讀后感是對讀書體驗的一種輸出，可以讓我們更加專注于書籍的細節和思想內涵。以下是小編為大家整理的一些優秀讀后感范文，希望可以給大家提供一些啟發和思路。
2023年顧客為購買讀后感（模板17篇）篇一
今天閱讀到吸引男性，貼近女性這個章節。
聰明的零售商們請注意了：做任何生意都必須密切關注男性和女性在社會上不停變幻的角色，未來屬于那些先知先覺的人。有一條普遍的黃金法則：在女性消費者占主導的產品領域，想出吸引男性的方法，當然同時也不能疏遠女性。
很多丈夫或男友都愿意給女人買昂貴的內衣或珠寶作為禮物，但是這些商品以及賣這些東西的商店卻常常令男人不知所措。男人連自己的尺寸都記不住，怎么可能記住女人的呢？尤其是女人除了睡衣、睡袍之外，還有文胸、內褲要考慮。他怎么保證自己買的戒指或項鏈是女人想要的那種，顏色究竟適不適合呢？我們經?？匆娪行┠腥霜q豫不決地走進這片女性天地，在里面東張西望，可能是在挑選商品，但很快就會逃出去，滿臉的憂慮和疑惑。這些珠寶公司應該對售貨員進行專門的培訓，教他們如何循循善誘這些在女性商品前不知所措的男人們，并爭取把這些人籠絡為商店的老主顧，這確實是個不錯的主意，特別是考慮到珠寶或內衣高昂的價格。
銷售本身并不重要，重要的是服務細節要給予客戶心理上的滿足。
有這樣的銷售培訓，再和客戶溝通，銷售就是自然而然的事情。
既然可以走進珠寶和內衣店，就表明客戶愿意參與消費。而達成消費的共識，需要的不僅僅是銷售的專業知識，還需要人文關懷的細節體貼。
2023年顧客為購買讀后感（模板17篇）篇二
所謂直線思維就是直接拒絕或者給答案。
顧客問：這個多少錢？導購回答：28元。
顧客問：打幾折？導購回答：不打折。
顧客說：太貴了！導購告訴：一分錢一分貨，我們質量好。
顧客說：打8折我就買了，導購告訴：對不起，不講價。
顧客說：這個是否容易摔爛？導購回答：我們的東西不會。
顧客問：你們是否參加商場活動？導購回答：我們不參加商場活動。
顧客說：你們賣東西都說自己好。導購回答：您這樣說我也沒辦法。
這樣的直線思維和生硬的回答無形中會損失相當一部分顧客，可能每天都少賣一兩樣東西，日積月累，業績損失太大了。顧客在購物過程中都希望有愉悅的體驗，如果被生硬回復和直接拒絕會影響購物的心情，降低對商品的興趣。典型的直線思維問答極大地降低了導購與顧客溝通的說服力，并且每句話都在驅逐顧客離開。
行之有效的解決方案是以認同取代直線思維，這樣將極大提升溝通的效率。所謂認同，就是以同理心的溝通方式對顧客的處境、想法等表示認可、同意或理解等的行為。認同能讓顧客感覺舒服，并增加顧客對自己的信任感。建議導購在與顧客溝通時多多用認同方式取代直線思維，尤其是顧客對我們有質疑、顧慮和不了解的時候。
在這里，奉獻幾句實戰中用得比較多的認同語句和案例的語言模板。玩具導購們可以多多使用，并在此基礎上去創造出更多的認同語句，以及更適合自己的語言模板。
先生：您說得有道理！
小姐：您有這種想法（或顧慮、擔憂），我完全可以理解，
先生，你這個問題問得非常好，我們以前有一些老顧客一開始也提出過這樣的問題，他們覺得.......不過，后來他們才發現......
小姐，你有這種想法很正常，如果是我也會和你一樣的有這種顧慮。
技巧二、認真揣摩顧客的心理，聽懂顧客的“話外音”
顧客很多時候提出來的異議和拒絕背后的原因都不一樣，并且真真假假，作為一個聰明的導購應該學會鑒別。其實，顧客的拒絕中往往隱藏著顧客購買的理由。拒絕相當于“不要”。只要找到顧客“不要”中真正的“不”并將其處理掉，顧客的拒絕就變成“要”了！所以，認真揣摩顧客的心理，聽懂顧客的真正意圖非常重要。導購一定要學會發現顧客異議的真正原因，并有針對性地加以解決。如果找不到原因，任何做法都只不過是隔靴搔癢。
顧客說“考慮考慮”，“我家小孩已經有很多這樣的產品了”，“比較比較”等，是玩具店銷售過程中經常遇到的。顧客這么說，有可能是為自己找一個拒絕的借口，也可能是顧客一種真實的心理狀態。做為導購，首先要了解顧客這種說法到底屬于哪種類型，也就是說一定要知道其真正的原因?？墒怯性S多導購一遇到顧客提出類似問題，要么就是不著邊際地重復介紹，要么就是機械地強調優點，再不就是無言以對，顯得消極被動，其實處理這個問題可以從三個方面入手：
1.找原因給壓力，剛柔并濟。
2.對癥下藥，建議立即購買。
3.想辦法提高顧客的回頭率。
技巧三、兒童玩具店導購語言要講究迂回技巧。
兒童玩具店柜臺語言最大特點是現場介入性很強，在講一些比較實際的終端問題時，經常給導購員一種很遙遠的感覺。如顧客在注目時，我們應該干什么，不應該干什么。顧客感愛好時，你又應該怎么辦呢？假如要切入那怎么打招呼？以“柜臺語言練習”為例，假如培訓師單純地只是講一些理論性的東西，好比“兩多兩少、變換句式、迂回技巧”等，而不進行深加工。大多數導購員的理解能力有限，你講的東西假如還需要他們回家細細琢磨才能施展作用的話，那對于導購員來說就即是沒講。
2023年顧客為購買讀后感（模板17篇）篇三
到底是什么觸發人們的購買欲？顧客又是如何改變商店？為什么網上購物不會取代大型購物中心？昂德希爾被《舊金山紀事》盛贊為“零售業的福爾摩斯”，他帶領著自己的團隊在購物中心、雜貨店跟蹤觀察購物者，分析購買行為與消費心理的搏奕關系，花費20年時間深入研究消費者和銷售環境的互動，憑借著自己福爾摩斯般的精確推理，為讀者描繪了商人、市場營銷人員和消費者之間的競爭關系。
當我一看到這個書名的時候就想去讀這本書了，因為我想知道顧客為什么購買，想看書中到底是怎么去解釋的。
這真是一本讀后讓人很受益的書，如果你是做零售的，那么書中有很多有價值的東西可以讓你學習，如果你是做產品的，那么書中很多研究用戶行為的例子也會讓你對運營產品有更高一層的見解，書中雖然大部份講的是零售，但最后也延伸到了互聯網的新時代，這本書對于從事電子商務行業的我也同樣讓我收獲頗多。
讀書的前一大部分很多是在講零售中怎樣去研究購物者的行為，書中介紹的是有專門的人去做這些事情的，而且這些事情的研究要非常的用心，非常的耗用時間，而且還需要分析，最后再根據大量的數據分析與用戶行為變化來對購物場所進行適當的調整，這樣可以促進商場的盈利，購物框的擺放位置，還有商品展示的方式與擺放的位置和方向等這些都有很大的學問，書中講解的很詳細，很多書中講的在我日常生活中可以想像到一些真實的例子，確實是這樣的。在顧客消費的過程中，如果能夠給顧客一點點的方便那么商場的盈利一定會增長很多。什么商品放在什么位置，有些商品需要放在門口才能銷量好，而有些商品需要放在墻角才能銷量好，這跟客戶的心理是有關系的，所以顧客購買產品的心理也需要我們去進行研究的學習，這樣有針對性的去做一些調整真的可以起到很大的作用。
從書中回到互聯網站品上來，其實所有書中講的跟互聯網產品的用戶體驗有關，所以產品的設計必須考慮人性化，讓用戶更方便，更省時間，這樣你的產品才能受到大眾的歡迎才能長久的盈利，同樣產品也應考慮到男性與女性產品的不同而設計不同的產品出來，研究網站流量來源及網站各個板塊流量的情況分析出哪些地方比較受歡迎，為什么這方面流量高，然后對產品進行升級與改進，這樣產品也會越做越好。
書中零售中同類物品放在一起讓顧客方便進行對比然后購買這一心理在互聯網同樣適用，互聯網上也需要同一類的產品放在一起，相關的產品也放在相近的位置，這樣用戶才能有所比較根據自己的'需要選擇好的產品，相關產品的推薦同樣要互聯網上可以刺激一些潛在用戶的需求，雖然不需要，但是如果有促銷或優惠，用戶覺得有緊迫感，因為再有幾天就不能以這么便宜的價格購買這個產品了，所以會相像以后可能用得著也會購買。
這本書中講的一些理念是不會過時的，需要我們慢慢品味與理解，相信讀第二篇又會有新的發現在，真的是一本不錯的書，在運營產品的時候研究自己顧客的行為與心里，正確的分析之后在方便顧客的同時又能增加自己的收益，我想這應該是每個做產品的應該思考與重視的一個問題。
2023年顧客為購買讀后感（模板17篇）篇四
最近讀了一半《顧客為什么購買》，雖然作者寫這本書的是針對實體零售商的，進行的用戶研究都是實際到商店觀察和記錄的，但是覺得有些思想，電商也不是全然不能用。
這本書最后有講到互聯網購物的章節，不過希貝還未看到。目前看到的部分，心中最有觸動的是——購物袋。
那個章節的主題大意是，商店要鼓勵顧客更多的購買，因此購物完畢的時候，提供購物袋給顧客，鼓勵顧客更多的購買商品，還舉了一個例子，那個品牌每季推出購物袋，都成為粉絲的收藏。
希貝順著推導到電商，電商是否可以通過提供購物袋，鼓勵用戶更多的購買?
網絡購物車無限大，而且送貨上門，咋一看，確實用戶對購物袋沒有需求。真的這樣么?
想象一下，衣著正式的辦公室男女，手里拿一個破舊塑料袋乘坐公共交通工具，如果這個時候，換成是一個-電商品牌的設計的還挺fashion的購物袋，會是什么情形?免費廣告啊!!
電商總是在購物車結帳的時候，列出一堆，+多少換購什么商品，為什么不稍微改動一下，90元訂單+2元送購物袋，100元訂單免費送購物袋(具體價格希貝只是舉例子，這個可以交給定價專家，呵呵)。免費得到的東西，大家總是喜歡的，多買10元東西也不是什么難事，總是可以找到雖然不是那么必需，但買了也ok的商品。如此，傳統零售通過購物袋來鼓勵用戶多購買商品的伎倆，也可以同步的復制到網絡中。
如果購物袋設計的足夠潮，足夠有電商個性，用戶走在大街上，絕對是一個免費的移動廣告。如果也能有書中那個零售商的設計氣質，每個季度推出不同的花樣，對于有本性中有收藏癖好的女人們來說，買櫝還珠的事情也經常上演。
一個環保購物袋的成本應該很低，尤其是量產，但是它能夠延伸電商品牌在用戶生活中停留的時間和影響的范圍，最主要的是，給了用戶一個更貼心的服務，不僅僅考慮商品送到用戶手中的服務，更考慮了用戶收到商品之后的體驗。
不論從哪個角度，希貝都認為，這是一樁劃算的買賣!
2023年顧客為購買讀后感（模板17篇）篇五
這本書大部分是寫給商家們看的，也有一小部分讓我們了解消費者自己，了解一些以前未曾想過的話題，值得去探索!
在職業生涯規劃課程當中，有講到一張職業生涯彩虹圖，其中把人一生中不同的角色定位了出來，其中有一個就是消費者。我們除了生產者，也是消費者，而且消費者的身份更加長久，幾乎從出生到結束。上一本書《品牌洗腦》教會我們如何識別品牌策劃的背后貓膩，而這本書則教我們識別在購物的過程中為何出現各種特別的行為。我們的消費習慣是什么，通過科學調研后給予了分析總結。我通過幾個小案例來說說我的感受。
一、判斷廣告效果。
書中講到如何判斷一個廣告牌有沒有效果的方法:把廣告牌放在地上，斜靠在墻邊，后退10步，看效果;另外，關燈后再看，如果廣告牌在不完美的環境下效果不好，那它肯定沒效果。我覺得非常有意思!還能關燈后來檢驗的。這個案例讓我明白，什么叫用心觀察，什么叫為廣告主負責，為消費者著想。做任何的事情，你想要做好它，有這個想念，就會采取非一般的行為，多渠道多維度的行為。就像現在很流行兩字個——“跨界”，仿佛你不跨界就被out了。但事實上，我們各自所在每一個行業，每一個領域的確需要我們從多維度地觀察、分析、研究和總結，不斷地總結調整更新，讓規則變得更符合市場變化、適應消費者的不斷變化的需求。這是值得我們學習和思考的!
二、無處不創意。
做一個商家需要推廣，如馮小剛導演說的，他拍戲就一個字:“俗!”但俗字好，因為它最接地氣?？蓮V告推廣不能入俗套，因為現在的消費者不吃你那一套，期望越來越高。所以需要推陳出新，需要idea!一個好的創意。廣告公司或者商家的廣告部沒有了創意，那就只剩下虛殼了!當然，這本書不講創意為主。要看創意就要看《品牌洗腦》。不過，這本書有提及一個創意點，我個人覺得很不錯。因為好的創意就是簡單!要走心!說作者在一部電梯里發現鏡子下方寫著:“你看上去餓了!”然后下面是一排某飯店和電話的文字。這是一種感官描述，不僅提醒了顧客，而且引起了顧客的自我需求的思考，引發需求，然后“對癥下藥”!這跟上次分享的“你周末想在哪兒用餐?”其實是一個邏輯!
三、用心就是王道。
其實，這250頁的書就傳遞了一個理念:用心為顧客!做這么大量而細致入微的調研工作，反復實施驗證了那么多吸引顧客的方法，目的就是用心服務顧客，讓顧客滿意!我們在做老板的時候，如果沒有這樣的想法，那么你的成功也只是暫時的幸運!不會成為一個成功的規則。書里有講到書店的擺設，隨客而擺。前晚關門前把老年人的書放在最前面，因為一早老年人要晨練，順道來看書;上午把育兒、健康和家庭類的書擺前面，因為家庭主婦為多;下午放學時，孩子會沖進商店，那么要把體育、流行音樂、電視和其它青春話題的書放在前面;過了下午5點后，是下班高峰，就要把商業和計算機類的書擺出來。有人會想這么“折騰”需要嗎?需要!人生不就是一個“折騰”嗎?這樣的折騰只是為了顧客方便，為了一個用心為顧客的理念。只有此不論是商家還是企業才能長存。
觀察是人類開始學習的一種方法，這本書給我的最大收獲就是我們要學會細心觀察，引爆大數據，做出科學的價值!
2023年顧客為購買讀后感（模板17篇）篇六
“顧客的傳播及重復購買”，是檢驗我們賣場服務能力的最佳途徑，必須做到以下幾個方面：
二、要好找，即ci要突出。
三、進店后能駐足能體驗。
四、非常滿意。
作為零售組織，我們的核心就是為顧客提供物超所值的服務，通過顧客在賣場的購物體驗，購買產品后的使用體驗，產品使用過程中的維修體驗，退換貨過程的體驗，處理顧客投訴后給顧客的服務體驗，增值服務所帶來的意外收獲體驗，以及同比競爭對手所沒有的某某各個賣場所具有獨特賣點的體驗，某某賣場兼容各種手機品牌及各層次消費者的顧客消費體驗。通過此組體驗來傳遞某某品牌的價值，提高口碑傳播的頻率，提高顧客重復購買率，提高新產品的首銷成交率，提高既有產品成交率，形成交叉、多樣化、差異化的購買群體。所以，提高賣場的服務能力，看似簡單的一個問題，其實卻是企業可持續發展的根結所在。作為零售店(個體)，我們每天都在和顧客進行溝通，我們想要為顧客提供更加完美的賣場服務，完美的賣場服務從哪里來?那就是我們賣場能夠在日常營業中與顧客進行深度溝通，了解顧客的需求，并服務之。
這才是提高賣場服務能力的關健點，也將會是我們的市場增長點。以下具體進行闡述：
一、為什么在我們銷售節節增高時，還要繼續提高賣場的服務能力?
門店經營現狀分析：以某某市場為例，無差異的門店銷售，近乎慘烈的貼身競爭，促使終端門店把競爭導向轉向軟性競爭即服務上來，想通過隨從式的服務，柔情化服務來使賣場從眾多門店中脫穎而出，形成差異化較強的賣點。但效果似乎不近如人意?原因為，第一層面：服務僅僅只停留在文案上，口號上。第二層面：服務只停留在人員上，忽視賣場環境，成交的效率(開票交款)，占用顧客的時間成本，成交過程中的感受(是站立，還是坐下悠閑的看著報紙、喝著茶水)，門店的音樂(勁爆的音樂會加快客流，輕音樂則可使顧客留連)。第三層面：服務只停留在購機者身上，達不成交易，服務即行打折(迎接時笑容滿面，離開時冷眼相待)。劣勢：1、顧客仍然身處糟雜的賣場環境，面對毫無朝氣的銷售人員，面對僵硬的微笑。2、因面積受限，不可能為顧客提供一站式的購機體驗(比如售后)。3、銷售節節增高可不可以理解為需求的增大(比如以前1000元每，現在300元每臺)，并不是我們賣場服務能力提高，競爭能力的提高所帶來的。4、購機完成后沒有延續性跟蹤服務，這些都是低成交率的幫兄。機會點：1、改善賣場的外部裝修及內部裝飾，形成個性鮮明的企業ci形象，給顧客形成強烈的視覺沖擊，從而傳播品牌價值。2、充分發揮單店小而精的優勢，利用某某整體的銷售平臺，可以互調機器的優勢，做出特色的店鋪銷售。比如把流行做到前衛突出功能機、新款機的銷售。3、整體手機銷售需求的增大，帶來的銷售高峰的現狀。可以拿出一個店做特價機，高檔機專賣。滿足低端消費者的心理需求，即某某大品牌、超低價的手機專營店，從而形成特價機到某某某某店采購的信息。4、完善顧客購機中及購機后的跟蹤服務。比如：通過發送短信、定期郵寄明信片、購機后的電話回訪、發放會員卡、以軟文形式通過報紙進行的有獎問答，店內顧客意見反饋簿、快樂(健康消費)購機時段(根據人的生理活動過程，每工作兩個小時的時候，由店長組織在崗位上的趣味煅煉)和消費者共同完成(比如稱為幸運顧客送一些小紀念品)。從以上分析可以看出，我們的賣場服務能力還有較大的拓展空間。因此提高賣場的服務能力是十分迫切和必要的。顧客完成購機后的一系列營銷，則會讓消費得到更多的增值感受。
二、提高賣場服務能力的目的?
1、打造一種全新的賣場環境(比如特價店，高檔店)，
以眩來驅隔假顧客及其它購買需求，從而減少進店率，提高成交率，提高顧客滿意度，提高口碑傳播及品牌美譽度。
2、改變目前這種人員大戰，促銷不變，門店超長超時營業，人員超時工作，成交率低;樹立長時間不等于高效率，不等于高銷售，不等于高競爭力的服務意識。
3、力爭在營業時間內達成最佳的銷售業績。提高門店服務能力，提高門店吸引力，給每個進店顧客提供，整潔，美觀，賞心悅目的購機環境，同時提高單個店員把握顧客心理，促成成交率的有效方式。
4、提高市場競爭力，壓制競爭對手的增長勢頭，提高某某的品牌美譽度。
三、達成提高賣場服務能力的方式。
4c理論尤其適用于賣場服務，顧客、成本、便利、溝通這四個方面，顧客要什么?即產品質量好，價格低，購機環境好，方便，咨詢式的銷售人員，不厭其煩的給我們解說我想要了解的產品知識，我沒有購機意向時，我在慢慢看看各款手機時，沒有人來打擾，給我一種舒適的購物環境，那時么我會常來。如果能夠坐下來，聽著輕音樂，無人打擾，就像在肯德基一樣。
四、什么是賣場的服務能力?
產品、價格沒有問題，那么作為剛入行者，我認為賣場的服務能務是一個綜合的工程，包括以下三個方面：
1、賣場主題定位與裝修風格相符合。它的作用一：是在吸引消費者，阻隔非需求性的消費者。把進來的都是客，變為進來的都是具有購買欲極強的顧客。它的作用二：在于給顧客提供一種恒定的消費場所，消費者首次看到門頭字樣，帶給消費者的相關聯想就是一種消費價值觀。以便于消費者對自身的消費需求進行定位(那就是我要不要進入這家門店，這家門店有沒有我所需求的產品，這家門店能不能對自身身份的認同)。它的作用三：主題的定位與裝修風格相符，形成更加強烈的視覺沖擊，這種沖擊會形成較強烈的認知，并能夠保存下來，利于口碑傳播的精準度，同時他會誘導顧客對該店進行了探訪，從而產生新的購機需求。不相符帶來的利益：各種消費群體都會涌來，短期產生購買力較強的假相。不相符帶來的危害：產生信任危機，門頭是流行與時尚，其實與其它門店的銷售是一樣的，只是在牽強中吸引消費者來購物，讓消費者感覺到受欺騙性，其實這是進店顧客多，工作強度大，而成率低的一個方面。
2、店內裝飾與柜臺布置相吻合。它的作用在于顧客進來后的環境體驗，而相吻合的裝飾與布置會帶給消費者更加舒適的感覺。從而形成第二次的感官沖擊，使顧客感受到某某門店特有的魅力。吸引消費者留下來，悠閑的選擇適合自己的產品。這是第二方面，外部裝修與內部裝飾、柜臺布置相吻合后給消費者更加堅定顧客的購買決心，提高服務能力的第二個方面，提升顧客進店后購機前的滿意度。不相符帶來的利益：因大眾，所以易于采購、費用降低。相同的感受也許會在此店購買。不相符帶來的危害：虛假宣傳，進來懷疑產品，懷疑營業人員的熱情推銷，質疑某某的品牌價值，不利于和顧客進行深度溝通，不利于提高顧客滿意度、成交率等。
3、服務人員、所售產品與潛在顧客的需求相結合。比如：流行前線，該店如果完成以上兩項后，1、針對性的甄選服務人員，確保服務人員年青，朝氣，活潑向上的精神面貌;2、咨詢式的服務人員需要強大的培訓，包括產品知識培訓及考核;功能介紹及售后常識;增值服務及購機需求分析等。3、其次所售產品要超前，至少是目前市場上尚未銷售的機型，新款式，新功能，新外觀的機型銷售;以上幾項的有機組合就能夠起到阻隔部分消費人群，提高成交率，提高顧客忠誠度，提高滿意度的目的。比如：18歲的購機人群，30歲的服務人員，他們能夠進行深度溝通嗎?而30歲的服務在面對30以上的高端消費人群時有可能進行溝通，我們可以通過問卷的方式來了解這部分顧客的需求，彌補年齡差距帶來的不足。
總之，顧客要求的服務就是這樣，整潔、舒適的購物環境，產品齊全或專賣，咨詢式的銷售人員帶著親和的微笑，方便快捷的購機過程，完善的售后服務體系，使其主動傳播及重復購買我們的產品。
2023年顧客為購買讀后感（模板17篇）篇七
人為什么會購買某種產品，許多人會認為，因為產品的價格低，因為產品的品質好，所以才購買。
事實上大部分購買行為的發生，并不僅僅是因為產品的價格或者是產品的質量，每個人購買某種產品的目的是因為購買這種產品所帶來的快樂要比購買所造成的損失或痛苦大;人們之所以不購買某種產品，主要原因也是因為他認為購買這種產品所冒的風險損失或者痛苦比它所帶來的快樂大。
總之，人們購買產品的目的都是為了滿足他背后的某些需求，是購買產品給他帶來的利益、感覺。
購買房子，是為了居住的更安全、舒適;。
戴勞力士表，是為了彰顯身份和地位;。
開寶馬是為了那種讓人羨慕的感覺;。
而這些需求的滿足大多數時候并不是產品的表面所提供的功能，而是產品背后所能滿足顧客需求的東西。如果只賣功能，這僅僅是銷售價值梯次中最基本的，也是產品附加值最低的層次。價值梯次再往高處的層次就是賣概念、情感、文化、地位、尊重、價值實現等，越高的層次越賦予消費者以心智的卓越、尊崇和歆羨。當然價值層次越高，產品的附加值就會越高，這同時也體現了品牌的價值和內涵。
喜之郎的“水晶之戀”不僅好吃、有營養，關鍵是代表著愛，代表著最重要的是一種情感的感覺，一想到水晶之戀，就想到“你依然愛我嗎?”一想到我送你一袋果凍，我不是請你吃，而是表達一種情感，尤其是年輕的男女，在情人節時送一袋果凍來表達自己對戀人的感覺，滿足了其內在的需求。對于企業來說，提升了其附加值。
頂尖的銷售員最重要的工作就是找出顧客購買這種產品背后的真正需求，讓顧客感覺到購買產品后的感受以及給他帶來的利益以及購買這種產品會給他帶來哪些快樂或好處，同時消除掉在他內心之中認為購買這種產品有可能造成的風險損失或者是痛苦。然后，調整自己的銷售方式及產品介紹過程。
一般情況下人們在購買產品時，會追求以下幾種感覺：
1、富有的感覺。
比如人們想買“奔馳”，想買“勞力士”，就是想滿足這種富有的感覺。
2、成功的感覺。
許許多多的高檔商品或名牌商品就是滿足了人們的這一感覺。
3、健康的感覺。
家具導購員在介紹產品時別忘了強調它所帶來的健康，家具的環保性能。
4、受歡迎的感覺。
人們都希望自己不落伍，能夠跟上時代。因此我們在介紹產品時，要強調自己的產品是一種發展趨勢，然后列舉它的使用情況。
5、舒適的感覺。
其實人購買家具就是為了舒適，因此我們要從舒適的角度去介紹產品。
2023年顧客為購買讀后感（模板17篇）篇八
在這里，如果說是商品的屬性激發了顧客的潛在購買欲望的話，那在銷售人員面對顧客銷售的過程中，更要注意顧客的潛在購買欲望。很多銷售人員很擅長激起顧客的購買欲望，但如何處理這些購買欲望卻掌控不好。在濤濤國際授課的過程中，曾聽到這樣一個事情：某家電子商務的公司，在為客戶建設好網站之后，為了讓客戶能夠投入更多的費用在網站的推廣上，常常讓企業內部的人偽裝成客戶的顧客，讓客戶以為如果加大推廣費用，就會利用網站獲得更多的利潤。
這家企業雖然能夠在短期獲得較高的利潤，但顧客巨大的推廣投入沒有產生效果，遲早會讓顧客了解到事情的真相，如此以來，該企業不但在口碑中受到損害，而且利潤下滑也是必然。如果該企業能夠在客戶的網站有了一定起色的時候在進行產品的銷售，相信不僅能夠將該客戶轉變成長期客戶，而且能夠獲得更多的利益。
當銷售人員發現顧客的潛在購買欲望時，首先要了解，顧客是否是真的有潛在購買欲望，還是隨便說說。很多顧客在面對銷售人員時，因為各種原因會向銷售人員提供一些錯誤信息或者虛假信息，如果銷售人員沒有分辨這些信息的真偽度就把其當成是客戶的購買欲望，很有可能無功而返。
其次，明確顧客的購買欲望是迫切的還是計劃在今后的某一時刻才打算購買，
如果顧客并不計劃在當下購買時，銷售人員即便是與顧客完成了交易行為，當產品到達顧客手中之后，因不是當前最需要的，在長期閑置的過程當中，顧客會有浪費的感覺，而這種感覺，往往最容易被轉嫁到銷售人員的身上。
最后不要一次滿足顧客的購買欲望，即便他有足夠的資金。銷售已經成單純的產品交易轉變成與客戶關系的維護上，當銷售人員激發起顧客足夠多的購買欲望時，要幫助顧客對其進行劃分，哪些是目前最需要的，哪些是以后可能會需要的，幫助顧客合理的分配購買行為，這樣才能夠與顧客建立起長期的信任關系。
當顧客被激發起更多的購買欲望時，往往是感性大于理性的時刻，此時如果銷售人員同樣失去理智，就會發生“竭澤而漁”的情況，因此，銷售人員應該站在顧客的角度理性的處理，避免因為一時之利而失去重要的顧客。
2023年顧客為購買讀后感（模板17篇）篇九
很多新媒體都在強調自身的精準、分眾特性，并以此來和大眾媒體劃分“楚河漢界”；大有“不能為廣告主區分出一批特殊受眾”就不是“新媒體”之嫌，而且似乎唯有如此才能幫助企業獲得“更精準、可衡量和高投資回報的”營銷傳播效果，這不禁讓我們看到了新媒體、舊媒體之間存在的巨大差異和不可逾越的“鴻溝”，同時也讓我們看到新媒體對于企業營銷傳播的巨大價值。
如何正確看待新、舊媒體媒體之間存在的這種差異，讓新媒體為企業的市場營銷創造更高的投資回報呢？這需要我們結合相應的營銷規律對相關問題進行深層次的探討。
=真的需要“分眾”嗎？
市場營銷操作過程中，很多企業都希望“以一種產品來適合所有人”，從而為自身節省大量的研發、營銷成本。但迫于市場競爭的壓力和消費者不斷變化的需求，企業都需要不斷進行市場細分和推出新產品來投入市場。因此，“一種產品并不適合所有人”，同時傳播環境的變化也決定了“一種傳播并不適合所有人”；于是企業開始進行多種產品、多種傳播。但成本、效果等因素最終決定了企業對于“精準營銷”、“精準傳播”的傾心和親睞。
這在很大程度上決定了是新媒體要幫助企業找到少數的一批最有價值的目標受眾，也就是要“分眾”。但經濟學最小投入、最大收益原理告訴我們，企業更愿意所選擇的媒體能夠將企業的廣告信息傳遞給更多的受眾，而不是僅僅是分離出的這一小批“受眾”。這也就是為什么在精準營銷“當道“的今天，很多企業仍然還是很在意發行量、收視率等指標，并且在一定程度上也把它們當成選擇、投放新媒體的參考標準的原因。
因為，對于企業來講，“分眾”并不是企業的所需，由于利潤、業績的驅使它們也愿意將自身的產品、服務賣給“分眾”以外的“大眾”。
到底是誰的“分眾”？
那對于媒體來說，為什么要強調“分眾”呢？這在很大程度上是為了迎合“營銷”的需要。
對于“分眾”的概念，應該從兩個層面來理解：一個是“營銷的分眾”,就是營銷方案制訂過程中對產品或服務的目標客戶的定義；另一個是“傳播的分眾”，就是媒體在傳播企業廣告信息時所打動的接受者。而通常我們會將“營銷的分眾”用專業的語言描述出來，包括它的收入、經濟實力、學歷、職位等等；由于傳統營銷的單向線性結構，“傳播的分眾”往往是服務于“營銷的分眾”的，所以為了能夠精準地與“營銷的分眾”保持一致，往往“傳播的分眾”也變成了“營銷的分眾”。這也就是樓宇液晶視頻、車載電視、院線傳媒等竭力宣稱能夠分得一批“城市中產階層”、“三高人群”而討好一些中高檔品牌的原因。
例如，某銀行推出了wap手機銀行這一金融業務，邀請某營銷機構來進行營銷推廣。這家營銷機構開始從收入、經濟實力、學歷、職位等因素將銀行這一業務的目標客戶人群定義為企業的中高管理層、老板等高價值目標人群，認為這種領先的消費形式只有這些“領袖”人物才會選用。最后媒體策劃人員也根據所定義的目標人群來制訂投放方案，并選用了“分眾”類廣告新媒體，并在媒體策劃方案極力渲染該媒體能夠精準鎖定一批中高管理層、老板等高價值目標人群。然后結果卻發現使用wap手機銀行的往往卻是那些中低收入的打工者。后來通過調查發現，原來這些中高管理者、老板等通常都不用自己匯款，很多時候都是財務人員幫他們處理相關的工作；而相反，由于手機上網的普遍，很多中低收入者為了省錢、圖個方便也更愿意使用這項金融服務。
2023年顧客為購買讀后感（模板17篇）篇十
有一位替車子美容的師傅，每次完工后，會在自己的名片上寫下客人的名字與當天日期，然后拿給客人說：「下次你來，我會給你八折優惠，如果你的至親好友，拿這張名片來讓我整理他的車子，我也會給他九折優惠。」這是他再次服務舊顧客，順便增加新顧客的方法，屢試不爽。
管理專家都認為，我們應該關心老主顧，讓他繼續產生同樣的購買行為。彼得·杜拉克（peterf·drucker）認為，只有重復購買的顧客，才算公司真正的顧客；戴明（williamedwardsdeming）也說過，公司的利潤，來自老主顧會為你宣傳，為你的口碑工作。
人的行為有習慣性，只要你的表現不令老顧客失望，他就會不斷回來。
各種商業活動都在重復購買上下功夫。比如說，許多餐廳會給顧客積點，這些點數可以換來一次免費餐點或一道菜的折價等優惠；或是發廊與你預訂下次回來整理的時間。這是鼓勵顧客再回來的方式。
每個產業的老顧客對營業額的貢獻度不同。對零售業，25％至50％營業額來自老主顧，如果這個比例太低，每個月的營業額會變化很大而不穩定。至于服務業，如發廊、圖案設計公司等，舊顧客的比例就應該更高。
不過嚴格來說，其實并沒有所謂的顧客忠誠度這回事。
基本上，顧客滿意度會直接影響顧客忠誠度，顧客忠誠度又影響公司獲利能力。根據研究，如果顧客的滿意度來自于價格因素，也許他的忠誠度會比較高；但如果顧客的滿意度來自于品牌，就很難保證他同時也會有高的忠誠度。
若對消費者行為進一步觀察，許多人基本上是認為，一般顧客并沒有所謂的忠誠度。如果我們持續好的服務，我們的舊顧客還會上門來；換言之，我們要表現得如這些舊顧客所期望的。如果我們的服務水平下降讓老主顧失望，或是我們的競爭者表現比我們好，或是老主顧對我們的期望提升到我們做不到的地步，就沒有所謂的忠誠度。
2023年顧客為購買讀后感（模板17篇）篇十一
今天讀了一本叫《顧客為什么購買》這本書，我才發現賣場里面東西的擺放都是有研究學問的，絕不是隨隨便便的擺放。我們雖然常常去超市，但是很少考慮到超市里邊東西的擺放規則。
這本書中提到了很多研究技巧和策略。第一種現象提到很多人在購物的.時候不喜歡被干擾如果有些東西放在街賣場的進口或者出口，有很多人進進出出會碰到的地方，那么這個東西的銷售量就會下降，而如果把同樣的這物品擺放在其他的相對人流不擁擠的地方，這物品的銷量立馬就上升了。第二種現象，寵物餅干一般是小孩子比較喜歡買的，要把它放在比較低一點的層次，而那些寵物的狗糧要放在相對較高的層次，這個一般會是老年人去買。第三種現象就是進入賣場以后，我們都喜歡拿右手邊的物品，右手邊物品銷量普遍會比左手邊東西的銷量高。書中還提到了賣場，要想提高銷量的話，一定要讓顧客騰出一只手，那么如何才能騰出這只手呢？那就是把購物車或者購物籃子放在賣場內部隨時方便顧客拿到，把一只手解放出來，解放出來的手就會方便拿另外的物品，這樣的話銷量就會增加。
賣場我們經常去，卻很少去考慮細節。這些賣場里邊一些物品稍微換一下位置，就可以改變它的銷量，我感覺到處處皆學問。由此我想到了我們的學生，我們如果處處留心觀察學生的話，把學生也看賣場里的每一件物品來細心的觀察和研究，，也許也可以像賣場銷量一樣提高學生的學習興趣和成績，處處留心皆學問，處處都有研究，處處都有規律，處處都有它的道理，我們應該有一顆善于觀察和思考的心，任何事情的存在都有它的道理，當然任何事物都可以通過研究來改變。針對我們的學生，我們需要了解每個學生的心理品質和他的發展過程，更好的改變談話的技巧、教育的方法和水平來更好的適應學生的發展，成就學生的一生。
2023年顧客為購買讀后感（模板17篇）篇十二
上帝可以購買嗎？很多人都會這么問？是的，上帝根本不能夠購買，真正的上帝，是人們的愛心！
一個男孩捏著一美元硬幣，沿街一家一家地詢問：“請問您這兒有上帝賣嗎？”店主要么說沒有，要么嫌他搗亂。天快黑時，第二十九家商店的老板熱情地招待了男孩，老板是個六十多歲的老頭。男孩把自己的身世告訴了老頭。男孩的父母很早就去世了，男孩是他是叔叔扶養大的，前不久他叔叔從腳手架上摔下來。至今昏迷不醒。醫生說只有上帝可以救他。老頭的眼圈也濕潤了，從貨架上拿了瓶＂上帝之吻＂牌的飼料給男孩。幾天后，老頭請了一個世界頂尖醫療小組來到醫院為男孩子的叔叔治好了病，而且醫療費老頭全付了。男孩和他叔叔想去感謝老頭時，老頭卻出國旅游了。后來老頭給男孩的叔叔寫來一封信，信中寫道：“真正的上帝，是人們的愛心！”
是啊，所謂的真正上帝，是人們的愛心??！愛不是恩賜，平等、真誠，才顯得珍貴；愛也不是索取，相互、無私、才更具力量。
大家聽過《愛的奉獻》嗎？愛是人類最美麗的語言，愛是正大無私的奉獻。
我們都在愛心中孕育生長，再把愛的芬芳播散到四方。我們要在愛心中大聲地歌唱，再把愛的幸福帶進每個人的身上。愛會帶給我們無限溫暖，也會帶給我們快樂和健康。
一個微笑，一聲問候，給人一次小小的幫助，送人一句諄諄的贈言，能救一條生命，能塑一個靈魂，能燦爛一方藍天。
讓我們都能擁有真正的上帝。
2023年顧客為購買讀后感（模板17篇）篇十三
《顧客為什么購買》這本書，是行銷全球27個國家的銷售圣經，目前已經影響了數十家世界500強企業。
更是，電商和零售業-不希望競爭對手看到的書!
于是，這本書的作者告訴我們，如果你愿意。
1、改善店鋪的購物環境，
2、提升購物的體驗，
3、優化購買流程，
4、設計高效的促銷政策。
如此，店鋪的生意就不會難做，至少已經開著店鋪的你，值得為此這么努力過。
例如：
1、養寵物是大人，而買狗餅干的事，恰恰是小孩子，因此，狗餅干應該放在孩子夠得著的地方。
2、顧客在一個地方呆的越久，就有可能購物，因此，如何讓顧客在一個地方呆的久呢?書里說，在地上畫一個令小孩子玩的跳格子游戲，孩子走過，愛動的他就會玩一會，此時大人就會等待。
3、需要讓顧客從下車后，就盡快能放緩腳步，進入購物的節奏。因此，商場就可以，在途中放置一些打折的物品，也可以派人打個輕松的問候招呼，還可以把進商場的門設置的難推一些，或者掛個小門鈴，還或者，在門口擺上漂亮的鮮花，讓顧客放緩步伐。
4、等待時間越長，顧客就容易放下東西直接走人，如何縮短顧客的這種心理?1、可以告知等待的時長2、派人打個招呼，聊一會兒3、放卡通片4、播放有趣的廣告。。。。。
5、如何讓顧客走遍你店鋪的所有位置，因為走完，購買的機會就多?那你需要讓顧客沿著你刻意的商品布置，每隔4到5米，就設計一個點亮。
6、哪種情況，購物量最多?女人和女人一起購物，女人和男人一起購物，女人和孩子一起購物，女人獨自購物。實驗表明，女人和女人一起購物，購買量最大。因此要不要設計一個女人與女人一起來購物的促銷政策呢!
這本書，講了特別多、特別多，你不學習，可能你真不知道的實用技巧，你今天用，明天就會收到效果，恭喜你!
讀書是投資，是投資了自己的時間，獲取最大的多重收益，讓自己更有價值!
2023年顧客為購買讀后感（模板17篇）篇十四
故事開始了。主人公小邦迪拿著1美元奔波了一天。為了幫他叔叔治病，他到處尋找到上帝。因為醫生說只有上帝能夠救他。可能是家里窮，見識也很少，在這個天真的小男孩眼里，上帝是一個東西，一件物品，所以他在商店里開始尋找上帝。他來到了一個又一個的商店里，很多老板都以為他是在搗亂，就不理他。
天快黑了，邦迪為了叔叔的病繼續尋找上帝。終于，在這個時候，一位六十多歲的老人熱情的接待了他。聽了邦迪的傾訴，老人遞給了小男孩一杯“上帝之吻”，并對他說：“孩子，你讓那位叔叔把它喝了，他的病就會有好轉！”邦迪喜出望外，將飲料抱在懷里，興沖沖地回到了醫院。
幾天后，一個由世界頂尖醫學專家組成的醫療小組來到了醫院，治好了叔叔的病。叔叔出院了，當叔叔得知是那個六十多歲的老人幫他付清的錢時，他激動的不得了，趕快去謝謝那個老人。其實，真正的上帝是人們的愛心。故事美好的結局真是讓人難以忘懷啊！
結合生活實際，再看看小邦迪，雖然那不是親生的爸爸媽媽，但他跑了一天，也沒有放棄尋找上帝的目標。為了叔叔的傷，他什么都愿意做。想想自己，在親人生病的時候，我又有何舉動？我真是身在福中不知福。每天衣來伸手，飯來張口，還天天和家長頂嘴，我真是為了我這樣的行為而感到慚愧。
讀了這篇文章，我懂得了同學之間要互相幫助；對家長有禮貌；對老師要尊敬。以后我一定要做一個老師喜歡的、家長疼愛的好少年。
2023年顧客為購買讀后感（模板17篇）篇十五
這本書，零售商該讀，消費者要讀，甚或是所有人都可去讀，因為，在日常生活中，我們幾乎每一個人都會產生購買行為。
購物，一個簡單的消費行為，但內里卻很有乾坤。閱讀之后，就我個人的閱讀體驗與閱讀感受，我認為，這本書講的雖是購物學，但涉獵的范圍還包括，消費者行為學，心理學，陳列藝術，視覺藝術，進化學等等。
看了此書之后，你就會頓然懂得，原來一個超市或商場，它的裝修方案，商品陳列，商品分區，色彩搭配，燈光，背景音樂，購物籃，試衣間的位置等等，所有這些都是有細節的講究，也有其背后的邏輯。
而這全部的細節把控與內在邏輯原點，都是為了一個目的——讓顧客購買。
購物中的男人、女人、小孩與老人。
男人：男人的購買邏輯相對而言，比較簡單直接粗暴。目標明確，過程短促，購買決策時間短，決策速度快。整個購買過程是結果導向的，過程并沒有那么重要。和營業員的互動溝通較少，很少會主動詢問價格與產品其他信息。
女人：女人的購買思維和男人似乎迥然異途。細膩，敏感，考慮周全，購買的整個過程耗時長，決策慢。哪怕是不需要這個商品，她們也會體驗，相對于購買商品本身，她們似乎更享受購買過程給她們帶來的快感。女人是感性的，易受影響的，比較于一個人單獨購物，她們和男人們一起購物，購買率會更高，和女閨蜜在一起，購買的可能性最大，她們彼此會相互慫恿，鼓動。
小孩：小孩是缺乏或者說是沒有購買力的，有些零售商在陳列商品的時候，會刻意討好小孩，商品讓小孩都能夠得著，促進父母的購買，此刻，用戶是小孩，但客戶卻是父母，最終要掏錢的還是父母。所以，過多的把注意力放在小孩身上，而忽略父母其實是危險的。
老人：對于老人，零售商們必須要拿出情懷，從人文關懷的角度去對待購物中的老人。老人的購買心理，大抵是實用的，更注重產品的功能性，對價格也較敏感，需要才會買，有需求才能催生購買意愿。陳列商品的時候，必須要讓老人在觸摸的時候，方便，不費力，不需要踮腳，也不需要彎腰，一定要讓老人在最舒服的角度夠著商品。
影響商品銷量的主要因素：
顧客停留的時間。顧客在商場逗留的時間越長，就越有可能購買，在買了自己所需要的商品之后，閑逛的時候，或許會購買剛開始沒打算買的商品。相反，如果逗留時間較短，要么就是買好了商品就離開，要么就是沒買即走。
給顧客的感覺。倘或商場里的環境，營業員，燈光等讓顧客感覺不舒服了，不爽了，那么顧客也會選擇離開?，F在選擇太多了，你這家沒有，周遭到處都是，即使是你獨家售賣的商品，得罪了顧客，他也會拂袖而去。
購買體驗。顧客的購買體驗包括觸摸，視覺感受，聽覺感官，過程的內心愉悅度，體驗不好，顧客同樣也不會選擇購買。
最后，我個人覺得，不管互聯網如何發達，網店都不可能完全取代實體店，實體店不可能消亡，只要做好顧客體驗，實體店本身就擁有網店無法比擬的核心優勢。
2023年顧客為購買讀后感（模板17篇）篇十六
我們都知道，顧客在選購產品的時候，總是會考慮的三個問題：1.我為什么要買？2.我為什么要現在買？3.我為什么要買你的？其實，我們做促銷活動，就是在顧客可能不需要更換（或者購買）手機的時候，回答了顧客的這3個問題，是為顧客購買找了一個合適的理由，這個理由，就是促銷活動的主題。
活動主題的選擇很重要，可以這么說，促銷活動能不能成功，50%和主題的選擇有關系。在選擇活動主題之前，一定要先清楚這幾個問題：
第一．活動商場的輻射范圍有多大。
每個商場都有自己的輻射范圍，了解輻射范圍，目的是了解這個區域的經濟情況和消費者的購買習慣，來確定活動機型。例如：有些影響力比較大的商場，位置可能是在市中心，但城鄉結合帶的消費者，也會到這里來購買，那就不能只考慮市區的消費群體，也要為城鄉結合帶的消費者選擇幾款活動機型；不能只考慮送禮品，還要考慮有特價機型。買贈活動和特價機型可以同時在一場活動中出現，但可以根據顧客的購物習慣，確定不同的主推時間。例如：有一些喜歡晚上購物的顧客，就可以根據這個購物習慣，調整活動機型和活動力度。有些人喜歡成群結隊的來購物，那就要準備點小禮品了。了解了這些情況，基本上活動當天的細節管理工作，也就提前準備好了。并且，知道了輻射范圍，對于活動宣傳，也是很有幫助的。
第二．該商場輻射區域內，想把手機賣給誰。
只有明白了這一點，才能確定這次活動的主題是買贈、是特價、還是以舊換新。做活動，雖然可以把買贈、特價、以舊換新這些活動形式可以在一次活動中體現，但最好根據活動策劃的主要消費者，在這些活動中選一個形式做重點。
前幾年，手機“以舊換新”的活動非常的火，但好景不長，很多消費者就不再信任這個類型的活動了。原因就是一些商家或者廠家，在宣傳的時候雖然也宣傳了用舊手機折舊***元換購新手機，但在實際操作的時候，卻出現了有沒有舊手機都可以用宣傳價格購買的現象。一次這樣，兩次這樣，久而久之，消費者就不再相信這個類型的活動了。雖然，現在在一些區域，“以舊換新”的活動也有成功的，但已經不能和以前相比了。像這樣做“以舊換新”活動，就是沒有想清楚，到底要把手機賣給誰。
相比而言，我去年參加的一個鄉鎮活動，就是非常成功的。雖然也把特價、買贈、以舊換新放在一起做的活動，但針對的消費人群是農村一些沒有購買手機的消費者。活動宣傳的主題是“買**手機，送**電視”，特價和以舊換新只針對鎮上的一部分顧客，是作為輔助活動來做的，而且嚴格執行活動規則，沒有舊手機，一律不能降價?；顒幼隽?天，效果非常好。
還有一次，我們在一個縣城市區端午節策劃了一個老人機促銷活動方案，主題是“購**老人機，送足療按摩器”，雖然只有兩個主推機型，兩個輔助機型，任何產品價格沒有變化，也沒有一起做其他的促銷活動，效果也非常的好，不但策劃的這四款機型賣的不錯，連帶其他機型都有銷售。因為在策劃活動之前，我們就了解到，當時老人用手機的不是很多，其他廠家也沒有專門針對老人的促銷活動，我們就把目標人群鎖定在這些沒有購買手機的老人身上。在設計的時候，我們也考慮到要不要和針對年輕人的活動，但最后決定不做，原因之一，老人買手機，要么是兒女陪著來的，要么就是兒女買給老人，現在我們的活動主題鮮明，已經可以吸引顧客到我們的柜臺前了，對于年輕人選購，只要用其他機型輔助老人機就可以了。原因之二端午節做活動的手機廠家太多，活動形式也是各種各樣的，如果我們加上別的活動類型，就會和其他廠家沒有區別，不利于活動宣傳，容易失去了優勢。事實證明，我們是正確的，而有的廠家，活動力度也不小，但因為沒有明確的主題，導致前期宣傳的效果不是很好，活動當天的銷量，自然也就不會好。
2023年顧客為購買讀后感（模板17篇）篇十七
當我讀到“感謝上帝，是他挽救了你的生命。但你要永遠記住，真正的上帝，是人們的愛心！”那位億萬富翁寫給邦迪叔叔信中的一段話時。我看見文章中沒有用什么好的詞語，但每個字每句話都飽含著深深的情意。到底是誰救了叔叔，應該是世間最美好的、最有情感的愛心呀！不是嗎？邦迪的愛心感動了那位老人，老人為邦迪的叔叔支付了昂貴的醫藥費，他的愛心救活了一個生命。
讀完《購買上帝的男孩》我的心久久不能平靜，在我們現實生活中有許許多多像小邦迪和那位億萬富翁一樣富有愛心的人，每年的抗震救災，人們總是爭先恐后的伸出援助之手，捐款、捐物、捐血，讓災區的人們和我們共享一片藍天要人人有愛心，世界到處都會充滿愛。