月工作總結可以幫助我們梳理思路,明確目標,制定下一個月的工作計劃。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,供大家參考和學習。
2023年三季度銀行工作總結(熱門20篇)篇一
一年來,我堅持學習各種金融法律、法規,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。下面就是小編給大家帶來的2019銀行職員工作總結范文五篇,歡迎大家閱讀參考!
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬、結賬、做傳票、寫賬簿、編報表;雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結:
一、思想政治方面。
一年來,我堅持學習各種金融法律、法規,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,一年以來,我在行動上自覺實踐為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三鐵三化”職責,自覺按規章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
2019年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴格的規章制度來約束自己,促進自己。通過學習內控制度,進一步的完善了業務各方面的管理。隨著行內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格按照上級的要求,請客戶提供相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
其次就是在工作的數量、質量、效益和貢獻方面,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在日常工作中,都能保質、保量的完成行里交給的各項工作任務,對營業部分配的各項任務都能保質保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為xx支行營業部的發展做出了應有的貢獻。
三、存在不足及今后打算。
一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,因為現在我調換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業務只有不斷的學習與提高才能跟上發展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎,在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。
一、在“德”方面。
繼續深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在“能”方面。
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發揮了窗口指導作用。
年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規水平和依法行政的能力。
根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統管理辦法》執行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執行情況檢查,并協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發現和糾正了有關問題,促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理,較好地協調了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業室、外管股進行一次內控制度執行情況檢查,加強管理,督促內控制度的落實。在協調工作中,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
本人注重理論聯系實際,加強調查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調查研究的基礎上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調查研究文章并明確指出:“首先,在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績取人;五是要堅持以廉擇人的觀點。
三、在“勤”方面。
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業室的加班,協調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在“績”方面。
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,上半年本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。
本人制定了《關于對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》,采取區別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理并組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查,制定了《關于進一步支持xx外貿出口的指導意見》,對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在“廉”方面。
1.嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。
4.密切聯系群眾,努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。總的來說,一年來,本人分管、協管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的2019年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們積極學習業務知識,增加各項業務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高?,F將一年的工作情況總結如下:
一、主要工作內容及職責。
本人于20xx年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業務、對公業務、代發工資、反洗錢信息補錄等??此坪唵蔚牟僮鳎瑓s需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核,尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業務水平,我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規范。伴隨著每筆業務發生的同時,也將內部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長。
我很慶幸自己能夠加入xx行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創造。當然也只有能為企業做出奉獻,才能實現自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員應該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,通過對業務的熟悉和對企業內部控制的了解之后,能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,還必須要不斷的學習,提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律法規,努力提高著自己的業務能力水平。通過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業,辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要素,它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向。
回顧2019年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質;其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業的熱愛和所學的專業知識,將個人理想與企業的發展緊密結合,充分發揮自己的工作積極性、創造性和主動性,我終會實現自己的人身價值,與我們xx行共同走向更好的明天。
時至今日,我進入xx銀行已經快一年了。在2019年的上半年,我先后在總行公司部、xx行授信審批部學習和工作過,現對自己上半年的工作進行總結。
一、工作內容。
日常工作包括與各分行保持關于對公存款變化情況的溝通,每日制作并向主管領導和分行領導報送對公存款頭寸表和整理存款大額變動情況、oa系統的文件流轉以及本部門收發文件、內部通知、資料打印、物業溝通等瑣碎工作。
周期性工作包括每周向主管領導、辦公室報送當周工作概要;每月初從數據平臺和各分行處匯總公司條線存款、貸款、票據直貼、貸款收息數據,將經營分析月報報送計財,匯總和整理“三法一引”報表報銀監局,行領導講話任務分解表、工作推進表、工作總結報辦公室、貸款投放臺賬報風險監測中心。
臨時工作包括搜集整理本部門xx項目相關材料、匯總公司條線制度、參與設計客戶檔案模板、參與第一期公司業務培訓班的接待工作,撰寫報送省銀監局、xx支行、省金融辦的調研報告,撰寫本部門的資產盤點自查報告、檔案與印信管理自查報告等等。
二、工作情況。
來到本部門時間還不長,日常工作是擔保公司擔保額度審批。周期性工作包括按月匯總整理涉農貸款報表報總行農村金融部,整理擔保公司擔保業務月報表,按季度向省銀監局報送房地產貸款風險監測表。臨時性工作包括撰寫《進一步規范企業短期融資渠道管理工作方案》,參與某醫院病房大樓貸款申請項目實地調研。
如果說工作的第一個半年的是適應新環境,實現從學生到職場人的角色轉換,那么第二個半年則是融入新環境,實現從看工作到做工作的轉變。對比去年11月末到崗時對總行機關工作的無從下手,6月初進入新的崗位后能以較快的速度接手新的工作,融入新的環境,思考工作中面臨的新的問題,足見在這第二個半年里,確實取得了不小的進步。但是自己還存在不少問題,在公司部的時候,對本條線的產品、業務等基礎知識了解不夠,工作常常不知其所以然。同時由于自己擔任綜合員的崗位,工作量比較大也比較瑣碎,很難靜下心來認真思考和探究一些業務上的問題,有時對分行提出來的問題一知半解,答非所問。
四、工作規劃。
由于工作性質的原因,自己也很著急,希望能多接觸一些業務,在工作中有時候也會有一些負面的情緒,這些不夠成熟的表現與職業經理人的標準相距甚遠,還需要自己在今后的工作中不斷嚴格要求自己,學會調整自己的情緒和心態。換崗之后,如愿以償能夠獨自負責擔保業務這塊的工作,同時由于在上一崗位的積累以及兩個崗位之間比較密切的關聯關系,對之前一些不懂的問題有了豁然開朗的感覺,每天都能以積極的心態投入到工作中,收獲著積累和成長帶來的喜悅。
真心希望在自己工作滿一年之際,能夠取長補短、揚長避短,更主動地學習、更踏實的做事、更快速的成長。
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝?;厥准磳⑦^去的2019年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇?,F將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質。
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新,尋找新的市場增長點。
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執著,為支行事業發展盡職盡責。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業務方面。
不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
二、素質方面。
養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。
不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。
明年,我的業績目標是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業的發展做出屬于我的一份貢獻。
2023年三季度銀行工作總結(熱門20篇)篇二
雁過留聲,金風送爽,轉眼又是一年金秋九月。在7、8、9三個月里,我們共舉辦區域活動20次,北京大型活動2次。其中由我負責的區域活動共7次。累計推動參會家數和人數為134家460人。
繼6月份開始負責區域活動總負責以來,7、8月份依然是由我擔任區域活動的總負責人。回顧這幾個月的經歷,對我來說是一次難得的歷練,讓我的能力從各方面都有所提高。盡管來公司時間相對比較長,但在這期間,依然有太多的第一次出現。第一次擔任園長訓練營主持,第一次上臺講項目,第一次當區域活動決負責人,等等……記得七月份的濟南、鄭州、沈陽和長春活動時,領導再一次毫不猶豫地把指揮捧交到了我的手里,這對我來說無疑又是一次巨大的考驗!存在著太多不確定因素,如:時間十分緊張;活動投入成本之大非往次活動可比;所負責這八次活動的老師多為多為沒有過區域活動經驗的老師。盡管已經有過多次組織區域活動的經驗,但八次區域同時進行,不禁讓我有些手忙腳亂。它涉及到時間的合理安排,全局的統籌,行程的制定以及人員的合理分配等等。各個環節都不能有所差遲。由于行程的臨時調整,我接到了另一個更艱巨的任務------講項目。當時腦袋“翁”地一下。平時連想都不敢想,這突如其來的決定讓我有些招架不住。盡管平時也有過講項目的培訓,可此時只覺腦中空空,無從下手。當時真的很想推掉。可轉念一想,既然領導如此信任于我,我又有何理由拒絕呢?不試一試,又怎么知道自己就不行呢?時間已經迫在眉睫,我幾乎沒有練習準備的時間。于是把項目講解的光盤借了出來,到了沈陽后,利用一個下午的時間從頭到尾將光盤看了一遍。面對第二天的培訓,內心七上八下,十分忐忑。人數到底能來多少?項目是否能講解順利師訓老師的課是否熟練?教材零售是否能成功?等等這些問題一個個在我腦海中盤旋。記得第二天的人數并不十分理想,零售教材情況也一團糟。第一次講項目,很不熟練,甚至有些語無倫次。但我依然滿懷激情地講完了,并且贏得了老師們的掌聲。這次的經歷,讓我感觸很深。很多事情,還沒去做就有了畏難情緒。其實當你真正站在臺上的時候,往往能發揮出連自己都想象不到的勇氣和潛力。不去試,怎么知道自己不行呢。做任何事情,建立自信是最主要的前提。
有這七月份區域活動的組織經驗,八月份的區域活動組織起來就顯得更有秩序和有條理了。不似先前那樣顧此失彼,難以把握了。八月份的活動相對順利了很多,效果也明顯好于之前的活動。就拿長沙和南昌的活動舉例,人數趨于理想,產生意向客戶也較多,教材幾乎是一搶而空,我的項目講解也越來越順暢。記得組織銀川和蘭州的老師,坐了十多個小時的硬座,到達銀川后并未停歇,緊接著布置會場,一切都有條不紊地進行。沒有人有任何怨言,這讓我很愛感動。
在剛剛過去的18-19日,我們舉辦了第三期中國領袖園長校長訓練營。回顧這次訓練營,可以說是歷盡了艱辛與困難。與往期訓練營所不同的是,這一次是在區域舉辦,存在著太多太多的客觀因素和不確定因素。于是我們經過仔細分析和研究,制定了多套方案與計劃。但由于時間相對較短,人員較少的原因,使得整個推動過程顯得有些力不從心。直至參加區域活動的老師回來后,推動情況才稍有些起色。此次訓練營我預計推動8家16人參會,而實際推動人數僅為2家3人。
作為推動訓練營的主要負責人之一,我主要負責的區域為河南新鄉、鶴壁和平頂山。由于信息資源短缺,每天都需要從網上和其他渠道大量收集信息。但是很快我們發現網上的信息資源十分有限,凡是能與幼教擦邊的信息,都統統被一搜而空。就著手里的`有限信息,大家全力以赴地推動。前幾天,大家分工明確,每個人只負責推動自己所負責區域的信息。到臨近訓練營舉辦日期時,則改為由遠及近、由邊沿向中心靠攏的方式推動。
最后所有人集中推動鄭州當地的信息。然而由于信息的有限,大量出現重復信息,推動效果并不理想??吹贸鰜硭腥硕己苤薄S绕涫亲鳛檫@次活動的總負責人郭吉亮老師。從活動啟動之日起到訓練營結束,一直是處于忐忑不定甚至寢食難安的地步。
這次訓練營是我結束多次區域活動以來全程投入的一次活動。每天都為定不上人數而心急如焚,甚至一度失去信心。但是看到其他老師一始繼往,毫不動搖的時候,我便迅速調整好自己的心態,繼續埋頭苦干。遇到自己沒把握的客戶,便及時調出讓郭吉亮老師幫助推動。每推動成功一個客戶都是那么地不容易,以致于能夠讓所有人欣喜半天。記得在去的路上,每個人都拿起手機,抱著寧可錯殺一千,絕不放過一個的心態,把一個個有可能參加的待定客戶通通聯系了一遍。在這樣的情況下,當天我們再次增加參會人數達10多人之多。然而到了第二天會議開始,卻有些出乎我們的意料。大部分已經確定好的客戶臨時改變主意或失去聯系。面對這種不可控的局面,著急已解決不也任何問題,唯有調整好心態,做好兩天的會務工作,以確保訓練營的順利進行。
這是我第一次比較完整地聽完了訓練營的全部內容。通過園長與專家的互動,通過聽如何開家長會的實戰演練,我對幼教行業又有了新的了解和認識。對幼兒園的具體工作及容易出現的問題有了更深的了解。這為我今后洽談客戶及服務客戶積累了經驗。每一次大型活動,都總會有很多感動的瞬間??吹浆F場那么年紀大的老師依然走出家門,認認真真虛心學習,讓我倍受感動,真是應了那句話:活到老,學到老。我相信,這是因為兩位溫老師的凝聚力所致。兩位溫老師每次在臺上都有新的內容,讓我們覺得眼前一亮。每次都能學習到新的內容。
總結這次訓練營,之所以推動的人數如此不理想,我想更多的是自身的原因。記得有一次,一位同事問郭吉亮老師,是什么樣的力量讓你每天工作都那么有激情。郭老師毫不猶豫的說了三個字:“責任心”。當時聽到這句話時,我感到很慚愧。我想我一定的少了那么一點點責任心,少了一點點激情,少了那么一點點溝通的方法技巧,少了那么一點執著的精神。在這里,我要特別感謝郭吉亮老師。幾次遇到難以溝通的客戶,當請求她出主意時,她會毫不猶豫地接過來洽談。尤其面對很多頑固的老客戶,我甚至束手無策時,郭老師都能處理得極為妥帖。對我來說,有那么一點點小小的遺憾,有那么一點點的慚愧。因為很多現場都老客戶,只認識郭老師,并不知道誰是伍老師,開口只問誰是伍姑娘。當然,我也很清楚,不是因為我的聲音像女性的原因,而因為自己的溝通和服務不到位所致。
以上的這些經歷,讓我收獲頗多。首先,讓我感到很驕傲的是我們的團隊。大家無論在何種情況下都會齊心協力,任勞任怨。有閆經理的話說:有時我們真的是一支鐵軍。這些活動從各方面鍛煉了我自身的能力,實現了很多次自我突破。人的潛力有時候是需要被挖掘的,機會不是隨時都會有的。記得從第一次擔任主持,到第二次,第三次,再到訓練營主持,再到獨立講解項目,我深有感觸。很多時候,因為你連去嘗試的勇氣都沒有,所以你永遠都無法知道自己到底有多少潛力可以被挖掘。
因此,我想對每一位同事說一聲,我們應該珍惜公司給的每一次機會,因為那將是為你的人生積累財富。因為有我們這樣的團隊,有我們這樣的領導,有我們這樣的團隊,慧凡的明天必將輝煌!
第三季度以來,我鄉在縣創先爭優領導小組辦公室的指導與幫助下,嚴格按照創先爭優活動的總體要求,結合本鄉實際,精心組織,大膽創新,扎扎實實地開展創先爭優活動,取得了一定成效,現總結如下:
一是開展學習型黨組織建設,使各黨支部在思想理論工作上全面提高。把學習貫穿于整個創先爭優活動的始終,組織全體黨員和干部職工認真學習黨的政治理論知識和各項法律法規以及相關業務知識。堅持把集中學習、業務培訓、輔導講座、討論交流與個人自學結合起來,每周組織黨員集中學習1次,重點抓好“三會一課”、民主生活會等制度的執行和落實,掀起學習型黨組織創建活動高潮。
三是開展“黨員先鋒崗”活動,使全鄉黨員干部在工作上發揮戰斗堡壘作用。繼續借鑒黨員先進性活動及學習實踐活動中好的經驗和做法,通過黨員先鋒崗評比,使每名黨員立足本職工作崗位做奉獻,充分發揮每名共產黨員的先鋒模范作用。通過完善支部各項制度建設、豐富支部生活內容等形式,不斷增強各基層黨組織的戰斗力、凝聚力。
四是圍繞各項重點工作的開展,推動全鄉黨員干部在工作推進上實現突破。
開展以秋季林業生產和秋覆膜為主的農村生產工作,使秋季農村工作在短期內掀起高潮。目前,千畝造林點工程實施結束;退耕還林補植補造工作全面展開;蘋果栽植各項準備工作已經就緒,進入栽植階段;玉米秸稈青貯全面推廣,青貯玉米秸稈15000噸;秋覆膜工作掀起高潮,共落實覆膜面積28萬畝,實施覆膜面積9000多畝,力爭月底全面完成任務;積極部署農村公路養護工作,境內所有道路全面實施了養護措施。
自創先爭優活動開展以來,我鄉按照活動的總體部署,做了大量工作,取得了一定成績,但與縣委的要求相比,還有一定的差距,主要表現在:一是重視不夠,個別黨員對該項活動認識不夠,重視不夠,不積極參加該項活動;二是學習不夠,秋季以來,鄉鎮干部忙于農村工作,沒有充分的學習時間;三是后勁不足,破解難題活動沒有項目資金支持,很難在短期內見成效。
針對存在的各種問題,我們將在以后的工作中改進:
一是大力宣傳,加強領導。通過各種形式的宣傳報道,提高黨員干部對創先爭優活動的認識,使各級黨員干部都能夠積極參與該項活動。同時要加強對該項工作的領導,及時解決各支部在活動中出現的問題。
二是扎實工作,創先爭優。利用一切時間加強學習,提高黨員干部的素質,并將學習的成果運用于農村生產工作,使以秋覆膜和秋季蘋果栽植為重點的農村各項工作全面開展,完成任務,為今年農村工作劃上圓滿的句號。
三是多方籌資,破解難題。鄉黨委、政府將積極向上爭取項目、爭取資金,為破解難題活動奠定堅實的基礎,力爭在短期內破解我鄉在道路、水電、生態方面的瓶頸制約,使創先爭優的階段性活動取得實實在在的成效,發揮積極的作用。
2023年三季度銀行工作總結(熱門20篇)篇三
通過在招商銀行翠竹支行這兩個月的工作學習,我在各位領導和同事的幫助和鼓勵下已經逐步地走向工作的正軌。各項工作也在努力地完成。截至現在,我營銷信用卡申請件125張、金卡8張、貴賓卡2張、以及營銷信諾保險106萬、個貸40萬。雖然在信用卡的營銷上還遠遠達不到指標,但是我總結了問題的所在,是我平時的營銷不到位,沒有努力地去搜索身邊的每一位客戶,其實在大堂工作,客戶資源是非常豐富,但是我的各項營銷都做得很差,比如說金卡和金葵花卡的營銷都非常不理想,這和我平時對工作的細心度有關系,所以在以后的工作中,我一定會努力改進不足,多向身邊的同事學習請教他們的經驗,要觀察并發現潛力客戶。積極推動基金、網上銀行專業版以及信用卡的營銷。把各項營銷工作提升上一個臺階。
除了在營銷工作上要努力提升外,作為一個大堂服務人員,要時刻以一個大堂經理的職責做好每一項工作。因為大堂經理的一言一行都第一時間受到客戶的關注。所以要求自己的綜合素質必須相當高。除了對銀行的所有業務知識要熟悉并專業的了解和掌握之外,對客戶更要服務周到、熱情大方以及耐心引導。
第一季度的工作馬上就要就要結束了,總結不足的地方要積極改進,努力創新,爭取在季度末把這整個季度落下的工作補充上去。在第二季度中,我具體的工作安排是:不段學習新的業務知識,大力推展基金和網上銀行專業版,最重要的是要大力營銷信用卡,目標是爭取每月的過件率要達到120,力爭出色完成二季度的工作。在工作中展現自己,超越自己。
王曉玲。
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2023年三季度銀行工作總結(熱門20篇)篇四
我的2010年是在三合信用社營業部過的,營業部是一個業務量大,業務種類繁多的分理處,我所在的崗位是農社的服務窗口?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江總書記"三個代表"重要思想的精神實質,對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了*大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為我社的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業務筆數去年更是從年初的日均二百多筆上升到三百多筆,人均筆數列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重?;仡櫃z查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
2023年三季度銀行工作總結(熱門20篇)篇五
回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的。
述職報告。
請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江總書記三個代表重要思想的精神實質,對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了*大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為*分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業務筆數去年更是從年初的日均*多筆上升到*多筆,人均筆數列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好.
2023年三季度銀行工作總結(熱門20篇)篇六
20__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這第三季度的工作,每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發展做出貢獻。現將全年的工作情況匯報如下:
一、重視業務核算質量,貫徹人行、總分行各項制度。
在會計經理的組織下每天晨會認真學習制度文件,并結合日常工作多總結多修正。一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算數量上一直高于平均水平。在核算質量上無重大差錯事故,并控制在萬分之2以內。
二、加強自身管理,做好安全防范工作。
全年無遲到早退,以積極心態投入工作,完成好本職工作和領導交代的各項任務。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日入庫保管;對自己庫中的重要憑證和現金能做到午晚盤庫,帳實相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現金的領用,作為庫管記賬柜員能做到仔細核對、帳實相符;總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩健中謀發展。
三、培養自身操作能力,各項考試奮勇爭先。
在分行會計部和支行會計經理的組織帶動下堅持苦練基本功,點鈔、小鍵盤和漢字錄入三項技能有了突飛猛進的進步。并,在分行組織的季度考試、新員工考試中,同事間形成你超我趕,互相幫助、互相進步的氛圍,考試成績始終保持在前三十名的水平。體現出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。
四、加強服務品質、提升服務理念。
今年在分行會計部的組織下,我行全體柜員、大堂經理參加了民航學院的服務品質學習。在學習過程中,我對服務有了新的體會,在學習結束后,大家的面貌煥然一新,更整潔的儀表,更規范的動作,更發自內心的笑容,使我更加自信的為客戶提供服務。在分行的各項服務品質檢查中,我們用標準、真誠的服務交出了滿意的答案。
五、彌補不足,再創佳績。
回顧今年第三季度的工作,我發現在工作中還有一些不足:更加細心的辦事態度,更有親和力的處事方式,都是我需要在明年的工作學習中加以改進的。
以上是我20__年的工作總結,向全行領導及員工作匯報。這第三季度中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
2023年三季度銀行工作總結(熱門20篇)篇七
但其他經營指標保持了良好的發展態勢。
1、儲蓄存款業務指標增勢明顯。9月20日,各項人民幣存款余額為145214萬元,較年初新增9286萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達到104936萬元,比年初新增8301萬元,完成市分行下達年度計劃的231%。;對公存款余額達到40188萬元(不含理財產品),比年初新新增984萬元,完成市分行下達年度計劃的16.4%.
2、授信業務總量略有回落。9月20日,人民幣貸款余額為41256萬元,較年初減少9231萬元,主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規模所限,無法繼續為其發放貸款。個人消費貸款增加256萬元,完成市分行下達年度計劃的85.3%。
3、票據貼現業務指標再創新高。累計辦理票據貼現超億元,,完成年度計劃的125%,提前完成全年任務。
4、中間業務收入227萬元(不含分行返還數據),完成年度計劃的21.5%。
5、實現帳面利潤2460萬元,完成年度計劃的75.5%,達到預期目標。
(一)、今年以來,xx支行通過認真分析國家宏觀經濟對金融業的影響,結合自身的實際,通過深挖客戶資源、實現規模效應。制定了“以負債業務為主導、帶動中間業務及其他業務全面發展,通過中間業務的推廣,加強客戶資源的維系”的經營思路。有效保證了今年上半年我行負債業務穩步發展,中間業務獲良好開端。法人理財、企業網銀和電子回單箱有了全新突破,第二季度負債業務實現市場占比第一,今年以來,我行共營銷法人理財產品3.2億元,電子回單箱150多戶,新增企業網上銀行普通版150多戶,證書版61戶,以上幾項指標均在xx分行名列前茅。
具體做法:
1、積極維系存量客戶,深入挖潛,穩定存量基礎,并采取主動出擊新的營銷目標客戶,在系統客戶大戶不斷出現存量萎縮的態勢下,有效地保證了負債業務穩步增長。
2、正確認識中間業務在當今銀行經營中的重要作用,在努力促進中間業務發展的同時,巧妙地以中間業務產品服務為載體,促進客戶維系和發展。
3、對現有客戶群進行全面篩選,明確主攻目標,以抓大不放小的工作定位,進行地毯式的營銷,力求逐個攻破。我行營銷的法人理財產品單筆金額從100萬至數千萬不等。在向客戶營銷、推介理財產品時,著重宣傳理財產品的良好的收益,引導客戶購買。在企業獲利的同時,增強了客戶對我行服務的認同度和信任,且進一步加強了客戶的維系。
4、由于業務的發展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現有柜臺服務難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務,減少柜臺壓力,騰出更大的空間服務優質客戶,我行瞄準電子回單箱銷這一為好幫手,以保密性強,足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳,使電子回單箱銷售取得了良好業績,同時推廣帶動網上銀行、銀行卡等捆綁銷售。電子回單箱的推廣使用,有效緩解柜臺壓力,為客戶提供更優質的服務,同時帶動了其他中間業務的推廣。
5、加強培訓工作,提高內部員工營銷能力。面向個人客戶經理、對公客戶經理、大堂經理、網點柜員等一線營銷人員深入開展網銀業務培訓,確保一線營銷人員了解網銀的各項優勢特點,熟悉網銀業務開通流程,為網銀業務迅速推廣普及奠定基礎。
6、有針對性重點營銷。通過對客戶的細分,深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征,各有側重,有的放矢開展營銷。
8、改變以往單一為企業開戶的簡單做法,在為企業開戶的同時宣傳網上銀行的安全快捷方便等優越性,使開戶企業樂意開通網銀服務,今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網上銀行。
9、大力宣傳我行網銀的優點,加強個人網上銀行的推廣營銷,在為每一位個人客戶辦理業務的同時推介引導其辦理網上銀行。
2023年三季度銀行工作總結(熱門20篇)篇八
在2016年三季度零售業務條線考核中我行綜合得分406.36分,在八個綜合支行考核中排名末位。其中個金及網點建設得分205.04分,綜合支行排名第七;個人信貸業務得分63.25分,綜合支行排名第八;信用卡業務得分48.39分,綜合支行排名第七;電子銀行業務得分89.67分,綜合支行排名第三。針對上述零售條線考核落后的現實局面,現就工作情況作如下匯報:
一、工作中存在的問題。
(一)主體指標太弱。
1、負債業務差距突顯。三季度考核中,我行負債業務三項主體指標aum時點增量、個人存款時點增量、個人存款日均增量合計得分85.96分,僅這三項指標據得分最高綜合支行相差29.08分,直接決定了我行個金業務考核排名位次。
2、資產業務發展緩慢。今年我行個人貸款投放明顯放緩,尤其是消費型貸款營銷推動不力,在系統位次明顯靠后。截止9月末,我行消費型個貸比年初新增3905萬,計劃完成率54%,得分18.9分,比得分第一的石首支行少42.4分,嚴重影響了綜合考核排名。
(二)經營指標不強。
除主體指標外,我行其他考核指標雖未排名靠后,但也未顯強勢,大部分處于中游水平,形成弱項太弱、強項不強的局面。主要體現在:
1、客戶管理質量不均衡。在個金業務貴賓客戶管理相關指標中,數量類指標我行基本能很好的完成計劃,但在質量指標上卻不及兄弟行。如貴賓客戶投資資產占比、個人貴賓客戶產品交叉銷售率增長、貴賓客戶貸記卡滲透率等。這說明我行在貴賓客戶指標考核上發展不均衡,未做到質量統一發展。
2、投資產品營銷被忽視。今年,我行在投資產品銷售方面嚴重滯后,一味依賴于分行的專項活動,未合理安排支行銷售計劃及考核方案,導致五項考核指標(對私理財、股票型基金、基金定投、貴金屬、存金通定投)均排名靠后,且欠計劃較多,這點,我行在管理上存在較大責任。
3、有效商戶拓展太被動。在有效商戶拓展方面,我行一直處于被動局面,網點營銷總是坐等客戶上門,一味感嘆他行利好政策,措施營銷先機。在三季度考核中,我行僅得分0.53分,據兄弟行最高分相差25.47分,直接使得我行信用卡條線考核進入后三方陣。
(三)風險指標乏力。
截止9月末,我行貸記卡不良107筆,金額293萬,不良率攀升至3.58%,其中分期不良54筆,金額193萬,占比65.9%,比年初增加71.8萬。在三季度條線考核中,該項指標未得分,與考核排名第一的綜合支行相差11分;關注類136筆、余額444.9萬元,比年初上升64萬。其中分期89筆、余額302萬,占比達67.8%。
在二季度零售工作會議后,為改變落后局面,我行通過逐一分析零售條線考核要求,尋找突破點,根據自身情況圍繞短項找突破,圍繞條線找進位,在三季度條線考核中。
1、電子銀行有所突破。
三季度,電子銀行考核我行排名綜合支行第三。主要提升點在于電子銀行客戶增量及企業活躍客戶滲透率。三季度,在電子銀行客戶增量上,我行出臺周獎勵計劃,直接獎勵到人,并突破網點人員緊缺的困難在城區兩個網點啟用專職大堂經理,效果顯著,電子產品營銷數量直線上升。在企業活躍客戶滲透率方面,經過多方探討,我行出臺相應措施,對運營主管實施聯動考核,在支行大力督導下,此項指標有較大提升。
2、短信營銷局面逆轉。
二季度末,我行貴賓客戶短信覆蓋率僅19%,排名全行末位且與兄弟行相差甚遠。進入三季度,我行高度重視此項指標發展,管理部門進入網點親自指導,組織產品帶頭人每周培訓之余集中發送,統一發送內容、發送群體、發送時間,以風險提示及問候短信為主,一切做到有計劃、有安排,避免給客戶帶來不適體驗。截止9月末,我行年均貴賓客戶短信覆蓋率已達253.8%,排名綜合支行第三。
3、個貸不良有效壓降。
通過對前三季度零售指標綜合分析,改變落后局面存在一定困難。
1、補短板,做突破。
前期工作中,我行短板指標突顯,在主體指標追趕乏力情況下,我行將以部分短板指標為經營重點,切實做出突破。目前,針對信用卡一點一日一卡活動,我行已出臺相應考核方案及激勵措施,確保四季度如實完成分行下達“愛在深秋”活動計劃;針對消費信貸,我行后期將加大人員配給,加大營銷力度,力爭年底完成8000萬元。
2、控風險,穩發展。
一是圍繞目標抓重點。圍繞4季度風險管控目標,抓好重點戶清降與處置工作,重點抓好房貸逾期壓降;二是圍繞法院促進程。緊盯法院立案、開庭、執行、處理進程,提高處置效率;三是圍繞核銷搶進度。明確核銷責任人、時間表,搶抓政策、精準核銷、快速消腫。
對于當前汽車分期清收壓力,后期支行將出臺更加具體的措施與機制,通過專班清收、責任人清收、委外清收、法務清收,多發并舉,確保將信用卡不良控制在市分行下達計劃內。
3、穩收官,惟開局。
一是制定短板指標收官計劃,確保各項指標在分行下達任務計劃內完美收官;二是干今年想明年,為2017年開局做好客戶儲備,包括分析存量客戶結構、提取流失客戶名單、分析客戶產品覆蓋量、做好“e點心動”客戶回訪工作等;三是全力配合市分行,做好2016年收官工作。
霜降已至,今年已過四分之三,回首前期工作,有很多問題值得我去反思。但我不會放棄,**支行不會放棄,從三季度的部分考核結果來看,努力是有回報的。接下來的兩個多月,我們將繼續前進,發揮自己的優勢,為全行2016年完美收官做出自己的一份貢獻。
謝謝大家!
2023年三季度銀行工作總結(熱門20篇)篇九
轉眼過去一季度的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照xx銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外,過去的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。x月,我從xx調回xx信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。
下個季度,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為xx信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
2022年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發揮銀行個人業務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意?,F將2022年工作情況具體總結如下:
作為一名銀行個人業務顧問,我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業務的發展。
作為一名銀行個人業務顧問,要通過對客戶的優質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創造了可觀的經濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。2022年,我全年銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經常提前上班,打掃和整理大堂的衛生,整理大堂的沙發、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
2022年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,為銀行的發展作出努力與貢獻。
2023年三季度銀行工作總結(熱門20篇)篇十
自己樹立了正確的世界觀、人生觀,能夠自覺的學習黨的方針政策,與黨的思想保持高度的一致性,認真學習和貫徹農業銀行的各項規章制度;利用業余時間自覺、認真的學習農行員工的各項管理條例;嚴格遵守內控管理的各項規章制度。按照工作的各項操作規程去做,保質保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學習,通過學習與工作,不斷提高自己的政治理論水平。
認真學習票據集中提回處理的業務管理辦法和操作規程。使我更進一步掌握相關業務知識和業務流程。我每天從事的主要工作是,負責x支行、x支行、x支行、x支行、x支行、x支行以及x支行七家支行的票據清分。每日利用票據真偽鑒別儀針對票據的防偽特征進行真偽鑒別,并且憑借經驗判斷有的企業的預留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯系,經確認預留印章為原子印的票據作退票處理并且做好相關記錄,直至該賬戶作變更印鑒,把好票據能否及時準確記帳的第一關。我還要負責每場提回票據的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉出票據審核等工作,負責貸方票據磁碼補錄工作。負責每場提回的x支行、x支行、x支行、x支行、x支行、x支行以及x支行七家支行的票據整理、背書打碼、塑封編號。負責貸方票據磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風險性,對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責,仔仔細細的驗印,審票,按時完成票據審核任務。
對提回的貸方票據拆剪后,讓貸方票據及時進入流程,保證票據及時性。對提回貸方票據保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據集中提回處理業務工作效率和工作質量,保證業務差錯率目標為零。在工作中我不斷的學習,工作步調和大家保持一致,與其他團隊成員一起,共同保質保量完成這一重要任務。
用自己的行動為農行増輝在紀律方面從不遲到早退,嚴格執行運營管理部的員工行為守則和安全保衛工作制度,愛護工作環境,注重儀容儀表,時時刻刻維護農行的形象。通過對自己一個季度工作的總結與回顧,看到了自己取得的一點點成績,當然這與領導及同志的關心與幫助是分不開的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今后的工作中,將更要嚴格的要求自己,不斷地總結成功的經驗和失敗的教訓,克服自身的不足,不斷完善和充實自己,踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業務水平,與同事及領導同甘苦,多理解,勤溝通,在領導的帶領下團結一致,以認真、及時、負責、嚴謹的態度完成領導交辦的各項工作,用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。
以上是我對近期工作的總結如有不妥之處還懇請領導及同事們批評指正!
2023年三季度銀行工作總結(熱門20篇)篇十一
在剛剛過去的第三季度,本行在履行應盡職責、不斷改進工作方法的同時,順利完成了以下工作:
1、辦理各項收支業務,全季度共交易4759筆,交易金額2786843871.00元。確保在收款時及時回復相關部門,并及時準確付款。
2、認真填寫銀行單據(支票、收據、電匯、票據申請、付款、開戶、銷戶等。),而法案數量已經達到了1328個。
3、及時與銀行相關部門聯系,根據公司需要提取現金備用,做到現金庫存合理,資金安全。
4、認真做好報銷單等原始憑證的核算和初審工作,全季度共計3820張,金額20xx以上(含江西公司)。手續齊全,合法憑證。
5、登記現金日記賬和銀行日記賬,及時準確,完成金蝶系統出納部分。
6、每日核對現金賬面余額與實際庫存金額,及時將銀行存款賬面余額與各銀行實際余額進行核對,做到日結月結,賬卡、賬本、賬賬相符。及時發現不明款項的去向。
7、保管好庫存現金、有價證券、票據和各種印章,盡職盡責。保管好保險箱的鑰匙,這樣人們就可以離開儲物柜了。
8、編制員工工資單,準確及時,確保每月15日和25日準確及時發放員工工資。
9、嚴格執行公司的財務管理制度和審批制度。對手續不全的付款單據予以退回。對于急需的單據,發短信給財務經理和總經理匯報,收到回復后再付款。
10、每天在出納臺登記現金、銀行收支明細、各部門費用統計,準確無誤的將郵件發送給總經理和財務經理。
11、整個季度去銀行辦理業務280次,及時收到每筆業務的回單,保證了會計能及時入賬。
12、月底要及時調取銀行對賬單,確保每一筆收入和支出都核對無誤。對于一些未結清的賬戶,應進行檢查并編制銀行對賬表。
13、月末,積極與會計做好各種對賬工作。
14、負責公司的滾存、歸還、付息等具體工作。
15、負責卡的季度檢查、銀行賬戶的季度檢查等具體工作。
16、負責簽發承兌匯票的具體工作。
17、配合財務經理做好融資工作,與銀行、金融系統、擔保單位建立良好關系,提高資金周轉率。
18、主動做好財務部內勤等工作,維護內部團結。配合各部門順利完成各項業務,及時完成領導交辦的其他任務。
19、對于運輸進銷存,各經營者要對管理費和稅金了如指掌,認真計算,及時兌現,做好應收賬款的催款工作。
1、及時準確地準備會計憑證,確保每月x日前將所有憑證輸入財務軟件。全季度共446本。
2、準備付款申請單,及時送領導簽字。
3、開具增值稅發票。等待。
大多數人單純的認為出納的工作看似很簡單,其實只是點鈔、填支票、跑銀行等常規工作。實際上,出納工作不僅是種類繁多、量大面廣的出納業務,更是一項責任重大、不能有任何疏忽的工作。對此我深有體會。一張承兌匯票的疏忽,讓公司損失了兩萬多元。我深深感到自責和內疚。下面,我就工作中存在的問題做一個檢討。
1、學習不夠。目前公司發展迅速,新情況新問題層出不窮,新知識新制度不斷問世。面對嚴峻的挑戰,他們缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論、專業知識、文化水平、工作方法有待提高。
2、工作累了,思想就有了放松,這是政治素質低,人生觀價值觀差的表現。
針對以上問題,今后的努力方向如下:
1、加強理論學習,進一步提高自身素質。認真學習法律法規、金融業務知識和相關政策,增強分析問題和解決問題的能力。
2、保持平靜的心態,“取他人之長,補自己之短”,不斷完善,不斷進步。
3、認真對待每一件事和每一個人,積極配合領導同事把工作做得更好。以上是我對自己工作的總結。請各級領導給予批評指正。在以后的工作中,我會繼續努力,總結工作經驗。努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象、新面貌為公司的輝煌發展而奮斗。
2023年三季度銀行工作總結(熱門20篇)篇十二
《國務院關于加強地方政府融資平臺公司管理有關問題的通知》(國發〔xx〕19號)出臺,提出了全面清理核實并妥善處理融資平臺公司債務、對融資平臺公司進行清理規范、加強融資管理和銀行業金融機構等的信貸管理、堅決制止地方政府違規擔保承諾行為等嚴厲措施?!案邏骸敝?,銀行對投融資平臺的貸款采取了更加嚴格的審查,甚至暫停增量貸款。在這前所未有的融資壓力面前,我們開拓創新求突破,攻堅克難謀融資,截止到目前,今年已實現貸款到位資金突破15億元大關,實際到位資金15.45億元,完成了全年自定目標的115%。其中,利用國家開發銀行支持地方政府棚戶區改造項目的機會,積極與國家開發銀行江蘇省分行的合作,在較短的時間內完成了西安路2、4、6、8號地塊及農科院地塊的12億的項目貸款工作,目前開行已放貸8200萬元。另外,公司將資金流的管理擺在企業經營管理的重要地位,采取了優化資金流向、控制資金流量、規范資金流程和盤活資金存量的方法,努力提高企業資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入(土地出讓金、貸款等)共計30.03億元,發生資金支出(貸款本息、工程款、投資款、交市財政等)共計34.07億元。
今年,是我公司成立以來吸引外來投資和公司自身對外投資項目最多也是最大的一年。其中,按序時進度商業投資達15億的淮安萬達廣場大商業布局已確定,現已進入內裝階段,計劃12月中旬正式開業。投資達5億元的市國際會展中心內外裝、道路、綠化、鋪裝、景觀、小品、空調、電梯、設備、消防等已于9月22日全面完成,并成功承辦了臺商論壇和美食節相關會議,目前正積極推進竣工驗收各項工作。投資達1億里運河風光帶建設項目(用地、綠化、輪埠路、文渠河四個項目)各項工作正在推進,其中綠化項目施工單位已進場,目前影響項目推進因素仍是住家船拆遷、移動鐵塔遷移、供電桿線遷移等。投資達4400萬新商校配套及球場工程已完成樁線定位、路燈、智能化及室內配套合同評審等,目前影響項目推進因素主要是征地問題。投資1000萬元的工業園區供水管網項目,已完成投資300萬元。區域供水項目正在調研之投資中。投資達4億元的清浦新城商務中心項目已完成立項、規劃紅線、建筑設計方案,勘察報告,擬采用bt項目形式建設,目前招標方式選擇急需市政府確定。投資達5700萬元的東方金色家園安置小區二期工程于2月份竣工交付安置,三期工程目前設計方案已完成,正在做土方工程。投資達7700萬元的電廠河安置小區二期1~6號樓已交付回遷,7~8號樓工程確保年底前交付回遷。投資達9000萬元的生態園安置小區一期建設全部安置結束,二期工程已完成施工圖審查,計劃本月底開工。投資達24億的西安路、延安路、水渡口、農科院四個片區共計68萬平米的舊城改造項目正在推動拆遷中。其中,清浦東區天津路東側地塊已與海通控股簽訂戰略合作協議書,正在積極做好與規劃部門協調回遷房建設相關問題和天津路西側地塊的招商工作。崇華小學地塊已成功掛牌出讓,已與清河區政府簽訂委托拆遷協議,拆遷指揮部已成立。農科院地塊正在準備啟動富強路以南部分的拆遷工作。清浦東區12號地拆遷手續已辦理結束,拆遷公告已發,拆遷評估已完成,計劃月底進場拆遷。西安路2、8號地公房調查與預評估已結束,正在與清河區商談拆遷委托事宜。水渡口2、3號地已完成立項、紅線,正在拆遷調查,正在與清河區商談拆遷委托事宜。
根據國務院19號文件要求,我們及早調整了公司發展方向,加大了對實體經濟的投入。相繼成立了會展中心、銀信擔保、創業投資、華地置業、地產物業等多業態、互補式的經營實體。會展中心經營管理團隊已經組建完畢,開始對外工作。在規范完善管理的基礎上,根據淮安市產業特點、展館自身特點排出部分可以爭取的省級展會。xx、20xx年省國際農業洽談會報告已經上報市政府。同時有針對性的對淮安市主導產業進行調研,開展自辦展前期準備工作。農洽會報告已經上報市政府。
2023年三季度銀行工作總結(熱門20篇)篇十三
但其他經營指標保持了良好的發展態勢。
1、儲蓄存款業務指標增勢明顯。9月20日,各項人民幣存款余額為145214萬元,較年初新增9286萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達到104936萬元,比年初新增8301萬元,完成市分行下達年度計劃的231%。;對公存款余額達到40188萬元(不含理財產品),比年初新新增984萬元,完成市分行下達年度計劃的16.4%.
2、授信業務總量略有回落。在向客戶營銷、推介理財產品時,著重宣傳理財產品的良好的收益,引導客戶購買。在企業獲利的同時,增強了客戶對我行服務的認同度和信任,且進一步加強了客戶的維系。
4、由于業務的發展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現有柜臺服務難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務,減少柜臺壓力,騰出更大的空間服務優質客戶,我行瞄準電子回單箱銷這一為好幫手,以保密性強,足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳,使電子回單箱銷售取得了良好業績,同時推廣帶動網上銀行、銀行卡等捆-綁銷售。電子回單箱的推廣使用,有效緩解柜臺壓力,為客戶提供更優質的服務,同時帶動了其他中間業務的推廣。
5、加強培訓工作,提高內部員工營銷能力。面向個人客戶經理、對公客戶經理、大堂經理、網點柜員等一線營銷人員深入開展網銀業務培訓,確保一線營銷人員了解網銀的各項優勢特點,熟悉網銀業務開通流程,為網銀業務迅速推廣普及奠定基礎。
6、有針對性重點營銷。通過對客戶的細分,深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征,各有側重,有的放矢開展營銷。
8、改變以往單一為企業開戶的簡單做法,在為企業開戶的同時宣傳網上銀行的安全快捷方便等優越性,使開戶企業樂意開通網銀服務,今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網上銀行。
9、大力宣傳我行網銀的優點,加強個人網上銀行的推廣營銷,在為每一位個人客戶辦理業務的同時推介引導其辦理網上銀行。
10、做好跟蹤服務,及時解決客戶遇到的困難和問題,指導客戶上網安裝并進行操作輔導;通過建立良好的關系維系,讓網上銀行業務全面走近客戶,使客戶真正感受到網上銀行高端技術服務的魅力和優勢,從而以客戶現身說法帶動其他客戶,促進了網上銀行業務的擴大發展。
總的來講,x支行全轄依托陣地營銷,實現捆-綁銷售,形成營銷合力;完善獎懲,落實考核,調動員工積極性。同時抓住市場需求,拓展新業務領域,特色新業務取得實效性發展。
(二)堅持依法合規經營,進一步強化內部管理,確保安全無事故。
今年以來,分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法后,員工思想曾一度出現較大波動,為迅速扭轉該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區,另一方面聽取全行員工的意見,修訂支行績效考核辦法,各網點也相應制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強內控基礎管理工作,健全案防體系,以精細化管理為前提,以價值創造為核心,以。
風險控制為主線,轉變經營觀念,推進合規文化建設,實現了安全、穩健運營。今年以來全行實行無“雷區”。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責任制。
2、認真開展警示教育和合規守法教育活動。制定支行的學習計劃,把工作落到實處。組織員工認真學習了有關法律、規章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規守法意識得到加強,違章操作現象明顯下降。
2023年三季度銀行工作總結(熱門20篇)篇十四
xxx年第三季度,在領導和同事的支持及幫助下,通過自身不懈的努力,我在科技信息崗位的工作中得到了鍛煉,取得了一定成績,但也存在不足。主要情況匯報如下:
(四)、完成日常財務部分工作。積極做好年度和月度預算編制和上報工作、完成全行日常采購和比價工作、及時完成全行各類費用報銷處理工作、完成全行各類合同管理工作、完成固定資產和低值易耗品盤點及臺帳管理工作、完成全行重要空白憑證管理工作。
(五)領導安排的其他工作任務。
伴隨著取得的成績,我在工作中也存在一些不足,面臨著一些問題和挑戰。我目前工作中主要面臨的問題具體情況如下:
(一)、績效考核財務指標完成不理想,沒有達到設定的目標責任。
對于上述存在的問題和挑戰,我認為今后應該從以下方面進行改進和調整:
(一)、針對績效考核財務指標完成情況,這是我面臨的一個挑戰。首先,目前大部分時間完全忙于信息工作和日常行政繁雜事務,客戶資源有限。為解決該現狀必須堅持走出去,在做好本職工作的前提下統籌安排、做好規劃,從我身邊的親朋好友開始拓展業務,爭取完成好財務指標。
(二)、在現有工作完成情況下更進一步提高工作效率。今后要注重工作上的方式方法,加強與其他部門和同事的溝通交流。我自身平時也會加倍努力,有計劃的把日常工作慢慢梳理,把今后工作按部就班地開展,使我們的工作達到良好有序的狀態。
(一)、10月底完成xxx-xxx年大理村行寄庫押運合同的簽訂,繼續做好科技信息崗本職工作,完成日常行政事務工作,完成全行后勤保障工作、日常財務部分工作和領導安排的其他工作,四季度還要做好年底各種科技方面報表的報送,做好網絡應急、中心機房市電切換ups和發電機應急演練工作,安全保衛、消防應急演練工作,保障我行日常工作能穩定運營。
(二)、在做好科技信息崗的崗位職責的同時,積極主動地去完成績效考核財務指標。
2023年三季度銀行工作總結(熱門20篇)篇十五
轉眼間xxx年第三季度的工作即將結束了,為了更好的完成今后的各項工作,現將前一階段的工作做一下簡要的總結與回顧,如有不妥之處,還希望領導及同志們批評指正:
自己樹立了正確的世界觀、人生觀,能夠自覺的學習黨的方針政策,與黨的思想保持高度的一致性,認真學習和貫徹農業銀行的各項規章制度;利用業余時間自覺、認真的學習農行員工的各項管理條例;嚴格遵守內控管理的各項規章制度。按照工作的各項操作規程去做,保質保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學習,通過學習與工作,不斷提高自己的政治理論水平。
認真學習票據集中提回處理的業務管理辦法和操作規程。使我更進一步掌握相關業務知識和業務流程。我每天從事的主要工作是,負責武清支行、開發支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據清分。每日利用票據真偽鑒別儀針對票據的防偽特征進行真偽鑒別,并且憑借經驗判斷有的企業的預留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯系,經確認預留印章為原子印的票據作退票處理并且做好相關記錄,直至該賬戶作變更印鑒,把好票據能否及時準確記帳的第一關。我還要負責每場提回票據的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉出票據審核等工作,負責貸方票據磁碼補錄工作。負責每場提回的武清支行、開發支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據整理、背書打碼、塑封編號。負責貸方票據磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風險性,對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責,仔仔細細的驗印,審票,按時完成票據審核任務。
對提回的貸方票據拆剪后,讓貸方票據及時進入流程,保證票據及時性。對提回貸方票據保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據集中提回處理業務工作效率和工作質量,保證業務差錯率目標為零。在工作中我不斷的學習,工作步調和大家保持一致,與其他團隊成員一起,共同保質保量完成這一重要任務。
在紀律方面從不遲到早退,嚴格執行運營管理部的員工行為守則和安全保衛工作制度,愛護工作環境,注重儀容儀表,時時刻刻維護農行的形象。通過對自己一個季度工作的總結與回顧,看到了自己取得的一點點成績,當然這與領導及同志的關心與幫助是分不開的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今后的工作中,將更要嚴格的要求自己,不斷地總結成功的經驗和失敗的教訓,克服自身的不足,不斷完善和充實自己,踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業務水平,與同事及領導同甘苦,多理解,勤溝通,在領導的帶領下團結一致,以認真、及時、負責、嚴謹的態度完成領導交辦的各項工作,用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。
以上是我對近期工作的總結如有不妥之處還懇請領導及同事們批評指正!
2023年三季度銀行工作總結(熱門20篇)篇十六
回顧第三季度的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們用心學習業務知識,增加各項業務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高。現將第三季度的工作狀況總結如下:
一、主要工作資料及職責。
本人于20__年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業務、對公業務、代發工資、反洗錢信息補錄等??此坪唵蔚牟僮?,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核,尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業務水平,我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規范。伴隨著每筆業務發生的同時,也將內部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長。
我很慶幸自己能夠加入農商行,成為其中的一員,工作近第三季度的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創造。當然也只有能為企業做出奉獻,才能實現自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,透過對業務的熟悉和對企業內部控制的了解之后,能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務潛力的同時,還務必要不斷的學習,提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律法規,努力提高著自己的業務潛力水平。透過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業,辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要素,它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向。
回顧20__年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰,加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質;其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態,提高工作質量和效率,用心配合領導和同事們把工作做得更好。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業的熱愛和所學的專業知識,將個人理想與企業的發展緊密結合,充分發揮自己的工作用心性、創造性和主動性,我終會實現自己的人身價值,與我們重慶農商行共同走向更好的明天。
2023年三季度銀行工作總結(熱門20篇)篇十七
時間悄然走過,參加工作的日子已經兩年半了,作為x銀行x支行的一名信貸員感觸甚多,回顧xxx年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將第三季度的工作總結如下:
第三季度來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,終于掌握了基本的財務知識和信貸業務技能,第一時間熟悉總行新業務的流程,辦理了x銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監管企業建立了良好的業務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業務打下基礎。由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網查閱,及時掌握國家相關產業政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。作為市場營銷部副經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業倉庫進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況,撰寫調查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
在總行開發授信評級系統期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業務部領導的肯定。
回顧第三季度的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。在新的第三季度里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成xxx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
2023年三季度銀行工作總結(熱門20篇)篇十八
國務院關于加強地方政府融資平臺公司管理有關問題的通知》(國發〔xx〕19號)出臺,提出了全面清理核實并妥善處理融資平臺公司債務、對融資平臺公司進行清理規范、加強融資管理和銀行業金融機構等的信貸管理、堅決制止地方政府違規擔保承諾行為等嚴厲措施。“高壓”之下,銀行對投融資平臺的貸款采取了更加嚴格的審查,甚至暫停增量貸款。在這前所未有的融資壓力面前,我們開拓創新求突破,攻堅克難謀融資,截止到目前,今年已實現貸款到位資金突破15億元大關,實際到位資金15.45億元,完成了全年自定目標的115%。其中,利用國家開發銀行支持地方政府棚戶區改造項目的機會,積極與國家開發銀行江蘇省分行的合作,在較短的時間內完成了西安路2、4、6、8號地塊及農科院地塊的12億的項目貸款工作,目前開行已放貸8200萬元。另外,公司將資金流的管理擺在企業經營管理的重要地位,采取了優化資金流向、控制資金流量、規范資金流程和盤活資金存量的方法,努力提高企業資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入(土地出讓金、貸款等)共計30.03億元,發生資金支出(貸款本息、工程款、投資款、交市財政等)共計34.07億元。
(二)狠抓工程和拆遷項目,有序推進重點工程。
今年,是我公司成立以來吸引外來投資和公司自身對外投資項目最多也是最大的一年。其中,按序時進度商業投資達15億的淮安萬達廣場大商業布局已確定,現已進入內裝階段,計劃12月中旬正式開業。投資達5億元的市國際會展中心內外裝、道路、綠化、鋪裝、景觀、小品、空調、電梯、設備、消防等已于9月22日全面完成,并成功承辦了臺商論壇和美食節相關會議,目前正積極推進竣工驗收各項工作。投資達1億里運河風光帶建設項目(用地、綠化、輪埠路、文渠河四個項目)各項工作正在推進,其中綠化項目施工單位已進場,目前影響項目推進因素仍是住家船拆遷、移動鐵塔遷移、供電桿線遷移等。投資達4400萬新商校配套及球場工程已完成樁線定位、路燈、智能化及室內配套合同評審等,目前影響項目推進因素主要是征地問題。投資1000萬元的工業園區供水管網項目,已完成投資300萬元。區域供水項目正在調研之投資中。投資達4億元的清浦新城商務中心項目已完成立項、規劃紅線、建筑設計方案,勘察報告,擬采用bt項目形式建設,目前招標方式選擇急需市政府確定。投資達5700萬元的東方金色家園安置小區二期工程于2月份竣工交付安置,三期工程目前設計方案已完成,正在做土方工程。投資達7700萬元的電廠河安置小區二期1~6號樓已交付回遷,7~8號樓工程確保年底前交付回遷。投資達9000萬元的生態園安置小區一期建設全部安置結束,二期工程已完成施工圖審查,計劃本月底開工。投資達24億的西安路、延安路、水渡口、農科院四個片區共計68萬平米的舊城改造項目正在推動拆遷中。其中,清浦東區天津路東側地塊已與海通控股簽訂戰略合作協議書,正在積極做好與規劃部門協調回遷房建設相關問題和天津路西側地塊的招商工作。崇華小學地塊已成功掛牌出讓,已與清河區政府簽訂委托拆遷協議,拆遷指揮部已成立。農科院地塊正在準備啟動富強路以南部分的拆遷工作。清浦東區12號地拆遷手續已辦理結束,拆遷公告已發,拆遷評估已完成,計劃月底進場拆遷。西安路2、8號地公房調查與預評估已結束,正在與清河區商談拆遷委托事宜。水渡口2、3號地已完成立項、紅線,正在拆遷調查,正在與清河區商談拆遷委托事宜。
(三)強化戰略轉型,實業經營和資本運作有所起色。
根據國務院19號文件要求,我們及早調整了公司發展方向,加大了對實體經濟的投入。相繼成立了會展中心、銀信擔保、創業投資、華地置業、地產物業等多業態、互補式的經營實體。會展中心經營管理團隊已經組建完畢,開始對外工作。在規范完善管理的基礎上,根據淮安市產業特點、展館自身特點排出部分可以爭取的省級展會。xx、xxxx年省國際農業洽談會報告已經上報市政府。同時有針對性的對淮安市主導產業進行調研,開展自辦展前期準備工作。農洽會報告已經上報市政府。
市銀信擔保公司今年以來已經與國家開發銀行、工行、農聯社、江蘇銀行辦理了新的業務,同時新開發了交行、農行、建行、農發行、招商銀行、中行等金融機構的業務合作,今年1-9月份,已辦理擔保業務49筆,辦理擔保業務9.87億元,在保余額11.15億元,收取擔保費700萬元。市華地置業有限公司已完成工商注冊各項手續,正在積極籌備公司地產后續開發事宜。市創業投資有限公司注冊資金已到位,擬完成創業投資1500萬。
另外,物業經營方面制定初步的物管公司經營運作方案,確定了子公司的業務范圍、經營方式、經營收益情況,書城大廈剩余房屋實現成功租賃。代扣稅工作今年1-9月份實現代扣稅款650萬元,辦理去年及今年返還代扣稅手續費23.93萬元。
在按照市政府要求,公司已追加銀信投資擔保有限公司注冊投資1億元,投資淮安市信用再擔保公司股權7000萬元,投資農聯社股權1800萬元。
(四)繼續優化服務,應收盡收城建規費。
我們認真執行收費標準,規范服務行為,不斷提升工作效能,收費服務做到零投訴。今年1-9月份,共收取城建規費約2.25億元,其中,基礎設施配套費約7200萬元。另外及時、認真的做好上級交辦的城建規費減免報批工作和配合市人防辦做好欠繳規費的追繳工作。
(五)加大遺留問題處理力度,妥善處理影響社會穩定事件。
今年以來,我們圍繞發展大局,強化領導,落實責任,分工履行各自職責,采取有效措施,及時處置和化解各種遺留問題和影響社會穩定的事件。一是完成了重點工程治理中提出的完善項目土地測量、用地、規劃等各類手續,完成了會展中心施工許可證的辦理。二是對原來園林資產公司的缽池山公園拆遷和工程尾款、歐麗華酒店拆遷、東方麗景小區的工程質量矛盾、創園時期的.租地矛盾等及時進行協調化解處理,避免了多重矛盾的激化升級。三是久拖近五年的東方麗景小區房產證辦理問題即將成功辦理,目前,該項目的立項批文、建設用地規劃許可證、土地使用證、建設工程規劃許可證、抗震審查證、施工圖審查證以及一組團施工許可證等均已辦結,正在打報告給市政府請示協調解決土地出讓金返還事宜,預計11月底前“兩證”辦理完成并發放小區居民手中;四是化解了電廠河小區拆遷安置中發生的部分矛盾,與合作單位多次努力商談,簽訂了補充協議,明確了工程結算辦法,完成了1-6號樓的結算交付工作。五是積極做好奧林大廈配合拆遷工作,積極爭取好的拆遷安置方案,保證員工利益不受損,保證和諧穩定。
(六)落實責任,其它各項工作進展順利。
市政府同意劃撥給我公司的清浦區xx畝地和新城投資的700畝地正在積極與區政府、新城辦、規劃等部門協調辦理;與楚州區簽訂購買的200畝農用地指標合同,目前100畝指標已到位,正在積極落實到優先項目上;完成了生態園1325畝的抵押物辦理工作和投資總額43.14億元的項目包裝材料,為銀行融資奠定了基本條件;完成了金色家園一期工程、年報審計、領導年薪及職工薪酬專項審計等7個項目的審計工作;完成了公司“十二五”規劃的編制編制工作。另外,書城大廈管理、農村和社區幫扶、企業黨建、軟環境建設、信息宣傳、檔案管理、安全生產等各項工作也都取得了一定的成績。
回顧公司今年的各項工作,雖然取得了一定的階段性成績,但也存在一些不容忽視的問題,主要表現在以下幾個方面。
一是融資渠道單一,缺乏償債機制,負債率逐年增高。目前,公司融資渠道主要還是靠包裝項目向銀行貸款,缺乏動態投資平衡機制和償債機制,在銀行貸款對地方投融資平臺未來更加嚴緊的形勢下難以滿足日益增長的項目建設資金和貸款利息支付的需要,公司的可持續發展問題受到一定的威脅。
二是缺乏形成穩定現金流的經營主業。從目前公司所從事的項目主要是市政基礎設施項目建設和土地經營項目,前者基本上沒有收益。后者在緊缺的征地指標和較長周期的拆遷安置困難下,資金回收期較長,收入不夠穩定。政府劃撥的資產大多也都是一些非經營性資產,只能作為貸款抵押物,即使是經營性資產,但在較長時間也難以產生經營收益。
三是未形成城市重要經營資源的特許經營權壟斷和專屬地位。雖然我公司作為市政府重要的城市經營主體,但我公司能夠經營的城市資源十分有限,目前,公司除了土地經營外,公司在城市重大有形和無形資源等資產經營方面空間不大,深度不夠。
總之,公司經營轉型的速度還不夠快,主營業務還未見其形,可持續盈利能力和自身造血功能不強;資產結構還不合理,可經營的流動性優質資產比重偏低;償債機制不夠健全,企業抗風險能力較弱。這些問題需要我們高度重視,認真分析思考,積極加以應對。
下一步,我公司將以統一思想轉變促公司轉型,以經營為統領,各項工作將圍繞經營目標開展,以全面完成年初制定的各項工作目標。重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)實現戰略轉型,打造公司主營業務。
我們將以“自主經營、自我積累、自籌還貸、自負盈虧”的市場投融資主體為目標,通過資產整合,逐步將公司公益性資產與盈利性資產進行分離,同時對公司盈利性資產進行整合,形成公司盈利性產業,實現資產結構的優化,在確保市級基礎設施投融資業務完成的同時,逐步進行經營業務戰略轉型,逐步形式土地儲備和開發、商品房開發、資產經營、資本投資、融資擔保五大板塊,打造自己的品牌,不斷擴展新的收益來源。
(二)繼續抓好銀行融資的同時,積極擴展其他融資渠道。
在融資工作上,公司立足新形勢,走規范化和市場化融資模式,融資目的要從為完成政府考核向“保公司運轉、保公司經營、保公司在建工程”轉變。一是全力做好國開行12億元的棚戶區改造項目貸款工作,確保資金到位,以推進我市西安路舊城改造開發工作。二是將已上報的其他銀行貸款項目盡快落實審批,辦理抵押手續,落實提款條件。三是繼續鞏固老銀行客戶,加大公關力度,開發新銀行客戶。繼續通力協作,力求規范做好項目包裝和抵押物儲備,確保今年到期的貸款能順利轉貸,并保持年初的31.29億元貸款余額略有增長。四是積極拓展融資渠道,積極開展股權投資、融資租賃、信托、企業債券、直接融資等,吸引潛在投資者,解決項目資本金問題。
(三)強力推進項目建設。
加快推進區域供水項目的調研、市場化與運作和投資機制的理順,盡快完成市政府交辦的工程建設任務。
繼續加快推進市國際會展中心竣工驗收各項手續,爭創“揚子杯”。同時,加快場館運營步伐,確保年底前舉辦1到2次大型展會。
繼續加快里運河風光帶一期工程進度,對于阻礙工程順利實施的各類矛盾要分輕重緩急,發揮主觀能動性,積極加以解決。
繼續加快西安路、延安路、水渡口、農科院四個片區共計68萬平米的舊城改造項目,要積極配合拆遷實施部門做好相關工作,對項目拆遷實施情況進行全程密切跟蹤。
加快化工片區拆遷投資工作。
積極做好商校、清浦新城綜合辦公樓等政府代建項目的建設管理工作,保證按計劃實施。
進一步推進安置房建設、管理和遺留矛盾處理。要積極推進東方金色家園項目一、二期間審計結算工作;三期高層項目盡快開工建設。
積極做好電廠河小區剩余房屋的交付工作,確保年底交付。
積極做好生態園二期工程建設及回購工作,確保月底開工建設。
繼續做好萬達廣場的跟蹤服務工作,對于萬達方面存在需要協調的問題,要積極主動的加以協調解決,努力贏得101%滿意。
(四)加大資本運作和債權清收力度。
我們將通過資本這個紐帶,通過對資本價值形態的轉化,即通過股權市場的流動、收購、兼并、重組、控股、交易、轉讓、租賃、拍賣等途徑,將潛在的資本轉化為活資本,通過資本層面的運作實現資本價值的升值。我們將積極開拓風險投資市場,大力開展股權投資和對外戰略投資。充分利用好淮安創投公司這個風險投資平臺,立足市區,深入我市開發區、工業園區、各縣區尋找挖掘項目資源。
利用全國性的平臺債務情況統計之機,進一步摸清家底,分清債權、債務,加大債權清收力度。
2023年三季度銀行工作總結(熱門20篇)篇十九
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的2022年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業績已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結:
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
銀行是我學生時代就夢寐以求的工作場所。畢業之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業務方面。不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
二、素質方面。養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。
明年,我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業的發展做出屬于我的一份貢獻。
2023年三季度銀行工作總結(熱門20篇)篇二十
中國銀行解放南路支行特點:
(1)三月下旬存款余額4500萬,其中對公:2500萬個人xx萬
(5)網點人員素質比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業,做事非常謹慎,由于以往保險銀保嚴重誤導,出現過一次很嚴重的糾紛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險公司各承擔客戶50%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經過觀察,網點工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶經理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態,一點一滴的做,讓他們慢慢認同中英人壽
由于是新網點,很多人都不知道這個網點,初期網點人流量很少
我的做法:
1.辦借記卡,網銀,信用卡一條龍服務和宣傳,例如,漢園賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務。
3.盡可能利用自己的人脈和網點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業務。對于銀行的所有中間業務不遺余力,不記成本的為銀行奉獻,通過自己高附加值的額外服務,讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4.抓住儲戶短暫的辦業務機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶,
請大堂經理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經理對我的配合和支持也比較滿意。
5.定位好自己的角色,對于銀行業務,我是配角,對于保險業務,我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。
6,平衡網點工作人員的關系和利益,平衡業務的分配,只要網點安排的事,要不遺余力的去做,不要計較個人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺,對公會計,大堂經理,行長之間的關系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。
7.根據網點特點,我制定出比較適合網點特點的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。
公司的每一個員工都非常敬業,非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業務,個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領導的大力支持,關心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經來臨,我會一如既往的向公司業績非常優秀的同事學習,不斷勉勵自己,勤學苦練期交話術,做好網點深耕,做好售后服務,把自己的期交業務做上去,力爭做一名中英的優秀員工。