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汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇一
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。
3、制訂月/周銷售計(jì)劃。
4、確定實(shí)時的銷售政策和設(shè)計(jì)銷售模式。
5、銷售情況的及時匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績的考察評估。
8、銷售渠道的開拓和管理
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇二
1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求，制定公司的銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、主持銷售部門日常工作事務(wù)，合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關(guān)系，與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。
6、尋求部門新的利潤增長點(diǎn)。
7、組織本部門員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。
9、組織對本部門的人員培訓(xùn)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇三
1:定期起草銷售代表的工作計(jì)劃、人員安排，并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施
2: 銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程，保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行
3:銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)
4: 銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào)，銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度
5: 銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提交人員使用與管理建議
6: 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告(客戶分析、銷售策略效果與建議等)，并組織銷售代表進(jìn)行市場調(diào)研
7: 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié)
8: 負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備
9: 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作
10 對項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平，提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。
11: 嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇四
1、每日向總經(jīng)理分別匯報(bào)前一日工作和當(dāng)日工作安排;
2、傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實(shí)施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車，并注意安全;
7、負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生;
8、定期安排銷售顧問進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
9、掌握競爭車型情況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇五
1、參與制訂公司的年度銷售計(jì)劃，制定每月銷售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)優(yōu)化銷售流程、組織實(shí)施銷售流程并進(jìn)行實(shí)時的監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)展廳秩序管理，牽頭重大客戶的營銷工作，維護(hù)和拓展業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
4、配合銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督銷售價格，并及時做出相應(yīng)的調(diào)整;
5、負(fù)責(zé)處理客訴，并按公司規(guī)定的流程進(jìn)行反饋，提出改進(jìn)方案并實(shí)施;
6、參與制訂銷售顧問的考核計(jì)劃和方案，;
7、對直接下屬進(jìn)行選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)和評估，并承擔(dān)管理責(zé)任。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇六
1、根據(jù)銷售中心整體計(jì)劃制定本部門銷售工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;?
2、負(fù)責(zé)組織本銷售小組完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);?
3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項(xiàng)等;
4、依照公司的管理制度，負(fù)責(zé)本組業(yè)務(wù)員的考核、培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)本人及本部門銷售目標(biāo)的完成;?
6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判;?
7、團(tuán)隊(duì)人員日常工作的輔導(dǎo)與管理?。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇七
1、根據(jù)公司銷售任務(wù)，分解并督促銷售顧問完成銷售任務(wù)，確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險(xiǎn)率、上牌服務(wù)費(fèi)、延保及養(yǎng)護(hù)品銷售等各項(xiàng)指標(biāo)完成落實(shí)與達(dá)成率跟蹤
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓(xùn)及素質(zhì)提升，員工績效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作
3、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴
4、展廳報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時提報(bào)
5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實(shí)，客戶留檔率達(dá)成100%?展廳邀約率達(dá)成15%
6、推進(jìn)試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達(dá)成70%
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作
8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔
9、展廳背景音樂管理落實(shí)
10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行
11、按dsa要求準(zhǔn)備相應(yīng)檢查文件，確保dsa順利進(jìn)行
12、根據(jù)vgic的css考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行日常現(xiàn)場管理，提高顧客滿意度，提升公司形象
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇八
1.銷售規(guī)劃工作
依據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃，配合公司總目標(biāo)，制定本部門年度銷售目標(biāo)及銷售計(jì)劃。
制定季度、月度汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。
負(fù)責(zé)向主機(jī)廠申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系。
負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費(fèi)用等。
2.銷售目標(biāo)達(dá)成
制定當(dāng)月的營銷政策，督導(dǎo)所屬銷售人員進(jìn)行推銷活動，實(shí)現(xiàn)具體產(chǎn)品的銷售計(jì)劃和目標(biāo)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的全面工作。
負(fù)責(zé)精品銷售、貸款、上牌、臨牌任務(wù)的達(dá)成。
負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行大宗客戶關(guān)系的建立及開發(fā)。
負(fù)責(zé)轄區(qū)市場協(xié)調(diào)管理，負(fù)責(zé)二級網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)及管理。
協(xié)助市場部進(jìn)行推廣、展示、促銷活動等營銷活動。
負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高。
3.全面協(xié)調(diào)與管理
按規(guī)定要求及時向公司和主機(jī)廠反饋各類信息、報(bào)表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報(bào)表。
負(fù)責(zé)客戶檔案管理、客戶回訪等監(jiān)督工作。
負(fù)責(zé)客戶投訴的接待、協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品遺留問題的統(tǒng)計(jì)、跟蹤、匯報(bào)工作。
4.部門內(nèi)行政管理
負(fù)責(zé)推行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行，對本部門實(shí)行6s管理。
負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
相關(guān)人員參加各類培訓(xùn)和轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理。
合理控制和使用部門預(yù)算。
5.完成上級交辦的其他工作
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇九
1、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施月度、季度、年度銷售計(jì)劃以及配套的價格政策、拷車計(jì)劃、績效考核方案;
2、收集市場信息、預(yù)測市場動態(tài)，致力市場開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營銷，提升經(jīng)銷商的區(qū)域市占率;
3、維護(hù)、利用客戶資源，及時處理客戶抱怨與投訴，提高客戶滿意度和老客戶轉(zhuǎn)介紹率;
4、組織部門員工實(shí)施銷售計(jì)劃，做好周、月、季、年度的銷售業(yè)務(wù)進(jìn)展情況分析與總結(jié);
5、做好新車批售與庫存管理工作，降低長庫齡車占比、降低部門運(yùn)營的財(cái)務(wù)費(fèi)用;
6、負(fù)責(zé)與主機(jī)廠相關(guān)部門的對接，維護(hù)好與主機(jī)廠關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)與考核工作，對部門員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)的合格率負(fù)責(zé);
8、建立良好的部門工作關(guān)系，對部門員工流失率、員工滿意度負(fù)責(zé)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇十
1.制定合理的銷售目標(biāo)，監(jiān)督指導(dǎo)銷售顧問完成目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)管理公司一系列汽車銷售業(yè)務(wù);
3.負(fù)責(zé)公司銷售信息的分析工作;
4.負(fù)責(zé)銷售展廳的日常管理;
5.控制合理的庫存，控制庫齡;
6.嚴(yán)格落實(shí)和實(shí)施廠家的銷售政策;
7.依據(jù)顧客滿意度，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，滿足顧客的合理要求。