在安全工作總結中,我們可以總結出一些常見的安全事故案例,以警示大家引以為戒。安全工作總結是對一段時間內的安全工作進行概括和總結的一種重要文書,通過寫安全工作總結,可以發現工作中的不足和問題,并進行及時改進。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家收集的安全工作總結范文,供大家參考和借鑒。
酒店安全管理工作總結大全(18篇)篇一
在現在社會,我們都跟制度有著直接或間接的聯系,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編精心整理的酒店安全管理制度,歡迎大家分享。
1、每年以創辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學習消防法規和各項規章制度,做到依法治火。
3、各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。
4、對消防設施維護保養和使用人員應進行實地演示和培訓。
5、對新員工進行崗前消防培訓,經考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。
7、消控中心等特殊崗位要進行專業培訓,經考試合格,持證上崗。
1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,落實巡查檢查制度。
2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。
3、檢查中發現火災隱患,檢查人員應填寫防火檢查記錄,并按照規定,要求有關人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門,各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知,若發現本單位存在火災隱患,應及時整改。
5、對檢查中發現的火災隱患未按規定時間及時整改的,根據獎懲制度給予處罰。
1、單位應保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態,并定期組織檢查、測試、維護和保養。
4、嚴禁在營業或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴禁在營業或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。
1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能,保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報警電話。
3、按時交接班,做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無交接班手續,值班人員不得擅自離崗。
4、發現設備故障時,應及時報告,并通知有關部門及時修復。
5、非工作所需,不得使用消控中心內線電話,非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。
6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等,離崗應做好交接班手續。 7、發現火災時,迅速按滅火作戰預案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
1、消防設施日常使用管理由專職管理員負責,專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況,保持設施整潔、衛生、完好。
2、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責,設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄,聽取值班人員意見,發現異常及時安排維修,使設備保持完好的技術狀態。
3、消防設施和消防設備定期測試:
(1)煙、溫感報警系統的測試由消防工作歸口管理部門負責組織實施,保安部參加,每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。
(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用。
(3)正壓送風、防排煙系統每半年檢測一次。
(4)室內消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。
(5)其它消防設備的測試,根據不同情況決定測試時間。
4、消防器材管理:
(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。
(2)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態。
(3)對消防器材應經常檢查,發現丟失、損壞應立即補充并上報領導。
(4)各部門的消防器材由本部門管理,并指定專人負責。
1、各部門對存在的火災隱患應當及時予以消除。
2、在防火安全檢查中,應對所發現的火災隱患進行逐項登記,并將隱患情況書面下發各部門限期整改,同時要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災隱患未消除前,各部門應當落實防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案,及時向單位消防安全責任人報告,并由單位上級主管部門或當地政府報告。
4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患,應當在規定的期限內改正并寫出隱患整改的復函,報送公安消防機構。
1、用電安全管理:
(1)嚴禁隨意拉設電線,嚴禁超負荷用電。
(2)電氣線路、設備安裝應由持證電工負責。
(3)各部門下班后,該關閉的電源應予以關閉。
(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
2、用火安全管理:
(1)嚴格執行動火審批制度,確需動火作業時,作業單位應按規定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”。
(2)動火作業前應清除動火點附近5米區域范圍內的易燃易爆危險物品或作適當的安全隔離,并向保衛部借取適當種類、數量的滅火器材隨時備用,結束作業后應即時歸還,若有動用應如實報告。
(3)如在作業點就地動火施工,應按規定向作業點所在單位經理級(含)以上主管人員申請,申請部門需派人現場監督并不定時派人巡查。離地面2米以上的高架動火作業必須保證有一人在下方專職負責隨時撲滅可能引燃其它物品的火花。
(4)未辦理“動火許可證”擅自動火作業者,本單位人員予以記小過二次處分,嚴重的予以開除。
1、易燃易爆危險物品應有專用的庫房,配備必要的消防器材設施,倉管人員必須由消防安全培訓合格的人員擔任。
2、易燃易爆危險物品應分類、分項儲存。化學性質相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學物品,應分庫存放。
3、易燃易爆危險物品入庫前應經檢驗部門檢驗,出入庫應進行登記。
4、庫存物品應當分類、分垛儲存,每垛占地面積不宜大于一百平方米,垛與垛之間不小于一米,垛與墻間距不小于零點五米,垛與梁、柱的間距不小于零點五米,主要通道的寬度不小于二米。
5、易燃易爆危險物品存取應按安全操作規程執行,倉庫工作人員應堅守崗位,非工作人員不得隨意入內。
6、易燃易爆場所應根據消防規范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設施的維護保養工作。
1、義務消防員應在消防工作歸口管理部門領導下開展業務學習和滅火技能訓練,各項技術考核應達到規定的指標。
2、要結合對消防設施、設備、器材維護檢查,有計劃地對每個義務消防員進行輪訓,使每個人都具有實際操作技能。
3、按照滅火和應急疏散預案每半年進行一次演練,并結合實際不斷完善預案。
4、每年舉行一次防火、滅火知識考核,考核優秀給予表彰。
5、不斷總結經驗,提高防火滅火自救能力。
1、制定符合本單位實際情況的滅火和應急疏散預案。
2、組織全員學習和熟悉滅火和應急疏散預案。
3、每次組織預案演練前應精心開會部署,明確分工。
4、應按制定的預案,至少每半年進行一次演練。
5、演練結束后應召開講評會,認真總結預案演練的情況,發現不足之處應及時修改和完善預案。
1、應按規定正確安裝、使用電器設備,相關人員必須經必要的培訓,獲得相關部門核發的有效證書方可操作。各類設備均需具備法律、法規規定的有效合格證明并經維修部確認后方可投入使用。電氣設備應由持證人員定期進行檢查(至少每月一次)。
2、防雷、防靜電設施定期檢查、檢測,每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。
3、電器設備負荷應嚴格按照標準執行,接頭牢固,絕緣良好,保險裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應嚴格按照電氣施工要求測試。 4、各類線路均應以套管加以隔絕,特殊情況下,亦應使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設備及線路均應定期檢修,隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。
5、未經批準,嚴禁擅自加長電線。各部門應積極配合安全小組、維修部人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測后投入使用。
6、電器設備、開關箱線路附近按照本單位標準劃定黃色區域,嚴禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。
7、設備用畢應切斷電源。未經試驗正式通電的設備,安裝、維修人員離開現場時應切斷電源。
8、除已采取防范措施的部門外,工作場所內嚴禁使用明火。
9、使用明火的部門應嚴格遵守各項安全規定和操作流程,做到用火不離人、人離火滅。
10、場所內嚴禁吸煙并張貼禁煙標識,每一位員工均有義務提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規定。
1、對消防安全工作作出成績的,予以通報表揚或物質獎勵。
2、對造成消防安全事故的責任人,將依據所造成后果的嚴重性予以不同的處理,除已達到依照國家《治安管理處罰條例》或已夠追究刑事責任的事故責任人將依法移送國家有關部門處理外,根據本單位的規定,對下列行為予以處罰:
(1)有下列情形之一的,視損失情況與認識態度除責令賠償全部或部分損失外,予以口頭告誡:
b、在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當而引起火警、火災,損失不大的;
c、未及時清理區域內易燃物品,而造成火災隱患的;
d、未經批準,違規使用加長電線、用電未使用安全保險裝置的或擅自增加小負荷電器的;
e、謊報火警;
f、未經批準,玩弄消防設施、器材,未造成不良后果的;
g、對安全小組提出的消防隱患未予以及時整改而無法說明原因的部門管理人員;
h、阻塞消防通道、遮擋安全指示標志等未造成嚴重后果的。
(2)有下列情形之一的,視情節輕重和認識態度,除責令賠償全部或部分損失外,予以通報批評:
a、擅自使用易燃、易爆物品的;
b、擅自挪用消防設施、器材的位置或改為它用的;
c、違反安全管理和操作規程、擅離職守從而導致火警、火災損失輕微的;
d、強迫其他員工違規操作的管理人員;
e、發現火警,未及時依照緊急情況處理程序處理的;
f、對安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。
酒店安全管理工作總結大全(18篇)篇二
本人于到酒店工作,同時分管保安部,在管理保安部期間,感受與感觸頗多。特別在這個歡笑與苦難并舉的一年,從年初南方冰凍災害到汶川大地震都說明預防的重要性與一些事情的不可預見性確實讓人防不勝防,措手不及。而振奮人心的大事要算奧運的盛大開幕,從一副副的畫面中我們可以看到祖國的強大與繁榮與身為中國人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無不為奧運捏上一把汗,因為鳥巢最初設計方案上消防安全是很難得到保證的,但中國為了讓世界人們刮目相看,最大限度保證設計上達到消防要求。在此基礎上采取積極、有效、主動、客觀與對待可預見性消防安全事故的防范措施中以防不測。在這一點上我個人覺得是值得我們所有人學習與吸取的,接下來將我工作中的一些工作內容與想法進行闡述,其中也結合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上,因為我相信一點,沒有最好的管理模式只有最合適的管理方法。
一、消防工作。
1、根據市消防支隊指示,要求制定出定期對酒店的各項安全設施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發現已損壞的消防設備及時進行報損更換,相關經費進行特批,將消防做到壞必修、損必換。同時在今年消防自檢時發現的一批過期的防毒面具進行及時更換。
2、因酒店在經營過程中人員調動比較大,在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會,修訂制定防火緊急疏散預案,并嚴格按照消防安全工作“誰主管、誰負責”的原則,與各部門重新簽訂三級防火責任狀,將防消工作做到責任到人。同時以酒店各部門經理為值班經理,實行輪換值班制度,有效的處理緊急突發事件解決的效率,將消防治安安全工作做到現場處理、及時解決。
3、自酒店集團成立安全穩定辦公室以來,積極配合安穩辦的工作,做到有錯就改、有漏就補,并在近期按安穩辦要求對酒店各種機房、倉庫、及重點防火部門外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。并在節前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發生。
4、在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發生過一起任何類型的火災,雖目前未獲得任何榮譽,但我店很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。
三、監控管理。
重視酒店監控室,監控中心是發現酒店各種隱患和事故的眼睛,是發現各種情況的反饋第一窗口。為更好的對消防治安工作進行有效的監視與控制,在組織消防安全自檢第一季度,對酒店各處檢查結果發現一些監視區域外還有死角,針對這一現象立即要求整改到位,在短短一個星期中完成這一項目,在相關工作進行要求后另增加增加了一臺dvr機,更換視頻探頭15個,保證了對監控區域的監視力度。今年以來,因管理到位與監控人員對工作的認真負責的態度,第一時間發現了幾起意外事件,因發現及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經監控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產得到有效的保障,當然相關的人員也是功不可沒。為保證酒店的安全系數,保安部對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數與巡邏區域,以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。
四、培訓工作。
在落實各項硬件工作后講人員綜合素質與分配問題也放在工作日程中進行調整,不但堅持新進員工崗位培訓制度,而且還必須采取崗位熟悉后再進行全面考核的方式來提高員工的精神面貌、職業道德、服務技能、服務規范用語,敬業愛崗精神及團結協作精神,以及“嚴教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求,并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門其他隊員進行宣講,從中學習得到更多與自身工作有關的經驗與知識使員工的自身處事能力與工作態度得到了提升。
1、以季度考核的模式對監控中心工作人員進行監控系統技能操作培訓與考核,在進行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種操作方法與技能進行相關運用,又能體現出沉穩、嫻熟的實質能力。
2、重點對一、二號門進行站姿、治安知識、突發處理學習,以便能將一些問題靠自身的能力解決。
酒店安全管理工作總結大全(18篇)篇三
(一)住宿登記制度。旅客住宿必須登記。旅館應當注定專人負責登記工作。登記時,應當查驗旅客的身份證件,有旅客按規定項目填寫《住宿登記表》。
對外國人和華僑、港澳臺同胞,應當查驗護照或有關證件,填寫《境外人員力士住宿登記表》。沒有有效證件或簽證的,必須及時報告公安部門或有關部門。旅客住宿登記表應按日按月裝訂成冊備查。旅館應當實時將住宿旅客的登記信息資料錄入旅館業治安管理信息系統。
1、登記憑證。國內旅客住宿,應憑《居民身份證》、《臨時身份證》及《軍官證》、《警官證》、《軍官離、退休證》、《士兵證》等軍人證件進行登記住宿。確無以上證件的,可以憑有照片的《戶籍證明》、《機動車駕駛證》等有效身份證件進行登記。外國人、華僑及港澳臺同胞可憑《護照》、《臺灣居民來往大陸通行證》、《港澳居民來往內地通行證》、《回鄉證》等有效證件進行登記。
3、會議及團隊住宿登記。舉辦會議的,旅館可以憑會議舉辦單位統一提供的參會人員名單安排住宿,參會人員的身份信息可以不錄入旅館業安全管理信息系統,但應當將相關單位提供的參會人員名單、會議用房數量、時間等內容統一留存備查。旅游團隊的住宿登記,旅館可以憑旅行社統一提供的人員名單、身份證號碼進行登記和錄入,照片信息可以不輸入。
4、未成年人及其他無證人員住宿。未攜帶有效身份證件的成年人要求住宿的,旅館應通知其道旅館所在地派出所開具身份證明后,方可登記安排住宿。未攜帶有效身份證件的16周歲以下未成年人要求住宿,如有隨行成年人一同的,以成年人提供的身份信息進行登記,并立即報告當地派出所進行身份核對。旅館接待未攜帶有效深翻證件的人員住宿,未按以上規定操作的,均屬于未按規定登記,公安機關應按照相關規定進行處罰。
(二)實行全天24小時值班住宿。旅館門衛值班人員應當掌握進出人員情況,必要時可以要求來訪者廚師身份證件或詢問其被訪者的姓名、住宿房間號碼,旅館其他值班人員應當按照值班制度的規定履行巡查職責,維護住宿人員的合法權益和旅館的正常秩序。客房鑰匙由值班人員負責管理的,應當憑住宿證對號開啟房門。
(三)財務保管制度。旅館應該設立旅客行李物品保管室,指定專人負責保管工作,實行財務保管的登記、交接和領取制度,注意查詢、發現可疑及危險物品。現金應當單獨存放入保險柜(箱)。
(四)報告制度。發現違法犯罪嫌疑人員、形跡可疑人員、違禁物品以及發生刑事、治安案件,應當立即報告當地公安部門,并采取曹氏保護現場。不得知情不報或縱容、隱瞞、包庇。
旅館應當建立治安保衛組織或配備專職或兼職治安保衛人員。治安保衛組織和人員應履行下列職責:
《旅客須知》。
根據《廣東省旅館業治安管理辦法實施細則》中的有關內容,住宿旅客必須遵守下列規定:
一、遵守旅館各項規章制度,服從旅館工作人員管理,愛護旅館財務。
二、軍人、人民警察、專職守護押運人員等攜帶的槍支彈藥,必須按規定交旅館所在的軍事部門或公安部門寄存保管。
三、嚴禁將易燃易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險物品及匕首、三棱刮刀、彈簧跳刀等管制刀具帶入旅館。
四、嚴禁在旅館內進行賣淫、嫖娼、吸毒、賭博、傳播淫穢物品及打架斗毆等違法犯罪活動。
五、自覺協助人民警察依法執行公務,并如實反映情況。
酒店安全管理工作總結大全(18篇)篇四
(一)住宿登記制度。旅客住宿必須登記。旅館應當注定專人負責登記工作。登記時,應當查驗旅客的身份證件,有旅客按規定項目填寫《住宿登記表》。
對外國人和華僑、港澳臺同胞,應當查驗護照或有關證件,填寫《境外人員力士住宿登記表》。沒有有效證件或簽證的,必須及時報告公安部門或有關部門。旅客住宿登記表應按日按月裝訂成冊備查。旅館應當實時將住宿旅客的登記信息資料錄入旅館業治安管理信息系統。
1、登記憑證。國內旅客住宿,應憑《居民身份證》、《臨時身份證》及《軍官證》、《警官證》、《軍官離、退休證》、《士兵證》等軍人證件進行登記住宿。確無以上證件的,可以憑有照片的《戶籍證明》、《機動車駕駛證》等有效身份證件進行登記。外國人、華僑及港澳臺同胞可憑《護照》、《臺灣居民來往大陸通行證》、《港澳居民來往內地通行證》、《回鄉證》等有效證件進行登記。
3、會議及團隊住宿登記。舉辦會議的,旅館可以憑會議舉辦單位統一提供的參會人員名單安排住宿,參會人員的身份信息可以不錄入旅館業安全管理信息系統,但應當將相關單位提供的參會人員名單、會議用房數量、時間等內容統一留存備查。旅游團隊的住宿登記,旅館可以憑旅行社統一提供的人員名單、身份證號碼進行登記和錄入,照片信息可以不輸入。
4、未成年人及其他無證人員住宿。未攜帶有效身份證件的成年人要求住宿的,旅館應通知其道旅館所在地派出所開具身份證明后,方可登記安排住宿。未攜帶有效身份證件的16周歲以下未成年人要求住宿,如有隨行成年人一同的,以成年人提供的身份信息進行登記,并立即報告當地派出所進行身份核對。旅館接待未攜帶有效深翻證件的人員住宿,未按以上規定操作的,均屬于未按規定登記,公安機關應按照相關規定進行處罰。
(二)實行全天24小時值班住宿。旅館門衛值班人員應當掌握進出人員情況,必要時可以要求來訪者廚師身份證件或詢問其被訪者的姓名、住宿房間號碼,旅館其他值班人員應當按照值班制度的規定履行巡查職責,維護住宿人員的合法權益和旅館的正常秩序。客房鑰匙由值班人員負責管理的,應當憑住宿證對號開啟房門。
(三)財務保管制度。旅館應該設立旅客行李物品保管室,指定專人負責保管工作,實行財務保管的登記、交接和領取制度,注意查詢、發現可疑及危險物品。現金應當單獨存放入保險柜(箱)。
(四)報告制度。發現違法犯罪嫌疑人員、形跡可疑人員、違禁物品以及發生刑事、治安案件,應當立即報告當地公安部門,并采取曹氏保護現場。不得知情不報或縱容、隱瞞、包庇。
酒店治安保衛組織和人員職責。
旅館應當建立治安保衛組織或配備專職或兼職治安保衛人員。治安保衛組織和人員應履行下列職責:
《旅客須知》。
根據《廣東省旅館業治安管理辦法實施細則》中的有關內容,住宿旅客必須遵守下列規定:
一、遵守旅館各項規章制度,服從旅館工作人員管理,愛護旅館財務。
二、軍人、人民警察、專職守護押運人員等攜帶的槍支彈藥,必須按規定交旅館所在的軍事部門或公安部門寄存保管。
三、嚴禁將易燃易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險物品及匕首、三棱刮刀、彈簧跳刀等管制刀具帶入旅館。
四、嚴禁在旅館內進行賣淫、嫖娼、吸毒、賭博、傳播淫穢物品及打架斗毆等違法犯罪活動。
五、自覺協助人民警察依法執行公務,并如實反映情況。
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酒店安全管理工作總結大全(18篇)篇五
為保障本酒店客人及員工人身、財物安全,防止安全(火災)責任事故的發生,根據相關安全生產法規有關要求,從酒店實際出發,特制定酒店建筑裝修、改建翻新、工程施工的安全管理制度:
一、酒店擴建裝修施工時,必須向消防有關部門申請報建,并將擴建、裝修的圖紙等有關資料送有關部門審核同意后方可施工,并遵守消防安全裝修材料的有關規定,不能使用可燃、易燃等裝修材料,施工電源線要有防護套管,并有規范插座。
二、擴建裝修完工后,必須由酒店使用部門和酒店安全生產機構成員檢查合格,經消防有關部門驗收審核后方可投入使用。
三、凡工程公司進入酒店施工的,其施工人員必須經進行相關安全知識培訓后方可到指定的施工場地上崗。
四、外來人員進入酒店內部施工時,必須先到安全部辦理施工出入證,并由施工單位負責人簽定施工現場安全責任書。
五、需動火作業時,按動火制度辦理動火作業申請書,經批準后方可進動火。動火作業時施工單位必須做好預防措施,現場配備滅火器材、水和隔熱不燃材料與動火點隔開,動火人員必須持有效焊工證方可動火作業,酒店安全監管人員必須到場把關。
者,依(酒店外來施工人員管理制度,》有關規定處理,造成事故將追究其責任,施工人員不得穿拖鞋、打赤膊,違者請出酒店。
七、愛護酒店消防設備和電器等設備,不得私自改動和增加,人離開施工現場要關閉所有電開關,每天結束施工后,應將施工場的垃圾清出酒店范圍。
八、嚴禁亂拉、亂接電源線和超負荷的電器,特殊情況需要增加的.,必須向工程部申請,經批準后方可實施。違者一經發現將按章處罰。(工程、安全部當值人員加強施工場的巡查工作,發現隱患,及時整改)。
九、要愛護施工場地的各種設施設備,不得隨意玩弄、破壞,如損壞消防設備或酒店其他物品,均要按價賠償。
十、若發生火警時,應沉著、冷靜,用就近滅火器材將初起火警撲滅,控制火勢蔓延,并致電內線“3803”消防中心報警,服從領導指揮疏散到安全區域,切勿使用電梯,并協助調查工作。
十一、如因施工人員違反操作規程造成火災事故的,一切后果將由施工單位負責。
十二、嚴禁施工人員在非施工場地或非施工時間亂竄或逗留,應從指定通道出入,不得乘坐客用電梯和使用客用洗手間。
十三、施工員帶入施工工具進入酒店須主動出示施工證,在施工場自行保管好工具和材料,丟失自負,出門提供相關證明(工程部出具出門證)。
十四、每天施工時間為上午9:00—晚上8:00,為了保障在酒店消
費的客人不受施工噪音的影響,施工允許發出噪音時間為早上九時至中午十一時,下午二時至晚上七時,如有特殊性情況,跟酒店方積極進行溝通,酒店有權根據接待情況作出調整責令停止施工。
十五、施工期間,工程部(用工部門)必須派專人進行監督管理,安全部加強施工現場安全檢查監督(每天不少于3次以上),做好相關書面記錄。
十六、施工方案首先要考慮安全生產因素,施工安全責任到人。施工工程公司要指定專人負責施工安全管理,做好對施工人員加強安全培訓宣傳教育工作,做好安全防范措施,有安全隱患及時組織整改到位。 十七、執行落實好“縉云香溢大酒店外來施工人員管理制度”中的相關管理規定。
十八、香溢控股公司(旅業部)下發的“工程項目安全文明施工管理辦法” “工程項目安全管理制度”,應給予嚴格執行到位。
酒店安全管理工作總結大全(18篇)篇六
本人于xx年到酒店工作,同時分管保安部,在管理保安部期間,感受與感觸頗多。特別在xx年這個歡笑與苦難并舉的一年,從年初南方冰凍災害到汶川大地震都說明預防的重要性與一些事情的不可預見性確實讓人防不勝防,措手不及。而振奮人心的大事要算奧運的盛大開幕,從一副副的畫面中我們可以看到祖國的強大與繁榮與身為中國人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無不為奧運捏上一把汗,因為鳥巢最初設計方案上消防安全是很難得到保證的,但中國為了讓世界人們刮目相看,最大限度保證設計上達到消防要求。在此基礎上采取積極、有效、主動、客觀與對待可預見性消防安全事故的防范措施中以防不測。在這一點上我個人覺得是值得我們所有人學習與吸取的,接下來將我工作中的一些工作內容與想法進行闡述,其中也結合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上,因為我相信一點,沒有最好的管理模式只有最合適的管理方法。
1、根據市消防支隊指示,要求制定出定期對酒店的各項安全設施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發現已損壞的消防設備及時進行報損更換,相關經費進行特批,將消防做到壞必修、損必換。同時在今年消防自檢時發現的一批過期的防毒面具進行及時更換。
2、因酒店在經營過程中人員調動比較大,在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會,修訂制定防火緊急疏散預案,并嚴格按照消防安全工作“誰主管、誰負責”的原則,與各部門重新簽訂三級防火責任狀,將防消工作做到責任到人。同時以酒店各部門經理為值班經理,實行輪換值班制度,有效的處理緊急突發事件解決的效率,將消防治安安全工作做到現場處理、及時解決。
3、自酒店集團成立安全穩定辦公室以來,積極配合安穩辦的工作,做到有錯就改、有漏就補,并在近期按安穩辦要求對酒店各種機房、倉庫、及重點防火部門外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。并在節前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發生。
4、在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發生過一起任何類型的火災,雖目前未獲得任何榮譽,但我店很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。
重視酒店監控室,監控中心是發現酒店各種隱患和事故的眼睛,是發現各種情況的反饋第一窗口。為更好的對消防治安工作進行有效的監視與控制,在組織消防安全自檢第一季度,對酒店各處檢查結果發現一些監視區域外還有死角,針對這一現象立即要求整改到位,在短短一個星期中完成這一項目,在相關工作進行要求后另增加增加了一臺dvr機,更換視頻探頭15個,保證了對監控區域的監視力度。今年以來,因管理到位與監控人員對工作的認真負責的態度,第一時間發現了幾起意外事件,因發現及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經監控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產得到有效的保障,當然相關的人員也是功不可沒。為保證酒店的安全系數,保安部對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數與巡邏區域,以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。
在落實各項硬件工作后講人員綜合素質與分配問題也放在工作日程中進行調整,不但堅持新進員工崗位培訓制度,而且還必須采取崗位熟悉后再進行全面考核的方式來提高員工的精神面貌、職業道德、服務技能、服務規范用語,敬業愛崗精神及團結協作精神,以及“嚴教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求,并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門其他隊員進行宣講,從中學習得到更多與自身工作有關的經驗與知識使員工的自身處事能力與工作態度得到了提升。
1、以季度考核的模式對監控中心工作人員進行監控系統技能操作培訓與考核,在進行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種操作方法與技能進行相關運用,又能體現出沉穩、嫻熟的實質能力。
2、重點對一、二號門進行站姿、治安知識、突發處理學習,以便能將一些問題靠自身的能力解決。
3、嚴格自律,多做工作,少說空話,多干實事,盡職盡責,忠于職守踏實工作,爭取對酒店做出更大貢獻。
酒店安全管理工作總結大全(18篇)篇七
隨著社會風險因素的增加,安全問題越來越成為企業的根本問題。在酒店行業同樣不例外,那么如何加強酒店安全管理,我們一起來看看!
l、對服務員進行嚴格的挑選。酒店的招聘員工時,應嚴格把關,防止一些不良分子混入酒店員工隊伍,對所有招聘的員工要經常性地進行培訓教育,提高他們的素質,培養他們的遵紀守法的'自覺性。
2、建立一套完善的培訓制度,包括:
(1)新員工入職培訓時,要求他們掌握基本的安全防范知識,如發現異常情況時懂得如何處理;發現火情會報警、會減火、會正確疏散客人等。
(2)加強員工的崗位培訓,提高識別犯罪分子的能力,如要求他們能通過觀察顏色,識別職業女性、吸毒人員等。
(3)對員工進行職業道德教育和違紀違規教育,造就一支高素質的員工隊伍。
(4)針對社會上的一些典型案例和慘重的火災,通過全會等途徑強化全體員工的安全意識。
(5)對全體員工實行安全考核的制度。
3、要求全體員工樹立“酒店安全人人有責”的觀念。
很多發生在酒店的案件表明,犯罪分子之所有得逞,同酒店內部安全管理人員麻痹大意、安全意識不強有密切關系,甚至部分員工只是以貌取人,使得酒店安全設施及人員未能發揮應有的作用。酒店應在以下幾個方面加強管理工作。
1、根據酒店的實際情況,安全部門應配合各部門制定一套切實有效的安全防范工作程序、應急預案和管理規章制度,根據不同時期的工作重點做好應對各種突發事件的準備工作。
2、建立健全安全管理規章制度和檢查制度,實行崗位責任制。安全部門要加強對酒店有關場所的巡查,及時發現并排除各種不安全因素。
3、任何員工在酒店范圍內發現形跡可疑的人員或非住客在樓層徘徊,都要主動上前詢問,在詢問時要注意語言的表達技巧。
4、實行三級負責制,總經理、部門經理、班組逐級委任防火責任人,對在酒店內發生的一切安全事故,實行“誰主管誰負責”的原則。
5、實行治安消防安全達標考評制度,將部門(崗位)或個人的安全工作直接與其經濟利益掛鉤。
酒店要做好安全管理工作,離不開先進的安全防范設備設施,目前酒店常見的安全設備設施有以下五大系統。
1、 電視監控系統
主要由攝相機、錄相機、手動圖像切換、電視屏幕等組成,一般安全在酒店出入口、電梯內、客房走道及其他敏感部位,用于發現可疑人員或不正常現象,以便及時采取措施,對犯罪分子也可造成心理威懾,給酒店的安全帶來保證。
2、安全報警系統
在酒店的消防通道、財務部等重要位置必須安裝這套系統,以防止盜竊、搶劫、爆炸等事故的發生。
3、自動滅火系統
由多種火災報警器、減火器、防火門、消防泵、正風送風機等組成,是酒店安全必備的設施。
4、通訊聯絡系統
是指以安全監控中心為指揮樞紐通過呼喚幾等無線電話通訊器材而形成的聯絡網絡,使酒店的安全工作具有快速的反應能力。
5、電子門鎖系統
該系統對酒店的安全管理能起到很好的作用,為加強對“智能”盜竊團伙的防范,目前的電子門鎖系統已得到進一步改進,即在電子鎖上安裝自動破壞解碼器的裝置,當犯罪分子將解碼器插入電子鎖時,該裝置就能將解碼器毀壞并報警。
隨著高科技的發展,將會有更多的高科技成果應用在酒店的安全管理上。而只有人防和技防相結合,軟件和硬件同時抓,才能構筑安全屏障。 如何提高酒店安全管理效果 一場非典給人們敲起了警鐘,危機管理成為企業經營重要方面。
酒店安全管理工作總結大全(18篇)篇八
根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》關于餐飲企業的規定,以及國家制定的其他相關法規、規章制定本制度。
一、公用餐具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關衛生標準。未經消毒的餐具不得使用。
二、洗刷餐具必須有專用水池,不得與清洗蔬菜、肉類、魚類等其他水池混用,洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑、消毒劑必須符合食品用洗滌劑、消毒劑的衛生標準和要求。
三、消毒后餐飲具必須存放在餐具專用保潔柜內備用。已消毒合未消毒餐具應分開存放,并在餐飲具存放處有明顯標記。
四、洗刷消毒是餐飲加工過程中防止污染的主要措施之一。洗刷的目的是除去食品殘渣、油污和其他污染物。消毒的目的是殺滅治病性微生物。洗刷是消毒的基礎和準備,凡需要消毒的物品必須首先進行洗刷,洗刷可除去大部分微生物,洗刷不好將影響消毒效果,因此必須重視洗刷的重要性。公用餐具一定要洗刷徹底。
五、為保證有較好的洗刷效果,應使用流動水。最好使用熱水進行洗刷,應對物品反復沖洗或反復洗刷,特別是一些表面粗糙有縫隙的物品,還必須用刷子刷。洗刷帶油污的物品,必須加入洗滌劑,并與無油污的'物品分開進行,刷洗后的物品應保持干燥。
六、在現有條件的情況下,使用物理消毒方法:
(一)消毒柜消毒:嚴格按照消毒柜操作要求進行消毒處理。
(二)煮沸消毒:消毒時把物品全部浸泡在水里,煮沸后保持10分鐘以上。
(三)蒸汽消毒:把物品放在蒸箱內,使溫度上升到100度作用10分鐘以上。蒸箱外面應有溫度顯示,蒸箱密封要好,否則要在蒸箱上來氣后,蒸汽消毒30分鐘以上。
一、所有物品應按不同種類、分架、隔墻、離地分別存放,每天定期進行打掃,保持整潔,要求離地面375px,離墻250px擺放整齊。
二、食品庫房要明亮通風,早開窗、晚關窗,定期檢查、翻曬、防止霉變事故。
三、米面、食用油、食品、調料等物質入庫要逐件進行質量驗收,對過期或變質不符合質量的食品不得入庫。
四、對入庫后的食品,做到先進先出、盡量縮短存放的時間,發現腐敗變質、超過保值期的食品,采取措施及時處理。處理前必須與正常食品分開存放,并有明顯標記,以防繼續使用。
五、注意各庫房清潔衛生,每周小掃除,每月大掃除,保持庫房內、冰箱內無腥臭味。
六、冰箱、冰柜每兩周必須化霜、徹底清理一次,冰箱、冰柜內存放的食品,嚴格做到生熟分開、肉類于水產品分開、成品與半成品分開存放。冰箱、冰柜內的各種食品要與冰箱、冰柜周邊保持一定間隙,盛裝食品的容器不能堆放。
七、做好防蠅、防鼠工作,采取有效措施消滅老鼠、蒼蠅、蟑螂和有害昆蟲及其子生條件。禁止存放有毒有害物品機個人生活物品。
一、為了保證涼拌菜的衛生,加工涼拌菜要做到“五專”:
(1)專人:固定專人加工涼拌菜;(2)專室:專為加工涼拌菜用的加工間,不得加工其他食品,不得存放無關的物品。(3)專用工具:加工涼拌菜用得刀、盆、盤、抹布、墩等工具,嚴禁于其它部位的工具混用:(4)專用消毒設備:加工涼拌菜前進行紫外線消毒,時間不少于30分鐘,人不要在里面。(5)專用冷藏設備:涼拌菜加工間的冰箱專供存放涼拌菜及所用原料。
二、上崗人員保持個人衛生,穿戴清潔工作服衣帽,用肥皂,流動水洗手消毒后方可上崗操作。
三、進入涼拌菜間蔬菜,必須在涼拌菜間摘洗干凈,在進入涼拌菜間消毒后放入冰箱或直接切配或涼拌。據食用時間越短越好。注意盛放涼拌菜的盤子不能重疊堆放,以防盤地污染下面的食品。
四、每天所剩涼拌菜要冷藏保存,冷藏保存時間不得超過1天。
五、涼拌菜間內的刀、盆、盤、抹布、墩等工具每日進行清洗消毒。
六、嚴禁在涼拌菜間內加工肉、禽、水產品、蛋等動物性食品。
一、面點操作間及周邊環境要做到干凈、整潔、無泥污、無垃圾、雜物堆積,所有機誡設備要擺放整齊。
二、操作間每次加工后,必須徹底擦洗,經常保持地面無泥水、無垃圾、無油污。門窗、玻璃、塑料門簾干凈明亮,房屋四壁整潔,無蜘蛛網。
三、做好消滅蚊、蠅、老鼠等工作,做到饅頭房操作間、庫房內蒼蠅密度不超標,無老鼠;
四、面點房操作間等工作場所嚴禁吸煙,垃圾要即產即清,不得存留,并倒入指定地點,
五、饅頭機、和面機、饅頭蒸箱、饅頭盤及推車等設備要保持干凈,表面無灰塵、油跡;
六、面點房衛生區域要定人、定物、定時、定量,責任到人,分工明確。鍋爐的爐渣要及時清理。
七、面食制作制度
1、確保原料衛生,常用原料有面粉、糖、食用油、雞蛋、蔬菜、肉類等,這些原料必須新鮮無蟲、無異物、無霉變、無酸敗。陷類容易變質,應隨用隨加工。
2、蒸饅頭所用面粉,不準使用增效劑、增白劑,保持原色原味。
3、饅頭、花卷、包子、等大小一致,形狀標準不黃不酸,不夾生、皮薄松軟,富有彈性。
4、和面機、饅頭機、壓面機、面案板、盛面盆、饅頭盤、饅頭推車、饅頭蒸箱等炊具設備,每次用過后都要擦拭或洗刷干凈。
5、盛裝饅頭、水餃等面點的器具、保溫及運輸工具要經常洗刷消毒,保持清潔衛生。在運輸過程中防止被污染。
1、必須持有秦市防疫站體檢合格的健康證,方可從事食品加工工作。
2、必須再到四勤:即勤理發、勤洗澡、勤剪指甲、勤換工作服。
3、上班必須穿工作服、戴工作帽、嚴禁穿拖鞋上班。
4、上班前,便后必須洗手,去廁所必須脫掉工作服,不準在炊具、容器中洗手、臉;不準用屜布、棉被套等擦手。
5、上班操作,賣飯時不準抽煙、隨地吐痰、擰鼻涕、不面對食品炊具咳嗽、打噴嚏,不準戴耳環、戒指等飾物。
1、房屋玻璃要明亮,門窗要干凈。
2、操作間要做到干凈、整潔、無污染、無垃圾、雜物堆積有用物品要存放整齊。
3、每餐后操作間要沖洗地面、鍋臺、下水池,隨時保持干凈,明地溝每周徹底清淤一次。
4、做好消滅蚊、蠅、老鼠工作,做到蒼蠅密度不超標,廚房內無老鼠。
5、廚房內嚴禁吸煙,垃圾要即產即清,不存留,并倒入指定地點,案板鍋臺要及時清理干凈。
6、炊具要經常保持干凈,切肉機用后必須用清水沖洗干凈,調料缸、原料盆、油缸等要清潔,表面無灰塵、油跡。
7、各廚房衛生要定人、定物、定時、定量、責任到人,分工明確。
2、成品食品存放實行四隔離:(1)生熟隔離;(2)成品與半成品隔離;(3)食品與雜物隔離;(4)食品與天然冰隔離。
3、用(食)具實行四過關:(1)洗;(2)刷;(3)沖;(4)消毒(蒸汽或開水)。
4、環境衛生采取“四定”辦法:(1)定人;(2)定物;(3)定時間;(4)定質量、劃片分工、包干分干。
5、個人衛生做到“四勤”:(1)勤洗手、剪指甲;(2)勤洗澡和理發;(3)勤洗衣服、被褥;(4)勤洗換工作服。
1、采購員要采買新鮮、干凈符合食品安全標準的食品,確保原材料無毒無害,新鮮完好,尤其是所采購的油類、肉類、面粉、調料、飲料等,必須去正規廠家或企業,做到采購渠道清楚,按規定索要衛生許可證、產品質量檢驗報告、食品衛生評價報告單、營業執照及健康證等證件。
2、食品保管員對入庫原料要逐件檢查,不收過期或變質的東西。庫房做到“四五”:無蒼蠅、無老鼠、無蟑螂、無其他有害昆蟲。
3、各種蔬菜必須做到摘、擇干凈操作時,要認真仔細,做到菜內無草棍、無爛葉、無蟲類、無雜物;蔬菜加工必須嚴格遵守一摘、二洗、三去爛、四切的程序進行。消殘去爛、去毒芽干凈,黃瓜、土豆、蘿卜等用刷子刷干凈,必須先洗后切,土豆、豆角等要燒透、煮熟。
4、肉類食品要洗凈、燒透、煮爛、蒸熟,決不加工腐爛變質及不潔凈原料。
5、決不出售變質原料制作的和變質的食物。
6、半成品菜要日產日清,一般不過夜,存放必須放入冰箱、冰柜。
7、做涼拌菜要嚴格消毒,不做以干蘑為原料的菜,慎做豆角菜。
8、食品存放要生與熟隔離、成品與半成品隔離、食物與藥物、雜物隔離、食品與天然冰隔離,并存放整潔,離地存放。
9、菜刀、板、筐、盤、勺、盆等炊具及其他售飯用具,每餐后必須洗刷干凈,要做到“四過關”:一洗、二刷、三沖、四清毒。并定點存放專人管理。
10、冰箱、冰柜等要定期消毒處理,沒兩周必須化霜徹底清理一次。
11、不得制作和出售下列食品:
(1)腐敗變質、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或其他感官性異常可能對人體有害的;
(2)含有毒、有害物質或被有毒有害物質污染,可能對人體健康有害的;
(3)含有致病性寄生蟲或者微生物毒素,含量超過國家限定標準的;
(4)經檢驗不合格的肉類及其他食品;
(5)病死、毒死或死因不明的禽獸水產動物等及其制品;
(6)容器、售飯用具污穢不潔造成污染的;
(7)摻假、摻雜、偽造影響營養衛生的;
(8)非食品原料加工的;
(9)超過保存期限的;
(10)奶類、火腿腸及飲料不是在常溫條件下出售的。
一、把好原材料質量關,原材料制作前必須認真查看,魚、肉、禽、蛋調料等,確保無異常變化,無腐敗變質。各種蔬菜干貨確保不腐爛,無雜物。
二、各種蔬菜必須做到摘、擇干凈。操作時,要認真仔細,做到菜內無草棍、無爛葉、無蟲類、無雜物;蔬菜加工必須嚴格遵守一摘、二去爛、三洗、四切的程序進行。黃瓜、土豆、蘿卜等用刷子刷干凈,必須先洗后切。土豆一定消殘去爛、去毒芽干凈。并盡量縮短粗加工于烹調間的時間,以減少營養成分的損失。
三、刀工精細,絲、片、條、塊、丁大小,粗細,厚薄均勻一致,無連刀,符合烹調要求。
四、各種蔬菜粗加工后,及時清理垃圾雜物。菜刀、案板、筐、盆等炊具每餐后必須洗刷干凈,并定點存放,擺放整齊。切肉機、土豆削皮機每次用過后,必須用清水沖洗干凈。
五、必須做到,肉類、生熟制品與水產品要嚴格分開。成品與半成品、生熟容器不得混用。菜板專用,菜池專用,水產品、肉類池專用,不準合用一池,防止交叉污染。
一、索證制度:
采購的油類、肉類、面粉、調料、飲料等,必須去正規廠家或企業,做到采購渠道清楚,按規定索要衛生許可證、產品質量檢驗報告、食品衛生評價報告單、營業執照及健康證等證件。并認真查看索要證件的有效實限和年檢情況。采購畜禽肉類原料時,必須以索要獸醫衛生檢驗單位出具的疫檢合格證明。
二、采購制度:
(一)為確保食品的飲食安全,把好食品采購關,預防食物中毒事故發生。酒店必須選派懂業務、責任心強的同志作采購工作。
(二)采購員要采買新鮮、干凈符合食品安全標準的食品,確保原材料無毒無害,新鮮完好。
(三)嚴禁采購腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污濁不潔、混有異物或感官性狀異常、含有有毒有害物質或被有毒有害物污染,感官性狀異常,可能對人體健康有害的食品。
(四)嚴禁采購未經獸醫衛生檢驗或檢驗不合格的肉類及其制品。
(五)嚴禁采購超過保質期限或不符合標簽規定的定型包裝食品;及其他不符合食品安全標準和要求的食品。
(六)必須熟悉本單位所用的各種食品和原材料的品種及相關的食品安全標準及相關法規。了解各種原材料可能存在的衛生問題。
酒店安全管理工作總結大全(18篇)篇九
為進一步加強酒店安全生產各項管理工作,貫徹落實各部門“誰主管、誰負責”的安全生產責任制,根據國家、省、市有關安全生產的法律和規章,結合酒店的實際情況,經酒店辦公會議討論同意,特制定本安全生產管理責任書,由部安全生產責任人向酒店安全生產委員會簽訂,承擔以下安全生產責任。
部門正經理(或主持全面工作的負責人)為本部門安全生產第一責任人,全面負責本部門管轄范圍內的各項安全生產管理工作。
認真做好酒店安全生產觀念的落實,酒店安全生產具有內容的特定性和時間的連續性。酒店安全生產是指正常運營中的顧客安全、員工安全、設備設施和營業場所的安全,包括酒店的消防、治安安全等。
顧客安全是指保護來店顧客人身安全和財物安全而進行的工作;員工安全主要指員工人身安全,包括工作程序安全、廚房安全、施工安全等設備設施安全是指酒店的強、弱電、網絡等設施安全運作,包括設備的防火、防爆、防雷等。
(一)認真履行安全生產的工作職責,嚴格遵守有關安全生產的法律和規章制度,貫徹執行酒店安全生產管理制度。
(二)將安全生產工作納入重要工作日程,制訂本部門安全生產檢查制度及重點部位、環節的應急措施,落實專人負責,堅持做好日常安全生產檢查。
(三)堅持做好本部門班前班后的例行檢查工作,做到人離停電、停空調、停水、熄火。發現消防安全等隱患時,本部門應盡力及早排除,無法處理時應及時向有關部門報告,并配合做好整改工作。
(四)嚴格遵守安全操作規程,對本部門的防火重點部位,特別是存放、使用易燃、易爆物品的場所,應采取切實有效的安全防患措施。
(五)嚴格抓好本部門員工的規范操作,加強安全操作培訓,使部門員工養成了認真工作、規范操作的良好習慣,消除隱患,確保員工人身安全。
(六)加強本部門使用設施設備的日常檢查和安全維護,包括24小時連續運行的電器設備、電源插座開關、電線等,確保設施、設備運行安全。
(七)認真做好在用設備的電、管、氣等的檢測維護,不合要求的設備要及時報修、更換,消防安全隱患,要做好值班安全生產記錄。
(八)加強對管轄范圍內安全巡查工作,特別要注意有無遺留煙頭、應關閉的電器設備是否關閉,應切斷的電源是否切斷,食物制作過程是否衛生、規范,工程安全防范措施是否落實到位等隱患,并做好值班記錄、存檔備案。
(九)結合本部門的工作實際,配合相關部門切實落實“一暢兩會”、“五注意,兩提醒”和客務“十注意”的安全工作,其中:
“一暢”是指:要求必須暢通消防安全疏散通道和安全出口;“兩會”是指:要求部門所有員工會撲救初期火災,會自救逃生。“五注意”是指:(1)注意在營業場所內隨處走動,東張西望或打手機者;(2)注意進入營業場所后不急于要求提供點菜等服務者;(3)注意成年男子帶著1-2名男孩者,操外地口音且身著風衣或內衣外穿者;(4)注意進入營業場所后自稱找人或稱找不到人者;(5)注意1-2名男孩單獨進入營業場所并追隨其他小孩玩耍者。
“兩提醒”是指:(1)客人進入營業場所后將手提袋放于旁邊時,應提醒并加以看護;(2)客人將外衣套掛于椅背并短暫離開座位時,應及時提醒。
客務“十注意”是指:(1)訂房時不討價打折者;(2)證件不符或存在疑問者;(3)沒有攜帶行李者;(4)登記入住時東張西望者;(5)登記入住時戴帽及墨鏡或有意回避酒店監視器者;(6)整天呆在房間內,拒絕搞衛生者;(7)壹人登記,多人入住者;(8)在客房通道來回走動,假裝打手機多次走錯樓層或開錯房門者;(9)登記入住前要求參觀房間并形跡可疑者;(10)房間內有笑聲、爭吵聲、敲打聲、呼叫聲等異常聲音的。
(十)落實安全生產培訓工作,包括:
1.做好對本部門員工進行安全培訓和宣傳教育工作,特別要加強對基層員工的安全事故培訓,包括突發事件的處理技巧、消防知識、消防事故技能等培訓。
2.做好安全生產案例的通報工作。對日常各種安全事故案例進行分析、匯集和總結,并形成書面材料上報安全生產委員會。組織員工進行學習,增強員工的安全防范意識和技能。
3.組織本部門員工認真配合酒店開展應急預案的演練,并做好安全生產知識考核工作,確保員工掌握一般的消防滅火技能和必要的知識。
(十一)負責完善本部門安全生產檔案管理,包括應急預案、案例整理、培訓內容和培訓人員簽到等,并及時上報安全生產委員會備案。
(十二)管好和愛護本部門管轄范圍內消防器材、設施,不得隨意移動消防器材的位置,非消防需要,不得隨便使用消防器材、設施,發現消防器材和設施有欠缺或損壞時,應及時向保安部報告,進行補充、完善。
(十三)有權利、有義務和責任制止任何任何違反消防規定的行為,情況嚴重者應直接、及時上報酒店安全第一責任人或其他職能部門。
(十四)發生初期安全生產事故時,如初期火災等,應在確保人身安全的前提下,立即組織員工進行搶救,并同時向酒店消防中心報警(內線電話:119)。
(十五)保護安全事故現場,協助調查事故的原因。
(十六)定期向酒店安全生產委員會匯報本部門的安全生產工作情況。
三、安全生產的考核獎懲。
(一)對各部門安全生產工作納入酒店的質量檢查考核,實行安全事故一票否決制。凡是部門在本月工作中出現一例安全事故,即在月份或年度的各項評比、評選活動中,取消該部門評先評優的資格。對不合格的部門負責人和事故責任人給予扣發當月浮動工資或其它形式處罰。
(二)對因工作失職而造成安全事故的直接責任人或當事人,視情節追究相關責任。
(三)對在安全生產事故中參與解決的突出表現者給予獎勵。
(四)對全年酒店運行中未出現安全生產事故的部門給予獎勵。
(五)對部門消防專管員或兼職消防員盡心盡職的勞動給予表彰和獎勵。
四、責任期間,本部門安全生產責任人如有變換,由繼任者承擔簽訂責任。
五、未盡事宜,在不違反本責任書條款前提下,本部門安全生產負責人應及時報告酒店安全生產委員會,協商解決。
簽發。
簽訂日期:二00年月日安全生產責任人:簽認
酒店安全管理工作總結大全(18篇)篇十
樂觀搶救火勢威逼的旅客是我們酒店員工在火場上的首要任務,門窗走廊、樓梯間、平安門等入口和通道,是疏散與救人的'重要通道,每個員工必需熟記這些出入口與通道大樓內任何地方。發生火災時,人員疏散主要貫徹“來一個撤一個先來先撤”的原則,不讓其等待同伴。
1、糊涂的,可指定通道讓其自行離開。
2、對在煙霧中迷失方向的,引導其撤出。
3、失措或固執不走的,要進行安撫心情或說明動員半強制性撤出。
4、火燒、煙熏而失去知覺的人員、不能行走的老人、兒童以及病殘人員,實行背、抱等方法撤出,撤出人員都安置在不易被火勢危脅的樓層客房內或平安地點。
5、全部人員疏散只能由總經理作出打算。
6、或代理指揮人員發出疏散指令后,各部門救援員工通知客人或員工按平安出口路線就近指揮疏散。確認完全撤離時,需在該房間門上用粉筆打個已撤離記號。
7、全系數許可范圍內,電監室人員、總機要始終堅守崗位,未得到總經理的通知,不得離開電機房。總機通知全部客人疏散,并將通知的房號登記來。
8、員工(除保安員外)接到通知后離開酒店在外待命。
9、保安部員工照指示關心老年、小孩、殘疾客人疏散。
10、播通知內容如下:。
疏散工作開頭時,由消控中心利用消防廣播系統向整個樓或某一部位發出疏散令:“各位先生、女士,現酒店__地點發生火警需馬上疏散,請不要慌張,沿樓梯下樓,不要使用電梯,請到__地方集中。”疏散出來的人員,大堂副理與總臺必需進行清點并準時向總經理匯報。
酒店安全管理工作總結大全(18篇)篇十一
一、餐飲部防火制度與規定:。
(4)宴會廳、餐廳有活動時,所有出入門、通道和樓梯必須保持暢通,以便疏散;。
(6)廚房各種電器設備的操作使用,必須制定操作規程并嚴格執行;。
(8)不得往爐火眼和烤箱內倒置各種雜質廢物,以防堵塞火眼發生事故。
二、宴會廳及餐廳防火安全管理規定:。
(2)如遇大型活動使用部門應該制定安全措施,報保安部;。
(3)嚴禁將易燃易爆物品帶入活動場所;。
(4)活動場所嚴禁動用明火;。
(2)嚴禁在安全疏散通道內堆放雜物及做他用,確保安全通道暢通;。
(3)禁煙區不得吸煙;。
(4)使用臨時電器設備,要采取有效的安全措施。禁止亂拉監時電源線;。
(6)墻壁插座使用功率不準超過2千瓦須經酒店工程部批準,并由工程部實施;。
(7)臨時電器設備總功率超過2千瓦須經酒店工程部批準,并實施;。
(9)不準使用電熱器具(包括高熾照明),如必須使用須有安全措施,并報保安部批準;。
(10)各種活動不準使用汽油、酒精等易燃液體做清洗劑;。
(11)妥善保管自帶貴重物品、防止丟失;。
(14)服務人員在清理衛生時應注意是否有未熄滅的煙頭卷入臺布中,以免引起火災;
(15)出入通道和樓梯口應保持暢通,以備疏散;。
(16)衣帽間應建立嚴格的存取手續制度。
酒店安全管理工作總結大全(18篇)篇十二
火災始終時時刻刻對賓館(客棧)構成巨大的威脅.目前,國內外酒店對消防工作越來越重視。我們賓館(客棧)投入了大量的資金,購買了火災報警系統和滅火系統。這對賓館(客棧)消防工作起到廠積極的作用.但是賓館(客棧)的消防工作應以預防為主,為了做好應付各種突發事件的準備,根據酒店的現實情況,制定本規定。
第一節消防領導組的人員組成:
組長:
成員:
第二節三級防火責任人的確定
設三級防火組織,任命三級消防安全責任人:
一級消防安全責任人由擔任;
二級消防安全責任人由擔任;
三級消防安全責任人由擔任。
第―節消防領導組職責
l、認真執行消防法規,搞好消防安全工作。
2、認真組織制定消防規章制度和滅火預案。
3、組織實施消防安全責任制和消防安全崗位責任制。
4、立足自防自救,對員工進行防火安全教育、領導義務消防隊,組織消防演習。
5、布置、檢查、總結消防工作,定期向消防部門報告消防工作。
6、組織防火檢查,消除火險隱患。
7、積極組織人員撲救火災事故。
第二節義務消防隊職責
1、貫徹執行消防工作要求,搞好消防宣傳工作。
2、不斷進行防火檢查,消除火險隱患。
3、熟悉本單位各重點部位,熟悉消防設施的性能及操作方法。
4、積極參加各項消防活動。
5、積極參加搶救和撲滅火火或疏散人員,保護現場。
6、在有關領導的授權下,積極追查火火發生原因。
第三節各部門經理職責
1、負責領導本部門的消防安全工作,具體落實防火工作有關規定和要求。
2、把防火工作納入本部門工作的議事日程,布置檢查消防工作,及時處理和整改隱患。
3、根據本部門具體性質,制定具體的崗位防火規定。
4、落實轄區內,消防設施火火器材的管理責任制。
5、當火災發生時,迅速組織人員疏散客人至指定地點,搞好善后工作。
6、在總經理的領導下,追查火災事故原因,對肇事者提出處理意見。
酒店安全管理工作總結大全(18篇)篇十三
i、謊報火警或者損壞消防電話及其它消防設施、設備、消防安全標志的。
2、有下列違反消防管理行為之一者,將對直接責任人、有關責任人處于降職、留店查看、辭退等處罰并直到追究刑事責任。
c、違章使用明火,在具有火災、爆炸場所吸煙造成火災事故的;d、撲救火災時,畏縮不前、退卻或延誤的。
以上獎勵或處罰由本部門或保安部提出,報消防安全領導小組批準后實施。
酒店安全管理工作總結大全(18篇)篇十四
為切實加強和規范新都假日酒店的消防和安全管理工作,認真落實消防、治安和交通安全責任制,確保x年酒店各部門的正常經營、管理和服務秩序。根據《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、《中國旅游飯店行業規范》及關于治安、交通管理的相關條例的文件精神。本著“預防為主,處理及時”的原則,特制定本責任書。本責任書由業主法人代表、酒店總經理、酒店消防責任人與各部門負責人簽定。
一、目標。
1、各部門負責人要遵循“誰主管,誰負責”的原則,切實加強消防及安全工作的領導。將消防和安全管理工作納入日常管理工作中,做到安全工作有部署、有落實、有檢查,并將安全管理工作同本部門業務工作和經營效益結合起來進行總結和考核。
2、全面推行消防和安全責任制,各部門負責人為本部門消防和安全工作的第一負責人,在本部門范圍內實施逐級防火責任制和安全責任制。組織并指定專人定期進行消防和安全檢查,落實消防和安全工作。
3、確保部門對本責任區域在本年度不發生任何刑事及治安案件和安全事故。
4、確保部門對本責任區域內的各種消防設備設施安全運轉,確保消防通道暢通無阻,防止并杜絕各類火災事故。
5、做好本年度各大節日、重大活動及重要會議期間的安全部署工作,嚴格按照消防和安全工作程序執行。
二、責任。
1、部門負責人對所轄區域內的消防和安全工作全權負責,并在管轄區域分別指派安全責任人負責各項具體工作。
2、各部門負責人應根據實際情況,制定重點部位的消防和安全制度,并在顯著位置張貼,經常進行監督檢查,實行崗位責任制。
3、建立消防和安全檢查制度,酒店總經理至少每季度組織一次全面的消防安全大檢查工作并有詳細記錄。堅持重大節假日、重要會議活動前對重點部位進行消防和安全檢查測試且有相關記錄,發現問題和隱患要及時整改,短期內無法解決的要采取臨時安全措施。
5、對在酒店的施工、裝修和維修現象,應制定相關的消防安全制度和措施,對施工、裝修和維修現場動用明火、使用可燃材料及易燃易爆化學危險品要有嚴格的管理和審批程序,并指定專人對執行情況進行監督和檢查。
6、負責落實實施部門的日常防火檢查工作并做好專項記錄,對于存在的隱患及時進行改正,難于改正的及時上報。
7、嚴格按照國家標準、行業標準配置消防設施、器材,設置消防安全標志,并定期組織檢驗、維修,確保完好有效。
8、對酒店消防設施每年至少組織一次全面檢測,確保完好有效,檢測記錄完整準確并存檔備查。
9、組織部門員工認真學習有關消防知識、技能及相關規定,定期組織員工消防安全培訓和進行有針對性的消防演練,提高員工消防安全意識,做到“四懂”(懂得火災的危險性、懂得預防火災的基本知識、懂得撲救火災的方法、懂得火災逃生的方法)和“四會”(會報警、會使用滅火器材、會撲救初起火災、會疏散自救)。
10、開展酒店消防安全“四個能力”建設:提高檢查消除火災隱患能力,做到“消防安全自查、火災隱患自除”;提高組織撲救初起火災能力。做到“火情發現早、小火滅得了”;提高組織人員疏散逃生能力,做到“能火場逃生自救、會引導人員疏散”;提高消防宣傳教育培訓能力,做到“消防設施標識化、消防常識普及化”。
11、各部門應設立義務消防員,保證責任分工明確。部門負責人與義務消防員管理好部門所屬區域內的消防設施、器材,始終保證消防設施設備完好有效,消防通道暢通無阻,發現火災隱患及時處理,及時匯報。
12、各部門應按要求與公安機關建立內保關系,定期組織學習國家和當地有關消防和安全的法規,落實保安及相關人員的技能培訓,提高安防能力,確保不發生任何重大治安刑事案件。
13、各類檔案資料、圖紙、電腦信息等應建立相應的管理措施,做好備份及使用制度。對客人的電話及私人信息應有相應的保密制度和措施,避免發生客人合法權益遭受損失。
14、對客房鑰匙及管理區域內各類辦公室、機房、站點的鑰匙應建立有效的管理措施并嚴格執行。
15、各部門負責人有責任教育和督導員工在日常工作中和為客人提供服務中嚴格遵守各項制度和操作程序。
16、避免由于安全生產管理不到位造成酒店發生安全主體責任的工程事故或重大傷亡事故。遇特殊安全任務及特殊天氣時,必須提前準備并做好安全警示工作。
17、加強對員工食品衛生安全方面的教育,避免傳染病的侵害。
18、嚴格執行洲際酒店管理集團制定的其它消防安全工作要求。
19、履行法律、法規規定的其他消防安全職責。
20、若本年度責任范圍內發生事故,將以書面過失單及罰款等方式對部門經理進行處理。
三.考核。
本責任書執行情況由酒店保安部組織檢查和考核,根據考核情況并參考年度目標責任書有關條款進行獎懲。
四.其它。
本責任書一式叁份,酒店總經理與各部門負責人及保安部各留存一份,自簽字之日起生效。
業主法人代表:
消防責任人:
酒店安全管理工作總結大全(18篇)篇十五
一、旅館的法定代表人或者經營負責人為旅館治安責任人,對旅館及其附設經營的歌舞廳、洗浴場所、音樂茶坊等娛樂服務場所的治安管理和安全防范工作負責。
二、旅館治安責任人負責組織從業人員對相關法律、法規及操作規范迸行學習培訓,嚴格落實旅館業治安管理各項制度及措施。
三、旅館責任人應加強對從業人員的領導,明確崗位職責,教育、督促其遵紀守法,確保各項安全防范措施落實到位。
四、旅館應當制訂突發事件應急預案,組織開展應急演練,增強從業人員的安全責任意識。
五、旅館應當支持、配備公安機關預防和查處各種違法犯罪活動。
福建xxxx酒店管理有限公司
酒店安全管理工作總結大全(18篇)篇十六
安全管理要始終保持持續改進的意識,不斷完善和強化體系的功能2.著眼于預防。
預防為主是安全管理的一個重要原則,注重事前預防,識別和判斷3立足于全員參與。
以員工教育為主,重點關注事故發生的根源,從源頭上避免類似事故的發生。
1.崗位班每班次后進行安全自查。
(三)、防火門/消防通道管理制度。
1.防火門、消防通道是酒店消防設備中的重要組成部分,應保持完好正常,不得占用。
2.防火門平時應處在自動關閉狀態。
3.防火門不得用鎖具封閉。
4.消防通道應保持暢通,嚴禁堆放雜物。
(四)、易燃/易爆危險品的保管制度。
1.維修技工負責酒店內易燃,易爆危險品的管理,如油漆,香蕉水,火柴,酒精等。
2.易燃易爆物品要分類存放,物品與物品之間應保持安全距離。
3.應放置在陰涼,通風的地點,并注意保持適當的溫度。
4.易燃,易爆品入庫后應每周檢查。
5.易燃,易爆品存放處不得動用明火,并在墻上醒目的位置上標上“嚴禁煙火”
1、條件合適的情況下,可畫回車線和停車線,規范停車。
2、酒店玻璃正門口不能停車,最好放置警告牌。
5、如發現客人車輛出現損壞等異常情況,應及時報告值班經理,值班經理主動聯系客人。
(六)、保安工作流程及注意事項。
(七)、監控工作制度。
2.監控人員發現異常情況,應注意保持監視,并及時聯系就近人員或保安到現查看或處理。
3.對外來人員需要查閱錄像記錄的,必須經店長同意。
4.發現監控系統故障的,要及時聯系維修技師查看,如處理不了,需立即聯系供應商修理,同時做好工作記錄。
5.前臺人員負責監控設備的清潔衛生。
6.非當班保安人員,值班經理不得翻看錄像資料,如特殊情況,必須征得店長同意。
7.店長或店助每周檢查兩次監控錄像,并做好記錄。
酒店安全管理工作總結大全(18篇)篇十七
為切實加強和規范消防和安全管理工作,認真落實消防、治安和交通安全責任制,確保x年酒店各部門的正常經營、管理和服務秩序。根據《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、《中國旅游飯店行業規范》及關于治安、交通管理的相關條例的文件精神。本著“預防為主,處理及時”的原則,特制定本責任書。本責任書由甲方總經理、酒店總經理、酒店消防責任人與各部門負責人簽定。
一、目標。
1、各部門負責人要遵循“誰主管,誰負責”的原則,切實加強消防及安全工作的領導。將消防和安全管理工作納入日常管理工作中,做到安全工作有部署、有落實、有檢查,并將安全管理工作同本部門業務工作和經營效益結合起來進行總結和考核。
2、全面推行消防和安全責任制,各部門負責人為本部門消防和安全工作的第一負責人,在本部門范圍內實施逐級防火責任制和安全責任制。組織并指定專人定期進行消防和安全檢查,落實消防和安全工作。
3、確保部門對本責任區域在本年度不發生任何刑事及治安案件和安全事故。
4、確保部門對本責任區域內的各種消防設備設施安全運轉,確保消防通道暢通無阻,防止并杜絕各類火災事故。
5、做好本年度各大節日、重大活動及重要會議期間的安全部署工作,嚴格按照消防和安全工作程序執行。
二、責任。
1、部門負責人對所轄區域內的消防和安全工作全權負責,并在管轄區域分別指派安全責任人負責各項具體工作。
2、各部門負責人應根據實際情況,制定重點部位的消防和安全制度,并在顯著位置張貼,經常進行監督檢查,實行崗位責任制。
3、建立消防和安全檢查制度,酒店總經理至少每季度組織一次全面的消防安全大檢查工作并有詳細記錄。堅持重大節假日、重要會議活動前對重點部位進行消防和安全檢查測試且有相關記錄,發現問題和隱患要及時整改,短期內無法解決的要采取臨時安全措施。
5、對在酒店的施工、裝修和維修現象,應制定相關的消防安全制度和措施,對施工、裝修和維修現場動用明火、使用可燃材料及易燃易爆化學危險品要有嚴格的管理和審批程序,并指定專人對執行情況進行監督和檢查。
6、負責落實實施部門的日常防火檢查工作并做好專項記錄,對于存在的隱患及時進行改正,難于改正的及時上報。
7、嚴格按照國家標準、行業標準配置消防設施、器材,設置消防安全標志,并定期組織檢驗、維修,確保完好有效。
8、對酒店消防設施每年至少組織一次全面檢測,確保完好有效,檢測記錄完整準確并存檔備查。
9、組織部門員工認真學習有關消防知識、技能及相關規定,定期組織員工消防安全培訓和進行有針對性的消防演練,提高員工消防安全意識,做到“三知”(知防火知識、知滅火知識,知火警電話)和“四會”(會報警、會使用滅火器、會撲救初起火災、會疏散自救)。
10、開展酒店消防安全“四個能力”建設:提高檢查消除火災隱患能力,做到“消防安全自查、火災隱患自除”;提高組織撲救初起火災能力。做到“火情發現早、小火滅得了”;提高組織人員疏散逃生能力,做到“能火場逃生自救、會引導人員疏散”;提高消防宣傳教育培訓能力,做到“消防設施標識化、消防常識普及化”。
11、各部門應設立義務消防員,保證責任分工明確。部門負責人與義務消防員管理好部門所屬區域內的消防設施、器材,始終保證消防設施設備完好有效,消防通道暢通無阻,發現火災隱患及時處理,及時匯報。
12、各部門應按要求與公安機關建立內保關系,定期組織學習國家和當地。
有關消防和安全的法規,落實保安及相關人員的技能培訓,提高安防能力,確保不發生任何重大治安刑事案件。
13、各類檔案資料、圖紙、電腦信息等應建立相應的管理措施,做好備份及使用制度。對客人的電話及私人信息應有相應的保密制度和措施,避免發生客人合法權益遭受損失。
14、對客房鑰匙及管理區域內各類辦公室、機房、站點的鑰匙應建立有效的管理措施并嚴格執行。
15、各部門負責人有責任教育和督導員工在日常工作中和為客人提供服務中嚴格遵守各項制度和操作程序。
16、避免由于安全生產管理不到位造成酒店發生安全主體責任的工程事故或重大傷亡事故。遇特殊安全任務及特殊天氣時,必須提前準備并做好安全警示工作。
17、加強對員工食品衛生安全方面的教育,避免傳染病的侵害。
18、嚴格執行總公司制定的其它消防安全工作要求。
19、履行法律、法規規定的其他消防安全職責。
20、若本年度責任范圍內發生事故,將以書面過失單及罰款等方式對部門經理進行處理。
三.考核。
本責任書執行情況由酒店保安部組織檢查和考核,根據考核情況并參考年度目標責任書有關條款進行獎懲。
四.其它。
本責任書一式貳份,酒店總經理與各部門負責人各留存一份,自簽字之日起生效。
甲方總經理。
消防責任人。
為進一步加強酒店安全生產各項管理工作,貫徹落實各部門“誰主管、誰負責”的安全生產責任制,根據國家、省、市有關安全生產的法律和規章,結合酒店的實際情況,經酒店辦公會議討論同意,特制定本安全生產管理責任書,由部安全生產責任人向酒店安全生產委員會簽訂,承擔以下安全生產責任。
部門正經理(或主持全面工作的負責人)為本部門安全生產第一責任人,全面負責本部門管轄范圍內的各項安全生產管理工作。
認真做好酒店安全生產觀念的落實,酒店安全生產具有內容的特定性和時間的連續性。酒店安全生產是指正常運營中的顧客安全、員工安全、設備設施和營業場所的安全,包括酒店的消防、治安安全等。
顧客安全是指保護來店顧客人身安全和財物安全而進行的工作;員工安全主要指員工人身安全,包括工作程序安全、廚房安全、施工安全等設備設施安全是指酒店的強、弱電、網絡等設施安全運作,包括設備的防火、防爆、防雷等。
(一)認真履行安全生產的工作職責,嚴格遵守有關安全生產的法律和規章制度,貫徹執行酒店安全生產管理制度。
(二)將安全生產工作納入重要工作日程,制訂本部門安全生產檢查制度及重點部位、環節的應急措施,落實專人負責,堅持做好日常安全生產檢查。
(三)堅持做好本部門班前班后的例行檢查工作,做到人離停電、停空調、停水、熄火。發現消防安全等隱患時,本部門應盡力及早排除,無法處理時應及時向有關部門報告,并配合做好整改工作。
(四)嚴格遵守安全操作規程,對本部門的防火重點部位,特別是存放、使用易燃、易爆物品的場所,應采取切實有效的安全防患措施。
(五)嚴格抓好本部門員工的規范操作,加強安全操作培訓,使部門員工養成了認真工作、規范操作的良好習慣,消除隱患,確保員工人身安全。
(六)加強本部門使用設施設備的日常檢查和安全維護,包括24小時連續運行的電器設備、電源插座開關、電線等,確保設施、設備運行安全。
(七)認真做好在用設備的電、管、氣等的檢測維護,不合要求的設備要及時報修、更換,消防安全隱患,要做好值班安全生產記錄。
(八)加強對管轄范圍內安全巡查工作,特別要注意有無遺留煙頭、應關閉的電器設備是否關閉,應切斷的電源是否切斷,食物制作過程是否衛生、規范,工程安全防范措施是否落實到位等隱患,并做好值班記錄、存檔備案。
(九)結合本部門的工作實際,配合相關部門切實落實“一暢兩會”、“五注意,兩提醒”和客務“十注意”的安全工作,其中:
“一暢”是指:要求必須暢通消防安全疏散通道和安全出口;“兩會”是指:要求部門所有員工會撲救初期火災,會自救逃生。“五注意”是指:(1)注意在營業場所內隨處走動,東張西望或打手機者;(2)注意進入營業場所后不急于要求提供點菜等服務者;(3)注意成年男子帶著1-2名男孩者,操外地口音且身著風衣或內衣外穿者;(4)注意進入營業場所后自稱找人或稱找不到人者;(5)注意1-2名男孩單獨進入營業場所并追隨其他小孩玩耍者。
“兩提醒”是指:(1)客人進入營業場所后將手提袋放于旁邊時,應提醒并加以看護;(2)客人將外衣套掛于椅背并短暫離開座位時,應及時提醒。
客務“十注意”是指:(1)訂房時不討價打折者;(2)證件不符或存在疑問者;(3)沒有攜帶行李者;(4)登記入住時東張西望者;(5)登記入住時戴帽及墨鏡或有意回避酒店監視器者;(6)整天呆在房間內,拒絕搞衛生者;(7)壹人登記,多人入住者;(8)在客房通道來回走動,假裝打手機多次走錯樓層或開錯房門者;(9)登記入住前要求參觀房間并形跡可疑者;(10)房間內有笑聲、爭吵聲、敲打聲、呼叫聲等異常聲音的。
(十)落實安全生產培訓工作,包括:
1.做好對本部門員工進行安全培訓和宣傳教育工作,特別要加強對基層員工的安全事故培訓,包括突發事件的處理技巧、消防知識、消防事故技能等培訓。
2.做好安全生產案例的通報工作。對日常各種安全事故案例進行分析、匯集和總結,并形成書面材料上報安全生產委員會。組織員工進行學習,增強員工的安全防范意識和技能。
3.組織本部門員工認真配合酒店開展應急預案的演練,并做好安全生產知識考核工作,確保員工掌握一般的消防滅火技能和必要的知識。
(十一)負責完善本部門安全生產檔案管理,包括應急預案、案例整理、培訓內容和培訓人員簽到等,并及時上報安全生產委員會備案。
(十二)管好和愛護本部門管轄范圍內消防器材、設施,不得隨意移動消防器材的位置,非消防需要,不得隨便使用消防器材、設施,發現消防器材和設施有欠缺或損壞時,應及時向保安部報告,進行補充、完善。
(十三)有權利、有義務和責任制止任何任何違反消防規定的行為,情況嚴重者應直接、及時上報酒店安全第一責任人或其他職能部門。
(十四)發生初期安全生產事故時,如初期火災等,應在確保人身安全的前提下,立即組織員工進行搶救,并同時向酒店消防中心報警(內線電話:119)。
(十五)保護安全事故現場,協助調查事故的原因。
(十六)定期向酒店安全生產委員會匯報本部門的安全生產工作情況。
三、安全生產的考核獎懲。
(一)對各部門安全生產工作納入酒店的質量檢查考核,實行安全事故一票否決制。凡是部門在本月工作中出現一例安全事故,即在月份或年度的各項評比、評選活動中,取消該部門評先評優的資格。對不合格的部門負責人和事故責任人給予扣發當月浮動工資或其它形式處罰。
(二)對因工作失職而造成安全事故的直接責任人或當事人,視情節追究相關責任。
(三)對在安全生產事故中參與解決的突出表現者給予獎勵。
(四)對全年酒店運行中未出現安全生產事故的部門給予獎勵。
(五)對部門消防專管員或兼職消防員盡心盡職的勞動給予表彰和獎勵。
四、責任期間,本部門安全生產責任人如有變換,由繼任者承擔簽訂責任。
五、未盡事宜,在不違反本責任書條款前提下,本部門安全生產負責人應及時報告酒店安全生產委員會,協商解決。
簽發。
簽訂日期:二00年月日安全生產責任人:簽認
酒店安全管理工作總結大全(18篇)篇十八
2:廚房考勤制度。
3:廚房著裝制度。
8:廚房獎懲制度。
10:廚房員工的調崗與晉升管理制度。
11:廚房處罰評分標準。
一、行政總廚。
直接領導:董事會或總經理管理對象:各廚師長聯系范圍:公司各部門。
工作職權:
1、據公司董事會或總經理指示,負責公司廚政系統日常工作調節,部門溝通,做到“上傳下達”。
2、師隊伍技術培訓規劃和指導。
3、負責公司廚政系統菜品、原料研究開發、廚政管理研究工作。
4、組織酒店對關鍵原料品質的鑒定工作。
5、對酒店廚師系統的考察和考核評級作總體把關和控制。
6、與酒店總經理共同處理各種重大突發事件。
7、負責組織對菜品的設計和審計工作,不斷了解菜品動態和動向。
工作職責:
1、進行廚政作業管理的巡察、解決各種疑難技術問題。
2、進行廚師脫產培訓、在崗培訓指導。
3、調節各廚房廚師的人員配置,并將處理意見報公司總經理審定。
4、組織制定酒店原料的采購,供應與存儲規劃,并對其作業管理流程進行密切監控。
5、對酒店菜品烹飪作業過程進行檢查、指導、確保酒店菜品數量與品質的正常供應。
6、根據總公司規劃,定期組織菜品研究與開發,并負責完成各個時期菜品研發責任指標。
7、根據公司總經理指示,參與和組織國家級和國際大型餐飲,食品學術研討交流會議與活動。
8、對酒店重大烹飪作業任務親自指揮指導。
9、負責對廚政管理制度執行情況進行監督和糾正。
二、廚師長。
直接領導:總廚(無總廚由總經理)管理對象:廚房各組組長聯系范圍:酒店各部門。
工作職權:
1、負責各小組組長的考勤考績工作,根據他們工作表現的好壞,正確行使表揚和批評、獎勵或處罰職權。2、全權處理各廚房的日常業務工作并做好事前工作安排。
3、合理調動,安排各小組組長、廚師、廚工的人員配置。
4、現場檢查、督導廚房的各種準備工作。
工作職責:
1、根據酒店的特點和要求,制定零餐和宴會菜單。
2、制定廚房的操作規程及崗位職責、確保廚房工作正常進行。
3、巡視檢查廚房工作情況,合理安排人力及技術力量,統籌各個工作環節。
4、檢查廚房設備運轉情況和廚具、用具的使用情況,制定年度訂購計劃。
5、根據不同季節和重大節日組織特色食品節、推出時令菜式,增加花色品種,以促進銷售。
6、每日檢查廚房衛生,把好食品衛生關,貫徹執行食品衛生法規和廚房衛生制度。
7、定期實施廚師技術培訓,組織廚師學習新技術和先進經驗。定期或不定期對廚師技術進行考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的晉升調動提出意見經批實施。
8、負責保證并不斷提高食品質量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會的烹調工作,制定菜單,對菜品質量進行現場把關,重要客人可親手操作。
9、合理調配人員,科學安排操作程序,保證出菜節奏,為服務工作提供良好的基矗。
10、負責控制食品和有關勞動力成本,準確掌握原料庫存量,了解市場供應情況和價格。根據原料供應和賓客的.不同口味要求,制訂菜單和規格、審核廚房的請購單,負責每月廚房盤點工作,經常檢查和控制庫存食品的質量和數量,防止變質、短缺,合理安排使用食品原料。高檔原料的進貨和領用必須經廚師長審核或開單才能領發,把好成本核算關。11、負責指導主廚的日常工作,根據客人口味要求,不斷改進菜品質量、并協助總經理設計、改進菜單,使之更有吸引力,不斷收集、研制新的菜點品種,并保持地方特色風味。12、經常與各部門聯系協調、并聽取賓客意見,不斷改進工作。