體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們應(yīng)該重視心得體會(huì)，將其作為一種寶貴的財(cái)富，不斷積累和分享。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇一
約惠七夕，紅豆傳情
fall in love
紅豆生南國(guó)，春來(lái)發(fā)幾枝。愿君多采擷，此物最相思。我們不僅贈(zèng)爾紅豆，更贈(zèng)網(wǎng)費(fèi)和禮物。
活動(dòng)內(nèi)容：
1、充送還是要有的
2、全場(chǎng)免費(fèi)贈(zèng)送“愛(ài)情魔豆”
活動(dòng)參考：
——某寶上購(gòu)買(mǎi)“刻字愛(ài)情魔豆”，七夕當(dāng)天，凡來(lái)上網(wǎng)的顧客都送一枚種子。網(wǎng)吧預(yù)計(jì)種子發(fā)芽時(shí)間(假如大概發(fā)芽成熟時(shí)間為_(kāi)月_日)，則在_月_日這天，凡在網(wǎng)吧群里曬種子照片的玩家，每人贈(zèng)送相應(yīng)網(wǎng)費(fèi)。
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇二
第一部分 觀點(diǎn)提煉
1、明確活動(dòng)目的。
通過(guò)對(duì)該西餐廳的經(jīng)營(yíng)狀況分析，周邊環(huán)境分析等，首先要明確目前希望通過(guò)七夕營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)解決什么問(wèn)題？是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象？還是以提升銷(xiāo)售為主？不同的直接目的會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)主題及細(xì)節(jié)上的差異。
而據(jù)普遍行業(yè)情形分析，節(jié)慶時(shí)期餐飲行業(yè)并不愁沒(méi)有客人上門(mén)，而對(duì)于中高檔定位的西餐廳，我認(rèn)為更關(guān)鍵的是通過(guò)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的分析（20-40歲群體為主）,通過(guò)活動(dòng)主題的包裝及提前宣傳，營(yíng)造該餐廳很好的形象與消費(fèi)氛圍，借此去提前吸引目標(biāo)群的關(guān)注。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是在節(jié)日之前怎樣更好、更多、更精準(zhǔn)的抓住目標(biāo)客戶群以保證節(jié)日期間的銷(xiāo)售力度。
2、觀點(diǎn)提煉
吸引更多受眾的眼球是此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵，不論該事件落實(shí)成什么形式的活動(dòng)，都要具備很強(qiáng)的吸引力；不論場(chǎng)地選擇在什么地方，都要有相當(dāng)?shù)娜肆髁浚徊徽搮⑴c活動(dòng)的人有多少，抓住目標(biāo)受眾群體最重要。
第二部分 策略導(dǎo)入
1、西餐廳目標(biāo)受眾群分析
中高檔西餐廳逐步成為人們休閑交友、商務(wù)洽談、聚會(huì)的理想之地，除了消費(fèi)餐點(diǎn)本身之外，消費(fèi)者更注重環(huán)境、氛圍的好壞。這群人擁有既定的價(jià)值觀、熱愛(ài)生活、有一定主張和品味、他們除了關(guān)注產(chǎn)品本身之外，更注重精神上的享受。
2、如何吸引他們？
七夕是"中國(guó)的情人節(jié)",因?yàn)楣?jié)日的定位使它具備文化性，如何希望目標(biāo)群的關(guān)注？活動(dòng)期間用充滿七夕文化氛圍的包裝樹(shù)立該西餐廳中高檔、獨(dú)特的形象；以滿足目標(biāo)受眾需求，具備創(chuàng)意性的活動(dòng)主題引爆市場(chǎng)；看得見(jiàn)的折扣優(yōu)惠吸引更多目標(biāo)人群加入。
3、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)差異化亮點(diǎn)
環(huán)境氛圍亮點(diǎn)：以著名"七夕香橋會(huì)"文化風(fēng)俗對(duì)西餐廳進(jìn)行環(huán)境氛圍的包裝，使其具備獨(dú)特、創(chuàng)意、文化、格調(diào)。
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇三
在七夕情人節(jié)的時(shí)候，銀行為了回饋用戶，想要舉辦一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以下是本站小編為大家整理的銀行關(guān)于七夕情人節(jié)營(yíng)銷(xiāo)方案相關(guān)資料，歡迎閱讀。
在這個(gè)美麗盛夏，又迎來(lái)了浪漫的七夕節(jié)。為了感謝新老客戶對(duì)高橋支行的支持與認(rèn)可，我們利用傳統(tǒng)七夕節(jié)在廳堂里開(kāi)展了“美麗仲夏、與您共度浪漫七夕”主題廳堂營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
為了能讓更多的新老客戶參與此次活動(dòng)，活動(dòng)前期在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的組織和安排下我們提前跟新老客戶統(tǒng)一發(fā)送了邀約來(lái)行的節(jié)日祝福短信。
為給客戶一份浪漫甜蜜幸福的溫馨感，一大早，我們將早已精心準(zhǔn)備好的七夕節(jié)祝福寫(xiě)在了前臺(tái)最顯眼的電子顯示屏上并給前來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶送上節(jié)日的祝福語(yǔ)，并且也提前準(zhǔn)備了精致可愛(ài)的小禮品。隨著一份份精美禮品在我們與客戶之間傳遞，整個(gè)大廳都洋溢著節(jié)日的氛圍和幸福的味道，看到客戶臉上洋溢著的喜悅之情，營(yíng)業(yè)廳里的每位員工也覺(jué)得很快樂(lè)和甜蜜!
此次主題活動(dòng)在全體廳堂同事的緊密配合下開(kāi)展得井然有序，前臺(tái)同事給過(guò)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶送上祝福然后把客戶轉(zhuǎn)介到理財(cái)經(jīng)理處了解產(chǎn)品和領(lǐng)取節(jié)日禮品，柜臺(tái)的同事也以此為契機(jī)跟新開(kāi)戶的客戶推薦我行的手機(jī)銀行、基金定投、定期存款等業(yè)務(wù)。通過(guò)這次活動(dòng)，我們共吸引行外資金252萬(wàn)，營(yíng)銷(xiāo)存量客戶購(gòu)買(mǎi)理財(cái)195萬(wàn)，提升一位鉆卡客戶，四位金卡客戶。
本次七夕營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)我們進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)、強(qiáng)化客戶粘稠度工作、加強(qiáng)客戶對(duì)高橋支行的認(rèn)可度都有很大幫助。在今后的工作中，高橋支行還將進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措，提供更加體貼、更加人性化、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為支行業(yè)務(wù)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障!
一、活動(dòng)概述：
活動(dòng)主題：牽手渡鵲橋，相會(huì)于恒豐
活動(dòng)時(shí)間：暫定 20xx年8月20日
活動(dòng)對(duì)象：民生銀行借記卡持卡客戶(以家庭或者情侶為單位)
活動(dòng)范圍：南京分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)
活動(dòng)目的：通過(guò)互動(dòng)形式的體驗(yàn)和新穎的活動(dòng)方式傳播民生銀行的知名度，在客戶與工作人員的交流互動(dòng)中增加現(xiàn)有客戶的質(zhì)量，以及拓展新客戶的數(shù)量。
二、前期活動(dòng)宣傳
物料宣傳：
1、活動(dòng)前期配備活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)進(jìn)行落地的活動(dòng)宣傳。
2、在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)和寫(xiě)字樓及合作單位內(nèi)擺放宣傳物料進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
電話營(yíng)銷(xiāo)：
3、每家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向各自的存量客戶通過(guò)電話邀約和現(xiàn)場(chǎng)拜訪的方式邀請(qǐng)客戶參加活動(dòng)。
媒體宣傳：
4、在恒豐銀行的微信公眾平臺(tái)上以軟文的形式發(fā)布本次活動(dòng)的相關(guān)信息，作為線上的推廣渠道之一。
三、 活動(dòng)內(nèi)容：
(1)七夕節(jié)整體活動(dòng)墻
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置一面活動(dòng)背景墻，背景墻上面印有愛(ài)心的圖案或者恒豐銀行的logo圖案。
2.在背景墻上指定的logo處插滿玫瑰
3.客戶到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領(lǐng)取玫瑰一朵。
(2)攝影作品甄選
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢(shì)，根據(jù)在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。
(3)緣分墻尋覓有緣人
收集有征婚交友需求的客戶信息填寫(xiě)表格，放置在緣分墻上，作為整體活動(dòng)墻的輔助功能，也是讓整個(gè)活動(dòng)更契合與七夕有關(guān)的活動(dòng)主題。
四、活動(dòng)規(guī)則：
1.以”牽手渡鵲橋，相會(huì)于恒豐“為主題，用在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢(shì)作為攝影作品的表達(dá)形式，以評(píng)選出最佳作品。
2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。
3.在活動(dòng)過(guò)程中，評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)為：以參賽客戶在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢(shì)傳達(dá)出的姿態(tài)表達(dá)程度，創(chuàng)意和新奇程度作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年8月14日至8月20日
活動(dòng)對(duì)象：龍卡信用卡持卡人
活動(dòng)地點(diǎn)：哈爾濱市道里區(qū)尚志大街73號(hào)
活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一：信用卡分期專(zhuān)享禮
8月14-16日，使用建行信用卡在麥凱樂(lè)指定區(qū)域分期付款購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)商品，可在商場(chǎng)原有折扣上再享9.7折優(yōu)惠， 同時(shí)3期、6期享0利息，0手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠。
活動(dòng)二：信用卡分期梯級(jí)增禮
消費(fèi)條件 禮品名稱(chēng)
單卡每日分期消費(fèi)滿1888元(含)以上 10元米旗券蛋糕券2張
單卡每日累計(jì)消費(fèi)滿3888元(含)以上 十全十美紀(jì)念冊(cè)
單卡每日累計(jì)消費(fèi)滿5888元(含)以上 鼠年套裝銀條
活動(dòng)三：辦理龍卡信用卡贈(zèng)禮
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)成功辦理建行龍卡信用卡，贈(zèng)送10元米旗券兩張。(贈(zèng)券使用詳詢(xún)商戶，禮品領(lǐng)取地點(diǎn)：麥凱樂(lè)4樓信用卡辦理處)
活動(dòng)四：掃二維碼享贈(zèng)禮
(注：合作商戶促銷(xiāo)活動(dòng)、領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn)以店內(nèi)告知為準(zhǔn)，詳見(jiàn)商戶現(xiàn)場(chǎng)信息)。
活動(dòng)細(xì)則
1.20xx年8月14日至20xx年8月20日
2.活動(dòng)對(duì)象：本活動(dòng)對(duì)象為所有賬戶狀態(tài)正常的龍卡信用卡持卡人(學(xué)生卡及商務(wù)卡除外)，主、附卡可單獨(dú)參加活動(dòng)。
3.獎(jiǎng)勵(lì)條件：活動(dòng)期間，活動(dòng)一每卡每日限參加一次。即8月14-16日，每卡每日累計(jì)刷卡分期額度為500-20xx0元之間(折算后)，活動(dòng)期間分期總額限量100萬(wàn)，每日分期總額度限額，先到先得，贈(zèng)完為止;活動(dòng)二不限制參加次數(shù)。即8月17日-20日信用卡分期梯級(jí)禮活動(dòng)，不限制參加次數(shù)，分期額度不限量，分期手續(xù)費(fèi)由持卡客戶承擔(dān)。
4.本活動(dòng)不可折換現(xiàn)金，不找贖，所購(gòu)產(chǎn)品及刷卡贈(zèng)送的禮品若有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
5.非真實(shí)交易、分單交易、取消/退款交易及我行規(guī)定不計(jì)積分的交易，團(tuán)購(gòu)交易均不計(jì)入本次活動(dòng)。如出現(xiàn)非真實(shí)交易的情形，我行將取消持卡人的獲贈(zèng)資格，并保留采取其他相應(yīng)法律措施的權(quán)利。
6.持卡人于活動(dòng)期間有遲繳、違反中國(guó)建設(shè)銀行龍卡信用卡章程或卡片已凍結(jié)，即喪失參加活動(dòng)資格。
9.建設(shè)銀行有權(quán)依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章或業(yè)務(wù)需要中止或取消此次活動(dòng)或者修改活動(dòng)方案，并經(jīng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)公告后生效。
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇四
深化“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本，廣泛開(kāi)展“我們的節(jié)日·七夕節(jié)”主題活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展一系列豐富多彩的活動(dòng)，凸顯七夕節(jié)愛(ài)情忠貞、家庭幸福等文化內(nèi)涵，引導(dǎo)人們認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，促進(jìn)現(xiàn)代家庭觀念的健康成長(zhǎng)，在全社會(huì)形成奮發(fā)向上的精神力量和團(tuán)結(jié)和睦的精神紐帶。
二、活動(dòng)主題
以“愛(ài)情忠貞、家庭幸福”為主題，引導(dǎo)人們追求愛(ài)情忠貞美滿、家庭和睦幸福的美好生活。
三、活動(dòng)內(nèi)容
開(kāi)展“愛(ài)在七夕、中華經(jīng)典誦讀”活動(dòng)。分局組織開(kāi)展愛(ài)情詩(shī)詞征集或誦讀活動(dòng)，倡導(dǎo)忠貞的愛(ài)情觀;各科室組織開(kāi)展吟誦經(jīng)典愛(ài)情詩(shī)篇、傳誦美麗愛(ài)情故事等中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)，引導(dǎo)人們感受傳統(tǒng)文化魅力，努力把積極的人生追求、高尚的情感境界、健康的生活情趣傳遞給干部群眾。
四、活動(dòng)要求
1、高度重視、精心組織。“我們的節(jié)日·七夕”是分局文明辦倡導(dǎo)開(kāi)展的“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)的重要組成部分，是群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要載體，各科室要結(jié)合我局正在開(kāi)展的文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，做到廣泛參與、形式多樣、豐富多彩、教育深刻。各科室要精心組織活動(dòng)內(nèi)容，把節(jié)日期間的中華經(jīng)典誦讀引向深入。
2、突出主題、形式多樣。要以陶冶人民群眾高尚情操為主線，突出愛(ài)情忠貞、家庭幸福、社會(huì)和諧這個(gè)主題，要注重創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容、形式和載體，將中華傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文明緊密結(jié)合起來(lái)，引領(lǐng)文明風(fēng)尚，陶冶高尚情操，提升文明素養(yǎng)。
3、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。要加大宣傳力度，充分發(fā)揮各類(lèi)媒體的作用，廣泛宣傳各單位、各科室深入開(kāi)展“我們的節(jié)日·愛(ài)在七夕”活動(dòng)情況，及時(shí)報(bào)道廣大干部群眾的過(guò)節(jié)心得，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。
活動(dòng)主題：
印象男女與愛(ài)情無(wú)關(guān)
活動(dòng)意義：
1、增強(qiáng)員工相互之間的了解、溝通及交流，有助于協(xié)調(diào)男女員工的關(guān)系。
2、員工相互之間更多的交流與接觸，對(duì)于我們員工的人際交往能力有積極作用，同時(shí)對(duì)于我們員工以后的職業(yè)生涯也有積極意義的影響。
活動(dòng)內(nèi)容：
(一)活動(dòng)時(shí)間：_年8月2日
(二)活動(dòng)地點(diǎn)：中網(wǎng)管家大會(huì)議室
(三)活動(dòng)人員：中網(wǎng)管家全體員工
(四)主辦人員：企劃部
(五)活動(dòng)籌備主要步驟：
a、八月二號(hào)方案審批及主題活動(dòng)參與細(xì)則公布
b、八月四號(hào)招集主題活動(dòng)參與人員及挑選合適人員并收集基本資料，同時(shí)制作主題活動(dòng)ppt。
c、八月五號(hào)人員及物資落實(shí)
d、八月六號(hào)布置場(chǎng)地會(huì)議結(jié)束活動(dòng)開(kāi)始注意：詳見(jiàn)七夕主題活動(dòng)執(zhí)行方案
(六)活動(dòng)流程：
a、開(kāi)場(chǎng)音樂(lè)
b、主持人開(kāi)場(chǎng)白
c、女生按事先規(guī)定的位置坐好，由主持人分別介紹每位選手的系別專(zhuān)業(yè)、愛(ài)好、特長(zhǎng)、星座、座右銘、附加上照片等個(gè)人信息在多媒體上播放。
d、男生按事先的抽簽順序入場(chǎng)，(并播放男生出場(chǎng)音樂(lè)canyoufeelit)由男生先進(jìn)行自我介紹，包括自己系別專(zhuān)業(yè)、愛(ài)好、優(yōu)缺點(diǎn)、星座、理想的交友女生、可以對(duì)自己有一個(gè)全方位的介紹。
e、上臺(tái)之后，由男生在卡片上寫(xiě)上自己所中意的一個(gè)女生號(hào)碼交給主持人。
f、同時(shí)女生通過(guò)對(duì)男生的自我介紹進(jìn)行選擇，亮出自己支持或者不支持。
g、主持人核對(duì)號(hào)碼是否重合(男孩選中的女生號(hào)碼和女生支持的男生號(hào)碼)，看交友是否成功。先不公布結(jié)果，由主持人對(duì)女生進(jìn)行提問(wèn)(主要提問(wèn)投過(guò)他票的女生)，由女生和男生之間互相進(jìn)行提問(wèn)。
h、(可選項(xiàng))男生可以展現(xiàn)他的才藝，也可以播放ppt或者短片之類(lèi)的。
l、由男生幫幫友幫助女生了解他，最后由男生從依然支持他的女生中選出一個(gè)女生，同時(shí)請(qǐng)出第一次自己選中的那個(gè)女生，征求這個(gè)(或者同一個(gè)女生)的意見(jiàn)，如果交友成功，播放歌曲(坐在巷子口的那對(duì)男女)，并領(lǐng)取獎(jiǎng)品;如果中途所有女生都不再支持這位男生，播放(可惜不是你)，并領(lǐng)取獎(jiǎng)品，交友之旅到此結(jié)束。
i、活動(dòng)中間穿插節(jié)目和互動(dòng)環(huán)節(jié)(真心話大冒險(xiǎn))
j、總結(jié)發(fā)言
k、活動(dòng)結(jié)束
注意：
1、詳見(jiàn)主題活動(dòng)執(zhí)行方案及主持人臺(tái)本
2、活動(dòng)穿插節(jié)目(可選)
1：七夕主題活動(dòng)曲目
2：七夕主題活動(dòng)執(zhí)行方案
3：七夕主題活動(dòng)主持人臺(tái)本
還記得多少個(gè)夜晚你翹首期待心中的那(他)的進(jìn)入嗎?還記得多少個(gè)夜晚你惦記著心中的那個(gè)她(他)而無(wú)法入睡嗎?不敢對(duì)她(他)說(shuō)出你心中的愛(ài)永遠(yuǎn)在我們的喉嚨口環(huán)繞著，無(wú)法下咽、、那種感覺(jué)一定讓你無(wú)法呼吸吧，別讓你心中的愛(ài)在那深深的夜里擱淺，愛(ài)她(他)就告訴她(他)吧、、在這個(gè)中國(guó)人自己的情人節(jié)里、用你的方式告訴她(他)。
活動(dòng)事項(xiàng)
一、內(nèi)容必須與此節(jié)日這一主題有關(guān)。
二、參賽作品必須是原創(chuàng)，可以一句話，可以一篇文章，也可以一首小詩(shī)，跟貼表達(dá)即可。
三、本次活動(dòng)，每人只能投稿一篇。
四、活動(dòng)時(shí)間：_年8月4日至8月2日零點(diǎn)。
五、發(fā)獎(jiǎng)時(shí)間：_年8月3日。
六、獎(jiǎng)項(xiàng)：每人獲得愛(ài)情糖果和玫瑰花一朵。
補(bǔ)充說(shuō)明：如果寫(xiě)情書(shū)的人中的主人公回應(yīng)了，將另外給予這對(duì)情侶獎(jiǎng)勵(lì)。
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇五
1、明確活動(dòng)目的。
通過(guò)對(duì)該西餐廳的經(jīng)營(yíng)狀況分析，周邊環(huán)境分析等，首先要明確目前希望通過(guò)七夕營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)解決什么問(wèn)題?是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象?還是以提升銷(xiāo)售為主?不同的直接目的會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)主題及細(xì)節(jié)上的差異。
而據(jù)普遍行業(yè)情形分析，節(jié)慶時(shí)期餐飲行業(yè)并不愁沒(méi)有客人上門(mén)，而對(duì)于中高檔定位的西餐廳，我認(rèn)為更關(guān)鍵的是通過(guò)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的分析(20-40歲群體為主),通過(guò)活動(dòng)主題的包裝及提前宣傳，營(yíng)造該餐廳很好的形象與消費(fèi)氛圍，借此去提前吸引目標(biāo)群的關(guān)注。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是在節(jié)日之前怎樣更好、更多、更精準(zhǔn)的抓住目標(biāo)客戶群以保證節(jié)日期間的銷(xiāo)售力度。
2、觀點(diǎn)提煉
地方，都要有相當(dāng)?shù)娜肆髁?不論參與活動(dòng)的人有多少，抓住目標(biāo)受眾群體最重要。
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇六
1、營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場(chǎng)景布置等事宜。
3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作。
4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁(yè)。
5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
6、其他各部門(mén)熟知此活動(dòng)內(nèi)容，配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇七
通過(guò)“浪漫七夕夜”這一主題，緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理，展開(kāi)商品促銷(xiāo)和活動(dòng)促銷(xiāo)，以吸引客流，提高知名度，達(dá)到銷(xiāo)售的目的。大力推出“降價(jià)風(fēng)暴”的降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，讓消費(fèi)者感到真正的降價(jià)優(yōu)惠。
二、促銷(xiāo)時(shí)間
__年8月_日——8月__日
三、宣傳檔期
__年8月_日——8月__日
四、促銷(xiāo)主題
1、示愛(ài)有道降價(jià)有理
2、備足禮物讓愛(ài)情公告全世界
五、商品促銷(xiāo)
“七夕情人節(jié)”是一個(gè)特殊的節(jié)日，是有情人贈(zèng)送禮品的節(jié)日，因此商品促銷(xiāo)應(yīng)以“情物禮品”為主題，飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點(diǎn)陳列，以保證節(jié)日商品達(dá)到最高銷(xiāo)售。
1、商品特價(jià)
情人節(jié)期間，對(duì)于店內(nèi)積壓商品整理歸類(lèi)，設(shè)立特價(jià)區(qū)，此部分產(chǎn)品可借此次活動(dòng)之勢(shì)，保本銷(xiāo)售，讓銷(xiāo)費(fèi)者感到真正實(shí)惠。
2、主題陳列：8月_日——8月__日
各店于正門(mén)口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列，可以充分利用廚窗擺放，如沒(méi)有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求：
a、情人節(jié)主題陳列，以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對(duì)象
b、各店必須包裝至少11份以上的“飾品套系”用于主題陳列
六、“濃情頭飾花束”
1、以頭飾為主，現(xiàn)價(jià)按原有價(jià)位6—7折出售，美術(shù)筆手寫(xiě)醒目?jī)r(jià)簽，凡購(gòu)買(mǎi)飾品80元以上的顧客均贈(zèng)鮮花一支。
2、制作“濃情頭飾花束”售價(jià)表
提前準(zhǔn)備包裝盒，包裝紙，做好包裝工作。
3、免費(fèi)送貨服務(wù)，要求飾品超過(guò)100元，送貨范圍不超過(guò)2公里。
七、活動(dòng)促銷(xiāo)：
1情人氣球?qū)?duì)碰
制作100—200個(gè)，氣球用于門(mén)店情人節(jié)氣氛布置及購(gòu)物贈(zèng)送(門(mén)店自行安排)。
費(fèi)用0.155元/套。
2、會(huì)員卡贈(zèng)送
凡購(gòu)買(mǎi)情人節(jié)系列商品(不限金額)，即可贈(zèng)送會(huì)員卡一張。(時(shí)間：8月8日—13日)
注意做好會(huì)員卡資料登記工作。
八、宣傳
為加強(qiáng)活動(dòng)的影響力，要做好相關(guān)宣傳，以吸引更多的顧客積極的參與到節(jié)日促銷(xiāo)當(dāng)中來(lái)。加盟店可在當(dāng)?shù)刈杂蛇x擇媒體。例：晚報(bào)、電視臺(tái)字幕、dm投遞等等。
1、宣傳廣告語(yǔ)
色彩跳躍的__飾品
鮮艷的色彩，精致的做工，來(lái)自韓國(guó)的設(shè)計(jì)。情人節(jié)期間，這樣的飾物會(huì)不會(huì)再興起一股流行風(fēng)?快來(lái)看看這些高貴、可愛(ài)漂亮的飾品吧!
與眾不同的情人節(jié)
九、店內(nèi)布置
1、備足禮物讓愛(ài)情公告全世界門(mén)前寫(xiě)真招帖。
a、店門(mén)口美術(shù)筆手寫(xiě)招貼(含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容);
b、彩色橫幅一條：內(nèi)容為“示愛(ài)有道!降價(jià)有理之降價(jià)風(fēng)暴”;
c、購(gòu)買(mǎi)或租用心形氣球做店面裝飾;
2、柜臺(tái)和店面內(nèi)外的衛(wèi)生：要整潔，門(mén)窗玻璃一定要干凈，一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實(shí)提高。
十、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)
與當(dāng)?shù)仵r花店達(dá)成合作協(xié)議，相互提供商品，以增加雙方銷(xiāo)售量。
如購(gòu)買(mǎi)__元鮮花，贈(zèng)由__提供的飾品一份或會(huì)員卡;
在__購(gòu)__元飾品，贈(zèng)由__鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。