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醫院后勤工作計劃表 醫院后勤工作計劃篇一
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;以黨的十六屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監管工作會議精神為指導;以科學發展觀統領醫院各項工作,以深入貫徹中央《關于進一步加強和改進公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機關人民警察內務條令》、以“基層基礎年”為主線,以執法為民為核心,以改革創新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,以等級醫院評審為目標,進一步加強和改進醫院工作,切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”,進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫院規范化、科學化、制度化建設,推動醫院工作上一個新臺階,實現“四個零”目標。
二、工作目標
按照省廳、市局提出的“創品牌、出亮點,全省領先、全國有地位”的總體目標,20__年醫院要努力實現以下具體目標:
(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。
(二)強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定;嚴格執行制度管人、制度管事;
確保全院民警、職工無職務違法違紀現象。通過市局隊伍正規化建設達標驗收。
(三)繼續開展“四個零”活動。加強規范化管理,規范崗位工作流程,強化檢查指導;實現全員參與、全過程管理、全面質量控制,通過三級??漆t院評審。
(四)改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。
(五)加強信息化建設,規范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平,實現辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統驗收。
(六)增強科技意識,加強專業人才培養,加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。
三、工作計劃和措施
(一)進一步端正執法思想,規范強制醫療執法活動
1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立執法為民思想和為病人服務思想,切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。
醫院后勤工作計劃表 醫院后勤工作計劃篇二
_年總務科在完成醫院各項后勤保障工作的基礎上,將著重做好以下工作:
1、加強對總務鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線班組的管理,做好安全生產工作;同時加強水、電、氣、物資的保障管理,做好公共機構節能減排工作。
2、繼續跟進醫院總配電中心的工作項目,爭取在__年初完成原配電房內的消防管道遷移設計方案,14年末前完成主要方案及設計。
3、__年,總務科將退休6人,其中電工3名,司機1名,采購1名,房管人員1名,擬申請招聘6名大專及以上學歷人員補充。
4、污水處理站、鍋爐班人員對新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設備進行培訓學習,盡快適應并掌握新的工藝,確保移交后污水達標排放和汽源保障供應。尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協調工作,巧用高峰低谷電制,研究最佳運行優化方案。
5、續簽醫療垃圾處置合同,繼續加強與省固廢公司的聯動,做好全院醫療廢棄物的分類、收集、轉運工作,同時配合院感科開展的醫療廢物管理專業培訓和職業安全防護,并不定時地會同院感科對全院各病區的醫療垃圾收集處理進行監督檢查。
6、加強車輛管理,切實落實車輛維修審批制度,要求所有車輛必須按規范、按程序定期進行保養、維修,確保車況的完好。組織全體駕駛員認真學習新頒布的交通法規,要求司機嚴格遵守新交規的.各項內容。同時加強車隊駕駛員的安全管理、技術考評、政治思想等工作力度,以保證行車安全。
7、加強醫院物資管理,嚴格采購制度。屬于政府采購的項目,堅決按政府采購程序執行。
8、加強電梯、鍋爐等特種設備安全運行管理,定期維保年檢,發現隱患及時排除,貫徹落實特種設備法規制度,切實保證特種設備運行安全。
9、鞏固__年度創衛成果,繼續開展愛國衛生工作。全面加強醫院衛生管理工作,尤其是徹底整治門診、外科樓兩個重點公共場所衛生間,加大環境綠化美化的力度及公共設施的維護修繕工作,促進醫院環境衛生整體水平不斷提高;廣泛開展醫院衛生宣傳教育活動,致力提高職工衛生意識和健康素質,盡力打造美化病區環境,著手對外科樓的原有樹木花草進行修剪、除草、施肥、補苗。
10、通過院內競爭性談判,并提交院長辦公會研究,重新選擇后勤保潔運送服務公司。根據合同要求加強對保潔運送服務公司、潔強洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務公司的服務質量的監控與管理。嚴格執行監督考核機制,每月組織外包公司到臨床科室檢查服務質量,聽取科室意見,以改進工作中存在的問題。每季度對外包公司的服務質量進行評定,作為履約情況的評價指標。同時科室日常值班受理臨床科室對外包公司的投訴需求意見,即時予以處理并反饋給病區。
11、加強對進修生宿舍、集體公寓的管理,以及職工宿舍的物業及水電管理。按醫院相關規定對各宿舍樓的業主委員會進行合理的監督、指導和管理。
12、后勤保障服務堅持"以病人為中心",滿足醫療服務流程需要。每一個工作日正副科長輪流深入病房、院區等地巡查,及時發現并解決問題,縮短簡化后勤服務流程,力求最大限度的滿足醫技、科研、教育一線工作對后勤服務的需求,使總務科在2016年的后勤服務水平再上一個新臺階。
醫院后勤工作計劃表 醫院后勤工作計劃篇三
在新的一年里,隨著醫療改革的深入發展,在上級和院領導的正確領導和指引下,總務科全體同志認真學習貫徹黨的十八大精神、高舉中國特色社會主義偉大旗幟、鄧小平理論和"三個代表"的重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,徹實加強行風建設,提高員工思想素質和服務質量,做好全院后勤的供給保障工作,時刻樹立為臨床一線服務需要,努力搞好院容院貌和兩個文明建設,努力營造一個干凈、整潔、環境舒適、綠化優美的就醫環境,為提高我院的社會效益和經濟效益而努力做好工作,特訂以下的工作計劃:
1、進一步抓好院容院貌和兩個文明建設,強化院內外環境衛生的整潔,完善各項衛生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性,努力提高服務質量做到經常與突擊相結合,實行崗位責任制,堅持進行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會服務代管理,使我院的環境衛生工作落到實處,營造一個干凈、整潔、、環境舒適、綠化優美的就醫環境。
2、加強醫院后勤倉庫的管理工作,嚴格遵守各項規章制度,對全院部分固定資產低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫療服務的思想,做到有計劃、有步驟地購進所需物資,對一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓、變質、霉爛的處理,保證全院的物資供給所需,嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發放等制度,并做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內外貨物擺放有序,衛生整潔,并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。
3、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴格對醫院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時下收下送,保障供給,徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續,嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設備的操作規程,做到用電安全、生產安全,杜絕一切事故的發生,保持室內外環境衛生整潔。
4、加強落實醫院職工飯堂的管理制度,完善職工飯堂必須做到民主管理、虛心接受和聽取職工意見和建議,努力提高烹調業務技術和服務質量,做到菜式品種多樣化,飯熱菜香,積極改善職工伙食,嚴格對各種票據及實物驗收、餐票登記,定期清理結賬等制度積極搞好飯堂的環境衛生及個人衛生,堅持從業人員每年進行身體健康檢查,嚴格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類餐具的消毒工作,保持室內外的環境衛生整潔。
5、加強醫院安全保衛工作及消防安全管理工作
(1)醫院的安全保衛工作:加強組織全體保安人員學習《治安管理條例》和醫院有關安全保衛的規定,明確保安人員的任務和職責,積極維護本院內的治安秩序和一切車輛管理秩序,隨時應付突發事件的發生,及時向院部或上級部門報告,控制事態的發展。堅守工作崗位,并做好著裝整齊及交接班制度,保護好醫院的電房、倉庫、藥等醫院的重要設施,確保醫院各項工作順利進行。
建議:在經濟允許的情況下將醫院安全保衛工作推出社會,由社會服務業負責。
(2)醫院的生產安全消防安全管理工作:徹實加強對全院的機電設施消防設施檢查和落實,嚴格遵守各種機電設備、消防設施的操作規程,堅持做好檢修保養。積極開展消防安全宣傳短程教育,努力提高廣大職工的安全意識和自我保護能力,以防為主,防范結合,消除不安全生產的隱患,杜絕事故發生。
6、醫院基礎設施建設及科室設置裝修改選工程:積極配合醫院按規劃對科室的設置有計劃、分步、合理地進行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放,及時處理現場的建筑殘留物,保持環境衛生整潔。并按有關規定做好工程預算、結算和質量驗收等工作。
醫院后勤工作計劃表 醫院后勤工作計劃篇四
為加強我院精神文明建設,營造文明、健康、和諧的醫療工作環境,根據衛生部《關于20__年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》和中國控制吸煙協會《全國無煙醫院評估標準》,結合醫院實際,制定醫院控煙工作計劃。
一、鞏固無煙醫院的目的
1、為患者和職工創造健康良好的就診和工作環境;
2、提高醫務人員戒煙意識,掌握戒煙方法和技巧,降低醫務人員的吸煙率,保護醫務人員的身體健康;
3、完善醫院控煙制度,建立科學的`醫院控煙模式,推動醫院控煙工作持續開展;
4、總結醫院控煙經驗,為貫徹控煙政策及在全社會推動控煙工作提供依據;
二、完善醫院控煙組織機構。
醫院成立控煙領導小組,下設控煙工作辦公室,負責制定醫院控煙工作計劃、實施辦法、管理制度和評估辦法;協調各部門開展控煙的宣傳、教育工作;監督落實日常工作的開展情況。
1、醫院控煙領導小組
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室。
2、醫院控煙監督員和巡查員。監督員負責指導和監督控煙工作,巡查員負責加強巡視和規勸。
巡查員:鐘建良、陳鍵斌劉靜、李美珍、保安人員
4、各科室實行科主任負責制,成立以科主任為組長,護士長和控煙骨干為組員的控煙管理小組,各科室控煙管理小組負責制定本科室控煙管理制度,根據醫院工作計劃開展控煙管理工作。
三、制定控煙計劃和實施辦法。
1、根據基線調查情況,有針對性地制定控煙計劃和實施辦法,并將鞏固無煙醫院納入醫院發展計劃。
2、建立健全醫院控煙制度和管理辦法。
(1)制定控煙領導小組的工作制度及職責,負責檢查實施辦法的執行情況。
(2)將創建無煙醫院工作結合到醫院的日常管理和醫療工作中,實行院、科兩級管理。
(3)認真執行控煙考核辦法與獎懲制度。
(4)落實控煙監督員及巡查員的工作制度及職責,定期檢查記錄執行情況。
(5)落實醫務人員簡短戒煙勸導規定,明確醫院全體員工勸阻吸煙的責任和義務,將就診者吸煙情況納入問診內容,并在病歷中記錄。
(6)落實戒煙門診及戒煙醫生工作制度及職責。
(7)完善室外吸煙區設置和管理辦法,配置吸煙危害健康的警示語標牌。
四、加強控煙宣傳,創建無煙環境。
1、通過媒體等多種形式向社會宣布醫院是“無煙醫院”,接受社會各界的支持、理解和監督。
2、醫院室內全面禁煙,在室外設置吸煙區。
(1)醫院內所有室內場所,包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、走廊、樓梯、地下停車場等公眾場所全面禁煙。
(2)在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區域張貼禁煙標志,告知醫院員工、患者、家屬及來訪者不得在醫院室內吸煙。
(3)分別在花園、停車場設置吸煙區,有明確的引導標識。
3、進行控煙知識宣傳:
(1)在導醫臺、分診臺、病房、門診候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
(2)利用醫院網站、宣傳欄、電子屏、院周會、職工大會、醫患溝通會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
(3)將控煙宣傳資料納入住院及門診病人須知,宣傳吸煙有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在醫院室內吸煙。
(4)每年為醫務人員及社會吸煙人員安排吸煙危害性與戒煙方法的知識講座,新員工上崗安排控煙教育培訓。
(5)醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。
4、醫院室內禁止擺放煙草制品及煙灰缸等煙具。
5、醫院餐廳等區域內禁止出售煙草制品,禁止各種形式的煙草廣告和贊助活動。
6、控煙監督員加強對各科室的控煙工作的指導和監督,控煙巡查員加強巡視及勸阻吸煙。
五、進行控煙干預活動。
1、對員工進行控煙培訓。
(1)培訓目的:加強員工控煙能力,了解煙草對健康的危害和醫生對控煙的責任;掌握戒煙方法和技巧,降低醫院員工吸煙率,提高控煙參與意識。
(2)培訓對象與內容:
①全院員工培訓內容:醫院控煙計劃、政策、獎懲和有關管理規定等。
②控煙負責部門工作人員培訓內容:吸煙者數據庫的建立和管理、如何指導、監督、檢查各科室的控煙工作。
③醫務人員培訓內容:控煙知識,對吸煙者提供簡短的勸阻指導(包括:吸煙的危害、評估吸煙的程度、戒煙的益處及戒斷癥狀的處理、防止復吸的技術指導和安排隨訪)。
④控煙監督員培訓內容:以檢查要點培訓為主。
⑤控煙巡查員培訓內容:重點是規勸技巧的培訓。
2、進行控煙干預:
(1)向醫務人員發放控煙知識材料。
(2)開展多種形式的控煙活動:如控煙知識講座、知識競賽、征集控煙短信等,促進醫務人員掌握控煙知識、戒煙方法和技巧。
(3)幫助吸煙員工設計戒煙方案,進行藥物治療,消除因戒斷癥狀而出現的恐懼心理,提供防止復吸的技術指導,最大限度地減少戒煙帶來的不良反應。
(4)對門診、住院患者、家屬和來訪者進行控煙宣傳。提供宣傳材料或在患者就診手冊中加入控煙宣傳內容,進行吸煙有害的健康宣傳和促進。
(5)醫務人員對門診及住院患者要詢問吸煙情況,進行簡短的勸阻和指導,提出戒煙建議,并在病歷中記錄。
六、提供戒煙指導和服務。
1、在內科門診設立戒煙門診和咨詢電話。
2、各科室醫務人員應掌握戒煙方法,對所有就診者進行有針對性的、簡短的戒煙詢問和指導。
3、戒煙醫生對準備戒煙者制定有針對性的戒煙計劃,進行戒煙干預,開展咨詢指導和藥物治療并舉的綜合服務。
4、對戒煙者進行定期隨訪,及時提供咨詢指導,努力提高戒斷率。
醫院后勤工作計劃表 醫院后勤工作計劃篇五
為給患者和職工創造健康良好的就診和工作環境,提高醫務人員控煙意識和控煙技能,降低吸煙率,保護醫務人員和廣大人民群眾身體,進一步深化鞏固無煙醫院創建成果,特制定本工作計劃,具體內容如下:
一、工作目標
通過醫院控煙活動,提高醫務人員控煙意識,降低醫院職工吸煙率,幫助吸煙者戒煙,逐步實現人人自覺戒煙,醫院公共及工作場所無煙的目標。
二、實施辦法
(一)明確目標,加強組織管理
根據醫院20__年度工作安排,調整醫院控煙工作領導小組人員名單,加強組織領導。領導小組由院長、黨支部書記任組長,副院長任副組長,相關職能部門及科室負責人任成員,院辦公室負責統籌全院控煙工作,總務科負責落實全院控煙工作并細化分解各項措施到各科部,各科部緊密配合,積極開展控煙工作。把控煙工作納入醫院的年度工作計劃,確??責煿ぷ饔杏媱?,有組織、有檢查、有落實。
(二)落實責任,強化控煙監督
醫院控煙工作實行院科二級管理制度,醫院與科室簽定控煙工作目標責任書,各科部實行科主任負責制,成立以科室負責人為組長、2名控煙骨干為組員的控煙管理小組,根據醫院工作計劃開展控煙管理工作。全院職工負有勸阻吸煙的責任和義務,在院內發現吸煙行為,要采取有效措施阻止并勸誡吸煙。各科部控煙工作開展情況與科室績效考核相結合,由總務科負責日常監督及考核工作,對違反規定的部門和個人提出處理意見。
(三)落實資金,確??責煶尚?/p>
全年預計用于控煙工作經費2萬元,主要用于控煙宣傳、警示教育、獎勵等。
(四)加強宣傳、營造良好氛圍
1、將醫院控煙工作計劃、控煙制度及健康指導等利用醫院qq群進行宣傳,發布控煙公益廣告宣傳,使全體干部職工都知曉并自覺遵守。
2、在門診及公共衛生科播放關于“吸煙有害健康”的視頻資料,在醒目位置放置控煙傳播材料。
3、在辦公室、會議室、走廊、等所屬區域醒目位置設置控煙警語、標示,隨時提醒院內職工和院外群眾不要吸煙,醫院內不得擺設煙具及與煙草有關的物品。
4、醫院內全面禁煙,設置院外吸煙區域,吸煙者必須到吸煙區吸煙。
5、開展主題日宣傳活動。在世界無煙日(5月31日)來臨之際,公共衛生科要大力開展控煙宣傳教育活動,以組織義診、講座、咨詢、發送宣傳單等形式,提高廣大群眾對煙草產品危害的認識,控制煙草危害。
6、各臨床科室加強住院病人的管理,認真詢問病人的吸煙史,并針對患者的情況進行健康教育。
(五)強化培訓,提高知識水平
由公共衛生科負責組織全院職工開展2次控煙知識培訓,1次控煙知識測試,對控煙監督員、巡查員開展2次控煙知識培訓,加強和促進單位職工掌握控煙方法和技巧,提高控煙知識水平。
(六)其他措施
1、醫院內小賣部及食堂嚴禁出售煙草制品,由總務科負責監督。
2、設立戒煙門診,設在門診內科,戒煙咨詢電話:
3、全院職工不得在病人面前吸煙,不得穿工作服在室內外任何區域吸煙。
各科部要圍繞以上工作要點積極開展控煙工作,加強檢查和自檢,形成人人參與的有效機制,切實把控煙工作落到實處。
醫院后勤工作計劃表 醫院后勤工作計劃篇六
一、指導思想
始終遵循學??傮w工作思路,圍繞“一個”中心:安全、穩定這個中心;做好“一個”服務:做好教育教學服務工作,落實“三個”到位:認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,確保后勤服務工作更上一層樓。
二、工作目標
1、開源節流,增收節支,管好水,用好電,切實減少辦公費用和車旅費支出,增強工作的計劃性,科學合理地安排各項工作。
2、進一步完善購領財物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進出庫手續齊全,切實建好材料賬,按月分類實行財產審核,杜絕浪費。建好固定資產明細帳,管好、履行好財產保管與使用責任書。
3、全面提高后勤人員素質,服務意識、節儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長和學?!叭凉M意”。
4、制定并逐步落實校園整體規劃,不斷優化校園環境,發揮環境育人的整體功能。
三、工作措施
1、建立健全科學、規范的校產管理制度,加強對校產的日常管理。及時做好校產登記、保管、申領、維修、報廢等各環節工作,增強教職工和學生愛護公物的意識。
2、建立完善各項制度,加強學校財務管理。
3、加強教學設施的維修與更新。
4、加強綠化管理,美化校園環境。
5、負責水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決問題。
6、樹立后勤為教學一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,及時處理,不拖拉,多服務、服好務。
7、完善物品采購制度,根據采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
8、切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。
四、抓好重點工作
1、重點抓好學校安全工作。
(1)經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備,發現問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(2)認真負責地做好各項后勤常規管理工作。
2、重點抓好校舍、校產及財務管理工作。
(1)進一步完善學校校產管理制度,增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度,由相關人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。
(2)加強對校產校具的管理,提高對各類設備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產校具、設備、圖書進行清點登記,責任到人。
(3)嚴格校產管理制度化、規范化,充分發揮教學器材和現代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
(4)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為學校節約一滴水,一度電,一分錢。
五、具體安排
2月份:
1、做好開學準備工作:落實各部門的采購工作。
2、制定后勤計劃。
3、各室公共財產登記。
4、發放教師基本辦公用品。
5、調配部分教室的課桌椅。
6、協助學校做好開學迎檢相關工作。
3月份:
1、核定保安值班值勤工作,如開安保工作會議。
2、配合3·12植樹節,做好校園綠化工作。
3、協調配合學校圖書室等功能室的配置工作。
4、召開后勤人員工作大會,強調工作紀律及考核制度。
4月份:
1、清明節的放假安排及保安值班值勤工作。
2、抓后勤工作人員的考勤工作。
3、調研教職工及學生對食堂飯菜及工作人員服務質量的報告。
5月份:
1、抓好5、1勞動節的放假教育及保安值班值勤工作。
2、搞好大掃除,抓疾病預防消毒工作。
3、幼兒園及小學部慶六一活動的后勤服務工作。
4、做好節水節電工作,狠抓教工及學生的節水節電意識教育。
6月份:
1、做好中小學復習備考及中考的后勤保障工作。
2、財產驗收(各班、各室)。
3、倉庫統計庫存物品物品,做好登記上報。
4、抓好端午節保安值班值勤工作。
7月份:
1、擬定下期開學后勤保障及采購方案。
2、擬定寒假校舍及桌椅待后勤維修事項。
3、安排假期保安值班值勤工作。
4、做好后勤工作總結。
醫院后勤工作計劃表 醫院后勤工作計劃篇七
一、指導思想
以基層基礎年為主線,以患者服務為中心,以改革創新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,以一級優秀級醫院為目標,進一步加強和改進醫院工作。
二、工作目標
(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現象。
(三)改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保在醫療服務上無投訴。
三、工作計劃和措施
(一)進一步端正執法思想,規范醫療執法活動(醫師執業法)
1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。
2、加強與有關部門聯系溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題,防止執法不嚴、不公現象的發生。
3、加強醫院窗口服務規范化建設,規范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開社會監督員會議,主動接受社會監督、群眾監督。
(二)加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全
1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施三熟知和早發現、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發生。
5、進一步完善各種突發事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。
(三)加強工作程序、操作的規范化建設,提高全院整體業務技術水平。
1、運用規范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序。
2、鞏固省綠色醫院成果,增強環境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規范管理工作;完成醫院標識系統建設。
3、認真總結經驗,完善各種質量、效能評價指標,定期檢查和隨時抽查相結合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發生率0,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。
(四)進一步改善服務態度,提高服務質量
1、加強優質服務,規范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象,實行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發生。
(五)加強醫院管理,保證各項工作順利完成
1、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規章制度。
2、增強環境保護意識。積極開展節約型醫院活動,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施;認真檢查節約措施的執行情況,獎罰分明。
3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
四、加強隊伍正規化建設,提高隊伍的整體素質
1、繼續抓好以公道正派、團結協作為核心的院科領導班子建設,始終樹立超前工作理念,始終發揮開拓創新、奮發進取精神,按照務實、高效、廉潔的工作原則,繼續做從嚴治院的范;做以身作則,率先垂范的范;做開拓創新、團結協調、廉政勤政的范。
2、努力建立一支學習型、創新型的管理隊伍,適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習,要觀念創新,掌握相關的法律法規;了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法。
五、要求
1、院、科領導要切實履行職責,明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。
2、各級領導要增強大局意識、轉變作風、自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協調、溝通和管理。
3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。
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醫院后勤工作計劃表 醫院后勤工作計劃篇八
一、工作思路
20__年總務后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即總務后勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務:
一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優質保障;
二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。
五個確保是:確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。
五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約后勤開支成本。
三、工作措施
1、優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據20__年工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)從20__年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強后勤職工的思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
3、加強醫院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)固定資產形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
4、節約后勤支出,節約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質量把關,盡量購買物美價廉的物品。
(3)節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發生。
5、做好醫院清潔工作。
(1)加強清潔工醫院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫院清潔質量。
6、提高維修工作的質量與時效性。
(1)優化維修流程,提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。
7、完成院內出現的一些臨時性工作。
8、把安全防范工作放在首位
醫院后勤管理工作是醫院物資、總務、設備、財務、基本建設工作的總稱。它包括衣、食、住、行、水、電、煤、氣、冷、熱等諸多方面。醫院后勤管理工作主要分為財經管理與總務管理兩部分。財經管理工作包括經濟管理與財務管理??倓展芾砉ぷ靼ㄎ镔Y管理、基建房產管理、設備管理和生活服務管理等。
醫院后勤工作計劃表 醫院后勤工作計劃篇九
在20__年即將過去,而20__年到來之時,在以改革創新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,進一步加強和改進醫院工作。進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫院規范化、科學化、制度化、人性化建設,推動醫院工作再上一個新臺階。
一、工作目標
1、增強安全意識、管理意識、大局意識,進一步完善全院衛生管理制度,規范全院安全管理措施,嚴格執行全院安全管理制度,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。
2、強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行制度管人、制度管事。
3、繼續加強改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。
4、加強信息化建設,規范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平。
二、工作計劃
增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務的思想,加強與有關科室的聯系溝通,加快建設健全和完善的工作機制,加強醫院窗口服務規范化建設,規范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,主動接受社會監督、群眾監督。嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早控制。
加強重點崗位、重要時間段、重要環節、病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、的嚴格管理;做到重點突出、動態控制。實行全員參與、全面落實防范措施,總經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強病人日常養成訓練的規范化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發生。進一步完善各種突發事件應急處置,提高應急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理加強優質服務,規范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象,要增強服務意識,提高服務水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
20__年是鼠年,馬兒健步如飛,我們會有關部門和衛生院領導的正確指導下,在有關科室和人員的幫助和支持下繼續把我院建設的更完善,我相信我們衛生院的明天是屬于大家的,我們的衛生院會更加美好和輝煌。
醫院后勤工作計劃表 醫院后勤工作計劃篇十
20__年上半年,在院部的領導下,后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。并配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢2000多人,實現了早發現、早干預,并為醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫院信息管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
以上就是我科半年年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起
一、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出的努力。
二、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。
三、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!