心得體會(huì)的寫作可以使我更加客觀地審視自己的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足。接下來,讓我們欣賞一些寫得極好的心得體會(huì)范文,希望能夠給大家提供一些寫作上的指導(dǎo)。
銷售助理的心得(匯總18篇)篇一
1、我是20xx年xx月xx日到公司的,20xx年xx月xx日,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2、自20xx年xx月xx日到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕齑嬗嗀洝T斐蓴嘭浀默F(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談。接下訂單?。ó?dāng)然。價(jià)格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中摹?蛻粢?,我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時(shí)??蛻舨粷M足!接下來的日子。我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的問題。
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),。自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
銷售助理的心得(匯總18篇)篇二
第一段:導(dǎo)入引言(100字)。
作為一位銷售行業(yè)助理,在工作中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過與工作伙伴的交流和自己的總結(jié),我深刻感受到銷售行業(yè)助理的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個(gè)發(fā)展迅猛、競爭激烈的市場環(huán)境下,銷售助理的職責(zé)不僅僅是協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì),更是推動(dòng)整個(gè)銷售業(yè)績的實(shí)現(xiàn)與提升。在這篇文章中,我將分享我在銷售行業(yè)助理崗位上的體會(huì)與心得。
第二段:適應(yīng)市場需求的能力(250字)。
銷售行業(yè)助理需要具備快速適應(yīng)市場需求變化的能力。銷售市場的變動(dòng)幅度十分迅速,我們必須隨時(shí)關(guān)注市場動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷售策略。通過與銷售團(tuán)隊(duì)的密切溝通,我能夠及時(shí)獲得客戶的反饋和市場信息,并將其轉(zhuǎn)化為有益的銷售洞察。在我所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品銷售過程中,通過不斷調(diào)整銷售策略和目標(biāo),我?guī)椭N售團(tuán)隊(duì)提高了銷售額,并在競爭激烈的市場中保持了競爭優(yōu)勢(shì)。
第三段:良好的團(tuán)隊(duì)合作能力(250字)。
作為銷售行業(yè)助理,與銷售團(tuán)隊(duì)保持良好的合作關(guān)系非常重要。團(tuán)隊(duì)合作可以幫助我們實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),并通過分享經(jīng)驗(yàn)和資源來提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售效能。在團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會(huì)了傾聽、理解和支持。通過與銷售人員的密切合作,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和貢獻(xiàn)。我用自己的專業(yè)知識(shí)和技能來補(bǔ)充銷售團(tuán)隊(duì)的不足,并與他們共同努力,取得了良好的銷售業(yè)績。
第四段:高效的溝通與協(xié)調(diào)能力(250字)。
銷售行業(yè)助理需要具備高效的溝通和協(xié)調(diào)能力。作為銷售團(tuán)隊(duì)和客戶之間的橋梁,我經(jīng)常需要與不同的人進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。我學(xué)會(huì)了通過有效的溝通和協(xié)調(diào),建立和維護(hù)與客戶的長期合作關(guān)系。在處理客戶問題和投訴時(shí),我采取積極的態(tài)度和解決問題的方法,確??蛻舻臐M意度和公司的聲譽(yù)。同時(shí),我也與上級(jí)和團(tuán)隊(duì)成員保持密切溝通,確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)工作的高效進(jìn)行。
第五段:個(gè)人成長與展望(250字)。
在銷售行業(yè)助理的崗位上,我不僅僅積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),還通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,取得了個(gè)人的成長。通過與優(yōu)秀的銷售人員共事,我學(xué)到了很多與客戶溝通、銷售技巧、市場分析等方面的知識(shí)。我相信,在未來的工作中,我可以持續(xù)地發(fā)掘和實(shí)踐這些知識(shí),進(jìn)一步提升自己的銷售業(yè)績。同時(shí),我也希望能夠在銷售行業(yè)中有更多的發(fā)展機(jī)會(huì),擔(dān)任更具挑戰(zhàn)性的職位,為公司的銷售目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)(100字)。
作為一名銷售行業(yè)助理,我深刻認(rèn)識(shí)到適應(yīng)市場需求、良好的團(tuán)隊(duì)合作、高效的溝通和協(xié)調(diào)等能力對(duì)于銷售業(yè)績的提升至關(guān)重要。通過工作實(shí)踐,我不斷提升自己的專業(yè)能力和個(gè)人素養(yǎng),努力成為一名優(yōu)秀的銷售行業(yè)助理。我的工作成果和個(gè)人成長使我對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展充滿了信心和期待。
銷售助理的心得(匯總18篇)篇三
作為一名銷售行業(yè)的助理,我在這個(gè)行業(yè)中工作了許多年,我希望分享一些我的體驗(yàn)和經(jīng)歷,以便幫助那些已經(jīng)加入或即將加入銷售行業(yè)的人們。
第二段:學(xué)到的技巧。
在我的工作中,我學(xué)會(huì)了許多不同的銷售技巧。首先,我學(xué)會(huì)了如何與潛在客戶建立聯(lián)系,了解他們的需求和優(yōu)先事項(xiàng),以及如何向他們展示我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)。其次,我學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作,以達(dá)到共同的目標(biāo)。最后,我還學(xué)會(huì)了如何快速地處理和解決客戶問題,以確保客戶的滿意度。
第三段:遇到的挑戰(zhàn)。
在工作中,我遇到過許多挑戰(zhàn),但最大的挑戰(zhàn)之一是如何與沉默的客戶打交道。這種客戶通常不太愿意與我們交流,因此我們需要采取不同的策略來建立聯(lián)系。例如,我們可以向他們提供相關(guān)的信息或建議,以便讓他們開始與我們合作。
第四段:勝任優(yōu)勢(shì)。
通過我在銷售行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)我具有一些勝任優(yōu)勢(shì),這些優(yōu)勢(shì)對(duì)我的工作有很大的幫助。首先,我具有優(yōu)秀的溝通和人際交往能力,這讓我能夠更好地了解客戶的需求和優(yōu)先事項(xiàng)。其次,我具有高度的自制力和抗壓能力,可以有效地與工作中遇到的各種挑戰(zhàn)和壓力做斗爭。最后,我還具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,可以有效地協(xié)調(diào)和合作,以達(dá)到共同的目標(biāo)。
第五段:對(duì)未來的展望。
在未來,我希望繼續(xù)在銷售行業(yè)中發(fā)展,并進(jìn)一步提高自己的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我可以成為一個(gè)更好的銷售助理,并為公司的成功做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望將我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)分享給那些正在尋找成功的銷售行業(yè)新人,幫助他們?cè)谛袠I(yè)中獲得更好的發(fā)展和成功。
銷售助理的心得(匯總18篇)篇四
銷售型犯罪是根據(jù)行為的方式來劃分犯罪的一類犯罪。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于銷售助理實(shí)習(xí)心得感想吧。
這次深圳之旅,發(fā)現(xiàn)自己見識(shí)了很多,也學(xué)到了很多,感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少??偨Y(jié)如下:
第一:先處理心情,再處理事情。
記得感到深圳的時(shí)候,懷著滿腔的熱情,尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是,現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實(shí)習(xí)單位,每每遞上。
簡歷。
公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生。更令我吃驚的是應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼什么大學(xué)生應(yīng)聘文員一點(diǎn)進(jìn)取心都沒有浪費(fèi)父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng)頭一棒。后來自己靜靜細(xì)想了很久覺得還是先找個(gè)銷售工作做著吧。就這樣我的實(shí)習(xí)工作開始了。
在開始的幾天,我的心情很差,覺得自己是個(gè)堂堂正正的本科大學(xué)生,怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里,我的工作積極性和主動(dòng)性大減,更別說工作有什么成績了。
后來有一天,人力資源部的人找我去公司談話,說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話,就另謀高就。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪,希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步?;厝ブ?,我也想了很久,自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè),也只能算個(gè)高中文憑,找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。
就這樣,我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪,并且我也暗暗發(fā)誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會(huì)為自己加油,并且時(shí)時(shí)刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。就這樣,我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的關(guān)系密切,而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級(jí)的認(rèn)可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。
第二:用腦做事,用心做人,因?yàn)橛媚X做事才是科學(xué)的,用心做人才是道德的。
在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會(huì)道,只管把產(chǎn)品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系,我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次,當(dāng)顧客進(jìn)店,我都會(huì)上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格,以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時(shí),先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外,心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個(gè)顧客,我急忙迎了上去說:“您就是上個(gè)月買了兩件衣服的那個(gè)顧客,我記得您,歡迎再次光臨”
同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說:“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人上百,多虧你還記得我,好今天我想買一條褲子,就找你幫我選了?!彪m然這只是我工作中的一個(gè)場景,對(duì)顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會(huì)到了別人對(duì)我工作的肯定,同時(shí)自己也收益良多。其實(shí),這個(gè)普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理,相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論,對(duì)于生理安全初級(jí)的需求,能來這樣高檔商場的消費(fèi)者早就滿足了,而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要,他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價(jià)值所在,這也與各商場建立顧客檔案,為顧客開通會(huì)員卡有異曲同工之妙。
總之,成功隱藏在點(diǎn)滴之中,有待我們用腦去發(fā)掘。
轉(zhuǎn)眼之間在金思維公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近20天了,按照公司的規(guī)定,我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識(shí),現(xiàn)在就對(duì)這段時(shí)間的工作簡單的總結(jié)一下,希望通過這個(gè)總結(jié)可以學(xué)到更多的知識(shí)。
當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的具體工作,只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實(shí)習(xí),我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對(duì)手,同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡單的你問一句“要不要,買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己,只有客戶認(rèn)可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。
作為一名銷售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對(duì)手。這樣,我們?cè)诤涂蛻艚涣鞯臅r(shí)候才能打動(dòng)客戶,才能以不變應(yīng)萬變。因此,在才來實(shí)習(xí)的時(shí)候,我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對(duì)手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè),在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié),我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致。而我們的競爭對(duì)手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好,但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分,因此我們可以通過生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè),我們也有自己的解決,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問題。
開場白。
還沒講完,客戶就已經(jīng)掛斷電話了,還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時(shí)候,用戶表示不需要后,我就不知道和用戶說什么了。總之在大電話的時(shí)候心里比較緊張,也不自信,不知道該和客戶如何交流,打電話之前心里也比較膽怯,不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多,通過不斷的向同事學(xué)習(xí),我打電話的情況慢慢的變好了,可以和用戶交流了,心里也自信了,交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題,以獲得更多的信息。剛開始打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)系的,即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系,害怕自己說的不好,影響以后的交流,但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn),后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題,但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累,我相信我一定可以做好電話普查的工作。
尋找新的客戶也是我的工作,尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時(shí)詢問客戶這三種方法,通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時(shí)我還出差到常州一次,雖然只是送。
合同。
并沒有過多的和客戶交流但是我知道此次出差的目的并順利的完成任務(wù)。
這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間,畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律,才上班的時(shí)候不適應(yīng),現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當(dāng)我有問題請(qǐng)教他們的時(shí)候,他們都會(huì)耐心的幫我解答,很感謝你們。
以上就是我對(duì)最近工作的簡短的總結(jié),在今后的工作中,我會(huì)更加的努力,做好所有事情。
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——河南商業(yè)高等專科學(xué)校,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對(duì)我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。
銷售助理的心得(匯總18篇)篇五
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷;及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好月工作總結(jié)。
每月做好銷售和開拓計(jì)劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
了解客戶的需求,主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位(同競爭對(duì)手做比較),有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個(gè)客戶的大門。
學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來體會(huì)。
1、在拜訪客戶時(shí)不卑不亢,妥善處理客戶提出的`問題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。
2、培養(yǎng)自己的競爭意識(shí)。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭的位置。
3、加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力。在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。
4、在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個(gè)人工作計(jì)劃,為我們能把工作做的'更好加油!
銷售助理的心得(匯總18篇)篇六
銷售行業(yè)助理是現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中不可或缺的一個(gè)角色,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)銷售活動(dòng)日益頻繁和復(fù)雜,需要一個(gè)專門的隊(duì)伍來協(xié)助銷售人員完成銷售任務(wù),從而提高銷售績效。銷售助理是其中一個(gè)重要的職位,它需要幫助銷售人員進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析、市場研究、客戶管理等工作,從而協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)制定更科學(xué)的銷售策略和方案,提高銷售業(yè)績。本文結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),分享我在銷售助理方面的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
在銷售助理的工作中,我深深感受到了認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)工作的重要性。作為銷售團(tuán)隊(duì)的助理,我的工作內(nèi)容雖然不如銷售人員繁瑣,但也很關(guān)鍵。在與銷售人員溝通合作時(shí),我時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真檢查每一個(gè)文件和報(bào)告,確保沒有遺漏和錯(cuò)誤。同時(shí),我與銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)跟進(jìn)客戶信息,及時(shí)更新詳實(shí)的客戶檔案,提醒銷售人員注意客戶賬期等問題,都是高效工作態(tài)度的體現(xiàn)。
第三段:靈活運(yùn)用信息技術(shù)。
在現(xiàn)代社會(huì),信息技術(shù)已經(jīng)成為我們生活和工作的重要組成部分,對(duì)于銷售行業(yè)助理來說也不例外。我在工作中善于運(yùn)用各種信息技術(shù)工具,例如電子表格、數(shù)據(jù)庫、CRM等軟件,從而使工作更高效、更精準(zhǔn)。同時(shí),我也常常查閱同行、競爭對(duì)手的情報(bào)信息,提供對(duì)企業(yè)銷售決策的支持。對(duì)于客戶管理、資料歸檔、統(tǒng)計(jì)分析等方面都進(jìn)行了深入應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了信息互通和自動(dòng)化化處理,從而大大提高了工作效率。
第四段:有效的團(tuán)隊(duì)合作。
在銷售行業(yè)助理的工作中,與銷售團(tuán)隊(duì)的合作十分重要。我意識(shí)到只有所有人齊心協(xié)力,才能取得成功。我們團(tuán)隊(duì)通常在我們的合作平臺(tái)上討論銷售策略和方案,并不斷優(yōu)化我們的方案。我們制定了團(tuán)隊(duì)目標(biāo),通過不斷協(xié)作和交流,不斷改進(jìn)方案,提升銷售業(yè)績。團(tuán)隊(duì)的成員在相互配合的同時(shí),相互學(xué)習(xí)和提高。
第五段:總結(jié)和建議。
在工作中,我意識(shí)到銷售助理的工作要求我們具備多方面的技能,如良好的溝通技巧、技術(shù)應(yīng)用能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。我們需要具備堅(jiān)持認(rèn)真的態(tài)度,靈活運(yùn)用信息技術(shù)并實(shí)現(xiàn)高效的團(tuán)隊(duì)合作,這三者共同造就了銷售行業(yè)助理的成功。對(duì)于未來的銷售行業(yè)助理,我的建議是要時(shí)刻關(guān)注市場變化和企業(yè)業(yè)務(wù)變化,并積極了解客戶的需求,為企業(yè)提供一個(gè)先進(jìn)、高效和穩(wěn)定的銷售服務(wù)。最后,我相信只有不斷提高我們的個(gè)人能力和不斷學(xué)習(xí),我們才能在銷售行業(yè)助理的崗位上不斷進(jìn)步和發(fā)展。
銷售助理的心得(匯總18篇)篇七
時(shí)間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快兩個(gè)月了,從剛剛進(jìn)來什么人都不認(rèn)識(shí),到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,時(shí)間也就這樣的過去了。作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(雖然在工作中有很多的不足)。
三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時(shí)間還短,我在這個(gè)崗位還算空閑,最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會(huì)過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會(huì),讓我學(xué)習(xí)到了好多。
銷售助理的心得(匯總18篇)篇八
對(duì)于銷售助理的工作,我還沒有接觸的時(shí)候,我一直以為就是做助理的工作,給銷售人員打打下手就好。反正談生意拉銷售都是銷售員的工作,助理在旁邊提著包就行,這樣就能拿到銷售的高額報(bào)酬――這是我最早的認(rèn)識(shí)。也正是這樣的看法,才讓我跳槽到了銷售行業(yè)。
可是我正式接觸這一份工作,才知道這一份行業(yè)的不容易。銷售助理的工作遠(yuǎn)不是表面上的那么風(fēng)光,搬貨物、收集客戶資料,整理市場信息都需要我們來做,甚至銷售的工作我們也要有涉及。最重要的,因?yàn)殇N售前期的工作都是我們來安排,所以銷售員那邊的業(yè)績?nèi)绻缓玫模?jīng)常遷怒我們,覺得是我們沒有總結(jié)好客戶信息,才導(dǎo)致他們的銷售成果出問題。而我們銷售助理的工資都是與銷售員的業(yè)績掛鉤的,我們只能小心翼翼的照顧著銷售員的情緒。
二、進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
畢竟轉(zhuǎn)行是我自己的決定,所以我必須要為之負(fù)責(zé)。所以對(duì)待銷售助理的工作更加用心,對(duì)待各項(xiàng)工作都更加用心,專門去向前輩請(qǐng)教。銷售助理做的都是銷售前期的工作,所業(yè)績好不好,我們的工作十分重要。
1、所以我開始知道了我們需要仔細(xì)對(duì)待我們行業(yè)的各項(xiàng)信息收集,了解我們同行業(yè)的報(bào)價(jià)、貨存以及發(fā)展規(guī)劃,這樣才能增加我們的競爭力。
2、銷售助理必須要這協(xié)助好銷售員接待客戶,我們只有服務(wù)好了客戶,讓客戶看到我們公司的優(yōu)勢(shì),看到我們公司的誠意,才更加愿意購買我們公司的產(chǎn)品。所以我們需要提高自己的工作服務(wù)能力,提前跟客戶預(yù)約,提前收集客戶信息,方便銷售員切入要點(diǎn)。只有客戶滿意了,工作才能順利。
三、總結(jié)。
1、銷售助理要能準(zhǔn)確分析銷售市場信息。
2、銷售助理要有強(qiáng)的溝通能力,能夠與客戶和銷售員打交道。
3、銷售員要有強(qiáng)的忍耐力,能夠接受銷售員的批評(píng)。
銷售助理的心得(匯總18篇)篇九
1.依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關(guān)規(guī)定,做好銷售合同、營銷文件等資料的整理工作,并對(duì)各種資料進(jìn)行分類匯總、建立賬冊(cè)并歸檔保存。
2.對(duì)公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關(guān)的原始文件進(jìn)行維護(hù),確保資料的完整性、準(zhǔn)確性。
3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料,協(xié)助部門做好年度、季度、月度的銷售計(jì)劃,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
4.搜集、整理市場銷售信息、價(jià)格等相關(guān)資料、定期做成分析報(bào)告幫助公司的決策提供依據(jù)。
5.定期收集及匯總銷售工作人員的工作報(bào)告、資金預(yù)算、銷售報(bào)表、應(yīng)收款項(xiàng)等等數(shù)據(jù)資料,并進(jìn)行核查校對(duì),確保各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確記錄,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)咨詢銷售情況時(shí)能夠及時(shí)匯報(bào),并按照要求上報(bào)上級(jí)。
6.協(xié)助做好市場客戶開發(fā)及維護(hù)工作,整理客戶信息,參與編制合作協(xié)議,協(xié)助向客戶傳達(dá)公司的產(chǎn)品信息、銷售政策;企業(yè)文化等,爭取奪得訂單。協(xié)助銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作,負(fù)責(zé)記錄和處理客戶投訴,并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理。
銷售助理的心得(匯總18篇)篇十
銷售助理是一個(gè)非常重要的崗位,要求助理必須具備良好的溝通能力、銷售技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力。在我的工作經(jīng)歷中,我擔(dān)任銷售助理已經(jīng)有兩年的時(shí)間了。通過與客戶的溝通和團(tuán)隊(duì)的合作,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我的心得體會(huì)總結(jié)。
第一段:學(xué)習(xí)和提升溝通能力。
在銷售工作中,良好的溝通能力是非常重要的。無論是與客戶溝通還是與團(tuán)隊(duì)合作,溝通技巧都是至關(guān)重要的。通過與客戶的交流,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解客戶的需求,并能夠準(zhǔn)確地傳達(dá)給相關(guān)部門。同時(shí),我也積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員溝通合作,及時(shí)處理問題和解決困難。這些經(jīng)歷讓我意識(shí)到,溝通不僅僅是簡單地傳遞信息,還需要用心傾聽和理解對(duì)方。
第二段:提升銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)。
銷售助理是進(jìn)行銷售的重要一環(huán),因此必須具備一定的銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)。通過在工作中的學(xué)習(xí)和不斷的實(shí)踐,我逐漸掌握了一些有效的銷售技巧,并能夠靈活地運(yùn)用在實(shí)際銷售中。此外,我也主動(dòng)主動(dòng)地學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品知識(shí),了解產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并可以給客戶提供專業(yè)的推薦和解決方案。這些知識(shí)和技巧的積累,使我在銷售工作中更加自信和專業(yè)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作是關(guān)鍵。
在銷售工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。團(tuán)隊(duì)的力量可以幫助我更好地完成工作任務(wù),也能夠提供更多的支持和幫助。在與團(tuán)隊(duì)成員的合作中,我學(xué)到了很多。我們共同解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),同時(shí)也分享和借鑒彼此的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。團(tuán)隊(duì)合作的成功不僅僅依賴于個(gè)人的努力,更強(qiáng)調(diào)合作和協(xié)作的重要性。團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅是個(gè)人的功勞,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起取得的成果。
第四段:主動(dòng)學(xué)習(xí)和反思。
在工作中,主動(dòng)學(xué)習(xí)和反思是不可或缺的。銷售行業(yè)發(fā)展迅速,市場變化快速,作為銷售助理,我需要不斷地學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能。通過參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我能夠及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì),并將其應(yīng)用到自己的工作中。同時(shí),我也會(huì)及時(shí)反思自己的工作表現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并尋求進(jìn)一步提升的方式和機(jī)會(huì)。
第五段:持續(xù)努力和積極態(tài)度。
最后,持續(xù)努力和積極態(tài)度是我從銷售助理工作中得到的重要啟示。銷售工作是一個(gè)競爭激烈且充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),要想取得成功,必須付出更多的努力和時(shí)間。我始終保持積極的態(tài)度,勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn),并持續(xù)努力不斷提升自己。通過自己的努力,我相信我可以在銷售助理崗位上做得更好。
總結(jié):
通過我的工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到銷售助理是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性但也非常有意義的工作崗位。在與客戶和團(tuán)隊(duì)合作的過程中,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)會(huì)了如何更好地溝通和銷售,并且意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。同時(shí),我也明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和努力的重要性。通過不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,我相信我可以取得更好的成績,并為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
銷售助理的心得(匯總18篇)篇十一
真實(shí)姓名:xx性別:男。
年齡:35歲身高:166cm。
婚姻狀況:未婚戶籍所在:貴州省安順地區(qū)清鎮(zhèn)市。
最高學(xué)歷:大專工作經(jīng)驗(yàn):10年以上。
聯(lián)系地址:貴州省貴陽市市轄區(qū)。
最近工作過的職位:銷售助理、計(jì)劃部、招商專員。
期望工作地:貴州省/貴陽市。
期望崗位性質(zhì):全職。
期望月薪:面議。
期望從事的崗位:商務(wù)專員/助理,銷售代表,其他銷售職位。
期望從事的行業(yè):無限制。
技能特長:寫工作周報(bào)等,熟練erp和金蝶系統(tǒng)。有c1架照,并能熟練駕駛。
貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院(大專)。
起止年月:20xx年9月至20xx年7月。
學(xué)校名稱:貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院。
專業(yè)名稱:工商管理。
獲得學(xué)歷:大專。
起止日期:20xx年10月至20xx年10月
企業(yè)名稱:貴州塑力線纜有限公司。
業(yè)績表現(xiàn):銷售管理工作。
企業(yè)介紹:
貴陽市白云區(qū)投資促進(jìn)局-招商專員。
起止日期:20xx年11月至20xx年12月
企業(yè)名稱:貴陽市白云區(qū)投資促進(jìn)局。
從事職位:招商專員。
業(yè)績表現(xiàn):負(fù)責(zé)招商引資工作。
企業(yè)介紹:
貴州天安藥業(yè)股份有限公司-計(jì)劃部。
起止日期:20xx年2月至20xx年12月
企業(yè)名稱:貴州天安藥業(yè)股份有限公司。
從事職位:計(jì)劃部。
業(yè)績表現(xiàn):物資計(jì)劃和儲(chǔ)運(yùn)管理工作。
企業(yè)介紹:
沒有填寫培訓(xùn)經(jīng)歷。
銷售助理的心得(匯總18篇)篇十二
3、負(fù)責(zé)組織銷售市場調(diào)研,信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場行情,及時(shí)提供合理和有效的營銷策略。
7、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門經(jīng)理。
8、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及公司其他部門各項(xiàng)工作的實(shí)施;。
9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
銷售助理的心得(匯總18篇)篇十三
銷售助理是公司銷售團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員。作為銷售助理,我們既要積極配合銷售經(jīng)理完成日常工作,又要協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)與客戶建立良好的合作關(guān)系。在這段時(shí)間的工作中,我深刻體驗(yàn)到了銷售助理的職責(zé)和重要性,同時(shí)也有了一些心得和體會(huì)。
首先,作為銷售助理,我們需要對(duì)市場和產(chǎn)品有全面的了解。這不僅要求我們熟悉公司的產(chǎn)品和服務(wù),還需要了解競爭對(duì)手的情況和行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。只有對(duì)市場和產(chǎn)品有深入的了解,我們才能更好地協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)與客戶進(jìn)行溝通和銷售。因此,作為銷售助理,在工作之余要主動(dòng)了解產(chǎn)品資料,學(xué)習(xí)市場動(dòng)態(tài),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
其次,溝通能力是銷售助理不可或缺的技能。我們需要與銷售團(tuán)隊(duì)、客戶以及其他部門進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)。溝通不僅僅是通過口頭或書面方式進(jìn)行信息的傳遞,更要注重溝通的技巧和情感的交流。良好的溝通能力不僅可以提高工作效率,還可以幫助我們與客戶建立良好的關(guān)系,加強(qiáng)合作和信任。
此外,作為一名銷售助理,我們需要具備良好的時(shí)間管理和協(xié)調(diào)能力。銷售工作通常時(shí)間緊迫,任務(wù)繁重。如果我們隨意安排時(shí)間,無法高效地處理各種事務(wù),就會(huì)影響到整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度和效果。因此,我們需要學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間,并在緊急情況下靈活處理各項(xiàng)工作,以便高效地完成任務(wù)。
另外,團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神也是銷售助理應(yīng)該具備的品質(zhì)。銷售工作往往需要多人協(xié)作,團(tuán)隊(duì)的默契和合作能力對(duì)于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。作為銷售助理,我們要積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)其他成員進(jìn)行溝通和協(xié)作,共同完成銷售目標(biāo)。在工作中,相互幫助、共同成長的團(tuán)隊(duì)精神是我們必備的素質(zhì)。
最后,不斷學(xué)習(xí)和提升自我也是我在這段時(shí)間工作中的體會(huì)。銷售行業(yè)競爭激烈,市場環(huán)境變化快速,我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,才能在激烈的市場中立于不敗之地。因此,作為銷售助理,我們要注重學(xué)習(xí)和積累,通過不斷地學(xué)習(xí)提升自己,才能適應(yīng)市場的需求和變化。
總之,作為銷售助理,我們需要全面發(fā)揮自己的作用,做好各項(xiàng)工作。通過不斷學(xué)習(xí)和積累,提高自身的綜合素質(zhì),才能更好地滿足銷售團(tuán)隊(duì)的需求,提升工作的質(zhì)量和效率。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)自己,為公司的銷售發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷售助理的心得(匯總18篇)篇十四
1.合同的整理,存檔.
2.合同款項(xiàng)到帳后的登記。
3.客戶信息的監(jiān)側(cè)。
4.競爭對(duì)手的信息檢測。
5.還有一些合同的制定方案的制定客戶電話的接聽。
6.各大小會(huì)議的記錄整理。
7.銷售總監(jiān)年季度總結(jié)的初步撰寫。
8.經(jīng)營計(jì)劃的撰寫整理等。
9.一些小型方案的制定。
10.廣告的排期方案的制定。
11.各個(gè)季度銷售情況的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測。
銷售助理的心得(匯總18篇)篇十五
銷售助理是一個(gè)具有重要職責(zé)和使命的崗位。在銷售過程中,銷售助理是銷售團(tuán)隊(duì)的得力助手,承擔(dān)著各種各樣的工作和責(zé)任。作為一名銷售助理,我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面我將總結(jié)為以下五個(gè)方面。
第一,積極主動(dòng)的工作態(tài)度。在銷售工作中,積極主動(dòng)的工作態(tài)度非常重要。作為一名銷售助理,我們要主動(dòng)了解公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、銷售政策及市場行情等信息,不斷學(xué)習(xí)和更新銷售知識(shí)和技巧,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我們要積極主動(dòng)地回應(yīng)客戶的需求和問題,及時(shí)解決客戶的困擾,提供優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù)。只有積極主動(dòng)的態(tài)度,才能更好地完成銷售任務(wù),贏得客戶的信任和忠誠。
第二,良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。在銷售工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。作為銷售助理,我們要與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作,互相支持和幫助。在達(dá)成銷售目標(biāo)的過程中,我們要協(xié)作共贏,共同解決問題,共享成功。同時(shí),我們還要與其他部門建立良好的合作關(guān)系,共同推動(dòng)公司的銷售工作。只有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,才能形成強(qiáng)大的銷售力量,取得良好的業(yè)績。
第三,高效的溝通能力。在銷售工作中,高效的溝通能力對(duì)于順利開展工作非常重要。作為銷售助理,我們要與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶的需求和意見,提供針對(duì)性的產(chǎn)品和方案。同時(shí),我們還要與銷售團(tuán)隊(duì)和其他部門進(jìn)行有效的溝通,以便協(xié)調(diào)各方的利益和資源。只有高效的溝通能力,才能順利完成工作任務(wù),確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第四,注重細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)的分析能力。在銷售工作中,細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)的分析能力是非常重要的。作為銷售助理,我們要注重細(xì)節(jié),了解產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)和銷售數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,做好銷售數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)。同時(shí),我們還要關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手的情況,做好市場調(diào)研和競爭分析,為銷售決策提供科學(xué)依據(jù)。只有細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)的分析能力,才能提高銷售工作的科學(xué)性和有效性。
第五,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的能力。在銷售工作中,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的能力是非常重要的。作為銷售助理,我們要不斷學(xué)習(xí)和積累銷售知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提高自身的專業(yè)素質(zhì)和銷售技巧。可以通過讀書、參加培訓(xùn)、聽取講座等方式,擴(kuò)展自己的知識(shí)面和視野,提升自己的綜合能力。同時(shí),我們還要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和銷售趨勢(shì),學(xué)習(xí)先進(jìn)的銷售理念和方法,不斷提升自己的銷售水平和競爭力。
總之,作為一名銷售助理,我們要具備積極主動(dòng)的工作態(tài)度、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、高效的溝通能力、注重細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)的分析能力,以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的能力。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反思,不斷提高自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng),才能更好地履行銷售助理的職責(zé)和使命,為公司的銷售工作作出積極貢獻(xiàn)。
銷售助理的心得(匯總18篇)篇十六
姓名:xxx
性別:女
出生日期:xxxx-xx-xx
民族:漢族
現(xiàn)所在地:xx市
戶籍:xxx
學(xué)歷:本科
畢業(yè)學(xué)校:xx大學(xué)
所學(xué)專業(yè):園藝
工作類型:全職薪酬待遇:20xx-2500元
工作經(jīng)驗(yàn):二年到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗
期望工作地區(qū):xx市
期望工作崗位:推(營)銷員銷售助理公司文職類
本人開朗大方,做事認(rèn)真仔細(xì),有一定的交際能力;熟練掌握word,excel等日常辦公軟件,英語已過國家四級(jí),普通話標(biāo)準(zhǔn),能較快適應(yīng)新的環(huán)境。特別具有吃苦耐勞的精神,做任何事情都能夠全力以赴、努力不懈,毫不畏懼,一旦決定去做的事,絕對(duì)貫徹到底;實(shí)踐工作磨練了我堅(jiān)強(qiáng)的意志,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神。
我做事認(rèn)真,細(xì)致,簡潔。性格開朗,樂觀。具有很強(qiáng)的親和力、組織能力以及團(tuán)隊(duì)精神,善于表達(dá)自己的思想,善于與人溝通,樂意接受別人對(duì)我提出的正確的意見和建議。
我希望通過自己一雙勤勞的手,創(chuàng)造一個(gè)充實(shí)燦爛的青春!奮斗隨我一身,自信伴我成長。
20xx年7月—20xx年11月xx市xx玻璃建材有限公司
公司規(guī)模:500人以上
擔(dān)任職位:銷售助理
1、接到業(yè)務(wù)員的單后,經(jīng)統(tǒng)計(jì)審核后交相應(yīng)跟單員下單。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理準(zhǔn)備投標(biāo)文件。
3、接待到廠客戶,為客戶講解我司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)。
20xx.9-20xx.7xx大學(xué)園藝本科
計(jì)算機(jī)能力:熟練本地方言:粵語一般
第一外語:英語國家四級(jí)
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:
電子郵件:
銷售助理的心得(匯總18篇)篇十七
目前所在:白云區(qū)。
年齡:24。
戶口所在:茂名。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
誠信徽章:未申請(qǐng)。
身高:160cm。
人才測評(píng):未測評(píng)。
體重:43kg。
我的特長:
人才類型:普通求職。
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:3500--5000。
希望工作地區(qū):廣州,廣州,廣州。
廣州xx皮具有限公司。
起止年月:20xx-05~20xx-01。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):批發(fā)/零售。
工作描述:
1)每月直營店業(yè)績保底跟進(jìn)、新開店鋪數(shù)據(jù)分析和業(yè)績跟進(jìn)、每月數(shù)據(jù)、報(bào)表、督促物流部相關(guān)人員提交每周數(shù)據(jù)分析。
2)跟進(jìn)銷售經(jīng)理出差回來形象柜照片存放公司oa系統(tǒng)。
3)跟進(jìn)各店鋪合同是否到期及提醒合同續(xù)約和變更。
4)當(dāng)月25號(hào)前提醒各組相關(guān)經(jīng)理制定各門店銷售目標(biāo)發(fā)到各到相關(guān)店店。
5)1-10號(hào)督導(dǎo)各組直營店工資表提交,核算業(yè)績及計(jì)算店員工資轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。
6)完善各店鋪合同存檔,更新人員入職、離職資料,整理各門店人員檔案,協(xié)調(diào)需要購買社保的直營店員、中介公司及地方社保局做好參保工作。
7)梳理了各門店的合同,做好全國店鋪vip客戶資料存檔工作。
8)崗位內(nèi)的其它工作及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。
離職原因:在職。
中國xx商用車廣州分公司。
起止年月:20xx-05~20xx-05。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
所屬行業(yè):汽車及零配件。
擔(dān)任職位:內(nèi)勤文員。
工作描述:
1、負(fù)責(zé)文員日常工作,電話接聽,客人咨詢,來訪事務(wù)處理,記錄并解決客戶的投訴等。
2.負(fù)責(zé)分公司的訂單業(yè)務(wù),協(xié)助經(jīng)銷商下單,車輛換配,配置更換,合格證保管跟進(jìn)及車輛入戶等。
3、負(fù)責(zé)兼各項(xiàng)財(cái)務(wù)出納工作,收款,出款,報(bào)銷,數(shù)據(jù)整理,每天報(bào)表,做帳登記。
4、負(fù)責(zé)后勤對(duì)外工作,電話費(fèi),水電費(fèi),清潔衛(wèi)生、公司形象以及各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)處理。
5、與公司總部各項(xiàng)工作的聯(lián)系,溝通,帳目來往。經(jīng)理平時(shí)工作的安排。
離職原因:公司搬遷。
畢業(yè)院校:茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:中專。
獲得學(xué)位:。
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:計(jì)算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-09——20xx-07茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)及應(yīng)用中專。
外語:英語較差。
粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
本人具有較強(qiáng)的組織能力,吃苦耐勞,虛心學(xué)習(xí),積極性較高,有較強(qiáng)的職業(yè)道德及奉獻(xiàn)精神,工作以后,個(gè)人能力得到充分發(fā)輝,曾在擔(dān)任過中國重汽公司的文員,現(xiàn)在擔(dān)任廣州浪道皮具有限公司銷售部銷售總監(jiān)助理一職,在二個(gè)不同的職位中熟悉使用各種辦公軟件,精通使用excel表格進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)報(bào)表,銷售數(shù)據(jù)分析;曾經(jīng)在校在itat學(xué)習(xí)過負(fù)責(zé)平時(shí)貨賀鋪貨,收銀管理,pos系統(tǒng)使用,員工培訓(xùn),商場每天進(jìn)貨量,出貨量,業(yè)務(wù)員提成以及各種報(bào)表,每天銷售上傳上傳,遠(yuǎn)程配貨,訂貨,庫存控制,管理,成本核算等。
銷售助理的心得(匯總18篇)篇十八
銷售助理是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,下面是本站小編精心整理的銷售助理年終。
范文,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
時(shí)間一晃而過,20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在xxxxx工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。
但是20xx年對(duì)我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過程到一個(gè)慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下;。
第一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn);我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。
xx年,是xxxxxx的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
第二:完成本職工作,銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽。
合同。
到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì),認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以最大程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三、一年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清晰,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平時(shí)的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝xxxxx在20xx年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx年是我們公司“二五”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,自20xx年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個(gè)多月里,我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對(duì)于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了,我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:
1、維護(hù)銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表,及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù),定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),定期制作各期銷售報(bào)表,如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等。
3、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時(shí)做好案場日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時(shí)和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確保現(xiàn)場銷售程序順利進(jìn)行。
未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng),在剛接手工作的時(shí)候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個(gè)月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):
首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免。
其次,在與開發(fā)商接洽時(shí),要注意溝通方式,盡量做到雙贏。
再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實(shí)地,面對(duì)繁雜的工作時(shí),盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
20xx年工作改進(jìn)措施。
針對(duì)20xx年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在20xx年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時(shí)候,公私分明,責(zé)任到人。3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避免重復(fù)性工作。
工作感悟近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個(gè)人也是收獲頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。銷售助理。
在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個(gè)人的工作沒有完成,就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。
到今天三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的。
規(guī)章制度。
現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于xx年xx月二日成為公司的試用員工根據(jù)公司的需要目前在xx公司xx部門擔(dān)任銷售專員一職負(fù)責(zé)xx部門銷售助理的工作。雖然到x公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間但從來公司的第一天開始我就把自己融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作。
在實(shí)習(xí)期間,我是在xx部門學(xué)習(xí)工作的。xx部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的。
1.子夜時(shí)段項(xiàng)目工作。
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國家對(duì)婚介行業(yè)的要求,對(duì)銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開播,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照xx公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.xx項(xiàng)目。
根據(jù)確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3.xx項(xiàng)目。
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng),針對(duì)政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì),與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個(gè)需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定:配合張清、季海強(qiáng)完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計(jì)劃:參與xx年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、x年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的,對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從xx公司的規(guī)劃和規(guī)劃出發(fā),明確在xx公司的定位。xx年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3.部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要:前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫。每次的會(huì)議紀(jì)要,確定會(huì)議紀(jì)要的流程,可以提高會(huì)議開展的效率,明確會(huì)議議題,能讓自己投入到會(huì)議的開展中去。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對(duì)自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識(shí)。
4.日?qǐng)?bào)匯總:前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每天的日?qǐng)?bào)匯總,在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候,可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每天的值日檢查。
二、對(duì)規(guī)劃和規(guī)劃的理解。
對(duì)規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標(biāo)來講,江蘇是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過信息運(yùn)營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言,電子政務(wù)包含三個(gè)層次,一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化,二是政府上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,三是政府對(duì)外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長遠(yuǎn)的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百強(qiáng)之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺(tái),讓人們以最小的代價(jià)滿足最大的需求。公共信息平臺(tái)可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財(cái)力,為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺(tái)。建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達(dá)到愿景的一個(gè)手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。
公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標(biāo)感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團(tuán)結(jié)一致,才有成功的可能性。
對(duì)規(guī)劃理解:
要做的不是傳統(tǒng)意義上的xx公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的xx公司。所以整合就是xx公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝,是核心競爭力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實(shí)現(xiàn),我們?cè)谥虚g起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開始,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實(shí)施步驟,我對(duì)其的理解為在將來初步運(yùn)營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)積累運(yùn)作資金,再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為xx公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。
三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方:
幾個(gè)多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;。
2.有時(shí)候辦事不夠干練;。
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;。
4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
四、轉(zhuǎn)正后:
現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報(bào)紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化內(nèi)容組的項(xiàng)目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項(xiàng)目產(chǎn)品,包括政府、媒體、合作方等等??己藰?biāo)準(zhǔn):每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時(shí)間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計(jì)劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長,但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)整。
懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!