規(guī)章制度需要隨著時(shí)代的發(fā)展和組織內(nèi)外環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整和完善，保持其適應(yīng)性和科學(xué)性。規(guī)章制度的質(zhì)量和執(zhí)行情況可以通過(guò)一些評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以下是一些典型的評(píng)估方法和指標(biāo)參考。
現(xiàn)場(chǎng)資料管理制度（通用12篇）篇一
（1）及時(shí)參與原則。施工單位文件資源的收集、管理工作必需納入整個(gè)工程項(xiàng)目管理的全過(guò)程，應(yīng)經(jīng)常深入施工工程現(xiàn)場(chǎng)，了解施工動(dòng)態(tài)，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握工程施工管理方面全面信息，便于施工資源的及時(shí)收集、整理和核對(duì)。
（2）保持同步原則。資源的收集工作與工程施工的每一道工序密切相關(guān)，必須與工程的施工同步進(jìn)行，以保證文件資源的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
（3）認(rèn)真把關(guān)原則。與項(xiàng)目經(jīng)理、施工技術(shù)負(fù)責(zé)人密切配合，嚴(yán)把文件資源的質(zhì)量關(guān)。無(wú)論是對(duì)企業(yè)內(nèi)部，還是對(duì)相關(guān)單位之間往來(lái)的文件資源都應(yīng)認(rèn)真核查、校對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正。
1、整理分類。施工資料必須及時(shí)整理、分類。
（1）按資料的來(lái)源不同。如分為屬于建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、材料設(shè)備供應(yīng)單位、施工總包單位、分包單位、有關(guān)部門(mén)等。
（2）按資料歸檔的`對(duì)象不同分類。如屬于建設(shè)單位、施工單位、城建檔案館等。
業(yè)性質(zhì)不同分類。如屬于建筑結(jié)構(gòu)工程、建筑裝飾裝修工程、建筑給水排水及采暖工程、通風(fēng)與空調(diào)工程、建筑電氣工程、建筑智能工程、電梯工程等。
（4）按資料形成先后順序分類。對(duì)同一類型的資料應(yīng)其形成時(shí)間的先后順序進(jìn)行排序。
2、存放保管。應(yīng)配置適當(dāng)?shù)姆块g、器具（如文件筐、文件夾、文件盒、文件柜）等來(lái)存放文件資料。資料盒、書(shū)籍等要擺放整齊，加強(qiáng)管理，做好防范工作。
3、嚴(yán)格履行借閱手續(xù)。應(yīng)建立建健全完善的關(guān)于文件及資料的收集、分類、整理、保存、傳閱、借閱、查閱等制度，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序辦理，避免文件資料的丟失和損壞。
4、及時(shí)組卷、保管、移交、歸檔。整理后的文件應(yīng)及時(shí)組卷，按照合同和有關(guān)規(guī)定，及時(shí)把需要建設(shè)單位、施工單位、城建檔案館保存收藏的竣工資料，分別進(jìn)行移交，完好歸檔。
5、負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。報(bào)廢的資料嚴(yán)格按照銷毀和監(jiān)銷制度進(jìn)行銷毀。
6、參與施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃，編制施工組織設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度計(jì)劃，制定施工方案，提取材料用量計(jì)劃。
7、負(fù)責(zé)施工資料的收集、編制與整理，收集質(zhì)量證明文件。
8、定期檢查，每月25日檢查當(dāng)月所完成工程的施工資料。
9、公司職員調(diào)離或離開(kāi)之前，要到工程管理部簽字確認(rèn)是否有借閱記錄，如有借閱，要將所借閱的文件資料完整歸還，負(fù)責(zé)人簽字后方可離開(kāi)。
10、資料員應(yīng)遵守資料保密的原則，公司文件不得外借、刻錄、所使用電腦應(yīng)加密，他人不得隨意開(kāi)啟。
現(xiàn)場(chǎng)資料管理制度（通用12篇）篇二
電教資料是學(xué)校開(kāi)展電化教育的基礎(chǔ)，為管好用好電教資料，充分發(fā)揮資料室在學(xué)校開(kāi)展電化教育工作的作用,特作如下規(guī)定：
1、資料室的一切電教資料是為開(kāi)展電化教育服務(wù)，必須實(shí)行專人管理負(fù)責(zé)。
2、按配備標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)要求，及時(shí)申購(gòu)儀器,設(shè)備，資料保證教學(xué)正常進(jìn)行。
4、對(duì)于收集到的各種電教教材，為了便于保存與使用，應(yīng)根據(jù)其門(mén)類進(jìn)行編制形成目錄。
5、電教資料存放應(yīng)做到科學(xué)分類、存放合理、使用方便的原則。
6、室內(nèi)保持適當(dāng)?shù)臏囟群蜐穸?做到防塵、防火防潮。
8、中小學(xué)校電教教材資料的編輯、出版不得違反《著作法》，不得使用有害青少年身心健康的,非法的音像制品.
現(xiàn)場(chǎng)資料管理制度（通用12篇）篇三
為切實(shí)抓好安全生產(chǎn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和職工的安全意識(shí),進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,保障安全生產(chǎn),根據(jù)上級(jí)要求,經(jīng)公司研究決定,施行領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)帶班管理制度。
本公司各生產(chǎn)車(chē)間、部門(mén)。
現(xiàn)場(chǎng)帶班人員范圍和現(xiàn)場(chǎng)帶班人員安排表。
1、現(xiàn)場(chǎng)帶班人員要把保證安全生產(chǎn)作為第一位的責(zé)任,切實(shí)掌握當(dāng)班的安全生產(chǎn)狀況,認(rèn)真落實(shí)走動(dòng)管理相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵裝置、環(huán)節(jié)的檢查巡視。
2、排查隱患并要求相關(guān)單位立即落實(shí)整改,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法整改的隱患問(wèn)題,必須下達(dá)整改通知單;協(xié)助相關(guān)單位制定防控和整改措施,限期整改并按期復(fù)查驗(yàn)收;發(fā)現(xiàn)較大隱患立即停止作業(yè)并報(bào)生產(chǎn)、安質(zhì)環(huán)部室研究處理。
3、嚴(yán)格落實(shí)制止“三違”相關(guān)規(guī)定,及時(shí)制止違章違紀(jì)行為,在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違章問(wèn)題,立即糾錯(cuò)并按規(guī)定給予處罰。嚴(yán)禁違章指揮。
4、解決生產(chǎn)中的突發(fā)問(wèn)題;現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決處理的,立即報(bào)生產(chǎn)、安質(zhì)環(huán)部室。嚴(yán)禁超能力組織生產(chǎn)。
5、對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)干部走動(dòng)管理執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督考核,單位落實(shí)不到位的,按規(guī)定進(jìn)行處罰。
6、嚴(yán)查“跑冒滴漏”現(xiàn)象,并按規(guī)定進(jìn)行處罰。
7、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生危及職工生命安全的.重大隱患和嚴(yán)重問(wèn)題時(shí),帶班領(lǐng)導(dǎo)干部要立即組織采取停產(chǎn)、撤人、排除隱患等緊急處置措施,并及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)、安質(zhì)環(huán)部室報(bào)告。
8、對(duì)當(dāng)日發(fā)生的事故要組織對(duì)傷員的搶救,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并向上級(jí)部門(mén)報(bào)告,要參加事故的調(diào)查、分析原因,并提出安全措施及處理意見(jiàn)。
1、現(xiàn)場(chǎng)帶班人員要高度重視,認(rèn)真履行帶班職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行《現(xiàn)場(chǎng)帶班人員安排表》規(guī)定,減少外出,深入現(xiàn)場(chǎng)靠前指揮,切實(shí)把安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
2、現(xiàn)場(chǎng)帶班人員有特殊情況必須向總經(jīng)理請(qǐng)假,并通知生產(chǎn)、安質(zhì)環(huán)部室,由調(diào)度人員安排其它領(lǐng)導(dǎo)干部替班,同時(shí)將替班人員通知生產(chǎn)、安質(zhì)環(huán)部。
3、現(xiàn)場(chǎng)帶班人員必須嚴(yán)格勞保穿戴,不準(zhǔn)著便裝進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4、現(xiàn)場(chǎng)帶班人員要認(rèn)真記錄檢查問(wèn)題,并由單位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字,于每班下班前交生產(chǎn)、安質(zhì)環(huán)部室匯總通報(bào)。
5、現(xiàn)場(chǎng)帶班人員在巡查中所發(fā)現(xiàn)的違章行為,一并給予單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處罰,并對(duì)嚴(yán)違人員進(jìn)行幫教。
6、各基層單位在執(zhí)行原走動(dòng)管理制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)帶班制度,把主要精力用在安全生產(chǎn)上,切實(shí)深入一線真抓實(shí)干,為員工創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
8、認(rèn)真做好交接班記錄,把當(dāng)班的安全工作遺留問(wèn)題,負(fù)責(zé)向一下班的帶班領(lǐng)導(dǎo)交待清楚。
4、對(duì)本單位“三違”人員能大膽管理,嚴(yán)格執(zhí)行處罰規(guī)定,成績(jī)顯著者,年度獎(jiǎng)勵(lì)20xx元。
1、帶班領(lǐng)導(dǎo)未按規(guī)定執(zhí)行的,每次扣罰責(zé)任人50元。
2、現(xiàn)場(chǎng)帶班人員請(qǐng)假后,生產(chǎn)、安質(zhì)環(huán)部室未及時(shí)安排人員造成空崗的,每次扣罰調(diào)度負(fù)責(zé)人50元。
3、帶班期間出現(xiàn)安全事故的,視事故情況一并給予嚴(yán)肅處理和處罰,從扣罰至辭退不等。
4、對(duì)限期整改的隱患問(wèn)題未及時(shí)復(fù)查驗(yàn)收的,每次扣罰責(zé)任人50元;因防控措施或整改措施制定不合理造成后果的,視情節(jié)給予責(zé)任人不低于100元的處罰。
5、安全帶班領(lǐng)導(dǎo)不檢查、不履行職責(zé),忽視安全生產(chǎn),造成事故,應(yīng)承擔(dān)安全責(zé)任,接受上級(jí)部門(mén)的追查和處罰。
6、對(duì)本單位“三違”人員不制止不按規(guī)定處罰,每發(fā)現(xiàn)一次,罰50元。
7、由生產(chǎn)、安質(zhì)環(huán)部室負(fù)責(zé)對(duì)帶班執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督考核。
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
現(xiàn)場(chǎng)資料管理制度（通用12篇）篇四
1、資料員崗位職責(zé)資料員要按工程施工資料，圖紙歸檔的基本要求和有關(guān)規(guī)定做好工程資料、圖紙的收集，整理督促，歸檔工作。應(yīng)及時(shí)采樣記錄，檢查、填寫(xiě)、整理、不準(zhǔn)搞后補(bǔ)，回憶性資料，保證工程資料的真實(shí)性。
2、凡提供資料的部門(mén)及責(zé)任人,必須按施工工序及時(shí)向項(xiàng)目質(zhì)檢員或資料員提供工程上的一切資料,質(zhì)檢人員及時(shí)按分工檢查資料,收集整理齊全后,移交項(xiàng)目資料員,并向項(xiàng)目總工匯報(bào)。
3、凡所提供資料未按要求填寫(xiě)或手續(xù)不齊、模糊不清、有缺漏項(xiàng)等,資料員有權(quán)拒絕接收,并限期整改。
4、對(duì)項(xiàng)目發(fā)放的圖紙.設(shè)計(jì)變更.圖紙會(huì)審等有關(guān)工程技術(shù)資料,以及項(xiàng)目?jī)?nèi)部形成的會(huì)議紀(jì)要.生產(chǎn)計(jì)劃等資料,各有關(guān)人員必須嚴(yán)格按照竣工資料管理辦法要求,整理成冊(cè),妥善保管，直至工程完工。
5、施工人員因工作調(diào)離本項(xiàng)目,須將其簽收的有關(guān)工程資料以書(shū)面形式移交接收人,并將移交清單交項(xiàng)目資料核實(shí)后,方可離場(chǎng)。
6、所有資料的提供者與接收者必須履行交接簽字工作，并將收發(fā)文登記表裝釘成冊(cè)妥善保管。若因交接不清發(fā)生資料遺失，由各相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)補(bǔ)齊資料并追究相關(guān)責(zé)任。
7、項(xiàng)目總工將定期或不定期對(duì)工程資料進(jìn)行檢查。
8、各工區(qū)的資料一律按項(xiàng)目部資料管理辦法的要求編制，并在月(或半月)計(jì)量前及時(shí)匯總到項(xiàng)目部資料室。
由于工程建設(shè)資料繁多，且都為易燃品，為了確保工程建設(shè)資料及管理人員人身安全，做好資料室的防火防盜工作，特制定本規(guī)定。
一、資料室要確定專人負(fù)責(zé)防火防盜工作，并將責(zé)任人員名單張貼在資料室入口處。未經(jīng)責(zé)任人許可，其它人員不得進(jìn)入。
二、資料室內(nèi)嚴(yán)禁生明火，嚴(yán)禁吸煙。
三、有關(guān)人員要定期檢查和維護(hù)電器及照明線路，定期檢查電源開(kāi)關(guān)和電源插座插頭。
四、資料室內(nèi)要配齊各類消防設(shè)施，定期檢查并及時(shí)更換。資料室工作人員要熟知消防設(shè)施擺放位置和使用方法。
五、工作人員離開(kāi)資料室時(shí)，要鎖好門(mén)窗，切斷室內(nèi)一切電源。
六、室內(nèi)資料要統(tǒng)一編碼并擺放整齊，室內(nèi)通風(fēng)流暢并留足安全通道。
現(xiàn)場(chǎng)資料管理制度（通用12篇）篇五
1.本工程施工管理,乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方政府頒發(fā)的安全施工、文明施工等規(guī)范、條例,遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定。甲方將定期按《x市建設(shè)工程現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理辦法及檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》及招標(biāo)單位安全文明現(xiàn)場(chǎng)管理程序等要求進(jìn)行檢查,達(dá)不到文明工地標(biāo)準(zhǔn),甲方即可勒令乙方停工整改,并相應(yīng)給予違約經(jīng)濟(jì)處罰。
2.乙方應(yīng)在本項(xiàng)目執(zhí)行iso9002質(zhì)量管理體系,甲方將不定期進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)目,除通報(bào)認(rèn)證單位外,乙方還應(yīng)支付違約金1000元。
4.乙方在危險(xiǎn)環(huán)境下施工之前,應(yīng)制訂完善的安全保護(hù)措施,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施。
5.考慮到工地可能出現(xiàn)停水停電,乙方應(yīng)準(zhǔn)備備用發(fā)電機(jī)、水池等設(shè)施。
6.乙方應(yīng)遵守地方政府和有關(guān)部門(mén)對(duì)施工場(chǎng)地交通、施工噪聲、施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生和場(chǎng)外污染等管理規(guī)定并辦理有關(guān)手續(xù),乙方造成的罰款等全部責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
7.乙方在施工過(guò)程中應(yīng)完善文明施工措施,并事先預(yù)防由于乙方施工可能對(duì)周邊居民和企事業(yè)單位產(chǎn)生的各種影響,尤其避免對(duì)周邊房屋和構(gòu)筑物產(chǎn)生不良影響。
8.本工程外腳手架全部采用滿堂腳手,不得采用提升架,且從二層(按銷售樣板工程條款執(zhí)行)開(kāi)始懸挑,具體按規(guī)范執(zhí)行。
9.施工期間由于乙方原因造成人員傷亡而導(dǎo)致停工,乙方應(yīng)按停工時(shí)間支付10000元/天的違約金。
10.施工期間由于乙方違反安全操作規(guī)范,被政府有關(guān)部門(mén)處罰,如通報(bào)批評(píng)、警告和罰款等,乙方應(yīng)支付5000元/次的違約金。
11.甲方或監(jiān)理有權(quán)對(duì)乙方的違章現(xiàn)象提出整改,乙方接書(shū)面整改通知后24小時(shí)內(nèi)未采取相應(yīng)整改措施,每次支付違約金1000元。累計(jì)3次后,每次支付違約金5000元。
12.施工期間未受安全方面的任何處罰,待乙方人、機(jī)、物退場(chǎng)后甲方將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)10000元。
13.必須由乙方組織,每月進(jìn)行一次施工安全檢查及安全教育,3天內(nèi)以書(shū)面形式向監(jiān)理匯報(bào)。
14.針對(duì)不同的分部分項(xiàng)工程,乙方在開(kāi)工前必須進(jìn)行安全技術(shù)交底(必須有監(jiān)理人員參加),并以書(shū)面形式向監(jiān)理匯報(bào),經(jīng)認(rèn)同后方可開(kāi)工。對(duì)安全有特別要求的分部分項(xiàng)工程,乙方必須按甲方、監(jiān)理的要求及時(shí)提供安全施工方案,方可開(kāi)展后續(xù)工作。
15.施工中若由乙方原因造成工傷事故,甲方將暫停付款直至乙方整改完畢。
16.乙方必須參加甲方組織的安全、文明施工競(jìng)賽,甲方將根據(jù)結(jié)果給予獎(jiǎng)罰。
17.工地內(nèi)在甲方指定位置設(shè)專門(mén)吸煙室。除在該室內(nèi),在工地其它地方發(fā)現(xiàn)吸煙者一次一次支付違約金100元人民幣,從當(dāng)月工程進(jìn)度款中扣除。當(dāng)同一人被連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次者趕出工地,除合同另有規(guī)定外,乙方應(yīng)支付違約金1000元。
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現(xiàn)場(chǎng)資料管理制度（通用12篇）篇六
1、工程現(xiàn)場(chǎng)全體工作人員必須每一天準(zhǔn)時(shí)出勤。工程開(kāi)工后，工作時(shí)光以工人上班及不影響工人上班為準(zhǔn)。
2、工作人員外出執(zhí)行任務(wù)需要向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)示，填寫(xiě)外勤任務(wù)單，獲準(zhǔn)后方可外出。
3、項(xiàng)目經(jīng)理外出需向分管副總匯報(bào)。
4、病假需出示病假證明書(shū)。
5、事假要向項(xiàng)目經(jīng)理申請(qǐng)，填寫(xiě)請(qǐng)假條，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，獲準(zhǔn)假后方可休息。并備案。
6、因工程進(jìn)度需要加班時(shí)，所有工作人員必須服從。由項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)加班值班表。工作人員加班工資不計(jì)，項(xiàng)目經(jīng)理不計(jì)加班工資。工作人員因自身原因不能按時(shí)完成自身工作任務(wù)，需要加班的，不計(jì)加班工資。
7、無(wú)故曠工三次或連續(xù)三天者除名。
8、年終評(píng)獎(jiǎng)金時(shí)，按出勤天數(shù)和工作中有無(wú)事故職責(zé)來(lái)評(píng)定。
現(xiàn)場(chǎng)資料管理制度（通用12篇）篇七
為加強(qiáng)建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理工作，進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管措施，理順監(jiān)管職責(zé)，有效控制一般性事故，杜絕重大安全事故的發(fā)生，特制定本管理規(guī)定。
投發(fā)部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程師、監(jiān)理單位及施工單位的安全管理工作進(jìn)行監(jiān)管，根據(jù)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)際情況和工程特點(diǎn)，組織對(duì)本項(xiàng)目所屬工程的安全生產(chǎn)管理進(jìn)行日常檢查。
1、監(jiān)理公司應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)的管理，根據(jù)國(guó)家法規(guī)和主管部門(mén)要求，有針對(duì)性地制訂安全文明生產(chǎn)管理措施及監(jiān)管計(jì)劃。
2、現(xiàn)場(chǎng)工程師對(duì)項(xiàng)目安全進(jìn)行監(jiān)管的主要內(nèi)容有：
（1）每天巡查現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理情況。
（2）督促項(xiàng)目監(jiān)理部檢查施工單位安全報(bào)監(jiān)、意外責(zé)任險(xiǎn)投保、專職安全員持證與年檢情況；施工人員安全教育培訓(xùn)情況及記錄；特殊工種工作人員人證相符情況、近一年內(nèi)體檢情況；施工機(jī)械的安全狀況與年檢情況等。
（3）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理有針對(duì)性地進(jìn)行旁站監(jiān)管，對(duì)施工單位違章操作的人與事進(jìn)行拍照取證作為處罰依據(jù)。
（4）總結(jié)當(dāng)天的安全生產(chǎn)管理情況，記錄在自己的工作日志中。
（5）每周總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理情況并形成報(bào)告，與當(dāng)周周報(bào)中向投發(fā)部書(shū)面匯報(bào)。
3、監(jiān)理單位進(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)根據(jù)工程情況制定監(jiān)理規(guī)劃，報(bào)監(jiān)理企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后方可執(zhí)行。施工單位進(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)根據(jù)工程實(shí)際情況制定切實(shí)可行的施工組織設(shè)計(jì)，報(bào)施工企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人及總監(jiān)理工程師審批后方可執(zhí)行。
4、進(jìn)行涉及安全問(wèn)題的'分項(xiàng)工程施工之前，現(xiàn)場(chǎng)工程師應(yīng)審核施工單位的專項(xiàng)安全施工措施，確保安全施工切實(shí)可行，監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照審核過(guò)的安全施工方案執(zhí)行。
5、涉及安全問(wèn)題的分項(xiàng)工程：基坑支護(hù)與降水工程、土方開(kāi)挖工程、模板工程、起重吊裝工程、腳手架工程、臨時(shí)用電工程、爆破工程、塔吊拆裝工程、電梯安裝工程、高空作業(yè)等。
6、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生質(zhì)量安全事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員必須及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。并組織承包單位人員立即進(jìn)行搶救、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
7、項(xiàng)目公司工程部應(yīng)定期（至少每月一次）組織施工單位主要管理人員、監(jiān)理單位安全管理工程師對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求進(jìn)行整改，并對(duì)檢查記錄和存檔備查。
8、對(duì)事故處理結(jié)果做到四不過(guò)，事故責(zé)任人未接受處理不放過(guò)，對(duì)事故的整改措施未落實(shí)不放過(guò)，對(duì)事故相關(guān)人員未接受教育不放過(guò)，事故原因未查明不放過(guò)。
1、對(duì)每次巡視檢查的整改內(nèi)容進(jìn)行匯總，現(xiàn)場(chǎng)工程師對(duì)于整改完成情況及時(shí)上報(bào)，對(duì)整改落實(shí)單位遲遲不動(dòng)或拒不整改，現(xiàn)場(chǎng)工程師及監(jiān)理單位下令停工，并進(jìn)行罰款，連續(xù)三次不按期完成及不執(zhí)行整改內(nèi)容直接上報(bào)給集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)，直至在集團(tuán)項(xiàng)目合作框架內(nèi)除名。
2、處罰細(xì)則詳見(jiàn)附表。
xx汽車(chē)集團(tuán)有限公司。
20xx年5月8日。
現(xiàn)場(chǎng)資料管理制度（通用12篇）篇八
為使公司對(duì)客戶的管理規(guī)范化、有效化，保證穩(wěn)定開(kāi)展，特制定本辦法。
二、客戶界定。
公司客戶為與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的供應(yīng)商和經(jīng)銷商。
公司有關(guān)的律師、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、廣告、公關(guān)、銀行、保險(xiǎn)、融資協(xié)助機(jī)構(gòu)，可列為特殊的一類客戶。
三、客戶信息管理。
公司營(yíng)銷部(市場(chǎng)部、信息部)負(fù)責(zé)公司所有客戶信息、資料、數(shù)據(jù)的分類、匯總、整理。
公司建立客戶檔案，指定專人負(fù)責(zé)，規(guī)定統(tǒng)一格式、內(nèi)容，并編制客戶一覽表供查閱。
四、客戶檔案的建立。
1.每發(fā)展、接觸一個(gè)新客戶，均應(yīng)建立客戶檔案戶頭。
2.客戶檔案適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，摸清客戶基本信息，如客戶名稱、法定代表人或法人代表、地址、郵編、電話、傳真、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本等。
3.客戶檔案資料、信息、數(shù)據(jù)要做到定期更新、修改。
4.客戶單位的發(fā)生重大變動(dòng)事項(xiàng)、與本公司的業(yè)務(wù)交往，均須記入客戶檔案。
5.積累客戶年度業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告。
五、公司各部門(mén)與客戶接觸的重大事項(xiàng)，均須報(bào)告所轄部門(mén)(除該業(yè)務(wù)保密外)，不得局限在業(yè)務(wù)人員個(gè)人范圍內(nèi)。
六、員工調(diào)離公司時(shí)，不得將客戶資料帶走，其主管部門(mén)將其客戶資料接收、整理、歸檔。
七、建立客戶信息查閱權(quán)限制，未經(jīng)許可，不得隨意調(diào)閱客戶檔案。
八、客戶管理。
接待客戶，按公司對(duì)外接待辦法處理，對(duì)重要的客戶按貴賓級(jí)別接待。
與客戶的信函、傳真、長(zhǎng)話交往，均應(yīng)按公司各項(xiàng)管理辦法記錄在案，并整合在客戶檔案內(nèi)。
對(duì)一些較重要、未來(lái)將發(fā)展的新客戶，公司要有兩個(gè)以上的人員與之聯(lián)系，并建立聯(lián)系報(bào)告制。
負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系的員工調(diào)離公司時(shí)，應(yīng)由公司及時(shí)通知有關(guān)客戶，并指派其員工頂替調(diào)離員工迅速與客戶建立聯(lián)系。
附則。
本辦法由營(yíng)銷部(市場(chǎng)部、信息部)解釋、補(bǔ)充，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
現(xiàn)場(chǎng)資料管理制度（通用12篇）篇九
1、各種材料進(jìn)場(chǎng)必須進(jìn)行檢驗(yàn)、確認(rèn)，杜絕不合格材料進(jìn)場(chǎng)。
2、各種材料分門(mén)別類，按規(guī)格、型號(hào)定位存放，做好防盜、防水、防潮、防擠壓、防火等工作，及時(shí)辦理材料入庫(kù)手續(xù)。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)材料發(fā)放由專人負(fù)責(zé)，限額領(lǐng)料，嚴(yán)禁各隊(duì)無(wú)手續(xù)和私自領(lǐng)料，對(duì)施工隊(duì)超出額定量用料，由施工隊(duì)自行解決或從其工程款扣除。
4、對(duì)易燃易爆材料另辟庫(kù)房，與常規(guī)材分開(kāi)堆放。
5、堅(jiān)持每天做好材料入、出庫(kù)手續(xù)，做到帳目清晰，數(shù)量正確，規(guī)格齊全。
6、材料保管員應(yīng)堅(jiān)守崗位，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，善于材料管理，始終貫徹節(jié)約為榮、浪費(fèi)可恥、勤儉持家光榮傳統(tǒng)。
現(xiàn)場(chǎng)資料管理制度（通用12篇）篇十
1、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部應(yīng)嚴(yán)格履行監(jiān)理合同,根據(jù)設(shè)計(jì)文件、現(xiàn)行規(guī)范、監(jiān)理細(xì)則,對(duì)工程項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工等進(jìn)行全方位管理。
2、嚴(yán)格執(zhí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。總監(jiān)理工程師如離崗兩天以內(nèi),應(yīng)向工程部請(qǐng)假,離崗兩天以上,應(yīng)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
3、監(jiān)理部監(jiān)理人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前,要填寫(xiě)《監(jiān)理人員登記表》并附有相應(yīng)的資格證書(shū),報(bào)到工程部審批。隨著工程形象進(jìn)度的不同,監(jiān)理部如需要調(diào)整工作人員時(shí),應(yīng)于七日前將調(diào)換、增減的人選情況報(bào)給工程部審批。如不經(jīng)工程部同意,隨意更換監(jiān)理人員,將對(duì)監(jiān)理部處以500元/次的罰款。
4、監(jiān)理單位相關(guān)人員應(yīng)參加我公司組織的圖紙會(huì)審和技術(shù)交底會(huì)議,對(duì)圖紙和工藝等存在的問(wèn)題通過(guò)我公司向設(shè)計(jì)單位提出建議。
5、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部人員必須24小時(shí)手機(jī)開(kāi)機(jī),以便施工現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)與之聯(lián)系。如違反此規(guī)定,將對(duì)項(xiàng)目部處以200/次罰款。
6、監(jiān)理部有對(duì)施工單位罰款的建議權(quán)。
7、監(jiān)理部每月向公司主管領(lǐng)導(dǎo)及工程部報(bào)送監(jiān)理月報(bào)。每月5日前報(bào)送上月的監(jiān)理工作總結(jié),每月25日前報(bào)送下月監(jiān)理工作計(jì)劃。月報(bào)的內(nèi)容應(yīng)符合《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的要求。
8、在正常的節(jié)假休息時(shí),監(jiān)理部應(yīng)安排相關(guān)人員值班,人員可適當(dāng)減少,但不得影響正常工作。
9、施工單位報(bào)到監(jiān)理部審批的資料,應(yīng)及時(shí)審批。對(duì)進(jìn)度款撥付的簽證要認(rèn)真核對(duì),使之與現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度相一致。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽證一定要及時(shí),以事實(shí)為依據(jù),查明原因,認(rèn)清責(zé)任,理由、證據(jù)充分。如發(fā)現(xiàn)與施工單位串通一氣,簽發(fā)虛假簽證,損害業(yè)主利益,立即將當(dāng)事人清除。并對(duì)監(jiān)理部處以不少于5000元/次罰款。
10、監(jiān)理人員要做到德才兼?zhèn)?嚴(yán)格禁止在工作中吃、拿、卡、要,故意刁難施工單位及參與工程分包牟利,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即清除當(dāng)事人。并對(duì)監(jiān)理部處以5000-10000元罰款。
11、工程部要組織有關(guān)人員對(duì)監(jiān)理部進(jìn)行考核,每季度至少一次。除定期考核外,工程部可以在適當(dāng)時(shí)間組織抽查?？己藘?nèi)容包括內(nèi)業(yè)、資料檢查;在施工各工序上監(jiān)理工作的.檢查,聽(tīng)取有關(guān)人員(主要施工單位)對(duì)監(jiān)理部工作和具體人員的評(píng)價(jià)?？己送戤吅?將考核結(jié)果通報(bào)給監(jiān)理部及監(jiān)理單位,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須在限期內(nèi)整改完畢,并通知工程部復(fù)查。在整改完成前,最近一期的監(jiān)理費(fèi)暫不支付。
12、監(jiān)理部發(fā)現(xiàn)施工單位進(jìn)場(chǎng)的材料不符合要求,雖責(zé)令其將材料退場(chǎng),但未向工程部報(bào)告的,由工程部通報(bào)批評(píng)。發(fā)現(xiàn)材料不符合要求,但默許施工單位使用,未造成公司損失或工程永久性質(zhì)量缺陷的,由工程部視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予監(jiān)理部至少5000元/次處罰;造成公司損失或工程質(zhì)量永久缺陷的,由公司根據(jù)監(jiān)理服務(wù)合同向監(jiān)理單位索賠,并立即終止監(jiān)理服務(wù)合同。
13、監(jiān)理部在工作時(shí)間內(nèi)不許喝酒,發(fā)現(xiàn)一次罰款500元,發(fā)現(xiàn)二次立即清除當(dāng)事人。對(duì)在工作中松懈,經(jīng)常遲到早退,或在非工作時(shí)間未安排人員值班的,第一次由工程部口頭警告,第二次將對(duì)監(jiān)理部給予1000元/次處罰。
14、如出現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全及文明施工受到上級(jí)檢查部門(mén)對(duì)施工單位處罰時(shí),我公司將對(duì)監(jiān)理單位進(jìn)行處罰,處罰額度為施工單位被罰款額的50%。監(jiān)理費(fèi)用與工程進(jìn)度掛鉤,如完不成當(dāng)月形象進(jìn)度扣除監(jiān)理費(fèi)10%-20%。
15、業(yè)主要充分信任監(jiān)理,尊重監(jiān)理,工作上支持,生活上照顧,充分發(fā)揮監(jiān)理單位在工程建設(shè)中的作用。
總之,監(jiān)理人員在工程建設(shè)監(jiān)理過(guò)程中,要客觀、公平、公正的工作,維護(hù)自己的聲譽(yù),贏得多方的尊重,也為自己贏得更多的客戶。
現(xiàn)場(chǎng)資料管理制度（通用12篇）篇十一
1、每天準(zhǔn)時(shí)上班，進(jìn)行考勤。作息時(shí)間：上午9：00─12：00；早上8：30值班人員必須到場(chǎng)，中午12：00—13：00按接待順序輪流吃午餐，并控制進(jìn)餐時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)值班不得少于2名銷售代表，其余人員在休息間休息就餐，13：00準(zhǔn)時(shí)就位；下午13：00至18：00。18：00—19：00值班人員值班。
2、每日上下班自動(dòng)簽到（簽到?。?，所有請(qǐng)假須在前一日下班前或第二日上午8：00以前通知銷售經(jīng)理，現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理將定期統(tǒng)計(jì)存檔。
4、工作時(shí)間不得無(wú)故離崗，超過(guò)30分鐘且又未請(qǐng)假者，以曠工處理，并作書(shū)面檢查存檔。
5、銷售部為每周六天工作日，每人每周輪休一天，須提前安排好個(gè)人工作事宜（如預(yù)定書(shū)換合同等、簽定合同、老客戶預(yù)約來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦理事宜等）。銷售經(jīng)理可根據(jù)值班表及銷售情況安排銷售人員輪流休息。開(kāi)盤(pán)、展會(huì)或推廣促銷活動(dòng)等特殊情況根據(jù)實(shí)際情況以臨時(shí)值班表為準(zhǔn)并服從現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理安排。
6、所有遲到、早退、病、事假單將在月底匯總報(bào)公司存檔，做為對(duì)每位銷售代表評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)的一部分。
二、儀容、儀表
1、每日早晨9：00上班以前完成以下工作，包括：換工作服、補(bǔ)妝、文件夾、銷售工具、配戴胸牌等一切銷售準(zhǔn)備工作必須到位，未準(zhǔn)備到位者將受到處罰。
2、服飾：所有銷售部成員必須身著公司要求的統(tǒng)一服裝，隨時(shí)保持服裝整潔、清爽（未按規(guī)定統(tǒng)一著裝或服裝上有明顯污垢者，禁止上崗，待統(tǒng)一服裝或處理好污垢后才能上崗）以樹(shù)立良好的公司形象。
3、所有銷售人員不得配戴夸張的戒指、手鏈、耳環(huán)，不得涂指甲油并隨時(shí)保持手部清潔衛(wèi)生及不用氣味濃烈的香水。
（1）內(nèi)襯衣物必須勤換洗。
（2）女銷售人員須備用私人物品（如長(zhǎng)襪、發(fā)卡、橡皮筋、衛(wèi)生用品等）。
（3）發(fā)型及顏色不得太前衛(wèi)，須適度，要隨時(shí)保持干凈、利落、有精神。女銷售人員的打扮應(yīng)符合職業(yè)需要。
（4）早晨、中午勿食口味較重的辛辣食品，建議用餐后服用口香糖（但上班后不能繼續(xù)吃口香糖），以保持口腔清爽。用餐后補(bǔ)妝并查看口腔有無(wú)異物，瑕砒。
4、女性銷售員每天必須化一定的淡妝，以示對(duì)客戶的尊重（嚴(yán)禁在工作區(qū)或公眾場(chǎng)合進(jìn)行）。
三、行為規(guī)范
1、在銷售區(qū)域須使用禮貌用語(yǔ)，不得講臟話、粗口、喊同事綽號(hào)或大聲喊人，也不得私下交頭接耳談?wù)撏码[私或與工作無(wú)關(guān)的事宜，違者將進(jìn)行處罰，并作書(shū)面檢查存檔。
2、銷售人員嚴(yán)禁在銷售區(qū)域開(kāi)玩笑、打鬧、追逐，快速奔跑，影響公司形象，違者予以警告，每次罰款50元，并作書(shū)面檢討存檔。
3、嚴(yán)禁在銷售區(qū)域隨意坐椅子扶手或沙盤(pán)模型展臺(tái)上，違者將進(jìn)行處罰。
4、嚴(yán)格使用售樓電話并禁止使用售樓部電話長(zhǎng)時(shí)間打私人電話，打電話每次不得超過(guò)3分鐘，打接電話不能用免提，違者進(jìn)行處罰，并作書(shū)面檢討存檔。
5、在工作區(qū)域不得化妝、吃口香糖及其它食品，不得看報(bào)刊、雜志等，不得影響接待客戶和接聽(tīng)電話，違者將進(jìn)行處罰，并作書(shū)面檢討存檔。
6、銷售代表應(yīng)注意個(gè)人走姿、站姿、坐姿的雅觀。
7、嚴(yán)禁在銷售大廳吸煙，違者每次罰款50元整。并作書(shū)面檢查存檔。
檢查存檔。
四、加強(qiáng)同事間的合作、協(xié)作、配合
為了提高銷售人員之間相互的合作、配合在銷售人員的新、老客戶同時(shí)需要接待時(shí)，由銷售人員自行請(qǐng)同事或由銷售主管負(fù)責(zé)安排。定期在銷售部?jī)?nèi)部實(shí)行個(gè)人協(xié)作意識(shí)不記名評(píng)定，并記入個(gè)人年終評(píng)定。
銷售部是公司的一個(gè)窗口，又是一個(gè)整體，既要提倡獨(dú)立工作能力的發(fā)揮，更要有較高的團(tuán)體合作精神。每位銷售成員應(yīng)以親善、耐心且不卑不亢的態(tài)度接待、接聽(tīng)每位咨詢者的詢問(wèn)和電話，以促進(jìn)銷售進(jìn)度和樹(shù)立公司形象。
1、接聽(tīng)電話時(shí)在電話鈴響二聲時(shí)，必須提起話筒接聽(tīng)，并使用普通話“你好，春天花園”
2、所有接聽(tīng)電話必須做詳細(xì)電話記錄，提供給項(xiàng)目銷售部做市調(diào)資料，接聽(tīng)人員統(tǒng)一記錄備案后繼續(xù)跟蹤。
3、有來(lái)訪客戶進(jìn)入售樓大門(mén)時(shí)，輪值銷售人員應(yīng)面帶微笑起立主動(dòng)迎候，有條不紊的接待。請(qǐng)其入座、分發(fā)資料、倒水，詳細(xì)介紹公司樓盤(pán)，因人而異進(jìn)行解說(shuō)，并耐心傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)。客戶離開(kāi)銷售部時(shí)，須親自送至大門(mén)口，并示謝意，做到有理有節(jié)。
4、客戶進(jìn)入售樓處后，如果按順序應(yīng)由a銷售員接待而a銷售員忘記接待順序而未及時(shí)進(jìn)入接待狀態(tài)，造成客戶等待銷售員接待的情況，銷售經(jīng)理有權(quán)另行安排后續(xù)人員接待。a銷售人員輪空，以示處罰。
11、在接待客戶過(guò)程中，不得蹺腿、抖腿，或身體依靠其他物體，做到舉止端莊；
12、嚴(yán)禁當(dāng)著客戶的面爭(zhēng)執(zhí)這個(gè)客戶的歸屬，嚴(yán)禁搶客戶。違者予以警告，并進(jìn)行處罰；
14、在銷售過(guò)程中，不得隨意承諾客戶的要求，嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，違者將進(jìn)行處罰；
15、銷售人員必須服從銷售經(jīng)理的安排，一切疑難問(wèn)題須先向銷售經(jīng)理請(qǐng)示；
17、銷售人員銷售規(guī)范特別注意事項(xiàng)
合同時(shí)以預(yù)定書(shū)為準(zhǔn)，其他口頭或私自書(shū)面承諾均不認(rèn)可。
五、銷售人員售后服務(wù)的職責(zé)和重要性
（一）催繳按揭資料的服務(wù)程序
采用銀行按揭方式購(gòu)房的客戶，在簽定正式購(gòu)房合同和交清首付款后，需要客戶準(zhǔn)備完整的個(gè)人貸款資料，以便在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)與銀行簽定正式貸款合同。
1、每周三由財(cái)務(wù)部提供準(zhǔn)確的`已交納按揭資料，尚未辦理正式銀行合同的客戶明細(xì)表，內(nèi)容包括客戶姓名、房號(hào)、應(yīng)繳資料、銷售代表等內(nèi)容。
2、由銷售部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理將已交納按揭資料的客戶名單輸入銷售合同管理系統(tǒng)，并將尚未交納按揭資料的客戶名單按不同銷售代表分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)打印。由銷售經(jīng)理并督促完成。
3、銷售代表合理安排工作時(shí)間，及時(shí)與客戶取得聯(lián)系，通知客戶盡快交納按揭資料，并將通知記錄認(rèn)真仔細(xì)地登記于《催繳按揭資料記錄卡》。
4、銷售代表各自負(fù)責(zé)其客戶的按揭資料催繳工作，已離職銷售代表的客戶的按揭資料催繳工作由銷售經(jīng)理安排完成。
5、財(cái)務(wù)部提交的催繳按揭資料客戶的明細(xì)表所列項(xiàng)目與實(shí)際情況有出入的，銷售代表應(yīng)盡快與銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)部進(jìn)行核實(shí)。
6、對(duì)于多次通知仍未交納按揭資料的客戶，銷售人員應(yīng)負(fù)責(zé)提供詳細(xì)的書(shū)面說(shuō)明，以便公司采取相應(yīng)的措施。
7、每個(gè)銷售人員都應(yīng)對(duì)催繳按揭資料工作引起重視。催繳按揭資料工作的實(shí)施效果也將成為每個(gè)銷售代表業(yè)績(jī)的考評(píng)要素。
（二）催繳欠款的服務(wù)程序
1、每周三由財(cái)務(wù)部提供準(zhǔn)確的各項(xiàng)欠款客戶的明細(xì)表，內(nèi)容應(yīng)包括客戶姓名、房號(hào)、購(gòu)房時(shí)間、應(yīng)付款時(shí)間、應(yīng)付款金額、欠款金額、銷售代表、客戶電話等內(nèi)容。
2、銷售代表合理安排工作時(shí)間，及時(shí)與客戶取得聯(lián)系，通知客戶盡快補(bǔ)繳所欠款項(xiàng)，并將通知記錄認(rèn)真仔細(xì)地登記于〈〈催繳欠款記錄卡〉〉。
3、銷售代表各自負(fù)責(zé)其客房的催繳欠款工作，已離職銷售代表的客戶的催繳欠款工作由銷售主管負(fù)責(zé)安排其他二線銷售助理協(xié)助完成。
4、財(cái)務(wù)部提供的催繳欠款客戶的明細(xì)表所列項(xiàng)目與實(shí)際民政部有出入的，銷售代表應(yīng)盡快與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核實(shí)。
5、對(duì)于多次通知仍未交繳納欠款的客戶，銷售人員應(yīng)負(fù)責(zé)提供詳細(xì)的書(shū)面情況說(shuō)明，以便公司根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的處理措施。
6、對(duì)于部分公司特別客戶，如需延遲付款，公司相關(guān)人員、部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)《特殊合同批辦單》報(bào)送財(cái)務(wù)部和銷售部備案。
每個(gè)銷售人員都應(yīng)對(duì)催繳欠款工作的實(shí)施引起重視。催繳欠款工作的實(shí)施效果也將成為每個(gè)銷售代表工作業(yè)績(jī)的考評(píng)要素。
六、銷售傭金及發(fā)放制度
提成每月只發(fā)放應(yīng)發(fā)放金額的85%，剩余部分在項(xiàng)目全部完成后1個(gè)月內(nèi)發(fā)放。
七、獎(jiǎng)懲制度
1、當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)冠軍者：獎(jiǎng)勵(lì)100元；
2、當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)最后一名者：罰款50元，若連續(xù)3個(gè)月銷售業(yè)績(jī)均為最后一名者，公司將其停崗從新培訓(xùn)后再上崗或安排其從事其他工作。
3、每月綜合考核評(píng)分制：考核評(píng)分表得分在85分（含85分）以下者，罰款50元；85—90分，不獎(jiǎng)不罰；90分以上者，獎(jiǎng)勵(lì)50元。
4、考核評(píng)分表得分連續(xù)三個(gè)月在85分（含85分）以下者，公司將其停崗從新培訓(xùn)后再上崗或安排其從事其他工作。
罰 款 單 員工：
因 事宜，現(xiàn)決定對(duì)你罰款 元。
我接受：
銷售經(jīng)理簽字： 年 月 日
獎(jiǎng)勵(lì)單
員工：
您好！
因 事宜，現(xiàn)決定獎(jiǎng)勵(lì) 元。
銷售經(jīng)理簽字：
獎(jiǎng)勵(lì)人 簽名：
日期： 年 月 日
八、銷售例會(huì)
人員）。
每月一次月工作會(huì)議，匯總各自的銷售建議；銷售經(jīng)理將公司下階段的工作安排，宣傳廣告等事宜告知各銷售人員。
另銷售代表需完成的工作還包括：
1、每日個(gè)人工作日記
2、每月一次銷售總結(jié)報(bào)告
以上制度和規(guī)范條例各銷售人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，應(yīng)逐步從被動(dòng)遵守轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)執(zhí)行，更應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，在簽字后生效。
一、臵業(yè)顧問(wèn)每日上班前應(yīng)注意儀容、儀表，并著裝整潔，佩戴工牌，如有違反，整理合格后方能上崗；不著裝上崗者罰款20元，口頭警告一次；第二次違反制度，書(shū)面警告一次，按50元罰款；超過(guò)三次者書(shū)面嚴(yán)重警告一次，罰款100元。
二、有公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)案場(chǎng)時(shí)需全體人員起立問(wèn)好，有客戶在場(chǎng)時(shí)需起立點(diǎn)頭致意；
五、銷售中心禁止打牌、賭博等行為，違者立即辭退；
現(xiàn)場(chǎng)管理制度
二、每天現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行早、晚例會(huì)制度，早例會(huì)由值班組長(zhǎng)組織，需站立進(jìn)行，時(shí)間為8：10分-8：20分，晚例會(huì)由銷售經(jīng)理主持，時(shí)間為16：30分；(冬)
四、任何員工不得以任何原因怠慢客戶，如果發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)及打架罵人現(xiàn)象，立即給予辭退；
黑龍江立德行房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司 道行走。
八、若臵業(yè)顧問(wèn)被客戶或開(kāi)發(fā)公司投訴服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題的，銷售經(jīng)理查證情況屬實(shí)者，停盤(pán)3天并警告一次，由公司備案處理，若被投訴累計(jì)達(dá)3次者，給予辭退處理。
九、個(gè)人銷控表或客戶登記表等重要物品丟失，違者罰款50元/次。
十、個(gè)人辦公用品物品等需妥善保管，如正常消耗申請(qǐng)領(lǐng)用，需以舊換新，如個(gè)人保管不善丟失，按價(jià)賠償。
十一、遇到找公司領(lǐng)導(dǎo)的客人或上級(jí)部門(mén)來(lái)訪應(yīng)熱情細(xì)致接待，在了解來(lái)客姓名、來(lái)意之后與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通、明確指示后再行處理，不得輕易將領(lǐng)導(dǎo)的電話、手機(jī)號(hào)碼告訴來(lái)客，或在未得到開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)同意情況下將客戶給予引見(jiàn)，違反規(guī)定者給予100元/次罰款。
十二、臵業(yè)顧問(wèn)銷售房源如非開(kāi)發(fā)公司批準(zhǔn)，一律不得更名（直系親屬除外）和退房，如客戶認(rèn)購(gòu)后不簽訂合同，須及時(shí)報(bào)銷售內(nèi)業(yè)，統(tǒng)一公布公示，便于重新銷售。
十三、銷售房源在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未簽訂合同，并無(wú)《延期申請(qǐng)單》，不計(jì)算臵業(yè)顧問(wèn)當(dāng)月該套銷售業(yè)績(jī)。
十四、臵業(yè)顧問(wèn)銷售房源，須嚴(yán)格遵守銷售流程，認(rèn)購(gòu)書(shū)、合同未經(jīng)相關(guān)人員審核者，扣除臵業(yè)顧問(wèn)當(dāng)月該單雙倍業(yè)績(jī)、同時(shí)給予100元/次進(jìn)行處罰。
考勤制度
一、銷售部全體工作人員實(shí)行輪休制度，每星期為6個(gè)工作日、休息一天，法定假日根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況由公司統(tǒng)一安排，如因特殊原因不能休息，由銷售經(jīng)理統(tǒng)一安排調(diào)休，周六、周日原則不能安排休息。
二、由銷售經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)考勤，并將考勤結(jié)果記錄在公司正式考勤表上，其他任何人員不得更改考勤表。
三、銷售部實(shí)行早晚班制度，早班工作時(shí)間為早8：00-晚17：00，晚班工作時(shí)間為早10：00-晚17：00，排班表由銷售經(jīng)理指定專人在月初排序，并嚴(yán)格執(zhí)行，晚班人員嚴(yán)格執(zhí)行接看房車(chē)制度并按時(shí)簽到。
申請(qǐng)，并填寫(xiě)申請(qǐng)單，違反規(guī)定者罰款50元/次。
五、中午時(shí)員工輪換用餐，午餐時(shí)間內(nèi)至少保證售樓處現(xiàn)場(chǎng)3名臵業(yè)顧問(wèn)，用餐時(shí)間為40分鐘。
六、員工上下班不得無(wú)故遲到或早退，有事請(qǐng)假需提前一天向上級(jí)主管申請(qǐng)，遇到突發(fā)情況沒(méi)能提前申請(qǐng)，需在第一時(shí)間電話上報(bào)給上級(jí)主管，若遇到遲到15分鐘內(nèi)，罰款10元，遲到半小時(shí)內(nèi)罰款20元，遲到半小時(shí)以上按曠工半天處理（需有書(shū)面警告及處罰意見(jiàn)）。
七、員工無(wú)正當(dāng)理由不出勤按曠工處理，中途脫崗兩小時(shí)內(nèi)，按曠工半天處理，超過(guò)兩小時(shí)按曠工一天處理（曠工一天扣除當(dāng)月3天工資，并有書(shū)面警告及處罰意見(jiàn)）。
），曠工超過(guò)三次則給予辭退。
接待輪序制度
一、銷售中心執(zhí)行輪序接待制度，接待順序由主管領(lǐng)導(dǎo)排序，并按每日后推。接待順序確定后，臵業(yè)顧問(wèn)不得隨意更改、串序。
二、輪到接待客戶的臵業(yè)顧問(wèn)需在銷售中心迎賓臺(tái)處站崗，做好接待準(zhǔn)備，對(duì)每一位來(lái)訪客戶均需熱情接待，如來(lái)訪為老客戶，需及時(shí)通知所屬臵業(yè)顧問(wèn)接待，或?qū)k理其他事項(xiàng)的老客戶進(jìn)行指引。
三、迎賓臺(tái)處需時(shí)刻保持人員站崗（全體在崗臵業(yè)顧問(wèn)均接待客戶時(shí)除外），站崗人員有客戶接待，須通知下一位輪序同事接崗，如發(fā)現(xiàn)迎賓臺(tái)空崗情況，給予未通知或應(yīng)站崗臵業(yè)顧問(wèn)每次10元處罰。如來(lái)訪客戶較少，每半個(gè)小時(shí)依次由下一輪序人員接替站崗，如客戶到來(lái)，仍按原輪序未接待人員首先并依次接待。
四、迎賓臺(tái)站崗臵業(yè)顧問(wèn)接待新客戶后，需在接待輪序表中標(biāo)注，按照輪序接訪的臵業(yè)顧問(wèn)應(yīng)及時(shí)在迎賓臺(tái)處站崗，如該臵業(yè)顧問(wèn)未能及時(shí)站崗，則后一名臵業(yè)顧問(wèn)有權(quán)站崗并接待來(lái)訪客戶，前一名臵業(yè)顧問(wèn)視為放棄此次接訪權(quán)利。
五、接訪老客戶的臵業(yè)顧問(wèn)如即將站崗，需在第一時(shí)間內(nèi)表明是否愿意接待新客戶，如有條件接待新客戶，需由他人替為站崗，如新客戶來(lái)訪前未表明是否原意接待新客戶，則視為放棄此次接訪權(quán)利。
六、輪到a臵業(yè)顧問(wèn)接待但a臵業(yè)顧問(wèn)未接待完客戶時(shí)（包括新老客戶），在售樓處由在場(chǎng)后輪序的其他同事接待。當(dāng)a在接待完客戶時(shí)，不能補(bǔ)接，應(yīng)重新排序。
七、當(dāng)臵業(yè)顧問(wèn)因參與公共事務(wù)錯(cuò)過(guò)接待客戶，經(jīng)銷售經(jīng)理確認(rèn)后可以在第一時(shí)間補(bǔ)接客戶。因私外出視為放棄接待機(jī)會(huì)，不再補(bǔ)接。
九、上門(mén)客戶只要表達(dá)購(gòu)房意愿的即算有效客戶，計(jì)入輪序。如果客戶一進(jìn)門(mén)就明確表明身份，是同行、裝修公司、相關(guān)業(yè)務(wù)單位、找人、問(wèn)路等，也必須禮貌接待，但不算為輪序，如果因此被輪空，第一時(shí)間補(bǔ)接客戶。
十、如果a臵業(yè)顧問(wèn)接待的客戶表明以前來(lái)過(guò)或是電話了解過(guò)，并能指出是b臵業(yè)顧問(wèn)接待的，則交由b臵業(yè)顧問(wèn)接待，不算b臵業(yè)顧問(wèn)的一次接待名額，同時(shí)不算a的輪序。
十一、已登記過(guò)的老客戶來(lái)訪并指定a臵業(yè)顧問(wèn)接待的，則不算a臵業(yè)顧問(wèn)的輪序，接待完后a可第一時(shí)間補(bǔ)接。
十二、臵業(yè)顧問(wèn)犧牲個(gè)人休息時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，可進(jìn)入輪次接待客戶，但是必須遵守上、下班時(shí)間制度；若未按時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，可以與老客戶聯(lián)系，在正常上班人員接待不足的情況下，可接待新客戶。
十三、在接待客戶的過(guò)程中不得插隊(duì)、爭(zhēng)搶客戶，不得借故挑客撿客，違者停盤(pán)3天及取消電話接聽(tīng)的權(quán)利。
十四、現(xiàn)場(chǎng)客戶必須有臵業(yè)顧問(wèn)跟隨，已來(lái)訪客戶的臵業(yè)顧問(wèn)如不在現(xiàn)場(chǎng)，在沒(méi)有工作交接的情況下，輪序接待的最后一名臵業(yè)顧問(wèn)須代理客戶全程接待，并請(qǐng)同事及時(shí)通知該老客戶的臵業(yè)顧問(wèn)（此臵業(yè)顧問(wèn)休息或請(qǐng)假則第二天告知），接待完畢后需在來(lái)訪登記本備注中說(shuō)明。如現(xiàn)場(chǎng)客戶無(wú)臵業(yè)顧問(wèn)跟隨，接訪臵業(yè)顧問(wèn)或代接臵業(yè)顧問(wèn)給予20元/次罰款。
客戶歸屬制度
一、原則上，客戶歸屬以全程服務(wù)人為準(zhǔn)，為避免惡意撞單，銷售經(jīng)理可根據(jù)撞單臵業(yè)顧問(wèn)的來(lái)訪來(lái)電記錄和工作付出按照有關(guān)原則裁定?？蛻魵w屬主要以《客戶來(lái)訪（來(lái)電）登記表》登記為準(zhǔn)，每漏登記一名客戶給予50元/名罰款，代為接待客戶要在備注中予以注明“××的客戶”。
二、如果連續(xù)7天未對(duì)上門(mén)客戶和電話客戶作跟蹤記錄，則視為放棄該客戶，商鋪?lái)?xiàng)目的客戶有效期可延長(zhǎng)為10天。（注：在留下電話的第二天開(kāi)始計(jì)跟蹤期限）
三、在a臵業(yè)顧問(wèn)手上成交7天后（商鋪?lái)?xiàng)目為10天），b臵業(yè)顧問(wèn)才發(fā)現(xiàn)該客戶已成交，則視為b自動(dòng)放棄該客戶。
四、電話客戶如果上門(mén)找指定的臵業(yè)顧問(wèn)a接待，則視為a的有效客戶，否則一律視為新客戶處理。
五、如果當(dāng)值臵業(yè)顧問(wèn)a接待的客戶表明以前來(lái)過(guò)或是電話了解過(guò)，但不記得是哪一位臵業(yè)顧問(wèn)接待的，而且在現(xiàn)場(chǎng)的臵業(yè)顧問(wèn)沒(méi)有人認(rèn)出該客戶是自己的客戶，則當(dāng)值臵業(yè)顧問(wèn)a應(yīng)繼續(xù)熱情接待，接待完畢后，第一時(shí)間向銷售經(jīng)理說(shuō)明，經(jīng)翻查《來(lái)訪（電）登記本》，確認(rèn)為b臵業(yè)顧問(wèn)在有效跟蹤期的客戶，則交由b負(fù)責(zé)跟蹤，然后再由主管安排a臵業(yè)顧問(wèn)第一時(shí)間補(bǔ)接客戶。如果當(dāng)場(chǎng)成交，則與原接待的b臵業(yè)顧問(wèn)（需為有效跟蹤期的客戶）五五分業(yè)績(jī)和提成；遵循“以《來(lái)訪（電）登記本》為準(zhǔn)”，如果客戶以前沒(méi)有任何登記，不能確認(rèn)原接待臵業(yè)顧問(wèn)，則視為a臵業(yè)顧問(wèn)的有效客戶。
六、老客戶介紹之新客戶或老客戶本人第二次以上購(gòu)房視為獨(dú)立客戶，臵業(yè)顧問(wèn)須重新進(jìn)行登記，留下其新的聯(lián)系電話（老客戶介紹的新客戶未到現(xiàn)場(chǎng)不算有效客戶，以到訪客戶登記本登記為準(zhǔn)）。若老客戶或其介紹的新客戶找到了原臵業(yè)顧問(wèn)接待，則業(yè)績(jī)?nèi)珜僭Z業(yè)顧問(wèn)；若老客戶或其介紹的新客戶在其他臵業(yè)顧問(wèn)手上成交，且原臵業(yè)顧問(wèn)留有新客戶的聯(lián)系電話，并在規(guī)定跟蹤期內(nèi)自己跟蹤時(shí)發(fā)現(xiàn)已成交，則業(yè)績(jī)權(quán)益各占50%。
七、如果留有電話的臵業(yè)顧問(wèn)發(fā)現(xiàn)自己的電話客戶已被其他臵業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行了接待，則必須在發(fā)現(xiàn)的當(dāng)天確定好誰(shuí)為跟蹤人。
八、凡家庭成員購(gòu)買(mǎi)房，若是父母、夫妻關(guān)系視為同一客戶，原則上歸屬第一時(shí)間接待人，其他（如兄弟姐妹、親戚等）未做電話登記的視為獨(dú)立的新客戶。若同一公司，是上下級(jí)或同事購(gòu)買(mǎi)同一個(gè)單位視為同一客戶。
九、若發(fā)現(xiàn)臵業(yè)顧問(wèn)不登記、虛假登記、不記錄在公司統(tǒng)一格式的文本上，如出現(xiàn)連續(xù)登記、留空頁(yè)或撕頁(yè)等行為，客戶由符合公司登記要求的臵業(yè)顧問(wèn)跟蹤。
十、臵業(yè)顧問(wèn)接待客戶后需及時(shí)在《客戶來(lái)訪登記表》上做登記，來(lái)電客戶需及時(shí)在《客戶來(lái)電登記表》上做登記，并認(rèn)真填寫(xiě)每一項(xiàng)內(nèi)容，違者每次罰款50元。
所有上述條款中初犯給予口頭警告并相應(yīng)處罰，再犯則書(shū)面警告處分給予最低50元或雙倍處罰。第三次違反上述規(guī)定內(nèi)容者，給予記大過(guò)最低100元或加倍處罰。兩次記大過(guò)者，扣發(fā)之前未發(fā)放之“傭金提成的50%”并予辭退，給公司造成損失的追究其相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，若有情節(jié)嚴(yán)重者導(dǎo)致開(kāi)發(fā)商對(duì)公司進(jìn)行處分和處罰的，則由違犯者全部承擔(dān)責(zé)任，甚至追究其法律責(zé)任。
末位淘汰制度
工服管理制度
員工請(qǐng)假管理制度
管理人員必須按上述制度執(zhí)行，如有違反或拖延追究管理者責(zé)任，超過(guò)三次將雙倍處罰。
注：?jiǎn)T工離職提成發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：臵業(yè)顧問(wèn)每月所發(fā)放的傭金提成包括其加班工資；
入職后工作不滿一個(gè)月提成不予發(fā)放；未滿試用期按30%發(fā)放；工作不
滿三個(gè)月按50%發(fā)放；工作不滿六個(gè)月按80%發(fā)放；員工離職后超過(guò)一個(gè)月以上的，其所對(duì)應(yīng)公司回款中的傭金部分不予發(fā)放。
項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行業(yè)績(jī)排名及任務(wù)提成掛鉤制度，銷售經(jīng)理每月初上報(bào)相關(guān)業(yè)磧及獎(jiǎng)懲情況匯報(bào)。
人事行政部 二零一一年六月一日
現(xiàn)場(chǎng)資料管理制度（通用12篇）篇十二
1.4所有監(jiān)理部工作人員必須每天到監(jiān)理部上班,不得兼任其它項(xiàng)目職務(wù)?？偙O(jiān)理工程師離崗時(shí)間在一天以內(nèi)的,應(yīng)向甲方項(xiàng)目部請(qǐng)假;離崗兩天以上的,應(yīng)甲方領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)同意后上報(bào)請(qǐng)假條;如出現(xiàn)未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未批情況項(xiàng)目將給予監(jiān)理部罰款處罰。
1.5甲方項(xiàng)目部有權(quán)對(duì)監(jiān)理部未盡職和不稱職的工作人員提出警告,直至要求監(jiān)理部或監(jiān)理單位對(duì)其進(jìn)行撤換。對(duì)總監(jiān)理工程師的警告或撤換指令由甲方項(xiàng)目經(jīng)理向監(jiān)理單位提出;其他工作人員的警告或撤換指令由甲方項(xiàng)目部向監(jiān)理部提出,抄送甲方工程部管理部。甲方項(xiàng)目部人員認(rèn)為總監(jiān)理工程師未盡職或不稱職的,可向項(xiàng)目部經(jīng)理提反映。
2.監(jiān)理部作息時(shí)間與值班。
2.2甲方項(xiàng)目部需要在休息日安排工作的,監(jiān)理部必須安排人員加班,加班人數(shù)可適當(dāng)減少,但不得影響正常工作,休息日未安排工作的',監(jiān)理部應(yīng)安排人員值班。
3.監(jiān)理單位的內(nèi)業(yè)管理要求。
3.1監(jiān)理部必須做好監(jiān)理日志,對(duì)日常工作作詳細(xì)記錄;。
3.8監(jiān)理部每月25日前向甲方項(xiàng)目部報(bào)送一份上月的監(jiān)理工作月報(bào)。監(jiān)理月報(bào)的內(nèi)容應(yīng)符合《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的要求。
4.監(jiān)理單位對(duì)施工單位的管理。
4.1監(jiān)理單位應(yīng)對(duì)施工單位使用的大型設(shè)備、機(jī)具的準(zhǔn)用文件、操作人員的資格證書(shū)進(jìn)行審查,督促施工單位履行安全報(bào)驗(yàn)手續(xù)。監(jiān)理部應(yīng)將審查結(jié)果歸檔備查。
4.2監(jiān)理單位應(yīng)隨時(shí)檢查施工單位的安全生產(chǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)施工單位安全生產(chǎn)不符合規(guī)定或存在安全隱患時(shí),應(yīng)發(fā)文責(zé)令其整改。文件應(yīng)抄送甲方項(xiàng)目部。
4.3監(jiān)理單位應(yīng)提供必要的測(cè)量工程師服務(wù)。監(jiān)理部對(duì)施工單位報(bào)送的測(cè)量放線控制成果及保護(hù)措施進(jìn)行復(fù)核、檢查,要求如下:。
4.3.1檢查施工單位專職測(cè)量人員的資格證書(shū)及測(cè)量設(shè)備檢定證書(shū)。
4.3.2復(fù)核工程控制樁的校核成果、控制樁的保護(hù)措施、平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)、臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)的測(cè)量成果,并辦理驗(yàn)收手續(xù)。
4.4施工單位進(jìn)場(chǎng)后,監(jiān)理部應(yīng)要求其將工程重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序、特殊工序的施工方法和質(zhì)量保證措施上報(bào),監(jiān)理部在審核后應(yīng)附上監(jiān)理措施,一并報(bào)給甲方項(xiàng)目部。在重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序、特殊工序施工時(shí),甲方項(xiàng)目部將實(shí)地檢查監(jiān)理工作。
4.5監(jiān)理單位應(yīng)對(duì)照施工合同的材料備選清單和相關(guān)的規(guī)程規(guī)范驗(yàn)收施工單位采購(gòu)的材料。材料分批進(jìn)場(chǎng)的,每批均必須驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合合同規(guī)定或國(guó)家、地方標(biāo)準(zhǔn)的,監(jiān)理部應(yīng)責(zé)令施工單位在兩天內(nèi)將材料運(yùn)離現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)將不合格事項(xiàng)書(shū)面通知甲方項(xiàng)目部,抄送甲方項(xiàng)目部,不得隱瞞。
4.6施工單位工程質(zhì)量發(fā)現(xiàn)異?；虬l(fā)生質(zhì)量事故的,監(jiān)理部必須書(shū)面報(bào)告甲方項(xiàng)目部,并與甲方項(xiàng)目部研究處理意見(jiàn)。
5.對(duì)監(jiān)理單位的考核與處罰。
5.1對(duì)監(jiān)理部的考核由甲方項(xiàng)目部組織進(jìn)行,每季度至少安排一次?？己送戤吅笥杉追巾?xiàng)目部發(fā)考核通報(bào),主送監(jiān)理部,抄送監(jiān)理單位。除定期考核外,甲方項(xiàng)目部可以在適當(dāng)時(shí)間組織抽查。
5.2對(duì)監(jiān)理部的考核內(nèi)容包括內(nèi)業(yè)、資料檢查,施工工序監(jiān)理工作檢查,聽(tīng)取甲方項(xiàng)目部對(duì)監(jiān)理部工作和具體人員的評(píng)價(jià),聽(tīng)取施工單位對(duì)監(jiān)理部工作和具體人員評(píng)價(jià)。
5.3對(duì)考核通報(bào)中要求監(jiān)理部整改的事項(xiàng),監(jiān)理部必須在限期內(nèi)整改完畢,并通知甲方項(xiàng)目部組織復(fù)查。整改事項(xiàng)完成以前,最近一期監(jiān)理款暫不支付。
5.4處罰:。
5.4.1監(jiān)理部未按監(jiān)理服務(wù)合同和監(jiān)理規(guī)劃(實(shí)施細(xì)則)要求履行控制工程質(zhì)量責(zé)任的,第一次由甲方項(xiàng)目部通報(bào)批評(píng),第二次由甲方項(xiàng)目部視情節(jié)嚴(yán)重程度給予罰款處罰,第三次由工程管理部向監(jiān)理公司要求撤換總監(jiān)理工程師,直至終止監(jiān)理合同。
5.4.2監(jiān)理部發(fā)現(xiàn)施工單位提供的材料不符合要求,雖責(zé)令其將材料運(yùn)離現(xiàn)場(chǎng),但未向甲方項(xiàng)目部報(bào)告的,由甲方項(xiàng)目部通報(bào)批評(píng)。發(fā)現(xiàn)材料不符合要求,但默許施工單位使用,未造成公司損失或工程永久性質(zhì)量缺陷的,由甲方項(xiàng)目部視情節(jié)嚴(yán)重程度給予罰款處罰;造成公司損失或工程質(zhì)量永久性缺陷的,由公司根據(jù)監(jiān)理服務(wù)合同向監(jiān)理單位索賠,并立即中止監(jiān)理服務(wù)合同。
5.4.4監(jiān)理部?jī)?nèi)業(yè)資料記錄、整理不全面,在下次檢查或考核中依然存在的,由甲方項(xiàng)目部通報(bào)批評(píng)并給予罰款處罰。
5.4.5應(yīng)由監(jiān)理部審核、審批的資料積壓時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而無(wú)合理理由的,由甲方項(xiàng)目部責(zé)令監(jiān)理部限期完成;在限期內(nèi)未完成的,由甲方項(xiàng)目部要求監(jiān)理單位相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
5.4.6監(jiān)理部一般工作人員有索賄、或故意刁難施工單位行為的,由甲方項(xiàng)目部要求監(jiān)理部撤換直接責(zé)任人;發(fā)生兩次以上的,由甲方項(xiàng)目部要求監(jiān)理單位撤換總監(jiān)理工程師和直接責(zé)任人。
5.4.7監(jiān)理部在工作時(shí)間內(nèi)人員不齊,工作松懈,工作人員經(jīng)常遲到早退,或在非工作時(shí)間未安排人員值班的,第一次由監(jiān)理部口頭警告,第二次由甲方項(xiàng)目部對(duì)監(jiān)理單位給予罰款處罰。
水土流失綜合治理工程項(xiàng)目監(jiān)理部。
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