為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計(jì)劃類文書(shū)的一種。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的方案呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家。
防暑降溫方案總結(jié)篇一
本預(yù)案是針對(duì)施工中各種不同的緊急情況所制定的，保證各種應(yīng)急資源處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)；而且可以指導(dǎo)應(yīng)急行動(dòng)按計(jì)劃有序進(jìn)行，防止因行動(dòng)不力或現(xiàn)場(chǎng)救援工作的混亂而延誤事故應(yīng)急，從而降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。施工中的緊急情況是指具有突發(fā)性，造成或可能造成較多人員傷亡、較大經(jīng)濟(jì)損失的各類建筑工傷事故。
成立施工緊急情況應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作的指揮、協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮由分公司經(jīng)理孫琪負(fù)責(zé)落實(shí)，若總指揮外出由經(jīng)理助理盧志利擔(dān)任副總指揮給予落實(shí)，當(dāng)副總指揮不在的情況下，由班長(zhǎng)進(jìn)行落實(shí)。實(shí)施救援工作的展開(kāi)，具體人員安排詳見(jiàn)應(yīng)急預(yù)案組織機(jī)構(gòu)。
當(dāng)在工程及建筑施工中發(fā)生高溫的各種緊急癥狀情況時(shí)，接到緊急情況報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)本預(yù)案。在第一時(shí)間分別向公司應(yīng)急救援指揮中心、“120”救護(hù)中心求助，并向市安全生產(chǎn)監(jiān)督局、總工會(huì)等相關(guān)部門(mén)通報(bào)情況。緊急情況發(fā)生后，還應(yīng)不間斷的向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)反饋后續(xù)情況。
四、在施工中緊急情況發(fā)生后，分公司即視情況成立救援現(xiàn)場(chǎng)指揮部，由經(jīng)理孫琪擔(dān)任事故現(xiàn)場(chǎng)總指揮，并成立以下領(lǐng)導(dǎo)小組：
1、防暑降溫保障小組
夏季工作過(guò)程中，因露天工作環(huán)境較多；人員工作分布區(qū)域復(fù)雜、多變；勞動(dòng)強(qiáng)度大等方面的影響，給工作來(lái)了諸多不便。為保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益與生命、財(cái)產(chǎn)安全，為工作人員營(yíng)造一個(gè)有保障、舒適的.環(huán)境，在工作人員發(fā)生高溫不良反應(yīng)時(shí)，由組長(zhǎng)立即組織該組成員，對(duì)事故人員進(jìn)行轉(zhuǎn)移與控制，防止周邊現(xiàn)場(chǎng)事故人員的增加。使應(yīng)急行動(dòng)具有更強(qiáng)的針對(duì)性，提高行動(dòng)的效率。以免造成巨大的事故損失。
2、信息聯(lián)絡(luò)小組
由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)了解人員傷亡情況和經(jīng)濟(jì)損失及緊急情況影響范圍，每天組織收集天氣溫度狀況，然后采取必要的防范措施，并對(duì)已采取的措施和事態(tài)發(fā)展情況，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告及相關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)。
3、安全保障（警戒）小組
對(duì)撤離區(qū)和安置區(qū)內(nèi)的治安工作，由組長(zhǎng)組織隊(duì)員負(fù)責(zé)對(duì)險(xiǎn)情發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行監(jiān)控，防止影響施工工期，并對(duì)各班組人員加強(qiáng)安全教育，以進(jìn)一步提高安全意識(shí)且組織現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，消除安全隱患，以預(yù)防惡性事故的發(fā)生以及一旦發(fā)生事故時(shí)如何將事故影響控制在最小范圍。
4、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)小組
當(dāng)事故發(fā)生時(shí)，由組長(zhǎng)組織組員對(duì)傷員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分類和急救處理，負(fù)責(zé)在第一時(shí)間對(duì)傷員實(shí)施有效救護(hù)；并及時(shí)向醫(yī)院轉(zhuǎn)送。救護(hù)人員的主要職責(zé)是：進(jìn)入事故發(fā)生區(qū)搶救傷員；指導(dǎo)危害區(qū)內(nèi)人員進(jìn)行自救、互救活動(dòng)；集中、清點(diǎn)、輸送、收治傷員。根據(jù)具體情況，迅速制定應(yīng)急處理方案并組織實(shí)施。
5、后勤保障小組
由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織調(diào)集搶險(xiǎn)人員、物資設(shè)備，督促檢查各項(xiàng)搶險(xiǎn)救災(zāi)措施落實(shí)到位。
五、在施工中緊急情況發(fā)生后，救援現(xiàn)場(chǎng)指揮部根據(jù)具體情況，可就近從邢臺(tái)路橋?yàn)r青庫(kù)調(diào)集救援隊(duì)伍、人員、物資設(shè)備。同時(shí)專業(yè)救援隊(duì)伍、物資設(shè)備從應(yīng)急預(yù)備救援隊(duì)伍中調(diào)集。
六、各類緊急情況發(fā)生后，需調(diào)集的主要專業(yè)救援隊(duì)伍、應(yīng)急救援物資。主要物資及人員職責(zé)安排如下：
1、人員、物資準(zhǔn)備：
分公司物資的購(gòu)置由經(jīng)理負(fù)責(zé)，主要藥品及醫(yī)療救護(hù)器具如下：
（1）、藥品：感冒藥、發(fā)燒藥、腹瀉藥、消炎藥等治療藥品及仁丹、十滴水、正氣水、菊花茶、降火涼茶、綠色保健食品、綠豆水等。
（2）、救護(hù)器具：?jiǎn)渭堋⒕茸o(hù)汽車、小型氧氣瓶、聽(tīng)筒、病床、毛巾、藥用藥箱、冷凍柜（冰塊）等。
七、施救方法：
1、輕度患者
現(xiàn)場(chǎng)工作人員出現(xiàn)頭昏、乏力、目炫現(xiàn)象時(shí)，工作人員應(yīng)立即停止作業(yè)，防止出現(xiàn)二次事故，其他周邊工作人員應(yīng)將癥狀人員安排到陰涼、通風(fēng)良好的區(qū)域休息，供應(yīng)其涼水、濕毛巾等。并通知分廠領(lǐng)導(dǎo)。
2、嚴(yán)重患者（昏倒、休克、身體嚴(yán)重缺水等）
當(dāng)工作現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)中暑人員時(shí)，作業(yè)周邊人員應(yīng)立即通知分廠領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)將事故人員轉(zhuǎn)移至陰涼通風(fēng)區(qū)域，觀察其癥狀，以便于醫(yī)療人員來(lái)臨時(shí)掌握第一手醫(yī)治資料。分廠應(yīng)根據(jù)具體情況，由應(yīng)急總指揮決定是否啟動(dòng)防暑降溫緊急預(yù)案。并立即組織救護(hù)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)事故人員進(jìn)行救治。癥狀嚴(yán)重者，在分廠醫(yī)療設(shè)備無(wú)法救治的情況下，應(yīng)第一時(shí)間轉(zhuǎn)移到最近的醫(yī)院進(jìn)行觀察、治療。并上報(bào)公司。
八、善后處理工作：
1、根據(jù)事故“四不放過(guò)”原則，認(rèn)真做好事故的調(diào)查處理工作，采取針對(duì)性強(qiáng)的防范措施，加強(qiáng)對(duì)各班組的宣傳、教育，使每人都掌握夏季施工過(guò)程中的注意事項(xiàng)，做到每人都懂得保護(hù)自己；懂得救護(hù)他人。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，杜絕同類事件的發(fā)生，具體防范措施如下：
（1）、由信息小組在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置溫度計(jì)，并對(duì)每天的天氣情況進(jìn)行收集、處理，然后上報(bào)分廠防暑降溫保障小組，依具體情況采取相應(yīng)的安全防范措施。
（2）、當(dāng)室外氣溫高于39℃時(shí)，分廠應(yīng)對(duì)各班組進(jìn)行施工降溫專項(xiàng)安全交底，令其各班組停止現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)。
（3）、后勤保障小組應(yīng)能隨時(shí)保證工作人員現(xiàn)場(chǎng)的飲水、緊急藥品。
（4）、由防暑降溫應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)依具當(dāng)年的氣溫情況制定出一套合理、有效的“人員作息時(shí)間表”避開(kāi)每天氣溫的最高時(shí)間（11：00～15：00）段進(jìn)行施工作業(yè)。經(jīng)分公司討論，特制定本公司夏季（依據(jù)本市歷年高溫月為7月～9月）施工作息時(shí)間表，具體如下：
上午：8：00～12：00
下午：15：00～19：00
遇趕工期或其它特殊情況需加班時(shí)，再做另行通知。
（5）、分公司對(duì)各班組進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)工作人員對(duì)各種情況的應(yīng)緊處理能力。加強(qiáng)對(duì)夏季施工安全宣傳工作，使每人都了解、掌握防暑降溫的安全小常識(shí)，提高工作人員在實(shí)踐中的應(yīng)變能力與處理能力等。
九、應(yīng)急恢復(fù)、重新進(jìn)入
當(dāng)應(yīng)急恢復(fù)后，重新進(jìn)入之前必須對(duì)危險(xiǎn)區(qū)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并且應(yīng)對(duì)事故進(jìn)行分析，待危險(xiǎn)區(qū)已確定安全時(shí)方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，繼續(xù)操作。
十、應(yīng)急演練
應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急計(jì)劃確立后，經(jīng)過(guò)有效的培訓(xùn)，分廠或公司每年夏季到來(lái)前進(jìn)行大型救援演練一次。每次演練結(jié)束，及時(shí)作出總結(jié)，對(duì)存有一定差距的，在日后的工作中加以提高。
1、演練目的
1）、測(cè)試應(yīng)急預(yù)案和實(shí)施程序的有效性及充分程度
2）、檢測(cè)應(yīng)急設(shè)備
3）、確保應(yīng)急組織人員熟知他們的任務(wù)和職責(zé)
4）、測(cè)試應(yīng)急人員的協(xié)調(diào)能力
5）、辨別和改正計(jì)劃中的缺陷
6）、檢測(cè)應(yīng)急設(shè)備的充分性和有效性
2、應(yīng)急預(yù)案演練情況
為了提高救援人員的技術(shù)水平與救援隊(duì)伍的整體能力，以使在事故的救援行動(dòng)中，達(dá)到快速、有序、有效的效果。分公司會(huì)定期開(kāi)展一次救援演練，應(yīng)急救援訓(xùn)練已成為救援隊(duì)伍的一項(xiàng)重要工作，所以在應(yīng)急救援過(guò)程中分廠還特別強(qiáng)調(diào)以下四點(diǎn)：
（1）、演練時(shí)人員均必須準(zhǔn)時(shí)到位，并配帶好各自的防護(hù)用品。
（2）、在救過(guò)程中應(yīng)做到“自我保護(hù)，搶救他人”及積極有效的搶救。
（3）、必須嚴(yán)格遵守有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮，做到“以假論真”，有效地實(shí)施搶救措施。
（4）、應(yīng)急訓(xùn)練與演習(xí)的基本任務(wù)是：鍛煉或提高隊(duì)伍的突發(fā)事故情況下的快速搶險(xiǎn)堵源及時(shí)營(yíng)救傷員、正確指導(dǎo)和幫助群眾防護(hù)或撤離，有效消除危害后果，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)急救和傷員轉(zhuǎn)送等應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì)，有效降低事故危害，減少事故損失。
防暑降溫方案總結(jié)篇二
為了貫徹職業(yè)健康、安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)對(duì)潛在的防暑降溫事故隱患，保證職工的人身安全，明確應(yīng)急救援程序，保證急救預(yù)案有序施行，特編制該預(yù)案。
1、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》。
2、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》。
3、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》
1、演習(xí)時(shí)間：20xx年xx月xx日13：00——13：30。
2、演習(xí)地點(diǎn)：生產(chǎn)部xx橫切機(jī)組操作側(cè)1#堆垛周邊區(qū)域。
3、參加演習(xí)人員：演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組、甲作業(yè)區(qū)、倉(cāng)庫(kù)甲班、翻包組。
1、組長(zhǎng)：
2、副組長(zhǎng)：
3、策劃：
4、組員：
急救箱（醫(yī)用酒精、人丹、十滴水、藿香正氣水、繃帶、消毒液）、通訊工具、毛巾、礦泉水、電風(fēng)扇。
1、橫切員工xx在1#堆垛作業(yè)時(shí)，中暑倒在地上（模擬事故），班長(zhǎng)xx發(fā)現(xiàn)后，通知當(dāng)班作業(yè)長(zhǎng)xx。
2、作業(yè)長(zhǎng)xx接到事故報(bào)告后，立即報(bào)告演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施救。
3、xx：在施救的同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隔離保護(hù)，疏散無(wú)關(guān)人員，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。
1、搬移：作業(yè)長(zhǎng)xx組織現(xiàn)場(chǎng)人員將中暑員工xx迅速抬到通風(fēng)、陰涼、甘爽的地方，使其平臥，頭部抬高，并解開(kāi)衣扣，松開(kāi)腰帶，袖口。
2、降溫：將患者頭部捂上濕毛巾，用冷水擦浴，加速散熱，但不能直接對(duì)著病人吹風(fēng)，防止造成感冒。
3、補(bǔ)水：如中暑者神志清醒，無(wú)惡心、嘔吐，可飲用鹽汽水，起到降溫、補(bǔ)充血容量的作用。在補(bǔ)充水分時(shí)，不可急于補(bǔ)充大量水分，避免引起嘔吐、腹痛、惡心等癥狀。
4、促醒：病人若已失去知覺(jué)，可指掐人中、合谷等穴，使其蘇醒。若呼吸停止，應(yīng)立即實(shí)施人工呼吸。
5、轉(zhuǎn)送：對(duì)于重癥中暑病人，須及時(shí)送醫(yī)診治。運(yùn)送途中要盡可能的進(jìn)行物理降溫，保護(hù)大腦、心肺等重要臟器。可采用頭部冷敷，或用醫(yī)用酒精擦浴直到皮膚發(fā)紅。
6、緊急救護(hù)后中暑員工緩慢蘇醒。
7、作業(yè)長(zhǎng)嚴(yán)偉確認(rèn)后向演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告防暑降溫應(yīng)急預(yù)案現(xiàn)場(chǎng)演練完成。
防暑降溫方案總結(jié)篇三
隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)為炎熱，持續(xù)高溫悶熱天氣對(duì)一線生產(chǎn)員工的生理和心理健康都有很大影響，尤其容易使人身心疲勞，從而增加事故發(fā)生的概率。再加上生產(chǎn)一線勞動(dòng)強(qiáng)度較大，人員流失嚴(yán)重，更對(duì)防暑降溫提出更高要求。因此，一定要最大限度的緩解炎熱高溫對(duì)一線生產(chǎn)員工的影響，降低暑期事故的發(fā)生率。
結(jié)合生產(chǎn)一線實(shí)際情況，為減少事故發(fā)生率，降低員工流失率，特制訂以下防暑降溫方案：
（一）建議食堂飯菜以清淡、營(yíng)養(yǎng)、易消化為宜，多準(zhǔn)備一些清涼爽口食物，例如涼面、涼菜、涼粉等；
（二）天氣炎熱會(huì)加大員工的身體能量消耗，因此，建議食堂適量增加姜、醋、苦瓜、大蒜等醒脾健胃之品，減少飯菜中油膩辛辣食物的加入量，以增強(qiáng)員工食欲；
（三）每餐盡量提供清涼生津飲品，例如番茄湯、綠豆湯等，推薦海帶南瓜湯；
（四）在飯菜的準(zhǔn)備上，多備一些新鮮多汁的食物，例如黃瓜、西紅柿、豆角、苦瓜等等。
（一）定期為一線生產(chǎn)員工提供西瓜、西紅柿等性寒水果，緩解高溫壓力。
（二）購(gòu)入葛根、金銀花、綠豆等物品，每天定時(shí)提供菊花茶、綠豆湯、淡鹽開(kāi)水等降火飲品，務(wù)必保證生產(chǎn)一線飲用水供應(yīng)。
（一）工作中可根據(jù)天氣狀況安排一線生產(chǎn)員工適度休息；
（二）加強(qiáng)員工宿舍管理，做好宿舍通風(fēng)工作，搞好宿舍環(huán)境衛(wèi)生，定期消毒防蚊，做好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作；
（三）嚴(yán)抓食堂衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度，搞好食堂飯菜衛(wèi)生，防止食物中毒事件發(fā)生；
（四）準(zhǔn)備一些常用的防暑降溫藥品，如：人丹、藿香正氣水、十滴水、風(fēng)油精等，放在倉(cāng)庫(kù)由車間主任根據(jù)需求領(lǐng)取。
（五）與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院建立醫(yī)療救護(hù)協(xié)議，作為醫(yī)療救護(hù)保障；公司預(yù)留司機(jī)待命，以便及時(shí)處理因天氣炎熱發(fā)生的事故；
（一）制作防暑降溫海報(bào)在公司各處張貼，對(duì)防暑降溫工作進(jìn)行宣傳，計(jì)劃制作海報(bào)、條幅、印刷a4紙張張貼于車間、宿舍等廠區(qū)各處，預(yù)計(jì)費(fèi)用200元；
（二）建議邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行晚間員工車間、宿舍走訪；
（三）員工在工作期間，各車間主任和班組長(zhǎng)要做好思想引導(dǎo)工作，員工關(guān)系專員要定時(shí)了解員工想法，把握員工思想動(dòng)態(tài)，并做好宿舍走訪工作。
防暑降溫方案總結(jié)篇四
進(jìn)入盛夏季節(jié)，日照強(qiáng)度高，高溫天氣持續(xù)，為切實(shí)做好夏季施工現(xiàn)場(chǎng)防暑降溫工作，為保障員工在高溫環(huán)境下作業(yè)的健康和安全、不斷地改善勞動(dòng)條件、防止因高溫天氣引發(fā)的工人中暑和其他各類生產(chǎn)安全事故，特制訂本工廠防暑降溫方案：
1、認(rèn)真落實(shí)防暑降溫責(zé)任制。有關(guān)單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)抓好建筑工地防暑降溫工作的一系列要求，要以對(duì)一線施工人員生命和健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)防暑降溫工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，完善、落實(shí)責(zé)任制，制定應(yīng)急預(yù)案，狠抓防范措施落實(shí)，防止因高溫天氣引發(fā)的工人中暑和各類生產(chǎn)安全事故。
2、合理安排作息時(shí)間。要密切關(guān)注有關(guān)高溫天氣的氣象預(yù)報(bào)，氣象學(xué)將日最高氣溫大于或等于35攝氏度定義為“高溫日”，連續(xù)5天以上“高溫日”稱作“持續(xù)高溫”。嚴(yán)格實(shí)行“抓兩頭、歇中間”的避高溫措施，適當(dāng)調(diào)整夏季高溫作業(yè)勞動(dòng)和休息制度，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，嚴(yán)格控制室外作業(yè)時(shí)間，避免高溫時(shí)段作業(yè)，確保勞動(dòng)者身體健康和生命安全。原則上，氣溫超過(guò)37℃，嚴(yán)禁11：00至15：00進(jìn)行室外作業(yè)。
3、保證現(xiàn)場(chǎng)飲水供應(yīng)充足。現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)供給足夠的合乎衛(wèi)生要求的飲用水、飲料、茶及各種湯類等，有效地防暑降溫，避免發(fā)生中暑事件。
4、加強(qiáng)工作中的輪換休息。在夏季根據(jù)施工的工藝過(guò)程，盡可能調(diào)整勞動(dòng)組織，采取勤倒班的方式，縮短一次連續(xù)作業(yè)時(shí)間，加強(qiáng)工作中的輪換休息。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查，加大防暑降溫知識(shí)和中暑急救知識(shí)宣傳，提高全員安全防范意識(shí)。
5、積極改善建筑工地生產(chǎn)生活環(huán)境。要認(rèn)真落實(shí)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定，積極采取措施，加強(qiáng)通風(fēng)降溫，確保施工人員宿舍、食堂、廁所、淋浴間等臨時(shí)設(shè)施滿足防暑降溫需要，并為施工人員提供清涼飲料和常用防暑藥品。建筑工地施工現(xiàn)場(chǎng)的宿舍和食堂必須安裝電扇，有條件的單位，應(yīng)在宿舍安裝空調(diào)。
6、落實(shí)防暑降溫物品。要切實(shí)關(guān)心在高溫天氣下堅(jiān)持施工的廣大一線施工人員，加強(qiáng)對(duì)防暑降溫知識(shí)的宣傳，要求施工人員隨身攜帶防暑藥物，如：人丹、清涼油、風(fēng)油精等，落實(shí)每一位工人的防暑降溫物品。
7、做好夏季防火工作。針對(duì)夏季炎熱、天氣干燥，火災(zāi)事故易于發(fā)生的實(shí)際情況，進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防火災(zāi)措施，對(duì)配電房、倉(cāng)庫(kù)、油漆房等易燃場(chǎng)所進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理，同時(shí)按規(guī)定配備滅火器材。
8、切實(shí)做好衛(wèi)生防疫工作。要切實(shí)做好施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)的衛(wèi)生防疫工作，加強(qiáng)對(duì)飲用水、食品的衛(wèi)生管理，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，避免食品變質(zhì)引發(fā)中毒事件；加強(qiáng)對(duì)夏季易發(fā)疾病的監(jiān)控，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員發(fā)生法定傳染病、食物中毒時(shí)，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。