通過培訓(xùn)心得的寫作，我能夠更好地理解和掌握學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。下面是一些來自不同領(lǐng)域的培訓(xùn)心得，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛥⒖肌?/p>
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟（通用18篇）篇一
我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少，這次市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)。通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。下面僅就我參加市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源。
1、一定要有核心目標(biāo)。目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”，銷售人員要能突出問題的重點(diǎn)，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的。
客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟（通用18篇）篇二
20__年新聞宣傳會(huì)在賓館拉開了帷幕，每年召開的新聞宣傳會(huì)主要是總結(jié)過去一年公司系統(tǒng)各單位在新聞宣傳工作作出的成績(jī)、遇到的困難、需要解決的問題及在新一年對(duì)新聞工作的安排。新聞宣傳工作是公司與外界交流的紐帶，是推廣公司的橋梁，是樹立公司形象的重要平臺(tái)，所以公司對(duì)新聞宣傳工作日益重視，為了進(jìn)一步使新聞宣傳工作能促進(jìn)公司快速健康發(fā)展，這次新聞宣傳會(huì)還特別舉辦了通訊員培訓(xùn)班。這是個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，因?yàn)楣境闪r(shí)間晚，我們也不是專業(yè)的通訊員，所以對(duì)新聞宣傳工作都是處于起步階段，都在不斷的摸索、改進(jìn)、學(xué)習(xí)、交流，公司系統(tǒng)各單位之間也相互學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)習(xí)彼此好的經(jīng)驗(yàn)。這次公司舉辦的通訊員培訓(xùn)班真是一場(chǎng)及時(shí)雨，讓我們能在其中學(xué)到更專業(yè)的知識(shí)。
這次培訓(xùn)兩天，主要開設(shè)有新聞寫作基礎(chǔ)及深度報(bào)道寫作講座;攝影基礎(chǔ)知識(shí)及新聞攝影基本要求講座;新聞價(jià)值判斷講座，這些都是平時(shí)我們?cè)谛侣勑麄鞴ぷ髦兴枰莆铡⒘私狻⑼晟频闹R(shí)。這次新聞宣傳的專業(yè)培訓(xùn)讓我受益匪淺，主要體會(huì)如下：
1、新聞寫作基礎(chǔ)及深度報(bào)道寫作講座。平時(shí)我對(duì)于新聞寫作只是片面的認(rèn)為就是寫新聞，通過培訓(xùn)，我知道了新聞寫作的方式、體裁、要素及重點(diǎn)，這些都是需要很專業(yè)的要求，知道了怎么樣去找新聞，怎么讓新聞?dòng)袃r(jià)值，怎么讓本是枯燥的新聞讓讀者有興趣讀下去，新聞隨處都是，要看你去怎么挖掘，我們的新聞就是工作中的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng);員工的生活、大家身邊的事情等去挖掘了就有新聞的價(jià)值。懂得了平時(shí)我們寫得最多的是短通訊，其實(shí)在我們工作中還可以發(fā)掘出更多的深度報(bào)道，可以通過專研某一項(xiàng)目的報(bào)道，可以對(duì)某一現(xiàn)象的報(bào)道，可以對(duì)某一存在問題的報(bào)道等都可以成為深度報(bào)道的材料。新聞就是讓我們?nèi)グl(fā)掘、去研究、去探索、去觀察，才能使我們有新聞的敏銳、有更強(qiáng)的新聞開發(fā)能力。在講課中，老師舉了一個(gè)很好的例子教我們?cè)鯓尤フ倚侣劦膬r(jià)值?他讓我們要有一顆好奇心，要有一雙觀察事物的眼睛，隨時(shí)把能有一點(diǎn)感悟的東西拍下來，事后再經(jīng)常拿出來思考，有時(shí)候就是一處?kù)`感就和身邊某一件事情聯(lián)系起來，就可以寫一篇經(jīng)過思考的好文章。
2、攝影基礎(chǔ)知識(shí)及新聞攝影基本要求講座。攝影就是把精彩的事物、重要的畫面、感動(dòng)的瞬間等保留下來。在我們新聞宣傳工作中也經(jīng)常要運(yùn)用到攝影，寫一篇工作會(huì)議報(bào)道要有領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言照片，寫一篇生產(chǎn)工作報(bào)道要有現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)景，寫一篇活動(dòng)報(bào)道要有經(jīng)常的活動(dòng)畫面，寫一篇隨記也會(huì)有表達(dá)隨記心情的圖片等等，這就是所謂的圖文并茂，這樣的文章也更生動(dòng)更有感染力。比如前段時(shí)間遭遇了50年罕見的雪凝災(zāi)害，有許多關(guān)于在雪凝中感人的新聞報(bào)道，如果這些文章只有文字，讀者是感受不到那感人的場(chǎng)面，但如果文章加入了照片，那讀者一定能感同身受，這樣的文章也更能讓人們記住。
3、新聞價(jià)值判斷講座。在老師的風(fēng)趣話語(yǔ)里開始了本是有些枯燥的新聞價(jià)值判斷講座，之所以是個(gè)有趣的講座，主要是老師掌握了價(jià)值的判斷，他讓我們了解要抓住新聞的價(jià)值，作出正確的判斷才能吸引大家的眼球，才能讓大家記住你。他給我們講了新聞采訪的要點(diǎn)，什么新聞是有價(jià)值的，一篇有價(jià)值的新聞絕不是聽別人說出來的，而是需要自己親自去發(fā)掘，去找尋的。他舉了個(gè)例子，他們?cè)趯懸黄P(guān)于艾滋病人的專訪時(shí)，之前是聽過很多關(guān)于艾滋病人的報(bào)道，可那些都是別人寫出來的，要自己寫就必須親自到采訪人家中去找尋資料，親自去看了他們的生活環(huán)境和采訪人交流才能知道他們的內(nèi)心世界，只有自己親自去找尋、體驗(yàn)了寫出來的文章才能真正感動(dòng)讀者。
這次培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)、交流機(jī)會(huì)，大家都在這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到許多專業(yè)知識(shí)，也通過相互的交流學(xué)習(xí)到好的經(jīng)驗(yàn)，至于我還是新聞宣傳工作中的新人，還需要向前輩多學(xué)習(xí)，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)，讓自己能迅速進(jìn)入到通訊員的角色，當(dāng)好一名稱職的通訊員。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟（通用18篇）篇三
光陰似箭，日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20_年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20_年。
一轉(zhuǎn)眼，來了_家具公司也快一個(gè)季度了。回顧這三個(gè)月以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的三個(gè)月里，首先我要提到兩個(gè)人，x總和x經(jīng)理。首先感謝x總給予我們這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng);感謝x經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他們身上學(xué)到了不少知識(shí)，讓自己更加的成熟。三個(gè)月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我為自己能成為_家具公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此，我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊(cè)、家具資料、相關(guān)書籍和參加公司會(huì)議培訓(xùn)，在家具銷售行業(yè)自身知識(shí)面層次上得到了一個(gè)更好的提高，并認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。以下我想說三個(gè)方面：
一、在家具專業(yè)知識(shí)方面：
2、公司知識(shí)方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3、客戶需要方面：了解家具購(gòu)買者的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4、市場(chǎng)知識(shí)方面：了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。
5、專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。
6、服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語(yǔ)言傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面：
1、工作中的心里感言。在x總和_x二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì)想到你們，我一定會(huì)用行動(dòng)感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來。在工作過程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多，感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭＿@些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3、重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有a、b等客戶，我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、業(yè)務(wù)開展方面：
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識(shí)上：無(wú)論在家具銷售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望_家具公司越走越遠(yuǎn)，虎年大吉!
我知道，做業(yè)務(wù)銷售行業(yè)是一個(gè)吃苦在前、享受在后的工作。我深知，業(yè)務(wù)人員是公司的血液，一個(gè)好的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司發(fā)展的靈魂，它是一項(xiàng)崇高而神圣的職業(yè)，我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務(wù)這樣一項(xiàng)職業(yè)，敢于承擔(dān)一個(gè)新公司為明天的更好建設(shè)，和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸，更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個(gè)月來爭(zhēng)取天天到崗，盡量避免遲到早退現(xiàn)象，帶病堅(jiān)持工作，努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與業(yè)務(wù)部建設(shè)，為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷售業(yè)務(wù)更好發(fā)展做一個(gè)準(zhǔn)備工作。
回顧20_，到崗三個(gè)月來，沒有出成績(jī)沒有簽單，讓我感到很遺憾。很對(duì)不住領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的包容和鼓勵(lì)。展望20_，希望在新的一年里一切都好起來，希望自己能夠在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)，讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些!
在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)上的合作伙伴，為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻(xiàn)!在處理日常工作和事務(wù)上，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。我相信，我堅(jiān)信，新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵(lì)，一起加油!
以上總結(jié)也是一份感言，不妥之處望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指教，謝謝領(lǐng)導(dǎo)!
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟（通用18篇）篇四
銷售，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)性的崗位，有著一系列的不確定因素,也正是因?yàn)檫@樣才吸引了一大堆的敢于挑戰(zhàn)的年輕人。而本文是一些銷售崗位的心得體會(huì)，歡迎閱讀。
為期兩周的銷售實(shí)訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，我十分重視這次的實(shí)訓(xùn)課程，并且在此次的銷售實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識(shí)。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營(yíng)銷方法，但是透過這次實(shí)訓(xùn)后，深深的感悟到自身目光短淺，并透過實(shí)訓(xùn)課程開拓視野，提高營(yíng)銷潛力。
開天辟地的第一節(jié)課時(shí)，唐老師就對(duì)本次的實(shí)訓(xùn)做了簡(jiǎn)單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排，全班同學(xué)五人一組，每組完成6個(gè)專題項(xiàng)目。我們的第一個(gè)專題項(xiàng)目資料是行業(yè)市場(chǎng)分析，在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場(chǎng)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報(bào)告并將分析成果透過ppt演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽過第一課時(shí)的任務(wù)安排后，全班都沸騰了，每個(gè)小組都聚在一齊討論起選取哪個(gè)行業(yè)市場(chǎng)，個(gè)個(gè)摩拳擦掌，相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手，展示自己的潛力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報(bào)會(huì)來臨了，每個(gè)小組依次上臺(tái)演示。臺(tái)上同學(xué)做的ppt畫面新穎，講解到位，選取的行業(yè)分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，十分精彩;臺(tái)下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)并提出疑問，整個(gè)場(chǎng)面熱火朝天，像極了一場(chǎng)別開生面的辯論賽，每個(gè)人都是樂在其中，受益匪淺。
透過第一次的成果匯報(bào)及調(diào)查報(bào)告的撰寫，同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項(xiàng)目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，由于任務(wù)量比較大，小組成員都能夠服從組長(zhǎng)的分工，認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報(bào)的高質(zhì)量。
現(xiàn)了差距。最后的項(xiàng)目是進(jìn)行綜合分析，一個(gè)行業(yè)、一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析，這也算是我們對(duì)兩周以來做的工作的一次匯總報(bào)告。
此次實(shí)訓(xùn)課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺，實(shí)踐時(shí)雖然有些困難，但是收獲成功的感覺是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的潛力，說明實(shí)訓(xùn)課對(duì)我們是好處非凡的。兩周真的很短暫，在這段時(shí)間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不同的營(yíng)銷知識(shí)，還能夠與組員溝通合作，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，讓我獲益良多。
年終公司的員工都要寫年度工作總結(jié)。但是我們要明白年度工作總結(jié)絕不是簡(jiǎn)單的日常工作描述:做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德，就是由于銷量差而灰心喪氣批評(píng)檢討。營(yíng)銷經(jīng)理撰寫年度工作總結(jié)不應(yīng)該是被動(dòng)、被指使，而應(yīng)該是主動(dòng)地、積極地，在系統(tǒng)全面分析年度市場(chǎng)整體狀況、市場(chǎng)運(yùn)作情況，深刻自省，挖掘存在的問題，然后有的放矢地提出新年度的營(yíng)銷工作規(guī)劃，只有這樣才可能保障營(yíng)銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關(guān)，密切關(guān)聯(lián)的。
其次，深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后，就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。
最后，就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟（通用18篇）篇五
我很榮幸能夠在這一學(xué)期能參加我校黨校第29期入黨進(jìn)取分子培訓(xùn)班，我十分珍惜這一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在課上專心聽講。經(jīng)過黨校的培訓(xùn)及對(duì)教材的學(xué)習(xí)，我不僅僅對(duì)中國(guó)_有了比較全面系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)，并且經(jīng)過“當(dāng)前政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)”的學(xué)習(xí)，我更深刻地對(duì)我黨在新時(shí)代新背景下所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇以及我黨在新時(shí)期的發(fā)展方向，在內(nèi)心樹立了共產(chǎn)主義的信念。同時(shí)，我也意識(shí)到我黨組織性紀(jì)律性之強(qiáng)，入黨的條件之高，我發(fā)現(xiàn)自我身上尚有不足，距離真正的黨員還有必須的差距，但我必須會(huì)不斷努力，提高自身的修養(yǎng)，以黨員的要求來要求自我，讓自我早日到達(dá)黨員的條件，我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日加入中國(guó)_。
首先，我談?wù)剬W(xué)習(xí)期間對(duì)黨的進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過這次黨課培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)黨有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。中國(guó)_是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)又是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。這一性質(zhì)注定了黨必須是一支無(wú)私奉獻(xiàn)的偉大的黨，奠定了其全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
我們黨以馬克思列寧主義、_思想、_理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自我的行動(dòng)指南。馬克思列寧主義揭示了人類社會(huì)歷史發(fā)展的規(guī)律。它指出，資本主義終究會(huì)被社會(huì)主義所代替，而人類最終會(huì)到達(dá)共產(chǎn)主義的境界。以_為代表的中國(guó)_人，以中國(guó)當(dāng)時(shí)特定的歷史環(huán)境出發(fā)，把馬克思列寧主義和中國(guó)革命的具體實(shí)踐結(jié)合起來，創(chuàng)立了_思想，它是中國(guó)革命和建設(shè)的正確理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，事實(shí)證明它是正確的，客觀的。就在這個(gè)正確思想的指導(dǎo)下，我黨帶領(lǐng)著全國(guó)各族人民先后取得了抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，取得了新民主主義革命的勝利。
總結(jié)。
了建國(guó)以來正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，解放思想，實(shí)事求是，把全黨的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上，實(shí)行改革開放，逐漸構(gòu)成了建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的路線方針，創(chuàng)立了_理論。它是馬克思列寧主義的基本原理同當(dāng)代中國(guó)實(shí)踐和時(shí)代特征相結(jié)合的產(chǎn)物，是_思想在新的歷史條件下的繼承和發(fā)展。十三屆四中全會(huì)，在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的實(shí)踐中，積累了治國(guó)治黨新的寶貴經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)成了“三個(gè)代表”的思想。反映了當(dāng)代世界和中國(guó)的發(fā)展變化對(duì)黨和國(guó)家工作的新要求，是加強(qiáng)和改善黨的建設(shè)、推進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義自我完善和發(fā)展的強(qiáng)大的理論武器。三個(gè)代表是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。
縱觀黨的思想理論的發(fā)展歷程，我深刻的體會(huì)到，我們黨不斷的根據(jù)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)的發(fā)展，不斷的調(diào)整發(fā)展黨的方針政策，真正做到了從國(guó)情出發(fā)，根據(jù)本國(guó)的實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)。正是因?yàn)槿绱耍h才能在不一樣的歷史時(shí)期做出正確的選擇，帶領(lǐng)著中國(guó)各族人民戰(zhàn)勝一個(gè)又一個(gè)的困難，從勝利走向勝利。
最新黨校培訓(xùn)心得感悟與收獲最近一個(gè)月里，學(xué)院安排我們上黨課，各位老師的精辟解析，獨(dú)到的見解和大量的旁征博引，讓我在無(wú)比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育。使我對(duì)黨組織有了更深的了解，是我更加熱愛我們偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨!更加堅(jiān)定了我為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生的信念，自己的思想得到了升華。在這里我把我的所得與所想歸納如下:。
首先，我想就入黨動(dòng)機(jī)這個(gè)問題談?wù)勎覀€(gè)人的看法。
通過這次黨課學(xué)習(xí)，我知道了入黨動(dòng)機(jī)有很多種，有的同志是為了實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義，為了全心全意為人民服務(wù)而申請(qǐng)入黨;有的同志認(rèn)為黨員光榮，入黨個(gè)人和家庭都光彩，所以申請(qǐng)入黨;有的同志為了感謝黨，所以申請(qǐng)入黨;有些同志完全是隨大流，看到周圍人都入了黨，所以也申請(qǐng)入黨……這所有動(dòng)機(jī)里面只有一種是正確的，那就是為了實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義，為了更好的為人民服務(wù)!作為一名大學(xué)生，入黨是我們政治價(jià)值和獻(xiàn)身精神的選擇，它承載著一種社會(huì)責(zé)任和高尚的思想道德價(jià)值。所以我們更要端正入黨動(dòng)機(jī)，因?yàn)檎_的入黨動(dòng)機(jī)是爭(zhēng)當(dāng)合格黨員的起點(diǎn)和基石，有了正確的入黨動(dòng)機(jī)，才能在困難和挫折面前有積極樂觀的態(tài)度，勇于克服前進(jìn)道路上的不利因素，朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)，最終成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。需要強(qiáng)調(diào)的是我們所說的“入黨”指的是不僅要在組織上入黨而且要在思想上入黨。組織上入黨只是一個(gè)形式上的問題。組織上入黨是一生一次，而思想上入黨是一生一世。正確的入黨動(dòng)機(jī)是思想上入黨的根本要求，是直接影響每一個(gè)要求入黨的人能否成為一名合格黨員的本質(zhì)性問題。而只有思想上忠誠(chéng)，樹立堅(jiān)定的理想信念，才能全心全意的接受黨的理論方針政策，做好為人民服務(wù)的基本工作。
其次，我想說的是，我們應(yīng)該堅(jiān)定理想信念，勇?lián)鷷r(shí)代責(zé)任。
第一，通過此次黨校學(xué)習(xí)，我加深了對(duì)黨的性質(zhì)的理解。黨的性質(zhì)是黨的本質(zhì)特征集中而科學(xué)的體現(xiàn)。黨的十六大在十二大黨章的基礎(chǔ)上，重新界定了黨的性質(zhì):中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。黨的理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。這段話，從黨的階級(jí)性和先進(jìn)性、黨的根本宗旨、黨在社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)中的地位和作用等三個(gè)方面，闡明了黨的性質(zhì)。此外，我也明白黨的性質(zhì)是黨的本質(zhì)特征，是無(wú)產(chǎn)階級(jí)政黨與其他政黨的根本區(qū)別。堅(jiān)持黨的工人階級(jí)先鋒隊(duì)性質(zhì)是黨的建設(shè)的根本問題，它直接關(guān)系到黨的前途和命運(yùn)。黨的性質(zhì)問題是黨的建設(shè)的核心，它決定著黨的組織及黨的全部活動(dòng)的方向。只有堅(jiān)持黨的工人階級(jí)先鋒隊(duì)性質(zhì)，并按工人階級(jí)先鋒隊(duì)的要求建設(shè)黨，黨的建設(shè)才能有正確的方向和明確的目標(biāo)，黨才能始終保持先進(jìn)部隊(duì)的本色。否則，黨的階級(jí)基礎(chǔ)就會(huì)發(fā)生動(dòng)搖，黨的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)、宗旨、組織原則都將改變，黨也會(huì)隨之發(fā)生質(zhì)變。
第二，通過此次黨校學(xué)習(xí)，我對(duì)黨性的重要性有了更深的體會(huì)。黨性是階級(jí)性最集中的體現(xiàn)，是黨固有的本性和特性，是黨的性質(zhì)在黨員身上的體現(xiàn)，體現(xiàn)了黨的先進(jìn)性。黨性的內(nèi)容包括:堅(jiān)持理想信念，堅(jiān)定不移地為建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義奮斗;堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)提高實(shí)踐“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀;堅(jiān)持黨的根本宗旨，始終不渝地做到立黨為公，執(zhí)政為民;堅(jiān)持勤奮工作，創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī);堅(jiān)持遵守黨的紀(jì)律，身體力行地維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一;堅(jiān)持兩個(gè)務(wù)必，永保中_員的政治本色。黨性鍛煉的核心是提高思想認(rèn)識(shí)水平，增強(qiáng)組織性，努力實(shí)踐付諸于行動(dòng)。總結(jié)起來就是增強(qiáng)組織性，忠誠(chéng)于黨與人民。
在這一個(gè)月的培訓(xùn)過程當(dāng)中，加強(qiáng)了我對(duì)馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論以及_三個(gè)代表重要思想的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解到黨的基本路線，黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，知道了黨的性質(zhì)，綱領(lǐng)，指導(dǎo)思想，宗旨，組織原則和紀(jì)律，懂得黨員的義務(wù)和權(quán)利。在大學(xué),很多人把入黨作為大學(xué)期間的一大任務(wù)。當(dāng)然，他們的目的是不一的。有人確實(shí)是有一種進(jìn)步的思想，這是無(wú)可非議的!但是，也有很多人，他們?nèi)朦h是為了以后畢業(yè)時(shí)能找到一份稱心如意的工作，順應(yīng)潮流，畢竟，社會(huì)總是現(xiàn)實(shí)的，黨員總是比較吃香的。我是個(gè)向往黨但又有點(diǎn)現(xiàn)實(shí)思想的人，故入黨也是我的大學(xué)生涯的目標(biāo)與任務(wù)之一。但學(xué)習(xí)了黨課之后，我的心靈受到了極大的震撼，思想也隨之升華。
除此之外，黨課培訓(xùn)還確立了我為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信念。使我更加堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，即堅(jiān)持黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線，基本綱領(lǐng)。努力實(shí)踐黨的宗旨:勤奮學(xué)習(xí)，堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，堅(jiān)持黨的密切聯(lián)系群眾和艱苦奮斗的作風(fēng)，培養(yǎng)強(qiáng)的法律意識(shí)感。以實(shí)際行動(dòng)更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)深化對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，為黨和人民的利益多做貢獻(xiàn)，成為一名真正的合格的共產(chǎn)黨員。
我們作為當(dāng)代大學(xué)生，要提高自己的思想政治素質(zhì)，首先就要樹立為建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)而奮斗的理想信念，自覺投身現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實(shí)踐。建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義是中國(guó)人民的共同理想，是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必經(jīng)之路，也是愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想在當(dāng)代中國(guó)的集中體現(xiàn)，我們只有樹立這樣的理想信念，才能把自己的人生價(jià)值與祖國(guó)、人民的利益統(tǒng)一起來，從而產(chǎn)生巨大的精神動(dòng)力。
此次黨課培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨的性質(zhì),中國(guó)共產(chǎn)黨的思想,黨的最終目標(biāo)和現(xiàn)階段任務(wù),成為共產(chǎn)黨員的條件。我一定會(huì)不斷努力,提高自身修養(yǎng),以黨員的條件更加嚴(yán)格的要求自己,提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，為祖國(guó)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義作出我作為一名預(yù)備黨員應(yīng)該做出的努力，繼續(xù)努力成為一個(gè)優(yōu)秀的、合格的、模范的共產(chǎn)黨員。
最新黨校培訓(xùn)心得感悟與收獲經(jīng)過幾次黨校培訓(xùn)和在培訓(xùn)中認(rèn)識(shí)的人我感覺到自我獲益匪淺，收獲頗豐，我切身的體會(huì)到黨員的素質(zhì)與眾不一樣，我感受到他們對(duì)黨的擁護(hù)，對(duì)社會(huì)的關(guān)注以及自我極高的素質(zhì)和一股強(qiáng)勁的自信的氣勢(shì)，同時(shí)，我也學(xué)到了很多看似枯燥實(shí)則充滿智慧的理論，體會(huì)到黨的先進(jìn)性與黨的優(yōu)秀，對(duì)黨有了更深厚的崇拜之情。
理解黨校培訓(xùn)，我體會(huì)到黨許多的血淚史和光輝事跡，我感受到自我的渺茫及身上存在的諸多的缺點(diǎn)，總是會(huì)情緒化及拖拉的處理事情，沒有足夠的勇氣與自信來應(yīng)對(duì)生活中的各種學(xué)習(xí)生活及就業(yè)的壓力，我愈發(fā)的難以言表的自慚形穢，學(xué)習(xí)黨鐵的紀(jì)律與鋼的毅力，我怕不禁肅然起敬，對(duì)自我有了嚴(yán)格的要求，在自我松懈的時(shí)候讀些黨的故事會(huì)給個(gè)人神圣的社會(huì)職責(zé)感和為偉大的事業(yè)敢于犧牲自我一切利益的力量。
當(dāng)時(shí)人民的表率，他們總是急民眾之所急，我覺得作為一名當(dāng)代的入黨進(jìn)取份子應(yīng)當(dāng)吃透馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個(gè)代表＇，科學(xué)發(fā)展觀，馬列主義是世界無(wú)產(chǎn)階級(jí)政黨領(lǐng)導(dǎo)人民群眾進(jìn)行革命和建設(shè)的基礎(chǔ)，列寧主義是無(wú)產(chǎn)階級(jí)和帝國(guó)主義革命時(shí)代的馬列主義，毛澤東思想是馬列主義同中國(guó)革命實(shí)踐相結(jié)和的產(chǎn)物，鄧小平理論，“三個(gè)代表，科學(xué)發(fā)展觀對(duì)于發(fā)展鞏固社會(huì)主義事業(yè)很重要。我作為一名入黨進(jìn)取分子，應(yīng)當(dāng)用前人的智慧來武裝自我的頭腦，充分的把握這些理論，深入研究，學(xué)以致用，來指導(dǎo)自我日常的行為，用他們的思想來思考新時(shí)代，新時(shí)期的社會(huì)問題，來做一個(gè)有思想的人。
學(xué)習(xí)了黨章和黨的宗旨，黨的性質(zhì)，對(duì)當(dāng)有了較全面的認(rèn)識(shí)，我們要不斷的提高自我的認(rèn)知本事，履行黨員八項(xiàng)義務(wù)并不斷以更高的要求來規(guī)范自我的行為，不做胸?zé)o大志、浮躁、貪圖享樂、好高騖遠(yuǎn)、空想主義、本本主義的人，要做腳踏實(shí)地、志向遠(yuǎn)大，勤勉刻苦的人，黨之所以得民心是因?yàn)樗麄儼炎晕铱闯墒菫閹兔χ腥A民族和中國(guó)人民實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段歷史任務(wù)的工具，正如鄧小平說的那樣：“我是中國(guó)人民的兒子”。
中國(guó)共產(chǎn)黨是最勇于做自我批評(píng)的人，這也是他為什么能不斷強(qiáng)大，在人民心中深深扎根的原因。所以我們?nèi)朦h進(jìn)取分子應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格的從生活學(xué)習(xí)各個(gè)方面來要求自我，進(jìn)取反思個(gè)人不足，不斷設(shè)定奮斗的目標(biāo)，來增強(qiáng)個(gè)人的本領(lǐng)。要做為共產(chǎn)主義事業(yè)終身奮斗，嚴(yán)格的以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，牢記黨的宗旨，將為人民服務(wù)作為終生的價(jià)值觀，不僅僅有崇高的思想，還有把一切理念付諸到實(shí)踐中，不斷的來提高自我的黨性修養(yǎng)。
我們要踏踏實(shí)實(shí)的干好現(xiàn)階段的工作，作為一名大學(xué)生的入黨進(jìn)取分子我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)取宣傳黨的方針與政策，關(guān)注時(shí)事，廣覽群書，提高修養(yǎng)，厚德博學(xué)，將來好經(jīng)世濟(jì)民，團(tuán)結(jié)幫忙同學(xué)，做好同學(xué)與教師間的思想溝通的橋梁作用，努力的學(xué)好專業(yè)知識(shí)參加多種業(yè)余活動(dòng)提高自我的綜合素質(zhì)，爭(zhēng)取為早日入黨創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
參加年輕干部培訓(xùn)收獲與心得。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟（通用18篇）篇六
心態(tài)，你不是在推銷家具，你是在幫助顧客選擇最合適的產(chǎn)品，而不是賺顧客的錢，顧客喜歡別人向他推銷嗎?一定不會(huì)!
1，如果你的做法讓顧客不愉快，如果顧客本身就排斥你的言辭，那么銷售成功的概率就大大減少了!
2，在顧客選購(gòu)家具的過程中，其實(shí)是很迷茫的，他很需要導(dǎo)購(gòu)員為他提供各種全面的信息，也希望導(dǎo)購(gòu)員能給他合理的建議或方案，所以，改變一下心態(tài)，就可以與顧客更好的溝通。
3，始終抱著一種心態(tài)：我是在為您選配最合適的家居方案，把最好的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給您，我—是您的朋友，是您的家居配套顧問。
試想—誰(shuí)會(huì)不接受一個(gè)專家朋友的建議呢?
狀態(tài)，把握關(guān)鍵的第一分鐘：建立良好的第一印象。
1，一定要精神飽滿!
2，穿著要得體、職業(yè)，忌隨意、怪異;。
3，快樂的心情、快樂的笑容，可以感染周圍的人，可以熔解一座冰山;。
4，對(duì)于每一個(gè)顧客，我們都要自信、耐心、熱心，才能與顧客更好地溝通：
耐心：不論顧客是否要買，都要耐心地介紹，讓他們更了解我們的產(chǎn)品;。
5，世界上最偉大的推銷員喬。吉拉德說：“我把顧客看作是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資，我不只是要賣車給他，我還希望能賣給他每一輛他想買的車;而且，我還希望賣車給他的親戚朋友;如果時(shí)間允許的話，我還想賣車給他的小孩，這樣，當(dāng)有人從我這里買東西時(shí)，他就會(huì)記住我，并且跟他遇到的每一個(gè)想買車的人提起我，對(duì)我來說，每一個(gè)顧客都像是我下半輩子的養(yǎng)老金。——————其實(shí)，當(dāng)我們對(duì)每一個(gè)新老顧客都要充滿期盼：也許他現(xiàn)在不買，但他的親戚朋友會(huì)買，又或者他以后會(huì)購(gòu)買;這樣，我們的銷售才會(huì)有激情，才能感染、影響顧客的購(gòu)買情緒。
6，讓自己更開心、積極的幾種方法：
提早20分鐘起床，把自己打扮得更靚麗，想積極的事，忘掉不愉快的事，讓心情充滿陽(yáng)光，加快走路速度，運(yùn)用“一四二呼吸法”用一秒鐘的吸最大口氣，閉氣4分鐘，然后2秒鐘內(nèi)用嘴把氣呼出重復(fù)數(shù)次，問自己，如果自己不讓自己開心，誰(shuí)又能讓自己開心，樂于工作才能樂于生活，工作是生活的一部分，你在賣什么?當(dāng)一名家居顧問，如果你賣化妝品，你要告訴客戶這種產(chǎn)品可以讓她越來越年輕、而不只是這種產(chǎn)品的成份和工藝及效用。
他需要思考判斷，需要比較，他害怕一時(shí)沖動(dòng)選擇錯(cuò)誤，所以他希望有人能為他提供全面的信息，給他充分的信心，給他足夠的購(gòu)買理由，也就是說他需要顧問式的服務(wù)。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟（通用18篇）篇七
到創(chuàng)業(yè)再到怎樣擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，在創(chuàng)業(yè)中遇到的種種困難和問題，分析的十分透徹，記得老師說過：我們是三高人員(學(xué)歷高、思想素質(zhì)高、能力高)，其實(shí)，通過這幾天的培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)我們班人才輩出，大家的所學(xué)專業(yè)各有千秋，有學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的、學(xué)農(nóng)的、人力資源管理的、藝術(shù)的、法律的、設(shè)計(jì)的等等，大家在村官崗位上發(fā)揮著各自的優(yōu)勢(shì)，雖然談不上做出什么驚人的成績(jī)，但也在村官崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作著，為村莊發(fā)展出謀劃策，大家都想通過這次培訓(xùn)學(xué)到更多的創(chuàng)業(yè)方法，做出更好的成績(jī)。張老師在課堂上說了這樣一句：做村官要學(xué)會(huì)向有能力的領(lǐng)導(dǎo)要東西。我們做村官的要想群眾之所想，解群眾之所需，為群眾排憂解難，哪怕是為群眾解決一點(diǎn)點(diǎn)，我們也要盡自己的努力幫助他們，不管是金錢方面還是物資方面，我們都要積極的和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取，給予他們幫助，哪怕是幾個(gè)書包、幾塊磚、幾噸水泥都好。
余局長(zhǎng)還專門給我們講解了相關(guān)的創(chuàng)業(yè)扶持政策。期間，專門邀請(qǐng)了“汽車之家”的徐昌偉經(jīng)理，徐總的創(chuàng)業(yè)艱辛歷程，總結(jié)出對(duì)創(chuàng)業(yè)的三心：恒心、決心、信心，只有有了這三心，我們的創(chuàng)業(yè)才會(huì)取得成功。課上,硯山縣稼依鎮(zhèn)靈興蔬菜供銷合作社、永安圣女果供銷合作社副理事長(zhǎng)楊文給我們講解他們建立合作社的艱難困苦，以及他們?yōu)樽龊煤献魃缢冻龅囊磺信Γ屛腋羁痰捏w會(huì)到付出與收獲成正比的真正涵義，不管是成立合作社還是創(chuàng)辦其他企業(yè)也是如此，沒有付出哪來的收獲呢?難道天上真的會(huì)掉餡餅!
組織實(shí)地參觀(馬塘鎮(zhèn)中大葡萄種植基地)也使我們受到很大的啟發(fā)，通過實(shí)地參觀，讓我們了解了一個(gè)成功的企業(yè)是怎樣管理的，第一從創(chuàng)辦企業(yè)看，首先要發(fā)展一個(gè)大的企業(yè)，我們要從小規(guī)模做起，就這家葡萄種植基地而言，他們今天有這樣大的種植規(guī)模，不是一開始就建立起來的，是通過利用小規(guī)模種植取得成功后才建立起大規(guī)模種植的。第二從人力資源管理看，他們想留住勞動(dòng)力，他們按照不同時(shí)段發(fā)放勞動(dòng)報(bào)酬，每隔10天為一個(gè)階段，勞動(dòng)報(bào)酬一步步升高，這讓勞動(dòng)的人有了一直做下去的信心和動(dòng)力。參加回來后，組織我們打了籃球聯(lián)誼賽，看上去只是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的籃球賽，但它體現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)體的力量，要想取得成功，就要團(tuán)結(jié)合作，團(tuán)結(jié)就是力量!
幾天的培訓(xùn)，不管是老師還是學(xué)員，我們都有了很深的感情，不管是現(xiàn)在的村官生涯中還是以后，我們都會(huì)牢記這次培訓(xùn)，牢記老師們授予的知識(shí)，牢記這幾天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這將是我們?nèi)松幸还P最寶貴的財(cái)富!
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟（通用18篇）篇八
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近尾聲。結(jié)過這幾天的學(xué)習(xí)，我想每一位學(xué)員都有很多不同的收獲。對(duì)于我個(gè)人經(jīng)過這些天的培訓(xùn)，我收獲了很多，感悟也很深。我深深的感到自己知識(shí)的匱乏，學(xué)識(shí)的淺薄。陳榮昌老師的每一堂課都讓我有許多不可用言語(yǔ)表達(dá)的收獲，加之與來自不同省市的師兄，姐弟們聚集一堂相互交流，較全面的提高了自己的理解能力。以下是這幾天的幾點(diǎn)體會(huì)：
1、在老師的`指導(dǎo)下從各種五行的生克開始理解。
2、水口立向：測(cè)定水口生吉方，避兇方。
3、尋龍認(rèn)穴：觀山勢(shì)來龍，山形秀美，有龍過峽，遇水結(jié)穴，觀胎息，認(rèn)穴，用羅盤在過峽處用“七十二龍”來測(cè)定龍的五行，消砂，納水，以定龍的吉兇，取吉用之。
4、以坐山為主，用人盤排除各種不利的峰煞。
5、陽(yáng)宅：九星八宅的游年斷訣，化解方法。
6、擇日：各種擇吉的方式，各種避兇的方法。這次培訓(xùn)在陳榮昌老師的指導(dǎo)下，使我對(duì)楊公風(fēng)水的各種方法運(yùn)用，得到了很大的提高。在此衷心感謝老師這幾天不辭辛苦的指導(dǎo)。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟（通用18篇）篇九
20xx年6月25日，應(yīng)公司通知參加了由內(nèi)控部組織的《各類合同簽訂時(shí)的法律風(fēng)險(xiǎn)防范》培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由陜西建賓律師事務(wù)所律師魚喜浪老師主講，主要講解合同法的基本知識(shí)及各類合同簽訂時(shí)的法律風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)。通過培訓(xùn)，在合同簽訂及合同的履行控制方面，令我深刻理解到合同在企業(yè)中所處的重要位置，要增強(qiáng)企業(yè)的合同風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，把可能發(fā)生的合同糾紛風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容，我認(rèn)為在以后的合同簽訂工作方面應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn)：
一、合同審查方面。
1、認(rèn)真審查簽約對(duì)象的主體資格和資信能力。
為防范欺詐行為，減少交易風(fēng)險(xiǎn)，簽約前必須認(rèn)真審查對(duì)方的主體資格、履約能力、信用情況等。
2、認(rèn)真審查合同是否有效，履行是否存在法律障礙。
合同交易事項(xiàng)本身是否合法有效、具體條款是否合法有效、是否存在法律障礙、文件簽署是否有效。
二、合同簽訂方面。
1、爭(zhēng)取合同起草權(quán)。
合同由誰(shuí)起草，誰(shuí)就掌握主動(dòng)權(quán)。起草方可根據(jù)雙方協(xié)商的內(nèi)容，考慮合同中的每一條款，選用對(duì)己方有利的措詞，更好地保護(hù)自己的利益。
2、用詞要嚴(yán)謹(jǐn)。
簽訂合同對(duì)合同條款要認(rèn)真推敲，防止發(fā)生歧義和誤解，要做到字斟句酌、反復(fù)推敲，而且要注意合同的條款有無(wú)重復(fù)，或前后是否自相矛盾，以免使對(duì)方鉆了空子。
3、盡可能的維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益。
交易內(nèi)容應(yīng)盡可能具體、明確、可操作；實(shí)現(xiàn)我方合同目的的核心條款是否明確、可控；合同履行的流程、期限是否清晰，能否保障交易內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)，是否存在由對(duì)方單方控制的風(fēng)險(xiǎn)；履行相應(yīng)義務(wù)后，確認(rèn)是否能取得相應(yīng)證據(jù)；是否需要增加相應(yīng)的一般條款。
三、合同履行控制方面。
1、嚴(yán)格依合同約定履行，并注意主體的一致性。
2、對(duì)方的履行及時(shí)檢驗(yàn)。
3、我方的履行保留證據(jù)，要求對(duì)方及時(shí)確認(rèn)。
4、根據(jù)履行需要及時(shí)的通知、告知、協(xié)助。
5、合同如有變更應(yīng)及時(shí)辦理確認(rèn)。
6、對(duì)方發(fā)生違約時(shí)應(yīng)及時(shí)主張權(quán)利、催告履行，行使抗辯權(quán)。
7、遇有特別事件或重要事實(shí)協(xié)商解決之同時(shí)，保存證據(jù)。
8、必要時(shí)解除合同。
四、充分重視法律專業(yè)人員的利用，運(yùn)用法律武器進(jìn)行自我保護(hù)。
訂立合同是一件技術(shù)要求高、風(fēng)險(xiǎn)也很大的經(jīng)營(yíng)行為，無(wú)論對(duì)于合同的效力，還是履約能力或陷阱條款，因缺乏經(jīng)驗(yàn)而難以準(zhǔn)確進(jìn)行把握。只有充分借助專業(yè)人員，才能更好地預(yù)防合同糾紛。
五、增強(qiáng)合同管理意識(shí)。
1、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)：認(rèn)識(shí)到合同事務(wù)中存在風(fēng)險(xiǎn)，保持警惕，不可疏忽。
2、法律意識(shí)：依據(jù)法律處理合同事務(wù)，保護(hù)自身合同權(quán)益。
3、合同意識(shí)：重視合同的簽定，并依據(jù)合同約定執(zhí)行合同事務(wù)，保障合同權(quán)益。
4、證據(jù)意識(shí)：在處理合同事務(wù)的過程中，注意收集、保存相應(yīng)證據(jù)，防止發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，有關(guān)重要事實(shí)無(wú)法證明。
5、時(shí)效意識(shí)：及時(shí)、盡快的行使合同權(quán)利。
這次培訓(xùn)雖然時(shí)間有限，但是讓我受益匪淺，讓我在今后的工作中時(shí)刻提醒自己注意合同的風(fēng)險(xiǎn)防范，提高法律意識(shí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到日常工作中，更好的服務(wù)公司。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟（通用18篇）篇十
20__年我全年完成銷售任務(wù)____萬(wàn)，2017年公司下達(dá)的個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)___萬(wàn)，而在我的不斷努力下，我全年實(shí)際完成銷售任務(wù)___萬(wàn)，在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成____萬(wàn)，同比20__年增加___萬(wàn)元，對(duì)于這樣的超額成績(jī)，離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場(chǎng)、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持，當(dāng)然也少不了我自我行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗(yàn)。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸，僅有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作，所以我一向具備良好的修養(yǎng)，做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好售后服務(wù)，在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到客戶投訴的信息，就及時(shí)經(jīng)過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行應(yīng)對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的資料后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。完成銷售后我會(huì)到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù)，努力做到每一張訂單都讓客戶滿意，時(shí)時(shí)刻刻研究的客戶的利益，經(jīng)過強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿高昂的干勁和活力，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開展工作前為自我制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，大到整一年的目標(biāo)，小到一個(gè)階段的步驟。有了計(jì)劃之后，才能有條不紊地開展工作。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以我堅(jiān)持做到主動(dòng)銷售，而不是被動(dòng)地等待商機(jī)。在日常的工作里，不論銷售過程是順利而是波折，我都會(huì)定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自我的優(yōu)勢(shì)和不足，力爭(zhēng)在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟（通用18篇）篇十一
在公司開展的各類培訓(xùn)中，令我體會(huì)最深的是翁丹寧老師的《團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲，我第一次感受到了團(tuán)隊(duì)構(gòu)建及管理的藝術(shù)，受益非淺。
時(shí)下，隨著“團(tuán)隊(duì)”一詞成為時(shí)髦用語(yǔ)，它開始替代適用面更廣的一個(gè)詞：“團(tuán)體”。無(wú)論講團(tuán)隊(duì)還是團(tuán)體，似乎都是流行所至，并沒有什么實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來也至多是團(tuán)體的人多一些，團(tuán)隊(duì)則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團(tuán)隊(duì)精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊(duì)精神，可謂是眾說紛紜。但我覺得，團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊(duì)，有智慧艦長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至顛覆不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當(dāng)無(wú)數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來，并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我懂得了作為團(tuán)隊(duì)中的一名成員，應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因?yàn)樽孕攀且粋€(gè)人成功的起點(diǎn)，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過程中，翁丹寧老師講了這樣一個(gè)故事：一個(gè)小孩子由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，老師和家長(zhǎng)就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認(rèn)為自己是個(gè)笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長(zhǎng)大之后，偶然在一次智商測(cè)試時(shí)，測(cè)試人員對(duì)他說：“你的智商超過了作文作文作文，你是個(gè)天才!”面對(duì)這一切，這個(gè)人真是難以相信：“我是個(gè)笨蛋，又怎么會(huì)是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個(gè)“天才”。人們常說：謊言講一百遍也會(huì)成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵(lì)這個(gè)孩子，那么結(jié)果會(huì)是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來看待一切，其實(shí)，人與人之間差別最小的是智力，差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會(huì)無(wú)往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過程中，我明白了團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是“揮灑個(gè)性”而不是“消彌個(gè)性”，不是在成員間求“同”的結(jié)果，而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不同”。團(tuán)隊(duì)成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ)，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話：“不凡的業(yè)績(jī)，源于非凡的團(tuán)隊(duì)精神。”我認(rèn)為講得很好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會(huì)高;同樣，組成整個(gè)組織的所有團(tuán)隊(duì)都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)相互配合的組織，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也鼓勵(lì)成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
通過這次培訓(xùn)，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：一是要有肯定認(rèn)同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對(duì)方的角度去考慮，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì)而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團(tuán)隊(duì)中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)責(zé)任，不可以一味選擇做受害者，選擇做受害者最大的代價(jià)就是沒有成果，選擇做勇于負(fù)責(zé)任的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，因?yàn)樗麄兘o了我生命;我們要感謝老師，因?yàn)樗麄兘o予我知識(shí);我們要感謝對(duì)手，因?yàn)樗刮腋鼜?qiáng)大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗o我一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我們要感謝身邊的每一個(gè)人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更積極的心態(tài)去面對(duì)人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，努力付出，不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想，到達(dá)勝利的彼岸。
最令我感動(dòng)的是培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時(shí)候，當(dāng)我們睜開雙眼看到的是一副激動(dòng)人心的場(chǎng)景。只見每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來到我們面前，真誠(chéng)的說你們辛苦了!真的是無(wú)法用語(yǔ)言來表達(dá)此時(shí)的心情，在場(chǎng)每位員工無(wú)不流下激動(dòng)的淚水。
真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛和鼓勵(lì)!謝謝您們!
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟（通用18篇）篇十二
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。此刻我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后，我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷，“dell”新品牌，因?yàn)椤癲ell”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“dell”及其十分“優(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)十分驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí)，我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，我明白這單“生意”又要黃了。心境的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。
幾天的促銷活動(dòng)過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)幫忙銷售。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣“dell，聯(lián)想”等品牌，很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn)，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會(huì)比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運(yùn)了，折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自我的工作卡，感覺自我已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每一天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不明白的東西，對(duì)明華電腦城也有了更深的了解，經(jīng)過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時(shí)不明白該聽誰(shuí)的，比較亂;。
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);。
(4)售后服務(wù)不是太好，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟（通用18篇）篇十三
我認(rèn)真參與了學(xué)校組織的教師培訓(xùn)，教師精英們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)及精湛的理論闡述，給了我強(qiáng)烈的感染與深深的理論引領(lǐng)，在一次次的感悟中更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，并反思了以往工作中的不足，拓寬了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育觀念。下面談?wù)勎覍?duì)本次學(xué)習(xí)的心得。
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽(yù)。在對(duì)靈魂塑造的過程中，教師既要有比較淵博的知識(shí)，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的表率，成為學(xué)生的良師益友，成為全社會(huì)文明的楷模。為此，教師要時(shí)刻謹(jǐn)記不斷提高自身的道德修養(yǎng)，展現(xiàn)自身的人格魅力。
熱愛祖國(guó)，獻(xiàn)身教育事業(yè)，是教師道德最基本最重要的要求。愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在教育大發(fā)展的今天，教師要正確處理好奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系，不計(jì)較個(gè)人得失，發(fā)揚(yáng)“紅燭”精神，甘做“人梯”，安于“粉筆生涯”，以“捧著一顆心來，不帶半根草去”的高尚情懷，獻(xiàn)身教育，鞠躬盡瘁。相反，如果教師不熱愛自己的事業(yè)，“身在曹營(yíng)心在漢”，必定不能把工作做好。
熱愛學(xué)生，誨人不倦是教師履行教育義務(wù)的傳統(tǒng)美德，是衡量教師道德水平高低的主要標(biāo)志。每一個(gè)學(xué)生，都希望得到教師的愛，師愛是一種巨大的教育力量。它能使學(xué)生感受到教師的溫暖，產(chǎn)生愉快的情緒，從而激勵(lì)他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和愛好。了解學(xué)生和關(guān)心學(xué)生，是熱愛學(xué)生的起點(diǎn)。教師僅僅把功課教好是不夠的，還要多關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng)，為學(xué)生的一生著想，從思想上、學(xué)習(xí)上、生活上全面了解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，因勢(shì)利導(dǎo)地進(jìn)行有針對(duì)性的教育。熱愛學(xué)生還要尊重和信任學(xué)生。
教師要有民主思想，尊重學(xué)生的人格，尊重學(xué)生的感情，允許學(xué)生獨(dú)立思考，切不可刺傷學(xué)生的自尊心。在日常的教育教學(xué)工作中，認(rèn)真評(píng)價(jià)學(xué)生的行為，和善平等地對(duì)待學(xué)生，絕不能為了樹立自己的威信而對(duì)學(xué)生采用體罰、諷刺、挖苦等侮辱人格的做法。當(dāng)學(xué)生進(jìn)步時(shí)，教師不要吝惜自己的贊美之辭;當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)或退步時(shí)，教師也不要任自己的批評(píng)侮辱之話泛濫。多一點(diǎn)微笑，多一點(diǎn)贊美，多一點(diǎn)信任，你會(huì)得到更多的回報(bào)。
在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中，教師只有以身立教，為人師表，才能有力地說服學(xué)生，感染學(xué)生。無(wú)數(shù)經(jīng)驗(yàn)證明，身教重于言教，“不能正其身，如正人何?”“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”這說明凡是教師要求學(xué)生做到的，自己必須先做到，給學(xué)生樹立好榜樣;凡是要求學(xué)生不做的事情，自己本身堅(jiān)決不做，以免給學(xué)生留下壞的影響。教師要以自己的良好道德言行來教育和感化學(xué)生。
誠(chéng)實(shí)正直，勤奮好學(xué)，禮貌待人，是教師以身作則，為人師表的具體體現(xiàn)。如果教師缺乏堅(jiān)定正確的政治方向，沒有遠(yuǎn)大的理想，其教育必定失敗。教師要教育學(xué)生勤奮刻苦，好學(xué)進(jìn)去，自己必須勤奮好學(xué)，廣學(xué)博覽，精益求精。教師在日常教學(xué)中，要用文雅和親切的語(yǔ)言啟迪學(xué)生的心靈，陶冶學(xué)生的情操，以自己的模范行為，影響教育學(xué)生。
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，人類正在進(jìn)入信息社會(huì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)老化速度大大加快，學(xué)習(xí)就成了當(dāng)今人類生存和發(fā)展的重要手段。教師終身學(xué)習(xí)，不僅是時(shí)代的呼喚，教育發(fā)展的要求，也是教師教學(xué)自我提升的需要。“嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，活到老，學(xué)到老”是新世紀(jì)教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。教師要善于從教育實(shí)踐中汲取能量和資源;善于在任何時(shí)間向任何人學(xué)習(xí)，包括在教學(xué)過程中和學(xué)生分享知識(shí);善于和同事交流，擴(kuò)大視野，促進(jìn)自身專業(yè)成長(zhǎng)。
教師終身學(xué)習(xí)已成為全球教育改革的突破口。要促進(jìn)自身專業(yè)化成長(zhǎng)，教師就要具有終身學(xué)習(xí)的理念，擁有自主學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)。因?yàn)榻K身學(xué)習(xí)已成為未來每個(gè)社會(huì)成員的基本生存方式，那種“一朝學(xué)成而受用終身”的觀點(diǎn)已經(jīng)過時(shí)，人們?cè)僖膊荒苤煌ㄟ^一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)，獲得一輩子享用的知識(shí)技能。只有主動(dòng)去掌握新概念，學(xué)習(xí)新理念，研究新問題，培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的能力，才會(huì)使自己重視終身受益。
教育是全社會(huì)的大事，但重任主要落在教師身上。時(shí)代在變，對(duì)人才的要求也在變，教師必須認(rèn)清終身學(xué)習(xí)對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的重要性，自覺地樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，不斷地提高自身的素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。
首先要加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí)。我國(guó)素質(zhì)教育堅(jiān)持“五育并舉，德育為首”的原則，教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點(diǎn)對(duì)教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，正確的教育觀可以造就人才，錯(cuò)誤的教育思想則會(huì)摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人身觀對(duì)學(xué)生起直接影響作用。
其次要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。課程走向綜合化是基礎(chǔ)教育改革的大方向。我身為一名中青年教師，又奮斗在課程改革實(shí)驗(yàn)的最前沿，更應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。無(wú)論是教育家，還是中外名師，他們都具備較深的文化底蘊(yùn)，這與經(jīng)常學(xué)習(xí)是分不開的。隨著課改如火如荼的展開，我們教師要有一種強(qiáng)烈的資源意識(shí)，克服“一支粉筆教下去，一本教案講過來”的人生惰性，自覺拓展自己的思維空間和知識(shí)結(jié)構(gòu)，以便更好的為教育教學(xué)服務(wù)。
知識(shí)的更新?lián)Q代讓我們的學(xué)生接觸了更多的新生事物，廣闊的課內(nèi)課外學(xué)習(xí)資源為他們知識(shí)的積累提供了更多的機(jī)會(huì)。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的那點(diǎn)知識(shí)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師，不學(xué)習(xí)怎么可以，怎么能勝任更多的教育教學(xué)工作?生活是一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)的課堂，有很多東西是我們所不了解的，為了使自己不被社會(huì)所淘汰，只有加緊學(xué)習(xí)的步伐!一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)該抓緊一切時(shí)間增加知識(shí)儲(chǔ)備，只有這樣才能用人格魅力來感染學(xué)生，和學(xué)生共同發(fā)展。
隨著時(shí)代的進(jìn)步，教育的改革，當(dāng)今的形勢(shì)向每一位教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因此，在今后的工作中，我將樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，在師一日，便不可荒廢半日。通過學(xué)習(xí)不斷獲取新知識(shí)，增長(zhǎng)自身的才干，適應(yīng)當(dāng)今教育改革的新形勢(shì)。
為了無(wú)愧于教師這一職業(yè)，也為了實(shí)現(xiàn)自己心中的理想信念，今后的工作中，我定會(huì)更加努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，完善自己，書寫出燦爛美好的未來。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟（通用18篇）篇十四
本人于20__年7月15日至7月19日，在安康市職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，分別學(xué)習(xí)了《倡導(dǎo)健康生活方式主動(dòng)降低慢病風(fēng)險(xiǎn)》、《超敏反應(yīng)性疾病及其免疫檢測(cè)》、《兒童癲癇診治與管理》、《非心臟手術(shù)患者術(shù)前心臟評(píng)估》、《腫瘤的綜合治理》等課程。學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多彩，涉及知識(shí)廣泛實(shí)用、與時(shí)俱進(jìn)，教授講課旁征博引、風(fēng)趣幽默、引人深思，雖然這次培訓(xùn)不涉及專業(yè)課程，但這幾天的培訓(xùn)將對(duì)本人以后的工作和學(xué)習(xí)起到重要作用，本人受益匪淺。在學(xué)習(xí)過程中，結(jié)合工作實(shí)際，有以下幾個(gè)方面的思考，與大家交流。
一、責(zé)任意識(shí)。
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字，早被中國(guó)古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)”，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”（責(zé)任心）到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專“心”之致，就能做好診療工作。身為年青的醫(yī)務(wù)工作者，對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心，無(wú)論是新醫(yī)務(wù)工作者，還是老醫(yī)務(wù)工作者，都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，醫(yī)務(wù)工作者工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，醫(yī)務(wù)工作者工作要達(dá)到良好合格的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備廣博的知識(shí)面的效果，甚至最佳效果，必定要求醫(yī)務(wù)工作者本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端，才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。醫(yī)務(wù)工作者工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會(huì)正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因，也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然，工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識(shí)，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)。“好心辦錯(cuò)了事”是方法問題，而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜，也很有講究。對(duì)醫(yī)務(wù)工作者來說，護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò)，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯(cuò)”來塘塞，那要追究其責(zé)任。所以，責(zé)任意識(shí)對(duì)醫(yī)務(wù)工作者來說不是可有可無(wú)的，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時(shí)能合二為一，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識(shí)、自我要求，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控，具有軟性的一面；后者屬外在規(guī)約，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)，“軟性”是個(gè)體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。
二、平等意識(shí)。
醫(yī)務(wù)工作者加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠，應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作。
通過這次培訓(xùn)，使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力、有水平的醫(yī)務(wù)工作者奠定了良好的基礎(chǔ)。也能幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)展專業(yè)的價(jià)值和自身價(jià)值。
添磚加瓦，為構(gòu)建和諧中醫(yī)醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
十月七日，我們進(jìn)行了繼續(xù)教育培訓(xùn)，上午由王世威老師講解《教師職業(yè)道德經(jīng)典案例評(píng)析》，主題是熱愛學(xué)生，愛是陽(yáng)光，能夠把堅(jiān)冰融化；愛是春雨，能讓枯萎的小草發(fā)芽；愛是魔法，能夠點(diǎn)石成金。沒有愛就沒有教育，沒有職責(zé)辦不好教育。教師職業(yè)道德規(guī)范指出：教師應(yīng)愛國(guó)守法，愛國(guó)敬業(yè)，關(guān)愛學(xué)生，教書育人，終生學(xué)習(xí)，為人師表。
透過一上午的學(xué)習(xí)，我明白了熱愛學(xué)生需要有智慧，懲罰學(xué)生，教育學(xué)生，批評(píng)學(xué)生需要講究藝術(shù)，我們要勤于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，適時(shí)鼓勵(lì)他們。在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，盡量給予學(xué)生更多的尊重。應(yīng)對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤，需要我們寬容的對(duì)待。在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，時(shí)刻面帶微笑。
有教師互相觀摩教學(xué)，直面現(xiàn)有問題，相互坦誠(chéng)批評(píng)，共同商議辦法，謀求教學(xué)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。
觀課議課摒棄了傳統(tǒng)評(píng)課的概括式評(píng)價(jià)，議課者要作為參與者帶著問題和研究方向全程參與授課的全過程。研究的.是點(diǎn)而不是面，有很強(qiáng)的針對(duì)性。觀課議課的人不僅僅僅是在幫忙他人，更是在提升自己并透過群眾的智慧解決自身在教學(xué)上存在的困惑。觀課議課者在提出問題的同時(shí)，要闡明如果我是授課人，遇到這樣的問題我會(huì)怎樣做，拿出自己的意見。這種思考使觀課者不做旁觀者，而是置身其中。對(duì)“假如我來教，我該怎樣教”進(jìn)行思考，一方面能夠讓自己在觀課中真正有收獲，有改變，使觀察和研究一節(jié)課的過程成為自己學(xué)習(xí)這節(jié)課、準(zhǔn)備這節(jié)課的過程，從而使議課能夠真實(shí)地對(duì)教學(xué)實(shí)踐產(chǎn)生影響。
我們常說做研究型教師、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、提高有效教學(xué)等。這些都能夠透過觀課議課的形式來體現(xiàn)，觀課議課是教師專業(yè)化成長(zhǎng)道路上的有效途徑，因此，我要自覺地用心參與到觀課議課的活動(dòng)中去，使自己在觀課議課的同時(shí)得到發(fā)展。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟（通用18篇）篇十五
2019年即將過去，在這一年的時(shí)間中銷售部經(jīng)過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在2019年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹__廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)信息三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績(jī)的確很不夢(mèng)想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：
1.銷售人員工作的進(jìn)取性不高，
缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。
2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè)，手中的意向客戶平均僅有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是十分少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不夢(mèng)想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)本事和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))。
一.市場(chǎng)分析。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。經(jīng)過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家必須會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年，我們必須要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二.2020年工作計(jì)劃。
在明年的工作計(jì)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。僅有經(jīng)過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，并且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)本事。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議，業(yè)務(wù)本事提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到各個(gè)銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在2020年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟（通用18篇）篇十六
對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，也是對(duì)自己的一種鞭策。不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到特別特，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時(shí)間了。我個(gè)人的幸福小家也是在這里實(shí)現(xiàn)的，3年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但這3年對(duì)于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。
20xx年，比較坎坷的一年，或許自己沒有做好工作準(zhǔn)備，對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任進(jìn)行了反思，行為本身并不能說明自身的性質(zhì)，而是取決于我們行動(dòng)時(shí)的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時(shí)的心境，沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)。總結(jié)自己在20xx年還是很情緒化，沒有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事，在自己身上找原因，做任何事都會(huì)有第一次的，經(jīng)歷了第一次之后，我發(fā)現(xiàn)第一次做事時(shí)最重要的是不要害怕，要有信心，激情和責(zé)任心。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新時(shí)代的營(yíng)銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、形象生動(dòng)、可雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)顯示出傳統(tǒng)營(yíng)銷無(wú)法比擬的優(yōu)越性。沒學(xué)之前，總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡(jiǎn)單的銷售渠道，隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實(shí)生活中的銷售方案來得簡(jiǎn)單。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。兩次的實(shí)訓(xùn)只是所學(xué)的一個(gè)簡(jiǎn)單運(yùn)用，3個(gè)月的經(jīng)歷需要時(shí)間淀定為自己的經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的深入學(xué)習(xí)，為以后更加?jì)故斓膽?yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟（通用18篇）篇十七
1、加強(qiáng)師德修養(yǎng)建設(shè)。這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步深化對(duì)教師教育這一職業(yè)的認(rèn)識(shí)，教育需要愛，教育是純潔的，帶有功利色彩的教育教學(xué)對(duì)國(guó)家對(duì)個(gè)人對(duì)學(xué)生都帶來不可估量的損失。所以，我以后在教學(xué)中要用心關(guān)注關(guān)愛學(xué)生成長(zhǎng)，提升自己教學(xué)技能，全身心投入到中學(xué)歷史的教育教學(xué)中。
2、提高自己專業(yè)素養(yǎng)。新的時(shí)代和新課程都對(duì)中學(xué)歷史教學(xué)提出了跟高的要求，加強(qiáng)自身專業(yè)素養(yǎng)勢(shì)在必行。高中歷史專業(yè)素養(yǎng)包括歷史知識(shí)積累、歷史思維方法總結(jié)、歷史研究技能等。
3、規(guī)范并認(rèn)真完成教學(xué)設(shè)計(jì)。老師要對(duì)學(xué)生前途負(fù)責(zé)，為此在講課前一定要按新課標(biāo)要求和專業(yè)要求設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和思路。
4、對(duì)單元重點(diǎn)難點(diǎn)深入剖析，使課堂教學(xué)生動(dòng)精彩。
5、學(xué)會(huì)對(duì)高考?xì)v史試題的評(píng)析和研究。教學(xué)要有方向，高考題最能反映教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)和探究學(xué)習(xí)歷史的方式方法。這啟示我應(yīng)該對(duì)高考題的知識(shí)點(diǎn)分布、考察方式和解題思維方法深入展開研究，以提高教學(xué)質(zhì)量和成績(jī)。
6、突出個(gè)性，開展校本課程研究和落實(shí)。這是一個(gè)新課題，也是一個(gè)難題。校本課程的開發(fā)必須著眼于本校校情和學(xué)生特點(diǎn)，充分借鑒他人他校的校本研究經(jīng)驗(yàn)。
今天對(duì)歷史視頻教學(xué)案例認(rèn)真聽講分析，對(duì)高中歷史教學(xué)的方法有了新的感悟。隨后，多次對(duì)專題進(jìn)行教學(xué)模仿和實(shí)踐。現(xiàn)將自己反思總結(jié)歸納如下：
1、教學(xué)重點(diǎn)。
在傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)中，感覺教學(xué)知識(shí)點(diǎn)面面俱到，以致教學(xué)時(shí)間緊，師生互動(dòng)環(huán)節(jié)不充分效率低。聽了培訓(xùn)老師的授課后，我重新改進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì)，對(duì)學(xué)生易懂易學(xué)的知識(shí)點(diǎn)簡(jiǎn)化處理，著重問題探究方式對(duì)重點(diǎn)知識(shí)開展探究，既節(jié)省了時(shí)間又能深入探究互動(dòng)，提高了教學(xué)效率。
2、教學(xué)模式。
3、教學(xué)資源的選擇現(xiàn)在有一種困惑，教學(xué)的生動(dòng)和學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升之間的矛盾。我聽了所有專家老師的課，感覺沒一個(gè)老師上的課體現(xiàn)出歷史史實(shí)的生動(dòng)性。都說興趣最好的老師，當(dāng)課堂不生動(dòng)，教學(xué)內(nèi)容沒有多大吸引力時(shí)，學(xué)生是在被動(dòng)的學(xué)習(xí)，固然可以提高一部分學(xué)生學(xué)習(xí)能力和研究能力素養(yǎng)，但也有很多同學(xué)因失去興趣而消極學(xué)習(xí)，即便好些學(xué)生學(xué)習(xí)能力提高了，考試成績(jī)提高了，但他們基本不會(huì)選擇歷史研究的專業(yè)，這樣提高歷史學(xué)科素養(yǎng)的意義何在呢？所以，不能把一堂歷史教學(xué)課搞成看材料、列問題、分析問題探究、做練習(xí)式的機(jī)械訓(xùn)練。看似學(xué)生活動(dòng)了探究了，實(shí)際是對(duì)歷史本省的缺失。為此，建議教師在對(duì)教學(xué)資源的選擇中要選擇生動(dòng)形象的圖片史料和視頻，吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在此基礎(chǔ)上再提高專業(yè)素養(yǎng)和能力。
銷售培訓(xùn)心得與收獲感悟（通用18篇）篇十八
各位同人最終還是親筆完成了自已的作業(yè)，而我本想讓我可愛的小弟完成，然而訓(xùn)練他的寫作思維多寫幾篇的夢(mèng)想也在沉默中抹殺了。小弟，看看魚姐姐關(guān)于《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》深深體會(huì)。寫得語(yǔ)無(wú)倫次，但有算盡心了，真的本想寫安全感，因?yàn)橐徊睿绿陆o人家當(dāng)成笑話所以就換了念頭。不過，我們真的要讓自己養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
每一分每一秒都在靜悄悄地劃過我們的生命，它是公平而又靈動(dòng)的信使，傳遞給我們自由、信念、責(zé)任，交流的使命。
每一條要走下去的路總會(huì)有不得不這樣的選擇。往往許多人們因此總在無(wú)奈與嘆息中虛度而過，這些人不能適應(yīng)發(fā)展的步伐，得不到潛在的快樂，成了得過且過的一族。其實(shí)，我們?nèi)舨荒芨淖儹h(huán)境，就應(yīng)該欣然接受環(huán)境的選擇。與其自怨自艾，不如自由選擇積極樂觀的心態(tài)，每天做最好的自己。
踏上人生舞臺(tái)，每個(gè)人都應(yīng)該有屬于自己的人生展望。沿著這個(gè)美好的信念一直堅(jiān)定地走下去，每天前進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)，日積月累，成功會(huì)越來越逼近我們的身邊，然而有一天終究會(huì)在飽合的狀態(tài)下達(dá)到頂峰。
有了幸福的人生展望，完美的規(guī)劃，我們一定要付諸行動(dòng)。行動(dòng)時(shí)，我們要注意用最好的方法來解決困難。每天每天都有應(yīng)盡的責(zé)任，每天每天都有要做的事情，我們一定要做到用最短的時(shí)間創(chuàng)造最高的效率。我們可以優(yōu)先完成最重要的事情。當(dāng)我們認(rèn)真處理完緊急事情后，要善于發(fā)掘問題，運(yùn)用聯(lián)系的思維及時(shí)解決問題。
我們要適當(dāng)尊重別人。每一個(gè)應(yīng)對(duì)的人要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)膶捜菖c理解。先理解別人再表達(dá)自己。每一個(gè)遇到的問題，要處理的方案，其實(shí)都存有很多很多解決的方法。我們要想在眾多方法中尋求一個(gè)是最佳，最好跟大家一起相互交流，商討。當(dāng)他人排斥你的觀點(diǎn)時(shí)，你不要生氣，靜下心來聽他如何解決，當(dāng)然也要不失時(shí)機(jī)地向別人講述你觀點(diǎn)的先進(jìn)之處，若有必要一定虛心向他人請(qǐng)教自己觀點(diǎn)的漏洞之處。
大家都可以是贏家。我們要做到言而有信，跟合作團(tuán)隊(duì)建立互信互助的關(guān)系，成為真正的大贏家。真正掌握一加一大于二的真諦才是真正的強(qiáng)者。
參與這次培訓(xùn)，我受益匪淺。我對(duì)謝坤山的敬意油然而生，他的故事可以稱作一個(gè)不朽的傳奇。他的精神一直在震撼著我弱小的心靈，從影片結(jié)束后，一直有鼓強(qiáng)大的暖流在我的心間不停地涌蕩，這鼓暖流在日后將化作我前進(jìn)的動(dòng)力。他無(wú)形之中在用他的人生點(diǎn)滴感化著我們每一個(gè)渴望成功，卻碌碌無(wú)為的人。他在失去雙臂，一只眼睛，一條腿后還能欣然接受命運(yùn)的安排，擔(dān)心著他的親人。他堅(jiān)強(qiáng)的意志，樂觀的心態(tài)，對(duì)生活的美好向往，從他優(yōu)美的油畫中真情地流露比他的言語(yǔ)更具說服力。他美麗善良的妻子從他身上獲得了安全感，比常人更多的幸福，他兩個(gè)可愛的女兒也以他為傲，過著健康快樂的人生。
“寶劍峰從磨礪出，梅花自苦寒來”，要成功得先磨煉自己。從小事做起，從每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)開始，我努力做最好的自己。