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    學習企業文化的心得(實用20篇)

    時間:2025-06-03 作者:LZ文人

    優秀的企業文化可以吸引優秀的人才,提高企業的競爭力。共享一下大家收集到的關于企業文化總結的范文,讓我們一起來品味一下。

    學習企業文化的心得(實用20篇)篇一

    _年_月_日有幸參加了關于企業文化理念的學習,收獲頗多并深受鼓舞與啟發。使我對于企業文化有了較為全面的認識,從對企業文化單一的認識上升到對企業文化的概念,內涵都有了一個全新的認識與提升。

    企業文化是企業在發展過程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構。企業文化可以體現企業及其員工的價值準則、經營理念、行為規范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發展過程中,形成了自己所特有的企業文化理念。通過本次學習使我深深感到,企業文化是企業發展的不朽之柱,企業的文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種精神,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。

    作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應該秉承王府井百貨的優良文化傳統,牢記踐行“為了人,服務人,成就人”這一我們企業和員工共同的核心價值觀。“以人為本”是王府井百貨的信條。在對待顧客,服務顧客以及面對員工時,都提出了具體要求。踐行企業核心價值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實踐,真正把企業核心價值觀落實到實處,真正把企業核心價值觀落實到我們工作中的的每一點每一滴中。

    “一團火”的企業精神,將“客戶第一的服務精神”“團結友愛的協作精神”“激情超越的創新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務理念,工作方式及應有的工作狀態方面做了十分詳盡的解釋,也為我們在工作中所應有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導。

    曾經在影視作品中看到軍隊中有“亮劍精神”的說法,在兩軍對壘,面對重大抉擇的時候要勇于“亮劍”。“亮劍精神”就是軍魂,一支具有了“軍魂”的軍隊往往是戰無不勝的。那么,企業也是一樣。俗話說“商場如戰場”,雖不見硝煙但“戰斗”也同樣激烈。在社會主義市場化經濟的大潮中,對企業也提出了更高的要求,企業如何在各種競爭角逐中勝出?除了各種看得見的舉措,“企業精神”也是至關重要的。企業精神即企業員工所具有的共同內心態度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團火”的企業精神,始終把客戶放在第一位,對內團結友愛,永遠充滿激情的工作狀態。這就是我們企業的“魂”,我堅信有了“魂”的企業也同樣是戰無不勝的。

    另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統的商業信條。不是單純的追求經濟價值,而是將“創享新生活”作為企業的使命。以創造孕育新的商業文化,引領消費者體驗新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長,共享豐富人生,這在百貨商業行業領域內是創新也是創舉,這一具有社會責任感的企業使命,不但使我敬佩還令我感動。

    來到王府井百貨就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。在這一點上王府井百貨在經營理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先,王府井百貨把“誠信于心,精益于行”作為經營理念,并貫穿于日常的經營活動中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠信品牌所做的種.種努力。協力塑造了王府井百貨的卓越商譽。王府井百貨這種發自內心的真誠也時刻提醒激勵提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責任,恪盡職守努力做好本職工作。

    其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經營理念和“激發員工潛能,成就職業夢想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業經營計劃如期實現的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點。同時讓我在工作中強化了服務意識也養成了一些良好的職業習慣。

    最后,王府井百貨深知企業的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵機制。這使我感覺到來自企業的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業中的作用,并在員工的個人職業素養等方面采用的一些激勵措施,激發員工的潛能。這不僅在優化工作效率,提升生產力方面達到企業的期望,就員工個人而言潛能的開發,自身能力的提升,更有利于成就個人的夢想。企業與員工,團隊與個人皆是雙贏。我對我在王府井百貨的未來充滿信心。

    以上是我對學習王府井百貨企業文化的一些淺顯心得。作為一個入職王府井百貨時間不長的員工,我以置身于這種企業文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會用企業文化來提醒自己,激勵自己,把企業文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業文化的踐行者。

    學習企業文化的心得(實用20篇)篇二

    20xx年是我們天元發展有限職責公司的“企業文化建設年”,銳意創新的時代要求鞭策著我們發奮培植先進的企業文化。我們對企業文化塑造就應報一種什么樣的期望,企業文化究竟能夠給企業帶來什么成果我認為:企業文化建設的目的在于保證企業在不斷變化的環境中持續發展。

    首先,企業文化塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。在企業文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在天元,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優企業的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創新。追求卓越表現了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。作為天元的一員,企業的利益高于一切。

    其次,企業文化是為了企業經營績效的提高。企業文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業文化出此刻全公司的各個角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環境、建筑和設施,在辦公區、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業文化理念;企業文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關聯、培訓體系、制度和規范等。對企業管理者來說,培養學習的文化,構成學習的氛圍,提倡團隊合作,經常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業文化更要讓員工“自己做”,務必讓員工行動起來,即使是帶必須強制性的,但務必按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否思考能夠給員工一些利益,如簡單的溝通環境、更加靈活的激勵機制。這些細節能夠讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。

    第三,企業文化是為了將企業的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業文化建設貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫忙職工陶冶情操、娛樂身心。商戰無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰面前審時度勢,要迎難而上、穩扎穩打、步步推進,力求從商品、企業,服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質,多品種、低價位”為經營宗旨,以“創石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優勢,行業創優、區域創優。同時構建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現代的企業文化、提升員工素質作為企業創新發展的不竭之源。這樣既增強了企業的團隊精神和文化品位,構成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發了員工以企業為榮的.學習力,創造力。

    在新的一年中,我們就應更加關注員工在企業中的成長,經常舉辦業務培訓,將經營中總結的經驗和學習心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質,為他們發展帶給平臺。同時通過培訓和企業文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現自身價值。正因只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業干不成大事,不去建立學習型組織的企業很可能被時代所淘汰。因此,把建立學習型組織與企業文化建設很好結合起來有著十分重要的好處。將培育進步的企業文化和發揮人的主體作用作為企業管理的主導環節,在這樣一種企業文化的氛圍中,我們天元人相互學習、相互信任、相互支持,發奮“學習新知識、創造新業績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發揮個人的潛力,情緒舒暢地得到發展、得以創新,提升自己生命的價值,將企業規模做大、實力做強、形象做優。

    學習企業文化的心得(實用20篇)篇三

    今天有幸通過公司年會接觸到企業文化這個課程的培訓,說起企業文化,我個人的印象可以說還停留在公司的宣傳標語上,再確切地說,我眼里的企業文化可能只是一句話;通過今天孫老師系統全面的講解,讓我對企業文化有了一個全新的認知。

    在我看來,企業文化是分層次的,是根據不同職能部門,不對人來說的,小到公司日常規章制度,大到公司整體效益,企業文化無不滲透;小到公司最基礎職能,大到公司領導層,企業文化貫穿整個組織架構;今天孫老師所講企業文化六做,我個人感觸最深的是“做氛圍”,一個好的企業氛圍對企業的存活至關重要,積極、團結、努力拼搏的企業氛圍無疑對一個公司是有益的,而氛圍的建立和保持是由上而下的,上層人員的積極影響可以帶動整個公司。

    企業文化“七化”里我感觸最深的.是“故事化”,這一點往往在大多數企業里被忽視,通過今天的課程我覺得“故事化”這點非常有感染力,在企業文化滲透這一方面效果應該是最好的。今天領略了不少優秀企業的企業文化,一些頂尖的企業在建立企業文化和滲透這方面的優秀做法。就拿海爾來說,基層員工的優秀事跡可以迅速在基層當中傳播,人們愛看故事,而故事就發生在身邊,自己看得見,摸得著,感染力是其他方式無法比擬的,我認為我們公司可以借鑒海爾的做法,將日常工作中一些突出事跡以故事形式加以宣傳,可以每月一選,在各種可以宣傳的平臺上宣傳,人們通過故事了解優秀人物,優秀事跡同樣帶給人們啟發,優秀的品質會讓更多的人看到,讓更多的人模仿學習,宣傳事跡的同時企業文化也在潛移默化地深入人們的思想中。

    企業文化的宣傳和培養以及更新優化是我們每一個員工的職責所在,上層領導根據公司實際情況,建立機制,搭建平臺,員工們各抒己見,提理念,推案例,樹立典型,推廣企業文化,目標感讓員工們有壓力,責任感讓員工們認真謹慎,成長感讓員工們看到自己的進步,歸屬感讓員工們把公司當做家一樣來看待,幸福感和成就感讓員工們更自愿更心甘情愿地為公司付出,企業文化的形成和傳播推廣是一項重任,是一場持久戰,我希望我能與公司共同努力,打造更卓越的企業文化!

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    學習企業文化的心得(實用20篇)篇四

    學習企業文化了解企業文化。企業文化作為社會大文化的一個子系統,客觀地存在于每一個企業之中。下面是本站為大家準備的學習企業文化心得感悟,希望大家喜歡!

    前不久,我在某報上讀到這樣一則消息:“海爾”人在接待參觀者的整個過程中,主人總是堅持面朝著參觀者邊倒行邊介紹情況,許多參觀者對這種“倒行工作法”費解,時常有人問:“你們這樣做是不是有點難受”但聽到的回答卻總是一樣的,“面對你們是一種尊重”。大家知道,海爾集團是在海內外享有盛譽的大型國際化企業,“海爾”之所以能快速成長為企業巨人,關鍵因素就是因為它錘煉形成了富有自身特色的企業文化,并且使之在職工心中深深地扎了根,不斷開出芬芳的花朵,結出豐碩的果實,煥發出源源不斷的生機和活力。“海爾”現象及其培育的企業文化已成為許多專家、企業關注和研究的焦點,成為人們前進的路標和旗幟。

    說到這里也許就會有人問:企業文化真的有那么神奇嗎到底什么是企業文化呢專家已經給出了定義:企業文化是企業在長期的生產經營活動中創造的具有企業特色的物質財富和精神財富的總和,它對外是一面旗幟,對內是一種向心力,是企業的靈魂和持久動力。企業文化包括精神文化、制度文化和物質文化。其中,精神文化又稱企業理念,是企業文化的精髓,處于核心地位。

    那么,企業文化有多神奇呢海爾集團首席執行官張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。正象一位會再哲人所言,今天你聽到可口可樂被火燒盡的消息,明天就造一個新的可口可樂,因為有可口可樂的文化在。可見,企業文化對企業以及企業員工的影響是深遠的,它的魅力是無窮的。

    我們信用社是經營貨幣的特殊企業,同樣需要有自己特色的企業文化,如果站在金融業風險和競爭的角度,我們信用社不僅需要企業文化,而且迫切需要。如果缺乏了企業文化,我們信用社的經營管理就失去了靈魂,失去了發自內心的動力和追求,就僅僅是只具備外表,而缺乏內涵和活力,如果要說有活力,也難以持久保持。可令人遺憾的是,我們信用社的企業文化建設基本上還停留在表層和初始階段,還停留在感性和模糊的認識上。那什么是信用社的企業文化我們應該怎樣建設這一問題我思索了很長時間,而且我相信,它同樣也困擾著我們每位信合員工,更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來澆鑄。那么,如何塑造我們信用社的企業文化呢!

    全新的企業文化公布了,作為一名網新人,我更加清楚地了解了公司定位、目標、方向和發展思路。一個人創造不了文化,一件事不能形成文化,網新文化關切每一個人,每一件事。學習企業文化的同時,我對當中的管理和團隊有所感觸。

    但是在實際工作中也有一些不符合企業文化精神的做法,在此想談談我的看法。

    關于部門間協調工作的問題。

    我們客服部經常接觸運管、財務、資質組,我發現在部門協調性的工作中經常會遇到經辦人態度不好、速度慢、流程復雜多變、各自為政等等情況,導致不同的部門之間有一堵無形的墻。例如又一次在客戶臨時要辦理續費,我去財務開發票,但是開票的前提是訂單已審,客戶總公司的財務一個月來報一次推廣費用,錯過了就要到下個月。在hi上溝通無效的情況下我就去運管部說明情況,但是他們講我每次都上去催訂單,很不理解。

    建議建立一套應急機制,將此類情況列入應急流程,保障客戶利益。跨部門工作是正常的事情,如果不打破交流障礙會影響整個公司工作效率和運營速度。

    關于。

    崗位職責。

    范圍界定的問題。

    上次公司客戶答謝會,我有客戶同意會場續費領禮品,當時簽了續費。

    合同。

    我把合同拿給財務,申請拿禮品,但是財務堅持認為我的合同金額是自己臨時寫上去的,不像真的拒絕給我禮品,導致我的工作很被動,后來花了一番周折才解決了我認為財務的工作職責是看到合同當即確認,如果合同是假,導致的后果應該是我來承擔如果我交了合同他不給確認,那是他沒有搞清自己的工作職責。

    建議公司明確各個崗位的職責范圍,在崗人員應當十分清楚自己該做什么,不能以自己的主觀判斷影響各個部門的正常工作。

    關于公司政策的連續性和穩定性問題。

    公司續費的禮品政策經常無故中斷,或者變更禮品檔次。禮品作為我們客服做好客戶關系的有效方法,有的客戶很看重。經常我們與客戶是在續費前就與客戶確認好禮品事宜,但是客戶打完款后政策又變了,我們不好跟客戶交代。一方面影響客服在客戶心中的形象,另外也阻礙我們的工作進度。

    建議增強公司政策的穩定性和連續性,充分論證。朝令夕改,使一線人員無法正確理解貫徹。既不能達到既定目標,還會影響公司對外形象。

    全新的企業文化已經出爐,需要公司全體員工深入學習、深刻理解,在日常工作中踐行企業文化的各項要求。藍圖已經繪就,號角已經吹響,我將在公司新的發展大潮中提升貢獻更多的力量!

    企業文化對于企業大部分人來講一個比較生澀的概念,對于我本人來講也比較模糊。7月3日,通過聽董權教授的《企業文化建設》課程之后受益匪淺,有一種豁然開朗的感覺,對今后的工作方向也有了清楚的定位。

    其實,在現代企業管理中,企業文化已經被越來越多的企業看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內一本權威的商業雜志在談及管理時也曾提及:三流的企業靠經驗,二流的企業靠管理,一流的企業靠文化。足以見得企業文化建設,現在已經被眾多企業提及到一個新的高度,也逐漸被現代企業接受和認可,并逐步開始投入實踐中,讓企業文化對企業發展起一定的推動作用。

    既然談到企業文化,什么是企業文化呢?到底有多少人知道,我們不得而知。所謂企業文化——或稱公司文化,一般指企業中長期形成的共同目標、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規范的總稱,是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和,對企業成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來,是企業長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。這是書上給的一個明晰的解釋,那如何讓企業文化落地,發揮實際效用呢?通過學習之后,本人認為可以從以下幾點開始做起:

    一、打好企業文化落地的基礎。

    首先要從企業自身的實際情況出發廣泛宣傳,提高員工對企業文化的關注度。通過企業內刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式,進一步推動企業文化的落地,并進行廣泛、全面、深入的宣傳。

    其次加大宣傳和學習力度,提高企業員工的認同感,從而為企業文化的推行奠定基礎。可以通過專題講座,集中學習,集中分享心得,讓員工通過對企業cis的了解和認識,在一定程度上認同企業文化建設的深遠意義。

    二、找準企業文化落地的切入點。

    首先要從員工的觀念上入手,從細節上入手,強化員工的品質。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習慣等等方面著手,一點一點的去改變員工的陋習和習慣,教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀,進一步克服每一個缺點。

    其次抓住企業內部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我們以前在給優秀員工發獎金的時候,都是各部門主管代領。而在學習課程之后,我們在給優秀員工頒發獎金的時候會集中所有員工,舉辦優秀員工頒獎儀式,加大宣傳擴大整個事件的影響力,在一定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。

    三、領導做好企業文化建設的表率。

    一個團隊的領導,對于一個團隊的影響是至關重要的。領導人重視什么,部屬就會注意什么;領導喜歡用什么樣的人,企業就會展現出什么樣的做事風格。當然,在企業文化建設一定要走在員工的前面,做好帶動作用,從而才有一定的說服力,才能讓員工效仿和學習,才能在一定程度促進整個集體的團結和穩定。

    四、企業文化推行須反復的教化。

    一個企業文化的養成需要長時間的積累,才能逐漸形成習慣,而習慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在一定時間更應該利用多種手段宣傳企業的相關精神(如會議、培訓、橫幅標語、),從根本上加強員工對企業精神的認知和執行。

    當然,有時候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應的干擾,讓企業文化能有效的執行下去。

    五、企業文化須融入相關的活動之中。

    要想更好的落實企業文化建設的須以人為本,為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環境,才能讓其很自然的接受企業文化的相關內容,并可以順利的執行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等,從一定程度上豐富員工的業余文化生活,從而促進員工之間的團結和穩定,使員工能更好的體會到企業帶來的溫暖,推動企業文化和諧發展。

    六、共創雙贏,提升工作效率。

    對于任何一家企業來講,員工的穩定性和工作積極性,才能從一定程度上給企業帶來效益和利益。而企業相對也要給員工一定合理的報酬,這樣才能進一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外,也能在一定程度上提高員工對于企業的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時,企業也要在一定程度上描繪出員工與企業共同發展的愿景,以及企業的發展目標,這樣員工才能跟隨企業的發展步伐,與企業共同成長。例如,我們企業在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔,這樣會給更多有能力員工的一個機會,也會在一定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個發展的平臺,從而增強企業競爭的核心力量。

    俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發展前途的好工作卻并不那么容易,而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。

    公司企業就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。

    只有公司企業在不斷茁壯成長、公司企業獲得輝煌的成績時,才有自己穩步向前發展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業的興旺壯大共同成長進步。與公司企業共命運,共謀更大最大的發展。要學之所用,充分發揮自己的專業技能專長。

    在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業、團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術,電子電器技術產品是在不斷飛速的發展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的知識本領,才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。

    對有利于公司企業健康良好穩步發展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。

    企業文化是一個包含企業行為準則、企業信念、企業價值觀的復合體。企業文化建設是實施企業發展戰略和提高企業經營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創造性的內在動力,是提高企業市場競爭力的重要法寶,是保證企業長盛不衰的核心力量,是塑造企業形象的有效手段。每個成功的企業,都有自己的企業文化,一個企業如果想發展壯大,就必須依靠企業文化來增強員工的凝聚力。良好的企業文化,既有利于公司的發展,也有利于員工個人的發展,好的企業文化,能最大限度的激發員工的潛能,創造最大的經濟效益和社會效益。

    不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業,那么你就必須準備為之付出代價---大量的心血和汗水。創業是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。

    學習企業文化的心得(實用20篇)篇五

    企業文化作為企業能否實現可持續發展的關鍵因素之一,一直是海爾集團建設的重點。經過18年的發展,海爾集團已經形成了具有自己特色的企業文化。企業文化的某些優秀部分曾經支撐了集團的高速發展,而隨著時間的推移和競爭環境的變化,企業文化的某些方面已經成為制約海爾集團進一步發展的障礙。分析海爾文化,指出其中不合時宜的部分,一定對海爾集團和廣大正在“從優秀走向卓越”的中國企業大有裨益。

    短期文化:過度追求指標

    海爾集團在將“敬業報國,追求卓越”的企業精神轉化為可執行的各項指標的時候,其中很重要的一項指標就是進軍世界500強,而衡量世界500強的核心指標之一就是銷售額。因此,追求銷售額就成為海爾集團的最終目標(至少從企業員工的角度看是如此)。這可以從兩個方面反映出來:第一,銷售人員的薪酬完全跟指標掛鉤。這一點本無可厚非,但是配合第二方面,卻發生了質的變化。第二,銷售人員的晉升、淘汰完全取決于指標的完成情況所體現出來的排名。在完成指標的情況下,一切都好辦,比如可以從集團申請更多的廣告費、業務費、政策費等。若連續三個月完不成指標,則職位直接下降一級。若對各個產品的銷售額進行橫向排名,連續三個月排在最后一名,則就地免職。

    對上面的這種做法形成制度并且長期執行,就使得海爾集團的“短期文化”逐步形成了。只要客戶能回款,營銷人員就不太關注網絡規劃,因為網絡規劃與布局的效果要經過一段時間才能體現出來,誰都不敢保證自己明天是否還在這個崗位上。短期文化直接體現于每月月底為了完成銷售額指標而虛開發票的情況。短期文化在營銷部門表現比較明顯,在其他部門,例如:研發、生產、財務、人力資源等部門也存在相似的情況,甚至有些部門為了完成指標而不惜弄虛作假。

    通用電氣公司盡管也對員工設定了很高的目標,但是在業績考核方面卻不僅以是否實現了目標為標準,而是將指標與去年同期比較,若沒有完成指標,會充分考慮造成指標沒有完成的原因,是環境因素還是個人問題。如果是個人問題,分析該員工與以前比較是否有較大的進步,并且以正面獎賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。如果員工一犯錯誤就對其進行懲罰,員工以后就不敢輕舉妄動了,這樣對創新精神是一種抹殺。因此,通用電氣的高指標是一種激勵手段而不是考核標準。

    個人主義,忽視團隊文化建設

    在個人主義與團隊建設方面,海爾集團明顯選擇了前者。個人主義的形成,也是長期的制度建設的結果。

    在海爾集團,每一個崗位、每一位員工都掛具體的指標。沒有指標考核的崗位是不需要設立的崗位,沒有指標考核的員工是不需要雇用的員工。指標為不同部門的人員以及同一部門內部的不同員工之間的競爭考核提供了依據。每月的月度例會對不同部門相同級別的人員進行考核。對本月業績好及業績差的員工,分別從其個人優秀及較差的角度進行案例剖析,并分別在《海爾報》、《海爾新聞》報道以及在顯著位置張貼等形式鼓勵或批評個人的行為,而不是從團隊的角度進行考核激勵。同時,在周例會、日例會上,要對同一部門內部的每位員工進行優劣方面的考核激勵。因此,海爾集團內員工就形成了這樣的價值觀念:只要我個人將我自己的工作做好了,我就會得到獎勵、晉升,集團不會考核我的團隊合作方面的能力。

    在海爾集團實行以市場鏈為基礎的內部市場化運作模式后,更加劇了這種價值觀念在員工心目中的地位。市場鏈將集團內部的不同流程作為上下工序進行處理:下道工序是上道工序的客戶,對上道工序的質量起到閘口作用,并且上道工序所得到的薪酬直接受制于下道工序對其產品以及服務質量的評價。這種做法客觀上講可以提高上道工序的質量,但負面影響也很明顯:第一,上下道工序之間的人員關系很緊張;第二,加劇了員工的部門分割意識,將自己部門以及自己的工作作為最高目標,而不會考慮團隊合作問題。

    這種“個人主義文化”在新產品開發方面表現很突出:新產品開發只是產品開發部的事,營銷部門以及生產部門的員工很少坐在一起討論,導致許多新產品并不是消費者所真正需求的,進而導致資源浪費。

    罵人文化,減低員工忠誠度

    企業文化建設成功的一個顯著標志,就是企業能夠將自己的價值觀成功地轉化為員工的價值觀念。在這方面,海爾集團所做的努力是明顯不夠的。第一,過長的工作時間使得員工幾乎沒有自己的時間(一般情況下,一周工作六天半,每天早九點到晚九點是很正常的)。

    第二,過長的工作時間來源于過大的工作壓力,在員工與企業的價值觀念一致并且受到尊重時,員工對于這種工作方式沒有什么怨言。但是,在長久的制度建設以及過大的工作壓力下,海爾形成了一種“罵人文化”。在員工日益關注個人價值的實現以及受到尊重的今天,“罵人文化”使得剛加入集團的大學生在學到海爾管理的內核后,紛紛離開企業。集團無法將企業的核心價值觀念與員工的價值觀念相融合。非式群體文化加劇了這種趨勢,無論是老員工還是新員工在一起聊天的主題總是抱怨海爾的負激勵、高壓力以及領導的罵人。對于這種非正式群體文化,沒有任何部門進行管理,因為沒有任何一個部門掛這項指標。導致這種非正式群體文化與企業的核心價值觀念相背離。

    第三,“賽馬不相馬”的用人機制為年輕人提供了廣闊的舞臺,許多年輕人以很快的速度登上了較高的管理崗位。但是,職位越高,壓力越大,自尊心受到的打擊就越大。同時,由于在培訓方面海爾主要靠的是師徒制,其他方面的投入非常少,因此年輕人認為,當他們在海爾沒有什么可以學習并且整天在領導的“罵人文化”籠罩下,感覺不出個人價值的時候,就會選擇跳槽。近年來,海爾的中高層頻繁跳槽就是對員工忠誠度低的一個較為真實的反映,如較早的空調銷售公司總經理葉軍、較近的空調銷售公司總經理、山東銷售事業部長劉德輝、空調顧客服務部長王新民以及最近華北二部銷售事業部長趙瑞杰的離職等。

    優秀人才的頻繁離職,會產生三方面的效果:一方面,這些人員大部分跳槽后就職于其他家電企業,做高級管理工作,因此他們會從海爾集團帶走許多老部下,從而引起人才流失的連鎖反應;另一方面,流失的人才會運用海爾的成功經驗逐漸培養自己所就職企業的核心競爭力,從而使海爾與競爭對手的差異逐漸縮小,并且這部分人員由于很熟悉海爾的劣勢,因此他們會主動規避海爾不成功的做法;第三方面,優秀人才的頻繁流失,海爾集團內部就會逐漸形成“庸才沉淀”的人才文化,長此以往,將會使集團缺乏可持續發展的人才基礎。

    投訴文化,輕視顧客滿意度

    顧客滿意度是由企業所提供的商品或服務水準與顧客事前期望的關系所決定的。因此,要使顧客的滿意度得到持續不斷的提高,需要從兩個方面入手:一是掌握顧客的期望;二是要從產品與服務兩個方面入手。

    海爾集團目前做得較好的就是服務,確切地說,在安裝服務方面做得比較好。這一點可以從海爾集團對服務供應商以及售后經理的考核指標方面得到證實。服務供應商的主要考核指標是:用戶滿意率、多次維修率以及24小時服務到位率,即在安裝的過程中用戶的滿意情況、當電器出現故障時重新修好所需要的次數以及服務的準時性。而衡量上述三個方面的執行效果的信息來源于電話中心所接收到的顧客投訴信息以及話務員的電話訪問情況。售后經理的主要考核指標是對投訴信息的處理量及速度,若對投訴信息處理不及時,也會遭到投訴。因此,無論是售后經理還是服務供應商都以自己不被投訴作為最高工作目標,形成了典型的“投訴文化”。當售后經理培養新人的時候,會教導新人:只要你不被投訴,就會拿到全額工資。因此,長期以來,“投訴”文化就繃緊了每一位售后人員的神經。

    所以,無論是售后經理還是服務提供商都沒有動力去調查顧客到底期望得到什么服務以及所需要的服務隨著時間的推移而不斷變化的情況,更不用說去調查顧客對產品的滿意情況。因此,這種畸形的“投訴文化”正在不斷地侵蝕著海爾的競爭力。

    賣點炒作,輕視廣告文化建設

    盡管不同廣告的最終目的均是通過提高品牌的美譽度進而達到提高銷量的目的。但是,不同的廣告策略卻帶有深深的企業文化烙印。

    一個不爭的事實是,中國的家電企業普遍沒有自己的核心技術。因此,長久以來,海爾的廣告策略遵循下面的兩個原則:第一,從炒作的內容來看,以炒作外觀及附加功能為主,炒作的賣點變化很快,一年甚至更短的時間就更換炒作賣點,并且賣點的提煉很少考慮消費者是否真正需要這方面的功能;第二,采用高密度及高頻率對某一賣點進行反復炒作。這種做法,在中國處于物質缺乏、追求數量及品質的時代是無可厚非的,但是對于今天追求感情及追求高附加值所帶來的滿足感的消費者,這種做法卻有些不合時宜了。因為消費者的知識越來越豐富,他們越來越需要從廣告中得到情感方面的滿足。頻繁地更換賣點逐漸使消費者無所適從:海爾的核心技術到底在什么地方,是質量還是服務抑或是技術?進而對海爾的品牌產生信任危機。

    單贏傾向:經銷商始終游移

    在對待經銷商方面,海爾由于品牌的強大仍然延續了在短缺經濟時代的文化傳統。更多的時候是將經銷商視作“借助海爾品牌發財的工具”。同時,受指標壓力的影響,只要經銷商能回款,對于經銷商所要求的政策都能答應,但是在政策的兌現方面,卻很緩慢,給經銷商造成一種“忽悠”的感覺,這種感覺一直伴隨著經銷商從成長到成熟的過程。還有,在建立網絡的問題方面亦沒有充分考慮經銷商的利益。因為建立新的網絡有回款,為了這筆回款,即使兩個網點的距離不超過50米也可以建立。因此,集團沒有與經銷商形成利益共同體,經銷商的忠誠度不斷下降,盡管集團很重視終端的建設,但是,缺乏經銷商的支持,終端的建設效果會大打折扣。

    無論如何,海爾集團是很多國內企業學習的榜樣,是一家有品牌、有文化的知名企業。但是,經濟在飛速發展,企業的市場環境在不斷變化,海爾的企業文化到底能夠支撐海爾走多遠?這依然是一個問題。

    學習企業文化的心得(實用20篇)篇六

    為期兩個月的企業文化學習,雖然時間不長,但是xxxx酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西,通過領導給我們培訓過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領導下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標,把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!

    首先為我們做報告是公司的x總,給我印象很深刻的是,就是x總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是x總在講課的過程中,說了關于他的經歷,和對貧困生的捐、企業文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。

    x總先是從宏觀的方面給我們講了一下xx的過去、現在和未來,過去大家是怎么艱難的創業、現在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發展的更大更強。讓我們覺得來魯班來是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植中國傳統文化;禮儀規范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與了解,同時也從企業文化中感受到了企業的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。

    培訓的第二天上午給我們xxx大師,他給我們培訓的課題是----餐飲業素質,首先要正確認識自己的自身價值,端正自己的心態,修養是做人的基本要求。我們要勤奮學習,善于思考,才會慢慢地融入一個企業 ,入職場沒有工作經驗的我們,首先得確定一個目標,然后圍繞著目標從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力;然后圍繞優秀的人應該具有的幾個能力展開講述,學習能力、適應能力、執行能力、實踐能力、創新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味—這都會過去的(生的痛苦來源于堅持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。

    第三天,給我們培訓的胡總,對我印象最深刻的還是培訓就是管理,培訓就是收益,培訓就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業,這里面的很多東西需要我們去慢慢消化,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。

    接著是人事部范經理給我們的講解關于人的素質通過培訓,不斷學習,才能提升自身的價值。 對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經營服務項目、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態度和藹,語氣中和 最后由胡總跟人力資源部的x經理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業文化與嚴格要求是分不開的。

    確實通過這四天的企業文化的培訓,我們確實學到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業知識,我們都獲得了很多。

    在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動力,為自己、為團隊!加油!

    學習企業文化的心得(實用20篇)篇七

    廣匯歷經25年,在孫廣信的帶領下,從最初的萌芽成長為現在的民營企業巨頭之一,憑借的是孫主席所確立的企業核心價值觀——認真、用心、激情、信念、決心。全體廣匯人也一直秉承著這樣的價值觀,使得廣匯快速的發展、壯大,在2014年位列“中國企業500強”第125位,“中國民營企業500強”第6位。

    廣匯在能源、汽車、房產三大產業上都取得了優異的成效,創造了一個又一個的行業奇跡,這些都離不開孫主席的領導方針和每一個人的努力。在現有的成績上,我們全體廣匯人還想有更進一步的愿景,就是晉身“世界500強”,這個目標離我們并不遠。只要我們一直保持著把事情認真做好,用心把事情做對,工作保持著激情,有著一股堅定不移的信念和沒有什么能難住我們的決心,這個愿景很快就會實現,這也是我們全體廣匯人的使命。

    今天的廣匯已經不再是只有幾十個人的小微企業,而是一個總資產和經營收入均突破千億元,擁有8萬名員工,涵蓋三大產業的跨國企業,實現企業穩健可持續發展,全體員工必須齊心協力,凝聚人心,思想統一,明確廣匯人的奮斗目標,即我們共同的愿景——廣匯夢。

    在一心求發展的同時,我們也不能忘了“安全紅線”,安全是企業的立業之本,安全、環保工作必須排除一切可能,這也是體現了對企業員工的關愛。廣匯在體育和公益事業上也有著很大的投入,廣匯飛虎男籃是一支有朝氣,敢打敢拼的隊伍,也是展示新疆精神和廣匯形象的一張靚麗明信片。公益事業我們廣匯也不甘落后,廣匯能有今天,也離不開社會廣大群眾的支持,做公益也是對社會最好的回饋。

    作為員工的我們,我們要嚴格要求自己,堅決履行廣匯員工的行為準則,著裝禮儀上要整潔、得體、大方,從這些細節體現出我們廣匯人的不同,在為公司多做貢獻的同時也體現出我們的價值。

    學習企業文化的心得(實用20篇)篇八

    通過深入學習企業文化,深刻理解了責任的內涵。"責任",字典上的解釋是分內應做的事。它是與生俱來的使命,會伴隨著你直到生命終結。《奧凱航空有限公司企業文化理念體系》中明確指出:"凡事有人負責",指的是任何安全生產管理工作及所布臵的每一項工作任務都必須明確專人負責,責任人必須對所承擔的工作任務負責。《奧凱航空員工手冊》中也明確指出:責任為上,與社會共和諧。一是創新發展理念、轉變發展模式。把社會責任理念全面融入企業發展戰略、企業生產經營和企業文化;把履行社會責任納入公司治理,融入企業發展戰略,落實到生產經營各個環節。二是熟悉法律法規,密切關注法律法規的頒布與實施,做到知法懂法,將法律法規具體落實到企業經營管理中,不折不扣地遵守。三是支持并帶動地方經濟社會均衡發展,為航空服務所覆蓋地區的投資、技術和人才的引進以及優勢資源的輸出提供方便。四是在企業能力范圍之內,積極參與社會公益活動,承擔企業的社會責任。

    責任無小事,它就是每個人做好自己職責范圍內的每一件小事。是為人處事一種原則,是嚴格要求自己的一種體現,更是工作不辦完辦好決不罷休的精神和敢于承擔后果的勇氣。有無責任心,兩者相差萬里。責任心雖然看不見,但造成的結果簡而易見而又觸目驚心。責任心對技術含量、安全質量要求高的航空系統員工的工作至關重要。責任心強的員工能腳踏實地,細微觀察每一個問題,并善于思考問題,能夠及時發現工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態,避免事故發生;責任心不夠強的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的.問題,任其發展最終導致事故的發生。如果一名員工的技術水平再高,但是他的責任心不強,也無法及時發現問題,問題不能及時發現又如何談起及時解決問題呢?在平時工作中,不嚴格執行有關規程制度,馬馬虎虎、注意力不集中、交接班草率、工作執行不到位等等。雖說這只是一些小事,卻體現出了員工的責任心問題。。常言道"千里之堤,潰于蟻穴",試想,員工責任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責任感,以企業興衰為己任,無形中就為企業鑄起了一道堅固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發生的機率就會降低。

    工作責任心體現在工作的每一個細節中,體現在日常小事中。每個人所做的工作,都是由一件件小事構成的,但絕不能因此就敷衍應付,而要養成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程,只有環環相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業,自覺把崗位職責份內之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責任心才能進取,不因循守舊,墨守陳規,原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,對每一件事負責任,做每件事都細心一點,認真一點,做好一點。

    提高員工責任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發員工積極性和自我驅動力,明確自己的發展目標,增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠,企業才能走得更遠。要以深入人心的企業精神、統一的價值觀、先進的企業文化來引領員工,凝聚員工,激勵員工,形成團隊精神,形成員工與企業榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。奧凱航空公司的企業文化這是體現了這方面的作用。

    豬年既至,各項工作正在20xx年的基礎上進行緊張銜接。一年之計在于春,員工的責任心也顯得更加重要。常言道:細節決定成敗。為此,我們要牢固樹立對企業負責就是對自己負責的思想,以企為家,上下一心,團結一致,認真地投入到各項工作中去,為公司的發展貢獻自己的力量。

    學習企業文化的心得(實用20篇)篇九

    有幾個問題要理清:。

    一,企業文化學習總結還是培訓所有內容的總結。

    1,如果是軟控企業文化的總結.就要針對軟控的企業文化說事.不能如下所寫的籠統空洞.

    總:寫一周培訓的內容詳細描述.

    例如:藍字保留,修改部分,我會加上.

    一分:分為兩部分:1,寫公司的企業文化、制度等學習。

    在這部分中要寫出公司文化的好的地方:

    2,寫公司的業務流程,產品種類。

    簡單說明公司的產品,及業務流程。重點強調其市場規模大、行業產業鏈長而全的特點。同時著重強調公司的行業前景光明。

    總:總結性的語言。

    時光飛逝,美好的日子總是短暫的。本人入職軟控的第一次培訓生活將落下帷幕,但是我那興奮、激動、充實的心卻久久不能平靜。眾所周知,我們對新事物、新環境的評價和認同,都是隨著個人體驗的逐漸豐富而不斷成熟和清晰。到目前為止,我對軟控的認知也在經歷這么一個過程。入職前,出于局外人的角度,我認為軟控是個不錯的公司;而在進入公司實習一個月,真正體驗到軟控良好的企業文化氛圍、在享受到領導的真情關愛和同事的無私幫助后,我認為軟控是個優秀的、有人情味的公司;最重要的是,經過這次成功而優秀的培訓、參觀活動后,我對公司的產品、制度、文化、愿景等有了更為直觀而深刻的認識,我開始堅信:我們的軟控是可以發展成為一家卓越而偉大的公司的!為何我會有如此的觀點呢?下面,我將借以這次培訓內容以總結的形式來詮釋論證我的判斷。

    公司企業文化建設、提升個人職業素質以及增強企業核心競爭力等方面最基本也是最重要的途徑。

    下面我將逐條分享我個人對這“十條軍規”的淺知拙見:

    1,第一時間完成任務。這是一條執行層面的要求,它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。

    2,主動開展工作。這也是一條執行層面的要求,但它更強調了我們員工工作時的心理層面問題。于積極性和目標性的角度,強調員工的個人能力充分施展。

    3,關注細節。細節決定成敗。對細節關注程度的高低是優秀和卓越的分水嶺標志。這種細節的要求和關注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。

    4,持續創新。創新是企業發展的發動機,是企業的靈魂。創新的重要性,尤其對我們軟控這種高科技企業來說,更為重要。市場經濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態,學他家之長,容他家之短。從經驗教訓中不斷學習進步。創新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事做為基礎的。

    5,讓客戶滿意。這點我認為是公司從企業生存的根本源泉上,把握住消費者、客戶才是我們的衣食父母這一樸素的真理。這需要我們管理好客戶的需求,學會換位思考的方法,給客戶提供超出客戶期望的產品和服務。

    6,勇于承擔責任。責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關hrhuman,resource管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當的。全身心的做好自己的本職工作,不給領導、同事添麻煩。公司中推諉現象常有之,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業素養來保障。

    7,以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握得行為準則。

    8,最大限度的創造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。

    9,公司的事就是我的事。家!人在家里住,要有主人翁精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務,急我等所急,我想我們更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷關注我們手上的業務流程優化,關注我們的產品和服務。

    10,注重形象,善用禮儀。員工是公司最好的名片。mot(關鍵時刻)的培訓中,就告訴我們,我們每個與客戶接觸的機會,都是我們的關鍵時刻。而員工是這種mot的具體執行者,如果我們保持良好的形象、得體的禮儀,我想會給我們公司業務談成加分的。軟控人的十條軍規,我認為這是個成功的企業文化建設案例。從我們員工本身做起,點滴之水,匯集成海!

    其次,我認為軟控擁有良好的管理制度。

    如果把企業比作人體的話,制度無疑就是骨架。

    軟控擁有良好的管理制度,權責分明,獎罰有執。當然世界上沒有完美的制度,我們有理由相信,我們的管理制度會越來越公平、公正、公開。重要的一點是,軟控的管理制度很好的配合了公司的企業文化建設,例如:軟控人標準中的實施執行中需要很多管理制度的保障。人的自覺能力很有限,制度的健全不可或缺。制度是保障公平的最好手段,這樣,我們的企業才能更好的留住人才、培養人才、引進人才。我們員工才能在公平合理的制度環境中,揮灑自己的青春年華,與企業共同成長!其次,廣闊的市場前景、強大的核心技術能力及優質的產品和服務是保障我們通向卓越道路上相當重要的因素。

    市場的'廣度和深度,決定了公司的成就規模。而我們軟控根植于橡膠行業的信息化方向,這是一條悠長的路,這是一片廣闊的疆土。而在開拓這片疆土的人們,我們的技術能力,我們的產品優勢早已走在同行業從業者的前列。我們員工也有更為強大的自豪感,因為我們是行業精英企業里的員工。身為一名軟控人,我們驕傲!最后,我想,這次培訓經歷給與的所有感觸和美好,必將永遠銘記在我心中。所有這些美好在以后的日子里,會激勵我更加努力的學習、高效的工作,緊跟公司飛速發展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進步,實現自我價值,為公司達成從優秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!(完)需要添加的地方,你可添加下,修改得地方,你也需要修改。這只是我大致的思路。希望多多理解其中內容。

    學習企業文化的心得(實用20篇)篇十

    每一個企業都必須對自己的生存意義進行清晰地詮釋,明確清晰的使命。在改革發展的新形勢下,農業銀行致力為中國“三農”事業貢獻力量,為最廣大城鄉客戶提供優質金融產品與服務,為股東創造持續一流的價值回報,為員工創造良好的工作環境、搭建事業發展平臺,著力實現與國家、社會、客戶、股東以及員工等各利益相關方的和諧相處、繁榮共進。

    服務“三農”是黨中央、國務院賦予農業銀行的神圣使命。面向“三農”、實施“三農”藍海戰略,是農業銀行差異化的市場定位,是農業銀行搶占戰略高地、培育競爭優勢的強力支撐。致力于為中國的“三農”事業貢獻力量,我們義不容辭,責無旁貸。我們通過深化“三農”事業部制改革、創新金融產品、探索“服務到位、風險可控、發展可持續”的金融助農方式和模式,將服務“三農”的真心和真情融入“三農”產業化、城鎮化、工業化、城鄉一體化的發展進程,惠澤民生大眾,建設新農村,推動小康社會、和諧社會的建設進程。服務城鄉是農業銀行樹立和落實科學發展觀、堅持統籌兼顧市場定位和發展方式的必然選擇。

    農業銀行有覆蓋城鄉的網點網絡優勢。我們通過實施城市金融與農村金融雙輪驅動戰略,建立城市業務與農村業務協調發展、互補支撐的經營體系,致力于為最廣大的城鄉客戶提供優質的金融產品和服務,促進各類生產要素在城鄉加速流動,為緩解城鄉二元結構矛盾、建設和諧社會發揮作用。股東是農業銀行發展的堅實后盾,創造價值、回報股東是農業銀行持續發展的客觀要求。我們致力于維護股東權益,為股東提供一流的價值回報。做為員工,我們是農業銀行發展最寶貴的財富、最可依靠的力量,是農業銀行之根基。農行堅持發展依靠員工、發展成果由員工共享的理念,堅持“以人為本”,加強人文關懷,努力為員工創建良好的工作環境,搭建適宜的發展平臺,致力于員工與農業銀行的共同成長、共同發展、共同繁榮。

    二、愿景:建設城鄉一體化的全能型國際金融企業。

    愿景是大家期望看到的、愿意為之努力的、并能通過努力可以一步步實現的遠景目標。愿景是農業銀行的發展目標,是全體農行人對未來的美好期待,是我們廣大員工愿意為之奮斗的共同理想。農業銀行的愿景,全面反映了農業銀行的經營特性、發展追求和行業地位,既是我們共同的理想,也是每一位農行人的奮斗目標。它承載著我們對農業銀行未來發展的美好期望,傳達著我們自強不息、追求卓越、永不止步的遠大志向。我們的經營特性是面向“三農”、服務城鄉,我們的發展追求是向最廣大客戶提供一攬子、全方位、完備的金融服務。在行業地位上,我們不僅要在國內市場居主流銀行的地位,還要積極開拓國際市場,在更廣闊的領域競爭、拼搏,以達到國際一流水平。我們致力于把農業銀行建設成為一家實力雄厚、業績出色、穩健經營、倍受推崇的國際一流金融企業。

    三、核心價值觀:誠信立業穩健行遠。

    古語說,人,言而無信,不知其可。對于一個組織、一家企業也一樣。誠信立業是農行人高尚品行的彰顯,其傳承于農業銀行優秀的文化積淀,貫穿農業銀行全部發展歷程;誠信立業是農業銀行追求合理市場利益的原則、基礎和底線,是立行之本,其要求我們恪守正直、誠信、忠誠的品行和價值準則,堅持依法合規經營、誠實履行服務承諾,嚴格核算經營成果,真實披露經營信息;誠以待人、坦誠做事、忠于職責,用真誠的心為人做事,服務客戶。穩健行遠是農業銀行可持續發展的客觀要求。穩健即嚴謹務實、精細管理,能較好地規避和控制風險;行遠意味著勇于創新、開拓進取。穩健是一種策略和智慧,行遠代表著氣魄和激情。真正的行遠者,必然穩健。穩健行遠要求我們落實科學發展觀,處理好發展與風險控制的關系,處理好速度、規模、質量和效益的關系,堅持穩健審慎的經營觀念,強化發展是第一要務、風險控制是第一責任的科學發展理念,統籌兼顧,深化全面風險管理,加強執行力和控制力,夯實發展基礎,以穩健經營、合規管理和進取創新精神鋪就科學發展之路,打造農業銀行常青基業。

    四、核心價值觀指導下的相關理念。

    一是經營理念,以市場為導向,要求我們要強化市場意識和觀念,以市場的需求、變化和趨勢來指導業務經營,準確掌握市場信息,牢牢地把握市場需求,敏銳順應市場的變化,探索新的市場服務方式和盈利模式,不斷創新產品,提升市場服務能力,及時調整經營策略,真正把市場作為全行經營的風向標和指南針;以客戶為中心,要求我們創新機制和流程,優化客戶管理,樹立“以客戶為中心”的服務理念,堅持面向客戶、貼近客戶、心系客戶,機關為基層服務、后臺為前臺服務、全行為客戶服務,做到真正貼近客戶,想客戶之所想,急客戶之所急,滿足客戶多元化的金融需求,提升客戶的服務體驗,為客戶提供高性價比優質金融服務;以效益為目標,要求我們樹立效益至上的考核導向,平衡長期效益與短期效益的關系,倡導符合風險控制、提升客戶價值的科學效益觀,真正做到效益興行。

    二是管理理念,細節決定成敗,天下大事,必做于細。我們要強化精細意識,實施精細化管理,積極關注細節,善于在細節上出彩,在細節中創造價值,在一點一滴上展現農業銀行優良的企業形象和進取的精神風貌;合規創造價值,合規是創造價值的基本前提,是企業穩健運行的重要保障。合規本身就是價值創造的助動力。我們必須堅持依法合規的經營理念和行為方式,努力培育合規文化,自覺遵守和執行各項規章、制度和流程,保障農業銀行的健康平穩運行;責任成就事業,責任是成就事業的必然要求。我認識到責任心是農業銀行正常運作的基本保證,是員工實現自我價值的必備品質。農業銀行的生存與發展離不開具有高度責任感的員工。我們每個員工只有恪盡職守、履職盡責,對事業認真負責,對自身行為認真負責,方可最大限度實現農業銀行的企業價值,實現自身價值。

    三是服務理念,客戶至上,客戶是價值創造的源泉。我們要充分發揮農業銀行的網點網絡優勢,為最廣大的客戶群體提供真誠貼心的便捷服務,使客戶享受高效優質的服務。始終如一,真誠待客,誠信服務,我們的服務熱情始終如一;優質高效,標準規范,我們的服務質量始終如一;努力與客戶建立長久穩定的互利共贏關系,我們助力客戶發展的真情始終如一。“大行德廣伴您成長”,這是我們真誠不變,始終如一的莊重承諾。

    四是風險理念,違規就是風險,沒有規矩,不成方圓。歷史經驗教訓證明,員工對“規”的遵守程度直接決定風險管控水平的優劣。無論違規的動機是什么,違規本身就是風險,都會產生危害。我們將“規”視為農業銀行的第一“高壓線”,違規必追,違規必究,決不姑息。安全就是效益,安全是一切事業的“生命線”,更是農業銀行效益的本源。安全創造效益,安全就是效益。資產質量要安全,經營管理行為要安全,各個領域、各個層面、各個環節都要安全。我們要樹立全員安全意識,堅持“兩手抓”,在努力拓展業務的同時,切實減少經營管理中的各種損失,實現風險最小化。

    五是人才理念,德才兼備,以德為本,“才”代表“聰明、明察、堅強、果毅”;“德”意味“正直、公道、平和”。德才兼備是農業銀行選人的首要標準,既重德又重才,不片面強調,不等量齊觀,真正選拔、任用那些既品德好又有真才實學、能力突出的人才。尚賢用能,績效為先,這是農業銀行用人堅持的原則。即,尚賢用能是選人用人的基本條件,績效為先是用人的首要原則。“尚賢用能,績效為先”突出了員工個體生產力第一的價值標準。個人的賢能與否、稱不稱職、適不適用最終要靠績效這個硬標準來檢驗、證明和體現。我們要建立健全科學合理的績效管理體系,完善人力資源的激勵機制和競爭機制,培養以績效意識和競爭意識為主導的考核導向,最大限度地發揮員工的聰明才智,人盡其才、各盡所能,創造出最大價值。

    我決心在以后的工作中,以實際行動來踐行農行企業文化核心理念,為農行發展壯大貢獻自已的力量。

    學習企業文化的心得(實用20篇)篇十一

    獨具特色的企業文化是把企業特有的管理理念、管理制度、管理方法轉化成為員工的價值取向。向企業輸入先進的企業文化等同于向企業輸入先進的管理理念和管理方法。

    一、海航企業文化的創立與發展文化,在建設企業文化方面可謂獨樹一幟。企業文化提供了源源不斷的精神動力,推動了海航的快速發展,也孕育出了知名的海航品牌。可以說,海航創業與發展的故事很精彩,海航的企業文化也同樣精彩。下面,我們就走近海航企業文化,探索其中的奧秘。

    海航認識到了企業文化的重要性,自創立之初就重視企業文化建設。在海航的領導人和廣大員工的共同參與下,海航企業文化建設不斷深化,逐漸培育出了自成體系的“海航文化”。海航文化汲取了中國傳統文化的精華,同時吸收了西方現代管理思想,實現了兩者的和諧統一。海航企業文化的發展演進主要經歷了下述一些階段。

    海航于1993年1月由海南省航空公司經規范化股份制改造而成,1993年5月2日正式開航運營。在1993年之前的籌備、初創階段,海航的條件很艱苦,招聘的員工來自五湖四海,各項制度也處于建設和深化過程中,客觀上需要企業文化這個軟制度來凝聚大家的力量,實現企業的超常規發展。公司領導集體以改革的思路統攬全局,提倡“凝聚、奉獻、騰飛”的企業精神,克服了重重困難,創建了地方民航運輸企業迅速崛起的新模式。這為海航文化的形成和發展奠定了基礎。

    運營機制問題,而作為現代企業制度生存的土壤---人文環境,并不是一構建就能夠適應的,現代企業制度只有與中國的文化環境相結合才能發揮其功能。陳峰將之形容為:“窗戶和玻璃中間還需要有膩子,否則不能合縫,企業文化就是企業管理中的膩子。

    ”因此,在海航組建伊始,其決策層就非常重視企業文化建設,將企業文化建設升格為企業目標的一個層面。當時,海航的企業目標是“創立一個公司、造就一批人才、創建一種制度、創造一種文化”,其中,“創造一種文化”就是指海航員工必須不斷地為發展和完善企業文化負責任,必須善于總結人類社會改造和征服自然的一切成果,最快掌握和運用世界最新技術,結合海航自身的實際情況,推陳出新,創造出符合歷史潮流、導向社會發展的新文化。

    在文化的選擇上,海航把視點聚集在了中國的傳統文化上。陳峰發現,中華民族思想庫中有很多寶貴的遺產,運用中國傳統文化教育和感化員工的效果非常好。中國文化的內涵就是“以人為本”、“做人的學問”,用中國傳統文化凝聚大家,就會眾志成城,產生很大的力量。

    在實踐探索的基礎上,海航逐漸形成了“內修中華傳統文化精粹,外融西方先進科學技術”的企業經營管理思想,在企業內部樹立了兩面旗幟:一面是以中國傳統文化為企業文化內涵的內治之道,一面是現代企業制度為管理體制的外用之術,將中國傳統文化的深厚渾樸與西方管理的銳利求新有機結合起來。正是以獨特的企業文化為依托,海航才得以在海南經濟最困難的時期開拓出一條快速發展之路。

    海航文化是海航決策層和廣大員工實踐智慧的結晶。海航決策層將內修中國傳統文化之精華作為企業文化的核心,并在實踐中不斷地歸納和總結出企業文化理念,促進了企業文化向縱深方向發展。海航領導人對中國傳統文化和西方管理制度具有很深的理解,一直大力倡導企業文化建設,為海航文化的發展做出了重要貢獻。

    海航聘請青年學者鄧英淘從國學大師南懷謹先生所撰《論語別裁》(70萬字)中精選出13萬字,編輯出版了《中國傳統文化導讀》,作為企業文化教育的必讀教材,對內對外發行了兩萬余冊,發揮了良好的教育意義。

    海航還出版了集企業文化精華的《海航員工守則》,告訴大家做人的道理,告訴大家如何不虛度有限的人生。該守則人手一本,啟發了員工的思想。此外,海航還編輯出版了多種報刊,如《金鵬通訊》、《管理研究》、《學習與研究》等,使企業文化伴隨著海航的發展壯大而吐故納新,不斷向前發展。

    感慨之余與友人閑聊:上學、上班、談戀愛,或許在這個過程中你聽過太多的“都是為你好”,這句話已經成為父母口中的必備良言。當父母與你意見不統一的時候,時常甩給你一句“我這都是為你好!”登時讓你啞口無言、無力爭辯。

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    學習企業文化的心得(實用20篇)篇十二

    200x年是我們天元發展有限責任公司的“企業文化建設年”,銳意創新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業文化。我們對企業文化塑造應該報一種什么樣的期望,企業文化究竟能夠給企業帶來什么成果?我認為:企業文化建設的目的在于保證企業在不斷變化的環境中持續發展。

    首先,企業文化塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。在企業文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在天元,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優企業的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創新。追求卓越表現了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。作為天元的一員,企業的利益高于一切。

    其次,企業文化是為了企業經營績效的提高。企業文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業文化出現在全公司的各個角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環境、建筑和設施,在辦公區、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業文化理念;企業文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規范等。對企業管理者來說,培養學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。

    第三,企業文化是為了將企業的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業文化建設貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰面前審時度勢,要迎難而上、穩扎穩打、步步推進,力求從商品、企業,服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質,多品種、低價位”為經營宗旨,以“創石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優勢,行業創優、區域創優。同時構建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現代的企業文化、提升員工素質作為企業創新發展的不竭之源。這樣既增強了企業的團隊精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發了員工以企業為榮的學習力,創造力。

    學習企業文化的心得(實用20篇)篇十三

    今年四月,公司組織了企業文化學習,并邀請到集團黨委副書記、副總裁鄒明為我們講課。通過此次的企業文化學習,我深受感動,倍受鼓舞。

    企業文化品質,主要體現在企業的價值觀。它不僅反映一個企業立身處事的信念、傾向、主張與態度,而且對企業起著行為取向、評價原則和尺度的作用,也是一種文化把你們變為我們的過程,讓我認識到,沒有企業文化的企業是一個沒有靈魂的企業。

    從第一階段的“資本=責任業績=財富”到第二階段的“正德律已”的理念,都說明我們企業在不斷地發展與創新,在實字理念中,“目標務實、工作扎實、制度落實,流程嚴實”這是對企業中層管理人員的整體要求,也是對每一個員工的要求。我們是一個團隊,是一個有目標的組織,務實是這個組織的基本要求,而創新則是團隊為之而奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,實事求是,腳踏實地地開展工作。

    每個成功的企業,都有自己的企業文化,一個企業如果想發展壯大,就必須依靠企業文化來增強員工的凝聚力。良好的企業文化,既有利于公司的發展,也有利于員工個人的發展,好的企業文化,能最大限度的激發員工的潛能,創造最大的經濟效益。企業文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,只有落實下去才能讓員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。

    在企業中,僅僅用薪金福利留人是不夠的,還需要用企業文化去吸引、感化人。在今后的工作中,我會做到與公司的員工多溝通,讓其認知大漢文化、認同大漢文化,努力營造出一種尊重人、信任人、關心人和理解人的文化氛圍和工作環境,培育員工的使命感、歸屬感和自豪感,最大限度地發揮員工的主觀能動性和創造力,加強員工的凝聚力和向心力。而我則會用公司的企業價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業價值觀熔入到工作中,使自己真正成為一名優秀員工。

    學習企業文化的心得(實用20篇)篇十四

    200x年是我們天元發展有限責任公司的“企業文化建設年”,銳意創新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業文化。我們對企業文化塑造應該報一種什么樣的期望,企業文化究竟能夠給企業帶來什么成果?我認為:企業文化建設的目的在于保證企業在不斷變化的環境中持續發展。

    首先,企業文化塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。在企業文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在天元,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優企業的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創新。追求卓越表現了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。作為天元的一員,企業的利益高于一切。

    其次,企業文化是為了企業經營績效的提高。企業文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業文化出現在全公司的各個角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環境、建筑和設施,在辦公區、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業文化理念;企業文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規范等。對企業管理者來說,培養學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。

    第三,企業文化是為了將企業的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業文化建設貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰面前審時度勢,要迎難而上、穩扎穩打、步步推進,力求從商品、企業,服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質,多品種、低價位”為經營宗旨,以“創石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優勢,行業創優、區域創優。同時構建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現代的企業文化、提升員工素質作為企業創新發展的不竭之源。這樣既增強了企業的團隊精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發了員工以企業為榮的學習力,創造力。

    在新的一年中,我們應該更加關注員工在企業中的成長,經常舉辦業務培訓,將經營中總結的經驗和學習心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質,為他們發展提供平臺。同時通過培訓和企業文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現自身價值。

    因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業干不成大事,不去創建學習型組織的企業很可能被時代所淘汰。因此,把創建學習型組織與企業文化建設很好結合起來有著十分重要的意義。將培育進步的企業文化和發揮人的主體作用作為企業管理的主導環節,在這樣一種企業文化的氛圍中,我們天元人相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創造新業績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發揮個人的潛力,心情舒暢地得到發展、得以創新,提升自己生命的價值,將企業規模做大、實力做強、形象做優。

    學習企業文化的心得(實用20篇)篇十五

    通過本次課程的培訓,我深受感動,倍受鼓舞。深刻體會到企業文化對公司發展的重要性,企業文化是企業在發展過程中形成的具有本企業特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。同時,員工是企業績效實現的核心利益相關者,所以我覺得“企業文化與績效管理”兩者之間相輔相成,簡單的說就是“企業績效文化”,企業文化對企業經濟績效影響的實現模式:企業文化——態度——行為——績效。通過來形成追求優異績效的核心,通過企業文化來約束員工的行為,建立績效導向的組織氛圍,同時通過企業文化化解績效考核過程中的矛盾與沖突。

    第一,創造巨大的凝聚力。當人們致力于某種事業、任務或使命時,清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟貧、替天行道、有難同當、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時,就會產生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實際工作中,巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想,勁往一處使,創造出巨大的效率和效益。

    第二,創造巨大的驅動力。清晰而明確的愿景可以產生強大的驅動力,驅動員工產生追求愿景、實現愿景的勇氣和信心。并使員工有著老板一樣的發展欲望、精神和激情,能更精干、更靈活,行動敏捷。第三,孕育無限創造力。組織愿景是組織內全體員工發自內心的愿望。作為一個中層管理者,要把公司決策的愿景轉化為員工個人努力的方向。而愿景一旦被轉化為個人努力的方向,就會對員工產生長久的激勵,使其積極努力,迸發出無限的創造力。反之,員工的創造激情,就會隨著時間的流逝逐漸淡化。

    第四,產生歸屬感和安全感,培養員工的奉獻精神。

    良好的企業文化能使全體員工在公司工作中,產生由衷的自豪感。同時,還可激發員工的積極性、創造性和主觀能動性,并讓員工和管理者成為并肩作戰、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業文化成為員工持續高速發展的動力牽引力?創建企業績效文化主要有以下幾個步驟:第一,培養共同語言。共同語言對于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個組織中,每個人的個人愿望或意愿都不盡相同,管理者的愿景與員工的愿景常存在著質的差別。這種情況下,員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言,彼此就不知對方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會站在別人的角度考慮問題。思想和認識的距離就會越來越大。這時,產生發自內心的愿景是根本不可能的事。培養共同語言的方式主要有兩種:一種是由小到大,將組織中某些小團體的共同語言引申為整個組織的共同語言;另一種是由大到小,將組織的語言灌輸給全體員工,假以時日,來影響員工的思想和行為。

    第二,開展團隊學習。團隊學習過程其實也是一個群體溝通的過程。事實上,只有員工坐在一起學習時,才更容易形成共同語言,使他們所得到的知識化為一致的行為。所以以團隊為單位開展學習,對于構建明確一致的愿景非常重要。

    第三,進行深度交流。深度交流是建立清晰明確的愿景的根本。縱向地看,深度交流所要開辟的是每個交流者的內心,而非僅停留在表面;橫向地看,它讓每個交流者相互自由地交換彼此的想法,達到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場合、不同內容的進行深入交流,能是雙方的思想成功交融。

    第四,建立目標管理為導向的關鍵事件績效考核模式。基于目標責任的關鍵事件績效考核模式以目標和崗位責任為出發點,以目標管理法為基礎,在組織目標層層分解至各部門的過程中,通過對部門職責的梳理,確定部門的績效關鍵目標的同時明確部門應該承擔的責任;在上級與部屬就目標達成的溝通過程中,以組織和部門的分解目標為前提,結合員工的崗位責任,確定員工各自的績效關鍵考核目標;在績效目標達成的考核中,以對未達成目標的責任追究與員工完成頂定目標的情況作為對其獎懲的依據,實現目標績效考核的公平。

    第五,完善各項規章制度,人性化管理,與時俱進,增進員工對企業的認同感。企業文化是屬于意識形態范疇,建立在一定的物質基礎之上,追求卓越業績的企業文化,規章制度的制定必須以人為本,具有一定的前瞻性和科學性。追求意識形態范疇的境界,必須是物質條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求,才會有更高層次的需求。企業文化不是空中樓閣,保障建立基于績效的企業文化,一定是以完善健全的公司規章制度和薪酬福利體系為基礎。

    第六,實現自我超越。這一步對于建立愿景來說至關重要。在工作中,只有員工具有自我超越欲望的時候,組織的愿景才能對他產生激勵作用。假如員工缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲望非常小,不但不能構建良好的愿景,即使建立起了明確的愿景,它的激勵作用也會嚴重縮水。在這種情況下,員工就會安于現狀,不思進取,就會對企業的未來失去信心。

    總之,企業績效文化是以績效為導向的企業文化,最簡單最通俗的說就是員工通過獎勵就會知道企業希望他們做什么以及怎么做,最終形成企業的共同理想和共同價值觀,通過培養員工以高績效為導向的企業文化,就會讓員工明白個人的收入是與企業在市場中的表現以及個人的工作業績相聯系的,員工要想得到獎勵,就必須對企業做出貢獻并取得一定的業績。高績效的企業文化有以下特點:獎懲分明,創造一種公平考核的環境,制造一種主動溝通的氛圍;鼓勵員工積極學習,為員工提供必要的學習、培訓的環境,使員工不斷提高素質;創造一種良性競爭的工作氛圍使工作豐富化。

    通過對企業文化的學習,我深受感動,也倍受鼓舞,同時也有一份警醒。我相信我會在以后的工作中,時刻提醒自己,保持清醒的頭腦,完善好自己的職業規劃,保持與企業長遠戰略的同步,與公司一起進步,一起成長,為公司的發展盡自己的一份力!

    我過來公司一個多月了,通過在公司這段時間的工作,以及這次李總裁這次對企業文化的講解,使我真正認識到了企業文化的內涵。企業文化不僅僅是一種形式,它是企業發展的靈魂,是企業在生產經營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本企業特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念。企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力,它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。它的功能也是不言而喻的:

    第一是它的導向功能,有了企業文化也就有了他的目標,也就是一個企業的發展有了方向。

    第二是它的約束功能,企業的制度規定了企業的法規,而文化則體現了就像段總說的它規范企業的規章制度管理不到的地方。第三是它的凝聚功能,企業文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業職工之間形成強大的凝聚力和向心力,共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業看成是一個命運共同體第四是它的激勵功能,企業精神和企業形象對企業職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業文化建設取得成功,在社會上產生影響時,企業職工會產生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業的榮譽和形象。

    第五是它的調適功能,企業哲學和企業道德規范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自己,完美的企業形象就是進行這些調節的結果。

    企業文化的功能相應的也對應了它的作用,在具有強大公司文化的公司中,員工無須被告知如何去作,他們自己便知道該怎樣作。企業文化是企業員工工作動力的源泉,是企業員工行為的“導航燈”。

    覺得我們每一位員工唯有不斷加強學習來提升自己的業務水平,用公司的企業制度和文化約束自己完善自己,從而改進工作作風,提高工作效率。在自己的工作崗位上體現自我,為企業的發展做出自己應有的貢獻,這樣,才能把我們的企業文化發揮得淋漓盡致。

    專注,把自己的時間、精力和智慧凝聚到所要干的事情上,從而最大限度地發揮積極性、主動性和創造性,努力實現自己的目標。

    敬業,對自己所從事的工作負責。

    創新,沒有創新只能倒退,被別人超過,人在變,社會在變,我們也要變,也要新。

    高效,目標清晰,不折騰。

    結果導向,設立對企業有意義的結果,以此反推我們達成結果應具備的條件和相應的步驟,從而達到更好的發展。

    成功企業的共同點是他們擁有一種獨特的文化,我們會在李總的帶領下努力學習企業文化。相互團結合作,共同分享。直面目標,竭盡所能。不管風平浪靜還是波濤洶涌,都能繼續前進,永不放棄。

    學習企業文化的心得(實用20篇)篇十六

    企業文化對于企業大部分人來講一個比較生澀的概念,對于我本人來講也比較模糊。7月3日,通過聽董權教授的《企業文化建設》課程之后受益匪淺,有一種豁然開朗的感覺,對今后的工作方向也有了清晰的定位。

    其實,在現代企業管理中,企業文化已經被越來越多的企業看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內一本權威的商業雜志在談及管理時也曾提及:三流的企業靠閱歷,二流的企業靠管理,一流的企業靠文化。足以見得企業文化建設,現在已經被眾多企業提及到一個新的高度,也漸漸被現代企業接受和認可,并逐步起先投入實踐中,讓企業文化對企業發展起肯定的推動作用。

    既然談到企業文化,什么是企業文化呢?究竟有多少人知道,我們不得而知。所謂企業文化或稱公司文化,一般指企業中長期形成的共同目標、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規范的總稱,是企業在經營管理過程中創建的具有本企業特色的精神財寶的總和,對企業成員有感召力和凝合力,能把眾多人的愛好、目的、須要以及由此產生的行為統一起來,是企業長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。這是書上給的一個明晰的說明,那如何讓企業文化落地,發揮實際效用呢?通過學習之后,本人認為可以從以下幾點起先做起:

    首先要從企業自身的實際狀況動身廣泛宣揚,提高員工對企業文化的關注度。通過企業內刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式,進一步推動企業文化的落地,并進行廣泛、全面、深化的宣揚。

    其次加大宣揚和學習力度,提高企業員工的認同感,從而為企業文化的推行奠定基礎。可以通過專題講座,集中學習,集中共享心得,讓員工通過對企業cis的了解和相識,在肯定程度上認同企業文化建設的深遠意義。

    首先要從員工的觀念上入手,從細微環節上入手,強化員工的品質。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習慣等等方面著手,一點一點的去變更員工的陋俗和習慣,教化員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀,進一步克服每一個缺點。

    其次抓住企業內部的典型事務、突出事務大做文章。例如:我們以前在給優秀員工發獎金的時候,都是各部門主管代領。而在學習課程之后,我們在給優秀員工頒發獎金的時候會集中全部員工,舉辦優秀員工頒獎儀式,加大宣揚擴大整個事務的影響力,在肯定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。

    一個團隊的領導,對于一個團隊的影響是至關重要的。領導人重視什么,部屬就會留意什么;領導喜愛用什么樣的人,企業就會呈現出什么樣的做事風格。當然,在企業文化建設肯定要走在員工的前面,做好帶動作用,從而才有肯定的勸服力,才能讓員工效仿和學習,才能在肯定程度促進整個集體的團結和穩定。

    一個企業文化的養成須要長時間的積累,才能漸漸形成習慣,而習慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在肯定時間更應當利用多種手段宣揚企業的相關精神(如會議、培訓、橫幅標語、),從根本上加強員工對企業精神的認知和執行。

    當然,有時候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應的干擾,讓企業文化能有效的執行下去。

    要想更好的落實企業文化建設的須以人為本,為廣闊員工供應輕松愉悅的工作和生活環境,才能讓其很自然的接受企業文化的相關內容,并可以順當的執行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河競賽、生日晚會等,從肯定程度上豐富員工的業余文化生活,從而促進員工之間的團結和穩定,使員工能更好的體會到企業帶來的暖和,推動企業文化和諧發展。

    六、共創雙贏,提升工作效率。

    對于任何一家企業來講,員工的穩定性和工作主動性,才能從肯定程度上給企業帶來效益和利益。而企業相對也要給員工肯定合理的酬勞,這樣才能進一步提升員工工作的主動性和主動性。除此之外,也能在肯定程度上提高員工對于企業的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時,企業也要在肯定程度上描繪出員工與企業共同發展的愿景,以及企業的發展目標,這樣員工才能跟隨企業的發展步伐,與企業共同成長。例如,我們企業在基層管理人員聘請時會首先從一般員工中提拔,這樣會給更多有實力員工的一個機會,也會在肯定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個發展的平臺,從而增加企業競爭的核心力氣。

    學習企業文化的心得(實用20篇)篇十七

    xx年4月10 至5月10日,在學院學工處的組織下,學院全體同學參加了“企業文化進校園”活動之“自我磨練·塑造準員工”的活動。這次活動吸收借鑒現代企業管理模式,將企業文化引進校園。把班級設置為公司單位,學生進入虛擬公司應聘就業,按比亞迪股份有限公司企業制度管理,對每位同學作為員工管理和該公司的考勤方式,結合我們實際情況考勤學生紀律。并對各種情況設置一定的獎罰制度。

    經過這一個月的活動,不僅讓我對企業的管理和企業文化有了進一步認識,還深受啟發。

    企業文化是企業的靈魂,是企業員工的精神支柱,是企業生死存亡和發展的基本條件,加強企業文化建設,能增強凝聚力,激發創造力,使員工發揚團隊精神,拼搏進取,從而提高企業核心競爭力。

    從比亞迪股份有限公司的準員工管理條理,讓我清楚的認識到。紀律對于一個集體是至關重要的,大到國家、企業小到學校班級。但是良好的紀律不是靠別人管理和制度對自己的約束,更多是要自我約束和自覺性。一個人如果在學校或者平時就對各種學校紀律不在意,對一些小的違反紀律的行為不放在心上,那么就會養成一種習慣,產生一種隨隨便便的心理,形成一種不正確的心態。那么對我們將來真正走上社會是極不利的。所以我們應正確處理自由與紀律的關系,培養自我管理、自我約束的能力,培養嚴于律己、自控自制的堅強意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規章制度。

    無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責任意識。責任,就是能夠敢于承擔,不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻,不計較個人得失;就是努力專業技術,提高質量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創新工作方法;就是團結協作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責任心。”這句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的責任感,才能在執行中勇于負責,在每一個環節中力求完美有責任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承擔責任的人,不可能成為優秀的員工。責任是做好工作的前提。那么做為一名學生,更應該明確自己的責任所在,明確自己應該承擔怎樣的責任。

    這次活動加強同學們對企業文化的認識,從而在激烈競爭市場經濟中正確把握自己的位置,為今后走上工作崗位奠定良好基礎。

    學習企業文化的心得(實用20篇)篇十八

    “原則——腳踏實地,實事求是,點滴創新,用數據說話。

    團隊——思想統一,形成合力,量才而用,追求團隊成功。”

    首先,現今企業競爭越來越激烈,各種文化交匯并容,作為現代企業必須時刻不斷地提升自身文化修養以適應不斷變化的外部環境。在這個過程中,通過不斷地宣揚企業文化來增強對內部團隊的凝聚力。在網新的大家庭里,每個人都是平等且受尊重的,領導積極地采取下屬的意見,與員工平等對話,員工之間真誠相待團結合作,氣氛融洽。企業的做大做強不是一蹴而就,需不斷地追求,在這個過程中需要我們腳踏實地,實事求是。企業的穩步成長的核心思想就是實事求是。實事求是體現了網新人踏實肯干、腳踏實地、一步一個腳印的“牛”的精神境界。

    在腳踏實地的基礎上追求點滴創新,一切結果以最終數據說話。管理——增強大局觀,雙贏思維,注重,溝通調研,形成方法論。計劃——合理規劃,嚴謹有序,要事第一,黃金時間辦要事。其次,作為網新的一員,企業的利益高于一切。一切企業文化的塑造最終是為了實現企業效益的不斷的提高。我們要讓網新企業文化出現在全公司的各個角落,讓每個人都能熟記公司的企業文化。要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業文化理念,要員工銘記于心,員工的感受來自于切身的工作,作為員工要合理規劃自己的工作時間,嚴謹有序地安排工作做到要事第一,先做重要而緊急的事。對企業管理者來說,要增強大局觀,擁有雙贏思維,注重與員工之間的溝通和交流,積極調研最終形成方法論應用于實踐工作中。

    學習——始終保持學習心態,不斷完善提升自我。最后,企業文化是為了讓企業更好地發展。企業文化是企業的靈魂,是指引員工前進的明燈,需要每位員工去繼承和傳揚,我們需始終保持學習的心態,不斷完善提升自我。我們所做的是互聯網方面工作,而我們身處于一個互聯網的大環境下,互聯網知識更新換代的速度遠超越其他任何媒體,而我們學習的速度更要與時俱進,我們時刻準備著接受新的知識的洗禮,每次新產品的上線,每次新的問題的出現,都需引起我們高度重視,注意知識的更新換代。

    以“為安徽企業提供專業,高效,可信賴的互聯網服務,樹立先進的現代科技經營意識,打造新時代的一流徽商品牌”為己任,打造互聯網品牌的核心競爭優勢,行業創優、區域創優。同時構建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現代的企業文化、提升員工素質作為企業創新發展的不竭之源。這樣既增強了企業的團隊精神和文化品位,形成了網新特有的向心力,凝聚力,又激發了員工以企業為榮的學習力,創造力。

    新的一年,新的氣象,新的發展,新的文化!沒有文化支持的企業干不成大事,不去創建學習型組織的企業很可能被時代所淘汰。我們網新人要相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創造新業績、建設新生活”,使大家充分發揮個人的潛力,最大化地提升自己生命的價值,大家共同努力讓企業發展更上一層樓,企業的文化得以傳承發揚。

    學習企業文化的心得(實用20篇)篇十九

    公司經營理念:誠信、共贏、責任、感恩。

    公司核心價值觀: 相互尊重、務實專注、結果導向、追求卓越,做了重點的分析和闡述,

    最后對公司的管理理念、工作作風;以及市場觀、營銷觀等作了相關的解說和案例分析;

    再以弟子規中的核心句“有余力,則學文”的總觀點結束了培訓!

    其中的兩句話是我印象最深的

    第一句相互尊重:此句在我們的谷唐宣言中,李總放在第一位是由于它特別重要,因此,我也聯想到了相互尊重的更深的一層含義,因為人都要學會尊重,尊重別人、尊重自己;同時,相互尊重主要體現在人的方面,因為:尊重上司或領導是一種天職,尊重同事或平級是一種本分,尊重下屬是一種美德,尊重所有人是一種教養;所以我們都必須要相互尊重!

    第二句: 只有淡季的思想,沒有淡季的市場(其基本寓意是好的公司滿足需求,偉大的公司創造需求),此句話的另外一種真正含義是:再淡的季節也有人賺錢,而再旺的季節也有人賺不到錢。

    又由此想出了另一個觀念:世上沒有不好的人,只有不好的心態,世上一切不好的人,都是思想在作怪;有什么樣的思想,有什么樣的心態,就會有什么樣的人!因為思想、心態決定命運!

    1、企業文化的思想總結;

    企業文化是企業的靈魂,是現代企業發展的動力和源泉。加強企業文化建設,塑造企業形象和企業精神,不僅是企業自身發展的需要,也是建設經濟文化的根本要求,企業首先要以企業文化為先導,通過轉變發展觀念、明確價值導向和調整員工行為方式,促進企業增長方式、組織架構、市場布局、產品結構、資源配置和管理模式的轉變,從而推動企業的戰略轉型與升級。企業領導者是企業文化的設計者和倡導者,更是企業文化最直接的推動者。企業領導者的價值主張、發展理念、管理風格和工作作風對企業文化的形成與發展起著至關重要的作用。

    社會文化給出的定義是:組織成員在知識、信仰、藝術、道德、法律等方面達成的共識,以及形成的能力和習慣。

    最精髓的觀點:企業文化是在企業的生產過程和經營中,所有成員相互作用的過程中形成的,為所有成員所認同的,并用來教育新成員的一套價值體系(包括共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則等。)

    我認為企業文化是指:在企業中長期發展的過程中所形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則。

    1、企業文化的體現:

    應該在于提高企業的品位、提升員工的素養,行為和習慣,進行提升整個企業的競爭能力,戰斗能力,這就要求企業文化要重“三品”,即品質、品格與品行。

    2、企業文化的品質:

    主要體現在企業的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅反映一個企業立身處事的信念、傾向、主張與態度,而且對企業起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業要奔向哪兒、目標是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業發展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業品質好,才能經得起風吹浪打,耐得住時光磨礪。

    3、企業文化的品格:

    主要反映在企業的精神支撐。精神支撐即企業的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業發展與“綠色”共行。企業的這種精神,源于企業走過的路,發展于企業正在走著的路,同時,又激勵著企業將要走的路。這種精神,是一個企業的品性風格,體現著一個企業的精氣神,預示著一個企業的明日興衰。

    4、企業文化的品行:

    主要彰顯在企業的行為規范。行為規范即企業員工行為的準則或原則。無疑,作為企業的一名員工,既有其傳統的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業既定目標的實現,就應該制定并遵循目標的理性行為規范;要保證企業價值理念的實現,就應該規定并執行價值的理性行為規范。這種目標與價值的理性行為規范,既表現在立身處事上,又表現在行動舉止上,還表現在姿態風度上。這種行為規范,是企業價值的心靈取向,是企業心靈的外在表現,是企業要達目標的理性選擇。

    5、自我領悟:

    通過對本課程的學習,我深受感動,倍受鼓舞,覺得谷唐的企業文化是我所進入的公司中企業文化發展得最好的。因為它形成了谷唐自身的特色的文化理念,無論在物質層,精神層,還是在制度層,都有著與眾不同的色彩!

    但最終,企業文化是要融入到思想和行為的,只有全體員工每天都覺得它很重要,且每天都能感覺到,每天都能做到, 從而形成一種習慣,到最后形成一種意識,潛意識,并成為一種條件反射, 這樣企業文化才是真正的推行成功!

    總之,谷唐的企業建設,最終經營的是人的思想,最終的目的是:武裝人,塑造人,鼓舞人,提升人,通過公司的核心價值觀來體現企業的價值、實現企業合諧、促進企業發展,達到百年企業,永續經營的終極目標!

    學習企業文化的心得(實用20篇)篇二十

    通過單位組織進行企業文化執行力培訓,自己在該問題上有了進一步的認識,通過學習也讓自己懂得了更多的知識。

    首先,自己更深刻明白了“學習”的涵義、方法、目的及方式,在以前實際工作中面對繁瑣的日常工作,經常會讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過培訓學習,自己明白到有這樣的情況是因為自己了解的知識仍不夠全面,還有覺悟不夠深,自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識所致,未掌握到較好的學習方法。

    其次,自己在解決問題時主管能動性不夠強,會有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領導解決,處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了,開放聆聽、思考根源、分析解決辦法,簡單化思考、原始化思考,才能準確、及時處理好各類應急問題,日常工作才能做到及時發現、及時處理,較好的達到解決問題的目的。

    作為一線管理人員,對員工的接觸溝通最多,由于以往對員工類型不明,分工不適當,工作效率一般,執行力也不夠強,通過培訓,自己更清晰了做好一個管理角色的幾要素,了解員工脾氣員工優點,彌補其缺點,達到提高團隊協作能力,提高執行力、工作效率。

    通過學習培訓,自己受益匪淺,自己也相信在工作及學習管理會更上一層樓,讓自己和員工明白復命精神及工作的要義,充分體現每一個人的自我價值,提高實際工作效率!

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