工作總結是一個全面了解自己工作情況的機會,通過對工作過程的總結,我們可以更好地發現自己的優點和不足。小編精選了一些優秀的月工作總結范文,這些范文包含了對過去一個月工作的回顧、總結和反思,希望能夠給大家寫作提供一些啟示。
青志部年度工作總結范文(19篇)篇一
當日歷即將翻開新的一頁時,20xx年的時間在日歷翻過的瞬間悄然流逝。轉眼間,20xx年即將落下帷幕,在這一學期里,青志部積極進取,無私奉獻,秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神開展工作和組織活動,奉獻社會。
總結過去,是為了展望未來。為了更好地展開工作,發現不足,現將一學期來工作總結如下:
繼一系列的宣傳工作后,我們在九月份進行了干事選拔,為真正地招聘到一批熱心肯干,有能力有想法的干事,我們經過初選、復選兩重選擇,最后考慮綜合素質,在14級新生中挑選出了20名同學加入到了青志部的隊伍中來。
我部門在本學期中多次組織成員參加青草幼兒園活動,各干事積極踴躍參加,我們所有參與人員準時到達幼兒園,為小朋友們貢獻我們的青春活力與熱情,為他們營造一個美好又清潔的環境。本活動充分體現了青年志愿者對社會,對弱勢群體的關心與愛護。
十月的下半月,我部門和校上青志部共同舉辦了‘衣舊換心’募捐活動,連同各分院青志部共同協作,為貧困地區募集過冬的物資,充分展示了志愿者的愛心與熱情。
十月,為了迎接月底的志愿者聯誼文藝晚會,跳鍋莊舞的同學們積極準備,在平時大家休息玩耍的時候,他們在緊鑼密鼓的練習,這種精神值得我們學習,最后,表演在晚會上取得了圓滿成功。
我部門諸多志愿者紛紛報名參加獻血活動,為社會更大的群體提供自己的一腔熱血,讓更多的人能夠在需要的時刻感受到我們青年志愿者的熱忱。
此外,我部還認真完成了早餐執勤、設計板報等工作、換屆大會、迎新晚會、足球聯賽等的志愿服務活動。
尋找任務,做好每一份工作,為以后開展工作打下了良好的基礎。
經過一學期的工作和總結,我們也發現了部門工作中的存在的不足之處:
1、部分干事參與活動缺乏積極性。
2、部門成員綜合素質有待提高,缺乏獨立完成工作的能力。
3、在進行志愿服務活動時,部分志愿者不太清楚自己及其他人的工作分工,以致工作協調配合之間出現脫節。
4、在活動中,大家缺乏相應的經驗和能力。
5、我部門與其他分院部門缺乏交流溝通。
6、活動的前期準備不夠到位,以至于活動開展時會出現問題。
總之,這些問題都將是我們以后努力的方向,在今后的工作中,我們會及時總結,不斷探索,不斷發展,本著腳踏實地,勤奮創新的態度,譜寫青年志愿者的新篇章!
園林園藝分院青志部。
二〇xx年十二月二十五日。
青志部年度工作總結范文(19篇)篇二
作為一名車間副主任,在年底時應如何作工作。
述職報告。
如果你正為述職報告怎么寫而不知所措,可適當參考以下這篇車間副主任個人述職報告。
作為車間副主任,在分管領導及主任的領導下,在各部門的真誠協作和大力支持下,始終堅持"生產加工鐵手抓質量、質量管控鐵手抓過程、過程管理鐵手抓細節"的生產加工理念,以《打葉車間細節管理規則》(以下簡稱"規則")為平臺,以繼續推行落實《規則》為手段,以全面提升車間整體生產加工及服務水平為目標,本著"狠、嚴、細"的工作原則,在安全文明生產、產品質量管控、員工教育與培訓等方面,勵精圖治、全力拼搏、開拓創新,順利完成了公司交給的各項工作任務,并取得了較好的成績。現將任車間副主任以來的工作情況述職如下,請予評議。
一、生產加工鐵手抓質量,突出一個"狠"字。
任車間副主任以來,在整個生產過程中,始終牢記"質量就是生命"的方針。嚴格執行行業標準和《質量管理體系》要求,一切工作都服從、服務于質量,自始至終把質量放在第一位。
一是狠狠抓住"質量意識"這根弦。質量意識的強弱,直接影響到"質量責任"與"規范意識"。近二年在車間主任領導下,在操作工的"質量意識"教育與培養方面下了硬功夫,花了大力氣,效果十分明顯。
二是狠狠抓住"規范操作"這根繩。規范操作是保證生產加工質量的技術基矗根據操作技能與規范化要求,對員工進行了多次自培自訓。在生產過程中幫教,在幫教中提高;在實踐中探索,在探索中進步。無論新老操作人員在操作技術與規范上均有了長足進步。
三是狠狠抓住工藝指標這根筋。工藝指標既是行業的標準,也是客戶的要求。近二年特別是xx年,車間克服往年只看成品是否合格的陋習,把只看成品工藝指標合格轉變為確保每道工序工藝指標達標,并且以一貫之,從不放松,真正保證了產品質量的持續穩定性。
二、質量監控鐵手抓過程,突出一個"嚴"字。
產品質量的優劣主要在于過程管控嚴松度。在質量管控中,高度重視每道工序的嚴格控制,真正從產品結果控制向過程控制轉變。
首先,嚴把各道工序質量關。堅決杜絕不合格產品流入下一道工序,使整個生產流程良性循環。
其次,嚴把雜物控制關。自始至終把雜物挑選工作作為質量管控的重要環節,從鋪葉解把到復烤機尾,序序把關、層層把關、"嚴防死守",確保一類雜物為零。
再次,嚴把產品水份關。加工中水份控制是產品質量的重中之重。年度烤季從回潮、潤葉、復烤等重要環節、對水份管控是費了心思的,根據各中煙公司不同的個性化需求,進行調整與控制,滿足了客戶的要求,如紅云集團在加工過程中"臨界點潤葉工藝"和"低溫烘烤工藝技術"給我們上了生動的一課,受益非淺。對參數的調控與等級的對比起到了技術性的指導作用,真正能將加工水分把握得住,把握得準。
三、過程管理鐵手抓環節,突出一個"細"字。
近二年始終如一地把《規則》貫穿于各項工作的環節中去,堅持以《規則》考核工作,用《規則》規范工作,把工作落實到細節里。堅持以人為本,嚴格考評考核制度,使每項工作做到位、做到家;做好、做實、做細每件事。
第一、班與班、機臺與機臺之間交接記錄做得細。不留遺漏、不缺項目,真正做到了數據全、數字準、項目齊。***清楚,***明白。
第二、當班考評考核做得細。從勞動紀律、規范操作、安全檢查、生產流程、到設備運行狀況,均有考評考核結果。既有數字上的量化,又有文字上的記錄,為車間的全面管理提供了科學的第一手資料。
第三、安全工作抓得細。安全是生產的重點、要點,安全就是穩定,安全就是效益,安全無小事。近二年始終把安全工作納入"績效考評考核"。實行"值班主任、段長、機臺"三層考核,每班一考核為日考,每周一考核為周考,每月一評比為月考,將考核結果納入績效獎罰。通過三層嚴考細評,車間安全生產工作無一例安全事故。
四、存在的不足與改進措施。
(一)存在的不足:
1、管理不到位。
2、因工作忙亂,有時不按程序辦事處事,留下安全隱患。
3、《規則》落實不徹底,時松時緊、時好時壞。
(二)改進措施:
1、管理不到位是因為"規則"沒落實。因而在今后工作中要加大各項工作的落實力度、檢查力度、考評力度。
2、不按程序辦事處事,是因為對操作技能與工作內容不明了,因此在今后工作中要加大對員工"規范化"培訓的力度與深度。
3、"規則"落實不切底,是因為執行力度不夠。在今后工作中要嚴格要求員工對定了的事就要執行,執行就要到位;凡事都必須要有"安排、落實、檢查、考核、評定"等程序,不可或缺。
五、下步工作基本思路:
在分管領導及主任的領導下,在吸取教訓克服不足的基礎上,既要楊長避短,又要主動創新;主要在以下三個方面要有新的突破。
(一)、要在《規則》推行與落實上下苦功夫,練好內功,養好習慣,真正將《細則》條款落實到工作中去,落實到細節中去。
(二)、要在現場管理上花大氣力,常抓不松、持之以恒,以切底改變車間的面貌。
(三)、要主動加大與相關部門的溝通力度,防止信息慢缺,確保工作順暢運轉。
我相信,只要一心撲在工作上,誠懇作人,扎實做事,恪盡職守,一如既往的強化內管,始終如一的保持良好的精神狀態,以強烈的事業心與責任感去努力克服困難,迎接挑戰,牢固樹立"自信不自滿,潛心做事"的思想,相信自己的各項工作就會有喜色,也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻。
青志部年度工作總結范文(19篇)篇三
時間很快,我們很慢,依稀記得外事部的時光,轉念卻已經是大三的自己,在外事部的兩年里,學到了很多,失去了很多,實則回想起來確實享受很多,用一句似乎很俗的話來說就是:累并快樂著。
簡而言之,在外事部作為副部的一年里,我主要負責的是青志的外聯贊助部分,也會協助其他兩位部長完成外事部的本職工作,取得了一些進步,卻也有著一些不足,最主要的不足是沒能系統的對干事進行相關培訓,雖然會帶領指導他們進行外聯工作,卻一直沒能比較系統的分階段進行闡釋教導。
所以我的總結也主要是圍繞這一主題開展的,就我個人而言我覺得可以從以下幾個方面來提高我們對外拉贊助的成功率。
對于新生干事來說,進入大學以后可能會第一次接觸到“拉贊助”這樣的字眼,難免會覺得很陌生,不知道該如何下手,所以對于初來乍到的新生干事來說一定的拉贊助培訓是很有必要的。可以由部長對拉贊助進行相應的解釋,然后介紹一些以往的經驗,并且一開始的時候可以帶領干事陪同自己一起去與贊助商進行談商,這樣可以讓新生干事有一定的實踐經歷。
拉贊助最終是要達到一種雙贏的結果,在不失自己利益的前提下應該充分考慮贊助商的利益,這樣才能博得贊助商的好感,從而更好的展開進一步的合作,作為外事部,我們應該做到內外結合,對內積極組織經驗交流,以及加強部長對干事的指導,對外應該積極的上門拜訪,每一次的上門商談并代表著成功,但是會多一次機會,要積攢每一次成功的經驗,改進每一次失敗的不足,積極總結,不斷提高我們拉贊助的成功率。
雖然已經結束了自己在青志的工作,但是這樣一段美好的時光將是難以遺忘的,祝愿青志在新一批干部的帶領下將會越來越好!志愿于心,奉獻于行!加油!
青志部年度工作總結范文(19篇)篇四
今年來,我鎮按照縣上的工作部署,緊緊圍繞建設“商貿名鎮”的思想目標,高點定位、系統規劃、分步實施、整體推進,把城鎮建設作為強鎮利民、尋求新的經濟支撐的第一要務來抓,作為壯大農村經濟的載體來抓。科學推進城鎮建設,不斷完善了城鎮的綜合服務功能。現將全年的工作報告如下:
以建設商貿名鎮為目標,按照“規劃引領,完善功能,合理分區,提升品位”的思路,大力推進鎮街道建設。完成了曹家灣重點鎮建設規劃設計工作。重點抓好街道改造提升、碧水灣公租房小區建設、環境綜合整治和街容綠化美化四項工程,全面改善街道環境衛生。全面推進“大綠化、大治理、大提升”活動,對鎮街道進行了綠化補植、環衛設施改造建設;投資811.5萬元對曹咸路沿線實施文化墻改造提升、綠化改造、景觀帶建設等工程,同時完善了供排水,修建了垃圾屋、供排水和河堤防護等市政建設工程;實現了綠化、硬化、美化、亮化和凈化,極大改善了農村群眾居住環境。
投資810.4萬元建設碧水灣公租房安居小區一期工程,占地16畝,修建磚混結構6層樓房,建筑面積5527.77平方米,可安置48戶有條件農村居民入住,主體工程現已封頂。
按照打造縣西部商貿集散中心的理念,投資800萬元新建了自強機械廠臨街門面房、辦公樓建設項目,投資530萬元建設曹家灣標準化煙站建設項目,現已全面完成建設任務。完成了獸醫站10間3層商住樓建設,并完成商業招租,曹家灣家和超市建設項目完成建設,為周邊群眾提供更多的物資供應,進一步提升了我鎮商貿環境。
三里營中心社區按照全縣統籌城鄉發展“1650”規劃,以移民搬遷為突破口,以基礎設施為保障,以主導產業為支撐,整體規劃,整合資源,分步實施,建設新型農村社區。第一期搬遷涉及躍先、米家山、三里營三個村122戶567人,其中米家山50戶,躍先51戶,三里營21戶,占地70畝,投資2350萬元。單戶設計為獨院3間2層套房,占地0.28畝,建筑面積119平方米。統一風格,統一施工,統一管理服務,實施綠化美化及水電路配套,10月底全部竣工入住。第二期規劃搬遷88戶433人,主要搬遷米家山、躍先村群眾。圍繞中心社區建設,加快完善基礎設施和公共服務。投資100萬元新建社區公共服務中心及文化廣場;投資400萬元建成標準化中心幼兒園;投資620萬元建成區域中心小學;投資100萬元改造提升社區街道,安裝路燈、綠化美化;投資20萬元建成規范化衛生室;投資23萬元建成社會管理服務中心站及勞動保障服務平臺,推進社會管理服務創新。建成人口集中居住、產業聚集發展、基礎設施配套,服務功能齊全的現代化農村新型社區。
五是實施農村危房改造工程,改善群眾居住條件。今年我鎮危房改造拆除重建戶10戶,嚴格按照“戶主申請、村委會和調查小組調查核實、村民代表會議評議、村民委員會張榜公示、鎮人民政府審核、縣審批”6個程序進行。現已全部竣工,解決了困難群眾的住房問題,為新農村建設奠定了良好基礎。
總之,今年我鎮在上級部門的大力支持下,城鎮建設工作取得了顯著成效。在今后工作中,我們將奮力加壓,開拓創新,扎實推進城建工作,為全鎮社會經濟發展增添活力。
青志部年度工作總結范文(19篇)篇五
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。20xx年10月,我來到江蘇九鼎環球建設科技集團有限公司工作,3年以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我的思想和工作能力有了一定的提高。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去。在技術上還有待提高學習。新的一年意味著新的開始新的機遇我決心再接再厲,在工作上更上一層樓。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短。現20xx年工作總結如下:
康橋花園已經到了后期,目前已完成了內外墻粉刷,屋面及地坪的施工,內墻膩子頭遍完成,由于甲方工程款滯后,在8月份公司決定康橋花園工程全面停工處理。在康橋花園項目我從13#樓施工員做起,后由公司安排,作為臨時技術負責人,作為一名現場技術管理人員,我深刻的感覺到自身知識和能力的不足,預見性差,與工人的技術指導較薄弱,我想這些都是以后需要不斷改進的地方。康橋停工后我被安排輔佐宋經理完成納帕溪谷的掃尾工作,進入現場后,按照宋經理的指示對施工現場,已完成和未完成的工程量進行了梳理匯總,并提前進行人、材、機的準備工作,宋經理給公司上報了資金計劃,資金已到位就開始了工程量的掃尾。并在在此與甲方監理也多次溝通,為掃尾工作的正常開展,鋪平了道路。并且我方負責施工的項目,技術經濟資料已收集完畢,能夠保證后期結算的順利進行。
11月份宋經理接到公司通知,接手觀音機場的維修工作,到了機場后,宋經理找了多家施工隊伍,現場查看,定方案,報價,擇優選擇,最終節省了預算的開支,而且獲得了甲方的好評。在這段時間的工作里,我學習到了很多的知識,從做人方面,做事情方面,一項工作如何有條不紊的開展。并最終取得圓滿的結果。工作能力尤為重要。
我要不斷的加強自身學習,提高業務水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。經過不斷學習、不斷積累,我相信是能夠勝任自己目前的本職工作的,并能夠以正確的態度對待各項工作任務。
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是一直以來我們不斷進步的根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!相信公司的明天會更好!
青志部年度工作總結范文(19篇)篇六
二oxx年全市港航海事工作回顧如下:
年初,由于主要出港貨物鹽因海鹽的復蘇和鹽化工業產品的滯銷而減少、東山頭船閘海底修復使枯水季節水位低,通航能力差等因素的影響,生產情況不容樂觀,但所領導班子在困難面前沒有氣餒,堅持“走出去,請進來”的原則,積極協調“船、貨、水”的關系,全面客觀地制定和部署了xx年的工作思路和工作舉措,確保運輸生產的良好運行。
一是積極組織貨源。以原有的工業基礎作為貨源基地的龍頭,繼續向周邊幅射。深入各廠礦企業進行水運宣傳、市場調查,了解生產情況和運輸計劃。5月23日召開了22家廠礦企業、60余人與會代表的水運業務座談會,廣泛聽取意見和建議,突出重點,解決難點。從企業成本、服務質量上和企業交流,加大與新老貨主的合作強度,爭取最大潛力地挖掘貨源。特別是對雙環集團和中鹽長江制鹽廠兩家大的廠礦,通過多次上門協商爭取,取得突破性進展。
二是積極組織運力。今年針對船舶回港少、新溝船閘對大型船舶嚴重制約的情況,特別是第四季度矛盾尤其突出,為使各廠家按期順利交貨,我所服務部工作人員在聯系本港船舶回港參加運輸生產的同時,多次前往新溝、武漢等地,并把調配運力的地區向長江下游。全年共聯系7萬余噸外港船舶進港,緩解了運力不足、貨物壓港的問題。
三是積極協調水源。年初,由于東山頭船閘維修,正常的通航水位得不到保證,為了運輸生產早日啟動,我所工作人員多次前往東山頭船閘了解工程施工情況,并就水位問題進行協調,要求關閘蓄水,確保正常通航,使貨物能順利出港。今年11月份,由于長江漢江水位下降,漢北河新溝出口處淤塞嚴重,成為影響航道通暢的瓶頸,我所服務部的同志積極搞好調查,向上級及時反映情況,及時將淤塞處疏浚,確保了航道暢通。
四是進一步改善服務質量。在各級部門的關心和支持下,完善了服務大廳,實現了制票電腦化,在服務大廳實行海事、運政、費收全套工作一條龍服務,并提出了“誠信在應城、服務有港航”的服務口號,公示各種收費標準、辦事程序圖、設立意見箱等,接受社會監督。
市地方海事處在市地方海事局和市交通局的正確領導下,本著以“以人為本、預防為主、安全第一”的工作方針,以人民生命財產為已任,齊心協力、團結一致、努力工作,確保了全市水上交通安全的穩定。
1、認真開展渡口渡船安全專項整治,確保渡運安全。
2、加大現場監管力度,確保水運安全暢通。
青志部年度工作總結范文(19篇)篇七
20xx年開年以來,建設管理服務中心在街道黨工委、辦事處的正確領導下,在各相關部門和兄弟科室的大力支持下,緊緊圍繞街道中心工作,奮發進取,努力拼搏,在實干中求實效,在發展中求創新,各項工作均有條不紊地推進并取得階段性成果。現將中心20xx年的重點工作落實情況簡單匯報如下:
(一)全力以赴抓“三改一拆”
20xx年以來,我街道“三改一拆”工作扎實穩步推進。截至12月22日,街道范圍內累計拆除違法建筑211018平方米,其中拆除涉水違法建筑4613平方米,拆違總量占全年目標任務的117.23%。
1、強力推進違法建筑拆除。
(1)河東石材市場的違建已于日前全部拆除完成,今年以來(今年1月至6月25日)共拆除各類房屋69185平方米,加上去年12月底前第一階段拆除的16763平方米,累計拆除河東石材市場違建85948平方米。
(2)開展涉水違法建筑拆除行動至今,已拆除涉水違法合建筑共計4613平方米。
(3)按照市、區“四邊區域”綜合整治任務要求,涉及我街道主要有29處,目前已完成23處整治任務,涉及整治面積3272平方米,其中拆除違建達2500余平方米,有幾處已于任務下達前提早完成。并經核實,16項華東物資城碼頭和29項路林市場違建屬孔浦街道管轄。
2、無違建村(社區)創建。
截止11月10日,已完成50%社區和30%村的“無違建”創建,已通過區級驗收的社區為湖西社區、朱家社區、灣頭社區、包家社區;已通過區級驗收的村為外漕村、夏家村、畈里塘村。
3、舊住宅區、舊廠區及城中村改造。
截至12月22日,完成三改數據30.1323萬平方米,占全年任務的100.44%,其中港中旅項目已交付。具體以區三改一拆辦的核算數據為準。
4、違法用地、違法建筑拆后以及場地整理:一些拆后場地如河東石材市場拆后區域都打起了圍墻,清理場地后采取綠化、硬化等措施。
5、合力保障信息有效報送。
為及時、有效地反映街道“三改一拆”工作的推進情況,我中心與黨政辦相關信息員密切配合,凡有拆違重大信息主動及時報送,真實全面地反映了我街道“三改一拆”工作的階段性進展。
(二)凝神聚力抓工程建設。
1、全面加強在建項目管理。
政府投資項目的建設管理是我中心的重點工作之一,中心全體人員始終保持著強烈的責任感和緊迫感,與施工、監理、審計等單位密切聯系、緊密配合,大力度抓好各在建工程項目的管理,確保各工程按期順利推進。目前,街道社區服務中心及文化體育中心工程正在按計劃有條不紊地推進,工程部分已全部完工;灣頭安置房社區用房裝修工程已完成,進行決算審計中;夏家村污水處理工程已完成,畈里塘、河西、外漕村以及梅堰路企業集中污水處理工程爭取在年內基本完成。
2、著力規范小型項目招投標平臺運行。
作為街道小型項目招投標平臺的實際運作部門,我中心高度重視小型項目招投標平臺的規范運行,按照“政府引導、公開交易、規范運作、依法監管”的招投標運行機制,對交易審批、招投標公示、工程審計、資金給付等環節嚴格把關。今年街道公共資源交易中心已累計完成了10個項目的`招投標工作,認真做好檔案整理工作并及時上報至江北清風網。今年的小型項目主要是河道整治與農村生活污水治理類,如甬江街道外漕村生活污水處理工程、甬江街道畈里塘村生活污水處理工程、甬江街道黃龍河、夏家河河道整治工程項目、各村環境綜合整治門頭廣告整治項目等,切實做到了惠民、利民。
(三)不遺余力抓生態建設。
(1)大力開展水環境綜合整治。
街道將“三改一拆”、“五水共治”兩項重點工作有機結合起來,做到“以拆違促治污”。再是全力進行美化河岸景觀。街道除大力清理河面、河道垃圾,果斷拆除河岸違章搭建外,還在河道兩岸建造統一規格的花崗巖花壇和矮墻,種植灌木,美化河岸景觀,阻隔生活垃圾排放。
(2)全面啟動農村生活污水處理設施建設。
今年,街道全面啟動北郊片4個村生活污水治理,總投資近1200萬元。去年,街道與南車時代傳感技術有限公司合作,在全市范圍內率先引入真空技術處理生活污水,并在畈里塘村進行試點,今年3月總投資265萬元的試點項目圓滿完成,取得預期效果。截至目前,北郊片4個村生活污水治理項目中,夏家村項目完成,畈里塘、河西、外漕3個村項目爭取年內基本完成。屆時北郊片農村生活污水排放將實現與城市大管網對接,從而有效解決北郊生活污水亂排現象,大力改善該區域生活居住環境。
(四)群策群力抓環境整治。
自年初區委區政府調整對村考核重點后,街道黨工委多次召開專題會議加以研究部署,制定全年工作目標,街道主要領導多次帶隊赴八個行政村進行專題走訪調研。在3月份召開的街道年度工作會議上,黨工委將農村環境整治工作作為年度重點工作加以部署。隨后,各村結合實際制定了全年工作計劃,并分別召開了村民代表大會、黨員代表會議等不同形式的動員會議,環境整治工作在各村全面拉開。首次環境督查結果公布后,街道黨工委隨即針對存在的問題,組織召開村書記、聯村干部專題工作會議,通報情況,分析問題,研究對策。黨工委書記親自帶隊到八個行政村分別召開環境整治工作座談會,分別聽取各村環境整治計劃,并就相關重點難點工作進行研究、部署,把各村思想統一到環境整治這一中心工作上來。此外,街道黨工委研究決定將農村環境整治工作作為今后幾年甬江新型城市化建設和加強基層黨建的重要抓手,切實加以推進,全面提升甬江城市形象和基層黨組織戰斗力。
2、合力開展環境整治專項行動。
為響應“五水共治”專項行動,我中心環境整治辦牽頭,開展了多項環境整治專項行動,配合10大河道整治工程按計劃進行中。本著堅持以農村環境衛生整治為抓手,努力改善人民群眾的生產生活條件為目標,大力營造“凈綠整潔、文明有序”的農村新環境,重點加強環衛基礎設施新建和改造、村級衛生動態保潔、衛生死角清理、“破爛王”整治、聯建房管理等工作,尤其是對轄區主干道、村級主要道路、河道沿線,農村房前屋后、菜市場、企業周邊等區域的環境衛生下大力進行綜合整治。黨員干部深入一線,廣大群眾積極主動,全街道上下踴躍參與,迅速掀起了農村環境綜合整治熱潮。截至目前,累計拆除各類違建面積近10萬平方米,整治茶水鍋爐房25家,整治“破爛王”50余家,清運各類垃圾雜物5000余車。
3、有力推進村莊環境和街面整治。
自8月開始,全區推行了“區村莊環境保潔績效考核排名”制度,定期對全區各行政村的環境保潔進行考核及排名。街道8個村從第一次考核沒有一個村進入前二十名,到目前第五次考核有四個村(外漕、畈里塘、夏家、路林村)進入前二十名,進步明顯,反映了各村對村環境的重視與投入。
下半年街道加強了“兩路兩側”環境衛生整治,主要對軌道交通沿線破爛王、沿街馬路攤販占道、跨門經營等街面整治加大了力度,取得了比較大的成效。
4、切實加強環衛基礎設施保障。
目前街道80%的行政村已達到四星級以上衛生村標準,為保持這一良好局面,我中心環境整治辦按標準化、規范化落實環衛設施的配備和管理,并針對農村排水、排污系統改造計劃制定補助方案,有效調動了各村建設環衛基礎設施的積極性。截至目前,街道和村累計投入農村環境整治以及突擊行動共計費用近千萬元,啟動四個村農村生活污水治理項目,農村環境得到進一步提升,群眾滿意度進一步提高,甬江城市形象進一步改善。
(五)多方合力抓建設管理服務。
1、有效發揮規劃服務作用。
我中心深化區域規劃研究,協助北高教征地拆遷與協調小組辦公室對拆遷地塊各自然村的住宅和非住宅開展面積測算;提前做好重點區塊的資料收集工作,時刻準備為“三改一拆”工作組和拆遷部門提供村民住宅與企業非住宅的規劃確權服務。
2、合理處置農房報批申請。
我街道下轄15個行政村,其中有9個為規劃控制地塊,壓賽村、路林村與老北郊5個村屬于村民建房非控制地塊。我中心嚴格按照土地、規劃相關法律法規辦事,做到有條件的能批則批,批不了的則做好充分的解釋工作,直到群眾完全理解為止。今年累計已審批個人建房用地3戶,工程4戶,規劃確認書2戶,妥善回復信訪答復件10件。
3、規范運作土地報批、征地等工作。
我中心以切實保護國土資源為重點,以增強對本街道經濟發展的保障能力為目標,以加強機關效能建設為手段,堅持保護與利用、服務與管理并舉,不斷提高土地管理工作水平,土地報批、征地工作取得了新的成績,較好地完成了各項工作任務。同時做好違法用地的查處和整改工作。
4、穩步落實轄區群眾住房安居保障。
一是廉租住房補貼擴范圍提效率。我中心緊緊圍繞市、區部署,認真推進補貼擴面工作,擴大保障范圍。截至12月底,今年累計發放廉租住房補貼180人次,總金額152530元。二是公共租賃住房申請重服務抓落實。中心堅持“早謀劃、早準備”的原則,年后立即開始相關工作的部署,耐心講解公租房政策,盡全力為群眾提供高標準貼心化的服務。目前中心已做好受理前的準備工作,3月份開始進行廉租房、公租房并軌申請受理工作。截止12月底,今年累計受理街道居民及外來務工申請廉租房、公租房共67戶。
(六)力學篤行抓物業管理。
我街道多個城中村改造安置小區已經交付,中心將充分發揮街道物業管理辦公室的作用。我們認識到,安置小區良好物業管理局面的打開需立足于小區實際情況,要具體問題具體分析,其他小區的成功經驗可以學習但不可以照搬。上半年,我中心相關人員經過前期的調研、資料的收集、分析與歸納,初擬了一份《永紅社區物業管理方案》,召開了第一屆業主代表大會,并成功選聘了新的物業管理公司。在2月份指導了朱佳苑業主委員會籌建。在9月份指導鄰里花園成立業主委員會,目前正籌備朱佳苑小區增補業主委員會委員、業主代表及三水灣業主委員會。
二、存在問題及原因。
一是環境整治成果無法鞏固。隨著環境問題日益得到重視,農村的環境整治力度也比以往加大了很多,農村環境整治也逐漸成為街道中心工作之一。然而由于環保意識剛起步,很多村花了大力氣、投入大資金進行村莊環境整治之后,在一段時間內確實讓村莊的整體環境得到了提升,但持續時間不長,整治的效果不能長期保持,造成人力、物力的浪費。另一方面,各行政村的中心村環境比周邊自然村好的多,非中心村很多農田私搭亂建現象時有發生,嚴重影響村容村貌。如何提升非中心村的環境狀況也是亟待解決的問題。
二是環衛基礎設施陳舊。甬江地處城鄉結合部,外來人口多,近年來雖然投入了大量資金,但環衛設施依然不能滿足居住人口生活需求,與中心城區相比依然較為落后。此外,壓賽、孔浦等村已經納入xx區城中村改造范圍,征地拆遷可能在短期內啟動,盡管環衛基礎設施落后,但如果啟動大規模基礎設施改造,一但拆遷便會造成巨大浪費,而且村民表示強烈反對,工作很難推進。
青志部年度工作總結范文(19篇)篇八
轉眼間半年又過去了,在過去作出的成績上繼續努力,我們又作出了新的成績。本學期院部活動較多,本部門更是配合其他部門的工作,協助其他部門高效而有序的舉辦活動。原本計劃做兩個活動,但由于種種原因,只舉辦了一個另一個卻停留在策劃階段,這也成為本學期部門工作的一個遺憾。
本學期部門發生了些許變化,與去年的陣容相比,部門成員越來越少。在此,離開的不是逃兵,剩下的更是精英,我們堅持下來了,經過這些日子的鍛煉,我們在能力上也有了飛躍式的改變,變的堅韌,思維全面,口才也有所提高,當然對工作也絲毫不馬虎。
今年我們部門舉辦了相山行活動。其中主要人員:是青志部所有成員,學生會部活動之前我們去查看了一下地形,注意這幾天的天氣情況,制定了路線,意在保證此次活動的安全。通過撿拾山上的垃圾,美化相山,更是希望人們保護環境。活動前借來了器材。活動之中,同學們踴躍積極,一路過后,留下的都是干凈,整潔。看到山上的垃圾,我們感受到國人的素質有待提高,應加強思想教育和行動教育,當然這還需要全社會的共同努力。當然,從這次活動中,我們也知道了此次活動的不足之處。整個活動中顯得不是太有秩序。同學們的積極性不高也與我們的宣傳力度有關。宣傳力度不夠大,沒有準確說明此次活動的意義,這些都是不足之處。打我們會吸取教訓,力爭做到更好。
還有日常的一些活動,1四園廣場的打掃,我們部門的安排是,周一到周五有我們青志部人員分別打掃,同時,還會不時的讓物電學院的青年志愿者進行打掃。2物理樓門前的垃圾,小廣告等也和四園廣場的打掃一樣,有序的進行。
最后,祝物電學院學生會在主席團的領導下取得更加美好的成績。希望青志部的成員們在以后的工作中更加出色,體現志愿的本質。
青志部年度工作總結范文(19篇)篇九
20xx年,在上級國稅部門和市委市政府地正確領導下,我局全體干部職工牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命,提升稅收收入質量,深化稅收征管改革,優化納稅服務,強化依法行政,推進干部隊伍和黨風廉政建設,為建設“幸福嵊州”作出了新貢獻。
1.稅收收入增長穩健。20xx年,全局上下克服種種不利因素,積極應對,共組織稅收收入18.96億元,同比增長7.83%;完成地方公共財政預算收入4.79億元,同比增長10.21%,圓滿完成稅收預定目標。
2. 落實結構性減稅政策。積極推進增值稅轉型改革,做好“營改增”擴圍工作,全市共有500戶納入“營改增”范圍,實現稅收2703萬元,全市因“營改增”減稅3420萬元,政策減負效應明顯;全年辦理固定資產進項抵扣1.4億元;支持出口企業、福利企業、資源綜合利用企業發展,辦理出口退稅8.2億元,其他各類退稅4836萬元;免征月銷售額2萬元以下的個體工商戶企業增值稅2837萬元,辦理小型微利企業和高新技術企業稅收減免1269萬元。
3. 抓好稅收收入保障。堅持從稅收看經濟、看發展,積極向地方黨委政府獻言獻策;建立局領導聯系鄉鎮街道工作機制,按季向重點鄉鎮提供稅收分析報告;加強與政府經濟部門、鄉鎮街道、行業協會溝通協作,共建共享經濟信息數據,形成各方力量齊抓共管稅收工作、保障稅收收入的新格局。大力落實推進“個轉企、下升上、規改股、股上市”工作,共有165家 “個轉企”,86家“下升上”,58家“規改股”,14家在省股交中心掛牌。
1. 深化稅源專業化管理。按服務、基礎管理、核查和風險管理、稽查四類事項,重組各業務科室的職能,以流程管理、團隊管理取代戶籍管理和“一對多”管理,職能分工進一步細化,工作職責進一步明確,稅源管理強度進一步提高。同時實施稅源風險管理辦法,根據“統一分析、分類應對”的思路,將風險分為低、中、高三個等級,分別采取提醒、評估和稽查的遞進式應對措施。其中一般風險提醒應對30戶,中度風險評估應對81戶,補繳稅款及滯納金278.2萬元,調整以前年度虧損674萬元。
2. 初步建立信息管稅體系。成立了數據分析中心,對數據獲取維護、分析應用進行系統地規劃,明確各業務科室在信息管稅體系中的定位和職能。按計劃完成了對納稅人基礎信息地核實和完善,利用行業模型等技術手段對部分行業進行了動態信息監控,信息管稅工作跨上了新的臺階。
3. 加強各稅種管理。“以票控稅”抓好增值稅管理,深化網絡發票綜合應用,推廣普通發票網上真偽查詢,增值稅普通發票網上開具率達到100%。加強免稅農產品征管,應用數據平臺對免稅開票情況進行全程監控,抽查并核對種植地點、面積、種類、預警額情況,對發現問題及時整改。抓住企業所得稅分類預警和匯算清繳兩個重點環節,全年后續審核283戶,重點審核25戶,補征稅款114.52萬元;加強對反避稅和非居民企業稅收工作地管理,全年共征收各類非居民企業稅收706.9萬元。
4. 加強出口退稅管理工作。推行出口退稅專業化管理,加強單證疑點信息的審核力度,對80家生產企業、30家外貿企業進行抽審。應用出口退免稅企業預警監控管理系統,開展預警監控嚴防出口騙稅。加快退稅速度,“一旬一退稅,駛入快車道”項目被評為我市20xx年行風建設亮點工作。
1. 拓寬平臺提高服務能力。在省級示范服務廳動態管理的基礎上,加大辦稅服務廳硬件保障的投入,充實人力資源,建立應急預案,開展貨物運輸延伸點建設,不斷提升辦稅服務廳作為納稅服務主平臺的服務水平。大力推行自助辦稅、網絡辦稅,積極引導納稅人使用自助辦稅電腦、arm機和網站服務,實現快捷高效辦稅。加強稅企例會平臺建設,成立師資隊伍,有效提高納稅人的辦稅能力和稅收遵從度。
2. 完善體系保障服務質量。以稅源專業化管理改革為契機,推行前臺集中受理、后臺流轉審批的一站式服務模式,并將省局181項涉稅事項整合為82項,對增值稅一般納稅人認定等14項涉稅事項前移到辦稅服務大廳集中辦理,同時增加9項大廳即辦事項,取消停復業等9項行政審批項目,下放防偽稅控最高開票限額的審批權限,大大降低了辦稅復雜度。完善辦稅服務廳優質服務考評辦法,按月考核、按季復查,鞏固并完善既有服務措施,較好地提高了納稅服務質量。
3. 加強宣傳營造良好環境。對營改增等新政策做好專題宣傳,同步做好政策解讀,輔導企業應用政策。精心組織第22個稅法宣傳月活動,組織實施“與少先隊共上一堂稅課”、廣場稅法宣傳活動,走進行業協會、企業、農村,有針對性地宣傳稅收政策調整變化情況和涉農優惠政策。聯合市地稅局完成了20xx-20xx年度納稅信用等級評定工作。
青志部年度工作總結范文(19篇)篇十
為弘揚志愿服務精神,加強我院大學生服務學院、回報社會的意識。本學期我部在院團委的領導下出色的完成了各項工作和多次志愿服務活動。為接受學院的檢查和保證今后的工作有序開展現將我部本學期的工作小結如下:
六、弘揚青春風采的志愿者風采展活動于11月20日在3205如期開展,本次活動在我院有關領導的大力支持和各系團總支青年志愿者協會的積極參與下達到了預期效果。本次風采展是我院第一屆志愿者風采展,會有一些的漏洞和不足,但是我們相信通過我們不斷的努力我們一定會把風采展活動辦得越來越好。
我部本學期各類工作的正常開展和眾多志愿活動的成功舉辦離不開我院相關領導的大力支持和關心,同時也離不開我部所有同事的共同努力。雖然在本學期的各項工作和志愿活動中有一些不足,但是我部也從這些不足中得到了許多寶貴的經驗,為以后工作能更好的開展積累了寶貴經驗。本學期業以結束,但絕對不是我院志愿活動的結束,我們一定會以一個嶄新的精神面貌迎接以后的志愿服務工作,為我院志愿服務工作的美好未來而更加努力奮斗。
20xx年xx月。
青志部年度工作總結范文(19篇)篇十一
**年即將過去,回顧自己在這一年以來的工作,收獲和感觸頗多。在領導的支持以及各位同事的幫助下,憑著認真負責的工作態度,圓滿完成了公司給予的各項工作。現就**年度工作,向上級領導匯報如下:
包括:綜合檢查、消防設備檢查、消防知識檢查。在綜合檢查中,對于員工的儀容儀表、專柜商品擺設、商品經營范圍、環境衛生、倉庫狀況等,發現存在問題,及時處理,不能夠及時處理的,后期要跟進,并反映跟進情況;在消防設備檢查中,對于應急燈、滅火器、消防栓等消防器材存在問題的,做好記錄,向部門經理反映情況,排除安全隱患;在消防知識抽查中,特別是針對新入職員工,要加大力度檢查,對于抽查中不合格的,進行重查工作,讓所有員工都能掌握一暢兩會、會使用滅火器、了解離自己專柜最近的消防通道和滅火器的具體位置,使員工在發生突發事件時,能夠及時逃生自救。
做到耐心聽取顧客投訴,保持微笑。我們不希望有投訴,但我們不能回避投訴。我以嚴格、認真、主動、高效的工作作風處理投訴問題,并從中查找原因。這樣就可以變壞事為好事,從根本上減少投訴。本年度個人處理9宗的投訴,同時在部門經理的協助下,顧客的滿意度達95以上,堅定顧客信心。但是在處理投訴技巧還需進一步學習和積累。
班會內容包括:公司各項通知、知識培訓、各項提醒、總結昨天工作事項、強調安全防范工作、激勵小故事等等。及時把公司文件和會議精神傳達到每一位員工心中,因此,每天的班會也是非常必要的,每月主持23次的班會。
巡場工作尤其重要,不僅要監督好員工的儀容儀表、服務態度、勞動紀律,并對違反公司規章制度的員工做出扣罰處理和教育,讓員工根本上減少或杜絕再犯錯誤,做到以理服人。還要做好現場安全防范工作,在節假日、星期六日要加大巡場力度,保證商場正常營業,通過早會做好宣傳,讓員工自己做好自己專柜的安全防范工作,同時做好一樓觀光大道和二樓中庭促銷的監管工作。
青志部年度工作總結范文(19篇)篇十二
整個九月和十月都是忙碌的,可是比高考充實。
大概只是一轉眼的功夫,我進入了青志部這個大家庭已經一個多月了。認識了三位很逗的師兄師姐,還有一大群有愛的青志部孩子們。回想起當初怎么頂著頭皮通過重重面試,實在沒法預料到我今天居然有此榮幸感受這大家庭般的溫暖。
第一次參加團支部成立大會,我負責的是前門迎賓,讓我懂得了微笑的力量和第一次團對合作的樂趣;第一次親身去西關小屋參與中秋派月餅活動,讓我感受到真正做一名志愿者的歡樂與責任;第一次參加公文培訓,教會了我如何寫一份合格的策劃書,新聞稿,個人總結;第一次參加院運會的醫療工作,雖然真不懂具體救治,但都很積極地參與現場布置、遞水、扶傷員;第一次參加部門風采展示大賽,獲得了第一次通過團隊合作共同擁有的最佳風采獎。
青志部真的給予了我很多第一次,然而,這并不是我進入了青志部最感動的地方。最讓我印象深刻的院運會結束的那個黃昏,我忽地有種青志部整個被忽略掉的感覺,我坦誠那時的確很低迷。可是在部門風采大賽的一直以來的排練,我看見了不一樣的希望。當我親眼目睹一個團隊是怎樣心往一處想,勁往一處使,怎樣從稚嫩慢慢走向成熟,我覺得別的一切都不重要了,當我抱起獎品的那刻,臨表涕零不知所言。
部門的工作很忙,這很正常,尤其剛開始我要管理博客和微博,一遍一遍修改一遍一遍斟酌的新聞稿實在會力不從心,可是一想到還有一群熱血的伙伴與我并肩奮斗,內心的熱流瞬間傾滿心間。在以后的工作中希望部門里能提供一系列清晰的各種文案的模版,相信這會使部門的工作事半功倍。
在第一次部門聚餐,我愛擠包車,擠桌子,互夾菜,互調侃,其樂融融,有你有我。
未來的目標是希望青志部也和我們一樣成長起來,越辦越好,越辦越出彩。
謝謝你,青志部。謝謝你,大家。
青志部年度工作總結范文(19篇)篇十三
以下是村領導對過去一年的工作所做出工作總結發言:
各位黨員、村民代表同志們:
再過2天,就是2011年新年了。今天我們聚集在一起,總結2011年工作,籌劃2011年發展思路。
一、2011年工作回顧。
2011年,村三套班子在街道的正確領導下,在全體黨員、村民代表的大力支持配合下,認真貫徹落實科學發展觀,圍繞“穩定、發展、服務”的主線,以打造“和諧發展新農村”為目標,凝聚人心,狠抓落實,全村經濟和社會各項事業得到了持續、協調、健康的發展。
現將2011年工作從六方面向大家作簡要匯報:
第一方面,財務收支與基本建設情況:
(一)2011年1-12月周塘東村各項收支情況。
收入總計為152.90萬元其中各項明細如下:
1、房租收入3.53萬元。
2、街道借款利息52.61萬元。
3、各類補助、獎勵收入55.86萬元。
4、存款利息、治安費等其他收入19.61萬元。
5、東南復合、杜邦化纖、新太陽洲、寧波三和殼體村企結對資金收入15萬元。
6、一事一議資金收入6.3萬元。
(二)支出總計141.39萬元其中各項明細如下:
1、管理費用42.27萬元。
2、優扶、助學其他支出1.95萬元。
3、環境衛生、醫保、老年費等福利費97.17萬元。
本年度收支結算盈余11.51萬元。
(三)開支較大的村重點建設工程建設:
1、建造完成宗興路東馬廁所,并對全村公廁進行了三格式改造。
2、完成東小路等積水道路的維修疏通。
3、對部分綠地進行擴容改造。
另外,由電管站對本村部分低電壓線路進行了擴容改造。
第二方面,組織建設情況:
今年上半年,黨總支、村委會換屆,產生了新一屆兩委會組織。
一是抓好班子建設。明確班子成員分工,職責到位。
換屆選舉后,村干部分工作了如下調整:
總支委員許國新同志負責新江路政策處理工作。
社長助理馬成慶同志負責新江路拆遷工作。
今年10月份開始,由總支委員孫清達同志兼任政工線工作。
本年度,出納工作變動較多。張金禮同志辭職后,出納工作由大學生鐘旭輝接任,8月份鐘旭輝調掌起工作后,由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財務年度開始起,由大學生馬胡旦同志接任出納工作。
今年還做好了婦代會、團組織、科協等群團組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務,有兩名青年光榮入伍。
在11月份,開始按照街道要求,開展居家養殘活動。
二是抓好黨員教育和發展工作。
根據黨工委安排,總支組織了七一教育活動。重溫入黨誓詞,表現出了共產黨員的自豪感和使命感。
組織入黨對象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓活動,做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作,黨總支按照“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發展”的原則做好發展工作,共有2名預備黨員辦理轉正手續,1名入黨積極分子轉為預備黨員,并發展2名入黨積極分子。
三做好抗震救災捐款工作,在為四川大地震的抗震救災中,廣大企業、干部、群眾慷慨解囊,共計收取抗震救災資金5萬余元。做好特殊黨費的收繳工作,眾多黨員同志根據自己的經濟收入紛紛捐款,總計上繳特殊黨費1萬余元。
籌備建立黨員關愛基金,根據村補助一點、黨員群眾捐助一點、上級補助一點的方針,村轉撥2萬元,黨員群眾募集3.76萬元,上級下撥7200元,共計籌集基金6.48萬元。
第三方面,環境整治情況:
量力而行,優化、美化環境,這是一年來以及今后我村環境整治工作的方針。
一是成立組織。成立了村環保組織和文明勸導隊,力爭通過宣傳教育與先進示范相結合,通過專業環境保潔隊伍與志愿者隊伍相結合,共同做好環境整治工作。
二是完成環境整治配套工程。
完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運動器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整,提高環境質量。
三是開展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進行環境整治,建立了長效管理機制,在環衛所常年保潔的基礎上,聘請3名同志長期做好對環衛所服務范圍外的綠化區塊、衛生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標準地通過了市通過市庭院整治復評。
第四方面,綜治工作情況:
綜治工作與村莊環境整治工作一樣,事關老百姓的切身利益,是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭給老百姓創造一個和諧、穩定、安居樂業的生活環境。7月份,根據原村老年活動室與綜治室場地狹小的實際,我們把綜治室搬遷到東周塘老村,使綜治室面積擴大到了200平方米,現正在派出所、街道綜治辦的領導下,開展平安基層基礎規范化建設、示范綜治工作室、平安社區的創建。
2011年,在派出所、綜治辦和全村保安隊員的共同努力下,各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一,外來人員的管理進一步規范,社會治安基本穩定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中,綜治線考核成績名列街道前列。
第五方面,計生工作。
村計生工作順利通過市計生局的年度考核。全村育齡婦女計劃生育符合率達到100%,綜合長效避孕率達到25%。在每年二次的五查二測活動中,全村共有90%的育齡婦女進行了查環、查孕檢查。同時對各年齡階段的育齡婦女開展了四期培訓教育,參加人數達200余人。
至年底,全村共有60周歲以上獎勵扶助人員19人,對老年人獨生子女家庭給予每年960元的經濟補助,使他們的晚年生活得到了一些幫助。
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青志部年度工作總結范文(19篇)篇十四
20xx年地方志工作在區委、政府的正確領導下,以年鑒編纂、續修區志工作為重點,知難而進,扎實工作,較好地完成了地方志各項工作任務,有力推動了全區“三個文明”建設和社會文化事業的全面進步。
1、完成《xx區志》初稿總纂工作。
2、收集資料,整理、編輯出版《xx區年鑒》(20xx年版)。
3、完成《**市志》xx區篇的入志資料。
4、完成上報省、市年鑒xx區入鑒資料。
5、向上爭取項目資金不少于10萬元。此項承諾難度大未完成。
6、深入開展優質服務創建活動,不斷提高服務質量和效率。
xx區地方志辦公室黨支部20xx年,根據上級黨委指示精神,結合本單位的實際,圍繞全面貫徹黨的路線方針政策,促進部門各項工作。支部按年初的計劃,狠抓黨的思想建設、組織建設和黨員的作風建設,加強了對其他組織和各部門之間的協調聯系,使地方志工作邁上新臺階。
根據20xx年黨建檢查量化考核表的各項考核,黨支部進行逐項自評,得分86分
20xx年為進一步推動黨風廉政建設責任的落實,強化黨風廉政建設工作,地方志辦公室結合實際,堅持標本兼治、綜合治理的方針,立足教育,著眼防范,大力推進黨風廉政建設,做到黨風廉政建設工作與精神文明建設和行政業務工作同時抓,自覺把黨風監督、法律監督、群眾監督結合起來,在黨員領導干部中開展“黨員廉政教育學習教育活動”,保證黨的路線方針政策和國家的法律法規在本系統內得到落實。
通過對一年來黨風廉政建設工作的自檢自查,地方志辦公室的自評得分86分。領導班子、領導干部落實黨風廉政建設責任制民主測評滿意得票率96%。
全體職工按要求參加了區人事局組織的全區行政機關行政負責人問責辦法等三項制度培訓考試。五是制作機構示意圖、制定服務指南、公開工作人員身份。把全辦職工的身份、職務、統一制作成工作上崗證及人員身份公示欄展板,同時印制7本綜合服務指南和60份單項服務指南。方便服務對象了解辦事人員身份,接受監督。
根據xx區行政機關實施四項制度考評表,自評得分94分。
青志部年度工作總結范文(19篇)篇十五
時間轉瞬即逝,.一晃一學期過去了,再一晃一年又不見了蹤影。在此立春之際,特為20xx年做個總結,為這辛苦而又幸福的半年劃上一個圓滿的句號。
20xx年秋季我帶了六年級一個班,五年級一個班,四年級兩個班,三年級三個班,總共是79人,寒假帶了小班,總共20人,可謂是有大有小,相得益彰。而和這群可愛孩子相處的過程中,有過歡笑,有過欣慰,有過憤怒,有過責罵……不同的是課程,相同的是收獲。而在這半年,在黃老師堅定的帶領下,個人也學到了很多,總結如下:
一個好的課件可以使課堂效果事半功倍,在設計課件時,我們經過多番討論,最終根據孩子們學校課程的要求和我們多年研究成果來確定了課程內容,而在每課ppt的設計上,盡量能夠做到畫面生動,語言精練,總結到位。力求精益求精,而每次精心設計的課件也受到了大多數孩子們的喜歡,相信效果可見一斑。
雖然不是初出茅廬的新老師,但是我們一直堅持教案自己詳細寫,不是為了完成任務,更不是因為應付檢查,只是一個好的課件是需要深思熟慮的,ppt只是呈現給孩子們的一個視覺享受,而每張ppt背后還需要老師的步步引導,仔細講解,而這些都是需要呈現在我們手寫的教案中的,每一個問題怎么問,孩子們怎么回答,怎樣引導到我們需要的點上,甚至還有一些課外知識是需要提前查閱記錄的。每次課都需要寫滿滿幾大篇,累并實用著。
提前準備工作做得越好,上課就會越游刃有余。一次成功的授課首先要保證良好的精神狀態,進教室之前微笑很重要,而孩子們也更喜歡和顏悅色的老師,所以我是盡量保持一顆平常心去對待每個孩子,課上盡量把語速放慢,語調抑揚頓挫,引起孩子們傾聽的欲望,而在提問時也是盡量照顧到每個孩子,問題難的交給成績好,性格開朗的,問題簡單的照顧到性格內向、基礎略微弱一些的。而課堂上除非特殊情況,一般以鼓勵為主。但我深知對待孩子們要寬嚴相濟,該嚴格時必須要嚴格,我們這有個規矩,每次孩子們寫完作文后必須當面檢查,務必保證每個孩子的文章達到要求后才能“放人”,對于寫得不夠好的要打回去修改或者重寫,雖然有些孩子總遲遲不歸,但好在家長們能夠了解我們的良苦用心,孩子們也漸漸形成了習慣,在這里,不得不感謝家長的支持和配合。
每篇作文都是在老師的辛勤教導、孩子們的仔細思考之后完成的,改作文成了每個老師最害怕也是最具開心的事。每篇作文長短不一,內容不同,我們總是在改的過程中嬉笑怒罵,時喜時憂,但不變的是對每篇文章的認真態度,寫得好要使語言更加優美,中心更加準確;寫得不好更是“滿篇紅”,小到字詞句,大到段落中心,那紅筆芯改不了幾本就光榮犧牲了!若是問題較大,或者進步明顯,再或者事例有趣便會隨手拍幾張和家長溝通交流,痛苦并快樂著。
好的教學效果一定離不開家長的配合和支持,就像寒假班需要家長配合準備材料,現場參與等,每位家長都全力配合,結果自然是喜上眉梢。而在平時,由于戰線很長,課堂時間有限,任務繁多,所以和家長的溝通就極為重要,而我相信孩子一點一滴的進步也是每個家長想要知道的,所以,除了改作文時的分享,課后的關注以外,學期中的電話(微信)交流都尤為重要,目的就是為了讓孩子們學得更好、更快樂。但在這學期,著實由于任務量太重,做得還不夠好,下學期,我一定會不斷努力,在家校溝通這塊做得更好。
以上就是這半年以來的工作總結,而對于已經到來的20xx年,又迎來了一個全新的階段,也是一個成長的機會。在20xx年我相信在黃老師的帶領下,我們一定會把工作做得更加縝密,不負眾望!
青志部年度工作總結范文(19篇)篇十六
下面就本年度工作作一簡要總結,不當之處敬請批評指正:
一.德
本人一直堅持黨的基本路線,認真學習和貫徹黨的路線、方針、政策,堅持用科學發展觀理論指導學習和工作;有強烈的事業心,只要是職責內或上級領導布置的工作都會努力去做。作為一名黨員,首先是模范帶頭;作為一名干部,應該處處是表率。這樣才能服眾,才能團結和帶領廣大群眾一心跟黨走,毫不動搖地走中國特色社會主義道路。
在學習實踐科學發展觀時,我能帶領全班人員和全體黨員積極參加學習和實踐科學發展觀。要始終把業務擺在第一位。一年來,本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求,認真完成了為教學科研服務的本職工作。
二、能
關鍵是效能,對一個人來說能力大小是有限的。我個人認為,一般來說能力和權力是不能分開的,給多大權力就能干出多大事。當然,有人會超出權力以外干一些事。本人按上級要求干工作,歷來講就辦事效率,能辦的立刻辦,辦不了的要及時說清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法,能及時完成上級安排的各項工作。
三、勤
年內出滿勤,本職工作積極主動、關心職工工作、學習和生活,經常開展談心活動,做好職工思想工作,使每位職工都能安心本職工作。
四、績
認真履行崗位職責,積極工作,盡職盡責,完成任務好。主要體現在:
1、抓好每周政治學習和黨員學習工作。
2、支持和協助中心的行政工作,開好黨政聯席會和每周工作例會。對中心一些大的工作能出謀劃策,決定了的工作能主動出面參與協調,使之付諸實施。
3、積極做好培養和發展黨員工作。對要求進步的高級知識分子加強培養和發展,及時的做一些培訓,對要求進步的年輕職工加以教育和引導,使他們安心并做好本職工作,積極向黨組織靠攏。
4、關心退休老職工,及時把學校發展大事向他們通報。組織他們進行一些有益的活動,例如組織全體退休職工參觀豐樂示范園、濱湖新區和合肥市發展近況,使他們及時了解學校和合肥市的發展和變化。
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的`不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
青志部年度工作總結范文(19篇)篇十七
我非常榮幸的加入xxx,來到了公眾客戶中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在營業廳里學習業務和ibss系統的操作,并熟悉營業廳的運作流程,現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。
在業務的學習方面,對各種優惠套餐進行了比較系統的學習,并規范了自己的解釋口徑。在這幾個月中,流動咨詢是我經常做的一項工作,這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況,需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下,已經可以較好的完成流動咨詢員和業務導航員的工作。在前臺辦理業務時,也能夠做到詳細的向顧客解釋業務,消除可能產生的誤解。在學習業務的同時,服務規范也是我學習的一個重要內容,現在已經對此有了較深的了解。
ibss系統的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下,我已經可以比較熟練的進行操作,并在顧客較少時上位辦理業務,但與其他營業員相比操作速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業員的業務學習,顧客投訴處理,營業廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現,排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創造了比較好的條件。
在十一月的時候,我在營業廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,協助兩位營業員進行大客戶的業務受理。由于大客戶業務數量較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務重的困難,較好的完成了自己的任務。同時,也鍛煉了自己在任務較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中,中山二路營業廳的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態度去彌補,對于領導交給我的任務,我做到了盡心盡力的.去完成。也感謝中山二路營業廳的領導和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業廳的領導和同事形成了較好的關系,為今后工作中的合作打下了好的基礎。
在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:
與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
雖然在廣州度過了自己四年的大學時光,但由于自己學習廣州話的意識不夠,加之舍友,同學多為講普通話者,結果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講廣州話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規范我并沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性,并進行了改進。
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應當引起我的重視,及時吸取教訓,在今后的工作中加以避免。
在營業廳的工作已經結束了,回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足,盡最大努力搞好自己的工作。我的總結就到這里,請各位領導予以指正。
青志部年度工作總結范文(19篇)篇十八
1、過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
2、20xx年在全體同仁的共同努力下,在領導的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業績完成了指標,這和大家的努力分不開,應為有了我們這個優秀的團隊,大家相互幫助,通過扎扎實實的努力,給20xx年畫上了一個完美的句號。
3、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
4、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的'、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為中國教育總網文檔頻道企業的一名員工,我深深感到*****企業之蓬勃發展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
5、在過去一年做為施工現場施工管理人員,按照公司和領導的要求按時按質的完成了商會大廈第六都1.2期以及萬博匯的前期施工管理工作。
6、在學校黨支部,校委會的正確領導下,在鎮財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本學期學校的財務工作總結如下:
7、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
8、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
10、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
11、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
12、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了2006年的工作。
青志部年度工作總結范文(19篇)篇十九
尊敬的公司領導,同事們大家好!20xx年已經即將逝去,嶄新的一年也即將開始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。
在xx年末的時候,我已經預料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山,xx年則是在治理江山。
說到這里,我們還真的沒有預料到xx年竟然是個市場的災荒年。
在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業艱難,還沒等我們喘過氣來,xx年就沒了。
這就意味著09年我們的工作擔子會更加沉重。
接下來我將對我們業務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導和批評。
一 組織機構和人力資源
xx年末——xx年初,公司投入了大量的經費為業務部四位較出色的業務員配了車,公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。
因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優秀的業務員建立了四個業務小組,分別由四人任組長。
最初要求各組在三個月內健全隊伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。
我也開始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。
雖然人員流動是正常現象,但是全軍覆沒確實有些說不過去。
不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。
第一,我們招聘的對象有問題。
應屆大學本科畢業生,本身就是極不穩定的群體,他們要求的是長久穩定的收入和良好的個人發展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二,我們沒有成熟的新人培訓方案。
剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經驗,他們在學校里依靠更多的是導師或教師,離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門,當他們需要快速找到到興趣和方向的時候,我們卻沒能迅速提供。
這就造成了他們的一個心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。
第三,我們現有的團隊還不夠優秀。
人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規軍,他們希望自己成為最優秀的團隊中的一員。
但是我們無論個人能力還是從團隊資質,都沒能達到他們的要求。
松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之,我們從這次招聘中還是領會了一些道理。
我們最需要的并不是高學歷、高素質的人才,而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。
我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學歷的要求,但要注重品質和經歷,重點放在經過一段時間磨練的相關行業流動銷售人員的身上,因為他們已經過了預熱期,只要品質好、略微有些銷售經歷,而往往這部分人群對工資和企業的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案,力爭用最短的時間對新員工進行科學考核,并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。
另外,我們還要針對公司現有的員工進行定期的培訓,對現有的老員工進行嚴格要求,從而不斷提升團隊的戰斗力和凝聚力。
二 執行力
關于執行力的問題,公司的兩位老板已經多次提到。
在我看來,執行力應該分成兩個環節,一個是反應,另外一個是行動。
首先,有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應的過程,分工結束時就是行動。
在兩個環節的連動過程中,團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的,因此我認為執行力不好,部門主管罪不可赦。
借此機會,我也向大家檢討。
之前我在執行的時候,一般都只有一個步驟,那就是分配。
錯誤已經很明顯了,我缺少了指揮、監督以及檢查(或者說驗收)。
我也決心在今后的工作中,嚴格要求自己,爭取做執行的標兵。
三 市場開發和維護
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發,但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達到最高,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。
那么xx年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢 我認為應該從細節做起。
我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業績拿出來分析,先把以我們為重點的客戶找出來,放在首要位置,因為這些是我們最忠實朋友,我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們為主的客戶,先找到他們的重點合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發,我們必須要先學會防守再去進攻,否則得不償失。
工裝市場更糟糕。
xx年市場環境不容樂觀,從大的方向來看,由于經濟危機的影響,短期內樓市的情況不會有太大的好轉,老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計劃重新裝修的小型企業都會將計劃推遲。
總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道,那就是國家的基本建設。
我對明年的工裝市場的看法是,大型采購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點工作放在大型工地上,作好明年的投標和公關工作,力爭在惡劣的.環境下找到夾縫以保平安。
小區推廣在xx年是空白,xx年我們開始認識到了這個環節的重要性。
在同行業,已經有很多的先行者無功而返,大家都在摸索最便捷的路。
這條路實在是不太好找,但是我認為首先是我們要選擇一個目標,如果沒有最終的目標,我們就沒有辦法確立方向。
所以我們在xx年著手做小區推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作,力爭提高我們的商品在小區的占有率”。
目前這項工作正在試進行,我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標,一步一個腳印的走下去,就一定會取得成功。
xx年,我們還是要把重點廣告投入放到小區,但是一定要作好小區的定位和可行性分析,并找到性價比最高的傳播方法,并作好一系列的服務工作,力爭讓用過我們產品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動其他消費者購買。
在xxx年的工作中,我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規,同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結合琿春實際情況,對全市的物業進行了規范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設
今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學習各項業務知識,要求每位單位職工都要認真做好學習筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質建設出發,真正地發揮領導和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發點,切實做好自身的本職工作,從而表現出黨員的創造力、凝聚力和戰斗力。
為我市物業管理的發展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關檔案資料,實行檔案統一管理。
今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理,同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔,即:(1)開發建設單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業維修基金”的管理工作
(1)為進一步確保物業買受人的合法權益,杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生,今年我辦與房產局通過業務上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據到房產局辦理產權手續,房產局并將維修基金收據做為要件存檔。
取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。
同時結合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設賬戶,有的并以戶分設賬戶明細。
從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定,要求整改。
為此,我辦積極地向上級領導做出了匯報,經研究決定,市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案。
現正在實施當中。
四、業主委員會的管理工作
為便于住宅小區的管理,充分體現業主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。
即成立了靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會、國聯花園業主委員會,同時又重新審批了海關住宅小區業主委員會,并選聘了為民物業管理有限公司進入海關住宅小區進行了物業管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用,主要還是對礦區職工福利房進行維修改造。
根據年初計劃,現已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為762xxxx米,使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為2727xxxx米,使用資金為810,00xxxx。
對河南礦區外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈,現經市政府相關領導批準后,又對其使用“sbs”防水材料進行補修,現已經補修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業管理企業的資質管今年,物業管理企業的三級以下的資質審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業管理企業又重新進行了資質審批及建檔。
經過審查,具備三級資質管理的企業共四家,即:琿春市為民物業管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業分公司、琿春森林山物業管理有限公司、琿春市萬。
取消了琿春市城管物業管理有限公司及琿春宏建物業管理有限公司的物業管理資質。
同時對吉興物業管理有限公司限期辦理物業管理資質,否則將要求其退出我市的物業管理行業。
從而進一步凈化了我市的物業管理市場,推動其逐步走入規范化的軌道上。
七、來年的工作計劃
1、大力提倡業主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度,喚起業主及物業企業的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業管理行業市場;
6、嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入;