服務(wù)月是指以某個時間段為單位，開展一系列服務(wù)活動的一種形式。現(xiàn)在請聽一聽參與者的親身經(jīng)歷和感受，他們的故事會給你帶來一些啟示和感動。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿大全（15篇）篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同事們：
下午好。
能夠被授予“院十佳質(zhì)量標兵”，我感到由衷的興奮，尤其是今天能夠代表受表彰的同事在這里發(fā)言，我感到無比的榮幸和激動。
首先，請允許我代表受表彰的同事，向關(guān)心與支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示衷心的感謝!
昨天剛聽說讓我在大會上發(fā)言，我真的是感到很意外，也很慚愧。說實在的，我只是做了自己份內(nèi)的事，不知道該說些什么，這份榮譽，是領(lǐng)導(dǎo)對我以前工作極大的信任也是對我今后工作的莫大鞭策，我一定會倍加珍惜來之不易的榮譽，戒驕戒躁，再接再厲，絕不辜負院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。現(xiàn)在我就把自己最近的工作向大家匯報一下：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
自從參加工作以來，在科主任及同事們幫助下，通過工作中的點點滴滴，使我越來越深刻的認識到在當今社會發(fā)展中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作。我努力學(xué)習(xí)，在政治上、思想上始終同黨保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，不斷武裝自己的頭腦，并根據(jù)工作中的實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。
二、牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想。
孫思邈老前輩在《大醫(yī)精誠》所說的“凡大醫(yī)治病，必當安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦”，自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，從某種意義上說，就是選擇了奉獻，醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽為白衣天使和生命的守護神，可只有醫(yī)務(wù)工作者自己才知道實際工作中的艱辛。我平時經(jīng)常加班加點，早出晚歸，特別作為一名腫瘤科醫(yī)生，憑著一份執(zhí)著的追求，一股處處為病人著想的熱情，我認真診治每一位病人，鼓勵病人勇敢面對癌魔，舉重若輕，細心開導(dǎo)，時刻讓病人感到生的希望，積極配合治療。面對病人的需求，想方設(shè)法從細節(jié)入手，讓病人處處感到真情可貴。面對家人的埋怨，朋友的不解，有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過，可每當看到病人康復(fù)的笑臉，看到一個個危在旦夕的病人轉(zhuǎn)危為安，所有的辛苦、委屈都會煙消云散。
三、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提升自己的技術(shù)水平。
俗話說“活到老，學(xué)到老”，我深切的體會到一個合格臨床醫(yī)生應(yīng)具備的。
素質(zhì)和條件。我經(jīng)常參加衛(wèi)生局及院內(nèi)舉辦的各種學(xué)習(xí)活動，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和技術(shù)，從而開闊了視野，很好的擴大了知識面。我始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握腫瘤科的常見病種及并發(fā)癥診斷和治療。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接診每一位病人、嚴格遵守職責，忠于職守，勤奮工作，一步一個腳印，完成本職工作。
四、嚴格按規(guī)章制度辦事，處處以法來約束自己。
隨著人們對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫(yī)療糾紛已比較常見，靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方，所以，我嚴格按照各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險，嚴格執(zhí)行病情告知義務(wù)，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以醫(yī)務(wù)工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，精益求精。
回首過去的工作，常常感覺忙與累，但同時我也覺得很充實;盡管付出了很多艱辛，但面對患者的贊許、夸獎和領(lǐng)導(dǎo)同事們的認可，我覺得所有的付出都是值得的。記得雷鋒同志說過一句話:如果你是一顆最小的螺絲釘，你是否永遠守在你生活的崗位上;如果你要告訴我們什么是理想，你是否在日夜宣揚那最美麗的理想。是啊，只有奮斗者的脊梁才能托起生活的晴空。在今后的工作中，我將繼續(xù)鍥而不舍地腳踏實地的去努力工作，嚴格要求自己，鉆研業(yè)務(wù)，盡職盡責，為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻自己的力量!
當然，我自己的工作中還有很多的不足，還有很多需要改進的地方，離一個真正的工作標兵還有很長的路要走，在這里我也懇請大家對我進行批評和指正。
20年的鐘聲已經(jīng)敲響，新的一年又有新的希望，在這里祝愿大家在新的。
一年里身體健康，萬事如意。
謝謝大家。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿大全（15篇）篇二
20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，進一步深入貫徹的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，富有成效地開展各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。
加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對來站的.病人主動熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進一步提高，服務(wù)設(shè)施簡陋，服務(wù)功能不夠完善等。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿大全（15篇）篇三
20xx年4月11日對我們來說是個特別的日子，因為它記載了太多。
第一次。這一天我們一行22人。
第一次在玄武區(qū)天山路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展活動；這也是我。
第一次帶隊活動，很緊張，很多事情都有待去學(xué)；
第一次做義工，但是各位都是帶著一顆飽含愛的心在做，所以活動取得了很不錯的效果。由于第一次活動，時間上把握不是很好，活動是從9點40開始的，而且由于時間關(guān)系，活動開始時省略了自我介紹環(huán)節(jié)，交代過服務(wù)點的基本情況和服務(wù)內(nèi)容后活動就正式開始了。
由醫(yī)院的護士給我們介紹了xx位精神狀況較好的老人進行服務(wù)。雖然很多第一次做義工的同學(xué)平時很少有機會和老人聊天溝通，沒什么經(jīng)驗，事先多少有些擔心，但和老人們聊過之后，各位都消除了顧慮，越聊越投機，越聊越親近。星河一組就是因為與奶奶們聊得太投機，歡聲笑語吸引著更多爺爺奶奶前往；還有奶奶緊緊拉著我們成員的手，一直和她進行“私密談話”，讓我們好生羨慕；游奶奶甚至高興的給我們唱起了歌，講述她不平凡的抗美援朝經(jīng)歷。
時間真的是不知不覺就過去了。因為怕耽誤老人們吃午飯，我們十一點結(jié)束了活動，臨走爺爺奶奶們眼中帶著不舍一直說著道謝的話，其實最該說謝謝是我們，因為是他們讓我們度過了這有意義周末。
活動結(jié)束后的總結(jié)交流會上，各位都講了自己的活動感受，很真切，很動人。有人直接說：“我下次還會再來”、“我要好好對自己的爺爺、奶奶”雖然很直白卻可以反映出內(nèi)心最真的感受。老人們很渴望溝通，渴望關(guān)愛，我們的行動雖不能讓他們一直開心快樂下去，但是在短暫的相聚時間里，我們希望他們是最幸福的。突然發(fā)現(xiàn)很神奇的一件事在今日之前可能我們相互之間誰也不認識誰，但是共同的愛心讓我們有了交集，然后就在那一刻之后有了共同的方向，希望我們的隊伍能越來越壯大，給社會上的弱勢群體們帶來更多的關(guān)愛。今日我們是第二次來到老年康復(fù)中心，第二次來增添了很多的親切感，我想隨著以后我們來的次數(shù)的增多，各位會越來越熟悉這里，可以更好的為這里的老年人們服務(wù)，讓這里的老爺爺、老奶奶更加快樂的度過周六，我們的活動也就可以做的變的更有意義、更有價值。
本次共有14名義工進行服務(wù)，其中大部分上次都有來過，3名是新成員。
第一次服務(wù)過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅持來都特別的開心，很感謝我們能堅持來，感謝我們心里掛念著這里的老人們。其實，各位心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個可以奉獻愛心的機會，讓我們的大學(xué)生活過的充實而有意義。如果社會上可以有更多義工進行服務(wù)，那我們的社會將變得更加的和諧。
本次活動由于新人不多，進行簡短的自我介紹、注意事項提醒后我們就正式開展活動了。我們的活動中采取老人帶新人的方式，今日三位新人的表現(xiàn)都非常不錯，與爺爺奶奶親切的交談，逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們，這次表現(xiàn)就更加好了，他們與爺爺奶奶更加自如的交流，爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的，對他們表示歡迎。我們的到來使康復(fù)中心在周六的上午多了一些歡聲笑語，義工們雖然有點辛苦，要犧牲周末休息時間，經(jīng)過路途的奔波等等，但是看到爺爺奶奶開心的笑臉，我們的心里都特別的欣慰，有一種暖暖的感覺。
今日還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物，有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果，義工們有的收到了橘子，有的收到了蘋果，不難看出，爺爺奶奶對義工們的喜愛。
活動期間康復(fù)中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時候，很多爺爺奶奶義工們都依依不舍。我想這就是感情，各位相處久了，彼此之間就有了心靈的相通，有了相互的依戀。
我們結(jié)束活動準備總結(jié)的時候，院長跟了出來，跟我們聊了很多。院長是一個很親切和藹的人，沒有架子，與我們也是平易近人的交流。院長很感謝我們讓這里的老人們可以開開心心的。其實我們更感謝院長，沒有院長的支持，沒有院長給我們的機會，我們怎么可能讓這里的老人們快樂，讓我們自己更加的快樂呢？我們還向院長提出了我們的一些建議，希望可以使康復(fù)中心有更好的發(fā)展，院長表示一定接受可行性高的建議，使康復(fù)中心一步步走向完善。隨著我們對基地的了解，我們會在以后的活動中扎實的向前走，讓我們的活動更加的完善，讓這里的老人們更加的快樂。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿大全（15篇）篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友們：
大家好!我來自衛(wèi)生局，是一名從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的護士。我演講的題目是“讓精神在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中閃光”。朋友們，你知道什么是精神嗎?從醫(yī)學(xué)的角度來講，精神是，從哲學(xué)的角度來講精神是一種境界，是一種力量。從小我們就學(xué)習(xí)過白求恩的國際主義精神，無數(shù)革命先輩的愛國主義精神，張思德的為人民服務(wù)精神，還有雷鋒精神，鐵人精神，孟泰精神，女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產(chǎn)主義精神，還有象征改革開放的深圳精神，積極參與市場競爭的溫州精神，每一種精神都刻著時代的烙印，是一個時代的豐碑，那么**區(qū)，這個老工業(yè)城區(qū)，曾承載著先輩們的奮斗歷程，承載著當代建設(shè)者的豪情壯志，他的精神是什么?滲透在血液中催人奮進的的東西是什么?是實現(xiàn)“四區(qū)”目標，構(gòu)建和諧社會的高遠志向，是65萬**人吃苦耐勞、與時俱進的澎湃激情，是各行各業(yè)借助xx大的東風，振翅高飛的態(tài)勢。是的，是“志存高遠、澎湃馳翔”!今天，我們在這里講精神，其實，“志存高遠、澎湃馳翔”的精神早已植根于每個**人的心里，在日常工作中，他是愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德;在關(guān)鍵時刻，他是舍小家，為大家的高尚情操;在群眾中，他是勤勤懇懇、踏踏實實的工作寫照，在黨員隊伍中，他又是“三個代表”重要思想的光輝體現(xiàn)。精神是恢宏的，它團結(jié)著全區(qū)65萬**人為“四區(qū)”目標的實現(xiàn)而共同努力，然而，他又是細致的，細致到每一個行業(yè)，每一個人的每一天。
有這樣一個集體，他們被稱作“天使”。當一個新的生命降生時，她們會細心呵護;當老人臨近暮年，他們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷;在您健康的時候，他們?yōu)槟峁┍＝≈R，為的是讓您更健康;當您病了，他們會陪伴在您身邊，直到您恢復(fù)健康。這個集體把為您的健康服務(wù)作為職業(yè)，恪守著職業(yè)道德，他們的工作崗位分布在每一個街道，身影出現(xiàn)在每一個社區(qū)，他們能熟知管區(qū)內(nèi)所有居民的健康狀況。他們就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者，是您健康的守護天使。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作，接觸的大多是慢性病患者和放學(xué)后的孩子，所以，除了醫(yī)療技術(shù)要過硬之外，工作人員還要求付出更多的愛心、耐心和細心。
20xx年9月3日上午11時15分，遼沈社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診來了一位叫周潤芳的老人，他68歲，表面上看老人紅光滿面，步態(tài)輕盈，但據(jù)老人自述，咽痛，咳嗽，全身不舒服，門診周主任接診后認真地為老人進行了檢查。經(jīng)檢查老人一般狀態(tài)佳，精神飽滿，心肺也無異常，于是周主任建議老人檢查心電圖，周潤芳老人拒絕了。但就在老人做胸透時，卻突然倒地，手捂胸口，口吐白沫，不省人事。門診的醫(yī)務(wù)人員立即為老人查體，老人呼吸停止，大動脈無搏動，心電圖顯示急性下壁心梗。醫(yī)務(wù)人員立即開始搶救，建立靜脈通道、上呼吸興奮劑、肌注心臟三聯(lián)針、體外心臟按壓、口對口的人工呼吸，1分鐘、2分鐘、3分鐘……，時間在一分一秒地過去，心電圖仍然顯示直線，然而搶救工作沒有停止，護士長王穎仍然堅持做口對口的人工呼吸，她臉漲得通紅，豆大的汗珠從臉上滑落，就這樣堅持了十分鐘，直到120急救小組趕到。最終老人終因急性心肌梗塞搶救無效死亡了，但當老人的子女知道了整個搶救過程，知道醫(yī)務(wù)人員在老人心臟停止跳動還堅持對老人進行口對口的人工呼吸時，非常感動，對搶救小組的醫(yī)務(wù)人員深深地鞠了一躬。
是一種精神，他體現(xiàn)在愛崗敬業(yè)，體現(xiàn)在職業(yè)道德，他像巨大的根系，牢牢地團結(jié)著每一個人，他像堅韌的繩索，匯集成一股強大的力量，那就是植根于人民心中的精神。
是啊，不以善小而不為，涓涓細流匯聚成愛的海洋，匯聚成人居環(huán)境最佳區(qū)的宏偉藍圖，匯聚成健康和諧的社會。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿大全（15篇）篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：
大家下午好！
今天我們就“我身邊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)”話題歡聚一堂，各抒己見，為社區(qū)衛(wèi)生美好的明天展開想象。
我是夏季轉(zhuǎn)到咸寧溫泉岔路口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作。在加入工作之前，對社區(qū)衛(wèi)生工作的性質(zhì)、內(nèi)容、任務(wù)以及個人收入、工作環(huán)境等沒有進行深入的調(diào)查了解，但心理上也做了一定的思想準備：社區(qū)醫(yī)院是最基層的一級小醫(yī)院，與自己工作過的三級醫(yī)院無論在硬件還是軟件上都相距甚遠?我想，既來之，則安之，咸寧部門非常鮐視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，出臺了一系列好政策，那么自己就要踏實地干好工作，真正地為解決老百姓看病難、看病貴這一民生問題做一些實實在在的工作。盡管有這樣一些不成熟的心理準備，但真正工作一年時間之后，我才對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了更切身的體會：
第一是醫(yī)務(wù)人員服務(wù)熱情周到；
第二是工作量大，人員短缺；
第三是醫(yī)生是名副其實的全科醫(yī)師。
一、服務(wù)熱情周到。
先從總院掛號的老師說起，在我們院的社區(qū)服務(wù)中有一位孤寡老人，是無保戶，無兒無女，行動不便，每次來看病，只是到掛號窗口前說一聲，掛號的老師就起身去把樓上的醫(yī)生請下來為老人在一層看病。看完病后把藥裝好，送到老人手里。一次老人的助老手冊需要更新了，但老人仍拿著舊本來看病，掛號的老師什么都沒說，為她去街道辦事處辦了新本，并下班后送到她家里。半年多來，我每次去總院看見這位老人好幾次如此看病的情形，很為掛號老師樂于助人的行為而感動。再說醫(yī)生，他們面對的絕大多數(shù)患者是老年人，是一些慢性病人，有的病人一周來好多次，每次來醫(yī)生都耐心地問病情，量血壓。很多老人耳朵不靈，醫(yī)生詢問囑咐就得大聲喊著說；很多病人先告訴醫(yī)生他們帶多少錢，讓醫(yī)生根據(jù)他們的錢來開藥，我們的大夫就得用藥精、少、不貴且有效；很多病人在大醫(yī)院看完病后來我們醫(yī)院開藥，醫(yī)生給他開了治這種病的其他藥，甚至是同一種藥而只是廠家不同，病人就要求退藥退費。我們的醫(yī)生只好耐心解釋，解釋不通的就按患者的意愿，重新開處方，滿足患者的要求；一些常年患病的人，甚至精神上有疾患的人經(jīng)常來找醫(yī)生做健康咨詢，醫(yī)生就耐心地做健康教育，安慰疏導(dǎo)，為他們解除思想疙瘩。曾有一位病人向醫(yī)生傾述了自己最痛心的事，經(jīng)過醫(yī)生耐心的開導(dǎo)，他感覺好多了，她確實把我們的醫(yī)生當親人了。我們的醫(yī)生、護士還承擔出診業(yè)務(wù)，兩輛白色的印著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公車——自行車，是他們的出診工具。
二、工作量大，人員短缺。
我們醫(yī)務(wù)工作者，除了日常的診療活動外，還有很多其他相關(guān)工作要完成。比如湖北省城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔工作，社區(qū)高血壓科普知識宣傳活動，兒童服用問題奶粉調(diào)查登記工作，老人免費注射流感疫苗等工作。兒童的預(yù)防接種是我們工作的重點，任務(wù)繁重。孕婦的健康體檢，母子健康檔案的建冊，都是我們的工作內(nèi)容。對于助老或貧困員，我們配合街道辦事處開展了不交現(xiàn)金的就醫(yī)服務(wù)，醫(yī)生開特殊的手寫處方，然后由專門人員統(tǒng)一結(jié)賬。面對這么多的工作，我們醫(yī)務(wù)人員有時身兼數(shù)職，例如，藥劑師有時也要掛號收費，同時負責接聽電話，為患者答疑解惑。忙時，一位醫(yī)生一天要接診四五十病人。社區(qū)醫(yī)院真的需要有真才實學(xué)的大學(xué)生來充實這個隊伍。其實，建一份居民健康遠沒有想象的那樣簡單。老人們都會因冬天寒冷而不愛洗澡，給他們測量腰圍和臀圍的時候，常常會發(fā)出一股股難聞汗臭味兒，混合著煙酒味兒，真的有點讓人喘不過起來。有時，一些老人的聽力不是很好，一句話常常要重復(fù)幾遍才能聽懂。還有當問到家庭經(jīng)濟收入時，他們也會考慮到很多問題而不予以配合，我們就要耐心的解釋，溫和的勸說才能將所需要的數(shù)字填寫完整。偶爾也會有一兩個人因不理解而抱怨，甚至謾罵，有時去一家登記建檔但是戶主不在家，登門幾次都不能找到本人，我們?nèi)砸浑x不棄的登門拜訪直到把檔案建齊，這些都給我們的建檔工作帶來了很大的障礙。盡管如此，我們的建檔利用五個月的時間，完成了溫泉岔路口社區(qū)居民全部建檔工作，可謂是歷經(jīng)寒冬到酷夏，足跡遍及全社區(qū)的家家戶戶。
三、醫(yī)生是名副其實的全科醫(yī)師。
我們的醫(yī)生要具有內(nèi)、外、婦、兒科的病都會治的能力，才能勝任社區(qū)醫(yī)院服務(wù)的能力。這與其他專門的醫(yī)院是不一樣的：神經(jīng)內(nèi)科的醫(yī)生不會開治胃的藥，要請消化內(nèi)科來會診。病人也反映，在我們社區(qū)醫(yī)院，一位醫(yī)生會開好多科的藥，什么問題都解決了，不像大醫(yī)院，開眼藥水還得專門掛眼科的號。在社區(qū)服務(wù)站里面，每個社區(qū)服務(wù)站的工作人員都很少，就像我們社區(qū)服務(wù)站，每次只有一名醫(yī)生和一名護士工作留守，而要面對著整個社區(qū)接近千人的居民健康服務(wù)。當病人集中時，醫(yī)生和護士忙得不可開交，這時，我們就要成為這樣的一名全科醫(yī)師才能互相幫助，共同協(xié)助，在最短的時間里面完成任務(wù)，為社區(qū)的病人減少等待的時間，減少病痛給他們帶來的疼痛，這就是每一個社區(qū)醫(yī)務(wù)人員所必須擁有的能力。
總之，在這里沒有花園般美麗的就醫(yī)環(huán)境，沒有ct、核磁，但我們有竭誠細致的服務(wù)、方便快捷的診療措施。兒童、孕婦、老人、殘障、孤寡，所有需要醫(yī)療服務(wù)的對象，在這里都能得到滿意的服務(wù)。很多病人在我們社區(qū)醫(yī)治后對我們都擁有很深厚的感情，時常將他們家里的水果和食品帶給我們分享，他們真心地希望這家門口的醫(yī)院，技術(shù)精湛、服務(wù)熱情的醫(yī)生總在他們身邊。很多位醫(yī)生都收到過表揚信。是的，老百姓需要社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，我看到了我在這里的工作的確是在為老百姓做一些實事，我的價值得到了體現(xiàn)。這就是我身邊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。我們開展的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)每年都有很多次，在服務(wù)中涌現(xiàn)出來的感人事跡，動人的時刻，說也說不完，道也道不盡。總之一句話，促進全民健康，開展社區(qū)服務(wù)，是我們義不容辭的責任。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿大全（15篇）篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬各位來賓：
大家上午好（下午好/晚上好）！
此刻，身穿醫(yī)務(wù)工作者的服裝站在這個演講臺上，我內(nèi)心無比激動。作為一名的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員，我的崗位是平凡的，然而，由于肩負救死扶傷的職責，我的付出讓我感受到作為醫(yī)務(wù)工作者的榮譽。
人們珍惜生命，而病魔是生命天敵，因為醫(yī)務(wù)工作者正是病魔的殺手，他們天使般地呵護老百姓的生命，因此被稱為——白衣天使；而處在基層社區(qū)從事衛(wèi)生服務(wù)的我們，又被稱為——健康守門人！白衣天使！健康守門人！——多么榮耀的稱號！作為一名醫(yī)務(wù)工作者，作為一名社區(qū)衛(wèi)生工作者，我為有這樣的稱號感到驕傲和自豪。我們愿意為這份榮耀，為我們偉大的祖國普查社區(qū)和諧新篇章，作出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者應(yīng)有的貢獻，做好老百姓的健康守門人！
為了呵護百姓的健康，我們常常放棄休息時間，送醫(yī)入戶、送健康上門、送溫暖到人，我們樂于奔波在大街小巷——建檔案、測血壓、量血糖……；為了呵護百姓的健康，我們放棄和家人團聚的天倫之樂，走進社區(qū)，普及健康知識，服務(wù)百姓。醫(yī)務(wù)工作者的親人也需要他們陪伴，然而忙碌的工作，使我們也曾虧欠過自己的親人，所幸，我們的親人們在埋怨之余，依然一如既往的給我們最大的支持，因為親人們理解一名“健康守門人”的使命。社區(qū)醫(yī)務(wù)工作，多么平凡崗位！呵護百姓健康，多么神圣的職責！
我們那么忙碌著，累嗎，苦嗎？實話說，我們累，我們也苦！不是嗎？曾經(jīng)有多少“白衣天使”、“健康守門人”努力換回患者生命，而自己卻累到在醫(yī)務(wù)崗位上。如果有人問：“你們這么辛苦的付出，值得嗎？”我們會毫不猶豫地說：“值！”因為，當我們走在社區(qū)和鄉(xiāng)村里，看到帶著健康笑容的居民百姓的時候，我們知道，居民的健康里有我們的默默付出的功勞。不是嗎？我們?nèi)隇榫用耖_展慢性病防治、預(yù)防、保健類講座，不計節(jié)假日地為居民免費檢查身體、免費接種育苗……我們因社區(qū)百姓的健康而倍感欣慰的。當我們面對著社區(qū)醫(yī)務(wù)室里的居民們送來的一面面錦旗和上級機關(guān)授予的一項項榮譽的時候，我們深深地體會到呵護生命的價值！
而作為醫(yī)務(wù)工作者，只有無私的貢獻還是不夠的。為了滿足社區(qū)居民日益增長的健康服務(wù)需求，我們本著“以人為本，服務(wù)民生”的宗旨，不斷改善社區(qū)服務(wù)環(huán)境，引進先進醫(yī)療設(shè)備；同時，我們努力學(xué)習(xí)和進修，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和護理水平。在社區(qū)醫(yī)務(wù)工作中，我們成為病患者心中“小病的醫(yī)生，大病的參謀，重病的親人，康復(fù)的助手”。
作為社區(qū)醫(yī)務(wù)工作者，我們不僅要看到過去的努力和成就，因為相對于很多發(fā)達國家和地區(qū)，我們的社區(qū)醫(yī)務(wù)工作仍相對落后，所以，更要進一步深入社區(qū)、深入群眾，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)被越來越多的家庭所認可，提高居民百姓對服務(wù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的滿意度、信任度。如果說醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是一座高聳入云的大廈，那么作為“健康守門人”的我們愿意成為構(gòu)筑這座大廈中的鋼筋水泥，繼續(xù)默默無聞地實現(xiàn)自己的價值！
請允許我代表全體社區(qū)衛(wèi)生工作者，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，感謝社區(qū)居民的信任，感謝家人的支持，我們將繼續(xù)履行好“健康守門人”的職責，為我們的祖國構(gòu)建和諧新社區(qū)作出“白衣天使”應(yīng)有的貢獻！
白衣天使！健康守門人！——平凡的崗位，無尚的光榮！
謝謝大家！
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿大全（15篇）篇七
朋友們，你知道什么是精神嗎?從醫(yī)學(xué)的角度來講，精神是，從哲學(xué)的角度來講精神是一-種境界，是一種力量。從小我們就學(xué)習(xí)過白求恩的國際主義精神，無數(shù)革命先輩的愛國主義精神，張思德的為人民服務(wù)精神，還有雷鋒精神，鐵人精神，孟泰精神，女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產(chǎn)主義精神，還有象征改革開放的深圳精神，積極參與市場競爭的溫州精神，每一種精神都刻著時代的烙印，是一個時代的豐碑，那么區(qū)，這個老工業(yè)城區(qū)，曾承載著先輩們的奮斗歷程，承載著當代建設(shè)者的豪情壯志，他的精神是什么?滲透在血液中催人奮進的的東西是什么?是實現(xiàn)“四區(qū)”目標，構(gòu)建和諧社會的高遠志向，是65萬人吃苦耐勞、與時俱進的澎湃激情，是各行各業(yè)借助十六大的東風，振翅高飛的態(tài)勢。是的，是“志存高遠、澎湃馳翔”!
今天，我們在這里講精神，其實，“志存高遠、澎湃馳翔”的精神早已植根于每個人的心里，在日常工作中，他是愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德;在關(guān)鍵時刻，他是舍小家，為大家的高尚情操;在群眾中，他是勤勤懇懇、踏踏實實的工作寫照，在黨員隊伍中，他又是“三個代表”重要思想的光輝體現(xiàn)。精神是恢宏的，它團結(jié)著全區(qū)65萬人為“四區(qū)”目標的實現(xiàn)而共同努力，然而，他又是細致的，細致到每一個行業(yè)，每一個人的每一天。
有這樣一個集體，他們被稱作“天使”。當一個新的生命降生時，她們會細心呵護;當老人臨近暮年，他們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷;在您健康的時候，他們?yōu)槟峁┍＝≈R，為的是讓您更健康;當您病了，他們會陪伴在您身邊，直到您恢復(fù)健康。這個集體把為您的健康服務(wù)作為職業(yè)，恪守著職業(yè)道德，他們的工作崗位分布在每一個街道，身影出現(xiàn)在每一個社區(qū)，他們能熟知管區(qū)內(nèi)所有居民的健康狀況。他們就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者，是您健康的守護天使。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作，接觸的大多是慢性病患者和放學(xué)后的孩子，所以，除了醫(yī)療技術(shù)要過硬之外，工作人員還要求付出更多的愛心、耐心和細心。
9月3日上午11時15分，遼沈社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診來了一位叫周潤芳的老人，他68歲，表面上看老人紅光滿面，步態(tài)輕盈，但據(jù)老人自述，咽痛，咳嗽，全身不舒服，門診周主任接診后認真地為老人進行了檢查。經(jīng)檢查老人一般狀態(tài)佳，精神飽滿，心肺也無異常，于是周主任建議老人檢查心電圖，周潤芳老人拒絕了。但就在老人做胸透時，卻突然倒地，手捂胸口，口吐白沫，不省人事。門診的醫(yī)務(wù)人員立即為老人查體，老人呼吸停止，大動脈無搏動，心電圖顯示急性下壁心梗。醫(yī)務(wù)人員立即開始搶救，建立靜脈通道、上呼吸興奮劑、肌注心臟三聯(lián)針、體外心臟按壓、口對口的人工呼吸，1分鐘、2分鐘、3分鐘……，時間在一分一秒地過去，心電圖仍然顯示直線，然而搶救工作沒有停止，護士長王穎仍然堅持做口對口的人工呼吸，她臉漲得通紅，豆大的汗珠從臉上滑落，就這樣堅持了十分鐘，直到120急救小組趕到。最終老人終因急性心肌梗塞搶救無效死亡了，但當老人的子女知道了整個搶救過程，知道醫(yī)務(wù)人員在老人心臟停止跳動還堅持對老人進行口對口的人工呼吸時，非常感動，對搶救小組的醫(yī)務(wù)人員深深地鞠了一躬。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿大全（15篇）篇八
引導(dǎo)語：醫(yī)療服務(wù)合同是有償合同，患者在接受了醫(yī)方所提供的醫(yī)療服務(wù)后，負有支付醫(yī)療服務(wù)費用的義務(wù)。今天，小編為大家整理了關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)合同范本，歡迎閱讀與參考!
甲方：_________
乙方：_________
丙方：_________
為提高居民的醫(yī)療、保健、預(yù)防和康復(fù)等衛(wèi)生服務(wù)水平，充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的作用，決定設(shè)立_________市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)家庭醫(yī)生。現(xiàn)經(jīng)丙方推薦，乙方自愿請甲方做乙方的家庭醫(yī)生。經(jīng)三方協(xié)商，簽訂本協(xié)議：
一、乙方全家共_________人，乙方自愿聘請甲方為全家或家庭成員(_________)的家庭醫(yī)生，成為甲方的服務(wù)對象。
二、甲方職責
甲方須為服務(wù)對象提供以下服務(wù)：
2.免費發(fā)放健康教育資料;
3.免費建立健康檔案;
4.24小時免費接受電話咨詢，進行健康、營養(yǎng)、保健咨詢和指導(dǎo);
6.上門初步診斷疾病，慢性病、老年病送藥、送化驗單上門;
7.聯(lián)系有關(guān)科室和人員為所需區(qū)民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
三、甲方在接到乙方的求助電話后，須及時上門服務(wù)，緊急情況幫助聯(lián)系急救助。為保證乙方及時得到醫(yī)療服務(wù)，在甲方有特殊醫(yī)療工作難以保證上門服務(wù)時，可以請丙方指派其他醫(yī)師上門服務(wù)。
四、乙方在聘請家庭醫(yī)生后，須向丙方繳納家庭保健保償費每人每年_________元，共_________元。
五、其它服務(wù)項目費用按有關(guān)收費標準執(zhí)行(收費標準見附件)。
六、丙方須加強對甲方的管理，并為甲方在為乙方服務(wù)過程提供其他科室的支持和后勤保障。要求并督促甲方按協(xié)議書的要求做好工作。
乙方對甲方不滿意，可請丙方協(xié)商解決，也可申請重新選擇家庭醫(yī)生。
七、本協(xié)議自簽訂之日起生效，協(xié)議書與附件具有同等法律效力，有效期一年。
八、本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
甲方(簽字)：_________ 乙方(簽字)：_________
丙方(蓋章)：_________
_________年____月____日
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿大全（15篇）篇九
為積極搞好健康教育宣傳工作，我站精心制定了全年的健康教育宣傳工作計劃，針對不同人群、不同崗位、不同病種進行了詳細的宣傳教育。我們通過張貼相關(guān)內(nèi)容宣傳欄、咨詢講解、宣傳資料散發(fā)等形式，向患者及家屬、社區(qū)居民開展健康教育宣傳。全年共發(fā)放健康處方等資料800余份。我們還通過視頻資料播放的形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料20xx余份，咨詢達200余人，出版宣傳欄12期。
今年工作重點開展禁毒、預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、等重大傳染的健康教育與健康促進工作；同時廣泛普及防治心腦血管疾病、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識，以及農(nóng)民工施工工地突發(fā)急癥的簡單診斷和處理知識，老年人和婦女的'相關(guān)健康知識的宣傳工作。從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
以老年人、婦女、青少年、流動人口、農(nóng)民工五種人群為重點，廣泛開展以老年保健、老年病防治與康復(fù)鍛煉護理、婦女常見病多發(fā)病、常見傳染病流行病、急性病等為主題的健康教育宣傳工作。免費為老年人測量血壓和健康咨詢；組織婦女病體檢，為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；做好青少年的健康教育，開展公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動。使居民對常見病多發(fā)病傳染流行病有了更清楚的認識，對防治有了更科學(xué)的方法。提高了全民的健康意識。
我們的工作雖然取得了成績，但還存在宣傳力度小、主題少等不足，我們決心在未來的工作中彌補不足，加大健康教育宣傳工作力度，使健康教育宣傳工作的意義的到更充分的體現(xiàn)。
省建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿大全（15篇）篇十
社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)、龍頭和骨干。隨著社會主義市場經(jīng)濟的逐步建立，社區(qū)服務(wù)的地位和作用顯得越來越重要。服務(wù)工作的優(yōu)劣，直接關(guān)系到黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，直接影響黨和政府在人民群眾中的形象和威信。自開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，我們結(jié)合自身工作實際，根據(jù)區(qū)委關(guān)于第一批開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作安排，以繼續(xù)解放思想，加快科學(xué)發(fā)展，把北區(qū)建設(shè)成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)和現(xiàn)代物流中心這一實踐載體，圍繞如何搞好社區(qū)服務(wù)、完善服務(wù)體系、提高服務(wù)質(zhì)量和水平進行了調(diào)研。通過調(diào)研，較全面地掌握了全區(qū)社區(qū)服務(wù)工作的現(xiàn)狀和存在的問題，并在此基礎(chǔ)上，分析提出了今后城北區(qū)社區(qū)服務(wù)工作的思路。
城北區(qū)社區(qū)服務(wù)工作從20xx年9月隨著社區(qū)建設(shè)試點工作開始，20xx年初全面展開。幾年來，通過全區(qū)各級黨委、政府和社會各界的共同努力，社區(qū)服務(wù)工作在探索中前進，在發(fā)展中完善，初步形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)、民政牽頭、部門配合、鎮(zhèn)(街道)主管、社區(qū)主辦、社會參與的工作運行機制，初步完成了重構(gòu)服務(wù)體系、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善服務(wù)功能、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)水平等一系列重要工作，新型社區(qū)管理和服務(wù)體制框架已基本形成，社區(qū)服務(wù)步入了整體推進、全面發(fā)展的新階段。總結(jié)近年來的社區(qū)服務(wù)工作，呈現(xiàn)以下幾個特點：
(一)區(qū)委、區(qū)政府高度重視，加強對社區(qū)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委、區(qū)政府始終把社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)作為深入貫徹“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、推進全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的大事來抓，擺上重要議事日程，特別是在人、財、物方面加大投入力度，下大力氣解決社區(qū)建設(shè)中存在的困難和問題。相繼出臺了《城北區(qū)關(guān)于開展社區(qū)建設(shè)的意見》、《城北區(qū)城市社區(qū)整合實施意見》、《城北區(qū)社區(qū)建設(shè)五年計劃》、《城北區(qū)關(guān)于加強城市社區(qū)工作機制暫行辦法》等一系列文件，對全區(qū)社區(qū)服務(wù)工作進行安排部署，使社區(qū)服務(wù)工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
(三)加大投入力度，加快社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。多年來，各級政府不斷加大投入力度，通過多種渠道，加快社區(qū)居委會辦公用房和公共設(shè)施建設(shè)，增強辦公經(jīng)費和居委會成員生活補貼，為加強社區(qū)建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在省、市民政部門的大力支持下，借助星光計劃和再就業(yè)服務(wù)中心項目，市區(qū)兩級共投入資金370多萬元，建成星光老年活動中心22個、再就業(yè)服務(wù)中心22個，總建筑面積8000平方米，有效解決了社區(qū)的老年活動室和社區(qū)辦公用房，同時還借助社區(qū)再就業(yè)服務(wù)中心這個平臺，安置了部分下崗失業(yè)人員。
社區(qū)服務(wù)是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，城北區(qū)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對滯后的實際，預(yù)示著我區(qū)城市社區(qū)服務(wù)具有廣闊的發(fā)展?jié)摿Α＝陙恚覅^(qū)社區(qū)服務(wù)工作雖然取得了很大進步，但與落實科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會的任務(wù)和居民對社區(qū)服務(wù)的需求相比，還有很大差距，還有諸多現(xiàn)實因素制約著社區(qū)服務(wù)的進一步發(fā)展。
(一)社區(qū)服務(wù)的資金來源比較困難，缺乏自我發(fā)展的能力。全區(qū)23個社區(qū)居委會中，絕大部分經(jīng)濟實力較弱，只能維持正常的工作，社區(qū)服務(wù)的資金來源比較困難，缺乏自我發(fā)展的能力，影響了社區(qū)服務(wù)的大發(fā)展。
(二)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問題沒有得到根本解決。盡管近年來加大了投入力度，新建了一批公益性基礎(chǔ)設(shè)施，社區(qū)的辦公和服務(wù)用房建設(shè)有了明顯的改善，但仍有個別社區(qū)借用的辦公用房面臨拆遷、收回，如光明社區(qū)、馬坊東社區(qū)，重新選址建設(shè)辦公用房面臨較大困難。
(三)居民現(xiàn)實支付能力制約社區(qū)服務(wù)的發(fā)展。盡管存在著廣大群眾對社區(qū)服務(wù)的普通需求，但多數(shù)的居民家庭尚不具備滿足這些需求的現(xiàn)實支付能力。大多數(shù)城市居民寄希望于社區(qū)提供無償或低償服務(wù)，而在許多有償服務(wù)項目面前則望而卻步，從而制約著社區(qū)服務(wù)的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度。
(四)服務(wù)領(lǐng)域不寬，服務(wù)水平不高。由于我區(qū)社區(qū)服務(wù)設(shè)施不完善，加之社會中介組織不發(fā)達，沒有形成綜合的服務(wù)實體，導(dǎo)致社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和水平不高。
(一)提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，密切配合。一是進一步統(tǒng)一思想，提高認識，深刻認識加強社區(qū)建設(shè)，是黨中央、國務(wù)院加強城區(qū)工作的一項重大戰(zhàn)略決策，是改革城市基層管理體制、提升城市管理和服務(wù)水平、促進城市經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的迫切要求，是加強黨在城市的組織基礎(chǔ)、群眾基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)、鞏固黨的執(zhí)政地位、加快和諧社會建設(shè)進程和現(xiàn)代化建設(shè)的重大舉措，真正做到思想上重視，認識上到位，行動上自覺，措施上得力。二是各鎮(zhèn)(街道)要把發(fā)展社區(qū)服務(wù)與提高居民生活質(zhì)量、實施社會救助和再就業(yè)工程、促進精神文明建設(shè)、構(gòu)建和諧社會等工作緊密結(jié)合。建立健全政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)(街道)牽頭、社區(qū)居委會協(xié)助、有關(guān)部門配合、社會廣泛參與的社區(qū)服務(wù)管理體制和工作機制。按照城北區(qū)第三產(chǎn)業(yè)和社區(qū)服務(wù)發(fā)展要求，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高服務(wù)水平。發(fā)改、財政、經(jīng)濟、銀行、稅務(wù)、工商等部門要按照自己的職能，進一步制定促進社區(qū)服務(wù)發(fā)展的政策措施。積極鼓勵工會、共青團、婦聯(lián)及殘聯(lián)、老齡、慈善等組織參與社區(qū)服務(wù)，大力倡導(dǎo)團結(jié)互助、扶貧濟困的良好風尚。將參與支持社區(qū)服務(wù)工作作為考核各級政府和有關(guān)部門的重要內(nèi)容，并納入目標責任。同時，將發(fā)展社區(qū)服務(wù)與招商引資工作結(jié)合，形成推動社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的合力。三是加強統(tǒng)籌規(guī)劃和政策指導(dǎo)。有關(guān)部門要切實轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新工作方法，將發(fā)展社區(qū)服務(wù)作為本部門工作職能轉(zhuǎn)變的重要內(nèi)容，從實際出發(fā)，因地制宜，分級、分部門制定社區(qū)服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，確定發(fā)展目標和重點，完善相關(guān)政策措施，促進社區(qū)服務(wù)各項工作的落實。鎮(zhèn)(街道)要制定本轄區(qū)發(fā)展社區(qū)服務(wù)的規(guī)劃，協(xié)調(diào)解決社區(qū)服務(wù)發(fā)展中的問題，管理各類組織以及家庭和個人依法有序開展社區(qū)服務(wù)。四是加強對社區(qū)服務(wù)的監(jiān)督。經(jīng)濟局、民政局等部門要推動制定各類社區(qū)服務(wù)行業(yè)標準，并綜合運用行政、法律手段監(jiān)督管理社區(qū)服務(wù)。建立健全反映社區(qū)服務(wù)設(shè)施、服務(wù)管理、居民需求及滿意度等有關(guān)信息的采集及工作評估體系。嚴格財務(wù)、審計制度，嚴禁將救助、福利、公益款物等挪作他用。認真解決社區(qū)服務(wù)發(fā)展中各種問題，及時查處違法違紀和損害群眾利益的行為，保證社區(qū)服務(wù)和社區(qū)經(jīng)濟健康發(fā)展。
(三)大力推進社區(qū)居民自治建設(shè)。按照政府依法行政、社區(qū)依法自治的原則，使社區(qū)居委會的工作實現(xiàn)新轉(zhuǎn)變。社區(qū)建設(shè)的宗旨是發(fā)揮居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的能力，使居民獲得認同感、歸屬感、安全感和親情感，增強居民的凝聚力和建設(shè)社區(qū)的積極性，從而使社區(qū)成為社會的減震器。要充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)和指導(dǎo)作用，形成政府、市場、社區(qū)組織之間的良性互動和合作關(guān)系，共同改善社區(qū)經(jīng)濟和社區(qū)文化。同時，完善社區(qū)事務(wù)民主決策機制，凡是群眾切身利益相關(guān)的事項，都要通過聽證會、協(xié)商會、議事會、座談會、民意調(diào)查會等，廣泛聽取意見，充分發(fā)揚民主，暢通居民意愿表達渠道。
(四)積極拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。一是建立面向特殊群體的帶有社會福利性質(zhì)的社區(qū)服務(wù)體系：社區(qū)老年人的日常生活照料、家庭護理、精神安慰、應(yīng)急服務(wù)、醫(yī)療保健、文化娛樂;殘疾人生活保障、康復(fù)醫(yī)療、就業(yè)安置、婚姻戀愛、合法權(quán)益保障、文化生活;優(yōu)撫對象的定人定期上門包戶服務(wù)、轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)店一條龍服務(wù)、逢年過節(jié)慰問送溫暖活動、子女入托上學(xué)就業(yè)優(yōu)先解決;特困家庭的定期救濟、包戶服務(wù)、新增特困家庭的送溫暖活動、優(yōu)惠購買生活必需品、優(yōu)先安排就業(yè)、實施再就業(yè)培訓(xùn);二是建立面向全體社區(qū)居民的帶有便民利民性質(zhì)的社區(qū)服務(wù)體系，包括日常生活服務(wù)和家務(wù)勞動;日常生活用品的購置和配送、家用電器維修、衛(wèi)生清理、服裝制作拆洗與熨燙、代收公用事業(yè)費;綠化面積的維護和擴大、四害治理、環(huán)境噪聲控制、垃圾袋裝與分類、居民樓道及門前環(huán)境衛(wèi)生保護、違章搭建控制、民事糾紛調(diào)解、火災(zāi)隱患消除、轄區(qū)內(nèi)刑事案件防范、外來人口管理;疾病防范、醫(yī)療診斷、病人護理、健康咨詢、衛(wèi)生宣傳和防疫;嬰幼兒照料、上下學(xué)接送、午餐制作與配送、課外看管、假期托管、智力開發(fā)、興趣與特長的培養(yǎng)等;社區(qū)生活服務(wù)，包括文化、教育、科普、咨詢、培訓(xùn)、體育、娛樂、健身。
(五)努力探索社區(qū)服務(wù)社會化、市場化、產(chǎn)業(yè)化的運行機制。社會化、市場化、產(chǎn)業(yè)化是社區(qū)服務(wù)發(fā)展的必然趨勢，也是市場經(jīng)濟體制對社區(qū)服務(wù)的客觀要求。它不僅是社區(qū)服務(wù)發(fā)展的長遠目標，而且也是目前和今后一段時期進一步深化社區(qū)服務(wù)的基本途徑。一是培育知名社區(qū)服務(wù)企業(yè)。要適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，通過出臺和完善一系列優(yōu)惠政策，吸引和鼓勵社會中介組織、企事業(yè)單位和各界人士共同投資興建社區(qū)服務(wù)設(shè)施，發(fā)展公有民營、民辦公助、股份合作制、個體私營等各種類型的社區(qū)服務(wù)事業(yè)，發(fā)展高層次的家政服務(wù)業(yè)、物業(yè)管理、消費娛樂業(yè)、商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)等社區(qū)服務(wù)，培育一批規(guī)模大、檔次高、服務(wù)質(zhì)量好的知名社區(qū)服務(wù)企業(yè)。二是搭建社區(qū)服務(wù)信息平臺。采取招投標的辦法，篩選有資質(zhì)、信譽好、服務(wù)質(zhì)量高的社會中介組織，搭建社區(qū)服務(wù)信息平臺，設(shè)立呼叫熱線，向社區(qū)居民推薦社區(qū)服務(wù)企業(yè)和服務(wù)項目。三是重視培育，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。對那些以提高居民生活質(zhì)量為內(nèi)容的服務(wù)項目，如托老托幼服務(wù)、家政中介服務(wù)等，應(yīng)根據(jù)居民不同層次的需求，采取措施，重點培育，逐步實現(xiàn)實體化，使其成為社區(qū)服務(wù)業(yè)中的分支產(chǎn)業(yè)。四是要進一步完善無償服務(wù)與有償服務(wù)相結(jié)合的制度。要在為各類弱勢人群和優(yōu)撫對象提供福利服務(wù)的同時，擴大服務(wù)對象，強化社會服務(wù)功能，努力開拓為廣大居民群眾和轄區(qū)單位提供服務(wù)的項目，以提高有償服務(wù)的比重。有償服務(wù)制度主要適用于對轄區(qū)企事業(yè)單位和機關(guān)、團體所提供的后勤保障服務(wù)和對普通居民家庭所提供的便民生活服務(wù)。有償服務(wù)獲得的利潤要盡可能彌補福利服務(wù)的資金不足和發(fā)展新的社區(qū)服務(wù)項目，擴大社區(qū)服務(wù)規(guī)模。
(六)加強社區(qū)工作隊伍建設(shè)，不斷提高干部素質(zhì)。一是選好配強社區(qū)居委會成員。采取公開選舉等方法，經(jīng)過民主選舉，建設(shè)一支高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊伍。二是加強培訓(xùn)教育工作。采取多種形式，加強對社區(qū)成員的思想政治教育，大力弘揚愛崗敬業(yè)、任勞任怨、樂于奉獻的精神;加強理論、業(yè)務(wù)、崗位培訓(xùn)，引導(dǎo)和鼓勵社區(qū)工作者自學(xué)科技、文化、管理和法律等方面的知識，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平和依法辦事、服務(wù)群眾的能力;鼓勵社區(qū)工作者積極參加社會工作者執(zhí)業(yè)資格考試，并對取得社會工作者職稱的給予不同層次的補貼，推動社區(qū)工作的專業(yè)化、社會化。三是充分發(fā)揮社區(qū)見習(xí)大學(xué)生的作用，不斷推動社區(qū)工作上水平。四是進一步優(yōu)化、壯大志愿者隊伍。為了有效地組織、帶動居民群眾參與社區(qū)服務(wù)，為了使這項工作經(jīng)常化、系統(tǒng)化，必須優(yōu)化、狀大社區(qū)服務(wù)志愿者隊伍。在這方面，首先要大力動員吸收中青年居民加入志愿者隊伍，優(yōu)化這支隊伍的年齡結(jié)構(gòu);其次要動員吸收文化水平較高的居民尤其是專業(yè)技術(shù)人員加入志愿者隊伍，優(yōu)化這支隊伍的智力結(jié)構(gòu);再次動員吸收居民中的共產(chǎn)黨員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加入志愿者隊伍，并在其中發(fā)揮先鋒模范作用。
總之，社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)、主題、龍頭和骨干，是社區(qū)建設(shè)的生命力所在。在推進社區(qū)建設(shè)的實踐中，要把服務(wù)社區(qū)居民、提高社區(qū)居民生活水平和生活質(zhì)量放在首位。要從社區(qū)居民迫切要求解決和關(guān)注的現(xiàn)實問題入手，急居民群眾所急、想居民群眾所想，辦實事，重實效，使居民得到實惠，感受到黨和政府的關(guān)懷。要進一步提高社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和水平，不僅要得到社會各界的大力支持，更需要政府強有力的推動;不僅需要廣大居民群眾的共同參與，更需要社區(qū)工作者隊伍的扎實工作;不僅需要對弱勢群體和優(yōu)撫對象的無償服務(wù)，更需要探索面向全體居民的社會化、市場化、產(chǎn)業(yè)化的有償服務(wù)。只有采取有效措施，積極探索實踐，提高社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和水平，才能滿足居民群眾不同層次的需求，才能增強居民對社區(qū)的凝聚力、向心力、才能調(diào)動居民參與社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)的積極性，才能實現(xiàn)社區(qū)的和諧、穩(wěn)定及其發(fā)展。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿大全（15篇）篇十一
第一次活動，時間上把握不是很好，活動是從9點40開始的，而且由于時間關(guān)系，活動開始時省略了自我介紹環(huán)節(jié)，交代過服務(wù)點的基本情況和服務(wù)內(nèi)容后活動就正式開始了。
由醫(yī)院的護士給我們介紹了xx位精神狀況較好的老人進行服務(wù)。雖然很多
第一次做義工的同學(xué)平時很少有機會和老人聊天溝通，沒什么經(jīng)驗，事先多少有些擔心，但和老人們聊過之后，各位都消除了顧慮，越聊越投機，越聊越親近。星河一組就是因為與奶奶們聊得太投機，歡聲笑語吸引著更多爺爺奶奶前往；還有奶奶緊緊拉著我們成員的手，一直和她進行“私密談話”，讓我們好生羨慕；游奶奶甚至高興的給我們唱起了歌，講述她不平凡的抗美援朝經(jīng)歷。
時間真的是不知不覺就過去了。因為怕耽誤老人們吃午飯，我們十一點結(jié)束了活動，臨走爺爺奶奶們眼中帶著不舍一直說著道謝的話，其實最該說謝謝是我們，因為是他們讓我們度過了這有意義周末。
第二次來到老年康復(fù)中心，
第二次來增添了很多的親切感，我想隨著以后我們來的次數(shù)的增多，各位會越來越熟悉這里，可以更好的為這里的老年人們服務(wù)，讓這里的老爺爺、老奶奶更加快樂的度過周六，我們的活動也就可以做的變的更有意義、更有價值。
本次共有14名義工進行服務(wù)，其中大部分上次都有來過，3名是新成員。
第一次服務(wù)過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅持來都特別的開心，很感謝我們能堅持來，感謝我們心里掛念著這里的老人們。其實，各位心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個可以奉獻愛心的機會，讓我們的大學(xué)生活過的充實而有意義。如果社會上可以有更多義工進行服務(wù)，那我們的社會將變得更加的和諧。
本次活動由于新人不多，進行簡短的自我介紹、注意事項提醒后我們就正式開展活動了。我們的活動中采取老人帶新人的方式，今日三位新人的表現(xiàn)都非常不錯，與爺爺奶奶親切的交談，逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們，這次表現(xiàn)就更加好了，他們與爺爺奶奶更加自如的交流，爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的，對他們表示歡迎。我們的到來使康復(fù)中心在周六的上午多了一些歡聲笑語，義工們雖然有點辛苦，要犧牲周末休息時間，經(jīng)過路途的奔波等等，但是看到爺爺奶奶開心的笑臉，我們的心里都特別的欣慰，有一種暖暖的感覺。
今日還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物，有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果，義工們有的收到了橘子，有的收到了蘋果，不難看出，爺爺奶奶對義工們的喜愛。
活動期間康復(fù)中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時候，很多爺爺奶奶義工們都依依不舍。我想這就是感情，各位相處久了，彼此之間就有了心靈的相通，有了相互的依戀。
我們結(jié)束活動準備總結(jié)的時候，院長跟了出來，跟我們聊了很多。院長是一個很親切和藹的人，沒有架子，與我們也是平易近人的交流。院長很感謝我們讓這里的老人們可以開開心心的。其實我們更感謝院長，沒有院長的支持，沒有院長給我們的機會，我們怎么可能讓這里的老人們快樂，讓我們自己更加的快樂呢？我們還向院長提出了我們的一些建議，希望可以使康復(fù)中心有更好的發(fā)展，院長表示一定接受可行性高的建議，使康復(fù)中心一步步走向完善。隨著我們對基地的了解，我們會在以后的活動中扎實的向前走，讓我們的活動更加的完善，讓這里的老人們更加的快樂。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿大全（15篇）篇十二
第一條為了加強中心人員管理，規(guī)范中心人員聘用制度，促進中心的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)福建省人民政府辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)省人事廳關(guān)于在事業(yè)單位試行人員聘用制度的實施意見的通知》（閩政辦〔2002〕162號）和莆田市人事局《關(guān)于事業(yè)單位試行人員聘用制度的實施意見》，結(jié)合本單位實際，制定本制度。
第二條中心與應(yīng)聘人員在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，通過簽訂聘用合同，確定聘用關(guān)系，明確雙方與工作有關(guān)的權(quán)利、義務(wù)以及違約處理辦法。
第三條中心實行人員聘用采取公開招聘、崗位管理、合同聘用、競爭上崗、績效考核的辦法，擇優(yōu)聘用。
第四條中心人員聘用合同的訂立、履行、變更、解除、終止等接受各級人事、衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和管理。
第五條本制度適用于中心全體干部職工。
第二章聘用條件及程序
第六條中心聘用各類人員，嚴格按照區(qū)人事局、衛(wèi)生局下達的人員編制、專業(yè)技術(shù)崗位職數(shù)結(jié)構(gòu)比例內(nèi)，按照科學(xué)合理、精簡效能的原則設(shè)置崗位，明確各類崗位的職責、權(quán)限和聘用條件、待遇等。
第七條應(yīng)聘人員應(yīng)具備的基本條件:?
（一）遵守國家法律法規(guī)，有良好的職業(yè)道德；
（二）熱愛社區(qū)衛(wèi)生工作，有較強的事業(yè)心、責任感；
（三）具有履行本崗位職責的文化程度、專業(yè)知識、工作能力和相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格；
（四）身體健康，能堅持正常工作；
（五）聘用崗位要求的其它條件。
第八條聘用人員的基本程序:?
（二）應(yīng)聘人員提出申請；
（三）資格審查；
（四）組織考試考核，確定擬聘人員；
（五）公示擬聘人員名單；
（六）簽訂聘用合同，辦理聘用的有關(guān)手續(xù)；
（七）報區(qū)人事行政部門辦理聘用合同審核鑒證手續(xù)。
第三章人員聘用及聘期待遇
第十條中心與擬聘人員簽訂書面聘用合同。
第十一條聘用合同應(yīng)當明確合同期限、崗位職責、工作條件、崗位紀律、工資、保險和福利待遇、合同變更、終止和解除的條件、違反聘用合同的責任等相關(guān)內(nèi)容。
第十二條聘用合同須統(tǒng)一使用《事業(yè)單位聘用合同》。
第十三條聘用合同一式三份，中心和受聘人各執(zhí)一份，一份存入受聘人員個人檔案。
第十四條聘用合同期限按區(qū)人事部門要求，一般一任期為三年。
第十五條違反國家有關(guān)法律法規(guī)訂立的聘用合同或采用欺詐、脅迫等手段訂立的合同無效。
第十六條受聘人員在合同期限內(nèi)，享受以下工資福利待遇：
（一）聘用崗位工資以及國家、省、本地區(qū)和本單位規(guī)定的社會保險和福利待遇；
（二）國家規(guī)定的工時、公休節(jié)假日、婚喪假、探親假、病事假和計劃生育假等福利待遇；
（三）有關(guān)政策規(guī)定的其它待遇和獎勵。
第十九條受聘人員崗位調(diào)整后其工資待遇按實際所在崗位確定。
第四章聘用合同變更、終止及解除
第二十條聘用合同依法簽訂后，任何一方不得擅自變更合同。如需變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致按程序變更。
第二十一條聘用合同中規(guī)定的合同終止條件出現(xiàn)時，聘用合同自行終止。
第二十二條受聘人員有下列情形之一的，聘用單位可以隨時單方面終止聘用合同：
（一）連續(xù)曠工超過10個工作日或者一年內(nèi)累計曠工超過20個工作日的；
（二）違反工作規(guī)定、操作程序發(fā)生責任事故，或者失職、瀆職造成嚴重后果的`；
（三）嚴重擾亂工作秩序，致使聘用單位工作不能正常進行的；
（四）在試用期內(nèi)被證明不符合崗位要求，又不同意單位調(diào)整其工作崗位的；
（五）國家法律法規(guī)另有規(guī)定的。
第二十三條受聘人員有下列情形之一的，聘用單位不得
解除聘用合同：
（一）患病或者負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；
（二）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；
（三）因工負傷，治療終結(jié)后經(jīng)勞動能力鑒定機構(gòu)鑒定為1-4級喪失勞動能力的；
（四）國家法律法規(guī)另有規(guī)定的。
第二十四條有下列情形之一的，受聘人員可隨時與聘用
單位解除聘用合同：
（一）在試用期內(nèi)的；
（二）考入普通高等院校或應(yīng)征入伍的；
（三）被錄用或選調(diào)到國家機關(guān)工作的。
第五章考核及監(jiān)督管理
第二十五條考核辦法按照福建省人事廳關(guān)于印發(fā)《實行聘用制事業(yè)單位工作人員考核辦法(試行)》的通知（閩人發(fā)[2004]146號）進行。
第二十六條考核結(jié)果作為續(xù)聘、解聘或調(diào)整崗位的依據(jù)。對于考核不合格的受聘人員，中心可以調(diào)整其崗位，并對聘用合同做出相應(yīng)的變更。對不同意調(diào)整崗位，或者雖然同意調(diào)整工作崗位，但到新崗位后考核仍不合格，無法勝任工作的，中心可以與其解除聘用關(guān)系。
第二十七條中心和受聘人員因履行聘用合同、考核結(jié)果等問題發(fā)生爭議的，應(yīng)當協(xié)商解決；協(xié)商不成的，當事人可以向區(qū)衛(wèi)生局申請調(diào)解；調(diào)解不成的，應(yīng)在自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向當?shù)厝耸轮俨梦瘑T會申請仲裁。
第六章附則
第三十二條本制度未盡事項按照福建省人民政府辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)省人事廳關(guān)于在事業(yè)單位試行人員聘用制度的實施意見的通知》（閩政辦〔2002〕162號）規(guī)定執(zhí)行。已簽訂聘用合同的，按照統(tǒng)一要求進行規(guī)范。
第三十三條本辦法適用于中心在編在冊人員的聘用。
第三十四條本辦法自發(fā)布之日起施行。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿大全（15篇）篇十三
20xx年度已經(jīng)結(jié)束，一年來我站始終貫徹區(qū)建康教育工作要求和健康教育工作評價方案，把關(guān)心社區(qū)居民健康作為我們的工作重點，本著“以人為本”的基本理念，領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確、責任到人，上下一心，齊心協(xié)力，共建健康社區(qū)，取得了可喜的成績，圓滿的完成了工作計劃。現(xiàn)對本年度工作總結(jié)如下。
一年來，健康教育宣傳欄共辦了八期，標題如下：
第一期：公民健康素養(yǎng)基本知識和理念
第二期：愛護您的心臟
第三期：提高生活質(zhì)量，戒煙越早越好
第四期：手足口病的'防治
第五期：甲流預(yù)防措施，甲流預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組機構(gòu)名單
第六期：學(xué)會保持最佳心境
第七期：冬季的反思。防甲流普通人群藥食同源小處方
第八期：甲流防控知識問答
全年共辦五次講座（有照片、有記錄）
第一次：三月八日針對重點人群之一的婦女，我們邀請了咸陽二一五醫(yī)院婦科專家姚利萍講了婦女保健知識并當場答問。
第二次：四月十二日真對重點人群之一的老年人，我們邀請了咸陽二一五醫(yī)院骨科專家馮宏偉講了老年人骨腿病的防治并當場義診。
第三次：五月十八日我們邀請了武警部隊楊警官講了家庭用電、煤氣等方面的注意事項及安全事故中如何逃生自救。
第四次：六月二十二日我站和二一一大隊聯(lián)合舉辦了《養(yǎng)生保建知識講座》，邀請了專家胡春梅講了關(guān)于二十四時養(yǎng)生法。
第五次：十二月三日我們核鍛社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主任醫(yī)師徐啟強在醫(yī)院門診講了糖尿病的防治。
1、3―4月份。我站工作人員分批進入社區(qū)調(diào)查登記，為社區(qū)居民建立家庭健康檔案。
2、結(jié)合上級的安排，五月份開展控煙活動。成立了控煙領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：徐啟強。成員：張弘、方娟娟。控煙小組辦宣傳欄、走訪社區(qū)、機關(guān)開展宣傳調(diào)查活動，取得了一定的成效。
3、五月底，赤日炎炎，我站工作人員挨家挨戶對附近的公共場所：飯店、理發(fā)部、干洗店、縫紉店、熟食攤點都做了衛(wèi)生許可證和健康證的督察工作，并對以上服務(wù)行業(yè)作衛(wèi)生知識宣傳。出現(xiàn)甲流后，響應(yīng)上級指示，給這些部門散發(fā)宣傳畫《我們不必驚慌》。同時也給各小區(qū)張貼此畫。
4、11－12月，該社區(qū)先后出現(xiàn)了四起甲流和疑似甲流，我站工作人員每日向患者家屬打電話詢問體溫和癥狀，并作詳細記錄，及時向疾控中心發(fā)傳真匯報。同時聯(lián)系醫(yī)生，指導(dǎo)患者服藥，直到四個孩子康復(fù)返校。雖然年初計劃時沒有預(yù)料到這些，但啟動緊急預(yù)案，做好宣傳指導(dǎo)工作。
5、積極推進“相約健康社區(qū)行”活動，不斷提高各目標人群的自我保健能力。根據(jù)上級安排，在衛(wèi)生日開展宣傳活動。開展了兒童預(yù)防接種宣傳，制作了“接種麻疹疫苗，保證兒童健康”的橫幅；在結(jié)核病宣傳日，張貼了結(jié)核病宣傳畫。
6、11月份主任醫(yī)師帶隊組織了一次義診活動，解決了一些貧困患者看病難的問題。
7、問卷調(diào)查。6月中和12月初，在社區(qū)分別對30名和31名居民進行了題為“健康知識和健康行為測試”的問卷調(diào)查，知識知曉率為91％。行為形成率為70%。
8、內(nèi)科、婦產(chǎn)科為居民提供咨詢，接待咨詢80人次。
《中國公民健康素養(yǎng)》24本
《健康時尚》2萬冊
《中華人民共和國消防法》13冊
《健康教育手冊》（含健康教育處方）50本
《甲型h1n1流感中醫(yī)藥防治常識》（含處方）112本
《西安市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作市民手冊》3本
我站先后購買了電視機、電腦、dvd機、照相機各一臺，價值近萬元。
總之，一年來，健康教育工作雖然取得了較好的成績，但還存在一些問題，主要是由于資金、人力有限，我們的工作距上級和社區(qū)居民的要求還相差甚遠。今后，將總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，查漏補缺，盡職盡責，努力做好社區(qū)健康教育工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿大全（15篇）篇十四
20xx年沙頭中心在區(qū)衛(wèi)計委和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，充分發(fā)揮全體職工主觀能動性，針對存在的問題與不足落實了一系列的有效措施，各項工作得到了進一步提升。
全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入1003.8萬元，其中醫(yī)療收入359.4萬元。由于調(diào)整了藥品結(jié)構(gòu)，嚴格控制高價藥品采購與使用，有效控制門診均次費用，而出現(xiàn)了較上年總醫(yī)療業(yè)務(wù)收入下降的情況，但是中心全年門診人次同比明顯上升，門診13.6萬人次，同比上升8%。均次費用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次費用2980元。藥占比64.21%，同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區(qū)全國基層中醫(yī)藥先進單位復(fù)評審”、“揚州市地級市中醫(yī)藥先進單位”的創(chuàng)建驗收。
通過改變公衛(wèi)工作方式，改進公衛(wèi)考核方案，調(diào)動了大家的積極性，促進了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機，為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份，發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊信息宣傳單12000余份，提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實性。其他公衛(wèi)項目按常規(guī)開展，在區(qū)衛(wèi)計委基婦科的指導(dǎo)下，項目質(zhì)量較過去明顯提升。
中心堅持以服務(wù)的真實性、規(guī)范性和服務(wù)對象的滿意度為考核標準，密切聯(lián)系社會志愿者，積極推進家醫(yī)簽約服務(wù)，完成居民簽約8431戶，14710人。重點人群簽約9870人，簽約率67%。有償簽約897戶，1087人，簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的農(nóng)村低收入農(nóng)戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務(wù)。殘疾人簽約服務(wù)工作也在積極推進之中。所有簽約資料齊全，服務(wù)規(guī)范，為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎(chǔ)。
常態(tài)化開展黨風廉政教育，加強思想政治引領(lǐng)，落實意識形態(tài)工作責任制，增強黨的.領(lǐng)導(dǎo)力，提高黨員干部學(xué)習(xí)能力。把握輿論導(dǎo)向，抓好廉政建設(shè)，形成黨支部書記和中心主任負總責，廉政輿情工作與業(yè)務(wù)工作一把抓的工作機制。
20xx年工作思路：
20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位：一是被蘇北醫(yī)院托管掛牌”蘇北醫(yī)院李典分院”，二是頭橋與紅橋合并建成醫(yī)養(yǎng)中心所。無論是整體環(huán)境，還是醫(yī)療技術(shù)水平沙頭中心均無法與兩家相比，如何走出一條符合當前及今后自身發(fā)展的新路子，是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向，今年重點做好以下幾點工作：
1、以尊重與溝通為基礎(chǔ)，落實各項行政管理制度，規(guī)范職工行為，促進大家在各自崗位上健康成長，全面提高職工素質(zhì)。
2、以團隊建設(shè)為重點，及時了解大家的愿望和想法，做到相互理解，相互幫助，彼此真誠。加強科室與科室，個人與個人之間的配合，發(fā)揮團隊協(xié)作精神。
3、以實現(xiàn)自身價值為目標，鼓勵全體人員學(xué)習(xí)新技術(shù)，適應(yīng)新要求，接受新變化，中心努力為大家創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮所長，實現(xiàn)自身價值。
1、加強后勤管理，保持醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。設(shè)立門衛(wèi)，加強安全巡查，擴建停車場，管理車輛停放整齊。改造食堂，為員工及病人解決就餐問題。
2、可能的情況下，今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目。增加并更新病房床單元，增加必要的設(shè)施，為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設(shè)備，增加新項目。
3、以沙頭村創(chuàng)建最美鄉(xiāng)村為契機，實現(xiàn)沙頭村村衛(wèi)生室標準化新建工作。
1、深度加強與揚州市中醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體合作，發(fā)揮中醫(yī)特色效應(yīng)，引進新技術(shù)，打造“針灸”、“腫瘤”等特色專科，成立專家工作室，以此為契機吸引本轄區(qū)及周邊的患者，與周邊兄弟單位錯開特色發(fā)展。
2、借助醫(yī)療志愿者團隊服務(wù)、家庭簽約服務(wù)，跟蹤服務(wù)慢病患者，提升中心基本醫(yī)療服務(wù)項目及能力。
3、挖掘并利用好轄區(qū)醫(yī)療資源，定期聯(lián)絡(luò)開展各項體檢工作，借助醫(yī)聯(lián)體擴展體檢項目、提高服務(wù)質(zhì)量，對檢查出的患病者及時給予診療建議，充分利用“中醫(yī)院―沙頭中心―服務(wù)站”三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)作用，減少病員流失。
4、將服務(wù)站從標準化建設(shè)階段轉(zhuǎn)變成內(nèi)涵建設(shè)階段。提升服務(wù)站服務(wù)能力，重點是加強中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣使用，同時增加部分常規(guī)檢查項目。
1、注重培訓(xùn)。中心定期組織對全員進行“三基”培訓(xùn)，重點加強實踐技能操作。各臨床、醫(yī)技科室每月對本科室人員進行專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、開展病例的分析、討論。公共衛(wèi)生項目開展團隊定期互查制，發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導(dǎo)糾正，必要時邀請專業(yè)人員進行全員培訓(xùn)或?qū)ｍ棇Ｈ伺嘤?xùn)。
2、強化考核。發(fā)揮中心醫(yī)療和公衛(wèi)考核小組作用，細化標準，嚴格規(guī)范，采取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進行質(zhì)量考核并與相關(guān)科室或個人績效掛鉤。
3、持續(xù)改進。根據(jù)中心實際服務(wù)能力以及質(zhì)量水平的掌握情況，有針對性地突出薄弱環(huán)節(jié)并加重其獎罰權(quán)重，以達到逐項改進、全面提高的目的。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿大全（15篇）篇十五
1.?衛(wèi)生服務(wù):是保障人民健康的重要方式.它是衛(wèi)生部門使用衛(wèi)生資源向居民提供醫(yī)療、預(yù)防和康復(fù)的過程.衛(wèi)生服務(wù)的功能包括預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)、保健和健康促進.
2.?衛(wèi)生系統(tǒng)：who定義為所有以促進、恢復(fù)和維護健康為基本目標的活動總體。
3.?初級衛(wèi)生保健：是指最基本的、人人都能得到的、體現(xiàn)社會平等權(quán)利的、人民群眾和政府都能負擔得起的衛(wèi)生保健服務(wù)。
4.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)：是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分，是在政府領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)參與、上級衛(wèi)生機構(gòu)指導(dǎo)下，以基層衛(wèi)生機構(gòu)為主體，全科醫(yī)師為主骨干，合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù)，以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、低收入人群等為重點，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目標，融預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)等為一體的，有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)提供的基層衛(wèi)生服務(wù)。
5.?社區(qū)護理：是綜合公共衛(wèi)生與專業(yè)護理學(xué)的理論，為個人、家庭、社區(qū)提供促進與維持健康的一門完整的實務(wù)工作。
6.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理：是指綜合運用管理學(xué)的理論、方法和技術(shù)，通過組織、計劃協(xié)調(diào)和控制等功能，充分地運用社區(qū)衛(wèi)生中心所擁有的資源，使之發(fā)揮最大的效率，產(chǎn)生最大的效益，達到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的目標。
7.?知情同意：也稱知情許諾或承諾，是指患者有權(quán)知曉自己的病情，并對醫(yī)務(wù)人員采取的防治措施有決定取舍的自治權(quán)。
8.?醫(yī)學(xué)倫理：是指存在于醫(yī)療實踐領(lǐng)域中的關(guān)系和秩序。
9.?醫(yī)德規(guī)范：是醫(yī)務(wù)人員在各種醫(yī)學(xué)活動中應(yīng)遵守的行為準則。其內(nèi)容主要是：公正與平等地對待患者；誠實與慎言守密；信任、尊重與愛護同行；熱愛醫(yī)學(xué)事業(yè)，不斷進取，鉆研與發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)；廉潔奉公與文明行醫(yī)等。
10.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)倫理：是一般倫理學(xué)原理在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的具體運用，即運用一般倫理學(xué)的原則來解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)過程中的醫(yī)學(xué)道德問題。
11.?倫理：是指調(diào)整人與人之間相互關(guān)系的道理和準則。
12.?道德：是指由一定的社會經(jīng)濟關(guān)系決定的，以善惡為評價形式，依靠社會輿-論、傳統(tǒng)習(xí)俗和內(nèi)心信念，用以調(diào)節(jié)人際關(guān)系的心理意識、原則規(guī)范、行為活動的總和。
13.?診療最優(yōu)化：是指在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實踐中，診療方案的選擇和實施追求以最小的代價獲取最大效果的決策。
14.?保守醫(yī)密：是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療中不向他人泄露能造成醫(yī)療不良后果的有關(guān)患者疾病的隱私。
15.?合理用藥：是指以當代藥物和疾病的系統(tǒng)知識和理論為基礎(chǔ)，安全、有效、經(jīng)濟、適當?shù)厥褂盟幤贰?/p>
16.?政策：是指國家和政黨為了實現(xiàn)一定的目標而確定的行動準則，它表現(xiàn)為對人們的利益進行分配和調(diào)節(jié)的政治措施和復(fù)雜過程。
17.?衛(wèi)生政策：是指社會為了滿足人們醫(yī)療衛(wèi)生需要而采取的行動方案和行動依據(jù)，其目的是研究配置有限衛(wèi)生資源的合理方法。
18.?法：是指由一定社會物質(zhì)生活條件決定的統(tǒng)治階級意志的體現(xiàn)，是以國家制定或認可，并以國家強制力來保證實施的行為規(guī)范的總和。
19.?衛(wèi)生法：是指由國家制定或認可，并由國家強制力保證實施的旨在調(diào)整保護人體健康活動中形成的各種社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。
20.?衛(wèi)生法律關(guān)系：是指由衛(wèi)生法所調(diào)整的國家機關(guān)、企事業(yè)單位和其他社會團體之間，它們的內(nèi)部機構(gòu)以及它們與公民之間在衛(wèi)生管理和醫(yī)藥衛(wèi)生預(yù)防保健服務(wù)過程中所形成的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
21.?醫(yī)療事故：是指醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害的事故。
22.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織管理：是通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部管理和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的民-主管理來達到實現(xiàn)高效率完成社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù)任務(wù)的過程。
23.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理理念強調(diào)：以人群健康為中心，社區(qū)為范圍，家庭為單位，?需求為導(dǎo)向，便利低價快捷為手段，提供健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病的診療“六位一體”的終身和全科服務(wù)，同時也強調(diào)以人為本。
24.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的設(shè)置和權(quán)力劃分，要使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的工作目標得以實現(xiàn)，就要選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)，組成合理完善的運行系統(tǒng)。
25.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織的運行機制：是由一系列管理機制、制度和規(guī)范相互聯(lián)系、相互作用、共同構(gòu)成的完整體系，它包括外部環(huán)境條件和內(nèi)部運行機制。
26.?雙向轉(zhuǎn)診制度：是指社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與區(qū)域大中型綜合醫(yī)院、專科醫(yī)院簽訂協(xié)議，小病在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)治療，大病轉(zhuǎn)向二級以上的大醫(yī)院，而在大醫(yī)院確認后的慢性病治療和手術(shù)后的康復(fù)則可轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。
27.?需要：在不考慮消費者實際支付能力的情況下，由專業(yè)人員從其實際情況判斷應(yīng)該獲得商品的合理數(shù)量。
28.?需求：消費者在一定時期內(nèi)，一定的價格條件下，愿意并且能夠購買某種商品的數(shù)量稱為需求。
29.?衛(wèi)生服務(wù)需求：是從經(jīng)濟和價值觀念出發(fā)，指居民在一定時期內(nèi)、一定價格條件下，愿意并且有能力購買的衛(wèi)生服務(wù)量。
30.?利用：是指需求者實際利用衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量，也稱有效需求。
31.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求評估：是指利用各種社會調(diào)查方法和需求評估技術(shù)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的各方面進行考察、分析，以發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生問題及其影響因素，并利用社區(qū)資源解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題的過程。
32.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)計劃：根據(jù)社區(qū)健康問題和實際情況，通過科學(xué)地預(yù)測、權(quán)衡社區(qū)健康的需要和可能性，提出在未來一定時期內(nèi)社區(qū)要達到的目標及其實現(xiàn)目標的策略和方法。
33.?人力資源：在一定范圍內(nèi)能夠作為生產(chǎn)要素投入到社會經(jīng)濟活動中的全部勞動人口總和。
34.?衛(wèi)生人力資源：是指在衛(wèi)生部門和單位從事和提供衛(wèi)生服務(wù)及與之相關(guān)服務(wù)的一切人員。
35.?社區(qū)衛(wèi)生人力資源：是指在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)從事公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的衛(wèi)生人員。
36.?衛(wèi)生人力資源管理：是指為滿足人們的各類衛(wèi)生服務(wù)需求，運用現(xiàn)代人力資源管理的原理和技能，對衛(wèi)生人力資源進行招聘、使用、晉升、激勵、考核和績效評價等過程的總和。
37.?社區(qū)衛(wèi)生人力績效評價：是按照一定的標準，采用科學(xué)的方法，檢查和評定衛(wèi)生人員履行專業(yè)職責、執(zhí)行崗位任務(wù)的程度，以確定其工作成績的一種有效的管理方法。
38.?資產(chǎn)：是衛(wèi)生單位所有能以貨幣計量的經(jīng)濟資產(chǎn)，包括各種財產(chǎn)、債權(quán)和其他利益。
39.?流動資產(chǎn)：是指可以在一年內(nèi)變現(xiàn)或者好用的資產(chǎn)。
40.?固定資產(chǎn)：指一般設(shè)備單價五百元以上，專用設(shè)備單價八百元以上，試用期一年以上，并在使用過程中基本保持原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。
41.?無形資產(chǎn)：指不具有實物形態(tài)而能為使用者提供某種權(quán)利的資產(chǎn)。
42.?對外投資：指利用貨幣資金、實物及無形資產(chǎn)等方式向其他單位投資。
43.?質(zhì)量：指產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)劣程度，是滿足規(guī)定和顧客潛在需要的特征總和。
44.?醫(yī)療質(zhì)量：從狹義的講，主要是指醫(yī)療服務(wù)放入及時性、有效性和安全性，又稱診療質(zhì)量；從廣義角度講，則不僅包含診療質(zhì)量的內(nèi)容，還強調(diào)病人的滿意度、醫(yī)療工作效率、醫(yī)療技術(shù)經(jīng)濟效果以及醫(yī)療的連續(xù)性和系統(tǒng)性，又稱醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。
45.?獲取：主要包括衛(wèi)生人力資源規(guī)劃，招聘與錄用。
46.?整合：是使衛(wèi)生人力之間和睦相處、協(xié)調(diào)共事、取得認同的過程，是衛(wèi)生人力與組織之間個人認知與組織理念、個人行為與組織規(guī)范的同化過程，是人際協(xié)調(diào)職能與組織同化職能的體現(xiàn)。
47.?獎酬：是為衛(wèi)生人力對組織所做出的貢獻給予獎酬的過程，是衛(wèi)生人力資源管理的激勵與凝聚職能，也是衛(wèi)生人力資源管理的核心。
48.?調(diào)控：是對衛(wèi)生人力實施合理、公平的動態(tài)管理的過程，是衛(wèi)生人力資源管理的控制與調(diào)整職能。
49.?開發(fā)：是衛(wèi)生人力資源開發(fā)與管理的重要職能。
50.?社區(qū)衛(wèi)生人力績效評價：是按照一定的標準，采用科學(xué)方法，檢查和評定衛(wèi)生人員履行專業(yè)職責、執(zhí)行崗位任務(wù)的程度，以確定其工作成績的一種有效的管理方法。
51.?衛(wèi)生資源：是指生產(chǎn)衛(wèi)生服務(wù)所需的基本投入。
52.?預(yù)算：是行政事業(yè)單位在計劃期內(nèi)的經(jīng)費收支計劃。
53.?對外投資：是指利用貨幣資金、實物及無形資產(chǎn)等方式向其他單位投資。
54.?.財務(wù)分析：是財務(wù)管理的重要組成部分，是財會核算的繼續(xù)和發(fā)展。
55.?成本核算：是提高醫(yī)療衛(wèi)生單位經(jīng)濟管理水平的重要手段。
56.?.醫(yī)療服務(wù)成本：是醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)過程中所消耗的物質(zhì)資料價值和必要勞動價值的貨幣表現(xiàn)。
57.?醫(yī)療服務(wù)價格：是指在醫(yī)療服務(wù)市場中，政府有關(guān)部門和醫(yī)院根據(jù)成本投入、收益指標等對醫(yī)療服務(wù)項目所制定的收費價格。
58.?病種成本核算：是以病種為對象進行歸集和分配費用，計算出每一病種成本的方法。
59.?質(zhì)量管理：是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動，質(zhì)量管理的職責由最高管理者承擔，也要求組織的`全體人員承擔義務(wù)并參與。
60.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量管理：是指社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)按照社區(qū)居民的服務(wù)需求制定服務(wù)質(zhì)量的方針、目標和職責，在質(zhì)量體系中采取質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等措施，對所有影響質(zhì)量的因素和環(huán)節(jié)進行計劃、組織、引導(dǎo)、實施、協(xié)調(diào)、控制、改進，以保證和提高服務(wù)質(zhì)量達到規(guī)范要求和居民滿意的全部質(zhì)量管理活動。
61.?區(qū)為衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理體系：是指社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)為了實現(xiàn)自身既定的服務(wù)安全和質(zhì)量目標，在組織上、制度上和物質(zhì)技術(shù)上對其組織機構(gòu)、工作程序、服務(wù)流程、安全重點和服務(wù)資源等進行優(yōu)化配置，以保障所提供的衛(wèi)生服務(wù)安全和質(zhì)量達到預(yù)期要求的系統(tǒng)。
62.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量：是指社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)向社區(qū)居民提供的包括醫(yī)療、保健、預(yù)防、康復(fù)、健康教育額健康促進、計劃生育在內(nèi)的各項服務(wù)效果的評價。
63.?pdca循環(huán)：是指計劃、執(zhí)行、檢查額總結(jié)循環(huán)上升的過程。
64.?信息一般是指我們說的信息。情報、指令、數(shù)據(jù)、信號等有關(guān)周圍環(huán)境的知識。
65.?社區(qū)衛(wèi)生服營銷：通過個人和集體創(chuàng)造，提供可以出售的衛(wèi)生服務(wù)，并使得社區(qū)居民在健康方面獲得滿足的社會和管理過程。
66.?評價：是對一個或多個人、物體、事、觀點、計劃、項目和政策等，應(yīng)用一個或多個評判的標準和水準判斷他們的價值。
67.?項目評價：是依據(jù)一套標準對項目（或政策）的運作過程及其結(jié)果進行系統(tǒng)的評價，以促進項目或政策的改進，為決策者提供項目擴大還是縮小、推廣還是放棄的信息建議。
68.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)評價：是在盡可能客觀的基礎(chǔ)上，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量、社會效益和經(jīng)濟效益做出優(yōu)劣判斷，從而促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
69.?消費者付費：是指病人在接受醫(yī)療服務(wù)時，個人或家庭為購買醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和藥物所直接支付的費用。
70.?社區(qū)籌資：是指以社區(qū)內(nèi)的配合協(xié)作和社區(qū)的獨立自主能力為基礎(chǔ)。
71.?全面質(zhì)量管理（tmq）：是通過專門的組織，制定質(zhì)量計劃，在系統(tǒng)內(nèi)開展連續(xù)的衛(wèi)生保健服務(wù)改善活動，使服務(wù)的質(zhì)量滿足病人的期望。
72.?質(zhì)量保證（qa）：是對某一產(chǎn)品或服務(wù)能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，提供適當信任所必需的全部計劃和系統(tǒng)活動。
73.?質(zhì)量
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