在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
售后服務承諾書售后服務承諾書免費篇一
本公司所提供的全套設備均選用正規供貨渠道,均有廠方提供售后服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售后服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供24小時內響應的上門服務(一年內免費超出期限后協商)。
詳細服務內容如下:
按國家“三包服務政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修,詳情見產品保修卡。
在簽訂采購合同后,我公司與用戶單位具體負責人聯系,確認送貨時間與要求,如無特殊情況在10個工作日內交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內書面和電話通知用戶單位,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。
我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間、地點內委派技術人員進行安裝。并對在安裝過程中可能出現的疑問耐心的與用戶交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。
在安裝后機器能正常的運行起來,我公司技術人員將對機器進行性能優化和穩定性方面的調試以確定機器的質量是否能達到用戶的要求和需要。在調試時我公司技術人員必須耐心的向用戶解釋和指導,確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩定運行的基本調試。
我公司保證在正式合同簽定的工期內完工。如無特殊情況和說明,一般為交貨后7天之內。
1)服務熱線:
此次投標產品,除廠家提供的服務熱線和萬維網上技術服務網站以外,我公司技術服務部設有值班的服務電話、號碼:xxxxxxxxxx,還可以直接拔打業務經理的手機,節假日不休息。
2)、30分鐘電話響應:
在撥打故障報修電話后,我公司工程師將在30分鐘內與使用者電話聯系,了解故障現象,確定維修事宜,提出解決方案。如是軟件故障,通過電話將問題解決,如果經分析后發現是硬件問題,與使用者約定時間,在規定的時間內派工程師上門維修。
3)、7天x24小時工作制
我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節假日照常。
技術咨詢服務時間為正常營業時間:每周一至周日,9:00—18:00。
在接到用戶單位報修要求后,我公司技術服務部工程師將在30分鐘內與使用者取得聯系,確定故障現象于上門服務時間段派遣工程師上門、技術服務部的上門服務時間:每周一至周日,9:00—18:00,節假日照常。
如我公司提供的產品在保修期內出現故障,對于非設備性故障或一般性故障,我公司保證派專業人員到達現場,及時予以解決。對于設備性故障,一方面在系統設計時,我們盡量避免單點故障,另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,直到該設備修好為止。一般性故障48小時內修復。
詳細產品保修期限及細則以生產廠家提供的保修卡為依據。
售后服務承諾書售后服務承諾書免費篇二
6、現場響應:
(4)、對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格帶給售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經濟損失。
售后服務承諾書售后服務承諾書免費篇三
一、為三農服務,門市營業員做到主動熱情,禮貌待客,耐心細致,熱情周到。
二、經營活動誠信守法,不超范圍經營;不經營假、劣農資產品;不經營、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產品;不經營標簽、標識不規范的農資產品;不經營未經審定、審批、登記和淘汰、過期的農資產品。
四、保證產品質量、保證售后服務、產品明碼標價,農資商品供應不短斤缺兩,不得以次充好,提等提價,保證農資商品質量,假一罰十。自覺理解農民和社會各界的監督。
五、方便農民群眾購買,門市營業實行24小時服務,隨到隨買。實施電話預約,送肥下鄉到戶到田頭。義務為農民群眾修理農機具(噴藥器等),義務為農民群眾供給農資科技咨詢服務。
六、進取配合、支持執法部門的依法行政,營造良好的農資經營環境。
歡迎各界監督,監督電話(8550110)
售后服務承諾書售后服務承諾書免費篇四
1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設備產品,若提供非原裝正品貨物,則無條件退貨,并賠償由此造成的一切損失。質量按廠家標準進行保修,用戶無特殊要求的按國家有關規定進行保修,國家無規定,按與用戶協商結果保修。保修期內非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按標書承諾的保修范圍和時間進行保修。
2.質量保證期結束后,我公司將繼續免費提供售后服務,負責對所提供的設備進行定期維護和修理,不限年份終身服務,僅收取零部件成本費,免收人工費,免收維修費。我公司還設有免費售后服務卡及價格優惠的有償服務卡(三個月、半年、全年)。
3.按映美廠家售后服務承諾政策執行;我公司技服人員上門服務。
4.熱線咨詢服務:
4.1當您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打福州奧立威技術服務熱線:0591-87112435,0591-87112436,由技術工程師為您提供專業服務。
5.服務流程:
5.1快速反應:
5.2填寫服務報告:
(2)服務報告由用戶相關負責人確認后,結束現場服務工作;
(3)將服務報告交給客服專員;
5.3監督和管理售后服務工作:
(1)客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見;
6.故障處理后跟蹤服務:
6.1定期回訪客戶,詢問故障處理后設備運行情況,并做記錄存盤。
“顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨,“為您想得遠、做得全;我用心、你放心”是我們的服務目標,希望通過我們的服務能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發揮您所購買的設備的效能!
售后服務承諾書(二)
售后服務承諾書售后服務承諾書免費篇五
;篇一售后服務承諾書
售后服務承諾
******有限公司
我公司售后服務承諾
應急維修時間響應安排表
維修服務收費標準表
(1) 質保期
質保期為項目驗收合格,由我公司與客戶簽署驗收合格證書并辦理項目移交之日起算,提供軟件及監控網絡、服務器存儲系統的關鍵設備三年全免費上門保修服務并且終身維護。對于其他設備嚴格執行包修、包換、包退的國家“三包”服務承諾。
在質保期內如有設備或部件不能使用更換,則該部分設備或部件質保期相應延長。
質保期內,由于人為因素破壞、不可抗力等因素引起的故障,維修零件費由客戶方負責。
(2) 售后服務承諾書
在長期從事計算機系統集成、智能化系統項目的售后服務中,*******有限公司擁有強大技術力量的施工隊伍以及專業客戶服務中心,為客戶提供全面、優質的服務及質量保證。具體售后服務承諾
我公司將根據客戶的要求提供客戶現場技術支持服務。
a. 內容
產品驗收后按規定期限提供免費保修服務及保修期滿后提供永久性維護保養服務,及時對系統進行維護和保障。
免費為客戶提供最新系統軟件升級信息及網上系統補丁程序信息服務。
外圍設備定期巡檢(每周一次)收集信息,專人受理客戶投訴并及時按規定處理。
技術人員免費到現場為客戶排除故障或進行技術指導。
定期免費提供專業管理人員和非專業使用人員的培訓。
在網絡系統的升級、切換等工作中,我公司派專門技術人員到貴方進行技術監控和指導,保證系統的穩定運行和適應新業務的開展。
b. 措施
保修期間由于設備本身質量問題或因安裝不當造成的任何損壞,由我公司負責免費修理或更換。
免費為客戶及時提供系統的軟、硬件升級信息并可長期為客戶提供各種相關培訓信息。
維修中心在接到客戶的報修電話后,響應時間1小時,把排障時間壓縮到最短,不解決問題不停止維修,直到問題解決為止。在排除故障期間,保證在響應時間內排除故障,如不能在規定時間內維修好,應提供不低于原設備性能的代用機、代用配件。
保修期結束時,我公司將產品進行一次全面的維護和檢查。對系統中暴露出的問題或隱患及時處理,并以書面報告形式呈報客戶。同時,對用戶提供長期的技術支持服務。
實行定期電話回訪制度和產品上門跟蹤服務制度,以了解產品的運行狀況。并幫助客戶制定產品的使用和日常維護制度。
c. 服務方式/服務等級
每周 7 天每天 24 小時的遠程電話支持
對一般問題的服務時間為星期一到星期日的上午八點半至下午五點,公共節假日除外。對于客戶報告的技術問題, 我公司技術支持工程師將在收到客戶電話后1小時內予以響應。對于在上述服務時間段之外客戶報告的緊急問題(例如設備故障;系統故障;設備的軟件故障等), 我公司工程師也將在收到客戶電話后1小時內予以響應,
并趕到用戶現場進行處理,故障處理不超過4小時,如4小時內無法解決則先提供備用產品,直到故障解決。
時刻在線的電子化支持 (互聯網/電子郵件/傳真)
對于通過電子化方式報告的軟件技術問題, 我公司技術支持工程師將在接到問題報告后的下一個工作日內予以響應。另外, 我公司將為您提供每周 7 天每天 24 小時的基于互聯網的常見問題解答和相關資料查詢功能。
d、. 維修中心地址和電話
客戶服務中心電話********
傳真****** e-mail***** **維修網點投訴電話********
篇二售后服務承諾(格式)
3、投標人售后服務承諾
一、總體服務承諾
“客戶是我們的上帝”是我們的企業精神,我們將在系統建設和維護過程中,提供全方位的服務,用最好的服務、最快的速度,為系統安全穩定的運行提供最可靠的保障。
由于本地化的服務體系,使我們的服務響應和到故障現場時間不超過1個小時,保證系統的安全可靠運轉。同時我們在本項目的核心設備都得到了原廠家的授權,在質量保證期內還能得到原廠家的超值服務。
我們為整個系統提供的維護主要內容包括技術發展支持、保修系統維護等內容。
技術支持
為保證安全網絡系統的安全穩定運行,出現故障,我公司承諾在1小時內到達現場,8小時內修復,否則提供備用設備。在設備保修期結束后,我公司將一如既往的積極的為用戶提供高質量的設備維護服務。有關硬、軟件設備的升級維修,我公司只收相應的成本費用,免收人員的服務費用。
系統維護和技術支持周期
臺式電腦、筆記本電腦、指揮中心液晶顯示屏、服務器三年,投影機機身保修二年,燈泡保修半年,其它所有產品保修一年。質保期后對整體系統仍然提供免費的技術咨詢服務,并對其系統維護的費用給予優惠。
售后服務管理
我們全面實施的品質管理深入售服務的各個環節,以保證售后服務具有優良品質。售后服務管理的主要內容如下
技術支持方式
技術支持熱線電話及網絡聯系懷化xx科技有限公司的技術支持中心保證一周七天的電話技術支持服務,用戶可通過專線電話聯系到我公司的項目責任工程師尋求技術支持。
技術支持熱線電話0745-111、11111
投訴電話1890745111
遠程聯機維護
技術支持中心利用vpn技術專設遠程聯機設備,為客戶提供在線聯機維護。用戶的系統管理員為我們維護工程師在系統上開設一個特殊用戶帳號,在需要時協定打開,我們的技術支持工程師可以遠程登錄到用戶系統上進行檢診斷,協助現場維護人員解決疑難問題,加快解決問題的速度。
現場維護
我公司技術支持工程師在系統開始正式運行的一個星期內提供駐扎現場的技術支持服務,可以隨時解決系統出現的問題。之后,我公司項目責任工程師會定期到現場了解并記錄系統的日常維護和設備運行情況,及時發現問題、解決問題。用戶也可隨時向我公司項目責任工程師請示幫助,由項目責任工程師安排公司技術支持工程師向用戶提供服務。
項目培訓計劃
1、 現場培訓
培訓目標
讓具體負責維護設備的技術人員具備基本的信息安全知識,對網絡硬件設備有深入的了解,能夠獨立進行相應的管理與維護工作。
培訓對象
設備安裝地的設備維護人員或客戶指定人員。
培訓方式
理論授課與現場實驗相結合。培訓講師不單會從理論上向學員傳授知識,還會將課程的內容輔以上機實驗。培訓講師具有豐富的實踐經驗,實踐經驗與教學的結合,使課程內容更具有實用性。學員在學習的過程中不但可以更好的消化理論知識,還可以聯系實際工作,掌握工作中需要的知識和能力,真正做到學以致用。
培訓地點
設備安裝地或客戶指定地點。
培訓內容
培訓主要內容包括設備的基本原理;設備基本配置;設備的安裝方法、注意事項;設備的基本維護常識和常見故障的處理;
培訓講師
硬件設備廠家或者系統集成公司專業培訓講師,負責本次授課的培訓講師均為資深技術專家。
2、 集中培訓
培訓目標
集中培訓針對有一定基礎的網絡維護技術人員,是一項安全技能系統化培訓,目的是使參加培訓的技術人員深入地了解本次產品的原理、操作和基本的故障排查。
培訓方式
理論授課與上機實習相結合,并通過考試驗證培訓效果。
培訓內容
懷化市人力資源和社會保障局“兩網化”管理信息系統軟件硬件設備、軟件系統操作與維護培訓
3、 培訓特色
懷化xx科技有限公司專業培訓,具有以下“五化”特色標準化 、實用化、專業化、系統化、客戶化
先進的培訓理念
重視實踐的培訓理念
懷化xx科技有限公司技術培訓,重視對學員動手能力的培養。所有級別的技術認證培訓,都設有實驗環節,豐富的應用方案和案例教學,讓視本次硬件設備、系統等相關知識更易于理解和掌握。
4、 針對性的培訓內容
針對用戶的實際特點并結合國內國際培訓慣例,我們根據培訓對象的不同將
課程分為操作層面的現場培訓;技術層面的集中培訓
5、 操作層面的現場培訓
現場培訓是針對具體負責本次硬件設備、系統運維的管理人員,針對項目中涉及的設備專項技術培訓,包括vpn通訊網關、服務器系統產品的特點、功能、產品故障識別處理、產品日常管理等內容,在設備安裝前和安裝過程中進行,地點是安裝現場。通過現場培訓,使參加培訓的人員能夠詳細了解產品功能,具備獨立使用和維護的能力。
6、 技術層面的集中培訓
集中培訓是對具體負責本次硬件設備、系統系統運維的管理人員,進行封閉式的系統化的專業培訓,培訓內容包括安全體系、基礎、原理,以及產品的原理、安裝、配置及運行維護等方面的詳細培訓,并結合實驗室上機試驗,使參加培訓的人員能夠熟練的掌握產品的運行維護方法,能夠獨立管理和維護設備,同時對安全網絡系統體系有較全面的了解,我公司對此本次項目提供常年網絡技術支持。
投標人xxxxxx技有限公司
日期20xx年3月11日
篇三售后服務承諾書
售后服務是長期持久的工作,它貫穿系統生命周期的始終從系統建設之初直至系統消亡所經歷的每個階段、每個環節,都將融入xxxx公司周到的服務。服務是項目的重要組成部分,xxxx公司秉承“確保客戶100%成功”的承諾,每一步都把服務放在首位。選擇xxxx公司,就擁有了完善、連續的服務,就擁有了永恒的承諾“不斷通過服務為用戶創造價值”。
完善的技術支持和維護是系統得以建設成功并長期穩定運轉的重要保障。xxxx公司在項目工程領域的宗旨是“用戶的成功就是我們的成功”,而技術支持和維護則是我們優質服務的重要體現。xxxx公司按照iso9001標準建立了規范的售后服務體系和豐富的技術支持手段來保障用戶系統安全、可靠、穩定地運行。xxxx公司設有專門的技術支持部,負責對用戶的技術支持和培訓服務工作。
針對項目的服務承諾
系統主要產品廠家規定具體保修期如下
其它未注明免費保修期的設備均質保3年。
各部分系統主要產品保修期內主要保修服務內容如下
實行國家“三包”政策,派人上門現場處理產品質量問題,包括更換、修理問題部件,指導用戶使用等;由此產生的勞力、交通費用由我司承擔。
系統維護與設備保修
在項目的實施過程中,逐步由技術支持及實施小組提供的技術支持逐步向設備及系統提供商獲取技術支持轉移。特別是設備和系統軟件,在簽訂購買合同時就將考慮3至5年的技術服務費和一定的技術培訓,在項目完成驗收,按照合同進行期限內的質量保證之后,仍可通過服務商或提供商購買技術服務。
主要有以下一些內容
負責指導和實施各類硬件產品的現場安裝、調測及開通,并接受采購單的監督; 擬定并提交各類軟硬件的測試計劃、詳細測試內容和方法;
專門建立針對業主的技術支持檔案,主動征詢服務請求,定期跟蹤服務;
對所提供的硬件和系統軟件在免費維護期結束后,繼續給予技術支持和版本升級,
其價格不高于系統簽訂合同的價格。
與原廠商簽訂技術保障合同,以確保工程進度和系統運行不受影響。技術保障合同
涉及備件庫、供貨時間以及方與原廠商達成的技術服務及承諾的協議內容等相關技術保障事項。
具體的保修服務項目如下
1) 保修期進行有償維護服務;設備及產品的保修、維修,實行“三包”,依照生產廠家的規定執行;在保修期內出現故障,進行(或現場)維修、維護及更換零部件,不收取額外費用。
2) 送貨上門,提供現場安裝、配線以及軟硬件的調整服務;
3) 對所有硬件產品、隨機系統、軟件產品、系統集成及工具等在內的全部內容提供現
場培訓,直至采購單位有關人員能夠獨立使用、管理、維護設備和系統。(具體見《培訓方案》)。
技術支持與服務
服務內容
故障診斷
故障解決
技術咨詢
技術解決方案
軟硬件升級
系統維護
備件更換和返修
支持方式
在一般情況下,用戶通過電話、電子郵件和傳真方式,將所有遇到的問題報告給技術支持部門。所有電話、傳真、電子郵件都將被記錄,備案的全過程、問題解決的全過程有文檔追蹤。
人員保證
我們認為售后服務好壞關鍵是售后服務工程師人員的保證,因此xxxx公司將挑選最優秀的工程師人員專門成立一個技術支持和售后服務小組專門負責本項目技術支持和售后服務,其主要職責包括
專職負責本項目的技術支持和售后服務工程師;
確保第一時間到達現場進行技術支持和售后服務;
及時與客戶、廠商與公司之間因產品質量、性能等問題進行協調;
及時跟蹤客戶售后服務信息,經常進行系統的維護;
另外,在本項目中我們將委派至少一位資深工程師、兩位高級工程師參與技術支持
售后服務等環節。
故障響應時間的保證
根據對系統維護有多年經驗的高級工程師對系統故障級別定義如下
一級故障現有的系統停機,或對最終用戶的業務運作有嚴重影響;馬上響應,不遲于1小時到達現場。
注響應時間從最終用戶向xxxx公司發出通知開始計算。
對于在規定時間內不能解決的問題,xxxx公司將盡快報告給原廠商或代理公司,原廠商或代理公司熱線支持中心將提供基于更大范圍技術資源的技術支持。
診斷和故障排除方式
技術支持服務采用多種方式來診斷和解決問題。首先,我們已建立并將進一步完善用戶技術支持數據庫,對于數據庫中有記錄的問題,在短時間內為用戶提供解決方案;其次,為用戶提出處理辦法;第三種方式是在緊急情況下,派人進行現場支持。
服務響應過程
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售后服務承諾書售后服務承諾書免費篇六
;售后服務承諾書 施工售后服務承諾書
施工售后服務承諾書 我公司為保證在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾:
1保修期內的售后服務
保修服務范圍
1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
2)對于工程承包范圍內的施工項目,
自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞,與業主協商后確定修復辦法,并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
保修期限
1、根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定,確定工程質量保修期限,并根據工程《建設工程質量管理條
例》中規定執行。
1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統,給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務承諾
1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。
2)嚴格貫徹公司的質量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內工程回訪不少于五次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
a、在保修期內,成品一旦出現問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后24天內進入處理,并針對現場破壞程度制定相關處理方案,得到業主同意后,對工程進行維護修復工作。
b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養,同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
c、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃
a、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據工程合同,本著“對用戶服務,向業主負責,讓用戶滿意”的認真態度,以有效的制度及措施作保證,以優質迅速的維修服務維護用戶利益。
2在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
b、工程保修回訪計劃
1、交工后三個月即進行工程回訪,一年內再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的原則,及時對工程存在質量問題進行整改,直至業主滿意。
3、落實保修期內和售后服務措施:每3個月進行質量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質量保修階段,我單位將始終如一的為業主服務。
公司名稱:建筑裝飾有限公司
日期:xx年*月
施工售后服務承諾書相關內容:綠化工程服務的承諾書 我單位投標森林公園綠化工程綠化服務承諾書招標單位:如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:第一、與業主協調管理措施中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合,其主要措施:選擇優...
兩篇黨員公開承諾書示例范文 范文一:尊敬的黨支部:我承諾做到以下幾點:一、堅定共產主義理想信念,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發展觀來武裝頭腦;堅決擁護中國共產黨的正確領導,與黨中央、xx保持高度一致,走中國特色的社會主義。
黨員承諾書實事承諾 為一名街道社區工作者,在履行職責的過程中,我向黨和人民鄭重承諾:1、認真貫徹執行上級黨委和政府有關廉潔自律的各項規定;2、承擔并完成好職責范圍內的黨風廉政建設責任及任務;3、不利用職務之便接受或索取管理、服務對象的錢物,不用公...
投標人服務承諾書的范文 范文一致:_________我公司
**********對*********招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。
超市服務承諾書的范文 百合字:_____________號甲方:乙方:地址:地址:方米,實用率為___%,供乙方設置專柜經營___________類商品,經營的品牌僅限為___________________,如需更改或變動經營范圍、或品牌,須經甲方書面同事,否則,視乙...
2016教師黨員公開承諾書 教師黨員公開承諾書范文一、共性承諾:1、帶頭學習提高。2、帶頭爭創佳績。3、帶頭服務群眾。4、帶頭遵紀守法。5、帶頭弘揚正氣。二、承諾內容:崗位承諾1、加強政治思想學習,提高自身政治素養。
關于教師個人承諾書 范文一1.忠誠黨的教育事業,愛生愛校。2.遵守遵守學校的各項規章制度,自覺抵制封建迷信和低級庸俗文化及社會不良風氣的影響,不遲到不早退。3.嚴格執行師德師風建設的各項規定,為人師表,身正為范;模范遵守社會公德。
計算機售后服務承諾書模板 尊敬的顧客你好,感謝你購買我公司產品本公司所提供的全套設備均選用正規供貨渠道,均有廠方提供售后服務保障。公司售后服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務。
專題導讀:售后服務承諾書售后服務承諾書范文產品售后服務承諾書
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我公司以iso9001國際質量體系為標準,以嚴格的企業管理為保障,為客戶提供優質的售前、售中、售后服務是我們堅定的承諾。熱情、及時、滿意、周到是售后服務的宗旨,只要有客戶對產品質量的反映,公司一定實現在最短的時間內為客戶解決使用中的不便和提供產品的技術咨詢與服務。
1、凡本公司產品,在工程項目的安裝、調試中,在符合技術標準與使用環境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現場提供技術服務,以確保所有照明供貨產品正常安裝和運行,保證工程質量。
2、我司承諾led路燈電源在40℃ ~ 60℃情況下正常工作,壽命:≥50000小時;效率在220vac輸入,額定負載條件下,電源的效率大于90—92%,功率因素在220vac輸入條件下,pf0.95。金屬外殼,防水等級為ip67;輸入電壓:100—240vac 50/60hz2。0a輸出規格:80~100v,功率損耗小于5w,led電源質保期五年,在保修期內因貨物本身的質量問題發生故障,我們負責免費修理和更換零部件,處理貨物出現的質量及安全問題。質保期后,我們仍為客戶提供終身的維修服務,以優惠的價格供應所需配件,或寄回我公司修理(僅收材料費及運費)。
3、我公司所提供產品的質量、測試手段及方法都符合國際、國內最新頒布的標準和規范。
4、我們采取現場協助等有力措施,提供必要的安裝指導和其它技術服務。業主也可派工作人員赴生產廠家,對工程所采用的主要部器件的產品性能、技術參數及調試要領進行培訓學習,便于使用中正確操作,形成固定模式。
5、公司設有專業的售后服務中心,對客戶使用本公司產品所反饋的各種質量信息進行及時的分析和處理,對項目服務在質保期內的產品,由我司無償進行服務,以滿足客戶對我公司提供一流服務之期盼。我司客戶服務中心與工程技術中心24小時內響應服務。
承諾人:xx
20xx年x月x日
售后服務承諾書售后服務承諾書免費篇八
首先感激您選取了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
__公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。
對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。產品質量承諾書。
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬于我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均帶給:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優質合格的,并且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
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售后服務電話:
20__年7月6日