流于形式,沒有效果。沒有措施配套,人為左右考核結果,強調理由、討價還價、攀比,造成法不責眾,分配成了數字調整游戲,雷聲大雨點小,白忙活一場。
不會做
雖能認識到原有制度的弊端,對科學的績效考核有強烈的需求,但感覺問題象一團亂麻,牽一發而動全身,想改而無從下手,最后只得望洋興嘆。
(二)、績效管理有什么作用:
1. ?績效管理是 企業戰略 落地的載體,企業的戰略目標必須通過績效分解傳遞下去,有效的績效目標對企業的戰略實施起著十分重要的作用。
2. ?績效管理是構建和強化企業 文化 的工具, 企業文化 和績效管理是相互滲透,相互影響的,對增強企業的核心競爭力有著不可替代的作用。
3. ?績效 管理 是企業價值分配的基礎,績效貫穿于價值創造、價值評價、價值分配的全過程。
4. ?績效管理是提升管理的有效手段,這是當前對國企的特殊功效。
(a)、提高計劃管理有效性,對于計劃管理比較差的企業,績效可以起到彌補和促進的作用。
(b)、提高各級管理者的管理水平。
(c)、暴露企業管理問題,在實施績效的初期,可以暴露許多以前潛藏的問題,從而使企業有針對性地去解決問題。
企業績效管理方案制定(通用14篇)篇十三
內容摘要:績效管理作為一種管理思想和方法論,在當今人力資源管理甚至整個企業發展中占據著關鍵性的地位,其根本目的是不斷提高員工發展和組織績效改善,最終實現企業戰略目的。本文對績效管理的目標設定.績效評價及工資體制三個環節進行了分析。
關鍵詞:績效管理;目標制定;績效評價;工資體制中圖分類號:f253文獻標識碼:a。
隨著知識經濟的到來和市場競爭的加劇,人力資源被公認是一個組織的的“第一資源”,而人力資源管理最核心的的環節就是績效管理。有效地績效管理是企業不斷發展壯大、員工素質不斷提高的的保證。但是,現在很多企業在績效管理的具體實踐中總是存在著一些問題,阻礙企業的發展。
(一)績效管理等于績效考核。這種誤解使得許多企業只看到了績效考評,而忽視了對績效管理全過程的把握。績效考核只是績效管理的一個環節,它實質上反映的是過去而不是未來的績效;而績效管理更強調未來績效的改進和提升,著眼于未來的發展戰略。
(二)績效管理等于薪酬管理。這種認識誤區產生的原因在于激勵手段單一所致,績效常常只是和工資、獎金掛鉤,誤以為績效管理就是員工薪酬分配。實際上,其他形式的柔性激勵,如員工個人發展、職位提升、工作培訓等等都是激勵員工的有效手段。
(三)認為績效管理只是人力資源部門的職能。績效管理不僅是人力資源管理部門的職能,更是全員的管理,要求全體員工、各部門充分參與到績效管理之中并發揮積極作用,否則績效管理就很難實現預期的目的。
績效管理是一個整合的過程,包括:界定、評估及在強化員工的工作行為及結果。績效管理過程包括設定目標,績效評價及其工資體制各方面的實踐及方法。目標設定是專門設定符合要求的績效種類;績效評價是評價工作績效成果;工資體制是為確保這目標績效成果能夠持續提供強化劑。在一個組織的績效管理中,企業戰略,工作環境、技術及員工參與這些三個相互關聯的因素決定績效管理對其員工工作績效的影響程度。高水平的員工工作績效往往是當目標設定、績效評價與工資體制這三個方面均和以上三種關聯因素相一致時而產生的。
(一)目標設定。目標設定是使管理者及其下屬共同來設定和明晰員工的績效目標,在一些情況下,如目標管理,也能向員工咨詢相關情況,獲得他們的支持。目標設定能從幾個方面影響績效,它通過強化員工行為受目標指引來影響員工的'所想及所為。目標為行為注入活力,它激勵著人們努力達到那些可接受的較難的目標。.許多組織都實施目標設定的管理方式,如通用電氣公司、3m公司、美國電報電話全球卡公司以及西方石油公司等。
1.目標設定的特點。(1)建立挑戰性的目標。目標設定的第一個要素就是要建立恰當的目標。這個目標必須具有挑戰性,但又同時得具有現實性,組織成員對其具有高度認可并接受。只有在可行的前提下,難度大的目標往往導致付出更多的努力并獲得更高的績效。但如果目標設定的過高,則可能失去激發員工潛力的作用,員工由于不可能實現目標而放棄努力。(2)目標測量明晰化。目標設定過程必須具體化,明晰化。減少員工期望的模糊性,使員工集中精力來尋求合適的工作行為。2.目標實施步驟。
(1)診斷。第一步驟是對工作團體進行一次徹底的診斷:員工需求分析和三個互相關聯的因素分析。這一步提供以下信息:設定目標的性質及難度、合適的的員工參與方式及程度,以及必要的支持體系。(2)為目標設定進行預備。這一步使員工及管理者投入到目標設定的工作當中去。通常采用以下方式:員工與管理者增加接觸及交流,提供關于目標設定方法的正式培訓。(3)設定目標。在這一步,要建立挑戰性的目標,并要使目標測量的方法明晰化。員工的參與受兩個方面的影響:互相關聯的因素是否支持員工參與以及參與的員工能否比管理人員制定更高的目標。(4)回顧。在最后一步,需要評估目標設定的全過程和完成必要的修改,目標設定成就從以下幾方面進行評價:目標是否具有挑戰性、是否支持企業戰略、是否與員工的行為相關。
(二)績效評價。績效評價是一個反饋機制,它包括由上級主管、同行或同事對個人或團體的績效進行直接的評價。大多數組織都有用于績效反饋、薪酬管理、甚至咨詢以及協助員工的發展的評價體系。因此,績效評價是目標設定和工資體制間聯系的紐帶。績效評估體系的實施過程受到越來越多的重視,組織發展推行者可以通過建立績效評估體系來確定由誰來執行績效評價、什么決定績效、如何測量績效以及績效反饋頻率如何等問題。設計一套有效地評價體系的指標包括及時、精確、可接受性、易理解性、關注嚴格控制點以及經濟上的可行性。1.時性的指標認可了信息的時間價值。個人或工作團體需要在評價和回顧之前得到關于績效的方面的信息。得到的信息有助于改善那些存在問題的行為以改進績效、提高滿意度。2.含在績效反饋中的的信息務求精確。不精確的信息妨礙了員工的評價其績效是高于還是低于目標績效,阻礙了問題的解決。3.反饋被傳達到其行為者個人并且確保被其接受,參與目標設定過程有助于確保對績效評估體系的認可。4.體系中包含的信息如果有問題解決的價值,則應確保其被理解。許多組織通過培訓來幫助員工理解。反饋給他們操作性、經濟以及人力資源方面的資料。
(三)獎勵機制。組織的工資對改善員工和工作團體的績效是一種強大的激勵。組織發展傳統上依賴于工資去激勵員工績效,近年來,組織發展實踐者已經將他們的關注點擴展到更廣泛的外部獎勵:如股票期權,獎金以及擁有股份、晉升和福利等。
根據弗洛姆期望理論,要激勵員工,就必須讓員工明確:1.工作能提供給他們真正需要的東西;2.他們欲求的東西是和績效聯系在一起的;3.只要努力工作就能提高他們的績效。績效管理是一個系統的、動態的、復雜的管理過程。企業實施績效管理必須認識到在績效管理方面存在的問題,轉變觀念,建立一套符合企業本身發展的科學、合理的績效管理系統。才能改善企業的管理面貌,引導和促進企業全面、可持續的發展,形成核心競爭力,實現企業的終極目標。
參考文獻:
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[2]加里·德斯勒.人力資源管理[m】,北京:中國人民大學出版社.1999。
企業績效管理方案制定(通用14篇)篇十四
企業管理專業培養具有良好的思想政治素質和管理學科堅實理論基礎,掌握系統的企業管理專業知識和技能,具有相當的科學研究能力、實踐能力和學術水平,具有創新精神和團隊作風,能夠從事企業管理專業科學研究、教學和實務的復合型高級專門人才。
二、研究方向。
企業管理專業目前設有以下七個研究方向:
2、企業經濟系統評價理論與應用。
4、財務管理與財務戰略。
三、研究生培養。
學院對企業管理碩士點的建設和研究生的培養極其重視。
1、學院注重研究生工作的組織和領導,專門設立研究生工作辦公室,聘高素質水平的教師任辦公室主任,負責研究生的教學管理和日常管理,取得了很好的效果;并設研究生專用教室和專用機房,盡可能為研究生創造良好的學習條件,受到學生歡迎。
2、強化研究生培養過程的規范化管理,在研究生培養方案的論證和優化,任課教師選聘和教材選用,教學方法的改進,畢業論文的各環節的監控等方面下大功夫。研究生培養已進入規范化良性運行的軌道。
3、注重研究生專業知識技能的實踐和應用能力的培養,除課堂教學中大量運用案例教學、研討式教學和研究性學習等方法外,積極創造條件讓學生到企業、政府部門和社會中從事專業調研、實習和任職實踐,結合導師實際科研課題和企業項目從事研究,使學生在獲得鍛煉和經驗的同時,也取得科研學術成果,創造了良好的深造和就業機會。
4、積極培養研究生對外學習和交流的能力。充分利用學校國際交流的'條件和機會,邀請外國專家為研究生做學術報告和講座,組織研究生與外國專家的座談會、研討會,聘請外國學者和教師為研究生授課。研究生在外語水平不斷提高的同時,在先進的理念上、專業理論和應用的前沿方面都有了很大收獲。
5、擴大研究生培養的交流和宣傳,提高碩士點建設的水平、規模和知名度。一方面,在校內舉辦多次的管理學科講座和研究生招生咨詢會;另一方面,在校際交流中積極進行廣泛的宣傳。曾專程走訪河南、山東等省15所院校就學科建設、研究生培養和招生進行學習、交流和宣傳。近幾年來企業管理碩士點的研究生報考和錄取人數逐年增加。
6、研究生培養質量較高。研究生考博率20%,就業率達100%,。畢業生在高校、政府機關、國有企業、外資企業及各類公司就職,從事重要工作,發展前景良好。
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