在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
質量服務承諾書 服務承諾書篇一
1、積極向群眾宣傳黨的路線,方針,政策,使黨的方針,政策深入人心;
2、帶頭執行黨的路線,方針,政策,在群眾中做好樣子;
3、協助黨組織做好群眾的思想政治工作,統一大家思想,發揮先鋒模范作用;
4、積極參與支部有關重大事項的決策,幫助黨支部出點子,想辦法.
1、加強政治理論學習和研究,不斷增強政治敏銳性。
2、把黨的路線,方針,政策通過各種途徑及時向群眾宣傳。
3、積極為部門領導出謀劃策,解決工作中的難點問題。
質量服務承諾書 服務承諾書篇二
檢驗科是一個以醫療、教學和科研為一體的綜合實驗室。檢驗科設施完備,技術精良,師資力量雄厚,集醫療、教學、科研、保健、預防和康復檢驗為一體,是吉林省醫學檢驗培訓基地;也是一個醫學檢驗能力、檢驗項目和學術地位居省內前列的綜合性醫學檢驗中心。科室分別設血液、生化、免疫、微生物、分子生物和急診等6個專業實驗室。目前,我科員工中博士畢業7人,碩士畢業15人,全科70%為大專以上學歷,醫教研系列8人,技術系列28人。擁有一批國際一流水平的先進設備,主要包括:大型全自動生化分析系統、免疫自動化分析系統、全自動電泳儀、急診生化分析系統、血凝自動化分析系統、微生物鑒定儀、pcr擴增儀、血液及尿液自動化分析儀,先進的氣動物流傳輸系統等。為了確保檢測結果準確、可靠和及時地送到患者手中,我科制定了一系列嚴格的規章制度,分別對分析前、分析中和分析后的各個環節進行管理。嚴格執行質控制度,對儀器嚴格實行每日跟蹤質控,除做好室內質控外,還積極參加本省、全國的室間質控,并取得優異成績。
在醫學技術飛速發展的今天,臨床檢驗在醫療診斷過程中已成為必不可少的重要輔助診斷,幫您提供診斷、治療、預防的可靠依據,您在疾病治療和健康體檢中一定會有這樣的體會吧!檢驗科本著 “以病人為中心、以質量為核心”,為您提供高質量醫療服務和檢驗結果,做好您的參謀,當好醫生的助手。服務公約如下:
1、儀表端正,佩證上崗 ,態度和藹,用語文明,有問必答。
2、堅守崗位,不談笑嬉戲, 不收受病人錢物。
3、365天開診,假日照常工作,急診檢驗項目24小時應檢。
4、除特殊項目外,檢驗報告在當天發出。(急診化驗1小時內出報告;門診血尿常規檢驗60分鐘內發出報告;生化常規檢驗驗2.5小時內出報告。)
5、尊重患者的隱私權、知情同意權。
6、由于各種原因不方便到我院取報告單者,我科提供電話報告(需到我科登記留下患者姓名及電話)。
7、某些特殊檢查,外送的標本可提前預約。
8、我科嚴格按照吉林省收費標準收費,決不濫收。
9、檢驗科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們,前來就診、體檢、咨詢、希望我們能以優質的服務,準確的結果博得您的滿意和信任。
10、任何與檢驗相關的疑問均可與我科聯系,我們按受您的咨詢與監督。
11、如果您有什么建議或意見,請告訴我們,檢驗科主任謝風、副主任何成彥隨時恭候您;如果你對我們的服務和結果滿意,請告訴您的親朋好友。
檢驗科咨詢電話:
檢驗科
質量服務承諾書 服務承諾書篇三
非經營性互聯網電子公告服務提供者鄭重承諾遵守本承諾書的有關條款,如有違反本承諾書有關條款的行為,由非經營性互聯網電子公告服務提供者承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。
一、 非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《互聯網信息服務管理辦法》和《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》及其他國家有關法律、法規和行政規章制度。
二、 保證不利用網絡危害國家安全、泄露國家秘密,不侵犯國家的、社會的、集體的利益和第三方的合法權益,不從事違法犯罪活動。
三、 非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾嚴格按照國家相關的法律法規做好非經營性互聯網電子公告服務的信息安全管理工作,按政府有關部門要求設立信息安全責任人和信息安全審查員。
四、非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾健全各項網絡安全管理制度和落實各項安全保護技術措施。
五、非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾不制作、復制、查閱和傳播下列信息:
1. 反對法所確定的基本原則的;
2. 危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;
3. 損害國家榮譽和利益的;
4. 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
5. 破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
6. 散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;
7. 散布淫穢、色情、、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
8. 侮辱或者謗誹他人,侵害他人合法權益的;
9. 含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
六、 非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾不從事下列危害計算機信息網絡安全的活動:
1. 故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的;
2. 其他危害計算機信息網絡安全的。
七、 非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾當計算機信息系統發生重大安全事故時,立即采取應急措施,保留有關原始記錄,并在24小時內向政府監管部門報告并書面知會貴單位。
八、 若違反本承諾書有關條款和國家相關法律法規的,非經營性互聯網電子公告服務提供者直接承擔相應法律責任,造成財產損失的,由非經營性互聯網電子公告服務提供者直接賠償。云南省通信管理局有權停止其相關業務。
九、 本承諾書自簽署之日起生效。
承諾認真履行非經營性互聯網電子公告服務承諾書,嚴格落實上述信息安全書中的各項規定,確保所提供的網絡服務內容合法。如違反規定,將自愿接受相關管理部門的處理。
非經營性互聯網電子公告服務提供者簽字:(單位簽章)
日期: 年 月 日
質量服務承諾書 服務承諾書篇四
我代表赤鷲鄉低保所就優化我鄉經濟發展軟環境建設,鄭重作出以下服務承諾:
1、嚴格依法行政,秉公辦事,決不允許利用職權“吃、拿、卡、要”。
2、堅持服務至上,文明辦公的服務理念。熱情接待到低保所辦事、上訪、咨詢人員,做到熱情、耐心、務實、盡心盡責為民排憂解難。
3、對前來辦理農村基本養老保險、城鎮居民非從業人員基本醫療保險的群眾,只要相關材料齊全,立即給予辦理相關手續。
4、對申請辦理城鎮低保的居民,根據《云南省城市居民最低生活保障辦法》、《云南省城市居民最低生活保障工作規程》和《昆明市城市居民最低生活保障實施辦法》等有關規定,對符合享受低保政策的人員及時辦理相關手續,最長不超過5個工作日(公示時間另計)。
4、對來訪群眾做到熱情接待,認真詳細答復,不敷衍推諉。
以上服務承諾,請廣大干部群眾,社會各界和新聞媒體予以監督。承諾不兌現,我將負主要責任,甘愿接受組織的問責。
監督電話:xx
承諾人:陳艷瓊
20xx年3月13日
質量服務承諾書 服務承諾書篇五
天津渤海格力售后服務中心是面向用戶直接提供安裝、維修、保養及咨詢服務的一級維修企業,是全國規模最大的售后服務機構之一,在天津渤海格力購買電器,將享受到超值的服務水準。服務中心嚴格按照《新三包》規定及廠家的服務政策服務,真正維護消費者的合法權益。
我們的服務承諾如下:
(1) 所有空調的能效符合國家標準,生產廠家通過iso9000國際質量體系認證。
(2) 所有空調均是全新未使用過的,是用一流的工藝和最佳期材料制造的原裝合格正品,并完全符合國家質量標準。
(3) 根據法定檢驗機構的檢驗結果或者在質量保證期內,如果貨物的數量、質量或規格與合同不符,或證明貨物是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,我方可按合同規定提供賠償。整機6年保修,終身維修。保修期內免費更換零配件,開設7×24小時服務熱線。
(4) 售后服務機構接到報修電話后,24小時解決完畢,解決不好提供周轉機,48小時解決不到位,退換機。
(5) 售后服務機構按照使用方指定的時間地點提供安裝服務。
(6) 客服熱線“4008-365-315”暢通,提供快捷、優質的服務。
(7) 易耗品清單及折扣組織協調
(一)機構設置情況
我司將在公司總部設立專人全面負責協調天津市民政局空調采購項目業務管理,供貨及售后服務等工作。
(二)總協調人
1、總協調人全權負責中標后采購中心和采購人針對該項目的有關咨詢、查詢、簽訂和執行合同、無條件履行投標及售后服務承諾和接受投訴等事務;
2、我司總協調人資料如下:姓名:xx 聯系方式:xxxx
(三)聯系方式
全國免費服務熱線:
質量服務承諾書 服務承諾書篇六
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的.服務,對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對***項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理***擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對***項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“***”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
質量服務承諾書 服務承諾書篇七
尊敬的用戶:
真誠的感謝您使用我公司生產的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優質的售后服務,我公司現鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現的質量問題,將進行免費維修。“三包”期后發生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費
二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發生損壞不能正常工作時,經售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。
三、“三包”期限:從公司發車之日起算一年(國產液壓系統缸泵閥保修6個月,進口液壓系統缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致損壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內給予答復,省內24小時到達現場,省外72小時內到達現場。本篇文章來自資料管理下載。維修人員到達現場后,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的解決方案,及時徹底解決。
七、根據用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區,每年進行1-2次質量跟蹤回訪。
八、 售后服務聯系方式:
服務熱線:資料管理下載
24小時熱線:資料管理下載
傳真:資料管理下載
質量服務承諾書 服務承諾書篇八
為了貫徹落實市委、市政府關于進一步優化行政服務環境,提高行政執行力的決策和部署,遵循“便民、高效、公正、廉潔”的服務宗旨,確保我委(系統)行政審批(服務)“兩集中一代ban”改革工作順利運行,市經委對社會公開作出如下承諾:
1、我委(系統)5項行政審批(服務)項目全部在市行政服務中心經委窗口集中辦理。
2、我委授權委辦公室在市行政服務中心經委窗口代表本委(系統)行使所有行政審批(服務)事項的收發權、初審權、組織協調權和督促審批權,按“一個窗口對外,一站式服務”的工作要求,行使受理所有行政審批(服務)事項,發放辦結文書和有關證照;對需送回單位審批的項目,由窗口負責全程代ban。
為更好地服務社會經濟發展、服務人民群眾,我委對行政審批(服務)時限進行了壓縮,確定授權經委窗口受理的行政審批(服務)項目共計五個,其中:上報件四項,承諾件1項。
1、《食鹽零售許可證》(承諾件),辦理時限為14個工作日。
2、《煤炭經營許可證》(上報件),辦理時限為20個工作日。
3、《煤炭生產許可證》(上報件),辦理時限為20個工作日。
四、《湖北省電子電器產品維修服務許可證》[(直理解理)上報件],辦理時限為10個工作日。
5、《湖北省電子電器產品維修服務許可證》[(縣市申報)上報件],辦理時限為20個工作日。
1、嚴格執行行政審批(服務)“首問負責制”、“一次性告知制”、“限時辦理制”、“過錯職責追究制”、“無缺位制度”。
2、實行政務公開。對所有審批事項、法律依據、申報資料、辦理程序、辦理時限、收費標準實行“六公開”,透過互聯網和其他形式向社會公布。制作《市經委服務窗口辦事明白卡》,為當事人帶給服務指南。
3、對需進行現場實地勘察的,要用心主動上門服務。
1、服務承諾監督檢查工作由經委監察室負責。
2、監察室要會同委辦公室、政工科對“兩集中一代ban”工作落實狀況進行嚴格考核,列入年度工作目標考核資料。每季度隨機抽查各科室辦理服務對象申請事項的辦事時限合格率、執行政策合格率和反饋辦理滿意率。
3、對在實施行政許可和服務過程中造成辦件延期或行政相對人投訴的科室和個人,按照有關規定追究工作過錯職責。并在年度工作目標考核中扣分,取消當年各種評先資格。
四、監察室對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規的,一律要進行核查,并將狀況向委主要領導匯報,核查后的處理狀況要在5日內予以回復。
投訴電話:
投訴受理部門:市經委監察室(地址:黃石頤陽路125號)
電子信箱:
以上承諾自公布之日起正式實施。