在現在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇一
買車的人越來越多,尤其是80后、90后等。他們在近年來新購車群體中所占的比例由20xx年的38%上升至20xx年的53%,超過了原來市場中的70后群體。隨著90后一代年輕消費群體的崛起,汽車市場也面臨著巨大的改變,各大一線汽車品牌都在盡全力推進著“年輕化”戰略。
面對這批具有未來主宰權的消費新人,hdmr通過與90后的深度訪談交流,選取目前正處在不同生活狀態中的消費者,從經濟,消費成熟度、家庭依賴程度、用車場景等4個方面細致畫像。希望以他們為代表,助營銷人了解90后分化的典型方向,及隨之而來的消費心態與行為的轉變。
走向成熟的汽車消費新勢力20xx年, 90后多半成年,開始進入社會。這些年輕的生力軍也給中國車市帶來了諸多變化。由于在成長過程中較為密切地接觸汽車文化,并擁有家庭資金的支持,他們整體上購車的起點更高,對品牌、車型也有較為明確的偏好,預算也都不算低,甚至有相當一部分90后擁有直接消費豪車的實力;同時他們正處在個性萌動期,雖然對個性化的車型選擇不設限,但考慮到父母的意見與職場的限制,他們的選擇也往往不跳脫主流影響。
影響消費者市場的因素有哪些呢?
汽車行業的成長伴隨著汽車品牌與型號 的 激增。一定程度上,消費者正面臨著一個更加多元化的汽車市場,可以滿足更加個性化的需求。另外隨著品牌教育的推進,消費者購車成熟度有所提升。尤其是年輕一代消費者,通過成長階段中不斷的耳濡目染,他們對汽車品牌、外觀風格,車型車系等多方面因素均有基礎了解。
但這種成熟度的提升并不是絕對的,在重大決策型的汽車市場,消費者對于汽車消費的想象力還相對匱乏 ,對于自然需求的認知尚不明確,容易受到行業政策、車企技術與產品創新的影響。在近20年對汽車知識的快遞積累中,消費者對于汽車產品、品牌的認知大量來自于汽車品牌傳遞的營銷信息,汽車企業實際上對消費者購車心態與行為產生了強大的影響。
影響個體購車決策的最重要因素毫無疑問是經濟水平。經濟水平的高低直接影響著消費者的購車預算,生活方式及用車場景,也將對消費者購車行為產生直接影響。
經濟因素對于消費者個體化選擇的影響更多體現在購車關注點上,整體而言,購車預算越高,對產品的參數,體驗型指標,品牌要求越高,對經濟指標要求越低。
在考慮經濟因素之余,我們將價值觀與個人影響力視為重要的影響因素。消費者的眼界是否開闊,是否愿意接受新鮮事物,是否容易被他人影響。這些問題的選擇會影響消費者的購車行為甚至是顧客滿意度。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇二
六大類消費人群的不同特征
具有冒險精神的品酒師——他們勇于嘗試各種佳釀,一般不在零售渠道買酒。
自信的高收入消費者——花高價買酒。
追求名牌的傳統人士——喜歡在商務場合飲用高價位尤其是波爾多列級酒莊酒。
社交新人——大多年輕,喜歡與朋友家人在休閑場合或家里飲酒,常選購主流價格酒,主要用于享受、放松。
出于保健因素喝葡萄酒的人士——這些人占很小比例,且對價格非常敏感。
對葡萄酒不太感興趣者——不經常喝酒,特殊場合除外,一般看價格買酒。
從事葡萄酒貿易行業的人都希望將業務拓展到中國,但是現在他們發現,縱使中國市場發展迅猛,可要想在這個市場分得一杯羹也不是件容易的事。阻礙因素很多,因此成功率不高。
出口商需要拿出大部分的時間來應付政府部門、解決后勤保障問題、學習中國的商務禮儀。總之,有時候消費者是最后才考慮的因素。
中國有超過13億人口,他們的消費習慣肯定不一樣。但是,喜歡喝進口葡萄酒的人就少得多了——約1900萬。目前法國酒在中國進口酒市場占據統治地位,20xx-2011年法國葡萄酒在華銷售漲幅高達66%,其次為中國國產酒和澳大利亞酒。
中國消費者對五大品種的認知程度如下:赤霞珠(60%)、霞多麗(40%)、長相思(39%)、雷司令(38%)、黑比諾(35%)。
國際著名葡萄酒調查機構wine intelligence經過數年的努力,將中國一二線城市的葡萄酒消費者劃分成為六種不同的消費群體。
通過大量的數據和面對面的采訪,他們終于搞清了這些“模仿者”的消費習慣。這是國際社會第一次正式了解中國葡萄酒消費者,他們不再是單一的群體,也不同于西方國家的老套路。
“西方國家的喜好和行為放到中國來總是被誤導,這樣就導致品牌成本上升和市場營銷失誤?!眞ine intelligence銷售經理maria troein說道。
“中國市場還處在發展的初級階段,對許多消費者來講,葡萄酒屬于新鮮事物。現在判斷他們與葡萄酒的關系會如何演變還為時尚早。”但她補充道,“雖然處于市場發展的初級階段,但已經涌現出了許多與眾不同的消費者。”
這兩個最重要的模仿群體——至少從目前他們對市場的影響力來看可以這么說,被稱為“冒險鑒賞家”和“追逐名利的傳統主義者”。這兩類群體占進口酒消費者總數的65%,但不足葡萄酒總消費者人數的1/3。
冒險鑒賞家屬于高消費、有信心的葡萄酒愛好者,他們喜歡從葡萄酒進口商那里購買成系列的進口酒,而不愿意選擇零售渠道。對他們來講,葡萄酒是生活中必不可少的物品。這些消費者大部分是30歲以上的男性,他們認為葡萄酒是精致生活方式的一部分,也是新國人的標志。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇三
首先,在學習方面,盡量考取一些資格認證,以備畢業后容易尋求工作。其次,積極參與學生會工作、社團活動,以及校外兼職工作,欲積累一定經驗,因此這就保證了商家利用學生會大搞校內宣傳,并充分利用兼職的高質量廉價勞動力成為可能。
通過以上調研結果可以看出,大學生的基本生活消費和心理整體上是現實的、合理的,但離散趨勢明顯,個體差異大。主要歸納為以下幾個方面:
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。拿手機產品來說,目前,有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續使用下去。
學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。對企業而言,中國移動做的較好,他們借助流行時尚代言人周杰倫為“m-zone”加油助威,同時利用學生追求物美價廉的心理,推出學生卡,從而贏得不菲的業績。
2.通過調查,可看出大學生對日用品的消費尤其是洗發水的消費比例很大。各大洗發水商家應注意大學生這一特殊消費群體,并更側重于自身產品的差異化,特殊化,比如生產有利于清醒大腦,集中精神的洗發品牌等等。
3.在一個地區的各大院校周邊開設連鎖快餐店,提供專門針對學生的特色飯菜,并憑借良好的快捷的服務,干凈衛生的就餐條件必能贏的廣大學生的青睞。
總之,大學生群體消費市場在逐漸擴大,人們對其關注也逐漸提上日程。因此,大學生消費市場定將成為商家的必爭之地,各企業、商家應深度拓展其消費市場,搶得先機。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇四
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例;農民130戶,占總數比例;教師200戶,占總數比例;機關干部190戶,占總數比例;個體戶220戶,占總數比例;經理150戶,占總數比例;科研人員50戶,占總數比例;待業戶90戶,占總數比例;醫生20戶,占總數比例;其他260戶,占總數比例。
本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約的消費者收入在xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約的消費者用來自己消費,約的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占,10~20元的占,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約),約有的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有的消費者選擇五糧液,的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約??傊?,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的,偶爾換的占,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的,持無所謂態度的占,明確表示不喜歡的占??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將
市場消費調查 消費品市場調研報告篇五
報告名稱:城鎮居民住房消費市場調查報告
調查方法:入戶訪問
調查地點:全國
調查時間:x年
被訪者:城鎮居民
調查機構:國家_城市社會經濟調查總隊
報告來源:x
報告內容:
國家_城市社會經濟調查總隊組織了一次大規模的入戶抽樣調查,調查顯示:近七成的家庭擁有了自己的產權房,戶均購房金額萬元,戶均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產業,三成多的家庭戶均裝修支出萬元;家庭今年打算購房。以上數據表明購房已成家庭最大消費。
家庭已經購房,戶均萬元
隨著國家房改力度加大,我國城鎮居民已形成掏錢買房住的觀念,超過半數居民已購買了住房。
在購房家庭中,戶均購房金額萬元,為城鎮居民家庭平均收入的倍。其中購房改房的家庭占,戶均購房金額萬元;購商品房的家庭占,戶均購房金額萬元;購買其它住房的家庭占,戶均購房金額萬元。戶均購房金額小于1萬元的家庭占購房家庭總數的,戶均購房金額1至3萬元的家庭占。
購買住房的家庭中,1990年以前購房的家庭只占,1991-1994年購房的家庭占,1995-1996年購房的家庭占,1997-1999年購房的家庭占??梢婋S著房改力度的增加,居民購房呈上升趨勢。
家庭住房產權歸己
隨著我國住房制度改革不斷深入,已初步構建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產權形式,形成了以居民自主產權為主、多個產權形式并存的格局。
近年來,國家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為;擁有房改私房的為;擁有商品房的為。近1/3的居民家庭實現了擁有一套產權歸自己的住房夢想。傳統租賃公房的家庭由1993年的急劇下降到目前的。
戶均使用面積52平方米
住房面積是衡量居住水平的重要指標,從實際使用面積來看,戶均小于20平方米的家庭占總調查戶的;戶均20-40平方米的家庭占;戶均40-60平方米的家庭占;戶均60-80平方米的家庭占;戶均80-100平方米的家庭占;戶均100平方米以上的家庭占。
從不同的行政區域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。
值得注意的是,在戶均使用面積小于20平方米的家庭中,仍然存在著的三人以上家庭的安居問題。其中,大多是離退休、下崗待業及家庭負擔重、就業人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經濟效益差、福利待遇低,住房條件長期得不到改善。
住房成套率達到
我國城鎮居民居住的房屋類型分為7種,的城鎮居民家庭住房結構為二居室或三居室,其中二居室達到;三居室達到;一居室和四居室比例較低,分別為和;普通樓房和平房居住率達和。
絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設施。其中擁有暖氣設備的家庭占;擁有廁所浴室的家庭占;擁有管道煤氣天然氣的家庭占。部分家庭的居住條件較差,生活設備不配套,8 .1%的家庭沒有單獨屬于自家的衛生間;的家庭無暖氣設備;的家庭使用煤炭燃料。
的家庭戶均裝修萬元
隨著生活水平的不斷提高,城鎮居民對居室環境的要求越來越高,近1/3的家庭進行了住房裝修。戶均裝修支出萬元,其中房改房戶均裝修支出萬元,商品房戶均裝修支出萬元。裝修家庭中,戶均裝修支出小于1萬元的家庭占,裝修支出1-3萬元的家庭占,3萬元以上的家庭占8%。
的家庭打算購房
有的家庭打算在20xx年購房,其中的家庭打算購買現住房,的家庭打算購買商品房。
不同收入家庭購房意向差異較大。在20xx年打算買房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為;年收入在3-5萬元的家庭為;年收入在7-10萬元的家庭為。低收入家庭對住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉化為有效需求??梢钥闯鰷蕚滟I房的大多數屬于中、高收入家庭,他們有較強的改變住房條件的愿望及相應的經濟承受能力,如果有比較優惠的鼓勵購房的政策,這部分人將成為今后實現住房消費的主體。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇六
在學校的課余時間
對于大學生消費現狀的調查也是對當下大學生的消費水平以及消費結構有一個相對直觀的了解。希望通過我們的這個調查以及我們的共同努力,讓更多的人知道消費、了解消費、學會消費。
在本校對各個專業的學長學姐學弟學妹進行隨機抽樣調查。力求在調查人員上做到人員覆蓋全面,且具有典型性和代表性。
本次調查主要由問卷調查的形式進行的,也有一部分采取訪問的形式。主體以問卷的形式輔以訪問形式力求達到最準確的調查結果。
鑒于本小組人員較少,務必進行分工,以達到應有的效率。
(1) 前期準備工作。主要是調查問卷的起草和問卷撰寫過程,具體由譚琳儀和溫智豹負責完成。
(2) 中期調查階段。主要是問卷的核對和完善,并以一定數量的試問卷調查,檢驗問卷設計的合理性,主要工作有李帆完成。
(3) 正式調查階段。主要是調查問卷的發放,回收以及問卷數據的錄入等,主要工作由我們小組共同完成,必要時請同學幫助。
(4) 后期總結階段。主要是調查數據的分析和調查報告的撰寫,由小組完成,調查報告主要由金升撰寫。
在期末之前上交老師,請老師指導,總結經驗和教訓,為以后進行調查打下基礎。
本次調查的實施不僅需要組員的團結合作,更需要學校老師和同學的支持和合作保障。
(1) 需要學校的資金保支持。
(2) 需要老師的指導。
(3) 需要同學的協助。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇七
通過對大學生服裝消費的調查,了解大學生日常服裝消費觀念,進而引導大學生樹立正確的消費觀,以及向學生服裝銷售產業提供參考。
嘉興職業技術學院大一新生
隨機發放問卷
(一)對大學生月生活費的研究
月生活費每月生活費在400--600元的占30%,600--800元的占15%,800元以上的占55%。由此可以知道現在大學生生活水平以及他們的購買力。
(二)對大學生服裝消費金額的研究
從調查的結果顯示,服裝消費金額上,40%的同學在每月的消費在100--300元之間,35%的同學每月的消費為100元以下,25%的同學在每季度的消費在300以上。由此可見,同學們再服裝上的消費還是比較高的。
(三)對大學生購買服裝消費行為的研究
調查的數據顯示,一半同學買衣服在節日打折時,一半同學無所謂時間,這表明,打折活動對大學生購買服裝的影響是巨大的,因而開展一些打折活動是必要的,從而吸引更多的學生前來購買。
(四)對大學生所買衣服款式的研究
調查的數據顯示,有75%的同學喜歡買休閑服飾,15%的同學喜歡買運動服飾,的同學喜歡買個性夸張的衣服,的同學喜歡買其他類的服飾。此項調查顯示大學生對服裝風格的追求還是以休閑型為主流,其次是運動服飾。
(五)對大學生購買服裝的頻率的研究
購衣次數每周一次占5%,每月一次占40%,每季度一次占35%,其他的占20%。通過此項調查出這些被調查者的購衣頻率。大多數同學平均每月都要購買一件衣服,反映了大學生的旺盛的消費欲望。
(六)對大學生購買外套價格范圍的研究
購買一件外套的價格范圍在100元以下的占10%,在100--200元的占45%,在200--300元的占30%,在300元以上的占15%,此項可見大學生的消費能力是受到生活費的限制的,一件外套的購買力集中在100--300元。
(七)對大學生購買服裝地點的研究
調查數據顯示,40%的同學買衣服去百貨商場,30%的同學買衣服去品牌專賣店,10%的同學買衣服去就近的市場,20%的同學買衣服去其他地方。從此項中可以了解大學生對購物環境有一定的要求,也反映了當代大學生對品牌服裝的青睞與消費知識水平。
(八)對大學生了解服裝情況的渠道的研究
市場消費調查 消費品市場調研報告篇八
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例;農民130戶,占總數比例;教師200戶,占總數比例;機關干部190戶,占總數比例;個體戶220戶,占總數比例;經理150戶,占總數比例;科研人員50戶,占總數比例;待業戶90戶,占總數比例;醫生20戶,占總數比例;其他260戶,占總數比例。
(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約的消費者收入在xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約的消費者用來自己消費,約的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占,10~20元的占,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約),約有的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有的消費者選擇五糧液,的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約??傊?,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的,偶爾換的占,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的,持無所謂態度的占,明確表示不喜歡的占。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是,然后是錦花賓館。調查中我們發現,云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占,以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的,喜歡火鍋的約占,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有,在冬天的約為,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇九
摘要:如今,食品安全問題儼然成為人們關注的焦點。隨著經濟的迅速發展和生活水平的不斷提高,食品產業獲得了空前的發展。各種新型食品如雨后春筍般涌現,食品產業已在國家經濟中占據重要的地位。然而層出不窮的劣質食品事件,像非法添加劑、蘇丹紅、瘦肉精、染色饅頭等,讓人們望“食”卻步。針對各種食品安全問題,我們想了解一下大學生對這一問題的看法及其切身感受。
食源性疾病是高校食品安全的主要問題,在校大學生食品安全意識的提高有助于防止校園食品安全事件發生。為此以華東交通大學學生作為研究對象,用問卷調查進行分析統計,探討影響學生食品安全意識及行為因的素,旨在為高校食品安全教育和宣傳工作提供依據和參考。 關鍵詞:大學生,食堂 ,食品安全,快餐,菜館,食品消費。
正文:
一、調查目的
1.了解大學生對食品安全問題的關注程度
2.提高大學生的食品安全意識
二、調查對象及方法
1、調查對象:華東交通大學在校大學生
2、資料收集方法:采取問卷調查方法
3、調查方法:隨機向同學們發放50份問卷,然后不記名回收
三、調查內容
(調查問卷附在最后一頁)
四、調查結果分析
76%的人對報道的危害食品表示憤怒,24%的人對其表示習以為常;而對于食品的生產日期,有80%的人會看或偶爾看,只有一小部分不看,76%的人對報道的危害食品表示憤怒,24%的人對其表示習以為常;而對于食品的生產日期,有80%的人會看或偶爾看,只有一小部分不看,有部分男生會因產品而定;如果同學們買到過期或劣質產品大約44%的人會選擇與經營者交涉,而其余的都選擇自認倒霉;66%的同學會偶爾關注食品安全問題,24%的同學會經常關注,極少部分同學從不關注;對于品牌食品80%的人表示信任,也有超過10%的同學表示不信任;對于食品添加劑方面,大多數同學只是偶爾看看,也有同學根本不看;向街頭小吃這樣的快餐,同學們則顯得比較理智,44%的同學會考慮其安全問題,44%的同學會綜合考慮其價格安全
美味,當然也有一小部分同學看重其美味;幾乎所有的同學對我們國家的食品安全制度都不滿意,甚至有30%的同學認為非常糟糕;關于促銷產品的購買,20%的同學會經常買,70%的同學偶爾會買,其他的從來不買;65%的女生喜歡吃零食(如餅干、臘腸等),的男生喜歡吃零食,其他的大學都不喜歡吃,10%的男生不喜歡;最后關于學校1 羅俊,男,1992生,江西撫州人,華東交通大學機電學院機械電子專業11-4班,電話:15179174768 電子郵件:[emailprotected]。
食堂的飯菜,60%的同學感覺一般,16%的同學感覺還行,其他的同學則表示有點糟糕,不出所料沒人覺得餐廳的菜很好。
五、調查結果總結
從結果分析可得,同學們對食品安全問題比較關注。然而同學們在自身利益受到侵害的時候,不會選用正確的方式處理,大多數同學選擇“忍”字當頭,沒有人會選擇向有關部門訴訟或求助,這種現象無疑會助長非法制造商的邪惡之風。而同學們在購買食品的時候一般的也會注意像生產日期等安全問題,但同學們的食品安全意識還遠遠不夠,像購買促銷產品,尤其是食品都快過期了,這可能與同學們的個人經濟水平有關(生活費不多,能省就省)。另外,不管是從調查還是從社會現象都可以看出我國的食品安全監管制度確實存在一些問題,不能盡如人意。 由于調查對象的限制,通過問卷只能得出學生這一個群體對食品問題的態度這一個方面。但是我認為要分析下導致食品問題的其他具體原因,讓人有所了解。這也是此報告的目的所在。上面分析提到許多,這里再作下總結。具體有:1.個體商戶利益熏心,違法成本低,利益巨大。2. 法規不健全,食品指標不全。添加劑種類繁多,沒有全面定義和規定,無法統一監管3.政府宣傳力度還有待加強,處罰力度不夠大。4.消費者還需增強自我保護意識,學會鑒別真與假,好與劣。
大學生作為即將踏入社會而不斷了解社會現狀的人群,了解社會現象和熱點問題持有各自的度。如何具有相對客觀的見解,如何在辨別真假時具有相對準確的意識是我們應該反思的。本報告綜合大學生對于食品安全的態度和針對性的日常飲食習慣進行調查,從正文分析可見,權威媒體與機構在宣傳上具有較強感染力與影響力,而我校調查的大學生對于食品安全的意識并不是很強烈。從報告本身來看,特別關乎日常生活的問題有如燙手山芋,分支多,管理難,學生群體在不了解具體事實原委是常情,但是提高自身保護意識卻是應當關注的地方。聯系社會環境等因素,從政府機構到管理部門,到運營廠家再到顧客本身,每一個環節都會涉及很多問題,就各個層面做出何種調配安排與分工從而最優化我們現有的制度,改善食品安全的現狀才是我們,包括大學生在內,去分析實踐的根源所在
六、針對這些問題,國家應采取什么措施
從整體上看,我國的食品安全狀況有很大的改進,但要進一步解決我國的食品安全問題還應做好以下幾個方面的工作:(1)要從源頭上加強管理,加強食品安全檢測(2)集中整治食品生產加工小作坊。嚴厲打擊“黑窩點”,堅決取締無證無照生產加工食品行為,取締無衛生許可證,無經營執照、無生產條件的生產加工企業。(3)構建食品安全評估評價體系和食品安全信息體系(4)完善食品相關標準和相關認證(5)加強食品安全突發事件和重大事故應急體系建設( 6 )續開展品安全專項整治(7)加強進出口食品安全管理。此外還要提高食品安全科技支撐能力;完善食品安全信用體系開展食品安全教育和培訓。
七、作為大學生應該怎么做
作為大學生,我們應提高自身素質,堅決抵制假冒偽劣產品、有害食品,用我們所學的知識維護我們自身的利益,增強自身的食品安全意識,同時也呼吁社會增強食品安全意識,讓不法分子無地囂張。
為增強我們的自我保護意識,應牢記的一些生活上的安全小常識:
1.常吃宵夜會得胃癌,因為胃得不到休息.
2、一個星期只能吃四顆蛋,吃太多對身體不好。
3、雞屁股含有致癌物,不要吃較好。
4、飯后吃水果是錯誤的觀念,應是飯前吃水果。
5.喝豆漿時不要加雞蛋及糖,也不要喝太多
6、早上醒來先喝一杯水,預防結石,天天喝水八大杯,對身體有益,白天多喝水,晚上少
7、睡前三小時不要吃東西,會胖.
8、少喝奶茶,因為高熱量、高油,沒有營養價值可言。長期飲用易患高血壓、糖尿病等. 9、遠離充電座,人體應遠離30公分以上,因此切忌放在床邊。
情愛的同學們,為了了解大學生對食品安全問題的重視程度,提高同學們食品安全意識,希望你能從百忙當中抽出點時間做這份調查問卷。
性別:男【】女 【】
1.當你看到電視上或報紙上揭露有關食品危害的報道時,你會有什么反應?
a.非常憤怒b.有點憤怒c.習以為常d.無所謂,跟我沒關系
2.當購買食品時,你看不看生產日期?
a.會看b.偶爾c. 從來不看d.因產品而定
3.當你買到過期或變質食品,你會怎么做?
a與經營著交涉b.向消費者協會求助c.向有關部門投訴d.自認倒霉e.其他
4.你關注食品安全問題嗎?
a.經常b.偶爾c.很少d.從不
5.你信任品牌食品嗎?
a.非常信任b.信任c.不信任d.無所謂
6.購買食品時你會注意配料以及添加劑嗎?
a.注意b.偶爾注意c.從來不看d.因產品而定
7.對于街頭食品,你覺得什么最重要?
a.美味b.安全c.價格d.綜合考慮 e.其它因素
你認為我國食品安全制度這么樣?
a.接近完美b.一般c.不太好d.非常糟糕
9.你平常購買促銷產品嗎?
a.經常買b.偶爾c.從來不買 d.因產品而定
10.你平時喜歡吃零食嗎?如膨化餅干、臘腸等
a.非常喜歡b.喜歡c.不大喜歡d.不喜歡
11.你認為咱們學校食堂的食品安全質量如何?
a.非常好b.挺好c.一般d.有點糟糕
謝謝你的合作,祝你生活順利!
市場消費調查 消費品市場調研報告篇十
上海市商業信息中心在5月28日開幕的“20xx中國國際有機食品博覽會”上發布了針對上海有機食品消費市場的專題問卷調查結果,該調查訪問了600多位有過有機食品消費經歷的消費者,基本描繪出上海有機食品市場的客群特征和消費喜好。
調查顯示,本科以上學歷、已婚有子女、家庭年收入在12-25萬元的女性消費者是有機食品市場主力消費群體,占59%。
蔬菜、糧食、水果的消費率居首,包括肉制品、奶制品、水產品等在內的其他有機食品的普及率達到較高水平。值得一提的是,中老年群體跨品類消費的特征十分明顯。
高頻購買和較高價格承受力突顯消費認同度。從購買頻率看,受訪人群中,兩三天購買一次有機食品的比重占44%,每周購買的占36%,合計達80%。單次消費達100元以上的占37%,200元以上的占28%,合計達 65%,表明有過消費經歷的人群對有機食品的認同度和忠實度達到較高水平,整個市場的健康度和持久性較強。
追求健康和生活品質是這些消費者的購買動機。當被問及購買有機食品的動機時,分別有和的受訪者選擇“健康”和“品質保證”,這已成為有機食品拓展市場份額的金字招牌和核心競爭力。
在挑選有機食品時,分別有70%、67%和65%的受訪者會關注“新鮮度”、“安全性”和“營養”,對“包裝”的關注度最低,僅有27%,從一個側面反映出自用消費的比例達到相當水平,有機食品正在逐步融入百姓生活。
超過半數的受訪者不能區分或錯誤區分有機食品、綠色食品等專業概念。另外,當被問及有機食品種植過程中化肥的使用情況時,受訪者也表現出“迷茫”,顯示有機食品的概念和標準亟待規范和普及。
調查顯示,受訪者對有機食品市場的總體滿意度較高,表示“滿意”和“比較滿意”的分別占21%和58%。當被問及期望改進方面時,“行業規范管理”、“商品豐富度”、“商品品質”三項居前,被選率分別達到、和。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇十一
大學生作為飲料消費的主要群體,他們的消費習慣和消費行為一直受到關注。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈,品牌不斷涌現,飲料消費市場成為典型的買方市場,人們的選擇范圍越來越大。大學生要做如何的選擇呢?在消費日益冷靜的今天,廠家又將如何面對呢?帶著這些問題,我們日前對大學生的飲料市場進行了調查研究。
某某某
某某某
:在校學生
:通過調查了解大學生最喜歡喝的飲料類型、了解大學生在飲料上的消費情況以及了解大學生的飲料購買習慣。
:
碳酸飲料、茶飲料和水飲料構成了飲料消費的主要部分。其中碳酸飲料的消費人群達到60%的比例。這類飲料的特點是以解渴為主,在功能上比較基礎,在價位上也相對較低。這也說明消費者對飲料消費的主流,仍然僅僅要求它最基本的功能,并對價位較敏感。
果汁飲料的消費人群占25%。這其中既包括純果汁也包括一般的果汁飲料。從消費比例上看,與去年的數據相對平穩并稍有上升。從功能上,果汁飲料與水飲料及碳酸飲料是有差異的,這種差異也注定了果汁飲料無法全面代替這些傳統飲料。但從消費比例的發展來看,果汁飲料依然有一定的上升空間,但上升的幅度被認為并不樂觀。另外茶飲料以及礦泉水等并不是大學生最受歡迎的飲料。
在消費量方面,可口可樂依然是龍頭老大,以23%的消費面匹馬領先。緊隨其后的,是康師傅、百事可樂,皆為16%,統一為15%,三者不相上下鼎足而立。 處在第三集團的,是國產品牌農夫山泉、匯源、娃哈哈和酷兒,在3%至6%之間。國產品牌在飲料市場已經立穩了腳跟,雖然目前與那些國際巨頭依然相差較遠,但穩定的市場份額和良好的市場口碑,已經使國產飲料擁有了一個良好的局面。大學生在品牌上的選擇遠遠超過了其他的消費群體。
1、飲料的口味是影響因素中最大眾的因素,影響著最多的消費者。有53%的人認為對飲料的口味會很在意,口味對自己適合與否,會影響對飲料的選擇與購買。
2、飲料的品牌對消費的影響是僅次于口味的又一大因素,35%的被調查者認為,飲料的品牌會影響他們的選擇。 調查中,17%的被調查者表示,知名度會影響他們的選擇。大學生消費者,更注重品牌,也更關心飲料的知名度。因為他們走在潮流的前端,對于新產品的推出抱有新鮮度,對于新廣告的播放格外關注。
3、位列影響選擇的因素第三集團的有營養成份、價格和保質期等因素,分別有23%、20%和19%的消費者給了選擇。
大學生購買飲料的場所主要在超市,88%的消費者選擇在超市購買。這種傾向與性別有一定關聯,女生比男生更傾向于大超市消費,這也許與購買批量有關。一般在學校超市購買時都是臨時性的消費,則以男生居多,臨時性消費對場所的選擇性不強,一般以方便為主,就近原則。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇十二
20xx年12月26,27日
無錫商業職業技術學院各大學生
希望通過對各大學生消費等情況進行調查研究,了解學生對361度校園店的消費意識,動機,方向。了解如何通過4 c做到以消費者為本。
收集資料-尋找調研方向設計問卷調查發放問卷-收回問卷-統計結果分析得出結論
我們對學校的同學進行了隨機的問卷調查,現場發卷填寫,當場收回問卷,共發放調查問卷20份,收回有效問卷20份。調查的大部分為女生。
通過問卷,了解學生對于361度校園店在價格,361度的選址,店面的整潔,影響購買的因素以及361度的服務等方面。從而了解361度存在哪里不足和缺陷。
此次調查人員女性占多數,有16名,男性只有四名。大多數屬于大二,大一的學生,其次是大三。根據調查,每個月用的生活費大部分是在800到1200元,,主要的原因一方面是因為食品漲價,“溫飽消費”支出增加,二是大學生消費理念發生改變,社交消費、高科技產品消費、時尚消費增多,兩方面原因導致大學生生活費支出比以前的變多。95%的學生知道并去過361度校園店,這足以說明361度做的宣傳夠到位,根據學生的日常消費費用,80%的學生在購買運動鞋方面愿意承受的價格在100到300元。平均每月購買運動鞋的次數在2次以下。據調查的結果顯示,有88%的學生在購物時希望得到的優惠是現金折扣,其次就是贈送禮品,如果361度想吸引更多的消費者前來購買的話,這兩種優惠值得考慮。在消費運動產品時,最能影響消費者購買的因素,大部分的消費者主要看中的是價格和質量,要想長久的取得消費者的信賴,建立一個長期的忠誠度就必須把握質量和價格。根據調查結果可以看出361度校園店的店址選擇不當,比較偏,比較遠,有些學生不愿走過多的路去那里買,店里的裝飾也不太好,產品的款式也不多,這些都會導致有些學生不愿去購買,從而減少了購買361度產品的數量。
要想獲得更多的消費者前來購買,就必須處處為消費者著想,一切要以消費為中心,滿足了消費者,只有這樣才能獲得更多的收益。
多做宣傳,多做促銷活動來吸引更多消費者購買。
店面要再整潔干凈點,讓顧客有種舒服感。
產品的款式多增加一點,價格適中點,給顧客更多選擇。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇十三
調查服裝在大學生日常生活中的消費情況
1. 口頭提問及問卷調查
2. 日常的觀察總結
3. 調查完成后,對調查統計數據進行分析
4. 撰寫調查報告
1.這次調查的男生占27%,女生占73%
2.熱衷的服裝類型:運動裝休閑裝正裝時裝其它
3.購買衣服頻率:一個月以內10% 二至三個月以內 半年 一年0%不固定
4.是否有鐘情的服裝品牌:有,沒有(品牌有:李寧,真維斯,361,nike等)
5.常去那里買衣服:泉城路 ,.山師 老東門 洛口5% 其他14%
6.服裝價格是否會影響你的購買意愿:會,不會
7.購買服裝的誘因:天氣變化,節假日促銷,看到同學購買新衣服,逛街時隨意看中,零用錢增加,看心情,受廣告雜志影響
市場消費調查 消費品市場調研報告篇十四
1.超過 98%的家長非常重視兒童消費市場的質量安全問題,質量安全意識顯著。本次調查結果顯示,家長對兒童消費市場質量安全問題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意。一方面體現了當前兒童消費市場現狀不令人放心,但另一方面也體現了家長對于孩子安全的意識很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對質量安全的要求明顯高于成人,家長對其消費市場的要求顯然會提高。伴隨著80后逐漸成為家長的主力,“獨一代”作為新一代家長,他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識勝過經驗,安全意識更會高于前一代家長。
2.僅兩成家長認為當前兒童消費市場狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長對兒童消費市場質量安全的意識較高,但對質量安全狀況的評價卻較低,而且對短期能夠改善現狀的信心明顯不足。調查結果顯示,對于當前兒童消費市場的質量安全狀況,有一成多表示很不滿意,都無奈了,兩成表示不滿意,只能慶幸自己孩子不出問題,有四成多認為需要時刻小心,而只有兩成認為還可以。
3.材質是兒童消費市場質量問題最受關注的焦點。對于幾個主要兒童消費領域,消費者選購時主要關注的要素中,調查結果顯示,選購奶粉時首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購玩具首要考慮因素為材質、環保材料,所占比例超過七成,選購童裝童鞋考慮材質或質地的比例接近七成,位列第二,購買兒童家具首要考慮因素為材質、環保材料。奶源地本質上也是材質,由此來看,對于兒童消費,材質是消費選擇是至關重要的因素。顯然,材質是產品質量安全的基本保障,材質安全,產品才可能安全。
5.玩具產品質量安全問題最需重視,理論上奶制品問題被“放大”。總體來看,消費者認為質量安全問題較多的兒童消費領域中,位列前五的依次為玩具、奶制品、零食、輔食及營養品、喂哺洗護用品。而進一步通過社會輿論感知和消費者自身經驗感知的對比分析發現以下特征:從社會輿論角度,奶制品的質量安全問題較多;但從消費自身經驗角度來說,奶制品的滿意度在五個領域內是最高的;從社會輿論角度,玩具的質量安全問題較多;從消費者自身經驗角度來說,玩具的滿意度在五個領域內是最低的;從社會輿論角度,電子產品的質量安全問題較少;從消費者自身經驗角度來說,電子產品的滿意度在五個領域內也是較高的。由此來看,玩具領域的質量問題最需要引起重視,而奶制品由于其產品特殊性倍受關注,理論上質量問題被“放大”,實際上,對于奶粉的質量安全是零容忍,一旦有問題,社會倍加關注,社會輿論不免會把問題放大。
6.國內品牌表現不均衡,奶制品領域差距明顯。質量安全是家長給孩子選擇產品的最重要因素之一,家長偏好的品牌意味著對該品牌質量安全得到家長的相對認同。調查結果顯示,在奶制品領域,仍然是國外品牌主導市場;玩具、童裝童鞋、電子產品領域,國內品牌基本得到消費者認同,甚至比國外品牌略占優勢。兒童家具領域,國外品牌的優勢也略強一些。
7.用戶體驗勝過知名度,新品牌面臨新機會。通常的市場,品牌知名度意味著消費者,從而意味著市場,很大大品牌通過強大的傳播優勢,讓品牌聲名遠播,從而鞏固自己市場地位。但在兒童消費市場,尤其處在當前消費環境不是令人放心的狀況下,家長對產品質量安全非常關注,為了更放心,家長選擇上小心、小心、再小心。這種情況下,一些大品牌稍有不慎,或受知名度所累,而一些新品牌,通過高品質的質量,和優質的服務,不斷建立市場優勢。
8.兒童產品質量安全狀況改善是長期工程,需要全面行動。前面分析提到,家長對目前兒童產品質量安全狀況的評價,而且對短期能夠改善現狀的信心明顯不足。兩成的受訪者認為會基本維持現狀,近五成認為總體向好但近期改變不會很大。而對于改善兒童產品質量安全現狀需要采取的措施,調查結果顯示,立法的、技術的、媒體監督的、機構和相關人員獎懲的、社會監督的,各種措施都認為非常必要。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇十五
消費者市場營銷調查是指對消費者在市場的消費行為,選擇,態度等的調查。
了解產品周期在各個階段時期的特點,產品投入期的時候銷售額都是比較少的,利潤是負的,因為是公司剛剛投入的產品存在一定的風險所以追求創新者是比較少的,其他企業的競爭者也是比較少的。這時候企業的營銷目的只是為了提高該產品在消費者心中或者腦海中品牌的知名度。產品的成長期:這時候產品的銷售數量慢慢地在增長,商品帶來的利潤也是在迅速地上升,消費者一般是早前的顧客,對該公司有一定的信任度。這時候就會出現一些多的競爭者了,營銷的目的是最大限度的占有市場的分額。產品成熟期是一個企業的黃金時代,銷售數量和產品利潤都是持增長的狀態,消費者已經是走向大眾了,伴隨著產品的成熟期的到來競爭對手也會越來越多了。而企業的最終目的是保衛市場分額獲取最大的利潤。每個產品都是會經歷衰退期的,這時候商品的銷售額和利潤都是在減少,只有比較落伍的客戶才會選擇購買,由于看不到新的希望之前的競爭者也變少了,最后企業營銷的目的是對該品牌削減支出和吸取收益。
消費者市場調查的目的主要是了解消費者需求數量和結構及變化更好地讓企業有效地制定新的營銷戰略和策略持續發展。了解了消費市場企業可以為現有產品或新產品營銷尋找市場機會。企業可以從消費者的購買行為模式分析,為營銷活動的分解,整合提供思路,而指導營銷活動的規則。企業還可以從消費者對產品屬性思想行為模式分析,深入分析品牌市場表現狀況背后的原因,幫助企業提升品牌形象及品牌管理,制定品牌發展戰略。對市場需求作出迅速反應。營銷部門應該不斷地適應外界的環境,并對市場做出積極地反應,顯示通過調查消費者市場可以把握市場多種多樣地變化性,比如所處行業的變化趨勢、產品變化趨勢、銷售人員的反映、各種市場調查機構、咨詢機構等。了解市場變化后,企業的反應則涉及整個市場營銷活動,從新產品的開發到價格的確定乃至上市經營思路和方法等都要做相應的調整。
企業一旦奉行以市場為導向的觀念就必須將消費者的利益放在首位。企業必須在管理的最高層面上設置營銷組織,以確保消費者的利益不致受到嚴重傷害。企業市場營銷組織的目標歸根結底是幫助企業實現整個營銷任務。制定促銷方案。只有通過消費者市場才能了解目前怎樣地促銷更夠吸引顧客,舊的促銷比如買一送一對年輕人是沒有效果的,因為缺乏創新精神。
市場的競爭很激烈只有獨特的營銷戰略才能在對手中勝出,只有意識到消費者對市場產品的需求才能更好地選擇目標市場和確定產品定位。
一個企業要想在競爭中更好地生存只有了解廣大消費者對市場產品的各種需求,做出針對性的方案具有創新精神,符合時代的要求,這樣企業才能更好更穩健的發展。因此給企業提供了廣大消費者的調查,方便企業準確快速的得到相關數據。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇十六
近年來,隨著人們物質生活的日益豐富,生活節奏的逐漸加快,消費者的飲食結構,飲食習慣也悄然發生變化,飲食方式愈加簡便快捷,已成為一種新的消費趨勢。在這一大背景下,為了解我校大學生牛奶消費的市場信息,以及大學生獲得產品信息來源的方式與渠道,我對我校學生這一消費群體進行了調查,并對收集的信息進行了系統的分析與總結,得出了一些結論。
1、了解,分析大學生群體消費牛奶的習慣,動機,時機,對品牌的偏好,對促銷活動和廣告宣傳的態度;
2、為各乳制品企業在開發我校市場提供市場依據;
1.我校學生群體牛奶體消費的習慣、動機;
2.學生飲奶人數及其牛奶消費數量情況(推斷總體);
3.產品質量、價格、包裝等各要素對引發我校學生群體購買行為的影響程度;
4.我校學生群體消費牛奶的主要類別和規格情況;
5.品牌因素對我校學生群體購買行為的影響程度;
6.我校學生對牛奶品牌的認知度與忠誠度;
7.我校學生群體對各種促銷手段的敏感程度;
主要采用問卷調查法
問卷結構主要分為說明部分,問卷主題部分、個人資料部分和結束語;提問的問題能夠全面、直觀地測量出此次調查的主要目的和內容,具有可操作性。如忠誠度的測量可通過消費者對品牌的更換情況進行反映。調查時間為20xx年6月5日——6月15日
以下就是我校學生消費者牛奶的消費習慣、購買行為、價值關注點的具體情況。
(一)消費習慣方面
從我校學生群體每周飲用牛奶次數中分析得出,大部分的大學生一周內飲用牛奶的次數在五次以下,這就意味著他們并不是天天都飲用牛奶奶,他們的消費具有隨意性,所以這是一塊巨大的潛在市場,有待乳制品企業去培養、開發。首先,要宣傳長期固定飲用牛奶對身體的益處;其次,要給消費者塑造一種有品質的生活理念;再次,要培養這一群體長期固定飲用牛奶的習慣;最后,根據我校學生牛奶的飲用習慣顯示,不確定選項的比重最大,因為購買的隨機性會造成銷售量的不確定性。
從大學生牛奶購買地點分布看出,55%以上的同學是在校內超市和學校附近的便利店購買牛奶,而且根據我校學生購買的牛奶產品的規格情況表分析他們購買的牛奶主要是250ml的小包裝,因此乳制品企業奶制品企業在校園市場的渠道方面應主要向校園超市、便利店供貨,并且產品的規格以小包裝為主。
(二) 產品調查
關于產品方面的調查,我是從大學生消費的牛奶結構、產品各要素對大學生的影響程度這兩方面著手,以下是我們對產品方面的調研分析:
市場消費調查 消費品市場調研報告篇十七
(一)批發、零售業對消費品市場發展拉動明顯。全縣批發、零售業共實現消費品零售額億元,同比增長,占全縣社會消費品零售總額的,拉動全縣消費品零售總額增長3個百分點。
(二)住宿業增速回升,餐飲業增速持續減緩。隨著生態旅游的興起,全縣自然旅游資源比較優勢逐漸顯現,鄉村旅游接待量明顯上升,經濟實惠、輕松溫馨的“自駕游”受到熱捧。隨著鄉村民宿和傳統村落發展力度的加大,住宿、餐飲各方面得到了一定程度的增長。今年前三季度,全縣住宿業消費品零售額億元,同比增長,較二季度分別增加個百分點;餐飲業消費品零售額億元,同比增長,但增幅較二季度降低個百分點。
(三)限額以上單位支撐作用較弱。今年1-9月,全縣限額以上企業實現消費品零售總額億元,比去年同期增長,比全市平均低個百分點,較上半年回升個百分點。分行業看,四大行業“三升一降”,批發業、零售業和住宿業分別增長、和,餐飲業下降。
(四)主要商品類別零售額同比下降,但降幅收窄。據限額以上零售業企業和個體戶統計顯示,今年1-9月全縣10類主要商品中只有家用電器及音像材料類、中西藥品類、文化辦公用品類和石油及制品類商品的零售額較上年同期保持增長態勢,其余6類商品的零售額同比均出現不同程度的下降,但降幅較二季度收窄。
(一)實體企業效益持續下滑。受整體經濟形勢和金融環境的影響,銀行投向中小企業的資金比例在縮小,目前只占全部貸款的三成,融資抵押難、成本高,影響企業投資意愿,新投產企業數量少,規模??;受成本剛性上升等多重壓力,企業利潤微薄,個別企業因技術含量低,抵御市場風險能力差,只得減產或停產。從1-8月限上法人企業財務報表看,全縣限上住宿餐飲業虧損面達(其中1家停業),虧損億元;限上批發零售業虧損面達。
(二)企業規模小,“上規”難度大。目前,全縣商貿流通業依然呈現小規模經營的局面,限額以上批零和住餐企業23家,限額以上企業個數少。今年前三季度,僅一家新開業限額以上批發企業入庫,純批發企業沒有零售額數據,無法直接對社會零售總額的增幅起到拉動作用。另外,商貿年度審批制度改革,“下升上”單位必須以稅務部門納稅申報數據為基礎,且截至申報時已達到限額標準,這大大增加了企業“上規”的難度。嚴苛的審批條件導致20xx年度新增單位目前僅篩選出1家,下階段全縣社會零售總額快速增長動力不足。
(四)政策環境影響消費穩步增長。在中央嚴控“三公經費”、規范津補貼福利發放等背景下,當前市場上又無明顯刺激擴大內需政策出臺,市場消費熱點迅速降溫。截至目前,全縣消費品市場中尚未出現持續穩定并占一定比重的增長品類。
今年以來,伴隨宏觀經濟環境的下行壓力和復雜性,消費品市場增速明顯放緩。盡管在中央系列穩增長政策的作用下,經濟出現企穩跡象,近期部分宏觀數據有所好轉,但宏觀經濟環境所面臨的壓力并未減輕。從全縣來看,雖努力通過抓休閑養生和傳統村落來促進批零、住餐等各方面的增長,但第四季度沒有較明顯的增長點,消費品市場下行壓力不減。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇十八
大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據調查,我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。
1、 消費觀念復雜,感性消費占優勢
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。據調查目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。
2、 學生對品牌的忠誠度很高
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續使用下去。
3、 消費傾向多樣化
21世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的it產品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經濟條件允許,大部分學生會去旅游,去歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、mp3,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望。
大學生的錢“從哪里來,到哪里去? ” 通過調查發現,在生活費來源方面, 有75%的同學依靠父母,13%的同學依靠貸款,8%的同學獲得了獎學金,9%的同學通過打工補貼日常開銷,另有1%的同學還需減免學費。由此可見, 同學們主要的經濟來源是父母,但來源趨向于多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等,要是這個“大頭”加上去,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現在社會的舞臺上。
對于大學生的消費去向問題,調查表明大學生的生活費主要用于衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓并不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品,這從下面分析中可以看出。
手機已經成為現代人必不可少的交流工具,高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。調查表明,煙臺大學有的大學生擁有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛入校僅有6%的學生擁有手機,而大四學生中擁有手機者已經高達82%,遠遠高于社會群體手機平均擁有率。約有83%的大四學生明確表示,購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話,但大學生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時,他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
因此,大學生消費結構呈現出類似于正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學位于錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位于錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現了大學生消費的層次性。
大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者,平均每年約一萬元的費用對于一個家庭來說,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說,滿足一個大學生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特別對于農村的家庭而言,更甚。雖然由于經濟的發展,農村和城市居民的收入都得到了相應的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費占到城市家庭收入的45%左右,特別是農村,可占到80%~大學校園消費市場調查報告。無疑,目前大學生的消費已經給學生及其家庭造成了很大的經濟壓力,特別一些貧困家庭,在調查中我發現,三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業,他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費用了。由于山東省經濟算中等發達,其居民收入水平比大學生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數目還要偏高一些,影響可謂深遠。
大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限于家庭,市場上的很多消費都與大學生息息相關,大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經濟。目前,大學生消費市場已經形成,這是高等教育發展的結果,也是社會主義市場經濟發展的必要。它已經成為我國社會主義市場經濟的一個有機組成部分,隨著社會的發展,高等教育的普及,它將會發揮更大的作用。
大學生消費不僅僅關系到自己、學校,而且還是關系到整個社會的問題?,F從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇十九
調研項目:中國廚房電器市場消費情況
調研公司:高麗國際家居港
調研時間:地點:20xx年10月12鹽城
“低碳經濟”既是中國經濟新的起飛點,又是消費者以及廠家關注的實際需求。圍繞方太、美的、海爾、華帝、萬家樂、萬和、老板、德意、帥康、格蘭仕、飛利浦、九陽等知名廚房電器品牌,剖析上述企業圍繞“節能”與“環保”,在技術革新與市場創新等方面作出的成績,并客觀展示了相關核心企業迎合市場需求、在節能與環保方面所展開的技術研發與市場拓展成就。為了使消費者對廚房電器行業當前整體市場狀況、品牌格局變化,以及各個廚房電器品牌在“節能”、“低碳”技術上的研發和應用有一個更清晰的了解,同時使廚房電器生產廠商對行業運行情況及消費者的核心消費訴求產生一個整體的認識,我們針對廚房電器行業發起了本次市場消費行為調查活動。
調查主體分析:
目前,廚衛器具市場的競爭不斷加劇。其競爭不僅表現在各生產廠家、各品牌之間也表現在各商場之間。盡管廚衛器具生產廠家眾多,品牌少則幾十個,多則數百個,但銷售總是相對集中在少數幾個名牌上。如上海市場熱水器中的林內、水仙能率、申花、櫻花、海爾、水鴨、松下、華帝等脫排油煙機中的帥康、櫻花、方太、浪木、馳球、林內、華帝、松下等燃氣灶具中的海華、藍寶石、林內、櫻花、英雄、松下、華帝、廚星等消毒柜中的海爾、山口等。浴霸中的vec,水龍頭中的祥生、紫月亮、名流等這些品牌的銷售十分集中。研究結果還表明雖然經營廚衛器具的商場數不勝數但專業大商場、名店明顯占優勢。原因在于一方面大店、名店、專業店經營品牌規格齊全,便于消費者挑選另一方面,其服務周到,店譽好,,因而深得消費者信賴。雖然部分消費者習慣于節慶期間購物,但由于使用上通常不存在季節性,使得廚衛器具的銷售帶有較弱的季節性。由于市場競爭的加劇,許多廚衛器具生產、經營廠家紛紛讓利促銷,降低了廚衛器具的價格。但另一方面由于廚衛器具生產迅速發展,產品規格檔次不斷提高,新產品層出不窮,使其單件平均價格呈上升趨勢。廠家除在質量和服務上下功夫外還積極爭取國際認證為參與國際市場競爭取得通行證。如林內已在燃氣器具行業中率先通過了iso9001國際質量體系認證水仙能率正在積極申辦iso9002國際質量體系認證。與此同時,廚衛器具需求不斷升級。目前,脫排油煙機、燃氣灶具、電飯煲、微波爐等傳統廚衛器具推陳出新速度加快洗碗機、消毒柜等新興廚衛器具也逐步進入居民家庭。
影響需求的因素:
根據市場分析,影響廚衛器具消費的主要因素有以下幾方面:收入水平。通過全國各省市城鎮居民人均可支配收入、人均消費性支出水平與廚衛器具擁有率對比發現廣東、上海、北京等居民收入較高的地區廚衛器具擁有率相對也較高。對表中數據作數理統計分析發現各地區居民收入與廚衛器具擁有水平中度正相關。若按收入水平對全國城鎮居民家庭進行分組最低收入、低收入、中等偏下、中等收入、中等偏上、高收入、最高收入,并對有關數據作統計分析,可發現收入水平與各種廚衛器具擁有水平高度正相關。消費觀念,隨著生活水平的提高以及對外交往的增加消費者尤其是青年、中年消費者和消費觀念不斷更新。人們開始追求簡便、舒適、快捷的生活方式。因而提高生活質量、減輕家務勞動、享受美好生活成為眾多消費者的追求。消費政策,當前,我國的消費政策正從以前的抑制消費轉變成刺激消費。有關方面開展的消費信貸就是刺激消費的一個重大舉措這將對消費品市場產生重要的影響。廚衛器具的價格彈性也較大。由于市場競爭的作用,廚衛器具的價格不斷降低,處于低谷的廚衛器具價格對消費有一定的刺激作用,為顧客從容選購創造了一個寬松的環境,對新用戶的擴大和老用戶的更新有一定的促進作用。
廚房電器調查結果分析綜述:
一、綠色低碳已經成為消費者關注熱點。
二、廚房大家電仍以煙灶消為主洗碗機及凈水設備有待普及。
三、廚房小家電產品中豆漿機、微波爐增長迅速烤箱及電餅鐺等產品擁有率低。
四、整體廚房成未來消費主流風格統一和售后便利成最大賣點。
五、廚房小家電品牌格局已穩定廚房大家電行業尚無絕對的領軍品牌。
廚房電器消費行為調研結果展示及分析:
一、綠色低碳已經成為消費者關注熱點。根據我們此次調查活動結果顯示在綠色低碳、價格、外觀、功能、質量、售后服務等幾個選項中的消費者認為最值得關注的產品賣點是“綠色低碳”占比最高僅有的人仍將主要的決策因素鎖定在價格層面。隨著消費者環保意識的.加強以及消費能力的提高在購物的同時他們更希望身體力行地參與到“全民低碳”的大潮之中以突顯自身涵養以及時尚化的消費理念。此外根據調研結果顯示目前在消費者心目中“最滿意節能品牌”分別為方太、美的、華帝。其中方太的“高效靜吸”技術還獲得了消費者認知度最高的專利技術。這證明了國內消費者在選購廚房電器時已經從早期的單純關注價格及外觀過渡到了關注產品的技術賣點及社會價值。
二、廚房大家電仍以煙灶消為主洗碗機及凈水設備有待普及。根據調查結果顯示目前國內消費者現已擁有的廚房大家電產品中仍以傳統的三大件即抽油煙機、燃氣灶、消毒柜為主。其中燃氣灶的擁有率最高接近100消毒柜的擁有率最低不足燃氣灶產品的50。這證明消毒柜產品未來仍有廣闊的增長空間針對這種情況建議廠家一方面加強宣傳力度另一方面提高整套購買的優惠度推動消毒柜產品成為廚房裝修的必備品。結合本次調查結果其中一項即“的消費者更愿意購買整體廚房”可以看出未來結合廚房大家電產品推出“整套購買”的模式將很可能帶動洗碗機以及凈水設備的普及。
三、廚房小家電產品中豆漿機、微波爐增長迅速烤箱及電餅鐺等產品擁有率低。調查結果顯示目前電飯煲、微波爐、電磁爐這三大烹飪類電器占據著消費市場的主流證明國內消費者目前對廚房小家電的認識仍停留在基本的“炒菜做飯”階段。在這一成熟市場美的快速進入之后進一步加劇了這些產品線上的競爭程度。豆漿機產品由于九陽、美的等品牌的持續推廣加之單價不高目前市場擁有率幾乎接近電磁爐產品。但電餅鐺、電烤箱等產品仍有很大的增長空間調查結果顯示電餅鐺和電烤箱的擁有率僅為電飯煲產品的10左右市場尚有很大空缺。目前微波爐產品的市場擁有率已經接近抽油煙機幾乎成為了城市居民家庭的必備品。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇二十
從我們有生命之時起,人們就開始有了消費,消費是我們日常生活中不可缺少的一部分。隨著生活水平的提高,消費方式越來越多。高中生作為其中不可缺少的一部分,他們中的大多數都擁有屬于自己的一筆財富——零花錢,同時也形成了初步的消費觀。作為一名現代高中生,該怎樣合理消費成了我們面臨的重大問題。
一、當前中學生的消費結構不合理,消費水平相對較高。學生在消費中很大程度上是根據自己的喜歡,興趣進行的,以致于某一項或是幾項的支持超出限額,影響其他的正常消費,我們調查的主要有三個方面:
2.鞋類消費注重品牌的現象也日趨嚴重,當前買品牌的前兩個原因:自己喜歡()和受社會潮流影響(),有49,7%的學生購鞋的價位在100~300元之間,300元以上的占,100元以下的占;有的學生在買鞋的時候首選專賣店,的學生購買過名牌鞋。
二、高中生和初中生的消費結構有明顯差異,男生和女生的消費結構也大有不同。
與初中生相比,高中生把零花錢用于買報刊雜志的人數多12%,用于娛樂的占9%;而用于購買文具的人數少15個百分點,用于購買體育用品的少11個百分點。在對名牌的態度上,熱衷于追求名牌的中學生并不多,但關注名牌的高中生比例高于23%,對名牌“十分關注”的學生有15%。
男生和女生相比,消費結構也有一些明顯差異。把零用錢用于“體育用品”的男生比女生多19%,用于“娛樂”的多18%,用于購買報刊雜志的多11%,女生只是用于購買書籍的人數比男生多8%??傮w來說,男生的消費愿望顯然強于女生。
三、研究成果總結
通過這次調查發現,現在大部分高中生在消費方面都存在著種種問題,這些可能是由于多方面的原因造成的。其中大部分同學表示現在很多中學生還沒有形成正確的消費觀,在購物中也存在著不正常的消費心理,沒有做到合理消費。
消費結構反映著人的文明程度,在衣食不愁的基礎上,高中生的消費正在向多方面發展的層次邁進。過去人們說“清貧之志不能忘”,今天,我們仍有提倡勤勞簡樸的生活觀。從消費行為上發揚中華民族的傳統美德,養成良好的消費習慣,為未來面對社會做好充足的準備。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇二十一
在所有的行業中,服裝行業是個永恒的朝陽產業。服裝,其定義是穿于人體起保護和裝飾作用的制品,同義詞有“衣服”和“衣裳”。中國古代稱“上衣下裳”。中國是世界上最大的服裝消費國,因此與時尚潮流的密切接軌,使人們的服裝更新頻率日益頻繁。服裝制品的內需市場正由量的膨脹向質的細分化、多樣化方向發展。領域也從正裝到晚裝、個性化時裝,從一般設計到多元化設計方向擴展。
隨著服裝行業多種多樣的發展,隨之面臨的問題也越來越多,其中,為了增強與擴大生產銷售,在服裝行業消費者行為方面需要進行更多的關注與調研,以便于更好的迎合消費者進行服裝消費。
1、服裝的質量與價值
消費者的消費觀念在不斷變化,總的趨勢是越來越注重商品的質量,在服裝消費過程中,消費者關注的自己所選購的服裝是否是物有所值,是消費者評價服裝內在質量的首選之一。
2、審美與舒適、安全衛生、環保
服裝穿著要舒適,是消費者關注的服裝特性之一,隨著人們的生態環保意識日益提高,服裝的消費不僅僅局限于傳統功能,消費者更關心的服健舒適,此外,消費者以及開始關注服裝的生態環保指數。
1、根據不同的年齡、性別及個性設計不同的營銷策略
首先,應根據不同的年齡、性別及個性設計結合流行趨勢設計不同的款式和色彩,如男裝要高貴、舒適及前衛、女性時裝要前衛、時髦,老年服裝要穿著合適、價格實惠,兒童服裝要亮麗、穿著安全舒適。其次,要根據不同的年齡和個性布置不同的賣場,“男人買,女人逛”男人往往對賣場的實用功能比較講究,而女性對款式及色彩比較講究,并考慮是否和已有服裝的搭配及款式的時髦等。
2、服裝價格變動的差異化競爭策略
企業在價格變動上要做好差異化的競爭策略,就是要根據顧客的差異需求,在符合本企業服裝產品價格定位的基礎上,對市場進行科學的細分,把握好不同顧客的價格需求,及時作出調整。
3、“質”在必得營銷策略
世界眾多名牌服飾的歷史告訴我們,顧客對品牌的忠誠,在某種意義上也可以說是對其服裝產品質量的忠誠。只有過硬的高質量服裝產品,才能真正在人們心目中樹立起“金字招牌”,收到消費者的青睞。
4、樹立品牌形象,注意品牌推廣
優秀服裝品牌應該是一種明確的文化精神體現,同時是一個時代時尚文化的縮影。憑借品牌的知名度和良好的市場形象以較低的成本和較快的速度贏得消費者市場。
1、提供良好的工作環境
提供一個誘人的工作環境,包括工資水平、福利待遇等;提供一個安全的工作環境,保證員工的工作安全;使員工人適其職,了解自己的員工并安排最適合的工作;使工作有趣并富有挑戰性,激起員工的工作興趣。
2、建立積極的工作氛圍
積極的工作氛圍是一種使置身于其中的員工能夠并且愿意有效的工作氛圍,使員工在工作只不過做出自己的最佳表現,發揮自身最大潛力。
3、提供明確的績效目標
按照期望理論和目標設置理論,保證員工清楚的了解自己要實現的目標是非常重要的。那個使他們更負責任的完成自己的工作。
4、支持員工高績效努力
為員工提供資源、滿足他們的需要、為他們提供有形的幫助。
5、提供及時的績效反饋
績效反饋是員工堅持努力的動力。為員工提供動力。
以上這些方法從消費者生活習慣和個性差異方面、服裝行業自身方面以及行業機制改進方面闡述了改如何進行服裝產品的設計,以及為了迎合消費者所作出的調整方法。能夠更好的促進服裝行業的發展以及促進消費者發展。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇二十二
隨著經濟的發展,人們鑒賞水平的提高,餐飲業對其就餐環境的要求也越來越高,這也使得室內空間與餐飲業有了不解之緣,為了更好的學習餐廳空間,抓住整體走勢,我對餐廳進行了深入的調查。
(一)調研目的
1、 了解餐廳環境。
2、 掌握餐廳的空間,以求對就餐環境的營造有一個初步的了解。
(二)調研內容
1、赴實地進行考察,選擇學校xx餐廳,深入餐廳,開展實地調查活動。
2、依靠所學專業知識,進行信息的收集、提煉、分析,為所學專業提供數據與資料支持。
3、查看與此相關書籍,搜索資料,將所看、所聽、所想與實踐相結合。
(三)調研起止時間:
(四)調查采用方法
實地考察法,資料查詢法
(一)餐廳的概況及分析
餐廳就是指在一定的場所,公開地對一般大眾提供食品、飲料等的設施或公共餐飲屋。餐飲空間一般分為三大區域:餐飲功能區、制作功能區。
xx餐廳是離教學區最近的餐廳,方便學生下課買餐,其具有便利性,下課高峰期人流較多,西面售餐區距離就餐區(走道),北面售餐區聚了就餐區4m,東面售餐區距離就餐區3m,就算高峰時間也足夠學生通過。
1、餐飲功能區:
(1)門面和出入功能區:在西南、東南、北面三個方向都有入口,東南面的入口是一樓直上的架空樓梯。
(2)候餐功能區:主要是迎接學生到來和供學生等候、休息、候餐的區域。
(3)用餐功能區:用餐功能區是餐飲空間的主要重點功能區。用餐區設八人座有兩排共13個,四人座有十二排八列共93個,第五列和第六列之間有一個130cm的走道,餐桌間距從50cm到110cm不等,所以有的地方通過很不方便。
(4)配套功能區:餐區北面設有兩個餐具回收處,在靠近東南入口處有一個陽臺,是存放清潔用品的,陽臺外面設有4個垃圾桶用來存放垃圾。
(5)服務功能區:服務功能區也是餐飲空間的主要功能區。主要是為學生提供用餐服務和經營管理的功能。
2、制作功能區:
制作功能區是餐飲空間的主要重點功能區,又是整個餐廳食物出品制作的心臟。餐廳設售餐飲窗口15個,分布在餐廳的東、北、西、南面是窗戶,因為面積較小,所以采光足夠。
(二)餐廳發現問題及解決問題
1、桌、椅安排
(1)餐桌、餐椅大小形式:兩人桌、四人桌、多人桌
(2)發現問題:餐廳內部的座位安排不合理,用餐區具5 體考量數據內設四人座有十二排八列共93個,八人座有兩排共13個,第五列和第六列之間有一個130cm的走道,餐 桌間距從50cm到110cm不等。
(3)解決問題:餐廳桌、椅安排不僅涉及整體布置效果,還涉及了餐座的利用率。四人餐桌,同時供四位客人使用時,其利用率是百分之百,然而當只有兩位客人使用時,其利用率就下降了一半。如果餐廳的餐桌大多是這種情況,初一看是滿座,其實餐座使用率卻不高。因此,各種大小不同的餐桌的配置就值得研究。據調查分析:
①一般進入餐廳就餐的學生中,成雙成對者占大多數人群,獨自一人就餐和三人以上就餐占少部分人群,所以應減少四人桌的數量,增添二人桌的數量。
②建議采用標準尺寸的方形桌,這樣在桌椅需要變動時可拼接增至六人桌或八人桌。
③八人桌的數量過多減少其數量,因為餐廳面積較小問題,人流量較大,所以在這同學集體聚餐的可能性低。采用形式四人桌拼接形式,可提高餐桌的利用率,隨機調整。
④座椅之間間距應控制在一米距離方便用餐通行。
2、餐廳服務、配套功能區
(1)餐區原功能:北面設有兩個餐具回收處,在靠近東南入口處有一個陽臺,是存放清潔用品的,陽臺外面設有4個垃圾桶用來存放垃圾。
(2)發現問題:餐廳的功能區的擺放不合理,導致利用率不高。xx餐廳的布局對稱,在東西方形均有設門,但餐具回收卻設在餐廳售窗口附近,按照用餐的行為習慣,用餐結束后就離開餐廳走向出口。紫外線消毒餐具車在餐廳位置和數量都需改變。
(3)解決問題:餐廳布局對稱,要講究功能區用品的擺放的對稱,因餐廳的東、西設兩門,所以在門口附近處擺放餐具回收車,為顧客提供便捷性。紫外線消毒餐具車應位于餐廳的售餐窗口附近,擺放餐車3—4個。
(三)餐廳材料的使用及餐飲空間的陳設家具的選擇
餐廳中的軟裝飾,如桌布、餐巾及窗簾等,應盡量選用較薄的化纖類材料,因厚實的棉紡類織物,極易吸附食物氣味且不易散去,不利于餐廳環境衛生;花卉能起到調節心理、美化環境的作用,但切忌花花綠綠,使人煩燥而影響食欲。小面積餐廳利用低矮和水平方向的家具使空間顯得寬敞、舒展;大面積、凈空較高的空間則用高靠背和色彩活躍的家具來減弱空曠感。
(四)綠化
綠化是室內設計中經常采用的裝飾手段,幾乎所有的餐飲空間都有綠化的妝扮。它以其多姿的形態、眾多的品種和清新的綠色得到了人們的青睬。綠化在餐飲空間中的運用非常廣泛。有用于點綴_空白_的盆栽,有用于限定空間的綠化帶,還有用于_串聯_上下空間的高大喬木……
(五)餐廳燈光的運用照
餐廳的光源來自自然采光和人工照明兩個方面。自然采光主要是指日光與天空漫射光,人工照明包括各種電源燈照明。
(1)自然采光
自然采光是將自然光引進室內的采光方式,自然光線具有亮度、光譜等特性,并且與自然景色相連。
(2)人工照明
人工照明是通過各種具照亮室內空間,有強光、弱光、冷色光、曖色光、可調節照度和光色的照明等。
照明方式包括:一般照明、分區一般照明、局部照明、混合照明四大類。餐廳照明主要采用一般照明、混合照明以及局部照明三種方式。一般照明是對餐廳室內整體進行照明,不考慮局部照明,使就餐環境和餐桌面的照度大致均勻的照明方式。這是風格簡潔,顧客群相對大眾化的餐廳經常采用的照明方式。餐廳的照明也要充足,突出其明亮、簡潔的空間特征。餐廳的照明就要比較適中,照度過高,一切清晰可見,眾目睽睽之下,讓人感到缺乏私密感過低又不能滿足人們的就餐需要,最好的辦法就是按照功能區域。
(六)色彩搭配對于餐廳的重要性
色彩是沉默無言的,然而卻能透過人的眼睛在人的心里沉淀為一種心境,色彩帶給人的情感作用是不容忽視的。色彩的良好搭配能帶給人美妙的色彩環境及富有詩意的氣氛,而失敗的色彩搭配將會使整個環境變得不適。藍色帶給人安寧、清雅之感,疲勞了一天人們希望在此得到休息;活潑的橙色激起人們的食欲的同時,也使長時間停留在此環境中的顧客坐立不安,縮短了用餐周期。綠色的墻面,使顧客感到安寧、舒適,而紅色的桌面,則使顧客快吃快走。所以,色彩搭配與運用也會提高餐廳的利用率。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇二十三
消費者的消費觀念在不斷變化,總的趨勢是越來越注重商品的質量,在服裝消費過程中,消費者關注的自己所選購的服裝是否是物有所值,是消費者評價服裝內在質量的首選之一。
服裝穿著要舒適,是消費者關注的服裝特性之一,隨著人們的生態環保意識日益提高,服裝的消費不僅僅局限于傳統功能,消費者更關心的服健舒適,此外,消費者以及開始關注服裝的生態環保指數。
首先,應根據不同的年齡、性別及個性設計結合流行趨勢設計不同的款式和色彩,如男裝要高貴、舒適及前衛、女性時裝要前衛、時髦,老年服裝要穿著合適、價格實惠,兒童服裝要亮麗、穿著安全舒適。其次,要根據不同的年齡和個性布置不同的賣場,“男人買,女人逛”男人往往對賣場的實用功能比較講究,而女性對款式及色彩比較講究,并考慮是否和已有服裝的搭配及款式的時髦等。
企業在價格變動上要做好差異化的競爭策略,就是要根據顧客的差異需求,在符合本企業服裝產品價格定位的基礎上,對市場進行科學的細分,把握好不同顧客的價格需求,及時作出調整。
世界眾多名牌服飾的歷史告訴我們,顧客對品牌的忠誠,在某種意義上也可以說是對其服裝產品質量的忠誠。只有過硬的高質量服裝產品,才能真正在人們心目中樹立起“金字招牌”,收到消費者的青睞。
優秀服裝品牌應該是一種明確的文化精神體現,同時是一個時代時尚文化的縮影。憑借品牌的知名度和良好的市場形象以較低的成本和較快的速度贏得消費者市場。
提供一個誘人的工作環境,包括工資水平、福利待遇等;提供一個安全的工作環境,保證員工的工作安全;使員工人適其職,了解自己的員工并安排最適合的工作;使工作有趣并富有挑戰性,激起員工的工作興趣。
積極的工作氛圍是一種使置身于其中的員工能夠并且愿意有效的工作氛圍,使員工在工作只不過做出自己的最佳表現,發揮自身最大潛力。
按照期望理論和目標設置理論,保證員工清楚的了解自己要實現的目標是非常重要的。那個使他們更負責任的完成自己的工作。
為員工提供資源、滿足他們的需要、為他們提供有形的幫助。
績效反饋是員工堅持努力的動力。為員工提供動力。
以上這些方法從消費者生活習慣和個性差異方面、服裝行業自身方面以及行業機制改進方面闡述了改如何進行服裝產品的設計,以及為了迎合消費者所作出的調整方法。能夠更好的促進服裝行業的發展以及促進消費者發展。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇二十四
近年來,隨著人們物質生活水平提高,人們越來越重視身體健康。而奶制品作為大眾最熟知的營養食品,奶制品需求量在不斷增加。隨著中國乳業的迅速發展,產品結構發生很大的變化,已成為技術裝備先進、產品品種較為齊全、初具規模的現代化食品制造業,隨著中國人民生活水平的逐漸提高,乳制品消費市場會不斷擴大并趨于成熟,中國將成為世界上乳制品消費最大的潛在市場。因此,我們在20xx年12月初對哈爾濱市香坊區市民進行了問卷調查。
1 、了解不同年齡段和不同職業的消費者對奶制品的消費狀況。
2 、了解奶制品對消費者的重要程度及消費者的需求量。
3 、了解消費者對奶制品品牌的偏好及原因及獲取奶制品信息的渠道。
4 、調查消費者對奶制品種類的偏好及對各種包裝的喜愛程度。
5 、調查消費者對奶制品新品牌的態度。
通過此次問卷調查,整理數據后發現,大多數人認為奶制品在日常生活中很重要,人們購買奶制品的主要目的是減壓保健。而在購買奶制品的過程中,人們主要注重的是質量,并且信任大型超市的信譽?,F在人們購買奶制品的種類和品牌在逐漸增加,證明現在奶制品產業在不斷的增加和創新。新品牌的數量越來越多,奶制品將逐漸步入多元化。
通過這次調查發現,人們對奶制品的需求量很大,因此中國奶制品產業的發展空間很大。隨著中國奶制品產業的迅速發展,產品結構發生很大的變化,已成為技術裝備先進、產品品種較為齊全、初具規模的現代化食品制造業,隨著中國人民生活水平的逐漸提高,奶制品消費市場會不斷擴大并趨于成熟?,F在,奶制品負面新聞層出不斷,若廠家能加強產品質量,樹立品牌信譽,必將擁有廣大的消費群眾,更能帶動中國奶制品產業的發展。
1、 樣本數量:本次調查共300份調查問卷,經過分析整理后,共271 份有效調查問卷。
2、 樣本年齡構成狀況:略
3、 樣本性別比例:略
通過分析整理,在有效問卷中,男女比例接近1:1。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇二十五
這次調查的學生中有38%認為旅游可有可無,也有11%并不支持旅游,其余51%很支持旅游。而這些大學生中有大部分人旅游的目的是欣賞風景、增長見識,其次是為了要緩解壓力、放松心情,很好有人是純粹性質的玩,還有一部分人是為了找熟人和朋友玩。
據調查顯示,有48%的人比較喜歡水鄉古鎮,其次是名勝古跡,占總人數的41%,而紅色旅游革命區并不受看好,基本沒人愿意去。在出游的時間上,大學生們偏好暑假和節假日。雙休日和寒假并沒多少人愿意在那時出游。一方面是因為雙休日時間比較緊,另一方面是因為寒假比較冷,而且有新年。
在調查中,大學生的出游方式有56%選擇自助游,占了很大部分。其次是和朋友結伴出游,占34%。選擇跟旅游團的有20%,相對來講,年輕人選擇自助游的還是挺多的。而合朋友一起出游
有絕大多數的大學生選擇的旅游時間長度為2-4天,占總人數的69%,6天以上基本沒人,1-2天的占25%。由此可以看出大學生傾向于中短途旅游。
有43%的學生旅游花費在500元以下,有45%的學生花費在500-1000元,有10%的話費在1000到2020元,還有2%花費在2020元以上。而他們的生活費有52%的人是在500-1000元,500元以下的有25%,1000到2020元的占21%,還有2%人月生活費在2020元以上。
據調查,大學生旅游費用大多源于家庭支持,所占比例為53%,用的是生活費和平時節儉的占16%,靠打工賺取旅游經費的占5%,靠獎學金的就更少了,只占2%。在大學生們看來資金是影響他們旅游的最大因素,其次是時間,而其他兩樣因素所占比例差不多。
通過調查分析,我們可以看出大學生出游一般都選擇在暑假和節假日,他們傾向于中短途旅游,其經費大多源于家庭的支持,他們出游的目的更偏向于精神上的享受。由于大學生沒有獨立的經濟能力,消費水平偏低。應該根據優惠的價格來吸引學生。也可以根據學生這一身份來定一些學生價。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇二十六
隨著社會經濟的發展,人們生活水平的提高,通信技術不斷進步以及社會信息化進程的加快,高科技產品成為消費熱點,手機作為其代表之一,已成為人們生活中不可或缺的一部分。如今的手機市場競爭非常激烈,在時代和潮流的影響下,大學生在手機市場上起著舉足輕重的作用。為此,我特意對大學生手機使用情況做了此次調查。下面是我們通過調查得出的一些結論:
在此次調查中發現,智能手機更加受大學生的喜愛。在我們所調查的人數當中,有75%的同學是andriod的手機智能系統,的同學是ios的智能系統,的同學是symbian的智能系統,僅有5%是使用的其他系統。
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在30-50元以內的占大多數,大約。但也存在一些高消費學生,他們的費用在70元以上,大約,但這只占了一小部分,主要是因為目前學生生活不太寬裕的原因,而且現在移動通訊公司有各種各樣的套餐可供選擇,減少了學生的手機費用。
對手機使用目的的調查發現,大多數學生消費者購買手機的目的是在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。
據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:60%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有23%的人認為手機的功能齊全是關鍵。大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外力觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,且多數被調查者均表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能齊全的手機。也有少部分的被調查者表示受到了各種商業廣告對他們的影響比較大。
社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強,經濟發展水平的提高,使得手機的商品市場生命周期縮短,手機更新換代的速度加快,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心,再加上現在科技的飛速進步,各種功能都在手機中慢慢體現出來,導致大學生手機換代快。另外我們調查更換手機的原因的結果顯示有的同學因為新手機外觀好、樣式新、功能全才更換手機。
根據調研的一些主要數據,我們可以清楚地得出以下結論:
隨著科技的不斷進步,經濟的不斷發展,人們生活水平的不斷改善和提高,學生消費者的消費心理欲望增強,手機商品的市場生命周期縮短,手機更新換代的速度加快。多數大學生對手機有極大的心理需求,他們注重手機的款式,注重手機的質量及功能,而且他們也是品牌的忠實擁護者。另外,學生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。從中我們可以看出,手機消費已經成為了一種時尚。學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現出其巨大的消費潛力。
因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,提出幾條建議以供參考:
第一,繼續推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發、設計,功能可以不是很全,但必須具備一些學生消費群體比較喜歡的基本功能,特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二,對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。第三,對品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇二十七
報告名稱:全國汽車消費市場現狀調查報告
調查地點:全國
調查時間:20xx年3月27日至4月25日
樣本量:3268
調查機構:北京亞運村汽車交易市場
報告內容:
此次調查活動自3月27日至4月25日共為期一個月,調查內容涉及當前汽車消費現狀以及今后汽車消費取向等多方面的題目共計33個,百多個選項。接受本次調查的人員遍及全國32個省、市和自治區,共計獲得有效調查答卷3268份。其中,北京接受調查人數最多為 944人,占28.89%;西藏自治區最少。接受調查的人員特點如下:主要以23-40歲左右的男性中青年組成,他們普遍學歷較高、工作相對穩定、收入較高,更加關心汽車,是私人汽車購買特別是轎車的主要潛在消費者。以上消費者特征正好與本版讀者定位相吻合。他們關心的也就自然成為本報所關注的了。
我為什么現在不買車
1.高價格、低收入影響購車
在調查受訪者影響其購買汽車的主要因素是什么時,有71%的受訪者選擇了汽車價格,有53%的受訪者選擇了收入水平,選擇政策影響的有28%,環境影響的占21%,道路限制的只占7%。
從以上調查數據不難看出,當前國內制約私人購車的主要原因仍是過高的汽車價格和相對較低的家庭收入。此次調查顯示有87%的消費者認為國內汽車價格過高,希望降價;有12 %的人認為現在國內汽車價格合適。在調查影響消費者選購汽車的因素中,排在第一位的仍然是價格,有80%的人認為他們在購車時會考慮價格因素;排第二位的是售后服務,有63 %;而汽車的品牌因素只占37%,排第三位;考慮汽車性能因素的排第四,有24%。而購車方式、購車服務、汽車實用性等因素則分別只有11%、6%和4%的人考慮到。
2.購車、用車環境都不好
汽車的使用和購買環境也是除汽車價格外影響私人購車的主要因素,在此次調查中受訪者對汽車的使用和購買環境絕大部分都表示不滿意,在購車環境方面只有21%的受訪者表示了滿意。北京、天津、上海三地,天津的滿意度最高也就只有35%。在表示不滿意的原因上,有61%的人認為購車環節的價外費用過高,59%的人認為購車手續煩瑣,42%的人對地方限制性措施不滿。在北京、天津、上海三地,由于上海實行汽車牌照拍賣政策,使上海人在汽車價外費用和地方性限制政策兩個方面的不滿意度都最高,其中對價外費用不滿的人達到67 %,而北京因為實施新的環保、泊位證政策,使購車程序更加復雜,因此北京人最不滿意的是購車手續的煩瑣,有61%的人選擇了此項。
在用車環境方面只有18%的人認為滿意,北京和上海表示滿意的只有10%和11%,遠遠低于平均值,北京人最不滿的是道路堵塞和無停車位,分別占74%和60%,上海則有69 %的受訪者對用車費用過高表示不滿。
3.汽車質量、服務質量良莠不齊
在對國產汽車質量和售后服務質量的調查中,雖然分別有75%和66%的受訪者認為滿意,但表示不滿意的也達到25%和34%。對售后服務質量不滿的比例比對汽車質量不滿的比例高近10%,表明國內汽車生產和銷售廠商在售后服務體系的建立和加強服務上仍需努力。
在北京、天津、上海三地的調查比較中,天津的受訪者對汽車質量和售后服務質量的不滿意度都最高,分別達到33%和41%,上海的不滿意度最低,分別只有16%和23%,北京的不滿意度在上海和天津之間,但都略高于總體平均值。天津和上海兩地調查結果的巨大差別,表明國內汽車生產、消費市場的不成熟,不同品牌和檔次的汽車其質量和服務體系都有較大差距。天津和上海兩地的地產車分別在本地區的銷售中占據主導地位,兩地調查結果的巨大差別從側面反映了國內中低檔汽車與中高檔轎車在汽車質量和服務質量上存在著差異。
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從1997年的分期付款到1999年的貸款購車,進入20xx年后,汽車生產和銷售廠商都希望消費信貸能夠成為開啟國內汽車消費市場的一把金鑰匙,渴望汽車消費信貸能為低迷的汽車消費市場帶來一些生機,但現實卻是消費信貸這一購車方式咨詢的多而實際成交的少。
本次調查顯示消費者之所以不選擇信貸購車方式是因為89%的消費者對現在實行的信貸購車方式都表示不滿意。在調查所不滿的原因時,有72%的受訪者認為手續復雜、49%認為費用較高、48%的人認為擔保方式太少、43%的人認為還貸時間過短、39%的人認為月還貸費用較高。手續復雜被排在首位是由中國當前社會現狀決定的,中國的消費者普遍尚未建立消費信譽,不管是銀行、保險公司還是商家在考慮進行貸款和擔保時都不得不面對巨大的風險,為了規避風險制定的核查、擔保手續,讓大多數消費者望而卻步。貸款購車的附加費用偏高也是妨礙消費者選擇這一消費方式的原因,現行的貸款購車方式,如按3年期還貸計算,最終的附加費用大約是一次性購車所需費用的10%左右,對于一輛10萬元左右的國產普通轎車需多花1萬多元。在擔保方式的選擇上,第三方擔保方式是現在普遍采取的一種擔保方式,很多汽車銷售商為了開展貸款購車業務,向銀行提供商家第三方擔保業務,對汽車的消費信貸產生了一定的積極促進作用,但希望采取此種方式的受訪者并不多熤揮15%;更多的受訪者選擇了固定資產擔保和汽車擔保方式,分別為38%和33%,雖然大部分受訪者希望采取此兩種方式貸款購車,但現在此兩種方式實現起來并不容易,這也是影響汽車消費信貸的原因。
隨著城市住房私有化的進展,利用住房進行抵押貸款將會逐漸增多;即將新出臺的機動車登記管理辦法,會讓通過所購汽車進行抵押貸款的方式成為可能。在還貸時間和還貸費用上此次調查顯示,受訪者希望還貸時間越長越好,其中希望在5年和5年以上的占77%;而 79%的受訪者認為每月還貸費用在1500元以下可以接受。
我會何時、何地、買什么車
1.3年后購車時間最佳
在制定購車計劃方面,有17%的受調查人員表示將在年內購車,40%的人員表示會在三年內購車,5年內的占26%,8年內的占17%。選擇在3年~5年內購買汽車的占66%,這表明了廣大私人購車者對中國加入國際關貿總協議后對中國汽車工業影響的看法,3年后可能將是中國私人購車的最佳時間的開始,5年后按照中美簽訂的協議,中國的汽車進口關稅將下降到25%,國內汽車的價格將會大幅度下調。由于私人購車者普遍持有此種看法,因此除了部分急于用車者外,大部分購買者將持幣待購。這將對今明兩年內國內汽車生產廠家及經銷商帶來巨大壓力。
另外在對購買國產車還是進口車的調查上,有66%的受訪者選擇了國產車,而有34%的人選擇了進口車,尤其在廣東、福建、遼寧三地選擇購買進口車的比例分別為39%、46%、 44%。由此可見中國加入世貿組織后,有關汽車的相關條款及國內配套的具體政策,將直接影響大多數人的購車計劃。
2.首選10萬元以下轎車
在調查受訪者希望購買何種汽車時,有71%的人選擇了購買普通型轎車(10萬元左右), 11%選擇購買吉普車,10%選擇微型客貨車,選擇高檔轎車的只占8%。在詢問所能接受的汽車價格時,選擇10萬元以下的占66%,11萬~20萬的占28%,20萬以上的只有6%。
從以上調查情況來看,今后10萬元以下的經濟型轎車將是私人購車的首選,將會成為市場主打車型。 曾經因價格便宜、方便適用而廣受私人消費者歡迎的微型客貨車,在此次調查中的歡迎度只有10%,在北京等大城市只有5%,與從前相比已大大下降。這說明微型客貨車面對各大城市不斷加強的環保、安全方面的管理力度,和農村市場新崛起的農用汽車的競爭,如不積極加強技術改進、車型更新,改變低檔粗糙的形象,雖然加入wto后可能暫時影響不大,但其價格優勢面對市場的變化和競爭已不容樂觀。
3.受訪者三成購買了舊車
本次在對受訪者進行希望購買新車還是舊車的調查中,91%的受訪者都選擇了將購買新車,然而在對已擁有汽車的受訪者的第一輛車是新車還是舊車的調查中我們發現,真正購買新車的比例只有64%,也就是說有27%的消費者雖然希望購買新車,但由于種種原因在實現購車夢時還是從舊車開始的,這也意味著今后中國在除新車市場外還存在著一個巨大的舊車消費市場。而購買舊車的一個最主要的原因就是舊車比較便宜,在調查受訪者可以接受的舊車價格問題上,有52%的人認為舊車的價格在3萬~5萬元之間比較合適,是一個可以接受的價位。
4.有形汽車市場中的品牌專賣店最受歡迎
有形汽車交易市場是具有中國特色的一種汽車交易場所和模式,是在中國傳統的汽車流通模式的基礎上發展建立起來的,是適應我國市場經濟初級階段和中國現狀的產物;汽車品牌專賣店是國外實行了幾十年的一種普遍采用的汽車營銷模式,但在國內是近年隨著汽車廠家品牌營銷戰略的推動而逐漸出現的。有形汽車交易市場的出現使傳統分散的小型門臉式的汽車銷售形式面對變革的壓力,品牌專賣店的出現使有形汽車交易市場與專賣店出現了一種既競爭又合作的市場多元化并存局面。面對幾種銷售模式消費者最喜歡誰?在此次調查中我們對此問題對受訪者進行了調查,調查結果發現,消費者最歡迎的銷售模式是建立在有形汽車交易市場內的品牌專賣店,有60%的受訪者愿意選擇在此購買汽車,有形市場內的普通銷售商排第二,有20%的受訪者愿意選擇在此購買;有形市場外的獨立品牌專賣店排第三,有 18%的受訪者選擇在此購買,而傳統門臉式的經銷方式只有1%的受訪者選擇。
在對所選擇相應經銷商原因的調查中,選擇有形市場內專賣店和市場外專賣店的受訪者都認為選擇此兩種方式的主要原因是有信譽(占81.7%和77.5%)、售后服務好(占77.2 %和79.8%),而在購買方便、便于比較兩個因素上,場內的專賣店都分別高于場外專賣店 7.5個和16.5個百分點。在對有形市場內的普通經銷商的評價上,占第一位的是購買方便,然后是有信譽、便于比較和售后服務好。
從以上調查情況表明,有形市場內的專賣店經銷商因為很好地吸收了交易市場和專賣店兩種營銷方式的優點,所以最受消費者的歡迎,也是當前順應國際上新的汽車銷售理念和銷售模式的一種潮流。而在有形市場內設立經銷點的傳統經銷商因為借助了有形市場整體的優勢、在信譽度、售后服務上有了很大改進,在便于比較和交易方便的優勢下仍比場外的品牌專賣店對消費者略有吸引力。但今后哪種銷售方式更適合中國國情,能成為汽車流通的主流,還有待于時間和實踐來檢驗。
我買車的目的是什么
汽車在中國的計劃經濟時期一直被作為重要的生產資料對其進行管理,是以團體使用為主的生產、工作工具。然而,在本次調查中94%的人員表示希望購買私車,其中將購買汽車的用途作為交通工具和改變家庭生活質量的占到了69%,純作為經營工具的只有1%。
雖然調查結果反映出人們的觀念已經發生變化,但現實生活中要真正使這一觀念成為現實,還需有一個長期的過程。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇二十八
為了解陶瓷市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題,我對目前陶瓷消費市場進行了資料收集分析,從中我對國內外陶瓷市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
(1) 國內市場分析
當前世界上建筑陶瓷年總產量約43億平方米,,連續幾年躍居世界第一,可以說,是名符其實的生產消費大國。然而產品質量、品種、檔次、配套能力與世界發達國家相比,還有一定的差距。 通過近幾年的發展,產生了一些如東鵬等國產名牌產 品。同時,部分國際品牌垂涎中國市場的巨大蛋糕,以三高(高品質、高品位、高價格)定位(尤其是處于頂級的范思哲),紛紛進入中國高端市場。國內瓷磚市場形成了高、中、低三個檔次的市場格局。
一方面,意大利、西班牙進口瓷磚品牌,范思哲、埃米等占據高價位、高利潤的高端市場,他們在努力堅守高端市場的同時,也開始開拓中端市場。
另一方面,東鵬、蒙娜麗莎等國產品牌,在國內中檔市場占有相當大的份額,同時,東鵬等積極開發高端產品,沖擊高端市場,挑戰進口洋品牌。
(2)國外市場分析
歐洲主要為高端市場,而我國瓷制品的普遍質量遠不及國際高端。然而,在金融危機的沖擊下,國外市場開始把目光轉向物美價廉的中國出口瓷。這將成為我們打入國際市場的一大契機。
亞洲主要為中低檔市場,發達國家極力利用資本輸出將產業轉移到我國,這將變相的把我國變成加工地,并且造成極大污染。
此外,金融危機使得美元貶值,出口收影響很大,產業平衡木由出口轉向內銷。通脹使得物品普漲15-20%燃油價格大漲,影響制瓷成本。人民幣的大幅升值(約5-10%)這對出口打擊是相當大的。 但是,可喜的是:20xx年年,在國際金融危機爆發以及全球經濟增速下滑不利因素影響下,我國陶瓷進出口依然保持了一定的增長。根據海關統計,20xx年我國陶瓷進出口總金額億美元,比上年(下同)同比增長。其中出口金額億美元,同比增長進口金額億美元,同比增長。:
(3)市場潛量分析
陶瓷與陶瓷地板磚產品中科技含量高,文化底蘊深,在市場上還是非常受歡迎的。新的科技量高的產品較舊的陶瓷產品而言,具有更多的質量優勢,深受顧客的青睞。只要提高產品的科技含量,滿足顧客的個性化要求,其市場潛力還是非常巨大的。
部分數據表明,現有渠道遠不能滿足企業發展需要,扁平化,直達終端,成為企業關注的焦點,很多企業在三四級市場還處于空白狀態。事實上,農村市場陶瓷消費已經成為陶瓷行業最大的增長空間,但絕大部分產品流向農村市場,都是通過地級市商家完成,很明顯,陶瓷行業眾多品牌無法直接服務于這批客戶。
(4)陶瓷消費特征分析
建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產的伴生耐用消費品,因此在消費的時候就呈現出非常典型的不動性消費特征,也就是說,一般人的建筑瓷磚消費一旦形成購買并鋪貼好,那么不到萬不得已,是通常不會輕易更換的。它又是一種爆發式、集中式的消費。“爆發式”消費是指沒需求的時候,不怎么關注,對價格的敏感度很低;有需求的時候則表現出超乎尋常的關注,對價格的敏感度在短期內會很高,并且消費的時候是集中式的,通常是在短短幾天內購齊。 在建筑瓷磚消費中,價格、花色是產品本身對消費者最重要的影響因素。 購買磁磚時,價格往往成為第一敏感因素,消費者一般會采取“量入為出”的消費態度;在同類價格前提下,花色選購成為第一敏感因素;同時,在價格相差不是很大的情況下,消費者愿意為自己中意的花色而承受部分購買成本的增加。
據收的數就我前陶場的做出分的趨勢集到據,我國目瓷市現狀了部發展分析:
1、未來幾年國際陶瓷市場的變化將呈現以下幾個特點:
一是產品檔次要求愈來愈高. 品質上乘、功能齊全、花色新穎、造型多變的陶瓷制品將受青睞, 而質量低劣、設計陳舊、釉面單調的粗糙產品將被冷落和淘汰;
二是實用性與欣賞性相結合的設計最有發展前途, 日用陶瓷藝術化的步伐將愈走愈快, 其色調、風格還將要求與餐廳、客廳的環境相匹配. 功能單一的缺乏新鮮氣息和審美追求的產品將不受歡迎;
三是家用餐具瓷器銷勢趨旺,
2、仿古磚在未來幾年仍將是消費者的寵兒,仿古磚的裝飾手法很多,如現在比較常見的干粒、干粉、打點、磨釉、凹凸釉以及現在比較流行的金屬釉裝飾等等。在未來幾年,仿古磚的裝飾還有一些新東西引入,如干粒材料除了已經使用的各種顏色的云母片,還將出現天然鐵銹、金屬釉粒,以及天然砂等。使用在仿石磚上面的獅山灰有可能在仿古磚上使用。還會干粒干粉用微粉布料的方式布到磚的表面和磚坯一起壓制,然后噴一層薄薄的透明釉。
3、?;u會持續作為陶瓷市場的中柱一段時間,并會有進一步的技術創新。
其一,坯里加熔塊,以改變一些色料在坯里發不出色或顏色不鮮艷的現狀,從而提高裝飾效果。
其二,坯面加熔塊,也就是在坯體表面撒一層熔塊干粒,燒成后拋光。微晶磚所撒的是微晶熔塊干粒。其與普通熔塊干粒略有不同,主要是其配方中會引入一定量的氟化鈣做為晶核劑,經過燒成后,析出主晶相為硅灰石和透輝石的微晶。據資料報道,微晶磚的晶粒很小,納米級。配方中含有大量鈣,磚的強度很高。它可調成任意顏色。
4、綠色陶瓷 是當今陶瓷行業發展趨勢,陶瓷行業現正向有利于人類文明健康的綠色(環保)陶瓷方向發展。綠色陶瓷的標準是:節約能源和原材料消耗,并做到物盡其用。
● 對環境有污染的廢氣(so2、co 、co2、nox 及煙塵等)盡量要少。
● 對人類有害的廢水(含鉛、鎘、汞、鉻等重金屬元素)盡量要少。
● 對人類身體不利的放射性物質不存在。
● 提倡生產自潔、抗菌、殺菌等保健功能的陶瓷。
● 粉塵、游離二氧化硅盡量要少。
● 噪音、熱散失盡量要少。
● 生產和工作環境要清潔、干凈、舒適。
5、關于行業發展的趨勢:
● 交易形成整合場所:一是交易向大型專業市場和綜合市場的專業市場群集中,一是市場上會出現一些經營大戶,向貿易公司轉型的趨勢也已經初露端倪,實際上現在的總代理、總經銷正在市場里面孵化,從而形成共享資源、降低成本、提高效率的多贏局面。
● 廠商一體化加快:這樣將會使強者更強、弱者更弱。陶瓷企業市場渠道的好壞,取決于擁有多少優質經銷商的總和。只有把企業和經銷商捆綁在一起,有利同享、有難同當,經銷商才會全力推廣你的產品,才會把市場通道建立成一個健康的渠道。
● 市場競爭全球化:有評論稱,陶瓷業的市場競爭已經形成國際化趨勢。各大檔次市場競爭都十分激烈。
● 與裝修公司捆綁:作為家庭裝修中不可或缺的重要產品,陶瓷開始與品牌家裝公司進行捆綁營銷,裝修公司和陶瓷市場的經銷商合作,與經銷商一道做終端服務。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇二十九
今年以來,雖然受到國際金融危機的影響,但是在國家一系列拉動內需政策的刺激下,國內汽車市場呈現前所未有的火爆行情。20xx年1-7月,汽車累計產銷710萬輛和萬輛,同比增長和。連續5個月產銷超過百萬輛,連續7個月增幅冠居全球第一。
在此情況下,為了進一步了解購車者的情況,掌握影響消費者的抉擇要素,為汽車市場發展提供政策決策依據,湖北省汽車產業振興領導小組辦公室在第x屆華中汽車展覽會舉辦期間,對專業人士及公眾進行了問卷調查,共發放問卷5000份,回收到有效問卷2121份。
我有幸利用暑假,參與了對回收問卷的整理工作,鍛煉了自己的能力,鞏固了所學的知識,增強了對社會的認識。下面是此次調查的結果。
通過調查發現,當前25~40歲是高度關注汽車的人群,10萬~20萬元汽車市場需求最大,大眾品牌在中國最具知名度,安全技術最受消費者重視。
通過統計分析,目前車載娛樂設施被汽車消費者認為是最無關緊要的,的調查對象把該項列為最后一項關注的技術;的被調查者把環保技術列為最后一項關注的技術;的人將方便駕駛技術列為最后一項關注的技術;而僅有的人把安全技術列為最后一項關注的技術。因此,許多新車廣告將車載娛樂技術作為主打,這對消費者的影響力是有限的。
此次調查對象被問到外觀上最具吸引力的國產汽車時,11個國產車品牌較為集中被提及。其中提及率最高的是polo轎車(提及率超過10%),無疑是最具吸引力的國產車。而君威、奧迪、馬自達m6、帕薩特、本田雅閣及寶來也被認為外觀上具有較強的吸引力。紅旗、中華、奇瑞的提及率也都分別達到。盡管馬自達m6是推出時間最晚的車型,但群眾的眼睛是雪亮的,在外觀造型上給予了積極的評價。
此次調查對象被問到個人喜歡的車身顏色時,提及顏色有20多種,的人喜歡黑色,喜歡紅色和灰色的人各為15%,14%的人喜歡白色,而喜歡藍色為12%,喜歡銀色為8%,喜歡黃色為,的人對綠色情有獨鐘。
消費層次對色彩選擇有較大影響,針對20萬以上的高檔車(如奧迪、帕薩特、本田等以商務實用為主的轎車),較多選擇黑色等深色調;而針對20萬以下的個人轎車(如polo等家用型轎車),色彩選擇呈現多元化趨勢,較多體現了被調查者的個性特征。
進一步對調查結果的分析表明:的人認為有自己喜歡的顏色非常重要,而的人認為有自己喜歡的顏色對決定購買有一定影響,的人認為影響較小,只有的人認為沒有任何影響。汽車制造商不能忽略提供給消費者關于車身色彩多元化的選擇權利。
調查列出影響購買汽車決策的5個要素,讓調查對象進行排序,結果表明,汽車的性能是在購車中考慮的第一要素,的人認為這是第一重要的;的人認為價格是在購買汽車時首先考慮的因素;15%的人首先考慮品牌;的人認為滿意的汽車造型是最能打動他們購買的;只有的人首先考慮售后服務是否滿意。從這一點看消費者的消費行為還不夠成熟,汽車的首次消費者還不明白售后服務對汽車的重要性。
消費者購買汽車時關注的一些因素,實際上是相互關聯的,如對性能要求提高時必然帶來價格的上升,而品牌同樣意味著更高的價格。分析調查數據發現,當汽車性能相似時(或消費者所關心的重要性能指標相似時),在被調查者心目中價格因素的權重大于品牌因素,這也是近年來汽車價格大戰的戰火不斷綿延的內在原因,價格戰爭的真正驅動力不是汽車客戶對成本的有效控制或對消費者的讓利而是消費者的消費理念。
從調查對象關注品牌與關注外觀的的統計數據相近的結果,表明汽車消費的品牌時代還未真正到來。如發達國家消費市場上不同的品牌擁有大量的忠誠客戶的情況,在中國汽車消費市場上還是夢想,品牌的暫時領先還不能說明一切,消費者還會強烈受到產品性能、價格、外觀的影響。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇三十
當今企業正面臨前所未有的激烈競爭,市場正由賣方壟斷向買方壟斷演變,市場調查中發現消費者主導的營銷時代已經來臨。在買方市場上,消費者將面對更為紛繁復雜的商品和品牌選擇,這一變化使當代消費者與以往相比呈現出一種新的特點和趨勢。
消費者市場是指為滿足自身需要而購買的一切個人和家庭構成的市場。消費者市場是市場體系的基礎,是起決定作用的市場。
(一)消費者市場調查準備階段
(二)消費者市場調查實施階段
(三)消費者市場調查結果分析處理階段
(四)追蹤反饋階段 影響消費者市場的因素
心理因素。消費者的動機,任何購買活動總是受著一定的動機所支配,這種來自于消費者內部的動力反應了消費者在、心理上需要。消費者的信念和態度。消費者在購買和使用商品的過程中形成了信念和態度,這些又反過來影響其未來的信念和態度購買行為,企業最好改變自己的產品以迎合消費者已有的態度,而不是去試圖改變消費者的心理。
(1)環境因素,如文化環境、社會環境等都會影響消費者的需求;
(2)刺激因素,如商品的價格、質量、性能、款式、服務、廣告、購買方便與否等;
消費者市場的動態
由于消費者的需求復雜,供求矛盾頻繁,加之隨著國內與國外,城鄉交往、地區間往來的日益頻繁,旅游事業的發展,國際交往的增多,人口的流動性越來越大,購買力的流動性也隨之加強,因此,企業要密切注視市場動態,提供適銷對路的產品。
一個人的經濟會嚴重影響消費的選擇,人們的經濟環境包括:可花費的收入,儲蓄和資產,債務,借款能力,儲蓄與花費的態度。只有當消費者的經濟允許的情況下,消費者才能夠更多的去消費。從社會宏觀層面看,一定時期的社會消費需求主要取決于一定時期的物價水平和人們的收入水平。因為人們的購買欲望和購買能力是受到物價水平和收入水平決定或制約的。
消費價值觀念是指人們在消費者中對各種事物的不同態度和看法。不同的文化背景,人們的價值觀念相差很大。市場的流行趨勢都會受到價值觀念的影響。例如在美國人比在購買車子或者房子的時候一般會向銀行貸款分期支付或者刷信用卡,邊還錢變享受生活。而中國人一般會喜歡存錢,等錢存夠了在去買自己想要的東西,有種先苦后甜的感覺。
在整個市場結構中,消費者市場占重要地位,消費者是市場的主要經濟來源。它的發展,直接或間接地影響著商品市場的發展及整個社會經濟的發展。消費者將決定著社會生產和在生產的方向和前途,消費者對社會生產經營活動創新具有推動影響的作用。給企業提供了消費者調查的平臺,提前對消費者做好調查就有利的掌握了消費者動態信息。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇
定義:所有為了個人消費而購買物品或服務的個人和家庭所構成的市場
消費者需要的含義:心理學認為,需要是有機體延續和發展其生命所必需的客觀條件的綜合反映,是行為產生的原動力,需求未滿足是激起人們活動的普遍原因。
市場規模大、范圍廣、需求復雜多變。購買者人數眾多;交易頻繁,但每次購買數量較??;消費者具有較大程度的可誘導性。
消費者需要的種類:
(1)按需要的起源分為生理性需要和社會性需要。
(2)按需要對象的性質分為物質需要、享受需要和發展需要。
(3)按需要的層次分為生存需要,享受需要和發展需要。
(4)按需要的社會屬性劃分,可分為權力需要、交際需要和成就需要。
影響消費者購買行為的內在因素
一、心理因素知覺、個性、需要與動機、學習、信念與態度。知覺指個人選擇,組織并解釋信息的投入,比便創造一個有意義的外界事物圖像的過程。不同的人對同一刺激物會產生不同的人對同一刺激物會產生不同的知覺。
二、經濟因素指消費者可支配收入、儲蓄、資產和貸款能力。經濟因素是覺得購買行為的首要因素,決定著能否發生購買行為以及發生何種規模的購買行為,經濟因素是決定購買行為的首要因素,決定著能否發生購買行為以及發生何種規模的購買行為,決定著購買商品的種類和檔次。
三、生理因素指年齡、家庭、生命周期、性別、健康狀況等,生理因素決定著對產品款式、構造和功能有不同需求。生理因素決定著對產品款式、構造和功能有不同需求。
生活方式指一個人在生活中表現出來的活動、興趣和看法的模式。在設計產品和廣告時應明確針對某一生活方式群體進行訴求。
四、生活方式指一個人在生活中表現出來的活動、興趣和看法的模式。
(1)從個人層面上講,顧客滿意度是顧客對某項產品或服務的消費經驗的情感體驗,或者說是顧客通過對某項產品或服務的感知效果或結果與他的期望值相比較后形成的愉悅或失望的感覺狀態。滿意程度是可感知效果與期望值之間的差異函數。如果效果低于期望,顧客的滿意度就比較低,如果感知效果超過期望,顧客就會高度滿意或欣喜。
(2)從企業層面上講,顧客滿意度是企業用以評價和增強企業業績,以顧客為導向的一整套指標。它代表了企業在其所服務的市場中所有購買和消費經驗的實際和預期的總體評價。它是企業經營質量的衡量方式。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇
窗簾是常見的一種,它不但擋住肆無忌憚的強光,也有裝飾功能,美化居家。窗簾就是掛在窗上的簾子。自古以來中國就有了窗,有了窗就有人想到應該要有東西把窗給遮住,于是就有了窗簾。
起先人們沒有布也沒有紙,他們用樹葉當窗簾。后來在人們在有了布,也就是有了絲綢之后,皇族和貴族的有錢有勢的人們就有絲綢當窗簾了,再后來蔡倫發明改進了造紙術之后,大多數普通人們家庭都可以有紙當窗簾了。
于是在中國就有了剪紙藝術,窗簾上的剪紙藝術就被箬帽發揚和流傳下來了。
窗簾是人們的心情,是我們點綴格調生活空間不可或缺的選擇之一,是主人品位的表現,是生活空間的精靈,總之,花點時間去選個窗簾,有時還真是個體味生活的好方式。 今天,窗簾已與我們的空間并存,格調千變,樣式萬化,功能用途也細化到任何用的著的地方。歐式、韓式、中式、遮陽簾、隔音簾、天棚簾、百葉簾、木制簾、竹制簾、金屬簾、風琴簾、電動窗簾、手動窗簾……舉不勝舉,應有盡有,怪不得人們把窗當著眼睛,把簾當著眼皮,陪加愛護,時時鐘情!
回到生活中來,窗簾是家居辦公必備用品,一個溫馨浪漫的居室環境或工作空間,與窗簾的巧妙搭配密不可分,想選擇一條合適的窗簾為生活空間增色,是需要考慮很多方面的,窗簾顏色與空間主體色的和諧?主人個性與窗簾風格的匹配?窗簾材料的環保問題。
隨著近年來家居業“重裝飾,輕裝修”的潮流,家用紡織品越來越由實用性的作用提升到裝飾性的作用,家紡行業被前所未有的“激活”了。比如窗簾行業就是其中之一,作為軟裝飾,窗簾可以隨季節更換的,使用和更換的頻率在漸漸提高,帶來的是更廣闊的市場。冬季選擇橘紅、粉紅、淡黃等暖色調,到了夏季則可以更換為清涼色系,比如淡藍、淡紫色、綠色等。
一套住房難免有欠美觀的地方,您也許指望設計師通過裝修材料的選擇,個性的設計,來掩蓋房間的不足之處。但是,不可忽視的是作為“軟家具”的窗簾也有掩飾房間缺點的功效。窗戶將使房間因此變得即舒適自然。做為一種軟裝飾,在現代家居中獨具魅力,窗簾柔化了家居空間生硬的線條,以其和諧的色調、柔和的質感、多變的圖案營造了家居溫馨的格調,充分迎合了現代都市人家居生活的品質需求。幾個別出心裁的窗簾會讓家因此而溫馨美麗,
讓生活更加有色有味,是營造家居氛圍的點睛之筆。
現在的家庭裝修,不可能通過“一勞”便達到“永逸”的效果。近年來整個家裝行業對“軟裝飾”的重視程度空前高漲,軟裝飾正以狂潮之勢席卷著人們的置家進程。關注窗簾市場,可以發現那些風格多樣,以現代、時尚、簡約風格為主的窗簾更適合年輕人的胃口,那些古典、懷舊、經典系列,則針對的是中高端消費人群。
結合中國的現實,“輕裝修、重裝飾”已成為現代家居的主流思想,家紡作為室內軟裝飾的一個重要組成部分,其文化、藝術內涵及流行趨勢構成了室內裝飾文化,越來越多的消費者加大了家紡的消費比例。在新婚、喬遷之際大量消費、重復消費,家紡用品承載著喜慶功能與禮品功能。每年約有近1000萬對新人喜結良緣,還有1000萬個以上的家庭喬遷新居,僅喜慶市場一項家紡消費能力高達近千億元之巨;更大的市場是中國城市鄉鎮的數以億計的家庭日常消費。隨著生活質量的提高,其消費能力更是大幅提升,并且越來越注重檔次、品味和品質。軟裝飾越來越成為現代人生活中不可缺少的元素,窗簾市場的前景也將更為可觀。
而近幾年來,隨著城市建設步伐的加快,一棟棟居民樓、寫字樓、賓館飯店等拔地而起,與此同時,窗簾作為裝修業不可缺少的一部分,也日益火爆起來。過去傳統的窗簾都是鋼絲繩手拉式或滑軌式,只有一部分高收入的家庭采用的是電動遙控窗簾,這些產品主要是由美國日本等所生產,價格相當昂貴。而國內自己開發出的新型自動遙控電動窗簾系統,窗簾控制功能與國外產品相比毫不遜色,而且質量可靠,價格低廉,安裝使用既安全又方便,維護維修等售后服務信譽良好,成為當前國內窗簾市場的一個新亮點。
隨著人們對居住環境的要求也在不斷地提高,智能化的家居產品在人們的生活中將會逐漸被認識和采納,智能窗簾也正以其強大的人性化功能、驚人的發展速度以及巨大的市場前景漸漸展露頭角。綜上所述,無論是普通的布藝窗簾還是先進的智能窗簾,其市場前景是相當廣闊的。
成品簾
根據其外型及功能不同可分為:卷簾、折簾、垂直簾和百頁簾。
1、卷簾收放自如。它可分為:人造纖維卷簾、木炙卷簾、竹質卷簾。其中人造纖維卷簾以特殊工藝編織而成的,可以過漉強日光輻射,改造室內光線品質,有防靜電防火等功效。
2、折簾根據其功能不同可以分為:百頁簾、日夜簾、蜂房簾、百折簾。其中蜂房簾有吸音效果,日夜簾可在透光與不透光之間任意之功效。
3、垂直簾根據其面料不同,可分為鋁質簾及人造纖維簾等。
4、百頁簾一般分為木百頁、鋁百頁、竹百頁等。百頁簾的最大特點在于光線不同角度得到任意調節,使室內的自然光富有變化。
布藝簾
用裝飾布經設計縫紉而做成的窗簾,布藝簾由窗布、窗紗、輔料、軌道四部分組成。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇
(速途研究院制圖)
調查結果顯示,面對達到一定金額的消費產品,在具備可分期消費選擇的前提下,61%的大學生傾向于選擇分期付款進行消費,選擇一次性消費的僅占39%,可以看出當代大學生對于分期消費模式的接納程度已經比較高。大學生一直都是對于新觀念接受較快的群體,分期消費模式的種種優勢使得其迅速在大學生群體之間廣泛流行,大學生分期消費市場開始展現出其巨大潛力,成為兵家必爭之地。
(速途研究院制圖)
(速途研究院制圖
從大學生使用分期消費的目的上看,的大學生在購買電子數碼產品時使用分期消費的頻率最高,手機、數碼相機等電子商品一向是大學生分期購買商品的熱門。而分期旅游、餐飲娛樂等分期消費的概念也在逐漸興起,分別占比和,飾裝扮、交通工具等分期狀況占比、。
大學生分期消費市場在中國仍然處于初期發展階段,數碼電子產品類的分期占據了大半,而這類產品一直以來也都是大學生購買率較高的相對高價位消費品。隨著市場的逐步成熟,可供大學生分期消費的產品也在逐漸增加,分期旅游等其他娛樂消費模式開始興起,分期開始不局限于電子產品的消費
(速途研究院制圖)
市場消費調查 消費品市場調研報告篇
在當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體越來越受到重視。因為大學生比較年輕,有一個特殊的群體,他們的消費心理和行為與社會上其他消費群體不同。他們一方面消費需求旺盛,另一方面尚未獲得經濟獨立,消費受到很大限制。消費觀念的進步和消費實力的滯后對他們的消費有很大的影響。就食物消費而言,大學生有自己的特點。為了調查大學生的食物消費情況,我們決定對周圍的學生進行一次食物消費調查,了解大學生應該在食物上花多少錢,是否合理,是否有必要,不合理的話如何改善。
12月25日至27日,我們對周圍的學生進行了隨機問卷調查。共發放問卷24份,回收有效問卷22份。調查對象大部分是女生,所以本次調查的對象是女大學生。
1.總消耗量
統計結果顯示,消費主要集中在400-800之間,200-400也占有一定比例,但較少,而以下和以上兩個限值較少,符合正態分布。對于一個純消費群體來說,總消費在400-800之間是正常的,其他范圍符合正態分布。設計問題的時候,考慮到我們學校學費比較高,其他費用大家都會省一點,所以設計價值不會太高。通過這個數字調查,我已經證實了我的想法,學費高了,每個人的其他支出都會相對減少。這也從側面反映了現在的大學生,除了向家里要錢,還懂得體諒父母,懂得節約。
2.飲食消費
從數據表中可以看出,食品支出主要在200-300元之間,是一個相對較低的數值。調查的主要對象是女生。相對來說,他們的飯量比較小,所以吃飯的花費少;再者,女生要健身,所以在食物上花的少。這也從側面反映了一個現象。大學校園里流行的減肥理念,導致學校里的女生都瘦了。在調查過程中,觀察到被調查的女生普遍比較瘦。這也能反映出我們學校女生的消費情況。
消費場所多在學校食堂,在外面訂餐和餐廳的小餐館相對較少。在這些地方吃飯的原因大多是方便,其他的各占一部分。從數據可以看出,我們學校的學生不太注重面子,也不選擇“c有面子”。
3.零食的消費
零食是女生生活中不可缺少的一部分。有的女生甚至以零食為主食,平時不吃,只是拿零食解決問題,可見零食在女生生活中的比重。
零食的日常支出主要在1-3元之間,據我所料是比較合適的數字,其他區間占一定比例。3-6元以上的人和10元以上的人基本持平,說明對于某些人來說,零食在所有消費支出中所占的比例更大。但是,假設“不買零食,會不會有剩余?”,我們可以看到,大多數人會有一個小的盈余,而其他人會有一個正態分布。所以對于女生來說,零食只是有錢時的消費品,而不是必需品。
購買的主要零食是蔬菜和水果。在調查過程中,有人被問及為什么選擇這個項目。大多數答案是“水果營養豐富,含有更多的維生素”,有些人因為吃水果而不必吃。保持好身材;乳制品也有一定的份額。就調查結果而言,出乎我意料的是,沒有選擇膨化食品,而是主要選擇了一些營養豐富的水果和乳制品,從側面反映了我校學生的購買特點。
就購買地而言,主要是就近原則。大部分同學選擇b校超市,也有同學選擇出去大型超市買,因為品種多,質量有保證。購買零食時,主要是根據個人喜好購買,受外界影響較小??梢钥闯?,現在的學生大多理性購買。
基于以上數據,我們可以看到“雙耳不聽窗外事,一心只讀圣賢”的時代已經過去,中國大學生現在正受到市場經濟的強烈沖擊。同一個屋檐下,大學生包括各種經濟條件和消費能力的個人。他們就像雞尾酒,歧視程度相對穩定。這種經濟差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和人格特征,也反映了區域經濟差異。然而,大學生作為一個群體,在消費上有一些共同的特點。
1.理性消費是主流
價格和質量是吸引大學生消費的主要因素。根據調查結果,務實理性消費仍然是大學生的主要消費觀念。據了解,大學生在購買商品時,首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國大學生與國外不同,國外的經濟來源主要是父母的支持,兼職掙的錢不多,使得他們每個月的可支配錢固定在400-800元左右,而家境較好的學生一般不超過1000元,這些錢主要用于支付食物和日常生活用品。由于消費能力有限,大學生在花錢時往往非常謹慎,力求“物有所值”。他們會盡最大努力尋找那些又便宜又好的商品。
在吃的方面,力求便宜又有營養,不要在面子問題上浪費太多的錢,在零食的購買上,突出理性消費的一面,不受外界影響,以自己的喜好為出發點。
2.消費結構中有不合理的因素,尤其是女生
從20世紀70年代到現在,大學生的生活消費至少有一個共同的方面,即消費的主要組成部分是生活費和學習資料及用品的購買。在生活成本中,吃喝成本是最重要的。根據長春的物價水平,估計學生每天在學校花費10元左右用于基本的食物需求,學生每月的凈吃喝費用需要300元左右。
我們驚訝地發現,在被調查的20名女生中,55%的膳食費用在300元以下,有的為了保持身材控制食欲,有的為了省錢不顧營養需求選擇便宜的飯菜,有的干脆吃水果代替主食。
基于以上分析,我們可以看出,大學生的消費心理普遍處于健康的成長期。在質量、價格、品牌、情感等諸多影響其購買的因素中,他們首先考慮的是質量因素,但更注重價格和情感的影響。所以可以說大學生是感性十足,略帶理性消費觀念的混合體。
那么對于大學生在消費中存在的問題,我們可以提出什么建議呢?
1、增強獨立意識,培養和加強財務管理能力
如今,大學生需要知道如何在競爭激烈的社會中生存,所以獨立財務管理的能力已經成為最重要的事情。理財不是簡單的四個操作,不是簡單的收支平衡,需要長期的理性基礎,個人的盲目沖動不是獨立的,而是任性的表現。我們需要的不僅僅是頭腦中獨立的概念,還有獨立的行動和理性的思考。主要有兩個方面:一是正確理解貨幣和貨幣規律的能力;第二,正確使用貨幣及其規律的能力。
2.形成大學生良好的消費氛圍
良好的校風是師德與學生學習生活方式的有機結合。其中,學生的消費心理和行為是學生生活方式的重要組成部分。良好的消費習慣一旦被培養和強化,就會促進良好校風的塑造,形成校風的良性循環,幫助學生。因此,培養大學生良好的消費心理和行為應被視為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中,應設計與大學生健康消費理念相關的活動,堅持不懈地以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活方式的形成,進而促進良好學風和校風的鞏固和發展。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇
通過對20xx年情人節玫瑰花消費市場的調查,以真實的數據對花店賓館以及鮮花零售者的整體銷售情況進行闡釋說明,從而找出20xx年情人節玫瑰花銷售的現狀不如往年的原因。從玫瑰花營銷手段的不同概括解釋出創新策略對商家擴大市場份額,取得高額利潤的重要意義,闡明了商家在進行創新策略的`時候需要把握幾個方面,對于商家經營策略的選擇與應用有一定的指導意義。
在20xx年的情人節到來之際,我決定對有關情人節市場消費情況進行一次調查。通過比較,我將情人節期間玫瑰花的消費鎖定為最后的調查對象。
2月13日傍晚,在大連理工大學附近的幾個鮮花禮品店,我被眼前的景象所吸引:各家店里的玫瑰花種類繁多,白色、粉色、紅色,五彩繽紛。紅玫瑰依據花朵大小,每枝價位分別為5元、6元、8元,而粉色玫瑰為10元,白色玫瑰為15元。每家花店的生意都不錯,不斷有人進店詢問花價,預訂花束,店主忙得不亦樂乎。這種旺盛的玫瑰花人氣更加激發了我對玫瑰花消費市場調查的熱情和研究的渴望。
2月14日,我的主要調查對象為路邊賣花者。從9點至22點,經過13個小時的緊張調研,我獲得了一些寶貴而詳實的調查數據,具體情況參見調查附表。
路邊賣花者大多數是學生和業余從業者,其中大學生和中學生占多數。他們賣花除了想掙點零花錢外,接觸社會,體驗生活是大多數人的初衷。其中有一部分學生,是由于學校布置了社會實踐活動才出來賣花的。而20xx年情人節的情況,不僅沒讓他們實現往年情人節售賣玫瑰花小賺一筆的目的,更讓他們體驗了生活的不易與艱辛,接受了與陌生人溝通的挑戰。
2.玫瑰花酒店售賣情況
為了全面地了解玫瑰花消費市場的特點,我又對大連的星級酒店在情人節當天的玫瑰花消費情況進行了調查。
首先,進花渠道方面:酒店的進花渠道基本上有3種:花商招標,南方空運,當地訂制。鮮花訂制又分為花店訂制和基地訂制。
其次,進花價格方面:酒店的進花價位較高,進花價格為2-3元不等(最便宜的價格也要元)。
最后,消費數量方面:市場很大且前景不錯。
據調查分析可知,20xx年情人節玫瑰花銷售情況有如下特點:玫瑰花的進貨價格波動較大;進貨價格較高;售賣者較多。這使得20xx年情人節玫瑰花的銷售情況不如往年。下面,我利用價格因素與供需情況加以說明。
首先,20xx年玫瑰花的進貨價格波動較大。
不同日期的鮮花總匯普通紅玫瑰的批發價存在著很大差異,如表1和圖1所示。
日期價 格
元、3元、元、4元、6元、5元、元
(早晨)8元 (上午)4元、元 (中午)3元
表1 20xx年不同日期的玫瑰花批發價格
圖1 20xx年不同日期的玫瑰花批發價格
由此可以看出,隨著不同日期玫瑰花批發價格的波動,上花時機顯得非常重要。情人節之前,玫瑰花的價格還是比較趨于市場正常價位,如11日價格為4元,而到了12日的時候,價格猛升到8元。到了情人節的前一天,即13日時,玫瑰花價格波動頻率加大,基本在3元6元之間反復調整振蕩。而到了情人節當天,即14日的時候,玫瑰花批發價格直線下降,在中午則恢復到了平日的單枝價格3元。
為什么玫瑰花價格變動這么大,而同為情人節熱銷禮物巧克力價格卻比較穩定呢?利用微觀經濟學原理,我們可以得出以下解釋。
圖2玫瑰花和巧克力的需求曲線
如圖2中所示:從玫瑰花的需求曲線 和巧克力的需求曲線 中可以看出,玫瑰花的需求價格彈性明顯大于巧克力的需求價格彈性,這是為什么呢?鮮花不同于巧克力等其它商品,除了有像情人節、清明節、七夕節這樣的節日消費因素外,不易保存是另一個重要因素。尤其是玫瑰花比較嬌貴,不同于康乃馨等鮮花。玫瑰花的花期較短,而鮮花一旦枯萎便毫無價值而言,所以鮮花業是一個高風險的行業。但高風險也意味著高回報??倕R攤主單單經營批發業務的,在情人節一檔也能賣出六千朵玫瑰,而發貨的花商在情人節期間可發10件貨左右,每件100把,每把20朵玫瑰,即100×20×10=20,000朵。
其次,20xx年玫瑰花的進貨價格普遍偏高。
從進花渠道來看,路邊賣花者和酒店絕大多數在大連德博鮮花總匯進花。盡管酒店和高檔賓館的進花渠道有諸多選擇,但據了解它們均會在提前三天或一周左右的時候從總匯進花。究其原因是:大連的高檔酒店賓館對于玫瑰花的消費還是比較少的,它們只是在舉辦大型活動需用大量鮮花時才動用其他渠道。
20xx年情人節,普通紅玫瑰花批發價一般為元、5元、元,最低進花價達到1元,最高價可達8元。而紅玫瑰賣出價格大多數為10元,要價高的可達20元、30元,低價的有5元、6元,到了情人節晚上價格更是竟相殺價到1元成交。
2月15日,我來到了鮮花總匯對進花渠道進行了詳細調查。德博鮮花總匯是大連市最大的鮮花批發地。我發現一些店內玫瑰花的批發價格仍居高不下,以每把20朵計,白玫瑰最貴150元/把,紅粉玫瑰90元/把,黃玫瑰100元/把,香水玫瑰10元/支,單支紅玫瑰零售價6元。而在17日,鮮花總匯里面的單朵紅玫瑰零售價為3元,批發價玫瑰紅(顏色好,花朵大)30元/把,其它顏色玫瑰均為20元/把。
如圖3所示(實線表示20xx年玫瑰花的供需情況;虛線表示往年玫瑰花的供需情況),根據經濟學中供求原理,供給與需求的變化,將直接導致市場均衡價格的波動。據德博鮮花總匯物業管理人員透露,20xx年情人節鮮花銷售情況明顯不如往年。雖然隨著情人節在我國的深入人心,玫瑰花市場被看好,在批發市場上,對玫瑰花的需求有所增加(如圖3所示,從 提升至 )。但與此同時,鮮花在昆明的進價比往年提高了不少(如圖3所示,由 升至 ),這是因為玫瑰花的供給有所減少(如圖3所示,從 下降至 )。其中,天氣是一個主要因素:20xx年南方的雨雪天氣使玫瑰花的供給量減少,而對鮮花的需求增加,導致鮮花批發價格的提高。而酒店的情況不盡相同:酒店的進花價位較高,一方面是由于以上的原因,另一方面也是由于酒店賓館對玫瑰花的質量要求普遍較高,且要求花商必須滿足供應。但是,這些高檔的酒店賓館把進花成本打到他們當天的價位上就成倍的翻番了,例如:富麗華大酒店攤銷在每支玫瑰花上的價格竟高達20元。
最后,20xx年玫瑰花的售賣者明顯偏多。
如圖4所示(實線表示20xx年玫瑰花的供需情況;虛線表示往年玫瑰花的供需情況),當賣方競爭加劇(供給曲線由 移動至 )而與此同時,買方市場規模擴大較小時(需求曲線由 移動至 ),將造成價格大幅度下降(價格由 降至 )。
下面讓我們分析一下酒店賓館的玫瑰花需求市場容量:五星級酒店(以富麗華大酒店為例)情人節當天消費約1000支;四星級酒店(以心悅大酒店為例)消費約200支;三星級酒店(以凱萊大酒店為例)消費約150支。以此來估算一下這個市場的消費量:大連市在20xx年約有五星級酒店10家、四星級酒店30家、三星級酒店80家,即:1000×10+200×30+150×80=28000支玫瑰。盡管絕對數較多,但相對于往年增加不多,所以對零售市場的需求影響不大。然而我們不得不考慮,隨著生活水平的不斷提高,人們對精神層面的需求也越來越高。在情人節這一天,不止是這些星級的酒店賓館會消費玫瑰花,一些小酒店小飯館也會在餐桌上擺上插有玫瑰花的花瓶,也會給顧客送上一束玫瑰。這樣看來,這個市場還是相當大的,并且前景樂觀。
20xx年街頭賣花者明顯增多,很多人都是第一次出來賣花。情人節當天下午3:45, 在國美家電和大連秋林女店一個路口就有八位賣花者。除了有些學生是為了接觸社會,體驗生活外,還有戀人檔,夫妻檔出來賣花。而賣花隊伍的擴大也使得街頭賣花生意步履維艱。情人節當天晚上再調查時,大多數賣花者都稱沒有掙到錢,其中做了賠本買賣的也不占少數。其實,市場競爭向來如此,最怕“聚堆現象”,需求增加不多,供給量增加很多,引發賣方之間競爭,其結果必然是價格的下降。最終導致價差(即:利潤額)為: - 。由此可以看出,較之以前的利潤 - ,鮮花零售者的利潤大大的減少了。
20xx年情人節的大連市玫瑰花消費市場盡管沒有像往年那樣火爆,但銷售方都各出奇招,進行了名目繁多的玫瑰花促銷方案,這對市場營銷創新帶來很大的啟示。
情人節玫瑰花銷售這塊大蛋糕,大家都想分一塊,可分到手的是大是小,還是白忙一場就不得而知了。而在眾多賣花者中,怎樣抓住買花者的眼球,享受大塊蛋糕呢?通過分析,我們發現“新意”是至關重要的。
⑴顏色的獨特。在滿街紅玫瑰的映襯下,粉色、白色、黃色的玫瑰就顯得格外引人注目。它們的花語也非常溫馨:白玫瑰—純潔之愛,粉玫瑰—溫馨之愛,黃玫瑰—浪漫之愛。最值得一提的是20xx年打進市場的“藍色妖姬”(即:藍玫瑰),它最早來自荷蘭,是用無害染色劑、助染劑和成著色劑,待白玫瑰快成熟時將它切下,放進盛有著色劑的容器中制成的。在大商新瑪特里,情人節當天上午,一支“藍色妖姬”可以賣到100元甚至150元,而買者也不占少數。新瑪特鮮花一條街的第一份攤主在情人節上午9:00-11:20就以每支100元的價位賣了9朵“藍色妖姬”,而總匯平均批發價為50元,在昆明批發價僅為1820元。而11日晚上,在鮮花總匯,“藍色妖姬”的批發價才15元。
除了這種“藍色妖姬”外,“綠美人”的銷路也不錯。而不少賣花者又在花瓣上粘上金色、藍色、銀白色的亮粉進行點綴,銷量也非??捎^。
⑵花香的特色。就氣味而言,因為大部分種植的玫瑰花香味都不十分明顯,帶香味的玫瑰花就十分惹火。荷蘭新品種香檳玫瑰一種淺橙咖啡色帶有細紅斑點的玫瑰花,在廣州批發價就高達5元,在新瑪特里更是賣到了每支50元的高價。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇
大學生對于分期消費模式的接受度較高
調查結果顯示,面對達到一定金額的消費產品,在具備可分期消費選擇的前提下,61%的大學生傾向于選擇分期付款進行消費,選擇一次性消費的僅占39%,可以看出當代大學生對于分期消費模式的接納程度已經比較高。大學生一直都是對于新觀念接受較快的群體,分期消費模式的種種優勢使得其迅速在大學生群體之間廣泛流行,大學生分期消費市場開始展現出其巨大潛力,成為兵家必爭之地。
分期平臺呈現巨頭割據
數碼產品是大學生分期消費的主要對象
從大學生使用分期消費的目的上看,的大學生在購買電子數碼產品時使用分期消費的頻率最高,手機、數碼相機等電子商品一向是大學生分期購買商品的熱門。而分期旅游、餐飲娛樂等分期消費的概念也在逐漸興起,分別占比和,飾裝扮、交通工具等分期狀況占比、。
大學生分期消費市場在中國仍然處于初期發展階段,數碼電子產品類的分期占據了大半,而這類產品一直以來也都是大學生購買率較高的相對高價位消費品。隨著市場的逐步成熟,可供大學生分期消費的產品也在逐漸增加,分期旅游等其他娛樂消費模式開始興起,分期開始不局限于電子產品的消費。
網站平臺是大學生分期消費的主要方式
大學生分期消費的金額基本在五千元以下
通過對大學生使用分期消費的金額上看,大約95%的大學生分期消費的金額都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,占比,其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期,分別占比和。當前我國大學生的平均生活費大約在1000-3000元左右,而通過大學生分期消費的主要價格區間可以看出,我國大學生分期消費還是比較理性,基本都維持在可償還能力內。
分期消費減輕大學生的付款壓力
在對于熱衷分期消費的大學生消費者的調查中,的消費者表示分期消費可以減輕其付款壓力,34%的大學生消費者認為提前買到心儀產品時分期帶來的最大好處,同時有的學生比較看重的是通過分期消費對個人信譽的積累。大學生作為接受新事物最快的群體之一,擁有巨大的消費欲望,分期消費模式極大的解決了這一問題,使得大學生僅需每月支付低額的費用,就可以提前買到心儀的產品,同時減輕消費壓力,積累個人信譽。
大部分家長支持子女的分期消費行為
關于子女在大學期間分期消費的行為,78%的家長持贊成態度,22%的家長并不支持。對于這種消費模式大部分家長認為,子女在分期消費的過程中可以鍛煉自己理財的能力,控制自己支出,只要在合理的范圍之內,他們都愿意贊同。同時22%的家長一方面由于害怕自己亂花錢無法償還,一方面由于其陳舊的消費觀念,不愿接受這種賒賬式的消費行為。而隨著時間推移,家長們也開始更新換代,將會有越來越多的家長支持這種分期消費等新型消費模式。
大部分學生表示畢業后仍會使用分期
在接受調查的大學生分期消費者中,92%的大學生表示在畢業后仍會繼續使用這種分期式的消費行為??梢钥闯龇制谙M已經開始培養出一批批的忠實用戶,而大部分大學生在畢業之后的普遍工資也不高,分期消費模式仍將給他們帶來便捷。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇
隨著我省老齡人口規模的擴大和老年化進程加快,老年消費需求在社會總需求的比重逐步上升,老年人的消費在整個社會消費中的份額也逐步加大,做好老年人消費品市場工作,既是擴大國內需求特別是消費需求的迫切需要,也是商務主管部門以人為本、關注民生、科學發展的具體實踐。
xx省轄14個市州122個區縣,國土面積21萬平方公里,總人口6800萬,人均gdp2000美元左右。我省人口年齡結構從1998年進入老齡化,至20xx年末,全省60歲以上人口萬,較上年增長,超過我省總人口1%的增長速度,占全部總人口的比重為,高于全國1個百分點,其中男性萬人,女性萬人。我省是典型的“未富先老”省份,老年人是我省人口的重要組成部分。
老年人隨著年齡增長和生理條件變化,基本退出社會經濟活動圈,活動范圍主要局限于家庭和城市休閑場所。由于老年人閱歷豐富,理性思維特色濃厚,因而決定了他們的日常消費需求和精神消費需求與其他群體不同。消費穩重,注重實用,講求實惠是他們消費最大的特點。具體看,主要表現在以下幾方面:
1、注重實用。老年人與其他群體消費的最大區別在于實用,他們購買商品不再以追求時髦、追趕時尚為主,而是注重實用、能用、好用,往往相信自己的購買經驗,購買的商品不是用來收藏,或未來若干時期才使用,當前使用不上的商品往往很難購買。
2、講求價位。由于老年人群體消費理性,購買商品時十分穩重,商品不合適,價格不合算不會輕易購買。他們購買商品時喜歡貨比三家,發現商品合適,價格相對較低時才會最后購買,因而,他們較多光顧降價、折扣、低價促銷類商品。
3、注重經久耐用。老年人購買消費品不以高檔、時尚、功能多和技術先進為首選條件,而是看重商品是否經久耐用,注重商品是否能迅速方便地使用。他們對購買的商品往往有長期使用的打算,而且希望在使用過程中盡量減少維修和維護,盡力避免售后維修麻煩。
4、注重安全保健。隨著生活水平的提高和社會的進步,老年人對健康長壽的渴望比較強烈,喜歡看一些保健、營養、延年益壽方面的報刊,增加健康消費知識。安全衛生是決定老年消費者購買日常消費必需品的主要因素。他們注重商品的保健和營養功能,如食品,特別喜歡購買粗糧、精纖維等保健食品和營養食品。
5、早晨購物居多。老年人由于生理方面的特點,他們一般晚上睡得早,早晨起得早?,F在,城市里的老人一般清晨就起床外出鍛煉身體,然后到早市、超市采購一天的生活必需品,成為早晨消費的主體。
6、文化休閑商品逐步成為熱點。由于整體生活水平的提高,老年人不再為生計、子女、家庭等所困,他們更加向往健康、豐富、充實的養老生活,特別是隨著城市“空巢老人”和農村“留守老人”的增加,他們更加渴望精神消費和服務性消費,對能滿足自身精神文化、娛樂休閑需求的商品感興趣,因而與老年人精神娛樂活動相關的商品成為消費熱點。
老年人消費品市場是整個社會消費品市場的重要組成部分,我省老年人消費品市場在不斷發展的同時,也存在著以下主要問題:
1、老年人商品供應不豐富。從整體看,無論是消費品生產企業還是經營企業,生產經營青年和兒童用品的企業要多于生產經營老年人用品的企業。如絕大多數大超市、百貨商店出售給兒童、年輕人的商品要多于老年人消費的商品。
2、老年人消費品購買場所不集中?,F在城市商場、超市多,但很難找到老年人專門商場。我省絕大多數中、小城市沒有專門的老年人用品商場,甚至有的大型超市也沒有老年人用品專柜,即使有經營,也被商家當作附加品來出售,擺設在市場不起眼的位置,老年消費者要花很大的精力才找得到。
3、老年人用品花樣少。隨著人們消費水平提高,老年人的消費觀念也在改變,不少老年人也追求愛美和時尚,消費的多樣性正日益顯現。大多數商家經營老年人用品,也是零星的、某一項用途的商品,而且商品的式樣、種類單調,可供老年消費者挑選的余地小,許多商品只能勉強購買。
4、老年人用品設計太復雜。由于生理和身體變化,老年人一般反映較慢,接受新事物的能力較弱?,F在許多商品功能多,操作復雜,使用不簡便,使許多老年消費者想消費,但由于使用麻煩或不會操作,只好望而生畏。
我國整體上早已進入老齡社會,老年人群體是一個龐大的社會群體,作為消費者,衣食住行是基本要求。針對老年人消費特點和消費中存在的不方便、不放心的問題,我們建議:
1、大力開展便利消費進社區、進街道活動。由于老年人受年齡、體力限制,活動區域較小,時間相對固定,我們建議以社區、街道為依托,開展便利消費、便民服務,特別是開展適合老年人的服務性消費進社區、進街道活動,如美發、保健、休閑,修建便民商店、娛樂室、茶室和休閑吧等,在滿足老年人日常生活需求的同時,進一步滿足精神消費需求。
市場消費調查 消費品市場調研報告篇
營銷的內涵,就是指企業根據社會、文化及其發展趨勢和消費者的心理需求,創造符合消費需求的、具有核心價值理念的軸心概念,并通過推出這一概念向消 費者傳播商品品牌,包含功能取向、價值理念、文化內涵、科技知識、時尚觀。
(一)電腦市場營銷機會的分析
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)營銷情報與調研
(2)預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)消費者購買行為模式
(2)影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)辨別競爭對手的戰略
(3)判定競爭者的目標
(4)評估競爭者的優勢與劣勢
(5)評估競爭者的反應模式
(6)選擇競爭者以便進攻和回避
(7)在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的`基礎,有效細分的要求;
(2)目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
4p是隨著營銷組合論的提出而出現的。所謂4p,就是產品(product)價格(price)渠道(place)促銷(promotion)。 電腦產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關 系到企業的收益。電腦的產品的價格策略運用得當,會促進產品的銷售, 提高市場占有率, 增加企業的競爭力。 反之,則會制約 電腦的生存和發展。 電腦在價格策略上采用了產品線定位的策略。 電腦產品線中一般不只 一個產品,這時企業應該適當地確定產品線中相關產品的價格差異。在確定價格 差異時,要考慮各相關產品之間的成本差異、顧客對相關產品的不同特點的評價 及競爭者產品的價格。當產品線中前后系列的產品的價格差異較小,顧客會購買 更先進的產品,這時如果兩種產品的價格差異大于成本差異,電腦的盈利 會增加;而價格差異較大時,顧客又會購買較低級的產品。
1、營銷差異化與定位
(1)產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
2、開發新產品
(1)新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)有效的組織安排,架構設計
(3)管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)市場領先者戰略,包括擴大總市場,()保護市場份額與擴大市場份額
(2)市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)市場追隨者戰略
(4)市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)關于是否進入國際市場的決策
(2)關于進入哪些市場的決策
(3)關于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)關于營銷方案的決策(4p)
市場細分是市場發展成熟的必然趨勢。細分市場不是根據產品品種、產品系列來進行的,而是從消費者( 指最終消費者和工業生產者)的角度進行劃分的,是根據市場細分的理論基礎,即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業的生產、營銷起著極其重要的作用。