述職報告是在一定時間內對個人工作表現進行總結和概括的一種書面材料。以下是一些經典的述職報告案例,希望對大家的寫作能有所幫助。
最新物業個人述職報告完整版范文(20篇)篇一
作為保安隊長平時就要處理許多瑣事。尤其是節假日、夜里。單位領導不在。總會有一些事情發生。大小事都得一把抓。這就需要很強的責任心。稍有風吹草動就要去看個究竟。職責所在來不得半點馬虎。有時在與同事調侃中他們常說;現在上面領導都不在了。你了。其實在這樣的時候。工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事。加倍的關注細節。下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動期間。加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班。發生情況基本做到及時到位。及時處置。把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度。保安人員24小時巡邏檢查制度。主要抓各崗位值勤時工作態度、儀容儀表、崗位衛生等。
二、層層布置、層層落實。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況。加大對各分隊長的管理。要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導。對每個隊員嚴格考核。為提高保安隊員整體素質。講當前治安形勢。及保安工作的重要性。對他們提出嚴格要求。
三、嚴格執行公司的規章制度。
做好本職工作。管理全隊的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。
要關心愛護隊員。了解隊員的思想、工作、家庭等的情況。及時發現問題。做到政治上關心。思想上信任。工作上教導。生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業務素質。
要有計劃的組織隊員學習業務。檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態。
六、執行公司的規章制度。
做好本職工作。管理全隊的各項工作。做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員。了解隊員的思想、工作、家庭等的情況。及時發現問題。做到政治上關心。思想上信任。工作上教導。生活上體貼。
不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務。檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態。
七、堅持查崗、查哨制度。
掌握人員在崗情況。作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決。重大事件及時匯報。
我在近兩年的保安隊長工作中。基本上是稱職的。能做好主管的助手。夜間能處理消防、治安等各類應急事宜。還配合保潔車垃圾以及大門崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里。我也學會了很多東西。尤其是處理事情的技巧。處理問題時既要果斷。又要不失體面。還要把事情處理的漂亮。在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題。就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單。其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經驗在積累。但學無止境。在與同事和班里人員交流的時候。相處的方式就有了提高。以前在布置工作時。只強調效率。但是缺乏一種耐心和手段。
現在看來光有好的愿望是不夠的。僅僅靠帶頭做好本職也不夠。平時要深入了解員工的思想。發現問題做思想工作要對癥下藥。因人而異發揮他們的長處。在適當時候對員工的點滴進步作出些表揚。使他們產生自豪感、榮譽感。對于缺點要批評。但盡可能避免直接沖突。在平時工作中我也存在一些不足。比如有時候上班時與同事開個玩笑。雖然是一些小節。但也會帶來一些不好的影響。要吸取教訓。我對自己字寫得不太好大傷腦筋。只能說盡量認真。我也會發揮自己的長處。尤其是動手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今后把保安隊長工作做得更加出色。我決心努力學習。與時俱進。緊密團結在公司的周圍。自覺接受領導交給的任務。不遺余力地奉獻自己青春和智慧。
最新物業個人述職報告完整版范文(20篇)篇二
尊敬的領導:
2021,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業生到企業員工主角的轉變。回顧這段時間的成長,收獲頗多,自己的心態不斷調整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不明白自己該干什么,x交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線,原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件十分不容易的事。
于是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小群眾,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業績。
我將這一年的工作收獲述職如下:
無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。
職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大群眾后,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原先社會這個大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永久都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,務必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的明白自己的優勢與不足,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
最新物業個人述職報告完整版范文(20篇)篇三
我從20_年x月x日_物業正式成立后,接管_物業客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數住戶的支持與認可。在這7個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業管理人。我們扎實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下:
一、規范行為,強化內部管理,自身建設質量提高。
1、管理處員工統一著裝,掛牌上崗。
2、對住戶、客戶服務按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規程。
3、員工按時上下班,打考勤,請假需經班組及主管批準。
4、員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
二、規范服務。
1、認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
4、每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪共計x件,其中住戶咨詢x件,意見建議x件,住戶投訴x件,公共維修x件,居家維修x件,其它服務x件,表揚x件。
5、辦理小區id門禁卡x張,車卡x張,非機動車x張。
6、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔整,有檢索目錄,共計x盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。
三、房屋管理深入細致。
及時處理居家報修和公共區域的報修問題,半年居家維修服務量高達x件,公共區域x件,小區維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和_日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的_師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。_師傅一次又一次“違規”配合業主買材料,騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分_維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護。
1、對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶主按規定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發生。
2、對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
五、日常設施養護。
建立維修巡查制度,對公共區域日常設施、設備進行保養維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修,供水供電系統及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。
六、規范保潔服務過程,滿足清潔舒適的要求。
監督指導小區保潔工作,制定標準操作監督流程,落實分區負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升小區環境質量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區內的綠化養護質量。
八、賬目管理詳實清晰。
根據財務的分類規則,對于每一筆進出帳,分門別類記錄在冊。同時認真核實收據、錢、票記錄,做好票據管理,及時上交,領用。短短7個月以來,領用收據x本,已上交x本,正使用x本,備用x本。上交現金共計:__x元,其中_制卡為__元。
九、宣傳文化工作方面。
共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創新的團隊,提升物業服務品質,宣傳物業的工作及中心心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念(有理也是無理),及時向業主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務,半年共為x戶業主提供服務,期間無一例錢、卡、票失誤現象,在住戶間建立了良好的口碑。
多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業主聯絡鐘點工等家政服務,向外聯絡家電、開鎖等有償服務。為業主提供一個彈琴吟唱的娛樂環境,拉近與住戶之間的關系。_物業積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“20_年新春歌舞會”活動。
十、業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標。
本次調查共發放調查表x份,收回x份,總體對物業管理滿意度為x,其中客服滿意度為x,清潔滿意度為x,維修滿意度為x。
經過7個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業領導、對同事還是對住戶,誠實本身就是的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子,天道酬勤”。我們的業主群體屬于高素質、高素養的知識群體,隨著他們對物業管理工作的了解程度加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業管理行為更加規范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發展和生存的前提。
這七個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進和學習。同時,希望能有機會到比較成熟的社區學習,掌握更多的技能,提高自身的專業水平,多與同行進行橫向聯系。
新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創造更多的驚喜和超越,更好的發揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,讓我們_物業隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內心而努力、奮斗!“_物業,加油!”
最新物業個人述職報告完整版范文(20篇)篇四
周來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。
具體工作主要體現在以下幾個方面。
一、政治思想工作。
一周來,我通過各種學習,提高思想認識,端正工作態度,幼兒園是興學育人、培養祖國未來人才最早的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,工作中要有責任感和榮譽感,工作才有動力和方向。
二、校園秩序穩定工作。
樹立服務意識,服務于安保大局,作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領導滿意,校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務具體工作。
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區其他保安每月學習保安工作職責,傳達各級會議精神,協調保安與各個學校的業務工作。
回顧這一周來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績,雖然也存在著一些業務工作和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。
最新物業個人述職報告完整版范文(20篇)篇五
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20_年即將過去,20_年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,為了能夠打開一個工作新局面。在20_年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
我是在今年五月份被領導提升為保安隊長,在過去的一年里,公司理解了很多的大型接待活動:建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,經過一系列的接待保衛工作,充分體現了我的指揮才能,協調性及紀律性,提高了用心性和主動性,也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。
(一)保衛方面:
一、隊伍建設及安全禮儀服務;。
1、保安隊伍的組建,入職條件務必是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要透過試用期,確保每位保安員貼合公司的要求,現有保安14認,7人是退伍軍人,7人是有職責心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發性事件的處理,應急潛力的培訓。經試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、禮貌接待來訪人員。在公司規章制度范圍內,盡量為來訪人員帶給便利,加強語言溝通潛力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
4、在節日、慶典活動中,協作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評,透過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。
二、制度的建立與完善;。
1、工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,透過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統一制定的:名為“管轄單位監管系統”的一個軟件,資料定時更新,透過系統,能夠優先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作帶給了很大的幫忙。
三、幾次大型接待活動的保衛工作;。
自公司會展中心落成后,首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會,在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細的準備工作,保衛,消防,車輛的進出,形式路線,還有一些突發事件的應急準備,能夠說是任務繁重。保衛科全體人員在活動期間一向是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的狀況下,并取得了優異的成績,獲得了公司領導的好評。
(二)消防方面:
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經濟開發區消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急潛力。透過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的潛力,為現實生命安全帶給了保障。
3、自接到有消防總隊下發的建設“四個潛力”的防火墻工程后,用心完善消防資料,健全職責,明確職責,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養,消防演練,應對消防上級領導的檢查,并取得了,消防安全兩星級企業的稱號,并在由經濟開發區消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領導的認可。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現狀況做到第一時光到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現出發自于內心的施與受。
5、加強廠區車輛管理工作,確保廠區車輛的有序停放。
6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好廠區的消防防火安全教育宣傳。
最新物業個人述職報告完整版范文(20篇)篇六
尊敬的各位領導:
2021年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下:
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市場。
年是規范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查,多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。通過深化規范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業務時規范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。
柜臺業務是行的窗口,業務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度,順利地完成了年支行的安全保衛工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。
認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行,確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態,掌握員工思想變化,防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防范設施有效。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
最新物業個人述職報告完整版范文(20篇)篇七
尊敬的領導:
大家好!很高興今天我能站在這里以這樣的方式給大家匯報我的工作。我是,于20_年初進入到我廠工作,進廠以來,得到領導鼓勵。同事們的幫助下我很快的融入到這個大家庭里,并了解分廠的運作和現狀,同時抽出時間學習自身的鍛造知識,從金屬材料到成形基礎,從工藝規范逐步過渡到領會工藝的內容,影響產品質量的重要節點。
組織員工,改進加熱爐操作手法,降低煤氣單耗。
安全警鐘我為提高員工安全文化知識和安全防范技能,強化安全意識和安全制度責任化理念。組織開展“安全知識的認識與觀念”及“我要安全;我會安全;我懂安全;杜絕人為責任的事故發生”為主題的安全大討論。安全生產事關員工生命和企業財產安全、事關社會穩定,只有集中力量抓安全生產,嚴格落實堅持“安全第一,預防為主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識,切實抓好安全工作,確保安全生產正常進行。分廠在每月中旬進行x次安全、設備、現場管理等綜合大檢查,對檢查出來的問題定時、定人及時整改。加強平時的安全巡視檢查力度。消滅安全隱患,充分發揮班組長和安全員作用,發現并及時解決生產過程中存在的不安全因素,達到安全生產目的。
質量是技術提高的見證,面對受大環境的影響造成產量低、效益低、薪水低等困難面前,分廠從思想上教育員工們在壓力面前不低頭、不抱怨、不氣餒、不回避、不害怕。我們本著“效益靠質量,質量靠技術”的理念,強化自己的加工水平,為穩定和提高產品成品率做出實效。
在任職期間改造煤氣站設備;利用加熱爐廢棄,增加蒸汽換熱器,讓煤氣站使用,并解決水壓機、粗熱分廠及科技樓、行政樓、辦公樓、中心實驗室等的供暖問題。
推行_管理。“人造環境,環境育人”,通過對整理、整頓、清掃、清潔、素質修養的學習、改進、遵守。整個分廠的環境面貌隨之改觀:生產現場整齊、干凈,物品擺放有條不紊,一目了然,程度上提高員工的工作效率和士氣,讓員工工作的更安全、更舒暢,這不僅給員工們創造一個具有良好氛圍的工作場所,同時很大程度上提升了員工良好素質和企業形象。員工們在這締造良好的工作環境與和諧融洽的工作氣氛中,潛移默化地改變了亂堆、亂放的壞習慣,擁有自覺、自律、合作、奉獻的職業道德。
標準班組建設,不斷提高企業員工素質。企業千條線,班組一針穿。企業的計劃、各項規章制度、工藝規程、工作標準、管理標準,要靠班組來貫徹。班組生產作業活動的質量和員工隊伍的素質是企業生產經營活動質量的決定因素。
不斷強化思想政治工作。為適應公司改革和發展的需要,努力在整體推進、創優爭強和突出特色上下功夫,不斷提高員工隊伍的凝聚力、向心力和戰斗力。緊密結合實際,認真搞好員工的思想政治教育和形勢任務教育,引導員工認清形勢,瞄準目標,在深化改革中統一思想,充分調動員工的積極性、主動性和創造性。
著眼企業未來發展,培養人才后備力量。大廈之成,非一木之才;大海之潤,非一流之歸。雖然我們只是一臺機器上的一顆小小螺絲釘,但我們的最終目標,是要成為性能、效率的一顆。我在工作中注重員工素質教育的同時,不斷激發員工的動力,發現挖掘人才的潛力,培養他們不僅要懂技術、懂管理,還必須有盡心盡力的奉獻精神,艱苦奮斗的創業精神,敢打硬仗的拼搏精神,顧全大局的協作精神,為企業分憂的主人翁精神。能為企業培養出高水平、高素質的優秀管理人才是我的欣慰。
回顧一年工作,我有付出,也有收獲,更有差距和過錯。主要:
1、知識面小;。
2、在工作中的方式方法上存在較大差距;。
3、工作不細。
20_年工作計劃:
1、要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,嚴格落實操作規程及鍛造工藝規范。
2、努力學習,勇于實踐,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己的貢獻。
3、強化安全意識,加強安全管理:做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,以確保現場安全生產管理。
4、團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展我有信心和大家一起,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,求真務實、開拓創新、奮發進取。以主人公的精神投身于企業。讓我們為了企業的明天,共同努力,攜手共創美好的明天。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:_x。
20_年x月x日。
最新物業個人述職報告完整版范文(20篇)篇八
尊敬的領導:
你好!
一轉眼,20__年已經悄悄的來臨,我在__已經工作了兩年多,回望過去,我始終堅持“勤奮、嚴謹、爭先、關愛”的工作信條,圍繞前臺工作重點,和前臺同事團結協作,在領導和同事們的信任和支持下,我在工作上不斷取得進步,并出色的完成了各項工作任務。在以后的工作中我仍然會一如既往的嚴格要求自己,更好地完成自己的本職工作。
一、努力學習,不斷積累工作經驗,全面提升工作技能。
前臺領班要擔任前臺員工的培訓工作,因此需要不斷的提升自己的工作技能,通過積累和總結實踐經驗,提升自己的專業素質。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學無止境的真正含義,通過學習來更好的工作是一筆很大的收獲。從年初開始的新的房價政策的實行,我學會了如何根據具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中,我學會了如何為酒店為客人創造雙贏;通過制定前臺班組的各項工作流程和服務標準,讓我對前臺工作有了更深一層的認識;通過大堂副理的崗位實踐中,我學會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓讓我看到了酒店對人才的培養以及自己前進的方向。通過種種工作經歷,讓我真正做到了真誠對待每一位賓客,力爭為賓客提供更優質的服務。
二、提高班組執行力,力求出色完成每一次接待任務。
自酒店開業以來,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通,細化每一個接待環節,力求出色完成每一次接待任務。在平日的工作中重視培訓的作用,做好上級領導與員工之間的橋梁,認真傳達會議精神,提高前臺班組整體執行力。
三、實踐和理論結合,提高管理能力。
作為前臺領班,協助領導做好員工的培訓和管理工作是最重要的,在對新員工的培訓工作中,采用實踐和理論相結合的方法,從opera系統操作到接待流程模擬,老員工對新員工一帶一,言傳身教,使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面,以人為本,不斷增強前臺班組的凝聚力,營造積極向上的工作氛圍,使前臺成長成一支服務高效、對客熱情、團結進取的隊伍。
四、認清不足,加以改進,完善自我。
通過一年多的工作和學習,雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:對于酒店的評定標準還不是十分熟知;有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中,不但要繼續提升工作技能,還要發揮服務職能,與各部門做好溝通協調。在未來的日子里,我會嚴格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝著我的事業之路前進。
此致
敬禮!
最新物業個人述職報告完整版范文(20篇)篇九
尊敬的各位領導,同事們:
你們好!
光陰似箭日月如梭,忙碌但充實的_年即將過去。回首這一年感慨萬千,在場領導的正確指導和引領下議定勤奮做事,在廣大同事的支持配合下,一年來我圓滿的完成了各項工作,不斷加強政治學習,以此提高自己的政治覺悟和工作水平。我以嚴要求自己省自律為準繩把場領導賦予的各項工作作為我的重心。
回首這一年的工作,從德,能,績,勤,廉,方面對自己進行總結,既是對我工作檢討,也是對自己今后工作的促進。
德
反映了一個人的思想覺悟工作作風和道德品質,我努力從本職工作做起,不斷加強學習有較強的責任心盡職盡責完成各項任務。堅持做到“在認認真真工作上有新進步,在堂堂做人有新境界,在踏踏實實做事上有新成效,”無論做什么工作都能擺正自己的位置,搞好同事的關系,把實現個人的人生價值同服從領導安排協調統一,把不斷振興鹽場與工作實效相結合,在工作和事業面前顧全大局,利益與成就共享,不爭名奪利,不計個人得失,努力踐行我個人的崇高理想。
能
一個人綜合素質的高低工作能力的強弱,決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責和上級交給的各項任務。業務上我堅持不懈地加強學習技能素質,親自動手,深入維修和保養各種機械設備,做到一絲不茍,精益求精,把不合格的設備及時更換維修。遇事時及時和領導同事們溝通,聽取他們的意見,完善自己的工作思路,以推動鹽業生產的大進步。
勤
反映一個人的工作態度和事業心。自配崗以來,我始終兢兢業業的保持良好的精神狀態,決心把領導的重托同事們的厚望化作動力,滿腔熱情的投入工作之中,充分體現工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則養成良好的工作習慣,堅持早到崗,勤觀察,常自檢的原則努力履行自己的崗位職責。
績
全面完成領導交給的各項任務工作指標,履行自己的職責,在我工作中盡量節約各種零部件,保質保量,為生產設備少出事故下力量,我始終堅持以場為家,多做対鹽場有益的事情,與同事們相互學習,精誠團結,及時幫助同事們排憂解難,為鹽場多產鹽高利潤發揮自己的一點貢獻。
廉
在廉潔自律方面,堅持做到自重,自省自警自勵,珍重自己的言行人格和名譽,絕不干那些自輕自賤與領導同事不相符的事情。經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益,時刻用法律法規約束自己,始終保持旺盛的工作斗志振奮精神狀態,嚴格要求自己不斷加強學習,加強政治思想覺悟和道德修養。做到吃苦在前,享受在后,以身作則廉潔自律,保持清醒的頭腦抵制腐朽思想侵蝕,努力工作不辜負領導對我的期望。
回首過去,總結至今即能取長補短,又能挖掘潛力,既是對自己一年的自省參照,又是對自己鞭策,我雖有很多缺點不是,工作中還存在一些不足,但是我唯有滿腔決心信心,在意味新的挑戰的明天。在場領導和同事們的關心和幫助下,為實現共同目標而奮斗!定愿為我熱衷的鹽場事業做出我最大的貢獻。
最新物業個人述職報告完整版范文(20篇)篇十
各位領導,各位同事:
大家好!
20_年以來,在集團公司的正確領導下,在各部門的大力支持下,按照集團公司的統一部署和財務審計工作重點,團結奮進,真抓實干,在全體財務人員的共同努力下,獲得了“威海國稅、地稅誠信納稅企業”、“內審先進單位”、“誠信信貸企業”等多種榮譽稱號,爭取財政到位資金_萬元,五諸河流域專項資金_萬元,世行到位資金20_萬元,圓滿完成了年度目標任務和集團領導交辦的其他任務,認真履行了部門工作職責。主要抓好以下五方面工作:
一、抓職能發展。
一是從工作的思想認識上提高,針對財務審計人員比較安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性的特點,強化管理意識。使財務審計人員深知財務僅僅作好核算是不夠的,管理跟不上核算的再細也沒有用,核算是基礎,管理是目的,在作好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務審計人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。
二是從內部管理制度報表資料上提高。即結合考核辦法,對內部管理報表的格式及內容進行適宜調整,符合管理要求又要滿足內部考核需求;建立成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有統一歸口的依據;修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法;設置資金管理辦法,嚴格實行收支兩條線管理,為公司進一步規范目標化管理提高經營績效,統籌高效的運用資金,鋪下良好的基礎,從而在職能管理上邁出一大步。
二、抓制度建設。
制度屬于企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。今年以來,財務審計部內部制定了固定資產管理、低值易耗管理等多方面規章制度,并深入了解各公司實際情況,與報帳員進行交流,進一步完善了業務報銷流程。為公司各項內部管理制度推進,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
三、抓團隊建設。
財務審計部門的力量相對薄弱,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,使員工真正做到駕熟就輕,工作嚴謹、作風廉潔、認真細致。充分發揮團隊合作精神,堅持做到三個滿意:“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,建設一支團結向上、公正廉潔的財務審計隊伍。
四、抓基本職能。
首先,作好資金調度和信貸工作資金對于企業來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,規范集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,集團公司資金管理全部納入結算中心統一管理。
嚴格實行收支兩條線,切實履行職責,管理好各個環節,尤其在今年所有的物資全部集中支付的前提下,堅持靈活運用原則,充分發揮資金時間價值,保證了工程建設的順利進行。并與銀行密切合作,將沉積資金采用“協定存款”等方式,提高公司存款資金增值率,資金的成功運作保證了公司的正常運轉,更是繼續樹立了集團公司“誠信信貸企業”的良好形象。作好稅收管理工作。認真學習稅收的相關政策,在每一筆經濟業務發生時都仔細思考,積極辦理了有關房產稅、土地稅收減、免工作,并由此得到地方稅務局準予減免萬元的稅收減免批復,為集團公司取得了實質性的經濟收益。
作好財務分析工作。深入開展經濟活動分析,不局限在帳面上的說明分析,作好日常財務分析資料的收集,對支出預算、開支計劃、資源分配提出合理化建議。作好審計工作。x年我們將審計工作重點放在工程竣工財務決算和國債項目決算工作上。積極跑施工單位、財政部門,中介機構作好有關資料的收集,數據的整理和報送工作,目前共計報送財政部門工程竣工財務決算7份。另外對于電力工程審計,以前由于行業問題,所有電力工程都按對方的預算交費。今年,在生產發展部設備科的大力協助下,我們對所發生的所有電力工程進行審計,在電力部門極力不配合的情況,我們克服種種困難,全年審計電力結算金額_萬元,審減_萬元,為集團公司工程建設節約了成本。使公司的經濟運行平穩過渡,職工的利益得到充分保證。
五、抓對外協調。
協調國資委完成_年經營者年薪的計算工作和x年年薪辦法的制定,通過了地稅部門的專項檢查和房產、土地等稅收減免,協調財政資金_萬元,開行資金20_萬元,五諸河流域專項資金萬元,在世行項目辦的配合下爭取世行資金到位20_萬元。由于盡責、高效的服務,還榮獲“威海國稅、地稅誠信納稅企業”榮譽稱號,并被內審協會評為“內審先進單位”。這些成績的取得包含著集團領導的關懷和支持,凝聚著財務審計部一班人的心血和汗水,也得益于相關部室和分公司的理解與配合。我作為經理,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作。但這里也存在了諸多不足一是組織理論學習的密度比較低,不深不透,創新不足;二是疲于應付日常事務,前瞻性、系統性較欠缺,財務管理關口前移的速度緩慢;三是財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策有用性亟待增強;五是管理較粗放,對項目經費使用的跟蹤問效缺乏。
以上匯報不當之處,請批評指正。
此致
敬禮!
述職人:_x。
20_年x月x日。
最新物業個人述職報告完整版范文(20篇)篇十一
大家晚上好!
我叫何_,來自廣東省,_市高級中學,職業技術學校。于20_年8月9日來進入_建設集團有限公司。廣南12標,任試驗員一職。日月如梭,時光飛逝,轉眼間又過了四個月,回顧這四個月在工作歷程,一個對社會朦朦的學生,什么都不懂,然而在項目部的領導下,在全項目部同事們鼎力支持下,按照各部門的工作思路、目標、任務、立足本職,勤奮努力,拼搏向上,支持展開工作,圓滿完成了實習期間作為以下述職:
一、認真學習、增強素質、提高修養、完善自我。
為了適應新形勢下施工工作需要,這四個月來,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質上下功夫。在學習方面,一定要正確的認識各種實驗檢測的作用,及某局限性試驗成果,因試驗方法和試驗技巧熟練程度不同,會有較大的誤差。為了使試驗檢測能正確的反應材料或工程的實際性質就必須掌握試驗檢測的基礎理論基本知識和基本技能。因此才能提高工程的進度,降低工程造價,推動公路工程施工技術進步。因為這樣才能完善自我。
二、立足本職、勤奮努力,對自己的職位負責。
身為試驗員應該對自己負責的試驗檢測工作的質量負責;嚴格按照檢測規范、檢測大綱,實施細則進行各項檢測,確保檢測數據可靠;不斷更新專業知識,掌握本專業的檢測技術;按期填寫質量報表,填寫檢測原始記錄及檢測證書,遵守試驗室的管理制度,嚴格遵守檢測人員的紀律。
三、存在的問題和今后的努力方向。
這四個月來,雖然圍繞自身工作職責和工作目標做了一定努力取得了一點點成效,但要做一個合格的試驗員相比還存在很多問題和差距,主要是理論學習不扎實,理論思考和試驗工作有待于進一步的提高,工作上不夠大膽,處理工作時過于謹慎,對于這些問題我將在今后工作中認真加以解決。以上是我這四個月的述職。
在此,我向過去四個月實習中給予我大力支持和厚愛的領導和全項目部的同事表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后工作中我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成的更圓滿更徹底。我堅信在項目部領導的帶領下,在全項目部同事們的大力支持和密切的配合下,我們的領導必將帶領全項目部全面完成工程,再創新的佳績,再鑄新的輝煌。
最后祝總公司前程似錦,龍馬飛騰。各位領導、同事們身體健康,工作順利。
述職人:
日期:
最新物業個人述職報告完整版范文(20篇)篇十二
尊敬的領導:
20_年已經過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務部和公司的正確領導下,各部門的全力支持下,財務全體成員的鼎力相助下,嚴格自律,規范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,較為圓滿完成各項任務,實現了既定目標,達到了預期效果,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領導和同仁作簡要匯報:
一、主要工作。
由于工作需要,本人將工作重點放在財務服務、規范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險與差錯。此后,以優質服務為先導,以規范制度為理念,立足做好常規工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責,認真執行《會計法》,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規定時間編制公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監督、審核,提出相應的對策等。
學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業務學習,提高業務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養全面素質上下功夫,注重細節,養成良好習慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結協作,充分發揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足。
自身學習抓的不緊,組織理論學習不經常,學得不深不透,忙于事務,創新不足;疲于應付日常事務,前瞻性、系統性研究較為欠缺;財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路。
新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續搞好優質服務,努力堅持規范,著力推進創新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。
把公司財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,最大限度降低成本,促進公司全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業的發展,和大家共同進步,與公司共同成長。
最新物業個人述職報告完整版范文(20篇)篇十三
辦公室對我來說,不是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著年度目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有企業管理、經濟責任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務。
一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作。
1、理順關系,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年,相關部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續。
2、辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規定,不越“雷池”、破規矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點,強化管理,協調推進企業管理工作。
1、把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作,我們配合相關職能部門,檢查、監督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容,抓落實。同時與相關部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領用,對出現異常現象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態,各項費用也有一定的降低。
最新物業個人述職報告完整版范文(20篇)篇十四
從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方。總之,從個人角度總結20_年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:
1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創新上未發動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業品牌。企業是生命,品牌出效益。物業公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、20_年工作計劃與思路。
20_年,我將緊扣公司的發展規劃,一方面認真完成公司交給我的各項工作任務,另一方面,繼續加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業務范圍,提高服務質量,創建有信譽、有實力的物業管理品牌。
(一)進一步創新工作機制,內強管理,外拓業務,使公司的發展再上一個新臺階。
經過這幾年的努力和發展,我公司各項工作不斷規范,業務范圍進一步擴大,20_年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;托現有項目,把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業和社區文化建設,打造朝陽物業品牌。
公司在完成中心工作任務的基礎上,20_年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的網頁,努力搞好小區的社區文化活動,把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,不斷加強小區的物業管理工作,提升市場競爭力。
最新物業個人述職報告完整版范文(20篇)篇十五
在20__年的工作中,我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規,同時按照城x局的總體工作部暑,結合__實際情況,對全市的物業進行了規范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設。
今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學習各項業務知識,要求每位單位職工都要認真做好學習筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉潔建設方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質建設出發,真正地發揮領導先進模范作用,使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發點,切實做好自身的本職工作,從而表現出創造力、凝聚力和戰斗力。為我市物業管理的發展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
(1)為進一步確保物業買受人的合法權益,杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生,今年我辦與x局通過業務上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據到x局辦理產權手續,x局并將維修基金收據做為要件存檔。取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設賬戶,有的并以戶分設賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領導做出了匯報,經研究決定,市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案。現正在實施當中。
三、業主委員會的管理工作。
為便于住宅小區的管理,充分體現業主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。即成立了靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會、國聯花園業主委員會,同時又重新審批了海關住宅小區業主委員會,并選聘了為民物業管理有限公司進入x住宅小區進行了物業管理。
四、來年的工作計劃。
1、大力提倡業主委員會的成立。
2、嚴格控制好物業管理用房的配置情況。
3、加強宣傳力度,喚起業主及物業企業的法律意識。
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度。
5、清理整頓全市的物業管理行業市場。
6、嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入。
最新物業個人述職報告完整版范文(20篇)篇十六
我叫,年***畢業于交長安大學公路與城市道路工程專業,學土學位。工作6年來,我一直從事公路工程的施工及技術質量管理工作。99年11月被評為助理工程師,20xx年4月被正式聘任,在我任助工期間,先后負責了多項公路大中修、新改擴建工程的施工任務,充分發揮專業技術人員的主觀能動性,發揚愛崗敬業的精神,刻苦學習,潛心鉆研,理論水平和實踐能力得到了很大的提高。在工程施工及技術質量管理上均取得了一定的成績,在此將五年來的工作學習情況向各位領導簡要匯報一下:
在我任助工最初兩年(—20xx年),我一直擔任現場技術負責人職務,作為現場技術負責人,可以說就是工程質量第一道把關人,對工程質量的好壞起著重要作用。為了能把工程干好,我負責的每項工程開工前都要認真審核圖紙,發現圖紙中存在的問題,然后結合實際編制施工組織設計,深刻分析影響工程質量的關鍵環節和特殊過程,為領導正確決策提供依據,嚴格控制每道工序的施工,把各項技術工作做實做細,竣工后認真整理資料總結經驗。
作為技術人員我特別注重發現和解決施工中出現的技術問題。例如:99年**公路施工壓實度檢測時遇到了這樣一種情況:現場隨機選取的土樣與代表土樣存在著一定的差異,此時,若選用代表樣品通過擊實試驗所測定的最大干密度來計算壓實度,那結果將失去了真實性。若針對這樣的特殊點另做擊實試驗重新確定最大干密度,作為現場檢測,首先時間上來不及,再者也沒有必要。經過認真分析思考我摸索出了“一點試驗控制法”較好地解決了這個問題,在很大程度上避免了因最大干密度選取不當而造成的壓實度誤差,提高了壓實度檢測的真實性和可靠性。其基本原理是:各種不同土的最佳含水量和最大干密度雖然不同,它們擊實曲線的性質是基本相同的,利用這個規律繪制出一族曲線,在施工現場檢驗壓實度時,若對試樣的最大干密度有懷疑時,便可利用曲線族確定該土樣的最大干密度。年工程中也遇到了類似情況,采用了這種方20xx**法取得了很好的效果。
再有,我還在技術上改進了一些傳統的做法。例如:多年來,二灰碎石和水穩碎石在試配時一直沿用了傳統的圖解法,這種方法全部依賴手工進行,速度慢,精度低,在原料出現變化時,往往來不及調整配比,在這種情況下,我將計算機中的一些應用軟件的計算功能引入到這一試驗中,自行設計出了一套計算表格和程序,試配時只要將單料的篩分結果輸入到計算機中,馬上就能計算出各種材料的用量,然后再根據某些原則經過3—5次調整就可以了。這種方法經過反復試驗已經成熟,現在我單位的中心試驗室就是采用的這種方法。目前,隨著對計算機應用水平的不斷提高,眼下我正著手對此項技術作進一步的改進,基本想法是,首先根據設計圖紙或規范的要求建立一組方程,應用線性回規理論采用計算機求解,其結果將更精確、快捷,可以避免因人而異的調整結果。
正是由于我對技術工作嚴格要求,我負責的**公路及津圍公路在施工過程中和竣工后未出現任何質量問題,這兩項工程均被評為公路局優質工程。**公路還被評為市優質工程。
幾年如一日工作在施工第一線,取得了成績也得到了領導的認可。
年月,我被提拔到領導崗位,開始任工程處副處長,20xx3雖然走上了領導崗位,但我沒有忘記自己仍然是一名專業技術人員,任職以來我在狠抓項目管理的同時,集中精力去解決事關全局,帶有共性的技術問題,以促進工程質量整體上水平,幾年來做了以下一些工作:
20xx年底我主持編寫了我單位質量管理體系文件,使我單位率先通過了20xx版iso9000質量體系認證。20xx年底我單位首次通過了94版iso9001質量保證體系認證,經過20xx年實際運行,雖然取得了一定的成效,但也發現了不少問題,于是領導果斷地做出了完善質量管理體系,向最新的20xx版iso9000質量管理體系標準轉版的決定,編制新的質量管理體系文件的重任落在了我的肩上。接受任務后我首先認真學習了20xx版iso9000標準條文,把握其實質,領會其內涵,同時對我單位的質量管理現狀進行了深刻的分析,然后構建了新的質量管理體系框架,精簡了原來的質量管理體系文件,刪去部分不適宜的內容,重新編制了22個程序文件。經過三個月的努力,在廣泛征求有關領導與施工人員的意見后,20xx年2月定稿,新的質量體系文件首先符合20xx版標準的要求,具有一定的先進性,其次緊密結合我單位實際狀況,具有很強的操作性,同時把全面質量管理及目標管理理論融會其中,使公司的日常質量管理有了科學的依據和準則,為保證工程質量打下了堅實的基礎。20xx年3月15日發布并試運行,20xx年10月份通過了長城天津質量保證中心專家組的審核,實現了轉版。這套管理文件至今沿用,三年來的實踐也充分證明了新版的質量體系文件有很強的適宜性和有效性,提高了我單位的管理水平,工程質量也有了質的飛躍。
此外,在項目管理中,我對工程質量通病進行了有益的探索。例如:白灰粉煤灰碎石、水泥穩定碎石材料在上個世紀90年代以來,在各級路面基層中得到了廣泛的應用,可是竣工后這類路面產生裂縫卻成為一個普遍的通病,如20xx年新中公路竣工后兩個月在全線范圍出現了裂縫。這一問題令很多同行頭疼,因影響因素很多,至今沒有徹底的解決辦法。在這方面我進行了初步探索,方法是在出現問題的路段鉆芯取樣,然后集中進行分析。經對比分析后表明:這種半剛性基層路面裂縫主要是基層材料開裂引起的反射裂縫,屬于非荷載型裂縫,進一步對比可以看出,懸浮式結構更容易產生裂縫;基理分析結果表明,引起原因主要是溫縮開裂和干縮開裂引起。基于這樣的分析結果,我認為改善二灰碎石基層級配可以減少或推遲這種開裂,于是我提出了二灰碎石配比設計的新思路,******20xx年在**路工程中進行了試驗,取得了滿意的效果。二灰碎鉆芯料成型時間由原來的20天縮短到了12天,一年多時間過去了,至今沒有出現大面積開裂現象。這個嘗試對我單位二灰碎石基層的施工指導意義深遠。在新技術的推廣使用方面也做了大量工作。20xx年以來,我負責引進了多臺先進的測量試驗設備,如全站儀、電子水準儀、萬能試驗機、標準養護恒溫設備、及應用軟件等。工程數據、資料整理基本實現了電算化。大大提高了施工能力和技術水平,為走出去參與市場競爭奠定了基礎。有一分耕耘就會有一分收獲,20xx年到20xx年,我負責的8個工程項目(總產值約3.2億),均被評為優質工程。其中**公路大修改造工程被評為市政金獎工程,20xx年度的**大道工程在**高速35個標段中以總分第一的成績位居榜首。
在努力抓好工程質量工作的同時,我沒有放松自身業務素質理論水平的提高,幾年來,我積極參加各種培訓活動,不斷組織單位內部培訓活動,通過各種形式學習先進技術和理論,拓寬知識領域拓展專業空間,更新知識結構,以適應形勢發展的需要。年順利通過了人事20xx部統一組織的全國職稱外語b級考試,04年4月通過了全國專業技術人員計算機應用能力模塊考試,由我撰寫的論文“淺談公路路基土方工程中一些關鍵的施工方法”被****發表。
總之,在我取的助理工程師資格至今四年多的時間里,我付出了艱苦的努力,也取得了可喜的成績,實現了一個專業技術人員的價值。成績的取得與上級領導的大力支持和幫助是分不開,今后的工作中,我將繼續努力,爭取為我區的公路交通事業,為我區經濟建設事業做出更大的貢獻。
最新物業個人述職報告完整版范文(20篇)篇十七
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
春華秋實,夏奔冬趕。案件是“辦”出來的,成績是“拼”出來的!300件嘛,別人攀登的高峰,并不是我們遙不可及的高度。大家有感觸嗎?20_年,無論是案件數量還是案件質量,跟自己縱向比,我們何止是挑戰了自己,簡直就是突破了自己。挑戰不可能,一切才有可能。
這一年,我曾經在家庭工作之間衡量取舍許久,去留的權衡最終讓我輕裝上陣;這一年我辦結310件案件,沒有一件發回或改判,服判息訴率98。4%;這一年我完成了委托送達配合執行23件,協助基本解決執行難勞心盡力2個月;這一年對路過經過或關注蜀山法庭轄區辦案的領導同事們無不聊盡綿薄之力;這一年我深入思考司法標準化規范化路徑,在家事審判、誠信訴訟、庭審實質化、保障民營經濟發展和鄉村振興等方面都有著摸索和嘗試。
收獲總是與耕耘相伴。這一年,我不光賺了一歲年齡,步過春光,醉老西窗,人間已荒;也收獲了內心的獨立、恒定和堅守,悲守窮廬,多不接世,遂成枯落。現將一年來的所悟所為作一簡要匯報。
首先說思想。
思想認識是一切工作的前提,是開關,開關不開,活水不來,境界不凈。我們要做什么樣的人辦什么樣的案件辦多少案件?如何推翻案件如山、公務如山、家務如山等壓在我們身上的“三座大山”?不讓枯燥的生活被各種八卦豐富,不讓似水流年被各種屏幕(手機電腦電視)娛樂?君子和而不同,小人同而不和,大有大難,小有小難,領導也難。眾生皆苦,我自佛陀。
第二說關系。
這里只說人與人、人與案兩種關系。人與人的關系尤為重要,崗位不明職責不清,工作一定會亂,會窩工、會有怠工。人案關系很關鍵,可以斷言,人案矛盾在相當長時期內一定會存在,寄望于增加人手一定很難如愿,內挖潛力、外借助力、形成合力才是王道。
其次說方法。
唯物論和辯證法指引我們認識世界,方法論教導我們改造世界。奔著問題去、迎著困難上、朝著方法來,在工作上多做加法和乘法,在壓力上多做減法和除法;疑難的事情不辦復雜、復雜的事情辦簡單、簡單的事情辦徹底,堅決不讓無用功和重復勞動成為壓垮自己的稻草。一要職責明確具體,分工科學合理;二要案件繁簡分流、輕重分離、快慢分道、難易分解;三要庭務集中化、庭審實質化、事務統籌化;四要建設摸的著看得見、落地生根的司法標準化規范化。
在案多人少的語境下,有些沉重無人可分擔,只能左肩換右肩。單位如家庭,每個人既要種好“責任田”,也要耕好“承包地”,要有著“不用揚鞭自奮蹄”的自驅力,“努力盡今夕”的執行力,“氣吞萬里如虎千騎卷平岡”的戰斗力,若每名成員都能戮力同心,形成合力,何愁家庭不盛、事業不興。
最后說廉潔。
身正就是最好的司法公正。公平正義大于天,司法責任千鈞重,我們不光會面臨被圍獵的風險,也有著王成忠和馬彩云似的風險,我想說六個字:謹慎、距離、尊重。謹慎是必須的,小心駛得萬年船;距離是必須的,當事人、律師,我們可以是朋友,但絕不能勾肩搭背,眼紅容易心黑;尊重是必須的,被尊重也是一種司法獲得感,對自己也少一些投訴和人身風險。
在法院,執法辦案,別奢望歇歇腳、松口氣,工作只有進行時沒有完成時。20_年,我們必然還會面臨更多的挑戰,而我仍將繼續做好自己辦好案件干好事業。
述職人:
20_年x月_日。
最新物業個人述職報告完整版范文(20篇)篇十八
時代在不斷進步,我們使用工作報告的頻率也越來越高,那么,員工寫述職報告的時候有哪些注意事項?以下是小編收集整理的員工個人述職報告完整版,歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領導:
您好!
20__年即將過去,總結一年來自己的各項工作,覺得主要有以下幾個方面的收獲:
一、嚴格遵守晚報的各項規章制度,做好團隊中的一分子。
從20__年x月x日至20__年x月x日一年的時間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經過幾次調整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。
二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。
自進入城市晚報,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細致地對待每一個環節,所選稿件一直受到讀者的關注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面,每周一期,有__等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。
此外,我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關名家,往往要打許多電話,發好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認真完成工作的基礎上,我從結識的作者那里學到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索。
副刊部的__開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯系工作的機會,聯系到作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰。
歲月匆匆,轉眼一年過去了,一年的工作已圓滿結束。在這一學年里,我覺得自己在思想、工作、學習以及個人素質能力等各方面有所提高。在此我對本學年的教學工作做出一下總結:
一、思想方面:
學高為師,身正為范,教師職業要成個人永久職業,人必須永遠保持學高這一范疇,逆水行舟不進則退,再學習終身教育就成了它的注解。一年來,我始終如一熱愛教育事業,關心熱愛每一位學生,熱心為每一位學生排憂解難,遵紀守法,遵守學校的各項規章制度,在各個方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟。這一年來,我認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
二、教學方面:
本學年我擔任19__-20__音樂表演501的舞蹈教學工作,在教學工作中,為了上好本門課程,我做好教學工作計劃,備好每一節課,關注全體學生,注重個別教育,使其保持相對穩定性,同時激發學生的情感,使學生產生愉快的心境,創造良好的課堂氣氛。在教學中注重教學方法上的直觀性和參與性,狠抓基礎動作的練習,使學生形成正確的動作姿態,為今后的學習打下良好的基礎。認認真真地上好每一節課,完成好學校領導交給我的各項工作。為了使自己的教學水平提高,我堅持經常翻閱各類舞蹈專業書籍,掌握先進的教育教學理念,努力將所學運用到本職工作中。同時我還負責舞蹈隊的排練工作和教研室的工作,這些工作雖然很繁瑣,但是我還是積極努力,一絲不茍的組織我們舞蹈教研室的所有教師,利用課余時間幫助學生找舞蹈資料,分析作品,輔導學生進行排練工作。同時在今年省舞蹈技能比賽中積極配合系部領導,在舞蹈教研室所有老師的共同努力下,我們的創作作品《酒韻》和群舞《空巢的孩子》分別榮獲二等獎和三等獎的好成績。
今后在教學工作中我會更加不斷,刻苦鉆研教材,認真踏實的完成好本職工作,創造出更多更好的業績。
20__年我們酒店各部門都取得了可喜的成就,作為酒店出納我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、酒店出納工作。
1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20__年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作。
1、迎接酒店評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、迎接審計部門對我酒店帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。
除此之外,按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,在本年度出納工作中:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回酒店各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作。
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題。
我認為:
一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的2023年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
來網絡快一年了,非常感謝領導給了我這個工作機會,也非常感謝同事們這么長時間以來對我的幫助。在網絡,我看到了領導對下屬的體恤,看到了同事間的合作共事,這是個團結向上的團隊。我很高興自己能夠成為其中的一員,努力而快樂地工作著。
一、踏踏實實做好本職工作。
剛來網絡前幾個月都是實習階段,每天就是幫其他同事校對稿件。剛開始認為這項工作很簡單,可是時間長了,才意識到這需要過硬的專業知識,需要高度的責任心、細心和耐心。雖然大學學了幾年英語,但是畢業后干了一段時間的翻譯工作,所以編輯這一行對我來說很陌生,有很多理念和知識需要我去學習。
二、努力培養作者隊伍。
作者的多少和來稿的好壞對報紙的質量起著關鍵作用。接手工作以后,我盡快熟悉并鞏固了現有的作者,在繁忙的工作之余盡量和他們多聯系溝通,征求他們對自己工作的建議,虛心接受并改進工作的各個方面。同時也想辦法尋找新作者,給他們發郵件,寄樣報。雖然辛苦換來的收獲并不豐盛,但我會繼續努力做好這方面的工作。
三、加強業務修養和專業水平,努力創新。
對于報紙來說,質量就是報紙的生命。內容為王,質量取勝。而編輯的業務水平起著重要的作用。所以在業余時間,我會看相關的書籍,爭取今年通過出版專業職稱考試。同時,加強英語專業知識的學習,熟悉課本,更透徹地研究中考試題,把握考試趨勢,使報紙真正獲得學生的肯定,老師的認可。同時突破一些舊的觀念,使報紙版面和內容再創新。
但是我深知這段時間有成績也有不足,有快樂也有遺憾。高興的是自己有機會做自己喜歡做的事并且盡心盡力地去做了。遺憾的是由于自己畢竟是剛接觸這一行,沒有一線教學經驗,對教材的把握不夠工作中仍有不少失誤。有時候看著自己辛苦的成果不是那么完善,很是難過。不過我會以此為鑒,認真總結并吸取每次教訓,更加努力地去充實自己,多看書,多向別的編輯學習。
尊敬的各位領導:
我述職的題目是:愛崗敬業,我的無悔追求。
__營業廳是__公司的窗口。在__公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。
這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,我熱愛它。讓所有人享受到快樂,是永遠的追求,而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業“紅豆號”服務的理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。
愛崗敬業,愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務明查暗訪中多次取得優秀的成績,在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鉆研,努力提高業務水平.在公司組織的崗位知識競賽和業務考試中也取得了優秀的成績,收獲豐碩。
在工作上,我給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。
時光流逝,歲月如梭。轉眼間又到了辭舊迎新的日子,一個學年即將過去,回顧過去的一個學年,我聽從學校領導的指揮、服從學校領導的工作安排。能根據學校領導的工作安排認真做好各項工作,現就一學年來的體育教學工作,述職如下:
一、思想政治方面:
作為一名老師,特別是一名體育教師,我首先在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業,全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上與工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。一個年來,我服從學校的工作安排,配合領導與老師們做應該做的工作。我相信在以后的工作學習中,我會在學校組織的關懷下,同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在接下來的工作中將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的教師。
二、教學工作方面:
在平時的教學工作中全面貫徹教育方針與新的教學理念,按大綱課程要求,結合新課程的理念與學生身心發展的要求制訂行之有效的教學計劃,從學生已掌握的知識出發,認真備課、上課,寫好課后反思,努力提高個人的專業知識與技能。在教學過程中重視培養學生科學鍛煉身體的方法,使學生實現終身體育鍛煉的目的。重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結合具體內容,向學生進行思想教育。培養學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。
三、本學期的主要成績:
本學期,在學校領導的大力支持下,通過各位體育老師的多方努力下,學校的體育工作成績有了很大的提高,例如:我武術隊參加縣第1屆小學生武術操的比賽中,總分獲得了全縣第二名的好成績,取得這樣的成績是離不開老師與同學的努力,希望在今后的比賽中,能多為學校爭光。我校開展的“陽光體育”之一的課外活動,獲得了各位老師與學生的好評,這樣的活動受到學生的大力歡迎,同時也讓他們體驗到了運動的快樂。
回顧一年以來的工作,我看到本學年的體育教學工作與比賽取得了一定的成績,值得可喜可賀。但體育成績有得有失,任務尚很艱苦。在今后的教學工作中還要加倍努力,改進不足,為學生更好的發展營造一個良好的學習環境,促進學生身心健康發展。在今后的工作中我會嚴格要求自己,力爭做一名領導省心、家長放心、同事欣賞、學生喜歡的老師。
最新物業個人述職報告完整版范文(20篇)篇十九
客服部是與業主聯系的窗口,客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務于業主,提升物業服務的服務品質,讓業主更滿意,我部應該從六個方面開展工作。
一、做好客戶日常服務工作,提高業主報修的及時率和完成率,減少業主的投訴和不滿。
首先,我部應該規范內部管理,加強對員工的培訓工作。
客服人員接觸的業主較多,不同的業主會有不同的需求,而客服人員的專業水平又參差不齊,為了更好的服務于業主,部門要加強對員工專業知識的培訓工作,并定期進行考核,不斷提高客服人員的服務水平,努力追求業主滿意率達100%。制定較全面的物業管理禮節禮貌規范,加強客服人員語言、禮節及處理事務能力的培訓。在接到業主報事時,首先應嚴格按照規范操作,然后各樓棟管家及時跟進回訪,避免因處理業主報修不及時而引起的投訴。其次,客服人員應“想業主之所想,急業主之所急”。
作為服務性行業,需要的是多動腦,更多的為業主著想,為廣大業主營造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環境,這樣可以感動業主,讓業主體會到自己是在享受一種服務,有一種比“家”更溫暖的感覺。
首先我們應該明白一點,物業費的收繳情況直接關系到公司是否能正常運營,關系到每一個員工的切身利益,我要帶領部門員工把催費工作當做是核心工作來做。
相信只要我們的服務能真正的落到實處,在平時的點滴工作中感動業主,多與業主溝通,將心比心的想一想,用我們的真心去服務業主,業主也一定會被感動。當然也不排除那些所謂的刁蠻業主拒交物業費的,對于這些業主,我們應大膽創新尋求新思路,老的催繳方式不僅我們自己厭煩,業主也開始適應了。
根據業主的性格特點和喜好來制定相應的催繳措施,安排專門人員進行催繳,對于那些典型的欠費戶,在下一周期就應該及時與業主溝通,包括節假日的問候,發送短信等,還可以登門拜訪。
不斷摸索才能不斷創新,不斷總結才能不斷進取,其實按照市場的發展規律和一些相關法律法規的出臺都是有助于物業公司發展的。
三、改善部門管理,使20_年度品質工作穩中有升;。
1、加強部門員工培訓,使員工熟練掌握專業知識,提升業務辦理能力;。
2、強化部門紀律性,嚴于律己,強化員工責任心,提高業主滿意度;。
3、多組織聯合巡區,以傳幫帶形式提升園區管家品質巡檢能力,提高品質;。
四、加大宣傳、創新思路,將20_年度社區活動做大、做新、做的有影響力;主要從以下幾個方面開展:
1、設立社區活動專員一名,主要負責對外,搞好社區宣傳工作;。
2、聯合社區,一起組織社區活動,把社區活動做大,有影響力;。
3、多與周邊的企業聯系,拉贊助,提高經營收入。
五、做好部門人員管理工作,打造一個穩定、高效、合作、務實的團隊;。
2、多組織員工活動,使員工之間有個良好的溝通平臺,增強部門凝聚力。
3、加強公司制度培訓,以制度約束大家的行為,養成良好的習慣。
1、堅持對重點業主的平時節假日期間的拜訪,園區管家要定時去業主家回訪;
2、節假日期間,用短信平臺發祝福短信問候業主,使業主感覺到溫馨;
3、停水、停電時,做好預防措施,并及時短信提醒業主,做好相應的準備;。
4、適當的提供一些個性化的服務,拉攏一批固定的業主群,使他們支持我們的工作;。
5、定時開展業主座談會,聽取業主的心聲,汲取業主好的意見建議,并及時改善服務;。
6、每月定時開展社區活動,拉近與業主之間零距離接觸,使業主感到我們的服務;。
7、做好早八晚八管家門崗值班服務,使業主近距離可以反映問題,并及時得到解決,提高辦事效率。
在上級領導的指導和關懷下,我一直在不斷地學習和總結工作經驗。我將更加努力工作,克服不足,不斷完善自我,加強學習,提高自己的內在素質和專業修養,爭取在以后的工作中取得更好的成績!同時,我也真心地希望各位領導能夠多加指正我的工作,各部門同事的緊密配合,使我在這個機會中不斷學習和提高。我相信我一定能夠做得更好!
最新物業個人述職報告完整版范文(20篇)篇二十
各位領導,各位同仁大家,我很高興能加入高宇這個大家庭,我是_x物業管理顧問有限公司派駐_地產_x項目的物業顧問。從九月份進入高宇地產以來,我感受到了大家的熱情,和大家對工作的認真負責。同時,這樣高尚的工作風氣也不斷的鞭策我進步。這幾個月來我做和物業部全體員工為了促進濱水國際的物業形象服務做了以下工作。
一、年度目標任務完成情況。
1、物業部結構的完善:
九月份以來,為了配合銷售部工作,做好接待,禮儀的輔助工作,我們建立了護衛組、保潔組、接待組,并對接待人員進行庫管員、文員的培養。
2、物業管理制度的建立:
為了與四川省物業行業標準接軌,我們共建立的十大類的制度:物業員工行為規范、物業服務管理標準、物業員工工作職責、常用器材的管理及使用、突發事件應急處理措施、考勤考核制度、督導考核標準的建立、考核標準建立、控電設備開關時間表。并嚴格按照以上制度來執行。
3、人員的培訓。
為了加強每一名員工的工作能力和協作能力,從九月份到現在我們集中進行了約30課時的車場管理,禮儀護衛、應急事件處理、文員、庫房管理、衛生檢查的專項培訓。其次,我們每周都有一個周例會,每天早晨都有晨會和早操,在每一時間對優秀人員和表現差的人員或工作中的失誤情況進行一個總結學習。
4、每名員工的獎懲檔案的建立。
所有物業部的員工都有一份專項的獎懲檔案,對于員工每一次的獎懲都記入檔案,這樣員工在集團內部調動,檔案隨單位的變動而隨人走。這樣每一個新調入的單位都會了解這名員工調入本單位之前的表現了如指掌。
二、年度主要工作業績。
1、人員的培訓:基本軍事、禮儀、崗位技能、安防。
集中專項培訓30課時,每天還有早操和晨會。
2、通過強化培訓,讓每名員工對公司、樓盤有了更深一層的了解。
我們在十月份邀請銷售部池家霞同志對物業部的員工進行了一次樓盤知識的系統講解培訓,下來,還對喜歡銷售工作的員工進行了,銷售技巧的培訓,最后對物業部的全體員工進行了一次綜合樓盤知識考核。通過強化培訓,我們物業部做到了,在銷售部接待工作繁忙的時候,我們物業部的員工同樣能對接待客戶,把客戶留的住并為客戶講解樓盤,直到銷售部員工來接替。
3、人才的發掘。
對于不合格的員工我們辭退,對于優秀的員工,我們給予他更多更好的發展空間,讓員工有更好的發展和為公司做出更多的成績。從九月份以來,我們物業部向銷售部輸送了三名優秀的物業接待人員做銷售員。
三、安全生產工作。
1、車輛的有序停放,避免無擦掛和丟失。
每次有客戶或公司來車,我們護衛都會認真做好接待工作,并仔細檢查車輛情況,如車輛有損壞異狀,第一時間報給客戶和公司,避免造成不必要的麻煩。
2、物品的有序管理,物品進出有登記。
我們建立了物口進出登記表,對送到銷售中心的物品進行登記造冊,對拉走物品也要先登記才放行。
3、電控設備的正常運轉和監督報修。
九月份以來,銷售中心的電控設備報修達三十次之多。同時,我們每天都對銷售中心的電控設備進行檢查,對每次出現的情況都會在每一時間報修給工程部,或對銷售中心的電控設備可能出現的故障進行運行時的跟蹤,發現異常立刻報告,以便進行檢查,避免造成不必要的損失。
四、廉潔自律工作。
1、認真工作無怨言,對每一次所要進的物品都要經過價格測算,和多家貨品的比對,并報給辦公室。
2、為了工作,每月主動放棄四天休假。
五、年度工作主要工作缺點或失誤。
1、人員未配齊,按照物業行業的崗位工作人員編配情況來看,我們物業人員還有缺額。
2、員工的冬大衣未及時申請到位地:
雖然現在我們護衛員工都配有冬大衣,但在配大衣時,我們時間有點落后,致使有的員工出現了感冒癥狀。
3、未到員工家中走訪過。
員工是我們這個大家庭中的一份子,我就是我們物業部的家長,對于家人我還沒有盡到自己的責任,沒有到員工家進而去走訪過。
六、20_年工作規劃。
20_年將狠抓制度的完善和執行,人員的全面培訓和人才的發掘,加強安全生產的管理,確保少出事甚至不出事。
一個企業的發展壯大必須要有完善的制度和過硬的執行力,人才定位準確,做到人盡其才,完整的、系統的培訓方式方法,加強人員培訓,確保每名員工有過硬的理解力,執行力和憂患意識,主動服務意識。
同時,我們所做的工作都要在領導的英明決策下,在全體同仁的一致努力下,才會戰勝重重困難,才會順利完成明年的工作。