活動總結是對活動中發生的重要事件和經驗的記錄和總結,可以幫助我們回顧和總結活動的價值和意義。這次活動中,我們發現了自己在溝通和表達方面的不足,通過反思和學習,我們不斷改進,提高了自己的溝通能力。
銀行宣傳活動總結文章(匯總18篇)篇一
近日,銀行端午節活動圓滿落幕,回顧活動內容和效果,可以總結出以下幾點:
銀行端午節活動策劃方案應根據銀行實際情況,制定與之適應的活動策劃方案。比如,在活動內容的確定上,應從客戶需求、市場熱點出發,結合銀行自身特色制定活動主題。同時,還要確定活動形式、參與方式、宣傳渠道、資源配置等細節方案,以確保活動的順利開展。
銀行端午節活動的核心是對客戶的'優惠回饋。優惠方案應以吸引客戶參與活動為出發點,設計出優惠內容、優惠方式、優惠比例、優惠范圍等。可針對不同客戶類型,設計個性化的優惠方案,滿足客戶不同需求。比如,對于有存款的客戶,可推出加息、理財禮品等優惠活動;對于信用卡客戶,可推出消費返現、積分翻倍等優惠活動。這些優惠措施為銀行客戶提供了更加實際的福利,增強了客戶滿意度。
銀行端午節活動的宣傳推廣應采用多種渠道、形式和手段。除了線下宣傳和推廣,還可以充分利用線上渠道,比如社交媒體、微信公眾號等,向客戶傳遞活動信息。同時,銀行還可以借助娛樂、體驗和福利等方式吸引客戶在活動中參與,增加活動的吸引力。比如,在現場設置游戲、抽獎等環節,為客戶提供更加豐富的活動體驗。
銀行端午節活動結束后,需要對活動的效果進行數據分析。通過對客戶參與、消費情況、活動效果等數據的分析,可以識別活動中的優缺點,不斷完善和提高活動效果。同時,還可以將分析結果作為未來活動的決策依據,為銀行的營銷策略提供數據支持。
綜上所述,銀行端午節活動的開展離不開策劃、參與優惠、宣傳推廣和數據分析等多項工作。只有不斷完善和提高這些環節,才能在客戶中樹立銀行品牌形象,增強客戶黏性,促進業務發展。
銀行宣傳活動總結文章(匯總18篇)篇二
“臘八節”到來之際,樂陵農商銀行各營業網點紛紛開展形式多樣的“臘八節”主題活動,送“臘八”粥、寫春聯、送“福字”……,為客戶送上溫暖的節日祝福。
營業部、城區支行、云紅支行、郭家支行、花園支行、鐵營支行、孔鎮支行、西環路支行、奎臺支行、鄭店支行、楊安鎮支行、興業分理處、聚源分理處、興隆分理處、大徐分理處等15家營業網點開展“臘八”節主題廳堂活動,為辦理業務的`客戶送去暖心“臘八粥”、“臘八蒜”等物品,同時介紹防詐騙宣傳知識及農商銀行存貸款產品。活動當天發放“臘八粥”300余份、“臘八蒜”100余份。
朱集支行清晨一早走進朱集鎮灶戶田村莊,為上學的小朋友們送去“臘八粥”;張屯分理處到鄭博士村第一屆社員分紅大會現場,為村民朋友送去“臘八粥”,宣傳農商銀行存款優勢,贏得客戶一致好評;市中科技支行、劉武官支行為環衛工人送上“臘八粥”,在這個寒冷的冬日向辛勤的“城市美容師”表達一份敬意;楊盤支行走進幸福小學開展暖心“粥”到活動,為家長學生及教師們送去自行熬制的“臘八粥”,宣傳農商銀行存貸款、電子銀行產品。
黃夾支行、富民支行開展“臘八福氣到”主題廳堂活動,為客戶送去新春“福”字;胡家支行邀請退休教師現場書寫春聯贈送客戶,營造節日氣氛,活動當天送出春聯20余份。
寨頭堡支行開展“情意農商,溫暖臘八”感恩回饋活動,舉辦“剝臘八蒜”比賽;三間堂支行開展“挑臘八豆”趣味游戲活動。與廣大客戶共同感受農商行帶來的節日溫暖,為獲勝客戶送去臘八米等節日禮物。
銀行宣傳活動總結文章(匯總18篇)篇三
按照貴行《轉發關于開展“20xx年xx省支付系統宣傳活動”的通知的通知》要求,我行于6月18日在轄內組織開展了“支付系統宣傳日”活動,由于宣傳活動準備充分、組織得力,支付系統宣傳活動取得了良好的預期效果。現將xx行的活動開展情況總結如下:
為加強對支付系統宣傳日活動的組織領導,保證宣傳效果,xx行成立支付系統宣傳日活動領導小組,主管行長xx任組長,xx部門負責人為副組長,部室相關人員為組員,負責支付宣傳活動的組織協調。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動,活動前下發通知,對宣傳口號、宣傳方式等進行了統一要求。
(一)活動前,要求各行要充分認識本次支付系統宣傳推廣活動的深遠意義,即:在周邊經濟發展受限,國內經濟出現反彈跡象的大環境下,為深入貫徹中央科學發展觀,不斷提升社會公眾對人民銀行支付系統的認知度,促進支付系統結算量增長,推動支付系統健康快速發展,更好地為國民經濟建設大局服務,為xx保增長、保民生、保穩定做出更大貢獻,各銀行業金融機構全力開展“20xx年xx省支付系統宣傳”活動。
(二)精心組織,首先在宣傳口號的選擇上,立足xx市是一個農業大市的實際情況,我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號,如:“支付結算工具多服務三農支付快”、“改善農村支付環境共創農村美好未來”、“央行支付服務千家萬戶”等;其次在宣傳方式的選擇上,我行除進行門頭滾動屏反復播放宣傳口號,還由機關選派人員配合營業機構派出現場宣傳臺進行宣傳,散發支付系統宣傳冊頁并向公眾進行現場講解,同時要求各行大堂經理利用引導優勢適時向群眾宣傳、推介人民銀行現代支付方式和途徑,盡一切努力擴大宣傳效果。
通過宣傳活動,公眾對支付系統的理解更加深入,對支付方式、路徑的選擇更加多元化,支付效率也必將有進一步的提高。
銀行宣傳活動總結文章(匯總18篇)篇四
我行根據省扶貧攻堅領導小組《湖北省2016年“扶貧日”活動方案》(鄂扶組發〔2016〕14號)文件要求及省分行《關于印發中國農業發展銀行湖北省分行2016“扶貧日”活動方案的通知》(鄂農發銀辦〔2016〕94號)文件的'具體安排,我行緊緊圍繞“我為精準扶貧辦實事”活動主題,開展了一系列宣傳幫扶活動,現將活動總結報告如下。
一、組織學習,營造扶貧良好氛圍。
在全國第三個“扶貧日”到來之際,我行根據總行《關于開展向李保國同志學習的通知》,在全行范圍內開展了一次向李保國同志學習的主題活動。李保國同志30多年扎根太行山區,探索出了一套可復制可推廣的山區脫貧新模式,同時帶領河北農大廣大師生積極投身山區脫貧致富攻堅戰。我行借此機會,積極開展宣傳,學習李保國同志技術扶貧、精準脫貧的務實作風。創造出人人關心扶貧,人人支持扶貧,人人參與扶貧的濃厚氛圍,真正使活動深入人心。
二、精心組織,積極開展幫扶活動。
我行緊緊圍繞為“關愛貧困人口,關心扶貧工作”這一活動主題,積極參與精準扶貧工作,同時引導全行員工以實際行動踐行社會主義核心價值觀,為貧困群眾解決一些急需解決的困難、辦一些有意義的實事、好事。我行以省分行開展的“我為精準扶貧辦實事”主題活動為契機,積極組織全行員工參與了為貧困群眾捐款的“扶貧一日捐”活動,全行員工都積極參加,踴躍捐款,每位員工都獻出了自己的一片愛心,全行本次共計捐款1700元。
通過“扶貧日”主題活動,我行員工加強了對于貧困問題以及精準扶貧的理解和關注程度,我行每位員工將立足崗位實際,做好本職工作,用實際行動做到真正的關注扶貧工作。
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銀行宣傳活動總結文章(匯總18篇)篇五
為正確高效開展扶貧工作,進一步改善農村金融環境,發揮xx村鎮銀行的金融優勢。xx村鎮銀行積極響應《遼寧銀監局辦公室關于轉發做好20xx年扶貧日宣傳工作的通知》(遼銀監辦發{20xx}634號),開展了形式多樣、內容豐富的金融扶貧專題宣傳活動。
此次扶貧宣傳活動圍繞中央及銀監會金融扶貧相關政策,結合我行特點,確定了“扶貧濟困靠大家,溫暖人心你我他”的宣傳主題。扶貧日當天,我行在總行營業網點外擺放宣傳展臺,通過向路人發放宣傳手冊和各種金融扶貧宣傳單,宣傳金融扶貧產品和金融扶貧知識。
累計發放宣傳折頁100余份,現場接受咨詢30余次。通過室外懸掛條幅、室內電子屏滾動播放宣傳圖文、室外電子屏滾動播放宣傳標語的形式,大力宣傳扶貧日口號。
我行還利用微信公眾號,不定期宣傳金融扶貧相關知識,擴大扶貧宣傳力度。下設的三家支行通過定期的'下鄉金融宣傳,深入社區、村委會田間地頭,把金融扶貧知識送入千家萬戶。廣大居民積極參與,得到廣泛的好評。
銀行宣傳活動總結文章(匯總18篇)篇六
xx年以來,xx分行結合實際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”,做到政策早出臺,方案早制訂,措施早落實,已取得初步成效。截止3月20日,各項存款凈增51573萬元,余額達到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171.9%。實現銀行卡存款77983萬元,同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元,余額達到160047萬元,完成市分行下達一季度凈投放計劃的xx%。實現銀行卡手續費收入140萬元,多比多收42萬元。
去年底以來,市行針對年末歲首市場現金流量增加及金融同業競爭特別激烈的現狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過xx電視臺點播電視連續劇,在市委機關報《xx日報》專版刊登全省農行各項存款超3000億元宣傳活動,加深了市民對農業銀行的良好影響。各縣支行通過當地電視臺等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區繁華地帶設置業務宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農行產品,掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當地移動、聯通公司協商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語,使廣大客戶切實感受到了農行親切而周到的服務。武都區支行充分把握城市人流集中這一特點,大力宣傳金穗卡全國聯網、實時到帳等新業務、新產品優勢,加深了廣大城鄉客戶對農行產品的進一步了解。二是抓好聯誼宣傳。各縣(區)支行、相繼成立了營銷工作領導小組,在營銷中發揚“四千”精神,即“想千方百計,走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語”,全面開展訪企業、串小區、進商場、走村鎮等活動,在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯誼活動9余次,走訪重點客戶110余人次,發放慰問信8000多份,紙杯10萬只,對聯2萬余幅,中國農業銀行手提袋3900多個,營造了宣傳聲勢,推動了營銷宣傳活動的`開展。三是抓好網點宣傳。春節期間,全市40個營業網點統一在營業廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語,在營業廳內設立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區支行還分別在富業室設立了大堂經理,宣傳解釋農行匯款業務、收費標準,金穗卡使用方法及應該注意事項等,提升了農行在城鄉居民中的知名度。
各縣(區)支行在宣傳營銷中,各打各的優勢仗,堅持“人無我有,人有我新,人新我優,人優我特”的服務理念,推出了一系列特色服務來搶占市場,做到了傳統服務不丟,特色服務創新。一是辦好大堂經理服務臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業室堅持每天實行大堂經理值日制,發揮咨詢臺導儲功能,為客戶當好理財參謀,做好業務向導,不但方便了客戶,而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業。春節期間,為了方便廣大客戶,各縣(區)支行針對各網點實際,采取早開門晚關門,提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時存取,減少了客戶等待時間,受到了廣大市民的好評。三是優化網點環境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣(區)支行按照市分行要求,對各營業網點進行了統一裝飾,使營業室硬件環境和軟件環境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增強,農行在客戶心目中的形象也日益提升。
一是文件督導。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早安排,早部署,向全市下發了《伴你成長,金鑰匙春天行動實施方案》,并提出了要求。12月底,全省農行存款工作視頻會議之后,市分行又及時向全市9縣(區)支行轉發了省分行《關于印發全省農行存款工作視頻會議文件的通知》和xx分行《關于做好一季度業務經營工作的通知》,并下達了一季度各項目標任務,使營銷宣傳活動有目標,有措施,有結果。為了抓好落實,實現一季度各項工作開門紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作,并深入重點企業、重點客戶進行訪問,加深了客戶與農行的溝通和聯系。
二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業務前臺部門經常通過電話加強與基層行的聯絡,督導基層行活動開展,并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題,幫助基層行解決活動中存在的困難,促進了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了明顯成效。
銀行宣傳活動總結文章(匯總18篇)篇七
為提高企業征信的效率,更好地服務于金融機構,在銀行信貸登記咨詢系統運行的基礎上,20________年人民銀行啟動了全國統一的企業信用信息基礎數據庫的建設工作。與原銀行信貸登記咨詢系統相比,企業信用信息基礎數據庫采取全國集中式數據庫結構建設,各商業銀行的信貸業務數據由各自總行一點接入,數據采集項由原來的300多項擴展到800多項,除包括商業銀行目前辦理的與借款人相關的各項業務信息外,增加了借款人的賬戶信息、外債信息及其與借款人相關的非銀行信息等內容,信息服務的范圍進一步擴大,升級系統除保證向商業銀行提供查詢服務、為金融監管和貨幣政策提供信息服務外,也為將來依法向社會其他部門提供服務做了技術上的準備。
從蚌埠市來看,四家國有商業銀行、交通銀行、農發行已于去開底通過各自總行接入了全國統一數據庫,徽商銀行蚌埠分行目前正在徽商銀行總部的統一安排下做信貸核心系統的數據采集和遷移工作,5月13日新系統上線,6月份將以徽商銀行一點接入總行數據庫,三縣一郊聯社也在人行的指導下進行存量數據的錄入工作,5月15日實現向省聯社報送存量數據,省聯社也將于6月份一點接入總行數據庫。屆時,我市金融機構接入企業信用信息基礎數據庫的工作將取得階段性的成果。
二、征信市場管理工作取得進展。
人民銀行總行在征信立法滯后的情況下,就如何履行國務院賦予人民銀行管理信貸征信業的職責,加強對征信市場的管理,保持征信市場穩定發展,提出了以市場方式管理市場行為、以業務管理規范機構行為的工作思路,確定了國內五家評級機構從事銀行問債券市場信用評級業務資格。同時,針對我國借款企業與銀行信息不對稱的突出問題,結合培育評級市場的總體規劃,在全國八個省份開展了企業信用等級評定試點,在穩步推進、總結經驗的基礎上,今年又計劃在包括____省在內的九個省份進一步深入開展試點。
蚌埠市做為企業信用等級評定試點城市,我行按照上級行的工作思路和要求積極牽頭組織,推動評級試點工作順利開展,主動向市政府報告,取得了政府部門的理解和市政府領導的高度重視和支持,成立了以分管副市長為組長,市長助理任副組長,成員由人民銀行、市發改委、市經濟委、各金融機構組成的蚌埠市企業信用評級試點工作領導小組,并在我行設領導小組辦公室,負責具體協調組。
在人行合肥中文征信處的指導和市評級試點領導小組的部署下,召開了蚌埠市企業信用評級動員推介會。參加推介會的有分管市領導、市發改委、市區縣經濟委、各金融機構負責人以及54家重點企業的負責人,同時還邀請了人民銀行合肥中文征信處領導、以及大公國際、中誠信以及聯合資信等三家全國性評級公司的評級專家參加。會后,由我行和市經濟委分別收集了參會企業的評級意向。同時,為抓好信用評級結果的落實,我行調查了解了各金融機構的授權授信情況,具體掌握各單位的投信審批權限、利率定價權限等,為下一步切實做好各行的內部評級與外部評級的結合、評級結果與授信掛鉤做好準備。近期將重點做好具備較成熟評級條件企業的再動員工作,啟動企業和評級公司的評級簽約。
三、非銀行信息采集工作仍需各部門支持配合。
非銀行信息采集對于企業信用信息基礎數據庫建設具有十分重要的意義,是企業信用信息打破條塊分割、實現集中征集、加工、使用,全面反映企業信用狀況的關鍵。它不僅關系到企業信用信息基礎數據庫的覆蓋范圍,更影響到企業對提高社會誠信水平、促進社會信用體系建設功能的發揮。為此,我行做了大量的協調工作,同時也得到了政府有關部門的理解和文持,有關部門也與我行簽訂了信息共享協議,如蚌埠市住房公積金管理中心已將全市個人交納個人住房公積金以及辦理住房公積金貸款的數據提供給總行數據庫,蚌埠市也成為全國65個向總行數據庫報送公積金數據的城市之一。下階段,我行將借助蚌埠市信用體系建設的契機,做好與政府相關部門的溝通,進一步擴大信息共享的范圍,提出具體的、切實可行的共享方案。
四、廣泛開展征信宣傳工作。
銀行宣傳活動總結文章(匯總18篇)篇八
為進一步提升社會公眾防范假幣能力,凈化人民幣流通環境,促進金融生態環境的優化,推動國務院反假貨幣工作聯席會議辦公室繼續在全國范圍內開展反假貨幣宣傳月活動,以“防范假幣,保護自我”、“杜絕假幣,從我做起”為主題,加強社會公眾假幣防范教育,增強其風險防范意識,引導其通過合法程序解決假幣糾紛問題。20xx年9月1日至30日,建行西平支行結合自身情況,進行反假貨幣宣傳月活動,現將宣傳活動匯報如下:
一、行領導組織全體員工培訓宣傳,利用晨會,夕會,例會學習反假貨幣知識,結合日常工作情況,講解實際案例,提升全行員工對人民幣的防偽識別能力。
二、利用網點優勢,設立反假貨幣宣傳咨詢臺,在顯著位置擺放反假貨幣宣傳展架,在宣傳欄處擺放宣傳手冊,在客戶辦理業務間隙發放宣傳折頁,利用led屏滾動字幕24小時不間斷播放。
三、設立專門微信公眾號,發放反假貨幣知識,在人民銀行官方網站下載反假貨幣宣傳視頻,利用網點大廳電視循環播放“20xx版100元人民幣防偽知識ar視頻”,線上線下結合宣傳,多方面推進鋪展。
四、召開客戶活動會,聯系學校走進校園進行宣傳宣講,現場組織“20xx年反假貨幣小超人”網絡知識答題,利用有獎競答活動,吸引公眾積極參與,了解公眾對反假知識的認知度,現場講解反假案例,普及反假貨幣知識,吸引更多公眾關注人民幣知識。
五、開展反假貨幣進社區,進廣場活動,在人流較多的活動區設點,大力普及現行流通人民幣防偽特征,假幣收繳規范程序以及《人民幣圖樣使用管理辦法》。普及虛擬貨幣基礎知識,向公眾澄清現有民間數字貨幣均非人民銀行發行,引導公眾認清風險,避免財產損失。
六、下鄉扶貧人員在扶貧期間,對農村廣大群眾進行反假貨幣宣傳,在各村各組的村務公開欄處張貼宣傳冊,利用走鄉串戶時期宣傳反假常識,結合農村地區特點,依托惠農服務站點開展形式多樣的宣傳活動,形成反假貨幣宣傳工作的常態化。
通過多方面宣傳,使廣大人民群眾了解認識人民幣的相關知識,掌握人民幣防偽辨別技能,增強廣大群眾愛護維護人民形象和聲譽的意識,不斷提升反假貨幣能力,強化公眾風險責任意識,更好的維護人民幣的聲譽和正常的流通秩序。
銀行宣傳活動總結文章(匯總18篇)篇九
20__年年以來,__分行結合實際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”,做到政策早出臺,方案早制訂,措施早落實,已取得初步成效。截止3月20日,各項存款凈增51573萬元,余額達到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171、9%。實現銀行卡存款77983萬元,同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元,余額達到160047萬元,完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現銀行卡手續費收入140萬元,多比多收42萬元。
一、營造聲勢促營銷。
去年底以來,市行針對年末歲首市場現金流量增加及金融同業競爭異常激烈的現狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過__電視臺點播電視連續劇,在市委機關報《__日報》專版刊登全省農行各項存款超3000億元宣傳活動,加深了市民對農業銀行的良好影響。各縣支行通過當地電視臺等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區繁華地帶設置業務宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農行產品,掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當地移動、聯通公司協商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語,使廣大客戶切實感受到了農行親切而周到的服務。武都區支行充分把握城市人流集中這一特點,大力宣傳金穗卡全國聯網、實時到帳等新業務、新產品優勢,加深了廣大城鄉客戶對農行產品的進一步了解。二是抓好聯誼宣傳。各縣(區)支行、相繼成立了營銷工作領導小組,在營銷中發揚“四千”精神,即“想千方百計,走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語”,全面開展訪企業、串小區、進商場、走村鎮等活動,在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯誼活動9余次,走訪重點客戶110余人次,發放慰問信8000多份,紙杯10萬只,對聯2萬余幅,中國農業銀行手提袋3900多個,營造了宣傳聲勢,推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網點宣傳。春節期間,全市40個營業網點統一在營業廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語,在營業廳內設立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區支行還分別在富業室設立了大堂經理,宣傳解釋農行匯款業務、收費標準,金穗卡使用方法及應該注意事項等,提升了農行在城鄉居民中的知名度。
二、優化服務促營銷。
各縣(區)支行在宣傳營銷中,各打各的優勢仗,堅持“人無我有,人有我新,人新我優,人優我特”的服務理念,推出了一系列特色服務來搶占市場,做到了傳統服務不丟,特色服務創新。一是辦好大堂經理服務臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業室堅持每天實行大堂經理值日制,發揮咨詢臺導儲功能,為客戶當好理財參謀,做好業務向導,不但方便了客戶,而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業。春節期間,為了方便廣大客戶,各縣(區)支行針對各網點實際,采取早開門晚關門,提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時存取,減少了客戶等待時間,受到了廣大市民的好評。三是優化網點環境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣(區)支行按照市分行要求,對各營業網點進行了統一裝飾,使營業室硬件環境和軟件環境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增強,農行在客戶心目中的.形象也日益提升。
三、強化督導促營銷。
一是文件督導。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早安排,早部署,向全市下發了《伴你成長,金鑰匙春天行動實施方案》,并提出了要求。12月底,全省農行存款工作視頻會議之后,市分行又及時向全市9縣(區)支行轉發了省分行《關于印發全省農行存款工作視頻會議文件的通知》和__分行《關于做好一季度業務經營工作的通知》,并下達了一季度各項目標任務,使營銷宣傳活動有目標,有措施,有結果。為了抓好落實,實現一季度各項工作開門紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作,并深入重點企業、重點客戶進行訪問,加深了客戶與農行的溝通和聯系。二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業務前臺部門經常通過電話加強與基層行的聯絡,督導基層行活動開展,并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題,幫助基層行解決活動中存在的困難,促進了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了明顯成效。
銀行宣傳活動總結文章(匯總18篇)篇十
銀行是金融機構之一,銀行的宣傳。
為全面推進xx市金融機構反洗錢工作,打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動,純潔社會風氣,保持社會安定,提高信用社信譽,保證信用支付的穩定,促進信用社業務的快速健康發展,使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識,夯實反洗錢工作的社會基礎,根據人民銀行xx市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規定》要求,xx聯社于20xx年11月6日—12日在全市所轄網點開展了“金融機構反洗錢宣傳周”活動,通過采取一系列行之有效的舉措,確保了此項活動扎實有效開展,取得了較好的成效。
一、加強學習,提高對反洗錢工作的認識。
為增強對反洗錢工作的認識,我們首先從自身做起,加強了對反洗錢知識的學習。
一是深刻領悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學習,于20xx年11月2日召開了由聯社領導、中層干部、及各網點主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會,會上分管主任強調了此次活動的目的和重要性,學習了人民銀行丹江口市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規定》等反洗錢知識,提高了對反洗錢工作的認識。
二是有組織地開展業務培訓。首先,聯社充分認識到金融機構是控制洗錢的第一道屏障,要確保金融領域反洗錢工作措施得到全面落實,就必須充分發揮金融機構“了解客戶”的優勢,提高其反洗錢的積極性和主動性。其次,強化了臨柜人員反洗錢方面的培訓。為確保切實履行好這項重要職責,我們采取了一系列有力的措施,扎實開展反洗錢專業隊伍的建設工作,,通過與各商業銀行及公安部門的合作,在不同時間和不同地點舉辦了多種形式的座談會、培訓班,強化了反洗錢意識,初步形成了一支反洗錢工作隊伍。培訓過程中,請資深人士向農村信用社反洗錢一線工作人員講授當前國內外反洗錢形勢與任務的同時,還傳授了反洗錢的操作技術與方法。
三是切實加強組織領導。從承擔此項工作職能之初,市聯主黨組就明確要求全系統各級分支機構務必從維護國家經濟、金融安全的高度來認識此項工作的重要性,將條件適合的干部配置到此項工作崗位上,并提出了“加強信合系統反洗錢機構設置和隊伍建設,培養出一批專業化、知識化的反洗錢專家”的人才戰略和長遠目標。為此,聯社在會計科設置了反洗錢工作管理處,各社也按要求設置了工作崗位。為保證反洗錢隊伍建設工作落到實處,聯社領導多次召開會議聽取有關工作匯報,審議有關隊伍建設的工作意見,并對全系統的人員培訓計劃作出了明確部署。
四是認真選配工作人員。聯社要求,各社應注意將一些文化程度較高、專業知識對口、具有良好的計算機操作水平、業務能力強、熟悉經濟金融及法律等方面知識的青年干部充實到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認真選配人員,逐步充實反洗錢工作崗位。目前,全系統的反洗錢工作人員中,71.68%為中青年干部,67%以上人員在經濟金融、法律、會計、計算機等專業獲得專科以上的學位。
二、精心組織,確保反洗錢宣傳周活動的有序開展。
為確保反洗錢宣傳周活動有序開展,丹江聯社從構建組織體系、健全制度建設、強化監督管理等方面入手,全力構筑反洗錢安全防線。
一是精心構建完善的組織體系。對活動的時間、形式和要求進行了安排,并成立了相應的反洗錢宣傳活動領導小組。接通知后,迅速成立了丹江口市農村信用社反洗錢工作領導小組,由一把手和分管主任任正副組長,設立反洗錢科;同時,各社也成立了相應的領導機構,配備了專職人員負責此項工作,并確定了職能部門具體負責反洗錢工作,從而構建了一個較為完善的反洗錢組織體系。與此同時,還積極爭取地方政府對反洗錢工作的支持,全面加強與公安、其他金融機構等部門反洗錢工作的溝通、協調和配合,增進共識,形成合力。
四是著力培養一支綜合業務能力強的反洗錢專業隊伍。丹江聯社以開展“創建學習型單位”活動為契機,利用每周三下午,采取自學、座談以及聘請專家授課方式對轄內相關業務人員進行反洗錢知識重點培訓。此外,根據反洗錢工作的職責要求,認真擬訂了全市反洗錢工作。
培訓方案。
在抓好聯社機關培訓工作的基礎上督促、指導和協助轄區各社分層次、分批次完成反洗錢業務培訓。
三、周密實施,做到了宣傳活動形式與內容統一。
一是在所轄各網點懸掛反洗錢宣傳周活動橫幅和張貼標語。主要向社會公眾宣傳反洗錢知識,通過此次宣傳活動,使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進一步的認識,更使他們認識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。
二是組織轄網點工作人員走上街頭開展反洗錢宣傳活動。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設立咨詢臺、散發宣傳材料等形式,向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規宣傳,解答疑問,普及反洗錢知識,受到了廣大市民的好評。
三是組織臨柜人員系統地了解了反洗錢的操作程序。在加強對外宣傳的同時,我市農村信用社財會部門還組織臨柜人員系統地了解了反洗錢的操作程序,掌握了可疑資金的識別和分析,學習了反洗錢相關的法律法規,進一步提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內部或外部勾結開展洗錢犯罪活動。
四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查,大額和可疑資金的及時報告,組織職工了解和掌握反洗錢的操作程序,掌握可疑資金的識別和分析,加強柜面宣傳,熟悉相關的法律、法規及各級人行的有關規定,提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內部或外部勾結開展洗錢犯罪活動,使本次“金融機構反洗錢宣傳周”活動取得了實效并獲得了圓滿成功。
總之,通過反先錢洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了洗錢是經濟領域一種常見的犯罪現象,不僅影響一國的政治、經濟和社會安全,也威脅國際政治經濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。但是,舉辦這次“反洗錢知識宣傳周”活動在我市還是第一次,在活動開展的過程中,也暴露出我們還存在一些不足,距人民銀行的要求還存在一定的差距,突出表現在工作人員對此項工作認識不夠、使命感不強、操作困難,公眾在辦理業務時,不理解業務處理程序,不積極配合反洗錢工作等。當然,反洗錢工作一項長期性、系統性的工作,在今后的工作中我們將嚴格按照人民銀行的要求,切實履行好反洗錢的法定義務,維護國家的經濟金融安全。
20xx年是全面貫徹落實黨的精神的開局之年,是新一輪文明單位創建的深化之年,嘉興市中心支行宣傳思想工作以學習宣傳貫徹黨的精神為主線,緊緊圍繞20xx年全國宣傳思想工作會議和黨的xx屆三中全會重要精神及總行、總部對宣傳思想工作的各項要求,認真組織開展政治理論學習,切實推進學習型黨組織建設,著力加強思想道德建設,全面深化文明單位創建工作,為基層央行履職創新創優提供堅實的思想基礎、精神動力和智力支持。
中支順利通過總行文明委對全國文明單位的復查測評,并以量化測評99.2分位居全國人行系統家全國文明單位并列第一。中支“道德講堂”建設工作被總行、總部充分肯定,中支第2期“道德講堂”視頻作為培訓內容,在20xx年全國人行系統黨委宣傳部長培訓班上全程播放;被嘉興市文明委充分肯定,被授予嘉興市首批“優秀道德講堂”,列入全市“道德講堂示范點”建設,并被推薦至“中國文明網”報道。《嘉興市中心支行圍繞“5+1”深入開展文明單位創建活動》被總行互聯網站報道,《嘉興中支宣傳工作動態》、《嘉興中支文明單位創建工作簡報》被上海總部組織宣傳處向全轄轉發。
中心支行宣傳群工部被授予“中國人民銀行20xx-20xx年度宣傳思想工作先進集體”,在20xx年上海總部組織人事、宣傳、工會、青年工作會議上,作為全轄六家單位之一和宣傳思想條線的唯一代表,作題為《圍繞中心,服務大局,以人為本,做宣傳思想工作的積極推動者和有力實踐者》的匯報交流。陳嘉靖被授予“中國人民銀行20xx-20xx年度宣傳思想工作先進個人”,陳光輝被授予“嘉興市志愿服務先進工作者”。
一、以學習貫徹黨的精神等中央重要精神為主線,切實加強理論學習和理論武裝工作。
(一)當好中心組學習秘書。制定印發20xx年中心組。
學習計劃。
以學習精神、中央經濟工作會議和總行、總部工作會議精神、中紀委xx屆二次全會和國務院廉政工作會議和總行、總部紀檢監察工作會議精神、中央“八項規定”、社會主義核心價值體系建設等為主要內容按月編發黨委中心組學習參考資料創新“高端聚焦”、“黨的群眾路線教育實踐活動”和“學習貫徹黨的xx屆三中全會精神”等板塊開展“中國夢”、“金融支持實體經濟轉型升級”等專題學習。先后與省聯社嘉興辦事處、中行嘉興市分行及人行蘇州市中支開展黨委中心組聯合學習通過走出去聯合學習的模式激發創新共鳴實現學習成果的最大化。截至目前中心組學習共計37次、20天中心發言7人(次)。加強對縣(市)支行學習型黨組織建設的指導督促開展縣(市)支行黨組中心組學習調研活動并完成專題調研報告。
(二)抓好干部職工理論武裝。按季編發干部職工政治理論學習要點,突出黨的、全國“兩會”精神、中央經濟工作會議、新黨章、黨的群眾路線教育實踐活動等方面內容。編發6期《學習宣傳貫徹黨的精神》簡報,舉辦“學習黨的精神”圖片展,組織觀看黨史教育影片《沒有共產黨,就沒有新中國》。組織開展20xx年“勤學善思品書香潤情操”好書推薦活動,其中指定《精神學習讀本》、《科學發展觀學習綱要》、《中國特色社會主義學習讀本》和《中國共產黨領導下的金融發展簡史》為重點書目,組織干部職工學習研讀,一年來收到學習體會90多篇。在黨的xx屆三中全會召開后,迅速制定學習宣傳貫徹。
通過征訂《決定》單行本及輔導讀本、舉辦輔導講座、編發《學習宣傳貫徹黨的xx屆三中全會精神》簡報等重點開展“學思論踐”四大活動。
二、以提升干部職工思想道德素質為根本,深入開展主題宣教活動。
(一)開展社會主義核心價值體系建設。組織學習“德耀中華當代中國二十四仁”和“二十四敬”的48位道德模范先進事跡,參加“中國文明網”每月一次“我推薦、我評議身邊好人”及“第四屆全國道德模范”和“最美浙江人”等學習投票活動,積極參加“感動央行人物”推薦評選活動,積極挖掘敬業奉獻、孝老愛親、志愿服務等各類“身邊的榜樣”走進“道德講堂”講述他們的故事,加強典型示范。通過每周一期的《真善美在身邊》(電子刊物),開展社會主義核心價值體系、文明禮儀、中華經典誦讀、傳承好人善行4個主題的學習教育,截至目前編發45期。繼續開展道德領域突出問題專項教育和治理活動,將工作對象由窗口部門擴展至所有部門,加強日常教育,開展道德評議,推進活動長效化。開展20xx年度“激情歲月點滴記憶”主題征文活動,上報嘉善、海鹽2篇,20xx年度上報的4篇“激情歲月點滴記憶”主題征文中3篇榮獲總行優秀獎。
(二)開展群眾性精神文明建設活動。制定實施20xx年服務結對社區和結對村的“6+x”結對幫扶共建計劃,舉辦“美麗鄉村?楊溪行”和“情系社區服務為民”結對共建主題實踐活動,組織開展“進村入社區捐款獻愛心”抗澇救災活動,全行干部職工募集捐款30700元。中心支行被授予“嘉興市20xx年度社區結對共建優秀部門(單位)”。組織參加20xx年度無償獻血活動,中心支行榮獲“無償獻血愛心單位”榮譽稱號。開展“我們的節日”系列主題文化活動,通過元旦迎春長跑、清明祭奠英烈、端午學習民俗文化、中秋國慶舉辦文學藝術作品展和職工氣排球比賽等形式,倡導節日新風,傳承優秀文化。一年來,開展中華經典誦讀、文明禮儀、節能環保、進村入企等主題宣教活動10多項,參與人數1000多人次。
三、以“五個一”創建活動為抓手,全面深化文明單位創建工作。
(一)全面開展新一年創建工作。在總部轄區率先制定印發包括“道德講堂”、“學雷鋒志愿服務”等全國文明單位xx個測評項目的活動方案及管理辦法,部署落實全國文明單位測評體系及“五個一”重點活動。組織召開創建工作推進會,簽訂新一年創建責任書,制定實施20xx年文明單位創建計劃、“和諧中支建設年”活動計劃,啟動新一年創建工作。修改完善《文明科室與文明員工考核辦法》,深入開展“細胞創建”活動,全轄共評選出文明科(股)室9個,文明員工26個,在全行范圍內營造起濃厚的全員創建氛圍。堅持全轄文明單位創建季度例會制度,通過開展學習培訓、通報要求、交流情況、務虛思路,不斷鞏固和提升中心支行上下聯動、系統聯創的創建優勢和成果。不斷完善文明單位創建基礎性工作,截至目前上傳“文明單位創建網”信息439篇(則),編發《文明單位創建工作簡報》6期。20xx年4月,順利通過總行文明單位創建現場考核組復查測評,在總行文明委《關于人民銀行系統全國文明單位復查測評情況的通報》(銀文明委[20xx]2號)中,中心支行道德講堂建設工作被點名肯定,并以量化測評99.2分位居家全國文明單位并列第一。
(二)重點抓好“五個一”創建活動。一是“一堂”,啟動“科室輪責、全員參與”的建設機制,落實“8+1”新流程,截至目前共舉辦xx期“道德講堂”。被授予嘉興市首批“優秀道德講堂”,并列入全市“道德講堂示范點”建設,作為嘉興市首個“優秀道德講堂”在嘉興市“道德講堂”總堂展示,“道德講堂”視頻材料作為培訓內容,在全國人民銀行系統黨委宣傳部長培訓班上播放,得到總行黨委宣傳部領導和與會學員的充分肯定和好評。同時,用自身“道德講堂”建設成果帶動和推進全市“道德講堂”建設工作,實現了“道德講堂”在全市人行系統的“全覆蓋”和市級以上文明單位金融機構的“滿堂紅”,各支行“道德講堂”都成為當地“道德講堂”的標桿,建行總行和溫州文明委都先后組團專程來嘉興學習“道德講堂”經驗做法。二是“一隊”,構建中心支行學雷鋒志愿服務隊組織架構,建立宣傳金融知識、提升優質服務、傳播網絡文明等8個專業小組,積極投身“文明交通我參與”勸導、“金融知識普及月”宣傳、“公民道德宣傳日”宣傳咨詢、“便民利民志愿服務站”以及職工文體活動服務等工作。舉辦兩期“央行微課堂反假小先鋒”學習實踐活動,被《南湖晚報》和嘉興電視臺、“嘉興人網”報道。三是“一牌”,利用一樓門廳電子移動屏與顯示屏,設置“道德守禮提示牌”,開展文明創建、禮儀規范等宣傳。四是“一桌”,向全行干部職工發出“厲行節約、文明用餐”的倡議書,積極踐行“光盤”行動,并在職工食堂放置“不剩飯、不剩菜”提示牌。五是“一傳播”,在全轄開展“網絡文明傳播”宣傳教育活動,通過開展主題學習、文化沙龍等活動,倡導文明上網。在“中國文明網”開設“全國網絡文明傳播”戶頭,組建網絡文明傳播志愿服務小組,通過編發《“網絡文明微傳播”工作提示》、召開部署會、召開培訓班等形式,利用博客、微博、短信等方式開展網絡文明傳播,截至目前,發布博客43篇、微博1062條。利用移動短信平臺,創新開設“嘉興人行文明在線”傳播正能量,發送短信27條,傳播面近3000人次。
(一)推進全市金融系統精神文明建設工作。一是推進全市金融系統開展“五個一”創建活動,舉辦市金融系統“五個一”創建活動培訓班、全國城市文明程度指數測評迎檢工作培訓班;開展市金融系統“道德講堂”示范點建設,成立市金融系統“道德講堂”宣講團,開展市金融系統“優秀道德講堂”、“道德講堂優秀宣講員”、“道德講堂優秀主持人”評選表彰活動;牽頭金融系統開展“嘉興市96345志愿者聯盟金融服務志愿者總站”活動。二是督促指導金融系統做好全國城市文明指數測評迎檢工作,多次召開測評工作部署會,落實工作要求。開展金融機構窗口規范化服務督查,提升對外服務窗口環境形象;建立“便民利民志愿服務站點”,組織開展志愿服務培訓水平,積極參與“文明勸導”和“路段責任包干”工作,提升志愿服務水平;指導市金融系統完成“道德講堂”、“志愿服務”、“公益廣告”等創建臺賬的制作與提交,為嘉興市榮獲20xx年浙江省城市文明程度指數測評總分第一發揮了重要作用。
(二)推進全市金融系統文明行業創建活動。召開20xx年市金融系統創建文明行業工作會議,開展金融機構網點“嘉興市文明示范窗口”申報推薦及學習交流活動,組織開展市金融系統家20xx-20xx年度市級文明行業復評與2家新申報行業系統推薦工作。組織舉辦全市金融系統職工排舞比賽、端午宣教活動、“講文明樹新風”公益廣告創作等系列活動,凝聚行業創建合力。“菲特”臺風過后,組織金融系統開展抗澇救災募捐活動,共募集捐款xx4.86萬元。
五、實現宣傳成效最大化為重點,不斷強化黨建宣傳和隊伍建設。
(一)加強金融黨建宣傳和陣地建設。不斷完善“文化長廊”、“文化墻”、《嘉興央行之窗》等宣傳陣地建設,全年編印《嘉興央行之窗》8期。圍繞基層央行履職建設開展黨建宣傳,宣傳思想工作信息材料被總行錄用5篇,被總部錄用45篇。
(二)加強宣傳干部隊伍建設。組織全轄宣傳干部集中學習習“8.19”重要講話、總行及總部宣傳思想工作座談會精神,就如何深入學習貫徹落實會議精神進行深刻討論。召開全轄宣傳干部座談會,開展“轉作風、正學風、改文風”活動。舉辦全市人行系統“五個一”創建活動和20xx年修訂的《中國人民銀行文明建設管理辦法》的專題培訓班,全面講解“五個一”創建活動的具體做法和文明單位創建工作的最新要求,切實提升文明創建整體水平。
xx年年以來,分行結合實際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”,做到政策早出臺,方案早制訂,措施早落實,已取得初步成效。截止3月20日,各項存款凈增51573萬元,余額達到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171.9%。實現銀行卡存款77983萬元,同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元,余額達到160047萬元,完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現銀行卡手續費收入140萬元,多比多收42萬元。
一、營造聲勢促營銷。去年底以來,市行針對年末歲首市場現金流量增加及金融同業競爭異常激烈的現狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過電視臺點播電視連續劇,在市委機關報《**日報》專版刊登全省農行各項存款超3000億元宣傳活動,加深了市民對農業銀行的良好影響。各縣支行通過當地電視臺等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區繁華地帶設置業務宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農行產品,掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當地移動、聯通公司協商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語,使廣大客戶切實感受到了農行親切而周到的服務。武都區支行充分把握城市人流集中這一特點,大力宣傳金穗卡全國聯網、實時到帳等新業務、新產品優勢,加深了廣大城鄉客戶對農行產品的進一步了解。二是抓好聯誼宣傳。各縣(區)支行、相繼成立了營銷工作領導小組,在營銷中發揚“四千”精神,即“想千方百計,走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語”,全面開展訪企業、串小區、進商場、走村鎮等活動,在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯誼活動9余次,走訪重點客戶110余人次,發放慰問信8000多份,紙杯10萬只,對聯2萬余幅,中國農業銀行手提袋3900多個,營造了宣傳聲勢,推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網點宣傳。春節期間,全市40個營業網點統一在營業廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語,在營業廳內設立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區支行還分別在富業室設立了大堂經理,宣傳解釋農行匯款業務、收費標準,金穗卡使用方法及應該注意事項等,提升了農行在城鄉居民中的知名度。
二、優化服務促營銷。各縣(區)支行在宣傳營銷中,各打各的優勢仗,堅持“人無我有,人有我新,人新我優,人優我特”的服務理念,推出了一系列特色服務來搶占市場,做到了傳統服務不丟,特色服務創新。一是辦好大堂經理服務臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業室堅持每天實行大堂經理值日制,發揮咨詢臺導儲功能,為客戶當好理財參謀,做好業務向導,不但方便了客戶,而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業。春節期間,為了方便廣大客戶,各縣(區)支行針對各網點實際,采取早開門晚關門,提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時存取,減少了客戶等待時間,受到了廣大市民的好評。三是優化網點環境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣(區)支行按照市分行要求,對各營業網點進行了統一裝飾,使營業室硬件環境和軟件環境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增強,農行在客戶心目中的形象也日益提升。
三、強化督導促營銷。一是文件督導。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早安排,早部署,向全市下發了《伴你成長,金鑰匙春天行動實施方案》,并提出了要求。12月底,全省農行存款工作視頻會議之后,市分行又及時向全市9縣(區)支行轉發了省分行《關于印發全省農行存款工作視頻會議文件的通知》和分行《關于做好一季度業務經營工作的通知》,并下達了一季度各項目標任務,使營銷宣傳活動有目標,有措施,有結果。為了抓好落實,實現一季度各項工作開門紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作,并深入重點企業、重點客戶進行訪問,加深了客戶與農行的溝通和聯系。二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業務前臺部門經常通過電話加強與基層行的聯絡,督導基層行活動開展,并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題,幫助基層行解決活動中存在的困難,促進了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了明顯成效。
銀行宣傳活動總結文章(匯總18篇)篇十一
端午節這一傳統節日,對于中國人來說有著深厚的文化底蘊和豐富的歷史內涵。近年來,銀行業在端午節期間開展了一系列的活動,以推廣傳統文化、增強品牌影響力和提高客戶黏性。本文將就銀行端午節活動進行總結。
1.派發端午節禮品,增加客戶滿意度。
在端午節當天,銀行往往會準備一些有中國特色的節日禮品,如粽子、龍舟模型、扇子等等,派發給所有到來的客戶。這種方式能夠增加客戶前來銀行的動力,也相應地提升了客戶感知度。
2.社區活動,增加品牌影響力。
有些銀行會在端午節的前一兩天,進行一些社區公益活動,如端午節文化講座、宣傳龍舟文化、發放粽子、舉行龍舟比賽等等。這種方式可以吸引大量的參與者,同時增加銀行在社區中的知名度和品牌影響力。
3.優惠活動,提高客戶黏性。
銀行也會在端午節期間推出一些優惠活動,如儲蓄卡刷卡返現、信用卡消費送積分等等,在優惠力度上相對比較大。這種方式不僅可以吸引新客戶,也能夠讓老客戶更加留戀和信任銀行。
銀行端午節活動的效果十分顯著,其主要有以下幾個方面:
1.提升品牌影響力。
通過活動對銀行的品牌和形象進行推廣,從而提升了消費者對銀行的認知和好感度。活動所獲得的榮譽、獎項等都可以進一步增加銀行的品牌影響力和美譽度。
2.增加客戶滿意度。
通過派發禮品、優惠和活動等形式,增加對客戶的實際利益回饋,進而提高客戶滿意度。老客戶會更加信任銀行,也會更積極地推薦銀行產品給親朋好友。
3.吸引新客戶。
銀行端午節活動通過各種形式,如社區活動開展、優惠券推出等等,能夠吸引更多的新客戶前來體驗銀行服務。這是銀行業擴大客戶群體的.必要手段,同時也是不斷增加自身業務規模的重要途徑。
4.提高員工士氣。
銀行員工作為銀行活動的參與者和推廣者,在活動過程中的表現直接關系到活動效果的好壞。如果員工態度熱情、服務周到,那么也能夠拉近與客戶之間的距離,提高客戶滿意度。同時也能夠增加員工的歸屬感和工作積極性,從而促進銀行內部的協調和發展。
銀行端午節活動雖然取得了很好的效果,但也需要反思和完善:
1.活動方式單一,需要多樣化。
銀行端午節活動多以派發禮品、優惠活動、社區宣傳等方式為主,需要更多多樣化的活動方式來滿足廣大消費者的不同需求。比如設置vr體驗廳、開設龍舟比賽、推出端午節專屬信用卡等方式來進行活動。
2.重視活動效果評估。
銀行端午節活動的效果評估應該尤為重視,不僅需要考慮活動的客觀反應、反饋,還需要采用科學的評估方法進行數據統計、比對。在活動結束后,銀行需要對活動進行系統性分析和評價,以便不斷改進活動的方式和效果。
3.節日意義與銀行業務的關系需要合理搭配。
銀行業務既要顧及到節日傳統文化的推廣,又不能單純停留在表層,需要與銀行業務和具體產品的營銷緊密結合。在銀行節日活動中不僅可以展示文化內涵,更可以在不同的節日中突出不同的銀行業務特點,從而實現銀行品牌宣傳和積極的營銷效果。
綜上所述,銀行端午節活動對于提升品牌影響、增加客戶滿意度、吸引新客戶等方面都取得了十分顯著的效果,銀行需要反思和完善活動方式、效果評估、與業務搭配等方面來不斷拓展自身銀行業務,進一步提升自身的市場競爭力和形象。
銀行宣傳活動總結文章(匯總18篇)篇十二
銀行作為金融行業的重要組成部分,一直以來都在積極地開展各種形式的活動,來促進與客戶之間的溝通和交流,提高客戶滿意度,增強品牌知名度和影響力。而在今年的端午節期間,很多銀行也紛紛推出了各自的活動,下面進行簡要的總結和分析。
盡管各家銀行的端午節活動所采用的形式和內容不盡相同,但都以提高客戶滿意度和增強品牌知名度為目的,這是大多數銀行在活動策劃時都需要考慮的。然而,我們也應該反思現有的活動有哪些不足之處,并作出相應的改進。
其中一個是活動的內容和形式需要更加多樣化和個性化。很多銀行在活動策劃時都采用了比較傳統和常規的方式,造成了活動間的相似性比較大,難以吸引到更多的客戶。因此,我們需要在活動的內容和形式上進行多方面的探討和改進,從而更好地滿足客戶的需求。
另一個是活動的可持續性需要被注意到。銀行在端午節的活動只是短暫的一次性活動,如果缺乏持久的推廣和宣傳,不僅難以讓客戶記住,還會讓銀行在客戶心中的形象淡化。因此,我們需要在活動結束后,及時總結反思,形成好的宣傳材料和案例,加強對于品牌和服務的宣傳,讓客戶持續感受銀行的價值和效果。
總之,銀行端午節活動的成功離不開各家銀行的精心策劃和執行。通過這些活動,銀行可以更好地與客戶進行交流和溝通,提高客戶滿意度和忠誠度,從而進一步鞏固和擴大自己的市場優勢。
銀行宣傳活動總結文章(匯總18篇)篇十三
根據中國人民銀行xx支行xx號文件要求,我行積極響應我xx人行要求,在xxxx年xx月xx日開展了為期3個月的關于征信及社會信用體系的專題宣傳活動,同時積極做好《征信業管理條例》的宣傳,并按時報送活動總結。
一是領導高度重視,我行在接到活動實施方案后,第一時間將宣傳活動納入日常工作的重要內容,隨著《征信業管理條例》的宣傳及相關的信用體系建設,有利于加強對征信市場的管理,有利于公眾珍惜自己的信用記錄。因此,行領導高度重視,要求宣傳部門既要按照活動實施方案要求開展《征信業管理條例》知識等相關征信知識宣傳,又要結合xx當地及我行的實際情況認真做好宣傳工作,確保宣傳工作落到實處。
隱私,保證信息安全;如何養成良好習慣,維護良好記錄;如何保持良好信用,享受優惠金融服務等知識。通過設立信用報告查詢臺,提供查詢服務等等,通過宣傳,促進全xx人民形成守信光榮、失信可恥的氛圍。宣傳活動既強調形式多樣又注重了內容的實用,增強了人們講誠信,守信用的理念,強化了人們關愛信用記錄、主動查詢個人信用報告的意識,為xx市金融生態環境優化創造了良好條件,也為xx市征信工作不斷步入良性發展軌道打下基礎。宣傳月活動達到了預期的成效。
通過我們對征信知識的宣傳,公眾對征信知識認識明顯提高,作為公民應該時刻關注自己的信用記錄,有效防止不良信用記錄的產生。良好的信用記錄對自己的生活會帶來方便,而不良信用記錄則會影響自己的經濟生活。同時,《征信業管理條例》使得違規從事征信經營活動等違法行為受到法律的制裁,有效的保護了公眾的個人信息,有利于加強對征信市場的管理,規范征信業的健康發展,滿足社會多層次、全方位、專業化的征信服務需求。此次的宣傳活動,不僅普及了公眾征信知識,使得珍愛信用記錄的觀念不斷深入人心,也進一步樹立了人民銀行管理征信業的權威性,擴大征信工作的社會影響力。
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銀行宣傳活動總結文章(匯總18篇)篇十四
20xx年上半年,全市人民銀行征信管理工作要在認真貫徹落實xx中支業務工作會議精神,以人民銀行xx中心支行征信管理處《20xx年全省人民銀行征信管理工作安排意見》為基礎,突出征信管理工作重點,主攻非銀行信息采集工作難點,努力推動信貸市場信用評級,進一步加強中小企業和農村信用體系建設,在全面提高征信系統運行質量的基礎上,大力開展征信宣傳教育,促進改善信用環境、為服務全市經濟社會發展再上新臺階做出貢獻。
一、有效利用“兩個系統”,提高征信服務水平。
目前,全市人民銀行對征信數據分析利用不夠充分,影響著“兩個系統”作用的進一步發揮。為此,全市人民銀行要繼續按照總行提出的征信體系建設要“逐步把工作重心從注重系統建設轉移到系統建設和服務并重的軌道上來”的要求,下功夫提高征信系統運行質量和服務水平。
(一)繼續加強征信系統數據質量管理。一是堅持做好企業和個人征信數據日常總量核對工作,按月逐機構、逐項目核對信貸業務入庫情況,對發現的異常數據或入庫率低、報送不及時的情況要及時反饋金融機構,督促糾正。二是以貸款卡年審為契機,認真審核被年審單位的各類信貸數據和信息并及時反饋,確保企業系統數據、信息的及時性、真實性和完整性。三是按照xx中支征信管理處的要求,組織轄內金融機構扎實做好每半年一次的個人征信數據明細核對工作,并對發現的問題進行認真整改,促進提高數據質量。四是繼續督促、組織基層農村金融機構采用手工錄入方式向個人征信系統報送數據,同時按照xx中支的要求,在實現系統對接的基礎上向企業和個人征信系統及時、完整的報送數據。
(二)強化貸款卡行政許可管理工作。全市人民銀行要在嚴格落實貸款卡管理各項規定、按程序依法做好貸款卡審核發放等日常工作的同時,采取在媒體刊發年審公告、在金融機構營業網點張貼宣傳材料等多種形式,繼續加大貸款卡年審宣傳工作力度,引導企事業單位按時自覺參加貸款卡年審,豐富企業征信系統信息內容。要以政務公開為契機,進一步完善貸款卡服務工作規范,以方便、快捷、周到、細致的服務,增進企事業單位和金融機構對貸款卡工作的理解和支持。要嚴格貸款卡資料收集、錄入管理,確保企業征信系統基礎數據資料的準確、完整。
(三)認真做好征信異議處理工作。要進一步優化異議處理工作程序,提高異議處理工作效率。對需要通過總行征信中心協查的異議申請,在受理的第一時間向征信中心提交;不需要征信中心協查解決的,在轄內快速組織協查,督促金融機構盡快修改錯誤信息;對確認屬于金融機構原因形成的異議信息,在按程序進行協查時,協調異議發生銀行為異議申請人出具真實情況證明,以便當事人正常申請信貸業務。在異議處理中,耐心細致地做好異議處理流程、征信系統運行原理等宣傳解釋工作,及時消除異議申請人的各種誤會,化解矛盾。同時,要利用多種形式引導金融機構正確使用信用報告,關注信用報告中的“異議標注”與“本人申明”,客觀分析和對待信用報告上顯示的不良記錄,提高信用報告應用水平。
(五)加強對執行系統管理制度的監督檢查。要監督、管理金融機構認真執行個人信用信息基礎數據庫管理各項規定,完善內控制度,全面加強數據報送、信息查詢、異議處理、安全管理等各項工作。
二、強化溝通協調,下大氣力開展非銀行信息采集工作。
非銀行信息采集工作既是全市人民銀行的重點工作,也是征信工作的難點所在。為此,人民銀行各縣支行要高度重視,強化與相關部門的溝通與協調,力求使非銀行信息采集工作有所突破。按照各縣人行確定的采集項目以及中支提供的非銀行信息采集模板和數據接口規范采用手工錄入的方式,加強非銀行信息采集工作和信息的及時上報。一是繼續強化與當地政府、相關部門的溝通協調,大力開展法院訴訟信息(企業和個人)、養路費征繳信息、企業和個人欠稅信息、房屋及車輛抵押登記信息、行政執法等信息采集工作,力爭下半年有大的突破。二是協調已提供信息的部門和單位,提高數據報送質量,做到準確、完整、連續報送。同時,在采集非銀行信息過程中,要重視做好移送數據安全管理工作,嚴防發生泄密事故。
三、推動開展信用評級,加強征信市場管理。
要結合非公有制經濟代表人士資信評級工作,結合實際制定轄內《中小企業信用評級考核辦法》,在爭取地方政府、相關部門、金融機構的支持與配合的同時,認真做好中小企業資信評級的考核工作,并向政府有關部門反饋考評結果,服務地方信用體系建設。
認真履行管理信貸征信業職責,密切關注和及時掌握轄內征信市場、征信機構以及社會信用體系建設的最新動態,及時發現問題和解決[本文由網站問題,重大情況要及時向中支報告。
四、繼續深入推進中小企業和農村信用體系建設。
要按照“科學組織、實事求是、穩步推進、扎實見效”的原則,繼續把推動中小企業信用體系建設作為全年征信管理工作的一項重要任務,及早安排部署,抓好組織落實。上半年完成了對20xx年12月31日時點已建檔中小企業全部數據項的信息更新,同時,要動員和引導商業銀行利用建立的中小企業信用檔案挖掘優質客戶,支持中小企業發展,營造良好的中小企業發展環境。
積極推動農村信用體系建設。結合開辦生源地助學貸款和發展小額信用貸款業務,組織農村金融機構繼續加大對農村地區和農戶信用知識的宣傳工作力度,倡導“守信為榮、失信為恥”的社會風氣,教育廣大農民誠實守信,珍惜信用記錄。依托深化農村信用村(鎮)創建工作,繼續組織農村信用社做好農戶信用檔案建設工作,擴大建檔覆蓋范圍,豐富檔案信息內容,為金融支持“三農”發展提供信息服務,進一步完善農戶信用檔案信息內容,建立農戶信用評價體系。
五、繼續深入開展征信宣傳教育活動,注重宣傳實效。
(一)堅持做好對地方政府及相關部門的宣傳。為了理順人民銀行征信體系建設與地方信用體系建設的關系,爭取地方政府、相關部門對人民銀行征信工作的支持,人民銀行各縣支行要及時向當地政府匯報人民銀行征信體系建設和征信管理工作意圖、取得的主要成效,同時借助各種平臺,采取專題報告、報送信息、邀請地方領導現場視察等多種形式,大力宣傳人民銀行征信體系建設理念及征信體系在促進經濟金融發展和改善社會信用環境方面的重要作用,使地方政府、相關部門能夠充分了解和認知人民銀行征信工作,并以人民銀行征信系統為依托,加快推進地方信用體系建設。
(二)加強對社會公眾特別是普通借款人的宣傳。堅持在貸款卡服務窗口和金融機構營業柜臺、信貸網點常年擺放《百姓征信手冊》等宣傳材料,組織商業銀行業務人員在日常信貸工作和收集中小企業信用檔案資料中耐心解答客戶征信問題,并發送宣傳材料,主動宣傳企業和個人征信系統,促使人們誠實守信,自覺珍愛信用記錄。要按照xx中支在全省范圍集中開展大規模的征信宣傳月活動的通知要求,我們聯合商業銀行舉行了“征信宣傳月”活動,采取懸掛橫幅、播放征信小短劇、張貼“珍愛信用記錄享受幸福人生”海報、發放宣傳材料、現場咨詢等形式,促進提高人民銀行征信系統的社會影響力,增強征信宣傳的滲透力。
六、高度重視做好征信調研信息工作。
目前我國社會信用體系建設尚處起步階段,征信體系建設和征信管理工作需要研究、解決的問題很多,因此要特別重視和加強調研信息工作。上半年,全市人民銀行征信調研信息工作的主要任務:一是圍繞加快征信立法和征信行業標準建設,加強相關理論研究,為推動出臺《信貸征信管理條例》、《信貸征信管理辦法》、《非銀行授信機構接入企業和個人信用信息基礎數據庫管理辦法》,制定《征信標準體系框架》和征信術語若干標準,修改已頒布的征信法規制度提供建議;二是結合工作實際,在解決難點問題上下功夫,繼續加強對“兩個系統”推廣應用、信貸市場評級、中小企業和農村信用體系建設、非銀行信息采集、征信宣傳等實務研究,積極探索新的工作思路和方法,促進工作,同時為上級行決策提供政策建議;三是圍繞貫徹落實《國務院辦公廳關于社會信用體系建設的若干意見》,加強對本地區社會信用體系建設、征信市場發展新情況、新問題調查研究,及時協調解決問題,及時做好信息反映工作。
七、加強對征信報表、報告、分析上報的管理工作。
上半年,人民xx中心支行征信管理處又調整了報表、報告、分析的上報時間、上報種類,并加大了考核力度。為此,人民銀行各縣支行要按照中支下發的《定期上報的報表及分析材料》目錄,及時、準確、完整地上報各類征信報表、報告、分析、調研及信息材料。強化組織落實,不淡化任務,不拖延時間,不降低標準,高質量、高效率的完成各項工作任務。
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銀行宣傳活動總結文章(匯總18篇)篇十五
3月15日是一年一度的國際消費者權益日,為深入推動金融消費者宣傳教育,切實保護金融消費者的合法權益,廣發銀行安陽彰德路支行在“3.15國際消費者權益日”到來之際于3月14日進行了金融宣傳活動,本次宣傳活動受到了廣大市民群眾的歡迎,現總結如下:
銀行宣傳活動總結文章(匯總18篇)篇十六
截止到十仲春三十一日,我部全口徑存款萬元,比去年同期增長萬元,其中:企業存款余額萬元,比去年同期減少萬元,個人存款余額萬元,比去年同期增加萬元。截止到十二月三十一日,貸款余額為萬元(不含票據中央及顧全部的數據),五級分類口徑不良率為%。截止到十二月三十一日,我部個人類貸款余額達萬元,五級分類口徑不良率為%;累計發放公司類國民幣貸款萬元,回收公司類人民幣貸款萬元,發放美元貸款萬,回收公司類外匯貸款萬美元,發放信譽證萬美元,簽發銀行承兌匯票萬元,回收萬元。實現收費類收入萬元。實現報表利潤萬元,實現稅后凈利潤萬元。
二、主要工作。
(一)順利通過總行零售網點轉型驗收。
我部作為全國的五個第一批試點轉型行,自4月5日實施轉型工作以來,經由六個月的試運行,在10月18日總行零售網點轉型名目組驗收中,取得一致好評,順利通過總行零售網點轉型驗收。網點轉型后功效明顯,在裝修一新的營業大廳,客戶不僅能夠一站式辦理傳統的“存取款”業務,而且還可以購置基金、保險及辦理銀證轉帳業務。凸起表示為:
1、客戶期待時間顯著減少。正在營業部進行數據丈量的職員驚喜的發明,自4月5日實施轉型工作以來,前來辦理業務的客戶雖不見減少,但客戶等候時光顯明減少,均勻每個客戶辦理業務的時間較轉型前減少3到5分鐘。
2、差異化服務進步了客戶接收服務的耐煩。在營業大廳內,雖人流如織,但秩序井然,高柜區、低柜區客戶分流導引客戶凸現,兩三個大堂經理穿行在客戶中。
3、員工的營銷意識逐漸加深。激勵前臺人員在辦理業務時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業務,同時按日下達營銷義務。這象征著客戶一走進營業大廳就有大堂經理迎上前去,對客戶應辦理的業務有初步的懂得,而后,領導到高柜區、低柜區或自助裝備區辦理,現場指導客戶始終到客戶分開建行。對到高柜區、低柜區的客戶,大堂經理介紹給柜員,由柜員深刻發掘客戶潛在的金融產品需要,踴躍推舉合適的產品及服務。
(二)鼎力發展旺季營銷運動。
銀行宣傳活動總結文章(匯總18篇)篇十七
為進一步拓寬征信知識宣傳的廣度和深度,提升銀行業征信服務水平,同時積極響應中國人民銀行晉中支行在全市范圍內展開征信宣傳的要求。晉中昔陽支行積極展開“珍愛信用記錄,享受幸福人生”為主題的征信宣傳活動。
一是本次宣傳活動該行高度重視,周密組織。抽調業務精英組成征信知識宣傳小組,制作宣傳資料,制定宣傳方案。確定從誠信文化宣傳教育、農戶信用知識教育、社會公眾征信知識普及三個方面著手展開宣傳,從征信專業教育和誠信普及教育兩方面推進宣傳活動。
二是本次活動該行積極宣傳造勢,將征信知識與自身業務相結合,就地取材,現身說法。營業網點利用led、宣傳海報,信用報告宣傳折頁和宣傳單進行全方位宣傳。網點內同時播放征信組歌和征信廣告宣傳片,吸引客戶眼球。工作人員向來往客戶進行征信知識講解。
三是本次活動該行注重宣傳效果,講究宣傳策略,對不同年齡、職業客戶采用不同側重點進行宣傳。該行向學生客戶普及征信知識,詳細介紹大學生群體最關心的“什么是征信,什么是信用報告,如何擁有良好的個人信用報”等征信知識,增強學生群體提高個人誠信,珍惜個人征信。向企業負責人、財務人員講解誠信經營的重要性,誠信經營在企業融資、金融服務方面的優越性,傳播誠信意識,鼓勵企業創造誠信經營的文化。向個人貸款客戶、信用卡客戶宣傳按時還款對于保持良好征信記錄的重要性。客戶都受益非淺,對征信知識有了深入認識,宣傳活動取得良好效果。
銀行宣傳活動總結文章(匯總18篇)篇十八
為了貫徹落實中國人民銀行文件精神,和興支行緊跟分行的腳步于20__年3月1日至20__年11月30日在網點及網點周邊1。7公里半徑范圍內持續和擴大開展“銀行卡用卡安全話您知”宣傳活動。
和興支行楊東昕行長作為支行的合規督導員,高度重視此次活動。第一時間落實了活動的責任人,并且制定了對全體員工進行階段式培訓的詳細工作計劃。一級負責人楊東昕,行內指導培訓由支行零售負責人劉濤負責,宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負責,合規及風險控制支行儲蓄主管鄒學剛負責。
活動第一階段:“安全用卡學習月”
第二季度為了達到員工人人掌握,人人傳播的效果,我們先是開展了“安全用卡學習月”活動,活動過程中以向行內流動客戶發放安全用卡宣傳彩頁、在跑馬屏上標注“安全用卡須牢記,資金保障永無憂”的提示語為主要宣傳路徑。各項目負責人還針對活動內容對員工進行了筆試、談話等強化工作。
活動第二階段:“走人周邊社區”
第三季度為了更深度開展活動,增強活動效果,我行制定了用卡。
份證信息泄露給不可靠的人,如為辦理某項業務需要留下身份證復印件時,最好在復印件上標明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機短信、電話等時,應謹慎確認,勿貪小便宜,也不要緊張害怕,應直接到發卡銀行柜臺去詢問,或撥打發卡行統一的`客戶服務熱線95555或800—820—5555。就這樣,我們的服務再次得到了客戶的認可,客戶的安全,我們的安心。
活動第三階段:“公眾教育日”第四季度尤其在11月份我們重點以“公眾教育日”這整個銀行業的“銀行卡知識普及”盛世活動為契機,將“安全用卡”活動再次鞏固并推向了高潮。將活動主題“多一份金融了解,多一份金融保障”時時掛在嘴邊,記在心間。
此次活動得到了分行領導的大力支持,支行員工的鼎力配合,周邊客戶的極力認可,可謂是百舉百全,公益惠民,功不可沒。