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    員工管理制度總則(精選21篇)

    時(shí)間:2025-07-06 作者:LZ文人

    規(guī)章制度的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具有可操作性和可行性,能夠?yàn)榻M織成員提供明確的行為指導(dǎo)。掌握規(guī)章制度的關(guān)鍵要點(diǎn),才能更好地執(zhí)行和應(yīng)用于實(shí)際工作中。

    員工管理制度總則(精選21篇)篇一

    第一條*有限公司(以下簡稱本公司)所屬員工的管理,除法令另有規(guī)定外,悉依本規(guī)則辦理。

    第二條本規(guī)則所稱員工,以在本公司核定之員工編制名額內(nèi)雇用的無定期工作契約職員為限,其區(qū)別標(biāo)準(zhǔn)如下:

    (一)職員:從事管理工作的員工。

    (二)技工:具備初中畢業(yè)以上程度,并有下列技術(shù)工作三年以上工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)技工轉(zhuǎn)類考試及格或甄選提升的工人:

    1.有關(guān)生產(chǎn)各項(xiàng)設(shè)備的操作,運(yùn)轉(zhuǎn)、制造及裝修等工作。

    2.原物料或產(chǎn)品的制造、檢驗(yàn)、加工、整理及包裝等工作。

    3.其他與生產(chǎn)有關(guān)的專業(yè)性工作。

    (三)管理工:具備高中畢業(yè)以上程度,并有本業(yè)二年以上的工作經(jīng)驗(yàn)方可勝任的事務(wù)工作,或其他程度相當(dāng)?shù)姆羌夹g(shù)性工作經(jīng)管理工考試及格或甄選提升的工人。

    (四)服務(wù)生:從事迎賓、托盤、擦抹等對客人直接服務(wù)的員工。

    (五)普通工:擔(dān)任搬運(yùn),事務(wù)或簡易事務(wù)等無需特殊技能或知識的工人。

    第三條工人編制名額依據(jù)實(shí)際需要擬訂,呈報(bào)本公司核定。

    第四條為配合工作及人事調(diào)度的需要,遇有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作時(shí),得依實(shí)際需要雇用定期契約工人(以下簡稱定期工)。其雇用及管理辦法另定之。

    第二章雇用及解雇。

    第五條雇用員工應(yīng)由所屬主管單位填具員工采用申請書,送由主管單位簽請負(fù)責(zé)人核定。

    第六條雇用員工以考試方式錄用為原則。

    第七條雇用員工應(yīng)先行試用,但試用期間不得超過40日,在試用期間內(nèi),由所屬主管單位負(fù)責(zé)考核,期滿后依據(jù)試用成績,簽請正式雇用或解雇。

    第八條雇用工人,得就在崗位工作三個月以上工作成績優(yōu)良的定期工中選用。前項(xiàng)選用的員工,得不經(jīng)考試及試用。

    第九條雇用工人,以身家清白、身體健壯、年滿18歲以上35歲以下,并具有初中畢業(yè)或以上學(xué)歷者為合格,但雇用特殊性技能的工人不在此限。

    第十條不得錄用有下列情事之一者為員工:

    1.曾受刑事處分或宣告禁治產(chǎn)者。

    2.患有傳染病或痼疾者。

    3.曾服務(wù)于本公司及所屬單位因案開革。

    第一章總則。

    第一條:為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和嗣責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。

    第二第:適用范圍。

    一、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

    二、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。

    三、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。

    四、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或訂之。

    第二章錄用。

    第三條:本公司各部門如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依據(jù)人員甄選流程提出申請,經(jīng)本系統(tǒng)總經(jīng)理或主管副總裁批準(zhǔn)后,由人事部門統(tǒng)一納入聘計(jì)劃并辦理甄選事宜。

    第四條:本公司員工的甄選,以學(xué)識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考試和面試兩種,依實(shí)際需要任擇其中一種實(shí)施或兩種并用。

    第五條:新進(jìn)人員經(jīng)考試或面試合格和審查批準(zhǔn)后,由人事部門辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個月,期滿合格后,方得正式錄用;但成績優(yōu)秀者,可適當(dāng)縮短其試用時(shí)間。

    第六條:試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事部送交以下證件:

    一、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。

    二、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。

    三、身份證原件及復(fù)印件。

    四、一寸半身免冠照片二張。

    五、試用同意書。

    六、其它必要的證件。

    第七條:凡有下列情形者,不得錄用。

    一、剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者。

    二、被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。

    三、吸食或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。

    四、貪污、拖欠公款,有記錄在案者。

    五、患有精神病或傳染病者。

    六、因品行亞劣,曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者。

    七、體格檢查不合格者。經(jīng)總裁特許者不在此列。

    八、其它經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。

    第八條:員工如系臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,視情況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書”,雙方共同遵守。

    第九條:試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠職者,可隨時(shí)停止試用,予以辭退。第十條:員工錄用分派工作后,應(yīng)立即赴所分配的單位工作,不得無故拖延推諉。

    第三章工作。

    第十一條:員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。

    第十二條:員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):

    一、忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為。

    二、不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù)。

    三、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識,圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。

    四、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或公司規(guī)定其它不得帶入生產(chǎn)、工作場所的物品進(jìn)入公司工作場所。

    五、愛護(hù)公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜出公司。

    六、工作時(shí)間不得中途任意離開崗位、如需離開應(yīng)向主管人員請準(zhǔn)后方可離開。

    七、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。

    八、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關(guān)的事情。

    九、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),不得有吵鬧、斗毆、搭訕樊談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。

    十、不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。

    十一、員工對外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽(yù)的行為。

    十二、各級主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作情緒和滿意程度,加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。

    十三、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無故遲到早退。

    第十三條:公司實(shí)行每日七小時(shí)工作制す司總部:上午:8:00—11:45は攣紓2:15—5:30ど產(chǎn)總部:上午:8:30—12:00は攣紓2:00—5:30ひ院筧纈械髡,以新公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)。

    第十四條:部門經(jīng)理級以下員應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不工人或代人打卡,否則雙方均按曠工一日處理。

    第十五條:實(shí)行彈性工作制的,采取由各部門主管記錄工作人員的工作時(shí)間(含加班時(shí)間),本人確認(rèn),部門備案的考勤方法。

    第十六條:員工如有遲到、早退、或曠工等情形,依下列規(guī)定處理:

    一、遲到、早退。

    1、員工均需按時(shí)上、下班,工作時(shí)間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到。

    2、工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。

    3、員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)每三次以曠職(工)半日論。

    4、超過十五分鐘后,才打卡者以曠職(工)半日論,因公外出或請假經(jīng)主管在卡上簽字或書面說明者除外。

    5、無故提前十五分鐘以上下班者,以曠職(工)半日論。因公外出或請假者需經(jīng)主管簽字證明。

    6、上、下班而忘打卡者,應(yīng)由部門在卡上或有效工作時(shí)間考核表上簽字。

    二、曠職(工)。

    1、未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠職(工)論處。

    2、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均以曠職(工)論處。

    3、員工曠職(工),不發(fā)薪資及獎金。

    4、連續(xù)曠職三日或全月累計(jì)曠職六日或一年累計(jì)曠職達(dá)十二日者,予以除名,不發(fā)給資遣費(fèi)。

    第四章待遇。

    第十七條:本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇,給予員工合理的報(bào)酬和待遇。

    第十八條:員工的基本待遇有工資、獎金和伙食補(bǔ)貼、季節(jié)補(bǔ)貼。員工成為責(zé)任人員后可享有安全退休基金和購房減讓基金等待遇。

    第十九條:月薪工資在月月底前發(fā)計(jì)算所或存入員工在內(nèi)部銀行的帳戶。新進(jìn)人員從報(bào)到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計(jì)算。

    第五章休假。

    第二十條:按國家規(guī)定,員工除星期日休息外,還享有以下有薪假日:ぴ旦:1天(元月一日)ご航冢3天(農(nóng)歷初一、二、三)だ投節(jié):1天(五月一日)す慶節(jié):2天(十月一、二日)。

    由于業(yè)務(wù)需要,公司可臨時(shí)安排員工于法定的公休日、休假日照常上班。

    第二十一條:一般員工連續(xù)工齡滿一年時(shí)間,每年可獲得探親假一次,假期為15天。員工探親假期間,原待遇不變。

    第二十二條:成為責(zé)任人員的員工實(shí)行休假制度,不享受探親假一次,假期每年為15天,可以累積使用,不能提前支用。責(zé)任人員休假的路費(fèi)及食宿費(fèi)用自理。

    第二十三條:探親可以報(bào)銷單程飛機(jī)經(jīng)濟(jì)倉、回程硬座票及長途汽車票,或者來硬臥票,此外超支由本人負(fù)責(zé)。未婚員工探親只能探父母,已婚員工探親只能探配偶。

    第二十四條:夫妻在同一城市工作的員工不能享受探親的路費(fèi)報(bào)銷,可以享受假期。連續(xù)工齡每滿四年可報(bào)銷一次探望父母的路費(fèi),不另給探親假。

    第二十五條:員工探親或休期一般不報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi),但經(jīng)批準(zhǔn)帶有療養(yǎng)性的休假的職工和因患重病或傳染病經(jīng)縣醫(yī)院證明的嗣,可適當(dāng)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)。

    第二十六條:春節(jié)休假或探親的員工,不在15天休假以外再增加春節(jié)假,在公司工作的職工按國家定假安排休息。需安排加班或值班的按規(guī)定雪給加班工資或值班補(bǔ)貼,如安排補(bǔ)休,則不計(jì)發(fā)加班工資和值班補(bǔ)貼。

    第二十七條:對于放棄休假或探親假的員工,公司給予其應(yīng)休假當(dāng)月全部收入的獎勵。

    第六章請假。

    第二十八條:員工請假和休假可分為八種,其分類、審批及薪資規(guī)定見本制度附表。

    第七章加班。

    第二十九條:公在生產(chǎn)可于工作時(shí)間以外,指定員工加班;被指定的員工,除因特殊事由經(jīng)主管批準(zhǔn)者外,不得拒絕。

    第三十條:生產(chǎn)系統(tǒng)人員加班,事先由主管人員填寫“加班申請表”經(jīng)部門經(jīng)理級人員批準(zhǔn)后加班,每人每月加班不得超過44小時(shí)。

    第三十一條:加班費(fèi)的計(jì)算:一般員工加班工作時(shí)間記為員工的有效工作時(shí)間,以半小時(shí)為計(jì)算單位,加班工資按原工資標(biāo)準(zhǔn)的100%計(jì)算。在國家法定節(jié)假日加班,有效工作時(shí)間按實(shí)際加班工作時(shí)間的兩倍計(jì)算,加班工資按原標(biāo)準(zhǔn)的200%計(jì)算。

    第三十二條:責(zé)任人員平時(shí)加班工作時(shí)間,經(jīng)部門經(jīng)理認(rèn)有效工作時(shí)間,不計(jì)發(fā)加班工資,在考核月度獎金中加以考慮,但在法定節(jié)假日加班時(shí),按原工資的200%計(jì)發(fā)加班工資。

    第三十三條:嗣如在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守者,除不計(jì)有效工作時(shí)間外,就其加班時(shí)間按曠職(工)論處。

    第八章出差。

    第三十四條:公司要根據(jù)需要安排員工出差,受派遣的員工,無特殊理由應(yīng)服從安排。

    第三十五條:員工出差在外,應(yīng)注意人身及財(cái)物安全,遵章守法,按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和使用交通工作,合理降低出差費(fèi)用。

    第三十六條:公司對出差的員工按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給報(bào)銷停費(fèi)用和交通費(fèi)用。并給予一定的生活補(bǔ)貼,具體標(biāo)準(zhǔn)見公司的意見辦理。

    第三十八條:出差人員返回公司后,應(yīng)及時(shí)向主管敘職,并按規(guī)定報(bào)銷或核銷相關(guān)費(fèi)用。

    第九章培訓(xùn)。

    第三十九條:為提高公同工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動,被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。

    第四十條:新員工進(jìn)入公司后,須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于20小時(shí),合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排,在新嗣進(jìn)和公司的前三個月內(nèi)進(jìn)行,培訓(xùn)不合格者不再繼續(xù)留用。

    第四十一條:員工調(diào)職前,必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn),直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管副總裁同意,可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間另行安排培訓(xùn)。

    第四十二條:對于培訓(xùn)中成績優(yōu)秀者,除通報(bào)表彰外,可根據(jù)情況給予適當(dāng)物質(zhì)獎勵,未能達(dá)到者,可適當(dāng)延長其培訓(xùn)期。

    第四十三條:公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《員工培訓(xùn)登記卡》上,《員工培訓(xùn)登記卡》由人事部保存在員工檔案內(nèi)。

    第四十四條:公司對員工在業(yè)余時(shí)間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi),在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵,并視不同情況給予全額報(bào)銷學(xué)雜費(fèi)、部分報(bào)銷學(xué)雜費(fèi)、承認(rèn)其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷等支持。

    第十章調(diào)職。

    第四十五條:公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時(shí)調(diào)動員工的職務(wù)或工作地點(diǎn),被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。

    第四十六條:各部門主管在調(diào)動員工時(shí),應(yīng)充分考慮其個性、學(xué)識、能力,務(wù)使“人盡其才,才盡其用,才職相稱”。

    第四十七條:嗣接到調(diào)動通知書后,限在一月內(nèi)辦委移交手續(xù),前往新職單位報(bào)到。

    第四十八條:員工調(diào)動,如駐地遠(yuǎn)者,按出差規(guī)定支給差旅費(fèi)。

    第十一章保密。

    第四十九條:員工所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果,應(yīng)對系統(tǒng)上級領(lǐng)導(dǎo)全部公開,但不得向其它任何或個人公開或透露。

    第五十條:員工不得匯露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,凡俱意見涉及公司的,漲上級領(lǐng)導(dǎo)許或,不得對外發(fā)表。

    第五十一條:明確職責(zé),對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密,做到不打聽、不猜測,不參道消息的傳播。

    第五十二條:非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許,員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。

    第五十三條:樹立保密意識,涉及公司機(jī)密的書籍、資料、信息和成果,員工應(yīng)妥善保管,若有遺失或人竊,應(yīng)立即向上級主管匯報(bào)。

    第五十四條:發(fā)現(xiàn)其他員工有泄蜜行為或非本公司人員有竊取機(jī)蜜行為和動機(jī),應(yīng)及時(shí)陰止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

    第十二章考核。

    第五十五條:員工考核分為:

    一、試用考績:員工試用期間(三個月)由試用部門主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,填具“度用人員考核表”經(jīng)總經(jīng)理或主管副總裁批準(zhǔn)后正式錄用。

    二、平時(shí)考核:由各部門依照通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核表由人事部與總裁辦共同擬制及及修訂,具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)擬制及修訂。部門經(jīng)理及其以上人員每6個月考核一次,其他人員每三個月考核一閃,特殊人員可由主和副總裁決定其考核的密度。

    第五十六條:部門經(jīng)理以下下人員的考核結(jié)果由各部門保存,作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)果由總裁辦保存,作為確定部門業(yè)績、對公司的評價(jià)、薪酬及獎勵、調(diào)職的依據(jù)。

    第五十七條:考核人員,應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得有營私舞弊或貽誤行為。

    第十三章獎懲。

    第五十八條:員工的獎勵分為以下三種:

    一、嘉獎:由員工的直屬主管書面提出,部門經(jīng)理批準(zhǔn),獎給不超過二百元的現(xiàn)金或紀(jì)念品。

    二、表彰:由員工所在部門經(jīng)理書面提出,主管副總裁批準(zhǔn),獎給不超過一千元的或紀(jì)念品,同時(shí)由主管副總裁簽署表彰證書。

    三、特別獎:由員工所在部門的經(jīng)理書面提出,主管副總裁,相關(guān)委員會評議后,總裁批準(zhǔn),并由人事部備案,每年公布一次,員工除獎給一定額度的獎金和發(fā)給由公司總裁簽署的證書外,不可根據(jù)實(shí)際情況晉升1—3級工資。

    第五十九條:有下列情形之一者,給予嘉獎:

    一、品性端正,工作努力,以;時(shí)完成重大或特殊事務(wù)者。

    二、教訓(xùn)考核,成績優(yōu)秀者。

    三、熱心服務(wù),有具體事實(shí)者。

    四、有顯著的善行佳話,足為公司榮譽(yù)者。

    五、在艱苦條件下工作,足為楷模者。

    六、節(jié)約物料或?qū)U料利用,卓有成效者。

    七、檢舉違規(guī)或損害公司利益者。

    八、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障,予以速報(bào)或妥善處理防止損害者。

    第六十條:有下列情形之一者,予以表彰:

    一、對生產(chǎn)或管理制度提出改進(jìn)建議,經(jīng)采納實(shí)施,卓有成效者。

    二、遇有災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者。

    三、遇有意外或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。

    四、維護(hù)員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績者。

    五、維護(hù)公司或工廠重大利益,避免重大損失者。

    六、有其它重大功績者。

    六十一條:有下列情形之一者,授予特別獎:

    一、研究發(fā)明,對公司有貢獻(xiàn),并使綜合成本降低,利潤增加較大者。

    二、兢兢業(yè)業(yè),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績突出者。

    三、熱情為用戶服務(wù),經(jīng)常得到用戶書面表揚(yáng),為公司贏得很高信譽(yù),成績突出者。

    四、開發(fā)新客戶,市場銷售成績顯著者。

    五、對有其它特殊貢獻(xiàn),足為全公司表率者。

    第六十二條:員工的懲罰分為五種:

    一、罰款:由主管或有關(guān)部門負(fù)責(zé)人書面提出,員工所屬部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

    二、批準(zhǔn):由員工的主管或有關(guān)人員書面提出,報(bào)部門備案。

    三、記過:由員工所屬經(jīng)理書面提出,主管副總裁審核、批準(zhǔn),報(bào)人事部執(zhí)行,并下達(dá)通知,受記過者同時(shí)扣發(fā)當(dāng)月獎金。

    四、降級:由員工所屬部門經(jīng)理書面提出,主管副總裁審核批準(zhǔn)后報(bào)人事部執(zhí)行。

    五、除名:由嗣怕屬部門經(jīng)理書面提出,主管副總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。

    第六十三條:有下列情形之一者,予以罰款或批評:

    一、工作時(shí)間,擅自在公司推銷非本公司產(chǎn)品者。職責(zé)所需,經(jīng)批準(zhǔn)者不在此限。

    二、上班時(shí)間,躺臥休息,擅離崗位,怠慢工作者。

    三、因個人過失致發(fā)生錯誤,情節(jié)輕微者。

    四、妨害工作或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者。

    五、不服從主管人呂合理指導(dǎo),節(jié)輕輕微者。

    六、不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者。

    七、不能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。

    八、對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成。

    九、在工作場所喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。

    十、對同事惡意辱或誣害、偽證,制造事端者。

    十一、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。

    十二、因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備物品材料遭受損失或傷及他人,情節(jié)較輕者。

    十三、未經(jīng)許可攜帶外人到生產(chǎn)和科研場所參觀者。

    十四、公司另文規(guī)定其它應(yīng)處罰款或批評的行為。

    第六十四條:有下列情形之一者,予以記過:

    一、擅離職守,致公司受較大損失者。

    二、損毀公司財(cái)物,造成較大損失者。

    三、怠慢工作擅自變更作業(yè)方法,使公司蒙受較在損失者。

    四、一個月內(nèi)受到批評超過三次者。

    五、一個月內(nèi)曠工職(工)累計(jì)達(dá)二日者。

    六、儀器、設(shè)備、車輛等和;安全性要求較高的工具,未經(jīng)使用人同意或違反使用制度,擅自操作者。

    七、道德行為不合社會規(guī)范,影響公司聲譽(yù)者。

    八、其它重大違反規(guī)定者。

    第六十五條:有下列情形之一者,予以降級:

    一、未經(jīng)許可,兼營與本同類業(yè)務(wù)或在其它兼職者,或在外兼營事務(wù),影響本公司公務(wù)者。

    二、一年中記過二次者。

    三、散播不利于公司謠言或挑撥公司與員工的感情,實(shí)際影響較輕者。

    四、在工作場所制造私人物件或指使他人制造私人物件者。

    第六十六條:有下列情形之一者,予以除名:

    一、對同事暴力威脅、恐嚇,影響團(tuán)體秩序者。

    二、毆打同仁,或相互斗毆者。

    三、在公司內(nèi)賭博者。

    四、偷竊公司或同事財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者。

    五、無故損毀公司財(cái)物,損失重大,或毀、涂改公司重要文件者。

    六、在公司服務(wù)期間,受刑事處分者。

    七、一年中已降二次者。

    八、無故放職三日或全月累計(jì)曠職六日或一年曠職累計(jì)達(dá)十二日者。

    九、煽動怠工或罷工者。

    十、吸食或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。

    十一、偽造或盜用公司印章者。

    十二、故意泄露公司技術(shù)、營業(yè)上的機(jī)蜜,致使公司蒙受重大損失者。

    十三、營私舞弊,挪用公款,收受賄賂者。

    十四、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損害者。

    十五、參加非法組織者。

    十六、有不良行為,道德敗壞,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)或在公司內(nèi)造成嚴(yán)重不良影響者。

    十七、其它違反法令、規(guī)則或規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者。

    第十四章福利。

    第六十七條:試用人員試用期間不享受醫(yī)療保險(xiǎn),其自理。

    第六十八條:公司為一般員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)(含治療費(fèi)、藥品費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、住院費(fèi)等醫(yī)療費(fèi)用),其費(fèi)用由公司支付。

    第六十九條:責(zé)任人員在責(zé)任崗位工作期間除享受上述醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用外,還可報(bào)銷護(hù)理費(fèi)、療養(yǎng)費(fèi)保健費(fèi)用。有重大貢獻(xiàn)的特別責(zé)任人員必要時(shí)可去國外治療,費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。

    第七十條:公司負(fù)責(zé)組織新員工作進(jìn)行體檢,費(fèi)用由公司承擔(dān)。

    第七十一條:員工服從公司住房安排者,公司予以一定的住房補(bǔ)貼。

    第七十二條:本公司依據(jù)有關(guān)勞動法的規(guī)定,發(fā)給員工年終獎金,終獎金的評定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營情況確定。

    第十五章資遣。

    第七十三條:若有下列情形之一,公司可對員工予以資遣:

    一、停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。

    二、業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。

    三、不可抗拒力暫停工作在一個月以上時(shí)。

    四、業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少員工的必要,又無適當(dāng)工作可安置時(shí)。

    五、員工對所擔(dān)任的工作確不能勝任,且無法在公司內(nèi)部調(diào)整時(shí)。

    第七十四條:員工資遣的先后順序:

    一、歷年平均考績較低者。

    二、工作效率較低者。

    三、在公司服務(wù)時(shí)間較短,且工作能力較差者。

    第七十五條:員工資遣通知日期如下:

    一、在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者,隨時(shí)通知。

    二、在公司工作三個月以上未滿一年者,于十日前通知。

    三、在公司工作一年以上未滿三年者,于二十日前通知。

    四、在公司工作在三年以上者,于三十日前通知。

    第七十六條:員工自行辭職或受處罰被除名聲,不按資遣處理。

    第七十七條:員工資遣,按下列規(guī)定發(fā)給資遣費(fèi):

    一、在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者,按當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)計(jì)發(fā)工資并發(fā)給路三百元。

    二、在公司連續(xù)工作三個月以上未滿一年者,發(fā)給其資遣當(dāng)月的工資,另發(fā)給五百元路費(fèi)和一百五十元禮品費(fèi)。

    第十六章辭職。

    第七十八條:員工因故不能繼續(xù)工作時(shí),應(yīng)填具“辭職申請”經(jīng)主管報(bào)公司批準(zhǔn)后,辦理手續(xù)。并視需要,開給《離職證明》。

    第七十九條:一般員工辭職,需提前一月提出申請:責(zé)任人員辭職,根據(jù)密級的不同,需提前2—6個月提出辭職申請。

    第八十條:辭職的手續(xù)和費(fèi)用結(jié)算,按華為司字(1994)36號、83號文件和其它公司有關(guān)規(guī)定辦理。

    第十七章生活與娛樂。

    第八十一條:公司向員工提供部分生活和用具,并有組強(qiáng)地開展一些娛樂活動,以滿足員工的基本需要。

    第八十二條:公司鼓勵員工自己解決住房問題,并向新員工提供一定的房租補(bǔ)貼以減輕員工的實(shí)際困難。

    第八十三條:員工租用公司住房時(shí)按實(shí)際價(jià)格交納房租、水電費(fèi)、管理費(fèi)及共它費(fèi)用。

    故第八十四條:向嗣提供膳食服務(wù),并按實(shí)際價(jià)格向員工收取餐費(fèi)。

    第八十五條:公司設(shè)立生活協(xié)調(diào)委員會來統(tǒng)籌安排和組織員工的文娛活動,各部門也可按生活委員會的安排自行組織員工進(jìn)行健康的文娛活動,活動經(jīng)費(fèi)由生活協(xié)調(diào)委員會適當(dāng)補(bǔ)貼。

    第八十六條:公司反對員工生活上的腐化,禁止員工加打麻將之類的消磨意志的活動和違反國家法律、法令、法規(guī)的活動。

    第十八章安全與衛(wèi)生。

    第八十七條:本公司各單位應(yīng)隨時(shí)注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設(shè)施,以維護(hù)員工身體健康。

    第八十九條:有關(guān)辦法的制定:有關(guān)本公司員工的(1)國外出差(2)考核(3)職位職級晉升(4)年終獎發(fā)放(5)榮譽(yù)(6)退休(7)撫恤(8)各種津貼給付(9)派赴港澳、國外人員管理等,其方法另行訂之。

    第九十條:本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司總裁辦。

    第九十一條:本制度自頒布之日起生效。

    員工管理制度總則(精選21篇)篇二

    1.按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

    2.員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

    3.員工對直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。

    4.工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

    5.對待顧客的投訴和批評時(shí)應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。

    6.員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。

    7.員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可打電話到各部門辦公室。

    8.上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。

    9.熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。

    10.未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

    1.員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。

    2.所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。

    3.員工離職時(shí)須把工作服和名牌交回到人事部,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。

    1.員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

    2.員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。

    3.男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

    4.女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

    5.男員工應(yīng)穿男色皮鞋、深色襪,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。

    6.手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。

    7.只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。

    8.工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

    9.工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

    1.在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳保安部作好詳細(xì)的記錄。

    2.如物品保管三個月無人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。

    3.拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。

    員工管理制度總則(精選21篇)篇三

    為明確水果間員工崗位職責(zé)及工作要求,提高水果間衛(wèi)生質(zhì)量,增強(qiáng)水吧工作職能,監(jiān)督管理內(nèi)部員工,特結(jié)合本門店實(shí)際情況制定該制度。

    銀座歌唱家旗艦店全體人員

    1、水果間內(nèi)不得打鬧嬉戲,禁止聚眾聊天;

    3、除水果間吧員外,其他員工不得打開、使用水果間內(nèi)物品、不得翻閱水果間內(nèi)柜子;

    4、除水果間吧員外,其他員工、客人不得擅自使用水果間內(nèi)設(shè)備、食用食品;

    5、如員工需要食品、飲品等,告知水果間吧員,并在水果間操作臺外側(cè)等候;

    6、水果間不得從事與工作無關(guān)的事情(例如:個人的清潔、洗刷);

    7、水果間禁止放置私人物品。

    1、未通過水果間吧員允許,私自使用水果間物品、食品、設(shè)備,

    (1)違規(guī)一次,罰款15元;

    (2)違規(guī)二次,罰款30元;

    (3)違規(guī)三次100元;

    (4)三次以上交由店長處理。

    2、于水吧內(nèi)進(jìn)行個人清潔衛(wèi)生工作(例:洗頭、洗衣物),

    (1)發(fā)現(xiàn)一次,罰款15元;

    (2)發(fā)現(xiàn)二次,罰款30元;

    (3)三次以上(含三次)交由店長處理。

    3、擅自食用或使用水果間食品、飲品等,

    (1)違規(guī)一次,罰款30元;

    (2)違規(guī)二次,罰款50元;

    (3)違規(guī)三次,罰款100元;

    (4)三次以上交由店長處理。

    4、無故于水果間逗留者,

    (1)第一次警告

    (2)違規(guī)二次,罰款15元;

    (3)違規(guī)三次,罰款30元;

    (4)三次以上交由店長處理。

    5、于水果間放置私人物品者,

    (1)第一次警告;

    (2)違規(guī)二次,罰款15元,;

    (3)違規(guī)三次,直接將放置物品回收或處理;

    (4)三次以上交由店長處理。

    (1)工作臺整潔、干凈、無污漬、無油漬;

    (3)票據(jù)、鑰匙、臺面的小型設(shè)備(微波爐等)擺放整齊。

    2、水果間柜子

    (1)每周對柜內(nèi)進(jìn)行清理,確保干凈無灰塵、無污漬;

    (2)水果間柜子內(nèi)物品按分類擺放整齊;

    (3)水果間柜子內(nèi)做好防潮、防熱、防蟲。

    3、水果間清洗區(qū)

    (1)水龍頭光亮,無污漬,無油漬,無手印;

    (2)水盆內(nèi)無垃圾,無污漬,無油漬;

    (3)水盆內(nèi)使用過的器具及時(shí)進(jìn)行清洗;

    (4)水果間清洗區(qū)臺面上物品擺放整齊;

    (5)清潔工具(如手套、抹布、洗滌液等)統(tǒng)一擺放。

    4、設(shè)備

    (1)水果間內(nèi)設(shè)備表面清潔,無灰塵,無污漬,無油漬;

    (2)對果汁機(jī)等設(shè)備儲槽內(nèi)的飲料及時(shí)清理,確保水槽干凈。

    5、水吧器具

    (1)器具表面清潔、光亮、無灰塵、無污漬、無油漬。

    (2)玻璃杯上無手印。

    (3)水杯等倒置擺放且朝向相同。

    (4)盤子、食碟等正置擺放且朝向相同。

    (5)器具在使用后立即清洗,不得重復(fù)使用。

    (6)使用的器具,當(dāng)次使用當(dāng)次清洗,一周84消毒一次。

    6、地面

    (1)地面干凈,清潔,無垃圾,無污漬,無油漬,無水漬。

    7、垃圾桶

    (1)垃圾達(dá)到垃圾桶2/3時(shí)及時(shí)更換。

    (2)如有特殊氣味的垃圾立即更換。

    員工管理制度總則(精選21篇)篇四

    為規(guī)范員工宿舍管理,給廣大員工提供一個安全、舒適、干凈的休息環(huán)境,結(jié)合酒店的實(shí)際情況,特制定以下管理制度:。

    1、凡有中工入店需住宿,均由人力資源部以書面形式通知安全部,安全部負(fù)責(zé)安排員工住宿事宜,宿舍所需物品由安全部向財(cái)務(wù)部中領(lǐng)配備到位。

    2、員工應(yīng)自覺愛護(hù)宿舍區(qū)域的公共財(cái)務(wù)和衛(wèi)生,損壞、遺失公物應(yīng)照價(jià)賠償。禁止隨地亂扔雜物,嚴(yán)禁在墻、門等處亂寫亂畫。

    3、員工每日應(yīng)自覺做好宿舍內(nèi)衛(wèi)生以及負(fù)責(zé)清掃公共衛(wèi)生包干區(qū)。被褥、衣著等問題堆放整齊,嚴(yán)禁向窗外亂扔雜物。

    4、員工應(yīng)隨時(shí)注意節(jié)約用水、用電。

    5、任何人不得在宿舍內(nèi)做飯燒菜,嚴(yán)禁使用電爐等發(fā)熱電器。增設(shè)電器須到行政辦公室和安全部同意后方可。

    6、任何人不得將飯菜端入宿舍,以保證宿舍內(nèi)的衛(wèi)生,有特殊情況報(bào)行政辦公室和安全部同意后方可。

    7、員工應(yīng)按照指定地點(diǎn)晾曬衣物,嚴(yán)禁將衣物晾在宿舍窗外。

    8、禁止員工在宿舍內(nèi)打牌、喝酒,員工不得大聲喧嘩,以保障大家安靜休息的環(huán)境。

    9、員工應(yīng)自覺做好防火防盜工作,請不要躺在床上吸煙。

    10、員工接待訪客時(shí)間:8:00am——10:00pm,其余時(shí)間一律不予接待。

    11、外來人員如需進(jìn)入宿舍區(qū)域會客,必須憑有效證件在宿舍管理員處登記,用證件換領(lǐng)《會客卡》,并在規(guī)定時(shí)間、指定地點(diǎn)會客。

    12、遇有員工家屬、親友到訪需住宿的,由員工本人向部門早報(bào)同意后,再到行政辦公室和安全部申請登記,經(jīng)批準(zhǔn)后方可入住。不得私自留宿。

    13、來訪人員如違反宿舍管理制度,視情節(jié)對受訪員工處以50——200元罰款。

    14、任何人不得在宿舍存放易燃易爆物、管制刀具。

    15、除當(dāng)班,休假員工外,員工必須于每晚遲12:00前回宿舍休息。如超過,應(yīng)主動登記,講清原因。

    16、男員工不得進(jìn)入女員工宿舍區(qū)域,女員工也不得到男員工宿舍。因工作需要須由宿舍管理員陪同。

    17、所有員工必須自覺遵守宿舍管理規(guī)定,服從宿舍管理員和安全人員檢查和管理,如有違反者,視其情節(jié)輕重按照《員工手冊》經(jīng)予紀(jì)律處分,并予罰款50——200元,直至辭退處理。

    18、本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。

    為了做好更衣柜的發(fā)放、使用和維修管理等工作,特制定本管理辦法:。

    1、安全部是負(fù)責(zé)分配、回收和管理更衣柜的職能部門,其它任何部門及個人都不得私自分配、轉(zhuǎn)讓或調(diào)換。

    2、人力資源部負(fù)責(zé)向安全部提供進(jìn)店、離店或變動員工的姓名及用工性質(zhì)等資料。

    3、培訓(xùn)生、實(shí)習(xí)生、鐘點(diǎn)工應(yīng)憑人力資源部通知、財(cái)務(wù)部的押金收據(jù)領(lǐng)用更衣柜鑰匙,離店時(shí)退還。

    4、離店人員應(yīng)及時(shí)辦理退柜手續(xù),對于超過離店通知時(shí)間一周而未辦理退柜手續(xù)者,安全部將視為空柜處理。

    5、對于空柜由安全部和人力資源部共同清理柜內(nèi)物品并列清單暫存安全部一周,并由人力資源部書面通知原柜使用人取回柜內(nèi)物品,逾期即作垃圾處理。

    6、凡員工工作地點(diǎn)不在店內(nèi),以及協(xié)作單位人員,安全部根據(jù)人力資源部書面通知收回更衣柜,并提供一定數(shù)量的公用柜以方便來店洗澡。屆時(shí)憑身份證明換取鑰匙,用后即還。

    7、使用者發(fā)現(xiàn)更衣柜或柜鎖損壞,應(yīng)及時(shí)通知更衣室管理員下單,由工程部負(fù)責(zé)維修。不得私自撬換鎖。

    8、更衣柜使用者應(yīng)愛撫公物,更衣柜內(nèi)不得存放食品、貴重物品及有毒易燃易爆物品。

    9、酒店安全部和人力資源部有權(quán)定期或根據(jù)需要隨時(shí)抽查員工宿舍,員工應(yīng)予積極配合。

    10、全體員工應(yīng)自覺遵守本規(guī)定,違者將按《員工手冊》視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分并予罰款50——200元。同時(shí)列入所在部門考核。

    11、本規(guī)定自領(lǐng)發(fā)之日起執(zhí)行。

    員工管理制度總則(精選21篇)篇五

    第一條總部員工在新華分公司洗浴時(shí)間為:

    每周星期三的非工作時(shí)間(不含午休時(shí)間),即早6時(shí)-9時(shí),晚18時(shí)-0時(shí),其中晚21時(shí)-23時(shí)的時(shí)間段內(nèi),為避免給客人造成影響,總部職員不能搓澡。

    每周星期日的早6時(shí)--晚18時(shí)。

    第二條每位總部職員每月有兩次搓澡待遇,以加蓋總部印章的搓澡卡結(jié)算。請遵守營業(yè)區(qū)規(guī)章,規(guī)范行為舉止,浴后主動及時(shí)到前臺結(jié)賬。

    第三條總部人員在分公司洗浴每次不要超過90分鐘,洗浴后盡快離開公司洗浴場所,不要逗留,減少等人、休息時(shí)間,不能在前廳逗留。

    第四條總部員工在分公司洗浴時(shí),保持平和謙虛的心態(tài),在無特殊情況時(shí),盡量自理,不要要求分公司同事提供服務(wù),尤其是客人較多的情況。

    第五條為維護(hù)新華分公司的正常營業(yè)秩序,有檢查任務(wù)職員可進(jìn)入新華分公司二樓以上營業(yè)區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查,其他職員在新華分公司洗浴后不要進(jìn)入二樓以上的營業(yè)區(qū),不能隨意進(jìn)入武昌、萬松園分公司營業(yè)區(qū)洗浴。

    第六條總部職員與新分公司員工同等待遇就餐,1元/餐,每月20日集體充值。職員用餐時(shí)間為:中餐:12:00-13:00,晚餐18:00-19:00,用餐期間需遵守規(guī)范,不浪費(fèi)、不喧嘩,不大聲說笑、不接受特殊待遇。

    員工管理制度總則(精選21篇)篇六

    第一個例子:跟兩個朋友合伙開了家小網(wǎng)絡(luò)公司,一開始沒有太多資金,每個人的水平也不一樣,公司業(yè)務(wù)跟技術(shù)又互相關(guān)聯(lián),都是股東而且還都在公司上班,還要把工資發(fā)的公平,薪金制度如何制定,這既是股東又是員工的該如何管理?真是件頭疼的事,望給提供點(diǎn)參考,深表謝謝大家看法:

    1、從一個律師的角度,我認(rèn)為有一個問題要非常清楚地同各個股東約定:

    各方的雙重身份及因此雙重身份所導(dǎo)致的不同關(guān)系和利益取向。

    簡單說,每個股東依據(jù)出資可以享受股東的相應(yīng)權(quán)利,這是公司章程里是有約定的。如果該股東同時(shí)又是公司員工,依據(jù)其在公司中的崗位,一定要有一份清楚的報(bào)酬、獎金的領(lǐng)取方式和標(biāo)準(zhǔn)。這是依據(jù)其工作原因所得,與股東身份無關(guān)。

    很多小公司開始創(chuàng)業(yè)時(shí)大家努力合作,甚至不計(jì)報(bào)酬,一旦有收益就很容易產(chǎn)生這樣那樣的糾紛,出力大的覺得沒有得到應(yīng)得的,出力小的覺得大家都是股東,憑什么你要多拿?然后公司就慘,所以這個問題一定要在最初階段明確。我認(rèn)為是最重要的。

    因?yàn)槭锹蓭煟詮姆山嵌戎v了一個問題。如果在北京有這方面的相關(guān)需要,可以聯(lián)系我提供幫助,聯(lián)系方式在資料里有。

    其它的管理方面的事情還是同你的管理同業(yè)去溝通吧。

    第二個例子:小企業(yè)應(yīng)該怎樣管理我在一家私營小企業(yè)干銷售多年,老板今年讓我負(fù)責(zé)全面工作。但因?yàn)檫@么多年來廠里一直沒有什么制度,都是老板娘像開雜貨店一樣管理著。我也沒有什么管理經(jīng)驗(yàn),特向有經(jīng)驗(yàn)的老師請教。

    公司概況:生產(chǎn)注塑產(chǎn)品,主要是方向盤。有員工50人,技術(shù)人員3人,車間主任兼保管3人。有3個生產(chǎn)車間,倉庫若干。上3班。

    1、第1車間加工方向盤骨架,方向盤里面是一個鐵制的骨架,骨架由中心頭,連接柱,連接板,外圈等組成。所有這些都在這個車間加工。有沖床,車床,拉床,纏圈機(jī),電焊機(jī)等。

    工作流程。

    是:沖床下各種料供給纏圈者和最后焊接者。拉床供給焊接者。由焊接者最后完成整個骨架。問題:都在一個車間,有隨干隨用,倉庫有限,只有成品骨架入庫保管,其他沒有入庫,又太雜,不知怎么管理。也不知道班產(chǎn)量是多少,只是按天計(jì)算工資,干多干少也不知道。反而傷了員工的積極性。

    2、第2車間是注塑車間。負(fù)責(zé)方向盤的注塑,和各種附件及其他注塑產(chǎn)品的加工。從第1個車間領(lǐng)骨架,加工后部分入庫部分給第3車間。因?yàn)槭?個車間的中間環(huán)節(jié),我又不知道怎么和其他車間銜接。問題:領(lǐng)骨架,退骨架,及出現(xiàn)問題兩個車間主任怎么管理。發(fā)給第3車間的產(chǎn)品出現(xiàn)問題怎么追究生產(chǎn)者的責(zé)任。

    3、第3車間組裝車間,負(fù)責(zé)組裝方向盤,及其他組裝件。問題:組裝計(jì)劃變化大,所需的零件太多,物資難管理。人員調(diào)動太大,難記工。

    大家看法:

    1、在大多數(shù)的小企業(yè)是普遍存在的。我們公司也是。我想我也沒能力回答好你的問題。但我可以給你提幾個建議:

    (1)關(guān)于制定個人產(chǎn)量。可以舉行個勞動技能大賽,根據(jù)最后優(yōu)秀工人的產(chǎn)量來指定員工的定額,當(dāng)然,一定要制定得合理,不能過低,也不能太高。把握住度。

    (2)關(guān)于東西的亂擺放。其實(shí)這是個大問題,一是直接影響公司形象,二是很容易造成零件誤用,造成生產(chǎn)事故,其次員工在這樣的環(huán)境下很容易產(chǎn)生工作消極狀態(tài),怠工浪費(fèi)原材料等。其實(shí)現(xiàn)場管理是個大問題,日本的5s現(xiàn)場管理法你可以學(xué)習(xí)一下。

    (3)關(guān)于零件的存儲領(lǐng)用擺置最好你親自到車間深入一下,發(fā)現(xiàn)問題所在,然后想辦法解決,可聽取老員工老師傅或者你認(rèn)為合理的建議。

    (4)關(guān)于生產(chǎn)的零件半成品成品在各工序流通時(shí),你可以設(shè)計(jì)一個簡單的卡片,當(dāng)上道工序流入下道工序時(shí),下道工序檢驗(yàn)產(chǎn)品確實(shí)沒問題,然后簽字領(lǐng)用,若發(fā)現(xiàn)問題,則注明,根據(jù)情況拒領(lǐng)或部分領(lǐng)用。

    其實(shí)很多規(guī)章制度很多是從實(shí)際工作中一點(diǎn)點(diǎn)總結(jié)出來的。相信你通過實(shí)際工作,會做得很好。

    我覺得你上任后首要工作應(yīng)該是:

    (1)以穩(wěn)定為主,盡量不要調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子,待穩(wěn)定后再根據(jù)自己的觀察進(jìn)行任免。

    (2)嚴(yán)抓現(xiàn)場管理,倉庫保管領(lǐng)用制度。

    (3)制定各項(xiàng)規(guī)章制度(你點(diǎn)出問題所在,可讓各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人進(jìn)行制定,你再評審,只要你分工明確了,出了問題就找主要負(fù)責(zé)人)。

    (4)給員工制定定額,提高他們的積極性好了,就說到這,都是自己的見解,希望共同學(xué)習(xí)。

    2、雀雖小五臟俱全,不論企業(yè)大小,基本管理方法大同小異。既是管全面,必須要了解:原料(儲備質(zhì)量后期預(yù)測);設(shè)備(檢修運(yùn)轉(zhuǎn));動力(風(fēng)水電氣);安全;大致的成本構(gòu)成;資金運(yùn)轉(zhuǎn)狀況;熟知工藝流程;熟知各崗位操作要領(lǐng);規(guī)章制度和定額要求必須建立健全;產(chǎn)品各等級標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品銷售形勢。總之,你要當(dāng)一個沒有副廠長的.正廠長。真是個鍛煉的好機(jī)會。

    既然是領(lǐng)導(dǎo),就要有凝聚力,知人善任必不可少。至于用什么方式?有身先士卒型的,有恩威并施型的,則要根據(jù)你自己的特點(diǎn)選擇。但不管什么型,沒有規(guī)章制度給你撐腰也不行。

    順便說一句,既然老板讓你管,你得和老板把丑話說在前頭:為了企業(yè),六親不認(rèn)(這是民企最大的毛病)。

    按道理說,不在幾個主要崗位上干過幾年,抓好全面工作很難,既然把你放在這兒,祝你成功。

    3、看板管理對于三個車間的生產(chǎn)連接是很有用的,對于第一個車間雜亂現(xiàn)象,首先要把生產(chǎn)設(shè)備的位置合理布局,那么各種物料就可以就近原則擺放,只是第一步改進(jìn),然后在可以參考5s管理,三車間的職責(zé)可以在輸入和輸出兩個節(jié)點(diǎn)控制,通過控制點(diǎn)的輸入和輸出,職責(zé)也就轉(zhuǎn)移。個人成績的衡量是個靈活的考察因素,比較復(fù)雜。

    小企業(yè)如何考核員工業(yè)績?

    小企業(yè)信息傳遞鏈條短,受市場環(huán)境影響大,信息收集處理能力弱,績效考核相應(yīng)要突出人性化、靈活性和可操作性。

    適當(dāng)?shù)目冃Э己耸瞧髽I(yè)運(yùn)營的催化劑,能充分調(diào)動員工的積極性,讓員工的個人目標(biāo)最大程度地配合公司整體目標(biāo),從而使公司的目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。讓我們從小企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),看看它們的績效考核該如何開展。

    獨(dú)特的績效考核特征相比大型企業(yè),小企業(yè)有自己的特點(diǎn):首先,人數(shù)相對較少,信息傳遞鏈條較短,不容易失真;其次,抵抗市場風(fēng)險(xiǎn)的能力相對較弱,企業(yè)業(yè)績受市場環(huán)境的影響大;再次,沒有完善的管理信息系統(tǒng),信息收集處理能力相對較弱。

    這三大特點(diǎn)決定了小企業(yè)績效考核的特征:人性化、靈活性、可操作性。

    小企業(yè)信息傳遞鏈較短,不容易失真,所以員工對公司整體目標(biāo)的理解相對較強(qiáng),員工個人目標(biāo)容易統(tǒng)一到公司的目標(biāo)體系中。另外,由于信息傳遞鏈短,員工之間相互了解的機(jī)會較多,在績效考核過程中,可以較多地采用人性化的解決辦法。小企業(yè)的業(yè)績受市場的影響比較大,因此,用于績效考核的業(yè)績考核不應(yīng)該過于苛刻,否則不能起到良好的激勵作用,只會打擊員工的積極性。小企業(yè)的業(yè)績考核要體現(xiàn)出靈活性,特別是在設(shè)計(jì)有關(guān)業(yè)務(wù)方面的績效考核指標(biāo)時(shí)。

    小企業(yè)的數(shù)據(jù)收集和分析能力相對較弱,績效考核不能過于細(xì)致,否則非但不能成為公司運(yùn)營的催化劑,反而成為絆腳石。數(shù)據(jù)收集和分析工作,要和公司實(shí)際掛鉤,盡量使用目前可操作的,或者適當(dāng)努力之后就可以得到的數(shù)據(jù)。

    1、先抓人,把各車間技術(shù)骨干抓好由他們各負(fù)好各自環(huán)節(jié)的則。

    2、核定工時(shí)。

    3、按技術(shù)含金量和體力消耗量核定工時(shí)的含金量。

    員工管理制度總則(精選21篇)篇七

    為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

    一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神飽滿地進(jìn)入工作

    二、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機(jī)密;精狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要做到大方得體。

    三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店遲到30分鐘扣50元,30分鐘之后扣100元,早退人員扣100元,曠工面形象;一天扣除三天工資,曠工三日當(dāng)自動離職處理。

    四、工作時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。上班時(shí)間不得穿拖鞋,不可在店面內(nèi)抽煙。不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。

    六、員工服務(wù)態(tài)度:

    熱情接待每位客戶(您好!xx手機(jī)店)。微笑是每個銷售人員

    1、臉的基本表情,面對客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè),不準(zhǔn)不理不睬。

    2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中——不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

    3、工作后——對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

    七、員工獎罰規(guī)定:

    3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

    5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

    6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;

    八、入職條件:

    1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

    2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書,合同期最少為一年;

    3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

    4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績;

    九、辭職條件:

    十、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

    1、連續(xù)礦工3次/月;

    2、拒客5次/月;

    3、泄露本公司機(jī)密3次/月;

    4、偷盜本公司財(cái)物者;

    十一、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對本公司造成不良后果責(zé)任將由對方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!

    公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

    員工管理制度總則(精選21篇)篇八

    第一條為加強(qiáng)企業(yè)職工檔案管理,有效地保護(hù)和利用檔案,提高科學(xué)管理水平,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國檔案法》有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。

    第二條企業(yè)職工檔案是企業(yè)勞動、組織、人事等部門在招用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現(xiàn)以及工作變動等情況的文件材料,是歷史地、全面地考察職工的依據(jù),是國家檔案的組成部分。

    第三條企業(yè)職工檔案工作,在國家檔案行政管理部門宏觀管理、組織協(xié)調(diào)下,由勞動主管部門領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo),實(shí)行分級管理,同時(shí)接受同級檔案行政管理部門的監(jiān)督、指導(dǎo)。

    第四條企業(yè)職工檔案管理工作必須貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案、保密的法規(guī)和制度。

    第五條職工檔案由所在企業(yè)的勞動(組織人事)職能機(jī)構(gòu)管理。實(shí)行檔案綜合管理的企業(yè)單位,檔案綜合管理部門應(yīng)設(shè)專人管理職工檔案。

    第六條職工失蹤、逃亡、合理流動或出國不歸者,其檔案由原所在單位保管,也可由當(dāng)?shù)貏趧有姓块T代為保管。

    第七條職工死亡后,其檔案由原管理部門保存五年后,移交企業(yè)綜合檔案部門保存。對國家和企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的英雄、模范人物死亡以后,其檔案由企業(yè)綜合檔案部門按規(guī)定向有關(guān)檔案館移交。

    第八條企業(yè)職工檔案管理部門的職責(zé):

    (一)保管職工檔案;

    (二)收集、鑒別和整理職工檔案材料;

    (三)辦理職工檔案的查閱、借閱和轉(zhuǎn)遞手續(xù);

    (四)登記職工工作變動情況;

    (五)為有關(guān)部門提供職工情況;

    (六)做好職工檔案的安全、保密、保護(hù)工作;

    (七)定期向企業(yè)檔案室(館)移交檔案;

    (八)辦理其它有關(guān)事項(xiàng)。

    第九條企業(yè)職工檔案的內(nèi)容和分類:

    (一)履歷材料;

    (二)自傳材料;

    (三)鑒定、考核、考察材料;

    (五)政審材料;

    (六)參加中國共產(chǎn)黨、共青團(tuán)及民主黨派的材料;

    (七)獎勵材料;

    (八)處分材料;

    (十)其他可供組織參考的材料。

    第十條職工所在企業(yè)的勞動(組織人事)職能機(jī)構(gòu)對職工進(jìn)行考察、考核、培訓(xùn)、獎懲等所形成的材料要及時(shí)收集,整理立卷,保持檔案的完整。

    第十一條立卷歸檔的材料必須認(rèn)真鑒別,保證材料的真實(shí)、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的,應(yīng)在蓋章、簽字后歸檔。

    第十二條企業(yè)職工檔案材料統(tǒng)一使用16開規(guī)格辦公用紙,不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復(fù)寫紙書寫。

    第十三條按規(guī)定需要銷毀檔案材料時(shí),必須經(jīng)單位主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

    第十四條檔案卷皮、目錄和檔案袋的樣式、規(guī)格實(shí)行統(tǒng)一的制作標(biāo)準(zhǔn)(見附件一)(附件略)。

    第十五條嚴(yán)禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營私舞弊。對違反規(guī)定者,應(yīng)視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。對違反《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》的,要依法處理。

    第十六條職工檔案管理單位應(yīng)建立健全工作制度,做好防火、防蛀、防潮、防光、防盜等工作。

    第十七條因工作需要查閱和借用檔案,須遵守下列規(guī)定:

    (一)查閱檔案應(yīng)憑蓋有黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位公章的介紹信。

    (二)查閱、使用企業(yè)職工檔案的單位,應(yīng)派可靠人員到保管單位查閱室查閱。

    (三)檔案除特殊情況外一般不借出查閱。如必須借出查閱時(shí),應(yīng)事先提交報(bào)告,說明理由,經(jīng)企業(yè)或企業(yè)授權(quán)的主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格履行登記手續(xù),并按期歸還。

    (四)任何個人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的檔案。

    (五)各單位應(yīng)制定查閱檔案的制度。查閱檔案必須嚴(yán)格遵守保密制度和閱檔規(guī)定。嚴(yán)禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內(nèi)容。對違反者,應(yīng)視情節(jié)輕重予以批評教育,直至紀(jì)律處分,或追究法律責(zé)任。

    (六)因工作需要從檔案中取證的,須請示單位主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能復(fù)制辦理。

    第十八條企業(yè)職工調(diào)動、辭職、解除勞動合同或被開除、辭退等,應(yīng)由職工所在單位在1個月內(nèi)將其檔案轉(zhuǎn)交其新的工作單位或其戶口所在地的街道勞動(組織人事)部門,職工被勞教、勞改,原所在單位今后還準(zhǔn)備錄用的,其檔案由原所在單位保管。

    第十九條轉(zhuǎn)遞檔案應(yīng)遵守下列規(guī)定:

    (一)通過機(jī)要交通或派專人送取,不準(zhǔn)郵寄或交本人自帶。

    (二)對轉(zhuǎn)出的檔案,必須按統(tǒng)一規(guī)定的“企業(yè)職工檔案轉(zhuǎn)遞通知單”(見附件二)(附件略)的項(xiàng)目登記,并密封包裝。

    (三)對轉(zhuǎn)出的材料,不得扣留或分批轉(zhuǎn)出。

    (四)接收單位收到檔案經(jīng)核對無誤后,應(yīng)在回執(zhí)上簽名蓋章,并將回執(zhí)立即退回。逾期1個月轉(zhuǎn)出單位未收到回執(zhí)應(yīng)及時(shí)催問,以防丟失。

    第二十條本規(guī)定由勞動部負(fù)責(zé)解釋。

    第二十一條本規(guī)定自下達(dá)之日起執(zhí)行。各省、自治區(qū)、直轄市和國務(wù)院各部門可結(jié)合實(shí)際情況制定實(shí)施辦法或細(xì)則。

    員工管理制度總則(精選21篇)篇九

    第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。

    第二條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。

    第三條本制度適于公司全體員工。

    第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。

    第五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。

    第二節(jié)獎勵

    第六條本公司設(shè)立好下獎勵方法:

    1、大會表揚(yáng);

    2、獎金獎勵;

    3、晉升提級。

    第七條對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:

    1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;

    2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;

    3、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;

    4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;

    5、全年無缺勤,積極做好本職工作;

    6、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;

    7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;

    8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;

    9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);

    10、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;

    11、其他對公司作出貢獻(xiàn),董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。

    員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。

    第八條獎勵程序如下:

    1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

    2、經(jīng)理店長進(jìn)行審核;

    3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。

    第三節(jié)處罰

    員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:

    第九條有下列行為者罰款10元:

    1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;

    2、早會遲到者;

    3、營業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

    4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;

    5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;

    6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計(jì)師的稱呼);

    7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;

    8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;

    9、打卡后吃早餐者;

    10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。

    11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。

    12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班)

    第十條有下列行為者罰款20元:

    1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;

    2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者;

    3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;

    4、安排任務(wù)未及時(shí)完成者;

    5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者。

    6、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

    7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。

    8、上班時(shí)間洗頭洗自己私人衣服等

    第十一條有下列行為者罰款50元:

    1、未經(jīng)主管同意外出者

    2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者。

    3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。

    4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者。

    5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。

    6、有意破壞公司財(cái)物者。

    7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。

    第十二條有下列行為者罰款100—500元:

    1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。

    2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

    3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

    第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:

    1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。

    2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。

    2、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者。

    3、泄露公司營業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對數(shù),促銷計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。

    第十四條有以下行為者視情覺嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任:

    1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括****、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。

    2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財(cái)物者。

    3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機(jī)密者。

    第四節(jié)考勤制度

    第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。

    第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時(shí)間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元.

    第十八條員工無故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者,公司將予以除名。

    第十九條考勤工作由會計(jì)負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,堅(jiān)持原則

    第二十條每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對,核對無誤后方可計(jì)算工資。

    第二十一條員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報(bào)有關(guān)主管簽字后,然后在急時(shí)送回前臺。

    4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過三天者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

    5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

    7、如請假必須提前一天進(jìn)行申請;如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話.8點(diǎn)之后無效

    10因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請.總經(jīng)理簽字后生效.簽字時(shí)間往后推30天才可以正式辭職.

    一、???????????? 公司形象

    1、? 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

    2、? 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

    3、? 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

    4、? 遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

    5、? 接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。

    6、? 員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

    7、? 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

    8、? 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。

    二、???????????? 生活作息

    1、? 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

    2、? 作息時(shí)間規(guī)定

    1)、夏季作息時(shí)間表(5月——10月)

    上班時(shí)間???? 早???? 7:00

    午休??? 11:00——12:15

    下班時(shí)間???? 晚???? 16:00

    2)、冬季作息時(shí)間表(11月——4月)

    上班時(shí)間???? 早???? 7:00

    午休??? 11:00——11:45

    下班時(shí)間???? 晚???? 16:15

    3、? 員工上下班??? 到制。

    4、? 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

    5、? 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

    6、? 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

    7、? 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

    8、? 員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班可以加班。

    1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

    公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為????? 小時(shí);

    2)、加班費(fèi)領(lǐng)取

    加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。

    三、???????????? 衛(wèi)生規(guī)范

    1、? 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

    2、? 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。

    3、? 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

    4、? 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

    5、? 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

    6、? 要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。

    四、???????????? 工作要求

    1、? 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

    2、? 新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。詳見《員工試用期考核表》。

    3、? 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

    4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

    5、? 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的`各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。

    6、? 經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

    7、? 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

    8、? 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

    9、? 員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。

    10、????????????? 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

    10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。

    五、???????????? 保密規(guī)定

    1、? 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

    2、? 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

    3、? 任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

    4、? 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。

    六、?? 人員管理

    1、? 員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

    2、? 員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報(bào)工作情況。

    3、? 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。

    4、? 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

    5、? 員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。

    6、? 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

    7、? 公司是一個大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。

    七、?? 物品管理

    1、? 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買;

    2、? 每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。

    3、? 若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。

    4、? 新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

    八、?? 電腦管理:

    1、??? 使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

    2、??? 使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

    3、??? 未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

    4、??? 嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。

    5、??? 公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管-理-員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管-理-員申請做立即備份。

    6、??? 未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

    7、??? 使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

    九、?? 網(wǎng)絡(luò)管理

    1、? 工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

    2、? 工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

    3、? 嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

    4、? 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

    5、? 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。

    6、? 嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

    十、?? 獎懲辦法:

    1、員工獎勵分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎勵;

    2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

    3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的獎勵:

    a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

    b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

    4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的懲罰:

    a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;

    b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;

    c、私自把公司客戶介紹他人的。

    5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。

    6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼。

    7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。

    十一、 經(jīng)費(fèi)管理

    1、? 因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。

    2、? 員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】(由主管會計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核);主管會計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。

    3、? 公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時(shí)須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報(bào)銷。

    4、? 公司薪金發(fā)放日定為每月24日。

    十二、 出差細(xì)則

    1、? 員工出差前應(yīng)填寫【出差申請表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。

    2、? 出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。

    3、? 出差費(fèi)用的報(bào)銷:

    3、1)、 交通費(fèi):

    a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。

    則不予報(bào)銷。

    量少乘坐出租汽車,實(shí)報(bào)實(shí)銷。

    2)、 住宿費(fèi):

    a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。

    為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

    3)、伙食費(fèi):?

    a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。

    b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

    4)、出差補(bǔ)助:

    a、乘坐火車路途補(bǔ)助50元/晚/人。

    b、在外補(bǔ)助100元/天/人。

    4、? 交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。

    5、? 出差回來后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報(bào)銷手續(xù)。

    6、? 員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。

    十三、培訓(xùn)管理

    1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

    1)、培訓(xùn)內(nèi)容

    a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);

    b、公司規(guī)章制度

    c、新老員工認(rèn)識;

    d、辦公設(shè)備的使用;

    e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。

    2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)

    a 、新員工到崗時(shí),公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營造歡迎的氣氛;

    b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí),部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。

    2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

    1)、培訓(xùn)形式

    a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;

    b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。

    2)、培訓(xùn)考核

    a、培訓(xùn)活動由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)

    b、培訓(xùn)考評由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評,其成績列入公司績效考核范圍。

    十四、名片管理辦法

    1、總則

    為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。

    2、名片格式

    公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。

    三.名片印制程序

    1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請;

    2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會通知綜合管理部門;

    3、綜合管理部門負(fù)責(zé)對外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人

    四.名片使用

    1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。

    2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。

    3、員工與公司解除勞動合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。

    員工管理制度總則(精選21篇)篇十

    一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

    二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡18歲以上、學(xué)歷高中或中專以上文化水平,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

    第二節(jié)考勤管理。

    一、工作時(shí)間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)。其中:

    實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)上級審查后可以實(shí)施。

    二、考勤。

    (1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過2小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

    2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

    3)、請假(1)病假。

    a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)假、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

    4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

    5、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三6、加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤簽到時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。

    (2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:

    工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150%。

    休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200%。

    法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300%。

    (3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。(4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予200元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

    員工管理制度總則(精選21篇)篇十一

    1、修理車輛進(jìn)廠修理,由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)在進(jìn)廠登記本(或電腦)上做好登記工作,記錄進(jìn)廠時(shí)間、車型、車牌號、駕駛員姓名、車輛所屬單位、駕駛員報(bào)修工程、車輛裝備的齊全狀況(如有缺件應(yīng)具體記錄)、油箱中存油量等內(nèi)容。一般狀況下,隨車工具等與車輛修理無關(guān)的物品由托修方自行保管。如需置于車內(nèi),應(yīng)清點(diǎn)登記并上鎖。登記完畢后雙方經(jīng)手人員共同簽字,辦理車輛移交手續(xù)。

    2、業(yè)務(wù)部門應(yīng)對進(jìn)廠車輛進(jìn)展標(biāo)識,待修車、在修車、竣工車應(yīng)分別在不同區(qū)域停放,以免發(fā)生意外。顧客車輛由廠保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)看管。

    3、車輛修竣檢驗(yàn)合格后,由廠方通知托修人驗(yàn)收付款,然后由業(yè)務(wù)部門與托修人當(dāng)面按進(jìn)廠時(shí)登記清單清點(diǎn)交接。交接雙方在交接單上簽字。交接完畢后由業(yè)務(wù)部門在出廠登記本中做好記錄,并開具出廠證,廠門衛(wèi)憑出廠證查對車牌號后放行出廠。

    員工管理制度總則(精選21篇)篇十二

    第一條、本公司員工就職時(shí),除應(yīng)辦理員工保證書投保信用保險(xiǎn)外,另應(yīng)依本辦法繳存身份保證金。

    第二條、員工應(yīng)繳存的身份保證金,其金額如下:

    (一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理:10萬元整。

    (二)第一.二階職員:6萬元整。

    (三)第三階職員:4萬元整。

    (四)第四階職員:3萬元整。

    (五)其余正式任用職員:2萬元整。

    (六)服務(wù)員:1萬元整。

    第三條、身份保證金一時(shí)難以繳足者,依下列的規(guī)定,由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位,四舍五入),累積至前條規(guī)定金額為止。

    (一)第四職階以上員工,每月按其固定薪金總額扣存4%。

    (二)第五職階以下員工,每月按其固定薪金總額扣存3%。

    第四條、員工身份保證金的.利息,按國家銀行核定的儲蓄部放款利息計(jì)算。其計(jì)息日訂為每年xx月20日統(tǒng)一辦理。未滿100元的零數(shù)不予計(jì)息。

    第五條、員工在職期間,其身份保證金不得發(fā)還。但為購買本公司股票經(jīng)董事會批準(zhǔn)者,得于等值金額發(fā)還購買,惟其所購股票應(yīng)寄存總公司,充為身份保證金。

    第六條、身份保證金及前條規(guī)定所購股票,不得贈與、轉(zhuǎn)讓、或抵押。

    第七條、員工如有違反法令或本公司規(guī)章或其他弊情,致本公司蒙受損害時(shí),除依法追訴外,其身份保證金及依第五條提存的股票,悉數(shù)充為賠償金。

    第八條、員工離職時(shí),其身份保證金及提存的股票,須自離職日起逾滿六個月,經(jīng)本公司查明確無未了事情或虧短公款后始得發(fā)還。

    第九條、員工身份保證金不能一時(shí)繳足者,按月于發(fā)薪日扣存,其保管及利用,均由本公司負(fù)責(zé)辦理。

    第十條、本辦法經(jīng)董事長核準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。

    員工管理制度總則(精選21篇)篇十三

    為促進(jìn)公司持續(xù)長遠(yuǎn)的發(fā)展,規(guī)范部門工作活動,增強(qiáng)員工的組織性、紀(jì)律性,提升團(tuán)隊(duì)的向心力,切實(shí)提高部門工作效率,確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展,全體員工應(yīng)當(dāng)自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司發(fā)展為己任。

    二、適用范圍。

    適用于公司在職人員。

    三、職責(zé)。

    為本制度執(zhí)行各部門,執(zhí)行對本部門員工的管理監(jiān)督。

    1、考勤。

    1)公司員工一律實(shí)行上下班打卡管理,出勤日未打卡的須填寫《忘/為打卡單》,并說明原因,但一個月不得超過三次,否則不以出勤論處,須扣除當(dāng)日工資。

    3)上班時(shí)間。

    生產(chǎn)部門:公司采用26天/月上班制,全年正常工作時(shí)間為10.5小時(shí),白班8:00—12:00、13:00—18:00、18:30—20:00;晚班20:00—00:00、01:30—8:00,每天上下班需打卡。

    員工每半個月轉(zhuǎn)班一次,每天必須提前10分鐘到現(xiàn)場交接。

    2、請假。

    1)請假人員須事先填寫請假單,并注明請假原因,特殊情況可先告知各部門分管領(lǐng)導(dǎo),回公司上班當(dāng)天須補(bǔ)簽請假條。公司職員請假一至二天由各部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)即可,請假三天以上必須由各部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,交由經(jīng)理批準(zhǔn)。請假人員必須在確認(rèn)請假單已審批完后方算完成請假。班干部、職員以上人員請假須有職務(wù)代理人。未按正常流程辦理請假手續(xù)而私自未上班者,一律作曠工處理。

    2)請假單審批完后交人事處,以便核算考勤。

    3)員工因工受傷、需要休息,必須由事故發(fā)生部門主管寫書面報(bào)告,經(jīng)管理部審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,在一定標(biāo)準(zhǔn)下,方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。凡未按以上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而未上班者,一概以曠工論處。

    4)請長假者到期未能按時(shí)上班時(shí),需先向所屬部門主管人申請批準(zhǔn),班干部、職員以上級別需報(bào)經(jīng)理批示。如因公司業(yè)務(wù)或生產(chǎn)需要不能耽擱的,則需在規(guī)定的時(shí)間返回公司。若無特殊之情形(比如喪親),公司一律不接受請假請求,并以曠工論處。

    3、曠工。

    1)一次性遲到或早退30分鐘以上。

    2)未經(jīng)請假,私自不上班者。

    3)曠工按未出勤時(shí)間三倍計(jì)算,連續(xù)曠工三天以上作自動離職處理,公司不予結(jié)算工資。

    4、入職/離職。

    1.0試用期未滿,員工離職需提前7天。公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,擇優(yōu)錄用人才。

    1..1公司招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、年齡等情形有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

    1.2公司招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

    1.3員工應(yīng)聘公司職位時(shí),一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲,身體健康,符合崗位錄用條件。

    1.4員工應(yīng)聘公司職位時(shí),必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系。

    1.5員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、學(xué)業(yè)證等有效證件。

    1.6應(yīng)聘者通過公司面試,并經(jīng)確認(rèn)合格后,可被公司聘為正式員工。

    5.試用。

    2.1新員工被錄用后,一律實(shí)行試用期,試用期限視勞動合同期限可分為1、2、3個月或以上不等,試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。

    2.2試用期薪資按公司相應(yīng)制度規(guī)定執(zhí)行,不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

    2.3員工試用期滿,經(jīng)公司考核合格者,可轉(zhuǎn)為正式員工,考核不合格者,公司不予錄用;正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行、試用期滿后,所有員工離職需提前30天申請。員工辭職必須經(jīng)部門主管行政審批,主管以上級別需總經(jīng)理審批后方可生效。

    1)離職分為:辭職、自動離職、辭退、開除等,除自動離職者未能及時(shí)辦理交接手續(xù),其余均應(yīng)辦妥交接手續(xù),經(jīng)各部門交接人簽收后才能離職。

    2)若辭職未到期,申請?zhí)崆稗k理離廠手續(xù)者,須經(jīng)部門主管簽字同意,且證實(shí)其工作已交接清楚及無留在公司的必要。人事方可給予辦理離廠手續(xù)及離職交接手續(xù)。

    離職人員需填寫“離職交接表”(交還工具并確認(rèn)工具無損壞),經(jīng)相關(guān)人員審批回簽并須在結(jié)算工資當(dāng)日將表交給財(cái)務(wù),所有離職人員,在離職到月底結(jié)算工資。

    1)急辭人員,職員以上人員需扣除工資總額的30%。

    2)試用期未滿,工作時(shí)間未夠7天者不予以結(jié)算工資。

    3)因特殊原因,如疾病、意外事故等要求急辭工者,經(jīng)公司證實(shí)及審批后,可給予辦理急辭工手續(xù),并填寫“離職申請表”及“離職交接表”,經(jīng)各部門主管/經(jīng)理/總經(jīng)理審批簽后方可離廠。

    4)凡不按正常手續(xù)辭工者或急辭工者,給公司造成損失的應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,并且永不錄用。

    5)曠工三天作自動離職處理,公司不予結(jié)算薪資。

    6)無法勝任工作者,給予辭退處理。

    7)因不遵守公司規(guī)章制度,并給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者,公司有權(quán)開除并追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

    6、工作紀(jì)律。

    1)遵守公司紀(jì)律和管理制度,上班不遲到、不早退(不得提前到打卡區(qū)等待)、不曠工,工作時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),不睡覺、不串崗閑聊,不做與工作無關(guān)的事情(比如看小說、雜志、玩手機(jī)、睡覺等)。

    2)工作時(shí)間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工作場所。

    3)上班時(shí)間不允許穿拖鞋,應(yīng)按統(tǒng)一工作服。

    4)遵守職業(yè)道德,嚴(yán)格按章行事,不以職務(wù)、工作之便圖謀私利。

    5)服從領(lǐng)導(dǎo)、勤奮工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取、關(guān)心他人。

    6)公正平等、誠實(shí)守信、維護(hù)集體榮譽(yù)、嚴(yán)守公司機(jī)密。

    7)講文明、講禮貌、克勤克儉、著裝得體,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

    8)不酗酒,不打架斗毆、不盜竊公司或者他人財(cái)物、不參與賭博、吸毒及黃色淫穢等違法犯罪活動。注:(打架不管有理無理先動手違規(guī),包括醫(yī)療費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)等先動手方承擔(dān)責(zé)任。)違反這一條無薪開除,情況嚴(yán)重交公安機(jī)關(guān)處理。

    9)禁止消極怠工、搬弄是非、散播謠言、故意破壞公司財(cái)產(chǎn)加倍賠償。這種人一經(jīng)核實(shí)立即開除。

    四、薪酬。

    1.0公司以記件為主,每班提前15分鐘整理好機(jī)臺5s現(xiàn)場交接好給下一班,并做好良品標(biāo)示交品質(zhì)檢驗(yàn),不良品標(biāo)示返工處理,并填好日報(bào)表,交給生產(chǎn)文員。公司分計(jì)時(shí)和計(jì)件兩種,如發(fā)現(xiàn)計(jì)時(shí)員工在主管未做登記的情況下幫計(jì)件員做事,將計(jì)時(shí)與計(jì)件雙方皆須1天扣3天工資.

    1.1公司薪酬發(fā)放采用隔月結(jié)算制,即當(dāng)月月底發(fā)放上月工資,一般情況下廠方及時(shí)發(fā)工資,特殊情況需延時(shí)的,最多不能超過15天。

    1.2如果,公司因出貨緊急必須加班時(shí),部門主管會提前通知員工加班,希望員工配合工作。

    五、品質(zhì)管控。

    適用考核對象:品管績效指標(biāo)。

    品管考核指標(biāo):

    客訴。

    單數(shù)。

    客戶單數(shù)。

    50元/單。

    客訴問題統(tǒng)計(jì)表。

    文員。

    批退不良。

    功能不良比率5%或以上。

    退貨返工:100元/單。

    客訴問題統(tǒng)計(jì)表。

    文員。

    報(bào)廢處理:200元/單。

    外觀不良比率3%或以上。

    退貨返工:100元/單。

    客訴問題統(tǒng)計(jì)表。

    文員。

    報(bào)廢處理:200元/單。

    電鍍不良。

    毛刺、滑牙不良比率7%或以上。

    退貨返工:100元/單。

    客訴問題統(tǒng)計(jì)表。

    文員。

    報(bào)廢處理:200元/單。

    補(bǔ)充說明:

    1、客訴單數(shù)是指:客戶投訴本廠全檢/抽檢出貨,造成客客戶投訴的產(chǎn)品。電鍍廠客訴光杯毛胚不良也算客訴。但光杯電鍍完直接出給客戶造成的客訴不計(jì)算在內(nèi)。

    2、退貨返工/報(bào)廢:指客訴造成的返工或報(bào)廢。內(nèi)部造成批量性報(bào)廢也要參照此標(biāo)準(zhǔn)。

    3、制程不良,巡查過程或全檢時(shí)發(fā)現(xiàn)不良比率達(dá)到10%或以上的產(chǎn)品。如在工作中存在故意弄慮作假或知情不報(bào)。直接處罰扣績效500元/次。

    4、內(nèi)部發(fā)現(xiàn)有批量性不良不能自行決定是否放過的產(chǎn)品,要請示由主管判定是否放過。主管批準(zhǔn)放過而造成的客訴或退貨返工不算品管責(zé)任。

    5、績效工資由文員每月核算。每月交給主管審核、交總經(jīng)理批準(zhǔn)。

    6、出現(xiàn)爭議由大家協(xié)商解決。

    六、安全操作規(guī)程。

    第一條上機(jī)前,首先應(yīng)檢查電源、機(jī)械性能及防護(hù)裝置是否安好,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)排除。

    第二條啟動電機(jī)前,應(yīng)確保機(jī)床臺面無任何可移動物件時(shí),方可開機(jī)操作,以免操作中,因震動而使物件墜于腳踏上造成機(jī)床誤動而傷害人體。

    第三條嚴(yán)格按操作規(guī)定工作,規(guī)定用雙手開關(guān)時(shí)嚴(yán)禁用腳踏,決不允許私自改變操作方式。

    第四條使用腳踏板時(shí),嚴(yán)禁閑雜人員靠近,以防誤動腳踏板而造成傷害。

    第五條第五條在安全防護(hù)裝置拆除的情況下,不允許開機(jī)。嚴(yán)禁私自拆除安全防護(hù)裝置。

    七、本方案規(guī)定由20__年2月起試行。解釋權(quán)歸公司所有。

    員工管理制度總則(精選21篇)篇十四

    1.在酒吧范圍內(nèi)招呼客人。

    2.根據(jù)客人的要求寫酒水單,到吧臺取酒水,并負(fù)責(zé)客人走時(shí)的結(jié)帳。

    3.按客人要求供應(yīng)酒水,提供令客人滿意而又恰當(dāng)?shù)姆?wù)。

    4.做好營業(yè)前的`一切準(zhǔn)備工作,保持酒吧的整齊、清潔。

    5.清理垃圾及客人用過的杯、碟并送到洗碗間清洗。

    6.熟悉各類酒水、各種杯子類型及酒水的價(jià)格。熟悉服務(wù)程序和要求。

    7.協(xié)助調(diào)酒師清點(diǎn)存貨,做好銷售記錄。

    8.協(xié)助填寫酒吧用的各種表格。

    9.清理酒吧內(nèi)的設(shè)施,如臺、椅等。

    二、任職條件。

    1.了解酒單內(nèi)容。具有豐富的酒水知識和其他知識。

    2.了解為客人提供的服務(wù)程序,善于進(jìn)行實(shí)際操作。

    3.能進(jìn)行酒吧服務(wù)基本英語會話。

    4.具有高中以上文化程度。

    5.具有大方、禮貌、得體地為客人提供酒水服務(wù)能力。

    1、清潔:

    下午6:30分,準(zhǔn)時(shí)回到自己所負(fù)責(zé)的吧位,清洗地面、墻面(木質(zhì)、銅、鋼制結(jié)構(gòu))、桌面、舞廳、廳柱、煙盅、花瓶、必須一塵不染,光潔、明亮,并在7:15分之前完成以上工作。

    2、推銷飲品:

    a以客人的消費(fèi)范圍推銷。

    b以客人的身份推銷。

    員工管理制度總則(精選21篇)篇十五

    1、酒店場所內(nèi)、外環(huán)境整潔,經(jīng)常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應(yīng)設(shè)專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生,專布專用,物見本色應(yīng)定期消毒。窗臺式空調(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無積塵。

    2、臥具要一客一換、長住客每周一換,衛(wèi)生潔具及餐具應(yīng)一客一消毒,并有保潔措施。

    3、采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,徹底消減室內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

    4、認(rèn)真執(zhí)行“法定傳染病報(bào)”及“公共場所危害健康事故報(bào)告”制度。

    1、消毒劑:“一片凈消毒片,”優(yōu)氯凈“消毒粉

    2、清潔劑:去污粉、洗衣粉

    3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百潔布

    4、存放工具:茶倍儲存柜

    5、程序

    1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;

    2)把茶杯放到清洗池內(nèi),用清潔劑洗凈,然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈;

    4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內(nèi),時(shí)間至少20分鐘以上(化學(xué)消毒法);

    5)或?qū)⑶逑春玫牟璞⒖诒粮蛇B同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒(物理消毒法);

    6)打開消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘后將茶杯取出;

    7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用;

    8)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時(shí)間和姓名。

    衛(wèi)生工作關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)營,又關(guān)系到社會精神文明建設(shè),更關(guān)系到廣大消費(fèi)者的身體健康乃至生命安全。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和習(xí)慣,不但是每個服務(wù)人員工作的優(yōu)良表現(xiàn),也是一個人良好修養(yǎng)與習(xí)慣的'表現(xiàn)。

    一、酒店衛(wèi)生管理制度個人衛(wèi)生

    (1)做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服和被褥;勤換工作服。

    (2)上班前和大小便后要洗手。

    (3)要有健康意識,定期作體格檢查,預(yù)防疾病,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有感冒、咽喉炎、肝炎、皮膚病時(shí)應(yīng)主報(bào)上司,休假療養(yǎng)好再上班。

    (4)管理人員應(yīng)十分重視服務(wù)人員的個人衛(wèi)生與健康,要為他們創(chuàng)造一些必要的條件,并經(jīng)常進(jìn)行檢查督促,使個人衛(wèi)生形成制度。

    二、工作衛(wèi)生

    1、當(dāng)班時(shí)避免觸摸頭發(fā)或面孔,不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏;不準(zhǔn)隨地吐痰;不準(zhǔn)吸煙。

    2、手指不可接觸到食物,亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分。

    3、服務(wù)員使用的抹布、墊布等每天要清洗干凈,用開水浸燙,以減少或消滅細(xì)菌。托盤等工具必須保持清潔。

    4、凡腐爛變質(zhì)和不符合衛(wèi)生要求的食品堅(jiān)決不出售。

    5、從碟上掉落下來的食物不可給客人食用。

    6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。

    7、對不干凈的餐具h(yuǎn)ttp://和臺布要及時(shí)送回洗潔處清洗,不可擺用。

    8、嚴(yán)禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯。

    9、不同的食物不要隨便混淆,以免有損味道。

    10、在服務(wù)過程中要留心就餐者,發(fā)現(xiàn)病態(tài)者及帶菌者,對其所用餐具要單獨(dú)收拾,重點(diǎn)消毒。

    11、收市時(shí)注意衛(wèi)生,牙簽、紙巾等雜料當(dāng)盡力避免掉在地上,以免不雅和增加清潔困難(正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,用臺布包住倒雜料或用掃把清掃)。

    12、在適當(dāng)情況下,要經(jīng)常使用托盤,訓(xùn)練自己成為一名出色的服務(wù)員。

    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索衛(wèi)生管理制度總則。

    員工管理制度總則(精選21篇)篇十六

    為了對公司駐各工廠員工的規(guī)范管理,根據(jù)公司規(guī)章制度相關(guān)條款,特制訂以下制度:

    1、上班時(shí)儀容儀表不整潔每次罰款20元。

    2、廚房員工遲到早退曠工等按《考勤管理制度》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    3、上班時(shí)間無佩戴工號牌者,接觸熟食不戴口罩、手套、圍裙等,每次罰款20元。

    4、上班時(shí)大聲嬉笑、喧嘩或追逐打鬧每次罰款10元。

    5、上班時(shí)擅離工作崗位每次罰款50元。

    6、工作未完成或故意拖延、未交接清楚離崗者罰款200元。

    7、工作時(shí)間內(nèi)沒在指定吸煙區(qū)吸煙者每次罰款50元。

    8、工作時(shí)間內(nèi)喝酒或非工作時(shí)間喝酒影響到后續(xù)工作者處以200元罰款。

    9、不服從上司安排,頂撞上司者罰款50元,情節(jié)惡劣者解雇或開除。

    10、對賓客不禮貌導(dǎo)致客人投訴,給公司造成不良影響者每次罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重者勸退或解雇。

    11、在餐廳設(shè)備、服務(wù)設(shè)施等公共區(qū)域亂涂、刻者每次罰款100元,并照價(jià)賠償。

    12、事假需提前一天申請,病假醫(yī)院證明,否則以曠工論處。

    13、不參加例會、大掃除及培訓(xùn)課程者每次罰款50元。

    14、隨地吐痰、亂扔雜物者每次罰款30元。

    15、工作失誤造成公司經(jīng)濟(jì)損失,按價(jià)賠償;如:損壞廚房設(shè)備、廚具者。

    16、工作態(tài)度不端正罰款100元,情節(jié)惡劣者開除。

    17、搞小圈子,挑撥離間及謊報(bào)消息或編造有損公司及他人利益者罰款300元,情節(jié)惡劣者開除。

    18、偷竊公司物品者開除,嚴(yán)重者送司法部門處理。

    19、拾到他人遺失物不報(bào)者罰款200元,并追回物品。

    20、利用工作之便損工肥私,私自扣留公司物品或故意浪費(fèi)公司資源的,罰款500元并開除,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)處理。

    21、沒有經(jīng)過相關(guān)主管批準(zhǔn)隨意倒掉剩余已加工食品和非加工食品者,每次處以200元罰款。

    22、駐廠期間公司所有駐廠人員沒經(jīng)過廠方許可進(jìn)入工廠不允許進(jìn)入的.區(qū)域玩耍或者在工廠內(nèi)撿垃圾者,每次處以200元罰款。

    23、駐廠期間違反工廠相關(guān)規(guī)定,給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失由個人員工個人承擔(dān),另處以300元罰款。對于給企業(yè)形象造成重大影響者,予以開除。

    24、員工駐廠期間,須遵守工廠的作息時(shí)間,且不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,以免影響工他人休息,如有違反處以每次100元罰款。

    25、員工駐廠期間,不僅要愛護(hù)食堂衛(wèi)生,同時(shí)也要維護(hù)廠區(qū)衛(wèi)生,不得隨地扔垃圾,不得從得上往樓下扔任何物品。如有違反,給予每次200元經(jīng)濟(jì)處罰。給公司造成重大損失和影響的,除了承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任外另作開除處理。

    1、類似以上行為視情節(jié)處理。

    2、以上或類似以上行為屢教不改者勸退或開除。

    3、罰款在每月工資中扣除,并于員工公告欄公布。

    4、扣罰金額用于獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀之員工。

    5、以上《廚房》于xx-8-5開始暫行執(zhí)行。

    員工管理制度總則(精選21篇)篇十七

    為維護(hù)公司正常工作秩序,進(jìn)一步規(guī)范公司員工的考勤,特制訂本管理辦法。

    適應(yīng)于公司員工的出勤、請假、休假等考勤管理。

    1.行政部門負(fù)責(zé)對本管理辦法進(jìn)行修訂、解釋、發(fā)布、管理和監(jiān)督。

    2.各部門和車間主管對本部門、車間的員工進(jìn)行考勤管理。

    3.行政部門負(fù)責(zé)對考勤管理辦法的進(jìn)行實(shí)施與統(tǒng)計(jì)核查。

    4.公司所有員工應(yīng)遵守執(zhí)行,并有對管理部門(人)及其他員工實(shí)施監(jiān)督和舉報(bào)的權(quán)利。

    1.上班時(shí)間和休息時(shí)間:按企業(yè)公布的作息時(shí)間進(jìn)行。

    2.加班時(shí)間:按企業(yè)規(guī)定的要求進(jìn)行。

    a)除正常工作時(shí)間以外的工作時(shí)間為加班。

    b)車間員工和車間主任(主管)以及班組長加班(各部門經(jīng)理以及相關(guān)管理人員如工作需要加班的須總經(jīng)理批準(zhǔn)),按相關(guān)規(guī)定計(jì)算加班薪金,各部門經(jīng)理、以及相關(guān)管理人員從事本崗位的常規(guī)工作而延時(shí)的或輪值班的不予計(jì)算加班工資(特殊情況除外)。

    c)車間員工加班必須因工作(生產(chǎn))需要,并經(jīng)生產(chǎn)部門批準(zhǔn),由主任(主管)安排加班的,方予按規(guī)定計(jì)算加班工資,若未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自安排加班的,不予計(jì)算加班工資。

    d)安排加班若不服從者〔有特殊情況需部門經(jīng)理、車間主任(主管)批準(zhǔn)〕,按曠工處理。

    3.打卡管理辦法規(guī)定:

    a)公司所有員工實(shí)施上、下班打卡管理,打卡記錄為員工考勤依據(jù)。

    b)委托或代人打卡和偽造出勤記錄者,經(jīng)查明屬實(shí)的均以曠工論處。

    c)上、下班忘記打卡的由當(dāng)事人提出,經(jīng)部門經(jīng)理、車間主任(主管)確認(rèn)證實(shí)后交行政部門備案,若不予履行補(bǔ)卡手續(xù)者視為曠工半日。

    d)因工外出、出差,確實(shí)有特殊原因(如道路堵塞等)不能按時(shí)打卡上班者,應(yīng)提前電話告知部門經(jīng)理或車間主任(主管),回公司后及時(shí)補(bǔ)卡,否則按曠工處理。

    4.外出、出差管理規(guī)定:

    a)公司員工如工作需要外出、出差的半天(不含)以上的須向本部門經(jīng)理(主管)申請外出原因和返回時(shí)間,并辦理好相關(guān)手續(xù)報(bào)人資部門備案,方可離開,若不履行手續(xù)者按脫崗處理。

    b)上班時(shí)間未經(jīng)許可外出、出差,一律按脫崗處理。

    b)上班時(shí)間未履行請假手續(xù),而外出辦理私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)月全勤獎,并給予警告處分一次。

    1.請假:

    a)請假期間,停發(fā)相關(guān)薪金,[行管人員(不包括車間主任與主管)視其當(dāng)月出勤情況可以不扣,但需從嚴(yán)掌握]。

    b)員工請假需填寫好《請假條》,并提前按規(guī)定辦理請假手續(xù),否則視為曠工。

    c)因突發(fā)事件不能先行請假者,須在第一時(shí)間通過電話等方式,向所屬部門經(jīng)理或車間主任(主管)報(bào)告,并請本部門經(jīng)理或車間主任(主管)代為辦理請假手續(xù),當(dāng)事人到公司后再補(bǔ)辦相關(guān)請假手續(xù),否則亦視為曠工。

    d)公司全體員工每月除正常兩天休假外,允許員工請假一天但不計(jì)工資(月累計(jì)請假在2小時(shí)以內(nèi)的不予計(jì)算),超假的一律扣發(fā)當(dāng)月全勤獎金,因公司原因造成不能正常出勤的除外。

    e)行管人員請假一天以內(nèi)(含),經(jīng)本部門主管(經(jīng)理)同意后即可生效。

    f)行管人員請假一天以上者,經(jīng)本部門主管(經(jīng)理)同意后,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。

    g)普通員工請假半天以內(nèi),在不影響正常工作(生產(chǎn))前提下,經(jīng)所屬組長同意后即可生效。

    h)普通員工請假在半天以上一天(含)以內(nèi),在不影響正常工作(生產(chǎn))前提下,經(jīng)所屬組長同意后呈部門主管或車間主任(主管)批準(zhǔn)后即可生效。

    i)班組長、倉庫員請假一天(含)以內(nèi),在不影響正常工作(生產(chǎn))前提下,經(jīng)所屬部門主管或車間主任(主管)同意后即可生效。

    j)普通員工(含班組長、倉庫員)請假在一天以上三天(含)以內(nèi)的,(請假在一天(不含)以上的須提前二天履行請假手續(xù)),一律經(jīng)所屬部門主管或車間主任(主管)同意后,呈生產(chǎn)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。

    k)普通員工(含班組長、倉庫員)請假三天(不含)以上的(請假在三天(不含)以上的須提前三天以上履行請假手續(xù)),經(jīng)所屬部門主管或車間主任(主管)、生產(chǎn)副總經(jīng)理同意后,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。

    l)請假經(jīng)批準(zhǔn)后,請假方可生效,否則按曠工論處。

    m)請假按規(guī)定程序批準(zhǔn)后,《請假單》由各部門(車間)留存,次月初由行政部門審核、統(tǒng)計(jì)所有的考勤記錄后,報(bào)總經(jīng)理審批簽字,交人資部門。

    2.超假:

    a)由于特殊原因請休假到期而未能到崗或因公外出,當(dāng)事人應(yīng)通過電話等方式向所屬部門(車間)主管報(bào)告,請部門(車間)主管代為辦理續(xù)假手續(xù),當(dāng)事人到公司后再補(bǔ)辦相關(guān)的請假手續(xù),否則視為曠工。

    b)每月請假超過一天(不含)者(病假除外,但需病歷證明)按超假計(jì)算,每天除不計(jì)工資外再扣20元人民幣。

    3.銷假:

    a)由當(dāng)事人根據(jù)實(shí)際請假、休假時(shí)間到行政部門進(jìn)行銷假,行政部門結(jié)合考勤記錄在《請假單》上注明實(shí)際請休假時(shí)間作為考勤依據(jù)。

    b)次月初,由各部門(車間)對所有《請假單》進(jìn)行整理匯總,在5號前統(tǒng)計(jì)好交到人資部門(遇到節(jié)假日順延),作為薪金計(jì)算的依據(jù)。

    4.調(diào)休:

    a)由各部門(車間)根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行合理安排,報(bào)人資部門備案后執(zhí)行。

    b)由人資部門根據(jù)調(diào)休備案,填報(bào)考勤記錄。

    c)若有調(diào)休改動時(shí),需要經(jīng)過當(dāng)事人或組長提出申請由人資部門簽批后執(zhí)行。

    1.遲到早退:

    a)上班時(shí)間未到崗者視為遲到。

    b)下班時(shí)間未到,提前離崗者視為早退。

    c)遲到、早退5分鐘(含)以內(nèi)的扣2元、10分鐘(含)以內(nèi)的扣5元、15分鐘(含)以內(nèi)的扣10元。

    d)遲到、早退超過15分鐘(不含)者以曠工論處。

    2.曠工:

    a)15分鐘(不含)以上,4小時(shí)以下按曠工半天論處;4小時(shí)(不含)以上者按曠工一天論處。

    b)未履行請假手續(xù)或超假未經(jīng)續(xù)假批準(zhǔn),擅自不到崗者以曠工論處。

    c)曠工者一律不計(jì)薪資并扣薪資(標(biāo)準(zhǔn)為:普通員工每天扣50元人民幣;管理人員每天扣100元人民幣)。

    d)連續(xù)曠工3天以上或月累計(jì)曠工6天以及年曠工累計(jì)達(dá)10天者視為自動離職處理,不予發(fā)給薪金。

    e)有曠工、超過規(guī)定休假或遲到、早退(3分鐘以內(nèi))3次(含)以上者不享受當(dāng)月的全勤獎勵。

    3.打卡后,不得在工作時(shí)間內(nèi)做與本崗工作無關(guān)的事情,如:洗漱、吃早餐(飯)、看文藝雜志或小說等(特殊原因與工作需要除外)。

    4.脫崗、串崗:

    a)在上班時(shí)間未經(jīng)班組長以及車間主任(主管)同意,擅自離開者視為脫崗。

    b)在上班時(shí)間未經(jīng)班組長以及車間主任(主管)同意,擅自到其它班組、車間者視為串崗。

    c)所有脫崗、串崗的均按警告處分。

    5.獎勵:

    a)公司全體員工當(dāng)月考勤無曠工、請假;遲到、早退(3分鐘以內(nèi))不超過3次(含)者,享受公司全勤獎勵。

    b)每月全勤獎勵標(biāo)準(zhǔn)為30元。

    6.其它事項(xiàng)按相關(guān)管理辦法處理。

    1.本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施。

    2.本辦法如有修訂、變動必須經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方能按修訂、變動后的實(shí)施。

    員工管理制度總則(精選21篇)篇十八

    為使員工宿舍保持良好、清潔、整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的休息,維護(hù)宿舍安全和提高環(huán)境品質(zhì),特制訂本制度。

    本公司所有住宿員工以及其他租借公司所有住宿員工

    (一)住宿須知

    1、服從公司安排、監(jiān)督和管理。

    2、員工入住須經(jīng)批準(zhǔn),服從物業(yè)主管人員安排,按指定的房間、鋪位入住。未經(jīng)物業(yè)部批準(zhǔn)不得擅自入住或自行更換房間、鋪位。

    3、集體宿舍床位只限本人使用,住宿人員不得將床位轉(zhuǎn)租或出借給其他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即取消其住宿資格,并追究其相關(guān)責(zé)任。

    4、公司宿舍不允許留宿外來人員,如有特殊情況應(yīng)先到公司報(bào)備,公司備案同意后方可入住。

    5、已入住人員需退宿的,須提前到公司辦理退宿手續(xù)。

    6、住宿員工離職(包括自離、辭職、免職等),須到公司辦理退宿手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。

    7、公司宿舍實(shí)行共有負(fù)責(zé)制,宿舍所有人一起負(fù)責(zé)本宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面工作,安排宿舍衛(wèi)生值日表,監(jiān)督衛(wèi)生值日員工作,檢查房內(nèi)設(shè)施,申報(bào)日常維修,檢查排除安全隱患,清點(diǎn)離職人員物品等。

    (二)設(shè)備設(shè)施管理

    1、有需要的宿舍配備的設(shè)施物品,向公司申請后由公司指派專人進(jìn)行清點(diǎn)并確認(rèn)。

    2、宿舍內(nèi)非私物品由宿舍內(nèi)人員共同負(fù)責(zé)保管,員工不得私自拆換、占用、損壞。

    3、宿舍內(nèi)非私設(shè)施,非自然損壞的由責(zé)任人照價(jià)賠償,不能明確責(zé)任歸屬的由宿舍內(nèi)人員平攤賠償費(fèi)用,自然損壞及時(shí)報(bào)修。

    (三)紀(jì)律管理

    1、員工必須按照統(tǒng)一編號使用各自的床、臥具等,不得私自隨意調(diào)換或多占)。

    2、集體宿舍床位只限員工本人使用,不得帶外來人員來宿舍住宿,外出請假并按時(shí)限返回。離開本宿舍保持衣冠整齊。

    5、自覺保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩,同事之間應(yīng)和睦相處,不得以任何借口爭吵、打架、酗酒、賭博,晚上24時(shí)后停止一切娛樂活動(特殊情況除外)。

    6、住宿員工不得于宿舍區(qū)室內(nèi)外墻壁、櫥柜、門窗隨意張貼字畫或釘掛物品。

    7、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)飼養(yǎng)動物,嚴(yán)禁向窗外潑水、亂扔雜物。住宿員工不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品。

    8、嚴(yán)禁宿舍白天無人時(shí)應(yīng)關(guān)閉照明燈。

    (四)安全管理

    1、所有宿舍的照明燈具及線路必須由電工安裝、維修,禁止亂接臨時(shí)電線、不準(zhǔn)超負(fù)荷用電,不準(zhǔn)用不符合規(guī)定的裝置,違者予以100元/次的罰款。

    2、不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器,違者除沒收器具。

    3、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故及時(shí)上報(bào)公司。

    4、由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果予以責(zé)任者違紀(jì)處理,造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。

    (五)衛(wèi)生管理

    1、污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場所傾倒。

    2、所有住宿員工必須安排搞好每日所住宿舍的清潔衛(wèi)生。

    (六)物品擺放規(guī)定

    1、必須保持物品擺放整齊、美觀,嚴(yán)禁亂堆、亂放、亂扔。

    2、床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,床單平整,其他床上用品擺放有序。

    3、鞋子有序擺放于鞋柜內(nèi)或床下,鞋內(nèi)勿放置襪子,并保證其干凈無異味。

    4、面盆、水桶置于衛(wèi)生間內(nèi),并置面盆于桶上。

    5、住宿員工洗曬衣物須在指定區(qū)域或宿舍陽臺晾曬,不得隨意在走廊、過道、衛(wèi)生間及其它公共區(qū)域晾掛。

    (七)遷出管理

    1、住宿員工離職(包括自離、辭職、免職等),須到公司辦理退宿手續(xù)并于離職當(dāng)日內(nèi)搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償。

    2、住宿員工遷出時(shí)須將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,須先經(jīng)過相關(guān)人員檢查。

    1、不服從公司安排、管理的;

    2、有偷窺、偷竊行為的;

    3、在宿舍內(nèi)賭博、打架、酗酒的;

    4、經(jīng)常妨礙他人休息,屢教不改的;

    5、蓄意破壞公物的;

    6、經(jīng)常不在員工宿舍住宿但仍然占用床位的;

    本制度自公布之日起實(shí)施,由x有限公司負(fù)責(zé)解釋并執(zhí)行,未盡事宜,另行修訂。

    員工管理制度總則(精選21篇)篇十九

    良好的員工關(guān)系管理能夠極大增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。員工管理的有效執(zhí)行能夠保證一系列良好的連鎖反應(yīng),最主要的是能夠培養(yǎng)出真正敬業(yè)的`員工,在以人為本的現(xiàn)代社會,員工的工作態(tài)度無疑是企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出的一個制勝關(guān)鍵。

    員工是公司最大的財(cái)富,加強(qiáng)對員工意見的管理,可集思廣益,最大限度的利用和開發(fā)人力資源,并可有效化解員工矛盾。

    一、員工意見箱:。

    公司鼓勵員工積極地看待公司前進(jìn)中的每一個細(xì)節(jié)問題,員工在平時(shí)可將意見投到員工意見箱中,公司提倡署名意見,并視意見類型和意見人的意愿為其保密。

    員工是公司最大的財(cái)富,加強(qiáng)對員工合理化建議的管理,可有效激發(fā)員工的積極性,完善部門經(jīng)營管理,提高部門效益。

    員工關(guān)系人員負(fù)責(zé)收集員工各類合理化建議,在收到建議3個工作日內(nèi)進(jìn)行初步篩選,保留并整理那些附詳盡文字資料并能促進(jìn)公司經(jīng)營管理、完善公司相關(guān)制度的合理化建議,而后,將整理好的建議按類別發(fā)送至各責(zé)任部門。經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核,確認(rèn)可實(shí)施的建議,有行政人事部及采用部門聯(lián)名對建議者實(shí)施獎勵。

    三、員工座談會:。

    老員工座談會、新員工座談會、主題事件座談會、公司重大發(fā)展促進(jìn)會等都是在企業(yè)發(fā)展過程中實(shí)時(shí)了解員工動態(tài)以及推動員工進(jìn)步的有效方式。

    員工管理制度總則(精選21篇)篇二十

    女士統(tǒng)一佩戴頭花,不得涂過艷的指甲油,不得佩戴較夸張的首飾。

    (1)注意保持個人衛(wèi)生,無異味,如化妝品味太濃﹑酒味、煙味等。

    (2)精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要講究大方得體。

    (3)員工必須佩戴工牌,統(tǒng)一戴在左胸處,不得任其歪歪扭扭。

    (1)微笑是每個銷售員最起碼的表情,面對客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè),不準(zhǔn)有不理睬的.行為。

    (2)有客戶在手機(jī)賣場,不得大聲說話、閑聊、喊叫、亂丟、亂碰物品,發(fā)出不必要聲響。

    (1)說話要注意藝術(shù),多用敬語(“歡迎光臨”、“您好”、、“請坐”、“請稍侯”、“對不起”、“請慢走”)。

    (2)不準(zhǔn)在客戶聽到的范圍內(nèi)討論客戶的接待及跟進(jìn)情況。

    員工管理制度總則(精選21篇)篇二十一

    未來企業(yè)的競爭是管理的競爭,而競爭的焦點(diǎn)在于企業(yè)成員之間及其外部組織的有效溝通上。良好的內(nèi)部溝通機(jī)制不僅能夠充分體現(xiàn)企業(yè)對員工的尊重與重視,并能使員工關(guān)系和諧,同時(shí)也能建立有效健康的問題反映及解決機(jī)制,為企業(yè)保持穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展提供必要的保障。

    1、目的。

    為了建立有效的溝通機(jī)制,搭建溝通平臺,使公司部門內(nèi)部及跨部門之間的溝通效率明顯提高,避免出現(xiàn)問題相互推諉扯皮的現(xiàn)象,保證公司的管理水平進(jìn)入一個新的階段,公司特制定本制度。

    2、適用范圍。

    本制度適用于公司各部門。

    3、意義。

    實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)有效的溝通,可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)資源共享,信息暢通,營造良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)員工共同成長,保障公司內(nèi)部的良性發(fā)展。

    二、溝通心態(tài)。

    溝通從心開始,良好的心態(tài)是建立長效溝通機(jī)制的思想基礎(chǔ)。在企業(yè)內(nèi)部要倡導(dǎo)真誠、坦率、相互信任、相互幫助的溝通氛圍,企業(yè)每個員工都應(yīng)該真誠待人、真誠做事、真誠溝通,經(jīng)常做到換位思考、相互尊重、以誠相待。換位思考是溝通的技巧,相互尊重是溝通的前提,以誠相待是溝通要求。

    1、尊重的心。

    企業(yè)內(nèi)員工都應(yīng)像尊重自己一樣尊重他人,始終保持一顆平等的心態(tài),更多強(qiáng)調(diào)他人的重要性。

    2、合作的心。

    許多事情不是只有自己做好就可以,還需要其它人的配合與支持才有可能完成。通過合作關(guān)系的確立,可以改善企業(yè)的工作氛圍和溝通氛圍。

    3、服務(wù)的心。

    企業(yè)內(nèi)員工都應(yīng)把他人當(dāng)成自己的客戶來服務(wù),努力讓客戶滿意。

    4、賞識的心。

    學(xué)會欣賞他人而非一味的指責(zé),并讓對方知道,使對方受到激勵。

    5、分享的心。

    分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的企業(yè)文化氛圍,在工作中不斷的分享知識、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切,這也為企業(yè)建立有效的溝通制造了良好的氛圍。

    三、溝通渠道。

    2、跨部門之間制定定期和非定期的互動計(jì)劃,各種技術(shù)、管理交流會等,就特定的項(xiàng)目、內(nèi)容進(jìn)行有目的性的討論,可以是兩個部門間,也可以是多個部門間或是面向全體員工。

    3、通過建立經(jīng)理信箱、公司局域網(wǎng)絡(luò)等新的溝通渠道,或鼓勵員工在非正式渠道發(fā)表意見,比如用餐、聚會時(shí)間,結(jié)合傳統(tǒng)的.面談、電話、信件等,使員工能夠以自己擅長的方式進(jìn)行最佳的溝通,從而提高溝通效率和效果。

    四、溝通方式。

    1、面談。

    a、總經(jīng)理與各單位部長每月須有一次面談,針對公司政策、公司發(fā)展?fàn)顩r、工作目標(biāo)等問題進(jìn)行深入交流,收集各類意見和建議。

    b、各單位部長與該部門員工隨時(shí)面談,針對工作目標(biāo)完成情況、

    工作狀態(tài)和方法、問題處理方案等進(jìn)行溝通交流。

    c、各部門負(fù)責(zé)人之間每月須有一次面談,針對部門之間工作協(xié)作、溝通等問題進(jìn)行交流,進(jìn)一步完善跨部門溝通機(jī)制。

    2、會議。

    a、每周一公司定期召開總經(jīng)理辦公會,公司內(nèi)部或各部門不定期召開臨時(shí)性會議。

    b、會議提前一小時(shí)通知與會人員,參加者必須準(zhǔn)時(shí)出席簽到,因故無法到會者,應(yīng)事先向主會人請假并取得許可,或派代理人出席,無故遲到、早退須按照公司會議制度進(jìn)行考核。

    c、會議事先明確主題,與會人員應(yīng)根據(jù)本職工作做好準(zhǔn)備(包括資料、數(shù)據(jù)等),會議期間須保留時(shí)間給與會者針對某事宜發(fā)表意見和看法。

    d、會議安排工作落實(shí)情況,應(yīng)作為下次會議的議題之一。

    3、書面溝通。

    書面溝通是公司常用的溝通方式之一,主要指正式的文件溝通。對于正式的文件發(fā)放,收件人必須在《文件發(fā)放登記簿》上簽收登記。

    a、規(guī)章制度類文件。

    公司的規(guī)章制度,須由相關(guān)部門根據(jù)公司具體情況制定,多方面采納意見起草后,經(jīng)總經(jīng)理審閱批準(zhǔn)后頒布,再發(fā)放到各部門貫徹執(zhí)行。

    b、通知類文件。

    公司上級事項(xiàng)通知、指令傳達(dá)、知會等事宜可采用《通知》的形式。相關(guān)部門根據(jù)具體事宜聽取各方意見制定通知,經(jīng)由總經(jīng)理審閱批準(zhǔn)后,下發(fā)到相關(guān)部門貫徹執(zhí)行。

    c、報(bào)告、報(bào)表類文書。

    下級呈報(bào)上級的述職報(bào)告、專項(xiàng)工作匯報(bào)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表等,可采用報(bào)告、報(bào)表類文書。

    主要包括生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃表、生產(chǎn)日報(bào)表、生產(chǎn)月報(bào)表、質(zhì)。

    量分析報(bào)告等;人力資源部的招聘計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等;財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析報(bào)告、成本核算、資金流向等。

    d、會議紀(jì)要。

    各類會議由指定人員負(fù)責(zé)記錄,并及時(shí)整理出《會議紀(jì)要》,經(jīng)主會人簽字確認(rèn)后,下發(fā)各相關(guān)部門。對于會議涉及的工作安排,由專人負(fù)責(zé)后期跟蹤督辦,并及時(shí)將工作完成情況上報(bào)主管部門或總經(jīng)理。

    4、網(wǎng)絡(luò)溝通。

    建立公司局域網(wǎng),給員工提供一個平等的溝通平臺。

    5、其他方式。

    a、建立總經(jīng)理信箱,隨時(shí)收集員工反饋信息。

    b、除工作時(shí)間外,各級主管和下屬須建立良好的私人關(guān)系,在非正式場合傾聽員工發(fā)表意見。

    c、豐富交流形式,各部門舉辦座談、小組討論、定期匯報(bào)、演講、部門間開展競賽、辯論等,激發(fā)員工溝通的緊迫感和責(zé)任感,做到準(zhǔn)備充分、溝通暢言。

    d、充分運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公和信息技術(shù),在座談匯報(bào)中應(yīng)用ppt、電子表格、視頻等加深印象,提高溝通效率。

    e、通過開展各種業(yè)余活動如郊游、羽毛球、游泳、登山等讓員工自由溝通。

    五、越級溝通。

    溝通須遵循逐級上報(bào)的原則,但若出現(xiàn)特殊情況,可進(jìn)行越級溝通。

    1、下級對上級提出的意見和建議,長期未得到答復(fù)。

    2、下級對上級的管理方式產(chǎn)生意見,需要投訴。

    3、下級發(fā)現(xiàn)上級的違規(guī)行為。

    六、溝通須知。

    1、在相關(guān)公司規(guī)章制度制定之前,要與員工充分溝通,了解員工的意見和建議。

    2、在相關(guān)工作流程制定之前,與該崗位員工及時(shí)溝通,聽取員工的意見和建議,提高流程制定的準(zhǔn)確性與可執(zhí)行性。

    3、公司下發(fā)的文件,各部門要利用會議、公告欄等方式及時(shí)、準(zhǔn)確地向員工傳達(dá)文件精神。

    4、工作中需要跨部門協(xié)作,可通過工作會議、技術(shù)交流等方式與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,保障工作配合順暢。

    5、雙方溝通時(shí),若一方拒絕溝通,使其溝通不暢,雙方可向總經(jīng)理請求協(xié)調(diào)。

    七、溝通反饋。

    各溝通環(huán)節(jié),凡需回復(fù)意見和解決問題時(shí),溝通雙方確定反饋時(shí)限,若逾期未反饋時(shí),可向相關(guān)職能部門投訴,若未能得到解決可向總經(jīng)理反映,按照公司相關(guān)制度對其進(jìn)行考核。

    八、本制度由公司辦公室制定,經(jīng)公司行政辦公會集體討論通過。

    九、本制度從公布之日起開始實(shí)施。

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    運(yùn)動會是學(xué)校里一年一度的盛大活動,集結(jié)了全校師生的熱情和汗水。一場成功的運(yùn)動會總結(jié)不僅應(yīng)該注重?cái)?shù)據(jù)和結(jié)果,更要體現(xiàn)出同學(xué)們的付出和成長。同學(xué)們:運(yùn)動會最重要的
    活動方案的制定需要考慮參與者的需求和興趣,以及活動的目的和場地條件等方面的因素。小編為大家收集了一些精選的活動方案,幫助大家更好地制定和實(shí)施活動。20xx年9月
    公司的成功與否取決于多個因素,包括市場需求、競爭環(huán)境、管理能力等。以下是一些公司總結(jié)的實(shí)用技巧和方法,希望對大家寫好總結(jié)起到指導(dǎo)作用。第一條:為進(jìn)一步規(guī)范我公司
    幼兒園工作計(jì)劃的貫徹執(zhí)行需要全體教職員工的共同努力。以下是一些幼兒園工作計(jì)劃的精華,希望對大家的工作有所幫助。(一)主題名稱:你變我變大家變。暑假過后,孩子、幼
    幼兒園中班的總結(jié)應(yīng)該注重全面、客觀地描述孩子們的學(xué)習(xí)和發(fā)展情況。現(xiàn)在,讓我們一起來看看小編為大家準(zhǔn)備的幼兒園中班總結(jié)范文,希望能對大家的寫作有所啟發(fā)。
    心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作和生活等方面的體驗(yàn)、領(lǐng)悟和感悟所進(jìn)行的總結(jié)和概括,它能夠幫助我們更好地認(rèn)識自己,提升自己的思考和反思能力,我想我們都應(yīng)該寫下自己的心
    學(xué)校是一個獨(dú)特的社會結(jié)構(gòu),學(xué)生在這里能夠?qū)W會與他人相處和溝通。請大家共同分享以下學(xué)校總結(jié)范文,一起探討寫作的技巧和經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真全面貫徹市教委、xx區(qū)教育局20xx
    銷售合同是一種具有法律效力的書面協(xié)議,約定了買賣雙方的權(quán)利和義務(wù)。在下面,我們?yōu)榇蠹姨峁┝艘恍┏R姷匿N售合同模板,以便大家能夠更快地起草合同。為了促進(jìn)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品
    通過考試總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中的不足之處,從而有針對性地改進(jìn)和提高。在下面的案例中,我們可以看到學(xué)生們對自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行了全面的總結(jié)和回顧。一、語文:在三
    演講稿應(yīng)該具備邏輯清晰、語言生動、觀點(diǎn)明確等特點(diǎn),以便更好地吸引聽眾的注意力。在下面的范文中,你將看到一些出色的演講稿例子,它們的主題涵蓋了各個領(lǐng)域和話題。
    教學(xué)準(zhǔn)備是指教師在上課前對教材進(jìn)行仔細(xì)的研究和準(zhǔn)備,以保證教學(xué)的順利進(jìn)行。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一年級教案范文,希望能夠?qū)處焸兊娜粘=虒W(xué)工作有所幫助。
    優(yōu)秀作文通常具有獨(dú)特的觀點(diǎn)和獨(dú)到的見解,能夠引起讀者的共鳴和思考。下面是一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文示例,希望對大家的寫作有所幫助。哥哥18歲時(shí),我和哥哥還有別的家人一起
    教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行和評估是不可忽視的環(huán)節(jié),能夠幫助教師及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)。如果你正在制定教學(xué)計(jì)劃,以下是一些可供參考的范文,希望能對你有所幫助。主動而不是被動的進(jìn)行
    對于我來說,能夠擔(dān)任今天的主持人,實(shí)在是一種難得的機(jī)會和挑戰(zhàn)。接下來,請大家用最熱烈的掌聲,迎接今天的重要嘉賓上臺。開場:男1:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓女1:女
    建筑是具有特定功能和意義的空間,可以滿足人們的各種需求。接下來,我們將為大家呈現(xiàn)一些城市建筑的經(jīng)典案例,讓我們一起來欣賞這些令人驚嘆的作品吧。發(fā)包方:_____
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    家長會是學(xué)校向家長傳達(dá)重要信息的渠道,可以及時(shí)了解學(xué)校的教育理念和教學(xué)方針。在這里,我們?yōu)榇蠹姨峁┝艘恍┘议L會的策劃方案和執(zhí)行步驟,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/div>
    心得體會是我們根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)得出的一些有益的觀點(diǎn)和建議,可以為自己和他人提供參考和指導(dǎo)。以下是一些關(guān)于心得體會的精選范文,希望對大家寫作有所幫助。
    一個優(yōu)秀的策劃書應(yīng)該具備創(chuàng)新性和實(shí)施性,能夠?yàn)轫?xiàng)目提供明確的指導(dǎo)和決策依據(jù)。策劃書范文中的案例展示了不同行業(yè)和領(lǐng)域的成功策劃經(jīng)驗(yàn),可供我們參考和借鑒。
    報(bào)告范文的撰寫需要注意稿件的格式、語法和詞匯的準(zhǔn)確性。這些報(bào)告范文展示了作者的專業(yè)素養(yǎng)和寫作能力,對我們提升自己的寫作水平有一定的借鑒意義。組織準(zhǔn)備工作是erp
    思想具有多樣性和包容性,不同的人擁有不同的思想觀念和理念。小編精心為大家整理了一系列關(guān)于思想的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。(一)部分民警敬業(yè)精神不夠,缺乏職業(yè)榮譽(yù)感
    一個好的活動方案還應(yīng)該考慮到活動后續(xù)工作的安排和跟蹤,只有做好活動的后續(xù)工作,才能將活動的效果持續(xù)下去。接下來,讓我們一起來看一些精心設(shè)計(jì)的活動方案,希望能給大
    通過工作計(jì)劃表,我們可以更好地協(xié)調(diào)和分配團(tuán)隊(duì)成員的工作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃表范文,僅供參考,希望對大家在寫工作計(jì)劃表時(shí)有所幫助。
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    通過使用標(biāo)準(zhǔn)化的教案模板,可以有效提高教師的教學(xué)能力和教學(xué)質(zhì)量,使教學(xué)更加系統(tǒng)和有針對性。我們特意搜集了一些教育界的精英們分享的教案模板范文,以供大家參考。
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    幼兒園大班的老師注重與家長的溝通,共同促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。以下是一些幼兒園大班優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),供大家借鑒。1、教育幼兒熱愛水生動物,初步培養(yǎng)幼兒的環(huán)保意
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    心得體會是一個人對所學(xué)和所思的自我總結(jié),可以幫助我們更好地吸收和應(yīng)用知識。下面是一些具有指導(dǎo)性的總結(jié)范文,希望可以為大家提供寫作的思路。疫情突如其來,讓人們猝不
    月工作總結(jié)是對工作過程和成果的回顧和總結(jié),可以提高個人和團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。請大家跟著小編一起來看看下面這些范文,希望對你的月工作總結(jié)有所幫助。總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對
    競聘不僅僅是簡單的求職,它需要候選人展示出與職位要求匹配的技能和經(jīng)驗(yàn)。接下來是一些優(yōu)秀競聘材料的案例,希望可以給大家一些靈感和啟示。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
    幼兒園工作計(jì)劃是教師與家長、學(xué)校溝通和合作的橋梁,確保教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在這里,我們?yōu)榇蠹沂占艘恍﹥?yōu)秀的幼兒園工作計(jì)劃案例,歡迎大家共同學(xué)習(xí)和分享。
    作為護(hù)士,我們要時(shí)刻保持專業(yè)精神,為患者提供全面、個性化的護(hù)理服務(wù)。建議結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表,以直觀地呈現(xiàn)自己在護(hù)理過程中的工作成果。請大家注意,以下的護(hù)理范文僅
    通過總結(jié)心得體會,我逐漸明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。以下是一些精心挑選的心得體會范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。一周的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,回想起這短短的一周,我體會頗深。在
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    在教師總結(jié)中,我們可以對自己的教育理念、教學(xué)方法、學(xué)生評價(jià)等方面進(jìn)行反思和思考。在下面,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┙處熆偨Y(jié)的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。通過幾個月的網(wǎng)上研
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    做好工作方案的總結(jié)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一階段工作提供參考和借鑒。工作方案的成功與否很大程度上取決于其實(shí)施過程,下面是一些范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。根據(jù)省教育廳有關(guān)
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    寄語是對他人或自己表達(dá)祝福、鼓勵和勸慰的一種言辭方式,它可以使人感到溫暖和力量,讓我們一起向他人傳遞一份真誠的祝福吧!接下來是一些感人至深的寄語賞析,讓我們一起
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    大家好,歡迎來到今天的活動,我將擔(dān)任主持人和大家一起度過一個難忘的時(shí)刻。接下來,我們將為大家呈現(xiàn)一些獨(dú)具個性和創(chuàng)意的主持詞范本,相信會給大家?guī)硪恍╈`感。
    心得體會是我們與他人交流、分享的好機(jī)會,可以讓我們從他人的經(jīng)驗(yàn)中獲益。以下是小編為大家精心挑選的幾篇心得體會范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和借鑒。想起我曾看過一
    寫月工作總結(jié)是一種理性思考的過程,可以幫助我們更好地認(rèn)清自己在工作中的表現(xiàn)和成長。以下是一些精選的月工作總結(jié)范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩⒌虾退伎肌?、嚴(yán)格執(zhí)行了
    合同協(xié)議是商業(yè)交易中的一種法律約束,具有高度的法律效力,為交易雙方提供了保障。以下是一些成功案例中采用的合同協(xié)議范本,供參考借鑒。在當(dāng)下社會,我們都跟協(xié)議書有著
    高二教案通過靈活的教學(xué)方法和形式,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和教學(xué)成果。以下是小編為大家搜集整理的高二教案范文,希望能幫助到正在準(zhǔn)備教案的教師們,共同提升教學(xué)效果。
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    通過寫作中學(xué)生演講稿,可以培養(yǎng)他們的口頭表達(dá)能力,提高他們的思辨能力和溝通能力。請大家一起來閱讀以下這些中學(xué)生演講稿,感受他們的才華和獨(dú)特的視角。敬愛的各位老師
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    述職報(bào)告是對自己過去一段時(shí)間工作的交代,也是為了更好地展望未來的工作計(jì)劃。看看以下的述職報(bào)告范文,我們相信您會從中得到一些啟發(fā)和幫助。發(fā)展之年大發(fā)展。2.牢記贏
    通過月工作總結(jié),我們可以了解自己在這一個月中遇到的困難和挑戰(zhàn),以及解決問題的方式和方法。下面是一些經(jīng)典的月工作總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些寫作的啟示。
    月工作總結(jié)是對工作過程進(jìn)行梳理和總結(jié)的一種有效手段,可為未來的工作提供經(jīng)驗(yàn)和啟示。隨著工作的結(jié)束,我整理了一些月工作總結(jié)范文,希望能對大家有所幫助。
    通過月工作總結(jié),我們可以總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn),為今后的工作提供參考和借鑒。在下面的范文中,我們可以看到優(yōu)秀的月工作總結(jié)是如何通過清晰的結(jié)構(gòu)和精彩的語言展示自己的工作
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    通過月工作總結(jié),我們可以分析自己在工作中遇到的問題和困難,找出解決的方法和策略。以下是小編為大家整理的一些實(shí)用的月工作總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫作的思路和
    承包合同能夠?yàn)楦鞣教峁?quán)益保障,規(guī)范雙方的行為,促進(jìn)工程項(xiàng)目的正常推進(jìn)。以下是經(jīng)過整理的承包合同范本,希望能夠?qū)δ愕墓ぷ骱秃贤鸬揭欢ǖ膸椭#ㄒ韵潞喎Q甲方)。
    家長會是家長參與學(xué)校決策的機(jī)會,通過家長會,家長可以對學(xué)校的教育教學(xué)工作提出建議和意見。以下是小編整理的相關(guān)資料,供大家參考,希望能夠給家長會的開展提供一些參考
    年度總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免在未來重蹈覆轍,鍛煉自己的分析和解決問題的能力。以下是小編為大家收集的年度總結(jié)范文,希望可以幫助大家更好地撰寫自己的年度總
    家長會是建立和諧的家校關(guān)系,共同促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展的重要紐帶。以下是一些家長會活動的注意事項(xiàng)和實(shí)施方案,希望能給大家提供一些參考。尊敬的各位家長:首先感謝您抽
    優(yōu)秀作文是作者思想的抒發(fā)和心靈的表達(dá),是一種文學(xué)藝術(shù)的結(jié)合。接下來請欣賞一些優(yōu)秀作文范文,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌;匕职掷霞铱礌敔敚瑺敔敿蚁褚粋€小動物
    建設(shè)工程是指在規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行的工程項(xiàng)目,通常包括房屋建筑、道路建設(shè)、橋梁構(gòu)筑等。如果您對建設(shè)工程有疑問,接下來的建議和經(jīng)驗(yàn)分享可能對您有所幫助。承租方:(以下簡
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    我通過總結(jié)自己的心得體會,發(fā)現(xiàn)了自己在學(xué)習(xí)和工作中的成長和進(jìn)步,也看到了自己的不足之處。心得體會范文7:在生活中,我發(fā)現(xiàn)積極樂觀的心態(tài)對于解決問題和面對挫折非常
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