總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧??偨Y怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
社保工作人員工作總結社保工作人員工作總結版篇一
常住人口信息情況:
1、每月按時上報月信息報告單,報表,做到賬賬相實,相符。
2、主要工作開展情況。
園丁社區外來流動人口總數為6323人,今年我社區是創建省級流動人口優質服務社區,在這一年里,社區做了大量的工作,在3月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當中,發動外來育齡婦女參加查孕查環查病之中,帶領她們到婦保院參加免費婦女病普查。讓更多的人都知道現在的好政策!
我雖然主要負責做計生這一塊工作,在醫院公共衛生這一塊也是我在管理,在公共衛生這塊工作中,主要負責報每個月的新婚,懷孕,出生人數,還包括外出外來兒童的預防接種,在上半年同下半年的二次兒童強化接種當中,我同社區的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區工作繁瑣而復雜,綜治,環境衛生,人口普查,文化藝術節,居民醫保,在縱多的工作當中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因為付出的背后是居民換來的一句謝謝!
作為一名社區工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區就是相信我們!所以我要不斷學習不斷增加新知識,掌握新業務,真心真意為居民服務!
新的一年即將到來,我要揚長避短,吸取好的工作方式與為人處世,讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個新臺階!
社保工作人員工作總結社保工作人員工作總結版篇二
;關于社保所工作人員工作總結范例
【范文一:社保所個人工作總結】
本人自20xx年4月份擔任xx鎮勞動與社會保障所所長,工作上兢兢業業,認認真真,努力做好社保所所屬的各項工作,全心全意為人民服務。至年底,工作差不多一年,現將具體工作總結如下:努力做好社保所日常工作,保證所轄鎮區60周以上群眾新農保的正常領取。新農保是我國中央政府“三農”政策的又一偉大嘗試,切實體現了我們黨全心全意為人民服務的遵旨和我們政府執政為民的政策理念,因此落實好這項政策,切實保障好人民群眾的利益顯得尤為重要了。特別是在基層社保所工作千頭萬緒,事情多而雜。每個月都要按時申報本月到齡享受人員的信息、到齡人員待遇申報表、死亡人員名單、未到齡死亡明細表、未到齡人員退保信息表……具體到16個村,細節繁瑣。特別是如果個別村不能按時上報資料,工作壓力便更大了。但是無論工作如何復雜,哪怕是自己的加班,方法總比困難多,我都能按時完成各項工作,切實保障廣大百姓按時享受自己的養老保險,保證自己基本權益。
每年8月份是年度新農保保費征收工作的開始,保費的正常征收是保證到齡人員保費正常發放的基礎。認真宣傳中央的惠民政策,鼓勵、動員廣大的群眾積極參加新農村養老保險,便是我們工作的重中之重。對于長期不在村居住的部分村民,需要我們安排專人向他們聯系解釋;特別是由于以前老農保問題,個別的群眾不理解、不信任,
這就更需要我們向百姓做好解釋工作,保證完成社保局對我們參保率的基本要求,努力使每一位群眾都能享受我們政府的惠民措施。今年共完成16個村,共計xxxx人的新農村養老保險的正常參保。
10月份便開始了我們的城鎮醫保征收任務,今年我們鎮上的任務指標由去年的190人增加到今年的330人,壓力大,任務重,時間短。從縣里召開動員會議開始,便積極與領導溝通交流,努力解釋相關醫保政策、分配工作指標。動員相關參保人員積極參保,鼓勵廣大干部群眾帶動周圍相關人員參保。保證最大限度的完成了我們鎮的醫保工作。
一年的工作有成績和收獲,也有遺憾和不足。特別是關于老農保相關問題,由于我們政府自身政策的變動,且至今任無相關具體解決政策的出臺,僅以簡單的參保金額加上基本利息退保,造成人民群眾難以接受、也給我們的具體工作帶來困難,希望相關部門能夠完善相關政策,給群眾一個滿意的能夠接受的答復,也方便我們的日常工作。
另外,由于本人擔任勞動與社會保障所所長同時擔任xx鎮綜治辦主任、信訪辦主任。相關工作時間難免重復,由于工作經驗的不足、工作時間安排的不合理,致使工作加班、任務分配倉促經常出現。在以后的工作中,我要不斷改進工作方法,合理安排工作時間,保證每項任務分配都及時合理,使得安排同事們的每一項工作也有充分的準備時間,盡量保證使大家的工作不再倉促。
xx是全國著名的愛國主義教育基地,也是國家特色景觀旅游
名鎮。維護好、發展好xx這張文化名片是我們xx每一個黨員干部義不容辭的責任和義務。在以后的工作中,我一定不斷向領導和同事學習、兢兢業業、再接再厲。
【范文二:社保所工作人員工作總結】
xx年12月,我來到了xx鎮人民政府社會保障事務所工作。不知不覺中,一年過去了。在這一年中,在領導的培養關心,同事的支持幫助下,我逐步的熟悉了各項工作并且較為圓滿的完成了xx年度的本職工作。
在業務學習方面,我虛心地向身邊的同事求教,努力爭取在最短的時間內了解工作內容,熟悉工作流程,為今后的工作打下堅實的基礎。
剛剛來到社保所的時候,我的工作很簡單,只是熟悉業務,同時協助其他同事完成工作。經過了2個多月的鍛煉之后,我可以獨立完成工作了,因此所長安排了正式的職務。在這一年中,我所參與的工作有以下幾項:
1、檔案管理:檔案接收和檔案轉出。
2、為檔案在/轉社保所的失業人員進行失業登記并辦理求職證。
3、為檔案在/轉社保所的失業適齡人員辦理再就業優惠證,使其能夠享受國家給予的優惠政策。
4、為本鎮農業戶口人員辦理農村勞動力轉移就業證。
5、為前來求職的人員進行求職登記并做職業介紹,幫助其找
到合適的工作。
6、為全鎮60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉無社會保障老年居民養老保障》待遇的申請與上報工作,幫助其能夠按時享受國家給予的財政補助(200元/月)。
7、昌平區職業介紹中心與社保中心月報表的上報。
8、協助同事完成各項勞動局下發的調查工作。如,農村勞動力調查,純農業無就業家庭調查。
這一年中,我在工作和學習中不斷的成長,不斷的用知識充實自己。雖然能夠完成所交予的工作任務,但是,在工作中,也發現了自己的不足之處,因此,在今后的工作學習中,努力的完善自我,做一名稱職的工作人員,希望領導和同事對我進行監督指導:第一,自覺加強理論和專業知識的學習,提高自我的理論水平和業務能力。
第二,注意說話的語速,放慢速度,耐心的為前來咨詢政策的人員進行解答。
第三,克服自己的年輕氣躁的毛病,踏踏實實的工作。
第四,繼續提高自身的政治修養,強化為人民服務的宗旨意識。
xx年即將到來,我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態度投入到工作中,積極為人民服務,做一名稱職的政府工作人員。
【范文三:社保所個人工作總結】
20xx年是不平凡的一年,是社保工作快速發展的一年,在鎮黨委、政府的高度重視下,通過社保工作人員的共同努力,在城鄉勞
動力就業和養老、醫療、生活、教育等社會保障方面實現了全面的進步,新的職能不斷增加,管理進一步規范和提升,較好的完成了就業、醫療、養老、救助等各項指標任務。另一方面:指標多、壓力大、累死人,是社保所工作所面臨的現實。設備老、人員少、素質低、是社保工作急需解決的問題。現將一年來的工作總結如下。
一、20xx年度工作基本情況
(一)城鄉勞動力管理工作
1、日常服務性工作:為城鎮登記失業人員、農村勞動力辦理各類證件;為城鎮下崗失業人員申領、發放失業金、報銷門診、住院醫療費;為城鄉勞動力建立、接受、轉出檔案;對城鎮登記失業人員享受”靈活就業”等就業優惠政策開展服務;對城鎮困難的失業人員開展就業援助;對無檔案的城鎮勞動力辦理參”三險”手續,對區外就業的城鄉勞動力申辦交通補貼;對自主創業城鄉勞動力開展申辦小額貸款服務。城鎮勞動力:失業人員檔案總數915份,辦理城鎮登記失業人員求職證416個,累計為失業人員申領失業保險金399104元、醫療補助金38050、58元,接受檔案354份,辦理就業優惠證282個,失業金領取證127個。
農村勞動力:建立農民轉移就業檔案累計2179份,新建農村勞動力就業檔案567份,辦理農村勞動力轉移就業證567個。為170名符合享受就業優惠政策的城鎮登記失業人員辦理了靈活就業申報手續。為已經到期的101人辦理靈活就業停止申報手續。對一戶純農村就業家庭、一戶零就業家庭進行了就業援助,并實現了一名勞動力
就業,純農就業家庭、零就業家庭保持動態為零;對120名就業困難的城鎮失業人員實施了就業援助。對211名跨區就業人員辦理了申請跨區就業交通補貼手續。為2戶自主創業城鄉勞動力發放小額貸款16萬元。
2、職業介紹工作:發布企業空崗信息2668條,收錄求職人員信息1520條,職業指導1025人,為1320名城鄉勞動力推薦了就業崗位,850人實現了就業;辦理職業技能培訓班12期,對382名城鄉勞動力進行了培訓。舉辦以”春風行動”為主題的春季人才招聘會,北京公聯安達停車管理有限公司西安達停車場分公司、北京華遠富邦船舶企業管理有限公司等七家企業參加了招聘,提供了不下260余個崗位,391名求職人員參加了應聘,達成就業意向55人,15人當即實現了就業。11月份成功舉辦了”軌道交通安檢人員”九個鄉鎮xx余人參加的招聘活動,長溝鎮300余人參加面試,60余名城鄉勞動力實現了就業。達成與北京五谷道場有限公司建設就業基地的意向。
(二)城鄉醫療保險工作
農村合作醫療保險:收繳、采集參保人信息、計算機錄入信息、上繳保費、門診住院報銷。20xx年,新農合參保人員19014人,收繳參保費95、07萬元,對4529名慢病患者簽訂了用藥協議書,并發慢病門診手冊。為1515人審核上報報銷單據,為1450人報銷醫療費107萬余元。為4名參保人員辦理特病門診申報手續。為了進行醫療報銷改革,實行醫??ńY算,截至到目前共為540人發放了社會保障
卡,累計為16人辦理丟失補辦手續。
(三)城鄉養老保險工作
1、城鄉居民養老保養工作:截至到目前,為1941人辦理了參保手續,累計為10209人辦理了參保手續,參保率達到105、3%。續保人數目前達到7789人,大齡參保率達到100%。目前,享受城鄉居民養老保險人員475人。
2、城鄉居民福利養老工作:目前,享受福利養老金人員共計3796人。對3580名享受社會福利養老金人員進行了生死認定,死亡停止105人,并對42人進行了福利金追回工作,追回福利養老金8400元。
(四)勞動關系工作
1、掌握用人單位用工情況,對用人單位的勞動合同簽訂、工資、工時等執行情況進行監控,并指導健全各項用工制度,規范了企業用工行為。目前,用人單位進行進行日常巡查共計500余次。
2、重點實施制止無工資拖欠政策,實時監控鎮域建筑企業施工動態,從源頭遏制拖欠農民工工資事件發生。
(五)退休人員管理工作。
目前,退休人員334名,為350名退休人員報銷醫療費98萬余元,為334名退休人員進行了養老金資格認證,組織退休人員開展活動2次80人。
(六)民政事務性工作
1、城鄉社會救助事務性工作:目前,我鎮農村低保家庭292
戶,639人,城鎮低保家庭116戶,245人。對408戶、878人城鄉低保家庭調標、年審工作,取消34戶65人低保待遇,調標35戶低保人員低保金待遇。新增低保9戶23人。目前共發放城鄉低保金198萬余元。對408戶低保戶進行了收入、財產等情況開展了調查;目前,對236戶申請低收入家庭進行受理和材料上報;為6戶辦理了臨時救助申報手續,發放救助金1682元,為29戶辦理了醫療救助申報手續。為113戶申報了教育救助手續。2、優撫工作:我鎮現有老優撫對象20人,參戰參試人員58人。發放優撫金50萬元。完成一戶老優撫對象的建房。
二、目前正在需要做好的工作:
一是做好在轄區內居住的享受城鄉居民養老保險人員、享受福利養老金人員、退休人員等5000余人的資格認定工作。
二是做好xx0余人的新型農村合作醫療參保和一老一小無業居民的醫療保險參保險工作。
三是做好城鄉居民養老保險的收尾工作。
四是協調開展無檔案城鎮勞動力的社會保險參保工作。
【范文四:社保所個人工作總結】
20xx年,我鎮社保所在鎮黨委、政府的正確領導下,嚴格按照市社保局的文件精神,通過加強社保所的管理,規范社保所業務的流程,進一步提高服務質量,樹立文明形象,較好地完成了上級部門部署的工作任務。我所按照市社保局《關于對社保所進行考評的通知》文件要求,現將自查情況報告如下:
一、成立機構
我鎮是一個農業大鎮,位于博羅縣的東部,全鎮有約六萬人。我所原為新型農村合作醫療辦公室,在鎮衛生院內辦公,辦公場所只有十五六平方米,于20xx年5月1日正式與社會保險局合并,成立社保所。在鎮黨委政府高度重視下,我鎮社保所搬遷到鎮文化站大樓辦公,在資金緊張的情況下,鎮黨委政府拿出二十多萬元,為我所辦公場所搞建設,加固防盜網,業務大廳、所長辦公室都裝有空調,新增電腦2臺,添置沙發、辦公桌椅等。業務大廳有六、七拾平方米,另有所長室、檔案室,辦公場所是寬敞明亮的地方。上級部門下拔的設備有:電腦2臺,打印機1臺,觸摸查詢一體機1臺,社保系統交換機1臺,這些設備都已安裝完畢并投入使用當中,定期檢修,運轉良好。
社保所分管領導是由鎮黨委委員黃志堅擔任,所長由林運媚擔任。社保所的配備工作人員有5名,其中2名為居民醫療保險業務辦理檔案管理員、信息系統管理員,3名為新農保、農村基層干部養老保險、被征地農民養老保險和獨生子女純生二女結扎夫婦養老保險的參保登記和養老金領取資格業務辦理。
二、社保所的制度管理
我鎮社保所能貫徹執行國家和省社會保險法律、法規,為群眾提供社會保險咨詢服務,依法辦事、規范操作。完成上級領導和部門交辦的其它工作任務。廣泛聽取群眾意見,不斷改進工作方法,提高業務水平,同時積極參加上級部門的各種培訓課程,要求工作人員按
照規章制度遵守上下班時間,并做好考勤登記表。制定了工作人員情況、工作職責、各崗位分工等規章制度和宣傳欄,這些制度張貼公布在社保所顯著的位置,一目了然,方便群眾了解咨詢。參保資料數據要真實,統計準確,分文別類,統一按要求裝訂歸檔并存放于檔案柜上。
三、業務開展
我鎮社保所工作人員每月按時、按標準發放工資,從未拖欠。上級部門下拔的工作經費,都是規范開支。有經手人、證明人、所長、分管領導、鎮長簽名。
我鎮新農保工作自開展以來順利推進,穩步進展,積極開展新農保的政策宣傳,提高民眾參保積極性。下來,我鎮將繼續以認真的工作態度,全面完成全鎮100%全覆蓋的目標任務。20xx年鎮城鄉居民參保任務數為52303人,完成人數為51635人;新型農村社會養老保險全鎮任務數27028人,完成人數24400人。20xx年城鄉居民醫療保險在20xx年12月14日已全部錄入完。也積極宣傳被征地農民養老保險政策,鼓勵失地農民參加養老保險,被征地農民養老保險擴面工作開展順利,現我鎮所有被征地農民都已繳納養老保險費。
20xx年,我鎮社保所主要工作目標推進有力運轉良好,彌足可貴,總結社保工作經驗,可以歸納為以下三個方面:一是鎮委、政府高度重視社保工作,確保人員到位,還有農村干部的配合,確保了各項工作正常開展和穩步推進;二是重視政策宣傳,從源頭上提高居民參保率;三是各部門協調配合,社保工作得以協同推進。
取得成績的同時,我們也清醒地看到社保工作依然存在不足:一是新農保參保有待一步提高,由于部分農村居民參保意識不強,存在觀望心理,導致部分村新農保參保率一直較低;二是社保工作面寬量大,需加大投入力度;三是管理體制有待理順。
鎮社保所是為群眾提供服務的一個重要窗口,我們非常清楚我們工作的方方面面,都直接影響黨委、政府在群眾心目中的形象,因此,我們將進一步恪盡職守,本著以人為本、服務群眾的原則,我們要以法辦理,加強機構的建設,提高隊伍的服務水平和辦事效率,打造優質的服務窗口。
【范文五:社保所個人工作總結】
回顧一年來的工作,在領導的關心栽培和同事們的支持幫助下,我逐步熟悉了各項工作。在工作中,我時刻保持謙虛、謹慎、律己、團結的態度,認真完成各項工作任務,履行好崗位職責,自身在各方面都有所提升?,F將我本年度的思想、學習、工作情況匯報如下:
一、加強思想建設,提高服務意識
認真學習鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神,深入學習黨的十七屆六中全會和市委九屆十次、十一次全會精神。積極參加局機關組織的政治活動,針對社保窗口辦件的特點,擠出時間學習市局的有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,堅持原則,忠實地做好本職工作。
二、加強業務學習,不斷提高自身綜合素質
自社保所從事社保工作以來,我虛心地向周圍同事請教,力爭在最短的時間內了解自己的工作內容,熟悉工作流程。積極利用參加局內局外各類工作會議等機會,學習社保業務知識,利用業余時間閱讀大量社保工作的相關新聞和文獻,全面熟悉業務,為融入全局工作做好充分準備,并努力做到將理論與實踐融匯貫通。
三、兢兢業業,扎實做好本職工作
(一)熱情周到,做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間,我不斷告訴自己,要密切聯系群眾,傾聽群眾呼聲,想群眾所想,急群眾所急,把人民群眾的憂患冷暖記在心頭,接聽好每一通電話,答復好每一位咨詢者。對任何一位咨詢者,都切實做到了聲音清晰、態度耐心、服務周到,得到了群眾好評。
(二)耐心細致,做好醫??ㄞk理工作。在窗口辦件期間,我不斷在服務上下功夫,樹立崗位意識、責任意識、效率意識和服務意識,做到態度熱情、語言文明、行為得體,服從中心統一安排,樹立窗口形象。針對前來辦理醫保的人員,我認真仔細填寫續保登記冊和新辦理登記冊,確保檔次、人員姓名、地址、聯系方式準確無誤,便于查找和聯系,確保登記信息準確無誤、規范有序。
(三)服務于民,深入宣傳社保知識。對前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人,耐心做好思想工作,鼓勵其參保。既與群眾拉近感情,縮短了距離,又使自己擺正了位置,堅定了為人民服務的自覺性。使廣大群眾高興而來,滿意而去。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都成長了不
少,也還有很多需要學習的地方。在今后的工作中,我將繼續加強政治思想學習,加強業務知識學習,以更加飽滿的精神和熱忱的態度投入到工作中,腳踏實地、認真負責地做好本職工作,爭取早日入黨,更好地為人民服務。
[關于社保所工作人員工作總結范例]
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常住人口信息情況:
1、每月按時上報月信息報告單,報表,做到賬賬相實,相符。
2、主要工作開展情況。
園丁社區外來流動人口總數為6323人,今年我社區是創建省級流動人口優質服務社區,在這一年里,社區做了大量的'工作,在3月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當中,發動外來育齡婦女參加查孕查環查病之中,帶領她們到婦保院參加免費婦女病普查。讓更多的人都知道現在的好政策!
我雖然主要負責做計生這一塊工作,在醫院公共衛生這一塊也是我在管理,在公共衛生這塊工作中,主要負責報每個月的新婚,懷孕,出生人數,還包括外出外來兒童的預防接種,在上半年同下半年的二次兒童強化接種當中,我同社區的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區工作繁瑣而復雜,綜治,環境衛生,人口普查,文化藝術節,居民醫保,在縱多的工作當中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因為付出的背后是居民換來的一句謝謝!
作為一名社區工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區就是相信我們!所以我要不斷學習不斷增加新知識,掌握新業務,真心真意為居民服務!
新的一年即將到來,我要揚長避短,吸取好的工作方式與為人處世,讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個新臺階!
社保工作人員工作總結社保工作人員工作總結版篇四
1、圓滿完成20xx年度養老保險繳費任務。
20xx年我鎮農村居民養老保險任務數為xx人,截止6月30日,我鎮共完成繳費人數xx人,完成任務數xx%,上半年度完成補繳xx人次,到齢待遇發放xx人。
2、基本完成到齢人員的生物信息采集。
我鎮到齢人員信息采集數為xx人,截至目前已經完成采集信息xx人,完成任務數xx%,其余人員全部為外出務工人員,待參保務工人員秋收返鄉之際第一時間安排采集完畢。
3、就業脫貧工作有序推進。
我鎮今年就業脫貧任務數為xx人,現已全部實現幫扶,就業,今年以來,社保所組織就業技能培訓、創業培訓各一次,培訓人數分別為xx人、xx人,xx人實現成功創業,申請創業補貼xx人,共計xx萬元。創辦就業扶貧驛站xx處,建成xx處,現已吸納就業貧困戶xx人,并且全部簽訂勞動合同,公益性崗位補貼正在申請辦理之中。
4、勞動監察工作成果顯著。
上半年我鎮勞動監察工作穩步開展,每季度組織到轄區內企業檢查xxx次,截止目前,我所未收到一起轄區內企業用工投訴。
5、新技工系統培訓招生工作緊張進行。
接到縣局關于xx年我縣新技工系統培訓的招生通知后,我所第一時間向鎮黨委政府匯報有關情況,鎮黨委政府迅速開會部署,截止目前已經報名xx人,仍有xx名任務,我所抓緊剩余一周時間加大宣傳摸排宣傳力度,確保按時完成任務。
我鎮部分群眾文化素質低、思想觀念保守的現狀,鎮黨委、政府首先從解決思想認識入手,不斷加大宣傳教育力度,采取多種措施把社會保障、勞動監察、就業扶貧等任務口號喊響叫亮。充分利用廣播、標語、微信等多種形式,廣泛宣傳農村養老保險、就業扶貧的重要意義、扶持政策,引導群眾轉變觀念,進一步增強外出務工的積極性,進一步增大居家就業的自信心。
我鎮的社會保障、勞動監察、就業扶貧等工作雖然取得了一定的成績,但隨著工作的進一步開展也出現了一些問題和困難,與縣委、政府的要求也還存在差距,農村勞動力轉移工作十分艱巨,這些都與主客觀因素有關,給我鎮社會保障、勞動監察、就業扶貧等工作帶來了問題和困難。
(一)思想認識不足,組織工作有待改進。
從目前農村剩余勞動力轉移工作的狀況來看,村與村之間仍然存在著對農村剩余勞動力轉移重要性和必要性認識不足,出現村與村之間農村剩余勞動力轉移的數量和質量存在很大差距,部分地區的農村剩余勞動力轉移仍然是民間自發的、無序的,缺乏有效的組織領導,致使農村剩余勞動力轉移效率不高,農民工的合法權益難以得到有效保護,一定程度上打擊了農民工的積極性。
(二)宣傳力度還不大,廣度深度不夠。
(一)加強培訓,提高我鎮勞動力素質。
加大對農村人力資源開發的投入,積極爭開展特色培訓和對口培訓,把用工需求與培訓銜接起來,通過就業指導、技能培訓、考核發證、推薦上崗等方式,實行先培訓后輸出。這樣既提高了勞動者的綜合素質,同時又促使農村剩余勞動力轉移工作的穩定和提高,為農村剩余勞動力轉移工作奠定良好的基礎。
(二)規范管理,完善服務,抓好典型,搞好示范。
為保證外出務工人員的合法權益得到充分保障,我們將嚴格規農村剩余勞動力轉移秩序,合理引導勞動力流動,杜絕民工盲目外出、積極探索政府引導、加大外出務工人員致富典型的宣傳力度,用看得見、摸得著的實惠來告訴那些持等待觀望甚至懷疑態度的人,使他們盡快加入勞務輸出的行列,早日實現脫貧致富奔小康的夢想。
(三)加強自身能力素質建設,爭創文明服務窗口。
為更好服務墩集人民,我所將進一步加強自身能力素質建設,不斷學習先進服務理念,不斷學習業務知識,不斷加強為民服務宗旨意識,努力爭創“效能建設先進站所”,努力爭創為民服務文明窗口。
社保工作人員工作總結社保工作人員工作總結版篇五
一、加強思想建設,提高服務意識
積極參加局機關組織的政治活動,針對社保窗口辦件的特點,擠出時間學習市局的有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,堅持原則,忠實地做好本職工作。
二、加強業務學習,不斷提高自身綜合素質
自社保所從事社保工作以來,我虛心地向周圍同事請教,力爭在最短的時間內了解自己的工作內容,熟悉工作流程。積極利用參加局內局外各類工作會議等機會,學習社保業務知識,利用業余時間閱讀大量社保工作的相關新聞和文獻,全面熟悉業務,為融入全局工作做好充分準備,并努力做到將理論與實踐融匯貫通。
三、兢兢業業,扎實做好本職工作
(一)熱情周到,做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間,我不斷告訴自己,要密切聯系群眾,傾聽群眾呼聲,想群眾所想,急群眾所急,把人民群眾的憂患冷暖記在心頭,接聽好每一通電話,答復好每一位咨詢者。對任何一位咨詢者,都切實做到了聲音清晰、態度耐心、服務周到,得到了群眾好評。
(二)耐心細致,做好醫??ㄞk理工作。在窗口辦件期間,我不斷在服務上下功夫,樹立崗位意識、責任意識、效率意識和服務意識,做到態度熱情、語言文明、行為得體,服從中心統一安排,樹立窗口形象。針對前來辦理醫保的人員,我認真仔細填寫續保登記冊和新辦理登記冊,確保檔次、人員姓名、地址、聯系方式準確無誤,便于查找和聯系,確保登記信息準確無誤、規范有序。
(三)服務于民,深入宣傳社保知識。對前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人,耐心做好思想工作,鼓勵其參保。既與群眾拉近感情,縮短了距離,又使自己擺正了位置,堅定了為人民服務的自覺性。使廣大群眾高興而來,滿意而去。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都成長了不少,也還有很多需要學習的地方。在今后的工作中,我將繼續加強政治思想學習,加強業務知識學習,以更加飽滿的精神和熱忱的態度投入到工作中,腳踏實地、認真負責地做好本職工作,爭取早日入黨,更好地為人民服務。