總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
供電所抄表員工作總結 電力公司抄表員工作總結篇一
20xx年10月,由于單位原來整定人員不足,我協助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統阻抗表、分線路阻抗圖、系統站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規范管理,還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象,且通過對系統短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據。20xx年底由于機構設置變化,指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
總之,在近年來的專業技術工作中,我自己利用所學的專業技術知識在生產實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。
供電所抄表員工作總結 電力公司抄表員工作總結篇二
今年以來,在公司各級領導和同事們的大力支持和幫助下,本人加強政治理論和業務知識學習,嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內容和性質也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎,現將我今年以來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結。
思想方面:
今年我繼續以高度的熱忱和良好的心態投入到工作中,發揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領悟到,各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領悟和提高使我明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
(一)工作方面:
在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作、加強業務學習、提高自身水平今年以來,根據上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業務知識的學習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領導和同事們請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。通過一年來的踏實工作,認真完成了領導指派的任務,并使自己的思想和業務素質都取得了極大的提升。
2、以服務為中心、理論結合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務客戶為己任。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數據,確保了所負責片區的水價實實在在到了位,在最短的時間內給客戶最滿意的答復。
(二)今后努力的方向:
正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將朝著以下兩個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習有關業務系統、計算機應用、客戶服務、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應工作發展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為城市供水事業作出應有貢獻。
供電所抄表員工作總結 電力公司抄表員工作總結篇三
時光荏苒,歲月如梭,轉間我到公司近八年的時間了。伴隨著公司的飛速發展我也在不斷的成長不斷的進步,因為我知道只有不斷的學習,不斷的完善自己的水平才能在公司立足,才能成為一名合格的火電運行工人。
回想起過去幾年工作、生活的風風雨雨,時時在眼前浮現,從20xx年3月份走處內蒙古電力學院的校門踏進了鄂爾多斯電力集團的大門,開始為期3個月的企業文化、安全知識教育、輪換崗位的培訓學習與20xx年6月份被分到集控運行崗,在崗位上我認真學習,努力工作一步一步從實習人員。巡檢,副職走過來。
在這過程中我深深體會到不僅僅要努力工作還要時時回頭對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,我對這幾年的工作小結如下;
參加工作已經八年的時間,在這幾年中,我遵守廠紀廠規,遵守部門管理制度,在各位同事、師傅、領導的幫助下一直認真主動的工作,能夠按時按量完成領導交給的任務,注重與同事們的業務技術交流、合作、以及關系的融洽,不斷積累工作經驗,快步地沿著把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進。經過這幺多年的磨練,已取得了一些成績,現已立承擔本職崗位工作。分以下幾個方面進行總結:
在思想方面,我愛廠如愛自己的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,工作中求仔細、堅守崗位為塬則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受廠部的檢驗與考察。
在工作方面,我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。
在自身建設方面,我一直不斷完善自身專業知識的積累,學習更多新的知識武裝自己,認真理智的堅決工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。在過來的幾年中,我積極參加廠里組織的各項活動,比如唱歌、打排球、跳繩等活動,并在工作之余努力學習工作相關的專業技術知識,努力提高自身修養、完善自身素質建設。
總的說來,從我進廠至今,在思想上積極向上,盡最大努力做出應有的貢獻;在工作上,我勤懇認真,服從領導安排,積極主動工作,按時按質按量完成工作為塬則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業理論知識的完善,使自己的工作水平不斷提高。我深知,在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地盡我最大的努力把我的工作做得更好,為我們廠更加美好的明天做出自已,應有的貢獻。
最后感謝鄂爾多斯電力集團給我提供的這份工作,讓我的生活更加的美好,感謝家人,朋友,同事的幫助與支持,在以后的時間里我會更加努力,爭取做的更好。
供電所抄表員工作總結 電力公司抄表員工作總結篇四
一年來,我緊緊圍繞縣供電公司年初電力工作會議精神,以發展為主題,以改革創新為動力,以優質服務為宗旨,以創一流、同業對標為主線,以實現經營目標為中心,以“三化”管理為模式,狠抓安全生產和營銷管理工作,通過全體員工的共同努力全面完成公司下達的各項目標任務,現將一年來的工作匯報如下:
1、安全生產職責目標
①、實現了全年三個百日無安全考核事故。
②、低壓線路完好率100%。
③、全所辦理低壓工作票193張,操作票386張,工作票合格率100%。
④、電壓合格率。
⑤、供電可靠率91%。
⑥、配電臺區剩余電流動作保護器安裝率100%,投運率100%。
⑦、安措計劃完成率99%。
⑧、員工培訓率到達90%。
2、經營職責目標
①、售電量完成5800萬kw·h,比公司下達的年計劃5100萬kw·h增長了;
②、售電均價完成元/kkwh,比上年同期上升元/kkwh,與年初計劃相比增加元/kkwh;
③、綜合線損率完成,比上年下降了個百分點,比公司下達的年計劃下降了個百分點;
④、電費應收3734萬元,實收3734萬元,電費回收率完成100%;
⑤、合理增收完成元,其中補收電費萬元,違約使用電費萬元。
⑥、受理報裝1509戶,其中居民1177戶,普工41戶,商業287戶,專變4戶。
3、黨風行風廉政建設職責目標
①、未發生違法和嚴重違紀事件;
②、未發生影響穩定和越級上訪事件;
③、未發生違反計劃生育法紀法規事件。
一)、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質。
我所始終把職工隊伍建設作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,堅持以人為本的原則,限度的發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習,用心參加全國各類等級考試,盡量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,目前就讀本科的員工3人,專科5人,專業性的5人,并輪派若干名員工到市公司培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面到達更廣,同時還進行了反腐倡廉警示系列教育和理想信念教育,通過教育幫忙他們樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的潛力,把群眾榮辱觀念融入職工的心中,杜絕了違法亂紀的行為發生,因我所注重職工的綜合潛力的培養,使得全所員工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,在安規考試中綜合成績優秀,在“百問百查”技能比武的16個基層單位中榮獲第一名的好成績。
二)、狠抓安全管理,夯實安全生產基礎。
供電所抄表員工作總結 電力公司抄表員工作總結篇五
大學給了我們一些基本的理論知識,但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業的,因此從事電力行業后,一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質,快速適應企業環境和工作崗位,我不得不一切從頭學起。雖然大多數時候,我是學非所用,但是我有一個良好的自學習慣。
學思的結果體現于工作業績。自調入辦公室工作以來,我的工作能力和業績不斷提升。
供電所抄表員工作總結 電力公司抄表員工作總結篇六
做為一名普通的抄表員,從我參加工作至今,我對抄表;催繳電費工作的感受可以用“認真、平凡、奉獻、溫馨”這幾個詞來概括。
抄表員的工作在大家的印象當中應該是一項簡單的事,很多人認為不就是看幾個數字嗎,有多難呢?其實抄表只是我們工作的第一步。
在我日常的工作中電表數據的抄錄,涉及各行各業、千家萬戶,關系到居民、企業的切身利益,容不得半點馬虎。無論環境多惡劣、多艱苦,抄表工作必須按時進行,不能怠慢,在克服困難的同時,還必須確保數據的準確無誤。
我所在的是抄表班,主要服務的是居民用戶。我所抄表的區域是一些老舊居民小區,電表安裝在每家每戶的門頭上,表位高光線差,電表箱外附著了很多灰塵油煙,稍不注意就會將電表數據看錯,造成抄錄錯誤。而且每個單元要爬7層樓但只能抄到14快電表,以一個600戶居民的小區來說我每天的抄表工作需要爬大約36個單元。不停的怕盡3個半小時。記得有一次,我發現一個客戶家里的電量異常,平常只有兩百度左右的這個月突然增加到壹千多度。為避免出現錯抄,我急忙敲門詢問,得知該用戶這個月經常使用電熱水器后,之后我判斷該戶本月電量突增屬于正常。在了解情況的過程中,客戶一直用疑惑的眼光,從上到下打量著渾身濕透的我問:“外面下雨了嗎?”我說,“沒有,是汗……”
在電表抄錄完成后我要做的是將電表數據錄錄入抄表器并將數據上傳電腦進入算費流程。在此之后就是我們工作的重心催繳電費啦,電費的催收關系到企業的利益,我要盡可能的將每一筆電費催繳回來,催繳工作是一項重復乏味的工作,每月需在電費算費完成后發放‘電費溫馨提示’,在此之后的第10天發放‘電費催繳通知單’,對每一個客戶不厭其煩的重復一句話:“您好,您這月的電費可以交啦,請您盡快繳費,謝謝。”有時一個客戶我需要上門催繳多次,催收多次依然不繳納電費的客戶大有人在,而且還會經常聽到客戶的不滿甚至是惡語相向。在聽到客戶的辱罵時,我們還要忍氣吞聲,稍有回應還要遭到客戶的投訴。
對于跨月多次催繳仍未繳清電費的客戶我將對其停止供電的工作,首先我需要打完停電通知單,之后要在停電通知單上張貼雙面膠,從我參加工作至今我所用掉的雙面膠連起來可以饒整個廣東省3周。做完以上工作后到該用戶處進行停電工作。停電工作也來不的半點馬虎,要核對用戶戶號,電表表號,用戶地址等信息以免錯誤停電給客戶造成損失。一個小區停電只需要一天,但是客戶繳納了電費辦理了恢復供電手續后我們必須在24小時之內進行恢復供電,停電100家,我需要重復往返這個小區不低于50次,每天我們都有不同的工作,復電工作是我們每天工作的額外工作,有時完成當天的工作就已經過了下班時間了還要進行恢復供電工作,經常工作的很晚。不管是周末還是節假日,只要有復電工作我們就要無條件的加班,工作的瑣碎讓我照顧不到家中的事情。每月考核電費回收率,完成不了回收率還要被考核。我們每一個抄表員,都是電力戰線上的一塊小小的基石,平凡得很。我們要反復地走同樣的路,每天做重復的工作。但是,平凡并不意味著是平淡,平凡也可以對生活、工作充滿激情。爬樓梯?沒關系!就當鍛煉身體好啦,我還不花錢呢。工作苦,工作累?沒關系!我們早都學會怎么在苦中作樂!
我們奔走在大街小巷,串千家、進萬戶,在工作中兢兢業業、勤勤懇懇是我們工作的本分。我們的工作需要我們做到千方百計,千言萬語,千辛萬苦。
對我們抄表員來說,“真心與客戶交流,真誠為客戶服務”就是溫馨。9月的一天,天下著雨,路面積水。為了一個已搬遷的客戶能按時拿到當月的電費通知單避免跨月產生滯納金,我冒著大雨,穿上雨衣,用塑料袋把通知單包起來,為客戶送去電費通知單。
我到達客戶新搬遷的地址時,客戶看到頭發上滴著水珠的我拿出干燥、平整的電費通知單時,感激地看著我說:“謝謝你!”那一刻的我,由衷的感到欣慰!
這就是我的工作平凡而瑣碎,辛酸而欣慰。
供電所抄表員工作總結 電力公司抄表員工作總結篇七
六年來,我部團結一致,努力奮斗,市區供電量從20xx年的18億增長到20xx年預計約40億千瓦時,出色地完成了供售電量、電費回收、線損等各項經營指標。
以客戶為中心,滿足客戶的需求,以專業化、人性化的服務贏得客戶滿意。推行客戶經理制、首問責任制,在市區8個供電營業廳實行跨區用電受理服務。組織“金牌營業員”培訓,深入開展“優質服務年”、“金牌服務迎奧運”等活動。裝表服務實行電話回訪。積極探索合同能源管理(emc)新模式,推動企業節電改造,引入中介,促成5家工廠企業實施emc模式節能改造。免費為符合條件的困難種養殖戶裝表接電,多戶農民送來了錦旗以示感謝。
供電所抄表員工作總結 電力公司抄表員工作總結篇八
自參加工作至今已一年有余,在這一年多的工作中我認真學習,研究技術,無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變為一名不斷進取中的電廠運行工作人員。
今年以來,從我的工作職責方面,我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學到的知識得以實踐并學到了在學校里學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的。現將一年以來的工作加以總結:
敬業愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認真仔細的巡檢,不放過現場任何一個細小的設備缺陷,在發現問題的同時第一時間通報級組長,避免了設備重大事故的發生。始終以積極的心態對待工作,特別是#2機組在今年小修期間,連續20多天十二時工作,雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。
若說“技術”比作“智商”的話,那幺“能力”就可比作“情商”,運行亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。工作一年的經驗告訴我只有做到活學活用,才能更好地干好工作。
在水質合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經濟運行。比如在輔機水質不和的情況下及時開打排污,使水質在最短時間內達到合格,并聯系化學人員及時對水質進行檢驗,一旦合格迅速關閉輔機水池排污門,保證了機組的安全運行并減少了輔機水的浪費。
比如現場設備操作及技術知識的欠缺,有時對安全工作的意識不足等。在以后的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性,讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員,并加強公司對安全規定的學習與認知,從而為機組的安全運行做出努力。