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    管理創(chuàng)新心得體會題目通用(十四篇)

    時間:2025-06-16 作者:儲xy

    學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

    管理創(chuàng)新心得體會題目篇一

    南京市溧水縣東廬中學(xué)的辦學(xué)理念有一條是“以講學(xué)稿為載體,實施校本研修,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展”。第一個為我們講座的便是此校的業(yè)務(wù)副校長徐暉,他是南京市優(yōu)秀青年教師,語文學(xué)科帶頭人,“講學(xué)稿”研究專家。東廬中學(xué)講學(xué)稿的出現(xiàn),是為了對付當(dāng)時盛行的“滿堂灌”課堂教學(xué)現(xiàn)狀,以求突出學(xué)生的主體地位;是為了對付教輔資料滿天飛的現(xiàn)狀,以求減輕學(xué)生負(fù)擔(dān);是為了解決師資力量薄弱的現(xiàn)實以求降低課堂教學(xué)難度,對教學(xué)能力偏低的教師幫一把。他們對“講學(xué)稿”定義為:把僅供教師使用的教案,增加更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程的`學(xué)生活動和作業(yè),既做教師的教案,又做學(xué)生的學(xué)案;既做預(yù)習(xí)作業(yè),又做課堂作業(yè);既做家庭作業(yè),又充當(dāng)復(fù)習(xí)資料;既可以明確學(xué)習(xí)目標(biāo),又可讓學(xué)生少做筆記,多動手動腦。“講學(xué)稿”又叫“導(dǎo)學(xué)案”、“學(xué)案”或“教學(xué)案”,是一種集教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”相統(tǒng)一的課內(nèi)外學(xué)習(xí)方案。而我們伊濱區(qū)已經(jīng)很早也運用了導(dǎo)學(xué)案,在以后的教學(xué)中更應(yīng)充分發(fā)揮它的作用,尤其是小組合作學(xué)習(xí),用來彌補(bǔ)個體自學(xué)的不足,發(fā)揮導(dǎo)學(xué)案的使用效益。真正做到靜心教書,愛心育人,潛心研究。

    班會課是班主任的重要抓手,班會課是班主任工作的有效載體。上海新紀(jì)元教育研究院丁如許工作室的丁如許專家與大家交流了如何打造魅力班會課。

    (一)、精心選題材。我們可以根據(jù)教育目標(biāo)、班情選題,同時要樂于選擇生活中的新題。總之應(yīng)做到三關(guān)注:關(guān)注學(xué)生的精神成長、關(guān)注學(xué)生的文化學(xué)習(xí)、關(guān)注學(xué)生的綜合發(fā)展。

    (二)、創(chuàng)造新形式。“好的節(jié)目勝過千言萬語”,電視、電影節(jié)目直觀而形象。如果我們能把看電視、看電影時的那份感動,變成生活中的真實,效果一定是非常好的。所以我們要學(xué)習(xí)生活中的新鮮形式。同時要向優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí),還要運用創(chuàng)造學(xué)的基本方法,“加一加”、“變一變”、“移一移”。最后還要用好多媒體技術(shù),選取生活中的視頻,同時多拍一些特寫鏡頭。

    (三)、認(rèn)真寫教案。首先擬定響亮課題, 課題應(yīng)明確 、新穎、上口、易記。其次思考設(shè)計背景,明確教育目標(biāo)。總之,班會課的過程要清楚明確,班主任要精心設(shè)計,體現(xiàn)班會課的合理結(jié)構(gòu)。

    關(guān)鴻羽教案先以一個“捂在鼻子上的臭襪子”案例向大家闡釋了習(xí)慣是一種頑強(qiáng)的巨大的力量。葉圣陶先生說:“教育是什么,往簡單方面說,只須一句話,就是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。教育的結(jié)果不能只限于有一個良好的習(xí)慣,還要使受教育者思想深處發(fā)生變化,以形成正確的價值觀、人生觀、世界觀。這就又對養(yǎng)成教育提出了要求。

    (一)、養(yǎng)成教育必須賦予新時期的內(nèi)容,如自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣;終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣;收集信息、整理信息的習(xí)慣;自我認(rèn)識,自我監(jiān)控的習(xí)慣;自我保護(hù)、自我防范的習(xí)慣;環(huán)境保護(hù)的習(xí)慣(如垃圾分類);自我評價、自我反思的習(xí)慣;遵守規(guī)則的習(xí)慣(如一米線、乘滾梯靠右站);尊重他人的隱私和尊重他人私人空間的習(xí)慣等等。

    (二)、養(yǎng)成教育途徑要多樣化。我們可與家長配合定期通報學(xué)校情況,如學(xué)校最近開展了哪些教育活動?最近對孩子提了哪些要求?學(xué)生有哪些不良傾向?同時要教給家長科學(xué)的教育方法。教育是專業(yè)性很強(qiáng)的,家長應(yīng)該向老師多學(xué)習(xí),對學(xué)校的工作多配合,少指責(zé)。

    (三)、豐富養(yǎng)成教育的方法。 在一定意義上說,沒有訓(xùn)練,就沒有好習(xí)慣。所以要充分利用好訓(xùn)練法,訓(xùn)練必須持之以恒,抓反復(fù),反復(fù)抓;長流水,不斷線。同時要注意訓(xùn)練的方式,我們可以采取激趣式、分解式、評比式、制約式、疏導(dǎo)式等。失敗不是成功之母,有反思才是成功之母。我們還可以采取表揚(yáng)為主,批評為輔的負(fù)強(qiáng)化法。當(dāng)然言傳不如身教,我們要以身立教,以行導(dǎo)行,以才培才,以趣激趣,以情動情,以性養(yǎng)性。把學(xué)生培養(yǎng)成自信而不狂妄、自尊而不自傲、自謙而不自卑、熱情而不輕浮、禮貌而不虛偽的性格。

    總之,此次培訓(xùn)為我以后的教學(xué)以及班級管理創(chuàng)新提供了新思路,新思考,我會更加嚴(yán)格要求自己,讓自己沿著這些名家之路越走越遠(yuǎn)。

    管理創(chuàng)新心得體會題目篇二

    老子以往這樣說過“天下大事,必成于細(xì),天下難事,必成于精”。經(jīng)過這次的太古培訓(xùn),聆聽了教師的授課。有了更深體會。老子的這種觀念,就是說企業(yè)想做的更大更強(qiáng),就是從簡做起,從細(xì)微入手。這便是精益化管理。中,每一件大事都會因為一點零碎的小事而全盤否定,那么如何做好細(xì)致入微,精益化管理呢?

    5s管理指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場,對材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開展良好的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動。為其他管理活動奠定良好的基礎(chǔ)。整理:要與不要,一留一棄。要找到并且明白重要的東西。清除剩余的東西,備齊必要的東西;整頓科學(xué)布局,取用快捷。清除物品放置位置,立刻能夠找到所需要的`物品,定物,定位,定量;清掃:清除垃圾點檢設(shè)備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),使心境變得愉悅;清潔:整潔環(huán)節(jié),貫徹道濟(jì)。定標(biāo)準(zhǔn),目視管理,檢查表,職責(zé)區(qū)域,獎懲措施;素養(yǎng):標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),養(yǎng)成習(xí)慣。對于已經(jīng)決定的事情能夠阻燃而然地構(gòu)成習(xí)慣,并予以掌握。

    浪費的定義在企業(yè)中更為廣泛,比如返工的浪費,為了滿足顧客的要求而對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行返工的浪費現(xiàn)象更是比比皆是;比如等待浪費、當(dāng)生產(chǎn)中,兩個關(guān)聯(lián)要素未完成同步時,所產(chǎn)生的空閑時間就會自然出現(xiàn)等待過程中的浪費。再比如庫存浪費,任何參過加工必須的物料供應(yīng)就會大大增加庫存,相應(yīng)的庫房,人力,與之會同樣大幅增加。這些浪費在企業(yè)生產(chǎn)中更是顯而易見的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪費,這樣能夠更多的提高公司的效益。

    分清輕重緩急,排定優(yōu)先順序;列出認(rèn)為重要而不緊急的事情去先去做,多點主動,就會少點被動。設(shè)定明確目標(biāo),制定可行計劃;有開始時間結(jié)束時間,并且付諸于行動,定檢查標(biāo)準(zhǔn),有必要的信心,持之以恒才可能完成計劃。立即采取行動,堅決杜絕拖延;養(yǎng)成快速的節(jié)奏感,有必要的時間實現(xiàn),才有明確的開始和結(jié)束時間,當(dāng)日事,當(dāng)日畢。一次做好,最求零缺點工作,出現(xiàn)差錯,立刻處理。制定工作規(guī)則,善于有效授權(quán);第一時間反饋給別人信心,把任務(wù)歸類,同類事情同事處理,特殊任務(wù)特殊處理。有效獲得上司的幫忙,不插手下屬的工作細(xì)節(jié)。堅持環(huán)境整潔,控制自我情緒;整潔的環(huán)節(jié)能夠提高效率,積極樂觀的情形可能提高興趣,用你的一生問候去感染別人。積累生活竅門,善用零碎時間;對于生活中多學(xué)一些小的技巧或者說同時去做多件事情,不經(jīng)意間能夠省出很多零碎的時間。掌握拒絕技巧,積攢整塊時間;學(xué)會拒絕是保障自我形式優(yōu)先次序的最有效手段,學(xué)會拒絕是一種力量,也更是一種藝術(shù)。咨詢專人專線,花錢贏得時間;和自我的好朋友,多談心,用好資源辦大事。管好業(yè)余時間,不斷自勵積極;平衡好自我的人生,不斷學(xué)習(xí),自勉,才能更好的提高。

    經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面的了解精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠(yuǎn)意義。我將立足于本質(zhì)工作,放眼未來,于廣大同仁一齊,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

    管理創(chuàng)新心得體會題目篇三

    20xx年10月12日下午在xx街道辦事處四樓會議室,社區(qū)全體工作人員參加了xxx市xx團(tuán)隊管理創(chuàng)新輔導(dǎo)講座,講課的老師是由xxx公司請來的深圳中旭股份公司西部講師龐慶璐教授,通過此次講座,我對提升管理能力,提升團(tuán)隊執(zhí)行力感觸頗深。通過這次講座學(xué)到了很多,我從以下幾點談?wù)勎业男牡皿w會:

    一是我街道為了提高我們社區(qū)的干部的管理能力,員工團(tuán)隊精神、執(zhí)行能力,給我們創(chuàng)造了這么好的一次學(xué)習(xí)機(jī)會。

    二是在聽取了龐老師的講座后,感觸頗深,在對社區(qū)的管理方面以及對上級部門提出的工作的執(zhí)行力上有了很大的提高。明白了怎樣才能更好的`管理社區(qū),怎樣才能更好的完成上級部門提出的任務(wù)!

    三是在以后的工作中,對社區(qū)的管理方面有了明確的目標(biāo),對街道和上級部門提出的任務(wù)有了好的工作方法及計劃。

    二、講座中最有影響的三句話

    第一句是:目標(biāo)、工作、任務(wù)自上而下分解,措施自下而上提交。讓我了解了,如何更好的將上級部門的惠民政策傳達(dá)給居民群眾,又如何將社情民意上報至上級部門!

    第二句是:態(tài)度不等于結(jié)果,苦勞不等于結(jié)果,職責(zé)不等于結(jié)果。讓我體會到,在工作中盲目的付出并不等于回報,要看清楚努力方向,再用良好的態(tài)度把目標(biāo)變成結(jié)果。

    第三句是:遇到問題說明能力不足,遇到障礙說明方法不對。讓我領(lǐng)會到,在以后的工作中,遇到問題多想想解決的方式方法,換個角度考慮問題,以找出合適的處理方式。

    一、提高自己及社區(qū)工作人員的執(zhí)行力。龐老師說中國不缺乏執(zhí)行的戰(zhàn)略家。也就是說再好的工作思路和工作方案,如果沒有好的執(zhí)行也就沒有好的結(jié)果。所以,在今后的社區(qū)工作中,第一步就要提高我們的執(zhí)行力。

    二、提高自己的管理能理。通過龐老師對管理方法的講解,把所學(xué)到的用在社區(qū)的管理工作中,更好的解決如何干,怎么干的問題。

    三、提高溝通能力。遇事多遇上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解領(lǐng)導(dǎo)所要的目的,更好的完成任務(wù)。社區(qū)工作中多與工作人員溝通,更好的達(dá)成目的,以避免“走彎路”,“白費力”的現(xiàn)象。

    一是進(jìn)一步完善我街道社區(qū)的規(guī)章制度。龐老師說:影響制度執(zhí)行因素是制度設(shè)計不合理,制度不完善。所以我們要完善我們的制度,這樣我們才能更好的按章程辦事,按制度辦事。

    二是希望街道能多多舉辦類似的豐富多彩的活動來提高社區(qū)干部的管理能力,提高工作人員的執(zhí)行能力,提高我們的團(tuán)隊協(xié)作能力,提高工作人員的整體素質(zhì)。

    三是加大社區(qū)活動場地建設(shè),因為我社區(qū)辦公面積有限,活動場地不足,很多活動因場地有限無法實現(xiàn),大大的局限了一些活動。

    管理創(chuàng)新心得體會題目篇四

    1、中國的大多數(shù)企業(yè)在運營過程中普遍目標(biāo)不明確(目標(biāo)多樣或目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營錯位),從而導(dǎo)致管理層制定的戰(zhàn)略混亂、做出草率的決策。

    2、企業(yè)文化落后(如老板文化、團(tuán)伙文化等),導(dǎo)致員工對企業(yè)缺乏認(rèn)同感和歸屬感,對企業(yè)不忠誠。從而無法形成企業(yè)的凝聚力和核心團(tuán)隊。

    3、企業(yè)在運營過程中控制過死,制度僵硬,激勵不夠,組織缺乏生命力。

    4、企業(yè)在市場運作過程中所選擇的商業(yè)模式與經(jīng)營項目不匹配,或單一趨同、或生搬硬套,從而使運營效率始終低下,入不敷出。

    5、組織結(jié)構(gòu)缺乏彈性,大多呈金字塔型,層次多,導(dǎo)致溝通不暢,信息化水平低,對市場反應(yīng)遲鈍,保守僵化,無法適應(yīng)市場的瞬息萬變。

    6、企業(yè)的市場定位趨同,差異化不明顯,市場競爭意識、客戶意識、服務(wù)意識淡薄,缺少核心競爭力,產(chǎn)品代謝周期與產(chǎn)業(yè)周期不協(xié)調(diào)。

    7、企業(yè)的自主創(chuàng)新能力極度匱乏,對企業(yè)內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新的管理力度不夠,不能自主經(jīng)營企業(yè)文化。

    8、股東文化缺位,資本經(jīng)營能力和水平低,自我意識膨脹,不講道德和倫理,學(xué)習(xí)和接受新知識新技術(shù)的意識淡化。

    1、企業(yè)創(chuàng)新的瓶頸不是主觀問題,而是在企業(yè)成長發(fā)展中所必然存在的客觀問題。

    2、企業(yè)的創(chuàng)新所要解決的問題從根本上說是企業(yè)戰(zhàn)略與思維的問題,是企業(yè)決策與機(jī)制的問題。

    3、企業(yè)創(chuàng)新的`源泉在于學(xué)習(xí)與交流,在于將智慧靈活運用于企業(yè)的各大系統(tǒng)機(jī)能。

    4、企業(yè)的創(chuàng)新就是思維的創(chuàng)新,企業(yè)迫切需要完善并規(guī)劃自身的創(chuàng)新管理思維體系。

    5、企業(yè)的創(chuàng)新需要良性的機(jī)制和柔性的組織結(jié)構(gòu)相支撐,需要融入到每一個步驟和環(huán)節(jié)。

    6、企業(yè)創(chuàng)新按其企業(yè)自身的規(guī)律,必須要形成獨特的管理路徑。

    7、企業(yè)創(chuàng)新從文化創(chuàng)新開始,逐步規(guī)范,實現(xiàn)平穩(wěn)上升

    8、企業(yè)創(chuàng)新沒有終止,需要企業(yè)在不斷的信息交換中把握方向和尺度。

    管理創(chuàng)新心得體會題目篇五

    本次為期30天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我開拓了眼界,拓寬了思維,對我的工作、學(xué)習(xí)、生活都有極大的幫助,真讓我受益匪淺!現(xiàn)將我這次學(xué)習(xí)的體會報告如下:

    一、努力學(xué)習(xí),提高人生修養(yǎng)

    《大學(xué)》云:“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。”這句話告訴我們?nèi)松摒B(yǎng)的七個步驟:知、止、定、靜、安、慮、得。通過這七個休養(yǎng)步驟,最后獲得人生理想的成功,這是儒家休養(yǎng)的必然結(jié)果,而一般所謂的“成功”,往往靠的是運氣,成功也不能持盈保泰,失敗只好怨天尤人!結(jié)合工作實際,我知道作為人生最高的價值,就是成為一個大人一個君子,以什么樣的人生觀指導(dǎo)自己的人生,最終就會獲得什么樣的結(jié)果。而我,在學(xué)習(xí)中,在工作中,在生活中所遇之事有時還能三思而后行,可有時就有些著急,無法安定,很想快刀斬亂麻,很想一下子弄清楚。可這樣做后果是可想而知的,肯定不會好!面對生活中、學(xué)習(xí)中、工作中錯綜復(fù)雜的關(guān)系和事件,我應(yīng)該如何去面對,如何去解決呢?沒有廣博的知識,沒有豐富的經(jīng)驗,沒有良好的個性心理,沒有崇高的精神境界是不可能如魚得水的去解決身邊的每一件事,去做好身邊的每一件事!要想自己成為一個有智慧的'人,有學(xué)識的人,受人尊重的人,能做好事情的人,必須用正確的人生觀、世界觀、價值觀指導(dǎo)自己,必須努力學(xué)習(xí),不斷地增長知識,更新知識,自覺提高人生休養(yǎng)。

    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

    人們常說,辦好一所學(xué)校需要這所學(xué)校的教師精誠合作,共同努力,但要辦一所什么樣的學(xué)校,卻常常是取決于這所學(xué)校有一位什么樣的管理者。作為一名管理者,就要具備良好的品德素質(zhì)、性格心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識素質(zhì)等,而更重要的是管理者自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

    學(xué)校的管理首先是教學(xué)思想的管理,其次是建設(shè)強(qiáng)有力的組織管理體系。“轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念的重要抓手就是充分認(rèn)識教育,進(jìn)入內(nèi)涵發(fā)展的階段,教研活動課題化。教育質(zhì)量是生命線,課堂是主陣地。轉(zhuǎn)變教學(xué)管理的觀念:從更多的關(guān)注教師、教學(xué)成績和學(xué)生的考試成績,到關(guān)注促進(jìn)每一個學(xué)生的綜合發(fā)展上。轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式與教學(xué)行為:教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、指導(dǎo)者、合作者、促進(jìn)者;引導(dǎo)促進(jìn)教師與學(xué)生共同發(fā)展。”

    確實是的,作為一個學(xué)校的管理者,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)都不過硬,又怎能去指導(dǎo)教師們的教學(xué),又怎能管理好學(xué)校的教學(xué)工作,又怎能實現(xiàn)創(chuàng)新管理,又怎能促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展?無論我們是一線的教師,還是一個管理者,我們都應(yīng)該立足腳下,腳踏實地的干好教學(xué)工作,充分利用業(yè)余時間不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的充電,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立正確的教育思想,教育理念。自己在教學(xué)上有了充足的經(jīng)驗,有了過硬的業(yè)務(wù)技能,有了科學(xué)的教育思想、教育理念就能正確引導(dǎo)教師的教學(xué)和專業(yè)成長,就能優(yōu)化生活品質(zhì),提高幸福指數(shù),就會有充足的安全感、親切感、成就感、幸福感!

    三、不斷創(chuàng)新,注重規(guī)劃和定位

    教育專家楚江亭在《學(xué)校戰(zhàn)略管理與教師專業(yè)成長》的報告中說:學(xué)校管理調(diào)研現(xiàn)狀是:“忙”、“茫”、“盲”,其后果呢?就是“泛”、“煩”、“凡”。這是為什么?其實很簡單,那就是學(xué)校的管理者定位不明確,規(guī)劃不實際。定位不明確,規(guī)劃不實際,那么管理就不會創(chuàng)新!作為學(xué)校的管理,首先學(xué)校要明確定位,制定好小而實,實而真的規(guī)劃。學(xué)校管理先規(guī)范化,后特色化,形成品牌化后再實現(xiàn)精品化。當(dāng)學(xué)校有了正確的定位和符合實際的規(guī)劃,這個學(xué)校就會快速發(fā)展,實現(xiàn)學(xué)校創(chuàng)新管理,從而促進(jìn)教師專業(yè)成長。

    著名教授、博士生趙建華老師在《校長領(lǐng)導(dǎo)力》報告中也說過:“定位準(zhǔn)確是成功的基石。” “選擇大于努力,方向?qū)α司筒慌侣愤h(yuǎn)。”這些告訴我們,無論是個人的成功還是學(xué)校的發(fā)展,首先要定位,定位就像一盞明燈,指引著你,朝著前方大膽的走去!人生規(guī)劃也如此。可只有定位還是不夠的,策略不對,一切自費!這就要注意“聚焦”和“堅持”。要好好的堅持下去,就要注意信仰管理(也就是價值觀)、思維和觀念、情商管理。有幾句話是這樣說的:“眼界決定境界!”“一定要把好?度?。”“找到自己的潛能,大力開發(fā)!”“微笑著面對生活!”“人生的長度和寬度,活著就是生產(chǎn)力。”“自信的人才能容忍別人的價值觀和生活方式。”……

    是的,你學(xué)會了“定位”-“聚焦”-“堅持”,再加上你不斷的創(chuàng)新,無論是生活、工作還是學(xué)習(xí),你一定會有所茯,有所得!

    我會珍惜光陰,認(rèn)真學(xué)習(xí),創(chuàng)新學(xué)習(xí),努力提高自身文化休養(yǎng),努力提高業(yè)務(wù)技能,實現(xiàn)人生價值,實現(xiàn)人生定位!

    管理創(chuàng)新心得體會題目篇六

    20xx年5月9日,我有幸參加了20xx區(qū)組織的“中小學(xué)幼兒園教師安全與應(yīng)急管理專項培訓(xùn)”。培訓(xùn)之后,我的心情久久不能平靜。一個個鮮活生動的案例,一串串觸目驚心的數(shù)字,一件件安全事故的事例,使我深刻感受到加強(qiáng)中小學(xué)學(xué)生安全工作刻不容緩。血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質(zhì),也讓我明白了每一位普通教育者的責(zé)任,再一次理解了安全在人們心中的重要意義。

    通過這次培訓(xùn),我收獲頗多。一是提高了對學(xué)校安全工作重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了我對作好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。通過專家列舉大量傷亡數(shù)據(jù),我看到每年中小學(xué)生死亡人數(shù)急劇上升,令人焦慮和心痛。為我們每個培訓(xùn)人員敲響了警鐘,更改變了過去對于安全工作“說起來重要,干起來次要,干完了不要”的錯誤看法,明確了學(xué)校安全管理的方針,那就是積極預(yù)防、依法管理、社會參與、各負(fù)其責(zé)。二是系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點,懂得了學(xué)校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規(guī)律可尋,只要我們把握了,就可以解決。我們的專家給了我們很好的回答。如:曹永川校長告訴我們?nèi)绾巫龊弥行W(xué)安全工作,提出了具體方法和要求;張成武律師告訴我們發(fā)生與校園有關(guān)的學(xué)生傷害事故如何處理。

    校園安全事故的發(fā)生,其實很多都是由于教師和當(dāng)事人安全意識淡薄、教師的責(zé)任心不強(qiáng)、學(xué)校管理不到位等因素造成的。如果教師對安全的認(rèn)識程度高一點,多一份責(zé)任心,很多事故是可以避免的。所以,首先應(yīng)提高相關(guān)人員的思想意識,提高學(xué)生、家長和教師對安全的認(rèn)識程度,提高隨時、隨地防范不測的能力。學(xué)校的教育教學(xué)對象是學(xué)生,不同的學(xué)生來自千家萬戶。學(xué)生安全,家長放心,學(xué)校順心,政府安心;學(xué)生不安全,家長傷心,學(xué)校鬧心,政府煩心。另外,穩(wěn)定的教師隊伍,安全的教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備,融洽的師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系,都對和諧校園建設(shè)起著重要的作用。

    其次,應(yīng)提高社會的協(xié)調(diào)能力,如:建筑工地要有警告牌和護(hù)欄,嚴(yán)禁學(xué)生入內(nèi)玩耍;在馬路危險處應(yīng)設(shè)立醒目的警告牌,河流、池塘等水深處要有警告牌和護(hù)欄等。

    再次,要加強(qiáng)安全宣傳教育,不斷提高學(xué)生的安全意識、思維、習(xí)慣、安全防護(hù)、應(yīng)急和自救的技能和知識;做到安全教育“天天講、月月講,安全教育常掛心、大家生活才安心”;應(yīng)從孩子抓起,使安全教育影響孩子的思維和行為,使孩子從小就養(yǎng)成珍惜生命,自律安全的行為和品德,這是具有重要現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)意義的大事。

    結(jié)合培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺得我們學(xué)校安全教育工作應(yīng)該特別注意以下幾點:

    一、加強(qiáng)門衛(wèi)的管理,嚴(yán)格值班教師工作職責(zé),杜絕社會閑雜人員及車輛進(jìn)入校園,謹(jǐn)防意外傷害事故的發(fā)生。

    二、每周要對校園內(nèi)的所有設(shè)施、場所檢查,消除一切安全隱患。尤其注意電、火、體育設(shè)施等方面的安全隱患排查,努力為廣大的.學(xué)生、教職工創(chuàng)造一個安全的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。

    三、經(jīng)常對全體學(xué)生進(jìn)行安全知識講座,使廣大學(xué)生樹立“安全重于泰山”、“珍愛生命,平安一生”的觀念,并掌握簡單、基本的自救知識。

    四、高度重視學(xué)生交通安全,在校園外公路旁設(shè)醒目的交通警示牌,放學(xué)時教師必須組織學(xué)生有序過馬路;每時每刻提醒學(xué)生隨時注意安全,提高警惕。

    五、對學(xué)生普及必要的意外事故處理的方法,學(xué)會自救,他救的常識,記住幾個重要的報警電話:“119”――――火警、“110”――――報警、“120”――――急救、“122”――――交通事故報警、打電話時要說清地點、相關(guān)情況、顯著特征。

    六、此外,生活中的安全防范知識也應(yīng)告知學(xué)生,如:怎樣預(yù)防一氧化碳中毒,食物中毒后怎么處理,哪些不良行為有害健康,如何防溺水等等的安全常識。

    總之,安全工作只有起點沒有終點,必須做到警鐘長鳴;這是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認(rèn)識并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作;學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)!為了孩子們的美好未來撐起一片和諧、安康的藍(lán)天,讓我們一起努力吧!

    管理創(chuàng)新心得體會題目篇七

    本學(xué)期,通過對管理創(chuàng)新課程學(xué)習(xí),感受頗多。在一學(xué)期的課程中,我們對中環(huán)華祥公司進(jìn)行了校企聯(lián)合項目,為天路出版社做出了管理與營銷的改善方案。

    在其中,我作為低碳運營的組長,參與了中環(huán)華祥的運營小組,進(jìn)行了數(shù)據(jù)的收集,圖紙的描繪,新改造布局的設(shè)計等工作,并帶領(lǐng)2個本科學(xué)生進(jìn)行了中環(huán)華祥的碳排放計算,并設(shè)計出企業(yè)碳排放計算器,同時做出了華翔低碳的改善建議;在關(guān)于天路出版社的改善過程中,參與了營銷方案的設(shè)計與總結(jié)。

    在不斷參與的過程之中,有以下幾點心得,用幾個字來形容就是:實、難、練、會。實是指我們這次是一次實實在在的把學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用到實踐的改革之中。難,在調(diào)研和總結(jié)過程中,我們遇到了之前預(yù)想不到的種種難題,最后通過努力才一一克服。練,在調(diào)研過程中,我們把所有的反面,包括交流,溝通,文檔處理,圖形設(shè)計,理論應(yīng)用,都練習(xí)了一遍,尤其是幾位做演講的同學(xué),通過鍛煉,他們有了很大的提高。會,最后這是個比較理想的結(jié)果,通過管理創(chuàng)新課程的學(xué)習(xí),我們的團(tuán)隊真正的學(xué)會了知識的應(yīng)用,對以后在企業(yè)中從事管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

    以下是我參與這次校企聯(lián)合的一些體會和建議:

    一、 校企聯(lián)合的模式很值得借鑒,學(xué)生應(yīng)該積極參與并努力發(fā)揮自己的能力,重視實踐。此次與兩個企業(yè)的合作,收獲最多

    的就在于實踐。很多大學(xué)生沒有進(jìn)過企業(yè),沒有進(jìn)行過對企業(yè)的調(diào)查,在校內(nèi)所學(xué)習(xí)到的東西,完全沒有地方施展,畢業(yè)之后也只能紙上談兵,不能真正的把自己的思想和理論放置于真正的實際之中。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),我們積累了很多的經(jīng)驗,比如,如何高效的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集,如何能得到有效的信息。比如,在交流過程中,如何正確擺正企業(yè)與我們的位置,進(jìn)行有效的溝通,保證信息的真實性,很重要的問題。在初到華翔,經(jīng)理們在介紹的時候,led的能耗在普通白熾燈的十分之一,然而在現(xiàn)場的調(diào)查之中,生產(chǎn)人員的介紹卻是4-5分之一。這樣的數(shù)據(jù)如何處理,如何對我們的調(diào)研有效,是一個難題。因此,校企結(jié)合的信息對稱問題與地位問題很鮮明的顯現(xiàn)出來。

    二、 如何有效的進(jìn)行高效的調(diào)研,并且獲得真實的信息。我在進(jìn)行中環(huán)華翔的碳排放調(diào)查的過程中,對公司進(jìn)行了多次調(diào)研,然后最有效果的,也是唯一有效果的就是最后一次,之前去過了4次,所收集到的信息,對自己調(diào)研的題目沒有任何幫助。這種現(xiàn)象的原因就在于,企業(yè)的人根本不重視我們的調(diào)查,根本不相信我們的研究能為他們帶來效益的改善。很多工作人員,在總經(jīng)理分派接待學(xué)生之后,找出各種理由不配合我們的工作,有的卻是很熱心。最后在我硬著頭皮,一個一個的虛心請教,好說歹說之后,才得到了一份比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?數(shù)據(jù)。我們的調(diào)研是為了他們好,為什么企業(yè)不重視,不利用學(xué)校的資源,產(chǎn)生雙贏,這又是一個有待解決的難題。

    三、 管理是什么,運營是什么,營銷是什么,hr是什么,我們有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

    之前的我們一直認(rèn)為,管理是一門很空洞的學(xué)科,但是通過這次的調(diào)研活動,我們在各方面的總結(jié)和分析中,運用了各種所謂“空洞”的知識,最后形成了實際的有效的報告。這就是實踐檢驗真知的魅力,我們通過實踐,把這些空洞的東西變成了現(xiàn)實,應(yīng)用到了真正的管理之中,這就是校企結(jié)合真正的作用。 最后,我要對本學(xué)期管理創(chuàng)新的老師和伙伴進(jìn)行感謝,是通過大家的齊心合作,才能完成看似龐大的任務(wù),這些實踐對我們?nèi)蘸蟮那舐毢凸ぷ鞅厝粫a(chǎn)生很積極的影響。感謝張院長,感謝霍老師,凌老師的無私奉獻(xiàn),以及各位同學(xué)的通力合作。

    管理創(chuàng)新心得體會題目篇八

    按照縣委組織部的安排,20xx年9月19日-9月26日,參加了全縣綜治培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)交流,特別是聽了幾位領(lǐng)導(dǎo)教授的精彩授課,我對社會管理創(chuàng)新有了更深的認(rèn)識,受益匪淺,感受良多。結(jié)合本次學(xué)習(xí)和我自己的工作,下面我談?wù)剬ι鐣芾韯?chuàng)新幾點體會:

    一、社會管理創(chuàng)新是新思考、新探索和新發(fā)展

    社會管理系統(tǒng)性強(qiáng)、涉及面廣、操作難度大,往往牽一發(fā)而動全身,準(zhǔn)確掌握其目標(biāo)體系、方針原則、方法要求,進(jìn)一步創(chuàng)新社會管理機(jī)制體制,豐富社會管理內(nèi)涵,改善社會管理環(huán)境,改進(jìn)管理模式方法。我們一定要從政治高度來看待創(chuàng)新社會管理對夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、密切黨群干群關(guān)系、確保黨和國家長治久安的極端重要性,自覺增強(qiáng)創(chuàng)新社會管理的緊迫感和責(zé)任感。

    縣委組織部和政法委安排這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),也是一種創(chuàng)新的切實有效的一種學(xué)習(xí)形式,同志們能排除很多干擾因素,靜下心來認(rèn)真的學(xué)習(xí),真正達(dá)到了學(xué)習(xí)的效果。通過他們典型經(jīng)驗的.介紹和老師的講課,不但學(xué)習(xí)了一定的理論知識,而且掌握了一些先進(jìn)的工作社會管理與創(chuàng)新知識,尤其是通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨性、堅定了理想信念,提高了對做好群眾工作的重要性的認(rèn)識、牢記了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

    二、社會管理創(chuàng)新貴在重民生,謀在順民意,成在解民憂

    社會管理體制的改革是一項綜合的龐大的創(chuàng)新工程,需要經(jīng)過堅持不懈而富有智慧的探索。我認(rèn)為貴在重民生,謀在順民意,成在解民憂。

    貴在重民生,就是要堅持把改善民生與促進(jìn)發(fā)展擺在同等重要的地位,主要是體現(xiàn)在黨和政府的執(zhí)政理念上,扎根在廣大黨員干部的心坎中,反映在為民謀利的行動上,就是要優(yōu)先解決廣大群眾最迫切需要解決的問題。

    謀在順民意,就是我們在謀劃社會發(fā)展、各項事業(yè)等工作時,要以民聲、民意為基礎(chǔ)和方向標(biāo),著眼人民群眾現(xiàn)實和長遠(yuǎn)需求,順應(yīng)時代發(fā)展、人民群眾愿意需要,相信群眾的首創(chuàng)精神和群眾智慧。順民意,就要廣泛征求群眾意見,聽取群眾的利益訴求,把決策部署考慮更周全些,把困難問題想得更嚴(yán)重些,集中力量把一些難事辦成。

    成在解民憂,就是要在解決群眾具體困難憂愁中使實勁、見實效,把主要精力、全部心思都用在為民辦實事上,用在主動聯(lián)系、溝通群眾感情上,下力氣解決群眾反映敏感、解決難度大的熱點難點問題,以誠摯之心、真誠之舉贏得百姓實心實意的滿意度,以實際成效取信于民。

    三、創(chuàng)新社會管理要搞好保障服務(wù),走和諧發(fā)展之路 作為基層政府,肩負(fù)著真誠傾聽群眾呼聲、真實了解群眾愿望、真情關(guān)心群眾疾苦、真心解決群眾困難的責(zé)任。搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,切實解決群眾反應(yīng)敏感、解決難度大、熱點、難點問題,以實際成效取信于民,為發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理中,我認(rèn)為應(yīng)抓好以下幾個方面的工作。

    一是創(chuàng)新思想。進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新社會管理方法,加強(qiáng)社會管理,逐漸形成管理科學(xué)化、溝通信息化和服務(wù)社會化的高效管理體系。結(jié)合本鄉(xiāng)具體環(huán)境條件因地制宜,走出一條最有利于全鄉(xiāng)發(fā)展的道路。

    二是服務(wù)百姓。要充分發(fā)揮基層黨組織凝聚人心、服務(wù)群眾的作用,始終帶著感情帶著責(zé)任,辦好群眾關(guān)注的事、急需的事、普遍得實惠的事。

    三是平安大眾。把老百姓最關(guān)心的、影響群眾安全感的突出治安問題解決好,為每家每戶都創(chuàng)造一個平安和諧的環(huán)境。平安創(chuàng)建進(jìn)萬家,百姓安居才樂業(yè),應(yīng)上下齊動,采取各項措施,使全鄉(xiāng)的治安得到改善,為群眾創(chuàng)造了一個健康、平安、和諧的安居環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)及各項事業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

    四是改善民生。注重拓展自身服務(wù)的能力,實施積極就業(yè)政策,采取多種措施鼓勵自主創(chuàng)業(yè),自謀職業(yè)。加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系,加大公共設(shè)施建設(shè),優(yōu)化公共資源配置,把更多精力用于解決各類社會矛盾。

    五是發(fā)揮職能。要充分發(fā)揮基層政府協(xié)調(diào)利益、化解矛盾、排憂解難的作用。調(diào)解工作,離不開法制宣傳,我們應(yīng)立足居民利益無小事、務(wù)實高效的原則,積極深入到各村居民當(dāng)中去,及時給受助群眾提供法律幫助和咨詢。同時加大與派出所、司法等部門的聯(lián)動援助力度,充分建立和發(fā)揮社區(qū)法律服務(wù)作用,依托社區(qū)法律教育宣傳的平臺,開展法律

    咨詢和法律服務(wù)活動。積極從群眾關(guān)心的事情入手、從排查出的矛盾隱患入手,穩(wěn)定民情,創(chuàng)建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

    總之,通過培訓(xùn)進(jìn)一步激發(fā)了我們干事的激情,大家已形成共識,下一步將結(jié)合本鄉(xiāng)實際,借鑒好的經(jīng)驗和做法,理清工作思路,解放思想、全面謀劃、深入調(diào)查研究、總結(jié)出自己的路子,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,挖掘各方面的潛力,帶好隊伍,干好工作,為發(fā)展經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民的收入,保一方平安做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    管理創(chuàng)新心得體會題目篇九

    在本學(xué)期的“創(chuàng)新思維”課程中,時東兵老師分別向我們介紹了發(fā)散思維,逆向思維以及集中思維等創(chuàng)新思維方法。一學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。下面我將對老師上課所講的發(fā)散思維與我自身感受進(jìn)行闡述。

    發(fā)散思維是思維形式呈發(fā)散狀的一種思維模式。其特點表現(xiàn)為思維視野廣闊,在思維的過程中尋求多種條件和多種結(jié)果。

    在“如何僅用一盒大頭針將蠟燭固定在門上?”,“一塊磚頭有多少種用途?”這兩個問題上我深刻的感受到自身思維模式的局限性。思考問題時總是將重點過于集中在物體的主要屬性上,而常常忽略其他屬性。仔細(xì)思考看來,生活中許多問題無法得到解決,多數(shù)也是因為不能充分的拓展自己的思維。

    由于我現(xiàn)在也是學(xué)校學(xué)生會的干部,所以對學(xué)生會的工作也有所了解。在學(xué)生工作中也正是充分利用了發(fā)散思維,才使得許多問題得以圓滿解決。正如前幾天,由學(xué)生會舉辦、權(quán)益部主要負(fù)責(zé)的黃絲帶活動,使得一根小小的黃絲帶風(fēng)靡整個校園。5月12日發(fā)生在汶川的8級大地震,使汶川人民遭受了慘重的損失。同濟(jì)大學(xué)號召所有師生為災(zāi)區(qū)人民募捐,獻(xiàn)出自己的一份愛心。而作為愛心的回饋,工作人員會在募捐同學(xué)的手腕上或書包上系上小小的黃絲帶,于是校園里到處都是黃絲帶的身影。其實一根黃絲帶的主要用途只是系或捆扎東西,最多也是用作裝飾品。可是當(dāng)我們賦予它新的含義時它又增添了一條新的屬性,那就是代表對災(zāi)區(qū)人民的一份愛心。正如用大頭針將裝大頭針的'盒子釘在門上才得以讓蠟燭“立在門上”。

    在學(xué)習(xí)方面,倘若我們實事求是地認(rèn)真思考一下,我們不得不承認(rèn),其實我們現(xiàn)在努力學(xué)習(xí)并奉為真理的科學(xué),還沒有人們想的盡善盡美。它還存在局限性、甚至錯誤。因為科學(xué)產(chǎn)生于人類對世界的認(rèn)識,而人類對世界的認(rèn)識又基于人類認(rèn)識上的局限性。同時,我們認(rèn)識的世界,也僅是我們通過現(xiàn)有所有方法,認(rèn)識世界的一部分,并不是一個完整的世界。例如關(guān)于月球來歷的研究,人們通過分析從月球采集來的巖石樣本成分,發(fā)現(xiàn)與地球相同,就得出結(jié)論月球與地球來自同一宇宙塵埃團(tuán)。甚至大膽推測月球是地球分離出的一部分。可是我們用來監(jiān)測月球成分的儀器是我們根據(jù)地球巖石成分而發(fā)明的,已經(jīng)事先設(shè)定好了元素的檢測范圍,只能檢測出與地球相同的元素,不能檢測出其他東西。面臨一個這樣發(fā)展階段的科學(xué),我深刻的感受到發(fā)散思維的必要性。在解決實際問題時不妨大膽地提出新的解決方法,也許那正是人類思維盲點。

    由于中醫(yī)至今也無法被西醫(yī)理論解釋清楚,雖然療效是顯而易見的,但是中醫(yī)仍然無法得到一些其他國家醫(yī)學(xué)研究者的信服,發(fā)展甚是緩慢,甚至被冠以偽科學(xué)之名。中醫(yī)的神奇就在于我們只知道結(jié)論,卻無從找到原因。并且中醫(yī)典籍中許多重要器官在西醫(yī)的解剖中根本找不到,有的即使找到,在位置等基本的描述中也存在許多偏差。正如中醫(yī)中所謂的“氣”。更是將人體解剖由具體實物提升到精神層次。由于文化差異,這也是西方研究人員所不能理解的。只有當(dāng)我們勇敢地站在銀河系上重新審視人類的時候,才能真正領(lǐng)會到“天食人以五氣,地食人以五味”的高妙之處。從中醫(yī)現(xiàn)在的尷尬處境,我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的科學(xué)以及科學(xué)研究人員的思維局限性。作為一名醫(yī)學(xué)生,對中醫(yī)的追求不只是對科學(xué)的追求,更是一種對愛國情愫的追求。我真心希望中國的醫(yī)學(xué)研究者能盡快樹立起一套完善的中醫(yī)系統(tǒng)理論,也許這套理論在短時間能并不會被接受,甚至被認(rèn)為是偽科學(xué)。但是我相信如果真的有這樣的系統(tǒng),它也一定是高于人類觀察極限所提出的假想系統(tǒng),會比現(xiàn)在的科學(xué)系統(tǒng)更為完善。正如相對論理論與牛頓力學(xué)理論的關(guān)系。而這一切的實現(xiàn)需要一個醫(yī)學(xué)界的愛因斯坦,不但需要發(fā)散的思維,更需要有耐得住寂寞的持續(xù)研究精神。

    以上這些就是“創(chuàng)新思維”這門課引發(fā)的我在學(xué)習(xí)上,工作上的深入思考。由于現(xiàn)在我還學(xué)術(shù)淺薄,對于中醫(yī)方面只是淺談一下自己的想法,不敢妄下斷言。希望時老師多多指正。

    管理創(chuàng)新心得體會題目篇十

    有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),經(jīng)過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

    個人再強(qiáng)大,本事都有限,僅有融入到團(tuán)隊里面來力量才是無窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊,團(tuán)隊內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原先能夠做得更好。事實上,每個人一點點的提高帶來的`都是整個團(tuán)隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團(tuán)隊的消亡。

    每個人都應(yīng)當(dāng)擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要應(yīng)對的人、事都太多太多,也許你的活力不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度研究,少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自我的職責(zé),勇于肩負(fù)職責(zé),主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才明白原先生命是如此的簡便,什么才是真心英雄。

    光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自我是那樣的歡樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的教師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)兔Γ卸魑业母偁帉κ肿屛艺J(rèn)識了自我,也讓我明白了如何去應(yīng)對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。

    我明白我的感悟也許不是最深,但我深深明白自我的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加歡樂!

    管理創(chuàng)新心得體會題目篇十一

    6月5日至10日,我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn),心里非常激動,感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,對一個走上管理崗位不久的我來說,在這4天里,聆聽了來自上級醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解,接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時間短,但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際,受益匪淺,讓我開闊了視野,領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法,更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會:

    成都的軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯事故,通過護(hù)理差錯的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們在日常工作中時常發(fā)生,雖然都是我們經(jīng)常做的,但也是最容易出現(xiàn)差錯的。使我深刻認(rèn)識到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性,我們每天面對的服務(wù)是一個個鮮活的生命,如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此,在護(hù)理管理中,尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理,細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì),細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險,確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全,細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實,提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者,我有義務(wù)和護(hù)士長一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊,從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起,不能忽略任何微小的細(xì)節(jié),從每一個細(xì)節(jié)管理抓起,同時在護(hù)理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考,讓護(hù)士了解患者的需求,更好的為患者服務(wù),確保護(hù)理質(zhì)量安全。

    開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項重要工作,同時也將是未來我們護(hù)理工作中的一項常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中,詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗,比如增設(shè)門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實行有陪無護(hù)、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式,讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性,從而改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者的滿意度和社會的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,在護(hù)理工作中及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足,通過建立多個“品管圈”,發(fā)揮整個護(hù)理團(tuán)體的集體智慧,提出針對性改進(jìn)工作的措施和建議,從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。

    防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛,已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題。《護(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長申文武老師講解,她通過對因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析,預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識的講解,讓我們對醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識。在醫(yī)療護(hù)理過程中,醫(yī)療、護(hù)理是不可分割的'一個整體。因而,發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問題,要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生,護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),加強(qiáng)法制意識和服務(wù)意識,做好各個環(huán)節(jié)的工作,提高服務(wù)質(zhì)量,將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要,比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常,卻也是我們在護(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯的環(huán)節(jié),因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實際的護(hù)理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因,這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),才能正確指導(dǎo)護(hù)士,進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,實現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。

    “火車跑得快,全憑車頭帶”。作為一個團(tuán)隊的管理者,護(hù)士長既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長在《護(hù)士長病房

    精細(xì)化管理實踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長和怎樣進(jìn)行病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,我充分意識到作為一名新提任的副護(hù)士長要不斷提高自身綜合素質(zhì),注重學(xué)習(xí)新知識,不斷精煉自我,提升自我,從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識,同時要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力,破除只滿足于完成工作任務(wù),不出差錯事故就滿足的守舊思想,要了解當(dāng)前護(hù)理工作的新動態(tài),學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)驗做法,并善于觀察和總結(jié),使之用于本科室的護(hù)理工作實踐。

    特別是在日常的病房管理工作中,要積極協(xié)助護(hù)士長按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)行管理,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,要將四心(即耐心、細(xì)心、愛心、成心)及七聲(既來有迎聲、去有送聲、接電話有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲)納入護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié),“習(xí)慣成自然“,讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造,當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時,就形成了管理的規(guī)范與效益,發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。

    四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)與醫(yī)院管理》時,讓我感觸頗深,護(hù)士由于工作的特殊性,面臨著多種職業(yè)危害,其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中,護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷,很多護(hù)士都還沒有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防護(hù)意識淡漠。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免,我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作,通過一些防范措施,還是可以避免護(hù)士受到的更大傷害。只要平時養(yǎng)成嚴(yán)格按規(guī)范操作的好習(xí)慣,就會防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險因素,同時護(hù)理部和科室可以制定切實可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤檢查、勤總結(jié)。同時對新來的臨床醫(yī)護(hù)人員及時進(jìn)行崗前培訓(xùn),強(qiáng)化安全防護(hù)意識。管理上要加強(qiáng)督查力度,積極改善護(hù)士工作條件,合理配置人力,不能片面地為了節(jié)約科室成本,透支護(hù)士的健康。

    通過這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會很多,同時也讓我利用本次學(xué)到的知識來重新審視自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提升自己的能力和素養(yǎng),就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

    管理創(chuàng)新心得體會題目篇十二

    一是解決伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的社會問題,迫切需要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理。我省是人口勞務(wù)輸出大省,每年約有700萬農(nóng)民工流入城鎮(zhèn),需要提供相應(yīng)的社會管理和公共服務(wù)。農(nóng)村“空心化”現(xiàn)象比較突出,城鎮(zhèn)流動人口逐年增加,這就迫切需要實現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化。隨著我省非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得計劃經(jīng)濟(jì)時期許多由單位承擔(dān)的社會管理和公共服務(wù)職能,現(xiàn)在由國家和社會共同承擔(dān),包括非公有制經(jīng)濟(jì)組織也應(yīng)承擔(dān)了相應(yīng)的社會管理責(zé)任。在推動經(jīng)濟(jì)又好又快、更好更快發(fā)展的同時,必須要下大力解決各種社會問題。

    二是適應(yīng)社會結(jié)構(gòu)的深刻變動,迫切需要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理。隨著改革開放的深入和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,長期以來在封閉、半封閉環(huán)境和計劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的社會結(jié)構(gòu)發(fā)生了全方位、根本性變化,帶來了許多社會問題。需要通過社會管理和創(chuàng)新來加以解決。三是順應(yīng)思想觀念的深刻變化,迫切需要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理。隨著各種思想文化的交流、交融、交鋒,人們的思想意識、法制意識、監(jiān)督意識不斷增強(qiáng),共享改革發(fā)展成果的愿望日益強(qiáng)烈,給社會管理提出了新要求。同時,基于我省“欠發(fā)達(dá)、欠開發(fā)”的省情,部分群眾生活還比較困難,一些民生問題還沒有得到很好解決,加之一些地方和部門對群眾的思想教育、人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)、輿論指導(dǎo)等工作跟不上,致使一些人心理失衡、道德失范,引發(fā)了不少社會矛盾問題。這些都需要通過社會管理和創(chuàng)新來解決。

    樹立以人為本、服務(wù)為先的理念。社會管理,說

    到底是對人的管理和服務(wù),必須把以人為本、執(zhí)政為民的理念貫徹始終。要求管理者在思想觀念、管理方式、工作作風(fēng)等方面,必須充分尊重群眾、貼近群眾、依靠群眾、保護(hù)群眾,必須認(rèn)真貫徹全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,堅持人民主體地位,以人民群眾利益為重,以人民群眾期盼為念,寓管理于服務(wù)之中,努力實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益。樹立多方參與、共同管理的'理念。在社會管理中,一方面要不斷提高政府的社會管理能力和成效,另一方面要不斷增強(qiáng)社會自我管理能力。必須從傳統(tǒng)的簡單管理轉(zhuǎn)向符合時代發(fā)展要求的協(xié)同服務(wù),樹立多方參與、共同治理的理念,發(fā)揮好各種社會力量協(xié)調(diào)、自治、自律、他律、互律作用,充分調(diào)動人民群眾參與社會管理的積極性、主動性、創(chuàng)造性,形成推進(jìn)社會和諧發(fā)展的強(qiáng)大合力。樹立統(tǒng)籌兼顧、協(xié)商協(xié)調(diào)的理念。當(dāng)前,我們面臨著許多的社會矛盾和問題,而且往往是歷史遺留下來的老問題與發(fā)展中出現(xiàn)的新矛盾、新問題交織在一起。必須統(tǒng)籌兼顧,正確反映和協(xié)調(diào)各個方面、各個層次、各個階段的利益訴求,特別是處理好征地拆遷、失地農(nóng)民的救助等問題,既要左顧右盼,又要瞻前顧后,促進(jìn)社會動態(tài)平衡。同時,要運用民主的方式、群眾路線的方式、說服教育的方式,盡可能通過平等地溝通、協(xié)商、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)等方法進(jìn)行社會管理。

    從我省情況來看,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理面臨許多工作需要做,但必須抓好以推進(jìn)民生為重點的工作。

    第一,要著力加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制。要建立健全訴求表達(dá)機(jī)制,發(fā)揮人大、政協(xié)、人民團(tuán)體、行業(yè)協(xié)會以及大眾傳媒等社會利益表達(dá)功能,完善公共決策社會公示制度、公眾聽證制度、專家咨詢論證制度,完善信訪工作機(jī)制。建議推廣畢節(jié)地區(qū)“三級視頻聯(lián)動接訪”的成功經(jīng)驗,借鑒黔西縣成立“群工部”的經(jīng)驗,將信訪局改為群眾工作部(局),用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。建立健全矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)社會矛盾源頭治理,健全社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機(jī)制,最大限度地把矛盾糾紛解決在基層,化解在萌芽狀態(tài)。

    第二,要著力加強(qiáng)和完善民生工程建設(shè)。一要推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作。落實好中央和省關(guān)于促進(jìn)就業(yè)的各項優(yōu)惠政策,重點抓好高校畢業(yè)生、下崗職工、農(nóng)民工、“零就業(yè)家庭”等就業(yè)工作。

    第三,要著力加強(qiáng)和完善公共安全體系。一要健全食品藥品安全監(jiān)管機(jī)制,完善食品藥品安全標(biāo)準(zhǔn),建立食品藥品質(zhì)量追溯制度,健全食品安全應(yīng)急體系。

    管理創(chuàng)新心得體會題目篇十三

    20xx年10月至11月,我參加了三明市廣播電視大學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺公共課的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善社會管理新格局的背景及意義、完善有中國特色的社會管理新格局的基本內(nèi)容、發(fā)揮政府在社會管理中的主導(dǎo)作用、引導(dǎo)社會組織在社會管理中的協(xié)同作用、夯實基層基礎(chǔ)和完善社區(qū)在社會管理中的自治服務(wù)功能、提高公眾參與社會管理的科學(xué)水平、改善流動人口和特殊人群的管理和服務(wù)水平、加強(qiáng)公共安全體系建設(shè)、有效應(yīng)對突發(fā)事件、進(jìn)一步健全對虛擬社會的管理、做好新形勢下群眾工作等內(nèi)容。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理》,我對以下幾點有比較深刻的認(rèn)識:

    社會管理體制的改革是一項綜合的龐大的創(chuàng)新工程,需要經(jīng)過堅持不懈而富有智慧的探索。我認(rèn)為貴在重民生,謀在順民意,成在解民憂。

    第一,堅持把改善民生作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的重要取向。社會管理主要是對人的服務(wù)和管理,歸根結(jié)底是做群眾工作,群眾工作又是一項基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性的工作,必須堅持以人為本、服務(wù)民生,把改善和服務(wù)民生作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的重要價值取向和目標(biāo)導(dǎo)向,讓群眾共享社會管理創(chuàng)新成果。

    第二,堅持把基層基礎(chǔ)作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的重心所在。基層是社會管理的第一線,社會管理創(chuàng)新的'源泉在基層,社會管理創(chuàng)新的難點在基層,社會穩(wěn)定的根基也在基層,基層安則全局穩(wěn)。從源頭上減少沖突、化解矛盾、解決問題,切實把基層基礎(chǔ)做實做好,不斷增強(qiáng)工作的前瞻性、主動性、有效性。

    第三,堅持把機(jī)制建設(shè)作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的重要手段。當(dāng)前社會管理要素和社會關(guān)系日趨復(fù)雜,單靠傳統(tǒng)手段難以有效運用和優(yōu)化管理,必須堅持體制立基、依法管理,著眼于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局,把理念更新、方法改進(jìn)、機(jī)制創(chuàng)新結(jié)合起來,用系統(tǒng)的思維整體謀劃、用整合的理念凝聚合力、用綜合的手段解決問題。

    第四,堅持把社會參與作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的重要途徑。社會管理是對全社會的管理,也應(yīng)該是全社會共同參與的管理,必須堅持多方參與、社會協(xié)同,在充分發(fā)揮好黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、政府主導(dǎo)作用、群眾主體作用的基礎(chǔ)上,激發(fā)整個社會的生機(jī)與活力,提升社會管理的效能與品質(zhì)。

    第五,堅持把責(zé)任落實作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的重要保障。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理工作成效好壞,制度執(zhí)行到位與否,關(guān)鍵在于推動落實的力度和決心是否夠大、夠強(qiáng),必須堅持強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實,把社會管理工作納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,納入各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評體系,嚴(yán)格落實目標(biāo)管理、單項問責(zé)、動態(tài)管理、責(zé)任追究等責(zé)任措施,完善責(zé)任體系,明確責(zé)任主體,強(qiáng)化責(zé)任追究,積極發(fā)揮加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的主導(dǎo)主體作用,調(diào)動各方面的積極性和主動性,廣泛凝聚社會管理創(chuàng)新的工作合力。

    總之,作為一名教師,要學(xué)習(xí)的東西實在是太多了。除了集中學(xué)習(xí),我想利用業(yè)余時間來進(jìn)行自身讀書再教育。這次培訓(xùn)我的收獲非常大。通過這次學(xué)習(xí)交流,我對創(chuàng)新社會管理有了更深的認(rèn)識,受益匪淺,感受良多。

    管理創(chuàng)新心得體會題目篇十四

    非常感謝酒店管理層給我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會,于5月xx參加了由xx市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店營銷管理與創(chuàng)新》的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時間固然很短,但我感覺確切是受了很大的啟發(fā),收獲頗豐。

    此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個方面:酒店營銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追 隨客人的滿意度。

    1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人漸漸通過實際運作而得到提升的:

    第一階段為4p的利用:即產(chǎn)品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:①具有可控性、②動態(tài)性、③具有整體性。

    第二階段為4c的利用:即:消費者、本錢、便利、溝通;企業(yè)所有部分為服務(wù)于顧客利益而共同工作時,其結(jié)果就是整體營銷,其意義就是夸大各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,要求他們成為同一的有機(jī)體,4c是強(qiáng)化以消費者要求為中心的營銷組合。

    第三階段為4s的利用:即:滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意,4s的營銷戰(zhàn)略夸大從消費者要求動身,建立消費者占有的營銷導(dǎo)向,定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌和綜合性消費者滿意指數(shù)的測評與改進(jìn)。

    第四階段為4pcs的有機(jī)結(jié)合利用:即以酒店為中心的市場營銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系,終究實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

    所以酒店要滿足顧客,實現(xiàn)營銷目標(biāo),不能孤立只是斟酌某一因素和手段,必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點動身,根據(jù)酒店特點,資源和上風(fēng)綜合利用各種市場營銷手段,構(gòu)成同一的配套的市場營銷戰(zhàn)略,使之發(fā)揮整體效益,爭取最好效果。

    2、營銷觀念創(chuàng)新:它分為九個方面內(nèi)容:4r營銷法、品牌的分類、做大做高做

    精是一個選擇市場的進(jìn)程、對經(jīng)營與管理的再次熟悉、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷、會展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階,夸大顧客人的因素,重視營銷進(jìn)程中對顧客的關(guān)懷,客戶關(guān)系的.維護(hù),生產(chǎn)進(jìn)程和消費進(jìn)程必須以以人為本為原則,根據(jù)買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調(diào)劑、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品,實現(xiàn)終究目標(biāo)。

    3、追隨客人的滿意度:員工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒店有差距時你是不是已找到了輕易出現(xiàn)的題目。

    員工要酷愛酒店,關(guān)愛客人,體現(xiàn)酒店宗旨,管理要重視細(xì)節(jié),量化標(biāo)準(zhǔn),貴在堅持,找到差距,體現(xiàn)自己的特點,要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。

    1、以人為本 包括員工和客人

    客人對酒店的第一感覺盡對重要,這主要靠兩個方面來體現(xiàn):酒店特點及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每一個崗位都要專業(yè),有星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要求酷愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿意,酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)劑,而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產(chǎn)品做大市場。

    2、酒店五個重要營建

    (1)產(chǎn)品營建 要有第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品,又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念。

    (2)環(huán)境營建 對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有每天有新意,月月有新招的指導(dǎo)思想。

    (3)市場營建 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,我們要主動征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通訊息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開辟更廣闊的客戶市場。

    (4)口碑的營建 金獎銀獎不如顧客的夸獎,金杯銀杯不如顧客的口碑

    一個企業(yè)成功的標(biāo)志不但在于它的著名度有多高,更在于顧客對酒店的美譽(yù)度有多高,和對客戶企業(yè)虔誠度的培養(yǎng),所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力,必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前,給顧客意外的欣喜和物超所值的感受。

    (5)品牌營建 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn),是生存之本,我們要有人品決定產(chǎn)品,產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營理念,從進(jìn)步員工綜合素質(zhì)抓起,建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制,使每人意想到維護(hù)酒店品牌的重要性,熟悉到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部份。

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    時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編整理的
    我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?
    總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?這里
    學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,通過總結(jié)和反思,我們可
    每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介
    演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達(dá)個人的主張與見解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗
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