競聘是一種展示自己能力和優勢的機會，我覺得我需要參加一次競聘了。以下是一些成功競聘的案例，為您展示了如何有效地進行競聘和脫穎而出。
營業廳班長競聘演講稿（精選19篇）篇一
尊敬的各位領導、各位評委：
今天，我懷著十分激動的心情參加崗位競聘。之所以激動，一個很重要的原因就是參加工作這些年來，在各位領導和同志們的悉心關懷和真誠幫助下，我從一個初出校門、毫無工作經驗可言的“門外漢”，逐步與整個集體相互融合，慢慢成長起來。在這個過程中，我更多的看到各位領導的殫精竭慮，各位同志的默默奉獻。從大家身上，我學到了很多可貴的品質和做人的原則，這些都將對我人生歷程產生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說在過去的工作中取得了點點滴滴成績的話，這完全得益于公司領導的`關心和信任，得益于各位同事的支持幫助，這一點我將銘記在心、感動終生，并努力使之轉化為創造新業績、實現新發展的精神動力。
經過深思熟慮和慎重選擇，這次我競聘的職位是xx聯通公司營業廳店長。
首先，談一談對這個崗位的認識。xx聯通公司成立以來，用戶總量不斷增加，業務領域不斷拓寬，服務質量不斷提高，網絡設備、功能不斷增強，人氣指數不斷攀升，經濟效益和社會效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績，是市公司正確領導、縣公司全體同仁共同努力、協調運作的結果。作為一名營業廳店長，承擔著宣傳公司經營理念、展示公司品味與形象的重要職責?！翱蛻舻谝?、誠信至上”的服務理念是基本工作原則，15項崗位職責是具體行為規范。我深知，這個崗位既是企業窗口，又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業風采的平臺，又是用實際行動詮釋個人價值的特殊崗位。這個崗位，對個人能力和素質要求都非常高。我深知，這個崗位除了肩負著15項職責外，還充當營業廳工作的管理者、決策者，任務的制定者、執行者，營業人員工作的督導者、考核者，與相關部門的協調者等角色，擔子很重，責任很大，這一點我非常清楚，但是我有決心、有信心在各位領導、各位同志們的幫助和支持下，盡職盡責，努力工作，把工作抓細、做好。
其次，談一談自身具備的優勢。參加營業廳店長這個崗位的競聘，主要考慮自己基本具備任職資格要求，而且有以下三方面的優勢。
第一，談一談今后工作努力方向。為了更好地適應崗位要求，不斷開拓工作新業績，我將在以下三方面重點施力。一是立足本職，發揮作用。我會全力推進公司業務開展，堅決維護公司利益，認真履行崗位職責，努力完成公司所分配的工作任務、指標；加強與公司內其它部門的溝通與協調，提高公司整體“戰斗力”；凡事走在前、做在先，當先鋒，做表率，用自己的行動帶動員工開展工作，努力提高營業廳的服務水平、運營水平；認真負責地帶好新員工，保證新員工在最短的時間內掌握各項業務知識和技能操作，適應崗位要求。二是求真務實，服務大局。我會始終以服從、服務聯通公司發展大局為中心，把個人的成長融入發展大局，真抓實干，務求實效。堅決擁護公司的科學決策，不遺余力地抓好工作推進和落實；努力做好份內工作，勤溝通，常匯報，積極提出開展業務的建設性意見和建議；與營業廳的同志一道，共同學習，共同進步，努力擦亮公司的“窗口”。三是維護團結，注重形象。把維護團結作為修身立事的根本，等距離發展與領導和同志們的關系，不搞親疏遠近，以工作為橋梁，發展感情，增進友誼。做到不利于團結的話不說，有害于團結的事不做，以實際行動樹立自身形象；經常反思自己的言行，認真開展自我批評，及時改正缺點和不足，同時也真誠地歡迎領導和同志們對我的工作常批評、多提醒，幫助我更好地完成工作。
第二，勤學善思。參加工作以來，始終嚴格要求自己，堅持學習不放松，時時處處向公司領導、同事學習業務知識，為開展工作豐富知識儲備。不斷向書本、向實踐學習理論知識，并能把獲取的知識融入到工作實踐之中，堅持做到用理論指導實踐，在實踐中豐富完善理論知識，不斷適應公司要求。
營業廳班長競聘演講稿（精選19篇）篇二
尊敬的各位領導、各位同事大家好：
首先，我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會。
我叫xxx，現年xx歲，xx學歷，已在荊州電信公司工作15年。15年來我從電報業務開始做起，從事過電報業務、業務受理、前臺營銷和查詢接待等工作。目前在太岳營業廳承擔值班經理和查詢接待等工作。
今天，我懷著滿腔地熱情，懷著實現自我價值體現地激情，懷著為電信事業進一步發展做出自己應有貢獻的想法，促成我走上了營業廳店長競聘的演講臺。
我認為作為一名電信營業廳店長，應具備以下幾個要素：
1、熱愛電信事業，有強烈的工作責任心;
2、具備一定的學歷，有較長的管理工作經驗;
3、熟悉電信業務流程;
4、良好的心理素質和較強的語言溝通能力;
5、具有較強的人員管理能力。
從我xx年的工作經歷來看，以上五點我已基本具備。當然店長的職責及要求與我現階段從事的.崗位有很大的不同，要擔任文湖營業廳店長一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度建設、各項基礎工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業廳員工要有基本認識，初步了解每個人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業廳工作正常有效運轉。我的想法是：
不斷完善各崗位規范的工作流程與責任，確保三聲服務到位，給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如，查詢接待崗要在公司規定的時限內回復用戶，接待客戶必須態度熱忱，服務到位，堅決杜絕處理投訴出現推諉和"踢皮球"的現象。
通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務不留死角，責任到人，責任到崗，杜絕"繳費排長龍，投訴扎堆"的現象。
高品位的服務就體現在現場服務上，作為一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。
物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作為店長，我要積極發動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優化布局，提升營業廳整體形象。以營業廳現場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務，提升服務品質，讓每位進廳的客戶感受和體驗到"用心服務、用戶至上"的服務理念。
《服務規范》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定，"如何加強服務規范管理、如何嚴格執行服務規范"，是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務規范》完美執行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認識到《服務規范》的重要性，自覺地調整自己的言行，使之符合《服務規范》的要求，才能將《服務規范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務的血脈。
員工素質決定服務質量，業務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質，加強業務技能培訓，是營業廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃，還要組織營業廳全體人員相互學習，以老帶新，以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍，鼓勵大家分享經驗，取長補短，在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。
我認為對于后端管控管理工作，要以外來者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏，不斷完善我們的工作制度和工作流程，讓工作不留死角。工單安全、資金安全、人員安全、工作場所安全，是檢驗營業廳各項內部控制制度嚴密和執行到位的重要指標，只有用外來者和破壞者的眼光，才能審核出工作盲點。后端管控管理不是靠一個人和一個崗位能夠負起責來的，要發動營業廳所有人員，充分發揮每個人的工作熱忱，相互查找各個崗位、各項工作的不足，并制定相關措施，及時排除隱患，才能保障安全生產。這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強烈的責任心，求真務實，善于學習，在營業部領導及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現它、完善它。
如果營業部領導及同事們認可我的構想，認可我的工作能力，請選我吧!我一定會使文湖營業廳的工作更上層樓，為電信發展再添新磚!謝謝大家!
營業廳班長競聘演講稿（精選19篇）篇三
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好！
首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫××，今年×歲。我認為每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會，所以我不會放過這樣一個大好的機會。
1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在××，家住在××，對××的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協調好與各級政府機關之間的關系，把聯通公司的業務向縱深方向發展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業績更上一層樓。
目前，我認為×××的工作主要有以下幾點不足：
1、營銷渠道開發的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想，沒有形成網絡，與競爭對手相比沒有絕對優勢。
2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。
三個方面著手，努力工作，不讓領導和同事們失望：
第一、開拓發展。鄧小平同志曾經說過：“發展才是硬道理?！蔽覀円獜陌l展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，×××有一個自有營業廳和十四家合作營業廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置，地理位置非常優越，所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們聯通公司的業務真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在××當地的人際關系網，匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。
第二、提升服務。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經營理念。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三、加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為聯通公司創造更加完美的形象，使×××成為一個更加團結，更具戰斗力的一個集體。
空談誤事，實干興邦。雖然，我今天沒有發表什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山，同時我也清楚的認識到自己也有一些不足，可能有的人比我更適合擔任這個職位。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的經理。
坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要，因為人生的成功就是在于不斷的參與與嘗試，哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言，請大家給我支持，最后，祝大家身體康健、工作順利！祝愿我們××公司的明天越來越好！
營業廳班長競聘演講稿（精選19篇）篇四
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
首先，我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會。
我叫xxx，現年33歲，中專學歷，武漢電信學校畢業，已在荊州電信公司工作。15年來我從電報業務開始做起，從事過電報業務、業務受理、前臺營銷和查詢接待等工作。目前在太岳營業廳承擔值班經理和查詢接待等工作。
今天，我懷著滿腔地熱情，懷著實現自我價值體現地激情，懷著為電信事業進一步發展做出自己應有貢獻的想法，促成我走上了營業廳店長競聘的演講臺。
我認為作為一名電信營業廳店長，應具備以下幾個要素：
1、熱愛電信事業，有強烈的工作責任心；
2、具備一定的學歷，有較長的管理工作經驗；
3、熟悉電信業務流程；
4、良好的心理素質和較強的語言溝通能力；
5、具有較強的人員管理能力。從我15年的工作經歷來看，以上五點我已基本具備。當然店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同，要擔任文湖營業廳店長一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度建設、各項基礎工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業廳員工要有基本認識，初步了解每個人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業廳工作正常有效運轉。我的想法是：
一、完善崗位職責，合理進行人員調配。
不斷完善各崗位規范的工作流程與責任，確保三聲服務到位，給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如，查詢接待崗要在公司規定的時限內回復用戶，接待客戶必須態度熱忱，服務到位，堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。
通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務不留死角，責任到人，責任到崗，杜絕“繳費排長龍，投訴扎堆”的現象。
二、狠抓現場管理，提升服務品質。
高品位的服務就體現在現場服務上，作為一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。
物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作為店長，我要積極發動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優化布局，提升營業廳整體形象。以營業廳現場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務，提升服務品質，讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。
營業廳班長競聘演講稿（精選19篇）篇五
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！首先，感謝公司給了我這次展示自我的機會。xx年進入移動公司作營業員，xx年初任郵政路營業廳值班經理至今。在移動公司這幾年的工作和學習，公司的快節奏、高效率、充滿生機與活力，使我的各方面素質得到很大提高，也使我深深的感到機遇和挑戰并存，成功與艱辛同在。在這個大家庭里，領導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍，加快了我的成長，也獲得了很多榮譽。xx、xx連續兩年被評為省三星級營業員，xx年還被評為先進工作者，xx年被評為某市優秀共青團員。在xx年底全省三星級營業員考試中取得了全省第二名的好成績。
我今天競聘的崗位是通江路營業廳主任，我感到自己有能力勝任營業廳主任這一職位，而且在這一崗位上能夠更好地發揮自己的才能，為公司做出更大貢獻。我的優勢是：一是熟悉專業業務知識。曾多次在盛市級移動系統競賽中取得優異的成績。能夠在辦理業務過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作，才能甘于奉獻、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神，也就能承擔繁重而復雜的工作。在營業大廳工作的幾年時間里，使我對移動事業有了深深的感情，我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質，這是也競聘并干好營業廳主任工作的基矗三是有強烈的創新意識。創新是事業發展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發揮主觀能動性，有較強的創新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協調能力和基矗在移動公司這幾年的工作，尤其是通江路營業廳值班經理的職位，接觸人多，需要協調的事情多，這些不但鍛煉了我的協調能力，而且為充分發揮協調能力創造了基矗五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求，沒有進取精神，沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己，那么，無論在工作上還是在事業上，都不會有大的作為。在這方面，我深有感觸，自參加工作的那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：無論做什么工作，干，就要干好，就要做到比別人優秀，我相信自己的能力，我也自信，經過努力，我一定能成功！
上述情況決定了我能夠更快地進入營業廳主任的角色，并開創出營業廳的新局面。移動營業廳在移動公司來說，是一個窗口部門，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾等方面也發揮著重要作用。歸納起來就是協調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協調關系范疇。應熱情服務，做到以誠相待、以心換心；要體現以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“中國移動”優質品牌。重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在營業廳主任這一崗位上做出一番成績，實現我的理想，那就是“服務用戶、奉獻移動”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協助領導工作，倡導耐心、細心、用心服務，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造中國移動優質服務品牌。
第一，推進工作的制度化、規范化、程序化。沒有科學的管理企業就不會有生機，不會有活力。制度是管理的血脈，所以我要從抓制度入手，建立健全各項規章制度，并嚴格落實、監督執行。其次，加強隊伍建設，進一步完善培訓計劃，定期組織學習和培訓，提高工作人員的業務水平。加強紀律監督，加大考核力度，使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，使移動營業廳成為一個更加團結，更具戰斗力的集體。
第二，進一步提升服務水平。牢固樹立起以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經營理念，對營業廳工作人員定期進行培訓，提高營業人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，使“用戶是上帝”思想深入人心。強化服務意識，從著裝、語言、舉止各方面進一步規范，樹立良好形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。此外，要突出重大投訴事件的重點，對每一件投訴，都要按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉，給客戶一個滿意的答復。
第三、全力協助好領導工作。對工作中出現的重大問題及時向領導匯報，提出解決意見。加強溝通協作，與各科室和有關部門間經常溝通情況，形成高效的企業團隊形象。
第四，凝聚人心和力量。工作成績的取得離不開全體成員的共同努力，特別是移動營業廳這個重要部門，更要講敬業、講協作、講奉獻。要通過創新工作形式，激活工作人員動力，提升整體工作效能。通過科學考核、業務競賽，使部門有新氣象、作風有新轉變、素質有新提高、工作有新亮點，從而把全體成員的智慧凝聚起來，把全體成員的積極性調動起來，將營業廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創造力的團隊。
通江路營業廳地處某市開發區，位置比較偏遠，同時又與聯通總公司及聯通大賣場相連，競爭形勢十分激烈。要實現和超額完成上級下達任務的目標，必須有超常的舉措，才能在競爭中占據優勢。如果讓我開展工作，我的想法是：
1.建立逐級管理制度，自上而下細化崗位職責分工。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。做到人無我有，人有我新。
2.注重營業廳內營業員的.培訓工作。培養營業員的集體榮譽感和主人翁意識，讓每位營業員充分發揮各自的潛能，使之成為愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3.建立獎懲分明的制度，以激勵和約束營業員的工作，使營業廳成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的營業廳環境，樹立良好的企業形象，盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受優質的服務。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高營業員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重營業員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為用戶著想，減少投拆。
6.重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
各位領導，各位同事，如果大家能夠給我提供這個平臺，我會用我的努力與勤奮，交上一份優秀的工作成績單，證明你們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”。公司發展才能映照出我的進步。記得古希臘科學家阿基米德說過：給我一個支點，我可以撬動整個地球。理想召喚人去奮斗，事業激勵人去創造，在這里，我以一名移動公司為自豪的普通員工，大聲說：給我一次機會，我將與同仁一道，攜手共創移動服務事業的輝煌。
營業廳班長競聘演講稿（精選19篇）篇六
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
首先，我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會。
我叫xxx，現年33歲，中專學歷，1996年武漢電信學校畢業，已在荊州電信公司工作15年。15年來我從電報業務開始做起，從事過電報業務、業務受理、前臺營銷和查詢接待等工作。目前在太岳營業廳承擔值班經理和查詢接待等工作。
今天，我懷著滿腔地熱情，懷著實現自我價值體現地激情，懷著為電信事業進一步發展做出自己應有貢獻的想法，促成我走上了營業廳店長競聘的演講臺。
我認為作為一名電信營業廳店長，應具備以下幾個要素：
1、熱愛電信事業，有強烈的工作責任心；
2、具備一定的學歷，有較長的管理工作經驗；
3、熟悉電信業務流程；
4、良好的心理素質和較強的語言溝通能力；
5、具有較強的人員管理能力。從我15年的工作經歷來看，以上五點我已基本具備。當然店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同，要擔任文湖營業廳店長一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度建設、各項基礎工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業廳員工要有基本認識，初步了解每個人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業廳工作正常有效運轉。我的想法是：
不斷完善各崗位規范的工作流程與責任，確保三聲服務到位，給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如，查詢接待崗要在公司規定的時限內回復用戶，接待客戶必須態度熱忱，服務到位，堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。
通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務不留死角，責任到人，責任到崗，杜絕“繳費排長龍，投訴扎堆”的現象。
高品位的服務就體現在現場服務上，作為一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。
物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作為店長，我要積極發動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優化布局，提升營業廳整體形象。以營業廳現場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務，提升服務品質，讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。
營業廳班長競聘演講稿（精選19篇）篇七
各位領導，同仁們：
大家上午好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司××營業廳營銷主管的競聘演講，心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會，同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我20xx年3月到公司參加工作，當營業員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生發展的機遇。
自從進公司那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習，盡快熟悉業務，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經營發展的一員后勤兵，三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風，三年多來任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。
卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發展。而卡的及時開通和售后服務的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務，從來不搪塞推諉。并且還在工作之余積極挖聯通用戶，發展新用戶，利用親朋好友同學等關系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡。總是默默地為公司的發展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。
最后，我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
營業廳班長競聘演講稿（精選19篇）篇八
各位領導，同仁們：
大家上午好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司xx營業廳營銷主管的競聘演講，心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會，同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持！我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我20xx年3月到公司參加工作，當營業員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生發展的機遇。
自從進公司那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習，盡快熟悉業務，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經營發展的一員后勤兵，三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風，三年多來任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。
卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發展。而卡的及時開通和售后服務的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務，從來不搪塞推諉。并且還在工作之余積極挖聯通用戶，發展新用戶，利用親朋好友同學等關系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡?？偸悄貫楣镜陌l展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。
最后，我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源！
營業廳班長競聘演講稿（精選19篇）篇九
結合自己過去兩個月的工作經歷，我覺得要做好一名班長應該從以下幾個方面做起：
首先是提高自身的素質。這也是一個人成功的關鍵。作為班長要以身作則，加強班組管理，將自己的優點充分發揮出來，讓自己的工作激情帶動每個人，從而提高班組成員的素質。讓每個人工作都激情。從而提高工作效率。
其次是抓好班組管理。對那些性格比較溫和的員工，要與他們心貼心地交流，指出他們的優點和不足，他們會很好的接受。但對于一些個性比較強的員工則要用制度去約束，去引導。另外就是要敢于硬碰硬，管理做的就是得罪人的事，只有堅持原則，才能捍衛團隊的利益，不能因為拉不下面子而不去管人。企業在迅速發展，每個人的能力也在提高。對業務水平的要求也越來越高。這就需要班組管理精細化，要重視細節管理，合理進行人員分工，發揮每個人的優點，安排工作的時候，做到經驗互補，讓每個人全面發展。提升團隊的整體作戰能力。
再就是運用好考核激勵。宜化文化是一種賞罰分明的文化，對待員工要運用好考核和激勵，不僅要有鮮花和面包，也要有鞭子和大棒，當員工表現優秀時，一定要獎勵，不然就會打消員工的積極性，該考核的時候一定要考核，為員工指明工作方向。
總之“世上無難事，只怕有心人”，雖然在做班長的這兩個月里表現的不盡如人意，但我堅信什么事情都不會難倒我的。只要一點點去做，一點點總結，才會不斷進步。我相信自己也一定能做好的。成功需要過程，而我現在最需要的就是這個過程。
我的演講到此結束，希望同學們投我一票.
營業廳班長競聘演講稿（精選19篇）篇十
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!
我叫__，__年_月畢業于學校，后進修于學校專業，__文化。__年_月參加工作，現任__。到聯通公司工作以來，年實踐錘煉，使我在思想觀念、理論素質、工作能力上都得到了全面提高，對公司以及現在的熱愛、對工作的執著與日俱增。
經過深思熟慮和慎重選擇，這次我競聘的職位是__聯通公司營業廳經理。
首先，談一談對這個崗位的認識。__聯通公司成立以來，用戶總量不斷增加，業務領域不斷拓寬，服務質量不斷提高，網絡設備、功能不斷增強，人氣指數不斷攀升，經濟效益和社會效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績，是市公司正確領導、縣公司全體同仁共同努力、協調運作的結果。作為一名營業廳經理，承擔著宣傳公司經營理念、展示公司品味與形象的重要職責?！翱蛻舻谝?、誠信至上”的服務理念是基本工作原則，15項崗位職責是具體行為規范。我深知，這個崗位既是企業窗口，又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業風采的平臺，又是用實際行動詮釋個人價值的特殊崗位。這個崗位，對個人能力和素質要求都非常高。我深知，這個崗位除了肩負著15項職責外，還充當營業廳工作的管理者、決策者，任務的制定者、執行者，營業人員工作的督導者、考核者，與相關部門的協調者等角色，擔子很重，責任很大，這一點我非常清楚，但是我有決心、有信心在各位領導、各位同志們的幫助和支持下，盡職盡責，努力工作，把工作抓細、做好。
其次，談一談自身具備的優勢。參加營業廳經理這個崗位的競聘，主要考慮自己基本具備任職資格要求，而且有以下三方面的優勢。
第一，勤學善思。參加工作以來，始終嚴格要求自己，堅持學習不放松，時時處處向公司領導、同事學習業務知識，為開展工作豐富知識儲備。不斷向書本、向實踐學習理論知識，并能把獲取的知識融入到工作實踐之中，堅持做到用理論指導實踐，在實踐中豐富完善理論知識，不斷適應公司要求。
第二，經驗豐富。幾年來，我一直工作在聯通公司的第一線，直接與用戶接觸，積累了豐富的工作經驗，溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質得到全面提高。在營業廳工作這段時間，我熟練掌握營業廳的工作方式，完全適應了這項工作節奏，做到了熟能生巧。
第三，作風扎實。工作中，我始終堅持做事先做人，遵循以誠待人、嚴于律己之道，坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事，不走工作捷徑，樹立誠信、務實的個人形象;對待工作，始終保持勤于進取的創業激情，與時俱進，開拓創新，用實實在在的工作業績贏得領導和同志們的認可。
第三，談一談今后工作努力方向。為了更好地適應崗位要求，不斷開拓工作新業績，我將在以下三方面重點施力。
一是立足本職，發揮作用。我會全力推進公司業務開展，堅決維護公司利益，認真履行崗位職責，努力完成公司所分配的工作任務、指標;加強與公司內其它部門的溝通與協調，提高公司整體“戰斗力”;凡事走在前、做在先，當先鋒，做表率，用自己的行動帶動員工開展工作，努力提高營業廳的服務水平、運營水平;認真負責地帶好新員工，保證新員工在最短的時間內掌握各項業務知識和技能操作，適應崗位要求。
二是求真務實，服務大局。我會始終以服從、服務聯通公司發展大局為中心，把個人的成長融入發展大局，真抓實干，務求實效。堅決擁護公司的科學決策，不遺余力地抓好工作推進和落實;努力做好份內工作，勤溝通，常匯報，積極提出開展業務的建設性意見和建議;與營業廳的同志一道，共同學習，共同進步，努力擦亮公司的“窗口”。
三是維護團結，注重形象。把維護團結作為修身立事的根本，等距離發展與領導和同志們的關系，不搞親疏遠近，以工作為橋梁，發展感情，增進友誼。做到不利于團結的話不說，有害于團結的事不做，以實際行動樹立自身形象;經常反思自己的言行，認真開展自我批評，及時改正缺點和不足，同時也真誠地歡迎領導和同志們對我的工作常批評、多提醒，幫助我更好地完成工作。
以上是我對這次競職的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設想，希望領導和同志們多提寶貴意見，多多批評指正，我將悉心接受，并逐一整改。
給我一個機會，我會回報公司一個精彩。如果我能當選營業廳經理，我將用實際行動交上一份合格的答卷，回報各位領導和評委的信任，回報聯通公司的廣大用戶。
謝謝大家!
營業廳班長競聘演講稿（精選19篇）篇十一
尊敬的各位領導、同事大家好!
我叫___，出生于1985年，現年28歲。今天我要競聘的崗位是___營業廳經理。首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。
20__年畢業于唐山學院電子商務專業，在校學習期間參加了助理人力資源師、iso內審員認證等培訓，并獲取相應技能證書。09年11月份進入移動公司工作，絕大部分時間是在___營業廳。從外包營業員、外包營業廳班長到自辦廳營業員、營業廳代班長一路走來我對這里產生了深厚的感情，四年的沉淀與積累也使我與周邊的客戶群形成的良好的關系。可以自信的說這里我很熟!結合本人工作實際我認為競聘此崗位我具備以下幾點優勢：
一、熟悉專業業務知識。
二、具備協調溝通及一定的管理能力。
三、具備投訴處理經驗。
四、有吃苦耐勞的敬業精神和樂于助人的優良品質。
五、強烈的進取意識和永不服輸的精神。
營業廳經理是管理者，更是執行者，上傳下達，不僅要貫徹執行公司計劃、方案，又要發揚團隊精神，充分調動全體營業員積極性，確保工作的有力實施。
兩個多月的代班長工作使我認識到自己的一些不足：
一、不能夠有效的把自己的解放出來，導致自己管理工作較為忙亂。
二、寬容的態度，導致對一些考核標準要求的不是那么嚴格。如果競聘成功，我將努力改進自己的不足，從以下幾方面工作做好本職工作：
一、善于發現營業員的發光點，培養其善長之處，解放自己，盡快轉換角色，充分利用大家的智慧共同做好營業廳工作。
二、凝聚人心和力量。處事公正、公平，營造一個高質量、高素質、融洽的工作氛圍。利用公司的政策激勵員工，提升整體工作效能。爭取把營業廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創造力的團隊。
三、圍繞公司業務發展、服務質量這條主線，全力作好各項工作的落實，做到事事有著落、件件有回音。
四、強化營業廳工作作風，提高工作效率。帶動大家學習業務知識，提高業務素質;嚴格執行各項制度，規范業務流程;明確職責，合理分工，抓好每一個環節，作好二次考核;強化主動服務意識，營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。
五、建立營業廳回訪制度。經常了解來營業廳辦理業務的客戶對我們服務及業務的意見和建議。對10086700回訪不滿意客戶進行建議的征集，以改進我們的服務。
四年的時間移動公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的愿望和理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺，同時更希望夢能實現。
“營業廳經理”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者!
希望今天在座的各位領導就是我的見證人，請各位領導相信我、支持我。
營業廳班長競聘演講稿（精選19篇）篇十二
尊敬的經理，各位領導：
上午好！我對自己能在電信公司這個大家庭里快樂成長，感到十分榮幸；同時，感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我參加的是電信班長競聘。
參與這次競聘，我深感機遇和挑戰并存，我愿在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經歷，我認為我競聘此崗位具備一定的優勢。
自加入電信公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎。
5年營收班長的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關系協調的較好，確保了營業廳的業務發展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務，力求用最短的時間、最高的'質量，達到最佳的效果。
自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優秀，我相信自己的能力，我自信，經過努力，我一定能成功！
如果競聘成功，我將繼續做好以下幾方面工作：
1、圍繞公司業務發展、服務質量這條主線，全力作好各項工作的落實。
2、繼續強化營業廳工作作風，提高工作效率。一是加大營業員的培訓力度，提高業務素質。二是嚴格執行各項制度，規范業務流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環節，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識，營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。
3、繼續堅持學習，不斷充實和完善自己。
努力工作，獻身電信也就成了我最真實的、發自內心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次電信公司副總經理競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺，同時更希望夢能實現。“營業廳營收班長”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者！希望今天在座的各位領導就是我的見證人，請相信并投取你真誠的一票吧！
謝謝大家！
營業廳班長競聘演講稿（精選19篇）篇十三
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!
今年歲，叫。本科學歷，電信營業廳里已經度過了一千多個日日夜夜，讓我對這里產生了濃厚的感情，這里的人文氣息，這里的工作環境都讓我為之迷戀，所以工作中我恪盡職守，兢業工作，受到領導的好評。常言道“滿意是向上的車輪”今天參與營業部主任的競聘，就是想以昂揚上進的姿態，為我電信行業揮灑更多的熱情，奉獻更多的汗水。通過綜合權衡，參與今天的競聘我有以下優勢：
首先我向各位領導、各位評委的辛苦工作表示慰問，站在這里參與競聘。對領導給我這樣一次展示自己的機會表示感謝!今天我本著鍛煉自己、提高自己的目的參與了這次競聘活動，如果我勝利的應聘，會努力，如果我沒有勝利，仍舊會努力，能登上今天的演講臺我已感到莫大的榮幸。雖然我不是千里馬”但我仍然希望得到各位伯樂的賞識。
第一、我思想進步，政治覺悟高。
我始終注重加強自身政治修養，做事講原則，遵紀守法、廉潔奉公。始終堅持嚴于律己，寬以待人，胸懷尊長，謙虛謹慎的處世態度，并不斷完善個人修為。平時工作生活中我認真學習了“____”重要思想和黨的“__大”精神，積極擁護黨的基本路線、方針和政策，自覺做到在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。
第二、我性格隨和，有團隊意識。
我性格穩重、誠實、熱情、隨和，加上_年的一線營業工作，使我養成了善解人意，善于溝通、交流的良好品德。在工作中我能夠服從領導,團結同事,造就了良好的人際關系。_個月大客戶服務工作的錘煉，讓我對我營業廳了更深入的認識和把握。我團隊意識強，能夠團結同事，協調各個組織部門之間的良好關系，共同做好工作。
第三、我具有較強的學習能力和豐富的工作經驗。
我善于接受新知識，有較強的自學能力。在中專畢業后，我通過自學先后取得了?？坪捅究茖W歷，為我以后工作奠定了堅實的知識基礎。_年的工作中我把每一件工作都當作學習和積累的過程，這讓我積累了豐富的工作經驗。
第四、我具有較強的溝通、協調能力。
人常說女性具有著天生的語言溝通能力，我感覺自己就是這樣一個人。自從參加工作以來，我積極溝通、協調各種關系，使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環境中完成。我自信在以后的工作中一定能夠協調好工作關系，為我們營業廳開創和諧的工作氛圍。
尊敬的領導、評委，我現在懷揣著一份上進的激情，萌動著做好工作的堅定信念，將全力以赴做好今后的工作。新的工作讓我充滿了渴望，自信又給我平添了許多希望，對于以后的工作我也有了展望。如果今天能夠競聘成功，我將努力做好以下工作：
第一、健全制度，提升服務水平。
無以規矩，不成方圓，制度是一個企業有效開展工作的重要保障。今后我將不斷完善我們公司的各項規章制度，通過制度來規范大家的工作。執行中我將率先垂范，敢為人先，并做好檢查工作，做到有計劃、有步驟，檢查到位。關心每一位員工，做一個好的示范員和檢查員。提高她們工作的主動性，讓她們從內心感受到服務工作的重要性，也讓用戶感受到“來有笑聲，走有送聲”的服務。
第二、做好管理工作，優化工作環境。
基礎管理是營業廳快速發展的基礎，加強基礎管理是我們工作的一個重點。今后我將以員工的需求作為基礎管理的導向;向用戶學習，把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學習，用他人之長補我所短;向同行營業部學習，互通有無、及時改進，博采眾長，有效利用。此外我還將積極協調我們營業廳的關系，創造一個和諧有序的工作環境。
第三、加強員工隊伍建設。
員工隊伍是我們工作的根本，是我們提高公司效益的能動力量，只有加強員工建設我們公司發展才會有質的飛躍。今后我會在原來的基礎上努力加強對員工的培訓工作，提高他們的業務能力。把素質高、業務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設，建立一支來之能戰，戰之能勝的鋼鐵隊伍。
我想要說的是，雖然競聘結果還是未知數，但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發展傾注不竭的動力。今天如果我能夠榮登營業廳主任這一重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，將一腔熱忱揮灑在工作崗位上，讓青春燃燒出絢麗的火花。今后我愿以無限的熱情吹響時代的號角，以沸騰的血液沖擊時代的脈搏，以昂揚的斗志奏響電力事業發展的新篇章!同時也向各位領導和評委交上一份滿意的答卷。
謝謝大家。
營業廳班長競聘演講稿（精選19篇）篇十四
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
20xx年6月采油x隊組建成立，我也來到了這里，成為第一批建隊人員。從20xx年6月至20xx年6月任采油測試班班長。艱苦的工作環境，巨大的工作量，使我開闊了視野，提高了業務水平，也磨練了我的意志?；厥走^去，從參加工作到現在已經過去了十五個年頭，我深知作為一名基層班組長的不容易，也深知基層班組長的重要性：既要有無私的奉獻精神，更要有高度的責任心，而我依然堅定地選擇這份職業。
如果我是一名基層班組長，我將用全新的管理理念，帶領我的班組成員齊心協力、勇于創新，把我們的班組建設成一個綠色班組、星級班組、學習型班組。
如果我是一名基層班組長，我將從以下幾方面開展工作：
一、加強注水管理工作，不折不扣地執行注水方案。
二、加強機采集輸管理工作。
三、加強物資節能工作。
四、加強井組及井場規格化工作。
五、執行qhse管理規定，做好安全環保工作。
大家都知道，20xx年我們國家把節能、環保與和諧提升到了國家國策的高度，作為采油×隊的一名班長，身上肩負著創建綠色窗口、環境友好型企業、增強環保意識的重擔與責任，我將帶領班組成員踏踏實實地大力開展安全環保工作。
如果我是一名基層班組長，我將會把我自己獨創的“五及時”理論加以開展，那就是及時巡回檢查、及時發現問題、及時診斷、及時處理、及時匯報。我將加強產量意識、加強效率意識、加強一個新形勢下的復合型班組的.班風建設。
二十一世紀是知識經濟時代，也是人才的時代，我相信在公司領導的重視下，在隊領導的信任下，在同事們的支持下，我的工作將會得以全方面的開展，我的才能將會得到最大限度的發揮。在今后的工作和學習中，我會全心全意、任勞任怨。遭遇挫折，我勇敢地面對；面對機會，我勇于把握；退縮，從來不是我的性格；我知道只要我不放棄，沒有任何人、任何事可以將我放棄；持之以恒、不斷追求，才是生命的永恒；吃苦耐勞、勇于創新，才是我的本色。
多年的基層工作和豐富的技術經驗，使我擁有必勝的信心；多年的班組長生涯培養了我管理和組織的才能。我有信心，我能勝任領導交給我的任何一項工作任務，而且我堅信，我能完成的更精彩、更出色。
我今天之所以來參加競聘，就是為了尋找一個更好地實現自己人生價值的用武之地，從而以更好的精神狀態投身到工作中，以更優異的工作成績來回報領導、回報社會。
雖然有眾多的選手，以他們最佳的精神狀態和過去所取得的優異成績，來與我并肩挑戰，但我還是以百倍的信心、執著的熱情，奔向我的目標。
我知道我并不是一個十全十美的人，簡短的競聘演說，只是我個人對自己的“包裝”，真正完美的“質量”和優良的“性能”，還有待各位通過“使用”來加以證明。我請你們相信，只要給我一個機會，我就會用我加倍的努力來還你們一個驚喜；我會從前人的手里接過他們手中的接力棒，努力跑好屬于我自己的這一段路程！
我真誠地期待各位領導和各位同事對我的信任和鼓勵。
營業廳班長競聘演講稿（精選19篇）篇十五
各位領導、各位同事：
大家好：我叫xx，來自xx分公司，我今天競聘的崗位是電信營業廳廳經理，電信營業廳經理競聘演講稿。首先，感謝公司和領導給了我這次展示自我的機會，20xx年10月進入xx分公司。在20xx年11月至20xx年12月擔任電信營業廳和電信營業廳廳經理，20xx年被評為優秀廳經理，20xx年在18縣區標準化標桿評優中帶領電信營業廳榮獲大賽第二名，同年在第一季度、第二季度營業服務中電信營業廳被評為成長廳、最佳進步團隊、20xx年被評為優秀廳經理，20xx年被評為優秀個人、優秀廳經理，總結自己的過去，我倍感欣慰，雖然工作中經歷了很多坎坷但收獲更多的還是喜悅，目前我的崗位是vip客服維系經理，也許大家對于我來競聘這個崗位有些不解，但是有一些東西真的是離開了才倍感珍惜，我喜歡這個崗位，熱愛營業這個團隊，于是我回來了！
參加本次競聘營業廳經理，我認為我有以下幾個方面的優勢：
1.工作經驗的優勢：俗話說的好：老馬識途，曾經有過營業廳經理工作經驗的我，對于營業廳宣傳布展、管理流程，人員分工、崗位分工、營銷方式的開展有著深刻的了解和經驗分享，我認為現擔任二級廳經理一職對我來說不存在了解和適應的問題，可以迅速著手開展工作，在工作經驗方面我有得天獨厚的優勢。
2.較強的團隊管理能力：我從最初的營業員做到營業廳經理，充分了解一線營業員的心理和工作心態，且在任職廳經理期間多次參加省市公司組織的關于團隊建設的學習培訓，積累了很多團隊管理方面的經驗，為團隊管理打下了堅如磐石的基礎，演講稿《電信營業廳經理競聘演講稿》。做為一名合格的廳經理光有良好的素質和過硬的業務技能是遠遠不夠的，營業廳要運營要發展，肯定要有完善的管理和發展計劃。
我會跟據公司每月下達的任務數量及目標，在營業廳制做展板，把考核內容及目標記錄在案，給每位營業員及駐店人員下發相應的任務，讓員工每天都能知道自已的工作重點及任務的完成情況，每月盡量通過各種形式的炒廳炒店及戶外活動完成公司下發的各項任務。再者營業廳不是一個單獨的部門，需要與其它部門打交道，比如營業廳的設施設備的日常維護、修理，這就需要有良好的溝通與協調能力。
如果我競聘電信營業廳經理成功的話，我將認領電信營業廳的奮斗目標并從如下幾個方面開展工作：
一、建立內部考核規章制度、制定公平合理、獎懲分明的管理制度，針對營業廳各項日常工作和考核指標，細化各崗位職責分工，使工作事事有人管、件件能落實，防止死角現象的出現，使大家互為ab崗，工作中互相監督，根據每個人的.自身優勢去分配相應的工作：
二、走出去、營業廳周邊無密集小區，周邊多為城中村，融合業務仍是放號量的重點，對于發展智能機來說我們不能只依靠融合業務還要努力發展單手機用戶，緊鄰xx學院，可利用此資源大力發展智能機單產品，堅持走出去，每周安排2天左右時間在所負責的區域內發放宣傳單頁。
三、利用節假日炒廳炒店活動將用戶吸引至營業廳抓住進廳用戶，促成銷售，這就需要大家落實培訓講師給我們做的營銷技能的培訓，利用營業廳晨晚會及閑時讓大家多做三人教練的練習，去提升營業人員的銷售技巧，對于銷售比較好的營業員提出表揚總結經驗分享。
四、提升服務、我們可以做好現有用戶的維系，利用周一至周五的時間做做回訪，把單卡用戶召集回來做老號的繳費租機，來拉動用戶入網的時間更長久，從而降低欠費和三無，我相信只要我們服務好了宣傳做到位了，形成了一部分固定的用戶群，老帶新以及老用戶租機能提升智能機占比，營業廳的閑時，我們就利用這些時間去提升我們的服務、規范我們的服務，每周通過大家投票評選出一名服務名星，獲得一定的獎勵，評選出一名最差的，每周得分最低的在周會上給大家做分析，需說明不好的理由。
各位領導、各位同事，我知道這個崗位的壓力很大，但是我相信自己、相信我們的團隊，相信"阻力"和"壓力"都必將成為我們工作的動力。最后，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待，接受公司的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同事們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任電信營業廳經理這個崗位的，謝謝！
營業廳班長競聘演講稿（精選19篇）篇十六
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好！
今天，我很榮幸能參加這次競選。我叫趙隆毅。我雖然已經是語文小組長了，但是，我有個遠大前程——當班長。我也不會平白無故的當班長，我會變得活潑開朗、積極向上，當然還會有許多變化的。
假如我當上了班長，我首先會提高我的各門學科成績，成為班上的佼佼者。我還會積極動員同學們參加有意義的活動，遇到一些同學之間的小糾紛我會毫不猶豫的上前阻止，讓他們和平共處。
假如我當上了班長，我還會讀許多的好書，把這些好書推薦給同學們；我還會做許多許多幫助大家學習、生活的事。
如果我落選了，也不會氣餒，因為我有遠大的志向，小學希望當班長，長大一定會干一番大事業。
最后，我還是會一心一意的當好班干部，為班級貢獻自己的力量！
謝謝大家，我的演講結束了。
營業廳班長競聘演講稿（精選19篇）篇十七
尊敬的經理，各位領導：
上午好！我對自己能在電信公司這個大家庭里快樂成長，感到十分榮幸；同時，感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我參加的是電信班長競聘。
參與這次競聘，我深感機遇和挑戰并存，我愿在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經歷，我認為我競聘此崗位具備一定的優勢。
自加入電信公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎。
5年營收班長的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關系協調的較好，確保了營業廳的業務發展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務，力求用最短的時間、最高的質量，達到最佳的效果。
自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優秀，我相信自己的能力，我自信，經過努力，我一定能成功！
如果競聘成功，我將繼續做好以下幾方面工作：
1、圍繞公司業務發展、服務質量這條主線，全力作好各項工作的落實。
2、繼續強化營業廳工作作風，提高工作效率。
一是加大營業員的培訓力度，提高業務素質。
二是嚴格執行各項制度，規范業務流程。
三是明確職責，合理分工，抓好每一個環節，作好二次考核。
四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。
五是強化主動服務意識，營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。
3、繼續堅持學習，不斷充實和完善自己。
努力工作，獻身電信也就成了我最真實的、發自內心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次電信公司副總經理競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺，同時更希望夢能實現。
“營業廳營收班長”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者！希望今天在座的各位領導就是我的見證人，請相信并投取你真誠的一票吧！
謝謝。
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營業廳班長競聘演講稿（精選19篇）篇十八
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好！
首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫xx，今年xx歲，……（學歷、工作經驗等個人簡介……）我認為每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會，所以我不會放過這樣一個大好的機會。
今天我競聘的崗位是xx。多年的工作經驗讓我認識到，要成為一名合格的經理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業務，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：
1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在xx，家住在xx，對xx的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協調好與各級政府機關之間的關系，把聯通公司的業務向縱深方向發展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業績更上一層樓。
目前，我認為xxx的工作主要有以下幾點不足：
1、營銷渠道開發的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想，沒有形成網絡，與競爭對手相比沒有絕對優勢。
2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。
3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待于提高。
如果能夠得到領導和同志們的信任，讓我成功的擔任xx經理，我將從以下三個方面著手，努力工作，不讓領導和同事們失望：
我們要從發展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，xxx有一個自有營業廳和十四家合作營業廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置，地理位置非常優越，所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們聯通公司的業務真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在xx當地的人際關系網，匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。
樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經營理念。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
沒有科學的管理企業就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為聯通公司創造更加完美的形象，使xxx成為一個更加團結，更具戰斗力的一個集體。
空談誤事，實干興邦。雖然，我今天沒有發表什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山，同時我也清楚的認識到自己也有一些不足，可能有的人比我更適合擔任這個職位。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的x經理。
坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要，因為人生的`成功就是在于不斷的參與與嘗試，哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言，請大家給我支持，最后，祝大家身體康健、工作順利！祝愿我們xx公司的明天越來越好！
謝謝大家！
營業廳班長競聘演講稿（精選19篇）篇十九
尊敬的各位領導各位評委：
大家好！首先感謝盛達勞務派遣公司和客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx，來自xx營業廳。我競聘的崗位是xx營業廳班長。從xx年進入網通公司至今已經5年了，我從一個初出校門對電信業務茫然無知的新手成長為一名精通營業廳所開展的各項電信業務的技術骨干，因為有個信念支持著我，那就是“干一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發出人生的光彩。
在工作中我尊敬領導團結同事，積極參加公司組織的各種學習活動，在各次考試評比中成績名列前茅，并且多次獲得單項獎勵，在業務上遇到難題會和大家虛心請教，當有新同事請教我時更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
人們常說是養兵千日用兵一時，現在給了我發揮才能的絕佳機會，我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的'。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成，所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做：
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業務水平，以身作則、身先士卒，嚴格執行有關規章制度，用自己的實際行動去感染、影響班組成員，激發班組成員學習業務技能的積極性。
在日常工作中當好現任班長的助手，協助班長搞好工作安排，人員調配，績效考核，早晚班會等各項工作的開展，多了解員工的思想狀況，及時和班長溝通，做好班長的參謀助手。
畢竟我沒有從事過營業廳的管理工作，談不上什么經驗，但是我勇于迎接新挑戰。我若能受聘，我一定不甘落后，積極進取，努力學習新知識，不斷提高完善自己，積極發揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的發展做出自己的貢獻。