保險企業文化建設方案（精選17篇）

企業文化是企業的文化傳承和創新發展的重要支撐，它能夠增強企業的競爭力。企業文化不僅影響著內部員工，也會影響到外部客戶和社會公眾。

保險企業文化建設方案（精選17篇）篇一

建立供電所安全文化，這是一種全新的企業文化理論和企業文化理念。如果能推進這種管理理論和管理理念，應該說是供電所安全管理的創新和發展。供電所作為縣級供電企業而對農村供電的直接窗口部門，擔負著各自區域內的安全生產經營活動，其安全生產狀況如何，直接影響縣級供電企業以及上級的安全生產目標。因此，認真探析供電所安全文化建設對強化供電所安全生產管理具有重要意義。

安全文化建設用通俗話講就是從實際出發，用優化的安全理念去整合既有的安全管理資源。安全說到底是人與物相互作用的狀態，解決物的不安全狀態需要科技進步，解決人的不安全行為一般用管理手段。在一定科技水平基礎上，由于管理手段很大程度上依賴于對被管理者的監督和反饋，若使每一個人，每一個生產環節的時時、事事、處處都在監督之下，是一件很難的事情，甚至不可能做到。由于安全文化注重人的觀念、道德、倫理、態度、情感等深層次人的因素，因此它彌補了管理手段的不是。因此，開展安全文化建設能提高安全生產管理水平。

安全文化建設對于供電所或縣級供電企業來講是一個新的課題，有許多東西需要去探析思考。比如：我們的安全管理制度、工作環境、行為規范等如何與安全工作理念對接，我們的安全行為規范具體有哪些內容，在行為養成上抓哪些工作等等。解決這些問題只靠少數人去研究思考是不夠的，必須依靠廣大干部職工。因此，首先要縣局（公司）努力營造一種安全文化建設的氛圍，安全管理的研究氛圍，集廣大干部職工的聰明才智，促進縣局（公司）的安全文化建設，只有這樣，供電所安全文化建設才有一個導向，參與度才會加強。

常規上講，供電所安全文化的結構為一個中心三個層次。一個中心見供電所的安全生產經營活動。供電所安全文化是從供電所安全生產經營過程中產生和發展的，反過來它又促進供電所的安全生產經營，使供電所獲得較好的經濟效益和社會效益，因此，供電所的安全文化必須緊緊圍繞供電所的安全生產經營這個中心來運轉。三個層次即觀念層、制度層、物質層，其中觀念層是核心。

觀念層文化是指供電所在安全生產經營過程中逐步形成的反映供電所安全方面的共同價值觀念。它包括供電所的經營理念、安全生產方針、優質服務精神及良好的工作作風。

制度層文化是指供電所在安全生產經營過程中逐步形成的反映供電所安全方面的規章制度、行為規范和組織規范（體系）。供電所安全方面的組織體系包括組織保證體系（安全責任制、安全監督制、三級安全網工作制等）；教育保證系統（人員安全教育技能培訓、安全素質考核、安全活動管理等）；管理保護系統（安全檢查制度、信息反饋及管理制度等）；激勵系統（安全目標管理、安全競賽、安全獎懲、違章違規管理等）。

物質層文化是指供電所在安全生產過程中逐步形成的作為觀念載體的那部分物質。比如供電所的安全標志、安全標準色、安全工器具及良好的安全設施。另外，供電所的安全形象也很大程度取絕于保障安全的物質層文化。所以，搞好供電所安全文化的物質層文化建設對確保安全生產，樹立供電所的安全形象十分重要。

一）、提高員工素質問題。

供電所的安全生產水平，在很大程度上決定于員工的文化和技術水平。一般來說，文化、技術水平高的人，認識和掌握生產客觀規律的能力比較強，因而較容易增強其自覺地按安全生產規律辦事的意識；相反，如果文化、技術水平低，勢必影響其掌握一定的安全生產知識和技能，因而，也會影響供電所安全文化的意識。員工良好的政治、文化、技術素質是建設供電所安全文化最重要、最持久的決定因素。因此，供電所安全文化建設必須在提高員工素質上下功夫，加強各種培訓、考試考核，使員工逐步樹立起正確的人生觀和價值觀，增強主人翁責任感，提高安全生產和優質服務的技能。

二）、安全思想工作的問題。

供電所安全文化與供電所安全思想工作兩者都屬于軟管理的領域，其軟管理的對象都是員工及其思想，根本目的都在于通過解決員工的思想、認識問題，進行思想教育和文化熏陶來排除心理障礙，調動員工的積極性，保證安全生產。

三）、加強安全管理的問題。

供電所安全管理包括對人、設備、生產流程在內的廣泛的系統管理。而供電所安全文化，則是一種供電所在安全方面的文化管理，它是一種軟管理；這種文化管理強調感情投資、民主管理、重視人才培養和人力資源開發。它通過供電所安全文化培育、管理文化模式的推進，員工形成共同的價值觀念和共同的行為規范。實踐證明，任何一種管理的強制力都難以導致人的親和力與創造力的生成，只有文化管理的提升的文化力才會導致環境和諧與人的最高境界的生成，并具有永遠的生命力。因此，將供電所安全文化與安全管理有機結合起來，在傳統的供電所安全管理基礎上，加入管理模式和內涵，使硬件管理與軟管理相配合，互為補充，就能更好地調動職工的安全生產積極性，提高供電所的安全生產。

四）、供電所人文環境問題。

良好的供電所人文環境，不僅能促進安全生產，同時，也代表了供電所的環境形象和文化品位。供電所的人文環境不僅在于供電所的硬環境，包括清潔工整的車間、工器具室、規范漂亮的辦公樓，還在于供電所的軟環境，包括供電所的文化氛圍，員工的精神風貌。供電所的安全文明化寓意在人文環境中，良好的供電所人文環境熏陶出具有安全文化的員工。目前省公司在開展供電所規范化管理，很多供電所都十分注意人文環境的改善，將企業環境和企業安全生產對員工的向心力聯系起來，同創建學習型企業的各項活動結合起來，以優美的工作環境，良好的文化氛圍凝聚職工。由于電力企業安全生產的特殊重要性，所以必須對供電所的人文環境進行整潔和建設，開展生產現場安全設施標準化，供電所規范化管理、文明單位建設、服務示范窗口等一系列活動，從而使供電所的面貌煥然一新，安全生產水平不斷提高。

總之，安全文化建設是一個漸進的過程，只要我們認識其在安全生產管理中的重要性和心要性，認真對待和正確處理各種問題，供電所員工會在安全文化建設中將安全文化理念潛移默化度為自覺的安全理念，我想供電所的安全生產管理會上新的臺階。

保險企業文化建設方案（精選17篇）篇二

企業文化，是企業綜合實力的體現，是一個企業文明程度的反映，也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業做大做強，實現企業的跨越式發展，就必須樹立用文化管企業、以文化興企業的理念，積極推進文化強企戰略，努力用先進的企業文化推動企業的改革發展，提高企業的創新力、形象力和核心競爭力，營造企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、員工有士氣的發展環境，為企業實現跨越式發展戰略目標提供不竭動力，特制定本實施方案。

為提升企業管理水平和員工隊伍素質，完成企業的戰略發展規劃目標，探索出一條符合本企業實際情況的企業文化建設思路，同時符合現代企業制度的建設要求和進程，主要體現為四大板塊的建設：精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。所謂精神文化，就是塑造企業靈魂，挖掘和弘揚企業精神內涵，形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化，就是建立規范完善的制度體系和科學有效的考核體制，加強制度化建設水平，將企業發展導入科學的管理軌道，從而提高企業管理的規范化和科學化;行為文化，就是大力推進行為管理標準，使員工的行為養成規范，編制并完善《員工手冊》，并抓好推進落實，提倡具有特色的德高作風;物質文化，推行ci戰略，運用物質形象建設的手段，來營造企業整體文化氛圍，提升企業整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。

堅持以人為本的管理思想，積極探索當前形勢下企業文化建設的新規律，構建符合時代需要、符合現代企業制度需要的文化體系，為增強公司核心競爭力、提高企業經濟和社會效益，創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。

1、以人為本的原則

把員工視為管理的主要對象和企業的最重要資源，企業文化模式始終做到以人為中心，充分反映員工的思想文化意識，通過企業全體人員的積極參與，發揮創造精神，企業才能有生命力，企業的企業文化才能健康發展。一方面強調對人的管理，并把強調人的重要性有機地融合到追求企業的目標中去;另一方面，強調員工不僅是企業的主體，更是企業的主人，企業要通過尊重和理解員工來凝聚人心，激發熱情，開發潛能，極大地調動全體員工的積極性和創造性，使企業的管理更加科學，更有凝聚力。正確處理企業領導倡導與員工積極參與的關系，做到每一個環節都有員工參與，每一項政策出臺都得到廣大員工認可，自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面，最終實現員工自身價值的升華和企業蓬勃發展的有機統一，實現企業資產保值增值和員工全面發展的有機統一。

2、講求實效的原則

切合企業當前實際情況，符合企業定位，一切從實際出發，不搞形式主義，制訂切實可行的方案，借助必要的載體，建立并逐步完善規范的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學的態度，實事求是地進行文化塑造，重點突出、穩步推進。

3、系統運作、重在領導的原則

企業文化建設是一項戰略性、長期性的工作，是一項龐大而復雜的工程，是不可能一蹴而就的，要堅持打持久戰的理念。在企業文化建設的過程中，要運用系統論的方法，作出整體設計，分步推進，按層次落實。明確總體目標和階段性目標，根據目標來進行具體操作和建設。領導干部率先，不僅在理念上要領先，更重要的是能將領先的理念轉化為公司的理念、機制、規則。管理層在企業文化建設的過程中，要先進、深入、帶頭，有創新、有建樹。明確自身角色定位，承擔起應負的責任，集中每一位員工的智慧，調動員工的積極性和創造性，全員投身企業文化建設。

4、突出特色、追求卓越的原則

進行企業文化建設的關鍵在于突出企業的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優勢和差異性。在建設過程中，要根據企業的實際情況，重視挖掘和提煉，整理出具有本企業鮮明特色的文化內涵，走有德高特色的企業文化建設道路。同時要體現出先進的時代水平，要讓全體員工都能欣賞我們的企業文化模式，從而在這種先進卓越的企業文化中與企業產生共鳴。人人都追求卓越，人人都創造出卓越的績效。但是，絕不能滿足現狀，止步不前，要始終堅持追求卓越，激動人心的目標一個接一個出現，從不滿足，不斷追求完美和第一，從而推動企業文化的不斷健康發展。這也體現了牢固樹立科學發展觀，與時俱進的思想。

1. 規劃目標

遠景目標：根據企業的整體發展戰略，遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序，建立起一整套科學、完整的企業文化建設系統。從精神、行為、制度、物質四個方面著手，全面推進、系統運作，構建出切合實際、便于操作的企業文化建設體系，并納入企業整體發展戰略目標當中，成為企業整體規劃的重要組成部分。

中期目標：兩年計劃綱要

(1)具有本企業特色的企業理念(企業宗旨、企業愿景、經營理念、企業戰略等)深入人心，全體員工對于企業理念做到熟知熟記，并且能在具體行動中自覺實踐。

(2)形成企業核心理念體系，堅持以理念作為一切行動的出發點、著眼點和落腳點。

(3)構建學習體系，形成規范的學習制度并自覺實踐，學習借鑒并應用先進的管理模式和理論，學習和吸收先進的科學技術及行業操作技術，提高全體員工尤其是管理層面的整體素質。

(4)企業的知名度、信譽度和美譽度進一步提升，企業標識和企業品牌形象在企業內部和同行業內部的認知程度要達到100%，企業客戶的認知度要達到95%以上。

(5)全體員工對于企業形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行，遵守行為規范程度達到99%以上。

(6)企業的視覺識別系統、理念識別系統和行為識別系統達到規范化、程序化和個性化。

(7)在一定地域范圍內達到企業文化建設示范基地的標準。

兩年工作重點

20xx年：形成完整的《員工手冊》，逐步推行制度規范建設，歸納并提煉企業精神文化內涵。完成企業視覺識別系統規范工作，員工的行為規范初見成效。企業核心理念在企業內部認知認同程度達到90%以上，學習體系構建完善并熟練操作。

20xx年：整合并完善企業文化體系，形成成熟的企業文化管理體系。進一步提升企業知名度和美譽度，塑造良好企業形象，達到地區性企業文化建設示范標準。

近期目標：一年行動計劃

突出企業核心價值觀的塑造，統一三個系統以企業精神為核心的企業理念識別系統、以企業標識為核心的視覺識別系統及以員工形象為核心的行為識別系統，導入cis概念并組織實施和逐步規范。重點在制度文化、物質文化和精神文化上做文章，建立富有德高特色的、符合時代發展需求的、適應現代企業制度要求的文化體系，塑造良好企業形象，促進企業健康持續發展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸，全面優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象，做大做強企業，全力打造企業競爭新優勢，實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。

(1)貫徹宣傳企業理念，使企業的宗旨、愿景、戰略、人才觀、經營理念、行為準則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認同，樹立企業精神為核心的理念，提高員工的向心力、凝聚力。

(2)制訂并完善《員工手冊》，下發并組織全體員工深入學習并貫徹，使得各項工作有章可循，實施責任追究和分責管理，嚴肅制度，加大考核，提升管理水平，讓制度成為文化的載體，使員工在思想上逐漸完成從要我遵守到我要遵守的升華，在行動上實現從要我做到我要做的跨越。為取得真正良好的效果，可以在學習培訓后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。

(3)整體推進vi識別系統，在辦公區、宿舍區懸掛企業理念宣傳標牌;在辦公區設立帶企業名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業標志，并嚴格監督。

(4)抓好企業宣傳欄、員工活動中心、企業報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設，形成濃厚的企業文化建設氛圍。

(5)創辦企業內部刊物，進一步弘揚企業文化，樹立企業的正面形象，增強員工的歸屬感，推動企業文化建設持續健康發展。對所有部門的優秀員工進行獎勵，提高員工的參與積極性，形成一種積極向上的氛圍。

(6)組織管理層人員開展大討論活動，探討問題為：企業憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見，避免企業僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。

(7)倡導沒有任何借口的執行文化，實現工作目標的剛性到位，樹立必須執行、立即執行、深入執行的理念，做到忠誠企業、雷厲風行、重視過程、服從全局。

(8)倡導親情文化，實現企業的人性化管理，想方設法為員工排憂解難，調整夫妻員工的工作時間，建立員工生日檔案，制訂并完善《員工慰問暫行規定》，對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學等方面的情況，認真落實規定，使員工感受到企業大家庭的溫暖。

(9)規范員工日常行為，講究禮儀，提高員工品位，提倡語言文明、禮貌待人，可以請一些這方面的專業人士主講現代禮儀常識講座，促進全體員工做到懂禮、知禮、用禮、善禮。

(10)發揮黨組織在企業文化建設過程中的作用，正確處理企業文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及企業日常管理工作的關系。通過企業黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設工作。利用自身企業輿論優勢樹立正確的輿論導向，從根源上改變員工思想。

(11)組織開展符合本企業工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動，如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯誼晚會等，元旦暨優秀員工頒獎晚會等，并在活動之后加以跟進，使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。

(12)組建企業文化建設領導小組以加強領導，企業各部門領導擔任主要負責人，增強號召力，同時也有助于根據企業的整體戰略對企業文化的建設把好舵，起到導向作用。

企業文化建設是一項重要的、長期的戰略任務，我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來，在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行，既不能好高騖遠，也不能敷衍了事。領導小組對于每一項計劃均要嚴格落實，及時監督檢查，對于開展的各項活動要及時進行評估和指導，按階段做好各項工作流程。與此同時，企業文化的實施方案是開放性的，其具體內容需要隨著外部環境和實施過程中的變化及時做出必要的調整，不斷發展完善，真正做到與時俱進、開拓創新、牢固樹立科學發展觀的思想，形成具有德高特色的企業文化。

態度決定一切，細節決定成敗。

沒有完美的個人，只有完美的團隊。

保險企業文化建設方案（精選17篇）篇三

自20世紀80年代以來,學術界普遍認為,企業文化與企業經營相互交融越來越緊密,文化作為一種競爭工具也正在被越來越多的企業經營者所重視,且對企業行為產生重要影響。要建立良好的企業文化,企業文化建設規劃方案的建立就顯得尤為重要,就此問題談一些思路和想法。

一、明確企業文化的內涵和建設目的

企業文化從本質來看,被定義為“被企業成員共享的一個價值、信仰、行為規范的集合,它可以影響企業成員的偏好和行為。”企業文化是以引導全體員工建立起符合企業需要、促進企業提高市場競爭能力并有利于企業長遠發展的企業價值觀。企業文化倡導的原則與達到的目的:企業文化倡導以人為本的管理理念,充分注重人在企業發展中的作用,通過滿足人的精神與物質需要來樹立與強化員工與企業共命運的關系,促使員工形成符合企業需要的價值理念,并在生產、生活的各個細節中自覺維護企業利益,達到極大提高管理效率。企業文化建設要實現從嚴控制“人”、“財”、“物”到適當體貼滿足員工心理需要以換得員工的良好工作心情,再到充分關注員工的精神追求,積極鼓勵與引導員工在服務企業的過程中實現個人的價值,把個人的價值與企業的命運緊緊相連的目的。

二、提出企業文化建設綱要

要真正發揮企業文化的管理功能,企業文化建設要以“一二三”為綱要。具體表現為:一個中心,是指以塑造為全體員工所認同的企業價值觀為中心;二個因素,是指員工外部的客觀制度因素與員工內部的自我精神因素;三個層面,是指員工的技能、素質與地位。這三者的關系是:一個中心是思想靈魂,二個因素是方法導論,三個層面是工作對象。在企業文化建設的過程中,要緊緊圍繞一個中心,在兼顧二個因素的同時充分關注員工的技能、素質與地位,以促進員工的歸屬感和責任感。

三、編寫企業文化建設內容

(1)企業物質文化是指企業員工生產與生活的物質文化環境與企業產品文化; (2)企業形象設計文化是指企業標識系統與企業社會形象;(3)基本素質的提高是指企業員工業務素質、道德素質的培養和提高及管理層管理思想的不斷升華;(4)行為文化是指企業行為制度與員工精神風貌、能力素質、舉止規范; (5)企業禮儀文化是指企業內部以及對外正式與非正式的工作慣例禮儀、生活慣例禮儀;(6)良好的人際關系是指健康的上下級關系,和諧、融洽的同事關系;(7)企業倫理文化是指企業所承擔的社會義務,企業利義觀及環保意識。

四、提煉企業文化價值理念

企業價值觀是指企業全體員工所認同的符合本企業利益、指導全體員工行為的價值體系理念。每一項內容都要根據企業的實際情況和未來發展目標,以及已經形成的觀念進行總結和提煉,初步形成企業價值觀體系,再經過不斷地實踐,趨于完善。

五、推行企業文化建設的步驟

第一步,企業文化導入。企業文化的建設是一項涉及企業從內層理念文化到外層物象文化的全方位作業。在企業成立與起步階段,是導入企業文化的良好時機。

第二步,企業文化策劃。企業文化是由物象文化、管理文化、精神文化三個層次組成。精神文化是物象文化與管理文化的源泉,是企業文化建設的根本所在。在策劃的過程中,精神文化應先期進行,制定企業各項價值理念、價值觀,并不斷吸納和補充,以注入新的內涵。物象文化與管理文化是抽象精神文化的具體表現,并通過各種渠道傳達,讓更多的員工認識,有利于在企業內迅速營造企業文化建設的氛圍,促進企業文化的深入。物象文化策劃要寓意深邃、個性鮮明,體現在生活、生產區的設計,員工的福利待遇等物質需求;管理文化的策劃主要是管理制度的完善和管理水平的提高。

第三步,企業文化討論定案。企業文化策劃完成后,可以通過分組討論、個人訪談、各種會議等,廣泛聽取企業領導層及各部門員工的意見和建議,對策劃不當之處及時進行校正修改,直至定案,并收集成冊。

第四步,企業文化推廣實施。內部宣傳:通過內部網站、會議傳達、活動開展等各種渠道向員工宣傳。外部宣傳:一方面向社會提供安全、可靠的產品來樹立產品形象,另一方面在社會媒體上宣傳企業的建設、發展、生產、經營等進程,以利于社會公眾的認知。調整:在推進企業文化建設的進程中,根據公司企業文化實施過程中的評價效果,對企業文化不斷調整及提升。

保險企業文化建設方案（精選17篇）篇四

保險企業文化建設方案（精選17篇）篇五

保險企業文化建設方案（精選17篇）篇六

保險企業文化建設方案（精選17篇）篇七

以人為本是酒店文化的核心內涵，成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶，更是酒店特色經營、可持續發展的源泉。在酒店文化建設中，以人為本、以員工為中心，是酒店文化建設中核心任務。

一、酒店文化中的人本內涵

酒店文化，是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和，是企業文化在酒店行業中的具體表現形式，是“以飯店經營理念和飯店精神為核心，以特色經營為基礎，以標記性文化載體和超前性服務產品為形式，在對員工、客人及社區公眾的人文關懷中形成的共同的價值觀、行為準則和思維模式的總和”，是酒店在為社會提供各種產品與服務的過程中表現出的物質形態和精神形態的統一體。

酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結構體系。其結構層次的劃分，學者們有的將其分為物質、行為（制度）、精神三個層次，也有的將其分為四個層次，即表層物質文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化，其中“表層物質文化，包括飯店員工的風貌、酒店景觀、飯店用品和產品文化，它是飯店文化的外在表現;淺層行為文化，主要包括員工禮儀、飯店的經營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化，主要包括規章制度、企業制度、領導制度和組織機構;核心層精神文化，包括員工文化素質、核心理念、管理思想、思想模式”等。

文化是一個綜合的概念，不管是三層，還是四層的結構體系，其實都是相對而言的。本人認為四個層次的劃分相對有序而細致地區分了酒店文化由表及里的內涵，在酒店文化概念的這四個層面中，以員工為中心、以人為本的人本內涵，貫穿著酒店文化的表象及內核，成為最為核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發展的基礎，是飯店的主體服務力量，他們既是酒店文化建設的客體對象，同時也是酒店文化建設的主體實施者，是酒店形象與價值的體現，是酒店文化的靈魂。

二、以人為本的酒店企業文化特質

1。酒店管理者強烈的人本思想

“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業文化中最顯著的一個特質。對于酒店管理者而言，在思想意識里明白：我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優質服務，要想顧客滿意，只有酒店內部的員工滿意了，他們才會竭誠為顧客提供“高標準的服務”。

2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業最寶貴的資源已成為有識之士的共識，酒店的競爭即是人才的競爭，人才是酒店賴以生存和發展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才，知人善任，人盡其才。酒店有了一流的人才，才能有一流的管理、一流的服務。以人為本的酒店企業文化強調以人為中心的管理。“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”，是成功酒店管理者的共識。

3。人性化的酒店文化管理

企業文化作為一種企業管理理論，是從一個全新的視角來思考和分析企業的運行，把企業管理和文化之間的聯系視為企業發展的生命線，把企業管理從技術、經濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。

三、建設“以人為本”酒店文化的措施

1。積極合作，培養員工團隊精神

酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍，對于員工而言就如同作物良好的土壤，它能夠提高員工的積極主動性，加強員工的合作精神，激發員工的創造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化，產生一種從善如流的心態，發自內心遵從它﹑喜歡它，并以它為楷模和標準來自覺規范和約束自己的行為，從而給人一種潛在的動力，催人奮進。大家團結協作，并自覺通過努力向顧客提供最佳服務。

2。尊重員工，營造快樂工作氛圍

尊重是溝通的主題，而關注則是尊重的體現，快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務態度更加熱情，也能夠使他們的工作效率大大提高。

深圳香格里拉飯店非常重視員工感受，認為“一切從人做起”是提供良好服務的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區，餐廳豪華、時尚，而且帶有文化氣息，還取了一個非常好聽的名字，叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳，很像是待客區的藝術餐廳。總經理認為：優雅舒適的環境，可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。

3。信任員工，給予員工充分授權

古語說“用人不疑，疑人不用”。對員工授權，讓他們放開手腳自主地完成工作任務，盡情地把工作才能發揮好，這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務中需要層層匯報才能解決問題，一會影響工作效率，二會影響員工的情緒，抑制員工解決問題能力和創造力的發揮。

4。多元培訓，提供員工發展空間

培訓員工是建設以人為本的酒店文化的關鍵環節。多元化地培訓員工，可以增強酒店員工服務過程中的信心，使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學習、給予各種培訓，從而促使自己事業發展的工作氛圍的企業。對一線員工認真選拔和良好培訓，給予他們解決顧客問題的自由，獎勵他們良好的表現，甚至是給予確保完成任務的責任，都能使他們產生高度的自信和滿意度。

通過多元的培訓，員工可以掌握較強的工作能力，而且隨著他們的能力提高，管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線員工，使他們感受到自身的發展和提高，進而感受到他們也有很大的發展空間和機會。

保險企業文化建設方案（精選17篇）篇八

為貫徹落實總廠企業文化建設現場會精神，按照總廠領導提出的企業文化建設要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效”的要求，積極推進企業文化建設，特制訂此方案。

20xx年6月21日至7月30日期間，利用周三學習日、黨支部書記例會，調度會前10分鐘講課等時間，采取集中學習與自學相結合的方法，組織副科級以上干部，認真學習總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業文化建設現場會上的`講話、《企業文化手冊》第一、第二部分和企業文化建設基本知識，使干部進一步了解企業文化基本知識，明確企業文化的重要作用，從而增強培育和實踐企業文化的自覺性。

二、積極宣貫，引導職工理解和認同總廠企業文化。

力求到10月1日，干部100%能熟記《企業文化手冊》中價值理念、管理思想和行為規范，工人要有90%的同志熟記價值理念、管理思想和職工行為規范，全體職工人人會唱總廠廠歌。為此目標，采取如下措施：

1、采取班組（科室）集中學與自學相結合的方法，組織和引導職工學習《企業文化手冊》。

2、利用板報分期宣傳《企業文化手冊》中的重點內容（已經開始）。在檢修生產活動中滲透企業文化，如標語、口號等。

3、統一制作宣傳板，登錄價值理念、行為規范等重要內容，懸掛在會議室或其他醒目的地方，這項工作計劃在7月15日前完成。

4、以車間（廠）為單位，7月底之前，由單位領導向職工作一次《企業文化手冊》宣講。

5、8月末，組織全公司干部職工進行企業文化知識考試。副科以上干部考試公司組織，一般干部和工人由所在單位組織。

6、復制廠歌光碟發至基層，組織職工開展學唱廠歌活動，9月中旬考核廠歌學唱熟練程度。

7、搞好企業文化小故事的撰寫、推薦工作。

8、會議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標識，這項工作計劃在7月15日前完成。

1、加強考核，落實企業服務規范。監督、保障質量保證體系的運轉和工作程序的施行。每月發一期考核公報，獎懲兌現。此項工作由企管辦負責。

2、注重養成，規范干部職工行為。堅持教育引導與規章制度相結合，規范職工行為，教育和引導職工自覺堅持“八個做到”的要求。按照“八要”的要求，教育和考核干部。此項工作由人力資源部（組織部）負責。

3、講究禮儀，提高職工品位。修訂并嚴格執行公司內各項會議紀律，力爭杜絕會議遲到早退，接打手機等不良行為。提倡語言文明、禮貌待人。

組長：劉榮、梁啟國。

成員：張立山、徐世凱、劉玉金、孫鐵英、王鳳君。

侯曉峰和機關各部門主任、基層黨支部書記。

日常工作由經理（黨委）辦負責。

保險企業文化建設方案（精選17篇）篇九

文化是民族的血脈和靈魂，是人民的精神家園，是國家發展的重要支撐。對于企業來說，企業文化同樣是企業的靈魂，是一個企業可持續發展的源泉和動力，是核心競爭力的重要組成部分。只有切實把文化建設放在戰略高度抓緊抓好，堅持把深化文化建設作為不斷提升企業綜合實力的重要手段和途徑，充分發揮文化的引領作用，切實做到以文化力增強凝聚力，以文化力驅動生產力，以文化力提升競爭力，保證企業持續快速協調健康發展。現筆者結合本單位實際，就加強企業文化建設提出膚淺的看法。

1.1 對企業文化建設認識不深刻、不全面。觀念決定行為，在企業文化建設中，說得多、做得少，只注重表象、不注重實效。由于認識不深刻、不全面，研究探討的少、落實行動的少，導致了在管理思想、管理觀念上創新不夠，致使企業文化建設遲遲得不到有效推進。

1.3 全員參與積極性低。企業文化建設體現在企業生產經營活動的全時空、全方位、全過程中，需要全員參與。大多數企業，職工認識不深刻，參與的積極性不高，沒有真正把企業文化落實到每個崗位上，沒有調動全體職工參與到企業文化建設之中，還只停留在形式上，沒有真正發揮企業文化的作用。

第一，關于繼承與創新。企業文化是繼承和不斷創新的過程。繼承是創新的基礎，創新是辯證地揚棄。要繼承和發展企業的優良傳統、企業精神和典型經驗，注意吸收其豐富營養和文化精髓，著眼未來發展需要整合和創新原有的企業精神、經營管理理念，并賦予新的時代內涵。第二，企業文化建設必須與企業管理相互融合，要得到企業全員的認同。文化管理要與企業戰略管理相結合。企業文化具有導向、約束、凝聚、激勵的作用。加強企業文化建設是實現企業戰略規劃的主要途徑。企業戰略規劃一旦大幅度調整，企業文化可能無法實現快速轉變。鑒于此，要求企業文化建設與企業戰略相適應。加強企業文化建設，必須形成一套個性鮮明、內容全面的企業發展戰略。只有文化建設與戰略管理完美結合，才有可能準確把握文化建設的方向。第三，樹立企業管理風格。樹立企業獨特而嚴格的管理風格，決定著企業的命運。這就需要企業把企業精神融入管理中，形成自己的管理觀念、管理技術和管理手段。像依法治企、從嚴治企、規范化管理、服務承諾制等等通過長時間的實踐，企業會形成自己的企業管理風格。

3.1 愿景目標激勵。目標是做任何一件事情的清醒劑。想要做好一件事情，首先必須要有明確而清晰的目標。愿景目標，是企業中每個成員發自內心的共同目標和最終實現的愿望。田莊選煤廠提出了“建設富有活力品質卓越的千萬噸級選煤廠”的愿景目標，為將這一目標深入人心，人人皆知，該廠通過廣播、牌板、班前會學習、下發文件等形式，大力開展宣傳，同時要引導職工把個人目標同企業發展目標有機地結合起來，增強企業的凝聚力和向心力。總之，優秀企業文化融合了企業及全體職工的價值取向，是促進企業進步與發展的內在動力。加強企業文化建設，能夠促進企業重大決策達成共識，激發職工的奮進心，從而促進企業戰略規劃的實現。

3.2 優化管理模式。科學管理屬于制度模式、企業各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現規范化；信息傳遞、各項工作實現了程序化；現代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人監督，而是自覺履行職責，去完成工作任務，積極地發揮自己的潛能。企業文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠于企業和企業所從事的事業，一切基礎的管理制度和規范，程序都已經潛移默化為所有員工的職業習慣。企業管理者重點關注在實施戰略規劃、戰略管理，這是每個企業管者追求的最高境界。

3.3 全員素質提升。職工是企業的主人，同時也是企業文化的主體，以人為本的企業文化建設，如果得不到職工的認同，沒有職工的廣泛參與，就如同無源之水，必然枯竭。因此，加強企業文化建設必須要由全體職工的積極參與和大力支持。田莊選煤廠秉承“干好本職工作就是人才”的企業人才理念，以創建學習型企業為先導，以培育崗位帶頭人為重點，以崗位業務知識學習、崗位技能素質提高、崗位職業行為評價為基礎，構建起了橫向到邊，縱向到底的全員職工培訓學習提升網絡，引導和激勵每個職工向高素質、高技能攀升，逐步改變知識多少一個樣、技能高低一個樣、工作績效優劣一個樣的狀況。激勵員工努力掌握崗位業務知識、練就高超的崗位技能、奉獻出類拔萃的崗位績效，為職工崗位成才、人盡其才，實現價值追求和職業生涯目標搭建了新平臺，最終促進企業持續健康和諧良性發展。

保險企業文化建設方案（精選17篇）篇十

企業文化，任何企業都需要也都具有，只是對其存在與運用處于有意識或無意識狀態。有些企業文化優秀，有些企業文化惡劣;有些企業文化濃厚，有些企業文化稀薄。企業文化所謂“文化”，就是價值觀，而價值觀就是“是非標準”和“重要性次序”的判斷。不同行業企業文化的建設規律有所不同，而餐飲業文化建設的核心就是“愛心、誠信、精細、綠色”四個方面。

韓國電視劇《人魚小姐》有個情節，女主人公雅麗英為了贏得婆婆的接納，刻苦學習烹飪開城菜(婆婆原籍是開城)。兩人和解后，一日婆婆問雅麗英，“你做的菜為什么比保姆做得好吃。”雅麗英回答：“有個秘密——我是帶著愛心做飯菜。”“愛心”是物質嗎?日本學者江本勝的水試驗證明了“愛”是一種良性的波動物質。將貼上“愛”和“恨”含義詞匯的水，冷凍后拍攝其結晶。結果是，貼上愛字義的水，結晶出了美麗的花紋;而貼上恨字義的水結出了丑陋的紋路。飯菜由水構成，人體70%以上也都是水，對于愛恨都能感知并受影響。

餐飲業愛心文化包括兩個層面：首先就是老板或管理者對員工的愛心。業內總是抱怨員工流動率大，其實這與特定企業的文化也有關系。力帆老總尹明善曾說：“老板厚道，員工地道;和諧企業生財有道。”企業首先要對內部顧客——員工充滿愛心，在物質和精神上關心愛護員工，也就是要貫徹人本文化。員工不僅是盈利的手段，也是目的，辦企業需憑借員工的力量，也是為了員工的利益，員工的價值和尊嚴至高無上。其次，是員工對顧客的愛心。很多服務企業要求員工微笑服務，但有些并沒有實際意義和效果。心中有愛，眼中才有微笑，最終嘴上才流露真誠的微笑。心中有愛，眼中能看到顧客的需要，手才有行動。廚師心中有愛，就會對待家人一樣烹出美食，而不是利用工業化調料應付。

“誠信”，是各行業企業文化的必要因素。誠信也分兩個層次：員工或企業對顧客的外部誠信，以及員工對企業以及企業對員工的內部誠信。

對于餐飲業而言，外部誠信的主要含義是：

1.食品采購、加工、服務過程不做假，并遵守有關法律和規則。

2.價格公平合理。

3.宣傳介紹不夸大、不做假。

4.對顧客信守承諾。

內部誠信，首先是企業對員工，要遵守國家有關法規，遵守有關保險、薪酬、工作時間等規定，遵守有關勞動環境、勞動保護的規定，兌現企業對員工的各項承諾。其次是對員工真誠相待，不隱瞞、不欺騙。

員工對企業的誠信，體現在：

1.遵守企業各項制度規范。

2.忠誠敬業，努力工作。

3.愛護企業設施設備、保守商業機密，維護企業利益。

4.不輕易離職;一旦離職，不影響工作和原企業利益。

中式餐飲不能像麥當勞、必勝客等國際餐飲集團大規模商業運作的原因之一就是缺乏精細化的管理。中餐烹飪過程是藝術，暫且不談精細化。而在服務、運營過程中還是應該倡導精細化。服務無小事，細節最重要。因此，餐飲業需要推行精細化管理。精細化管理需要四個步驟：精細意識、精細制度(含標準、流程)、精細執行、精細考核。精細化管理的基礎是精細文化或精細意識。根據學者溫德成研究，精細化管理的基礎是四化：“細化、量化、標準化、流程化”。

綠色文化首先包括“低碳文化”。餐飲業要節能減排，并向消費者倡導“低碳生活方式”。在菜品規劃上，增加并倡導素食或提倡平衡飲食;在點餐服務時提醒顧客避免多點菜而帶來的浪費并主動提供打包服務。

綠色文化更包括無污染的、或在規定范圍內的食品原料采購;還包括逐漸減少和淘汰工業化生產的添加劑、調味劑。更高水準的綠色文化，還包括“動物福利”。其最低要求是，減少動物被宰殺或被食用過程中的痛苦，直至杜絕所有人類自己也“己所不欲”的各種吃法。對動物講福利，就是對人類自己講福利。這正是從sars，到各種動物關聯流感帶來的教訓。

推行綠色文化豈不影響效益?非也。此乃“無私成其私”的“自利利他”經營哲學，正是儒商夢洛川“財自道生，利緣義取”的經商準則。

以上四項文化，并不復雜，但需要高層帶頭、制度保障。餐飲企業如能對其堅持實施，并貫徹落地，必將走向文化驅動發展的軌道，并獲得滿意的社會效益和經濟效益。

保險企業文化建設方案（精選17篇）篇十一

穿行在**這塊紅色的土地上，“中國南方電網”標識時而可見，與城市相攜一體，光亮而醒目。戶外廣告傳遞的95598供電服務信息，被注入深刻的文化內涵，南網文化與地方實際相結合使其充滿獨特的文化魅力，瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風景線，也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳的特服號碼。

**供電局在近幾年的工作中，始終堅持以構建和諧電網為己任，盡心鑄造新時期供電企業優質服務新品牌。

進行“有聲有色”的企業文化宣傳，爭取公眾對企業的了解和理解，從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任，逐漸樹立和諧供電企業的良好形象。

“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現企業的服務理念、服務水平、工作作風以及企業的形象，以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁；“色”是向市民推出“企業形象代言人”。代言人既不是明星，也不是模特，而是**供電局服務一線的年輕團隊，以及“全國勞模”搶修一線職工申友強等優質服務先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會，直觀的表達對企業的責任和對客戶的真誠，具有親和力、滲透力，同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質量的服務，這是“明星”“模特”無法替代的。

如今，**供電局的企業文化宣傳是“聲色俱佳”，使供電企業新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來，樹立起“用電好”的意識，爭取到更多市民的信賴、理解和合作。

幾年前，**供電局的企業文化宣傳只能說是零打碎敲，缺乏系統整合目標和長遠發展規劃。**年，**供電局在對企業特點、地方特色和文化特質等因素進行了全面分析后，經過廣大員工的共同參與，并根據南網文化的理念和內涵，明確了企業文化宣傳重點，樹立對外良好形象的思路。

一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動，環保公益廣告，幫扶弱勢群體，加強軍民共建，提高企業的知名度，建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告，通過新聞媒體對供電企業、優質服務、企業英模、優質工程等進行宣傳報道，并突出傳導四大要點：電力企業是生產經營企業；電力是商品；電力企業在努力為公眾提供優質服務，承擔更多社會責任；使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業的宗旨、理念、性質、行為等傳導出來，讓公眾對供電公司有一個整體的印象，對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告，在高速公路旁、繁華街道等處設立大型的有關企業形象和提供服務的廣告牌，配以形象生動，形式多樣的內容，以吸引更多公眾的視線，逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區走訪等多種途徑，宣傳安全用電常識，電氣設備維護保養知識等。

通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢，加強信息交流，努力擴大企業在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響，樹立“誠信為本，服務至上”、全心為客戶服務、積極承擔社會責任、依法經營等營銷服務理念，塑造責任電網、和諧電網的良好形象。

優質服務不僅僅只是一張笑臉和一片熱情，只有員工素質過硬，服務質量才會真正提高，才談得上樹立嶄新的企業形象。**供電局把人員素質和技能的培養作為樹立企業形象的關鍵來抓，通過組織優質服務訓練營、優質服務演示大賽、“南網方略”宣貫培訓、營銷服務人員行為規范培訓考試，對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓，深挖職工潛能，有效地保證了職工技能、素質和職業道德建設的全面推進，形成了企業濃厚的學習氛圍。同時，**供電局有意識地把企業的價值觀、經營理念和企業精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中，從細節服務上下功夫，在溫馨服務上動腦筋，在高效服務上出動作，化無形為有形，化虛為實，贏得客戶的贊許。

近年來，**供電局主動承擔社會責任，響亮提出“用心點亮萬家燈火，用情溫暖黔北大地”服務新思想；充分利用下鄉、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動，將南方電網公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當中，廣泛樹立南方電網在社會群眾當中的影響力；通過“供電之夜－廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展，塑造企業精神、凝聚員工思想，唱響**電網為黔北經濟社會發展勇擔社會責任的主旋律；積極參與地方政府開展的“四在農家”和“四民社區”的創建工作，響應**市委、市政府的號召開展掛幫工作；開展扶貧濟困進村寨，先后在整改電力線路、改善農民供電環境、捐資助學、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元；投資13億元進行農村電網改造，使**地區農村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時，增長率47%，七年拉動**地區gdp增長88.6%；積極開展上門義診服務，在對**鋁業公司的幫扶工作中，根據電網運行情況，在確保電網安全的情況下，制定科學合理的錯峰限電方案，指導企業科學用電，與企業共度難關，體現了電、鋁企業唇齒相依的和諧關系；**年，**供電局積極參與抗旱救災慈善捐款活動，共計捐資90674元。基層單位紛紛開展“捐資助學獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動，為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案，定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點一滴對客戶優質周到的服務，匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持，用實實在在的行動擦亮了供電服務的品牌。

**供電局通過從供電窗口人員擔任“企業形象代言人”，展現供電企業的風采和魅力，吸引公眾的關注，推廣一種服務理念，到從細節入手，從滿足客戶需求的角度出發，以高度的責任心和服務精神贏得了客戶對供電企業的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業形象，對內在職工心中也形成了一種特有的企業精神，這種企業精神和企業文化的培植，是增強廣大員工對企業向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來，**供電局企業生產經營水平得到有效提高，綜合實力顯著增強，企業的文明水平邁上一個新的臺階，先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創爭’活動先進單位”、“南方電網文明單位”等榮譽稱號，構建出新時期電網企業一派文明繁榮的景象。

保險企業文化建設方案（精選17篇）篇十二

為貫徹落實總廠企業文化建設現場會精神，按照總廠領導提出的企業文化建設要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效”的要求，積極推進企業文化建設，特制訂此方案。

6月21日至7月30日期間，利用周三學習日、黨支部書記例會，調度會前10分鐘講課等時間，采取集中學習與自學相結合的方法，組織副科級以上干部，認真學習總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業文化建設現場會上的講話、《企業文化手冊》第一、第二部分和企業文化建設基本知識，使干部進一步了解企業文化基本知識，明確企業文化的重要作用，從而增強培育和實踐企業文化的自覺性。

力求到10月1日，干部100%能熟記《企業文化手冊》中價值理念、管理思想和行為規范，工人要有90%的同志熟記價值理念、管理思想和職工行為規范，全體職工人人會唱總廠廠歌。為此目標，采取如下措施：

1、采取班組（科室）集中學與自學相結合的方法，組織和引導職工學習《企業文化手冊》。

2、利用板報分期宣傳《企業文化手冊》中的重點內容（已經開始）。在檢修生產活動中滲透企業文化，如標語、口號等。

3、統一制作宣傳板，登錄價值理念、行為規范等重要內容，懸掛在會議室或其他醒目的地方，這項工作計劃在7月15日前完成。

4、以車間（廠）為單位，7月底之前，由單位領導向職工作一次《企業文化手冊》宣講。

5.8月末，組織全公司干部職工進行企業文化知識考試。副科以上干部考試公司組織，一般干部和工人由所在單位組織。

6、復制廠歌光碟發至基層，組織職工開展學唱廠歌活動，9月中旬考核廠歌學唱熟練程度。

7、搞好企業文化小故事的撰寫、推薦工作。

8、會議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標識，這項工作計劃在7月15日前完成。

1、加強考核，落實企業服務規范。監督、保障質量保證體系的運轉和工作程序的施行。每月發一期考核公報，獎懲兌現。此項工作由企管辦負責。

2、注重養成，規范干部職工行為。堅持教育引導與規章制度相結合，規范職工行為，教育和引導職工自覺堅持“八個做到”的要求。按照“八要”的要求，教育和考核干部。此項工作由人力資源部（組織部）負責。

3、講究禮儀，提高職工品位。修訂并嚴格執行公司內各項會議紀律，力爭杜絕會議遲到早退，接打手機等不良行為。提倡語言文明、禮貌待人。

組長：

成員：

侯曉峰和機關各部門主任、基層黨支部書記。

日常工作由經理（黨委）辦負責。

保險企業文化建設方案（精選17篇）篇十三

（一個加強兩個提高兩個促進）。

（1）加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神；

（2）提高全體員工對公司活動的規范標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識；

（3）提高公司的經營業績；

（4）促進全體員工個體的職業發展；

（5）促進公司各項工作上更高的臺階。

環境文化包括企業文化建設的規劃布局、辦公、經營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網站傳媒設施等方面形成的環境文化。

（2）企業文化的制度文化建設制度文化是公司的各項規章制度的總和。

制度文化包括公司企業文化建設的管理體制、組織機構、建設方案、行為規范、規章制度等。

行為文化是在全體員工身上的集中體現，它是公司企業文化精神和價值觀的折射。行為文化包括全體員工在辦公、管理、經營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習慣、生活模式所表現出來的企業文化氛圍與風格。

精神文化是公司企業文化建設的核心和靈魂，是公司環境文化、制度文化、行為文化建設過程中沉淀、整合、提煉出來的，它反映公司企業文化建設成果的總和，是公司企業文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現。精神文化包括企業的愿景、企業的使命、企業的精神、企業的經營理念、企業的發展戰略、員工的職業理想目標、員工的價值觀念、員工的職業態度等。

2、企業文化建設是公司實現發展目標和員工實施職業生涯規劃的重要載體和途徑；

3、企業文化建設是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。

在企業文化建設中，環境、制度、行為、精神四個企業文化建設部分各有其特點：環境文化是實現企業文化建設目的的途徑；制度文化是作為一種內在的企業文化建設運行機制，是公司企業文化建設的保障系統；行為文化是推進公司企業文化建設的良好載體和外在特征；精神文化作為一種理性文化，是公司企業文化建設的核心，也是公司企業文化建設最高目標。

企業文化建設是一個系統工程，公司各部門、經營單位要根據各自的工作職責，結合實際工作和經營活動，將四種文化建設充分協調起來，形成統一的整體，才能沉淀出和諧健康的公司企業文化。

圍繞公司的發展戰略和中心工作，結合公司日常的管理工作和經營活動中開展公司的企業文化建設工作，讓企業文化促進公司管理水平和經營業績的提高，在管理水平和經營業績的提高過程中提煉出公司的企業文化，最終完成公司的經營指標和實現公司發展目標。

領導小組負責領導、組織公司企業文化建設工作的開展，領導小組組長由陳總，副組長由孫總擔任，領導小組成員由公司班子成員組成。

工作小組負責完成領導小組交辦的具體工作，工作小組組長由人力資源總監靳佳星同志擔任，工作小組成員由各部門、各經營單位負責人組成。

1、優化公司企業文化環境建設，拓展公司企業文化建設的環境文化空間。

此項工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案并實施，各部門、經營單位協助完成，工作內容如下：

（1）搞好企業文化的場地建設，包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資料室等；

（3）添置企業文化建設有關的培訓資料、書籍等圖書音像資料；

（5）建立企業文化建設檔案室，保存企業文化建設工作檔案資料。

2、建立和完善企業的規章制度，創新公司企業文化的制度建設。

企業與市場緊密聯系，要在激烈的市場競爭中形成科學、系統、完善、實用的企業制度文化，要建立和完善企業的經營管理、員工激勵、財務核算、流程控制、績效考核等規章制度，促進公司企業文化制度建設在完整性、公正性、科學性和可操作性等方面有較好的創新。

此項工作由人力資源部牽頭，做出具體方案并實施，各部門、經營單位協助完成。

3、加強公司企業文化主題活動的建設，營造公司積極活躍的行為文化建設氛圍此項工作由各部門、各經營單位結合本部門、本單位的實際工作和經營活動情況，制定出部門、經營單位的企業文化主題活動的具體方案，經公司企業文化建設領導小組統籌審批后組織實施。活動方案的要求：第一，每月一主題，結合實際工作逐一解決管理和經營活動中存在的問題；第二，每主題一小結，在活動過程中不斷總結，逐步形成良好的行為文化，從而促進公司經營指標的完成和公司發展目標的實現。

（2）員工職業素質和業務的培訓、拓展、訓練；

（3）經營業績競賽；

（4）員工績效考核評比；

（5）員工專業技能大賽；

（6）員工辦各自公環境評比；

（7）工作經驗交流、專業技能研討會；

（8）突出貢獻表彰；

（9）安全防范演練，安全檢查評比；

（10）合作單位聯誼活動；

（11）困難職工幫扶活動；

（12）定期編制、發行企業內刊；

（13）形式多樣的文體活動等等。

4、整合公司媒體資源，推進公司企業文化精神建設。

充分發揮公司報刊、qq群、公司網絡、公司和經營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用，通過對企業文化建設的理念和內容的介紹，通過對公司企業文化建設活動和動態的報道，使公司企業文化得以深入人心，潛移默化形成公司企業文化氛圍，促進企業文化建設的精神文化沉淀、升華和發揚。

此項工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案并實施，信息部等各部門、經營單位協助完成。

保險企業文化建設方案（精選17篇）篇十四

穿行在xx這塊紅色的土地上，“中國南方電網”標識時而可見，與城市相攜一體，光亮而醒目。戶外廣告傳遞的95598供電服務信息，被注入深刻的文化內涵，南網文化與地方實際相結合使其充滿獨特的文化魅力，瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風景線，也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳的特服號碼。

xx供電局在近幾年的工作中，始終堅持以構建和諧電網為己任，盡心鑄造新時期供電企業優質服務新品牌。

進行“有聲有色”的企業文化宣傳，爭取公眾對企業的了解和理解，從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任，逐漸樹立和諧供電企業的良好形象。

“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現企業的服務理念、服務水平、工作作風以及企業的形象，以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁；“色”是向市民推出“企業形象代言人”。代言人既不是明星，也不是模特，而是xx供電局服務一線的年輕團隊，以及“全國勞模”搶修一線職工申友強等優質服務先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會，直觀的表達對企業的責任和對客戶的真誠，具有親和力、滲透力，同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質量的服務，這是“明星”“模特”無法替代的。

如今，xx供電局的企業文化宣傳是“聲色俱佳”，使供電企業新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來，樹立起“用電好”的意識，爭取到更多市民的信賴、理解和合作。

幾年前，xx供電局的企業文化宣傳只能說是零打碎敲，缺乏系統整合目標和長遠發展規劃。xx年，xx供電局在對企業特點、地方特色和文化特質等因素進行了全面分析后，經過廣大員工的共同參與，并根據南網文化的理念和內涵，明確了企業文化宣傳重點，樹立對外良好形象的思路。

一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動，環保公益廣告，幫扶弱勢群體，加強軍民共建，提高企業的知名度，建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告，通過新聞媒體對供電企業、優質服務、企業英模、優質工程等進行宣傳報道，并突出傳導四大要點：電力企業是生產經營企業；電力是商品；電力企業在努力為公眾提供優質服務，承擔更多社會責任；使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業的宗旨、理念、性質、行為等傳導出來，讓公眾對供電公司有一個整體的印象，對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告，在高速公路旁、繁華街道等處設立大型的有關企業形象和提供服務的廣告牌，配以形象生動，形式多樣的內容，以吸引更多公眾的視線，逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區走訪等多種途徑，宣傳安全用電常識，電氣設備維護保養知識等。

通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢，加強信息交流，努力擴大企業在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響，樹立“誠信為本，服務至上”、全心為客戶服務、積極承擔社會責任、依法經營等營銷服務理念，塑造責任電網、和諧電網的良好形象。

優質服務不僅僅只是一張笑臉和一片熱情，只有員工素質過硬，服務質量才會真正提高，才談得上樹立嶄新的企業形象。xx供電局把人員素質和技能的培養作為樹立企業形象的關鍵來抓，通過組織優質服務訓練營、優質服務演示大賽、“南網方略”宣貫培訓、營銷服務人員行為規范培訓考試，對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓，深挖職工潛能，有效地保證了職工技能、素質和職業道德建設的全面推進，形成了企業濃厚的學習氛圍。同時，xx供電局有意識地把企業的價值觀、經營理念和企業精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中，從細節服務上下功夫，在溫馨服務上動腦筋，在高效服務上出動作，化無形為有形，化虛為實，贏得客戶的贊許。

近年來，xx供電局主動承擔社會責任，響亮提出“用心點亮萬家燈火，用情溫暖黔北大地”服務新思想；充分利用下鄉、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動，將南方電網公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當中，廣泛樹立南方電網在社會群眾當中的影響力；通過“供電之夜－廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展，塑造企業精神、凝聚員工思想，唱響xx電網為黔北經濟社會發展勇擔社會責任的主旋律；積極參與地方政府開展的“四在農家”和“四民社區”的創建工作，響應xx市委、市政府的號召開展掛幫工作；開展扶貧濟困進村寨，先后在整改電力線路、改善農民供電環境、捐資助學、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元；投資13億元進行農村電網改造，使xx地區農村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時，增長率47%，七年拉動xx地區gdp增長88。6%；積極開展上門義診服務，在對xx鋁業公司的幫扶工作中，根據電網運行情況，在確保電網安全的情況下，制定科學合理的錯峰限電方案，指導企業科學用電，與企業共度難關，體現了電、鋁企業唇齒相依的和諧關系；xx年，xx供電局積極參與抗旱救災慈善捐款活動，共計捐資90674元。基層單位紛紛開展“捐資助學獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動，為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案，定期組織上門幫扶送溫暖。xx供電局用一點一滴對客戶優質周到的服務，匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持，用實實在在的行動擦亮了供電服務的品牌。

xx供電局通過從供電窗口人員擔任“企業形象代言人”，展現供電企業的風采和魅力，吸引公眾的關注，推廣一種服務理念，到從細節入手，從滿足客戶需求的角度出發，以高度的責任心和服務精神贏得了客戶對供電企業的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業形象，對內在職工心中也形成了一種特有的企業精神，這種企業精神和企業文化的培植，是增強廣大員工對企業向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來，xx供電局企業生產經營水平得到有效提高，綜合實力顯著增強，企業的文明水平邁上一個新的臺階，先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創爭’活動先進單位”、“南方電網文明單位”等榮譽稱號，構建出新時期電網企業一派文明繁榮的景象。

保險企業文化建設方案（精選17篇）篇十五

根據《企業安全文化建設導則》，結合公司關于加強企業文化建設的工作意見，為推動我司企業安全文化建設，通過安全文化的細微滲透功能，使全體員工形成安全價值的共識和安全目標的認同，并實現自我行為的有效控制，不斷提高安全修養，從不得不服從管理制度的被動執行狀態，轉變成主動自覺地根據安全要求采取行為，制定如下建設方案：

堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，以安全發展為指導，用全新的價值觀念、務實的態度情感關注安全，保護環境，規范行為，充分體現生命價值，通過價值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營造等有效管理手段，不斷提高全體員工的安全意識、安全素質、自我安全防護和相互安全保障的能力。

通過推進安全文化建設，確立全體員工共同認可并共享的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀，引導全體員工樹立正確的安全態度和自覺規范的安全行為，從細微的異常中發現問題，探索規律，總結改進，培植有效控制安全生產過程的自信心。充分發揮全體員工的知識、技能和主人翁意識，追求卓越的安全績效，縱深防御不安全實踐和安全事故。

1.充分承擔安全生產的主體責任，以嚴格的安全生產規章和程序為基礎，實現在法律和政府監管符合性要求之上的安全自我約束，最大限度地減小生產安全事故風險。

2.建立明確的追求卓越安全績效的長短期目標和實現目標的全員承諾，并將承諾實實在在地付諸實踐。

3.從安全異常和安全事件中獲取經驗，分析不足，并及時改進與這異常和事件相關的所有管理上、技術上的缺陷，實現公司安全生產的長期持續穩定運行。

(一)安全文化建設的適用范圍

本建設方案適用于公司、行政部各成員單位；公司安全生產的相關方也應熟悉、了解安全承諾和行為規范與程序，執行并及時反饋改進意見。

(二)安全文化建設的主要內容

根據國家安全生產監督管理總局頒布的《企業安全文化建設導則》(aq/t9004-20xx)，企業安全文化建設由安全承諾、行為規范與程序、安全行為激勵、安全信息傳播與溝通、自主學習與改進、安全事務參與、審核與評估等7個要素組成。

1.安全承諾

1.1建立包括安全價值觀、安全愿景、安全使命和安全目標等在內的安全承諾，安全承諾應：

(1)切合公司特點和實際，反映共同安全志向；

(2)明確安全問題在組織內部具有最高優先權；

(3)聲明所有與公司安全有關的重要活動都追求卓越；

(4)含義清晰明了，并被全體員工和相關方所知曉和理解

1.2 領導應對安全承諾做出有形的表率，應讓各級管理人員和員工切身感受到領導對安全承諾的實踐。應做到：

(1)提供安全工作的領導力，堅持保守決策，以有形的方式表達對安全的關注；

(2)在安全生產上真正投入時間和資源；

(3)制定安全發展的戰略規劃以推動安全承諾的實施；

(4)接受培訓，在與公司相關的安全事務上具有必要的能力；

(5)授權組織的各級管理人員和員工參與安全生產工作，積極質疑安全問題；

6)安排對安全實踐或實施過程的定期審查；

(7)與相關方進行溝通和合作。

1.3各級管理人員應對安全承諾的實施起到示范和推進作用，形成嚴謹的制度化工作方法，營造有益于安全的工作氛圍，培育重視安全的工作態度。各級管理人員應：

(1)清晰界定全體員工的崗位安全責任；

(2)確保所有與安全相關的活動均采用了安全的工作方法；

(3)確保全體員工充分理解并勝任所承擔的工作；

(4)鼓勵和肯定在安全方面的良好態度，注重從差錯中學習和獲益；

(5)在追求卓越的安全績效、質疑安全問題方面以身作則；

(6)接受培訓，在推進和輔導員工改進安全績效上具有必要的能力；

(7)保持與相關方的交流合作，促進組織部門之間的溝通與協作。

1.4全體員工應充分理解和接受公司的安全承諾，并結合崗位工作任務實踐這種安全承諾。每個員工應：

(1)在本職工作上始終采取安全的方法；

(2)對任何與安全相關的工作保持質疑的態度；

(3)對任何安全異常和事件保持警覺并主動報告；

(4)接受培訓，在崗位工作中具有改進安全績效的能力；

(5)與管理人員和其他員工進行必要的溝通。

1.5應將自己的安全承諾傳達到相關方。必要時應要求供應商、承包商等相關方提供相應的安全承諾。

2.行為規范與程序

2.1內部行為規范是公司安全承諾的具體體現和公司文化建設的基礎要求。公司應確保擁有能夠達到和維持安全績效的管理系統，建立清晰界定的組織結構和安全職責體系，有效控制全體員工的行為。行為規范的建立和執行應：

(1)體現公司的安全承諾；

(2)明確各級各崗位人員在安全生產工作中的職責與權限；

(3)細化有關安全生產的各項規章制度和操作程序；

(4)行為規范的執行者參與規范系統的建立，熟知自己在組織中的安全角色和責任；

(5)由正式文件予以發布；

(7)通過各級管理人員或被授權者觀測員工行為，實施有效監控和缺陷糾正；

(8)廣泛聽取員工意見，建立持續改進機制。

2.2程序是行為規范的重要組成部分。公司應建立必要的程序，以實現對與安全相關的所有活動進行有效控制的目的。程序的建立和執行應：

(1)識別并說明主要的風險，簡單易懂，便于實際操作；

(3)由正式文件予以發布；

(4)通過強化培訓，向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因；

(6)鼓勵員工對程序的執行保持質疑的安全態度，必要時采取更加保守的行動并尋求幫助。

3.安全行為激勵

3.1在審查和評估自身安全績效時，除使用事故發生率等消極指標外，還應使用旨在對安全績效給予直接認可的積極指標。

3.2員工應該受到鼓勵，在任何時間和地點，挑戰所遇到的潛在不安全實踐，并識別所存在的安全缺陷。對員工所識別的安全缺陷，公司應給予及時處理和反饋。

3.3建立員工安全績效評估系統，應建立將安全績效與工作業績相結合的獎勵制度。審慎對待員工的差錯，應避免過多關注錯誤本身，而應以吸取經驗教訓為目的。應仔細權衡懲罰措施，避免因處罰而導致員工隱瞞錯誤。

3.4在組織內部樹立安全榜樣或典范，發揮安全行為和安全態度的示范作用。

4.安全信息傳播與溝通

4.1建立安全信息傳播系統，綜合利用各種傳播途徑和方式，提高傳播效果。

4.2優化安全信息的傳播內容，將組織內部有關安全的經驗、實踐和概念作為傳播內容的組成部分。

4.3建立安全事項的良好溝通程序，確保公司與政府監管機構和相關方、各級管理人員與員工、員工相互之間的溝通。溝通應滿足：

(1)確認有關安全事項的信息已經發送，并被接受方所接收和理解；

(2)涉及安全事件的溝通信息應真實、開放；

(3)每個員工都應認識到溝通對安全的重要性，從他人處獲取信息和向他人傳遞信息。

5.自主學習與改進

5.1建立有效的安全學習模式，實現動態的安全學習過程，保證安全績效的持續改進。

5.2建立正式的崗位適任資格評估和培訓系統，確保全體員工充分勝任所承擔的工作。應：

(1)制定人員聘任和選拔程序，保證員工具有崗位適任要求的初始條件；

(2)安排必要的培訓及定期復訓，評估培訓效果；

(4)除借助外部培訓機構外，應選拔、訓練和聘任內部培訓教師，使其成為公司安全文化建設過程的知識和信息傳播者。

5.3將與安全相關的任何事件，尤其是人員失誤或組織錯誤事件，當作能夠從中汲取經驗教訓的寶貴機會與信息資源，從而改進行為規范和程序，獲得新的知識和能力。

5.4鼓勵員工對安全問題予以關注，進行團隊協作，利用既有知識和能力，辨識和分析可供改進的機會，對改進措施提出建議，并在可控條件下授權員工自主改進。

5.5經驗教訓、改進機會和改進過程的信息宜編寫到公司內部培訓課程或宣傳教育活動的內容中，使員工廣泛知曉。

6.安全事務參與

6.1全體員工都應認識到自己負有對自身和同事安全做出貢獻的重要責任。員工對安全事務的參與是落實這種責任的最佳途徑。

6.2員工參與的方式可包括但不局限于以下類型：

(1)建立在信任和免責備基礎上的微小差錯員工報告機制；

(2)成立員工安全改進小組，給予必要的授權、輔導和交流；

(3)定期召開有員工代表參加的安全會議，討論安全績效和改進行動；

(4)開展崗位風險預見性分析和不安全行為或不安全狀態的自查自評活動。

6.3所有承包商對公司的安全績效改進均可做出貢獻，應建立讓承包商參與安全事務和改進過程的機制，包括：

(1)應將與承包商有關的政策納入安全文化建設的范疇；

(2)應加強與承包商的溝通和交流，必要時給予培訓，使承包商清楚公司的要求和標準；

(3)應讓承包商參與工作準備、風險分析和經驗反饋等活動；

(4)傾聽承包商對公司生產經營過程中所存在的安全改進機會的意見。

7.審核與評估

7.1應對自身安全文化建設情況進行定期的全面審核，包括：

(1)領導應定期組織各級管理人員評審企業安全文化建設過程的有效性和安全績效結果；

(3)必要時，應鼓勵相關方實施這些優先次序和改進機會，以確保其安全績效與公司協調一致。

7.2在安全文化建設過程中及審核時，應采用有效的安全文化評估方法，關注安全績效下滑的前兆，給予及時的控制和改進。

企業安全文化建設要堅持全員參與并貫穿各項安全生產工作始終，同步部署、同步實施、同步檢查推進，同時結合公司安全生產規律特點，統籌兼顧，突出重點，有計劃、有步驟、有針對性地開展。

(一)推進步驟

1.行政部根據國家《企業安全文化建設導則》(aq/t9004-20xx),擬定《企業安全文化建設方案》，經討論修改后，報公司領導審核批準后印發實施。

2.進一步細化建設方案,行政部根據本方案第三條“安全文化建設的主要內容”要求，結合公司安全生產實際，策劃編制需要進一步細化的安全文化內容，其他職能部門、行政部各成員單位應密切配合，在規定的期限內完成職能對應的安全文化內容的編寫任務。

3.7月為公司推進安全文化宣傳月，行政部根據企業安全文化建設要求，制定方案并指導活動有序有效開展。各單位結合實際，落實方案，保證安全文化深入滲透到安全生產工作中的每一個環節。

4.全面推進各項工作，公司各部門、各車間、行政部各成員單位應把安全文化建設活動與全年安全生產工作緊密結合，并突出年度工作計劃布置、年中工作檢查和年終工作總結、春運和春節期間安全生產工作、安全管理體系審核、新聘和轉崗人員的培訓、上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險情的報告、調查分析和處理等重點時段、重點領域、重點部位、重點環節，有針對性地檢驗推進安全文化建設的效果。

5. 總結經驗，進一步優化建設方案

5.1根據審核與評估要素及相應的工作方案規定，由總經理組織開展企業安全文化建設一年來執行情況的內部審核。

5.2總經理主持召開評估會議，全面評估經過一年來推進企業安全文化建設后，公司安全文化的整體狀況，討論決定是否修改推進安全文化建設方案。

(二)工作內容

1.安全承諾

安全承諾是公司對安全生產問題的何種態度和行為取向的表達，是由公司公開做出的，代表了全體員工在關注安全和追求安全績效方面所具有的穩定意愿及實踐行動的明確表示。安全承諾的內容必須能夠清晰地表達全體員工所共同擁有的安全理念、安全政策和安全要求，一般由安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀構成，是安全文化建設的核心要素。

1.1制定安全承諾。行政部根據本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.1款規定，結合本公司中的“企業戰略目標、核心價值觀、企業精神、工作理念、企業道德”及安全管理體系文件中的“方針、目標、措施”等內容，擬定安全承諾，經員工代表討論通過，并報公司領導審核批準。

1.2宣傳安全承諾

(1)經批準的安全承諾正式行文發放至公司領導及各部(室)、行政部各成員單位、公司各合資單位。

(2)與公司安全生產密切的相關方如建筑施工承包商、辦公場所的租賃戶、原材料的供應商等，由具體對口的職能部門負責人將公司安全承諾傳達到對應的相關方。

1.3實踐安全承諾

(1)行政部應把本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.4款的規定，細化分解到《職責手冊》和《崗位說明書》。其他行政部各成員單位應結合實際，完善崗位工作職責。

(2)各級崗位人員認真履行職責，確保安全承諾付諸于實踐，取得實效。

2.行為規范與程序

行為規范與程序是為實現安全承諾在規章制度和操作程序方面確立的要求，在企業安全文化建設中處于準則性要素地位，要求必須以適用的標準化的規范和程序明確每一位員工、每一種作業、每一個崗位，什么標準的行為才是安全的。同時，要讓每一位執行者知曉、理解和尊重，使行為規范與程序成為全體員工內部的行為準則。

2.1公司應維護好安全系統文化的符合性、適用性和可操作性，并著力解決提高執行力問題，確保安全管理體系持續有效運行。其他各行政部成員單位應根據本方案第三條第2款“行為規范與程序”的規定，建立各項規章制度并切實執行。

2.2根據“一崗雙責”的要求，制定每個工作崗位的“崗位工作說明書”，明確規定公司所設置的崗位需要履行哪些職責，公司對該崗位設定了哪些管理要求。各崗位人員按時做好自己該做的事情并產生成果，要求每一個崗位人員在每天下班前根據“崗位說明書”和其他工作任務，對完成情況進行“每日一清”，達到“日事日畢，日清日高”。

2.3公司安全生產的相關方應熟悉和遵守公司相關制度規定，相關業務對應的相關部門應負責告知并督促其執行，行政部負責監督其執行效果。

2.4以實事求是的工作態度在工作實踐中探索規律，思考問題，分析問題，解決問題并提出改進意見，把例外管理變成例行管理。要求每個崗位人員做正確的事情并把事情做正確，避免在錯誤的事情上窮折騰。

2.5樹立和不斷強化防范意識，逐步建立健全安全生產工作的風險評估機制，在全體員工隊伍中培植執行安全工作任務前的風險評估意識，以便讓員工在執行任務前明白其所從事工作的風險及違章操作可能帶來的傷害。有序有效處置突發事件及在突發事件中表現英勇的人和事的確激動人心，但我們需要的不是停留在對這些英雄人物大張旗鼓地表彰上，而是要通過經驗教訓的分析總結，扎扎實實地建立避免發生類似突發事件的機制。

2.6在工作實踐中培植貢獻意識、責任意識和服務意識，每一個崗位人員都應該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應該把工作實踐中得到的數據、事實、判斷、對策、直覺和經驗等信息資源與大家共享，與此同時，還應清楚為保證體系各職能分工的部門能協調運作，究竟能為其他人和(或)其他部門乃至整個團隊貢獻些什么。要培養個人融入團隊的意識，團隊要成為一個平臺，而個人在這個平臺上在為團隊創造價值的同時，體現自身價值。要進一步加強員工非智力素質的培養，特別是敬業精神、服務服從意識、高度責任感意識和組織紀律性的遵守規則意識。

公司其他未建立安全管理體系的成員單位，應根據本方案第三條第2款規定，結合實際，建立健全公司安全生產規章制度并切實落實。

3.安全行為激勵

安全行為激勵是企業安全文化保障性要素，通過有效的激勵引導全體員工的安全行為和安全態度，培養安全自我約束工作習慣。

3.1進一步完善獎罰并重的激勵機制

(1)在公司現行的《安全管理獎懲辦法》和《薪酬方案》的基礎上，進一步細化健全安全績效評價制度，從“安全結果、安全質量、業務技能和知識、工作安排與執行、成本控制、工作服從與配合、貢獻意識和個性特質”等方面設置每個崗位適當時間間隔的安全績效評價制度，并使之與薪酬掛鉤。

(2)在公司現行的人員崗位聘任制度和員工職務晉升制度的基礎上，進一步細化、規范上崗前考核方式方法。根據不同崗位、不同工作性質，增設“理解和認同公司安全承諾、貢獻意識、風險意識、成果意識、成本意識”等方面的考核內容。

(3)安全業績考核要堅持“成效與不足”、“顯績與潛績”相結合，注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足，注重有利于發現每一個人的長處，發現他在哪方面工作做的好，哪些方面通過學習和改進些什么就可以做的更好，注重為保持永續發展所做的基礎工作，應克服只專注于別人的短處，如同醫生診斷專找毛病。

3.2根據有關的規定，制定相關制度，進一步明確安全生產責任，激勵所出資企業規范安全行為。

3.3制定安全行為激勵制度應把握的四項要求

(1)審核和評估安全績效時，應采用消極指標和積極指標，充分考慮單純使用消極指標容易挫傷員工的積極性，積極指標可以補充負面消極的影響，給員工帶來正面的積極影響，是對員工工作成績的認可，可以成為激勵員工持續改進的強大動力。

(2)要建立相應的制度，保障、鼓勵和培養員工具備挑戰不安全實踐和安全缺陷的責任心和能力，這種激勵方式會給領導層、管理層帶來更多工作量和更高的工作質量要求，對生產安全事故的縱深預防將產生巨大效果。

(3)建立有效的獎懲機制，應補充完善三個方面的內容：一是工作業績考核時，應設立專門項目考核安全行為表現；二是查找分析安全上的差錯時，要側重讓他吸取教訓，改正錯誤；三是補充完善對輕微“小事故”的免于處罰規定，防范員工在事故發生后的刻意隱瞞以保護不受處罰，造成問題沒有得到真正解決。

(4)建立安全生產事故約談制度，發生較大及以上等級安全生產事故的單位主要行政負責人向公司領導書面報告對事故的認識及所采取的防范措施，并由總經理或分管安全的負責人對其進行約談。

(5)完善安全生產榜樣或典型制度，為員工設立生動具體的標桿等，營造安全行為和安全態度的示范效應。

4.安全信息傳播與溝通

安全信息傳播與溝通是企業安全文化建設的媒介要素，及時準確全面的安全信息傳播和有效溝通是安全文化這一“看不見的手”來引導全體員工的安全態度和安全行為的重要手段。

4.1信息的傳播和溝通是營造安全文化氛圍，構造公司特色安全文化表現形式的重要手段。從形式上分類，可分成被動接受和主動參與兩種，被動接受式傳播形式上有：發放各種刊物和材料、設立宣傳專欄、播放相關安全生產題材等；主動參與式的傳播形式有：安全文化活動、知識競賽、技能比賽、論文征集等。

4.2在公司現行相關制度的基礎止，進一步完善信息傳播與溝通系統，在公司領導聯系總經理走訪職能部門定期查崗指導工作制度等規定的基礎上，增加每年一次各級管理人員與員工代表座談會制度。

4.3每年至少一次邀請國家主管機關相關部門或行業相關院校專家學者到公司做專題講座，進一步增進外界對公司的了解和認同。

5.自主學習與改進

“自主學習與改進”是企業安全文化建設的績效改進要素，企業安全文化的建設過程實際上就是一個不斷學習和改進的過程，建立自主學習和改進的動態機制，從自己和他人的安全經驗中主動尋找改進機會，從實踐到理論，再由理論到實踐，安全文化建設才能是真實有效的。

5.1建立自主學習與改進機制，一是要強調培訓內容除有關安全知識和技能外，還應包括對嚴格遵守安全規范的理解，以及個人安全職責的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴謹而產生失誤的后果，只有理解了這一些深刻的道理，才能真正改變員工的安全態度；二是要強調安全學習不僅是安全知識和經驗的學習，也不僅是開展實際操作的訓練，更重要的是學習來自于公司內部所發生的安全事件作為負面的經驗加以總結，提煉規律，應用到類似的場合和部位。

5.2嚴格執行《員工教育培訓管理辦法》、《新聘和轉崗人員職責熟悉程序》等相關規定，保證全體員工得到必要的培訓和定期復訓。

5.3建立培訓效果考核表制度，量身訂做每項培訓項目的培訓目標，明確培訓對象從該項目培訓中應學會什么，跟蹤培訓效果以確認受訓人員是否有所收獲。每一期培訓結束時要組織受訓人員評價授課方式方法，聽取受訓人員對下一期類似培訓項目的要求。

6.安全事務參與

安全事務參與是企業安全文化建設的責任性要素，要盡最大可能鼓勵員工參與安全相關事務，主動分擔安全責任，形成有效的合作伙伴關系，使員工的良好安全態度和安全行為形成自身內在的習慣。

6.1企業安全文化建設是一個持續的、與全體員工密切相關的管理組織，是實現從管理文化向文化建設延伸，從感性文化向理性文化的延伸，不是階段性和僅由領導去推動的。

6.2要有打持久戰的心理準備，花大量的時間、精力和物資對員工開展培訓教育，提高認識，確保全體員工都應明確認識到：員工對安全事務的參與是落實責任的最佳途徑。

6.3建立安全生產規章制度、安全生產事故調查分析、安全管理體系內審、有效性評價和管理復查、生產一線員工代表參與機制。

7.審核與評估

審核與評估是企業安全文化建設的判斷要素，定期對企業安全文化建設的效果進行審核，定期對企業安全文化的狀況進行判斷，達到及時糾正偏差，為進一步完善安全文化建設方案提供依據。

7.1建立每季度一次的安全文化建設狀況評估制度，從“安全承諾的理解熟悉和尊重、行為規范和程序的執行、安全信息傳播的時效及溝通順暢、安全行為激勵效果、自主學習與改進績效、安全事務參與落實”等方面，書面評估企業安全文化建設的現狀、優點及缺點，制定下一步的措施等。

7.2建立每年一次的年度審核制度，從落實安全文化建設7個一級要素的情況進行全面審核，形成審核報告，綜合評價建設效果，提出是否進一步改進方案的意見和建議。

7.3公司領導應組織行政部全體成員對評估報告和審核報告進行討論分析和評價，形成決議后由行政部告知相關單位、部門，并跟蹤落實效果。

1.加強組織領導。推進企業安全文化建設是一項長期、艱巨和復雜的工作任務，必須建立領導機制，明確職能，確保從決策計劃、組織制度、物資投入、人員選拔和培養等各個方面給予支持，必須確立具體負責推進安全文化建設的職能部門和有關人員。

2.抓好協調推進。著重抓好“三個結合”，一是安全文化建設要與體系持續有效運行相結合。推進安全文化建設必須有堅實的安全管理體系為基礎和保障，安全文化建設可以促進或制約安全管理體系的運行效果。二是安全文化建設要與安全生產日常工作相結合，只有在日常的安全生產過程中，員工的安全態度和安全行為才能最真實地表現出來，脫離了日常安全生產，安全績效的評價會大打折扣的。三是安全文化建設要與精神文明建設相結合，精神文明建設的宗旨是樹立正確的人生觀和價值觀，而安全文化建設的全過程主要是圍繞著引導員工安全態度和安全行為這一主線開展工作，兩者之間有著內在的密切聯系。

出發，加強安全文化的倡導、學習、普及，著力在得到廣大員工的認可、接受上下功夫，培育創造出具有企業鮮明個性、適應企業發展的安全文化。

4.強化監督檢查。具體負責推進安全文化的職能部門要切實加強過程的監控和指導，及時解決推進過程中出現的突出問題，并定時向公司領導匯報工作進展情況。

5.加強輿論引導。公司各部門、單位要充分利用各種載體，大力宣傳安全文化建設的指導思想、工作目標、主要內容。把公司的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀滲透到每個崗位、每個員工，增加推進安全文化的積極性和主動性，總結宣傳安全生產的典型案例，營造安全發展的良好氛圍。

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保險企業文化建設方案（精選17篇）篇十六

在激烈市場競爭的環境下，企業要實現發展，除了密切關注市場動態、實時調整戰略規劃、銷售滿足市場需求的產品、提升員工技能外，企業文化建設更是非常重要的一環。上世紀80年代初，隨著日本松下、索尼等企業的崛起，企業文化對企業發展的影響力日益引起人們的關注，許多企業也有意識地培育企業文化。我國企業文化的建設由于建設時間較短，且帶有明顯的本土色彩，在與世界先進的企業文化對比及競爭中還存在明顯的差距。

具體到保險業，保險文化的建設對于任何一家保險公司的競爭戰略的實施都是至關重要的。國內保險業在市場化運行之初，就在企業文化建設方面進行了諸多有益的探索。比如中國人壽認為“企業競爭已進入文化競爭時代”、“優秀的企業文化是促進企業形成核心競爭力、建立強勢品牌的有效手段，是推動企業不斷變革和發展的內在動力”，比如平安提出的“文化是企業的核心競爭力”。下面筆者將以中國人壽為例探究企業文化建設與競爭力提升的關系。

烈的市場競爭的大環境下，企業文化建設的目的很大程度上在于提高企業的競爭力，而不是追時尚、趕時髦的“裝飾品”。

傳統的管理模式強化了領導者的權威，有助于建立理性上的規范，但是也增加了管理者與員工的距離，不利于建立快捷高效的溝通方式。而文化管理作為企業管理的最高層次，它通過企業文化的培育、管理文化模式的推進，使員工形成共同的價值觀和行為方式，能彌合這種不足，主要體現在以下方面：

第一，對員工的情感進行有效管理。對情感進行管理就是要注重人的內心世界，根據情感的可塑性、傾向性和穩定性等特征進行管理，其核心是激發員工的積極性，消除其消極情感。人性化管理是以追求規范化的科學管理為基礎的，是一種內在地蘊涵著科學管理的管理模式。因此，在進行管理創新時，應當避免因注重管理中非理性的“人性化”成分而忽視其理性意義上的“規范化”的內容，建立起人性化和科學化并重的管理形態，比如推行“快樂工作法”。

第二，鼓勵員工進行自我學習，自我管理。自我管理是鼓勵員工根據企業的戰略和目標，自主制訂計劃、實施控制、實現目標。在企業發展過程中，在員工中存在“對公司總體發展目標不清楚”、“對公司的實力認識不清”、“對競爭對手不了解”和“公司上下溝通不暢”等問題。通過企業文化的潛移默化，可以消除部分員工信心不足的根源，使員工對公司有歸屬感、對工作有成就感，使他們對公司的未來充滿信心。它可以把個人意志和企業經營理念結合起來，從而激發出員工的潛能，為企業發展做貢獻。

在二元制的營銷模式里，保險公司與保險營銷員之間是“委托——代理”關系。營銷員每天都要面對不同的客戶，承受著多方面的壓力，挑戰、挫折與之相伴。企業文化的建設、群體式的學習與鼓勵可以幫助業務員化解壓力、完成歸零心態，保持激情與斗志。保險公司有必要建立相對完善的企業文化用以凝聚人、教化人、激勵人。與此同時，在公司內部，企業文化也是化解員工之間矛盾的有效手段，以共同的愿景激勵人、以相通的文化協調人與人之間的關系，倡導公平競爭、廣泛合作、共同發展的觀念，把競爭與合作結合起來，使個人在競爭中不斷提升素質，充分發揮自身潛能，齊心協力完成公司的宏圖偉業。

保險作為無形的商品，寄托著客戶對公司的信任。但是客戶往往是通過保險公司的員工及營銷員的舉止來衡量一個公司的。而與企業品牌形象有關的實力、信譽、服務等也都是細微之處體現出來的。因此員工和業務員的專業知識、著裝、禮儀、誠信、素養顯得尤為重要，這些都必然的需要企業文化來培育，比如中國人壽的“成己為人、成人達己”文化理念的提出。“成己為人”即完善和壯大自己的目的，是為了更好地為客戶和社會服務；另一方面，只有不斷完善和發展壯大自己，才能更好地為客戶和社會服務。“成人達己”是說，只有成就和幫助他人，才能發展和完善自己，實現自己的理想，達到自己的目標。

其次，良好的保險文化還可以成為公司、營銷員與客戶交流的平臺，通過文化找到共同語言，成為相互信任和合作的基礎。比如“客戶至上”的文化理念，集中體現了保險金融服務的特點。其內涵包括：第一，樹立客戶至上的觀念，也就是一切以客戶的利益為重，每個部門、每個員工都必須把客戶作為各項工作首先考慮的要素；第二，完善客戶至上的制度，也就是通過一系列的管理制度和科學的業務流程使客戶的利益確實得到保證，把客戶至上的觀念落到實處；第三，打造客戶至上的形象，也就是通過規范的形象管理和高質量的服務樹立“客戶至上”的形象。

我國保險業發展多年來取得了輝煌的業績。許多公司在長期發展過程中，形成了各具特色的文化特質。比如中國人壽在企業文化建設方面開展了許多創新而卓有成效的工作，雙成理念的提出，晨會、創富特訓營等，比如倡導的誠信、行為規范、執行，對于引導了保險企業文化發展的腳步。中國人壽企業文化戰略的實施，理順了公司內外部各要素之間的關系，促進了公司內外廣泛合作、共同發展；有利于全體員工明確公司發展目標和方向，營造公司上下休戚與共、齊心奮斗的文化氛圍，使公司保持強大的向心力；有利于發揚光大中國人壽“穩健、實力、信譽、使命感”等傳統文化特質，塑造兼容并蓄、寬厚包容的富有時代精神的新型文化個性；提升公司的現代性、國際性、專業性，培育公司員工的自信心、競爭意識和創新精神，最大限度地提升公司的綜合競爭力。

化不夠、創新能力不足、用人機制效率不高等問題，在一定程度上削弱了公司的競爭優勢。為此，保險公司需要導入新型文化，以提升競爭力。

推行企業文化戰略的實施，切實找準企業文化與經濟特征的結合點，以文化建設促進企業管理，理順公司內外部各要素之間的關系，營造公司上下休戚與共、齊心奮斗的文化氛圍，使公司保持強大的向心力，使企業文化與企業管理協調發展，全面提高企業整體競爭能力。

制度文化，是指經營活動中所形成的與企業精神、價值觀等精神文化相適應的制度和組織結構，主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度。企業制度對企業行為具有強制性與約束力，是企業權威的象征，在制度面前應做到人人平等。具體而言，包括企業的各種規章制度以及這些規章制度所遵循的理念，包括公司日常經營的各項規章制、制度，員工文明禮儀規范制度，系統培訓制度等等。

規范制度文化即在加強企業管理過程中，主動導入企業文化概念，“以人為本”的管理思想得到充分體現和落實；牢固樹立企業文化建設就是加強企業管理的意識，使企業文化與加強企業管理融會貫通，密不可分；進一步改革和完善企業的勞動制度、人事制度、分配制度、績效考核等各項管理制度，使企業管理制度符合現代企業制度要求，并且日益與國際管理接軌；進行專業化扁平化管理流程再造，使管理工作走上制度化、程序化、規范化運作軌道；干部員工自我管理意識和能力進一步增強；按照貫標及認證標準，修改和完善公司的各種管理制度和工作程序，并認真抓好落實；建立有效的企業文化建設考評機制；結合公司改革實際，繼續完善、推行《崗位規范》；形成在“以人為本”原則指導下，以法治企、特色鮮明的“管理文化”。

人是生產力中最活躍的因素，企業發展，員工為本，企業活力的強弱、效益的高低均與員工有著直接的關系。而員工的需要能否得到滿足，是影響員工積極性發揮和企業經營績效的關鍵。要調動員工的積極性、主動性與創造性，需最大限度地滿足員工的合理需要，提高全體員工的工作能力，從而推動企業的發展。

第一，企業必須堅持以人為中心的管理思想，時刻關注員工心理，把握員工需要并努力創造條件滿足員工的合理需求，提高員工的滿意度。第二，為員工營造良好的工作環境。工作環境的好壞、企業凝聚力的高低，在很大程度上影響著員工的滿意度。

工作環境包括硬環境和軟環境兩個方面：硬環境主要包括工作環境、休息環境、娛樂環境等；軟環境主要是指特定的企業文化、為員工所共同遵守的價值準則，它是企業凝聚力的核心。企業應該在環境建設，尤其是企業文化建設方面切實采取有效措施，以提高企業的凝聚力。第三，實行科學的用工制度及工作制度，充分調動員工的積極性。公司應結合人力資源的實際及企業現狀，建立科學的用工制度，打破論資排輩思想，在職稱評定、干部任免、業務進修等方面，努力創造條件，為員工尋求能充分發揮自身聰明才智的最佳位置機會。第四，建立完善的激勵機制，運用利益激勵手段，來激發員工的工作熱情，發揮其工作潛能，實現員工的自我價值。

企業的整體經營活動都應以顧客滿意為核心，用顧客的觀點而非企業自身的利益和觀點分析考慮消費者的需求，通過產品滿足顧客需求來實現企業的經營目標。一要牢固樹立以顧客為中心，視顧客為上帝的觀念，真正做到從思想上、行動上把顧客當作“上帝”，做到眼里有客戶，心中有客戶，全心全意為客戶服務，最大限度地讓顧客滿意。二要掌握顧客需求的動態，了解顧客的顯性和隱性的需求。必須主動而不是被動地了解保戶的需求動態。同時，在產品功能、價格設定等環節上，在完善售后服務系統等方面竭力為顧客著想，通過顧客的滿意度提高顧客的忠誠度。三要維護顧客的合法利益。在以企業本身利益最大化為唯一目的的企業文化下，在許多方面會自覺不自覺地損害了客戶的利益。四要面對“感情消費”與顧客建立“伙伴”關系。隨著人們的消費觀念從理性消費時代過渡到感情消費時代，消費者更多地在追求一種心靈的滿足，這就要求我們只有了解顧客面臨的問題與困擾，傾聽顧客的心聲，與顧客建立長期的伙伴關系，才能達到顧客滿意。比如中國人壽的“誠信為本、穩健經營”理念，沒有誠信就沒有一切，誠信是公司的靈魂。誠信不是一蹴而就的，誠信的形象需要每個員工共同塑造，需要大家嚴格按照公司的規章制度行事，對自己做的每一件事負責，言必信，行必果。就是要提高信譽，對客戶負責，對社會負責；對全體員工而言，就是要誠實守信，對自己負責，對企業負責。有實現穩健經營，公司才能有實力、有信譽，從而才有生命力。“穩健”不是保守和停滯不前，“穩健”是一種求實的工作態度和科學的工作方法。“穩健”的最終結果是獲得長足的進步和更堅實有力的發展。

企業形象是社會大眾和企業職工對企業的整體評價，是企業產品、服務、人員素。

質、公共關系等各方面在社會和企業職工中所產生的總的印象，是得到社會承認的企業價值觀、企業精神、企業風尚等的綜合反映和外部表現。美好的企業形象和品牌是企業的財富，是企業參與市場競爭并取得勝利的重要手段。制定符合實際的ci手冊，統一企業標志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業標識；規范企業建筑風格、建筑色調，規范公司及各部門簡稱，規范公司車體外表，規范辦公設備、辦公器具，設計并規范員工著裝款式及色調，統一企業宣傳標牌、廣告牌的裝置規格和設置區位；崇尚工作環境、生產環境和生活環境的美化、凈化和現代化，建立和推行《公司環境建設標準》；在公司辦公樓、會議室等處制作大量企業理念的牌匾、圖板、燈箱，使企業理念深入人心，增強企業文化的感染力；作好企業和產品的廣告宣傳，打造企業品牌，擴大企業的知名度和美譽度；進一步抓好廣場、公園、俱樂部、報紙、電視、圖書活動室等文化載體和陣地建設，形成濃厚的企業文化建設氛圍，都有助于品牌形象的提升。

當然，企業文化必須要有所發展，隨著環境的變化、經營的變化，有必要吸收新的理念、淘汰舊的內容，使企業文化始終成為具有蓬勃生機的、與時代緊密相聯的、內容豐富飽滿的，從而推動企業持續、健康、有序的發展。

參考文獻：

[1]胡付照.略論企業文化.[2]宋云、陳超等.企業戰略管理.

（作者單位：中國人壽保險股份有限公司東營分公司）。

保險企業文化建設方案（精選17篇）篇十七

當前隨著世界經濟的發展、進步，市場需求情況的變化，企業的市場競爭能力主要集中體現在產品的技術含量和文化理念上。不妨看看企業文化建設方案。

以先進的企業文化建設理論為基礎，以培育員工社會公德、職業道德、家庭美德，提高企業知名度、文明度、美譽度，增強企業凝聚力、競爭力、生產力為目的，堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業文化建設，弘揚企業精神、實踐企業價值觀，實現企業發展戰略與員工愿景有機統一，經營者理念與員工觀念和諧，員工內心世界與外部環境同步改善，建設和諧企業，推動我公司“三個文明”建設協調發展。

進一步挖掘和弘揚企業精神內涵，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業文化建設持續健康發展。

1、系統性原則。

2、實效性原則。

3、以人為本原則。

4、堅持與時俱進原則。

(一)、員工思想導向宣傳工作方面：

2、創立公司內部刊物，具體方案如下：

(3)、刊物規格：用a4紙進行雙面彩色印刷;。

(5)、出版周期：每一個季度出版一期;。

(7)、出版時間：計劃4-5月份出版第一期;。

3、在內部樹立公司企業文化標識牌。

在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經營理念”、“質量方針”、“環境方針”、“公司的價值觀”等企業文化宣傳牌，此項工作計劃4月份前完成。

4、加強車間內部的宣傳導向，在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。

5、提煉公司員工行為規范，掛在公司大門口中間的柱子上。

為了提煉公司員工行為規范、強化員工行為意識、規范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則，同時推動公司企業文化宣傳工作的開展，計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經進行，3月份前完成，具體方案另稿。

6、制作機動部崗位服務區域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。

為了使機動部機修、電工區域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢，提高設備的維修效率，加強現場5s管理，計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現場。此項工作已在進行中，3月份前完成，具體方案見另稿。

7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理，統一規劃。

焊接車間、噴涂車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進行統一整理、規劃、設計，計劃5月份前完成。

8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續安全無事故累計××天”的宣傳牌。

每天車間都在廠房之間的通道上開早會，在通道的墻壁上建立一塊“連續安全無事故××天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”，提高安全意識，起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄，激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。

9、定時搞好車間的宣傳欄。

廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據實際情況出版，結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。

(二)、開展活動方面。

1、一如繼往的搞好公司運動會，在原有項目基礎上增加新的項目，盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。

2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。

3、開展員工技能知識競賽，計劃5.6月份進行。

4、在全公司范圍內開展安全知識競賽，計劃6.7月份進行。

5、在全公司范圍內開展一次員工指南知識競賽，8.9月份進行。

6、組織一次年度優秀員工評比。

(三)、員工溝通。

定期建立員工與管理人員面對面的對話，建立新型員工關系。

1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會，了解不同層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。

2、人事行政部經常到車間和廣大員工溝通交流，及時的把握廣大員工的思想動態，需求，及時的進行思想引導。

3、大力推進員工合理化建議活動，充分發揮廣大員工的積極性和創造性，群策群力,不斷改進公司的管理。

4、加強意見箱的管理，及時發現、處理員工的意見和矛盾。

以上是公司企業文化建設的初步方案，在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內容和公司的生產經營相沖突，按實際情況而定。